通过月工作总结，我们可以发现自己的优点和不足，进而提高自我管理能力和工作表现。以下是一些成功人士的月工作总结经验分享，希望能给大家一些启示。
学校学工处职员工作总结
学校学工处是我校学生工作的职能部门,担负着全校学生的招生分配、教育管理任务。今天本站小编给大家带来了学校学工处职员。
希望对大家有所帮助。
一、加强理论学习，固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓理论和“三个代表”重要思想，积极参加深入学习实践科学发展观活动，并结合工作和思想实际做好学习笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是办公室的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同事，力求提高本资.料来源于文秘范文自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。
一是较好地完成了国家助学金申请和xx级学生电子注册工作。
二是完成了学校计划生育各项工作。
三是完成了学校党委党内统计年报等各项工作。
四是超额完成了招生任务。
五是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。
转眼又到岁末，整理思绪，回首20xx年，这是忙碌充实的一年，是在工作中学习、在学习中工作、各方面不断适应和提高的一年。作为一名学生工作人员，我始终牢记“以生为本、德育为先、身正为范”的宗旨，以学生的思想教育、学风建设、技能素质拓展为工作重点，服务服从于学校工作大局，讲求方法，找准抓手，重在实效的开展工作。现将具体工作总结如下：
爱岗敬业、关爱学生。工作十年多，我始终活跃在学生工作战线上，心中从未熄灭对这份工作的热情与期待，灵魂与身体且行且珍惜。学院提出以学生为本，做好关爱与服务工作，在实际工作中我和我的团队一直践行着这一宗旨。
3、4月份完成20xx年度学生资助工作绩效评价基础数据上传和20xx多名学生的问卷调查工作;4月份组织开展贫困生认定工作，新认定贫困生1427名;5月份完成2229人助学金造表、发放工作，完成1066名生源地助学贷款的分配、审核、系统录入、贷款回执打印工作;6月份完成高校助学成才典型事迹宣传材料报送、《江苏资助育人研究》专辑论文评选报送、20xx年教育部学生资助数据报送等工作;7月份完成685名生源地助学贷款学生毕业确认工作;完成44人20xx年度义务兵学费补偿助学贷款代偿发放工作;9月份完成942人助学贷款国开行回执录入，总金额594万余元，完成20xx年国家奖助学金布置、评选等工作;完成了80人次的勤工助学岗位审核、考核、工资发放等工作。
此外，我还担任了养检133、134两个班级的班主任工作，用学生的视角去看待问题、以师长的身份去引导学生，线上线下和学生互动良好，相学相长。
刻苦钻研、严谨笃学。要做好学生工作，学习与借鉴必不可少，因此我平时积极社会热点话题、关注目前大学生群体的整体态势及特点，相关的制度法规，相关的教育知识，养成每日浏览兄弟院校学生工作网站、参与论坛、阅读期刊的习惯，及时的了解和把握学生的思想动态以及学生工作各阶段的中心任务。
担任《大学生心理健康教育》课程的讲授工作，不仅备好课、上好课，更是深入地对课程体系进行梳理与思考，积极参加学院组织的说课竞赛并获奖。
围绕本职工作，努力探索学生素质教育路径，结合新时期淮安精神，成功申报淮安市社科联哲学社会科学课题一项，并按期完成。
勇于创新、奋发进取。随着时代的发展，大学生的思维方式和思想观念发生很大变化，这就需要我们努力探索与新形势相适应的新思路：要注重调动学校、社会、家庭各方面的积极性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途径和手段，学会运用新媒体开展工作，从思路、内容、体制、手段和方法上进行改进和创新。
20xx年上半年协助部门领导修订完善学生管理制度，制定了困难学生补助专项资金管理办法，进一步规范了对家庭经济困难学生的帮扶工作;根据新的形势及要求，修改、编印了20xx《学生手册》;设计编印了《20xx级新生服务导航》;下半年组织开展“美丽校园我的家”主题教育活动;完成全院辅导员技能竞赛和学生素质拓展教育各个项目的有序推进;完成主题班会课的评比等;逐步细化、规范学生工作考核台账;撰写活动宣传报道13篇，博文若干;完成赴台交流学生报名、座谈、审核等工作。此外，作为关工委秘书，能主动思考工作，积极撰写工作总结，申报的论文《学生素质教育项目化管理助推关工委工作常态化建设》获得省教育系统“关工委自身建设优秀论文”二等奖。
今后努力的方向：
进一步提升指导设计能力。今后仍将把学习放在第一要务，及时掌握新的政策制度，协助做好学生工作顶层设计，注重过程指导与检查，静心总结凝练学生工作经验，使学生工作更上一个台阶。
进一步加强沟通协调能力。身为学生工作处人员，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事会多听取意见、勤于调研，不断提高工作效率，不做反复事。
20xx年在学院党委、院行政的正确领导下，在各系部和各职能部门的大力支持和帮助下，在全体学工人员的共同努力下，学工处紧密围绕学院中心工作，坚持以学生为本，切实服务于广大学生的成长成才;坚持“教育育人、管理育人、服务育人”，以学生安全稳定工作为基础，在学生日常教育与管理、学生资助、心理健康、校园文化活动、辅导员队伍和学生干部队伍建设等方面做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成绩。现将有关工作总结如下：
一、大力实施两大教育工作，学生管理工作以思想教育为中心，以学生安全文明教育为基础，在学生中深入开展创建和谐校园，争做文明学生活动。
(一)学生思想教育与基本道德意识教育工作。一是确立思想政治教育和德育工作目标。春季开学，学工处对全年的学生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署，明确了思想教育和德育工作的任务，提出了具体工作要求。在今年的学生思想教育活动安排中，在兼顾学生各项思想教育的同时，重点突出了对学生进行爱国主义教育、形势政策教育、文明礼貌教育、行为规范教育、学风考风教育、心理健康教育、安全教育等学习教育活动。二是是运用多种有效形式，增强教育效果。通过演讲比赛、征文比赛、辩论赛、主题班会等活动，积极引导学生树立正确的人生观、价值观和成才观，效果明显，营造了良好的育人和成才氛围。三是发挥学生干部优势，构建学生自主学习的网络。通过开展每周一期的政治学习，深入开展主题鲜明，内容丰富的思想教育活动，给同学们提供一个自我教育的平台。
(二)学生的安全文明教育。学工处在工作中始终把学生的安全教育放在首位，学生安全重于泰山。加强对全院师生进行经常性的和重点时段的安全教育和安全督导工作，保证了学校的安全工作有组织、有领导、有制度、有落实。通过各种途径，如宣传栏、主题班会、安全征文、演讲比赛、校园广播等形式，注意加强对学生进行交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。在11月9日全国消防日当天组织全院学生参加实地的消防演习和专家讲座等活动，通过“学生安全公约”、“安全工作。
责任书。
”、“校园十不准文明公约”，在院学生会治保部的基础上成立了“校园治安巡逻队”，加强节假日巡视检查等多种形式，不断强化和提高全院师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学院工作的正常开展和同学们身心的健康成长。
二、深入开展三项建设。
工作计划。
系部之间和辅导员之间的工作交流心理辅导工作责任要求和工作方法指导等。三是严格日常管理，完善考核体系。制定了《辅导员工作条例》《辅导员工作考核暂行办法》等文件，修订了《辅导员考核细则》。坚持对辅导员工作进行定期考评，通过。
自我总结。
相互交流民主评议学生测评和组织考察的方式，每年进行一次全院优秀辅导员的评比表彰。四是完善激励机制，激发工作热情，努力做到政策留人感情留人和事业留人。五是推动职业化发展，拓宽工作平台。鼓励有志于学生工作的辅导员走职业化道路，畅通辅导员的发展出口。
(二)学生干部队伍建设。一是加强学生干部管理。严格执行考勤制度，要求学生会14个部门每周召开一次例会进行工作总结和安排。二是加强全院学生干部的整体素质，由院学生会开展的“全院学生干部培训”工作，使每一名学生干部明白“严己才能律人，榜样的力量是无穷的，不要忘记从自我做起”等基本道理学工处工作总结学工处工作总结。三是加强学生日常值班工作，全院宿舍共设4个值班点，确保能应对各种突发事件，发现问题及时有效处理，并按学院学生管理规定及时、如实上报，不瞒报、迟报或漏报。在院学生会治保部的基础上成立了“校园治安巡逻队”，每天组织学生干部进行不定期的巡逻，尤其是针对学生在课余时间发生的突发事件及校园内不文明行为进行制止和劝导工作，为同学们提供一个安定和谐的校园环境履行自己应有的职责。
(三)制度与档案(学籍)建设。一是加强日常值班制度。由分管学生工作的主任带班，学工处一名老师和系部三名辅导员共五人值班，实行双签到制，值班时间工作日从19：00—23：00点，节假日从8：00—23：00。值班期间注重加强校内巡查，并负责处理突发事件。二是严格办公室签到制度。办公室实行签到制度，上午、下午两次签到，规范了上班纪律，提高了工作效率。三是规范学籍档案管理。本学年我们认真整理、归档、再次清理1992年—20xx年的学生档案并登记造册归档。完善20xx届毕业生近2700余件档案，对全院20xx—20xx级近15000件学生档案进行了系统清查，查清了统招生、网络生、自考生和3+2学生的分布情况，分类建立了20xx—20xx级学生档案，做到了建档对象及档案来有源，去有踪，逐一查清，保证了周密性。
三、努力抓好三个工作。
(一)构建全方位的学生资助工作。一是完善制度，加大宣传力度。向新生寄发新生录取通知书时将国家助学政策、学院对家庭经济困难学生的帮扶政策及对西部地区特殊的优惠政策等多项贫困生资助政策的宣传资料，一并寄给学生，以帮助学生及其家长及时了解有关政策。安排老师在假期值班，开通助学热线，对来信来电的咨询给予热心解答。二是畅通“绿色通道”，迎接家庭困难新生。20xx年新生报到期间，为1090名贫困学生办理了先入学、后交费的手续，包括910名生源地助学贷款，累计金额482.3万元;为157位同学办理了缓交学费78.5万元，为29名学生减免了3.5万元的学费(住宿费)。三是完成了全院评选出3265名同学获得各类奖、助学金。其中：一等助学金590名，二等助学金1700名，三等助学金590名，国家励志奖学金334名，国家奖学金11名，省政府奖学金30名，金额共计1044.8万元。四是充分发挥勤工助学助学岗的育人功效。目前，我校设校内勤工助学固定岗46个。主要岗位有校园环境保洁助学岗，学院办公室助学岗、图书馆助学岗、后勤部分服务中心助学岗、机关部分处室助学岗等。家庭经济特别困难的勤工助学的学生每月补助200元。另一方面，积极争取社会各界的关注和支持，加强与他们的联系，争取了更多的社会资金和更多的校外勤工俭学的岗位。今年开学初，韩光早夫妇资助了10级的两位新生。利用寒暑假和休息日(咸宁移动公司、咸宁联通公司、信达会计事务所、先锋服饰公司、828运动装备等)分别组织了140人、136人参加校外勤工助学，累计获得资助资金82.8万元。五是注重资助育人。加强感恩教育，培养学生的责任意识和社会服务意识。为进一步完善学校家庭经济困难学生资助体系，培养学生的感恩意识和社会适应能力，增强学生的责任感和荣誉感，促进学生健康全面成才，在全院开展“不经历风雨，怎见彩虹”的主题班会和组织全院学生观看演说家邹越的“让世界充满爱”视频，鼓励广大受资助学生刻苦学习，接受教育，艰苦创业，报效祖国。并在家庭经济困难学生中大力开展“树立典型，鼓励优秀”活动。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是坚持以预防为主，完善心理危机预警与援助体系。在重大节假日期间、考试、毕业等时段，加强对重点学生的排查和关注。今年，在全院学生中开展12类重点人群排查和干预工作4次，在全院10个系部共排查出重点关注学生12人。对这些学生采取积极措施，到目前为止，排查发现的学生情绪稳定，情况正常。二是加强心理健康教育学生干部队伍建设。我院心理健康教育学生干部队伍建设包含两大团队：院系心理信息部和班级心理委员。现在08、09、10三个年级班级心理委员人数分别是123、116、150人，院系心理信息部共有成员123人。心理健康教育中心加强对他们的培训，今年，对09级心理委员进行专题培训3次，对10级心理委员进行专题培训3次。通过培训，心理委员和心理信息部成员不仅学到了心理健康的知识，而且能把知识运用到实际工作中，开展好本班级、本系部的心理健康教育工作，及时对同学进行帮助。三是积极探索多元途径，丰富心理健康教育形式。我院积极开展点面结合、形式多样、内容丰富的心理健康教育实践活动。我院在新生入学教育中充分利用网站、广播、宣传栏、讲座等载体，大力开展新生心理调适知识宣传。今年5月，我院举办了第二届大学生心理健康教育月活动，开展了心理健康知识专题讲座、心理趣味小游戏、心理影视片展播、心理健康教育主题班会等一系列活动，此次活动被南鄂晚报进行报道。12月，我院开展了第二届校园心理剧比赛。心理剧比赛不仅丰富了学生的业余生活，还加深了学生对心理健康知识的理解，提升了学生的心理健康水平，心理剧比赛已经成为了我院心理健康教育的特色活动学工处工作总结工作总结。我院每年都在大一新生中开展心理主题班会，今年，我院共开展心理主题班会6期。其中上半年，09级开展3期，主题分别是：“做自信的我们”;“我的情绪我做主”;“珍惜生命、心怀感恩、热爱生活”。下半年，10级开展3期，主题分别是：“做文明大学生，共建和谐校园”;“不经历风雨，怎能见彩虹”;“心怀感恩，与爱同行”。四是规范心理咨询辅导，为学生提供贴心的服务。咨询与辅导是达到大学生心理健康教育整体目标的重要途径。今年来咨询中心寻求帮助的学生为36人，咨询次数共计78次。截止到目前为止，根据辅导员反映和这些同学的回访情况表明，有的同学问题已经在慢慢的缓解，有的同学已经完全摆脱了心理问题的困扰。
在不断对学生进行安全教育的同时，将军训中的各项工作都置于安全的范围。严格执行各项。
规章制度。
落实安全措施杜绝了责任事故的发生。二是做好征兵工作。20xx年毕业生应征入伍报名网上预征共83人我院直招士官录取一人在校大学生5人光荣入伍。提前并超额完成省教育厅应届大学生网上预征目标人数被咸安区人民政府评为征兵工作“先进单位”尹相如同志被咸安区政府评为征兵工作“先进个人”。
学校学工处职员工作总结
20xx年在学院党委、院行政的正确领导下，在各系部和各职能部门的大力支持和帮助下，在全体学工人员的共同努力下，学工处紧密围绕学院中心工作，坚持以学生为本，切实服务于广大学生的成长成才;坚持“教育育人、管理育人、服务育人”，以学生安全稳定工作为基础，在学生日常教育与管理、学生资助、心理健康、校园文化活动、辅导员队伍和学生干部队伍建设等方面做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成绩。现将有关工作总结如下：
一、大力实施两大教育工作，学生管理工作以思想教育为中心，以学生安全文明教育为基础，在学生中深入开展创建和谐校园，争做文明学生活动。
(一)学生思想教育与基本道德意识教育工作。一是确立思想政治教育和德育工作目标。春季开学，学工处对全年的学生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署，明确了思想教育和德育工作的任务，提出了具体工作要求。在今年的学生思想教育活动安排中，在兼顾学生各项思想教育的同时，重点突出了对学生进行爱国主义教育、形势政策教育、文明礼貌教育、行为规范教育、学风考风教育、心理健康教育、安全教育等学习教育活动。二是是运用多种有效形式，增强教育效果。通过演讲比赛、征文比赛、辩论赛、主题班会等活动，积极引导学生树立正确的人生观、价值观和成才观，效果明显，营造了良好的育人和成才氛围。三是发挥学生干部优势，构建学生自主学习的网络。通过开展每周一期的政治学习，深入开展主题鲜明，内容丰富的思想教育活动，给同学们提供一个自我教育的平台。
(二)学生的安全文明教育。学工处在工作中始终把学生的安全教育放在首位，学生安全重于泰山。加强对全院师生进行经常性的和重点时段的安全教育和安全督导工作，保证了学校的安全工作有组织、有领导、有制度、有落实。通过各种途径，如宣传栏、主题班会、安全征文、演讲比赛、校园广播等形式，注意加强对学生进行交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。在11月9日全国消防日当天组织全院学生参加实地的消防演习和专家讲座等活动，通过“学生安全公约”、“安全工作责任书”、“校园十不准文明公约”，在院学生会治保部的基础上成立了“校园治安巡逻队”，加强节假日巡视检查等多种形式，不断强化和提高全院师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学院工作的正常开展和同学们身心的健康成长。
二、深入开展三项建设。
(一)辅导员队伍建设。为了能更好的做好学生管理工作，提高辅导员的素质，学习学校的先进管理理念，学院根据教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的要求，加强了对辅导员进行培养、教育和管理工作。一是严格选聘程序，合理配备队伍。二是加强专业培训，优化工作条件。建立了辅导员上岗培训、日常培训、职业培训和专题培训相结合的多层次、多形式、全方位的培训体系。我院辅导员已全部参加了湖北省教育厅组织的岗前培训，每年春、秋季开学，我院都组织辅导员培训交流会议，内容主要有：工作总结、工作计划、系部之间和辅导员之间的工作交流、心理辅导、工作责任要求和工作方法指导等。三是严格日常管理，完善考核体系。制定了《辅导员工作条例》、《辅导员工作考核暂行办法》等文件，修订了《辅导员考核细则》。坚持对辅导员工作进行定期考评，通过自我总结、相互交流、民主评议、学生测评和组织考察的方式，每年进行一次全院优秀辅导员的评比表彰。四是完善激励机制，激发工作热情，努力做到政策留人、感情留人和事业留人。五是推动职业化发展，拓宽工作平台。鼓励有志于学生工作的辅导员走职业化道路，畅通辅导员的发展出口。
(二)学生干部队伍建设。一是加强学生干部管理。严格执行考勤制度，要求学生会14个部门每周召开一次例会进行工作总结和安排。二是加强全院学生干部的整体素质，由院学生会开展的“全院学生干部培训”工作，使每一名学生干部明白“严己才能律人，榜样的力量是无穷的，不要忘记从自我做起”等基本道理学工处工作总结学工处工作总结。三是加强学生日常值班工作，全院宿舍共设4个值班点，确保能应对各种突发事件，发现问题及时有效处理，并按学院学生管理规定及时、如实上报，不瞒报、迟报或漏报。在院学生会治保部的基础上成立了“校园治安巡逻队”，每天组织学生干部进行不定期的巡逻，尤其是针对学生在课余时间发生的突发事件及校园内不文明行为进行制止和劝导工作，为同学们提供一个安定和谐的校园环境履行自己应有的职责。
(三)制度与档案(学籍)建设。一是加强日常值班制度。由分管学生工作的主任带班，学工处一名老师和系部三名辅导员共五人值班，实行双签到制，值班时间工作日从19：00—23：00点，节假日从8：00—23：00。值班期间注重加强校内巡查，并负责处理突发事件。二是严格办公室签到制度。办公室实行签到制度，上午、下午两次签到，规范了上班纪律，提高了工作效率。三是规范学籍档案管理。本学年我们认真整理、归档、再次清理1992年—20xx年的学生档案并登记造册归档。完善20xx届毕业生近2700余件档案，对全院20xx—20xx级近15000件学生档案进行了系统清查，查清了统招生、网络生、自考生和3+2学生的分布情况，分类建立了20xx—20xx级学生档案，做到了建档对象及档案来有源，去有踪，逐一查清，保证了周密性。
三、努力抓好三个工作。
(一)构建全方位的学生资助工作。一是完善制度，加大宣传力度。向新生寄发新生录取通知书时将国家助学政策、学院对家庭经济困难学生的帮扶政策及对西部地区特殊的优惠政策等多项贫困生资助政策的宣传资料，一并寄给学生，以帮助学生及其家长及时了解有关政策。安排老师在假期值班，开通助学热线，对来信来电的咨询给予热心解答。二是畅通“绿色通道”，迎接家庭困难新生。20xx年新生报到期间，为1090名贫困学生办理了先入学、后交费的手续，包括910名生源地助学贷款，累计金额482.3万元;为157位同学办理了缓交学费78.5万元，为29名学生减免了3.5万元的学费(住宿费)。三是完成了全院评选出3265名同学获得各类奖、助学金。其中：一等助学金590名，二等助学金1700名，三等助学金590名，国家励志奖学金334名，国家奖学金11名，省政府奖学金30名，金额共计1044.8万元。四是充分发挥勤工助学助学岗的育人功效。目前，我校设校内勤工助学固定岗46个。主要岗位有校园环境保洁助学岗，学院办公室助学岗、图书馆助学岗、后勤部分服务中心助学岗、机关部分处室助学岗等。家庭经济特别困难的勤工助学的学生每月补助200元。另一方面，积极争取社会各界的关注和支持，加强与他们的联系，争取了更多的社会资金和更多的校外勤工俭学的岗位。今年开学初，韩光早夫妇资助了10级的两位新生。利用寒暑假和休息日(咸宁移动公司、咸宁联通公司、信达会计事务所、先锋服饰公司、828运动装备等)分别组织了140人、136人参加校外勤工助学，累计获得资助资金82.8万元。五是注重资助育人。加强感恩教育，培养学生的责任意识和社会服务意识。为进一步完善学校家庭经济困难学生资助体系，培养学生的感恩意识和社会适应能力，增强学生的责任感和荣誉感，促进学生健康全面成才，在全院开展“不经历风雨，怎见彩虹”的主题班会和组织全院学生观看演说家邹越的“让世界充满爱”视频，鼓励广大受资助学生刻苦学习，接受教育，艰苦创业，报效祖国。并在家庭经济困难学生中大力开展“树立典型，鼓励优秀”活动。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是坚持以预防为主，完善心理危机预警与援助体系。在重大节假日期间、考试、毕业等时段，加强对重点学生的排查和关注。今年，在全院学生中开展12类重点人群排查和干预工作4次，在全院10个系部共排查出重点关注学生12人。对这些学生采取积极措施，到目前为止，排查发现的学生情绪稳定，情况正常。二是加强心理健康教育学生干部队伍建设。我院心理健康教育学生干部队伍建设包含两大团队：院系心理信息部和班级心理委员。现在08、09、10三个年级班级心理委员人数分别是123、116、150人，院系心理信息部共有成员123人。心理健康教育中心加强对他们的培训，今年，对09级心理委员进行专题培训3次，对10级心理委员进行专题培训3次。通过培训，心理委员和心理信息部成员不仅学到了心理健康的知识，而且能把知识运用到实际工作中，开展好本班级、本系部的心理健康教育工作，及时对同学进行帮助。三是积极探索多元途径，丰富心理健康教育形式。我院积极开展点面结合、形式多样、内容丰富的心理健康教育实践活动。我院在新生入学教育中充分利用网站、广播、宣传栏、讲座等载体，大力开展新生心理调适知识宣传。今年5月，我院举办了第二届大学生心理健康教育月活动，开展了心理健康知识专题讲座、心理趣味小游戏、心理影视片展播、心理健康教育主题班会等一系列活动，此次活动被南鄂晚报进行报道。12月，我院开展了第二届校园心理剧比赛。心理剧比赛不仅丰富了学生的业余生活，还加深了学生对心理健康知识的理解，提升了学生的心理健康水平，心理剧比赛已经成为了我院心理健康教育的特色活动学工处工作总结工作总结。我院每年都在大一新生中开展心理主题班会，今年，我院共开展心理主题班会6期。其中上半年，09级开展3期，主题分别是：“做自信的我们”;“我的情绪我做主”;“珍惜生命、心怀感恩、热爱生活”。下半年，10级开展3期，主题分别是：“做文明大学生，共建和谐校园”;“不经历风雨，怎能见彩虹”;“心怀感恩，与爱同行”。四是规范心理咨询辅导，为学生提供贴心的服务。咨询与辅导是达到大学生心理健康教育整体目标的重要途径。今年来咨询中心寻求帮助的学生为36人，咨询次数共计78次。截止到目前为止，根据辅导员反映和这些同学的回访情况表明，有的同学问题已经在慢慢的缓解，有的同学已经完全摆脱了心理问题的困扰。
在不断对学生进行安全教育的同时，将军训中的各项工作都置于安全的范围。严格执行各项规章制度，落实安全措施，杜绝了责任事故的发生。二是做好征兵工作。20xx年毕业生应征入伍报名网上预征共83人，我院直招士官录取一人，在校大学生5人光荣入伍。提前并超额完成省教育厅应届大学生网上预征目标人数，被咸安区人民政府评为征兵工作“先进单位”，尹相如同志被咸安区政府评为征兵工作“先进个人”。
学校职员工作总结
各位领导、同事们：
大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个，收发传真材料xx余份，接听率xx%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电xx余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会xx、市长信箱、市人大、政协提案，累计xx余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
学校后勤职员工作总结
本学期，总务处在学校领导的关心支持下，以“学习实践科学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费,教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20xx余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。来年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年，将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约，进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。
学校职员工作总结
飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充足而忙碌的__年。时间总是这样的快，眨眼间，__年就这样毫无声息的走了!一年来，感激公司列位领导与同事的年夜力支持和赞助，使得客服工作进展顺利。现扼要总结如下：
__年对我而言是很难忘的一年，工作的内容没有产生很年夜的变更，重点照样与客户的沟通及资料的收集，然则工作的思想、办法等做了一些调剂，感到到了压力，同时也融入了收获的愉快。
在部分达司理的领导下，各项工作逐步走向正规，筹划维修任务圆满完成。做为客服员，本年度我重点将行动与沟通相结合，在安装完成后及维修完毕均有德律风跟踪回访，认真听取客户意见和建议，并实时为客户树立电子档案，在每个月有公司统一发送的温馨励志短信，提高了公司的办事形象，也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言点琐碎，在这个历程中，通过普遍搜集和学习其他公司的办事规程，在工作条理性及办事规范方面有了一定的提高。
经由对三保配件的严格审核掌握及每月有效的核算，本年度三保配件总额掌握在了2万元以内，比去年有所下降;在年夜家的配合努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的应用网络信息平台的历程中，锤炼了我的语言沟通能力和书面表达能力，同时也充分认识到了自己知识的匮乏，需要赓续的自我提高。在业务能力方面，通过两年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充分，还有许多也还不是异常清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。
__年的工作虽然步入了正轨，取得了一定的造诣，但更多的是存在一些不足，主要是积极乐不雅的心态不敷，在学习和用心办事客户上还不敷，与有经验的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有实质性的提高，在往后工作中，我会认真总结经验，战胜缺点，努力把工作做得更好。
__年是我职业生涯收获对照年夜的一年，通过海贝培训和拓展训练，让我加倍清晰的认识了团队，加倍准确的剖析了自己，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，20__年，我会带着努力和豪情投入到新一年的工作，超出已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高，同时也努力提高潜在价值，取得更大的进步。
学校职员工作总结
一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米，加高围墙50多米，硬化地面100平方米，平整场地100平方米修排水沟120米，新修水池7个，新安装一台50千伏变电器，维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。
总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。一年来,在学校正确领导和关心帮助下，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
学校职员工作总结
我与全体人员攻坚克难、全力协作，完成了学校安排的各项工作，在教育教学中兢兢业业，一丝不苟地工作。现将本人工作总结如下：
1)资源建设。
我不断完善网上学习资源，定期导入中央电大、省电大教学辅导、ip课件、直播课堂等教学资源，为了丰富网上学习内容，我将大部分光盘教材做为流媒体，放到了在线平台对应的课程中，供学生点击观看。还导入了其他市校资源，充实学_台。
2)教学服务。
定期维护视听阅览室、多媒体教室、学术交流中心等场所设备;。
配合开放、普专、职业学院和教务处做好期末考试及全国网考工作。
1)网站建设。
为了进一步加强我校网络技术工作，提高教育技术、教学和管理工作的水平，浓郁学校网络技术研究的氛围。在校园网安装了10兆光纤宽带以来，校园网主页更换了两版，内容越来越丰富，共同建立了校庆专栏、干部作风年专栏、预防甲型h1n1流感专栏、校长推荐专栏、语言文字专栏等栏目。
按照学校招生工作的部署，我与全体人员下县招生，发放招生简章1000余份。
我先后对县站进行了中央电大多媒体会计模拟实验、用友电算化会计、在线平台软件、英语练习系统等软件的安装和使用培训。
在这一年里，我积极配合处室工作，通过努力，在全省电大教育技术工作____年度工作中被评为先进个人荣誉称号。我还参与了校本课题的申报，课题为《教育信息技术与学科教学有效整合研究》。
做为教育技术领域的新人，虽然取得了一定的成绩，但随着教学改革的不断发展，我还应该不断学习，补充新思想、新理论，共同发展电大事业。
学校职员工作总结
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。一年来,在学校正确领导和关心帮助下，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的`去做；全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
工作总结职员
岁末临近，新春将至，不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
（1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
（2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
（3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
（4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
（5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
（6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
（7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
（8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标。现总结如下：
1、负责学校油印工作，保证了各科考试、测试工作的正常进行。
2、搞好了学校各项维修维护保管工作。维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管18次,更换阀门水嘴共3只。零星维修服务21次。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
5、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
6、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
7、加强纸张和办公耗材的管理,实行由校领导审批复印和油印的业务,并由专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
8、认真做好了资金管理。（1）学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用。（2）购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效，购物不符实者，一律不予报销。（3）做到每月办公费开支的情况向学校、上级主管部门汇报。
9、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。
10、加大校园文化建设。加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
11、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。
职员工作总结
已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就工作情况总结如下：
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在下里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
职员工作总结
回首前台部一年来的工作，感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关心和支持下、在前台部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。现总结如下：
在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现物业内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
以往前台部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，心得体会建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。前台部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。
职员年终工作总结
职员每月工作总结
公司职员年度工作总结
年度车间职员个人工作总结
公司职员个人年度工作总结
职员离职证明
公司职员应聘书
企业职员离职证明
公司职员离职证明
职员工作总结
转眼间，已经来公司上班一周了，现在把这一周的工作做一下简单的总结：
第一、上班的第一周的收获。
(一)了解到了公司的组织架构以及运作流程和相关制度，但仍是比较肤浅的认识。
(二)学会并掌握了新员工入职手续的办理，并且已经独立办理过一个人的入职手续。
(三)了解了员工异动和员工离职手续的办理，但至今仍未办理过。
(四)了解了日常网络招聘渠道的管理，对销售代表的求职简历筛选有了简单的评判标准。
(五)了解了一些部门的绩效评定内容。
第二、上班的第一周感觉自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司给予我哪些帮助。
不足：由于自己的疏忽，没能在规定的时间内完成领导布置的任务。
改进措施：日后会合理安排工作，分清各项工作的轻重缓急，保障在规定时间内完成任务。
需要的支持：由于本人反应愚钝，需要领导给予更加耐心的指导。
第三，上班第一周的一些感触以及自己的想法。
如果让我对自己第一周的表现打分的话，满分是100的话，我感觉只能给自己打65分，勉强及格。因为上周工作自己没能投入全部精力在工作上，而且适应的并没有想象中的那么快。上班的这一周，我总是不经意之间老是拿咱们公司和我之前工作的国美进行各种比较，一比较便会有种种差异，我一直思考着如果把国美的一些成功的制度或者方法引入咱们公司，并根据咱们公司的情况进行修改，最终形成有咱们公司特色的制度。
按照常理来讲：我才来公司一周，对公司还不熟悉，根本都没有资格提意见，也不可能提出建设性的意见，而应该更多的从基础工作做起，等对公司彻底熟悉了才有提意见的资格。但是也许正因为我对公司还不太熟悉，我的思维想法或许能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建议，写的不对的，请领导多多见谅。
首先是绩效，感觉绩效缺乏了一个最基本的绩效奖惩条例，我记得一天早上晨会上，突然念了一个关于奖罚的文件，为什么有奖罚文件而不通过人资部门呢奖罚的依据又是什么?奖罚的标准又是什么是不是这次违反了罚了一千元，那么下次再有类似事件发生了是还罚一千呢，还是加重处罚呢制定一个奖罚条例则完全可以解决上述问题，让所有员工都明白奖罚的标准，为日后出现的奖罚文件奠定基础，奖罚都有根据，自然有助于员工更好的遵守相关的制度规定。咱们公司有员工绩效考核流程，为什么没有相应的绩效考核奖惩条例呢?奖罚的形式应该多样化，不单单限于经济的奖罚，奖励的形式有：通报表扬，通报表彰，记功，记大功，处罚的形式有：理由书或口头批评，口头指导，书面指导，降职降薪、调岗，停职查看，解雇。我个人是非常推崇的奖惩方式是行政分和经济奖相结合，行政分既可以作为年终评优的依据也可以作为员工晋升的依据，员工表现优异既可以奖励行政分也可以给与经济奖励，或者行政分和经济奖励同时进行，当然同样适用于处罚。奖罚形式的多样化灵活的运用有助于提高公司的管理。
其次是关于企业文化，企业文化我就想分享一个国美每天开晨会的流程。以下是国美每周一开晨会的流程：
第一，集合整队，各部门经理汇报各部门出勤。
第二，__总监/经理进行工作心得分享。
第三，营运总监通报上周的销售情况。
第四，行政部汇报上周检查情况。
第五，管理部通报上周重要文件。
第六，总经理讲话。
第七，咏颂国美晨会口号。
第八，以爱的鼓励鼓掌结束晨会。
最后是一些其他方面的也许可以借鉴的地方。
第一、关于离职的管理，凡是被打矿工辞退的员工，列入国美黑名单，永不再录用，黑名单具有一定的震慑作用。凡是离职的员工都需要手写一份离职申请书，陈述离职原因，离职申请书中必须有这么一句话，本人同意自离职之日起公司为我停交一切社会保险，起到规避劳动纠纷的作用。
第二、关于培训，国美为了节约培训资本，建立了专业的培训学校，总经理亲自担任校长，学校里面的讲师和教练一方面讲课会有相关津贴，另一方面对其也有相关的管理规定和相关的激励晋升制度，以此来激发讲师的积极性。
第三、总经理接待日，每月定期会举行一次总经理接待日，每个部门选出一两个员工聚集在一起，有机会亲自和总经理进行交谈，并可以当面提出问题建议。让总经理更直接的获得基层的相关情况。
第四、oa办公系统，随着办公水平的发展，纸质的文件签批单早晚会被oa办公系统所代替，oa办公系统虽然成本很高，现在市面流行的oa系统价位从三千到几十万的都有，但是oa办公系统的确能显着提高工作效率。有了oa办公系统再也不用跟着领导后面让领导签字了。
以上便是我上一周的工作总结，关于我最后提出的一些想法，真的没有批评公司种种不好的意思，相反是真心的想让公司的各项制度更完善，实现公司更好更长远的发展。经过周末的调整，以积极的心态迎接下周的工作!全身心投入工作当中。
职员工作总结
某石化公司新职员工作总结，这篇文章由收集整理，有时候一篇文章，一个故事就能让人的一生改变，希望有关于某石化公司新职员工作总结的这篇文章能对您有所帮助！
首先感谢领导给我到公司实习的机会。经过一年多的实习锻炼，我从一个刚毕业的大学生成为公司的一名技术员。现在就以下几个方面总结一下我在这一年中的工作。
大学时对社会的认识是朦胧的，一心想只要在学校里专心学好书本的理论知识，以后工作就能如鱼得水。但是经过这一年的实习，才发现社会远比我们想象的复杂，只有理论知识是远远不够的，只有通过实际操作，才能使书本上的知识得到应用，并在实践中充实。实习期间对个人意志考验也是一个考验，大学毕业后带着自己的理想参加工作，当我被分配到小班干场地工时，曾经有很大的心理落差，干活很累，一天下来就会筋疲力尽。而且在一起干活的都是农民工，没有共同的语言。当时自己很苦恼，本以为自己上了大学就能够做轻松和体面的工作，而真正工作时自己面对的却是荒无人烟的海滩和一台台“磕头虫”。我曾经也想一走了之，但是仔细想想父母和老师的教导，自己还是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社会真是磨练一个人的地方，幸好我经历过了社会对我的“第一场”磨练。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励！！！
随着这一年的工作，我也积累了丰富的社会经验。现代社会是一个充满竞争的社会,同时也是一个更加需要合作的社会。不论是一个企业还是一个人,只有学会与别人合作,才能取得更大的成功。企业要以人为本，简单的说就是尊重人才，重用人才，才能在同行业中领先。在工作中我们也应该有以人为本的意识，去尊重他人，每个人都有他人值得学习之处。同时要有一种超前的意识，把问题想在别人的前面，做事做到别人的前面，才能够在竞争中抢占先机。
经过第一个月的实习后，我就发现公司的发展空间很大。
首先公司正处于一个发展初期，技术力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我们具有专业知识的大学生给公司注入新的血液，增强发展的活力，提高公司的综合力量。
而且，公司领导尊重人才、重视人才，具备丰富的管理经验，给了我很大的发展动力。
总之，这些深深的吸引着我加入这个了集体。我会踏踏实实的工作，认真学习新的技术，遇到不懂得问题就请教队长和师傅们，学到过硬的技术，为公司的发展奉献自己的一份力量。
1、自己的技术水平得到实质性的提高。经过一年的学习，我抓住每个可以锻炼自己的机会，将书本知识化为实际操作能力，掌握了一定的作业技术，还需要我在以后的工作中继续学习，掌握更加过硬的技术。
从作业八队到技术部，学习到了现场技术也学习到了经验理论。学习现场作业技术如：洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应该注意的问题。例如：洗井，看似洗井很简单，其实不然，从泵压我们就可以看出很多事情；试压，对油管试压如果降就表明油管漏，对套管试压如果降就表明有漏；挤灰，如果在挤灰过程中压力突然升高应该上提还是应该立刻洗井，等等这都是洗井过程中要注意的问题。
在技术部对于设计的编写，设计的可行性进行落实，我都将设计与完井总结进行对照，看自己的设计是不是与现场相符合，如果不符合就查明原因，从中发现自己的不足。例如：探砂面工序在设计中注明要加压30kn，方可上提，但是实际没有加压；油管试压工序，在施工设计中本身没有，但是实际操作中我们需要做，我会谨记自己曾出过的漏洞，在以后的设计编写上细细斟酌。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励！
严格的设计审核制度也让我受益匪浅，从基层技术员-项目组经理-我-技术部主任-鞠总-科研中心蔡总-首席代表王主席的层层把关，在设计中出现的问题，如工艺设计与地质设计不符，施工设计就要跟油公司结合，落实如何去做。一般为了设计在我这里不耽误时间，我就直接跟油公司结合，并提出可行性建议，油公司同意以后立刻将施工设计上交审核批准，如果不同意我再改设计直到达到油公司满意为止。
刚去基层时，我就主动跟技术员学习沟通，学习到了基本的作业知识。有一次井上施工发生井喷，压力在1mpa-2mpa之间，人到井口附近就变成油人，我意识到作业的危险性，但是危险地同时也是一次学习的机会，于是我参加了这次抢喷。在这次抢喷中我学会了“五、七动作”抓住了打开套管闸门，迅速装上旋塞阀，关闭旋塞阀，关闭套管闸门的诀窍。
经过这一年的锻炼学习，我培养了自己认真负责的态度，并提高了我编写设计的能力和问题的解决能力，我在处理问题上就是及时了解、及时上报、及时沟通、及时制定可行性方案。是我总结的最有效的工作方法。在工作中我坚守一个信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前计划好。记得是樊142-9井qd-3破胶解堵，油公司要求明天就要搬上，地质设计、工艺设计、施工设计都没有，面对这种情况，我及时联系科研中心和油公司，拿到了电子版的地质设计和工艺设计，并结合科研中心对地质设计和工艺设计尽快审批，我利用2个小时将施工设计编写出来，当设计发到作业区块时，他们提出作业平台太高，如果用变径法兰变径，再装上封井器就达到2.3m高了，给作业增大了难度和危险系数。于是我及时跟主任汇报现场情况，主任决定垫高作业平台再进行作业。于是下午我就将施工设计拿到了科研中心，在双方的配合下，当天下午我就拿到了三份设计，第二天早晨拿到了开工单。于是此井顺利的搬上施工。
人每当取得一份成绩就会有自己的优越感，一方面提高了自己的兴趣和责任心，另一方面就是自己会更加严格的要求自己、管理自己，从内心就有一种自己管自己，把自己管好的主动性。
职员工作总结
xx年，我局行政执法综合办公室工作坚持以人为本，按照健全机制，强化队伍，规范管理的要求，进一步规范行政执法行为，加大执法工作力度，取得了较好的成绩。现总结汇报如下：
全年度执法人员约检查成品油及酒类流通市场300余次；完成酒类经营企业备案350余家，超额16。6%完成任务（任务数300家）；召开酒类经营商业务培训二次，参会人员约130人次；城关酒类经营户备案率达到99%，乡镇酒类经营户备案率达到88%；《随附单》超市使用率达100%，代理商使用率达90%以上；全年度招商引资完成xx余万元，编制项目可研报告3份（其中发改委备案一家），全年上报各网站信息200余条（发表在亳州报信息一条），均超额完成年初任务。共查处成品油案件25件，完成成品油执法罚款60000元（任务90000元），酒类商品执法过程中，共查处无证无照经营户30余户，暂扣酒类商品100余箱，到位罚款4000元，有效净化了酒类流通市场，得到大部分代理商及经营户的认可。同时，按照商务厅的文件精神，执法室组织人员编制了蒙城县商务综合执法试点县的申报工作，取得阶段性的工作成果。在文明创建期间，执法室工作人员以饱满的热情，端正的工作作风，任劳任怨的工作态度，圆满完成值班巡逻任务，得到领导和局其他工作人员的好评。
为切实提高执法人员的`业务素质和执法水平，我们始终把相关法律法规的学习和法律培训作为一项重要工作来抓。根据我局工作实际，结合省商务厅组织的执法资格培训，先后集中组织学习了《行政处罚法》《行政许可法》《行政复议法》《生猪屠宰管理条例》《酒类流通管理办法》。组织了全县范围内酒类批发商进行酒类流通管理业务培训。同时，加强了专业执法队伍建设，健全了商务综合执法办公室机构，调整了部分执法人员，充实了执法力量。
一是加大了宣传和普法力度，做到“宣传与教育”相结合。今年以来，举办了2次酒类经营人员法律法规培训班，印发培训及宣传资料600余份。
二是规范了执法行为，加大了执法力度，做到“管理与处罚相结合”。以强化酒类市场准入制度，严格酒类流通管理为重点，加大了酒类管理执法力度。加大对成品油企业安全检查力度，执法室共出动人员及车辆50余次，下达《限期整改通知书》40余份。
对成品油和酒类执法工作，从立案、调查取证、做出处理决定、执行等各个环节，都制定了一整套规章制度，并严格遵照执行。加强了对执法人员的管理，一律持证挂牌上岗、亮证执法。对行政处罚，从立案、调查取证到审核处理各个环节都严格依法办事。
今年以来，我局办理的行政处罚案件，没有一起复议、上诉案，无复议变更处罚、上诉败诉案件，无错案、无执法违法办案现象，规范了执法文书制作和执法档案管理，对执法文书及时整理归档。