文案调查报告案例范文(22篇)

时间:2023-12-01 06:39:09 作者:碧墨

调查报告是对调查过程及结果进行整理和总结的一种形式。以下是一些国内外知名机构发布的调查报告,供大家参考和学习。

文案策划案例

精准推广规划:

1)楼盘客群细分;。

2)精准短信营销平台;。

3)精准邮件营销平台;。

4)数据库发送执行;。

5)目标客户dm营销设计与执行。

房产代理专项规划:

1)数据库建立;。

2)数据库推广平台建立(短信、邮件平台)。

3)数据库发送执行。

文案策划案例

策划方案是决定一场活动是否能按计划进行的重要因素,下文为你推荐策划方案模板及案例,由大学网搜集,希望对你有所帮助。

活动策划的目标是什么?

活动策划的依据是什么?

为谁策划(策划的对象)以及谁来策划(策划的有关人员)?

在何处策划(策划的场所)?

什么时候进行策划以及策划的日程安排?

活动策划的方法是什么?

活动策划的步骤和表现形式如何?

活动策划涉及的预算情况。

策划书的结构封面、正文、附录。

一、策划书封面。

四种内容构成:

策划书的名称:将策划主题体现出来,让使用者一目了然。

策划者姓名:策划小组名称及呈圆形名列示出来。

策划书制作时间:年、月、日。

策划书的编号。

二、策划书的正文。

摘要:策划目的以及对策划内容的简要说明。

目录。

前言:策划经过的说明。

策划内容的详细说明。

策划实施步骤以及各项具体分工:时间、人员、费用、操作等。

策划的期望效果与预测效果。

策划中的关键环节,策划实施中应注意的事项。

三、策划书的附录。

如有第二、第三备选方案,列出其概要。

其他与策划内容相关的事宜。

xx公司成立十周年暨xx俱乐部启动仪式活动策划方案。

十年弹指一挥间,xx房地产开发有限公司已经走过了辉煌的十栽春秋。在这十年峥嵘岁月中,xx公司一直秉承“开拓进取、放眼未来、追求卓越、造福社群”的企业宗旨和“以人为本、天地合一”的建筑理念,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,同时也为社会造就了以“中国mba英雄”xx总经理为代表的商业精英。xx现代城是目前xx公司的鼎力之作,它的建成将给xx带来革命性的商务理念。因此项目的启动不仅是xx公司,也是xx商界的一大盛事。xx公司沉淀了十年的博大精深的文化底蕴筑就了今天的xx俱乐部,它的成立和启动也标志着公司踏上全新历程的开始。举办这次十周年庆典暨俱乐部启动仪式的活动,一可共庆诸多临门之喜,二可借力发展,开创更为关广阔的天地。

一、目的及意义:

十周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来。而且借此契机提升企业知名度,大力打造企业和品牌形象,可谓师出有名,机遇难得;借助活动平台,宣传xx总经理荣获“中国mba英雄”,塑造公司管理层的统帅风范和领导魅力;促进公司和俱乐部目标会员的感情交流,为即将成立的俱乐部奠定基石,对俱乐部的传播和推广大有裨益;为xx现代城网罗人气和客户资源,以便顺利打开市场;高尔夫是健康时尚的体育运动,历来为高端人士所推崇,举办高尔夫球比赛能够充分彰显xx公司和xx城的不凡品位。

二、主题和口号:

主标语:网聚现代商务英雄采用的标语与xx现代城推广主题语相互呼应,突现与会者在现代商界的尊贵地位,同时表明这是一次精英的会聚。

参考标语:

1、商务英雄聚精之源。

2、重塑现代商务文明。

三、时间地点:

时间:200x年7月25日(有待最后确定);。

地点:xx高尔夫球场,xx宾馆(新闻发布会及联谊会地点)。

四、活动对象和规模:

本次活动的主要对象是在xx商界出类拔萃的高层人物和具备消费能力及购买能力的客户。为了发挥媒体和口介的传播作用,邀请一定数量的新闻记者和原xx公司所开发项目的业主(如xx湾、xx花园、xx等)。

1、xx商界领袖人物(人数)。

2、意向大客户(人数)。

3、xx湾业主(人数)。

4、新闻媒介记者(人数)。

5、xx公司企业员工(人数)。

6、代理商工作人员(人数)。

总计:若干人。

五、活动组织及内容:

活动安排大致分为三个部分,即上午举行新闻发布会,下午高尔夫比赛,晚上举行宴会。形式多样。内容丰富。

1、出于提高权威性、扩大影响力的考虑,建议本次活动中的高尔夫球赛由xx企业家协会作为主办单位,xx公司作为承办单位。

3、活动采用新闻发布会、户外高尔夫球竞赛活动、联谊宴会三种形式贯穿进行:

a.新闻发布会:邀请xx企业家协会领导致辞,由开发商代表回顾企业十年成就,并对xx项目和xx俱乐部做宣传介绍,建议邀请有广东知名俱乐部组建经验的权威人士或是属于某俱乐部成员的名流畅谈俱乐部。

b.高尔夫球赛:高尔夫运动具有浓烈的商务性质和绅士气质,能够完美地诠释本活动对象的不凡品质。参赛者在挥杆比赛激烈角逐中,深化友谊,促进交流,览尽xx山迷人风光。凡是对高尔夫感兴趣的活动参与者特别是意向大客户都可以报名参加比赛,此次球赛意在为俱乐部成立和项目销售做好铺垫。

c.联谊宴会:宴会目的在于在轻松的氛围中拉近感情距离.宴会上由企业领导对比赛颁奖,推荐xx项目。企业家协会成员、媒体记者等与会者在会上自由交流沟通。

4、活动大体流程如下:

六、组织渠道:

xx企业家协会发函召集会员参加的方式是本次活动主要的组织途径,除此之外,补充采用其它方式。

1、以xx企业家协会名义通过直邮向协会成员、媒体记者发放本项目概念楼书及邀请函。

2、开发商以信函、电话等方式邀约其商界友人、xx湾客户。

七、宣传方式:

本次活动主要选择xx房地产界著名杂志《xx》,和xx发行量最大影响力最大的报纸《xx早报》两大平面媒体,结合电视台节目夹送折页现场推广等方式进行有效推广。

1、活动前期宣传:

a、《xx》发布活动预告,采取软文形式全面介绍xx公司、公司总经理“中国mba英雄”xxx、xx俱乐部,重点提及xxx现代城。

b、结合项目形象宣传,《xx早报》底版发布预告,图文结合简介xxx总经理、xxx现代城。

c、以直邮方式发放销售楼书和邀请函。

2、现场推广:

a、新闻发布会:陈述业绩以表明企业的雄厚实力;广东嘉宾动员与会者加入俱乐。,现场布置喜庆又不失庄重、气势宏伟,与企业的文化底蕴相结合。企业领导对项目和俱乐部作引见。

c、联谊宴会:发放项目以及俱乐部相关宣传资料。现场宣传营造出喜庆活跃、大气蓬勃的气氛,象征企业十年的辉煌以及蒸蒸日上的成绩,预示活动的顺利圆满。

3、活动后期宣传:

a、《xx》报道活动开展情况,公布获奖名单。

b、《xx早报》底版整版文章结合图片报道活动情况,公布名单,介绍xx现代城。

d、xxx高尔夫俱乐部配赠一次电视台节目,节目中引导观众关注xxx现代城。

八、物料筹备:

项目内容要求及说明完成时间执行和跟踪负责人备注。

1新闻发布会邀请函。

场地布置拱门、横幅、背景等。

2高尔夫球赛接送车。

场地布置拱门、双叶易拉宝等。

奖品奖章、证书。

茶点。

3联谊会场地布置背景、横幅等。

4其他物料折页。

海报。

楼书。

俱乐部资料(具体操作时间和数量视情况而定)。

九、费用预算:

项目内容单价数量金额备注。

1新闻发布会。

邀请函。

国大宾馆会议室。

记者邀请。

场地布置。

媒体广告发布。

2高尔夫球赛。

场地租借。

奖品。

接送车。

场地布置。

3联谊会国大宾馆宴会厅。

场地布置。

4其他物料折页。

楼书。

俱乐部资料。

海报。

总计:

(具体金额视操作实施待定)。

十、效果评估:

1、新闻发布会是新闻抄作的有力手段,能体现号召力和权威性,易制造声势、吸聚眼球,而且依托这一平台,广交传媒介的朋友,能为企业发展和项目启动培育良好的舆论环境。

2、高尔夫球赛时尚高雅,采用竞赛形式更添加了趣味性,相信不少人都乐于参与其中。这次比赛是为俱乐部发展会员服务,参赛者在活动中体会俱乐部的高尚格调,以及组织活动的卓越能力。

3、联谊会气氛轻松愉悦,最易培养情谊、挖掘客户,更进一步深化前面两项活动的效果。

本次活动的任务归根结底在于竖立项目良好形象,拉动潜在客户从而达到推广xxx现代城的目的。并且此次活动处于营销推广的初期,“良好的开始是成功的一半”,我们务必群策群力,使之顺利举行。

焦虑症患者案例分析调查报告

焦虑症是人们比较熟悉的一种心理疾病,尤其是在现代社会,面对忙碌的工作以及生活压力,人们越来越容易患上焦虑症,这种情况的出现已经严重的,影响到了自己的生活工作,所以每个人都应该了解,可以有效的缓解焦虑症的方法,只有进行自我的心理调整,才可以有效的避免这种情绪。

焦虑症的自救之一:睡眠充足。多休息及睡眠充足是减轻焦虑的一剂良方。焦虑症的自救之二、保持乐观。当你缺乏信心时,不妨想像过去的辉煌成就,或想像你成功的景象。你将很快地化解焦虑与不安,恢复自信。焦虑症的自救之三、幻想。这是纾解紧张与焦虑的好方法。幻想自己躺在阳光普照的沙滩上,凉爽的海风徐徐吹拂。试试看,也许会有意想不到的效果。焦虑症的自救之四、深呼吸。当你面临情绪紧张时,不妨作深呼吸,有助于舒解压力消除焦虑与紧张。焦虑症的自救之五、转移注意力。假使眼前的工作让你心烦紧张,你可以暂时转移注意力,把视线转向窗外,使眼睛及身体其他部位适时地获得松弛,从而暂时缓解眼前的压力。你甚至可以起身走动,暂时避开低潮的工作气氛。专家表示,克服焦虑症最有效的方法,关键在于自我的坚持与努力。如果能知道焦虑症的原因,对预防会更有帮助的。

以上就是焦虑症的自我救治方法,其实这种方法主要还是在个人,因为只有我们了解这种焦虑证带来的影响,才能够提醒自己引起重视,在平时生活当中保持乐观开朗的心态,这样才可以有效的避免焦虑情绪的发生。

市场调查报告案例范文

很多人容易把调查报告和调研报告混为一谈。

《x地x时的重大火灾事故责任调查情况公布》,就是一个比较简单的调查过程再描述。大致结构是:描述情况-指出问题-追究责任-安排改进。

题目应该为《xx年度x地安全生产调研报告》了。火灾就是一个引子,需要综合多个案例情况,深入研究分析后,得出详细报告。

所以,也可以理解,调查报告是局部,调研报告是整体。

文案调查报告范文

根据我区集中供热的发展现状和存在问题,我们认为,要继续保持我区集中供热的健康发展,既需要区政府的引导和推进,更需要规划、建设、供热等部门严格监管、各类园区管委会的努力和供热企业改善服务去实现。主要对策和建议有:

(一)从改革供热管理体制入手,构筑城区集中管理的新格局。理顺体制是关系我区供热事业健康发展的核心问题和首要问题。一是积极推进供热管理体制改革。成立以主管区长为组长,区规划、建设、供热、环保等部门为成员单位的城市集中供热领导小组,对城区集中供热实施集中统一管理。从我区集中供热大局出发,把重点放在供热规划、严格控制分散建设、推进供热体制改革上来。

严格控制乱开发、乱建设,新开发的各类住宅、商贸楼应严禁新建小锅炉房,原则上一律并入10吨以上锅炉房。二是积极推进分散锅炉房并网改造。出台工作方案,明确实施步骤和保证措施,对现有分散锅炉房实施并网改造。并网改造的原则是:能并入×××区域集中供热工程的坚决并入区域集中供热工程;不能并入该工程的就近并入物业管理小区供热范围,到xx年城区范围内基本取消10吨以下锅炉房。对那些无单位管理住宅、一两栋楼一个小锅炉房的住宅以及那些不讲大局、不讲群众观点、擅自停热的个别小锅炉房坚决实施并网改造。

××元/平方米收取配套费;3、并网范围内市管单位按文件标准收取配套费;4、并网范围内区属行政事业单位供热设施整体移交,免收配套费。三是积极推进分户循环系统。原则上新建住宅都要推行安装采暖计量装置,并在设计、施工组织、竣工验收上进行把关,从根本上解决能源浪费、搭车蹭热等问题,使“用热交费、节能降耗”的观念深入人心。

(二)从普及城市集中供热入手,积极谋划运作集中供热大项目。加快供热基础设施建设,提高集中供热率,既是增强城市载体功能的重要措施,也是推进城市供热体制改革的重要内容和基础条件。因此,要按照“规划控制、合理布局、社会投资”的方式,积极运作集中供热大项目,在3-5年内,使中心城区住宅楼、商住楼等全部实行10吨以上锅炉房集中供热。

建议分别在城区南、北各建设大型供热站一座,分别对南北区域实行集中供热。根据《×××城区总体规划》,我区中心城区将整体“西进南拓”。因此,第一步,建议xx年或xx年在×××建设40吨锅炉房一座(×××路供热站),启动城区南片区域集中供热工程,负责×××小区和×××工业园以及各类房屋的集中供热,以后视情况再对锅炉房进行增容。

第二步,建议3-5年内在×××路东建设40吨锅炉房一座,对×××、×××宿舍、×××别墅区、×××路两侧商住楼实行并网改造。如对×××周围宿舍改造,改造后住宅也可并入该网。这样西有×××供热站、东有×××供热站、北有×××供热站、南有×××供热站,我区城区范围内可全部实行集中供热,既达到了环保要求,又节约了能源。

(三)从规范供热行业管理入手,提高供热企业服务水平。供热行业实行规范性服务,进一步提高供热服务质量和水平,不仅是供热企业生存和发展的前提和保障,更重要的是能树立党和政府在人民群众中的良好形象。一方面,应制定《×××供热行业服务规范》等一系列强化服务的措施和办法,加强监督管理,规范企业行为。另一方面,供热企业应完善服务承诺、用户报修、入户测温、挂牌服务等制度,增加服务透明度,提高服务水平。

(四)从统一规划、稳步运作入手,推进各类园区集中供热工作。建议有条件的园区都要实施集中供热(汽);无条件的园区(功能区)应严格控制小锅炉房建设,尽量建设燃气、燃油锅炉房,禁止建设燃煤锅炉房,保护大气环境。各类工业园区或产业功能区集中供热解决措施建议如下:

一是×××工业园集中供热(汽)解决思路。根据×××工业园总体规划,该园区一期占地704公顷。

考虑园区内锅炉房的用途既要满足集中供热,还要满足园区内工业用汽,xx年可在该园区规划×××路建设供热站一座,安装2台20吨蒸汽锅炉,满足园区供热和供汽要求。以后根据引资情况,再进行增容改造。

二是×××工业园集中供热(汽)解决思路。×××工业园内企业进驻较早,涉及饲料、机械、家具、服装等多种行业。这些企业仓库、车间较多,工业蒸汽用量很少,且除办公用房外,需要集中供热的房屋也不多。对于×××区域内园区的集中供热,可以考虑并入×××工程;对于×××园区内的集中供热,可以考虑并入×××供热站。

三是×××工业园集中供热(汽)解决思路。该园区目前入驻企业5家,已安装的两台蒸汽锅炉能满足生产、生活需要。今后,随着入驻企业增多,可再考虑增容改造。

焦虑症患者案例分析调查报告

1、要对患者关心保持正常范围,不要过度的关心患者。属要有良好的判断力,根据患者的实际情况和生活习惯,以适度的关心和照顾,在则要让患者做一些力所能及的事情,可以转换患者的注意力。

2、要让患者感觉到家属对治疗有信心。有些患者的病情可能会反复发作,家属可能在这个过程中有疑虑,但不要在患者表现疑虑,消积,同时家属要在患者面前表现有积极,有信心,配合治疗。

3、在患者焦虑症状发作时,可采用分散其注意力的方法缓解症状。加强心理护理,以支持和疏泄疗法为主要内容。

4、深呼吸,当你面临情绪紧张时,不妨作深呼吸,有助于舒解压力消除焦虑与紧张。当你感到焦虑时,你的脉搏加速,呼吸也加快。而深呼吸可以迫使你减缓呼吸速率,使身体相信焦虑已过去。正确的腹部呼吸是,当你一吸一呼时,腹部将随之一起一伏。

文案调查报告范文

1、概念:大学生自主创业就是大学生通过个人及组织的努力,利用所学到的知识、才能、技术和所形成的各种能力,以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式,在有限的环境中,努力创新、寻求机会,不断成长创造价值的过程。

2、现状:从xx年起,教育部、劳动和社会保障部、人事部等部委以及许多地方政府相继出台了有关政策,鼓励大学生自主创业,大学生创业成为一个社会热点话题。随着就业压力的增大,大学生自主创业者也不断增加。据相关调查显示,目前各高校大学生自主创业的人数占到在校生的近5%,而打算创业的大学生数量所占的比重则更大。大学生创业意向与社会环境、学校氛围息息相关,也与自身的创业意识密不可分。二、研究目标(核心问题)。

此次在全校范围内进行的大学生创业意向及需求的调研及访谈,旨在了解我校大学生的创业意向及需求状况,根据得到的数据进行分析和统计进而响应我国科学技术部《关于大学生科技创业见习基地试点工作的实施方案》的相关文件要求,并由学校相关部门依此来制定支持我校大学生创业的政策及制度,以积极引导山大科技园威海分区所属的科技企业孵化器开展大学生创业见习基地工作。

三、研究方法。

思主义教学部xx级—xx级在校本科生和xx级、xx级研究生。

调研采取系统抽样与随机抽样相结合的方法,按照我校十二个学院的人数比例分配问卷。在每个学院随机选取专业,在选定的专业中随机选择班级,并且使男女人数比例为1:1,保证了调研的科学性。

四、问卷基本情况。

信息工程学院发放41份问卷,实际收回41份问卷,缺失0份;机电工程学院发放51份问卷,实际收回51份问卷,缺失0份;高等职业技术学院发放19份问卷,实际收回19份问卷,缺失0份;马克思主义教学部发放1份,实际收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失两份。

第二部分本次调研需要显示的几个核心问题。

一、描述现象。

1、我校学生对创业的了解,他们的创业意向,以及现在所处的状态。即“是已经开始创业,还是考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”。

2、性别与创业意向之间的联系。

3、不同学院、不同专业与创业之间的`关系。

二、总结问题。

1、我校学生对创业的态度。

2、调研对象所认可和倾向的创业模式。

3、影响我校学生创业实践的缘由。

4、调研对象在创业中遇到的主要问题和困难。

三、提炼观点。

1、为提高创业水平和质量,学校应做哪些工作。比如,宣传推广创业赛事等。

2、学校应该给有意向创业的同学提供哪些帮助,给与什么政策扶持。

3、如何在传统教育模式的基础上突出创新,提高创新水平。

第三部分调研数据分析。

一、调研对象的基本信息。

本次调研对象选择涉及全校商学院和法学院等12个学院以及马克思主义教学部,包含了工商管理类、朝鲜语、新闻学等26个专业,年级跨越xx级—级在校本科生和2012级、2012级研究生。其中,男同学人数为327人,占总人数的54.6%;女同学的为271人,占总数的47.2%(有一人未选择性别),男女比例接近1:1,基本与前期调研计划相符。,xx级—2012级的选中人数比例基本为2:3:3:2,研究生一共选择50人,约占总数的7%,符合调研前期的计划安排。

二、xx大学学生的创业意向及实践状况。

1、调研对象的创业意向。

(1)有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”

在调查中,总共599人回答了“您现在是否有创业的打算,状况如何?”这一问题,其中,有191人表示“从来没有过创业打算”,占总人数的31.9%;表示“考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”的人数为379,占总人数的63.3%;正在进行创业或者已经成功创业的人数只占总人数的4.6%,有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”。

(2)调研数据显示男生比女生更倾向于创业。

在全体调研对象中,回答这一问题的男生总数为327人,女生总数为271人。其中,有创业意向或者已开始创业的男生有241人,女生有165人;已成功创业的男生有5人,女生为0人;而“从来没有过创业打算”的女生有106人,男生只有85人,可见在调研对象中,男生比女生有更明确的创业意向和更强烈的创业激情。

(3)创业意向与专业及学科有一定的关系。

2、对创业教育的了解。

以下是调研的相关数据。

(1)对“教育部门试点创业教育”的了解程度。

(2)对“团中央和学联组织承办的kab项目”的了解程度。

(3)对“人力资源和社会保障部门承办的syb项目”的了解程度。

(4)对“多个组织联合举办的‘挑战杯’创业计划竞赛”的了解程度。

(5)对“高等学校自主设计创业教育项目”的了解程度。

市场调查报告案例范文

实践单位:李官幼儿园、李官小学、侯镇三中。

实践时间:2022年1月10日至2022年1月12日共3天。

十年树木,百年树人。教育关系到国家的社会发展与未来,基础教育作为整个教育工作的基础,对学生的成才与国家后续人才的储备至关重要。农村的基础教育关系到农村人才的成长以及我国城市化进程等重要领域。在社会主义新农村建设蓬勃开展之际,农村基础教育作为新农村建设的一个重要方面,显得尤为重要。近年来,寿光市的学前教育模式在全省得到推广,寿光市的基础教育有了长足的发展,其中仅幼儿园的数量增加了十几个。为了解我国东部地区农村基础教育的现状,更好的促进本地区农村基础教育的发展,我对家庭所在地的几所中小学,也是我的母校进行了深入的调查研究,具体情况如下:

一、调查目的。

1、掌握三所学校部分学生家长、教师对农村基础教育工作的认识和看法。

2、了解农村基础教育在发展过程中的成功经验,以及存在的不足与问题。

二、调查对象。

调查对象:三所学校的部分学生家长、教师、学生。

三、调查方式。

本次调查采取的是随机问卷调查与访谈法相结合的方式,以访谈的形式为主。发放问卷是在三所学校放学之际,随机选择在学校门口等学生放假回家的的家长当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出问卷30份,收回27份,回收率达90%。其中有效问卷24份,有效率为80%。并与部分老师和同学进行了访谈。

四、调查时间:xx年1月10日—xx年1月12日。

五、调查内容:

主要调查了学生家长、教师对基础教育工作的看法、认识和对基础教育存在的问题,以及对农村基础教育未来发展方向的认识和建议等方面。

六、调查结果。

就本次调查结果说明如下:

有的家长较少地关注农村基础教育,或者基本不关注,这与农村人们的工作繁重有关。农民在农忙时节的工作量大,一般无暇顾及其他事情。这项数字表明,农村基础教育在农村中的关注度严重不足。农村的学生家长对农村的基础教育了解并不多,对农村基础教育工作的开展情况知之甚少,这也与其家庭负担、繁重的工作有紧密的联系。

在家长与学生的沟通、交流方面,学生家长做的也不尽如人意。很多家长平时在学生回家之后与学生的交流时间比较少,或者是基本没有与学生进行交流,这一部分的家长大多数是将孩子送到爷爷奶奶家中进行看护。一方面,家长对孩子缺少交流的时间会造成孩子在成长过程中对父母的认识了解不足,甚至会对父母形成偏见,这对学生的健全人格的养成起着不良作用,对孩子的成长也很不利;另一方面,家长将孩子送到爷爷奶奶手中看护,也可能加重了老人们的生活负担,在农村社会养老保障体系尚未健全之际,这样做可能会引发诸多问题。就学生家长与学生谈的最多的话题来看,有的家长愿意与学生谈在学校中发生的事情,可以看出,这一部分家长倾向于了解学校的内部情况,以及学生在学校中的表现情况;而有的家长更倾向于对学生教育为人处事,分析看,这一部分家长更愿意在学生性格的完善和道德的形成上多下功夫。

在家长们比较关心的学校收费问题上,虽然大多数家长对当前的农村义务教育阶段的学杂费国家规定免除表示叫好,但也有的家长认为学校巧立名目变相收取各种费用。这项数据表明,教育部门等在农村基础教育阶段总体上还能使人民满意,但也反映出政府、社会各界等对基础教育的资金投入,尤其是农村的投入仍不够。在教育投入中,教育部门的投入重点仍在城市,而对农村基础教育的投入虽然数目还可以,但在整个教育系统中占的比重却偏小。而且,随着社会形势的发展,农村基础教育对资金的要求也会越来越高。因此,教育、财政等有关部门需要加强对农村基础教育投入的重视,加大对农村基础教育的投入,并提高农村教师的工资水平和福利待遇。

在目前农村基础教育存在问题以及安全问题上,的学生家长认为,随着学生年级的增高,父母缺乏相关方面的教育知识是目前农村教育中存在的最主要问题。究其原因,结合农村地区的实际情况不难得出,由于农村人们多为体力劳动,劳动繁重,加之文化程度偏低,人们一般无暇去学习相关的教育知识,拿不出时间来购买、阅读相关的教育书籍资料。针对此,父母要提高对基础教育的认识,增加相关方面的教育知识,做好学生的家庭教育工作,为学生从小就营造一个良好的家庭教育氛围,确保学生的身心健康发展。为此,学校应该定期召开家长会,对家长们进行宣传教育,并发放家庭教育知识小册子,以增加家长们的教育知识。针对全国关注的学校安全问题,调查显示,75%的家长对孩子所在学校的安全工作比较放心,可以看出本地区农村基础教育安全工作做的比较到位。

在学校的内部管理与教学方面上,的家长希望学校的硬件条件要达到相应的要求,的家长希望孩子能够就读于升学率高的学校。这反映出经济社会的发展,也推动着家长们思想观念的提高,家长已经不能满足于普通简单的教育模式,而是越来越倾向于教育质量高的学校。同时,家长们对农村基础教育阶段的教师素质也有了较高的要求,有50%的家长认为有较高的专业技能,能教给学生良好的学习和生活知识是教师最重要的基本素质。这也是当前社会发展、激烈竞争在教育上的表现。而与此同时,有的家长认为,学生在学校应该努力提高学习成绩,考取理想学校,而在为人处世和综合能力方面上的要求不高,这方映出农村学生家长对教育存在认识偏颇,重学习而忽视其他方面的提高。

在农村基础教育未来发展的上,的家长希望将农村基础教育与城市基础教育放在一个平衡的位置上。而在农村基础教育的资金支持来源上,家长们也普遍认为应将政府的投入放在第一位,并且希望能够获得企业、社会等各层面的支持,希望教育部门在师资力量方面实现均衡分配。

在与学校教师访谈中,教师们普遍反映基础教育的工作任务重、工资水平低,部分教师年龄偏大等存在的主要问题,经调查,教师的工资平均仅为1700元,相比较之下低于其他工作的工资,部分教师工资一直提高不上去。随着素质教育的实施,希望教育部门正在逐步减轻教学任务,切实关注教师的地位,提高教师福利待遇,并选拔、聘用年轻的、学历较高的教师到农村任教,为农村基础教育注入新的活力。

七、调查体会。

总体上来看,农村基础教育在农村中的受关注度不高,家长们对基础教育的重要性认识不足,并且缺乏相应的家庭教育知识与能力,政府部门对农村基础教育的投入相对不足,农村基础教育存在着诸多问题。为此,提出几点看法:

(一)切实提高农村人们对农村基础教育的认识与关注度,增强人们对基础教育的重视程度,增加家长与学生的沟通与交流。一方面,学校应广做宣传教育,通过定期召开家长会,分发家庭教育知识小册子等灵活多样的形式对家长们进行宣传教育,以增加家长们的家庭教育知识。另一方面,健全农村社会保障体系,减少家庭在基础教育中的开支,从而增强家庭对基础教育的关注度与认识。

(二)加大农村基础教育投入。将教育经费向农村基础教育倾斜。建立基础教育资助制度,对家庭经济困难学生给予资助,发展残疾儿童康复教育。鼓励企业、事业单位等社会各方力量对农村基础教育进行捐助投入。

(三)完善法律法规,规范教育管理。加强对农村学校的安全监管,建立健全安全管理和安全责任制度,形成全覆盖的全市的教育安全防护体系。严厉查处违规办学的公、私立学校,做好对各类学校的监督工作,切实保障农村适龄儿童的健康与生命安全。

(四)依法提高教师地位和待遇,切实维护其工资、社会保障等权益,特别要提高农村教师在教育系统中的地位,建立教师工资增长机制和保障制度,切实减轻农村教师的教学负担,健全农村学校的福利保障制度。

生产安全事故的调查报告案例

xxx:

一、事故发生单位概况:

_有限公司,公司类型为有限责任公司,属房屋建筑施工总承包二级企业。公司法定代表人_,工程负责人_;项目经理_;技术负责人_(高级工程师);施工员_、_;质检员_、_;安全员_、_;材料员_;造价员_。

二、项目主体单位概况:

(一)建设单位:_有限责任公司。

(二)监理单位:_建设项目管理有限公司,项目总监_。

(三)施工单位:_建设有限公司,工程负责人_,项目经理_。

三、事故死亡人身份概况:

_,女/男,汉族,__年_月_日生,籍贯:_,工作单位:_。

四、事故发生经过和事故救援情况:

(一)事故发生时间:20xx年_月_日星期_,上午_左右。

(二)事故发生地点:_。

(三)事故发生过程描述:_。

(四)事故处理过程:事故发生后,施工单位、建设单位、监理单位认真积极安抚死者后事,通过保护现场、报警、上报建设行政主管部门及告知死者家属等程序。大致情况如下:

1、派出所当场了解记录案情后,将_带到派出所接受继续调查。

2、施工单位派专人看守事故现场并按当地民俗习惯对死者进行了必要程序(如:覆盖尸体、放鞭炮、烧纸等)。

3、监理单位、建设单位积极主动配合主管部门调查,责其施工单位端正态度积极确保死者后事。

4、得到上报电话后,_等相继到场指导事故后续工作。

整理单位:_建设项目管理有限公司。

20xx年_月2_日。

文案调查报告

一、调研的目的:

二、背景:

近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,汽车保有量将加速提高,这就为二手车交易提供了潜在的发展空间。与此同时,随着汽车消费结构的变化,私人购车量占汽车销售量的比例不断扩大。由于二手车满足了人们多档次、多品种、低价位的需求,具有较大的选择空间,市场需求巨大。目前二手车市场发展处于后期阶段,市场起步早,发展快,前景广阔。虽然二手车市场滞后于新车市场启动,但规模会超过新车。经过几年的市场考验,消费者也开始慢慢接受二手车,二手车凭借其特有的产品优势占领着整个市场很大的份额,价格经济实惠,无购置税,让人们花更少的钱可以买到更高档次的车型。人们对于购车的观念也有所改变,从最初的买车仅仅是为了提升自己的生活品质到现在的车子也只不过是一种代步工具。

三、调研内容:

1、有研究报告表明,中国的二手车销量在2008年已达到了148万辆,2005年到2008年的年平均增长率达到了31%。从2008年到2018年,中国二手车销量的年平均增长率将达到26%,呈现高速增长趋势。到2014年,中国将成为世界上第二大二手车市场,仅次于美国;到2020年,中国二手车销量将达到2230万辆。首先,我国市场新车销量和保有量的持续快速增长,保证会有大量二手车源源不断流入市场,这也是我国二手车市场发展最主要的驱动因素。其次,家用车辆换车周期的不断缩短,以及企业用车数量的不断增长,将会进一步刺激市场上的二手车的供应量。再者,随着二手车质量的不断提高,消费者对二手车的接受程度将会越来越高。二手车市场需求,尤其是来自城近郊区和农村低收入群的需求,也将进一步增长。

2、虽然我国二手车市场仍处于萌芽阶段,但不少消费者已逐渐开始接受并购买二手车。同时,消费者开始愿意为整车厂认证的二手车支付更多费用。研究显示,我国市场中二手车客户群需求分层明显,差异较大。工薪阶层对二手车的质量、可靠性有较高需求,而且希望获得一些相关增值服务,例如,二手车认证、维修服务等,能接受的车辆价格在5万元以下。刚拿到驾照的新手对价格敏感,期望的车辆价格也在5万元以下。相对而言,小企业主需要更加体面的车型,他们对车的品牌与外形有更高的要求,购车预算也更高。到2020年前后,我国基本型乘用车保有量预计会超过1.5亿辆,车辆平均持有年限将从5~7年缩短到3~5年,企业和公务用车数量将增加。在此背景下,二手车市场将出现更高增长。到2020年,二手车销量将超新车,二手车渠道也将逐步走向正规、成熟。

3、目前,大多数经销商的二手车业务还处于初始阶段,他们面临车源短缺、二手车人才不足、车辆残值价格不熟悉等多方面挑战。相对于新车业务,二手车业务远没有得到重视。大多数经销商的置换比例没有达到5%,即便是一些二手车业务做得好的4s店,每年二手车置换数量也仅为100多辆。随着市场的逐步发展,新车市场增长会逐步放缓,新车销售对经销商的利润贡献也会降低,售后服务、二手车业务等将逐渐成为经销商的业务核心。同时,置换也将成为争夺二次购车顾客的重要手段,这在北京市场已经有所体现。届时,品牌二手车的地位将得到空前提升。

4、目前,我国二手车业务模式还不完善,汽车厂家发展品牌二手车,不可照搬成熟市场业务操作模式。以下几方面问题,需要厂家认真思考。首先,给二手车业务以清晰的定位。二手车业务应该成为一个成本中心,还是利润中心;它是拉动置换需求、新车销售的手段,还是一个盈利部门。其次,如何改变、引导我国二手车消费习惯。目前,很多二手车客户仍倾向于去二手车交易市场购车,如何改变这种消费习惯,需要厂家多多努力。再者,品牌二手车授权经销商应该进入二手车交易的哪些环节?在授权经销商二手车业务量较低的初始阶段,整车厂如何帮助他们实现业务收支的平衡,这一点也需要深入思考。

最后,引入合适的第三方合作伙伴来推动品牌二手车业务发展。中国市场是一个前景巨大的市场,同时,它又是一个充满竞争、充满挑战的市场。我国二手车发展不能照搬成熟市场的经销模式,而是要采取适合的创新业务模式。只有适合本身的发展需求,才能从根本上完善自身,达到最完美的状态。

三、结论。

中国市场是一个前景巨大的市场,同时,它又是一个充满竞争、充满挑战的市场。我国二手车发展不能照搬成熟市场的经销模式,而是要采取适合的创新业务模式。只有适合本身的发展需求,才能从根本上完善自身,达到最完美的状态。

软文案例

1、具有吸引力的标题是软文营销成功的基础:软文文章内容再丰富,如果没有一个具有足够吸引力的的标题也是徒劳的,文章的标题犹如企业的logo,代表着文章的核心内容,其好坏甚至直接影响了软文营销的成败。所以在创作软文的第一步,就要赋予文章一个富有诱惑、震撼、神秘感的标题,如我之前的一片软文《还没开始用手工皂?你太out了》通过反问和热门词“out”字的组合,给爱美的女士一个充满神秘新鲜的标题,以这新颖的题目获得了大量的转载。这里提醒一下大家,标题虽然要有诱惑力,但是切忌变成了标题党,导致给用户货不对板、挂羊头卖狗肉的感觉。

2、广告内容自然融入,切勿令用户反感:为什么笔者要把这点放在最后呢!因为要把广告内容自然地融入文章是笔者认为最难操作的一部分。因为一篇高境界的软文是要让读者读起来一点都没有广告的味道,就是要够“软”,读完之后读者还能够受益匪浅,认为你的文章为ta提供了不少帮助,那么你的文章就成功了。这一个要点虽然是写在最后,但是并不代表融入广告是最后操作的步骤,相反要在写软文之前就要想好广告的内容、广告的目的,而且如果软文的写作能力不是很强的话,最好把软文放在开头第二段,让读者被第一段吸引之后能够带进软文的陷阱。如果你没有高超的写作技巧,软文的广告切勿放在最后,因为文章内容如果不够吸引,读者可能没有读到最后就已经关闭了网页。

3、章排版清晰,巧妙分布小标题突出重点:高质量的软文排版应该是严谨有条不紊的,试想一下,一篇连排版都比较凌乱的文章,不但会令读者阅读困难、思路混乱,而且会给人一种不权威的感觉。所以为了达到软文营销的目的,文章的排版不可马虎,需要做到最基本的上下连贯,最好在每一段话题上标注小标题,从而吐出文章的重点,让人看起来一目了然。在语言措词方面,如果是需要说服他人的,最好加入“据专家称”、“某某教授认为”等,能够提高文章的分量。

4、抓住时事热点,利用热门事件和流行词为话题:自从“郭美美”事件一炮打红后,各大网站、报纸就开始刊登有关的新闻报道,搜索引擎的搜索量也会增加,所以谁先抓住时事热点,谁就成功了。时事热点,顾名思义就是那些具有时效性、,最新鲜、最热门的新闻。如“小悦悦事件”和“中国校车”的事件,都可以拿来作为软文的题材,“小悦悦事件”可以拿来谈谈人性,中国校车可以引出“中国制造问题”等。流行词也一样,如较多人使用的“给力”、“有木有”、“浮云”、“鸭梨”、“out”等,都能够捕捉到用户的心理,引起用户的关注。

房地产营销工作案例分析调查报告

xx花园自推向市场以来,声名鹊起,迅速建立起有利的市场地位,与其成功地应用价格策略是分不开的。

第一,房地产的价格与区域概念紧密相连。人们常说的“天河区的楼价”、“滨河东路的楼价”,都是与地域位置紧密相关的。这样的一个价位是从泛泛的粗略感受中得出来的价位,是比较模糊的,弹性幅度在500~1000元之间。例如,江燕路的楼价一般被认为在4000~4500元左右。我们把这种价位称之为“心里价格”。

第二,从群体来看,由有房地产产品属于特殊高价商品,影响价格的因素非常复杂。消费者往往对轻微的价格调整不是很敏感,不像其他商品,细微的价格调整往往带来销售额的速度增加。在房地产市场,只有在大幅度调整价格的情况下,价格才成为市场购买行为中的敏感因素。

第三,从购买过程看,决定购买的价格往往是在货比三家后得出的,这个价格是在心里价格的基础上发生的`。房地产企业倘若想使一个楼盘的价格成为消费者的关注点,价格低于比较价格是不够的,最好远低于心里价格,才会广泛吸引消费者。

xx花园就是成功的利用了心里价格与比较价格的关系原理,成功地吸引了消费群体,从而建立并巩固了自己的市场地位。该花园规模为12万平方米,其规模在工业大道南一带是比较大的,但环境配套设施方面基本是空白,而附近数个大型楼盘正在热卖中,一些楼盘已建立起良好的品牌形象,一些楼盘已是现楼,配套设施亦较完善。在这种形势下,如果只是靠营造现场气氛进行销售,则该花园的销售将会是一个漫长的过程。而该花园必须是一个以速度和规模取胜的楼盘,较之于单位利润的极大化,市场规模及占有率更为重要。

第一期推出,在当时,工业大道南一带楼盘的心理价为在3600~4000元左右,该楼盘针对性地以均价3000元推出,远低于心里价位,吸引了大量炒家和买家排队抢购,楼盘即时全部售出,造成市场轰动。开发商同时提出“六个一流”和“八个当年一定实现”的目标,在买家心里留下深刻的印象。

第二期推出时,是第二年6月初。推出的主要是15层的小高层单元,平均价格为3500元,最高价不超过4000元,最低价仅为2500元。此时xx花园的征地规模已经扩大到52万平方米,在珠海区的开发规模首屈一指。绿化环境与配到设施更为引人注目,大面积草坪、假山、喷水池、幼儿园、第一期已交付使用的现楼作样板,并在规划上进行了一般市区楼盘不敢想的尝试,如建起大面积人工湖。所以的这一切都增强了买家的信心和提高了其心理价位,所以虽然第二期楼盘价格有所提升,但依然与买家的心理价格有很大差距,正式发售日前即已售出全部单位的九五成,到正式发售日,256套单位全部售出。

xx花园以低价发售的做法,令周围楼盘避其锋芒,高挂免战牌,制造出强烈轰动的效应,令其一时成为房地产市场谈论的热点。至此,xx花园的市场价位变得非常牢固、强大。

第三期楼盘的推出则在9月初,此时xx花园已聚集了很旺的人气,在前俩次轰动效应的心理影响下,形成了一批忠实的买家。此次花园推出的单元为22层高层单元,共推出约1000多套单元。推出后第一周即销售出大约300多套单元,依然十分成功。而楼盘售价回归至正常水平,以均价4000元发售,与周围楼盘的价格相接近。

回顾以上过程,xx花园在价格战略的运用上是十分成功的,开发商秉承其原先成功开发珠岛花园的经验(珠岛由早期最低20xx元到几年后最高4000多元,与xx花园有相似之处,但xx花园在市场推广及形象包装的手法上,显得更加成熟、更有节奏),不是把价格的“低开高走”作为一种简单的战术,而是作为实现其市场战略的核心,有效应用其他战术,成功地实现了市场目标。

当然,xx花园的推广手法还有一些值得商榷之处,如只注意前期针对心理价格建立竞争优势,而忽视了后期定价建立竞争优势,对后期的市场应变力有一定的影响。xx花园的均价在第三期已走到了心理价格的顶点(4000元),不仅再没有心理价格的优势,在比较价格方面也缺少明显优势。因此,鉴于竞争对手已根据xx花园前两期的销售情况调低了售价,xx花园虽然有知名度、一定规模的配套设施作支持,但由于推出的单元数量大,所以即使没有心理价格的优势作支持,也仍然需要比较价格的优势作支持,否则,将会付出销售速度放缓的代价,目前销售上的优势亦难以保持。这些看法准不准确,有待实践证明。但无论如何,xx花园在价格战略上的成功运用都值得房地产开发商学习、借鉴。

案例分析

房地产现在正处于上升阶段,所以高价位是随处可见的。xx花园采取低于心理价格战略可以说是独树一帜,形成亮点。价格是消费者最为关心的,是影响消费者购买房地产产品的重要因素。xx花园在销售中制定的价格既让消费者满意,又符和开发商的利益。这一价格策略可以说是成功的。

房地产价格是由开发成本、开发费用和利润三大部分构成。开发成本是房地产开发成本的主体,占项目总成本的80%左右,所以说如果开发成本低了房价或许就会下降点,现在建材、拆迁补偿费和人员工资越来越高,自然而然开发成本就会高,房价也会只升不降。,因此,xx花园的价格策略也在告诉我们要想获得消费者的青睐你就要从源头截流。

xx花园运用低价定价策略提高了自己在房地产市场占有率,让一些无法支付高价的新消费成为实际购买者,获得更多的顾客。房地产价格与自身配套设施完善度、周围环境、产品质量有直接联系,一期时,其设施设备基本空白,而附近又有很多楼盘,xx花园选择低价是必然的。

所以我们看到,在这些情况下开发商应该选择降价:

1、产品均好性不强,也没特色。

2、楼盘的开发量过大。

3、绝对单价过高,超过当地主流购房价格。

4、竞争激烈,类似产品过多。在这些情况下低价,是一个好的策略。因为,这样便于快速成交,促进良性循环,而且日后的价格也便于其控制。

xx花园的价格策略给我的启示是,如果日后做房地产销售,首先,我们要看看自己的项目的优势和劣势,优势强我们定价就可以高,如果劣势大价格就调低,这样虽然利润降价了,但是我们会吸引更多购房者。自身考虑了之后,我们还有考虑我们的项目所处的环境,这里的环境有自然环境和房地产市场环境和所在区域的社会环境,自然环境好的可以价格高,如果在你周围有很多竞争者,那么,适当降价是可以吸引消费者眼球的,再就是在项目所在的区域里,如果居民生活水平高,高价房也会一售而空的。

xx花园可以结合自身的优势做出正确策略,巩固了自己在市场地位,赢得消费者的好评,自己也从中赚取了利润,在是“多赢”策略,如果xx花园还有在以后的销售中继续“多赢”,他就应该改变策略,结合新的问题去想好的策略,毕竟策略是随着销售的不同而改变的,找到适合自己的,就是好的。

看完这个案例我还发现,在房地产销售过程中,使用价格策略是最好的一个办法,打价格战略是稳赢的方法,只要你运用合理从中赚取可观的利润也是一定的。

xx花园的产品定价中运用了需求导向定价。需求导向定价是指以需求为中心,依据买方对房地产产品价值的理解和需求强度来定价,而非卖方的成本来定价。需求导向定价中又有理解值定价法和区分需求定价法。xx花园是根据理解值定价法做出策略的。

软文案例软文案例数例

微博是当下最流行的社交软件之一,其中包含着各个年龄段的潜在用户。在微博这一平台进行软文推广已不再新鲜,但是如何能够在微博有限的140字中将软文营销发挥到极致,这还需要软文创作者的不断琢磨。

点睛号编辑器提供。

故事营销。

运用微博软文营销成功的案例中,“野兽派花店”可以说是较为成功的一个品牌,这个名字被很多文艺青年所熟悉。

起初,这家花店没有实体店,没有网站,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的实拍照片和微博限定的140个字的文字介绍对自家的花艺进行宣传。从开通微博到现在,野兽派花店已经吸引了超过几百万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客,当红小生刘昊然更是成为了野兽派花店的品牌代言人。

为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?为什么能够在微博营销的大环境中脱颖而出?答案就是,野兽派花店不仅仅是在卖花,更是在卖故事。

2011年年末,顾客y先生在野兽派花店订花,希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作。几个月过后,野鲁派花店的店主兼花艺师amber想起日本的地中美术馆,从中获得灵感,做成了后来野兽派花店的镇店作品之“莫奈花园”。

与其他花店不同的是,野兽派花店倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中,有幸福的人祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自已的男同事的……在日复一日的寻常生活中,阅读140字的离奇情节,也成为粉丝们的一种调节剂。

花店所选用的花東绝不是市场上常见的,这些进口花卉品种经过精心饰之后,针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字,包装完成的花束,只在微博上出售。顺客也都是花店的粉丝、在微博上通过私信下订单,客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

和传统的花店相比,野鲁派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格、仍然有众多顾客追棒。

通过讲述故事的方式引起消费者的关注,通过营销推广将店铺的信息扩散开,到发展品牌的独特性,同时注重和用户的互动性。

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这样的案例还包括了微博网红蛋糕店、网红奶茶店等。例如,此前在微博上十分火爆的温州蛋糕店则是效仿野兽派这种微博营销模式。该蛋糕店糖长根据读者所提供的心境和生活制作独创性蛋糕,并且没有实体店,完全通过微博下单。这家蛋糕店的一切产品都是限量销售,周一制作提拉米苏主题蛋糕,周五是黑森林蛋糕,诸如此类。就是这样一家蛋糕店,每天订购的客户络绎不绝,蛋糕一度供不应求,很多用户甚至主动要求上门取货,以得到最新鲜出炉的蛋糕。

app带动。

现在,市面上出现了越来越多的商品导购、推荐类应用,消费者进行购物越来越多地倾向于通过推荐类应用平台,如小红书、美丽说、蘑菇街等。其中,蘑菇街作为社会化导购的领军企业,起初则是完全依靠微博和其他的社会化媒体平台推广起来的,并且贏得超高的知名度。

在一份网络大数据分析中显示,蘑菇街每天大约可以通过新浪微博平台免费引入新用户8万流量,在全平台中可以带来总数约20万的流量。

应该说,蘑菇街在利用社交媒体引导粉丝流量方面相当地敏锐也相当地成功,是利用微博营销的成功案例。

蘑菇街在崛起的初期敏锐地捕捉到了“王功全私奔”的这个热点。当时,蘑菇街快速地推出了一个“私奔”题材的ap2。起初,用户点入app中,进行一系列小测试便可以查看相匹配的异性朋友私奔率。这款app在刚推出时反应寥寥,对于这样的测试用户早已少见多怪。于是,蘑菇街将app中的私奔朋友性別由异性改成了同性。用户做完测试后,发现居然自己和一个同性朋友私奔了,顿时便对结果展开了讨论,并且将测试结果和吐槽发布在微博上。随着讨论的用户越来越多,该款app迅猛病毒式地传播开来。蘑菇街一战成名,获得了大量的关注度和粉丝,从而获得了盈利。

口碑传播。

“海底捞的服务员怎么跟屈臣氏似的!不对!跟我老妈似的!”此前在微博上,这条博文被转发了50009次,可能是一个无心之举,也有可能是推手为之。不过很明显的是,海底捞抓住了这个机遇,在一定程度的传播后,迅速有更专业的公司介入到了营销传播,打造了“人类已经无法阻挡海底捞”的广告语,乃至出现了“海底捞”体。

网民的自发参与制造段子,在更多程度上传播了海底捞的品牌,这恐怕是海底捞没有想到的。

海底捞抓住了机会,不断地推行这种有趣的活动。例如,如果消费者孤身一人前往海底捞吃火锅,那么餐厅的服务员便会贴心地在座位对面摆放一个玩偶陪消费者一起吃饭。

这样的创意活动,以及从始至终的优良口碑,使得海底捞火锅常常会因为一些让用户出其不意的服务而登上微博热搜榜。

提高服务的质量,増强用户的满意度;利用用户的优良口碑,对产品进行推广。

案例点评:口碑式营销是一种有效的适合自媒体传播的网络营销模式,微博等媒体平台的亲密性能够拉近商家和用户的距离。在“海底捞”体的盛行下,海底捞的品牌知名度得到极大的扩散。产品和服务优秀才是王道,好口碑自然会被用户所传播。总体来说,海底捞的服务依旧是超出绝大部分同行的水准。从这点上来讲,海底捞是非常成功的。

(未完)。

你的每一次阅读。

是我坚持的动力,谢谢关注。

电子化采购调查报告案例

传统采购的.重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上,特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较,通过供应商的多头竞争,从中选择价格最低的作为合作者。传统的采购模式的主要缺点表现在如下几个方面。

传统采购过程是典型的非信息对称博奕过程,选择供应商在传统的采购活动中是一个首要的任务。在采购过程中,采购一方为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商,往往会保留私有信息,而供应商也在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息。这样,采购、供应双方都不进行有效的信息沟通,这就是非信息对称的博奕过程。

验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作,质量控制难度大采购一方很难参与供应商的生产组织过程和有关质量控制活动,相互的工作是不透明的。因此需要通过各种有关标准如国际标准、国家标准等,进行检查验收。缺乏合作的质量控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。

供需关系是临时的或短期的合作关系,而且竞争多于合作由于缺乏合作与协调,采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多,很多时间消耗在解决日常问题上,没有更多的时间用来做长期预测与计划工作,供应与需求之间这种缺乏合作的气氛增加了许多运作中的不确定性。

响应用户需求能力迟钝由于供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反馈,在市场需求发生变化的情况下,采购一方也不能改变供应一方已有的订货合同,因此采购一方在需求减少时库存增加,需求增加时,出现供不应求。重新订货需要增加谈判过程,因此供需之间对用户需求的响应没有同步进行,缺乏应付需求变化的能力。

1.2选题说明。

项目背景研究课题题目:采购管理系统设计与开发。

1.2.1基本思路。

首先对研究企业的背景进行研究进而从经济、管理和技术三个方面对开发项目的可行性进行分析。得出结论之后,开始对该企业的组织结构和业务流程进行分析,然后得出逻辑模型即数据流程图。根据系统分析阶段的数据流程图得到物理模型即模块结构图。最后根据系统设计的内容进行程序设计并运行系统。

1.2.2作业目标。

通过对采购管理信息系统的设计与开发,熟练使用所学的结构化分析以及设计方法分析系统,描述系统,设计系统。掌握业务流程图,数据流程图,数据字典等工具。熟练使用模块设计方法,数据库设计方法,代码设计方法,输入输出设计方法等设计物理系统。并且会做简单的系统,并运行实施。

2系统规划。

2.1项目名称。

信达公司采购管理系统设计与开发。

2.2项目背景。

自1990年信达公司成立以来,信达公司根据不同层次的客户的不同需求销售各种款式的鞋制品。随着社会发展,信达公司在传统的采购管理运作下已经不能满足顾客的大量需求,所以信达公司的管理层想要开发采购管理信息系统来辅助作出采购管理决策,提高采购活动效率,降低采购成本,促进公司获得更高的收益。

2.3项目目标。

通过开发采购管理信息系统,建立比较完整的采购体系,使公司的运营更加顺利,得到较高的效益。具体如下:建立采购管理信息系统,使采购记录的文件量占用面积变小,节省一定量的资金;采用采购管理信息系统可以方便查询每一件采购的产品信息来源,便于控制。

2.4开发方法。

本系统运用结构化系统开发方法。

2.5项目功能。

该采购信息系统是一整套采购业务流程信息管理系统,依据此系统可以按产品的信息查询入库产品的多少与卖出的多少,以方便看此产品是否畅销,有没有利润可言,是否还要采购此产品,依据信息进行辅助决策等。

 

安全生产事故调查报告案例

(2)事故中的当事人的行为、语言表述。

(3)事故状态。

(4)事故场所机械、设备、状况等。

2、应急救援情况。

(1)救援过程。

(2)抢救地点、过程、结果。

(一)事故原因。

1、直接原因。

2、间接原因。

(1)、技术和设计上的缺陷。

(2)、教育培训不够,缺乏安全技术知识。

(3)、劳动组织不合理。

(4)、对现场工作缺乏检查指导。

(5)、没有安全操作规程或不健全。

(6)、对事故隐患整改不力,没有落实事故防范措施等。

(二)事故性质。

1、是否为责任事故。

2、是否为非责任事故。

1、对事故单位的责任认定及处理意见(全部责任、主要责任、重要责任、次要责任等),依据《条例》规定提出行政处罚建议。

2、对事故有关部门的责任认定(主要责任、重要责任、次要责任、一定责任等),依据《条例》规定提出行政处罚建议。

3、对有关责任者的责任认定(主要领导责任、领导责任、管理责任、直接责任、重要责任等),提出个人行政处罚建议及党、政纪处分建议,追究责任人的刑事责任。

附:

2、伤亡人员名单。

3、有关资料复印件。

包括:

(1)企业提供资料的复印件(2)现场照片(3)现场示意图(4)笔录复印件(5)行政处罚的法律文书(6)刑事处罚的法律文书(7)罚款收据复印件(8)行政处分的复印件(9)党内处分的复印件(10)其它需要提交的有关材料等。

xxx。

20xx年x月xx日。

调查报告两个特殊孩子教育案例分析

教育孩子是我们每个父母都应尽的责任和义务,而如何教育孩子又是我们每个家长时常感到困惑的难题。下面我就自己的孩子在成长教育过程中经历的几个事例,来谈谈我个人的一点肤浅的看法。

一、多一些鼓励,少一点批评,使孩子从小树立起良好的自信心。

就拿写作文来说吧。我的孩子在小学时的作文还是很一般般,词汇贫乏,错别字连篇。更糟高的是,每当她写完作文时,还从来不让我看。虽然我没有严厉地批评她的不是,可心里确实很着急。于是,一方面为她订购了一些诸如《简快作文》之类的书刊,一方面督促她看一些课外书籍,渐渐培养她爱看书的习惯和兴趣。对于词汇的记忆,为了不让她感觉枯燥,有时我会把它写在孩子经常用来折千纸鹤的小方纸上,然后折成更小的方块,撒在桌子上让她随便选。选中了打开时,则必须告诉我这个成语的意思和其中带点词的意义,说不出就让她自己去查字典。她很喜欢这样轻松随意的学习方式,有时也会反过来考我。通过慢慢的积累,孩子在初一上学期时的作文已经有了较大的进步。而我也经常鼓励她,相信她会写得更好!

二、尊重孩子的选择,给孩子一些自由发展的空间。

在孩子读小学一、二年级时,我也像大多数家长那样,希望自己的孩子能学个钢琴或小提琴什么的。可她不知为什么就是不肯学钢琴,也不愿学其它的乐器。后来,有一天她回家很高兴地对我说:“妈妈,杨老师叫我去学二胡”,我一听,连忙说“那很好,你去吧!”。之后,就是在每周六的课外兴趣组学了一点。一年下来,没发现她有什么长进。于是我趁机说,还是学钢琴吧,可她依然坚持不肯。我没有强迫她参加钢琴组,而是让她自己选择,结果她还是选了二胡。于是我就对她说,这是你自己选的,相信你会拉好的。后来每次回家,她都很自觉地把自己关在房间里不停地练习,而且总会跟我说一些关于刘老师教二胡的趣闻轶事。看来让孩子自己作选择是对的,不管最终能考上几级,只要她是很自愿、很乐意去做的,就能最大限度地发挥其潜在能力。

三、尽可能抽出时间来陪伴孩子。

软文案例

软文营销是营销行为,软文写作前做市场是十分必要的,只有先了解电商企业面对的用户特点,才能更加准确的策划软文话题,才能选择正确的媒体策略。比如就电商企业而言,有各自擅长的领域,如母婴类商城面对的育龄女性,体育用品商城面对的是爱好健身的人群,所以电子商务企业也是行业各异,不同企业可能在营销的需求方面差异很大。

2、策划软文话题。

数据式:保健品企业撰写方案时,要注意立意的新颖,如果通篇都是功能机理,文字铺陈,单调乏味不说,枯燥空洞不可避免。因此,适当通过收集权威新闻机构或专业部门最新或近期公布的保健品主要功能定位有一定联系数据来说话,就会引起消费者警觉,让人过目不忘,印象深刻。

报道式:通过举办大型服务性公益或社区活动,用通讯报道方式记录场面中涌现出来的热闹气氛、感人事例、消费者心声等,可信度高且又容易感染人。

软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上,公司应该根据自己的用户群体,选择最适合的,效果最好的媒体渠道来发布自己的软文。

软文营销的效果其实是企业最关心的问题,但是如何评价软文营销的效果呢?我们应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲,以发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的,软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。

6、一般来讲,企业做软文营销,把握好这五步,便可以顺利的实施软文营销,但是企业各有背景,实际操作需要有经验的顾问做项目经理,整体管控软文营销的实施,这样效果才能保证。

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广告软文案例软文案例

在各路商家为双十一大战而绞尽脑汁的时候,聪明的古人早就创造了无数吸引眼球的软文模式,从名人题字,到诗歌宣传,再到自我代言,和博大精深的古代文学一样,古代商业软文也是门类众多,体系繁杂。更有不少文人雅士官场失意商场得意,足以被称为软文界的鼻祖。

“广告大王”苏东坡一首《猪肉颂》改变猪命运。

古代名人不仅附庸风雅,时常吟诗作对,大多更是热爱美食的资深“吃货”。唐朝时期,不少商家更是邀请名人雅士为酒、茶等各类食品赋诗作词,并以此进行推广宣传。而那些平仄有序,句句押韵的诗作都是如今商业软文的前身。号称酒仙的李白就曾在名作《客中行》中大赞兰陵(今山东临沂境内)美酒:

兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光。

但使主人能醉客,不知何处是他乡。

兰陵美酒本就在当地小有名气,但经李白描述后更是声名鹊起,名噪一时。但和如今动辄上千万的代言费相比,李白当年的酬金或许也就是一顿酒钱。

宋代文学家苏东坡,不仅成功代言了以自己名字命名的美食“东坡肉”,还为不下数十种商品写过广告词,这位伟大的词人大概也是当时的“广告大王”了吧。从茶叶到馓子,再到猪肉,从风雅艺术品到生活必需品,苏轼代言的产品涉及领域之广、品种之多足以让人瞠目,就连当今的广告女王全智贤都无法与之相提并论。据说,当年海南儋县有一老妇人制作的环饼,又称“寒具”、“馓子”的一种油炸食品,异常美味,却无人问津。当时被贬谪的苏东坡来到此处后,提笔给店家写下了一首题为《寒具》的诗:

纤手搓来玉色匀,碧油煎出嫩黄深。

夜来春睡知轻重,压扁佳人缠臂金。

原本深藏小巷中的美食在苏轼的笔下即刻成了“舌尖上的美味”,可见广告大王的宣传功力,真是官场失意商场得意。本是生意惨淡的店铺,也成了顾客络绎不绝的旺铺。古往今来,甚至有不少学者认为,《寒具》一诗是中国古代真正意义上的“商品广告诗”。苏轼不仅在中国文学史上书写了浓墨重彩的一笔,更是为中国商品经济的发展作出了卓越贡献。

提及苏轼,以东坡肉为代表的系列猪肉产品也是广为流传。当年因“乌台诗案”而被贬湖北黄州的苏轼,手头拮据,生活清苦。但因当地人不喜食猪肉,因此肉价异常便宜。当猪肉遇上了美食家苏轼,它的命运便发生了翻天覆地的变化。苏轼不仅带头吃猪肉,还大力推广吃猪肉的好处和做法,写下了著名的《猪肉颂》:

净洗铛,少著水,柴头罨烟焰不起。

待他自熟莫催他,火候足时他自美。

黄州好猪肉,价贱如泥土。

贵人不肯吃,贫人不解煮。

早晨起来打两碗,饱得自家君莫管。

就连著名的东坡肉也是在此期间,苏轼做出的创新菜系。

郑板桥不走寻常路,明码标价良心“润格”

明清时期,随着西方文化的进入,商业及金融思想也得到了空前的发展,同时,名人广告更是层出不穷。久负盛名的“扬州八怪”之一郑板桥就不走寻常路,早在数百年前就提出来我为自己代言的口号,并在家中自拟了一则广告文案,为自己的产品进行宣传促销:“幅六两,半幅四两、小幅二两,条幅对联一两。扇子斗方五钱,凡送礼物食物,总不如白银为妙,公之所送,未必弟之所好也。送现银则心中喜乐,书画皆佳,礼物既属纠缠,赊欠尤为赖账……”

短短几十字,就言简意赅地道出了商品价格,商品种类以及其广泛用途。然而如此实用的宣传软文在当时却被雅致地称为“润格”。

这种明码标价的良心“润格”在当时起初却不多见。一向清高自傲、视金钱如粪土的古代文人墨客们纷纷不屑为自己书写“润格”,但大胆创新并极具商业头脑的郑板桥却借此开创了中国古代书画交易的新模式。而这种“我为自己代言”的新型促销模式也成为当下商业广告的效仿对象。

不仅如此,细心周到的郑板桥担心自己字少意简的“润格”不能被大众所理解,还特意在自己的商业软文旁附上了一首诗:

“画竹多于买竹钱,纸高六尺价三千;。

任渠话旧论交接,只当秋风过耳边。”

如此直抒胸臆的诗作,也为郑板桥带来了新一轮的销售热潮,可见我为自己代言早在明清时期就已经取得了空前的成功。

谢安推荐蒲扇,几日抢购一空。

在字字千金的古代,东晋著名书法家王羲之也曾无心插柳当了一回纸扇大使。一日,王羲之漫步于绍兴城内,偶遇一名提篮卖扇的贫苦老妇。但老妇门前却无人问津,生意甚是惨淡。王羲之见状顿生怜悯之心,却又不想直接伸以援手,于是在每把扇子上题了五个字,随后嘱咐老妇:遇人买扇之时,只需说扇面上为王右军(王羲之别称)的字迹,每把要价“百钱”便可。原本还有些心怀不满的老妇听罢,只得依言而行,原本滞销的纸扇竟在一时间成了热门商品,被众人抢购一空。

这则被称为“题扇赠老姥”的商业趣闻也在浙江绍兴广为流传,原本题扇的石拱桥也被更名叫“题扇桥”。

不仅王羲之题字赠老妪取得了商业销售的极大成功,东晋著名政治家、名士谢尚的从弟谢安也曾为同乡推销蒲扇。根据《晋书·谢安传》中记载,谢安的一个同乡欲罢官回家,便在临行前到谢安的处所与谢安辞行。谢安听罢同乡的遭遇和决定,满心惋叹,于是关切地问道,回乡的盘缠是否准备妥当,同乡无奈地直言告知手中并无盘缠,只有五万把蒲葵扇,打算卖掉蒲扇充当盘缠。谢安见状从中拿了一把,并大赞蒲扇。此事很快在坊间传开,市井百姓见谢安如此钟爱这把蒲扇,便竞相购买,最终“京师士庶竞市,价增数倍”。同乡的蒲扇在几日间被一抢而空。

严嵩手书招牌,六必居声名鹊起。

明朝中期,“六必居”由山西临汾赵氏兄弟创办,起初经营六种生活必需品,后又经营酱菜,但只限京城百姓,生意规模一般。但自从挂上了严嵩手书的招牌后,竟声名鹊起,规模也是逐年扩大,最后成了京城小吃代表之一。

软文案例

一、国庆短信:

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(1)十一黄金周期间,凡10月1日出生、身份证中有“101”(连号)、手机号码中有数字“101”的宾客来酒店消费的实付金额达1000元以上者即可优惠现金101元(婚宴,会议除外),还可意外获得本酒店特别赠送的生日礼品。

(2)凡在10月1日,国庆当日上午8点~12点之间在本酒店(西餐厅、卡牌室、21f茶社)消费的宾客,均可享受全额九折优惠。

中午12点以后,恢复原价。

如有5人以上团体消费的宾客,享受同上优惠。

(3)十一黄金周期间,中餐调整菜系,特推出秋季进补新品套系及惊爆价78元/只的特色地道的“阳澄湖大闸蟹”。

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国庆节软文:国庆嘉年华,品牌特卖会,国庆疯狂放“价”啦!

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国贸中心广场十一特卖会礼献洪合。

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国贸中心广场热推新品——开元之星财富公寓震撼面世。

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开元之星采用入户门禁系统、24小时电子巡更,24小时安保巡逻等安全系统保障,让您的生活安保等级自然上升。

强大新风系统营造洁净空间,不用开窗也能享受大自然的新鲜空气。

开元之星财富公寓入户大堂、电梯及其他公共部分精装修设计,让您进门即享五星大堂礼遇。

住在开元之星,无论是生活的舒适便利感还是居住的身份感,都可以轻松获得。

洪合唯一一站式商贸综合体——国贸中心广场,十一特卖会倾情钜献,洪合人有理由期待!

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推广软文案例产品推广软文案例

在上一篇文章中,虽然能激发读者的购买欲望。但是,没有你想的那么简单,若是你以为一段刺激感官的文案或者畅想式的体验就能够诱使他们买你的东西,那就太低估她们了,还需要赢得读者的信任才行。

赢得读者信任,这一步非常重要。不信任几乎就意味着不买。所以,读者需要感受到对你有充分的信任,才愿意把血汗钱交给你!为此,我们需要用一个个无可辨驳的理性证据,证明我们的产品品质,以赢得他们的信任。

为了赢得读者的信任,这篇文章为你们准备了三种方法,分别是:

1,权威转嫁。

2,事实证明。

3,化解顾虑。

下面,我们逐一来看看怎么写。

一权威转嫁。

什么是权威转嫁。权威是人类社会中某种不容置疑的强制性力量,要求人们无条件的遵从,但是,对权威的接受,不是通过武力等暴力威胁进行强制,而是通过教育、传承、劝导等方式使处于同一个共同体中的人自愿的接受。

事实上,我们从一出生就被告知,服从权威是应该的。还有,如果有某种办法可以让人们逃避思考的艰辛,人们就一定不会把它放过。

所以,权威转嫁就是把对权威的服从转嫁为对商品更方便,更容易,更有效率的品质信任的逃避思考,从而更快的赢得消费者的任信。

权威转嫁的运用法如图。

要完成权威的转嫁要分两步走。

第一步,塑造权威的“高地位”比如,权威奖项,权威认证,权威全作单位,权威企业大客户,明星顾客,团队权威专家。

第二步,指出权威设立的“高标准”比如,要求很高,很严苛,一般人无法获得,你得之不易。

例如卖贡米的米店商品推广文案是这样写的:

我们选用了中科院研发的“稻花香2号和平8”两种稻谷种子。今年,更引进了袁氏集团的袁米种子----小粒香,作为补充新品。这样好吃的东北大米一年只有一季,更长的生长周期保证了它的口感和营养。

目前全球最高标准的有机认证,是美国农业部的usda标准,100%符合有机米。其次是日本农业有机认证。再接下去是欧盟农业有机认证。最后是中国有机认证。如果拿的欧盟认证。首先要有中国有机认证,如果要拿日本有机认证,要先有欧盟认证。

今年2月,我们的产品正式获得了日本有机认证,这也意味着我们可以向日本,欧盟出口符合日本有机认正的东北大米。综合来说,我们同时符合日本,欧盟,中国的有机认证。

这个例子说明了它获得的权威认证,以及认证等级,让人不容怀疑,从而增加信任度。

二,事实证明。

事实证明就是列出关于产品的事实,不吹不黑,公正客观地让读者可以亲自验证真伪,以此一来证明产品值得信任。从而感到信服。

事实证明的运用分两步:。

第一步,收集性能数据。

第二步,链接到熟悉的事物上,如图。

用鸡蛋压床垫这样的事实来证明睡在床上的体验。

当产品功能无法被直接证明时,我们可以做各种物理,化学实验,用火烧,水泡,冰冻或使用化学试剂造成明显差异,来证明产品的功能。

三,化解顾虑。

当你用上前面的畅销,顾客证言,权威,事实证明这4种方法后,文案已经有非常的可信度,有可能读者还是纠结,怀疑,甚或走人,因为还有三类产品之外的顾虑问题需要得到承诺。心里的石头才放得下。

哪三类问题呢?.

2,服务问题:邮费,安装费谁来承担?购买的大件商品,是否包含送货上门服务?

3,隐私问题:购买情趣用品,排卵试纸等隐私产品后,送货进是否会被别人发现?

这些问题总的来说是产品的附带服务承诺问题,需要我们主动提出读者可能担心的产品到货后的问题,服务问题以及隐私保护承诺问题。给出你的解决方案,让读都者消除顾虑。在文案中展珊你对产品的强大信心,认真服务的态度,或者轻松愉快的来个自嘲,都能提高读者更放心的下单。

例如一篇卖水果的文案是这样写的:。

让我寄给你一箱装有16到20个预付过的皇家红宝石葡萄柚,把其中4个放入冰箱,直到完全冷却,然后再把它们切成小块,让你的家人尝尝这种不同寻常的水果。

你来判定,这是不是我所说的那种皇家红宝石葡萄柚,你来判断,这种皇家红宝石葡萄柚吃起来是不是有我所承诺的那种奇妙滋味。你来评判一切,我很自信,你和你的家人会想要更多这种超级好吃的水果,并且要求我定期供应。如果这4个皇家红宝石葡萄柚让你说了声“不错”的话,就留着剩下的水果吧。不然就把那些没吃过的水果寄回给我,邮费我出。你不欠我一分钱。

记住,你什么都不必支付,只需验证这有史以来最好的葡萄柚的味道。甚至连验证味道的费用都是由我来承担的!

这样就完全化解了顾客的顾虐。也显示出他对自己葡萄柚的强大信心。

就这样,通过权威转嫁,事实证明,化解顾虑以赢得读者的信任,下一篇,我们就引导顾客马上下单了,欢迎继续关注。

面公司员工薪酬满意度调查报告案例解析

xxx公司员工薪酬满意度调查统计分析报告摘要:本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学科,在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的基础上,对其薪酬满意度进行了360度、全方位的深入分析,诊断出其问题所在:上海欧威特公司员工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的付出和收入不相匹配。

第一章调查目的与意义。

一、调查目的。

1、调查背景。

上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司,共40人左右。以大型传动件出口型企业为依托,致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。主要生产和经营的产品有:欧式皮带轮、美式皮带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件组合,并承接非标设计及制造。主要应用的行业有:中央空调行业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各类机械设备。使用型、通用型非常广泛。

上海欧威特公司公司在经过近5年的发展和辛苦经营,公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说,都已处于领先地位,在某些产品和区域已经站稳脚跟,客户群相对稳定。其他则是公司新开辟的区域和市场。

织结构的流动和活力,但频繁大量的人才流失,会给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个困境,为了找到产生这一困境的根源,我们对上海欧威特公司公司薪酬满意度进行了调查。

2、调查目的:

(1)诊断上海欧威特公司公司潜在的管理问题:实践证明,员工薪酬满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的一个非常敏感的晴雨表,通过员工薪酬满意度的调查,诊断出公司潜在的管理问题。

(2)找出上海欧威特公司公司在现阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来不断有人跳槽,通过薪酬满意度调查就会找出导致问题发生的原因,以确定是否因员工工资过低、薪酬制度不合理、薪酬缺少竞争力等造成的。

(3)为建立一个有效合理的薪酬管理体制提供基本的依据。

(4)评估薪酬变化对员工可能带来的影响,促进公司与员工之间的沟通。

和交流。由于保证了员工自主。

剂和安全渠道。

(5)培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,从而潜意识地对公司产生信任感。

二、调查意义。

所谓薪酬满意度指的是一个企业成员通过自己的付出获得企业回报的经济性报酬与他的期望值、实际需要或与一般社会标准相比较后所形成的一种心理活动,对这种的心理活动进行监测也是现代管理的重要手段之一。良性的薪酬体系,是维持雇员满意度和敬业度最有效的激励体系之一,它能把企业的战略目标和价值观转化为行动和市场竞争力,并对企业的人员结构、士气、绩效等各个方面都具有非常重要的影响。不断优化薪酬体系,是人力资源部门和高层管理者打造企业核心竞争力的关键,也一直是管理人员关注的焦点。而恶性薪酬问题会成为企业人力资源发展的瓶颈,严重制约了公司的进一步发展。薪酬满意度的监测象一面镜子,为公司的改进薪酬管理、优化薪酬体系,提供基本的依据。

第二章调查与分析方法。

一、调查细节说明。

1、调查方法。

(1)选样方式:全员普查。

(2)本次调查采用问卷调查方式。

(3)调查范围:上至公司副总经理,下至一般员工。

2、问卷设计说明。

(1)不同的行业、不同的发展阶段的企业所面临的企业问题存在着很大差别,因此,我们针对上海欧威特公司公司实际情况量身制定了薪酬满意度调查表。

题,共涉及到薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求职心理、公司福利、人才流失与薪酬等十个维度的调查。

3、数据分类说明。

(1)由于上海欧威特公司人力资源管理尚未到位,各岗位均没有岗位描述,因此,暂不能判断哪种岗位是该公司的关键岗位,哪种岗位是非关键岗位,因此:我们暂将调查人群中各部门主管以上(含主管)职位的,设为关键岗位,其他为非关键岗位。关键岗位群体,包括公司副总经理、管理部副经理、销售部经理、物流部主管、仓库主管。关键岗位群体所占的比例是%,非关键岗位群占%,这个数字也基本吻合企业人才分类的二、八原则。

(2)为了更好地探讨数据背后的事实,我们还将调查人群分为薪酬水平高、薪酬水平低两种。1500元以上为高薪酬人群体,1500元以下为低薪酬群体。

4、数据预处理说明。

(1)本次调查采用匿名制,但要求员工填写自己的部门、岗位、年龄、性别,由于考虑到我们是从薪水和岗位为出发点进行分组分析,为了分析的有效性,因此,把不填写岗位和薪水的样本均视为缺省值。一共收回36调查表,有效样本为28个,缺省值为8。

(2)单个选项空缺的不计入该选项的样本数。

(3)填多个选项的按选项空缺处理。

5、分析结构。

本问卷共有40个问题,共涉及十个层面,我们把这十个层面称之为横。

向维度,并对其数据分别加以整理分析。(选项题见附表)如表1。

6、分析方法。

(1)为了精算出整理后的数据含义,我们以三组群体为纵向维度进行多层次分析,这三组群体依次为:所有被调查的整体人群、高工资群体和低工资群体、关键岗位群体和非关键岗位。

(2)横向维度与纵向维度相结合的分析方法。

(3)为了把数据转化为清晰可见的实际含义,我们采用两种办法:

(a)合并同类法:合并相似类项,以加强各项所显现共同的含义。

(b)转移概念法:将不同的概念生成为一个新的概念。

(c)权重分析法:不同权重分析重点不同。

(d)由于本调查样本量较小,所以没有对数据进行差别显着性检验。

第三章数据统计和分析。

一、所谓薪酬指的是企业员工通过自身的劳动为企业实现价值而获得的报酬。但是员工对薪酬的满意度并非单一薪酬水平所能完全满足,它涉及到企业管理水平高低、薪酬结构合理与否、员工期望值高低等多个维度。因此,本问卷就薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求职心理、公司福利、人才流失与薪酬十个大的维度设计了四十道题。(如表2)。

薪酬水平高,一般而言,薪酬满意也高,对于优秀的人才具有不可替代的吸引力,因此企业在人才市场上提出较高的薪酬水平,无疑会增加企业对人才的吸引力。美国networld公司,每增加工资,满意度提高。因此,我们单独对“薪酬水平”满意度进行考量,有着非常重要的实际价值。为了更好地探讨上海欧威特公司员工对薪酬水平是否满意,我们从“生存紧张与否”和“员工客观观察”两个维度上,共设计三道题来进行测量。

1、“生存紧张度”的测量。

由于“生存紧张与否”直接与员工的最基本需求有关,对测定员工对薪酬水平的满意度是一个非常敏感的指标,因此我们在这个维度上从两个不同角度进行了问题设计。

我们将a、b两项合并以代表“生存紧张”;c代表“生存不紧张”。由此,我们生成两组数据:生存紧张%、生存不紧张%。

关键提示:在被调查的员工中,感觉近三个月生存紧张的近九成。为了更进一步地探测这组数据的背后事实,我们把被调查的员工分为高工资群和低工资群,详见表4。

在高工资群体里,回答a“有”的,为%;回答b“刚好能承受”的,高工资群为%。

回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,高工资群为%。合并同类。

项后,生成两组新。

数据:生存紧张%、生存不紧张%。

关键提示:高工资群体里,感觉生存紧张的为九成。在低工资群体里,回答a“有”的,为%,回答b“刚好能承受”的,为%,回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为%,合并同类项后,生成两组新数据:生存紧张%、生存不紧张%。

关键提示:低工资群体里,感觉生存紧张的近九成人。

为了更深地精算数据含义,我们又把被调查的人群分为关键岗位群体和非关键岗位群体两组。我们把主管以上(含主管)的管理者设为关键岗位群,其中包括公司副总经理、管理部副经理、销售部经理、物流部主管、仓库主管;我们把非主管的员工均设为非关键岗位群。(注:这样设计的原因,请见第三章的数据分类说明)。

由上表可见:关键岗位群体在回答a“有”的,为40%;在回答b“刚好能承受”的,为60%;在回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为0%。合并同类项生成的两组新数据是:生存紧张100%、生存不紧张0%。

关键提示:关健群体中,感觉生存紧张的为十成。非关键岗位群体在回答a“有”的,为%;回答b“刚好能承受”的,为%;在回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为%。合并同类项生成的两级新数据:生存紧张%、生存不紧张%。

综合分析:

a劣势:在被调查的员工中,近九成的员工在近期内感觉生存紧张。高工资群体为九成,低工资群体近九成。关键岗位群体为十成,非关键岗位群体为八成以上。

b疑点:高工资群体比低工资群体高出个百分点。关键岗位群体比非关键岗位群体高出13个百分点。

调查题(2)“以下关于薪酬与生活的关系,哪个最接近您的实际情况:”(见题36)。

回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为零;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为39%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。

我们合并a、b以代表“生存不紧张”、合并c、d、e以代表“生存紧张”。

由此,生成二组新数据:生存不紧张、生存紧张。生存不紧张的,为%;生存紧张的为%。

关键提示:在被调查的员工中,有%员工认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,但有%认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”

在高工资群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为0%。

合并同类项后,生成二组新数据:生存紧张:%,生存不紧张:%。在低工资群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。

合并同类项后,生成两组新数据:生存紧张%生存不紧张%。

关键提示:在高工资群体中,%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比低工资群体高出5个百分点。没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,也没有一个人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”

在关键岗位群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为20%;回答“刚好够花”的,为60%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的为20%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为0%。合并同类项后,生成二组新数据:生存紧张80%、生存不紧张:20%。

在非关键岗位群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。合并同类项后生成的两组新数据:生存紧张:%、生存不紧张:%。

关键提示:在关键岗位群体中,80%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比非关键岗位群体高出个百分点。没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,也没有一个人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”。

综合分析:

助所有人过上非常富裕的生活。

优势:绝大多数人没有人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”,只有%的这样认为。而高工资群体和关键岗位群体,没有一个人有这样的认识。

疑点:认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张的,关键岗位比非关键岗位群体高出个百分点。在关键岗位群体中,80%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比非关键岗位群体高出个百分点。

2、客观观察的测量:“您觉得公司高级管理人员对他们的薪酬”(题。

7):

回答a“感到很满意”的,只有%;回答b“基本满意”的,只有%;回。

答c“不确定”的高达%;回答d“不太满意”的为21%;没有一个人回答e“非常不满意”的。

合并a、b以代表“满意”,合并d、e以代表“不满意”,c代表不确定。由此,生成三组新的数据:满意:%不满意:21%,不确定:%。

我们又生成二组新的数据:未传播消极态度:%。

已传播消极态度:21%。

关键提示:21%的vot员工认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向外传播对薪酬不满的消极态度的范围为21%。

高工资群体中,在回答a“感到很满意”的,为0%;回答b“基本满意”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不太满意”的,为%;回答e“非常不满意”的,为0%。

合并同类项,生成三组新的数据:满意:%,不满意:%,不确定:%,再度合并加工,生成二组新数据:未传播消极态度:%,已传播消极态度:%。

关键提示:高工资群体中,36%的人认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向高工资群体传播对薪酬不满的消极态度的范围为36%。

关键提示:40%的vot员工认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向关键岗位群体传播对薪酬不满的消极态度的范围为40%。

综上所述:

群体和关键岗位群体中传播的幅度分别是三、四成人群。

优势:高级管理人员向外传播对薪酬不满的消极态度的整体范围仅占二成。

(二)竞争性:

我们从“市场比较”设计出题,以考量上海欧威特公司公司薪酬整体竞争力。

调查题目:“您公司的薪酬水平与其他公司相比”(题10):

回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;

回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为39%。

合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。

由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道39%。

我们再将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,以“不知道”来代表“不了解市场”。

由此,又成生两组新数据:了解市场%、不了解市场39%。

关键提示:上海欧威特公司公司中,了解薪酬水平市场的人占六成,在这六成人中,认为上海欧威特公司薪酬水平没有市场竞争力的近五成。

在高工资群体中:回答a“略高于其他”的,为0%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。(见上表)。

合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。

由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。

我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“关心市场比较”,将“不知道”来代表“不关心市场比较”。

由此,又成生两组新数据:不了解市场%、了解市场%。

关键提示:高工资群体中,了解薪酬市场的人占五成以上,在这五成人中,认为薪酬水平没有市场竞争力的占五成。

在低工资群体中:回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。

合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。

我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,将“不知道”来代表“不了解市场”。

由此,成生两组新数据:了解市场%、不了解市场%。

竞争力的占五成以上。

在关键岗位群体中,回答a,“略高于其他”的,为0%;回答b“持平”的,为20%;回答c“略低于其他公司”的,为40%;回答d“不知道”的,为40%。(见上表)。

合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力20%,无市场竞争力40%,不知道40%。

我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,将“不知道”来代表“不解市场”。

由此,成生两组新数据:了解市场60%,不了解市场40%。

关键提示:关键岗位群体中,了解薪酬市场的人占六成,在这六成人中,认为上海欧威特公司公司的薪酬水平没有市场竞争力的占三成以上,有市场竞争力的占六成以上。

在非关键岗位群体中,回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。

合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。

我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”;

将“不知道”来代表“不解市场”。

由此,成生两组新数据:了解市场%、不了解市场%。

关键提示:非关键岗位群体中,了解薪酬水平的市场价格的人占六成以上,在这六成人中,认为上海欧威特公司公司的薪酬水平没有市场竞争力的占四成以上,有市场竞争力的占五成以上。

综合分析:

劣势:上海欧威特公司公司中,在了解薪酬水平市场的人群中,近五成的人认为上海欧威特公司薪酬水平无市场竞争力。其中,高工资群体一半人认为没有市场竞争力。

优势:(1)上海欧威特公司公司中,了解薪酬水平市场的人占六成,因此,认为没有竞争力的群体在整个公司中,所占比例相应被稀释得少一些。同理,在高工资群体中,了解薪酬市场的人占五成以上,认为没有竞争力的高工资群体,在公司整个高工资群体中,所占比例也相应被稀释得少一些。

(2)关键岗位群体,在了解薪酬市场的人群中,仅有三成以上的认为没有市场竞争力。而了解薪酬市场的关键岗位群体占六成,因此,这三成人拿到整个关键岗位群体中,又会被稀释得更少。因此,市场竞争力这个因素目前在关键岗位群体中的副作用并不大。

高工资群体与低工资群体。

高工资群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为%。

合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确。

定”。

由此,生成三组数据:吸引力强%、吸引力弱%、不确定%。

合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。

由此,又生成两组新数据:关注群体%、非关注群体%。

关键总结:高工资群体中,对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有八成以上,在这八成人群中,有近八成的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。

低工资群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为%。

合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确定”。由此,生成三组数据:吸引力强%,吸引力弱%,不确定%。

合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。

由此,又生成两组新数据:关注群体%,非关注群体%。

关键点:低工资群体中对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成,在这七成人群中,有九成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。

关键岗位群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为40%;回答c“不确定”的,为0%;回答d不够吸引人的,为60%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为0%。

定0%。

合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。由此,又生成两组新数据:关注群体100%,非关注群体0%。

关键总结:对薪酬制度是否吸引人才的关注群体高达十成,在这十成人群中,有六成人认为公司薪酬制度的吸引力弱。

非关键岗位中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为13%。

合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确定”。由此,生成三组数据:吸引力强%,吸引力弱%,不确定%。

合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。

由此,又生成两组新数据:关注群体%,非关注群体%。

关键点:非关键岗位中,对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成,在这七成人群中,有九成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。

综上所述:对薪酬制度是否吸引人才这个问题上,问题比较峻,只有劣势,没有优势。

劣势:(1)对薪酬制度关注的群体中,有八成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。高工资群体中,有近八成的人认为公司薪酬制度的吸引力弱;关键岗位群体中,有六成人认为公司薪酬制度的吸引力弱。(2)关注群体大。对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成以上,高工资群体中,八成以上,关键岗位高达十成。

(三)公平性。

然而,对薪酬的满意度不仅仅决定于薪酬水平和其竞争性,还决定于其他因素,如公平性、激励性、对薪酬制度的满意度等。

公正因素是一个非常复杂的因素,总体而言,企业成员对公平的感受大体通常包括五个方面的感受:内部公平性、分配公平性、回报公平性、期望公平性、程序公平性。

1、内部公平性:将个人薪酬与企业内部其他员工薪酬相比较所产生的感。

受;

2、分配公平性:组织成员对本企业薪酬分配制度的感受;

3、回报公平性:个人劳动付出与实际回报的感受。

4、期望公平性:个人期望值在企业所获得的实现程度的感受。

5、程序公平性:对薪酬制度标准透明性、公平性和执行过程的严格性、

公正性的感受。

我们在针对公平性方面的问题中,就以上5个方面进行了设计:

1、内部公平性的测量:

有关题为:“和其他同职位的人相比,您觉得自己的工资(题22)”

在这个问题上回答答a“非常高”的,没有一个人;答b“较高”的,只有%;答c“差不多”的,有%;答d“较低”的,高达46%;答e“非常低”的,有%。

把相近的a、b、c合并为一类,代表“合理”,d、e合并为一类,代表“不合理”。由此,生成二组数据:合理%,不合理%。

关键提示:认为内部不公平的占五成以上。

在高工资群体里,回答a“非常高”的,为0%;回答b“较高”的,为%;回答“差不多”的,为%;回答“较低”的,为%;回答“非常低”的,为0%。

合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理%。

关键提示:认为内部不公平的达六成以上。

在低工资群体里,回答a“非常高”的为0%;回答b“较高”的,为%;

回答c“差不多”的,为%;回答d“较低”的,为%;回答e“非常低”的,为%。

合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理53%。

关键提示:认为不公平的占五成以上。

关键岗位与非关键岗位群体:

关键岗位的群体里,回答“非常高”的,为0%;回答“较高”的,为40%;回答“差不多”的,为0%;回答“较低”的,为60%;回答“非常低”的为0%。

合并同类项之后,生成二组数据为:合理40%、不合理60%。

关键提示:认为不公平的占六成以上。

非关键岗位的群体中,回答“非常高”的,为0%;回答“较高”的,为0%;回答“差不多”的,为%;回答“较低”的,为%;回答“非常低”的为%。

合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理%。

关键提示:认为不公平的占五成以上。

综上所述:上海欧威特公司在内部公平性方面劣势很明显。

劣势:认为内部不公平的占五成以上,其中,高工资群体与关键岗位群体均高达六成认为不公平,高出全体员工的平均水平。

2、分配公平性的测量:

调查题目:“您认为公司里有人干得少拿得多吗(题5)”

回答a“这种现象在所难免”的,为%;回答b“现象普遍”的,为%回。

答c“听说有”的,为%;回答d“不知道”的,为50%。

将a、b、c同类项合并以代表“有这种现象”,让d代表“没有这种现象”,从而生成两组数据:有这种现象(50%),没有这种现象(50%)。

关键提示:有五成的人认为公司存在着分配不公的现象。

高工资群体与低工资群体。

高工资群体:回答a“这种现象在所难免”的,为%;回答b“现象普遍”的,为0;回答c“听说有”的,为0;回答d“不知道”的,为%。

合并同类项生成两组数值:有这种现象%、没有这种现象%。

关健问题:在高工资群体里,有近三成的人认为公司存在着分配不公的现象。

合并同类项生成两组数值:有这种现象%、没有这种现象%。

关健问题:在低工资群体里,有六成以上的人认为公司存在着分配不公的现象。

关键岗位群体与非关键岗位群体:

关键岗位群体里,回答a“这种现象在所难免”的,为60%;回答b“现象普遍”的,为0;回答c“听说有”的,为0;回答d“不知道”的,为40%。合并同类项生成两组数值:有这种现象60%;没有这种现象40%。

合并同类项生成两组数值:有这种现象60%,没有这种现象40%。

关健问题:在关键岗位群体里,有六成的人认为公司存在着分配不公的现象。

非关键岗位群体中,回答“这种现象在所难免”的,为%;回答“现象普遍”的,为%;回答“听说有”的,为%;回答“不知道”的,为%。

合并同类项生成两组数据:有这种现象%,没有这种现象%。

关健问题:在非关键群体里,有近五成的人认为公司存在着分配不公的现象。

综上所述:

劣势:有五成的人认为公司存在着分配不公的现象,在关键岗位群体里,有六成的人认为公司存在着分配不公的现象。人们普遍认为公司有分配不公的现象。

优势:在高工资群体里,有近三成的人认为公司存在着分配不公的现象,

大多数高工资群体里,认为公司分配较为公司。

3、回报公平性的测量。

调查题目:“您对自己的努力付出与工资回报二者公平性的感受是(题19)”:

回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不公平”的,为39%;回答e“非常不公平”的,为0。

将a与b合并以代表“公平”;将d与e合并以代表“不公平”,以c代。

表“不确定”,生成三组数据:公平%,不公平39%,不确定%再将“公平”与“不公平”合并以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成两组新数据:敏感人群85%,非敏感人群%。

关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有四成以上的人。

高工资群体与低工资群体:

为0%。合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定%。

合并以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群%。

关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为九成人,在这九成人群中,认为回报不公平的有近六成的人。

低工资群体里,回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不公平”的,为%;回答e“非常不公平”的,为0%。

合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定%。

合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群%。

关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有三成以上的人。

关键岗位群体与非关键岗位群体。

合并同类项之后,生成三组数据:公平40%,不公平40%,不确定20%。

再次合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;

再次合并以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成两组新数据:敏感人群80%,非敏感人群20%。

关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这成人群中,认为回报不公平的有五成的人。

非关键岗位群体:回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为13%;回答d“不公平”的,为%;回答e“非常不公平”的,为0%。

合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定13%。

合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群13%。

关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有四成以上的人。

综上所述:

劣势:

1、对回报公平与否问题的敏感人群中,认为不公平的所占比例较高:全体调查人群中,有四成以上的人;高工资群体中,有近六成的人;关键岗位群体中,有五成的人。

中,有九成人;关键岗位群体中,有为八成以上的人。

3、没有一个人在回报公平问题上答“非常公平”的。

优势:

虽然对公司回报公平上,认为不公平的所占比较较高,但不满程度没有达到极限,因为没有一个人认为“非常不公平”。

4、期望公平性的测量:在这个问题上,我们设计了两个题。

合并a、b,代表“相称”;合并d、e,代表“不相称”;c代表,“不确定”,生成三组数据:相称%,不相称%,不确定%。

合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%,非敏感群:%。

关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群近九成,在这近九群人中,四成以上的人不满意。

高工资群体中,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为0;认为“不相称”的,为%;认为“非常不相称”的,为%。

合并同类项后,生成三组数据:相称%,不相称%,不确定o%。

合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:100%,非敏感群:o%。

关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群高达十成,在这群人中,六成以上的人感到不满。

在低工资群体里,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为%;认为“不相称”的,为25%;认为“非常不相称”的,为%。

合并同类项后,生成三组数据:相称%、不相称%、不确定%.

合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%、非敏感群:%。

关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群近九成,在这群人中,三成以上的人不满意。

不相称”的,为20%。

合并同类项后,生成三组数据:相称60%、不相称40%、不确定0。

合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:100%、非敏感群:0%。

关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群高达十成,在这群人中,四成的人表示不满意。

在非关键岗位群体里,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为%;认为“不相称”的,为%;认为“非常不相称”的,为%。

合并同类项后,生成三组数据:相称%、不相称%、不确定%.

再合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%、非敏感群:%。

关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群八成以上,在这群人中,近成的人不满意。

综上所述:

满意范围不广:认为薪酬与个人职位是是否相称这个问题上的敏感群中,不满意的占四成以上的人。高工薪群体中,有六成以上的人;关键群体中,有四成的人。满意程度不高:没有一个人回答“非常相称”的。对该问题敏感群群量大,总体有近九成。高岗位群体和关键群体为十成。

优势:回答极不相称的不到一成,而且关键岗位与高工资群体中没有一个人认为极不相称。说明对绝大部分员工该矛盾还没有达到白热化的地步。

调查题目b:“您觉得目前的工资(就)能体现您的个人价值吗”(题23)。

认为a“肯定能”的,为%;认为b“应该能”的,为%;认为c“不确定”的,为%;认为d“不能”的,为43%;认为e“绝对不能”的,为25%。

将a、b合并,代表“能”;d、e合并,代表“不能”;c代表“不确定”。由此,生成三组数据:能%、不能68%、不确定%。

再将“能”、“不能”项合并,以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成二组新数据:敏感人群:%、非敏感人群:%。

关键提示:对工资能否体现个人价值的敏感人群有八成以上的人,在这八成以上人群中,表示不满意的近八成。

高工资群体。

在高工资群体里,回答“肯定能”的,为%;回答“应该能”的,为%;回答“不确定”

的,为0;回答“不能”的,为%;回答“绝对不能”的,为%。

合并同类项后,生成三组数据:能%;不能%;不确定0。

以上。

关键岗位群体。

关键岗位群体中,回答“肯定能”的,为20%;回答b“应该能”的,

为20%;回答c“不确定”的,为0;回答d“不能”的,为60%;回答e“绝对不能”的,为0。

合并同类项后,生成三组数据:能40%、不能60%、不确定0。

再将“能”、“不能”项合并,以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。

由此,生成二组新数据:敏感人群:100%、非敏感人群:0%。

关键提示:对工资能否体现个人价值的敏感人群有十成人,在这十成人群中,表示不满意的有六成。

综上所述:就工资能否体现个人价值的回答上,绝大多数人表示不满,劣势较为明显。

对工资能否体现个人价值的敏感人群中,近八成的人认为目前工资不能体现个人价值,高工资群体中有七成,关键岗位群体中有六成。

对此敏感人群群量大,被调查员工中有八成以上,高工资群体和关键岗位群体均为十成。

只有不到一成的人认为目前工资肯定能体现个人价值。

优势:关键岗位没有人回答“绝对不能”。

5、程序公平性的测量:

调查问题:“总体来看,您觉得公司的分配机制在公平公正公开方面做得(题8)”。认为a“非常好”的,为%;认为b“比较好”的,为25%;认为c“一般”的,为%;认为d“比较差”的,为21%;认为e“很差”的,为0%。

将a、b、c合并,代表“可以接受”;d、e合并,代表“不可以接受”;

由此,生成二组数据:可以接受%、不可以接受21%。

提示关键:只有二成的人认为公司的分配机制在公平公正公开方面令人不可接受。

高工资群体里,认为“非常好”的,为%;认为“比较好”的,为%;认为“一般”的,为%;认为“比较差”的,为%;认为“很差”的,为0%。

合并同类项后,生成二组数据:可以接受、不可以接受%。

提示关键:高工资群体里有近二成的人认为公司的分配机制在公平公正公开方面做得不可以接受。

在关键岗位群体。

在关键岗位群体里:认为“非常好”的,为0%;认为“比较好”的,为80%;认为“一般”的,为20%;认为“比较差”的,为0;认为“很差”的,为0。在关键岗位群体里,有十成的人认为可以接受。

合并同类项后,生成二组数据:可以接受100%、不可以接受0%。

提示关键:关键岗位群体中,没有人认为公司的分配机制在公平公正公开方面是不可以接受的。

综上所述:在分配机制在公平公正公开方面,优势很明显,令绝大部分。

员工满意,只有二成的人认为不可接受,高工资群体有二成,关键岗位群体无。

四、薪酬制度导向性:

薪酬制度是根据付酬对象确定的付酬根本准则,它反映了薪酬的方向性问题:公司薪酬的侧重点是什么,鼓励员工何种行为、朝何方向发展。

无论公司的策略是什么,但是,如果在薪酬制度上缺少合理性,就会影响薪酬的积极作用。为此,我们从制度合理性、分配合理性、分配依据的合理性、制度完善性、分配的价值观、分配的期望值等六个维度分别对上海欧威特公司公司在薪酬制度上的满意度来进行诊断。

1、制度合理性的测量:

调查题目:“您对目前公司薪酬制度科学性的评价是”(题24):

回答a“非常科学合理”的,为%;回答b“比较科学合理”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不够科学合理”的,为32%;回答“非常不科学也不合理”的,为%。

合并a、b代表“合理”、合并d、e代表“不合理”;c代表“不确定”,由此生成三组数据:合理%、不合理%、不确定%。

再合并“合理”与“不合理”以代表“敏感人群”,以c代表“非敏感人群”。由此生成二组新数据:敏感人群%、非敏感人群%。

关键提示:在薪酬制度合理性的问题上,敏感人群占八成以上,在这八成以上的人群中,八成以上的人认为不合理。

高工资群体中。

生产安全事故的调查报告案例

3.事故类别:

4.事故级别:

5.事故详细经过:(填写不下可另附纸)。

中央花城4#楼18层料台处,由于工人在料台拉砖时,阳台与吊料台连接处,一块模板没有固定好,工人在拉砖时,不小心坠落到16层。一块铺在通道口模板落下,砸伤一个本班组,支厨房卫生间反梁模板工人,后送医院拍片检查,医生诊断,没有造成过大伤害。

7.事故原因分析(以专家分析为准)。

操作时注意力不集中,思想麻痹,安全意识不强。

8.事故的处理和预防事故重复发生的措施:

1)加强工人的安全教育;

2)整改楼层各项安全防护设施;

3)加强楼层安全防护巡查工作。杜绝各种安全隐患。

参加调查人员:

事故责任人:

负责人签名:

制表人签名:

制表日期:

河南红旗渠建设集团有限公司。

金壁贯融项目部(ii)。

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