月工作总结是一种对自己工作的总结和分析，对于改进工作方法有很大的帮助。想要写一篇出色的月工作总结吗？不妨先来看看以下的范文，或许能够给你一些借鉴和参考。
一季度工作总结
在院领导的正确领导下，药械科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：
1、以创建二级医院为契机，用医院评审标准来带动科室各项工作，进一步规范科室各类人员职责，逐步创建和完善二级医院药剂科构架。
2、加强科室的管理，定期组织科室人员培训学习，提高窗口服务技能和态度。
3、加强医院药事管理，定期组织召开药事管理与治疗学委员会会议，对医院各科室用药情况进行通报，指导医院各科室合理用药。从而杜绝一切药源性事故的发生，以确保医院临床用药的合理性、安全性。
4、积极贯彻执行《处方管理办法》，进一步完善门诊处方的点评工作，发现、纠正医生不合理用药现象。
积极参与卫计局组织的处方点评，对点评中存在的问题及时改正。每月对院内处方进行点评，及时指出不合理处方，并与相关医生进行沟通，提高医院处方质量。
5、通过制定各科室药物不良反应信息收集量化指标，
落实我院药物不良反应信息上报和与监测管理方面工作。本季度已完成2例不良反应上报工作。
6、继续做好国家基本药物制度在我院的实施工作，组织落实基药网上采购及阳光积分申报，严格执行药品零差率销售。本季度基药网上采购及阳光积分均达到相关要求。
7、按照《抗菌药物临床应用管理办法》要求，继续组织开展医院抗菌药物使用相关管理工作，开展医院抗菌药物医嘱点评工作，逐步提高我院医师合理使用抗菌药物水平降低医院门诊及住院患者抗菌药物使用百分率。将抗菌药物使用指标控制在规定范围内。
8、及时了解各科药品、器材需要动态，了解药品、器材使用后的反馈信息，及时采购储备相关药品和器材，保证了临床科室药品、器材的及时供应。
一季度工作总结
进入20xx年，xx在集团公司的正确领导下，按照科学发展观的要求，紧紧围绕＂巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平＂的总体思路，大力推进＂三个亮点＂工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出＂两变、两新、两突破＂的特点，各项工作取得了明显成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
学校始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出＂两变、两新、两突破＂的特点。
1、业务上的＂两变＂。
今年我校重点在＂全力打造“安字”品牌，做大做强成人教育＂上下功夫，“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务＂由一变二＂。过去我们仅进行安全培训，此刻业务已扩展成＂安全培训＂和＂安全检测＂两项资料。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育＂由二变一＂。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，此刻由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要＂撞车＂，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实此刻校函授1500人规模供给了有力保证。
2、制度上的＂两新＂。
（1）采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等资料，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核机构，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决＂工作不作为、行为不规范＂的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。
（2）出台新办法，实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作，汇总成《xx年工作计划表》，资料包括工作任务、主抓部门及职责人、配合部门及落实单位、落实时间和具体资料等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情景进行一次调度，由我们党政办公室将调度情景及时汇总，予以通报。
3、管理上的＂两突破＂。
（1）精细化管理上的突破。在精细化管理上，我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩，精细化管理资料在过去的＂6s＂的基础上增加了学习、节俭、活动三项资料，继续实行走动式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天两考核，一天一汇总。
（2）准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一，全校统必须制了西服、衬衣、领带，并要求工作时间统一服装，制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》，资料涉及准军事化管理细则和各种理念，职工人手一册，便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理，日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间，与后三个季度相比，属于培训低谷期，虽受此影响，但我们采取了＂下矿办班＂、＂联合办学＂等措施，避免了培训的大幅度滑坡，使一季度培训人数到达2748人，其中：培训特殊工种341人、全省管理干部130人；在xx监狱培训161人；与枣西分局下矿联合举办放炮员班，培训xx多人；在xx运河矿培训80人；培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次，实现首季开门红。
2、着力打造＂安＂字品牌。在打造＂安全培训＂品牌方面：第一季度重点放在了教学改革上，一是在部分特殊工种培训班中，率先实行微机考试，取得了良好效果，为今后全部实行机考积累了经验，同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学，自我动手制作多媒体课件，实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度，保证教学培训的正常进行。在打造＂安全检测＂品牌方面：重点放在＂立足矿区，辐射全省＂上，一季度，为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验，为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系，达成意向，为开辟新市场打下基基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把坚持党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓，加强了组织领导，坚持理论联系实际和边学边改，保证宣传、督导到位，实行了＂三严三统一＂，组织开展了＂七个一＂活动和＂回头看＂活动，党员满意度为94%，入党积极分子满意度为85.7%，职工群众满意度为94.4%，学校上下对第一阶段的工作是满意的，活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行＂硬件＂建设。进入今年，学校仍然一如既往地坚持＂硬件要硬＂的工作思路，在第一季度，一是千方百计筹集资金，对实验设备进行了维修和更新，新购12套大型实验设备，使我们＂全国标准化安全实验室＂仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑，配置到所有教学科室，为实现全面多媒体教学供给了条件。三是把重点放在了学校的美化、亮化上，办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯；拆除了学校内原通信站的铁栅栏，对整个学校区域进行了重新规划、改造；对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的学校环境。
二季度，是我们办学的黄金季节，我们将紧紧抓住这有利时机，加大工作力度，全面实施全年＂8215＂奋斗目标，完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程，成立xx科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作：
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上，一方面利用教学质量这一法宝，打开社会培训市场，千方百计地走出去跑生源，灵活我们的办学方式，对外抓生源；另一方面扩大函授招生规模，并把着力点放在岗位技能培训上，充分利用我校教育资源，拓展办学功能，大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改善教学条件、教学手段，加快基础设施建设，提高硬件水平。不断加强教师队伍建设，加强学员管理，加强教学管理，提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准，以4e标准体系为支撑，以四卡闭环考核、＂四工并存＂为手段，以＂一站、一栏、一板＂为载体，到达＂四化＂要求，使我们的精细化管理与集团公司精神一致，提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行，严格管理，牢固树立执行与服从意识，增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，坚持学校的高度稳定和集中统一，提高教职工队伍整体素质，提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段，我校已经制定出了第二阶段实施意见，下步，我们将按照集团公司统一部署，按照流程和时间要求，组织好第二、三阶段的活动，并创新活动形式，丰富活动资料，力求取得实实在在的效果，让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题，充分认清我们所处的形势与有利条件，励精图治，奋发有为，树立发展是第一要务思想，加快学校的改革步伐，加强学校党的建设，促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境，进一步振奋精神，与时俱进，抢抓机遇，加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展，在竞争中坚持优势，在发展中办出特色，树立品牌，把学校办得更大、更好、更强。
一季度工作总结
时光匆匆，20xx年的第一个季度就已经步入了尾声，比较去年的销售情景，今年有所提高，同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中，我对自我的工作总结如下：
按照公司的工作计划，认真的做好管理工作，将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工，做好一个沟通的桥梁。
在每月的伊始，做好员工的动员，激起每一个人的斗志，充分发挥自我的表达本事，调动起员工的性。了解每一位员工的特点和长处，安排在适宜的岗位，团结起来，共同创造本店的辉煌。
在日常工作中以身作则，做好表率，身体力行的向员工表示在店里应当有的行为。同时做好培训工作，向员工灌输企业的文化，以xx公司为荣，在做事情的时候，要研究周到，从整体上出发。
经过不一样的渠道去了解市场上的动态，同行的信息，以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云：“知己知彼，百战百胜。”这是具有相通性的，仅有了解对手，了解顾客，才能让我们的服装销售更加的具有针对性，避免错失机会，带来损失。
带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围，发挥每一位员工的主观能动性，使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可，干净整洁；其次就是主动的询问客户，尽可能的满足他们的要求，使顾客从进店到离开都能坚持愉悦的心境。
应对工作上的事情，经历的越多就觉得自我越无知，需要经过不间断的学习来超越自我，提升自我。所以在第一季度中，我从未停止过学习。
市场在不断地变化，顾客的需求也更加的要求细节，在接下来的日子里，更多的挑战在等着我。经过第一季度的总结，也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强，那些地方继续坚持，为xx服装店创造出更加突出的业绩而努力。
招商投资局年一季度工作总结
(一)招商成效差距大。一是与周边区县相比招商引资成效差距大，如荣昌、璧山等地1季度引进项目20个以上，协议资金200亿元以上;二是目标任务完成进度不理想，引进投资5000万元以上项目个数完成目标任务的12.73%，协议资金完成目标任务的5.14%;三是市外项目少，仅引进雷竹生态农业科技园、百帆自动化设备、竹缠绕复合管、灿煜新型金属复合材料、宝山汽车零部件、途家斯维登酒店项目6个，协议资金14.25亿元。
(二)市考核要求发生变化。一是市考核更加重视投促指标。正式合同额15分、新开工招商引资项目当年投资完成额25分(市统计局提供数据)，净增企业情况60分(包括净增规上工业企业数量、近两年新投产规上工业企业达效情况、净增限上批零住餐企业和规上服务业企业数量、近两年新投产限上批零住餐企业和规上服务业企业达效情况。市统计局提供数据)。二是市招商考核更加严格。如只有市外项目才算招商引资项目，“党政主要负责人拜访企业情况”列入扣分项，以被考核单位报送市委值班室的党政主要负责人外出请假报告为准。
招商投资局年一季度工作总结
1.构建“大招商”工作体系。继续实施驻点招商，选派年轻干部到市政府驻北京办事处、市招商投资促进局等单位挂职招商。争取4月中旬完成锶盐及新材料产业招商组、农产品深加工招商组、石雕石材产业招商组组建。
2.强化招商政策导向。争取4月中旬出台《xx市xx区人民政府关于加强和改进新形势下招商投资促进工作的意见》。该《意见》将对降低招商引资财政扶持门槛，免缴建设配套费、奖励企业建设多层厂房等作出规定，提高项目落户吸引力。
3.推进招大引优。强化产业研究，完善重点招商项目库，编制产业招商报告，制定全区招商引资评审办法，积极参加市政府组织的上海投资推进会、西洽会。重点引进市外项目,主攻高端装备、战略性新兴产业项目，注重汽摩、五金、家居、锶盐、石雕、农产品加工等传统优势产业项目招商。
4.加快项目落地建设。实行“五个一”的签约项目推进机制，完善项目督查机制，推进区住建委、消防支队等部门每月固定到重点园区设立“企业服务开放日”，努力提高项目合同履约率、资金到位率、如期开工率、投产达产率。争取快科电梯、双叕精密电子等11个以上项目开工建设。
招商投资局年一季度工作总结
(一)招商引资成效初显。全区各专业招商组、驻外招商点接待、拜访企业303家，其中区委、区政府主要领导外出拜访企业5家;储备(在谈)项目109个;引进投资5000万元以上的项目14个(其中投资5亿元以上项目2个)，协议资金28.25亿元。
(二)签约项目顺利推进。2020年以来引进投资5000万元以上项目投产运营24个，占比23.3%，正在施工17个，占比16.5%，办理手续项目58个，占比56.31%。市外招商项目入库16个，计划投资额39.71亿元。
(三)借力招商加快推进。新策划锶盐、石雕、农产品加工等项目，加强市与区联动招商，市招商投资局、市政府驻沪、粤、川办等市级部门先后推荐企业20余家;积极参加沙坪坝企业外迁入园推介会，对接落户意向强的企业15家。
一季度工作总结
今年第一季度，x市x区消防救援大队在区委、区政府和市消防救援支队的正确领导下，坚持以机关事业单位作风效能评比为契机，紧紧围绕防火监督和灭火救援中心主业，充分发挥消防“主推手”作用，着力推动健全消防安全责任制，切实加强基层消防基础设施建设，扎实推进火灾隐患排查整治，辖区消防安全总体水平继续实现“指数式”提升，有力确保了当前全区火灾形势的持续稳定。x区委书记、x经济技术开发区党委书记出席x消防救援站挂牌进驻仪式并检查指导大队工作，对大队长期以来在服务x区经济社会发展、维护社会安全稳定等方面所作出的突出贡献给予了高度评价。
20xx年第一季度，大队共接处警x起，出动消防车辆x辆（次），消防指战员x人（次），成功抢救经济损失x万元，抢救和疏散被困群众x人。辖区第一季度共发生火灾x起，直接经济损失x万元，未发生亡人火灾事故，辖区消防安全形势总体平稳可控。
20xx年第一季度，大队共监督检查单位x家，发现并督促整改隐患x处，下发责令改正通知书x份，责令“三停”x家，临时查封x家，行政处罚x宗，罚款x万元，消防监督执法各项指数与去年同期相比均有明显提升，执法力度稳步提升。
一是班子建设全面加强。大队党委班子把关定向、统揽全局明显增强，持续推动今年x项重点工作，班子呈现出了团结协作氛围浓厚、集体领导作用突出、中心工作完成出色、队伍建设成效凸显、干部队伍干净纯洁、地位形象持续提升的生动局面，今年第一季度先后荣获了全省执勤训练先进单位、全市先进基层党组织、全市基层建设先进站等多项省、市级荣誉，x人（次）先后荣获省、市级优秀和先进个人，取得了一系列丰硕成果。
二是思想教育常抓不懈。坚持以党建工作和党史教育为主线，高质量完成了大队正规化建设的阶段性任务，扎实推进“两个经常性”工作和心理服务工作，切实将队伍问题找准、三观摆正、心气聚齐。大队的党建工作创新案例得到了支队肯定并拟推荐至总队进行参评，《x大队全面推动“两个经常性”、心理服务工作走深走实》和《x大队“七提升”“七推动”打造“两个经常性”心理服务工作升级版》等两份工作简报被支队政工微信公众号分别作了专题推送；为入职满8年、5年和2年以上的政府专职消防员（消防文员）分别颁发了金、银、铜制纪念章，全面开展了“送奖到家”系列活动，激励机制均属全市首创。
三是队伍管理安全稳定。“条令条令学习月”活动成效显著，条令纲要考试优秀率达到了100%；常态化开展内部督导检查，全覆盖排摸“人车酒、黄赌毒、小远散、网电密”等重点环节，自主采取“日打卡+月考勤”机制全面规范大队部上下班秩序，有力确保了大队继续实现“九无”目标。特别是3月x日，大队召开了消防文员年度工作述职测评会，相关经验做法得到了其他大队的学习和借鉴。
四是重大任务敢打必胜。始终保持枕戈待旦、快速反应的备战状态，第一季度高标准完成了元旦、春节、元宵、全国“两会”等重要节点、节日期间的消防安全保卫工作，辖区实现了火灾事故“零发生”；每周联合应急、文体、市场监管等部门“蹲点式”排查辖区隔离酒店、医院等7类涉疫重点管控场所，赢得了广泛的社会赞誉。
五是重点工作推进有力。成功挂牌三灶镇消防救援分局和红旗镇消防救援分局，有效打破了基层消防安全监管“壁垒”，全面打通了基层消防工作“最后一公里”；3月x日至x日，顺利完成了首届x消防救援实战技术交流会承办任务。
六是实战实训成效显著。持续深化全员岗位大练兵活动，重点加强基本体能、基本技能、基础指挥、疫情防控处置和“房前屋后”训练，强基固本，有效提升了队伍实战化水平。在3月份的全员岗位大练兵普考中，基层队站指战员“9+9”科目100%达标，优秀率稳中有升；持续深化大队部“体能夜训班”机制，每周一至周四晚定期组织对体能不及格的消防文员“回炉加训”，文员的体能考核成绩与1月份、2月份相比有了较为明显的提升。
七是防火工作亮点纷呈。下大力气清理了x家违规住人的小型场所，打通了x条“生命通道”，辖区x个村居先后实现了小型场所违规住人“清零”的目标，提请区政府挂牌督办x家重大火灾隐患单位并积极整治；大力开展了“家庭隐患整改日”、“消防安全第一课”、“暖企行动”等一系列消防安全宣传教育活动，派发宣传单张x余份，受众达x余人。
八是基础保障全面厚植。顺利完成x吨集中存储灭火药剂采购任务，提前完成西湖站x名政府专职消防队员招聘和车辆器材装备采购，基层队站全部达到“3+2”标准，消防无人机、生命探测仪等一大批“高精尖”装备列装值勤。
就如何做好第二季度的工作，我大队主要有以下计划：在思想政治工作方面，一是扎实开展“学党史、知党恩、强党性”专题教育和“我把红心献给党”主题讨论；二是抓好“喜迎建党百年，深入践行训词精神，堪当国家队主力军”主题教育；三是启动加挂“x区消防救援局”牌子有关事宜；四是持续做好先进典型培树工作，本月至少推出1个先进典型；五是拍摄优秀党员故事视频和“微党课”；六是持续推进营区文化建设。在队伍管理方面，一是继续做好正规化建设工作；二是常态化抓好做好“两个经常性”工作和心理服务工作；在战训工作方面，一是持续抓好全员岗位大练兵；二是修订完善辖区主要灾害事故类型大队级预案；三是规范队站作战通信室硬件设备、软件终端及运行制度建设；在防火工作方面，一是持续推进消防安全三年行动重点工作；二是完成区消安委成员单位调整；三是全面做好全市安全生产和消防工作考核迎检工作；四是持续做好“粤商通”线上承诺工作；五是持续深化“暖企行动”、“消防隐患整改日”活动；在后勤工作方面，一是持续做好西湖站经费结算工作；二是协调辖区镇政府，研究小型消防站选址工作；三是持续做好资产清查工作；四是常态化抓好疫情防控工作。
一季度工作总结
20xx年第一季度，在消协和报社的正确领导下，采编部紧紧围绕中消协“消费与安全”年主题和市消协的中心工作开展报道，一季度共编辑出版报纸12期（含即将出版的3月30日），3.15特刊一期。采写大特写1篇，深度报道30篇，拍摄新闻图片40余幅，圆满地完成了一季度的报纸出版和稿件采写任务。
一、围绕中消协“消费与安全”年主题组织报道。中消协年主题发布后，采编部就及时在1月6日的一版头条位置刊登了消息和图片，在1月13日二版头条位置刊发了年主题解读的报道。从2月5日起，又陆续刊载了“消费与安全”年主题系列评论。同时，各版面还刊发了围绕年主题的深度报道，如《年夜饭消费请把好五关》、《万元保健品一吃就“坑爹”》、《句容特大制售假酒案告破》、《保健家电走俏健康发展有坎》、《防盗锁难保万无一失》、《网购机票诈骗陷阱重重》、《激光矫正近视手术，做还是不做？》等。
事会、“消费与安全”年主题座谈会、市消协组织开展消费安全专项市场检查、市放心办与消协联手开展放心消费体验活动、3.15大型现场咨询、3.15主题晚会、3.15“消费与安全”大型车展等活动报道的图文并茂，有声有色。
三、围绕市消协投诉部受理的重点投诉采写深度报道，并且每期刊发“投诉与回音”。投诉部市消协的窗口部门，每天接待许多消费者的投诉，有些投诉或者影响很大，或者对消费者消费有很强的指导意义，采编部定时与投诉部联系沟通，分别采写了《东边修好西边漏买了新房犯了愁》、《“人为损坏”究竟谁说了算？》、《买皮具沙发别轻信“吹牛皮”》、《“上门服务费”该不该收？》等重点稿件。四、精心策划系列报道和消费观察。近几年来，我市的消费维权工作取得了长足发展和显著成效，涌现出一批维权先进单位，镇江供电公司、红豆置业等单位还荣获了“江苏省诚信单位”的光荣称号，这些单位在为广大消费者提供优质服务的同时，还尊重和保护消费者的合法权益全力构建和谐、诚信的消费环境。为了弘扬先进，采编部从3月9日起，组织采写并刊登“维护消费者权益先进单位巡礼”系列报道，计划组织8篇报道，预计4月刊登完毕。此外，采编部一季度还精心组织《消费观察》专版2期，2月17日的《20xx家电消费需要更多人文关怀》和3月23日的《聚焦化妆品消费》。
与会人员进行了甄选，参加座谈会的人员由以往的8人增加到12人，来自市人大常委会、市政协、行政执法部门、检验机构、行业协会、企业的代表都紧紧围绕“消费与安全”年主题，畅所欲言，从各自的工作实际出发，就当前消费维权热点、难点问题展开了热烈的讨论，对如何开展消费维权工作提出了意见和建议。
一、做好报纸的出版工作。
二、完成“维护消费者权益先进单位巡礼”系列报道，并计划在五月份推出一组新的系列报道。
三、出版《消费观察》三期，4月份，不锈钢炊具。五月份，儿童消费用品安全。六月份，空调选购与保养的常识。四、围绕消协中心工作和投诉部重点投诉采写深度报道。
五、发布消费警示两条。
六、完成领导交办的其他任务。
一季度工作总结
1、车险：截止到20xx年x月31日，本公司车险业务出单x笔，车险总金额x元，业务收入x元，完成上半年计划的x%。
2、航空机票：截止到20xx年x月31日，营业前台出票共x张，出票共计：x张。
3、村邮乐购：截止到20xx年x月31日，村邮乐购加盟店发生的业务有：车险业务x笔，共计：x元。
(一)车险：主要存在问题是：
2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位，积极性还未充分调动起来。
1、继续做好续保工作，提前把续保客户资料发至各班所，落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报，每周通报车险业务进度，提振员工信心。
2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导，提升店主对车险的兴趣及主动营销意识，增强出单意愿。
3、做好奖励政策，营造良性发展氛围，充分地激发班所人员的销售热情，引导班所人员更好地利用手上的客户资源。
4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销，更加大市场营销力度。
一季度工作总结
xx年一季度，按照《xx市环保局局xx年工作安排》的要求，我科早计划、早安排、早落实，着力加强主要河流水质监管，启动了主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作；配合支队开展现场检查，大力整治违法排污企业；收集各方数据，着手开展xx年“城考”；全面检查危废经营企业治污设施运行情况；高效处置水污染问题。具体工作总结如下：
为进一步掌握我市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业排污状况及全市饮用水源地水质状况，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全，我局决定开展对主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质状况进行全面调查。为顺利开展调查工作，我科制定了《全市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作方案》，并于三月初下发至各县（市）环保局及章贡分局、黄金分局。目前，各地正按照工作方案紧张有序地开展调查摸底工作，并及时和我科沟通信息，加强互动。
我科开展此项调查的目的在于全面掌握主要河流两岸1.5公里范围内沿岸企业污染状况和饮用水源地水质状况，督促企业提高污染治理能力，改善水环境质量，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全。各地三月份必须完成调查摸底，我局将于四月初开始组织专家组、联合调查组及交叉检查组深入现场第一线进行核查，然后在此基础上研究处理措施，并督察各地的落实情况。
根据市环境监测站一季度地表水监测结果，在有关县（区）环保局的配合下，我科对赣江两岸针对性地开展了现场检查，并对xx市生活垃圾卫生填埋场、赣州有色金属冶炼有限公司、赣州华兴钨制品有限公司、大余海裕贵金属有限公司、xx县锦荣有色金属有限公司、江西九二盐矿等企业违法排污行为，视情分别下达了责令整改和限期治理。切实解决影响经济社会发展特别是严重危害人民健康的突出环境问题，保障人民群众的环境权益。
3月初，按照城市环境综合整治定量考核的要求，我科对各有关部门填报的城考指标数据和工作开始了汇总和数据录入。结合今年上级部门对“城考”工作的新要求，我科创新工作思路，做到了与时俱进，给xx年“城考”工作开了好头，为确保此项工作的圆满完成奠定了基础。
三月中旬，在省环保厅的统一部署下，我科对全市6家持证危废经营企业的'危废处置状况、污染防治设施运行情况进行了全面排查。在检查中，我科工作人员严格按照危废经营、处置单位的法律条文和技术规范指导、督促企业完善相关硬件设施，规范实际操作，确保各项工作到位。在全面调查、核实的基础上，我科汇总、整理各家企业基本情况，及时上报了省厅污控处。
五、有效处置水污染问题。
1、章江大余南康交界断面水质超标（元月）。xx年元月9日，xx市环境监测站在例行监测中发现，章江大余至南康交界断面水质污染严重，汞、砷、氨氮分别超标22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市监测站报告后，我局立即启动应急预案，成立了领导小组，迅速派出监察、监测人员赶赴现场，开展污染排查和采样监测。在对事件进行处置的同时，我局及时向市委、市政府有关领导进行了电话汇报，并每天两次（一早一晚）召开应急调度会，精心部署污染源头排查、水量调度、水质监测等工作。经过多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城区）已全线达标，圆满完成应急处置工作。
根据各断面监测结果分析和监察人员现场调查确认：xx县海浴贵金属有限公司外排废水超标54倍，是导致这次污染问题的源头。据此，我局根据《水污染防治法》等环保法律法规，按最高罚款额度对xx县海浴贵金属有限公司实施行政处罚，并由xx县政府责令该公司停产整治。
2、章江大余段水质超标（3月）。xx年3月3日市环境监测站对xx市国、省控断面xx县（市）界断面地表水例行采用监测时发现，xx县城郊断面镉超标22倍。3月4日市监测站进行了核查监测，核查监测结果，xx县城上游300米镉超标12.4倍，大余城郊断面镉超标2.8倍。
经现场排查和监测分析，3月5日，环保监察人员认定污染源是xx县锦荣有色金属有限公司，该企业排污口距离章江约1.5公里左右，生产废水通过沟渠排入章江。环保部门立即要求该企业不得新进原料、不得进行生产，处理池内现存废水不得外排，我局根据《水污染防治法》等法律法规，按最高罚款额度实施行政处罚，并由xx县政府责令该公司停产整治。
xx年一季度，按照《xx市环保局局xx年工作安排》的要求，我科早计划、早安排、早落实，着力加强主要河流水质监管，启动了主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作；配合支队开展现场检查，大力整治违法排污企业；收集各方数据，着手开展xx年“城考”；全面检查危废经营企业治污设施运行情况；高效处置水污染问题。具体工作总结如下：
一、以保障饮用水安全为主线，启动了主要河流两岸1.5公里范围内污染企业调查工作。
为进一步掌握我市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业排污状况及全市饮用水源地水质状况，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全，我局决定开展对主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质状况进行全面调查。为顺利开展调查工作，我科制定了《全市主要河流两岸1.5公里范围内污染企业及饮用水源地水质调查工作方案》，并于三月初下发至各县（市）环保局及章贡分局、黄金分局。目前，各地正按照工作方案紧张有序地开展调查摸底工作，并及时和我科沟通信息，加强互动。
我科开展此项调查的目的在于全面掌握主要河流两岸1.5公里范围内沿岸企业污染状况和饮用水源地水质状况，督促企业提高污染治理能力，改善水环境质量，消除环境安全隐患，保障饮用水源安全。各地三月份必须完成调查摸底，我局将于四月初开始组织专家组、联合调查组及交叉检查组深入现场第一线进行核查，然后在此基础上研究处理措施，并督察各地的落实情况。
二、深入开展现场检查，大力整治违法排污企业。
根据市环境监测站一季度地表水监测结果，在有关县（区）环保局的配合下，我科对赣江两岸针对性地开展了现场检查，并对xx市生活垃圾卫生填埋场、赣州有色金属冶炼有限公司、赣州华兴钨制品有限公司、大余海裕贵金属有限公司、xx县锦荣有色金属有限公司、江西九二盐矿等企业违法排污行为，视情分别下达了责令整改和限期治理。切实解决影响经济社会发展特别是严重危害人民健康的突出环境问题，保障人民群众的环境权益。
三、着手开展xx年“城考”工作。
3月初，按照城市环境综合整治定量考核的要求，我科对各有关部门填报的城考指标数据和工作开始了汇总和数据录入。结合今年上级部门对“城考”工作的新要求，我科创新工作思路，做到了与时俱进，给xx年“城考”工作开了好头，为确保此项工作的圆满完成奠定了基础。
四、全面检查危废经营企业治污设施运行情况。
三月中旬，在省环保厅的统一部署下，我科对全市6家持证危废经营企业的危废处置状况、污染防治设施运行情况进行了全面排查。在检查中，我科工作人员严格按照危废经营、处置单位的法律条文和技术规范指导、督促企业完善相关硬件设施，规范实际操作，确保各项工作到位。在全面调查、核实的基础上，我科汇总、整理各家企业基本情况，及时上报了省厅污控处。
五、有效处置水污染问题。
1、章江大余南康交界断面水质超标（元月）。xx年元月9日，xx市环境监测站在例行监测中发现，章江大余至南康交界断面水质污染严重，汞、砷、氨氮分别超标22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市监测站报告后，我局立即启动应急预案，成立了领导小组，迅速派出监察、监测人员赶赴现场，开展污染排查和采样监测。在对事件进行处置的同时，我局及时向市委、市政府有关领导进行了电话汇报，并每天两次（一早一晚）召开应急调度会，精心部署污染源头排查、水量调度、水质监测等工作。经过多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城区）已全线达标，圆满完成应急处置工作。
根据各断面监测结果分析和监察人员现场调查确认：xx县海浴贵金属有限公司外排废水超标54倍，是导致这次污染问题的源头。据此，我局根据《水污染防治法》等环保法律法规，按最高罚款额度对xx县海浴贵金属有限公司实施行政处罚，并由xx县政府责令该公司停产整治。
2、章江大余段水质超标（3月）。xx年3月3日市环境监测站对xx市国、省控断面xx县（市）界断面地表水例行采用监测时发现，xx县城郊断面镉超标22倍。3月4日市监测站进行了核查监测，核查监测结果，xx县城上游300米镉超标12.4倍，大余城郊断面镉超标2.8倍。
经现场排查和监测分析，3月5日，环保监察人员认定污染源是xx县锦荣有色金属有限公司，该企业排污口距离章江约1.5公里左右，生产废水通过沟渠排入章江。环保部门立即要求该企业不得新进原料、不得进行生产，处理池内现存废水不得外排，我局根据《水污染防治法》等法律法规，按最高罚款额度实施行政处罚，并由xx县政府责令该公司停产整治。
创”各项与污控有关的工作。
对于下一步工作，我科人员将进一步增强责任感和紧迫感，创新工作思路，下大力气、下真功夫，全面提升污染控制及环境管理的水平能力，努力实现我市污控工作再上新台阶。下一步主要工作是：
1、继续加强对企业的监管，特别是主要河流沿岸1.5公里企业的监管。
2、继续开展主要河流县界过境断面地表水水质每季度监测，提升监管水平，加强市、县两级联动和沟通，保障饮用水源安全。
3、继续做好我市xx年“城考”工作。
4、根据工作需要，继续完成“两城同创”工作的各项任务。
5、继续加强机动车污染物排放监管工作，完善工作机制，同时在全市全面推进此项工作。
6、做好领导和省厅交办的其他工作。
一季度工作总结
（一）按照县委的部署，我局指派了新农村指导员2名驻新店乡搞新农村建设。
(二)完成政府安排的挂钩干蔗100任务,蚕桑任务正在进一步实施中(受干旱天气影响)。
（三）积极开展共产党抗旱先锋活动。百年不遇的持续干旱,使××林业生产、特别是xx、xx年度5.68万亩新造林地幼苗遭遇严重干旱威胁。××县林业局发挥一个共产党员就是一面旗帜，一个党员干部就是一个战斗堡垒的作用，共产党员站到了抗旱保苗第一线。
根据国家、省市的卫星检测显示和××县当前面临的干旱实际，××处于西南五省区重特大干旱的最高区域，面临严重的旱情，××县林业局党组于2月底成立了抗旱救灾领导组，并出台了《林业抗旱保苗工作指导意见》，号召广大共产党员及干部投入到抗旱救灾第一线，为把旱灾给林业生产带来的损失减少到最低程度而努力工作。
一是积极开展“共产党员抗旱先锋行活动”，全局48名党员踊跃向灾区捐款10800[文章来源：]元。
二是由一名主管生产的副局长率９人抗旱保苗工作组赶赴大寨、东坪、茂租、红山、马树、药山、新店等乡镇指导群众抗旱救灾。并立下“军令状”，旱情一日不解除，工作组一日不撤离。目前，广大党员仍然奋战在抗旱第一线。
（四）宣传思想工作取得良好效果。1至3月，我局共计编写、上报政务信息和稿件41条（件），被各种媒体采用38条（件），采用率为92.6%。其中被《中国绿色时报》采用1件，被国家林业局采用8条，被《新华网》采用3条，被省林业厅采用14条，被县委办信息采用3条，政府办信息采用1条，《××人大》采用一篇，白鹤滩网站采用3条，××电视台新闻4条。在全省16个地州市信息直报点中，我局宣传工作名列第5名。
二、部门职能工作。
由于遭受了百年不遇的干旱，我局一季度工作基本都围绕投入全县林业调查和指导抗旱保苗工作进行。
3月中旬，我局已派出工作组对去冬新造林地块，组织指导当地群众抗旱保苗。退耕还林抗旱保苗的重点放在xx年第四批中央扩大内需种植在崇溪共和、南团的5239亩核桃苗和苞谷垴乡、跃进林场4760亩华山松与云杉的混交林幼苗，以及xx年、xx年两年实施的巩固退耕还林成果46800亩幼苗上。天保工程抗旱保苗的重点，是崇溪乡5000亩核桃以及炉房、金塘、蒙姑、白鹤滩等乡镇的xx0亩膏桐幼苗上。针对县中心苗圃和××营村的育苗点和采穗基地，加强了育苗管理。并对全县野生动植物保护工作进行监测，发现有珍稀植物干旱的地方积极组织施救。在此基础上，我局积极与当地党委、政府取得联系，发动群众，奋起抗旱，力争把干旱对新造林地的损失减少到最低程度。
持续的`干旱天气使我县森林防火工作面临异常严峻的形势。护林办除严格按上级职能部门的要求开展工作外，由专职副指挥长蒲景茂同志积极协调县人武部组织民兵应急分队做好了战前准备，同时，要求所有护林员做好辖区群众安全用火的宣传和设哨堵卡，严密监视火情，确保不发生大的森林火灾。
大旱之年必有大的森林病虫害发生，这是基于科学研究和历史的规律。××现有森林面积267.8万亩，而森林病虫害防治工作被林业专家称为“没有硝烟的灾难”，一旦形成病虫害气候，发病之迅速，危害面之广，在森林灾害中具毁灭性的危险。森防站未雨绸缪，做好了应对病虫害发生的准备，完善了药品储备、监测工作，重点加强了对松小蠹、细梢小卷蛾、松疱锈病的防控工作。
在下步工作中，我局紧跟县委、政府的工作步伐，仍然全力做好当前的抗旱工作，同时，根据旱情发展态势，积极做好旱灾过后的补植补造苗木准备工作。加大宣传力度，为全民抗旱营造良好的舆论氛围，从而推动我局各项工作健康向前发展。
一季度工作总结
xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布，后二个月参与生产，一季度在车间领导和全体员工的共同努力下，车间的各项指标基本稳定。
本人主要负责生产及产品质量方面工作。
1、一季度生产基本稳定，对不正常品种和条线工艺上作微调。
2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查，主要是主预网络的清洗，大网板的清洗，保温材料的添加等。
3、质量方面的不足：车间自检和称重不到位，分错丝多落才发现，这些都反映生产过程控制的不足；工号纸也多次贴错，车间对相关人员进行处罚，工艺上及时跟进对锭位做明显标志。
4、切换断头多，工艺方面加强了跟踪，卷绕头的`保养工作有待加强。
5、3月下旬，按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。
6、通过工艺调整，61/24h—61、58/24h—58等高速经编机品种客户使用较满意。
二季度主要从以下几个方面做好工作：
1、协助刘主任做好管理工作，及时完成公司和车间的各项任务。
2、抓生产过程控制，特别是切换断头和生头困难。
3、做好产品质量管理工作，特别要查找锭位之间的差异。
4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。
5、监督做好员工的各项培训工作，特别是质量培训工作。
6、密切关注产品的使用结果，认真对待客户的每一次反映。
7、督促卷绕头的保养工作。
一季度工作总结
xx县人防办按照县委、县政府、省、市人防办的总体工作部署，以“继续打基础、全面搞建设、逐项抓落实，整体上台阶”为总目标，拓思路、添措施、鼓干劲、强管理，狠抓各项工作的兑现落实，实现了20xx年一季度工作开门红。
一是严把“进人关”。20xx年3月份，县人防办在具有国家公务员身份的大学选调生中公开考调了一名工作人员，又借用一名学建筑设计专业大学生“村官”到县人防办帮助工作。现xx人防办有工作人员4人，平均年龄32岁，均为大学文化，为工作顺利开展奠定了坚实基础。二是严把“学习关”。进一步建立健全学习制度，每周一、周五定期组织政治及业务学习，丰富业务知识，提高了干部理论水平与工作能力。
县人防办制定了20xx年度工作要点，并经县政府办分管领导审定印发。县政府办将人防办主要工作纳入，作为县委、县政府对县政府办的目标考核内容之一。
1—3月份xx县共办结人防许可手续58件，收取人防易地建设费37万元，依法减免灾后重建人防易地建设费52万元。下达修建防空地下室批复2件，报建面积xxxx平方米。二是严把易地建设审查关。对该修建防空地下室的必须依法修建；对该减免易地建设费的必须持有居（村）委会、乡镇人民政府、县委重建办三级联合出具的灾后重建证明，经县人防办核实后才能减免。三是狠抓在建人防工程的监督管理。对已批准建设的人防工程通过多种渠道加大监管力度，先后请市人防办工程科、质检站、四川南方人防工程设备有限公司、四川省城市建筑设计院工程技术人员于2月10日、3月27日到xx，对通过省城市建筑设计院审查修建的四处要求修建防空地下室工程建设项目进行技术指导、质量监管，确保人防设备安装到位。
一是给县四大家领导、县人武部、县委政法委、省、市人防办汇报人防工作，争取领导最大支持二是与县纪委、监察局、县政府法制办、效能办沟通协调，建立人防行政审批与执法的长效机制，共同解决疑难问题三是积极与发改、规划和建设、国土资源、房管、消防、气象和县政务服务中心等部门沟通配合，共同搞好人防审批工作四是积极争取领导支持，解决交通工具、办公设施、警报建设、人防规划、财政预算等具体问题20xx年县财政预算时，仍按照川府发47号文件和广委发4号文件要求，按县财政收入的1%预算人防专项经费，确保了人防工作的顺利开展。
一季度工作总结
_公司第一季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明：本季度的总费用为_元和预算的_x元比较节约_x元;和20_年同期的_元比较少_x元，分析其原因有以下几点：
一、制造费用。
本季度的制造费用为_x元，和预算的_元比较少_元，其主要原因有以下几点：
1、预算中本季度的电费为_元，而在实际中示范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。
2、_x公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费_元和预算的_元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费_x元、面包车_x元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费_元，差旅费_元。和去年同期_元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本。
从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为_元，而实际为_元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的_元无可比性。