自我评价是一种自我监督的重要手段,可以帮助我们及时发现并纠正不足,以提高个人的绩效和成就。以下是一些自我评价的成功案例,希望能给大家带来一些启示和思考。
部门职工自我评价
按照局党总支和部党支部关于开展党员自我评价的通知精神,结合科学发展观的学习实践活动的要求,现就本人一年来在政治学习、工作实绩、党群关系、廉洁自律等几个方面的自查整改情况进行简要的汇报。
一、认真学习科学发展观,充分认识其内涵。
20_年来,我积极参加了局及部组织的科学发展观实践活动。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。通过学习,我更加充分地认识到落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,为局谋发展、促发展。我们要提升业务能力和创新能力。创新的关键在于依托城管局和管建部现有条件、发挥长处,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,克服人少事多的客观事实,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。四要提高廉洁自律能力,进一步树立建筑业管理者在广大管理对象心目中的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着局的形象。只有每个人在工作言行上认真尽责,才能做好本职工作。
下功夫,并在全体科室员工的努力下,克服了各种困难,圆满地完成了20_年的经济目标、重点工作任务、“五城联创”整治内容等各项工作目标,并为20_年的工作开创了一个好的局面。
对照党员标准,我认为自己是一名合格的共产党员。
二、今后的打算。
作为部职工队伍中的一员,我将以深入学习实践科学发展观为契机,针对自己的不足,更加积极地对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入细致一些、更贴近实际。通过与科室全体职工一道,在创收、安全管理等重中之重的工作上狠下功夫,并全面做好建筑市场管理等各项工作,为推动公司又好又快发展、为建立_管理的长效机制做出自己应有的努力,力争圆满完成了部内制定的20_年各项任务指标。在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥。
慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“为人民服务”的理念体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了全年的重点工作;二是认真做好科室内部管理工作,注重提高效率和服务意识;三是在做好工程建设的监督和服务;四是做好领导交办的其他工作并积极协助其他科室完成任务。
部门职工自我评价
_-_学年,我班团支部在年级团总支的带领与关怀下,在全班所有团干和团员的全力支持下,积极地响应团组织的号召,团结带领全班团员,发扬艰苦奋斗的优良传统,认真完成团总支下达的各项任务,根据“五四红旗团支部”的基本标准,本着团结向上、积极进取的目标,积极开展形式多样、健康有益的活动,不断加强学习,总结经验,加强团支部自身组织建设、思想建设,努力完成各项工作任务,充分发挥了党的助手和后备军的作用,发挥了团组织的能动作用,为推动班集体各项工作的顺利进行,为年级共青团工作的发展,作出了积极的贡献。我们都有着一个共同的目标:共建和谐团支部。
一、班子建设。
团支部班子健全,按期举行民主投票形式选举会议且产生新一届团支委成员,明确职责,做到事事有人负责,人人有事可做。班子成员思想作风过硬,整体素质高,工作作风踏实,有一定的领导才能,在工作中认真负责,能密切联系全体团员,全心全意为团支部服务,在班里中有巨大的号召力和影响力。另外定期开展团员民主评议工作及批评与自我批评会议,加强班级思想队伍建设。
二、团员思想队伍建设。
在本学年,我班团支部45名团员中有_名团员递交了入党申请书,占本支部团员人数的_。我们在加强班子建设的同时,不断加强对团员的教育和管理,团员素质优良,先锋模范作用明显。推优工作成效显著,在10年10月和11年3月我班团支部举行了推优大会,严格按照年级团总支的标准,超过95%的支部成员到场并参与了民主投票,共产生了_名积极分子,为党输送了一批后备人才。
三、主题活动。
1、“海上生明月,天涯共此时”,10年中秋之际,我班团支部组织所有回家路途遥远的同学们举行了一个别开生面的赏月大会,会上载歌载舞,诗酒助兴,不仅解了同学们的思乡之苦,也促进了班级同学间的交流,丰富同学们的课余生活,对班级工作的顺利开展有着重大的影响。
2、为了让同学们更加了解入党的必要性与重要性,端正入党动机,我支部结合同学们的需求,特地邀请了08级5班的陈春花和王炎焱两位已具有多年党龄的学长给我支部所有团员做了入党知识培训,对入党程序以及党的先进性进行了一番详细的介绍,并对同学们的有关入党方面的问题进行一一解答,高度强调了成为一名合格党员的重要性与必要性。活动后,同学们端正了自己的入党动机,提高了成为一名先进党员积极性,取得了良好的班级效应。
3、当前医患关系紧张,为培养医学生的人文素养和减少因医生方面的医疗纠纷,我班团支部以年级举办“爱心、细心、耐心、责任心”的四心活动为契机,于11月组织广大班团员举行了以“提高自身修养,减少医患纠纷”为主题的辩论赛活动。活动以“医疗纠纷是否有利于改善医患关系”为辩题,通过正反方的精彩辩论,让同学们感受到当前医患关系的紧张程度,掀起了班内认真学习、提高自我的高潮,取得了良好的班级效应。
4、为庆祝三七女生节,加强男女生之间的交流,我班团支部干部经过周密的策划,前往美丽南方进行野炊,同学们八仙过海各显神通,每个人都拿出自己的拿手好菜,我们的餐桌可谓满目琳琅,此次活动不仅促进了班级男女生之间的交流,也让同学们从繁重的学习工作当中感受到野外活动的放松,在动手中获得了快乐。
5、“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,4月清明之际,为庆祝建党九十周年,发扬艰苦奋斗的优良传统,我团支部发起了向先烈学习的号召,召开了以“缅怀革命先烈,珍惜幸福生活”的主题班会,并观看了广西的两位名将韦国清和李天佑的英雄事迹的爱国教育电影,同学们从中收获巨大,未来成才的目标更加明确。
6、我班团支部在新生入学之际对他们进行了热情的接待,并与其开展了学习生活交流活动,体育如篮球方面也进行切磋,增进交流;12月组织同学们参观了先烈邓颖超的纪念馆,校运会上为院里的选手进行呐喊助威;3月初举行了模拟招聘大赛和学雷锋活动,并组织亲友团为校园十大歌手林晓祚同学加油助威等。
四、制度建设好。
没有规矩不成方圆。工作中,我们非常注重制度建设,从团费收缴制度、学习制度到推优入党工作等,都有具体的规定,并实实在在地落实到日常工作中。通过此次创建五四红旗团支部活动的开展,团支部的吸引力、凝聚力、影响力和战斗力得到进一步提高。同时我们也清醒地认识到创建活动是一项长期的工作,在今后的改革发展进程中,我们还将面临更多新的挑战,团支部的服务能力、创新能力还有待进一步提高。今后我们将继续坚持年级团总支的领导,扎实深入地开展创建活动,勤于学习,善于创造,甘于奉献,为开创我班共青团工作的崭新局面努力奋斗。
部门职工自我评价
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自我的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐评价出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不一样的就是我需要探索的。
一、业务方面。
不断更新自我的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自我职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。
养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自我,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
明年,我的业绩目标是个人存款达到1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自我成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
部门工作自我评价
(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,评价工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(一)、仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)、仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)、仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知评价经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(二)、评价下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,评价工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自我为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)、进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更完美!
部门工作自我评价
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署wsus补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我进取配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,进取同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在20xx年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、crm等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情景,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改善了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免所以造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,进取联系财务部门一齐进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一齐对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一职责人及时追究其职责,并按公司制度进行相应的处理。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。那里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不一样提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也能够提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一齐调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
20xx年期间,我评价零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理本事,从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自我评价的经验与他人分享,共同提高,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自我所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我坚持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,进取落实个人任务清单与计划实施,进取推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
在明年的工作中,我要不断地评价自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改善。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自我,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的职责人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅仅能够保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也能够节俭维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作资料,安排工作要根据工作的资料和每个人的特点,使每个人都能够在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。
在新的一年期待自我的更大提高。
部门工作自我评价
新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的评价。20__年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到___的交付工作、___的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。
工程部在___经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20__年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去,评价经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程部20__年的工作情景在以下几个方面进行回顾和评价。
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。
20__年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。
目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较梦想,但也存在一些问题。我们深刻反省,评价了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划研究欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,进取协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着十分重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量职责,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。经过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并经过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
3.抓好安全与礼貌现场管理工作
安全礼貌是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境坚持协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均贴合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改善。
对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。
严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,仅有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。
强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,进取进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情景,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方构成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。
在评价经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
评价是一面镜子,经过评价能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,到达公司领导的预期目标,20__年工程部将重点做好以下几项工作:
1.御龙湾商住小区的竣工备案工作;
2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;
3.51#地块的开发推进及协调工作;
4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理
20__年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,提议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构:公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标,里程碑计划管理经过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,到达项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争本事不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作进取性和创造性。仅有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的此刻与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着20__年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。应对公司发展,工程部将进取推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
部门工作自我评价
在部门工作的这一年,其实我真的很开心,同时也很满足。这是我进入社会的第一年,乳臭未干的自己很多地方都是存在着空白的,很开心融入了这个丰富的集体之中,然后慢慢改变了我,改变了我的一切。
以前刚进来的时候,我不太爱说话,并不是因为我不喜欢说话,而是因为我比较自卑,不敢去说话。刚到部门,我人生地不熟的,更是不愿意说话了,但是部门主管是一个很温柔的姐姐,她带着我和部门的同事们多多介绍了一遍,也多多了解了一遍,我才开始放松下来。但是前一个月自己还是比较拘谨的,其实我并不只是自卑,在这自卑当中我还有那么一些高傲,那么一些清高。所以导致我这个人直来直去,也没有办法和同事们走到一起。
直到有一次活动,我和大家一起参与了之后,才开始和大家真正的融入了进去,那是我们的一次团建活动,在这次活动中,我找到了一个更加开朗的自己,和大家交流起来也越来越放松了。经历了这一次活动之后,我才算是真正加入了这个大集体、大家庭之中。为后来的工作也打下了比较良好的基础。
在工作中,我是一个比较独立的人,我比较崇尚自己的事情自己完成好,任何一个步骤都要参与。此外,我也算是一个比较固执的人吧,平时在工作任务方面,我比较死板,并不是很灵活的运用和工作,所以有时候也会出现一些不必要的麻烦,其实这都是可以改正的,我也一直在努力着。这一年的时间,我有进步了的地方,同时也有没有进步的一些方面。
比如说自己的思想和行为是有所提升的,此外我也在一些其他的方面一直努力着,一直在慢慢的进步着。我从未放弃过自己,也从未在面临难关时直接妥协,我认为自己还是比较坚强的,不管遇到什么难关,遇到什么打击我的事情,我都一直坚持着,一直没有放弃,因为我一直坚信,如若可以勇敢,就不需要投降,任何事情没有坚持就说放弃是不理智的,也是非常不明智的一个决定。
时间是真的非常快的,每一年都过得很快,不管是我读书还是工作,我觉得时间都是非常残忍的,利用好了就有收获,没有利用好就是一地空白。所以这一切还是把握在自己的手里的,未来我依旧会努力往前走,也会努力去改变和提升。
部门对员工的评价
员工在工作上的表现怎么样,想必大家都很清楚了,但怎么合理对他们评价呢?下面是本站小编为大家带来的部门对员工的评价,相信对你会有帮助的。
作为一个单位的领导,对员工的评价是全面的,包括员工的工作能力,员工的生活,学习,思想上都要做一个评价,这是单位的发展都是挂钩的,以下是对员工的个人工作评价:
一,该员工工作上积极肯干,责任心强,细心,独立又协同有创新能力。
五,该员工在学习上目标明确,刻苦勤奋,学好业务课,同时高度重视基础课程和课外学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力六,当然还存在着一些缺点、经验、阅历较缺乏,不善于自我表现。“学而后知不足”,今后要更加努力学习,并将所学知识应用于实践,并再深入研究。
该同志能遵守公司的各项。
规章制度。
积极做好自己的本职工作爱岗敬业业务知识扎实工作认真负责服从整体安排能尽心尽责的完成领导交办的各项工作。在思想上该同志为人正直稳定、谦虚人品端正、德行优良、自身修养较高其事业心、进取心强能设身处地为他人着想。该同志是一位具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工能爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。
在工作上,该同志积极肯干,责任心和协同能力强,有创新能力。工作态度认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实。在复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、沟通能力强、踏实忠诚,能做到工作兢兢业业,锐意进取,发挥了榜样作用,树立了良好形象。在生活上,该同志积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,团结、关心、帮助同事,锐意进取,乐于助人,关心同事,善于合作,能与与他人相处融洽。
在学习上,该同志目标明确,刻苦勤奋,能认真学习党的路线、方针、政策及法律法规知识,同时高度重视专业课基础课程,努力提高自己的业务工作能力,能严格要求自己,勤于工作,善于学习,使自己全面发展,注意提高独立思考、解决问题和学习的能力,能够虚心接受同事给予的建议并学习改正。
当然该同志还存在一些缺点,其经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。希望该同志更加努力学习,以更加认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作,并将所学知识应用于实践中。
2、在陕西省标中,工作出色,
3、工作态度端正,业绩比较突出。
4、专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。
6、优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。
8、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
9、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
10、该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
11、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
13、该员工平时工作认真,有高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取。
14、该员工工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好。工作成果显著,为我们树立了良好的榜样。
16、该员工工作努力、认真,成果显著,工作态度端正并能及时完成工作任务,深受领导好评!
17、该员工作为搅拌室员工,积极进取,工作成果显著,多次得到该部门班长的好评。
18、该员工在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,工作能力也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习。
19、该员工工作努力,成果显著,按时完成工作任务,跟同事相处融洽,且上班的纪律很好,值得各位同事学习。
员工自我评价
我叫xx,到xx单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作潜力有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个自我评定。
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我必须会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
员工自我评价
我的工作成绩是这几个月来最大的进步,因为我深深地意识到,要加入一个团队,我必须为团队做出有意义、有贡献的努力。当然,我能在新的岗位上取得这样的成绩,领导和同事的努力功不可没。因为你的努力和帮助,我可以在工作中获得知识,在日常生活中得到鼓励。
通过比较,我清楚地意识到,这几个月来我在工作中的变化是非常大的,虽然与经验丰富的老前辈相比,我确实有一些需要改进的地方。但是现在,我已经基本掌握了xx职位的工作要求,打算进一步锻炼自己,提高工作能力。
俗话说“思想决定高度”,从进入xx的试用期开始,我就意识到思想不仅仅是一个人的思想。在这里,我了解了团队,得到了很多团队同事的帮助!在你的指导下,我真正明白了,为了努力工作,我们不仅要做好个人工作,还要保持个人工作的活跃。更需要在工作中跟随团队,严格执行命令,与身边的同事合作,为xx团队做出贡献,促进进步和发展。
在这几个月的试用期里,我认识了很多身边的同事,也从他们身上学到了很多东西。我在自己的岗位上尽力发挥自己的作用,为身边的同事做一些力所能及的事情。因此,我与同事的关系很好,并且已经能够逐渐适应工作中的生活。
到目前为止,我工作积极热情,乐于交流学习,不迟到不早退,能够准确完成领导交给的任务,善于总结自己,能够认真反思不足,接受批评。希望能在xx继续发展,也请给我一个努力的机会。我会认真负责的做好这份工作,绝不会让你失望!
从xx年底参加工作到现在已经将近一年了。经过这一年的努力和不断的学习,无论是失败的教训还是成功的喜悦,对我来说都是一笔财富,让我受益终生。在这里,我将用一个积极的自我评价来总结我一年的工作历程。
一年很短,但却是我人生中最吃力的一年。在做教学工作总结的同时,我也在回忆自己曾经走过的路。刚毕业的时候,虽然有四年的专业知识学习,但是很少接触实际的东西,很多现场问题都不知道。面对这种情况,要靠自己认真学习,完善自己的知识结构和知识体系,才能尽快熟悉工作,少走弯路。当你接触到新的不熟悉的领域,你缺乏经验,你的业务知识需要一个重新洗牌的过程。在同事的赞助下,你逐渐融入新的工作生活。
在学习生活方面,学生的角色已经慢慢转变,逐渐进入工作状态,努力工作。记得刚来学校工作的时候,在完全陌生的环境和生活条件下,很担心自己不知道如何与人相处,如何做好自己的工作。但学校宽松和谐的工作氛围,良好的学习发展机会,领导和同事的关心和赞助,让我完成了从学生到老师的转变。经过近一年的历练,我已经逐渐适应了这里的工作条件。对于领导的关心和爱护,我感到很大的动力和压力,争取在今后的工作和生活中用更好的成绩来回报他们。不仅可以弥补耽误的工作和学习,还能有所作为。
在领导和同事的支持下,我取得了很大的进步。但我很清楚自己还存在一定的问题和不足,主要表现在以下几个方面:。
1、学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2.与学校领导和同事的思想和工作交流不够;
3.我的综合素质和业务能力还有很大差距,需要进一步提高。
4.业务方面的学习还不够,以后一定要加强。
过去的一年是不断学习和充实的一年,是积极探索和逐步成长的一年。我也知道自己的专业知识和自己的工作要求还是有一定差距的。按照学校领导的要求:年轻人要努力学习理论,认真学习业务。在今后的工作和学习中,我要更加严格要求自己,加强思想品德和业务知识的学习,认真总结经验教训,克服缺点,始终保持积极的心态,努力做好本职工作。
员工自我评价自我评价
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一、思想上,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。
二、学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。
三、工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。
四、生活上,艰苦,积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和旅行,团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通,适应性较强。
转眼间我来到xx百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情况主要总结有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
我是xx年10月份来到xx工作,担任八部的营管。营业部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着xx管理理念“第一次就把事情做好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的`施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)积极参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。
(5)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
(7)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
2、职业态度。热爱自己的本职工作,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
3、工作质量和业绩。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。
员工自我评价
2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务。
3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮忙下,透过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作潜力取得了极大进步。
3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,用心参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户带给优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信透过我的努力在以后的工作中我必须会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。
部门经理自我评价
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在x公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结上半年来工作中的不足。
1、个人工作方面:
(1)在x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、下半年的工作计划。
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作。
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
2019上半年就快结束,回首20上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就2019上半年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作。
1、2019上半年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责。
1、2019年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度下半年,行政组织将召开2019年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获。
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改。
1、经过这样紧张有序的2019上半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在2019下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
本人从事软件开发项目经理已有5年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差未几做好时提出。假如要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个题目,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发本钱。假如不修改,项目又完成不了,无法收钱。
又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,假如要解决这个题目,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。
对于软件界面,我以为,由于很多操纵员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操纵员难于进手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我以为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操纵界面就会操纵。
去年x月份我加入了xx,并被安排到xx项目部工作,工作整整一年,感觉时间过的很快,在这里的生活很充实,虽然是一年但经历了很多,转变了很多,其实人的一生有两个阶段,一个阶段是在上学,而另了个阶段则是在社会上参加工作,那么去年一年的时间算是两个阶段的一个转折点,很关键的一年,培训期间领导告诫我们要踏踏实实,这句话给我留下了深刻的印象,在这一年里这句话是我的坐右铭,我努力做好每一件事情,认真的去完成每次的洞内值班,认真的完成自己负责区的工作,在这一年里我用实际行动证明了这句话的真谛所在,一年后的今天这句话变的更为深该,变的刻骨铭心。
脚塌实地的走过了这一年,要问我到底收获了多少,我想主要有两点,一点是适应了这份工作,另一点则是溶入了十四局的这个团队。一年的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,我的工作能力逐步提升并能在工作中担负重任。
我们的工程任务庞大,需要无数的物力人力共同完成,一个独立的力量在工作中不能得到任何施展,所以我们依靠的是团队依靠的是合作,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、在这里都将无法施展其才能,从一来到这里我就认识到了这一点,我虚心的去学习,刻苦的去工作,积极的参加项目部举行的各类活动,热情的与我的领导同事工人相处,现在我感觉到这个集体已经接纳了我,我成为这个大家庭中的一员,也深刻体会到了这个团队的具大力量和无限温暖。
当然,在这一年中也有许多的不足在工作中暴露,包括心态的浮躁,做事偶尔的粗心大意等等,但是我可以肯定的说我在努力的逐步的改正,我在不断的学习不断的进步。我相信,通过坚持踏踏实实做人认认真真做事这一原则,在这个团队的不断帮助鼓舞下,自已能在这里快速的成长,能为这个团队的发展贡献自已。
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献。
一、全面熟悉公司、企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;。
2.保安部周勤务执行制度;。
3.保洁勤务工作流程分配方案;。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在xx的带领下,在公司领导的支持下,桂林xx物业服务中心的工作会更加进步。
员工自我评价
我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评价。
3、团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;。
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.