通过月工作总结，可以及时发现和解决工作中的问题，避免重复犯错。下面是一些来自不同行业的专业人士的月工作总结，让我们一起来看看他们的写作风格和经验分享。
政务个人年终工作总结字
本学期，学校本着“以人为本”的教育思想，扎实展开教育教学工作。教导外努力贯彻《基础教育课程改革纲要》，继续深化课堂教学教育改革，加强教研活动和教学常规管理，促进教师队伍建设。教导处组织教师用心学习先进的教育思想和新课程标准，用心实践课程改革，全面深化素质教育，以更新观念为前提，以提高课堂教学效率为重点，深化教学第一节，为教师、学生服务，以务实的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的机关报问题，全面提高了教学质量。教导处努力落实上级精神，在校长的正确领导下，结合本校实际，挖掘潜力，创设环境，科学合理地安排课外活动，丰富学生的校园生活，促进了学生生动、活泼、健康发展。下面是我校教导处一期来的一些主要工作。
一、思想重视。为了跟上改革的步伐，教导处工作不断学习先进的教育教学理念和管理经验，教育改革创新意识，树立科研兴校的思想，不断加强教育教学管理。
二、分工明确，团结协作，完善管理机构，落实各科管理制度。为了使工作能够有序进行，我把教导处的主要工作作了具体分工，每蹲一点，抓一线，做到处处有人抓，事事有人管。为了有利于对教师的管理与教学研究工作，学校成立了语文、数学、文体三大科组，构成了学校教导处科组教师的管理网络。各学科有了带头人，大大方便了学校教研工作的顺利开展。此外。教导处制定学校教学工作制度、学生学习管理制度，教职工考勤制度等一系列管理制度，加强了学校的管理制度。
三、抓好教学常规工作。常规工作是学校日常教学的主要工作，也是教学质量的一个重要保证。因此，(1)我校每期抓好两次大常规检查，包括期中与期终两次检查，由学校领导班子组成检查小组对教师的计划、教案、作业、听课等进行检查，并做好总结表扬。每周一次的小常规检查主要是指由教导处进行的教案检查。(2)加强群众办公制度。在办公时间进行群众备课和各种业务学习，同时加强对住宿生的管理。(3)加强教师上、下班的考勤管理。做到以制度管理人，要求教师做到早读到、午读到、自修到三到。(4)加强对学生的管理，对学生的上课状况由上课教师负责。发现学生不到校，要认真与家长联系。
四、加强指导，抓好校本培训，全面提高教师的业务素质，教师课程教学的组织者和指挥者，教师教学水平的高低直接决定课堂教学质量，我校年轻教师较多，他们大都有比较扎实的教学功底，但部分教师经验少，为了使他们的尽快成立学校的教学骨干。教导处年初就安排好教师的业务学习资料以及学习时间等。学校有计划地组织科组研究课活动，有计划、有目的地研究教学中的问题，进行群众备课。教导处还组织到外面兄弟学校进行学习。透过以上的培训，大大提高了我校教师的教学水平。
五、用心进行教学改革，全面推进素质教育，“以科研为先导，全面提高课堂教学质量是我校的一大特色。多年以来用心进行教学改革与创新。近年来，随着课程改革的展开，我校也率先进行课改实验。为了抓好教研工作，我校开学初就制定本校教研总课题，教师根据自己状况上报教研课题，在学期末上交教研论文。此外还进行了《尝试教学法》《问题教学法》、等课题的实验与研究，我校教师人人有实验课题，构成了良好的教研、教改氛围，课堂教学方法、教学手段得到了较好的运用，现已取得较好的效果。经过一期来的努力，我校教学工作方面取得了比较显著的成绩：期末检测，我校教学成绩比上期稳步上升，四年级语文、数学，获的全乡第一名。回首过去，成绩可嘉，应对未来，压力巨大。我们相信，在上级主管部门的领导下，在全体教师的大力支持下，应对新形势，新机遇，新挑战，我们以用心昂扬的姿态展望和规划下期的教育教学工作，力图变革，创造新的辉煌!
政务个人年终工作总结字
在党委、政府的直接领导下，在上级民政部门的业务指导下，20某某年，我镇民政工作深入贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观和学习十八大精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以保障人民群众基本生活权益为基本任务，结合本镇实际，以人为本，开拓创新，充分发挥民政工作调节社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的职能作用，周密细致、踏踏实实地开展工作，现作如下工作汇报：
一、进一步规范最低生活保障制度。
按照应保尽保、应退尽退、一评二审二核二公开的要求，核准低保对象，严格低保条件和新增低保对象的公示，完善低保标准的动态调查机制，规范操作细则和工作程序，推行低保资金发放社会化，确保资金及时、准确、安全发放，将所有低保户资料输入区社会救助信息系统，使民政工作电子化、信息化、规范化，提高工作效率，形成了区域化网络管理机制。
二、有效地开展各类救灾救济工作，实现社会和谐稳定。
1、完成上半年的低保对象救助金发放工作。20某某年度全镇共有低保户759户1014人，其中城镇居民30户37人，农村居民729户977人，发放低保救助金195、43万元。较好地保障了社会最困难群众的生活，维护了社会经济的安全稳定。
2、对困难家庭实施大病医疗救助。对本镇范围内大病群众家庭实施救助，较大程度地减轻了这些困难家庭的生活负担，体现了党和政府的关怀和温暖。去年第4季度和今年1季度共有93人受到大病医疗救助，共发放救助金80、58万元。
3、进一步完善分层分类救助工作，临时生活救助68户，经费109700元，镇本级救助2户，10390元。春节前走访慰问困难五保户、特困户、困难户、军烈属，以体现社会主义制度优越性，树立党在人民群众中的威望。
三、狠抓集中供养和敬老院建设、积极建设养老服务体系。
我镇现有五保户102人，其中集中供养86人，户院挂钩8人，散居8人，集中供养率92、15%。做到应保尽保，完善五保集中供养长效机制。重视敬老院管理，加大管理力度，消除安全隐患。按照设计标准的服务要求，制定科学、合理的生活制度。完善各项制度，落实工作人员。全面推行五保、三无人员集中供养、寄养工作，提高五保老人集中供养率。
我镇享受80周岁高龄老人补贴共有3178人，共发放高龄补贴57万元。
四、大力推进社区建设，积极整合现有资源。
为适应社会主义市场经济发展和现实管理工作的要求，将村组织和居民委员会的职能由管理型向服务型转变。金清港社区被评为台州市和谐社区，现往浙江省和谐示范社区和台州市和谐示范社区方向努力，规划全面完成农村社区建设。
五、做好大中型水库农村移民后扶直补资金兑现与发放工作。
在完成大中型水库后扶人员上报工作后，继续准备做好小型水库移民的解释稳定和其他有可能零星来报移民的补报工作。根据最后核定的人员数及上级批准人员名册，做好开设新帐户、扶持金的发放到户工作，克服厌烦情绪，尽心尽责为移民服务。
六、拥军优属，优化服务。
我们民政办把拥军优属工作当作一件大事来抓，开展双拥工作，加强军政军民团结，既是我党的优良传统，也是建设社会主义市场经济体制的内在要求。我们坚持国家、社会、群众相结合的优抚保障体制，进一步完善优抚安置法制化建设。今年立功共1人，优秀士兵3人，发放奖金900元，对烈属、在乡革命伤残军人、在乡复员军人、参战人员等进行逐一核对，在春节来临之际，认真做好拥军优属，民政分管领导、办公室人员到郑昌江等复员军人、烈军属、困难退伍军人家中，向他们表示节日的祝贺和亲切的慰问，并帮助他们解决了一些实际困难，到驻地部队走访慰问。
七、殡葬改革工作。
在镇党委政府的领导下，继续开展丧葬礼俗整治活动，取得了一定成效，有力地促进了我镇的精神文明建设，对违规丧葬的回潮现象，进行严肃批评教育和罚款等处罚。加强对各墓区的“三沿五区”视野范围内坟墓治理，骨灰跟踪管理，无乱葬乱埋现象。
1、继续做好低保、大病医疗救助和临时性困难救助。
2、建立6家农村社区居家养老照料中心。
5、做好大中型水库移民直补资金常年性的核查、公示和发放等工作。
6、加强地名管理，做好新房屋的门牌统计、制作、发放。
7、创建示范避灾场所。
8、做好20某某年农村政策性农房保险工作和20某某年出险房屋的理陪工作。
9、按路桥区社会养老服务体系建设工作要求，启动敬老院二期建设工程的报批立项工作。
精选政务个人年终工作总结
3.窗口职工创先争优形成良好氛围。
结合群众路线教育实践活动，中心办事大厅各窗口单位、窗口工作人员努力工作、遵章守纪、努力为群众提供优质服务。中心每季度评选红旗窗口6个，评选服务标兵8人。今年1-9月，质监局窗口、民政局窗口、食药监局窗口、公安局窗口已两次被评为红旗窗口;特别要提出的是，在3月14日市政务中心召开的全市政务服务工作会上，表彰了省、市先进集体和个人，政务中心住建窗口获省政务服务示范窗口称号，人社局窗口、国土局窗口获市政务服务示范窗口，实录乡、xx镇便民服务中心获市级建设先进单位,社保局窗口刘剑和住建局窗口程xx被评为xx市政务服务标兵;七一前夕，政务中心还对赵xx、王xx、张x、张x、金xx、闫xx、龚xx、周xx、徐xx、万xx等10名优秀共产党员进行了通报表彰。窗口职工遵章守纪意识增强，在各自岗位上认真践行群众路线，坚守工作岗位，尽心尽责为民服务，今年以来，政务中心没有收到群众有效投诉，在此感谢各乡镇各部门领导及全体窗口工作人员对中心工作的大力支持和积极努力。
(五)其他工作。
1.外出学习拓宽视野。
4月17日，九个县级部门分管领导一行12人，赴河北省邯郸市政务中心、魏县政务中心、魏县东代固乡政务中心进行了为期4天的考察学习。通过现场参观、听取介绍、面对面交流、收集资料等方式，全面地学习了邯郸市县乡三级政务服务体系及公共资源交易中心运行模式、管理机制、机构设置、服务功能、电子政务平台建设等情况。邯郸市县的政务中心把政府相关部门“涉批、涉证、涉费”以及与群众生产生活密切相关的便民服务事项全部入驻中心，实现了行政审批、便民服务、公共资源交易的全部入驻，涉及公共资源交易的政府采购中心、产权交易中心、国土资源交易中心、发改委招投办、建设招投办、建设工程交易服务中心等成建制入驻，确保了公共资源交易完全在中心完成，由常务副市(县)长兼中心主任，对入驻部门具有考核决定权和行风评议权，入驻部门连续两次评议倒数第一的主要负责人免职。纪委、监察局成立电子公务监察室并成建制入驻政务中心或设立投诉中心强化监督保障。入驻部门业务副局长全部入驻中心任首席代表，实行联审联验制、统一受理制、统一收费制，真正做到了一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结，所有事项在“中心受理、中心办理、中心收费、中心办结、封闭运行”。xx政务服务体系建设与之相比，差距较大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政务中心随市政务中心赴xx市政务中心、xx市xx新区等地考察学习考察行政审批改革和联审联办工作，重点学习了xx新区审批局的改革历程、机构设置、职能划转、业务运行、流程优化、网络建设等内容。与xx市政务服务中心深入探讨和交流了联审联办机制建设、政务文化打造等问题。
2.加强党风廉政建设，增强干部职工廉洁从政意识。
为巩固行政审批改革成果，稳步推进政务服务工作，政务中心把加强党风廉政建设和反贪腐斗争作为基本准则常抓不懈。通过定期或不定期组织各类形式的党风廉政建设学教活动，增强了中心干部职工及窗口工作人员的廉洁意识和防腐能力，为党风廉政建设及反贪腐斗争打下了坚实的基础;层层签订党风廉政建设责任书，全面落实党风廉政建设和反腐倡廉工作措施;加强对窗口工作人员的廉洁自律、勤政为民培训，坚决杜绝吃、拿、卡、要，纪律作风不实，不办事行为。今年以来，实现中心干部职工及窗口单位工作人员无违法违纪和以职、以权谋利等不廉洁行为，全面树立了高效、廉洁、文明的服务新形象。
3.加强综合防治管理，为依法治县作贡献。
始终坚持“预防为主、管防结合”的宗旨：一是成立政务中心依法治县工作领导小组，切实加强对中心社会综合管理及维稳工作的领导;二是制定政务服务中心依法治县工作意见，全面落实社会综合管理及维稳工作各项目标任务;三是广泛深入地开展普法和依法治理教育，进一步提高中心及窗口干部职工的法律意识;四是加强安全检查，积极主动配合社区开展安全检查，对在检查中发现的问题和安全隐患及时进行整改。7月31日，政务中心进行了一场办事大厅突发安全事件应急疏散演练;五是加强对办证大厅的防火、防盗管理，要求大厅工作人员下班时必须关闭电脑，切断电源，门卫按时关锁门窗，并加强夜间巡查，实行重点防范;六是积极参与“文明城市创建”、“慢病防治”、“文明单位复查”、“反对邪教”、“无毒社区”等工作，为促进社会和谐稳定创造良好的治安环境。
政务个人年终工作总结字
按照上级要求，特对商务局今年第三季度党建工作作以下简要概括性总结，同时提出下半年工作打算：
一是及时传达学习会议精神。
全县党建组织工作会召开后，我局先后召开了局党委会、支部书记例会、党员大会，认真传达学习了全县党建工作会议精神，重点学习了县委、组织部长邱一平同志的重要讲话精神。并根据我局工作实际，对20xx年党建工作组织进行了梳理和安排部署。
二、科学规划了党建组织工作要点。
20xx年我们把加强党员干部思想政治教育放在首位，要求实现思想教育全覆盖，不断提高党员干部实践水平，特别是开展工作解决问题的能力;二是进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，重点是把整改工作落实到具体工作当中，务求实效;三是继续开展干部下基层活动和在职干部“三进社区”活动，深入基层办实事解难题，不断扩大活动成果;四是继续抓好发展党员工作，严格按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，把好党员队伍入口关，进一步做好商务系统发展党员工作;五是突出抓好“温馨365”党员服务平台建设，精心组建党员志愿服务队，开展活动。六是强化薄弱环节，抓好信息工作。
三、制定了党建示范点创建方案并开展了前期一些基础工作。
在党建示范点创建方面，我们今年的思路和定位是：一要强化阵地建设，把物业党支部活动室真正建成经商流动党员、入党积极分子的学习教育阵地，努力探索寻求物业党建工作创新创特的新路子新途径和新方法。二要继续做好设岗定责，把新的社会阶层中要求进步优秀青年安排上岗，实行党员结对引导履责，充分调动参与构建文明诚信经商环境，平安和谐社会的积极性。为他们展示自我，发挥作用提供舞台，促使他们在整体素质上得到全面锻炼，为做好在新的社会阶层中发展党员工作奠定扎实的基础。三要坚持长期有效开展“诚信经营”党员示范岗活动，充分调动从业党员共建文明诚信经营环境的参与热情。四要在经商党员中开展评比“红旗户”模范户活动，进一步激发党员参与共建文明经商环境的积极性，定期考核评比，择优授予“红旗户”、“模范户”标牌，加大对先进典型的宣传力度，营造好文明市场，人人共建的良好氛围。五要加强对党建示范点创建工作的领导。为培育好特点鲜明、可学可看，作用突出的基层党建工作典型，以创建促规范，以示范带全盘，全面提升商务党建工作科学化水平，目前我们所做的工作，一是成立了领导机构，定时加强调度，确保创建取得实效;二是拿出5000元经费对软、硬件进行了初步完善;根据县委组织部督查组的意见，我们将加大党建示范点创建的投入。
四、做好规划，把发展党员工作落到了实处。
根据县委组织部《关于在全县推行“八步工作法”做好20xx年发展党员工作的意见》文件精神，结合我局实际，制定了切实可行的商务局20xx年发展党员工作计划。注重质量，严把入口关，着重抓好入党积极分子队伍的培养教育，不断加强和改进党员发展工作，努力建好一支素质优良结构合理，作用突出的党员队伍。目前，已新发展党员1名，新吸收入党积极分子2名，参加了今年机关工委举办的入党积极分子培训班，完成了20xx年县委组织部下达的发展党员任务。
五、制定了“三学三强”活动培训工作计划。
开展了1次老党员集中讲传统活动、1次先进典型集中介绍经验活动、1次新党员集中参加培训活动，开展了学党章、党史、强党性;学政策理论、强素质，学实用技术、强技能教育培训活动。
六、党员服务平台建设工作。
按照上级要求，根据本单位实际情况，结合党员各自特长，组建了党员志愿者服务队，设立了党员服务站，对基本资料进行了完善，并于“七一”期间组织17名党员志愿者在三都及县城农贸市场开展了一次志愿活动。
存在的不足之处，主要是活动制度还不规范、活动形式单一等一些问题，在今后工作中还要进一步探索，总结经验。
七、支部规范化建设。
建立了长效的服务群众机制和载体，党员能经常下企业和包村点开展帮扶指导联络协调工作，得到了县内商贸企业、外贸出口企业、开发投资商的好评;加强了党建阵地建设，党建工作机制体制健全，党员队伍整体素质有新提升;各党支部在党员队伍管理方面有新提高。存在的不足之处主要是工作开展不平衡，一些活动开展未经常化，学习没有抓住重点、没有坚持，制度不健全，执行落实不到位等。
八、狠抓了组织工作中的一些常规性工作。
完成了上半年党费收缴工作以及上级交办的一系列工作任务，但在信息工作方面存在很大差距，有待改进。
第四季度工作打算：一是把三会一课制度的落实放在首位下大力气抓好，因为“三会一课”制度是党的组织生活的基本制度，是党的基层支部应该长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度，我们党委已经把这项工作作为考核各党支部工作的一项重要内容;二是继续抓好党员服务平台建设工作，进一步规范、建好党员志愿者服务队;三是抓好党建示范点的创建，加大党建示范点创建的投入，打好基础，提高创建水平，力求尽早出成效。
政务个人年终工作总结字
(一)充分发挥门户网站信息公开主渠道作用。加强门户网站的建设和管理，将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。拓展网站互动功能，通过主任信箱、即时咨询等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。截止11月25日，共回复市民来信131件。完善网站服务功能，及时调整和更新网上服务事项，确保公众能够及时获得便利的在线服务。截止11月25日，市政府政务中心通过门户网站主动公开各类政府信息913条。
(二)完善基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。丰富“成都市政务微博服务群众办事大厅”功能，通过新浪和腾讯2个平台上运行的“成都服务”政务微博，为市民群众提供办事咨询、问题投诉、建言献策、信息咨询等服务。同时建立信息编审、运行管理、应急值班、督查督办等制度，确保网民反映的问题诉求快速响应、有效解决。目前，已建立了市、区(市)县和市级部门、街道(乡镇)和区(市)县部门、村(社区)的四级政务微博集群体系，3200余个政务微博一网覆盖、互联互通，可直接面向成都市民以及关心成都发展的社会公众提供相关政务服务。截至11月26日，“成都服务”微信听众6147个，合计超过100万。共受理网民问题诉求1万多条，按时办结率达90%以上;主动发布微博信息18500余条、微信信息814条，条均阅读7千余次。
(三)认真做好依申请公开工作。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范，依法妥善做好相关工作。在大厅设立信息公开查询点，指定专人负责此项工作，正确指导和协助群众查询政府公开信息以及办理公开申请和意见投诉。截止11月25日，共收到公开依申请1件。
(四)加大行政审批公开力度。集中清理入驻市政府政务中心797项行政审批和服务事项的事项要素，并邀请专业人士对清理完成的审批事项前置条件和申请材料进行合法性审查，对不符合法律、法规要求的事项清理予以清理，进一步减少优化办事流程，精简申请材料，并建立行政审批事项申请材料的动态管理制度。
在事项清理的基础上，从群众或企业办事角度，按照“清单管理”模式，推出“办理流程清单”，将原来以部门为基础的单一、分散的办事指南，整合为行政审批和服务事项为基础的集中、统一完成的办理流程清单，图文并茂，内容浅显易懂的办事流程清单。现已编制《外商投资企业设立办理流程清单》、《内资公司(公司分公司)设立登记办理流程清单》，并通过新闻媒体和中心门户网站对外公开，方便办事群众查询和监督。
政务公开年终个人工作总结
20xx年以来，按照县委、县政府的统一部署，xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本部门政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下：
一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况。
我局高度重视，把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓，我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用，分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作，督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，并做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。
二、组织培训，规范信息公开。
组织全体干部职工认真学习《条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。
三、完善网站，拓展公开形式。
本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开，同时在机关办公场所设置公开栏，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道，我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机，加强民族工作的信息公开及宣传，为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。
四、依申请公开政府信息办理情况。
20xx年度，本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报。
工作报告。
(一)存在主要的问题。
20xx年，我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。
20xx年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况。
本单位20xx年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《20xx年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位20xx年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位20xx年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办20xx年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，20xx年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。20xx年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地ca审批平台，将进一步完善ca审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施。
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
20xx年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
20xx年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将。
如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，20xx年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，20xx年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。
精选政务个人年终工作总结
过去的一年，乡党委政府在县委、县政府的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习实践科学发展观，以项目建设为抓手，以招商引资为突破口，以转变经济发展方式为主线，以农民增收、财政增效为目的，坚持做到“兴企业、强农业、重民生”，围绕小康社会建设的总体目标，紧紧依靠全乡人民，砥砺奋进，共克时艰，全面完成了各项目标任务。
一、发展亮点精彩纷呈。
亮点一：招商引资零突破。
经不懈努力，今年3月成功引进了深圳市豪曼电声科技有限公司，签订了1.3亿元的投资合同。项目全部建成达产后，可产生利税6000万元以上，安置就业500人。9月16日该项目正式开工建设。此举开创了我县“飞地经济”之先河，实现乡镇招商零突破。
亮点二：新农村建设显雏形。
棋盘岭村居民点投资7万元完成征地、规划设计和场平等工作，目前有9户按照统一规划的图纸新建房屋，年底有望搬进新居。这是泄滩乡第一个有规划统一布局的新农村建设居民点;牛口村灌溉、田间道建设、徐家山等整村推进项目等均已完工。全乡新农村建设已出具雏形。
亮点三：产业布局大调整。
全乡紧紧围绕“做强夏橙产业，突出核桃产业，引导蔬菜产业，鼓励畜牧产业”的工作思路，加强对全乡产业结构调整的组织领导。某某年全乡新建、改造茶园1700亩，发展核桃4000亩，魔芋种植1000亩，杭椒、西红柿等蔬菜3000亩，“黑美人”洋芋500亩。
亮点四：交通环境大改变。
万家村方子潭至学堂坪段通村道路硬化段的即将完成，标志着我乡将实现村村通水泥路的目标。泄滩乡沿江公路坊家山至牛口段断头路于今年7月正式合拢，沿江公路全线贯通成为泄滩乡长江沿岸的陆上“金腰带”，打破了我乡经济发展的交通瓶颈。
亮点五：集镇改造换面貌。
某某年启动集镇改造工程，集镇新修护栏、人行道、停车位、候车厅、菜市场等。建成后，将一改往日集镇无菜场、无车站、车辆乱停乱放的局面，泄滩乡将更加的美丽、整洁、现代，为全乡人民创造优美的生活居住环境。
亮点六：奋力抢险保民生。
今年“7.15”暴雨、“8.5”冰雹灾害发生后，全乡境内房屋、基础设施及农作物损失较重，全乡公路完全处于瘫痪状态，对外交通、乡内主干道和通组公部全部中断。灾情发生后，乡党委政府迅速启动应急预案，及时筹措资金100多万元，全乡交通恢复迅速，群众生活稳定，夏橙销售有序进行。
亮点七：文明创建呈亮点。
以“双迎双创”工作为契机，积极开展文明创建活动，乡卫生院、陈家湾、徐家山分别荣获“市级文明单位”、“文明村”、县级“文明村”等称号;在广袤农村土地上，以“3+1”文明家庭为主题的文明创建活动深入人心，与秭归至尊名人婚纱摄影携手，对评选出的500户“3+1”文明家庭以免费拍摄“全家福”作为物质奖励，进一步激发群众参与的热情。
亮点八：平安和谐保稳定。
全年全乡各项安全指标均控制在“红线”以内，再创“零事故”平安年。对非煤矿山、烟花爆竹、水陆交通、学校周边环境、食品市场，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重点时段开展集中整治。全年共接待群众来访18次，处理信访案件18起，未发生任何赴市、省、京上访案件，无重大集体访、越级访案件。
亮点九：基层党建固根基。
我乡共启动了6个村农村党员群众服务中心新建项目，4个村的改造项目。目前改造项目、新建项目均已经完成。基层党建将紧扣“强化党务、规范村务、拓展商务、优化服务、协调事务”的要求，健全“说事议事、便民服务、文化娱乐、商务流通、医疗卫生”等五大功能，更好的凝聚人气和人心。
亮点十：政府职能新转变。
乡村便民服务网络实现全覆盖，对各种行政审批事项实行“一站式审批”、“窗口式办理”和“代理式服务”，今年以来乡村两级共受理便民服务代理事项4500件，目前已全部办结，受到基层群众的广泛好评。以建立“两型社会”为目标，扎实开展公共机构节能工作，坚持从干部职工自身做起，从节约一滴水一度电开始，规范公务用车、公务接待，节能减排工作收效明显。
二、农业经济稳步增长。
1、支柱产业势头强劲。在陈家湾、坊家山等6个自然条件适宜的地方，通过样板示范和能人带动，加速夏橙产业化的发展进程，全年共改造柑桔园971亩，新建柑桔园600亩。精品果园建设亩，全乡夏橙面积已达到13500亩。全乡夏橙产量达到1100万公斤，优质柑橘率70%以上，均价达到2.50元/公斤以上，绿色产品“西陵夏橙”的市场知名度显著提升。
2、养殖产业稳定发展。现有100头以上养猪大户1户，50头以上的养猪大户6户，养羊100只以上大户13户，养鸡1000只以上大户1户。
3、新兴产业茁壮成长。采取引进客商在我乡发展定单农业的模式，加大了蔬菜产业的发展力度，全乡新建茶园1500亩，改造茶园200亩。某某年新发展核桃4000亩。采取发展定单农业的模式，加大了蔬菜产业的发展力度，同花蕾魔芋公司签订了1000亩的魔芋种植合同，并采取公司+农户的方式在全乡发展杭椒、西红柿等蔬菜3000亩，引进了燊园花心洋芋种植专业合作社，种植洋芋500亩，促进了农民增收。
4、农技培训力度加大。今年主要抓了柑桔新产区技术培训。在柴家湾、陈家坡、棋盘岭开展柑桔栽培与管理技术培训8场次，培训农民1200人，发放技术资料3000份，赠送科普图书500本。培训采取技术讲座与实地操作相结合，深入浅出，通俗易懂，收效明显。
三、财政金融克难奋进。
一是后续支柱性财源基本建成。为了培植支柱性财源，乡党委、政府高度重视招商引资工作，充分利用政策机遇，成功引进一家投资达1.3亿元,产值达产后可达1.5亿元,利税过千万元的企业,从而标志我乡后续支柱性财源基本建成。
二是提前超额完成预算任务。全年全乡预计可完成本级一般预算收入80万元，占全年乡本级一般预算收入计划75万元的106%，同比增长25%。全年预计完成一般预算支出353万元，完成预算289.79万元的122%，同比335.7万元增长5%，超额完成了全年任务。
三是财务管理更加全面规范。狠抓预算支出管理，本着“量入为出、量力而行”的原则，在优化支出结构上下功夫，压缩一般性支出，严格按照年初预算安排单位经费，节约预算资金，确保全乡工资发放、社会保障支出、单位正常经费运转等重点支出。继续坚持和完善村账镇管、乡财县管和会计代理制度、报账制度，有效加强资金资产管理，促进增收节支。
四是清理排查监督全面覆盖。通过三资清理工作的开展，做到了家底清、登记实、产权明，从而进一步规范了村财务管理行为，为“三资”监管代理工作打下了坚实的基础。积极开展工程领域突出问题排查，组织专班，对至工程项目进行逐一排查，对于排查出来的问题，分项目、分单位逐一进行整改，从而确了保财政资金安全。在此基础上建立健全了相应内部控制制度，严格按照“四制三专”的管理要求进一步规范了专项资金拔付手续及拔付程序，从而达到规范专项资金管理行为。开展涉农财政补贴资金专项检查，重点抽查了种植大户、能繁母猪养殖大户以及村集体和个人集中代领水稻保险赔款的村，确保涉农补贴资金真正落实到农户手中。
五是惠农补贴资金落到实处。某某年上半年共发放各项惠农补贴资金3529317.71元其中粮食直补资金87132.78元;综合直补资金725889.34元;退耕还林补贴资金2515746.25元(其中退耕还林补贴资金1872315元、退耕还林延期补贴资金643431.25元);家电下乡补贴432件次、93406.04元;汽车摩托车下乡补贴86台次、107143.3元，所有补贴项目都经过认真核实、核算，并按户登记，在各村张榜公布，接受群众监督，所有资金全部实行“一折通”社会化发放，无一例截留、抵扣、挪用惠农资金情况发生。
四、移民工作扎实推进。
1、移民后扶核实准确。积极开展移民后期扶持政策年度核实工作，及时落实了后期扶持政策，严格按政策核实每一位核减对象，某某年核减13人，其中农村核减5人，城镇居民核减8人。未出现一人上访。
2、档案信息高效管理。10月，对三峡移民档案资料进行了信息录入。标志着泄滩乡移民档案步入了信息化管理。
3、项目建设进展顺利。今年实施项目已完成四个，投资93.8万元，一是完成集镇改造投资40.1万元，二是完成牛口村灌溉引水19.8万元。三是完成牛口村田间道300米，完成投资3万元。四是陈家湾村田间道3000米，完成投资26.5万元。
4、村通水泥基本实现。万家村房子潭至学堂坪段被纳入我乡某某年通村道路硬化段，全长6.5公里，于今年6月正式启动，年末将全部竣工。泄滩乡将实现村村通水泥路的目标。
5、新修道路进展顺利。一是泄滩乡沿江公路坊家山至牛口段断头路于今年7月正式合拢，此段沿江公路成为泄滩乡长江沿岸的陆上“金腰带”。二是沿江公路牛口段正在组织实施，道路新修1.3公里，改建1.2公里，目前基本完成征地工作，年底竣工通车。三是加强乡村道路建设，由部门和群众自筹资金新建的道路共计9.4公里，有效的促进了我乡的交通网络建设。
五、社会事业均衡发展。
一是文化教育事业进一步加强。广播电视文化事业有了新发展。完成国家广播电视“村村通”390户，争取上级支持，进一步加大黄家山村有线电视入户安装步伐。完成综合文化站工程建设，文化广播站及文化广场即将投入使用。
教育教学硕果累累，泄滩中学某某年的中考有143人参考，上一中17人，二中38人;学校综合ec值位于全县第八名。泄滩中学被市教育督导室授予“初中标准化学校”，牛口小学被县督导室授予“保育寄宿制示范学校”。
二是公共卫生事业进一步发展。截止某某年10月31日，卫生资产总值528万，比去年增长73万;固定资产406万，比去年增长48万;业务总收入223万，比去年同期增长26万;全年门诊接诊9714人次，比去年同期下降315人次;全年住院病人948人，比去年同期增长168人次;每床平均收费220.16元，比去年下降4.04元;人均住院费用1697.85元，比去年下降119.93元;农合住院798人次，比去年增长152人次，农合报销103万，比去年增长34万。
三是社会救助和保障体系进一步得到完善。全乡发放城乡低保、优抚、五保资金等正常发放工作，全乡发放城乡低保892701元;优抚金224224.3元;五保金157475元;孤儿金10050元，大病救助金86629元。截止现在累计发放救助资金1371079.3元。
同时，严把政策关，狠抓全乡农村低保复查、扩面工作，全乡新增低保户207户、448人，取消24户、71人。全乡享受农村低保户639户、1249人，季度低保金达169002元，达到了县规定的4.5%的扩面比例。
四是计生工作力度进一步加大。某某年全乡出生率为9.22‰，死亡率为8.07‰，自然增长率为1.15‰，出生政策符合率97.79%;某某年度全员人口数据覆盖率达到98.08%，主要信息完整率98.18%，信息准确率达到99.75%。万家村被表彰为宜昌市生育文明建设先进村。某某年落实新增农村部分家庭计生奖扶对象20人，新增企业退休职工独生子女奖励1人，落实农村独生女户高考加分对象6人;落实独生子女保健费对象336人。
六、平安创建全面推进。
一是信访维稳新发展。进一步完善组织机制和工作机制，成立了以乡党政主要领导为首的维稳工作领导小组，指导全乡维稳工作;“三级中心”、“四级网络”得到进一步完善，“平安中心户长”、诉调对接、警司对接、部门联动、集中接访等机制得到巩固，司法协理全面启动，各项维稳工作制度得到落实，化解了大量矛盾，处理了一批积案。
二是安全管理得实效。牢固树立安全第一、安全为天、安全发展的思想，层层签订安全工作责任状，坚持安全工作例会制度。扎实开展安全“三项行动”和“三加强五整顿”及“安全月”活动，市场监管进一步加强。对非煤矿山、烟花爆竹、水陆交通、学校周边环境、食品市场，以及“五一”、“十一”、175米蓄水等重点时段开展集中整治，进一步完善了消防队伍和设施建设。全乡各项安全指标均控制在“红线”以内，再创“零事故”平安年。
三是普法学法日常化。及时调整了普法依法治理领导机构，强化普法工作，营造良好的法制环境。采取办普法宣传专栏、开法制教育广播会、请专家讲法制课、办培训班、举行考试、印发《防灾应急手册》等方式促进普法学法。开展法律“六进”活动，强化对公民的法制宣传教育，引导广大群众依法维护自身权益，群众的法律素质得到提高。
七、党建作风收效明显。
一是以理论学习为先导，营造作风建设良好氛围。通过深入开展学习实践科学发展观活动，着力构建决策科学、执行顺畅、作风扎实、监督有力的行政运行体制。全乡上下坚持从干部的政治理论学习抓起，让广大干部职工充分认识到转变工作作风、加强效能建设的重要性，从而自觉地把思想统一到各级的重大决策上来，有效促进了干部作风的转变，增强了为群众办实事、办好事的能力。
二是以制度约束为保障，确保作风建设有章可循。以规范化、标准化、科学化为目标，推进和完善制度建设，进一步规范干部职工的行为，形成了靠制度用权、按制度办事、用制度管人的制度约束机制，努力实现内部管理好、工作落实好、执行纪律好、服务发展好、社会评价好的“五好”机关效能建设目标。
三是以便民服务为载体，实践检验作风建设成效。乡村便民服务网络实现全覆盖，对各种行政审批事项实行“一站式审批”、“窗口式办理”和“代理式服务”，统一印制了便民服务宣传资料，加大了便民服务代理力度，今年以来乡村两级共受理便民服务代理事项820件，目前已全部办结。以建立“两型社会”为目标，扎实开展公共机构节能工作，坚持从干部职工自身做起，从节约一滴水一度电开始，规范公务用车、公务接待，节能工作收效明显。
四是以清正廉洁为目标，不断提高干部拒腐防变能力。通过上党风廉政教育课、看警示教育片等形式，大力加强干部的反腐倡廉教育。强化村级财务监管，各村都成立了村务监督委员会。组织对50万元以上的工程项目进行了认真清理，全程参与项目工程招标投标等过程管理，坚决遏制工程领域里的腐败现象发生。严格落实党风廉政建设责任制，推进了教育、制度、监督并重的惩处和预防腐败体系。
五是以星级创建为契机，全面推进争先创优活动。启动了6个村(坊家山、白家河、牛口、黄家山、核桃坪、桂花坪)的农村党员群众服务中心新建项目，4个村的改造项目。目前改造项目已经完成，新建项目竣工2个，其余也进入紧张施工阶段;加大了领导班子、农村基层党组织建设和基层民主政治建设工作力度，狠抓了人才队伍建设。
此外，统计、人事、双拥、妇联、共青团、老干部管理、优抚安置、人民武装等工作都取得了优异成绩。
过去一年，是我乡积极应对各种复杂形势，应对各种挑战的一年，也是落实“某某某”规划的最为关键的一年。我们注重夯实农业基础、推进项目建设、改善民生环境、强化社会稳定、统筹社会发展，做了一系列打基础、管长远的工作，全乡呈现政通人和、文明向上的新气象。
政务公开年终工作总结
自20xx年政务公开工作以来，我局认真按照中央和省、市、区的工作部署和要求，扎实做好政务公开工作。特别是今年全区召开政务公开工作会议后，局党组高度重视，对照上级财政部门，进一步加强完善政务公开工作，促进了我局政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了较好的'效果，现将半年来有关情况总结如下：
（一）加强领导，落实责任。局领导班子多次召开相关会议，把政务公开工作作为一项重要工作来抓，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务公开工作的顺利进行。
（二）完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开。
我们也应清醒地看到，我乡政务村务公开工作还存在着一些问题：一是区级财政部门工作职能的限制，部门上级部门政务服务事项无法认领，二是人员紧张，不能及时做好政务工作公开。
针对上述存在问题，要着重抓好以下几个方面工作：
（一）进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。
（二）进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众利益的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
政务年终工作总结
政务服务中心认真贯彻执行有关政策，积极抓好招商引资工作，今年共引进项目11项，计划总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元，实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元，实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元，实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元，实际到位205万元;6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元，实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元，实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元，实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元，实际到位1460万元。
二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题。
为了进一步增强学习科学发展观学习效果，领会和掌握它的.科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高认识，深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。
三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣传。
第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开，县委、县人民政府高度重视、精心筹备，组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机，进一步扩大××对外开放程度，展示形象、宣传推介，积极开展招商引资，促进经济社会发展，把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好，及时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境，我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份，有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。
四、认真贯彻执行阳光政府四项制度。
按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室，具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。
政务年终工作总结
20xx年，省农垦总局政务公开工作在总局党委和省政府政务公开办的领导下，紧紧围绕着《20xx年全省政务公开工作要点》要求，紧密结合垦区实际，进一步加大人员培训力度，规范公开内容，完善公开平台，健全公开制度，使农垦系统的政务公开工作不断推向深入。全年总局和9个管理局及总局直属事业单位等主动公开各类信息7.8万条，信息公开总量同比20xx年实现91%以上的增长。
一、规范内容，推动主动公开。
一年来，农垦总局按照《20xx年全省政务公开工作要点》要求,并结合农垦总局客观实际，以事关职工群众生产生活的公共事项为切入点，主要从五个方面对主动公开的内容加以规范。
一是全面推进公共决策制定的公开。一年来，我们对涉及到垦区各单位的总体经济社会发展战略布局和各项方针决策等内容进行全方位的公开，切实保证了职工群众对涉及经济社会发展的大事的知情权，又从客观上获得了职工群众的支持理解，促进了决策的落实。一年来，全垦区累计公开公共决策类信息2万余条。
二是全面推进公共资金使用的公开。结合垦区实际，我们把公共资金使用公开的内容界定为“五公经费”，即招待费、交通费、差旅费、办公费、电话费，年初就把“五公经费”分配到个人及部门，并按季度对各项经费的使用情况进行公开，保证了社会和公众的监督。全年垦区累计公开各项经费使用金额达到5亿元以上，公开资金使用类信息8000余条。
三是全面推进公共资源配置的公开。主要是通过健全投资项目公示制度，加强项目审批和建设中的公开工作，对总局、管理局和农(牧)场投资项目的资金的种类、数量和使用情况，除涉及国家秘密和企业机密外，都通过各种有效形式及时主动向社会公示公开，保证投资项目实施和资金管理使用的公开透明。全年共累计公开重大项目投资金额70亿元以上。同时结合耕地是垦区最大的公共资源这一客观实际，加大农场耕地发包公开力度，对农场耕地的面积、等级、承包人、收费标准进行全方位的公开，全年累计公开耕地发包面积达4000万亩以上;公开房屋拆迁补贴、国有资产处置信息达9000多条;累计公开公共资源配置类信息2万多条。四是全面推进公共权力运行的公开。
重点处理好总局和各管理局的行政审批、行政处罚及收费、政府采购、国有产权交易、重大决策的制定等方面工作力度，努力做到逐条战线、逐项工作抓好深度公开。五是全面推进公共服务供给的公开。借助各管理局和农场建设的综合政务服务大厅，把涉及到职工群众利益的民生工程，教育、医疗卫生和计划生育、低保、救助以及煤、水、电、气等收费项目，通过设立咨询、举报电话，进行全方位的公开，主动接受职工群众和媒体监督。
二、构筑新载体，打造公开新平台。
为切实把政府信息公开工作做实做好，我们坚持加强基础设施建设，在全垦区系统内，利用现代化的手段建立了“群、网、报、屏、员、线”的立体式公开载体，确保信息公开准确、及时和便民。“群”，即北大荒信息港管理群，在本系统内专门为政务公开设置了相应栏目，并将此栏目置为共享栏目。
为联系职工群众和桥梁和纽带，让所有来机关办事人员“一屏在手，办事不愁”。“员”，即聘请政务公开监督员。全垦区9个管理局和基层单位共聘请政务公开监督员292名，每个农场至少4名，政务公开监督员及时收集各部门在行政执法、政务公开和经济社会发展中出现的民情民意，畅通了群众与管局的公开诉求渠道。
三、健全体系，确保公开工作任务落到实处。
为确保政务公开工作的各项任务落到实处，我们建立了政务公开“四位一体”的运转新机制，即：成立一套组织、建立一个政务公开办公室、编制一套政务公开程序、建立政务公开平台，制定了政务公开一系列措施。政务公开领导小组有单位的行政一把手任组长，分管常务工作的领导为副组长，成员单位涉及办公室、计财处、政策法规局、纪委监察局、审计处等多个职能部门为成员。同时，总局和各管理局办公室独立设置政务公开办公室，配备专职人员，专项推进政务公开工作。领导小组不定期召开政务公开推进工作会议;政务公开办通过自办报刊、公开栏、广播电视、网络媒体等传统的和现代化公开方式相结合，定期通报政务公开工作情况，及时上传党中央、国务院、省委省政府、总局党委的大政方针，及时更新总局、管理局各阶段的战略部署和工作目标。
形成了组织、程序、平台、措施四位一体，横向到边、纵向到底、运转灵活的氛围和工作新机制。北安管理局根据省、总局的具体要求，制订了单位职能公开、机构设置公开、位置分布公开、办事依据公开、办事程序公开、办结时限公开、纪律要求公开、收费项目、依据、标准和收费许可证公开、办理人员及联系方式公开、监督举报电话公开管理制度，编制了《北安管理局政务公开内容目录》和《北安管理局权力运行流程图》，目录内容涉及领导分工、机构设置、管局文件、经济社会发展规划、行政许可等10大类31项内容，在全垦区起到了表率作用。各管理局也结合自身实际，全部制定了《政务公开实施方案》、《政务公开考核办法》、《政务公开工作要点》，建立健全了以《政务公开目标管理考核办法》、《政务公开保密与公开责任追究制度》、《行政执法责任制考评办法》、《行政执法错案责任追究试行办法》等多种工作制度，并在管局信息港、电视台、管局政务公开网分别予以公开。
电子政务年终工作总结
一年来，本人坚持严格要求自己，积极参加办公室政治理论学习，认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容，通过持续深入的学习，能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高，政治立场更加坚定，政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲，一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高，为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。
一是认真做好网站工作。
沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇（场）的信息桥梁。做好机房建设工作，本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次，做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作，及时对网站信息资源库进行了更新、维护，并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前，网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条，公开政府及政府办公室下发的文件22份，有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。
作为一名专业技术人员，为保障平台的正常使用提供技术支持，帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来，排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次，县直单位进行上门服务十余次，及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。
在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中，我担任了平台应运讲解工作，积极撰写教案，进行集中授课，讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外，对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护，出现故障，在第一时间将故障排除，为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计，对每份文件收取情况作跟踪记录，对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况，帮助解决困难和问题。
电子政务年终工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题。下面是小编准备的电子政务。
欢迎阅读。
一年来，本人坚持严格要求自己，积极参加办公室政治理论学习，认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容，通过持续深入的学习，能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高，政治立场更加坚定，政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲，一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高，为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。
一是认真做好网站工作。
沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇（场）的信息桥梁。做好机房建设工作，本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次，做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作，及时对网站信息资源库进行了更新、维护，并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前，网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条，公开政府及政府办公室下发的文件22份，有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。
作为一名专业技术人员，为保障平台的正常使用提供技术支持，帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来，排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次，县直单位进行上门服务十余次，及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。
在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中，我担任了平台应运讲解工作，积极撰写。
教案。
进行集中授课讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护出现故障在第一时间将故障排除为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计对每份文件收取情况作跟踪记录对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况帮助解决困难和问题。
近年来，我县立足于提高政府办公效率，扩大对外形象推介和宣传力度，积极推进电子政务和政府专网建设，收到了良好效果。年月，在全省首届政府系统互联网站评比活动中，网站荣获最佳奖和最佳奖。
年初，我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施，投资万元专门成立了县政府信息中心，具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块，并且还开通了网上办事、政务公开等系统，初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时，为确保全县电子政务建设的顺利开展，我县还成立了由县长亲自任组长，有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》，为全县电子政务建设奠定了坚实基础。
按照我县信息化建设实施方案，我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则：
一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式，在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统，购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。
二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。
三是开始连接部分部门的网络。截止目前，部分市直部门与上级部门已建立了网络连接，主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。
四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站，并逐步将有关内容发布在网上，数据量逐步增大。
下一阶段，我县将全面建设政府信息网络系统，实行“三网”并进。
一是内网系统建设。
按照省市统一规划，分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设，逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化，并且在系统内统一标准，统一编码，逐步集中存储，建设共享的信息资源库。
二是专网系统建设。
专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网，是政府系统的主干网络，计划今年基本简称县专网平台，通过光纤宽带接入网络，高速横向连接县直部门，纵向连接各镇政府。
三是外网系统建设。
规章制度。
办事手续等，对外实现电子邮件沟通。
第二步，建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制，上网的政府机构实现部分电子化办公，通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制，更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。
第三步，建立网上行政服务窗口，达到网上受理服务的要求。
电子政务年终工作总结
近年来，我县立足于提高政府办公效率，扩大对外形象推介和宣传力度，积极推进电子政务和政府专网建设，收到了良好效果。年月，在全省首届政府系统互联网站评比活动中，网站荣获最佳奖和最佳奖。
年初，我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施，投资万元专门成立了县政府信息中心，具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块，并且还开通了网上办事、政务公开等系统，初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时，为确保全县电子政务建设的顺利开展，我县还成立了由县长亲自任组长，有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》，为全县电子政务建设奠定了坚实基础。
按照我县信息化建设实施方案，我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则：
一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式，在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统，购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。
二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。
三是开始连接部分部门的网络。截止目前，部分市直部门与上级部门已建立了网络连接，主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。
四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站，并逐步将有关内容发布在网上，数据量逐步增大。
下一阶段，我县将全面建设政府信息网络系统，实行“三网”并进。
一是内网系统建设。
按照省市统一规划，分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设，逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化，并且在系统内统一标准，统一编码，逐步集中存储，建设共享的信息资源库。
二是专网系统建设。
专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网，是政府系统的主干网络，计划今年基本简称县专网平台，通过光纤宽带接入网络，高速横向连接县直部门，纵向连接各镇政府。
三是外网系统建设。
计划分三步走：第一步，为各级政府和政府部门提供互联网接入服务，建立政府公共信息网web站点，进行简单的主要是静态的信息发布，如重大公告、法律法规、规章制度、办事手续等，对外实现电子邮件沟通。
第二步，建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制，上网的政府机构实现部分电子化办公，通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制，更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。
第三步，建立网上行政服务窗口，达到网上受理服务的要求。
政务公开年终工作总结
（一）健全制度规范，夯实公开基础
1.加强组织领导和人员队伍建设。为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了由局长任组长、分管副局长任副组长，各科室负责人和各医疗卫生单位负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体日常工作由办公室主要负责，明确办公室一名人员专门负责日常公开工作，同时配备一名兼职人员配合公开工作。
2.建立健全信息公开制度。及时制定了《中卫市卫生计生系统20xx年政务院务公开工作方案》，将“五公开”、政策解读、舆情回应等纳入其中，按时公开政策性文件的废止、失效等情况。制定了《卫生计生系统政务公开工作制度》，包括卫生计生系统政务公开制度、依申请公开制度、政务公开保密审查工作制度、重大行政决策公众参与制度、政务公开工作督查制度、政务公开工作考核制度、政务公开重大决策预公开制度、政务公开工作资料管理制度等8项制度，确保公开工作做到规范、高效、便民。更新和完善了主动公开目录并报市政务公开办备案，对主动公开和依申请公开的范围、形式等作了严格规范，为指导政府信息公开工作提供了科学依据。继续将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核指标，严格按照评分标准，分条逐项对各医疗卫生单位的信息公开情况进行督查考核。
（二）强化平台建设，增强公开能力
用好新闻媒体传播平台。积极运用公共活动场所电子显示屏、触摸屏等，推送卫生计生相关政务信息。在《中卫日报》刊发政策及工作信息18篇。利用中卫卫生计生微信、微博公众号，定期推送医疗政策、疾病预防等内容，并在微信设置满意度投诉功能，更好地促进了政民互动。今年以来，在中卫卫生计生微信公众号公布主要动态信息588条，收到留言242条，政民互动45次；在市卫生和计划生育局微博公众号发布信息95条，收到留言198条。在《中卫卫生计生信息》制发工作信息27期239条。按照要求，积极主动在市人民政府x站公开医疗卫生信息。截止目前，市卫计局共制发公文235件，其中：属于主动公开123件，不公开82件，依申请公开30件；在市人民政府x站政务公开栏主动公开群众关心关注的各类文件信息129件。未发生依申请公开和政府统计信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
（三）重视舆情回应，保证公开及时
严格落实卫生计生系统重大舆情处置管理办法，扎实做好舆情搜集、研判、处置和回应。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求，确保回应不超时、内容不敷衍。截至目前，共处理12345民生服务热线85条，书记信箱2件，市长信箱5件，纪委转办信访件7件，其他各类信访件6件，时限内办结率达100%。
（四）加强政策解读，提高便民效果
对印发的政策性文件，严格按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。20xx年在市人民政府x站上传《中卫市关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的实施意见》政策解读1次。
（五）全面推进重点领域公开
1.推进财政预决算公开。在市人民政府x站和市财政局x站公开了20xx年市卫生和计划生育局部门预算、20xx年市卫生和计划生育局部门决算。全面公开医疗价格信息，各医疗单位在每个住院病房中都放置内容详尽的《住院服务指南》，在门诊候诊大厅及住院部走廊等显要位置设置了公开栏，对1000余项医疗服务价格、500余种高值医用耗材进行公示。医院严格执行住院费用一日清单制，各病区护士台通过“每日清单”向住院病人告知药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等情况，出院时提供总费用清单，提高收费通明度。
2.推动政府采购及公开。及时将我局及各医疗卫生单位需采购的项目上报市政府，由市政府统一及时公开采购项目信息、采购文件、中标或成交结果、采购合同、投诉处理结果等。截止目前，在自治区公共资源交易x公开信息9条。
3.推进社会公益事业建设领域信息公开。将涉及群众切身利益的、可以主动公开的基本医疗卫生信息、沙坡头区城市市政供水厂出厂水和末梢监测情况、医疗机构设置审批前信息、全市狂犬病疫苗接种临床观察定点机构和接种单位信息等，通过市政府x站卫生医疗栏公开102条。
（六）深入推进“五公开”
1.加强行政决策公开。20xx年以来，由市人民政府常务会议讨论决定的.事项1项、专题会议讨论决定的事项34项，除依法需要保密之外，由市政府统一公开6件，充分保障人民群知情权、参与权、表达权和监督权，提升政府公信力。
2.推进权责清单公开。在法治中卫x公布行政审批事项流程图，从受理、告知、办结、精简行政审批环节、审批事项服务指南、审查工作细则等方面公布的行政审批事项。权力清单动态调整后（第一批），市卫计局在政府门户x站及时公布行政职权共计5类34项，其中行政许可7项、行政征收1项、行政给付7项、行政确认8项、其他行政职权11项。
3.加强行政执法信息公开。全面实施“双随机、一公开”监管模式，截至目前，在宁夏回族自治区人民政府x公开行政许可175条、行政处罚19条；在法治中卫x公开行政许可115条、行政处罚29条；在信用中国（宁夏）x公开行政许可157条、行政处罚51条。多渠道全方位及时公开综合监管和检查执法信息。
4.加强提案办理结果公开。进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对我局主办的市政协二次会议8件政协提案、3件社情民意全部在市人民政府x站公开。
20xx年，我局政务公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，政府信息公开目录还需进一步细化和完善，公开形式便民性需要进一步提高。
下一步，我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作：一是进一步提高机关干部对做好政务公开工作的认识，加强宣传教育，营造良好的卫生计生事业发展环境。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，层层落实责任，定期督查通报，确保把政务院务公开工作落到实处。三是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。