辞职报告是一种在离职时对工作经历、成果和感悟进行总结的书面材料。下面是小编为大家整理的一些辞职报告范例,供大家参考。这些范例包含了不同行业和职位的辞职报告,希望能给大家提供一些写作思路和参考素材。大家可以结合自己的具体情况,适当借鉴范例中的措辞和表达方式,写出一份符合自己实际情况的辞职报告。愿大家在职业发展的道路上顺利前行!
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已近一年,正是在这里我开始踏上了社会、完成了自己从一个学生到社会人的转变。毕业前我在公司实习了三个月,毕业后又在公司创业基地工作了九个月。这对我来说是在各方面都不可多得的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往等。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作、学习。
但是因为离家比较远,父母近期身体抱恙,家中又无人照顾,作为女儿无时无刻不牵挂着家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准。另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证顺利交接。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,在公司的这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:____。
20____年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提交辞职书。
来到省移动客服中心已经接近半年了,作为一个电话客服,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:______。
20__年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的____领导:
您好!
很是开心能够在物业工作这么一段时间,在工作的这些日子,我更是感觉到自己收获到了非常多的东西,当然也收获了很多的友情。但是现在我已经做好了决定,要立即离开物业了,也希望领导能够理解我。
对于这份工作,其实一直以来我更是做得非常的不好,有时候就算是一些简单的小事情都没有处理得非常的到位,领导更是时时都在安慰我,更是在帮助我,可是我就是没有办法将自己应该要做的事情完成好。对此我也是想了很多的方法,也是付出了较多的努力,虽然也是非常有成效,但是我个人还是感觉到实在有些辛苦。从这段时间上我更是慢慢的想了很多的事情,从刚开始工作到现在,每一点我都是有非常的努力去完成,去尽力做好自己的工作,但是从现在的成效上来看,我可能还需要付出的东西是非常的多。也不是说我并不想要去付出,只是我完全没有办法想明白,我那样的付出之后最终能够换来什么,我看不见前方的路,更是没有一个真正喜欢,愿意奋斗的方向,我实在是有些迷茫。
工作的这些日子我也是一直在让我进入到这份工作的状态,但就是有些完全无法融入,实在有较大的距离感。从近期的工作情况上说,自己还是没有办法做到真正的适应这份工作,所以我才做下了这样的决定。其实这一切都是我个人的原因,更是我个人没有办法并将这份工作完成得非常的好,所以也算是为物业考虑吧,现在离开应该是比较好的选择。
在工作期间所收获到的一切都是我非常珍贵的,我很是感谢能够在这样的一段时间能够有这样的一次经历,我感到非常的荣幸,并且我的内心也是非常的开心。当然也非常的感谢大家对我包容与理解,更是让我找寻到了自己下一步应该做出的努力。接下来我虽然不知道自己会进入到什么样的行业,但是我还是非常的期待一个不一样的自己,更是期待一场更加精彩的生活。往后的日子我还是相信自己能够更好地去展开,能够去拼搏、努力出一场最为精彩的盛宴。不管之后的生活会是什么样子,我都不会忘记我在这里的一切,更是会努力做好自己应该要做的事情,当然也希望整个物业都能够有非常好的发展,更是能够收获到满分的好评。
我的离开是为了更好的去发展,不光是我去发展,更是整个物业去更好的发展,我相信在接未来的生活中我都是会努力去做到自己应该要做的事情,所以我非常的期待自己接下来的生活!也希望物业会更好!
此致
敬礼!
辞职人:______。
20____年__月__日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
时间过的真的是好快呀,一转眼我来到这里也有半年的时间了,在这半年的时间里我也是一直勤勤恳恳的工作,从来没有因为任何的原因而产生过懈怠消极的情绪。因为我知道我自己既然来到了这里工作,领着这里发的薪水,那么就要做出应该做的事情,而不是在这里混工资,辜负公司和领导对我们的新人。而我这么一做也做了半年,在这半年里我也曾经感到过迷茫,特别是看着当初和自己玩的特别好的哪些朋友都一个个的走起来了,都比我要生活的好。我心里羡慕的同时也祝福他们能越来越好,当然也希望自己能够越来越好,然而慢慢的我能够感觉到自己越来越消极。我想要寻求改变让自己过得更好,但是又不知道前路在何方,而每天在这里的工作已经让我感觉是一种煎熬了。每天在这里做着同样的事情,说着差不多的话,过着差不多的生活,让我感觉自己仿佛好像一个机器人一般在走着设定好的路线。我不想要这样被生活掌控了自己的节奏,我更想能够有着自由,不说无拘无束,但起码不要如此的枯燥。如果真的能够赚到钱,让我在物质生活上过的更好,枯燥一点我也能够接受,但是又赚不到钱又让自己不开心的事情我真的不想再做了,虽然还没有想好下一步该怎么办,但我知道我该辞职,让自己断了继续留在这里的念想,免得因为思考未来的路该怎么走从而又思考一个半年。
在我刚刚来到这里的时候我对这里的一切也都是陌生的,看着任何的一切都感觉十分的充满新意,也想要能够一直留在这里。毕竟在我来到这里工作之后无论是同事还是领导您对我都是特别的照顾,让我能够迅速的适应这里的环境,并且能够正常的开始自己的工作。虽然一开始也有一些麻烦但在大家的帮助下也都度过了,哪个时候真的是特别想要和这么好的一群小伙伴一直在一起。但是时间长了之后,也经历了老同事的离开,以及新员工的到来,让我慢慢的习惯了这里的分别。毕竟大家都有着自己的生活要过,有着自己的目标要去做,大家都有选择去留的权利,我们不能因为自己的私心而想要留下别人,我们要做的应该是祝福他。而我现在也是决定了,希望领导您能够理解我的想法并且予以同意。
此致
敬礼!
辞职人:______。
20____年__月__日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我已经来____工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到____,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到电话客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:______。
20__年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
按照我的人生规划,在我三十五岁的时候,我是要带着自己的老婆孩子去全国旅游的,现在我已经到了这个年纪。所以说我今天是来跟您辞职的,我知道作为公司的管理层,辞职的手续基本上都是非常繁琐的,您大可放心我有时间等,我也可以趁此机会交接下我的工作,把自己的工作职责,悉数灌输给我的得力助手,我同时也是非常的建议您,让他来接替我的工作。您先忙工作吧,等您忙完了再来处理我的辞职。
我知道我的辞职会让您感到十分的不愉快,因为公司的客服部主管辞职是一件非常大事情,先不说很难找到这方面的管理人才,就算是找到了,融入这个集体,树立自己的威严,熟悉当前公司的一些工作情况都是需要一段时间的。而且公司对待高层管理人员的待遇一向都是很好的,有什么资源也会尽可能的往这边倾斜,是公司重点栽培的对象。所以我才为公司考虑,在很早以前我就开始培养这个可以接手我工作的人才了,您别看他年纪尚且年轻,但是性子上说不定比您还稳重,处理事情极为的冷静和果断,我觉得他是个人才,有了他接替我的公司,您对于我的辞职也是么有任何的后顾之忧了,我向您保证,等他熟悉了这个岗位,他工作起来绝对不会比我差到哪去,您知道花时间花精力去栽培一下,绝对能成为公司发展的一大助力。
再来说说我辞职的原因,我真的很无奈,辞职这一件事我早就跟我的妻子商量好了,我现在身为客服主管工作这么的忙,极少有时间陪她们,所以我就答应他们,赚够了钱就辞职好好的陪他们,您也知道我每天的工作任务有多重,这也跟我对待工作极为负责有直接的联系,每次都是我最后一个下班,我真的错过了孩子太多成长的瞬间了,我也不想让自己留有遗憾,我这个人看的很开,钱这种东西怎么都赚不完的,现如今我房子有了,车子也有了,生活上也是一切顺利,自己慢慢的也有了一笔不少的存款,我会在我辞职之后,带上我的老婆孩子去全国各地自驾游,一个人的心里不能只有工作,家庭也是非常的重要的,我的这个决定也是怎么样都不能动摇的,还望您不要为难我,我不想在公司辛辛苦苦的干了这么久,最后要辞职的了,会跟公司闹的不愉快,我已经是仁至义尽了,帮公司培养了一个接手我公司的人,您尽快的让我离职吧,我答应妻子的事情也能尽快的进入正轨。
最后,我还是得跟____物业公司道个别,再见了。
此致
敬礼!
辞职人:____。
20____年__月__日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是公司里的一名物业客服主管,我叫____。因为我的办事不力,能力不及,所以跟领导提出了这份辞职报告的申请。很遗憾我不能胜任这份工作,也辜负了领导对我期望。但是同时也让我认清了自己不适合做主管的这一事实,让我知道了自己还有很多需要进步的地方。
我之前只是公司里的一名普通物业员工,在这里工作了四年之久。这四年里领导一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本应该不辜负领导的期望,好好的在主管这个位置上,带领我们客服部的员工一起进步,一起把客服部建设的更好。但是事实是,在我担任主管的这一期间,我不仅没有把领导交给我的任务完成的很好,我还把我们客服部的管理做的越来越糟了。
一是因为自己的独立思考能力还不够。我在客服的岗位,只是一名普通的员工,所以我在平时的工作里,只需要把自己的工作做好就行了。而作为主管,不仅要做好自己的本职工作,还要处理很多意外的情况。而每次一遇到意外的情况,我就习惯性的去依赖于别人,想让别人来帮我出主意。所以对于这一点,是我作为主管最不好的一个地方。
二是因为我的管理经验不够。我虽然有四年做客服的经验,但是我却没有一份管理工作的经验,甚至连组织活动的经验都很少。所以让我一下子就担任主管的位置我根本适应不过来。而且我也不知道要从哪些方面开始去管理,要从哪个地方开始去着手准备。所以一上来,我就把原本还是好好的客服部,弄的乱七八糟的。
三是因为我做事拖拉,性格优柔寡断的原因。作为一个管理者,作为一个领导人,必须要拥有一个果断的决策力。而我去买一条毛巾都是要犹豫选择很久的人,所以对于这个需要做很多决策的工作来说我真的很难胜任。
我对不起领导,我做不好管理这个岗位,虽然我真的很想和我们公司一起进步,一起努力,但是以我现在的能力还远远匹配不上主管的位置。所以我只能辞掉我这个岗位的工作,回去好好提升自己,让自己变得更加优秀了,有能力来做好这个位置了,我才会回来继续为公司效力。希望我做出的这个决定能得到领导的理解和支持。
此致
敬礼!
辞职人:____。
20__年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的公司领导:
您好!
从20____年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的'各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏,也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸客服,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的客服,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
辞职人:____。
20____年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:
20____年____月____日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是______,近期在工作当中我感觉压力很多,现在我坚持做好了很多,我对自己各个方面非常有信心,但是因为工作的增多,我的压力也是越来越大,这给我的感觉是非常不好的,我认为这让我也不知道怎么去做好判断,也让我没有办法坚持去做好这份工作了,不知道怎么去坚持做好近期的工作,我也不希望影响了工作,电话客服这份工作还是需要有耐心的,也是需要认真的,我不能用自己的想法去接触这些,这一点是毋庸置疑的,所以我也一定会保持好的态度,我也在这段时间感受到了现在工作压力很大。
做这份工作我感觉自己进步了很多,在这方面我还是非常坚定的,辞职我也是思考了很久,这些给我的感觉是非常好的,我知道做这份工作一定要有自己的想法,一定要有耐心,这段时间自己的,对于这一点我有着深刻的理解,这段时间因为自己的状态不是很好,和客户也是会发生一些争执,这在公司绝对是大忌,但是我liu__还是犯了这么一个错误,是我没有坚持下去,是我没有做好这份工作,我真的是做的非常的不好,作为一名电话客服我需要认真的去感受这些,我必然要对自己更加的有信心,我也不希望耽误了这份工作,这是我不愿意看到的,我真的不希望以后再次和客户发生争执,近期是我做的不够好,所以我需要及时的跟您提出辞职。
来到____这里已经有两年的时间了,确实让我感触深刻,对于这一点我的感受是非常大的,一直以来我都是非常喜欢这份工作的,但是我还是有一些事情做的不够好,这让我感觉非常的有压力,这是我不希望看到的,也是我不愿意坚持下去的,所以现在跟您来提出辞职,真的感激这两年的工作让我有了现在的成长,我知道这让我感触非常深刻,我出现的问题是非常大的,这不是我愿意看到的,我想用这样的方式去证明自己的,在这一点上面我是做不好这份工作的,这段时间以来我确实是做不好,和客户之间发生了一些争执,这让我感觉非常的不好,这对工作的影响是很大的,不能处理好这一点肯定就会出大问题,所以我需要调整好心态,提出辞职可能就是合适的选择,我真的感激公司的培养,两年来让我升华了很多,对自己的也有了新的规划,再次感激。
此致
敬礼!
辞职人:______。
20__年__月__日。
客服个人工作辞职报告
尊敬的公司领导:
您好!
从20xx年10月第一次到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的'各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏,也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸客服,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的客服,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
电话客服个人原因辞职报告
尊敬的xx经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。
首先,我要感谢xx公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在xx公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的`接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
电话客服辞职报告
尊敬的领导:
您好!
时间过的真的是好快呀,一转眼我来到这里也有半年的时间了,在这半年的时间里我也是一直勤勤恳恳的工作,从来没有因为任何的原因而产生过懈怠消极的情绪。因为我知道我自己既然来到了这里工作,领着这里发的薪水,那么就要做出应该做的事情,而不是在这里混工资,辜负公司和领导对我们的新人。而我这么一做也做了半年,在这半年里我也曾经感到过迷茫,特别是看着当初和自己玩的特别好的哪些朋友都一个个的走起来了,都比我要生活的好。我心里羡慕的同时也祝福他们能越来越好,当然也希望自己能够越来越好,然而慢慢的我能够感觉到自己越来越消极。我想要寻求改变让自己过得更好,但是又不知道前路在何方,而每天在这里的工作已经让我感觉是一种煎熬了。每天在这里做着同样的事情,说着差不多的话,过着差不多的生活,让我感觉自己仿佛好像一个机器人一般在走着设定好的路线。我不想要这样被生活掌控了自己的节奏,我更想能够有着自由,不说无拘无束,但起码不要如此的枯燥。如果真的能够赚到钱,让我在物质生活上过的更好,枯燥一点我也能够接受,但是又赚不到钱又让自己不开心的事情我真的不想再做了,虽然还没有想好下一步该怎么办,但我知道我该辞职,让自己断了继续留在这里的念想,免得因为思考未来的路该怎么走从而又思考一个半年。
在我刚刚来到这里的时候我对这里的一切也都是陌生的,看着任何的一切都感觉十分的充满新意,也想要能够一直留在这里。毕竟在我来到这里工作之后无论是同事还是领导您对我都是特别的照顾,让我能够迅速的适应这里的环境,并且能够正常的开始自己的工作。虽然一开始也有一些麻烦但在大家的帮助下也都度过了,哪个时候真的是特别想要和这么好的一群小伙伴一直在一起。但是时间长了之后,也经历了老同事的离开,以及新员工的到来,让我慢慢的习惯了这里的分别。毕竟大家都有着自己的生活要过,有着自己的目标要去做,大家都有选择去留的权利,我们不能因为自己的私心而想要留下别人,我们要做的应该是祝福他。而我现在也是决定了,希望领导您能够理解我的想法并且予以同意。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
电话客服个人工作计划报告
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他。
如下:
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大。
3、让我的团队成为xxx行业的"虎狼"之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
(一)工作重点。
1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。
和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。
2、加强制度建设,提高管理水平。
和所有管理人员一起整理出系统的公司。
规章制度。
应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善保证营业正常。
3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。
和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。
4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。
5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。
6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。
7、认真按时完成领导安排的其他工作。
(二)需跟进完成的工作。
1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。
2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。
3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的。
培训方案。
4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。
5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。
6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。
一、本职,爱岗敬业。
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的。
学习计划。
个人自学发扬“钉子”精神挤学工作与学习的矛盾不因工作忙而忽视学习不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理。
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务。
随着经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
1、普通用户维:
1)定期对用户电话回访或信息拜访;
2)节日祝福(信息);
2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求),回访要有资料,有落实,可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)。
生日祝福。
节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不一样用户的需求,为用户带给帮忙)。
6)定期的上门走访。
三、活动。
公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。
电话客服个人工作计划报告
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大。
3、让我的团队成为行业的"虎狼"之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
电话客服个人工作计划报告
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大。
3、让我的团队成为xxx行业的"虎狼"之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
电话客服个人原因辞职报告
尊敬的领导:
公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事某某行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我会在上交辞职报告后30日内离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
电话客服个人原因辞职报告范文
尊敬的领导:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我接触电话客服,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
2020年xx月xx日。
电话客服辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位,到时候希望您能批准。
20xx年的电话客服工作,让我对自己的职业生涯万分的迷茫,我实在是不知道该往哪方面努力了,我对这份工作现在完全是用心不起来了,我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作,根本没有一点自己的工作方向,就这么跟您说吧,我都不知道我每天工作有什么意义,我在浪费自己的时间吗?对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。
我x年前来面试这个工作,就是因为我那时候就是想着贪玩,哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作,所以我就选择了电话客服的工作,毕竟这个工作又不要太多的技术含量,自然工资也是偏低的,我在这工作了x年了,我进来公司是个什么样的薪资待遇,我现在就是个什么薪资待遇,一点变化都没有,可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢,都干着与自己专业相关的工作,其中我有个室友工资直接是我的x倍啊!当他反问我工资多少的时候,我都不好意思说出口,您知道那种滋味吗?明明都是在同一起点起跑的,别人已经快到终点了,我还在起点原地踏步,这就是我之前那懒惰的思想导致的,明明我也可以跟他们一样的,就是因为我平白无故浪费了x年的时间,别人在自己擅长的领域一直打拼努力着,而我却是完全把自己擅长的.东西抛弃在一边了,对于我们所学的专业而已,他们一直都在进步,而我却是在退步,我现在羡慕别人的工资,能怪得了谁,这都是我自己自找的,我应该怎么去做打算我还不知道,但是我可以清楚一点,我绝对不能在继续干这份电话客服的工作了,对外自己个人而言,是一点好处都没有的,别说这x年,我就算再工作xx年,我也赶不上我现在室友的程度,所以人呐还是得不怕苦,多经历挫折和磨练才能成长啊。
这份工作我也该放手了,再这么下去我就真的废了,还谈什么前途,空有一肚子理论知识,没有一点实践经验,谁都看不上,我错就错在不应该选择这份电话客服的工作,我会在辞职之后,先想自己对以后的打算,然后再走,绝对不会再走无用之路。
如果我是一个安于现状,不思进取的人,可能我也就不会辞职的,但是我在同学们的刺激下,我现在无限的想证明自己,很抱歉,只能说我跟公司的志向不和,您另外招一个电话客服吧。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年x月x日。