催收质检方案大全（16篇）

编写计划书不仅是为了有一个清晰的思路，更是为了让我们的工作更有计划性和可操作性。为了帮助大家更好地编写计划书，我整理了一些实用的范文供大家参考。

催收质检心得体会总结

催收是一项复杂而敏感的工作，对于银行、金融机构和其他金融服务提供商来说至关重要。然而，催收过程中经常出现一些问题，包括误导客户、不合规操作以及客户关系管理不当等。为了解决这些问题，提高催收效率和服务质量，质检工作显得尤为重要。在我多年的从业经验中，通过不断总结与思考，我认为以下几个方面是催收质检工作中值得关注和总结的。

首先，质检工作应围绕核心目标展开。催收质检的目的是保证公司催收部门的合规性，并提高催收效果。因此，在质检工作中，需要着重关注催收流程的合规性、催收员的话术是否合规以及催收结果的准确性等。同时，质检团队也应根据公司制定的业绩指标和客户关怀指标，对催收过程中的数据和结果进行分析，以期提高催收效果和客户满意度。

其次，质检工作要保持客观公正。质检人员应持中立的立场，不偏不倚地对催收员的工作进行评估。质检评分要有客观标准，并确保评审过程中的公正性和透明度。在进行质检时，要避免个人情感和偏见的影响，以保证质检结果的准确性和可信度。

第三，质检工作要及时反馈。及时的反馈对于催收员来说是非常重要的，可以帮助他们发现和纠正问题。质检团队应及时将质检结果反馈给催收员，并提供具体的指导和建议。这样可以帮助催收员加强对自己工作的认知，改进工作中的不足，提高催收效果。

第四，质检工作要注重培训与提升。催收是一个技能和知识密集型的工作，而质检评审员需要具备专业背景和丰富的经验。为了提高质检工作的质量和有效性，催收公司应注重对质检评审员的培训和提升，使他们能够熟悉催收流程和相关政策，具备分析和判断的能力。同时，还可以通过与其他公司或机构进行交流学习，来分享催收质检工作的心得与经验。

最后，催收质检工作要持续改进与创新。催收环境和客户需求时刻变化，只有不断改进与创新才能适应这种变化。质检团队应积极关注行业动态和市场趋势，不断优化质检策略与流程。同时，也要鼓励催收员提出改进建议，拓宽催收方法和手段，以提升整体的催收效果和服务质量。

总之，催收质检是催收工作中不可或缺的一环。通过对质检工作的认真总结和体会，我们可以不断提高质检工作的科学性和有效性，从而提升催收效果和客户满意度。只有不断追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

机械设备质检方案范文优选

广西科技大学（筹）。

专业实习手册。

实习企业：xxx。

专业班级：xxx。

姓名：xxx。

学号：xxx。

实习时间：xxx。

实习规定。

一、实习目的。

专业实习是教学的重要课程，是理论与生产相结合的实践性教学环节，学生通过实习达到巩固和运用课堂知识，培养解决实际问题的能力，转变就业观念，提高就业能力。

二、任务与要求。

1、实习期间学生应遵守企业的各项规章制度，生产操作规程和作息考勤规定，注意人身和生产安全。

2、尊重企业员工，服从工作安排，重点掌握企业生产知识和岗位操作技能，遇到困难应及时向企业主管，实习指导老师和班主任汇报，妥善解决。

3、为保证实习期间信息通畅，学生应经常联系实习指导教师和班主任。

4、实习结束后，学生应认真填写实习手册，撰写实习总结，按时上交。

三、实习成绩评定。

1、评定程序。

实习成绩由实习单位和指导老师综合评定。

2、评定等级与标准。

由高到低可评定为优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。

3、具备下列情况之一者实习总评成绩为不及格。

（1）违纪违法、违反企业管理规定、违反安全操作规程或不听从指挥者；

质检绩效考核方案

催收质检心得体会总结

催收工作是金融行业中不可或缺的环节，而催收质检更是保证催收效果的重要手段。作为一名催收质检员，我深刻地体会到了自己在工作中的成长与进步。在这个过程中，我积累了一些心得体会并进行总结，希望对于同行能够有所帮助。

首先，催收质检的核心是标准。催收行业具有一定的规范性和标准性，而在质检过程中，我们需要遵循这些规定，有效地将其转化为实际行动。在质检中，我始终坚持以提高催收效果为核心目标，根据公司制定的相关规定，着重对催收人员的电话沟通和沟通技巧进行考核。通过制定明确的质检标准和流程，我保证了催收工作的准确性和规范性，提高了催收效率和成功率。

其次，催收质检的关键是沟通和协作。在催收工作中，唯有与催收员进行良好的沟通与协作，才能够取得良好的催收效果。作为质检员，我注重与催收员之间的密切合作，及时给予他们针对性的建议和指导。我发现，通过与催收员的及时沟通，可以更好地了解他们在实际工作中遇到的问题和困难，并给予相应的支持和帮助。同时，我也与其他部门建立了良好的沟通渠道，通过分享各自的经验和专业知识，共同提升催收效果。

第三，催收质检的要点是数据分析与追踪。作为催收质检员，我们需要深入了解催收数据的背后含义，并通过数据分析和追踪，找到提高催收成功率的有效方法。在质检过程中，我经常对催收人员的工作情况进行数据分析，比如电话接通率、还款率等，进而根据数据分析的结果，制定相应的改进措施。同时，我也要求催收员及时提供回访结果，以便更全面地了解债务人的还款意愿和支付能力，以便更好地制定追款策略和方案。

第四，催收质检的目的是提升专业素养。催收是一项需要丰富经验和专业知识支持的工作，而我们作为质检员应该不断学习和提升自己的专业素养。我积极参加公司组织的培训和学习交流活动，提高自己的业务水平和知识储备。同时，我也注重积累工作经验，不断总结和归纳出适用于实际工作的经验和方法。通过不断学习和积累，我能够更好地应对各种催收场景，提高自己的催收能力和专业素养。

最后，催收质检需要保持专业的态度和良好的心态。在进行催收质检的过程中，我们时刻保持专业的态度和冷静的心态，对待每一次质检都要坚持公正、客观的原则。同时，在工作中会遇到各种各样的问题和挑战，但我始终相信每一个问题都是机遇。我学会从每一个问题中吸取经验教训，不断调整自己的工作方法和思维方式。保持良好的心态，能够更好地应对工作中的困难和挑战，推动自己不断成长和进步。

综上所述，催收质检工作的核心是标准化，关键是沟通和协作，要点是数据分析与追踪，目的是提升专业素养，而保持专业态度和良好心态则是取得成功的关键。我相信，只要我们不断总结经验，提高自身能力，催收质检工作一定能够发挥出更大的作用，为金融行业的发展作出更大的贡献。

机械设备质检方案范文优选

单位:山东大学机械工程学院。

##级#班。

学号:######。

二零零九年五月。

1.千佛山校区实验中心之行。

关于机械实验中心:。

为目标，培养适应新世纪国民经济建设与社会发展需要，知识、能力。

和素质全面协调发展的具有国际竞争力的复合型创新人才！

物业管理费催收方案

物业管理费、水电费集中催收执行方案针对凤凰城项目2011年的住宅收费率90%、商业100%、水电费100%的收费目 标，为确保公司和缴费业主的共同利益，保证物业管理各项工作的正常运作， 提升收费率。收缴物业管理费的工作应当是凤凰城物业服务中心所有工作人员 共同的重点工作，为此，特对前期所有欠缴费业主的集中上门催费工作做如下 安排：

一 目的

完成物业管理服务费收缴的计划目标，加强催缴工作，除欠费业户有特殊原 因及遗留问题外，催收未达计划目标情况下实行责任到人，按照公司制度处理， 以确保物业管理服务费正常收取。

二、职责及适用范围

适用于一期服务中心全体员工。项目经理牵头并负责监督员工的催收、服务 行为。全体员工按照本规程开展催缴工作。

三、催收时间

2011年11月23日-12月31日，全天不间断持续开展催缴。12月25日前联系好并完 成律师函模板，12月10前发出所有律师函，12月20日前完成法律诉讼准备开庭。

四、具体方案

1、项目经理根据欠费单元数量及欠费单元催缴疑难程度，具体欠费情况等对服 务中心全体员工合理分组组成催费小组，小组由公司领导、财务部、部门主管、 主办、管家、物业助理等组成，并明确每组催缴工作量。

2、催缴前，催费小组必须查询费用是否交清，以免误催，招致业主反感。必须 将分配到各自负责的物业管理服务费欠缴户进行全面了解，核查其欠费原因是 否存有历史遗留问题或特殊情况。

五、具体欠费情况的催收措施

1、被盗情况：根据具体情况由服务中心主管层及管家与业主进行沟通。向业户 讲清楚物业管理服务工作中治安防范管理的区域与工作范围及相关法律条款。 沟通后仍拒交的依照具体情况发律师函催收，必要情况采取停水、停电措施。

2、整改拒交：由服务中心主管层与业户进行了解整改情况及过程，对整改过程 及结果等各种造成拒交原因与业户开展协调沟通，告之业户房屋整改过程中物 业公司是一个协调的角色，将会继续协调维修施工方继续开展维修服务，与业 户交付物业管理费是不发生冲突的。并通过持续上门做工作与解释达成催收目 标，必要情况采取停水、停电措施。

3、恶意欠缴：根据具体情况由服务中心主管层及管家与业主进行沟通。仍拒交 户发律师函催收，必要情况采取停水、停电措施。 4、无法联系：针对此种欠缴费用业户，服务中心查找紧急联系人联系业主，如 果仍未能联系业户，服务中心对业户所留地址采取发ems快递的形式发送收费通 知单，并在其单元门上张贴留言条提示，并将该户水电等全部关闭（理由：防 爆水管及安全用电）。

5、持续上门催缴：在白天持续开展电话及进行上门催缴，必要情况采取停水、 停电措施。

六、上门准备工作：

1、着工装，携带鞋套，挂好工牌；

3、同时更新业主电话是否改变，登记第二通信地址。

七、奖惩措施

1、各责任组必须达成基准值90%（商业部分、水电费100%）的目标，这是 必须完成、应当完成的一项重要本职工作。

2、超过基准值90%（商业部分、水电费100%）的目标，给予责任人年终奖 加薪及岗位加薪。

3、每低于基准值1%扣除责任人年终奖5% ，当低于85%，给予责任人调岗、 降薪处理。

催收质检心得体会

催收是一个多方面的工作，除了了解客户情况和催收技巧外，有效的催收质检也是至关重要的一部分。作为催收员，我认识到了催收行为和质检之间的重要性，也收获了很多经验和体会，下面我将分享一下我的催收质检心得体会。

在进行催收质检之前，首先要建立一个有效的催收质检标准。在建立标准时，考虑到客户对于催收的期望和要求，如按时还款、还款额度等，以及催收员应具备的技能和素质等，这些都应被纳入标准之中。在制定标准的过程中，可以参考前期的催收数据，以及团队内部的经验进行综合考虑和修正。

二、严格执行催收质检流程。

一个完整的催收质检流程包括催收员提交质检、质检人员评估、反馈催收员和分析结果等环节。为了保证流程的顺畅进行，需要规定明确的标准和时间节点，严格执行每个节点。同时，对于没达到标准的催收员，要及时反馈，激发其积极性和自我改进的动力。这种流程的执行，不仅能提高催收工作质量，也能提高催收员的自我管理和团队协作意识。

三、重视反馈和建议。

在实际质检过程中，催收员提交的催收案例和问题反馈会给到评审人员很大的优化和改进思路。评审人员要认真听取催收员的反馈，及时提供指导和帮助，以便催收员在日常工作中做出更为准确和精细化的催收决策。同时，评审人员也应该记录质检过程中的问题和瓶颈，并提出可行性和切实有效的改进建议，以提高催收质检效率和质量。

四、注重团队合作和知识讲解。

催收团队中的每个成员都应该了解到质检的重要性和意义，并且应该理解为什么质检所举办的每个标准都是必须的。在团队之间要积极分享经验并实施知识讲解，以便团队里的每个成员都能了解所有质检标准的含义和影响，以便在催收业务中更好地配合使用。此外，每个催收员也应该在标准的逐步学习和应用中，掌握更为有效的催收技能和知识，为下一次质检打下基础。

五、注重效果，不断优化。

质检的最终目的是最大程度地推动业务效果的提升。因此，在进行质检过程时，我们不能忽略效果的重要性，只有在效果提升的基础上，才能真正发挥出质检的价值。在质检期间，需要注意收集回款率、逾期率和异常催收率等关键指标，及时调整催收策略和标准，并对每次质检效果进行分析，为下一次质检做好准备。

总之，催收质检是催收业务中不可或缺的环节。我们要明确质检的意义和价值，加强团队合作和知识讲解，不断优化催收质检标准和流程，并重视质检反馈和效果。只有在这样全面高效的环节中，才能真正提高催收业务的效果和质量，达到提高团队目标的效果。

质检部门奖惩激励方案范文

规范不合格质量责任处理，强化质量管理措施。

公司质量管理体系内外审核、日常稽查、产成品流通环节发生不合格项责任追溯；

顾客投诉、产品生产过程及物料贮存过程出现的不合格品的责任追溯处理；

其它影响产品质量控制及质量成本控制责任的追溯处理。

不合格项指不符合公司质量管理体系文件以及国家法律法规要求的事项，根据不符合程度分为一般不合格项和严重不合格项。

一般不合格项是指偶发、孤立、后果不严重、易于纠正的不合格；

严重不合格项指区域性或系统性失效、严重违反国家法律法规对产品质量和质量体系后果影响较严重的不合格。

不合格品指不符合公司企业标准要求的产品。根据不合格品缺陷程度、批量及直接经济损失分为一般不合格、重大不合格、特大不合格。

质管部负责拟订、修订及归口实施《质量管理奖惩制度》；

质量处罚及奖励由责任部门/或质管部提报，生产副总经理审核批准、财务部配合执行；

不合格项责任处罚。

产成品在市场流通中被抽检不合格或被客户投诉、退货，追究责任机组罚款200元/次（首道工序罚70%，下道工序罚30%）。同时：指标不合格处每次车间主任100元、班长50元、当班质管员50元/次的罚款。

制程过程不合格品责任处罚。

对于生产过程控制中造成的单提（未构成件），因为生产责任人没有认真进行自检，被质管员巡检发现，属严重不合格品（影响产品使用、外观异常不良或偏离国标下限可能被投诉），每提追究责任机组或岗位责任人2元/提罚款。生产部门各机台自检发现质量问题及时隔离未混入产品中，由生产部自己处理，质管部不做处罚。罚款由当班质检员当天进行汇总上报，直接扣减责任人当日收入。

注：以上两项，生产部门自行查找分清责任人,不能分清责任主体的由机组平摊。

对于生产过程控制中造成的整件不合格成品，该不合格品不计入产量，经评审质量缺陷程度属于可降级或单独销售的不合格品追究责任机台罚款5元/件；经评审质量缺陷程度属于不能销售的不合格品追究责任机台罚款10元/件。在不合格批中，经生产返工并报质管验收合格的产品，可以计入产量，但返工造成的破损包装袋按大袋2元/个、中袋1元/个累计物料损失对责任人进行扣减，返工期间不另行支付工资。以上各项扣减款项平均分摊到责任机组全体人员。

在常规产品、定牌产品、新品试制、设备故障前及故障后等生产正式开始前，发现没有对首件产品进行检验确认，造成批量或严重不合格，处罚责任机台所有人员每件10元的罚款；若不合格品连续生产超过1小时或造成10件以上产品不合格的，同步对车间主任、班长、质管员每人处以100元/次的罚款。

仓库管理员对生产部提交报废回笼的边角余料进行当场共同确认，如发现其中夹杂有工具等非生活用纸异物，追究生产部责任机台每人罚款2元/个（仓库提报处罚单）。

影响质量成本的责任处罚。

物料、原盘纸、产成品因搬运、贮存不当，导致物料、产成品损坏或在后续生产过程中废料率提高，根据损失大小追究仓库管理员及具体责任人50到100元/次的罚款（经评审确认属于客观原因除外）。

质管员在抽查中一次性发现产品超重数量大于5件的，处罚责任机组每人50元/次的罚款。

库存物料未执行先进先出导致物料呆滞或过期，造成质量损失，根据损失大小追究仓库管理员100到500元/次的罚款。

原盘纸纸储存期间包装封闭不良，每发现一个追究责任部门主管及具体责任人各10元/个罚款。（生产急需而来不及包装的原纸不适用此条款）。

影响质量控制的责任处罚。

在产品生产、储运过程中，有故意破坏、损毁、涂改、添改、更换产品标签者（质管部指定人员校正动作除外）或其它物资品质的追究具体责任人罚款100元/次。

原盘纸在生产车间因标签管理混乱，导致质量问题无法追溯，追究责任人罚款20元/卷（属仓储责任的处搬运工20元/卷的罚款）。

质检部门奖惩激励方案范文

绩效考核工作实施的过程主要包括考核计划、考核方式和考核结果的沟通反馈这几个方面，下面是钢琴老师绩效考核方案，仅供参考。

根据《吴江市教育局关于义务教育学校教职工绩效考核的指导意见》文件精神，制订思贤实验小学20xx年教师奖励性绩效考核方案。

奖励性绩效考核对象为按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的义务教育学校在编在岗的工作人员。

在局下拨绩效总额框架内进行考核分配，具体经费组成情况为：行政津贴（副校长津贴系数不在内）、教师综合考核经费、8%的校长基金（用于教师加班等其他项目）、班主任津贴。另外骨干教师津贴由局直拨，不在上述绩效盘子内。

（一）教师综合考核。

1、师表及教育教学规范考核（权重20%）。考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》及考核教师依法从教，严格执行课程计划和省“五严要求”，规范自身教育教学行为等情况。详见附件1。

2、教学工作考核（权重40%）。考核教师六认真工作质量，包括备课、上课、训练、质量、辅导等情况。详见附件2。

3、教科研工作考核（权重15%）。考核教师参与教育教学研究，促进专业发展等情况。详见附件3。

4、出勤工作考核（权重10%）。考核教师全学期出勤到岗情况，根据《吴江市义务教育学校绩效工资实施细则》有关精神和学校考勤制度规定进行考核。详见附件4。

5、教学成果奖励（权重15%）。考核教师在教育教学工作中取得的各类实绩，包括个人业务评优、学生竞赛辅导、科研成果评比发表等方面成绩。详见附件5。

（二）班级工作考核。

（三）其它考核。

按规定占区下拨奖励性绩效总量的8%。主要用于发放教师完成正常工作以外的`加班、代课、先进嘉奖、重大集体荣誉等项目费用。具体分别由相关职能科室统计并进行考核。此项考核如有余额则按绩效人数平均发放。

1、所有考核项目均由相关职能科室制订考核细则，并组织实施进行考核。

2、教师绩效考核每学期进行一次，全年进行两次考核后根据市下达奖励总额进行核算兑现。班级工作考核分月考核和学期综合考核进行。

3、上述考核完成后如有多余金额则按绩效人数平均发放。

4、学校成立教师绩效考核领导小组和工作小组，负责考核细则的制订和实施；教师对考核结果有不同意见，可以通过正常渠道向学校职能科室或学校行政及上级有关部门反映。

5、教师绩效考核结果作为教师岗位聘任、职务晋升、培养培训、评优表彰等方面的重要依据。

本方案解释权属校长室，并从20xx年9月起实施。

1、教师师表及教育教学规范考核细则。

2、教师有效教学评估办法。

3、班级工作考核方案。

4、班级工作月考情况表。

5、教师教科研工作量化考核方案。

6、教师教科研工作量化考核表。

7、教师请假制度及考勤办法。

8、教育教学成果奖励方案。

水质检测宣传方案范文

第一条为切实做好辽宁省交通高等专科学校体育健身运动会期间的安全管理工作，积极应对可能发生的各类突发事件，确保运动会的正常开展和全校师生的生命财产安全，最大限度地减少意外伤害和其他损失，结合我校实际，特制定辽宁省交通高等专科学校体育健身运动会安全应急预案。

第二章指导思想。

第二条安全第一，预防为主。针对部分学生体质不佳、自我保护意识不足的实际，制定运动会安全应急处理预案，可以让师生充分了解应对安全事故的措施，预防运动会期间各类安全事故和意外伤害的发生，能够清楚及时报警，自助自救，确保自己和他人生命安全的应急流程、措施、方案等，确保校运会安全、有序、顺利。

第三章组织机构。

第三条为确保应急预案的组织健全和应急工作的处置有序，做到职责明确，责任到人，成立辽宁省交通高等专科学校体育健身运动会安全应急工作领导小组，其组成如下：

组长:主任。

副组长:副主任。

主要成员:体育教研部专职教师、各系（部）分管学生工作副书记、校医、各项目主裁判等。

第四条领导小组主要职责。

（一）指挥有关老师第一时间到达指定地点，及时采取应对措施。

（二）安排应急人员开展相关的抢险排危、紧急处理等工作。

（三）根据需要可对师生进行疏散，必要时，按程序上报上级有关部门。

（四）根据需要对现场采取控制措施。

（五）根据天气情况决定比赛是否正常进行。

第四章准备工作。

第五条赛前以系为单位开展安全教育工作，认真学习本预案、有关安全知识和应急技巧、技能。通过辅导员讲解等形式，要求学生，特别是参赛学生人人明确职责，熟悉步骤，做到心中有数。

（一）召开一次运动会组织委员、裁判员、工作人员、各领队会议，布置运动会安全工作。

（二）各系书记必须加强参赛学生安全教育和防范，对运动会过程中的每个细节提出纪律要求和注意事项，使学生把安全放在首位。

第六条学生根据自身身体状况自愿报名参加比赛项目，任何人不得强制学生参加比赛；对有心脏病、癫痫等不适宜进行体育锻炼的学生，决不允许参赛。

第七条所有学生自备防晒太阳帽或其他必备物品。

第八条体育师生裁判员必须在赛前认真检查好比赛器械及场地，保证运动员比赛安全。

第九条设置安全责任岗，在大会进行期间加强对场地内各重要部门的安全巡查工作，责任到人。

第十条校医及场地救护人员提前备好急救药品和器械，在运动会期间坚守现场，随时准备处理可能发生的运动损伤。

第五章组织过程。

第十一条运动会组织委员会人员、裁判员、所有工作人员责任到位、责任到人，各司其责，杜绝事故的发生，以确保运动会正常进行。

第十二条学生按照各学院指定位置就座，文明观看比赛，不允许擅自进入比赛场地围观。辅导员全程跟班，组织运动员参加比赛和观看比赛，对运动会安全进行管理监控的全覆盖。

第十三条进一步增强裁判员、教练员责任心。裁判员比赛前必须再次检查场地和所用器材的安全情况，负责维持赛场秩序，及时拾捡比赛器材。

第十四条运动员在赛前控制中心点名后由裁判员带队进入比赛场地，认真进行准备活动，以防止运动伤害；比赛完毕立即退场，不得在场内逗留围观。参加中长跑项目的运动员须在赛前进行心率和血压的检查方可参赛；未参加赛前体检者、参加体检未能达到参赛的健康要求者一律不得参加比赛。

第十五条裁判员负责本裁判区域内运动员、观众的安全，确保比赛的正常进行。赛前指导运动员做好准备活动，向运动员讲清比赛中应注意的安全问题，以减少运动伤害；及时清理场内闲散围观人员，在保证安全的情况下方能进行比赛。运动员在比赛时如果对比赛成绩有异议的，必须通过正常程序向大会仲裁委员会提出，不得私自找裁判裁决，更不允许寻衅滋事。

第十六条各领队在运动会期间始终要坚守岗位，随时准备处理可能发生的意外。

第十七条800米以上中长跑运动员视自身身体情况可终止自己的比赛，任何人不得阻拦；裁判员和工作人员应密切关注运动员身体情况，发现学生身体出现异常，可强制其停止比赛。

第十八条投掷项目比赛在投掷区进行，比赛场地周边安全裁判员一定要引起强烈关注，对落地区的人员一定要清空并提醒，避免出现安全隐患。

第十九条校卫生所在比赛场地设置医疗点，配校医2-3名，配应急救护车辆和驾驶员；现场配备对讲机，服务医生通讯电话。

第二十条为了及时应对突发意外，校卫生所可以给现场的裁判、辅导员、学生志愿者、工作人员开展徒手心肺复苏的培训。

第二十一条秩序册上场地示意图上专门标示紧急疏散通道，明确清晰，若有紧急情况严格按照此图执行。

第六章应急措施。

第二十三条比赛期间一旦发生突发性或意外伤害等事件，安全工作领导小组成员必须立即做出反映，及时了解和分析事件的起因和发展态势，采取措施控制事件的持续时间和影响范围，将损失降低到最小限度。

第二十四条当遇到突发事件时，全校师生应按照预案要求坚守岗位，各司其职，听从大会统一指挥，开展救护工作，将事故的危害降低到最低程度，严禁私自行动。

第二十五条如遇天气原因和突发事件（含自然灾害、暴雨暴热、暴力侵害等），立即启动安全预案，要求广大师生应保持镇定，教师组织学生听从大会指挥，有序撤离，切勿惊慌乱跑，造成混乱。

第二十六条一旦运动员出现挫伤、扭伤、肌肉拉伤等一般性损伤或剧烈呕吐、眩晕、骨折、休克等较重症状时，要采取以下措施：

（一）各组裁判长及裁判员要立即向安全工作领导小组报告。

（二）立即通过对讲机或电话通知医疗救护组派医护人员到现场救护。

（三）若需救护车送医院急救，辅导员需护送伤者到医院救治。

（四）医疗救护组应提前准备好急救药品和器械。

第二十七条任何人员如因不坚守岗位、不认真履行职责，如因失职造成安全事故，其损失由当事人承担，并按学校工作制度进行相关处理。

第二十八条不管任何情况，一旦发生任何突发事件都要在第一时间与安全领导小组取得联系。

第七章信息报告。

第二十九条安全紧急事件发生或有可能发生的信息，采取逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向学校相关部门领导汇报，事态严重的，学校应在第一时间向学校行政主管部门汇报；特殊情况可通过最有效的方式越级汇报或应急处置。

第三十条事件向外发布情况，需经学校应急处理小组和党委宣传部同意，不得主观臆测，夸大其词，任何人不得瞒报、谎报或授意他人隐瞒、谎报突发事件，或擅自接受报刊、电台等宣传媒体的采访。

第三十一条应急事态期间，学校安全工作领导小组成员必须保证通信畅通。

第三十二条其他特殊情况，遵照国家处置突发事件和安全工作基本预案及操作程序运行；未尽事项按领导小组和学校决定执行。

第八章附则。

第三十三条本预案由体育教研部负责解释和修订。

第三十四条本预案自发布之日起执行。

质检部门奖惩激励方案范文

1、外贸公司绩效考核工作（总经理的考核除外），在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下，办公室负责绩效考核的日常管理工作。

2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合，绩效考核结果是员工评价的重要参考。

3、绩效考核按部门进行，部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制，部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁（或系统最高负责人）审定的三级考核机制，原则上审定以复评为参考，如有较大的异议，需进行沟通协商。

4、绩效考核分为六个坏节，分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。

5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分，比例10%-20%左右，总经理具有最终调整权。

6、绩效考核的总体思想奖多罚少，导向明确，达到基本目标为75分左右，适当拉开差距，不设立绩效系数项，让绩效考核对每个人都有影响。

1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质，与各部长商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。

2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况，与各部员商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。

3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表，并对相关指标做一定的要求。

4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准，来设计各项指标的评分标准。

5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效，并原则上不允许进行更改。

6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。（每季度第一月的15号之前完成）。

7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况，并结合结合本年实际情况，按季度进行分解，并达到了分解目标得75分，这样仍可继续努力冲向100分。仍有25%的上升空间。（区别于现在达到目标就100分，超出后没有加分）。

8、费用等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例，达到了得80%。库存、应收帐款等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例，达到了得80%。考虑到平时的应收帐款和库存相对来说会超过年底的数量。（所以设为80%，而不是75%）。

9、对于非业务员每个季度可以设定季度考核项目（如具体某项事情或项目），具体在指标设定环节设定。

1、办公室需在被评议季度的`下一个月的5号前将绩效评分表发放到各员工。

2、各被考核者根据绩效评分表要求，需按实填写各项目完成情况，并根据评分标准进行自我评分。

3、按照加扣分的要求，按实填写加扣分项目的实际情况，并根据评分标准进行加扣分合计。

4、根据本季度的自我实际情况，填写自我评价。包括表现好的部分、需要改进及发展的部分、改进与发展方向。要求自我评价不少于100字。

5、各被考核者需在10号前完成自评，并将绩效平分表交于部长。

1、考核者需对被考核者各项指标完成情况进行评价，评价时可适当参考员工自评，对有异议的自评实绩填写情况需查证，可参考员工周报和日报。

2、对被考核者的加扣分项目进行审核，对有异议的自评实绩填写情况需查证。

3、各考核者需在13号前完成复评，并准备绩效面谈。

1、绩效复评之后，考核者需与被考核者进行绩效面谈。

2、需按要求填写面谈时间、地点、时间长度，并撰写主管评语。时间不低于30分钟，主管评语不少于100字。

3、对有异议的自评分数和复评分数进行商谈。

4、并确定下季度的各项指标。

5、被考核者与考核者分别签名确认。

6、各考核者需在15号前完成面谈，并将绩效评分表直接交于审定者或由办公室统一转交。

2、审定者需撰写审定意见，并签名。

3、绩效结果原则上s应控制在5%以内，a应控制在15%以内，s和a总和控制在20%以内，c和d总和应不低于30%。

4、如绩效结果和第三条偏差较大，集团人力资源可在集团总裁批准后，对结果进行强制排序。

5、绩效审定者需在20号完成审定。

1、下一季度的绩效工资按照绩效基准工资x季度的绩效等级对应的系数发，其中s、a、b、c、d。

2、绩效结果将与年末奖金挂钩，与职等职级调整挂钩，与培训挂钩，与人事异动挂钩。

1、对于财务指标，全年按照实际情况进行重新评定，其他指标取四个季度的平均分。最终确定全年绩效成绩。

2、第四季度原则上需按照要求进行考核，全部坏节在15号前完成。

3、下一年的第一季度绩效工资按照本年全年绩效评定等级发放。

春季学期质检考试统一评卷工作方案

根据某某市教育局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部关于印发《某某市教育局关于2020年春季延迟开学期间学生在家自主学习指导方案》(都教疫防指挥[2020]1号)精神,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，确保广大师生生命安全和身体健康，根据我校实际情况，特制定20春季延迟开学工作方案：

一、基本原则。

根据《某某省省教育厅关于推迟高等学校、中小学、幼儿园开学的公告》要求，全市所有学校(含幼儿园)推迟2020年春季学期开学，具体开学时间另行通知。我校将延期开学决定通过电话、微信群、qq群等方式通知到每一名学生及家长，确保不漏一名学生，防止学生没有接到通知按原时间到校上课的现象。依据当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，我校坚持“停课不停学、学习不延期”的原则，合理制定学生在家学习课表以及生活指南，指导学生在家开展自主学习。通过电话、微信群、qq群等方式随时与每位学生保持联络，做好学生答疑、指导工作。

二、组织机构。

某某。

三、具体要求。

(一)、做好疫情防控工作。

根据《某某市教育局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部文件》(都教疫防指挥[2020]2号)精神,学校党支部书记、校长罗正新同志通过电话、行政微信群以及qq群对学校疫情防控工作作了周密安排，学校支部、教导处、德育办、后勤以及办公室分部门做好延迟开学工作方案，对照方案，逐项抓好落实。

(二)不得集中辅导学习。

(三)加强防控知识宣传。

延迟开学期间，学校通过微信群、qq群、电话等渠道，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，掌握师生去向，引导全校师生正确对待新型冠状病毒感染的肺炎疫情，做到不懈怠、不恐慌，不信谣、不传谣。加强家校沟通，动员家长做好假期中学生安全教育和监管，注意用电、用火、用气及交通安全，拒绝燃放烟花爆竹，严防溺水事故，尽量减少外出，不到人员密集场所活动，注意个人卫生，勤洗手，若有不适请及时到医院就诊。

(四)引导学生体育锻炼。

要求学生每天保证充足睡眠时间，合理膳食营养，注意保暖，全校学生在家学习期间积极参加体育锻炼，1-3年级学生每天跳绳100-200个左右，4-6年级每天跳绳300个，仰卧起坐50个，7-9年级每天跳绳400个，仰卧起坐80个，深蹲100个，韧带练习5分钟，充分利用家中场地来强化体质训练，实现锻炼的有效性。有条件的学生可以适度进行羽毛球、乒乓球的锻炼，不断提高自己的体质和免疫力，养成良好卫生习惯和健康生活方式。

(五)开展远程教学指导。

延迟开学期间，为丰富网上优质学习资源，部分优质网络学习资源在延期开学期间免费开放，供全校中小学生自主选择使用学习;同时，人民教育出版社也将“人教点读”数字教学资源库免费向社会开放(具体免费领取方法在延迟开学正式施行后通知)。各班级学科教师每周一至周五早晨9：00通过班级微信群、qq群等渠道布置预习作业，指导学生安排好在家的学习和生活，下午2:00统一通过班级微信群、qq群给予学生远程答疑辅导。学生可以通过“某某数字学校”“国家网络云课堂”等优质网络教育资源实现远程在线学习。

(六)加强综合管控。

严格门卫管理，尽量减少外来人员进入校园，所有进入校园人员必须进行登记、佩戴口罩和测量体温。

严格落实值班值守、行政值班24小时联络畅通、随时掌握校园师生疫情动态，及时汇总疫情防控工作信息，行政办公室和卫生防疫工作负责同志每天向市教育局疫情防控工作领导小组报告有关情况，接受上级指导。

严格按照公共场所现场消毒技术方案要求，学校德育办负责全面清理校园卫生，组织后勤人员进行预防性消毒。正式开学前，切实做好疫情防控物资储备(体温枪、消毒液、口罩、酒精等)、校园集中消毒(重点部位：教室、办公室、功能室、学生宿舍、食堂等)、排查传染风险、制定在疫区和隔离学生的学习支持方案、疫情动态监测和舆情应对等工作，保障顺利开学。

(七)加强教师监管。

加强延迟开学期间教师监管工作。提高教师队伍防疫意识和能力，保障全体教职员工的生命安全和家庭幸福;严禁任何形式的有偿补课活动开展;提高教师责任意识，搞好延迟开学期间的学生学习在线辅导、答疑等相关工作的开展，保证期间学生学习的质量和效益;发挥党员干部的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，在疫情抗击的过程中考验干部、锻炼同志;加强各教师信息交流平台的舆情管理，正向引导，不信谣、不传谣、维持教师队伍稳定。

春季学期质检考试统一评卷工作方案

各系、部：

为了贯彻国家和某某省关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，根据《某某省教育厅关于高等学校在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开展线上教学的指导意见》(皖教秘高〔2020〕18号)和我院新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作相关安排，经研究，决定2月底前不开学，春学期具体开学时间另行通知，现将我院延期开学期间教学工作相关安排通知如下：

一、教学计划落实。

各系部需进一步依托“网络教学平台”落实教学计划，各授课教师要积极主动调整教学形式，在充分备课、调整和完善教学材料基础上，根据课程特点开展课程线上教学和指导工作。

1.公选课。充分利用校本资源及网络资源，开设公共选修课程20门，学生于2月19日-2月20日通过我院教务系统进行选课(2月19日9:00-2月20日4:30为选课时段)，2月24日开始通过学习通、e会学等平台进行学习。通过考核后，纳入学生公选课学分。选课事宜将另行拟文通知。

2.专业课和公共课。各系部负责组织安排教师开展在线课程的建设与开设工作，按照实际情况制定教学方案，及时做好线上教学课程的安排、统计。根据实际情况，将教学计划中课程进行以下两类安排。

(1)在线教学课程。

考虑到在线教学的特点、授课教师队伍的实际情况、工作难度等，系部在安排时可分阶段实施;各专业可先选择3-5门课程，开展线上教学，并于2月17日前完成《在线教学课程授课计划》、《在线开设课程情况汇总表》，系部汇总后电子版发给教务处。课程名称须与春学期已审定教学计划一致，开课前由教师做好授课班级的学生名单置入与课程学习空间搭建。授课教师需要在2月22日前完成课程设置、网络教学平台建课，可先备足1-2周课程，根据实际情况再按周备课;2月23日前完成网络教学课程开设测试。授课形式可按照自身情况、课程性质等选择使用，具体详见附件3。(使用学习通教学直接在学生库进行名单添加，也鼓励使用其他教学平台，学生名单可向教务处索要)。在线教学课程实施情况由教务处、督导联合系部共同监督检查实施效果。

(2)混合式教学课程。

对于混合式教学课程，授课教师应在“网络教学平台”搭建课程，完成教学材料(教学计划、教案、课件、案例和音视频辅助教学材料等)的准备工作，利用各大课程资源平台课程资源匹配到的教学资源，指导授课班级学生按教学计划预习、学习或讨论，并做好线上学习任务的布置与指导;待学生到校后，再采用串讲、释疑解惑、翻转课堂等形式，检查线上教学的学生知识点掌握情况，有针对性加强薄弱环节的再指导，强化学习效果(各系部教学主任、教学督导、教研室主任需分工负责，跟进督促、检查课程的建设情况)。

为了方便教师授课任务通知的及时传达，可使用班级原有群，也可以建立“线上教学”专用群。授课教师、班级学生要及时入群。系部要安排专人做好群教学工作的管理，及时将线上教学计划中教学时间、方式、相关通知等进行发布。

3.实习实训。学生实习遵照开学时间，原则上2月底前不开展，确因实习岗位工作需要上岗，要服从当地政府关于疫情防控的安排，要充分尊重学生和家长的意愿，切实加强对学生的关注关心，尚在实习的学生必须要做好防护，要在实习的平台上签到和撰写周记，指导教师要做好远程指导工作，特别要关注学生的疫情防护情况，全力保障学生的身体健康。

4.其它教学活动。学期补考、技能大赛备赛、现场实习指导等教学活动，根据学院的开学时间顺延(或由相关教师利用qq、微信、邮件等线上形式与所指导学生直接联系交流);毕业设计可以通过在线的形式开展;教材发放时间顺延。

二、工作要求和技术支持：

1.各系部要做好线上教学的组织和实施，开展教学研讨和教学方法创新，不断完善教学设计。教务处将联合系部做好线上教学过程跟踪及质量监控。

春季学期质检考试统一评卷工作方案

为落实中央和我市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组会议精神以及教育部要求，按照市教育两委会议精神，根据《市委教育工委市教委关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《市委教育工委市教委关于做好2020年春季学期延期开学期间职业院校教育教学工作的通知》要求，以“停课不停学、学习不延期”为原则，天津职业大学面对疫情迅速反应，为有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情传播，确保2020年春季学期教育教学工作稳定有序，特制订如下工作方案。

一、总体要求。

严格按照市教委统一部署，结合学校规模和资源条件，统筹协调各方力量，整合教育资源，遵循“停课不停学、学习不延期”的原则，根据课程特点和教学需要，分类管理，充分发挥信息化教学优势，依托网络、移动终端等方式开展网上教学，学生自主学习与老师辅导相结合，远程辅导与网上直播相结合，保障本学期的教学任务顺利开展，实现家校互动、无缝对接，切实做到教学任务不间断、教学进度不延期、教学质量有保证。

二、假期开展的教学工作。

(一)落实教学任务。

本学期共计开设1033门课程，其中专业课912门，公共基础课121门。根据课程性质和教学特点实行分类管理，充分发挥网络教学平台的优势，开展线上教学。其中，公共课基础课和部分专业课，开展网络教学，利用虚拟仿真、动画视频等教学资源开展信息化教学。对于部分需要学生实操类课程和教学内容，在尊重学习规律的前提下进行适当后移。保证学期内教学活动的完整，符合人才培养方案和课程标准等教学要求和规格。

(二)网络在线教学准备。

网络教学平台应用的技术培训辅导，保证线上教学的顺利开展。教务。

处准备好线上课程清单，供师生选择使用。

(三)顶岗实习管理。

目前学校顶岗实习学生5895人，原则上均应停止实习，以保证学生健康安全。对于极少数上岗实习的学生，学院应与实习单位对接，根据目前抗疫工作需要，按照实习企业的统一安排，加强防护，注意安全;安排指导教师每天关注学生动态，做好毕业实践指导工作，更具疫情防控进展情况，暂停或继续顶岗实习。建立实习学生、指导教师、实习管理联络网，落实各级具体工作责任，对本校学生实习情况进行摸排核查，加强统筹管理和风险防控。

(四)教学准备。

根据教学安排，我校原定于2020年2月24日正式开学。现要求全体任课教师充分利用好各类教学资源和信息技术手段，做好课程准备工作，做到所有课程应开尽开，2月15日前全面完成教学准备工作，2月20日召开视频教学工作会，2月24日按照课表开课，分类开设线上课堂，实现教师线上授课，学生线上学习，并指导学生在家开展自主学习，监控学习效果。

三、开学后教学工作。

学校主要依托教学资源管理平台，以及智慧职教、超星第三方平台开展线上教学。为便于学生学习活动的组织和管理，建议每个专业为学生推送不超过3个线上学习路径，每门课程教师选择一个平台开展课程线上教学，制定“线上课堂”学习计划及安排。

(一)专业课。

对于教师已开设网络课程，或者在第三方平台具备相应资源的专业课程，开设“线上课堂”。主要通过学校教学资源管理平台、智慧职教、超星线上课堂等途径，以“教师集中发布任务—学生线上学习—教师阶段指导—学生线上考核”的方式，任课教师指导学生进行各类平台网课的学习，结合网络直播、在线讨论等方式，教师要确保学生出满勤，做好考勤管理、答疑和学习评价。

(二)公共课：采用线上教学的方式，教师线上对学生进行学习指导、研讨和考勤考核，充分强调学生自主学习和教师导学相结合。数学、外语类课程，教师做好线上教学辅导、讲授和考核等。思政类课程做好学生自主学习、线上讨论等。体育类课程以体育锻炼app强化学生体质训练，同时做好体质、健康方面的理论学习。

(三)选修课。

专业选修课，由教务处联合二级学院，根据教学计划安排，由二级学院组织选课，如期开课，开课方式参照专业课。文化素质课由社科部牵头，教务处协调，于3月1日前，做好素质课聘课工作，并如期完成学生线上选课和开课，开课方式参照公共课。

(四)相关要求。

1.师生一律不准提前返校;。

2.涉及“1+某”证书试点的专业，根据考核要求，适当组织学生的线上培训活动，不进行集中培训，具体开考时间视疫情形势再定。

3.严禁学生提前返校进行技能大赛(学科竞赛)等集训活动，指导教师制定训练计划，通过网络进行指导。

4.补考工作延期进行，具体开考时间视疫情形势另行通知。

5.所有教学例会、二级院部和专业的教研活动通过信息化手段进行，教师教学文件按要求到位，按时上交。

6.校外工学结合教学，在疫情防控期间全部停止，待疫情解除后可安排补训。

四、组织保障。

(一)组织机构。

为保证疫情防控期间教学工作顺利和高效，学校制定了《某某职业大学关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，设置了疫情防控工作领导小组，领导小组组长为某某为小组成员。领导小组下设综合协调组、宣传组、信息统计组、技术指导组、综合保障组、校园秩序组、教学运行保障组。教学运行保障工作组(以下简称教学保障组)，主要职责是根据疫情及时调整教学安排，并做好相应教学工作部署安排;因疫情导致延迟开学返校，为学生学习做好网络学习的平台、教师在线授课方式等方面工作;及时了解教师到岗情况以及落实做好考勤等教学工作。承担对教学工作的指导、检查、监督、反馈等相应责任。教学保障组办公室设在教务处。

某某。

(二)工作机制。

教学运行保障组基于“疫情工作指挥部—教务处—二级院部—专业—班级”的动态管理链，充分发挥各类教学管理部门、各级教学管理人员、教师和学生之间的主观能动性和责任意识，明确责任、层层落实、不留死角，联动做好师生延期开学期间的教学工作。

1.教务处工作。负责根据疫情及时调整教学安排，并做好相应教学工作部署安排;为学生学习做好网络学习的平台、教师在线授课方式等方面工作;及时了解教师到岗情况以及落实做好考勤等教学工作;组织各学院通过微信、公众账号等形式，开展健康教育，普及疫情防治知识和防控要求;做好联合培养学生和春季入学的高职扩招学生同步延期开学准备;密切关注师生舆情变化;处理其他教学类有关疫情的突发事件。

2.各二级院部。负责制定各院部延期开学期间教学工作方案，制定各专业春季学期课程学习(进度、课表等)调整方案;组织做好教师的线上培训和教研，做好教师开设云课堂的指导;暂停学院各类校外实习实训活动，关注学生学习状态，做好相关信息统计、收集工作和上报;负责做好教学工作调整和教学组织的任务落实，师生通知及时、到位;做好线上教学的质量监控和检查;处理其他教学类有关疫情的突发事件。

3.专业(教研室)。加强信息化教学资源建设，加强课程资源的开发速度和建设力度，积极开展专业课程网络教学工作，确保能用、够用;发挥远程教育优势，做好毕业设计(论文)线上指导工作，确保合格的毕业生按期毕业离校。

4.班级工作职责。建立班级教学微信群、qq群等，协助专业和任课教师上传ppt课件、电子教材、讲义等教学资源，加强在线教学管理;通过电话、网络等各种方式与学生保持联络，指导学生安排好在家的学习和生活;做好学生的思想教育和心理健康指导，养成良好卫生习惯，维护学生身心健康。全校师生将在校党委的统一领导下，充分认识疫情防控形势的复杂性、严峻性和紧迫性，严格遵守和落实疫情防控有关要求，提升政治站位，坚定信心，发挥双高校的引领示范作用，坚决打赢疫情防控阻击战。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

机械设备质检方案范文优选

实习目的………………………………………………………………3。

实习企业概况…………………………………………………………3。

实习內容概述…………………………………………………………3。

车间实习的具体安排…………………………………………………3。

第二章数控车床实习…………………………………………………………6。

数控机床程序编制的内容与步骤……………………………………6。

数控机床加工的工艺分析……………………………………………7。

阶梯轴的加工…………………………………………………………8。

水质检测宣传方案范文

为迅速、有序、高效、安全、妥善地处置好城市供水过程中出现的各类突发事件，及时控制事态发展，最大限度地减少损失，保护公共财产和人民利益，保障市民的人身健康和生命安全，体现政府“以人为本”的执政理念，确保城市供水安全可靠，保障我县经济稳固、可持续发展，维护社会稳定，制定本预案。

编制依据。

根据《^v^突发事件应对法》、《山东省突发事件应对条例》、《国家突发事件总体应急预案》、《山东省突发事件总体应急预案》、《淄博市突发事件总体应急预案》、《淄博市供水管理办法》、《淄博市生活饮用水卫生监督管理办法》、《淄博市城市供水突发事故应急预案》、《高青县突发事件总体应急预案》等有关法律文件及相关规定。

适用范围。

1）供水水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染;。

2）取水水库大坝、拦河堤坝、取水渠道、涵管等发生垮坝、断裂致使水源枯竭;。

3）地震、洪灾、台风、雷电等导致取水受阻,泵房(站)淹没,机电设备毁损;。

4）主供配电系统因故瘫痪或发生爆炸、火灾的;。

5）消毒、净水构筑物等设施、设备发生火灾、爆炸、倒塌、严重泄漏事故；