下半年计划生育个人工作总结大全(17篇)

时间:2023-12-17 05:45:45 作者:BW笔侠

在写月工作总结时,我们应该注重事实和数据的分析,而不仅仅停留在表面的描述和情感的抒发。小编为大家整理了一些精选月工作总结范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。

下半年计划生育个人工作总结模板

计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。

为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。

二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移。

计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平。

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展。

农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。

集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。

经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95.4%,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2%,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》,42对两女户主动落实了结扎手术。

下半年个人工作总结

自去年x月份组织架构调整以来,xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。

对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。

特制定了20xx下半年工作总结:

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿的服务,在给业主提供优质服务。

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20xx下半年xxx区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

下半年个人工作总结

20x年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在200x年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据0x年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。200x年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

下半年个人工作总结

转眼间,20xx年下半年已经过去。下半年工作总结怎么写呢?以下以教师为例,为大家提供一则20xx年下半年工作总结范文,仅供各位参考借阅。

忙忙碌碌的一个学期又过去了,本学期看似比前一年的工作轻松了一些,但是却没有在工作的同时感觉到一丝的轻松。

本学期我担任小学六年级十一个班的信息技术教学工作,十一个班级的电教设备维修工作,第四微机室的管理工作。下面将下半年个人工作总结报告如下。

教学工作:

小六的学生年龄小一些,接受能力也慢些。刚开始时设计的教学内容较多,上了两次课之后,发现学生接受和理解的并不太好,为此我也向同事们寻问,他们一致认为每节课就只需要讲一到两个知识点,为此我改变了教学计划,这样学生学起来轻松多了,每节课的内容也能顺利完成,而我也有更多的精力来关注那些小学时没有学习过信息技术的学生,增加他们学习的自信心。本学期我更加的注重让学生来教学生,通过我检查之后,部分学生已经合格,但是他们又会无事可做,就让他们教自己的同学,如果教会了一个同学,他们对于知识的理解也会更加的牢固。

在本学期的教学工作中,除了做好教学工作计划之外,我还面临一个问题,就是学生总是忘记带鞋套,有的班级能达到10人之多,后来我给每个班准备了一个方便袋,让那些忘记带鞋套的学生下次课再带一双来,写上名字放到这里,这样即使这个班再有学生不带的话,也可以把这些鞋套借给他,下次再让他带一双,同学们都能按要求来做,并且没有鞋套的话也能坐下来上课,让所有学生不落课。我想这是我工作七年来对学生更加多了一份耐心。我的这份布耐心和爱心不但得到了同学们的赞同,也给所教班级的班主任减少了很多麻烦。

在平时上课学生练习时,我都要在机房内走来走去,观察每一个学生的行为和变化。了解学生操作中的问题。指导那些特困的学生。

本学期我认真准备,参加了四杯赛教学活动,去年过了一关,今年在全组同志都能积极参加四杯赛活动的背景下,我更是精心准备,虚心向英梅请教,请吴秀艳老师提前听我的试讲。虽然不知结果如何,但是我觉得在课堂控制能力和调节方面,我更能随机应变,以学生的变化为出发点,把一节课的知识点进行巧妙的设计,让学生在轻松和探索的同时,掌握技术,设计出自己的作品。在课堂评价方面,我体会到了在公开课中灵活多样的评价方式让学生更能跟随教学速度。

设备维修工作:

我负责所教的十一个班的电教设备维修工作,刚一开学时,我利用中午的时间对于反应较多的电视及连接问题下了一趟班级,对每个班级的状况进行了检查和记录,对于能解决的问题,尽快解决,不能解决的问题上报主任,催促解决。对于班级拿来维修的机器,我都重做了系统并且安装了360安全卫士和瑞星杀毒,争取让他们使用的时间更长一些,我认为班级的电脑除个别是因为硬件不好使了之外,多数是由于没有杀毒软件致使病毒入侵而瘫痪的。

由于六年级的学生不太会管理,加之有不少新班主任,刚来到八十七中学,对学校的管理还不是很了解,我在力所能及的范围内做到有求必应。平时对于每个班级的电脑管理员进行指导,让他们学会如何更好的保存自己的有用资料在电脑瘫痪后不会丢失。

机房管理工作:

第四微机室在上学期新换了一批全长春市最好的联想机器,平时我就注重对学生的卫生习惯培养和要求。另外还要在其它教师上课前后对设备进行查看,了解设备使用和损坏状况。今年正是甲流高发的一个学期,为了让学生有一个好的上机环境,我从家自带消毒水每周对机房消毒两次。及时对机房进行通风。

我除了份内的工作之外,学校的临时性工作也做到随叫随到,如学校招生工作上分,督导工作帮准备一些材料,收全校教师的课题成果等。做到让领导信任,让同事满意,让学生喜爱。

在接下来的工作中,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

下半年个人工作总结

这个学期,我来到一个新的教学环境,一切从零开始。期盼着用实绩来证明自己的实力,也担忧是否能迅速地溶入新集体,带着这种复杂的心态,我开始了本学期的教学工作。转眼间,一个学期即将过去,回顾这段不寻常的时光,我特别感谢学校领导、同办公室老师、正是在他们的关心、指导和帮助下,我得以很快的适应新环境,并凭借自己的能力和热情,谱写了个人教学生涯中新的篇章。做一名好教师,并非几句豪言壮语,而必须付出心血和汗水;必须爱自己的学生,爱自己的事业。这句话时刻鞭策着我,激励着我。光阴荏苒,回顾这一学期,我感到欣慰与自豪,因为我看到了天真可爱的孩子们在天天快乐、幸福的成长,而我又学到很多新的东西,得到了新的提高。静下心来,花上好几个晚上,整理资料(material)组织文字,认认真真的写这份总结——因为把一学期自己走过的路细细品味,付出多少心血收获多少成绩,其实是件很快乐的事。 以下是我在xx年下半年的个人工作总结报告:

没有实践过的老师不会知道,上好科学课有多么难:要花心思准备各种各样的材料,书本上的知识点让人捉摸不定,学生做实验时总是很难进行有效的组织??诸如此类的问题,一直伴随着我们的课堂,困惑着我们的教学。

打铁还需自身硬,我深刻认识到这点,我积极参加各种培训活动,开阔视野,提高认识,学习他人的先进教学经验。

当然,这一切的努力都是为课堂教学服务。我担任三年和思念两个年级的科学教学。因为我调入本校的时间有点晚,还有为了迎接检查,耽误了一些课程。所以我更是珍惜每一节科学课,认真备课,用心钻研,做好教学工作计划,根据学生实际情况组织教学,关注学生,关注学生的全面发展,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,体现自己幽默、诙谐的教学风格,使学生乐学、善学。一学期下来,最大的收获是不少学生告诉我,现在他们非常喜欢上科学课,我也坚信在他们的内心深处一定播撒下了科学探究的种子。

教师的主阵地是课堂。在以往的教学活动中,我们往往过多的关注自己的教学思路,完成自己的教案,较少考虑学生的需要。在不断的学习和反思中,我不仅仅是从字面上理解课堂教学是一种师生双边参与的动态变化的过程,更是在教学过程中开始努力实现“以学生为本” ,提高课堂40分钟效率,形成了自己的一些体会:

1、做好课前个人工作计划,在课前深入了解学生,找准教学的起点;

2、客观分析教学内容,把握教学的重点和难点,创造性的组织课时教学内容;

下半年个人工作总结

20xx年下半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。

今年下半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将下半年的工作情况总结如下:

1、 办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。

在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。

2、 作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高,在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。

3、 不管在什么岗位,学习是不能停止的。

在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。

在新的一年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:

我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。

文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。

但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。

明年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

身在长青这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在20xx年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!

自20xx年进入旅游局以来,从事导游工作已有三年时间,这三年也是我离开学校,进入社会,担负责任,接受历练的宝贵时光,从一个只有书本知识的初学者,通过实践,不断成长,逐渐成为一个称职的导游员,尤其是刚刚结束的20xx年,让我在工作中又学习和感受到了很多。

半年来,在局各位领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,我的工作水平得到不断提升,工作方式得到不断改进,尽职尽责,尽心尽力地完成了各项任务,工作能力得到了领导认可,于是肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。

面对新任务,新挑战,欠缺管理经验的我并没有退缩,身在其位,必谋其政,我立即着手学习团队管理方面的知识,深入思考如何提高导游组服务水平,最大限度地发挥团队作用,为来凤游客提供一流的导游服务,同时加强与领导、同事间的沟通,以最快的速度调整心态、转变角色,兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。

不但完成了自身承担的具体工作,同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。

一、加强学习培训,扎实服务基础

大多数导游面临的最大问题就是知识面不够广,尤其是接待政府团,领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题,如果回答不出或是应变不好,就会造成尴尬局面,影响气氛和服务效果。

因此,在工作之余,我注意各种知识的积累,从天文地理到饮食保健,同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态,及时更新自己的信息库,用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。

同时,积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习,利用好各种集体和外出培训机会,提升导游组组员的基本素质,扎实团队的服务基础。

二、加强实践锻炼,提升服务能力

带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容,也是成长为一个优秀导游最快最有效的`途径,因此,在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务,认真对待每一次导游讲解机会,在实践中思考方法,在实践中总结经验,每带一次团都争取从中得到一次大的提升。

同时尽量合理安排组员,让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。

对于新来的同事,在进行初期学习培训的基础上,根据个人情况安排跟团学习,采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动,让新同事能够尽快融入集体,尽快上手工作,从而提高团队整体业务素质和服务能力。

三、加强团队管理,提高服务质量

作为导游组组长,我必须严于律己,以身作则,才能得个人年度导游工作小结到组员们的认可和信服,进而带领和管理好整个团队,因此,在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候,我都积极主动地承担,并且尽心尽力地完成,同时,在工作中对自己坚持高标准严要求,一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。

在局领导的指导下,根据导游组工作实际,制定了《凤县旅游局导游组管理办法》,明确了导游日常工作规范和各项工作制度,并在实际工作中加以贯彻落实,打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。

同时,在工作之余,不时地组织一些集体娱乐活动,加强了导游组姐妹们的相互沟通了解,增进了感情,凝聚了队伍,提高了团队的工作积极性。

四、加强交流沟通,保证工作效率

安排导游接团是我的工作职责之一,根据旅游团的特性和团队人员的实际情况,选择合适的导游跟团,能够大大提升服务质量和工作效率。

因此,在平时工作中,我注意与各位导游姐妹多加交流,了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况,同时加强与领导的沟通,了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况,对各种信息进行收集整理,合理调配各组员进行接待,在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下,保证了优质高效的导游服务,使每个接待任务都能保质保量圆满完成。

五、加强责任意识,服务发展大局

随着我县旅游文化产业的快速发展,旅游服务的重要性日趋凸显,作为一名旅游局的工作人员,我不断加强自身责任感和使命感,从大局出发,从小事着手,将自身的每一项工作任务,都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。

坚持每晚参加羌舞互动,积极引导游客参与;认真做好周末旅游服务点导游服务;完成重大节庆活动礼仪接待任务;接待贵宾唱羌歌敬酒。

在完成本部门的各项工作之余,还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动,完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。

同时做好上传下达,及时协调安排导游组的其他日常工作。

回顾一年来的工作,虽然有了一定的进步,取得了一些成绩,但在个别方面还存在着不足,如知识的积累还是不够,带团过程中对一些突发情况不能自如应对,对游客团的整体控制力还需加强,旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪,对导游组的管理水平还有待提高。

在今后的工作中我将不断积累旅游知识,努力提升业务技能,进一步提高服务和管理水平,为凤县旅游业发展作出应有的贡献。

计划生育个人工作总结

20__年宁条梁镇计划生育服务站坚持“以人为本”,以人的全面发展为中心,以不断满足育龄群众的计划生育生殖健康的需求为导向,加大宣传教育,依法管理,政策推动,利益导向,优质服务,综合治理工作力度,紧紧围绕全镇计划生育工作中心任务,积极开展以技术为服务为重点的计划生育优质服务。我们主要做了以下工作:

1、继续深化宣传教育工作,促进群众婚育观念的`转变。

特别是重点加大了对《决定》的宣传力度,紧紧围绕“三大工程”,婚育新风进万家和关爱女孩活动,深入开展广泛的宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的新的生育观念,努力形成全社会关心女孩、关心妇女的舆论氛围,促进农村群众生育观念的转变,努力建设新型生育文化,解决新生婴儿出生性别比偏高的问题。认真开展了科技、文化、卫生“三下镇”活动和计划生育家庭评选活动,大力传播科学、文明、进步的婚育新风尚,把新型生育文化渗透到千家万户,促进了群众婚育观念的进一步转变。一年来,共制做各类宣传牌90多块,发放自制宣传品2000件,宣传传单10000多份,关爱女孩宣传围裙200多个。

3、严格操作程序,努力提高服务质量。

在技术工作中:

一是实行了一对一负责制。从门诊记录到术前灭菌、施术过程、术后回访、术后投诉,做到逐人有登记、逐件有登记、责任有追究。

二是实行服务承诺,把计生技术服务的项目、种类、内容、目标制成醒目牌面,公示于众,告知于民,广泛地接受群众的监督。

三是在服务站为对象服务的过程中,杜绝门难进,脸难看,语难听,声音大,下手重的现象,始终坚持了进门一张笑脸,坐下一杯热茶,出门一声问候的工作制度化。

4、认真贯彻计划生育技术服务政策,努力提高避孕节育措施的落实。

在计划生育避孕节育措施动员落实工作中,坚持宣传动员引路,技术服务上路的原则,坚持以落实长效避孕节育措施为主,短效为辅的综合性避孕节育落实的工作原则,开展计划生育技术服务。

一是深入开展了青春期、新婚期、孕产期、哺乳期、更年期的“五期”保健,指导广大育龄人群在不同时期应注重的各项卫生、饮食、生活常识,促其改变在日常生活的不良习惯,达到思想观念、生活习惯、卫生习惯的共同提高。

二是以计划生育技术服务政策,宣传指导避孕节育对象,在知情的前提下,准确的选择适宜自身的避孕节育方法。

5、加强了计生干部队伍建设,提高业务水平。

镇服务站先后两次对镇村两级业务人员进行了业务培训,并选派一名技术骨干力量到市站进行了为期三个月的培训学习。同时,参加了县站组织的业务技术培训,对全体镇村计生专干进行了四次业务和理论知识培训。通过这些活动,极大地提高了计生干部队伍整体素质和管理服务水平。在计生系统内部,广泛地开展了职业道德教育和干部作风建设活动,增强了广大计生干部的服务意识,公仆意识,大局意识,进一步转变了工作作风,建成了一支懂业务、会管理、作风正的计生干部队伍,进一步提高了全镇计生工作人员素质,更好地服务了计划生育工作。

一年多来,在党委、政府的正确领导下,在县计生局、县服务站的正确指导下,我站的站容站貌、工作作风、服务水平有了很大的变化,同时迎接横山县计生系统、清涧县计生、府谷县计生系统系统参观、观摩。这是县、镇、村三级同力配合支持的结果。但是,我们感到工作中还有很多不足,流动人口中的育龄人群的服务,婴儿出生缺陷干预、妇女生殖道感染预防工作的任务还十分艰巨,今后我们要在巩固现有成绩的基础上,强化措施,完善责任,搞好服务,扎实工作,切实把我镇的人口与计划生育工作提高到一个新的水平,为全面建设社会主义新农村营造良好的人口环境。

下半年计划生育个人工作总结模板

(一)加强领导,周密安排。镇计生协及时组织全镇8个村1各社区,由镇副会长、秘书长及时召开评估认定工作会议,传达了上级协会评估认定工作相关精神,使各村计生协工作人员充分认识开展此次评定工作的重要性,进一步统一了思想,提高了认识...

xx年,我作为本村计生工作人员,认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例,按照镇计生文件要求,积极开展人口和计划生育综合管理,取得了一定成绩。

今年以来,我村人口与计划生育工作在上级党委、政府的领导下,在镇计生办的直接指导下,以科学发展观为统领,以提高群众对人口计生工作满意度为出发点,以稳定低生育水平为主线,紧紧围绕“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治...

根据上级要求,现将三年来本人的思想政治、履行。

岗位职责。

工作实绩工作作风廉洁自律自身建设等德能勤绩廉方面的情况汇报一加强学习,学以致用,注重政治素质和业务能力提高不断学习是力求上进保持与时俱进的重要方法,...

xx年上半年以来,计生办在路东办事处党委政府的正确领导下,在上级部门的关心指导下,坚定不移地贯彻落实中央《决定》和党xx大、xx届六中全会精神,紧紧围绕“控制人口过快增长、提高出生人口素质、优化人口结构”这一主要任务,不断强化...

一.人口与计划生育集中服务活动成效明显。

按照市、县要求,为强化我镇的计划生育基础工作,我镇制定了严格的工作措施,出台了一系列文件,并明确奖惩,责任到人,镇成立了集中服务工作领导小组,对工作进行全程监督与核查。通过集中服务,摸清了人口底数,出生漏报、错报得到有效控制。

二.完善了“村为主”经常性工作机制。

为扎实有效地推进各项工作,我镇对各项工作进行量化细化,实行逐月调度。落实奖惩。对计划生育经常性工作实行个案奖惩。我镇对村两委干部实行分点负责,明确职责和分工,严格执行责任制和责任追究制,各项工作得到了明显提高。xx年统计年度我镇共出生1074人,出生率14.16‰,政策内出生780人,政策符合率72.63%。

三.加强基层服务建设,配齐配强计生服务队伍。

xx年我镇按照高标准完成国债项目,新建标准化乡所一处,建筑面积620平方米,新建科室26间,国债项目资料得到有效利用。加大村室建设力度,努力提高镇村干部的业务水平,并与村专干、各业务及技术人员签定。

责任书。

明确各自工作职责和目标对其进行动态管理严格落实奖惩计生队伍素质明显提高我镇还不断提高信息化网络建设力度规范录入信息保证了计生统计质量。

四.建立有奖举报制度,社会抚养费征收逐步规范。

按照先立卷后征收的原则,我镇严格落实收支两条线管理,并坚决做到“六个必须、六个严禁”,全年共征收社会抚养费70万多元,没出现一例违规违纪行为。

五.各项优惠政策的兑现力度不断加大。

我镇努力提高独生子女保健费、二女结扎户奖金,全年共兑现奖励金40多万元,并强化对奖扶政策的宣传,对奖扶对象实行个案承包,发现错报或弄虚作假的给予上报人严肃处理,使奖扶工作真正成为民心工程、德政工程,收到了良好的社会效果。

1、计划生育率为99.18%,全年共出生245人,其中计内出生243人。

2、多孩率为0。

3、意外妊娠率为0.8%。

4、实现村为主比率为65%。

5、统计准确率98.85%。

6、生殖健康监测率为100%。

7、长效节育措施落实率为98%。

10、药具应用率为98%。

11、优质服务群众满意率为100%。

12、生殖疾病查治率为99%。

13、知情选择面达95%。

14、高危人群优生筛查检查面达90%。

15、开展信息引导的村比例为100%。

16、个案信息准确率100%。

17、流动人口管理到位率达98%。

18、社会抚养费征收到位率为80%。

19、独生子女保健费落实率为100%。

二、抓计生工作队伍建设和阵地建设。

工作一年来,在乡领导和同事长辈的帮助下,我对工作渐渐上手,同时自己在其他方面也有了很大的进步。一、努力学习,提高自身思想理论水平1、努力学习邓小平理论、三个代表以及科学发展观等思想理论,深刻理解科学发展观的内涵,用思想理论...

一年来,林业局工会在局党委的领导下,在市总工会的指导下,紧紧围绕局党委把富民林业推向全市,把形象林业推向黄冈,把经济林业推向全省,把景观林业推向世界。

xx年人口与计划生育全面纳入依法行政、依法管理和优质服务的重要一年,在这一年里,股份公司的计划生育协会工作在公司领导的高度重视和大力支持下,通过全体员工的共同努力顺利完成了全年计划生育工作任务。

xx年,我局认真贯彻市、区有关人口和计划生育信访工作要求,始终把做好信访工作作为构建和谐计生、提升整体水平的一项重要措施来抓,作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,切实加强领导,落实信访责任,健全信访制度,突出信访重点,真情接...

计生委文职人员工作总结去年,我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关怀、班子中认真务实的作风、同事们团结奋发的干劲,...

计生xx。

人口与计划生育工作是我国的一项基本国策,关系到政治稳定,经济发展,我在镇计生办的正确指导下,在社区领导的大力支持下,同事们的配合和帮助下紧紧围绕着镇计生班下达的人口与计划生育目标任务,认真学习和实施《人...

计生信访。

20xx年,我市认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求,始终把做好信访工作作为构建和谐计生、提升整体水平的一项重要措施来抓,作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,切实加强领导,落实信访责任,健全信访制度,...

个人下半年工作总结

一、理顺工作职能,确保运转高效。

二、加强制度建设,促进规范标准。

三、坚持依法行政,推行多规合一。

四、持续上门服务,保障项目建设:

一是项目方案阶段上门踏勘现场

二是项目报建阶段上门提供服务

三是项目实施阶段上门规划巡查

一是在规划许可标准化上继续下功夫,确保各项工作依规办事、有章可循。

二是在方案审查精细化上继续下功夫,确保各个项目符合上位规划、周边环境协调。

三是在规划服务优质化上继续下功夫,确保规划形象不断提升。

四是在实施管控高效化上继续下功夫,确保规划的性得到更大范围的认同。

个人下半年工作总结

xxxx年下半年,培训中心在经营集团的正确领导下,紧紧围绕提高员工文化素质和业务技能的要求,展开了本部门的工作。现总结如下:

一、根据省公司和xxx电业局对培训工作的要求,结合各生产经营单位员工的培训需求以及公司的实际情况,年初制定了xxxx年公司的年度培训计划。

二、按照省公司的规定,清理了年龄在40岁及以下员工的`学历情况,对未取得中专技校以上学历的员工进行了梳理,并组织报考了西安电子科技大学电力系统自动化专业网络班。

三、组织符合申报条件的员工进行了初、中、高级工、技师职业资格鉴定的申报、理论考试、履职培训及鉴定工作。

四、开展了岗位准入培训,4-5月,完成了农网营销岗的实际操作培训和考试。对前期配电运行、农网配电岗位准入实操考试未合格的人员进行了补考,补考的人员除玲珑供电所的张琳外,均全部合格。张琳已被省公司列入省待岗人员名单。

五、针对供电所开展了以漏电保护器的原理、安装接线,电缆头的制作,立杆机的使用为内容的专项培训。

六、对参加xxx电业局组织的知识技能竞赛的选手,进行了集中训练。

七、完成了三级达标工作中,有关职工教育培训方面的资料收集、整理、归档;在35kv老林变电站投运前,对运行值班人员进行了培训;编制了20xx年教育培训项目;配合城南城北变电站进行了员工培训考试等临时性工作。

一、完成配电运行岗112人的岗位准入培训。

二、完成机电运行岗36人的岗位准入培训。

个人下半年工作总结

回顾xxxxxxxx年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。

部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的'一个改变。

在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。

对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。

xxxxxxxx年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力,为我们的将来共创辉煌!

个人下半年工作总结

(二)以服务项目的实,推动产业提档。

(三)以融资个体的大,突出平台效用。

(四)以基础建设的多,完善城市功能。

(五)以拆迁清表的快,深化城建服务。

(六)以棚改项目的精,凸显发展为民。

(七)以电商发展的广,促进致富增收。

二、存在问题及原因分析。

(一)项目建设推进艰难。

(二)财政收入落后序时。

(三)工业经济降幅明显。

(四)融资利率上浮较快。

三、下一步重点目标与措施。

(一)把突出特色作为核心所在。

(二)把产城融合作为主攻方向。

(三)把项目建设作为重要保障。

(四)把国有平台作为有效载体。

(五)把民营经济作为强力支撑。

个人下半年工作总结

我叫xx,在xx工作,现任xx职务。在过去一年里,承蒙各位领导和同事的关怀与帮助,再通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现将年终个人工作自我鉴定向大家汇报,共有四方面内容:

1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章制度。

2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

3、工作方面:工作计划明细,服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。

4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

除以上优点之外,本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。

我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

个人下半年工作总结

光阴似箭,转眼间20xx年已过半,在上半年里,作为xx文化管理员,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,及时完成了上级交付的任务。为了更好地认识与改进上半年工作上的不足,xx综合文化服务中心做了以下工作总结。

由于旧馆环境设施陈旧,空间狭窄,为了给广大读者营造更好、更舒适的阅读学习环境,也为日后开展文化活动提供完善的设施场地,xx文化管理员配合村委领导的指示工作安排,结合茶山镇新时代文明实践中心试点工作部署要求,在1月初搬迁至新的综合文化服务大楼。增添xx新时代文明实践中心指示牌,逐步更新馆内制度,并制度上墙。并结合xx本村特色,打造“忠义文化”特色图书馆。

在文化管理员的岗位工作上,对xx村民群众开展多场文化活动,绘本分享活动,提高村民群众文化素质与文化兴趣、做好阅读推广,落实村里办证量与借阅量工作;每个月定期向上级提交活动简报,协助村领导完成了各种文化工作。同时,积极参与各种图书馆业务培训、文化技能培训,不断提高自身文化素养和工作能力,高效处理工作中的问题。

(二)工作成效

今年开馆至今,xx综合文化服务中心已开展文化活动15场,包括手工制作、绘本分享活动以及节日主题系列等活动。丰富多样的文化活动吸引不少村民及群众参加,为日后开展文化活动和推广文化传播奠定群众基础。xx综合文化服务中心还协助文广中心开展扫码阅读、茶园游会、茶山镇庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛等活动。除此之外,xx综合文化服务中心协助xx委会开展防疫工作,为xx防疫献出一份力量,并逐个打电话通知村民群众接种新冠疫苗,并在“全市核酸检测”工作中献出自己的一份力量。

上半年以来,虽说已经搬迁至新的综合文化服务大楼,但由于各种客观原因,设计公司与装修公司施工进展程度慢,导致综合文化服务中心一直没能正常对外开放,以及导致上半年活动场所受限。办理支付宝免押金借阅证难度大,部分读者信用积分不够,部分读者知道身份证为读者证卡号不愿意办理,大部分到馆读者年龄小,无法办理。有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做的不够细致、不够完善。这些都有待于在后续工作中改进。

在xx文化管理员的跟进下,新的综合文化服务中心在下半年将能正式正常对外开放及投入使用。为了20xx年下半年工作有序进行,xx综合文化服务中心作出如下工作计划。计划开展20场文化活动,其中包括节日主题活动、传统文化手工艺、安全知识科普宣传、手工制作、绘本分享、百姓宣讲等活动。通过丰富多样的文化活动提高小朋友的智力和想象力,培养小朋友的动手能力,陶冶小朋友的良好艺术修养及情操。并布置绘本角,给热爱绘本的村民群众营造更好的阅读环境与空间,对宣传绘本文化营造浓厚的氛围。为了响应一村一品牌,实现乡村振兴战略任务,xx综合文化服务中心计划打造“忠义文化”特色图书馆,收集更多关于叶永青、叶至刚的历史英雄事迹,并结合新时代文明实践站与特色图书馆,开展具有中国风元素的活动熏陶小朋友的爱国情怀,打造出属于xx的特色品牌。继续做好文化宣传工作,提升村民群众的文化娱乐与兴趣。积极配合村领导做好xx的文化工作。

xx文化管理员下半年将继续认真工作,不忘初心,为打造xx的特色文化,为群众文化事业的发展努力贡献出自己的一份力量。

个人下半年工作总结

本学期即将结束,在学校领导的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我圆满地完成了本学期的教学任务,在业务水平上有了很大的提高。为了给以后的工作指明努力的方向,使工作取得更大的进步,现将本学期工作总结如下:

我坚持参加学校每周一举行的政治学习,以求更全面地掌握党和国家关于教育方面的政策理论,了解国家大事,理解党的新发展新理论。每周二是语文教研组的业务学习,我切实配合教研组的教学计划,积极主动地进行讲课、评课活动。注意学习新课程、新理论,尝试新教法,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机地结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。我和同事们一次次交流讨论这些新理论,互相交流自己的新想法,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,注重师师之间的交流和学习,遇到问题大家互帮互助,以求得到更大的进步。

在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的“班班通”教育教学资源,大胆改革课堂教学,把课堂还给学生,并且配合小组式学习,加大新型教学方法使用力度,取得了较好的效果。

凡事有备而来就会事半功倍。在日常的教学中,我总是提前就认真备课。不但备学生,而且备教材备教法。根据教材内容及学生的实际,参考教辅资料,并且不时地从网络搜集相关的资料和习题,认真写好教案,做到每一课都“有备而来”。同时在课后,及时写好教学反思,总结不足的地方,以求在以后的教学中有所改进。

在课堂教学中,坚持启发式教学,以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。

抒情的音乐,标准的朗读,都能高效地提高学生的学习兴趣和积极性。

作业方面,我的原则有针对性,有层次性,并且做到布置了就要有检查,检查要及时有效。为此,我给全班同学都布置了任务,要求他们每天都出一些自已可以解决的问题,并且互相交流解答。同时我通过对全体学生的做题情况分析,通过互联网搜集一些有针对性的题目、资料,力求每一次练习都起到最大的效果。我会分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题进行重点讲解,以加强他们的记忆。针对平时的.单元测试,我教会学生写试卷分析,帮助他们学生反思、总结,找到自己的不足之处和以后努力的方向,以求有效地进步。

每一位学生都有两面性,每一位学生也都有自己的优点和缺点。对于后进生,老师更易于发现其缺点,他们常常得不到老师的肯定,长此以往,就没有学习兴趣可言了。关注学生的一切,关注一切的学生,我的原则是每一位学生都是平等的,我并不会特别优先那些学习优异的学生,更不会歧视那些学生后进的学生。首先我会时刻关注后进生,找到他们的优、缺点,有了进步及时地加以表扬。其次以平等的姿态看待全班同学,不让后进生的自卑心理加以扩张。后进生中也有很多在其他方面表现优异的学生。我用“真诚”来与他们交往,感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论,肯定他们在学生中取得的进步,表扬他们为小组所作的努力,一步步地帮助他们树立自信心。

他们的责任感。帮助学生养成良好的学习和生活习惯,学生如果有犯错的,我会首先我学生沟通,力求在班级里解决掉,课后也经常与家长保持联系,主要是了解孩子在家里的情况,对于学生在校表现,多是以表扬鼓励为主,以取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

通过一个学期的工作,班级各方面都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。教育工作,常做常新,今日的努力是为了明天更大的收获。在教书育人的道路上,我付出过,也正在付出着,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,加强自身的学习,使今后自己的教学工作更上一层楼。

个人下半年工作总结

x年,在xx领导和下级有关部门的关心、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将x年柜面工作总结如下:

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至下的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位下熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对下级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学公司的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法下坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

xx各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的.原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

下半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作下我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

个人下半年工作总结

力争在每一年里各项工作再上一个新台阶,真正使大家老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!以下是小编整理的个人下半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考!

弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20__年上半年1—6月份业绩的的分析总结:

一、售后车间的维修经营状况。

二。每月耗材、工具添加与更换。

为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076.48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415.725(机修589.698元,钣金1826.027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状。

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:

2、因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

4、增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。

5、从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。

6、上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。

7、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。

8、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

9、面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高csi客户满意度。

10、作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。

最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。

20__年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验。

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20__年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20__年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、对20__年下半年工作中存在的问题进行改进的措施。

对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!

我在20__年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20__年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的.一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

本学期,为适应新时期教学工作的要求,本人从各方面严格要求自己,积极向有经验的老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作做出总结,希望能发扬优点克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

一、师德方面。

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。

二、教学方面。

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,并认真搜集每课书的知识要点,归纳总结。

2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,让学生多动手,从而加深理解掌握知识。加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

3、博采众长,提高教学水平。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。同时,多听课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。

6、一份耕耘,一份收获。

经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的学习水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向有经验的老师学习,争取更上一层楼。

在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。同学们互相帮助,团结协作取得了较好的成绩。

四、工作态度和勤奋敬业方面。

我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志。教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己最大的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

五、工作业绩方面。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论。这学期,我校举行的吟诗会活动中,我们班取得了第三名的好成绩,我也获得了最佳创意奖的光荣称号。在之后的课外访万家活动中,我也尽心尽责,矜矜业业,获得了优秀家访手记一等奖。各项工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

走进二十一世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

20__年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20__年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,所以,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,进取维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

半年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

应对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自我应有的贡献,为运输户供给优质高效的服务,为我们公司的发展做出自我的贡献。

转眼间20__年上半年的工作已经结束了,在20__年上半年的工作中,给我留下深刻印象的事情不是很多,不过工作就是这样,没有很多轰轰烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。这才是生活和工作的真谛,这才是能够做好工作的前提。要是每天都有大事情发生,员工怎么才能够安下心来工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在这样的平淡中度过了。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

二、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

3、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

5、及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

6、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(__号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__又到__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就__号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

7、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

三、存在的问题和今后努力方向。

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

展望20__年下半年的工作,我想说,我只要保持上半年的状态就好了,在慢慢的进步中得到更多的发展,这才是我一直以来所坚持的,我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会去的更大的发展!

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