2023年化学专业工作总结（模板18篇）

通过做月工作总结，我们可以更好地调整工作方向，提升自己的工作能力。写月工作总结时，可以多向前辈和同事请教，获取更多的意见和建议。

化学专业暑期社会实习汇报个人工作总结

安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面。

1、运用和检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

2、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向实践。

3、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

我于xx年x月x日至x月x日在xx市第七中学进行了为期六周的教育实习。在这次实习中我体会到了学生到教师的角色转变，学校到社会的环境转变。不短不长的六个星期实习对我来说是进入职场前的培训，我在这次实习中深切地已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。

在这一个多月里，让我尝试了身为一名教师的苦与乐，更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在实习期间，我能以教师的身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己的言行和仪表，关爱学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作；同时，作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们广西师范学院化学与生命科学学院的大学生形象，给实习学校留下好的印象。

1、课堂教学工作。

（1）听课。

按照学校的统一安排，我于10月10日开始了实习生活。这里的老师教学经验丰富，上课语言生动精炼，课堂气氛活跃，这些使我深感压力之大。但是面对压力，我没有选择逃避而是迎接挑战。前一周主要是听课。在此期间，我的工作就是听教师的课——写教案——试讲——修改——试讲，这样反复练习，完善，直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。听课期间的认真准备，刻苦钻研，使我真正体会了：“台上十分钟，台下十年功”这句话的深刻内涵。

（2）课堂教学。

实习期间，我一共备了六个课时的教案，真正上课是《钠的化合物》、《碱金属元素》四个课时。我的课是属于实验型课，课堂上都有2至3个实验要做。在上第一节课时，我是非常紧张的，手心都会出汗，后来经过自己的自我调节，心情稍有舒缓，上了讲台后紧张感不复存在了，上课都很流畅。我知道学生对化学的兴趣很大部分在于实验，所以课前我都认真做好每一次实验演练，反复练习，直至操作步骤准确以及结果成功。并让学生与自己配合做演示实验。例如“吹气生火”实验，我让一位学生上台用玻璃管往装有过氧化钠的棉花团里吹气，每一个小细节我都强调，并强调学生要注意观察实验现象。我认真对待每一个课，每一次课堂的产生都是非常不易得，都是试讲多次，经带队老师、指导老师同意后才上讲台。由于准备充分，上课思路清晰，课堂气氛活跃，基本达到了教学目的与要求。我没有急于求成，而是稳重有序。每一个知识点我都详细地讲解，针对学生薄弱的地方，比如氧化还原反应，化学方程式的配平，离子方程式的书写这些内容重点复习一下。在上完课后，我会认真听取指导老师和小组成员的点评，也会进行自我反思，找出自己上课的不足之处。

a、还不能很好的控制时间，在某些环节用的时间过多。

b、在课堂知识拓展程度上还需努力。

c、怎么样把知识点衔接好也是需要我注意的。这些情况反映出自己还需要的磨练，还需要积累的经验，不断提升自身素质。

（3）课后辅导。

我还用了自习课的时间和晚自习去给一些基础比较差的同学们补课让他们明白学习的重要性，让他们可以跟上别的同学的脚步，这样不至于因为上课听不懂而睡觉做别的事不去学习。这样正好可以帮助学生查缺补漏。以便于更好的去迎接期中考试。

（4）期中考试工作。

在11月8号我们迎来了学校为期三天的期中考试。在这期间我们的工作是监考，改卷，试卷的质量分析。监考期间我工作认真，做到公平公正，按时收发试卷。各个考生在考场都遵守考场纪律，在改卷的时候我也可以做到认真公平。争取每份卷都评改计分准确。最后我还与与我同行的实习老师对试卷做了质量分析。分析了学生的哪里掌握得比较好。哪部分丢分比较多，为日后改善自己的教学方向提供有力的依据。

2、班主任工作。

班主任工作是实习的一项重要工作。在做班主任工作时，我深切体会到管理一个班级的不易。班主任不仅要做学生的良师，也要做学生的益友。在进入xx七中的第一天，学校就安排我和我的搭档为高一（7）班的实习班主任。与搭档协商好，前面三周我上课，后面三周做班主任工作。我在陈娟老师的悉心指导及帮助下，顺利的完成了班主任的各项任务。

在为人师的这条路上，我迈出了第一步，接下来还有第二步，第三步……但不管怎样，我都会以人为本，把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去，我会以我的真心去呵护学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。尽管听了无数次＂老师好＂，但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。每当站在讲台上，被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时，作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。在这一个多月的时间里，我并没有做到一名好老师，也不可能让所有的学生都喜欢我，但只要有一名学生记住我，那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。在实习中，我还发现了，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的＂主动请缨＂却能为你赢得的机会。只要勤问，勤学，勤做，就会有意想不到的收获。

化学专业技术工作总结

我叫xxx，男，汉族，1981年9月出生，2005年6月毕业于xx大学，2007年9月至2009年7月任教于xx初中，2009年8月在xx任教至今。2011年9月于东北师范大学化学本科（函授）毕业。2010年12月取得中学二级教师资格。

作为一个热爱教育的我，忠于党和人民的教育事业，思想上积极要求进步。我爱岗敬业,乐于奉献,为人师表,以身作则，以自己的行动来影响学生、教育学生、感召学生，从严治教，有较高的思想觉悟和良好的教师职业道德。服从上级和学校领导的工作安排，任劳任怨，勤勤恳恳，从工作中去体味教育工作的崇高，从工作中去发现人生的奋斗意义，也在工作中享受为人师表的乐趣。

我严谨治学，刻苦钻研业务。认真学习领会新课程标准，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进化学教学手段和方法，提高自身的教育教学水平和科研能力。与组内老师们齐心协力对教案进行大胆改革，在课本基础上设计出一套更符合我校同学实情的学案并付诸使用，使其更符合新课程标准的要求，更贴近我们的教学，收到了很好的成效。切实贯彻学校“七认真”的要求，本着以“学生为本”“有效教学”的理念，认真备好每一节课，结合学校实际和学生自身的特点，安排每一节课的内容。在教学中以学生为主体，让学生在轻松愉快的学习环境中学习，充分调动全体学生的积极性、主动性，不断提高教学质量，使学生得到全面的发展。对每节课的情况及时进行课后分析，寻找出最佳解决方案，力争精益求精。在教学中注重对学生实施素质教育，培养学生的创新思维能力，逐步提高学生的自学、自练、自控、自调、自测等多项能力。在教学中虚心向其他优秀老师请教以博采众长，力争做到每一节课都生动活泼，引人入胜，让学生从心底里喜欢上化学课，渴望上化学课；为了帮助每一个学生学好化学，我一方面努力培养学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，另一方面也严抓学习常规管理，特别是课后环节的管理，抓紧课后辅导不放松，作业及时批改讲评，对部分有需要的同学坚持面批。采用多种方法加强与学生的交流，从而激励学生自觉学好这门学科。在学校领导和同志们的关心和帮助下，通过多年的努力，我积累了一定的教学经验，摸索出了一些规律性的东西和行之有效的方法，切实提高了教学质量，任教班级成绩在平行班中名列前茅。所带学生参加省市各级化学竞赛中均有获奖。同时，我个人也获得了一些荣誉：国家级辅导奖二等奖2人次：2011年5月辅导的学生xxx同学在2011年全国初中学生化学素质和实验能力竞赛xx赛区中获二等奖；2012年5月辅导的学生xxx同学在2012年全国初中学生化学素质和实验能力竞赛xx赛区中获二等奖。多次获校先进个人，在学校组织的学科竞赛中也多次获奖。

融洽师生感情。积极会同各学科教师研究学生，探讨教育学生的方法，携手任课老师做好班级层面的提优补差工作，对落后同学的辅导采取四优先，即课堂提问优先、作业批改优先、课外辅导优先、实验动手优先，不抛弃、不放弃，使他们逐步掌握知识技能、技巧，在心理上感觉处处受到重视，事事得到关心，从而调动其学习积极性与自觉性，促进了班级的和谐与稳定。积极同家长联系沟通，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生，取得了很好效果。在全体老师共同努力下，所带班级班风优良，成绩显著，多次被评为校“文明班级”，年级每周常规卫生监督互评成绩基本能保持在年级前列。任现职以来，多年被评为“校优秀班主任”。

比，自己感到还有差距。因此，我都会一如既往，努力学习，努力工作，不断提高自身的素质，为祖国的教育事业奉献终身。

化学专业的工作总结

1、签订安全目标责任制，细化安全生产责任。结合专业班组工作特点，划分各自承担安全目标，与所有班组签订安全目标责任，达到分解细化，逐级落实，整体安全。

2、加强“两票三制”管理，落实风险预控措施。严格执行安规、“两票三制”相关规定，深入开展反违章、隐患排查治理。

3、危险源、危化品安全管理长抓不懈。针对化学危化品的安全储存管理，不断细化管理要求，做到细中再细，严中更严。管理人员组织进行定期安全检查，确保能够及时发现问题，及时作出整改，并且做好检查整改记录。

4、认真开展季节性安全检查和专项安全检查活动。根据季节特点组织开展了安全专项检查活动，不断细化管理要求，为机组安全运行提供了可靠保障。

1）春检工作，根据实际制定并完成了人身安全检查项目、设备安全检查项目、预防性试验及反措项目、安全管理项目的内容。对配电室、控制室等区域经常检查电缆封堵、灭火器等安全设施，定期放置挡鼠板，防鼠药，保证防火灾防小动物。

2）在汛际到来前，组织人员对辖区建筑屋顶认真进行检查清理和疏通，制定了防洪防汛方案和检查措施，确保了防洪防汛安全。

3）秋检工作，各专业根据要求认真安排制定检查项目，检查过程中发现问题又及时补充整改项目，做到闭环管理，检查出的整改项目全部按期完成。

4）10月份开始，各专业组织设备启动前的试运工作，做到提前发现问题，提前解决问题，确保机组顺利启动。根据供热季总体安排，倒排工期，制定落实4台机组试运计划，有计划有步骤的开展机组试运工作。

化学检验专业技术工作总结

今年我公司在化学技术监控方面主要开展了如下工作：

1.取#1、2、3、4台主变油样送中试所做色谱，微水，耐压，介损试验，同时对4台主变油做简化试验，并将化验报告的数据报告给生计部。

2.取#1、2、3、4、5、6机组油样送中试所做水分，锈蚀，乳化度试验并对6台机组油样做简化试验，上报公司生技部，#7机组正在大修中，#8机组在改造中。

3.做好变压器、断路器等电气设备的补油，402油开关换油工作记录，做好#7机组大修、#2机组小修及运行时透平油的补油换油工作记录。

4.做好油库内的透平油和变压器油的管理、净化、防劣等工作，严格控制五吨新油入库。

5.#8机组总油量为41.73吨，运行时总补油量约为2.38吨，耗油5.55%。

1.严格控制8台机组油耗。

2.专业人员年龄偏大。

按照《大唐衡阳发电股份有限公司化学技术监控制度》做好技术监控管理工作和专业技术工作。

化学专业的工作总结

兰州城市学院化环院092班郑高平20xx年9月25日至11月25日我在甘肃省定西市临洮县西坪初中进行了为期两个月的教育实习。此次实习的主要内容包括专业课堂教学、班主任工作、教育调查这三方面。在实习期间我主要做了如下工作：

上课是关键环节。第一天上课，虽然课前不断的告诉自己要镇定，要循序渐进地进行教学，可是在上课铃声敲响的瞬间，望着台下41双好奇的眼睛，紧张还是不请而来，语速不由加快，即使偷偷地深呼吸也无济于事，备课时设想的提问、与学生之间的互动很多都抛到九霄云外。好不容易下课铃响了，我松了一口气，这才发现，我“竟然”完成了我第一个教学课时。课后指导老师正面指出了我的不足：紧张，语速太快，同时他也给予我很大的鼓励，肯定了我的教学思路清晰，准备充分。吸取第一次课的经验教训和老师的指导，我的第二次课明显进步很多，我终于可以自然地面对学生，没有了紧张的干扰，我上课的语速明显放慢，音量也自然地提高，台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定，让我信心倍增，并带着这份信心顺利地上好以后的课。

实践才能出真知。经过教学并和老师交流，我感悟到：

1、自身对教育学原理的应用还只是纸上谈兵。老师们一直向我们强调，无所谓什么样的教学手段，什么样的教学内容，最重要的是要提起学生的学习兴趣；教学以学生为主老师为辅；上课的时候老师要多留给学生思考的空间；善于发现学生的优点，并及时地毫不吝啬地给予表扬？？这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念，让我受益不浅。

2、就算是很简单的内容，都要进行认真的处理和准备。为了上好每一节课，让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识，让他们感兴趣，都要花上几倍的时间来备课。

们，提高他们的.学习兴趣。

4、教学不能固守课本，也不能单采用传统的教学方式。从学生的角度来说，传统教学一般都是比较沉闷的，因此需要输入新鲜血液，多结合学生实际，还要注意合理应用多媒体教学，譬如播放短片、音乐，展示资料和图片等，吸引学生兴趣，提高学生学习积极性。

5、重视学生在教学中的作用，发挥学生积极性是一堂好教学的关键。在和学生渐渐熟识之后，学生积极主动地配合我的教学，这不仅表现在课堂上敢于发言提问，他们还经常提出一些有趣的问题，或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”，我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁，而他们也善于发现问题，有时提出的问题还会难到我呢，不过这也激励我对教材进行进一步的钻研。另外，在教学过程中，自己还存在不少缺陷：

1、个人在讲授知识点时，没有突出重点、难点，时间把握做得不够好。

2、课堂上关注学生这方面做得还不够。

3、语言表达和运用还有待改善。

4、课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上，我应该朝着这个目标不断努力。

作为一名九年级班主任，工作负担相对较重，要服务好学生的各个方面，具体的日常工作需要注意以下几点：

1．参加学校和年级组织的班主任工作会议，领会学校的最新班级管理精神。

2．周一早上七点半组织学生参加升旗仪式，周二至周五早上六点半组织学生做早读，第二节课后做早操。负责维持他们的秩序以及结束后的回班纪律。

3．抓好“两操”（早操和课件眼保健操），注重质量。

4．周一至六检查学生早读纪律情况，并在周末做好小组评价工作。

5．体察学生的思想动向，处理学生中出现的问题，随时关注学生的动态。

6、在班里勤走动，及时发现问题并予以解决。

那么农村中学生的课余生活是否充实、丰富多彩呢？他们的课余生活对促进他们身心的健康发展，成功的走向未来是不是有影响呢？为此，我以“农村性中学学生课外生活的调查”为题，设计问卷，发放问卷，统计问卷及时完成了一份教育调查报告，并对存在的问题作了相应的分析。

这次问卷调查共发放问卷70份，在学校七个班级随机发放，收回有效问卷63份，有效率达90％，另外在七个班级随机抽取若干名学生进行访谈。针对63份有效问卷和被抽查的35名学生，我经过认真地整理、统计和分析后，发现在农村中学生在课余生活方面存在着诸多问题。

1、学生不能主动学习，大多数是应付教师布置的作业。在被有效调查的98名学生中，每天能完成老师布置作业的有89人，占参加人数的90。82％，其中比较内向、成绩较好、和女生占的比例较大。能较主动的写自己认为该写的作业的有16人，占参加人数的16．32％，其中九年级的主动性最好，占参加人数的71．7％，七年级的最差，占参加人数的30。6％。预习功课的23人，占参加人数的23．45％。练字的有9人，占参加人数的9．18％。写日记的24人，占参加人数的24．48％。

2、很少看课外书，但热衷于电视剧。从调查中得知，经常课余看课外书的只有22人，占参加人数的22．5％，可见农村中学生很少看课外书。农村中学生平时看的课外书来源主要是借亲戚、同学、老师和学校图书馆的，其中借亲戚和同学的最多，占借书总数的85．7％，在学校图书馆借书的占7．2％，一小部分学生借老师的书看，自己买书看的只占3．8％。在这些看课外书的学生中，看有关学习的课外书的人只占5．1％，他们绝大多数是男生爱看武侠和侦探小说，女生多看言情书、漫画书和偶像小说。喜欢看中外名著的有14人，占参加人数的4．8％，14人中，九年级的有8人，占57．1％，八年级的有5人，占35．7％，七年级的3人，占7．2％。虽然他们很少看课外书，但是看电视剧的是大有人在。调查中，几乎所有的学生每天都看电视剧。他们特别喜欢看言情剧、韩剧和轻喜剧，占78．5％。像《建国大业》、《惊天动地》等一些有意义的电影，他们根本没有看过，甚至连名字都没有听说过。

余的同学只是借着听听，或两个、多个人同时听），看电视剧62．6％。其余的学生基本上没有参加什么娱乐活动。

4、参加体育锻炼的人少，项目也有限。目前在农村中学，能够运用于锻炼身体的场地、器材缺乏，专业教师极少，西坪初中近三百名学生仅有一个专业体育教师，而且年龄也较大。从我校的情况看，学生平常只有跑跑步、打打篮球、乒乓球。由于条件限制，只有一少部分学生能参与这些体育活动。调查中，30．7％的学生经常参加过打篮球活动（这其中96％以上是男生），24％左右的学生偶尔参加跑步，17．1％左右的学生经常参加打乒乓球，8％左右的学生偶尔参加打羽毛球，踢足球的根本没有，20％多的学生几乎没参加过任何体育锻炼。平常上体育课，学生们一般跑跑步，然后做做操，就随便玩了，跳高、跳远、跳马、推铅球等体育项目根本没有。而且学校现有的体育器材质量也是十分差劲，像羽毛球拍、乒乓球拍、排球等没玩几天就坏了，学生对此表示很不理解。

化学类专业工作总结

备课是讲课的前提条件和基础。教师只有备好课，才能上好课。为此，我在备课中认真落实课标理念，力争做到熟悉教学大纲，熟悉教材，熟悉学生，坚持研究教材内容与研究学生学法相结合，上课前既要备教材又要备学生，做到教学目标明确，重点难点明确，设计练习的内容和形式明确等，根据自身所任学科和学生的实际，写出切实可行的教学设计，并在教学中大胆实践，及时纠正了“备”与“讲”脱节的现象，真正体现了“功在课前，效在课中”的原则。

2、狠抓课堂教学。

课堂教学是整个教学过程中至关重要的一环，是对学生传授知识，培养能力的主要渠道，为突出这一环节，我在课堂教学改革中，努力向课堂40分钟要质量，做到了：课前充分准备，语言精练，板书简洁规范，提问设计合理，充分利用现代教学手段，激发学生的学习兴趣。在抓好课堂教学效率的同时，还努力提高自身的素质，做到了面向全体，关爱学生，全面贯彻以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线的原则，克服了“课内不足课后补，完成任务靠辛苦”的传统教学方法。我充分利用语音室和远程教育资源等现代教育教学手段来整合语、数课程，让学生学有兴趣，学有所得，学有所长。

3、注重教学辅导和作业批改。

教学辅导和作业批改是教师教学工作中不可缺少的组成部分。我在强调因材施教的前提下，特别注重面向学困生的课内外辅导。学生作业我全批全改，差等生面批面改，发现问题及时纠正。我长期坚持让优秀学生与学困生结对子，实行一帮一学习，通过多年来的实践，收到了良好的教学效果。

教学中，由于我坚持了以上三点，学生的成绩连年提高，每年期末考试，我所任教班级每年均居全校前列，多次在学区做公开课、优质课，并被先后确立为校级骨干教师。

化学类专业工作总结

我于xx年x月x日至x月x日在xx市第七中学进行了为期六周的教育实习。在这次实习中我体会到了学生到教师的角色转变，学校到社会的环境转变。不短不长的六个星期实习对我来说是进入职场前的培训，我在这次实习中深切地已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。

在这一个多月里，让我尝试了身为一名教师的苦与乐，更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在实习期间，我能以教师的身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己的言行和仪表，关爱学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作；同时，作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的`塑造了我们广西师范学院化学与生命科学学院的大学生形象，给实习学校留下好的印象。

工学院化学基地专业学员转正工作总结

化学分析专业技术工作总结

备课是讲课的前提条件和基础。教师只有备好课，才能上好课。为此，我在备课中认真落实课标理念，力争做到熟悉教学大纲，熟悉教材，熟悉学生，坚持研究教材内容与研究学生学法相结合，上课前既要备教材又要备学生，做到教学目标明确，重点难点明确，设计练习的内容和形式明确等，根据自身所任学科和学生的实际，写出切实可行的教学设计，并在教学中大胆实践，及时纠正了“备”与“讲”脱节的现象，真正体现了“功在课前，效在课中”的原则。

2、狠抓课堂教学。

课堂教学是整个教学过程中至关重要的一环，是对学生传授知识，培养能力的主要渠道，为突出这一环节，我在课堂教学改革中，努力向课堂40分钟要质量，做到了：课前充分准备，语言精练，板书简洁规范，提问设计合理，充分利用现代教学手段，激发学生的学习兴趣。在抓好课堂教学效率的同时，还努力提高自身的素质，做到了面向全体，关爱学生，全面贯彻以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线的原则，克服了“课内不足课后补，完成任务靠辛苦”的传统教学方法。我充分利用语音室和远程教育资源等现代教育教学手段来整合语、数课程，让学生学有兴趣，学有所得，学有所长。

3、注重教学辅导和作业批改。

教学辅导和作业批改是教师教学工作中不可缺少的组成部分。我在强调因材施教的前提下，特别注重面向学困生的课内外辅导。学生作业我全批全改，差等生面批面改，发现问题及时纠正。我长期坚持让优秀学生与学困生结对子，实行一帮一学习，通过多年来的实践，收到了良好的教学效果。

教学中，由于我坚持了以上三点，学生的成绩连年提高，每年期末考试，我所任教班级每年均居全校前列，多次在学区做公开课、优质课，并被先后确立为校级骨干教师。

教学工作是学校的中心工作，而教学研究工作又是教学工作开展的基础，更是教学工作达到一定水平后理论的升华。它来源于教学，又最终服务于教学。为此，我积极参加学校及上级组织的各项教研活动，担任教研组长后，能认真组织教师进行教法和学法的研究，深入学习新课程标准，以尽早适应课程改革的需要。能经常研究教学，指导教学。教研活动的开展做到了有项目、有计划、有措施、有改进、有收获，同时抓好典型的树立，充分发挥典型的.模范、示范作用，以骨干教师和教学标兵带动其它教师，提高课堂效益，形成了以科研为先导，以教学为中心，以质量为重心的良好科研局面。我参与的科研课题《小学数学教学中，怎样培养学生探究性学习能力》被立项为“十一五”县级科研课题；教学经验论文《思想品德课教学的多元切入》荣获张家口市20xx年度小学思品教学论文评比一等奖，并荣获全国中小学思想道德建设优秀成果展评暨第五届“小公民”道德建设实践创新活动二等奖，被国家级刊物发表；20xx年，我的文章《推广普通话，方便你我他》荣获“语文星空”征文活动县级优秀奖。

学校工作职能中，不仅要注重培养学生，更重要的是自身文化业务素质的提高，我深知：在现代教育形势下，教师自身素质的高低，直接影响课程改革的成败。我积极参加上级组织的文化业务学习培训，先后参加了中文自学考试专科段、本科段和县进修校组织的教师继续教育学习培训，不断给自己充电，更新教育教学观念，以紧跟时代发展的步伐。我注重语数学科与信息技术课程的整合，20xx年，我的教学设计《文件夹与文件的建立、复制、移动、删除》荣获市中小学信息技术学科评比一等奖；我参加第二届全国语文规范化知识大赛，荣获县级优胜奖。

以上是我任现职以来所做的一些工作，距岗位职责的要求还差的很远，但上级给了我很高的荣誉：20xx年专业技术人员年终考核，被评为“优秀”；20xx年被县政府“嘉奖”；20xx年被县政府给予记三等功奖励。20xx年荣获教育系统语言文字工作先进工作者。今后，我将更加勤奋工作，认真履行岗位职责，勇于开拓，不断创新，为教育事业献出毕生的精力。

文档为doc格式。

化学专业技术工作总结

为了加强医疗废物的安全治理，防止疾病传播，保护环境，保障人体健康。一年来，我院切实履行职责，认真贯彻落实国家《医疗废物治理条例》和^v^《医疗卫生机构医疗废物治理办法》，确保医疗废物的安全治理，现就我院医疗废物处理情况汇报如下：

一、具体做法及成效。

1、加强治理，专人负责。建立医疗废物治理责任制，院长总负责；卫生院后勤人员负责医疗废物的收集、转运、暂存、焚烧集中填埋的日常运作；各临床科室明确专人负责医疗垃圾的治理工作；村卫生所负责人负责对本所医疗废物的收集处置工作（转送卫生院集中处置）。

2、依照国家《医疗废物治理条例》和^v^《医疗卫生气构医疗废物治理办法》制定医院医疗废物治理制度和工作流程；与村卫生所签定医疗废物集中处置合约；规范垃圾分类，明确人员职责；完善发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急方案，建立应急组织；建立健全本院内部运送及集中处置村卫生所废物的有关交接、登记的手续；保证分类收集、运送、暂时贮存过程中有关工作人员的职业卫生安全防护。

3、年内对全院人员进行培训，提高了全体工作人员对医疗废物治理工作的熟悉，并对从事医疗废物分类收集、运送、暂时贮存、处置等工作的人员和治理人员进行了相关法律和专业技术、设备操作、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

4、今年全年共收集处置医疗废物250公斤，其中院内228公斤，村卫生所22公斤；包括感染性废物78公斤，损伤性废物52公斤。

5、我院医疗垃圾全部使用专用袋密封包扎，包装袋内容物不超过胶袋容量的3/4，不含血水及污水，袋口扎紧无泄漏。

6、一次性医疗用品使用后，由使用科室负责初步消毒和毁形处理，再由后勤负责人到使用科室回收。回收时，与使用科室进行数量核对，签名确认后按医疗垃圾包装要求包装密封，收集暂存按规定时间集中销毁，并对医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目进行具体登记。

7、医院禁止外来人员到各科室或垃圾点收、买、挑、捡各种垃圾。严禁一次性物品重复使用和回流市场，杜绝任何人私留、私卖垃圾。

二、存在问题。

1、部分医护人员及村医重视不够，医院还有部分医疗垃圾混入生活垃圾中。

2、村卫生所收集处置量较少，普及不够。

3、市医疗垃圾处理机构到医院收集运送不定时，造成部分医疗废物散发异味。

化学专业暑期社会实习汇报个人工作总结

今年暑假的社会实践已经到尾声，说到此时。外面的世界很精彩，也很浮躁，但我内心不能浮躁；很多虚假的东西充溢其中，但我应该呈现真实；谎言与诡计可能会到来，但我要去识破它面对挫折，不应气馁；面对困难，不轻言放弃；面对挑战，充溢自信。胜利属于有准备的人，属于那些坚韧不拔的人，属于行动的人。

酷暑难耐，又是一个夏日炎炎。知了聒噪的时节，不经意间大一的时光已悄然离去，此时正好通过社会实践来检验一下自己这一年的所学，也来通过在炎热条件下来磨砺自己的韧性，多接触社会，发现自己的缺乏，为今后的学习改进做好铺垫。

借此机会了解一下民营企业员工生存状况以及民营企业第二代接班人的生存状态。此次我一家外地化工厂办公楼进行社会实践。

实践长才干”进入实践单位后，艰辛知人生。虽然我工作比较轻松，但是通过亲身处在工作岗位上，才体会到父母为“柴米油盐酱醋茶”艰辛付出，也深刻体会到父母常教导的脑力与体力劳动的区别。

发现虽然他做着在他人眼里很体面的`工作，通过与办公室内叔叔阿姨聊天。但经常无厘头的加班、老板的训斥、同事间的勾心斗角、并不是很优越的工资待遇等等，也让他感到很大的压力，绝大多数人还有自己的副业，譬如为其他公司做账，有些人甚至本文来自027art本站接了三、四家公司的账目，如此艰辛的打拼就是为了那些许拿在手上的票子。可以想一想，这些脑力劳动者为了生计尚且如此，那些体力劳动者呢？又忍受了些什么，确信更多，无法想象。这，想想在大学里面，很多同学肆意挥霍父母的血汗钱”上网、做发型、聚餐、抽烟、交女朋友…尽干了些无聊的事情，浪费了珍贵的亲春年华，太不应该了父母们多么希望你把那些钱省下来，多添置些书看看，可怜天下父母心啊！

绝知此事要躬行”通过这次社会实践，纸上得来终觉浅。也发现了学校所学的知识，或者称其为理论吧，与社会所需要的实干型的知识技能相差甚远。

这个竞争ji烈、处处“经验丰富者优先”社会，这也让我冷静思考当今的社会。这些还泡在象牙塔里的莘莘学子，要经验没经验，要文凭还没毕业，有文凭也不硬的严酷现实已经摆在面前，或许很多人会突然发现，原来生活并不像韩剧里的那么浪漫多彩，那么“偶吧、偶吧”娇滴诱人，生活依旧要回归它原本的面目。

那么社会就是人生的大课堂。通过实践，如果大学是人生的中转站。也发现书本上死板的东西太多，灵活运用的实在太少，这也难怪当今大学生就业难啊！难怪有那么多的蚁族！蜗居的例子就在身边，不想抱怨什么，只是想说我真的需要“镀金”多到社会上走走，请不要误解为逛街，说多到人民大众中去走走看看，多从社会的实际中汲取知识，看看人民需要什么，教育就应该以此为本，造”出人民需要的人才。

必有近忧”一个人如果没有远大的理想，人无远虑。只会蹉跎岁月、庸庸碌碌，即使有座金山，也有坐吃山空的一天。

也饱受大众的舆论攻击。但我不能一概而论，现如今富二代已不是什么太时新的字眼了人们也多多少少了解他一些譬如脑残、白痴、为富不仁等字眼扣在头上。大多数民营二代们都在外留学，这年头有钱就能留学，不可否认他条件是多么的优越，确实成为了海归，成为了外国人看待中国人的模板。接受更好的教育本没有错，错的观念，那种种为富不仁的美好嘴脸，实在让人类无法恭维。真不知道我国几千年的文明的儒学精神在眼里算作什么。

化学类专业工作总结

本学年度我担任高一1部3、4班的化学课。高一1部四个班是实验高中初中部直升班。学生学习习惯、学业成绩、学习状态比之以往都有较大改变。是学校的希望所在，因此担任这个学部的教学工作备感责任与压力重大。

我与井老师自担任这个学部的化学老师以来，精诚团结、精心安排、精心备好每一节课、上好每一节课、批好每一次作业、精心安排好每一次周末测试，尽心尽力、尽职尽责，全力以赴，全身心投入到这个学部中，与老师们、学生们打成一片，融为一体，与孩子们一块学习，一同成长，做孩子们的导师，也做学生们的益友。可以说，收获颇多。

专业工作总结

2、e3组团，a。

2002年6月至今在铜陵营造有限责任公司从事现场施工或施工技术、安全、质量管理等工作，负责（参与）施工或施工技术管理的工程有：巢湖市第二人民医院住院大楼(框架结构,15400平方米);铜陵市正明华园大厦工程，该工程荣获铜陵市建设优质工程“铜都杯”奖；铜陵市委党校新校区综合楼（框架结构、建筑面积11177平方米）;铜陵精达特种电。

磁线公司精达里亚特漆包线公司厂房工程（框架结构，建筑面积17000平方米）;铜陵市中医院门诊医改病房综合楼工程（在建，9层框架，建筑面积28665平方米）。这些年来，本人由一名见习技术员到技术员、助理工程师、工程师，一路走过，先后参与施工或管理过十几个大小不同的工程项目，历经磨练，逐渐成长，目前基本可以胜任一般的大中型建设工程的技术管理工作。总之，这些年来自己做了不少的工程，但也存在着很多不足的地方有待提高。

一、这五年主要的工程实践。

2006年度市级优良工程称号并被授予获得“铜都杯”奖。

2.铜陵市市委党校新校区综合楼工程。

本人在06.5～07.9任项目的技术负责人，工程为框架结构，建筑面积为11177平方米，建设单位为中共铜陵市委党校，设计单位为铜陵市建筑设计院，监理单位为铜陵市铜建建设监理有限责任公司，施工单位是铜陵营造有限责任公司。本工程体大面积大，平面呈弧形，我根据该工程的实际情况认真编制了施工组织设计及有关专项方案，组织流水施工，做好施工技术交底。针对本工程外填充墙设计采用蒸压加气混凝土砌块，砌块本身是具有轻质、隔声、保温性能好、施工便利等特点的新型建材，符合目前节能建筑的要求，但由于砌块材料具有明显的吸水率过大（高达60%以上）及湿水性差及膨胀干缩等自身特性及施工因素造成墙体施工后容易出现若干问题。目前砌块施工较常出现的问题有：灰缝开裂、抹灰层的开裂、空鼓、渗漏、保温隔声效果降低等，影响使用功能。要避免出现以上问题就必须对砌筑、抹灰过程进行全程跟踪控制。为了防止外墙渗漏等质量通病，我制定了切实可行的施工措施，基本防止房屋墙体开裂，砌块墙体施工质量得到保证，直至现在，整个工程墙体上未发现明显的裂缝和渗漏。通过本工程的实践，我认识到加气混凝土砌块开裂问题是可以得到有效控制的。要做好墙体质量的控制和墙体裂缝渗漏的防治，必须要做到以下几点：(1)把好材料关，不合格的、不到龄期的产品不能使用，并要按批量检测。(2)要控制砌块上墙的含水率，含水率的偏差，会影响到墙体裂纹的产生。(3)严格控制灰缝的饱满度及厚度。(4)要针对墙体薄弱部位及不同材料交接处进行特殊处理，采用加网，柔性接缝、厨卫间防水处理等。(5)抹灰层与墙体之间的处理及基层清理工作要到位。最关键的是要加强现场施工管理，制定针对性的措施，加强技术交底，严格按规范操作，做到样板引路，这样才能有效控制墙体质量，预防和控制墙体的开裂与外墙渗漏。

二、努力钻研业务知识，不断提高充实自己，做好本职工作。

由于多年来从事的是第一线的施工技术管理，使我对工程施工的质量控制和施工技术处理方面积累了一些知识，深感到技术工作在工程施工中的重要地位。中专毕业工作以来，我深感以前所学的工民建理论知识过于肤浅，理论不够用，在当今知识更新非常快的时代，我应与时俱进，业余中参加合肥工业大学房屋建筑工程专业的自学考试，并于01年6月毕业，对我的技术业务提高有很大帮助，特别是在解决现场施工技术方面提供了理论支持，2007年通过自己的努力，取得房屋建筑工程专业一级建造师职业资格，2008年12月参加安徽工业大学土木工程系学习，理论联系实际，力求学以致用。

在今后的工作中，我将更加努力，不断地学习，不断提高业务技术水平，为社会提供更优质的建筑产品，为公司创造更高的社会和经济效益，最大限度地发挥自己的业务水平，作出应有的贡献。

总结人：韩向明。

二0一0年三月二十日。

化学专业教师工作总结

本期我继续担任九年级、（1）（2）（3）班的化学教学工作。通过一学期来的踏踏实实、认认真真的教育教学，提高了学生的学习成绩，收到了较好的教学效果。现将本学期的教学工作总结如下。

在教书育人的耕耘、搏击中，我深深地领悟到：身居科技竞争、知识爆炸的时代，要能把握时代导向，紧跟时代脉搏，做到教育观念、教育方法、知识层次的不断更新，就得积极进取，与时俱进。无论何时何地，我对政治学习一刻也未放松，积极参与党员先进性教育活动，深入学习学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件，个人学习不放松，集中学习不打折扣，做到了学习有计划、有记载、有体会、有实践。通过政治学习，思想素质不断提高，心灵环保不断加强，无任何违法乱纪行为，无论何时何地都有坚定的政治立场，清醒的政治头脑，正确的政治观点，敏锐的政治洞察力，在思想上言行上和党中央保持着高度的一致。坚守在教书育人岗位上，忘我的工作着。

对教师职业道德我牢记在心，并严格用其规范自己的言行，用以指导教育教学工作，在副班主任工作及学科教学中面向全体学生，特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨，无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为，总是晓之以理，动之以情，以春天般的温暖关爱教育对象。为人师表，以身垂范，与学生始终保持着民主平等的关系。

辛勤战斗在教书育人的岗位上，从不因个人所需擅自离岗，也从未因家庭琐事而请假，心中只有一个信念：享受人民的俸禄，吾当努力工作，误人子弟，伤天害理。因而严谨自律，特别是在繁忙的开学工作和中考前，更是超常规、超负荷的工作，尽管家中有年逾古稀的父母也无法照顾，一门心思全力以赴投入到教育教学工作中。

自信、自省、自重、自强始终伴随着我，我的工作理念是：堂堂正正做人，老老实实办事。尤其是面对家长望子成龙思想的冲击，加上中考的重压，留守生的与日俱增，我心中只有一个念头：凡是学生都有享受平等教育的权利。我呐喊，我践行，我拼搏。

（一）、扎实做好教学常规工作。

1、认真钻研教材，中考考试说明，对教材，考试说明中的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、加强课堂教学方式方法管理，把课堂时间还给学生，把学习的主动权还给学生，使课堂教学真正成为教师指导下学生自主学习、自主探究和合作交流的场所，特别是在后期的综合复习工作中，每节课都让学生来讲他们精心准备的题型，发挥了全体学生的智慧。

（二）、搞好培优转差工作。

对于部分偏科的学生引导他们不断强化，突破重点，帮助他们建立自信，提升兴趣。我还和班主任保持密切联系，随时把握偏科学生学习情况，为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”。促进学生全面发展，为考入重点高中打下了良好的基础。在后进生的转化上，对后进生努力做到，尊重他们的人格，以表扬为主，和他们交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，发现挖掘他们的闪光点，以达到喜欢老师并喜欢学习你所代课程，成绩自然也就提高了。

（三）、抓好复习备考工作。

1、赶好进度。4月底前上完全部课程，进入总复习。

2、重视“双基”知识的复习，深挖其内涵和外延。努力提高复习效率。高效的复习应该是激活学生已存储的基础知识，并在此基础上适当拓展、拔高，鼓励学生勇于去尝试，去探索未曾触及的知识内容。

3、重视解题过程的分析，掌握不同题型的解题程序和思维模式特点，对不同的解题方法进行归纳总结，使之形成能力结构。

4、养成认真审题、主动思考、自我“解惑”、准确表达的好习惯，培养良好的思维品质。

5、重视相关学科的知识、解题方法在本学科中的联系与应用。

6、加强实验这一薄弱环节的复习，提高解决综合实验题的能力。

7、做好各复习阶段的时间分配。

（四）、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法。

在教学交流方面，我们积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动，我还走出校园，参加了中考研讨课与其他兄弟学校研讨中考的复习课，开拓了视野，增长了见识，博采众长，提高教学水平。

由于部分学生的基础较差，学习方法不对，经过多次复习学习成绩都未得到明显提高特别是对化学方程式、化学式记忆，典型题型的解题方法等。在今后教学中注意培养学生养成平时多积累，记忆，积土成山造成记忆障碍。

通过一学期的努力，使学生学有所得，不断提高，自己的教育教学水平和思想觉悟也得到了提高，并顺利完成教育教学任务。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为三中美好的明天奉献自己的力量。

化学专业工作总结

9月8日停炉，全厂系统大修工作正式开始，对运行一年的设备及运行中存在的故障进行检修、保养及更换。停炉前根据设备的运行情况进行统计、汇总。讨论并制定具体的检修项目及方案。通过全体员工的共同努力，顺利完成2016年度的系统大修工作。下面就具体工作总结如下：

检修时间：2016年9月8日至2016年10月19日。

检修项目：1.开罐检查锰砂细砂过滤器内部衬胶、滤料、上部配水装置是否正常。并对观察视镜进行清理。检查正常，封罐打压正常。

2.开罐检查阳床、阴床、混床内衬胶，树脂及上下布水装置。布水装置正常无损坏松动现象。阳床树脂有减少，阴床上部树脂有变黑现象，对上层树脂进行部分更换。混床内树脂正常，但内部衬塑已经与罐体脱落。

3.清洗板式换热器.

4.清理厂外排水池。更换损坏的排污泵。

5.清理曝气水池、清水池、中和池，检查内部防腐及废水泵进口底阀，基本正常。

6.处理#2中间水泵异音。更换308电机轴承二口。

7.处理#。

1、2废水泵出口管路漏水现象。

8.处理酸碱间洗眼器入口水阀门。（更换阀门）。

9.检查加药泵，调整量程。换油、膜片及进出口单项阀。

所用材料：铁刷子6把、板式换热器密封胶条5条、膜片4片、单项阀2套、补油阀2套、安全阀2套、密封胶耐酸碱胶皮柴油少许、阴树脂15袋。

存在问题：部分衬塑管路内部防腐层已脱落不能发现，造成管路内部腐蚀，系统铁含量高，阴树脂有铁中毒现象。温床内部衬塑层脱落，存在隐患。

这次检查工作在上级领导的正确领导下部署下，在全全员工的共同努力下基本顺利完成，但在检修中由于检修力量较弱，专业技术及检修人员较少，设备运行时间较长，有些问题未能及时发现及处理，对于存在的问题我们将吸取教训，总结经验，在以后的工作中不断地提高，加以完善。

化学类专业工作总结

教学工作是学校的中心工作，而教学研究工作又是教学工作开展的基础，更是教学工作达到一定水平后理论的升华。它来源于教学，又最终服务于教学。为此，我积极参加学校及上级组织的各项教研活动，担任教研组长后，能认真组织教师进行教法和学法的研究，深入学习新课程标准，以尽早适应课程改革的需要。能经常研究教学，指导教学。教研活动的开展做到了有项目、有计划、有措施、有改进、有收获，同时抓好典型的树立，充分发挥典型的模范、示范作用，以骨干教师和教学标兵带动其它教师，提高课堂效益，形成了以科研为先导，以教学为中心，以质量为重心的良好科研局面。我参与的科研课题《小学数学教学中，怎样培养学生探究性学习能力》被立项为“十一五”县级科研课题；教学经验论文《思想品德课教学的多元切入》荣获张家口市二oo四年度小学思品教学论文评比一等奖，并荣获全国中小学思想道德建设优秀成果展评暨第五届“小公民”道德建设实践创新活动二等奖，被国家级刊物发表；二oxx年，我的文章《推广普通话，方便你我他》荣获“语文星空”征文活动县级优秀奖。

专业工作总结

本人宋丽，女，一九八四年六月出生，于二00一年通过竞聘上岗，被分配到奉新县乡镇供电所从事抄核收工作。自二00四年起从事营业厅窗口收费员的工作。参加工作以来，始终处处严格要求自己，勤学上进，学以致用，努力提高自己的业务水平，很好地完成了自己的本职工作。下面就本人对专业技术学习和工作情况做总结。

一、具备良好的专业素质，是做好抄核收工作的先决条件。

一名优秀的供电营业人员，必须要具有较高的专业。

成人高考，于今年我又将取得南昌工程学院电气工程及自动化专业函授本科文凭。在不断学习文化知识的同时，专业技术也不落后，于2005年，通过参加江西省电力职业技能鉴定中心考试，取得了抄表核算收费员高级工资格。并利用所学知识在工作中学以致用，力求理论联系实践，以提高自身的理论水平和技术素质，不断开创工作新局面。

二、不断积累实践经验，实现专业技术水平的提。

高

抄核收工作是电力企业生产的最终环节以及企业。

经营结果的最终体现。这一环节工作的好坏直接关系到供电企业的经济效益。

向有经验的同事请教，熟练掌握了抄、核、收业务技能，丰富了自己的实践经验。

抄表实例：我负责抄收的黄坪台区位于山岭上的偏。

远农村，人口稀少，居民分散。当年2月份用电高峰时期,按照抄表例日抄表，线损率达10.8%。经实地查、抄和分析，发现一用户电表异常，以致计量不准。其次该台区由于线路老化，线路半径过长，户数少而分散，抄表时间不能完全同步是第二大原因。

1.19%。

抄表经验总结：一是抄表前检查抄表工具，做好抄表数据准备，严格按抄表方案抄表，并对用户资料进行一一核对，如有不符应及时按规定通知计量管理员进行核对更改，从而达到用户实际资料与帐户资料完全统一，以防止误抄误算。二要注意用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要查明原因。三要注意客户电能表的运行情况，是否有异常，是否存在窃电等情况。四是积极与客户进行沟通，注重客户的风俗习惯，做好客户服务工作。抄表完成后，输入表码并认真审核读数，发现问题及时核实，对一些电量小差错及时查证处理，杜绝因小失大。

应及时查明原因并及时更改。对有疑问的用户和台区进行二次抄表。四是加强电量、电费、电价的核算，确保电量、电价、电费正确无误。五是对于新装、变更客户的基础资料及时完善和更新。

对收费工作的认识：2004年我调至供电营业大厅从事窗口收费工作，收费工作是与钱打交道，必须要有很强的原则性、良好的职业道德。不乱收、错收、多收电费。其二就是优质服务工作。优质服务是我们工作中的重点，在担任收费工作期间，使我切实感受到，良好的服务理念的重要性，是促使电费能够很好回收的有力武器。为客户提供方便、快捷、优质的服务，是适应现代化社会发展需求，提高企业市场竞争力，满足现代化企业所必需的条件。作为基层供电所营业收费员，我始终坚持：‚人民电业为人民‛的服务宗旨，积极做到客户服务满意率100%。

收费实际工作事例：在收费过程中，用户最不理解的是收取电费滞纳金，有的用户还会大吵大闹，甚至会因违约金问题而拒交电费。我先是委婉的告知客户交纳违约金的原因，和交费起止日期，并提示为避免此种情况的发生，应尽量在电费结算日之前交费。针对一些因实际情况而无法按时交费的用户，我还制作了一本‘特别用户通讯册’，里面记录了用户资料、实际情况和联系电话，以短信方式提醒用户交费。为了更好地为客户服务，我们还和当地邮政银行合作了代收电费系统，增加了电费收取渠道，并不断增设电费代收点，更加方便了用电客户就近缴纳电费。

方得体，为用户提供服务时，做到礼貌、谦和、热情，微笑服务。在为用户提供服务时，能够站在用户的立场，真心实意为用户着想，真正做到以心换心，以心交心。此外，优质服务还要求工作人员具有丰富的专业知识和熟练的业务技能，因此在业余时间，需经常开展班组讨论会，总结工作中的不足与优点，和同事相互学习和交流，取长补短。

通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。回顾过去，我做了许多工作，也得到了领导的认可，在今后的工作中，我将继续努力学习，不断充实自己，提升自己，使专业技术水平再上新台阶，在平凡的岗位中实现自己的人生价值。

奉新县供电责任有限公司：宋丽。

二0一二年三月三十日。

化学类专业工作总结

学校工作职能中，不仅要注重培养学生，更重要的是自身文化业务素质的提高，我深知：在现代教育形势下，教师自身素质的高低，直接影响课程改革的成败。我积极参加上级组织的文化业务学习培训，先后参加了中文自学考试专科段、本科段和县进修校组织的教师继续教育学习培训，不断给自己充电，更新教育教学观念，以紧跟时代发展的步伐。我注重语数学科与信息技术课程的整合，二oxx年，我的教学设计《文件夹与文件的建立、复制、移动、删除》荣获市中小学信息技术学科评比一等奖；我参加第二届全国语文规范化知识大赛，荣获县级优胜奖。

以上是我任现职以来所做的一些工作，距岗位职责的要求还差的很远，但上级给了我很高的荣誉：二oxx年专业技术人员年终考核，被评为“优秀”；二oxx年被县政府“嘉奖”；二oxx年被县政府给予记三等功奖励。二oxx年荣获教育系统语言文字工作先进工作者。今后，我将更加勤奋工作，认真履行岗位职责，勇于开拓，不断创新，为教育事业献出毕生的精力。