月工作总结是对本月工作情况进行梳理和总结的一种重要工作。接下来是一些成功人士的月工作总结分享，希望能给大家一些想法和启示。
劳动保障年度工作总结
翻开中央到地方政府有关文件，就业已成为关键词。中央提出了抓就业、促内需、保增长。而水部街道领导班子根据新形势下的劳动保障工作特点提出了：科学管理、重点扶持、稳定就业的新思路，要求在各社区制作下岗失业人员和退休人员动态管理分布图，让需要服务的对象一目了然，做到充分就业，稳定就业。
社区为做好劳动保障工作，我们在做好下岗失业人员再就业推荐工作、4050社保补贴申报工作、退休人员社会化管理等一系列日常工作跟踪的基础上，侧重做好三项工作：一是对零就业家庭进行动态管理，加大小额担保贷款力度，以创业带动就业，促进稳定就业；二是加大城镇居民医保的宣传力度，提高全民的参保意识，做到应保尽保；三是做好企业退休人员社会化管理服务工作。具体做法是：
1、我们深知要做到充分就业，就要做到科学的动态管理才能促进稳定就业。我们社区现有46户零就业家庭到年底前动态为零。为使零就业家庭能稳定就业，我们46户零就业家庭逐一进行摸底分门别类建立档案资料，为需要重点帮扶的零就业家庭拟定帮扶计划书，确定帮扶时间表。经过努力，其中有6户通过小额担保贷款已成功创业，另外40户我们根据各户的具体情况，提供相对应的工作岗位，均已就业。
2、我们还利用信用社区这一优势，采用家族联保的形式，为确实有创业愿望又有创业项目的，但无法提供担保的失业人员，社区以信用社区为其提供信用担保，同样可以圆他们的创业梦。
1、建立城填居民基本医疗保险制度是直接关系广大群众的切身利益，是一项重大的民生工程，也是一项复杂的系统工程。因此，我们坚持以人为本，认真做好辖区内城填居民的参保登记缴费工作和宣传工作。
2、在去年摸底的基础上，进行重新摸底，扩大宣传范围，动员符合条件的居民参加新一轮的医疗保险。摸底新增应参保193人，已办理99人。
3、为得到广大城填居民的理解和参与。我们仍需付出更多的努力。积极开展各种形式的宣传活动，提高医保在居民中的影响力，使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。
退管工作我社区已接收本市企业退休人员1006人。异地退休人员97人。为增进与退休人员的沟通和联系，我们为每位老人发放了联系卡。做好企业退休人员的登记录入工作。及时掌握动态信息。为使退休人员能及时的领取养老金，我们积极主动做好退休养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，对那些老弱病残的退休人员我们做到主动上门服务，使认定工作能够顺利完成。让退休人员及时领取养老金。不仅如此，为使退休人员发挥余热，我们成立了乐天泉社区老年志愿者服务队真正体现了老有所为的指导思想。另外为丰富退休人员的业余生活，社区还成立了福州语合唱队、腰鼓队、乒乓球队、门球队、象棋队在各个节日期间组织他们开展形式多样的文体活动这体现了老有所乐。为此，社区劳动保障工作站曾被评为省企业退休人员社会化管理服务达标先进单位。使退休人员社会化管理工作逐步走上规范化，制度化轨道。
成绩只能说明过去。我们深信只要锐意进取，努力为辖区居民服务就能实现人人劳有所得、老有所养，家家安居乐业。
劳动保障年度工作总结
(一)认真受理和查处群众举报案件。
在执法检查活动中，劳动保障监察人员每到一处，都留下联系电话，发放劳动保障监察联系卡，方便群众举报。全市劳动保障监察机构共接待群众来访1万多人次，对前来举报的群众，监察人员热情接待，积极受理，及时立案。全年共受理群众举报862起，立案853起，结案率99%。
(二)紧紧围绕中心工作，重点开展社会保险费扩面征缴监察活动，全市劳动保障监察机构紧紧围绕“两个确保”这一全局性的中心工作，进一步增强服务意识和大局意识，大力开展社会保险扩面征缴执法活动，督促用人单位补交社会保险费xx多万元，督促300多户用人单位参保，为确保全市离退休养老金按时足额发放和社会大局稳定做出了积极贡献。
(三)加大劳动保障监察执法专项检查工作力度，努力遏制严重劳动违法行为。
（1）切实加强劳动力市场秩序整顿，配合“春风行动”，开展了非法职介活动专项治理，全市共印制发放“春风卡”30000份，查处非法职介机构3家。
（2）为推动企业逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的自我规范、自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式，树立企业诚信守信的社会形象，根据省厅《关于开展企业劳动保障诚信等级评价活动的通知》（豫劳社[xx]16号）和《河南省企业劳动保障诚信等级评价办法》，建立了xxxx市企业劳动保障诚信等级评价制度，印发了xxxx市企业劳动保障等级评价实施细则。xx年年建立了xxxx市企业劳动保障诚信等级评价工作已经圆满结束，并在xxxx各新闻媒体进行了为期一周的公示和连续一个月公告，度等级评价工作也在紧张进行中。
（3）为使农民工拿到工资及时返乡，我们开展了针对拖欠农民工工资举报案件的专项监察工作，并实行了全市各级劳动保障监察24小时值班和清理拖欠日报告制度。在农民工工资支付情况专项检查中，全市受理举报“拖欠”农民工工资案件862件，追回被拖欠的工资600余万元，补发经济补偿金3万元，涉及农民工1万余人，补签劳动合同3000份。由于制度健全工作到位，措施得力，在此期间全市没有发生一起农民工滞留当地或越级上访事件。
（4）今年6-7月份，根据省9部门的统一部署，开展了整治非法用工打击违法犯罪专项检查活动。此次大检查涉及面之广，检查内容之全面，工作力度之大，是以前的专项检查无法相比的，取得的成效也是非常显著的。为使工作开展的扎实、有效，我市从各级公安、工会、建设、工商、监察、安监等部门及各新闻媒体抽调了近100人，成立了专项行动监督检查组、举报案件专查组、新闻舆论宣传报道组等三个专门的工作小组。此次大检查共检查各类用人单位600余户，涉及劳动者7000余人。查处非法职介3家，下达限期改正指令书83份，补签劳动合同3000份，清理拖欠劳动者工资0.8万元，较好地维护了务工人员的合法权益。
（5）开展了用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况执法检查。全市劳动保障监察机构对我市各类用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况进行了专项检查，共检查各类用人单位400多家，补签劳动合同xx多份，进一步规范了用工行为，和谐了劳动关系。
（6）全面贯彻落实国务院《禁止使用童工规定》，开展了禁止使用童工和未成年工保护专项检查，依法严厉打击使用童工行为。全市共清退童工4人。
（一）由于建筑行业建立农民工工资保障金制度起步维艰，此项工作对各县市区还缺乏必要的监督手段，一些地区的农民工工资保障金制度没有很好的落实，个别县市区根本没有履行起监督管理的职责，一些用人单位缴纳的农民工工资保障金，存在着前边存入后边支取的现象，使农民工工资保障金制度流于形式，不能发挥保障金应有的作用。
（二）宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况，我们一方面要加大劳动保障法律法规的.宣传力度，提高宣传质量，在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国家有关法规加大对违法案件的处罚力度，提高劳动保障监察的权威性。
（三）建立用人单位遵守劳动保障法律法规诚信评价机制。目前，一些用人单位诚信度较差，也是引发劳动关系纠纷的重要因素。因此，我们要推动企业依法建立自我规范、自我约束、自我发展的劳动保障管理模式，增强企业诚信守法的意识，今后我们要逐步大力推行用人单位劳动保障诚信机制和失信惩罚机制，建立企业守法诚信档案，对有重大违反劳动保障法律法规的行为的用人单位，通过新闻媒体定期向社会公布。通过对用人单位诚信评价制度的施实，使企业达到诚实守信，依法经营，维护好劳动者合法权益的目的。
（四）完善长效机制，加强对违法行为的源头治理。今年，国家和省先后颁布了《就业促进法》、《河南省进城务工人员权益保护条例》等一系列法规、规章，我们要抓住国家加强劳动保障法制建设这一有利时机，以国家法律、法规、规章为依据，会同劳动争议仲裁、劳动工资等相关业务职能科室，从用人单位招用劳动者依法签订劳动合同、督促检查企业建立工资发放制度、缴纳工资保障金等用工源头上入手，完善各种制度，加大对用人单位的监督检查力度，以减少或杜绝违法案件的发生。
的各种告诉我们，不去努力，劳动保障检查工作根本做不好！所以在，我们将继续坚持不懈的努力下去，将我们的工作做到最好，这才是我们一直以来要求做好的事情，相信我们一定能够做的更好。前进的方向中，我们还有着很多的事情要做。相信这些才是我们一直以来的根本目的！，我们的劳动保证检查工作将会继续不断的努力下去！
劳动保障年度工作总结
在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级主管部门的业务指导下，积极响应上级部门“服务群众保民生、服务基层保稳定”的号召，以保障城乡居民基本生活，促进就业、再就业为重点，举全所之力，努力完成劳动保障各项工作任务，主要工作总结如下：
自铁西街道成立开始，劳动保障所也相即成立，并有固定办公场所，办公条件符合工作需要，服务水平不断提高，一年来在花园社区推行“24小时阳光服务”工程，为居民办好事200余件；在泰和社区创建了“14598”—“有事我就帮”服务模式，夯实了各项服务职能，打造一刻钟便民服务圈，全方位为居民提供各种服务;全年无服务质量投诉;各项制度健全并上墙；配齐电脑、橱柜等必要的办公设备，按编制配齐兼职人员，并能正常开展工作；每月通过上报信息的形式上报工作进展情况。
“就业是民生之本”，就业问题不仅关系到劳动者自身的切身利益，也关系到社会稳定和国家的可持续发展。我们发挥开拓创新精神，努力完成就业服务工作，以多形式、多渠道帮助辖区失业人员实现就业。为促进未就业群体就近就地转移就业，充分利用县人力资源市场这个平台，通过就业局每月18日的人力资源市场交流日，利用城区就业基地优势，定期组织下岗失业人员参加各类大型现场招聘会，我所安排专人亲自带队到招聘会现场参加应聘，并在现场进行就业指导。一年来共组织下岗失业人员参加4次现场招聘会，发放招聘宣传单10800份，有56家企业进场招聘，共提供了102个工种，239个岗位供失业人员挑选，进场求职者达到880多人，现场达成求职意向约有654人。
贯彻落实再就业优惠政策，加大再就业帮扶力度，特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的就业力度。今年开发了公益性岗位76人，重点安置“4050”人员、城市低保人员等就业困难群体。协助安置120名困难高校毕业生到xx县公安局、法院、检查院从事辅警工作，实现了就近就地转移就业。
贯彻落实再就业优惠政策，加大再就业帮扶力度，特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的就业力度。今年为企业下岗失业人员、城市低保人员、困难高校毕业生办理《就业失业登记证》368本，并为他们提供生活、医保、社保等方面的帮助。为419名附合条件的下岗失业人员办理了养老保险补贴。
鼓励下岗失业人员自谋职业，除让他们充分享受国家给予的再就业优惠政策，还要帮助他们解决资金等困难。今年为5名二次创业的下岗失业人员协助办理小额担保贷款25万元，实现了以创业带动就业。同时帮助部分就业困难人员实现了就业。
在城镇居民医疗保障方面，为提高辖区民众对城镇医疗保险工作的知晓率、支持率、参与率。在人流集中地、社区广场、小区大门等悬挂横幅标语58条，发放宣传单16000份，同时利用社区的电子滚动屏、飞信平台为辖区居民宣传城镇医疗保险缴费标准、报销手续等，为加大城镇居民医疗保险覆盖面，提高城镇居民医疗保险参保率，方便天义城区城镇居民参保缴费，今年继续设金宇社区为城镇居民参保缴费办理处，按上级业务局要求，已完成参保缴费5235人，其中续保4856人，新增参保679人。
今年5月份为辖区居民办理社会保障卡4298人,并及时发放到位。
提高新型农村合作医疗参合率，新农合宣传筹资工作是当前农村工作的一项重要任务，为确保在规定的时间内完成新农合参合资金的收缴工作，我们发放宣传单23000份，充分利用了社区的电子滚动屏，宣传有关新农合方面的政策、办理流程等，农民知晓率达到100%，同时，在两个农村社区都设立征收点，到20xx年11月中旬已完成参合人数6578人，参合率达97%，目前此项工作正在进行中。
实施城乡居民社会养老保险，关系到广大城乡居民的切身利益，是一项重要的民生工程。我们尽最大努力，积极引导符合条件的城乡居民按规定早参保、勤续保，在坚持自愿原则的前提下，争取做到应保尽保、不停不断。到20xx年末，已完成城乡居民养老保险2675人，其中60周岁以上领待遇人员933 人，参保缴费人员1742人，待遇发放率100%；年末新参保人员、领取待遇人员数据入库率达到100%以上，缴费人员数据入库率达到100%以上；按时上报新增和死亡领取待遇人员名单，准确及时向符合发放条件的参保人发放养老金；及时整理参保缴费人员档案；按时登记财务账簿、装订账务凭证、并将上年度参保人员收费存根及上缴凭证按要求及时送交了上级业务局；收缴基金及时存入基金专户，并按规定时间缴存县财政专户；按县社保局规定及时完成了其他工作任务。
根据《xx市人民政府关于xx市被征地农牧民参加养老保险有关问题的通知》要求，统计了凡20xx年1月以前已被当地政府统一征地后，剩余土地不足以维持基本生活的16周岁以上的农民 5592人。今年以为附合条件的1078人被征地农民办理了参加企业职工养老保险审批手续。
培训是促进就业的有效方式，我们特别注重下岗失业人员的培训工作，在县就业局的指导下，为推进家庭服务业进社区试点工作，在兴隆社区组织110名下岗失业人员进行了月嫂和面点职业技能培训班，通过培训提高了他们的就业本领和就业信心，对经过培训的下岗失业人员，我们积极为其介绍工作和鼓励他们自谋职业。
协助xx县万达驾校和宁职驾校办理驾驶员培训160人，提高了这些人员的驾驶本领。
规定公益性岗位人员，实行包片儿管理、分工负责，在完成社区安排部署的专项工作前提下，服从街道、社区的其他工作安排，定期对公益性岗位人员进行考核工作制，充分发挥他们信息传达员作用。
推进劳动关系基础工作，发展和谐稳定的劳动关系，主动检查本辖区内用工单位遵守劳动保障法律、法规情况，每年由分管领导带队至少检查3次；配合劳动保障行政部门查处辖区内违反劳动保障法律、法规投诉、举报案件结案率达100%；积极配合劳动保障行政部门组织处理劳资纠纷的突发性事件达100%；积极配合查处拖欠农民工工资投诉举报案件，积极协助对建筑施工、道路施工等欠薪重点领域和行业的查处；积极配合劳动保障执法检查和劳动 保障法律法规宣传工作；按月检查企业工资发放台帐，实行动态监管，发现问题及时上报。
在今后的工作中，我们将加强业务学习，努力勤奋工作，发扬开拓创新精神、增强服务意识，虚心接受社区居民的批评和合理化建议，切实为居民办实事、做好事，争取把劳动保障工作在现有的基础上做得更好。
公安警务保障工作总结
区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100%。多年来，为了社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。xx年我被评为“一级社区民警”。
二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众。
了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子；做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
三、做好社区工作，要倾听民声、解决民忧。
劳动保障年度工作总结
二0xx年，街道劳动保障工作在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕征地农民转非参保、城乡居民社会保障、促进居民就业创业、构建和谐劳动关系等方面开展工作，全力促进城乡居民充分就业，营造“大众创业、万众创新”氛围，增长居民收入，夯实基层基础。现将20xx年工作总结如下：
（一）被征地农民转非参保情况。
1.完成557人的农转非手续，办理了蒲草实践基础设施b线等16个项目共计600余人的参保资料上报。
2.核算并兑付了13个20xx年4月11日以后征地农转非项目的两费1300余万元；现有9个项目两项补偿费450余万元正在审核。
3.完成农转非退养人员养老待遇和个人门诊的核算和发放工作，共计157万余元。
（二）城乡居民社保医保完成情况。
1.完成20xx年度“夕阳红”促健康送医保工作，全街道总计兑付医保补助资金483850元，享受补助人员2875人。
2.参加城乡居民养老已完成1700人，其余人员还在加紧催收中。
3.完成城乡居民医疗银行网上代扣协议2万余份，网下现金缴费4000余人。
4.社保代扣代缴、社保暂停3455人；社保加磁、打印密码2106人；社保待遇核查107人，社保养老退休办理227人；养老金领取资格核查21000余人。
5.专题举办了街道“社保知识”培训会，对村（社区）主要负责人，劳动保障协管员进行专题知识培训，提升了服务群众能力素质。
6.进村入户宣传政策。发放区人社局印制宣传资料2万份，街道本级印制《街道社保知识宣传册》2.4万册。
（三）促进城乡居民创业就业情况。
1.充分就业目标完成情况。今年城镇新增就业1500人，完成目标数1500人的100%。失业人员再就业782人，完成目标数470人的166%。就业困难人员再就业160人，完成目标数160人的100%。农村劳动力转移输出规模9660人，20xx年农村富余劳动力新增转移就业489人，完成目标数430人的113%；举办现场招聘会3次，提供岗位600余个。
2.培训开展情况。开设了7期城乡劳动力技能培训班，技能培训结业人数247人，创业培训结业人数29人，并为23名普通高校年度毕业生办理直补个人培训申报备案。
3.城乡劳力就业实名制工作。截止20xx年10月农村劳动力系统录入15413人，今年新增农村劳动力转移录入489人，做到调查数据、报表数据与网络数据“三统一”，动态更新。城镇劳动力调查系统已录入18450人。
4.促进大学生创业工作。为20名大学生创业政策咨询，推荐5名大学生申请创业贷款50万元，推荐７名大学生申请创业补贴7万元，扶持城乡创业者3人，帮助申请了28万元小额担保贷款。
5.公益性岗位开发工作。积极做好公益性岗位和社保补贴申报工作，为18名就业困难人员申请了公益性岗位和社保补贴，申请就业专项资金100.1279万元。
（四）和谐劳动关系构建情况。
1.迎接了“两网化”工作交叉检查工作，对８个网格进行全面检查，保证了正常工作的.开展。
2.开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查，对辖区内22家企业进行重点检查，涉及人员2350人。
3.对辖区96家企业进行了农民工工资支付情况专项排查工作，接待群众咨询劳动相关法律150人次，协调处理集体劳动争议15件，积极宣传劳动法律法规，走访企业120家，引导企业依法规范用工和劳动者依法维护自身合理权益，协调和调解处理劳动争议50件，成功40件。
4.利用送法下基层活动，大力宣传《劳动合同法》、《劳动法》和《社会保险法》，发放政策宣传资料20xx份，提高了企业依法用工和劳动者依法维护权益的意识。
（一）征地转非中某个项目部分人员不愿意转非，导致工作推进困难，以致项目中愿意农转非的人员迟迟无法享受社保待遇，个别人员不停上访要求落实农转非手续，易出现不稳定因素。
（二）由于辖区内拆迁征地涉及人员多，待转非人员多，“环城生态带”项目久未落实，群众等待观望，导致城乡居民养老保险筹资工作进展不够顺利。
（三）部分用人单位参保意识不强，没有遵守社会保险的相关规定，未给职工缴纳社会保险费，当出现工伤时支付不起工伤赔偿金，出现不必要的劳资纠纷。
劳动保障年度工作总结
20xx年，在镇政府的高度重视下，在上级劳动保障部门的关心指导下，我镇劳动保障的各项工作顺利展开，现将一年来的工作情况汇报如下：
通过各种媒介手段，如劳动保障宣传栏、跨街横幅、发放宣传单页、发表相关信息以及银行屏幕走字等方式，加大宣传力度。积极宣传国家劳动保障法律法规，最大限度提高人民群众对就业保障、城乡居民保等重要相关政策法规的知晓率，不断提高广大劳动者的维权意识，让更多的劳动者学会在劳动过程中用法律保护自己的合法权益，促进了地方劳动关系的和谐稳定和社会经济的协调发展。
紧抓各村缴费率，为便民交费，指导村民使用支付宝，微信等交费，20xx全镇最终缴费率达94。12%圆满完成区下达的任务指标。
一是组织下岗人员参加灵活就业人员社会劳动保险，消除他们的后顾之忧。
二是为下岗失业人员申请办理失业就业登记证。
三是积极帮助“4050”就业困难人员申请社会保障补贴。
四是服务全局，做好农村富余劳动力的转移就业，对我镇全面开展劳动力调查摸底工作了解其就业动向。
五是积极开展农村劳动力职业技能培训，完成春潮行动培训数134人，对20名xx籍在劳动年龄段内有劳动能力和就业意愿的建档立卡贫困人员进行劳动力职业技能培训及上岗，及时了解本辖区内企业用工需求和求职情况，帮助发布用工信息，向本辖区内的企业推荐工人，通过宣传栏、咨询服务等多种形式进行全方位宣传，使下岗职工，待业失业人员及时了解国家政策、就业信息。
安排20名xx籍在劳动年龄段内有劳动能力和就业意愿的建档立卡贫困人员参加公益性岗位工作。
不断完善劳动监察制度，及时了解和处理镇内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处，通过和用人单位及劳动者双方进行沟通协商，都得到了较好的解决，帮助劳动者获得应有赔偿。
安排部署全镇农民工工资清偿拖欠工作，同时制定具体实施方案层层抓好落实加强联合巡查，在施工单位自查的基础上，组织相关站办对施工单位进行日常与专项检查，对重点行业和重点区域的用人单位逐户检查，发现问题及时处理，在检查过程中，11个政府性投资项目、5个非政府投资项目均未发现农民工欠薪的相关问题。
公安警务保障工作总结
我叫，今年33岁，现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家作以汇报：
一、做好社区工作，要爱岗敬业、无私奉献。
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。记得1995年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我负责的社区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大，暗下决心一定把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何轻易，我这些年的体会是，假如你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去；假如你有恒心，不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下社区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性熟悉。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现碰到走访过的群众熟悉我，而我不熟悉或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在碰到困难时经常想到我。在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100。多年来，为了社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100。2005年我被评为“一级社区民警”。
二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众。
我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。为方便社区群众，了解社情民意，我预备了一本日记，群众亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信；对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调解决了2400多件。同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。第三步帮他们办实事，解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直没有工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作，这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子；做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
三、
做好社区工作，要倾听民声、解决民忧。
警务保障室工作总结
加强队伍建设，从严治警。用党的“十九大”精神及xxx新时代中国特色社会主义思想武装民警的头脑。深入学习贯彻党的十九大精神、马列主义、xxx思想、xxx理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、xxx新时代中国特色社会主义思想、xxx谈治国理政、xxxxxx在参加十三届xxx一次会议广东代表团审议时的重要讲话，xxxxxx视察广东重要讲话精神，《粤港澳大湾区发展规划纲要》精神，积极营造共建、共治、共享的社会治安格局。同时，按照上级公安机关及局党委工作部署要求，始终把队伍建设管理置于头等重要的位置，加强政治思想建设、职业道德教育，开展“不忘初心，牢记使命”专题教育活动。加强公安业务知识以及与公安业务有关知识的学习，提高队伍整体素质和业务能力。认真贯彻落实中央八项规定精神，严禁“四风”，严守“六大纪律”，严守《党员领导干部八小时以外监管规定》，公务员和人民警察管理的相关法律、法规、号令和纪律规定，《中国xxx纪律处分条例》、《中国xxx廉洁自律准则》，切实转变民警的工作作风，牢记宗旨观念，提高服务水平，保证做到政令、警令畅通，使保障科真正成为我局强有力的后勤保障力量。严格落实“三会一课”和“两学一做”制度，把学习作为增强党性、提高本领、做好工作的一项基础工程来抓。牢固树立“四个意识”“四个自信”“两个维护”“不忘初心，牢记使命”，把我科打造成听党指挥、忠诚可靠有政治大局观，本领过硬的队伍。
我科坚持“检查与指导，监督与服务”相结合原则，建立起一套有效的管理机制。
（一）、制定了严格合理的财务管理规定，对收入与支出进行量化分解，明确支出审批权限及程序，引入公开和监督机制，特别在汽车修理费、招待费等方面制定了详细的开支标准，杜绝了铺张浪费。
（二）、提升财务管理专业化水平，编制好预、决算报表，对财务运转实时把握，即有长期规划，又有明确短期目标，运用科学的宏观管理求，真务实地完成阶段性任务。
（三）、及时编制财务报表，上报各种统计数据，为领导科学决策、制定计划提供最详细、最可靠的资料。特别是公安转移支付资金，将到位资金和使用情况，通过转移支付平台及时上报给上级业务部门，努力争取到省厅、省财政对基层公安机关经费倾斜。
（四）、继续做好政府采购工作。严格执行《政府采购法》、《行政事业单位内部控制规范（试行）》、《财政部关于全面推行行政事业单位内部控制建设的指导意见》和《***政府向社会力量购买服务指导目录》相关规定，按照有关规定对全局列入政府采购目录的产品实行政府采购，严格执行政府采购程序，有效确保了采购工作公平、公正、公开顺利进行，这不但规范了财务管理，而且节约了资金，提高了经费的使用效益。
（五）、落实从优待警工作，为全局民警办理人身意外和疾病医疗保险，也为辅警购买了人身意外保险，使全体民警、辅警更加全心投入到公安工作中。食堂菜式品种多样新生，单位补贴每餐由2019年初的9元/人，到2019年底每餐提高到12元/人，夏天有凉茶提供，冬天有糖水提供，为民警营造了如家的氛围。
（六）、规范使用中央转移支付资金，努力提高装备水平。
自新《预算法》实行以来，我局出台并制定了《***公安局2018年度部门预算方案》，将要求各科所队严格按照方案合理科学规划资金，增加工作的预见性和主动性，实行精细化预算，减少铺张浪费。2018年财政预算安排我局公用经费万元，上级的各项专项经费财政足额拨付我局使用。专项资金管理上，我局设有专门的辅助台帐管理。转移支付资金的使用上，我局贯彻落实两办32号文件精神，合理调整支出结构，加强财务管理；合理配置设施、装备，减少各种消耗，提高资金的使用效益。按照“突出重点、基层优先”的用款原则，在部门内部做好用款计划，切实安排好基层所队和一线实战单位办案经费和业务装备配置的需求，加大对基层所队和一线实战单位的经费保障力度，确保了中央和省级转移支付资金落到基层，用于一线，服务实战。对于其他专项资金，我局亦实行专款专用。
按照国有资产管理制度的要求，我科设有专门的资产管理员，各部门也有兼职的资产管理员，负责对国有资产及时登记、核对、清理，做到国有资产与帐目帐帐相符、帐物相符。财务部门负责监督，对各部门购买的资产未进行固定资产登记的，一律不予以报帐。同时，资产管理员与财务会计每月进行一次对账，做到省财政系统、财务帐目数据、分类相统一。今年4月份，我科开展了固定资产清理清查工作，重新明确了固定资产管理规定，并对核对确认的资产进行条形码管理。科长亲率人员下到基层一线指导开展固定资产清理清查工作，广泛收集了各科、所、队、窒对我科工作的意见和建议。7月份我科进行了一次固定资产报废工作，将年限使用已到报废期或维修无无意义的793项资产按程序进行报废销帐，同时完善2019年以前的固定资产卡片式登记，报账单位新固定资产登记必须填写好《***公安局固定资产登记卡》，一物一卡，一式三份原件。确保了资产系统数据准确无误。
严格执行中央八项管理规定，反对“四风”，同时认真贯彻落实省委、省政府关于“过紧日子、厉行节约”的指示精神。我科严格落实《广东省党政机关国内公务接待管理办法》、《***公安局贯彻落实中央八项规定实施办法》，加强食堂管理，规范公务接待，坚持节俭和实效并举的原则。机关招待一律在食堂解决。在执行公安机关财务管理制度上，我局先后制定并实施《***公安局财务管理办法》、《***公安局贯彻落实中央八项规定实施办法》、《***公安局差旅费管理规定》、《***公安局差旅费管理问题的补充通知》等多项规定，从制度上规范了“三公”经费、培训费、差旅费、办案业务费以及特费等开支。“三公”经费中，首先，我局多年来并无因公出国（境）费用开支；接待来客，原则上在机关食堂进行（特殊情况，须经分管局领导批准后方可在外接待），每次接待需对方提供来访函，我局缴请业务往来的需发出缴请部门出具缴请函，严格接待标准，不超过150元/人/天（早餐30元/餐/人、午上、晚餐各60元）；机关公务用车实行定点加油、维修，对其他经费支出采取限额包干、书面申请等措施，堵塞支出漏洞，防止铺张浪费。培训费、差旅费严格按照***财政局《关于印发〈市各级党政机关和事业单位差旅费管理办法〉的通知》（雄财〔2014〕33号）规定标准执行，伙食补助每人每天100元。未按规定标准开支的，超支部分由个人自理。单位派车出差的，不报销城市间交通费和市内交通费，并执行事前审批制度。办案业务费、特费等各项经费支出，我局坚持按规定的标准执行，严禁超范围、超标准开支。
一年来我科不断完善公安后勤保障综合管理工作，对被装管理、固定资产管理、物资储备、内部管理、食堂管理、车辆管理以及基础建设等方面，做了大量扎实有效的工作：
（一）是加强被装物资供应管理工作，不断提高被装供应和管理的规范化水平。根据省厅《关于全省公安机关被装实行按需供应的通知》精神，认真贯彻落实被装按需供应的各项保障工作，对民警被装信息实行微机管理，及时更新民警个人的信息资料，有效提高全体民警着装合体率，为民警着装提供良好的服务。并做好一年一度的被装按需申领以及发放工作。同时为我局今年150多名新入职辅警进行了量体并收集了相关数据，按标配配备服装，收集全市2000多名治安联防组织“红袖章”人员被装数据，并订购被。
（二）是完善应急装备的储备管理，做好处置各类突发性事件所需装备的保障工作。我科建立建全应急装备动态数据库，并及时根据物品变化情况予以变更，如今年采购了一批执法记录仪、采集站、防毒面具、防化服、盾牌、伸缩警棍、肩灯等装备。另外，我科对机关车辆进行统一管理调配，对使用期已到的车辆，进行统一报废，从而保证了我局处置各类突发性事件时的车辆需求。
警务保障室工作总结
今年，在我们镇党委、政府和魏村派出所的直接领导下，以开展平安创建、维护社会稳定为己任，积极开展工作，确保了辖区社会大局稳定。先总结如下：
收集各方面信息，解决群众纠纷100余起，配合有关职能部门解决相关纠纷，有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。例如，今年12月份新华江边德胜港沙场的纠纷问题通过配合村委做多方面工作后得以圆满解决。
新华村今年共登记暂住证4905人，房屋出租户465户。我村处在企事业单位集中地，人员流动量大，村情复杂，治安隐患较为突出。对此，我们对流入、流出人口进行认真排查，以房屋出租户为单位逐一造册登记，实行分类管理，随时把握新动向，消除各类安全隐患。同时，对服刑人员和刑满释放人员造册登记，由村主要领导包抓帮扶，确保无重新犯罪发生。对痴、呆、傻、人员落实监护人，逐一鉴定监护责任书，加强了监管。
经常向群众宣传党的政策，热情接待群众政策咨询，解答疑难问题。
经常在街道巡逻，及时帮助群众解决困难，让群众意识到警务室是为民办实事的好地方。
全年12次，警民恳谈会由所领导与辖区群众代表一起座谈交流，征求群众对公安工作的建议和意见，向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、冬季防火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗。”到了群众的好评。
总之，今年为了确保了社会大局稳定，维护新华村安定团结的良好局面，我们做了一定量的工作。但这与新形势的要求和上级的要求还有距离，我们有决心在新的一年工作中，积极寻找差距，强化工作措施，加大工作力度，为全面维护社会稳定作出新的成绩。
警务保障室工作总结集合
警务保障室以***新时代中国特色社会主义思想为指导，在局党委的正确领导下，深入贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照市局和公安装财工作的总体要求，紧紧围绕“服务公安中心工作，服务实战需求，服务基层一线”的总要求和“保障有力、管理规范、基础扎实、服务到位、廉洁高效”的总目标，尽心履职，真抓实干，为我局各项公安中心工作的顺利开展，提供了强有力的支持和保障。现把一年来主要情况报告如下：
（一）认真做好预决算和执行工作。
一是合理调整各单位的包干经费。按照“任务重的部门优先，基层派出所优先，公安重点工作优先”的原则，采取“全年定额包干，分月安排支出”的管理办法进行统筹安排。二是倡导“节俭制家”的理念，创建节约型机关。对招待费、车燃车修、小轿车、办公设备购置更新等严格控制，保证各项经费的支出更加公开化、严谨化。三是深化财务管理工作。落实基层所队建帐立制，在加强国有资产管理的基础上，完善管理机制，理顺工作体制。每月月初报预算，增强效益最大化，强化各基层单位财务管理科学化、合法化，提高预算意识。四是开辟资金来源渠道。尽力开避资金来源渠道，努力申请专项经费，同时鼓励各业务科室积极向市公安局、政府争取专项经费。专项经费坚持由警务保障室统一管理，统一保障，保证全额保障业务所需，做到专款专用。五是加强支出管理，及时核算各单位支出情况，有计划合理安排支出；同时严格把好审核关，大力压缩不必要行政经费支出，精打细算，把有限的经费用在基层。六是非税收入实行机打票制度，做到登记规范、出票及时，管理有序，措施到位。七是严格上报审核制度。每月中央转移支付资金的使用情况，按照支出类别，细化分类后，及时上报公安厅，接受上级的审核把关，使资金的使用管理进一步严密规范。
（二）注重发挥实效，着力提升装备应用水平。
一是突出基层一线装备建设，坚持中心下移，政策导向下顷，经费投入下沉。关爱民警，强化防护执法装备配备。二是着力提升装备应用水平。分局先后投入装备、运行经费*万元，确保了办案质量和办案水平，采取按需划拨，足额保障侦察办案经费的办法，全力保障机制常态化运转，形成全过程、全环节经费装备保障格局。
（三）加大资金保障力度，确保扫黑除恶工作顺利开展。
积极配合扫黑除恶工作，及时将开展扫黑除恶专项斗争所需经费保障到位，实时监控资金的运作情况、进度，从而做出科学的计划调整决策，以保证这项工作资金的充足。
（四）防患未然，做好应急保障工作。
此次新型冠状病毒感染的肺炎爆发突然，为充分发挥物资保障在疫情防控中的作用，警务保障室在局党委的统一领导下，建立了疫情防控物资的采购、储备、调拨、配送、监管体系，使这部分资金的使用更加高效、科学、透明。在防控工作中，本着厉行节约，杜绝浪费，确保一线干警防控物资储备的原则。在购货需求量大，时间紧迫，任务重的情况下，购买了口罩、防护服、消毒液、酒精、体温抢、护目镜等防护物资配发到了一线。
（五）以服务为宗旨，努力做好各项后勤的服务工作。
一是做好机关食堂督促管理工作。努力提高饭菜质量，强化卫生标准，加强监督管理，使民警吃得放心、吃得舒心。二是加强公共卫生管理。及时进行打扫清洁，同时做好公共设施的日常维护，保证正常使用，为民警工作创造了一个优美整洁的工作环境。三是做好各项检查、验收、接待工作。在装备、固定资产、信息录入情况的方面，受到了上级领导的一致称赞，在经费的拨付、使用、管理上也受到上级领导的好评，为我局今后更好地开展工作提供了坚实的经济保障。
（六）不断加强学习教育，提升队伍服务质量。
自从开展纪律作风教育整顿活动以来，按照市公安局统一安排部署，全科上下同心参加学习，深刻领会《***谈治国理政》精神，始终认真贯彻落实党的十九大精神决定，将党的十九大及十九届系列全会精神贯穿于工作中，既抓集中学习，又深入思想发动。加强能力培养，激发队伍活力，挖掘民警潜力，确保勤政廉洁。同时，查找差距，明确方向，更好地为民警谋利，满足民警需要，实实在在做好保障服务工作。全科民警把在学习教育焕发出来的积极性引导到做好各项业务工作上来，进一步立足岗位，扎实有效地工作，较好地完成了各项公安保障任务和各项专项工作。
一是思想认识不到位。在实际工作中，对新时期公安警务保障工作规范化管理的重要意义认识不高、思路不清，不理解加强公安后勤保障工作规范化管理的精神实质和深刻内涵，导致工作指导思想不明确，工作思路不清晰。
二是服务意识不强服务水平不高。找不准本单位后勤保障工作管理到底存在哪些问题，不清楚后勤规范化管理要达到什么标准，工作标准不高、要求不严，影响了后勤保障工作规范化管理工作的正常进行。
三是管理创新不到位。面对新形势下的公安警务保障工作，虽然有改革创新的思想，但行动的力度不够，一些管理方法跟不上工作发展的步伐，还存在因循守旧、按部就班的情况，创新意识不足，工作思路不宽，缺乏计划性、主动性和预见性。对于新形势下，在服务中心工作、服务实战需求、服务基层一线中出现的新情况、新问题，不注重调查，不总结研究，不善于分析。
2021年，我局警务保障工作总体思路是：以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行党的十九大及十九届系列全会精神，按照上级部门工作部署，坚持保障与管理并重，加快构建现代警务保障机制，全力服务中心工作，努力实现保障有力、管理规范、基础扎实、服务到位、廉洁高效的目标。重点做好以下工作：
（一）继续做好公安经费保障工作，提高基层公安经费保障能力。抓好本级经费保障工作，积极争取政府、财政局支持，使公安经费特别是公用经费保障水平不断得到提升。科学使用办案业务经费和业务装备经费，加大派出所经费保障倾斜力度，适应现实工作需要。强化转移支付资金的使用管理，确保资金及时足额落实到位，防止“挪用、抵顶、截留”。继续加大为基层办实事的力度。进一步推动保障下倾，投入下沉，加大对基层派出所经费支持力度。
（二）建立健全经费管理制度，提高我局财务管理水平。一是改进和加强经费管理工作。以“人头经费”为契机，完善办案经费管理办法。二是规范机动车辆使用燃料费、维修费的支出。三是强化公安财务管理，推进预决算公开。四是加强涉案财、物管理，保障公正执法。
（三）加强应急保障工作。制定出台我局警用装备管理办法，落实单警装备配备、使用、维护、保管制度；深化完善被装“按需申领”模式。适度增加实战需要的选配品种，确保民警服装的合体度和舒适度；建立健全应急保障机制，加强应急装备物资储备，切实增强服务基层一线能力水平。
（四）全面实施后勤保障信息网络化。强化情况信息工作，实时为后勤保障工作开展和领导决策提供真实、准确、完整的信息依据。
（五）以提高服务水平为根本，切实加强局机关后勤保障工作。开展创建“节约型”机关活动,全方位开展优质服务，加强警用车辆管理，做到随时检查，及时督促，定期保养，确保在警用车辆上不发生大的问题。
（六）加强队伍建设，发挥党员先锋模范作风。认真学习***总书记系列重要讲话精神，党中央治国理政新理念、新思想、新战略的基本内容以及增强党性修养、践行宗旨观念、涵养道德品格等基本要求，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。
警务保障工作总结
按照县委政法委的安排部署，在**乡党委、政府的大力支持下，由公、检、法、司十九名干警组成的工作队入驻**乡开展“一村一警”工作，经过几个月来的工作，取得一些成绩，也存在一些不足，现将有关工作情况汇报如下：
1、深入村户做好排查摸底工作。
按照实施方案要求，我队以“七访”为重点，组织包村干警深入农户，走进田间地头，认真做好排查摸底工作，掌握村情民意的第一手资料，就村情概况、产业发展、矛盾纠纷、信访问题进行了全面而细致的摸排，以入户走访，实地调研，座谈讨论的方式，一方面了解社情民意，掌握一手资料，为工作的开展打下了基础，另一方面提高了政法干警解决群众问题的能力，解决了部分干警不愿做群众工作、不会做群众工作、不敢做群众工作的问题，也增进了干群联系，拉进了政法干警和群众的距离。
二、积极协助乡村两级做好矛盾排查调处工作。
1、找准矛盾根源，搭建和解平台。
要乐于做“和事佬”，架设平台，让矛盾双方坐下来，协商解决问题。以南渡海村李彦钊等8户居民反映露天矿开采导致房屋损坏事件为例，因村民与矿方沟通渠道不畅，双方诉求无法达成一致，致使8户居民多次赴县上访。我们在了解事情原委后，协助乡政府多次召集村、矿双方进行协商，确定赔偿中间价，并认真细致的做好双方的思想工作，经村、矿多次协商，现已有七户与北坪露天矿签订和解协议，剩余一户因赔偿金额相差过于悬殊，正在积极沟通协调中。
2、强化基层建设，整治涣散班子。
重拳出击，整治涣散村班子，化解村务矛盾纠纷。
以先掌村王四捧工伤赔偿为例。王四捧于1998年12月15日在本村原煤矿井下作业时，因发生冒顶事故，造成左大腿骨折，当即送往县人民医院后转入阳煤集团总医院住院治疗，并由村集体支付了医疗费、住院伙食、营养补助等2万余元。出院后在家休养一年有余，于2001年安排到本村煤矿工作，直至2007年村煤矿关闭后，为了照顾他的生活，村集体又安排他看管库房，每年补贴生活费10800元至今。在此期间，王四捧于2010年先后两次又进行了手术治疗，费用全部由村集体支付，共计2万余元。2013年12月，王四捧主动提出一次性解决工伤赔偿，村集体先后召开了两委及村民代表会议，就王四捧工伤赔偿专门进行了研究讨论，因村班子涣散，凝聚力不强，使几次会议都没有达成共识，致使王四捧多次到县乡上访。在这种情况下，工作队配合乡政府和村书记、村委会主任进行了多次谈话，但成效不明显，乡党委政府于3月31日召开党政联席会议，对村党支部书记进行了调整，对村主任王艳龙进行了诫勉谈话，并要求新班子在短期内进行解决。4月1日由新任党支部书记张文喜与王四捧本人进行协商后基本达成协议，并于4月5日召开村两委会议，对王四捧工伤赔偿一事进行表决，该会议应到10人，实到9人，经表决6人同意，1人反对，2人弃权，按照表决结果决定对王四捧工伤一次性赔偿8万元。彻底解决了这一上访事件。
3、发挥系统优势，做好稳控工作。
发挥政法系统优势，协助乡政府做好重点时段重点对象稳控工作。主要为历史原因遗留的信访问题，包括：南渡海郭元柱意外挨打索求补偿问题，北南沟毛锁贵所诉村原矿长吴存所打人问题，石坪村王建英反映村煤矿受伤后，理赔不到位问题。都是多年遗留下来的信访问题，属于典型的老难缠，多次保证不再上访的情况下，依然多次反悔再访，只能采取多渠道化解矛盾的方式制定相应的稳控措施确保不越级上访。
4、立足本职工作，化解日常纠纷。
立足本职工作，特别是利用乡派出所这一平台，解决群众反映的一些矛盾纠纷。如2014年5月18日下午，吴有光驾车到**岭村办事，路上与驾车的张润小会车时双方发生争执，吴有光用手卡住张润小的脖子谩骂。派出所民警到达现场后，及时进行调解，说到底，没有多大的事，只是一时气愤，说通之后就好了,但如果调解不当，当事人因一时冲动而丧失理智，可能酿成严重后果。
三、引深平安创建，帮助并引导所包的村平安创建工作。
以“平安家庭”、“平安单位”、“平安交通”创建为基础，强化“平安村”建设，把平安建设从口号落实到实际行动，形成政法干警和村两委合力抓“平安建设”的格局，着力解决平安创建中存在的具体问题，主要做了两方面工作：一是加强对xxx人员的监管，对登记在册人员一一上门进行复查，并发动村主干和村民对可疑人员进行全面排查，现已发现并登记造册全能神xxx人员64人，涉及10村，正在积极做工作劝说涉邪人员脱离xxx，走上正常的生产、生活轨道;二是在各村成立交通安全服务站，按千人以下行政村配备1名交通安全协管员，千人以上行政村配备2名交通安全协管员的要求，开展道路交通安全整治工作，包村干警配合各村开展对本村内的机动车、电动车、驾驶人等进行管理登记建档，排查督促整改道路交通安全隐患，劝阻三无车辆上道行驶和农用车载客，开展道路交通安全教育培训等工作。截至目前，已排查并归档各类机动车1819辆，其中办理注册登记手续的机动车1245辆，无牌照机动574辆(汽车19辆，摩托车368辆，三轮车162辆，其他农用车25辆);发现道路安全隐患点45处，其中雨雪季节性隐患20处，道路出入口设置隐患18处，路面塌陷隐患2处，道路狭窄隐患5处，正在积极联系相关部门进行隐患清理工作;开展驾驶员交通安全培训3次，参训人员达300余人。
我乡“一村一警”工作取得了初步进展，但离上级要求还有距离，下一步我们将创新工作思路，强化工作措施，健全体制机制，严格督查调度，继续完善“一村一警”工作，解决矛盾纠纷，改善乡村人居及治安环境，积极协助**乡平安创建工作的开展，为**经济社会发展打造一个良好的平台。
警务保障室工作总结
一季度，法警大队牢牢围绕院党组年初工作部署和要求，以开展“司法作风标准年”活动为契机，严抓队伍治理教育，全面提升警务技术，踊跃协助审判执行工作，法警大队自身建设和保障能力取得明显提高，为全年警务保障工作开了好头，起了好步。
为了提升安保质量，堵塞治理漏洞，前后制定了《正式干警连番带班执勤标准》、《聘用制法警日常治理标准》、《门岗值班治理规定》和《安检值班治理规定》，进一步标准带班干警和聘用制法警的执勤值班行为。同时，大队负责人以这些规章制度为抓手，增强对正式干警和聘用制法警的治理，做到了日常提押开庭有正式干警带队治理，日常安检值班有正式干警在岗催促。法警大队坚持每日检查，每周讲评，每一个月汇报，及时排查解决日常工作中觉察的平安隐患。3月中旬，分管院长和大队负责对3个法庭安保工作进行实地调研，向党组作了专题汇报，认真查摆全院警务安保工作的问题隐患，取得了党组的高度重视和支持。
三、贯彻防控结合，注重互联协同。
树立安保工作全院“一盘棋”思想，增强与各庭室的联运协同。对离婚、继承、伤残、拆迁补偿、衡宇征收、劳动争议、事故死亡致残和对拘留和劳动教养不服案件增强安检，提前预警，必要时派警值庭。对重要会议、庭审观摩、选号摇号、采访摄影、参观实习和开放日等活动，主办庭室提前向法警大队通报，增强沟通协作，制定预案，避免执勤显现忙乱失序。坚持当事人不经联系、不经许可、不经安检不得进楼制度，认真落实不得在办公室接待当事人制度，标准相关庭在询问室、调解室接待当事人。增强门岗、安检和监控室值班治理，职位之间维持联通，监控室负责用对讲机向大门岗通报院内车辆停放信息，指导大门岗值班法警有序地操纵车辆进入，下班后十分钟，监控室要向安检值班法警通报审判庭、询问室人员活动情形，让值班法警心中有数，增强防范。
保障中心年度工作总结
x年，庙前人社服务中心在市人社局和庙前镇委、镇政府的正确领导下，坚持以就业促发展、以社保惠民生的目标，开展劳动力转移就业、城乡居民养老保险、劳动维权帮扶等民生工作，旨在保障民生、惠泽全民，并通过打造人民群众满意服务所，扎实推进我镇人力资源和社会保障事业的发展，取得了较好的成绩，受到群众的一致好评。
城镇新增就业600人，完成任务目标的100%；城镇下岗失业人员再就业100人，完成任务目标的100%；农村劳动力转移就业814人，完成任务目标的101%；组织劳动力参加重点企业专场招聘会503人，完成任务目标的168%；帮助城乡劳动者成功创业40人，完成任务目标的100%；组织“志、能”激发培训46人次，完成任务目标的100%；开展创业培训一次，培训人数30人，完成任务目标的100%；城乡居保续保17941人，续保率100%，新增扩面564人，扩面率3.6%，待遇发放率达到100%；新发社保卡4201张，完成任务目标的140%；城镇居民医疗保险续保率100%；新增农村实用人才50人，完成任务目标的100%；专业技术职称评定10人，完成任务目标的100%；拔尖人才届中年度考核5人，考核面100%；用人单位信息采集数25家，完成任务目标的100%；规模企业建立调解组织7家，完成任务目标的100%；受理劳动争议案件一起，调处率100%。
（一）促就业，重帮扶，推动就业促发展。
就业乃民生之本，通过实施更加积极的就业政策，促进农村富余劳动力转移就业，为我镇的经济发展和社会稳定起到了重要作用。
1、发挥部门职能作用，着力服务企业发展。
近年来，随着全市招商引资力度不断加大，工业迅猛发展，我镇规模企业数不断增加，为有效缓解就业用工“两难”，20xx年初，我中心积极联系市就业局、镇经委，及时了解我镇企业新建、扩建信息，并通过上门走访等形式摸实情、送政策，全面了解我镇企业用工需求信息；通过积极联系市人力资源市场，及时发布各类招聘信息和用工需求信息，确保资源共享、信息共通，搭建村级就业信息平台，发放豪山陶瓷、万国化工等企业招聘信息宣传单200余份；在村社区公开栏张贴，广泛宣传动员富余劳动力就地就近转移就业；大力开展招聘活动，全年，我中心在市就业局的组织下，参加了三场招聘会，进场人数502人，达成就业意向314人；我中心通过大力实施劳动力转移培训力度，落实“志、能”激发关爱行动，为企业输送高质量人才，今年，我中心组织人员参加“志、能”激发培训46人次，组织中鼎建材开展创业培训一次，培训员工30人。
2、优化基层服务平台，加大创业帮扶力度。
创业带动就业是促进就业的一项重要工作，是推动就业持续增长的重要手段。今年，我中心继续大力开展创业带动就业工作，加大创业帮扶力度，通过村级劳动保障平台，及时了解掌握我镇新增创业者动态，为其创业提供有关的优惠政策，全年共帮助我镇40名创业者成功创业，带动就业167人；我中心在镇妇联的配合下，加大我镇农村妇女、大学生创业帮扶力度，协助31名妇女、大学生创业者解决小额担保贷款160余万元；同时，继续推行农家乐创业帮扶工作，发挥农家乐创业带动就业的积极效应，落实省、市有关农家乐创业帮扶政策，为我镇农家乐发展提供良好的服务环境，我所联系市就业局，为我镇22家农家乐经营户申报农家乐创业帮扶资金。
3、积极推行贴心服务,帮扶就业困难群体。
长期以来，国家十分关心40、50人员、残疾人，五保户等社会弱势群体的生产生活，出台了很多优惠政策，我们的任务就是将这些优惠政策不打折扣的落实好。我中心通过村级平台建设，建立村（居）就业困难人员信息库，实行动态管理制度，及时掌握困难人员就业情况，免费为其介绍工作，提供就业培训服务，今年，我中心共援助困难人员就业达40人次；同时，按照招用公益性岗位人员有关政策，积极申报，争取名额，落实相关岗位补贴和社保补贴，帮助更多的困难人员实现就业，全年共申报公益性岗位24个，并为我镇齐家陶瓷企业100名员工办理了就业失业登记证。
（二）抓居保，保民生，城乡居保惠万民。
城乡居保作为国家惠民政策中的重要部分，惠及全民、泽被长远，是关系到人民群众一辈子的大事，是国家实现全民“老有所养”的重要工作任务，我中心继续扎实开展工作，努力推进我镇城乡居保实现全覆盖。
1、早安排、早部署，为全年目标的完成奠定良好的基础。
我镇于2012年12月份召开了20xx年城乡居保工作会，统一部署了20xx年城乡居保工作，并与各村居负责人签订了目标责任书；同时，积极协调地方财政，率先领取票据，为抢占春节黄金缴费期做好了充足的准备工作。
2、广宣传、广动员，为全年的工作营造良好的氛围。
我中心通过村、社区平台，广泛宣传最新的城乡居保政策，发放宣传资料，开通电话热线，为咨询者答疑解惑，动员更多的人知晓并参与城乡居保。
3、抓续保、挖潜力，为我镇居民参保提供优质的服务。
我中心将续保工作作为城乡居保的中心工作来抓，通过积极争取当地党委政府的重视，不断加大城乡居保续保的工作力度，动员镇政府驻村干部协助我中心督办进度，同时，实行进度一周一通报，并由书记、镇长对进度落后的村居负责人诫勉谈话，逐步在我镇各村居间形成了“你追我赶”的工作态势，针对极个别未参保人员，我中心在镇分管领导的带领下，亲自上门为其做工作，今年9月，我中心集中一个月的时间，在镇分管领导的带领下，深入到未完成进度的村居进行督办，并重点走访未续保人员，通过解释政策劝导其继续参加养老保险，截止10月1号，我镇城乡居保续保率已达到100%；在抓续保同时，我中心继续深挖新增潜力，通过与镇派出所进行户籍对比，清理出未参保的适龄人员，并下发各村居逐一核对，继续推进我镇城乡居保全覆盖，截止目前，续保人数17941人，续保率100%，新增扩面654人，扩面率3.6%，收缴社保金2691800元。
（三）强组建、重调解，劳动维权促和谐。
随着我镇民营企业规模的不断发展，辖区内的劳动用工环境变得更为复杂，各类劳动争议隐患不断凸显，为规范企业用工行为，构建和谐稳定用工环境，消除影响社会稳定的不利因素，20xx年初，我镇劳动人事争议调解委员会正式挂牌成立，我中心按照市局要求，加大了基层劳动人事争议调解组织的建立，全年共建立基层调解组织7家，涉及到我镇4家规模企业和3家事业单位，并对辖区内劳动争议隐患进行摸排，注重预防和舆论导向，发现问题，及时上报调处，将社会不稳定因素消除在萌芽状态，有效的保证了我镇经济社会的和谐发展，全年，我中心调处劳动争议案件一件，结案率达到100%。
（四）体民心，转作风，优质服务解民难。
人力资源和社会保障所是市局对基层的窗口单位，服务对象就是广大的群众百姓，我们的服务质量直接关系到整个人社系统的形象。今年，我中心结合系统内“基础建设年”活动要求，不断加强自身建设，新的庙前镇人力资源和社会保障服务中心项目建设在今年开工，预计年底完工，届时，办公环境将得到明显改善，同时，我中心注重员工业务能力和综合素质的培养，组织工作人员参加市局的各类业务培训，同时，动员职工参与市局的业余活动，如爬山、演讲、歌咏比赛、羽毛球比赛等，丰富了员工的业余生活，进一步增强了我中心员工的凝聚力和向心力；规范服务流程，提升服务质量，及时妥善解决工作中百姓反映的问题和困难，力求为老百姓提供更加优质和高效的服务。
警务保障室工作总结集合
今年以来，警务保障室认真贯彻落实上级公安机关和分局党委的决策部署，坚持以分局党委“135n”的发展思路统领警务保障工作，统筹资金安排，紧盯项目重点，安排专人专班，全力推进重大项目，当前，警务保障工程各项目均按原定计划有序推进中。
1、启动分局一体化办案中心建设。为深入推进执法规范化建设，全面启动分局一体化办案中心建设，警保室配合法制等部门，组织设计人员多次踏勘现场，不断完善设计，完成项目设计论证定稿、预算编制评审，并于6月22日完成招标，当天进场施工，监理同步跟进，确保七月份如期完工。
2、完成分局行政案件涉案财物管理中心建设及刑事涉案物品移交。围绕执法质量“争创省优”的目标和执法规范化建设要求，根据分局“135n”的发展思路，筹资6万余元，整合闲置资源，对原出入境办事大厅予以改造，实现出入通道监控全覆盖，所有门窗入口全部安装ck入侵自动报警器，配套添置货架、整理箱，面积达350多平米行政案件涉案财物管理中心建成并启用。积极对接安邦公司，合理安排日期行程、运输车辆，将多年来存放在分局地下室及车库内的2000多件刑事案件涉案物品予以顺利移交，腾出空间近500平米；同时还移交涉案车辆31台，多年占用分局大院停车位的问题得以解决。
3、完成柯城区调解大联动中心（分局“王宁调解室”）及退休民警活动中心改造。对接司法行政部门，取得资金支持，有序清退租客，对太真路原办证中心200多平米的房产进行改造，安装防盗门、指纹锁、空调、监控，并为改善周边停车秩序而配置的智能道闸也在筹划中。
1、完成荷花派出所业务用房改扩建项目后续配套工程。受限于政府投资预算，自筹资金150余万元，实施荷花派出所新址门头、围墙、雨棚、外立面、地面白改黑等室外配套工程，完成办公桌椅、会议桌椅、备勤休息用床等办公家具招标、装配，厨房用具补充采购，网络线路提前测试，搬运公司招标落实，警营文化建设项目也于6月21日成功招标并开工，月底前完成，确保六月底按期搬迁。
2、继续城西派出所美丽警营建设。受困于变压器移位需停电配合，数次对接电力部门，终于4月13日落实停电计划，相关专业施工人员协力合作，当天完成配电房移位，起于配电房原址的室外楼梯迅速垒筑，对外综合办事大厅初具雏形，力争于七月完成全部施工内容。
也获得市发改委审批通过，经公开招标，现已进入初步设计阶段；因规划、国土部门在合并前坐标体系不一，经三度修改，也已完成项目用地红线图、定界勘测报告，目前开始农用地转用报批流程。
1、在完成分局机关、各派出所及巡特警大队食堂务工人员服务外包后，于5月15日完成全局食堂食材配送项目采购招标，拟于7月1日进驻，合同签署等相关细节正在磋商中。
2、筹资90余万元，完成全局370名辅警、巡防队员服装更新采购，按规范配齐警号、肩章。
3、报废更新执法执勤用车，采购特种车辆四辆，完成上牌、保险手续后已分发基层所队，并对全局车辆进行调配。
1、配合办公室牵头的档案数字化加工，安排专门场地供中标单位进场开工，确保年底前全面完成。
2、网警大队牵头的手机mac地址采集系统项目招标采购。
3、配合政工部门，完成各派出所、巡特警大队健身器材采购并安装到位。
1、强化年度预算编制执行。坚持以预算管理为抓手，坚持项目化推动，推动具体项目按计划、按要求推进；以项目库为依托，实行项目预算经费滚动管理，严密预算执行监控，加快预算执行，降低资金存量，提高财政资金使用效率，确保重点项目的落地实施。
2、严格执法执勤车辆管理。坚持按每月每车行驶公里数核拨用油量，牢固树立节油理念，建立定期上门检查维护车辆制度，确保车辆安全性能；积极对接法制等相关业务部门，开展无主、涉案车辆的清理处置。
3、按照全面贯彻新时代党的建设总要求，坚持以党建促队建，努力打造一支忠诚、干净、担当的公安铁军，不断提升民警个人能力和整体工作水平，推动警保工作迈向全市一流行列，部署开展全市警保系统大比武活动准备工作。
1、因基建等重点工作政策性强，发改、财政、自然资源和规划局、住建等部门的相关要求了解不多，对项目设计、预算评审、招标公告等流程的固有规律（如时间规定要求）把握不够，倒排计划节点过紧，从而导致建设进程相对滞后的现象，与分局党委要求存在差距。
今年重点建设项目突增，时间要求严格，相关专业人员少，深入施工现场监管偏少，加之预估不足，设计疏漏较多，导致相关项目建设工作出现被动。
整体统筹能力不强，协调不够，在政出多门的情况下，施工有变更时警保室往往是最后一个知晓，因此相关工作人员业务素质有待进一步提高，亟需加强相关业务学习，以适应新常态。
按照“提前站位，立足本位，做好补位，不能越位”的总体要求，充分发挥全体人员的工作主动性，齐抓共管，精细管理，确保下半年各项重点工作按期完成。
1、针对警务保障工程项目，将严格按照时间节点进行倒排计划，挂图作战，分别成立工作专班，明确专班职责和项目管理人，进一步细化分解各项工程建设的任务、目标、步骤、责任和完成时限，将每项工作具体到每位民警，明确责任，压实任务。
2、及时沟通汇报。在项目实施推进过程中，工作专班按照时间节点及时向分管领导、局党委作好汇报，确保各项工作按时保质保量完成。
3、项目实施中要确保合理规范，公开公平公正严格按程序实施，要牢固树立“花钱必问效”的绩效理念，强调绩效评估，把钱用在刀刃上，发挥最大的效益。并探索寻求经费预算、项目推进等方面的良性管理机制，为下一年度财政预算编制、项目工程实施提供可复制的经验。
今后，我们将进一步解放思想，改革创新，以更坚定的信心，更顽强的作风，更加倍的努力，增强工作的积极性、主动性和创造性，在提高保障能力上下功夫，大力推进警务保障工程项目建设，努力开创“保障有力、管理规范、基础扎实、服务到位”的工作新局面，为我局争创“三优”打造治安首善提供强有力的警务保障。
警务保障室工作总结
近一年来，在南夏墅街道办、派出所领导、学府东苑社区的指导下，以“x”重要思想为指导，以“保一方平安”为己任，充分发挥作为社区警务室的职能作用，有效的维护辖区的社会治安稳定，保障人民安居乐业做应有的贡献，回顾近年来的工作，主要在以下方面进行总结：
今年以来，警务室工作人员，认真组织大家学习租赁中心各项规章制度及法律法规知识，xxx“五x禁令”省厅“七条禁令”，大家相互学习，交流工作经验，取长补短，不断提高工作人员的思想觉悟、修养素质及工作能力，能认真学习xxx思想和xxx理论，在言行上同xxx保持高度一致，牢固树立“廉洁奉公，执法为民”的思想观念，端正执法态度，提高执法水平，切实以人民的利益高于一切的态度做为工作指南，把人民群众满意不满意作为自己工作的标准，在工作中时刻注意自身形象，关心群众的疾苦、关心群众生活。
社区治安防范增加了难度。根据此情况，学府东苑警务室和物业一起参与加班至夜间，针对社区薄弱环节，重点部位加强巡防工作，巡查小区安全上存在的漏洞，并通过张贴警方提醒做好安全防范宣传，使居民的防范意识有效提高。在开展好巡防工作的同时，做好外来人口的管理工作，学府东苑作为居民安置小区所处的地理位置好，经济比较发达，致使大量外来人员来到小区，出租房屋较多，我们警务室根据实际情况，严格按照上级要求，保持高度的警惕性、责任性，联合其他一切可防性力量，积极做好各方面的治安防范和治安安全的宣传工作，对社区外来人口和出租房主开展安全防范宣传、并进行法制教育、严格管理，给居民带来了和谐宁静的生活环境。
1、在日常管理上进行分类管理，对重点、复杂租赁房屋，加大检查力度，不让犯罪分子有落脚之地。加大对社区的安全检查、加强安全防范力度，参加社区居委会的各项组织活动，一方面指导物业保安对出入小区的人员进行询问检查，加大防范宣传力度，另一方面及时在楼道贴出防范方法，形成群防群治的势态。
2、针对不同季节、不同案情，及时在社区发放警方提示及各种防范宣传资料(material)，增强居民自我防范意识，并和社居委一起组织社区居民治安志愿者和保安成立社区巡罗队，在小区内开展巡逻，并不定期的对巡逻队员进行安全教育培训的同时，认真落实各项安全防范措施，有效的控制了刑事和治安案件的发生。
解决热点、难点问题。对社区重点人口能严格管控，定期上门走访了解他们的生活状况及思想动态，并通过治安信息员，掌握治安信息，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，积极维护了社区这个社会单元的稳定，确保一方平安。
4、规范旅馆业治安管理，深入推进旅馆业治安管理信息化建设。旅馆业是公安机关社会管理和阵地控制的重要方面，进一步加强和规范旅馆业治安管理，对于公安机关广泛收集情报信息、预防和打击各类违法犯罪活动，具有十分重要的现实意义。针对辖区旅馆业特点，要不断加大对辖区旅馆的治安检查，督促、指导旅馆严格落实住宿旅馆登记验证制度，要不断加大对旅馆住宿不登记行为的查处力度。同时坚持情报信息主导警务的理念，努力推进旅官业信息系统建设，规范系统管理运行，在规定的时间内完成市局、分局要求的旅业信息系统建设任务。要逐步建立和规范留宿洗浴场所管理，建立治安检查签字、留档、登记备查制度，严格履行治安检查责任制。对因治安检查不落实导致在旅馆发生重特大恶性案件，对治安问题突出的旅馆业单位，要加大公开检查工作力度，并通过明查暗访、及时组织进行查处整治。
双方面的各类事宜，全心全意为他们服务。对居民和新市民是有问必答，有求必应。对提前退房的双方当事人做好思想工作，圆满解决各类矛盾，终止协议。警务室工作人员积极联系房东和承租人，认真签订租赁协议。同时积极上门登记新市民信息，为其办理暂住证，了解生活情况，解决实际困难。现学府东苑有私房出租户总1236户，平时对私房出租户管理不放松，勤宣传、勤查巡、勤访问、勤登记。至六月份办理暂住证总记1880张，同时为新市民办理电动车领照手续总计1410人。加强对实有人口管理是社区警务室的一项重要工作，也是做好群众工作的基础。针对辖区的外来流动人员较多的实际情况，警务室要以定期走访工作为抓手，按照每周走访至少30户的要求,走入企业、村民家中,积极开展实有人口信息采集工作，落实信息采集、录入、维护工作制度，保证信息完整、准确、鲜活。同时强化暂住人口和出租房屋管理，对出租房屋逐户建档，签订治安责任书，定期进行治安检查，及时发现隐患，防止案件的发生。要求警务室切实做到对社区内流动人口、人户分离情况、工作对象、出租房屋底数清、情况明。
1、坚持“稳定压倒一切”，高度重视稳定工作，把稳定工作与日常工作精密相结合，做到同安排、同检查、同落实。
2、认真做好社区单位、居民的法制宣传教育，提高全民法制意识，积极组织开展“法律进社区”活动，推广“法律进万家”基层普法治理工作经验。
3、加强人民调解工作，及时调处各类矛盾和民间纠纷。
4、坚决扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象，努力净化社会环境，切实抓好外来流动人口管理，全面、准确登记，掌握底数和基本情况，做到来人登记，走人注销。
5、要加强社区单位内部的安全保卫工作，建立健全单位内部安全防范规章制度，落实防范力量和措施。
回顾近半年来的工作情况，虽然做了一些工作，但离高标准、严要求还有距离，特别是在工作中存在着工作不够深入，业务知识还有待提高的缺点，通过总结,在今后的工作中，我们要加强学习提高自己的内在素质，提高自己的业务水平，以新世纪、新阶段的历史使命为己任，深入群众，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
警务保障室工作总结
___公安警务督察部门在市局党委和上级督察部门的正确领导下，以贯彻全国、全省公安机关第二次警务督察工作会议精神为契机，紧密结合“抓基层、打基础、苦练基本功”的总体要求，不断加强和改进督察工作，严格监督执纪，强化督促落实，依法维权服务，为促进全市公安中心工作、重大警务部署的落实，杜绝和减少违禁违纪事件发生，推进队伍正规化建设发挥了有效的职能作用。
一年来，全市警务督察部门共开展各类督察行动1500余次，出动督察警力7300余人次，编发督察《通报》、《简报》127期，提出督察建议103条，下发督察文书85份，查扣违规警车72台，查结群众投诉319起，完成各级领导交办件64件，实施禁闭12人，停止执行职务1人，移送纪检监察13人。具体情况如下：
全国、全省公安机关第二次警务督察工作会议的召开，给警务督察工作提出了更高的要求，也带来了新的发展机遇。全市警务督察部门以此为契机，积极争取各级党委的支持，切实加强和改进了督察工作。
(一)统一思想认识，明确了督察工作发展方向。
4月17日，市局组织召开党委中心学习组(扩大)会议。原市局纪委书记、督察长___传达了全国、全省第二次警务督察工作会议精神;市委、市委政法委书记、市局党委书记___，市政府副巡视员、市局局长___，市局党委副书记、副局长___如何贯彻部厅会议精神，提升____公安督察工作水平作出了重要指示。次日，市局又召开各分、县(市)局、支队纪检监察、督察部门负责人会议，就如何借鉴河南督察经验，掀起____“督察风暴”进行了研究和部署，真正把全市公安机关各级领导和广大督察民警的思想高度统一到部、厅会议精神上来。
(二)加强组织领导，浓厚了督察工作氛围。
市局党委充分认识到督察工作对促进队伍建设和各项业务工作的重要性，将督察工作作为“一把手”工程，进一步建立健全了督察列席党委会、参加重大警务部署会议制度，局领导带队督察制度，联合督察制度。尤其是省厅对____县局进行专项督察后，市局组织全警收看了《中原督察风暴》、嫌疑人消失武器警械佩戴情况进行了抽查，发现受检单位近半数未落实“持械上岗”的工作要求。被督察通报后，各有关单位迅速作出了整改。8月10日晚，督察民警突击暗访高桥大市场“黑猫旅社”整治工作。通过查看每家旅社的消防设施、住宿登记，逐人核对住客的身份证件，当晚即督促处罚违规业主两名。并紧咬问题不放，责成雨花消防大队收回了违规发放给某招待所的消防意见书。通过深入暗访促整改，使高桥大市场、马王堆、洞井商贸城无证小旅社管理混乱、以致成为“两抢”嫌疑人藏匿之处的局面得到了迅速扭转，强有力地推动了源头治理工作。针对少数单位防控工作滞后的状况，遵照市政府副巡视员、市局局长___的指示，市局警务督察队切入警情找症结，先后对__路派出所、巡警支队__大队的防控工作进行了暗访和调研。既找准了治安复杂、控防力量薄弱等导致两单位案件高发的客观因素，也找准了其思想重视不够，警力没有跟着警情走、定点盘查时间过长、动态巡逻时间太少等主观上存在的原因。城南路所、巡警支队__大队虚心接受督察，化压力为动力，在分局、支队的支持下，采取有力措施，迅速扭转了落后局面。调研结束后，城南路派出所近四个月内仅发案6起，与之前旬均近2起相比，下降了71%;巡警支队芙蓉大队近四旬时间内仅发案3起，与之前的旬均起相比下降了82%，并迅速摘去了之前月旬发案基本上排全市第一的“帽子”。在全市广大公安民警的奋勇拼搏下，6月11日至11月29日，全市城区“两抢”发案同比下降了。督察部门对打“两抢”工作的督察力度之大、切入之深、效果之好，形成了20__年督察工作的亮点和特色。
(二)通过深入督察，有力促进了娱乐场所安全隐患整治工作。
针对岁末年初，酒吧、歌厅等娱乐场所生意火爆、严重超员、安全隐患突出的问题，从去年12月底起，市局警务督察队会同治安、宣传部门，对全市娱乐场所连续开展了三次大规模的突击检查，检查大型歌厅、酒吧、演艺厅、休闲中心120余家，督促整改消防、治安隐患30余处。在___局长作出对隐患场所的整治力度还要继续加大的重要指示后，督察部门又根据各单位上报的情况，于1月4日晚8时至5日凌晨5时，组织6个督察组检查了全市9个区、县(市)所有呈报的关停场所。通过核对法律文书，逐家检查询问，发现仍有少数单位虚报关停数，个别县局甚至在整个专项整治行动期间未关停一家娱乐场所。为此，督察部门在全市公安机关进行了通报，并责成有关单位加大整治力度。通报下发不到两天，全市关停场所由之前的64家上升至218家，处罚业主66人，其中刑事拘留5人。公安机关有力的整治工作，确保了“两会两节”期间我市娱乐休闲、公众聚集场所未发生大的火灾和群死群伤事件。
今年以来，全市公安机关担负的各项警保卫工作任务非常繁重。警务督察部门紧紧围绕树形象、保安全的目标，精心组织部署，高标准严要求，对警容风纪、到岗到位、履行职责等方面进行严督细察。在“3?18”警卫活动中，督察对履职不到位的五名民警予以了核查通报，提出了严厉的批评。11月25日，在张绍涵演唱会保卫活动中，督察将违规停放的7台警车全部予以扣留和通报。9月30日晚，“中博会”焰火晚会临近举行前的一个小时，督察发现个别单位清场不彻底，杜甫江阁嘉宾台旁一茶楼内仍滞留有二十多人。督察马上将情况向现场指挥部作了汇报，并督促有关单位立即将茶楼内无关人员予以疏散，消除了安全隐患。省市党代会期间，市局警务督察队对全市各级公安机关安全保卫警力部署、工作措施落实情况进了现场督察，并多次上门逐人逐户对重要对象的稳控工作进行检查。11月8日，市局党委委员、纪委书记、督察长___带领督察民警赴____县局，就“七九群体”六名主要成员的稳控工作进行跟踪督办，确保党代会期间，该群体得到有效稳控。一年来，全市督察部门参加各类警保卫活动30余场次，出动督察警力1000余人次，圆满完成了“2?03”、“3?18”、“4?08”、“11?06”以及“第六届金鹰艺术节”、“中博会”、“省市党代会”等重大警保卫活动的督察任务。在督察部门的强力督察下，民警的职责意识、安全意识、警令意识、形象意识进一步增强，执勤更加规范，警容更加严整，甚至连着装外挂手机、钥匙等细节问题都得到了纠正。____公安机关高水准的警保卫工作，多次得到了中央首长和省市领导的充分肯定。
执法工作是公安工作的生命线。今年以来，督察部门的触角不断向执法领域延伸，切实为这条生命线做好监督、把好脉。
(一)核查投诉，查纠执法问题。
全市督察部门通过处置投诉，重点查纠不作为、乱作为，违规设置使用候问室，超期盘问，弄虚作假，滥用警械，非执法主体参与执法等问题，促进了执法工作的不断规范。今年3月29日，高桥所两办案民警将群众扭送的盗窃嫌疑人任某滞留后，未填报继续盘问审批表和延长继续盘问审批表，将任铐在值班室达17个小时，并在任病发死亡后制作假笔录。在督察部门的介入调查下，两民警被禁闭查处，雨花分局和高桥所在做好善后工作的基础上，对内部执法工作进行了全方位的整顿，防止类似现象再次发生。今年来，督察部门通过处置投诉，查纠各类执法问题60余起，禁闭违规办案民警4名。
(二)主动切入，堵塞执法漏洞。
在处置投诉的同时，督察部门主动切入，开展现场督察，重点查纠和预防执法工作中存在的典型性、普遍性问题。今年以来，市局警务督察队配合市局法制部门对行政拘留、收容教育的执行情况开展了专项检查，并对天心分局及其所队的执法情况进行了明察暗访。特别是为贯彻落实全国、全省公安机关制止二代证乱收费电视电话会议精神，杜绝乱收费现象，市局警务督察队和人口管理处遵照市政府副巡视员、市局局长___的指示，对长、望、浏、宁四县(市)公安机关换发二代证收费情况进行了督察。通过暗访4个县(市)局xxx、11个派出所窗口，访问办证群众，发现__县局、__县局受检的9个派出所分别存在换发二代证收费不开票、违规收取“户口内页(户籍证明)打印费”等违规问题12起。督察人员随即向两单位通报了情况，发出《督察通知书》责成立即整改，使这种巧立名目、损害群众利益的苗头得到有效制止。为此，___局长称赞“督察工作抓得主动”。此外，市局有关支队和分、县(市)局也结合自身实际，组织督察、法制部门，开展内部执法检查，查纠了立案不实、违规处罚、执法不文明、程序不规范、办关系案、了难案等一批违规问题。特别是宁乡县局通过执法督察，将100多起不够刑事立案标准的案件更正为治安案件，并禁闭违规办案民警2人，取消了违规办案民警的主办侦查员资格。此举有力地推进了该局的执法办案工作。
警务保障工作总结
2021年，警务保障室以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，在局党委的正确领导下，深入贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照市局和公安装财工作的总体要求，紧紧围绕“服务公安中心工作，服务实战需求，服务基层一线”的总要求和“保障有力、管理规范、基础扎实、服务到位、廉洁高效”的总目标，尽心履职，真抓实干，为我局各项公安中心工作的顺利开展，提供了强有力的支持和保障。现把一年来主要情况报告如下：
（一）认真做好预决算和执行工作。
一是合理调整各单位的包干经费。按照“任务重的部门优先，基层派出所优先，公安重点工作优先”的原则，采取“全年定额包干，分月安排支出”的管理办法进行统筹安排。二是倡导“节俭制家”的理念，创建节约型机关。对招待费、车燃车修、小轿车、办公设备购置更新等严格控制，保证各项经费的支出更加公开化、严谨化。三是深化财务管理工作。落实基层所队建帐立制，在加强国有资产管理的基础上，完善管理机制，理顺工作体制。每月月初报预算，增强效益最大化，强化各基层单位财务管理科学化、合法化，提高预算意识。四是开辟资金来源渠道。尽力开避资金来源渠道，努力申请专项经费，同时鼓励各业务科室积极向市公安局、政府争取专项经费。专项经费坚持由警务保障室统一管理，统一保障，保证全额保障业务所需，做到专款专用。五是加强支出管理，及时核算各单位支出情况，有计划合理安排支出；同时严格把好审核关，大力压缩不必要行政经费支出，精打细算，把有限的经费用在基层。六是非税收入实行机打票制度，做到登记规范、出票及时，管理有序，措施到位。七是严格上报审核制度。每月中央转移支付资金的使用情况，按照支出类别，细化分类后，及时上报公安厅，接受上级的审核把关，使资金的使用管理进一步严密规范。
（二）注重发挥实效，着力提升装备应用水平。
一是突出基层一线装备建设，坚持中心下移，政策导向下顷，经费投入下沉。关爱民警，强化防护执法装备配备。二是着力提升装备应用水平。分局先后投入装备、运行经费*万元，确保了办案质量和办案水平，采取按需划拨，足额保障侦察办案经费的办法，全力保障机制常态化运转，形成全过程、全环节经费装备保障格局。
（三）加大资金保障力度，确保扫黑除恶工作顺利开展。
积极配合扫黑除恶工作，及时将开展扫黑除恶专项斗争所需经费保障到位，实时监控资金的运作情况、进度，从而做出科学的计划调整决策，以保证这项工作资金的充足。
（四）防患未然，做好应急保障工作。
此次新型冠状病毒感染的肺炎爆发突然，为充分发挥物资保障在疫情防控中的作用，警务保障室在局党委的统一领导下，建立了疫情防控物资的采购、储备、调拨、配送、监管体系，使这部分资金的使用更加高效、科学、透明。在防控工作中，本着厉行节约，杜绝浪费，确保一线干警防控物资储备的原则。在购货需求量大，时间紧迫，任务重的情况下，购买了口罩、防护服、消毒液、酒精、体温抢、护目镜等防护物资配发到了一线。
（五）以服务为宗旨，努力做好各项后勤的服务工作。
一是做好机关食堂督促管理工作。努力提高饭菜质量，强化卫生标准，加强监督管理，使民警吃得放心、吃得舒心。二是加强公共卫生管理。及时进行打扫清洁，同时做好公共设施的日常维护，保证正常使用，为民警工作创造了一个优美整洁的工作环境。三是做好各项检查、验收、接待工作。在装备、固定资产、信息录入情况的方面，受到了上级领导的一致称赞，在经费的拨付、使用、管理上也受到上级领导的好评，为我局今后更好地开展工作提供了坚实的经济保障。
（六）不断加强学习教育，提升队伍服务质量。
自从开展纪律作风教育整顿活动以来，按照市公安局统一安排部署，全科上下同心参加学习，深刻领会《xxx谈治国理政》精神，始终认真贯彻落实党的十九大精神决定，将党的十九大及十九届系列全会精神贯穿于工作中，既抓集中学习，又深入思想发动。加强能力培养，激发队伍活力，挖掘民警潜力，确保勤政廉洁。同时，查找差距，明确方向，更好地为民警谋利，满足民警需要，实实在在做好保障服务工作。全科民警把在学习教育焕发出来的积极性引导到做好各项业务工作上来，进一步立足岗位，扎实有效地工作，较好地完成了各项公安保障任务和各项专项工作。
一是思想认识不到位。在实际工作中，对新时期公安警务保障工作规范化管理的重要意义认识不高、思路不清，不理解加强公安后勤保障工作规范化管理的精神实质和深刻内涵，导致工作指导思想不明确，工作思路不清晰。
二是服务意识不强服务水平不高。找不准本单位后勤保障工作管理到底存在哪些问题，不清楚后勤规范化管理要达到什么标准，工作标准不高、要求不严，影响了后勤保障工作规范化管理工作的正常进行。
三是管理创新不到位。面对新形势下的公安警务保障工作，虽然有改革创新的思想，但行动的力度不够，一些管理方法跟不上工作发展的步伐，还存在因循守旧、按部就班的情况，创新意识不足，工作思路不宽，缺乏计划性、主动性和预见性。对于新形势下，在服务中心工作、服务实战需求、服务基层一线中出现的新情况、新问题，不注重调查，不总结研究，不善于分析。
2021年，我局警务保障工作总体思路是：以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行党的十九大及十九届系列全会精神，按照上级部门工作部署，坚持保障与管理并重，加快构建现代警务保障机制，全力服务中心工作，努力实现保障有力、管理规范、基础扎实、服务到位、廉洁高效的目标。重点做好以下工作：
（一）继续做好公安经费保障工作，提高基层公安经费保障能力。抓好本级经费保障工作，积极争取政府、财政局支持，使公安经费特别是公用经费保障水平不断得到提升。科学使用办案业务经费和业务装备经费，加大派出所经费保障倾斜力度，适应现实工作需要。强化转移支付资金的使用管理，确保资金及时足额落实到位，防止“挪用、抵顶、截留”。继续加大为基层办实事的力度。进一步推动保障下倾，投入下沉，加大对基层派出所经费支持力度。
（二）建立健全经费管理制度，提高我局财务管理水平。一是改进和加强经费管理工作。以“人头经费”为契机，完善办案经费管理办法。二是规范机动车辆使用燃料费、维修费的支出。三是强化公安财务管理，推进预决算公开。四是加强涉案财、物管理，保障公正执法。
（三）加强应急保障工作。制定出台我局警用装备管理办法，落实单警装备配备、使用、维护、保管制度；深化完善被装“按需申领”模式。适度增加实战需要的选配品种，确保民警服装的合体度和舒适度；建立健全应急保障机制，加强应急装备物资储备，切实增强服务基层一线能力水平。