最新银行员工四风心得（通用15篇）

银行的核心竞争力在于其信用和声誉，良好的信用能够吸引更多的客户和合作伙伴。最后，我们为大家提供一份银行业报告，分析了银行业发展的趋势和风险。

银行员工学习四风心得体会

四风是当前党风政风建设中的主要问题之一，对于银行这种服务行业而言，更是需要高度关注和深入整治。为此，银行员工需要深入学习四风问题并且及时纠正，切实加强廉政建设。本文旨在总结银行员工在学习四风方面的心得体会，为其他银行同行提供借鉴和参考。

第二段：反思“四风”的危害。

银行是实体经济的服务提供者，银行员工的工作关系到每一个客户的利益和企业的发展。如果银行员工存在“四风”问题，将直接导致服务品质下降，丧失公信力，损害银行声誉，甚至严重时还会引发社会不安。因此，银行员工应该认清“四风”问题的危害性，切实落实“效果至上，讲求质量，一视同仁，甘于奉献”的工作要求。

第三段：学习四风，筑牢拒腐防变的思想防线。

学习“四风”，最重要的是要树立拒腐防变的思想观念。我们银行员工要牢固树立“为民务实，廉洁自律”的理念，始终保持纯洁的职业操守，不贪腐、不徇私，自觉抵制各种诱惑，严格遵守各项制度规定，发挥银行员工的“钢铁之脊”的作用，为银行的廉政建设建献出力量。

第四段：以身作则，不断加强自身改造。

银行作为服务行业，银行员工的形象、行为举止直接影响着顾客的感受和认可度。银行员工要以身作则，立足于岗位本职工作，虚心向同事请教，不断加强自身的能力素养，强化职业道德素养，勇担风险挑战，展现银行员工的职业价值，并且通过帮助客户解决问题、提供优质服务等，提高顾客对银行的信任度和忠诚度。

第五段：建设和谐的工作氛围，共同推进银行业的廉政建设。

银行员工之间要保持良好的协作关系，通过加强交流互动，增强团队意识和归属感，共同推进银行业的廉政建设。要认真履行“包容、尊重、合作、奉献”的工作要求，把工作做好，把同事做好，把自己做好，切实落实“团结、奋进、文明、责任”的核心价值观，坚决打击所有不法行为，营造和谐良好的工作氛围。

结论：通过不断学习四风问题，银行员工才能更加深入了解“四风”问题的危害、如何拒腐防变、加强自身改造以及建设和谐的工作氛围等问题。银行员工要不断完善自身素养，发挥银行员工的独特作用，坚决战胜一切“四风”问题，让银行业成为一个良性、进步、阳光的产业。

银行员工作心得

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：谢谢，谢谢……。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：你们x银行真好！真是太感谢你们了。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨。

银行员工心得

在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。下面是本站为大家带来的银行员工心得，希望可以帮助大家。

这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。

第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。

第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。

第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项。

规章制度。

的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，农行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句。

名言。

：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多，如：对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训，举办规范化服务礼仪培训班，组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练，并在全行范围内推广;加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口，开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动，如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训，增强员工法制观念，使每位员工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法经营，防范和化解金融风险;典型培训，组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核，授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”，充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感，让人觉得银行有实力，因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能，是提高服务质量的关键。

为适应企业、个人金融意识不断增强的需要，各家银行陆续推出了多种服务，如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发，是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门，加强对市场的调查、预测和分析，研究创新金融产品，完善服务功能，提高服务水平。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来，特色服务包括：延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务，为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务，选择信用等级为a级以上的企业，作为信贷业务特快服务对象，对其实行特事特办，使办理业务效率大大提高;推行客户经理制，为存贷大户配备客户经理，并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务，通过全面周到的服务改善银企关系，增强吸引力，保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施，达到树立良好的企业形象的目的。

加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。

优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能得出真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

建立监督检查体系。一是全行从机关到一线，从领导到群众，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等，聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会，发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。

银行员工个人四风心得体会

第一段：

身为银行员工，深刻认识到防范和惩治“四风”问题的重要性。在工作中，我必须时刻保持警惕，发现并纠正四风问题，为银行的良好形象和长远发展做出贡献。在这个过程中，我从自身身上总结出了一些心得和体会。

第二段：

第一个心得是坚守廉洁自律。作为银行员工，我们必须要时刻保持肃清“四风”和反腐败的高度警觉。要把廉洁自律贯彻到日常工作中，不接受任何形式的礼品、不接受贿赂、不让谎言蒙蔽自己的眼睛。只有将廉洁自律根植于自己的内心，才能避免落入“四风”荆棘地带。

第三段：

第二个心得是积极贡献。银行员工应该时刻铭记自己入行的初衷，始终以服务客户、为社会发展作为自己工作的终极目标。要加强对客户的热情服务，秉承热情、认真、耐心的服务精神，自觉投入到工作中，为客户解决问题，提供专业建议。同时，银行员工还应该参与到青年志愿服务、社区公益等活动中，更好地为社会做出自己应有的贡献。

第四段：

第三个心得是勇于担当。银行员工在工作中应该不断学习、努力进步，始终保持一颗勇于迎难而上、不畏艰苦的心。在面对决策时，要有自己的坚定信念，对于违规和不当行为应该有勇气亮明态度，对于困难和挑战要有勇气迎难而上，敢于担当责任。

第五段：

第四个心得是关注细节。银行员工在工作中应该关注细节，做好服务的每个环节。要从客户的角度出发，注意言行举止，注意身体语言和肢体语言的表现。尽可能为客户提供更优质的服务体验，从而达到客户的满意和信任。

总之，作为一名银行员工，在工作中，我们需要使自己具有较高的监督意识和自我控制能力，时刻警惕“四风”问题的产生。同时，还需要锤炼自己的服务意识，不断充实自己的知识和技能。只有这样，才能保证银行行业的良好形象，并为客户和社会提供更好的服务。

银行员工个人四风心得体会

“四风”已经成为当下社会非常严重的问题之一。银行员工，作为服务整个社会和经济发展的重要力量，其个人四风问题亟待解决。本文将从银行员工的角度出发，探讨个人四风心得体会，希望能够对银行员工及银行业的整体素质提升起到一定的推动作用。

第二段：贪污腐败的危害。

贪污腐败是四风问题中最为严重和危害性最大的问题。贪污腐败不仅会对银行员工个人的信誉造成极大的影响，也会对银行的整体形象造成非常不利的影响。而且贪污腐败所造成的经济损失是难以估量的。因此，银行员工必须时刻保持警觉，杜绝一切不正之风，树立廉洁从业的形象。

第三段：违规操作的后果。

经常有银行员工违规操作，而事后后果往往非常严重。银行员工必须明确合规意识，加强自我约束，绝不允许自己成为任何违规操作的参与者和推手。只有坚持有效的规章制度和责任制度建设，才能避免风险和损失。

第四段：不正之风的影响。

银行员工必须认识到自己言行举止的影响。银行员工假冒伪劣、应酬太甚、搞关系拉关系、拜金主义等不正之风，必然会引起外界的强烈不满和非常负面的评价。这对银行的声誉、经济效益和客户满意度造成了严重的影响。因此银行员工应时刻保持自我约束和自律，规范自己的言行举止，避免一切引人注目的不文明行为。

第五段：结语。

在全面从严治党的背景下，银行员工必须反思自己的行为，加强自我管理，增强银行整体形象的正面性。只有以正确的态度和良好的习惯，才能建立民生银行良好的形象，树立良好的企业品牌形象。同时，银行员工也需要积极推动企业文化建设，以提升银行的社会责任感和公信力，切实为整个社会的发展做出积极的贡献。

银行员工作心得

20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的.桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求。

银行员工纠治四风心得体会

“四风”是近年来中国反腐斗争中的重点内容，而银行行业作为金融领域的重要组成部分，更需要银行员工履行职责，纠治“四风”，维护行业风清气正。本文将结合个人工作实践，阐述银行员工纠治“四风”所体会到的心得体会。

第二段：打击铺张浪费。

银行是金融行业中不可或缺的组成部分，但在银行业中，铺张浪费现象时常发生，如需求繁琐的公务车使用、公款送礼等行为，这些行为会让银行员工的形象受到负面影响。因此，银行员工在日常工作中必须时刻提醒自己要遵循勤俭节约、合理使用公共资源的原则，避免铺张浪费的发生，加强金融行业维护风清气正的形象。

第三段：反对奢靡之风。

崇尚消费、攀比奢靡现象在金融领域中也时常发生，比如讲究高大上的办公环境、聚餐热衷于高档餐厅等。这种奢靡之风的存在不仅浪费资源、增加成本，还会让人产生对银行信誉的质疑。银行员工应该切实反对这种奢靡之风，减少不必要的消费，以勤俭节约的态度来对待金融资本的使用，体现银行员工的专业素养与社会责任感。

第四段：抵制权钱交易。

在银行领域内，存在一些不负责任的行为，比如权钱交易、利益输送等，特别是官员利用职权，以银行贷款为借口向银行员工索取好处，这种行为的存在会让金融行业的公正性和廉洁性遭到损害。因此，银行员工应该抵制权钱交易，坚守职业操守，对于任何可能涉及利益输送问题的行为，应该果断拒绝，及时向相关部门报告。

第五段：强化敬业精神。

银行员工是金融领域中的重要力量，他们的职责不仅是为客户提供质量高效的金融服务，还要对银行企业进行管理与监督。因此，银行员工应该强化敬业精神，提高业务能力和管理水平；反腐倡廉，积极对抗“四风”，维护良好的形象；加强自我管理，保持健康的心态，自觉履行银行员工的职责。

结语：

作为银行员工，在日常工作中，不仅要深入学习并践行“四风”纠治精神，更要认识到职责所在，不断加强自身素质，积极营造良好的银行文化，为金融领域的健康发展做出积极的贡献。

银行员工纠治四风心得体会

随着我国反腐败斗争的深入推进，银行业也对于打败“四风”现象提出了更具体、更严格的要求。而银行员工作为重要的从业者，举报、纠治和防止“四风”行为，更是属于其重要的职责之一。近些年，一些银行员工已经开始通过实际工作行动纠治四风问题，并获得了显著的效果。下面，就来谈一谈我在实践中的心得体会。

第二段：提高自身素养。

纠治和防止“四风”行为，首先需要从注重自身素养入手。银行行业作为所处领域较为专业的行业，银行员工一个好的素养，是能更好地斩断破坏银行职业道德的行为和信仰的重要要素。为了加强自身素质和才华，除了普通工作练习，我们还需阅读职业类文献、参与公益慈善，接受安全保卫教育和心理治疗等活动。这些活动可以反哺正确认知我们的人性价值和保持工作的耐力，从而提高多方面的素质，提高我们的职业素养。

第三段：主动举报可疑行为。

了解并纠正“四风”问题，银行员工需要主动发现并举报可疑行为。在日常工作中，我们应该密切留意与反腐败相关的可疑行为，比如领导招待、接受礼物或请客送礼等。同时，我们还得学会掌握应对方法，比如缜密留意工作记录、找到相关证据、并及时反映问题等，让问题顺畅地沿着制度合规渠道被上报和处理，从而维护银行从业人员正当权利。

第四段：推行内部管理制度。

如何遏制“四风”现象，不仅需要个人的自我要求，更需要从整合行业资源，促进内部制度的创新，并建立完善的透明体制。银行管理者和员工应该积极响应国家政策，发挥自己特长，推进各类系统管理合规性制度建设，让各直接涉及的业务流程更趋完善，从而杜绝不合规的行业扭曲现象的出现。。

第五段：结语。

“四风”问题本身就是对银行业的严重挑战，因此我们更需要不断提升自己的素质，保持对银行职业人名誉的坚定信念，更加勇敢地站出来发声。同时，我们也需要认真思考如何通过健康阳光的工作氛围和完善的制度体系，防止银行业“四风”的破坏力，积极策划举报行为，为银行业的健康发展保驾护航。

银行员工纠治四风心得体会

近年来，以反腐倡廉为导向的“纠治四风”工作持续展开，其中银行系统也积极响应国家号召，加强内部管理和廉政建设。银行员工作为银行的血脉，更应该严格要求自己，时刻警醒“四风”问题的出现，积极参与到“纠治四风”工作中来。

第二段：对“四风”问题的界定及危害。

“四风”问题指的是形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，这些问题严重危害了党和政府机关的形象，严重破坏了公正廉洁的政务环境和社会风气，需要银行员工加强警醒，时刻避免这些问题的发生。

作为银行员工，需要认真总结工作实践和经验，积极探索纠治“四风”问题的有效方法：

一、培养纯洁的工作作风，避免形式主义、官僚主义行为，实现服务实效、态度亲民，确保事无巨细，全心全意为客户服务。

二、主动遏制享乐主义和奢靡之风，有限制地使用公司资源，杜绝“吃喝玩乐”行为的发生，坚决抵制不正当利益的诱惑。

三、持之以恒地推进行业监管工作，加强内部管理建设，全面推行“三重一大制度”，有效杜绝各种不当行为的发生。

第四段：具体案例分析。

1、杨某工作常常虚度时光，看小说、聊微信、折腾新闻，不知不觉早午餐就一直偏离了工作岗位，屡次收到来自上级的通报。

2、张某凭借靠山势力，轻易地晋升到高层次的管理岗位，经常组织整容美容等齐聚一堂，展现自己的良好形象和财富，旷日持久。

3、王某在审批过程中，强行指挥下属直接通过与自己亲美私交股东的贷款业务，给银行制造直接经济损失。

以上的案例我们可以反应出形式主义、享乐主义和职务滥用的问题在银行系统中非常突出，严重损害了银行的形象，也增加了员工的工作压力，更加需要加强内部管理。

第五段：结论。

银行员工纠治“四风”问题其实是一两件小事，需要每个员工把自己的行为自我审查好，从点滴开始发挥作用，及时发现并纠正不当行为，全面提升银行服务水平和客户体验，为银行的良好形象和市场效果做出贡献，并保持银行的政治方向的准确性，从而使银行顺利运营，不断发展。

纠四风心得体会银行

纠四风是当前全国各行业都在着力推行的一项重要工作，它是指要纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。银行作为国民经济中最为重要的行业之一，也承担着重要的社会责任。在在纠四风工作中，银行业也发挥着积极作用，下面将就此展开论述。

二、形式主义。

在银行业当中，形式主义表现得尤为突出，这主要体现在银行经办人员在办理业务过程中过于注重手续和流程，有时候完全忽略了业务本身的实质，不顾客户需求的实际情况，给客户带来了很多不便和困扰。针对这一问题，银行通过加强对员工的培训、提高对客户需求的专业性诊断来加以解决。

三、官僚主义。

官僚主义是指以权力为核心的官场文化，在银行业中也并不少见。在办理业务的过程中，银行人员的文化素质、服务态度、职业道德等问题都会带来影响。银行业管理者应积极开展现场管理、拓宽员工的决策权限、提高员工素质、加强业务流程优化等一系列的工作重点，从而加强银行人员的服务质量和管理水平。

四、享乐主义。

享乐主义指追求物质与享受，沉迷于虚幻的世界中而忽略世间美好事物和生活本质。在银行业当中，一些银行领导人物和员工会因为事业成就、职位权势而盲目追求物质享受或者虚浮的荣誉，而忽视了最基本的工作精神和道德，这种不良风气必须加以整治。银行可以通过加强对员工的监控、提高员工的文化素质、加强审计和监督等一系列工作进行处理。

五、奢靡之风。

奢靡之风是指消费的过度和超出正常等级的现象，同样存在于银行业中。为了整治这个问题，银行可以加强员工思想培训，强化员工职业荣誉感和责任感，同时发挥行业协会和民间组织的作用，加强行业的自律和规范化管理。

六、总结。

纠四风工作是每一个社会成员所必须参与和投身其中的重要工作，银行作为国民经济的重要支柱，更是应积极履行自己的职责，推进整个社会的工作。当前，银行业管理者应认真贯彻落实国家关于纠四风的要求，加强员工的培训，提高业务流程的优化，推进行业的规范化发展，提高客户的满意度，为实现全国纠四风目标做出贡献。

银行员工心得体会

我省开展学习“三严三实”以来，有幸参加了省联党委组织的“严明政治纪律、严守政治规矩”的专题培训班，聆听了***的辅导报告，充分认识到了严明政治纪律和政治规矩的极端重要性。反复学习、研读**的辅导报告，我深受感染、深受教育、深受启发。

一、深藏“诚”字武装的“中国心”

对党忠诚是共产党员的政治本色。忠诚是人生最可贵的精神、最高尚的品德，就是对原则矢志不渝、尽心竭力的思想觉悟和道德品格，表现为强烈的归属感、执着的使命感和高度的责任感。在我们党94年的奋斗历程中，正是靠一代又一代共产党员对党的事业无限忠诚和不懈追求，才取得了革命、建设、改革的巨大胜利;在20xx年省联社成立以来的10年间，全省农信社及****农商行积极应对激烈市场竞争，努力克服前进中的困难，改革发展发生了翻天覆地的变化，硕果累累、催人奋进。在严明政治纪律和政治规矩成为新常态的历史条件下，面对各种困难、风险、诱惑和挑战，我们都不应忘记入党誓词中对党忠诚的誓言。 刘理事长在报告中提出了始终坚持“四个服从”，自觉遵守“五个必须”和“五个决不允许”的要求，我认为，我们要始终做到深藏一颗对党忠诚的“中国心”，自觉与省联社党委保持高度一致。作为肩负省联社党委重要使命的基层负责人，必须始终以一颗赤诚之心对待组织，大到决策部署、“三重一大”，小到个人重大事项、家属从业、在外出差等，都要坦诚相告，做到襟怀坦白，心底无私，自觉接受组织监督。

二、勤穿“怕”字编织的“软猬甲”

软猬甲，是三国时期蛮族人的藤甲，用油浸渗加纲丝做成。金庸笔下的软猬甲，是用金丝和千年滕枝混合纺织的护体神衣，穿上软猬甲，刀枪不入并可防御内家拳掌。现在的“软猬甲”即冲锋衣，能防雨防寒，轻松应对各种恶劣环境，保护自己不受伤害。

在银行系统工作，尤其是我们这样为官掌权的人，犹如奋战在硝烟弥漫的战场，太多的“子弹”――美妙的名、珍奇的物，丰厚的利……无论被哪颗子弹射中要害，都会大伤元气。轻者，蒙人生污迹之羞;重者，受身败名裂之辱，害人害己，悔之莫及。

刘理事长在报告中谆谆教诲我们，要始终坚定理想信念，自觉抵制各项名利诱惑;始终牢记党员义务，自觉守纪律懂规矩。这是要提醒我们，勤穿防身的“软猬甲”来抵御各种侵蚀。清代名臣纪晓岚曾告诫人们，“做人要记住一个怕字”。勤穿“怕”字编织的“软猬甲”是道德的篱笆，良心的门闩，尊严的卫兵，它维系着自身的荣辱，家人的安宁，甚至宝贵的生命，可谓无价之宝。

三、伸出“严”字打造的“铁腕手”

刘理事长在报告中明确指出，要始终坚持党性至上，自觉做到令行禁止;要始终把管党治党放在首要位臵，自觉肩负起严明政治纪律和政治规矩的党委主体责任;要始终保持高压态势不放松，自觉担负起维护政治纪律和政治规矩的纪委监督责任。向我们传达了党要管党丝毫不能松懈，从严治党一刻不能放松的强烈历史责任感和深沉使命忧患感。

主体责任是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。县市农商行政治纪律和政治规矩的严明程度，取决于行党委领导班子，取决于主要负责人，党委书记是第一责任人。县市农商行董事长必须是“既挂帅又出征”。一是要强担当，真正把责任扛起，当好领导者、执行者、推动者，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责;二是真履责，种好责任田，自觉发挥好党委书记第一责任关键作用，扎紧织密制度的笼子，坚持用制度管人管事管权，决不在消极现象面前当“老好人”，宁愿面对不理解、误解、怨恨，也不让辖内出问题时悔恨;三是抓落实，层层传导压力，通过建立明确的责任清单，紧扣责任分解、责任考核等关键环节，从人事、信贷、财务、基建、采购等方面突出源头防腐，采取严格的问责措施与严格的责任追究，落实好主体责任。

有效防止“七个有之”问题的发生，县市农商行纪委必须重点做到“六个加强”。归根结底，就是要“敢于得罪人”。要在“善、严、铁、真”上下功夫。善，就是要善监督，培养一支纪检监察的铁军;严，就是要严处理，用更严的态度、更严的标准、更严的举措履行好监督责任;铁，就是要守铁规章，要带头执行省联社各项规定，严守员工“六不准”、信贷从业“八严禁”、领导干部“五严禁”及“六反六兴”等。

四、锤炼“恩”字凝结的“四区情”

省联社党委高瞻远瞩提出了“4+1”经营模式。能否深入贯彻落实省联社党委的战略部署，是检验县市农商行领导干部政治纪律、政治规矩是否严明的“试金石”。县市农商行领导干部不讲规矩，不守纪律造成的危害极大，对客户、对股东、对员工感情的伤害极其严重，直接损害到客户、股东、员工的切身利益，引起农商行内、外部的强烈不满，也必将影响农商行的转型发展。县市农商行领导干部必须规范自己的言行举止，严格按规矩办事，以实实在在的工作成效取信于客户、回报于股东、回馈于员工，始终坚持以“感恩”之心，站在客户、股东、员工的立场上，按规矩办好事，依纪律做实事。

在我们的日常工作中，作为严明政治纪律和政治规矩的实践者，一是要积极服务实体经济，全力支持地方经济社会发展，着力打通农村金融服务“最后一公里”，切实承担起社会责任;二是要重拾“挎包精神”，上门服务，进村入户、进园入企、扫楼扫街、服务社区夯实发展之基;三是大力塑造“四有”干部，着力加强“五小”民生建设，兴办“十件”实事，着力培养敬业员工，进一步激发全员内生动力与经营活力，团结带领干部员工充分发扬“亮剑精神”，不畏强手，敢为人先，拼出实力，不断扩大农商行的品牌效应，夯实效益之源。

五、汇聚“干”字筑就的“农信梦”

对于怎样成长为好干部，习近平总书记指出，一靠自身努力，二靠组织培养，其中决定性因素还是个人努力。20xx年，正是****农商行按照省联社20xx-2020年发展战略规划加快转型发展的筑基之年，对我个人及全行干部员工而言，贯彻落实刘理事长严明政治纪律和政治规矩的讲话精神，只有一个字就是“干”。一是要想干，不是省联社推着干、不是客户、股东、员工推着干，而是充满激情、充满干劲;二是要能干，既脚踏实地、埋头苦干，不眼高手低，也要善于开拓创新，善于把握机遇，积小胜为大胜，一步一步把事做成;三是要敢干，于困境中找出路，于困难中找办法，于可能中办成事情，于无望中创造可能;四是要干正事，围绕农商行事业、客户、股东、员工利益干，围绕转型发展、造福一方干，围绕服务农户、服务居民、服务企业、服务商户，提高效能干。特别是作为“班长”的我，要带头干，既要学会“弹钢琴”，突出重点、突破难点;又要打好“组合拳”，密切协作、配合联动，为早日实现“湖北农信梦”，为开创湖北农信社事业新局面作出新的更大贡献。

银行财务纠四风心得体会

“银行财务纠四风”一直是我国保障金融风险安全的一个必要环节，而在“纠四风”中，最关键的是对银行财务纠“四风”进行全面监管，并加强对银行财务违规行为的严惩和整治。本文主要围绕着“银行财务纠四风心得体会”这一主题，就本人在银行工作的经验和体会，对银行财务纠四风的监管，预防和应对方面进行探讨和总结。

首先，我们应该认识到银行财务纠四风的核心在于“纠”，意味着针对银行财务违规行为，加强监管和管理，制定合适的纠正方案，使银行财务风险处于可控状态。其次，整治银行财务风险需要注重预防，而不是事后补救。银行应该严格执行财务规章制度，建立健全风险预警机制，不断完善内部控制体系，提高风险识别和风险防范能力，从而实现风险的早期预警和有效管理。

有效的银行财务纠四风，需要有合适的实施方式和方法。其一，强化责任意识，树立责任感，建立健全的银行财务监管体系。其二，加强内部管控，强化风险控制和风险评估机制。其三，加强信息公开，让银行的财务民主在阳光下运作，使财务管理更具透明度和公开性，让广大民众一窥银行的财务内幕。其四，提高信息技术水平，实现长远和短期风险的有效管理。

虽然银行财务纠四风的意义重大，但实践过程中，也会遇到困境。其中最常见的问题是银行财务管理人员工作不力、不严格或不规范，还有一些银行工作人员利用职权谋取个人私利，侵占银行利益，甚至有的银行凭借技术手段和职务权力，进行网络暴力和诈骗。为应对这些问题，银行应加强对财务管理人员和员工的教育培训，建立长效激励机制，既保证银行的效益，也体现员工的价值。对于违法违规行为，必须及时报案，使用法律手段加以惩罚，维护银行管理的严肃性和公信力。

第五段：结尾。

总之，有效开展银行财务纠四风工作，不仅有助于保障金融安全，维护社会稳定，更是银行内部自我监管和自我管理的体现。银行应坚持以人为本，提高员工素质和意识水平，不断强化内部管理和监管，健全财务预警机制，促进财务管理的健康发展，让银行业在纠四风的过程中更加成熟稳健，健康发展。

银行四风教育心得体会

近年来，“银行四风”成为了大家耳熟能详的行业问题。为了解决这一问题，银行业开展了广泛的教育活动，不断强化“银行四风”教育。我有幸参加了这一系列的教育培训，开拓了视野，认识了很多新的知识，并在实践中深入理解，产生了很多心得体会。

一、了解“银行四风”的含义和危害。

“银行四风”，顾名思义，包括“奢靡之风”、“享乐之风”、“办公之风”和“办事之风”。这四种风气，影响到了银行业内部的工作、管理和效率。其中，“奢靡之风”体现为过度消费、追求奢华，极大浪费了人力、物力和财力。而“享乐之风”表现为不注重工作效率，过度放松，对员工主观能动性造成了极大压制。另外，无序办公和办事，会使得银行的各项工作难以顺利开展，严重影响客户满意度，破坏银行的形象。因此，针对“银行四风”的问题，有针对性地进行教育与管理，变得至关重要。

二、加强对银行从业人员的培训。

为了应对“银行四风”的挑战，银行业开始着手进行全面教育培训。培训内容主要包括接待客户的礼仪、员工工作质量要求、理财知识和营销技巧等，以此提高员工的专业知识，提高工作质量和效率。在培训课程中，我们不仅学到了丰富优质的理论知识，也有了实践锻炼的机会，更重要的是增加了自身能力，提高了工作质量和效率。

在银行四风教育中，了解银行的内部管理以及规章制度，强化员工的管理意识，延伸学习的深度和广度。尤其是针对一些违法犯罪行为，要通过深入调查和分析，触及他们的思想，以起到预防犯罪的效果。大家都应该认识到，从业人员要做好银行工作，必须要遵守银行制度的有关步骤，依法办事，善于提出各种解决方案，并且在工作中做到诚实守信，做到诚实守信的要求。

四、引导银行从业人员树立正确的价值观。

银行从业人员是行业的要职，其所拥有的价值观念直接影响到整个银行业的形象和声誉。因此，从业人员必须树立一种正确的价值观念，以此来维护银行的形象和声誉，以确保银行的运作顺利和发展迅速。首先，要增强责任心和使命感，将“为客户创造最大价值”贯彻到工作的方方面面。其次，要以公正、公开为准则，提高服务品质和服务标准，提升银行的公信力和美誉度。在价值观念上，银行从业人员应该以勤奋、诚实、认真和负责任的态度来对待自己的工作，对待客户的需求，让自己的工作成为一个服务社会的行业。

银行四风教育不仅具有理论性，而且实践性。在实际工作中，我们不仅要把理论知识变成行动，还要贯彻执行行动计划，以此来检验四风教育的实际效果。很多银行从业人员在参加教育培训之后，认真执行了各项任务，取得了很好的效果。在实践中，一些本来比较难处理的问题，因为大家统一认识，委员会部署，不断寻找新的解决方案，得到了很好的解决。因此，银行四风教育不仅要在理论方面切实开展，也要在实践方面贯彻执行，以时刻提醒银行从业人员加强对该问题的认识和思考。

总之，银行四风教育对银行业的健康发展非常关键。从业人员要全面提高工作效率和管理水平，做到以创造更大客户价值为出发点，全心全意为客户服务，树立起良好的形象。四风问题影响银行的形象，破坏了银行的公信力，是银行业不能承受之重。希望在全面加强银行四风教育和管理之后，银行从业人员能够有更加光明的前程，让我们一起携手共进，共同迎接一个全新的未来！

银行四风问题心得体会

银行新员工心得

时光荏苒，转眼间，成为__银行的新员工六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我这一段时间的学习情况汇报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了__银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在__支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与__银行共同成长，共发展。