每个月的工作总结都是我们不断成长和提升的机会,不论好坏,都是宝贵的经验和教训。小编为大家收集了一些优秀的月工作总结范文,供大家学习借鉴。
乡镇政务公开工作总结
在县委、县政府的领导下,在县政务公开领导小组的具体指导帮助下,我局以深入贯彻《政府信息公开条例》为重点,不断加强领导,提高思想认识,着力推进办事大厅的建设和管理,努力完善政务公开各项规章制度,全力做到政务信息透明化、行政程序规范化和办事程序流程化,真正将利民、便民、惠民的服务理念贯彻到工作实践中。
政务公开工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作。我局始终将政务公开作为依法行政的重要工作内容,进一步强化政务公开意识,把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手,作为党风廉政建设责任制考核的重要内容,作为创先争优活动的重要载体,主要领导亲自抓、分管领导具体抓,职能部门抓落实。印发了《xx县人力资源和社会保障局20xx年政务公开工作计划》,进一步完善了政府信息公开领导和工作机制,建立工作责任机制,建立考核奖励机制,组织政务公开检查等,进一步健全信息公开制度体系,提高政府信息公开各项制度的执行力,全面提升我局政务公开工作能力和水平,使政府信息公开在服务人民群众生产生活、促进阳光施政、建设服务型政府中的重要作用得到充分发挥,提高人力资源和社会保障部门工作的透明度和行政效能。
今年以来,我局加强政务公开制度建设,强化政务公开工作的'规范化建设,进一步建立完善政务公开投诉受理制度、监督检查制度、政务公开内容备查制度和责任追究制度,使政务公开工作不断规范化、制度化,保证政务公开工作扎实推进。认真组织实施20xx年政务公开工作,按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、行政管理和政务信息向社会全面公布,公开内容做到全面真实,公开方式做到及时便捷,办事结果做到公平公正,做到方便群众知情,方便群众办事,方便群众监督,提高办事效率,提供优质服务。继续推行政务公开岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度,做到对经常性的工作定期公开,对阶段性的工作逐段公开,对临时性的工作随时公开。
政务公开工作是一项长期基础性工作,加强对政务公开工作的监督检查,将有利于促进政务公开各项工作的开展。我局加强政务公开建设,扩大公开途径,更大范围的接受社会监督。大力增强一线服务人员,改进服务态度,不断提高服务水平和质量,提供人性化全面咨询服务,有针对性解决群众最关心最迫切最需要解决的问题。加强与各类新闻媒体的广泛联系,利用报纸、广播、电视、网络等各新闻媒体的辐射面、冲击力,广泛发布人力资源和社会保障各类政务信息,公开人力资源和社会保障各类服务信息,通过对社会公开投诉举报电话,政风行风热线节目、县政府政务公开平台等媒介,受理群众投诉举报和解答咨询提问,通过送法到企业、街头咨询等方式,听取社会各界的意见等措施,自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督。不断提高人力资源和社会保障政务公开的层次和水平,使我县人力资源和社会保障政务公开工作更加规范化、经常化、长效化。
我局采取集中和分散的方式,组织全体干部职工认真学习了《政务信息公开条例》、人力资源社会保障政策法规等知识。特别是把政务公开工作和政府信息公开工作作为一项重点内容进行了讲解,加深对政府信息公开工作的了解,提高思想认识,消除认识误区,更新思想观念,进一步增强广大干部职工做好政府信息公开工作、推进政府信息公开的主动性和自觉性。经常性研究政府信息公开工作,及时解决政府信息公开工作中遇到的问题,部署落实省市县政府信息公开各项工作计划。各下属事业单位也都指定1名办公室工作人员具体落实本单位政府信息公开工作,为有效推行政府信息公开提供有力保障。依托xx县政府信息公开平台,对外公开人力资源和社会保障部门应当主动公开的政府信息,努力保障广大群众的知情权、参与权、表达权、监督权,进一步提高公共服务水平,遵循公正、公平、便民的原则对政府信息公开项目进行全面清理,利用各种途径及时公布和更新。全面细化清理应当公开的政府信息,并纳入目录对外公开。同时,按照省、市、县统一政府信息公开格式要求,统一人力资源和社会保障系统各公开主体的目录和指南格式,做到规范、明确、简要、全面。
虽然我们在推行政务公开方面做了一些工作,但离县委、县政府和人民群众对我们工作的要求还有一定的差距。下一步我们将进一步加强组织领导,完善公开制度,加大公开力度,不断提高政务公开工作质量和工作水平,为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务,为构建和谐黄山做出应有的贡献。
乡镇政务公开工作总结
县政府办:
为全面提高我镇政务公开工作质量,进一步营造公开、公正、公平的政务环境,提高政府行政效能,加强对权力运行的监督制约,密切党和政府与人民群众之间的关系,__镇党委、政府根据《马龙县人民政府办公室转发市人民政府办公室关于20xx年全市政务公开工作要点文件的通知》(马政办发[20xx]52号)及《马龙县人民政府关于印发〈马龙县政务公开实施办法〉的通知》文件精神(马政发[]86号),高度重视,加强宣传,加大政务公开力度,提高政府依法办事水平及政策法规透明度,认真对政务公开内容进行检查落实,制定监督制度,健全监督机制,进一步规范了财务管理、物资管理、工程承包、职能职责和党务政务等公开内容,现将实施情况汇报如下:
一、开展工作基本情况。
政务公开是促进政府机关办事高效化、透明化的重要方式,是充分发挥社会、群众参与监督政府行为的有效手段。__镇利用专栏橱窗、会议、文件等方式,逐月逐季对财务管理、物资管理、工程承包等政府有关行为、作为进行公开,让群众了解政府,监督政府,公开内容都经过分管领导、政务公开领导小组审批把关等环节,除涉及国家机密的事项不予公开外,凡应公开的项目都应及时公开。一是人代会通过人民代表提出的政府能够帮助解决的各项要求和好的具体的措施,涉及全镇的经济、社会发展的各项指标、任务,各种承诺服务制,重大项目的执行情况、工作进度都一一的以公示栏、橱窗、告示等多种形式向社会各界公布和通报;二是对会议决定事项、可以对外公开的各种政府文件都用文件的形式进行公开;三是对干部中出现的违纪行为给予教育和情况通报的进行公开;四是对于劳动人事部门组织的招工、招干、招生、毕业生分配、征兵等情况,人事制度改革及政府内部的人员调整和充实情况,人事制度改革后对站、所、办、中心的领导和干部的平时考核、月考核、年底考核等以上情况都以通知、公示等进行公开、公平、公正的向社会各界人士公布,让广大群众了解并接受监督;五是对上下班制度、考勤考核等制度进行公开,从方式上约束干部职工行为;六是对各种收费项目、收费标准都严格按照文件和标准进行收取,并公式于众,接受监督;七是对财务预算、决算公务费开支使用情况,各类工程和项目投资建设情况,都实行资金使用、项目建设公开。
二、采取的措施。
在政务公开工作实施过程中,__镇党委政府着力采取四条措施推进各项内容的`公示、公开。一是健全机构,加强领导,__镇根据政务公开的内容成立了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组,由党委书记任监督组组长,人大、纪委等监督部门组成,政务公开组由纪委书记任组长,各站所部门为成员单位,明确相关职责,确保各项监督内容、形式、程序能够落到实处;二是强化宣传,明确意义,充分利用广播、电视、标语、职工会等多种方式,多渠道加大对政务公开内容实施重要性的宣传,让干部职工充分理解掌握,督促政务内容公开,共发放宣传资料1000余份,张贴标语30余条;三是加大投入,强化公开“硬件”设施,先后投入资金4万元对宣传栏等硬件设施进行建设,建成镇机关政务公开宣传栏2块,收费标准公示栏1块,各部门、村委会、村小组、学校都实现有一块政务公开栏的目标,使政务公开工作得到有效落实;四是健全监督约束机制,确保不走过场,__镇在充分利用宣传栏、标语等渠道公开时,把舆论监督、群众监督等纳入监督方式中,设立举报电话、监督信箱,开展群众民主测评活动,从而督促政务公开落到实处,并且每半年对全镇各项政务公开内容进行检查,与干部升任职称等有机联系起来,在全镇范围内广泛形成干部清白,群众明白的良好社会氛围。
三、主要经验。
__镇的政务公开工作在县委政府的正确领导下,在各职能部门的通力协作下,取得许多显著成绩,其成功经验归纳起来主要为,一是领导重视是关键,全面推行政务公开工作,没有一个坚强的领导班子,没有领导重视是难以推行的,只有领导高度重视,各项工作才能够得以公开;二是资金投入是保障,资金是快速推进工作前进的砝码,只有资金投入到位,各项“硬件”设施有保障,政务公开才能有一个优美的实施环境;三是群众参与是核心,政务公开的目的就是要促进政府廉洁、高效、透明,而这一过程的监督者是群众,只有群众调动起来参与监督,政务公开才能实现其最终目的;四是制度完善是动力,实施政务公开必须把其与各项考核奖惩挂钩相联系,明确责任人、责任主体,才能督促政务工作最终落实。
四、存在问题及下步打算。
乡镇政务公开工作总结
20xx年,我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和《xx县20xx年重点工作任务分解方案》要求,认真贯彻落实区、州统计工作会议精神,狠抓统计改革,强化基层统计基础建设,努力提高统计数据质量,为全县经济社会实现又好又快发展提供统计优质服务,较好地完成了各项工作,现将20xx年工作开展情况总结如下:
一、20xx年工作开展情况。
1、树立高度的责任感、使命感,切实加强党的思想、组织、作风和制度建设,明确职责,狠抓落实,形成了统计工作和党建工作齐抓共管、共同发展的良好局面。
2、健全和完善了党支部工作制度。做到了对党员的教育、管理和服务的有机结合,党内生活制度化、规范化、民主化。
3、狠抓党风廉政建设和责任落实。认真执行“六个严格”“九个严禁”,教育党员干部职工廉洁自律,开展讲党性、重品行、做表率活动,大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约,坚决制止奢侈享乐行为,严格遵守《廉政准则》。
4、认真抓好纠风工作。以“全面提升统计能力,全力服务奇台经济”为己任,以开展机关效能建设和创先争优活动为抓手,以增强服务意识、做好统计信息与服务、提高统计数据质量、加强统计执法力度为目标,把纠风工作和做好统计服务工作、提高统计数据质量和服务水平有机结合起来,有效推动各项工作的顺利完成。
5、做好维稳值班工作。认真学习自治区、州、县三级领导关于维护稳定的重要讲话精神,加强对单位干部职工的管理,切实做好维护稳定工作。
1、扎实做好xx县第三次全国经济普查工作。一是认真贯彻落实国务院、区、州“关于开展第三次全国经济普查工作的通知”精神和“经济普查条例”,及时成立县、乡两级普查领导机构;二是完成了城乡区划代码的编制核查工作和我县15个乡镇各普查区和小区的划分工作;三是认真做好部门资料的收集整理、核查比对工作;四是对全县因寒冷季节性生产的企业和个体经营户,进行详细排查和入户登记及审核、上报工作;五是选调了682名普查员和指导员,圆满完成全县范围内的法人单位、产业活动单位、个体经营户入户调查、登记、电子信息定位等工作;六是根据经普办分阶段反馈查缺补漏及错误清单,开展查缺补漏及错误信息修改工作;八是对老满城辖区内的62家单位、118家个体经营户进行“地毯式”核查,对企业及个体经营户详细名称、组织机构代码、行业、从业人员数和营业收入进行了登记核实。抽查工作结束后,州抽查组对我县第三次全国经济普查工作给予了充分肯定;九是开展普查数据的审核上报、数据汇总和数据评估工作。经汇总,我县第三次全国经济普查登记单位数为1715个(其中法人单位1326个,产业单位289个),个体户11938个。
2、认真做好专项调查工作。一是积极配合国家统计局奇台调查队做好全国产粮大县抽样调查工作;二是及时完成城乡住户一体化等调查工作;三是积极开展城镇化率调查工作。
1、积极推动联网直报工作。顺利完成工业、农业、固定资产投资、建筑、房地产、能源、商贸等22项专业20xx年统计年报及20xx年定报工作。
2、加强业务培训。一是委派专业人员参加国家、区、州举办的培训学习后及时对基层统计人员做好业务培训工作;二是积极开展基层统计人员业务培训。今年共举办5次培训班,参训600多人次;三是认真做好统计人员资格考试培训和继续教育培训工作。20xx年参加统计从业人员资格培训考试人员43人、继续教育培训人员289人。
3、做好基本单位名录库更新维护。一是“名录库”专业人员加强与各专业的沟通联系,对于新开业和符合条件的企业及时摸底排查,做到成熟一个上报一个;二是把好调查单位入库关,坚决杜绝将虚假不实单位或不符合标准的单位纳入调查单位库;三是加强调查单位资料的审核,归档工作;四是做好“四下”升“四上”摸底排查工作,全县共新增“四上”单位22个。
4、加强统计法制建设。一是以“3.15”消费者权益日和4月11日全国宪法宣传活动日为契机,分别在新鑫购物广场和金城游乐园开展《统计法》宣传活动;二是加强对统计从业人员的培训,增强其依法统计意识和依法统计能力;三是严格执行新《统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》,依法严肃查处虚报、瞒报、拒报等统计违法行为,20xx年共查处6起统计违法案件,维护了统计数据的'严肃性和权威性。
5、加强统计分析调研能力。专业人员多次深入基层开展调查研究,及时了解重点行业、重点企业的生产经营情况,增强对经济运行形势的掌控能力、数据分析能力,积极做好综合目标考核指标完成情况的监测、分析工作。共撰写各类统计分析71篇、统计信息598篇,经济卡片11期,统计调研10篇,两篇被州《统计调研》采用,编印《奇台年鉴》一册;发行《奇台统计》13期,《奇台统计》一、二、三期分别得到县领导孟县长和张常委的肯定性批示。
在县委的坚强领导xx县委第七督导组的精心指导下,统计局教育实践活动紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,结合统计部门实际,以深入开展“三问三学三争创”和“进基层、接地气、办实事、聚民心”活动为载体,坚决纠正不正之风,着力解决党员干部在政治坚强和“四风”方面存在的问题,坚持把学习教育、领导带头、开门纳谏、解决问题贯穿始终,认真落实规定动作,精心策划自选动作。局领导班子坚持问题导向,坚持教育实践并重,坚持边学边查边改,把学习教育贯穿始终,把整改落实贯穿始终,使教育实路线活动各个环节的工作有效衔接、相互贯通,取得了显著成效。
乡镇政务公开工作总结
乡委政府把政务公开作为一项重要工作来抓,由党委书记亲自抓。为进一步加强领导,成立了以党委书记为组长,人大、纪检、组织、财政等部门参加的政务公开领导小组,设立了办公室,配备了专职人员。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开;财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实,负责日常检查与监督;宣传部门在搞好政务公开宣传的同时,加强舆论监督;组织、人事部门把政务公开工作同对干部的考察使用、奖惩结合起来,在全乡形成了一个党委、政府重视,部门分工负责,多方监督制约,常抓不懈,政务公开顺利推行的新格局。
为确保政务公开的正常进行,乡委、乡政府政务公开相配套的财务管理和办事制度建设。建立了会议制度、廉政建设制度、民主评议制度、接待工作制度、机关财务管理制度、人事管理制度、车辆电话使用制度、办公用品管理制度、政务财务公开制度。
乡镇政务公开工作总结
按照县委、县政府的工作部署和要求,扎实做好政务公开工作。现将工作总结如下:
为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。我单位成立了政务公开工作领导小组,由局长刘锦坡任组长,由副局长薛斌、裴俊泉任副组长,由顾慧清、尤建平为负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作办公室主要负责,落实政务公开的各项工求。
不断创新发展民主管理制度,工作机制上不断理顺、规范和深化政务公开工作。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时工作随时公开,固定工作长期公开。三是公开重点更加突出。通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的`同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还要按照县委、县政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
主要表现在两个方面。一方面是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开工作公开的程度、内容需要进一步规范。另一方面是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上形成体系,全程监督、全方位公开还不到位,一定程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题,我们将在今后的工作中积极研究对策,积极加以解决。
乡镇政务公开工作总结
镇根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,以加强政府信息主动公开和依申请公开为抓手,对照政府信息公开工作要点,高度重视,扎实工作,努力创新,进一步建立健全公开机制,规范完善公开内容,全力推进我镇政府信息公开工作上新台阶。现将我镇信息公开工作情况报告如下:
(一)加强组织领导,完善工作机制。加强政府信息公开工作,营造良好的政务环境,有利于提高我镇行政行为的透明度和办事效率,有利于充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,有利于管理我镇在履行职责过程中制作或者获取的以一定形式记录保存的信息。因此,我镇领导班子对我镇政务公开工作高度重视,成立了以党委书记陈文刚、镇长张勤为组长,副镇长景正芾、钟定鹏、勾如龙、江绪斌为副组长、各大办公室主任为成员的镇政府信息公开工作领导小组。由党政办主要负责整体工作的推进、指导、协调、监督和检查,各部门确定具体工作人员定期按时报送部门信息,并将信息报送情况纳入部门年终考核。,我镇政府信息公开任务圆满完成,共公开信息482条,完成目标任务的160.67%。
(二)加强制度规范,制定政务公开工作管理规定。
在信息公开工作领导小组的领导下,我镇办公室根据我镇的实际情况,制定了《镇政府信息公开工作制度》、《镇政府信息公开保密审查制度》。通过完善信息管理的制度,规范我镇政务公开工作发布工作,并要求党政办在政务公开工作公布信息时必须遵照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规的规定,依照我镇制定的以上制度的要求,结合各部门业务工作流程和特点,明确审查的程序和责任。明确党政办为网站信息发布的审批责任科室,负责待发信息的审核,并对发布信息进行登记。各大办公室主任负责保密审查工作,指定专人负责保密审查的日常工作,在信息上网之前履行审查审批手续。严把信息发布审核关,确保发布的政务信息具备真实性、时效性与权威性,保证秘密、镇内相关敏感信息不上网。
(三)加强人员配备,实行信息员制度。
为保障政务公开工作各类信息内容的及时报送与发布,我镇要求各部门指定一名信息员负责承担本部门相关栏目的内容信息的采集和报送工作。各部门信息员要求具备良好的业务素质、高度的责任感以及高度的政治敏锐性,以确保政府的正面宣传,树立政府的良好社会形象。各部门负责信息报送工作的工作人员具体负责落实信息的收集与提交,及时提供和更新政府工作信息,层层审核把关,确保政务公开工作顺利运行。
二、存在的问题。
我镇政府信息公开工作在加大公开力度,完善政府信息公开配套工作,加强政府信息公开基础性工作等方面都取得了新进展,同时存在着有待进一步完善的地方:
(一)信息公开的内容有待充实完善。
(二)部分工作信息更新还不够及时。
(一)深化公开内容,以社会关注度高,公开利益大的政府信息作为突破口,落实责任,及时收集公开,努力做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样。
(二)强化政务公开对人民群众切身利益的保障功能。做好政务信息主动公开和依申请公开的日常运行工作,逐步加大政务公开力度,推进信息公开和行政权力行使公开,把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点,依法及时地公开,引导和保护好群众参与政务公开的积极性,提高政务公开的服务性和针对性。
(三)进一步学习业务知识,提高信息报送工作人员的业务水平,严格按照要求,及时更新上传信息,做到公开信息全面、准确、及时。
乡镇政务公开工作总结
我镇强化督查制度,将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查。充分发挥政务监督员的作用,为政务公开建言献策。
2020年,我镇共发布各类信息635条,在肯定成绩的同时,我们也看到了我镇政务信息公开工作中存在的一些不足和问题。
存在的主要问题:在政务信息公开工作中,尽管我们做了大量的工作,取得了一定的成效,但由于政务信息公开网站建设工作是一项新科技工作,加上工作人员变动较快,很多工作是边学习、边摸索、边开展,还有很多小细节没有认识到位,工作人员的技能也有待加强,因此,不少工作没有做好,离上级的要求还有很大的差距。主要表现在:一是公开程序不够规范,依申请公开还有待加强;二是部分栏目建设仍不够完善,网站的综合服务水平还不够成熟;三是部分信息公开内容更新不够及时,由于信息种类繁多、数量较大、信息更新极快,要定期采集文章稿件,存在一定的难度,需加强各部门对政府信息公开的协调配合。
下一步工作打算:在下步工作中,我镇将严格按照《条例》和政府办相关文件,主动请求市政务信息办的指导和帮助,进一步完善信息公开目录,细化信息公开分类,畅通信息公开渠道。
三是加强督促检查,规范管理政府信息公开资料,进一步完善细化政府信息公开目录和内容,增强政府信息公开工作的针对性,做到以公开促廉政,以公开树形象,推动全镇各项工作健康有序发展,将我镇政务信息公开工作继续推上一个新的台阶。
乡镇政务公开工作总结
通过政务公开,改进了广大党员干部的工作作风,提高了工作效率,为民服务的意识进一步增强,过去是群众找上门,现在是我们上门为群众服务,赢得了群众的信赖;群众通过参政议政,主人翁意识进一步增强,对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业,我们明确承诺:“一切为企业服务,服务于企业的一切”,赢得了广大纳税人的好评。
6、改善了对外开放环境,促进了经济和社会事业的发展。
在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中,良好的投资环境至关重要,尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力,环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展,有效地促进了投资软环境的改善。
在充分肯定成绩的同时,我们也要看到不足和差距。主要表现为:
(1)认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足,工作被动应付,有的甚至认为公开就是公布,公布了也就完事了,对群众的意见重视不够、研究不够,更谈不上整改。
(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵,停一阵,政务公开的力度不大,进展不快。有待进一步花大力气,下大功夫。
(3)有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体,重点不突出,对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义;还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚,只注重对办事依据、程序的公布,却对办事结果不公开或少公开,群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究,切实解决,不断把政务公开工作推向深入。
乡镇政务公开工作总结
xx镇自199x年起开始推行政务公开工作以来,认真按照中央和省、市、县的工作部署和要求,扎实做好政务公开工作。特别是今年x月份后中央和省、市、县相继召开政务公开工作会议后,镇党委政府高度重视,镇政务公开办公室迅速行动,对照《关于在乡镇政权机关全面推行政务公开制度的意见》和《广东省村务公开条例》进行查漏补缺,进一步加强完善政务公开工作,促进了我镇政务公开工作向制度化、规范化发展,取得了较好的效果,镇政府机关、全镇x个村委会和所有站所、x所中小学校均实行了政务、村务、校务公开。现将有关情况总结如下:
一、主要做法及成效。
(一)统一思想,提高认识。我镇对政务村务公开工作十分重视,多次召开工作会议进行层级思想动员,使干部职工充分认识到:推行政务村务公开制度是实践“三个代表”重要思想的具体体现,是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开,增强镇政府和站所、村一级工作的透明度,提高行政效率,强化对镇政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督,提高依法行政水平,进一步转变政府职能,建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开,可以消除群众误解,赢得群众支持,减少因政务村务管理不规范而引发的上访,维护农村社会大局稳定。由于狠抓了宣传发动工作,各级干部尤其是领导干部提高了思想认识,提高了推进政务村务公开工作的积极性和主动性。
(二)加强领导,落实责任。镇政府和各站所、各村委会把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓,分别成立了“一把手”挂帅的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制,加强了对政务村务公开工作的领导,做到领导工作到位、责任落实到人。其中,今年x月份我镇调整充实了政务村务公开工作领导小组人员,确立了“党委统一领导,政府主抓,人大监督实施,党政办负责组织协调”的工作机制,进一步明确职责,落实责任,保证了政务村务公开工作的顺利进行。
(三)结合实际,全面推进。镇政府和各站所、村委会在全面推行政务村务公开制度的同时,注意把政务公开做到“三个结合”:一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合,如xx、xx等单位把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来,把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去,用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合,如xx、xx等单位针对群众普遍关心的热点问题,及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项,并通过投诉处理机制,及时研究处理群众反映的问题,既密切了与群众的联系,增强了相互的了解,又方便了群众办事,促进了工作效率和质量的提高,广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合,如xx、xx等单位通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开,增加政务村务管理的透明度,广泛接受社会各界的监督,强化干部依法行政和廉洁勤政的意识,强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制,促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。
(四)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我镇建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的.长效机制,做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度),使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制;三是定期检查考核制度,镇政务公开监督小组及各村委单位的政务(村务)公开监督小组,做到每季度检查政务村务公开一次,发现问题及时纠正。同时,把政务村务公开工作列入考核各村委会、站所部门的内容之一。原创文章,尽在文秘知音网。
此外,我镇在今年x月份以后还针对部分村、部分站所的政务村务公开存在时间不及时、内容不全面、形式不规范等问题,进行了一次全面整改:一是统一规范了各村村务公开的格式,调整充实公开内容;二是更换了部分残旧的公开栏,如xx、xx等;三是重视做好政务村务公开资料的收集,建立政务村务公开档案。
总体上来说,我镇政务村务公开工作的发展势头是好的,政务村务公开工作都取得了一定的效果,各级领导干部民主意识和接受监督的意识普遍加强,增加了政务村务管理工作的透明度,提高了机关服务意识,完善了办事程序,提高了办事效率。这些都在一定程序上密切了党和政府同人民群众的关系,改进了政府的形象。
二、存在问题及今后工作思路。
我们也应清醒地看到,我镇政务村务公开工作还存在着一些问题:一是各村因缺少经费投入,大多数没有固定橱窗公开栏,以张榜公布形式公开,档次较低;二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,个别站所对动态性的内容没有及时更新;三是仍有个别单位政务公开资料没有进行收集整理和归档。
针对上述存在问题,今后我镇在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作:
(一)进一步加强对政务村务公开工作的领导和监督,健全有关检查制度、责任追究制度,反馈制度,确保把政务村务公开工作落到实处。
(二)进一步提高公开的质量和水平,争取在x个村建立较高标准的村务公开栏,以点带面,全面推进村务公开工作上新台阶。
(三)进一步规范和完善政务村务公开的内容、形式,要按照省有关文件精神,对涉及人民群众关心的重大问题,重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
(四)进一步做好政务村务公开资料建档工作,使到政务村务公开有史可查,经受得起历史考验。
xx县xx镇党政办。
二oox年x月xx日。
乡镇政务公开工作总结
我镇认真按照市公开办的要求,以公正便民、勤政廉政为目标,全面推行政务公开工作,取得了一定的成绩,现将上半年工作情况总结如下:
(一)加强领导,完善政务公开机制。
为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我镇着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组,由成立了由我镇党组书记吴昌波同志为组长,党组成员程晓兰同志任副组长,各科(室)负责人为组员的网站建设工作领导小组,做到了领导、机构、人员“三到位”。同时,强化“一把手挂帅,分管领导具体抓,责任到处室、基层站、所,落实到人头”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度,促进政务公开工作进一步制度化、规范化。
(二)严把公开信息质量关,提高政务公开质量。
一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。
(三)运用载体,完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。依托网站,推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏,内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。
(四)强化监督,确保政务信息公开落到实处。
在狠抓内部制约机制的同时,重点抓好外部监督制约机制的`完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内,通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策,努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行,规范运作。我镇的重大决策,都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前,都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。
在肯定成绩的同时,我们也看到了我镇政务公开工作还存在的一些不足和问题,主要表现在:一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。
1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容,积极鼓励职工多写信息,写出高质量信息,切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。
2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”,即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度,促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过镇网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设,完善政务监督员工作机制,发挥政务监督员作用,听取工作意见和建议,不断改进政务信息公开工作。
4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时,要求按照有关规定,根据市公开办有关要求,进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。
乡镇政务公开工作总结
xx镇政务公开工作指定人员负责工作。各单位为政务信息公开的责任人,做到了分管领导以及上级领导的层层把关,为政务公开工作长期有效的开展提供了强有力的组织保障。建立健全监督、检查机制,完善了各项制度,避免泄密或负面影响事件发生,注重工作质量和实效。制定了政务公开工作实施方案,对全年政务公开工作安排到位,明确严格政务公开的有关资料、档案等管理信息,通过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。
规范设置政府信息内容,积极推进各项公开工作、自定公开内容保障广大群众的监督权,进一步提高政务公开的质量。一是内容审核把关严格,对公开事项、事项内容、内容标准、公开时限、公开类别进行全面梳理、对符合发布要求的内容进行系统筛查、人工复查,领导把关,保证信息的准确性、有效性。二是责任落实要精准,确保政务公开的实效性。三是流程管理规范,严格按照公开属性流程,健全主动公开政府信息的专项选择,加强对政务公开的全流程管理,由经办人同意审查、征求各分管领导意见、主要领导审核同意、再由上级领导审核批准、最后由政务公开人员送达指定单位。以规范形式做好各项统计,今年以来公开文件未接到关于信息公开的任何投诉和举报。
政务公开信息围绕重点领域制定出公众权益的政策文件,要对公开相关信息作出明确规定,使政策执行更加透明,公共资源重点领域贯彻落实,接受社会监督,积极推动政务公开工作领域,保障人民群众的权益,认真开展重要政策,妥善处理政府公开的'相关信息文件。
(一)进一步加强学习。
提高干部职工对信息公开工作的认识,将《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关政策文件纳入本单位机关干部学法内容,加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训,增强政务信息公开工作能力。在日常工作中,多请示、多对接、多学习,严格按照政务公开工作标准,注重工作细节,进一步完善我镇政务公开,促进完成好政务公开工作。
(二)推进公开制度。
增强公开透明度,做到自我检查,有问题时自我审视、立行立改。同时针对问题的疏忽、出错事项逐一进行对照检查,做好全年政务公开工作审查责任工作,尽量避免工作的疏漏。同时做好发布的信息进行梳理排查,做到查漏补缺。
(三)执行公开形式。
在政府人民网站公开形式,方便群众查询了解我镇工作,逐步扩大公开相关情况,提升政府信息公开工作能力,做好政策解读意识,着力提升政务服务工作。
乡镇政务公开工作总结
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及省、市政务公开工作要求,xx镇立足实际,抓深抓实政务公开工作。
三是对一些重要文件或报告以纸质或微信等方式进行公开。对党代会、人代会报告等,以纸质形式,向代表进行公开,广泛征求意见建议;对一些重大事项、事件等在微信公众号(微观xx)中实时进行发布,确保信息及时传播。
三是健全完善工作流程,结合xx实际,完善政府信息公开制度、政府信息工作人员职责、信息公开审核办法、保密审查制度等,特别是结合党的十九大、互联网大会期间信息工作的要求,在全体机关工作人员、村干部会议上,专门就信息工作进行了培训和要求,做到进一步规范内部工作流程。
加强人员、管理等工作保障。
三是落实制度保障,建立健全信息公开制度规定、工作人员纪律规定等,确保全镇政务信息公开工作有序及时推进。
结合查找短板活动,不断理清存在问题。
三是公开方式还可以再探索。公众号受众没有普及所有党员干部群众,网上公开对象也为上网一族,纸质的公开对象也是有限的,下步,全镇将加大宣传力度,扩大知晓率,加强群众对政府的监督。
乡镇政务公开工作总结
xxxx年,我镇政务公开工作紧紧围绕县委、县政府关于政务公开的工作要求,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》《xx县人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开重点工作任务分工的通知》等文件要求,着实完善各类信息的公开,各项工作顺利开展。现将今年年度工作情况报告如下:
(一)主动公开方面。xxxx年,我镇通过信息公开平台主动公开信息xxxx条,其中,新浪微博发布信息xxx条;发布信息按县要求统一规范、内容完整,无敏感信息。xxxx年度,我镇政务公开工作在每季度的第三方测评中均取得中等名次。
(二)依申请公开方面。xxxx年度我镇未收到政府信息公开申请。
(三)政府信息管理方面。xxxx年,我镇按照上级领导单位要求,强化政府信息管理,规范政府信息公开流程,严把信息公开质量关,健全政府信息发布保密审查机制。遵循公正、公平、合法、便民的原则,紧紧抓牢重点信息公开制度。
一是将政务公开和政府信息公开工作纳入重要议事日程,指定专人负责政务公开工作,明确工作分工,建立健全政务公开信息发布工作机制,强化信息发布保密审查,明确涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不得公开。
二是定期召开工作例会,积极参加县级集中整改办公,不断提高工作人员政务公开工作的主动性、自觉性、持续性和创造性。
四是畅通沟通渠道,积极回应网民关切。积极利用新媒体搭建的网络平台,解疑解惑,及时回应网民留言,加强对网络舆论的正面引导,用真实的声音赢得舆论先机。
(四)政府信息公开平台建设方面。我镇信息公开平台为全县统一建设,本镇无平台建设。
(五)监督保障方面。
一是落实内部管理和责任考核追究制度,把政府信息公开作为政府整体工作的重要组成部分,纳入日常工作安排部署,并纳入年终目标考核,促进信息公开工作常态化、规范化。
二是积极畅通渠道,广泛接受社会监督。在门户网站上公开咨询和投诉渠道,及时回复社会关切,充分发挥社会监督作用。
三是完善社会评议制度,针对评议发现的问题,落实整改措施,进一步规范信息公开工作,切实发挥评议工作的正向激励作用。
xxxx年在县政务公开办的大力支持和指导下,我镇存在的`问题主要有:
一是政策解读质量不高有待提升;
二是宣传不够到位,群众参与和监督力度不够;
针对以上存在问题为更好完成政务公开工作我真将进一步加强对政务公开工作的组织领导,制定切实可行的制度措施,做好人员配备。为更好提高政务公开工作人员业务能力,提高信息发布质量,要积极学习《x市政务公开工作标准规范化操作手册》同时向上级领导单位和友邻单位学习请教以高标准的工作作风,更好的完成我镇政务公开工作。
乡镇政务的工作总结
今年,我镇政务中心在上级**部门的正确领导下,在镇党委、政府的高度重视和鼎力支持以及全体工作人员的共同努力下,落实科学发展到实际工作,突出发展主题,坚持“勤政、务实、高效、便民”的服务宗旨,积极探索新机制、强化内部管理、完善服务手段,做好各项宣传工作,得到了各级领导的充分肯定和广大群众的一致好评。
我镇政务中心内设五个窗口、九个工作人员,主要办理农村合作医疗住院补偿兑付、村帐镇代管、部门集中核算、招商经贸、分户、立户、计划生育的流动人口证、独生子女证、劳动社保、城镇居民医保等与村民有直接关系的各项事务。
合作医疗方面,今年合作医疗窗口共收缴农户合作医疗基金**万元,全镇合作医疗参与率达100%,今年给农户住院补偿兑付达***多人次,补偿兑付金额达***多万元,门诊重症补助达***万多元,爱心助医达***多户,计***万多元。使我镇因病住院的农户和因病致贫的农户得到了一定的补偿,也得到了上级领导和全镇村民的一致好评。
村帐镇代管方面,我镇农经会计代管中心共代管村(居)委会帐务12个单位,今年协助村代管村集体资金达***万多元,真正实现了资金和账双代管。由于我们管理到位,村级财务得到了市县领导的充分肯定,为村级化解了许多矛盾和问题,使党群、干群关系得到了更进一步的融恰,村级经济得到了迅速发展。我镇村级财务规范化管理在前年就得到了长沙市经管处和市农财处的验收,也被县财政局评为先进单位。
部门集中核算方面,按照县财政局规定的“乡财县管乡用”以及国库集中支付的要求,我镇将农技、水管、蔬菜、民政、敬老院等五个部门也实行了部门集中核算,全年共代管部门资金***多万元,将部门账也实行了双代管制度。
招商经贸方面,我们能配合镇党委、政府积极引进外资,大力推介和宣传黄兴的地理优势、人文优势、区位优势和发展前景。今年以来,由于黄兴大桥的建成,黄江公路的拉通,外来客商也不断涌现,该窗口共接待外来客商***多人次,发放招商宣传资料***多份,为黄兴镇经济的快速发展提供了很好的平台。
分户、立户、落户方面,由于国家的惠农政策,使许多外来人想来我镇,镇党委、政府看到这种形式,加大了对我镇人口的管理,分户、立户、落户都必须按严格的程序和要求办理,这项工作也归入了我镇政务中心,今年以来,共办理分、立、落户手续***多起,让老百姓少走弯路,少跑白路,减少了许多不必要的麻烦。
计划生育方面,主要办理流动人口证、独生子女证和发放各种计生宣传资料,今年政务中心共办理流动人口证***多本,独生子女证***多本,发放计生宣传资料达***余册,为计生对象提供了许多方便。
劳动社保、城镇居民医保等方面,主要是退休工人的认证、企业劳动纠纷的调解、城镇居民医保的办理和发放劳动社保的各项宣传资料,今年共为***多名退休人员进行了认证,调处劳动合同纠纷***起,办理城镇居民医保***多人次,发放各种劳动社保宣传资料***多份,为企业、为工人解决了许多矛盾纠纷和问题。
在配合镇上的中心工作和部门工作方面,中心工作人员能服从大局,听从指挥,在搞好窗口工作的同时,努力做好领导安排和部门需要配合的工作,在黄兴镇的十多个部门中处于领先地位。
强化服务意识,今年中心组织开展了多次活动,从强化工作人员大局意识、发展意识和服务意识出发,加强各类形式的培训学习,提高窗口人员业务水平,有针对性地组织、引导工作人员学习和掌握政策理论知识、法律知识及业务知识,特别是《政务信息公开条例》实施以后,我们更是加大了宣传力度,今年又在原来的办事程序公开栏的基础上,又制作了《***镇人民政府政策信息公示栏》,并将《政务信息公开条例》共印120多份,下发到所有党政领导、办线主任、村、部门单位负责人,以加大宣传力度。在财力非常紧张的情况下又添制了11000多元的工作服。对新进窗口人员从中心管理方式、办件原则、中心制度等方面进行岗前培训,做到有问必答,有件必受,态度热情,服务优质。
严把工作人员素质关,为全面提高政务中心窗口人员的综合素质,加强对窗口人员的'全面考核,我们每天都进行工作登记,如有特殊情况需要外出办事的,除跟大厅主任请示外,还要在大厅小黑板上进行公示。通过考核,中心工作人员的整体素质得到了提高,服务语言、服务仪表、服务态度等更加规范,温馨服务、微笑服务时时可见。
认真执行各项规章制度,强化监督机制。规范化的管理离不开严谨的制度和强有力的监督机制作保障。政务中心成立以来制定了10项规章制度,设立了意见投诉箱和投诉电话,每月对工作人员进行严格的考核,每季度对中心工作人员进行综合考评。经过进一年多的实践,在工作中不断加以完善,使其更具科学性和可操作性,做到以制度管人,使中心规范化管理提高到了一个新的水平。
认真组织例会讨论学习,政务中心定期召开工作例会,对如何做好窗口工作等问题进行讨论。例会上,通报阶段性工作成果,部署下阶段工作,找准需要改进的地方。
乡镇政务公开工作总结
20xx年,在市委、市政府的坚强领导下,xx镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,认真贯彻落实中央和省市县关于政务公开工作的一系列方针、政策,围绕为群众办好事办实事,全面推行了政务公开制度,做到了组织领导、制度、内容、形式、程序和时限公开,并收到了较好的效果。现将基本情况汇报如下:
为了深入推行政务公开工作,根据我镇具体情况,镇党委、政府成立了镇政务公开工作领导小组,由镇人大主席任组长,相关负责人任成员,负责组织、开展和检查我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇党政办公室。在全镇上下形成了有人管、有人抓,早计划、早安排的局面。
为了进一步加强基层民主建设,让人民群众及时监督政府,我镇加大工作推进力度,提高政务公开水平。
一是专人负责管理。由党政办公室专人负责政务公开网站的建设和维护,发布需公开的信息和解决群众网上来访问题,取得了良好的沟通效果。
二是实时更新维护。我镇x月至xx月新增各类公开信息约xxxx多条,认真做好政务信息公开指南和目录的维护、更新,实时落实政府信息分类规范明确的各类公开内容。
三是公开形式丰富。利用政务公开网站、先锋网、政务公开栏以及专设的咨询台和查询点,整合信息资源,公布出台的重要文件和镇政府重大工作进展,详细解释各类政策方针,畅通群众查询渠道。
四是做好人员培训。我镇多次开展政府信息公开法规制度学习和业务培训,不断提高工作人员的政务服务意识和水平。
通过政务公开,进一步加强和改进了机关工作作风,深入推进了依法行政,落实了党要管党、从严治党,切切实实做到了“群众满意,我们放心”,下一步我镇将针对群众关心的难点、热点,持续深入推进政务公开制度。
一是抓学习,促提高。进一步组织人员学习各类信息公开工作条例,对照条例,认真梳理我镇政务公开事项,查漏补缺。
二是抓制度,促规范。进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。
三是抓重点,促深化。按照中央和省市县的工作要求,突出重点,保证质量,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”力度。
(一)认识不够到位,少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足,工作被动应付,对群众的意见重视不够、研究不够。
(二)有的公开内容不规范、不具体,重点不突出,许多应事前公开的内容变成了事后公开,有的公开内容缺乏动态内容,失去了公开的意义。
针对存在的问题,下步工作中,我们将创新思路,真抓实干:进一步提高对政务公开工作的'认识,切实提高做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好;进一步加强对政务公开工作的领导和监督,健全有关督查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处;进一步提高公开的质量和水平,全面推进政务公开工作再上新台阶;进一步规范和完善政务公开的内容、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
乡镇政务公开工作总结
上半年,根据县统一部署,我镇结合工作实际,认真做好政府信息公开工作,不断规范公开内容,扩大公开范围,强化公开监督,使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。现将我镇政府信息公开工作情况汇报如下:
一是加强组织领导,明确责职。我镇十分重视政务公开工作,将政务公开工作摆在重要位置。成立了信息公开工作领导小组,党委书记任组长,镇长为副组长,各办公室负责人为成员。领导小组负责日常工作的组织和协调,各办公室按各自职责负责政府信息公开工作实施,纪委负责对信息公开工作的监督和检查。我们结合本部门实际情况,制定了工作计划及政府信息公开实施办法,并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系,切实推动政府信息公开工作深入开展,确保政府信息公开工作顺利推进。
二是严格公开程序。公开前,由信息公开工作领导小组专题研究,确定公开的内容、形式和方法,在我镇网站上主动公开政府信息外,还结合我镇实际,以村务公开栏、调频广播、远程教育为载体,进行公开。公开后,对公开的信息及有关资料及时立卷归档保存好,以便查阅。
三是规范操作程序,增强时效性。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开,接受社会和公众的监督,上半年,我镇主动公开政府信息45条,目前,我镇尚未收到依申请公开事项。做到公开事项如变更、撤销或终止,及时公布并作出说明,截止目前,我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。
四是强化保密意识,严格执行审查审批制度。我镇正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系,做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,将应公开的.政府信息全面公开,又要严格遵循保密规定,严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度,对拟对外公开的政府信息,按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关;对密级问题没有把握的,及时商请保密部门审定。
我镇的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效,但我们也清醒地认识到,在政府信息公开的内容和形式、工作制度、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足,与人民群众的要求还不相适应。主要有以下几个方面:一是认识程度不高。公开内容时效慢,对往年的政策文件还需要逐个清理录入。二是信息更新还不够及时,公开质量有待提高。部分工作人员政府信息公开的意识有待进一步提高,主动公开政府信息的责任意识还比较薄弱。三是政务公开工作力量薄弱,队伍建设还需加强,我镇网站仅一名工作人员,工作量大,任务重,需要加大人员配置。
一是统一认识,规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。
二是认真梳理,充实公开内容。本镇将进一步梳理政府信息,及时完善更新主动公开的政府信息目录,保证公开信息的完整性和准确性。同时,要及时总结政务公开实践中积累的好做法和新鲜经验,充分发挥其作用,不断提高政务公开工作的质量和水平。
三是进一步加大培训力度,提升业务水平。开展政府信息公开业务培训,不断提高政务信息工作人员的综合素质,增强处理信息的能力,提高信息质量。同时,建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度,确保我镇政府信息公开工作顺利开展。
乡镇政务信息工作总结
20xx年,我镇在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》),加强领导,明确职责,规范管理,健全制度,积极稳妥推进政府信息公开工作,取得了较好的成效。现将我镇20xx年政府信息公开工作情况总结如下:
一、加强组织领导,信息公开工作机制逐步健全完善。
为使我镇信息公开工作不流于形式,真正发挥出政府信息公开的重要作用,我镇着眼于建立信息公开长效机制,使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组,成立工作小组,何寿年镇长做组长,分管办公室的领导陈应章做副组长,统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责,落实信息公开的各项要求,做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议,对直接从事政府信息公开工作人员进行培训,进一步提高工作人员业务水平,确保政府信息公开工作顺利开展。
二、制定工作任务,突出工作要点。
20xx年我镇按照《条例》要求,进一步扩大公开范围,规范公开内容,建立统一管理平台,大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容,进一步科学规范政府信息公开分类,明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围,不断健全和完善政府信息公开指南目录,增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台,对政府信息公开工作进行一体化规范管理,为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用,及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来,全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初,我镇投入将近10万元,在镇政府入口处做一个电子显示屏,显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作,并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的,立刻进行公示,尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外,还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。
三、进一步完善公开形式,确保及时公开。
我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则,通过民主生活会、听证会,利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际,有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年,我镇将我镇一年来比较重要的事情,均在市政府门户网站进行公开,如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等,将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示,通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息,这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息,也大大节约了成本,推进了我镇政府电子信息公开的建设,丰富了我镇信息公开的形式,同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率,使我镇政府信息的公开更加及时和高效。
四、主动公开信息情况。
截止到20xx年11月20日,我镇政府主动公开信息108条,通过网站公开信息32条,政务公开栏公开信息每个季度更新一次,公开的主要内容有:政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体,其具有及时和高效的特点,对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过,即刻在电子屏幕上进行公开,一般公开时间为三天,如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前,我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。
五、依申请公开政府信息情况。
截止到20xx年11月20日,我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。
六、加大政务公开监督力度。
20xx年初,我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头,以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求,加大政务公开在年度考核中所占比例。
七、存在的主要问题。
从总体来看,我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开,保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权,促进了依法行政,发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题:一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强,缺少相对专业和专职的工作人员,致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强,特别是进一步规范工作程序等。
明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度,尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序,切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势,为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定,节约我镇办公成本,20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%,电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体,同时加强我镇政府网站的建设,将网站作为我镇信息公开的一个重要载体,辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式,使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。
乡镇政务工作总结
我镇政务中心内设五个窗口、九个工作人员,主要办理农村合作医疗住院补偿兑付、村帐镇代管、部门集中核算、招商经贸、分户、立户、计划生育的流动人口证、独生子女证、劳动社保、城镇居民医保等与村民有直接关系的各项事务。
合作医疗方面,今年合作医疗窗口共收缴农户合作医疗基金**万元,全镇合作医疗参与率达100%,今年给农户住院补偿兑付达***多人次,补偿兑付金额达***多万元,门诊重症补助达***万多元,爱心助医达***多户,计***万多元。使我镇因病住院的农户和因病致贫的农户得到了一定的补偿,也得到了上级领导和全镇村民的一致好评。
村帐镇代管方面,我镇农经会计代管中心共代管村(居)委会帐务12个单位,今年协助村代管村集体资金达***万多元,真正实现了资金和账双代管。由于我们管理到位,村级财务得到了市县领导的充分肯定,为村级化解了许多矛盾和问题,使党群、干群关系得到了更进一步的融恰,村级经济得到了迅速发展。我镇村级财务规范化管理在前年就得到了长沙市经管处和市农财处的验收,也被县财政局评为先进单位。
部门集中核算方面,按照县财政局规定的“乡财县管乡用”以及国库集中支付的要求,我镇将农技、水管、蔬菜、民政、敬老院等五个部门也实行了部门集中核算,全年共代管部门资金***多万元,将部门账也实行了双代管制度。
招商经贸方面,我们能配合镇党委、政府积极引进外资,大力推介和宣传黄兴的地理优势、人文优势、区位优势和发展前景。今年以来,由于黄兴大桥的建成,黄江公路的拉通,外来客商也不断涌现,该窗口共接待外来客商***多人次,发放招商宣传资料***多份,为黄兴镇经济的快速发展提供了很好的平台。
分户、立户、落户方面,由于国家的惠农政策,使许多外来人想来我镇,镇党委、政府看到这种形式,加大了对我镇人口的管理,分户、立户、落户都必须按严格的程序和要求办理,这项工作也归入了我镇政务中心,今年以来,共办理分、立、落户手续***多起,让老百姓少走弯路,少跑白路,减少了许多不必要的麻烦。
计划生育方面,主要办理流动人口证、独生子女证和发放各种计生宣传资料,今年政务中心共办理流动人口证***多本,独生子女证***多本,发放计生宣传资料达***余册,为计生对象提供了许多方便。
劳动社保、城镇居民医保等方面,主要是退休工人的认证、企业劳动纠纷的调解、城镇居民医保的办理和发放劳动社保的各项宣传资料,今年共为***多名退休人员进行了认证,调处劳动合同纠纷***起,办理城镇居民医保***多人次,发放各种劳动社保宣传资料***多份,为企业、为工人解决了许多矛盾纠纷和问题。
在配合镇上的中心工作和部门工作方面,中心工作人员能服从大局,听从指挥,在搞好窗口工作的同时,努力做好领导安排和部门需要配合的工作,在黄兴镇的十多个部门中处于领先地位。
乡镇政务工作总结
强化服务意识,今年中心组织开展了多次活动,从强化工作人员大局意识、发展意识和服务意识出发,加强各类形式的培训学习,提高窗口人员业务水平,有针对性地组织、引导工作人员学习和掌握政策理论知识、法律知识及业务知识,特别是《政务信息公开条例》实施以后,我们更是加大了宣传力度,今年又在原来的办事程序公开栏的基础上,又制作了《***镇人民政府政策信息公示栏》,并将《政务信息公开条例》共印120多份,下发到所有党政领导、办线主任、村、部门单位负责人,以加大宣传力度。在财力非常紧张的情况下又添制了11000多元的工作服。对新进窗口人员从中心管理方式、办件原则、中心制度等方面进行岗前培训,做到有问必答,有件必受,态度热情,服务优质。
严把工作人员素质关,为全面提高政务中心窗口人员的综合素质,加强对窗口人员的全面考核,我们每天都进行工作登记,如有特殊情况需要外出办事的,除跟大厅主任请示外,还要在大厅小黑板上进行公示。通过考核,中心工作人员的整体素质得到了提高,服务语言、服务仪表、服务态度等更加规范,温馨服务、微笑服务时时可见。
认真执行各项规章制度,强化监督机制。规范化的管理离不开严谨的制度和强有力的监督机制作保障。政务中心成立以来制定了10项规章制度,设立了意见投诉箱和投诉电话,每月对工作人员进行严格的考核,每季度对中心工作人员进行综合考评。经过进一年多的实践,在工作中不断加以完善,使其更具科学性和可操作性,做到以制度管人,使中心规范化管理提高到了一个新的水平。
认真组织例会讨论学习,政务中心定期召开工作例会,对如何做好窗口工作等问题进行讨论。例会上,通报阶段性工作成果,部署下阶段工作,找准需要改进的地方。
乡镇政务公开工作总结
20xx年,xx镇高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕市委市政府和镇党委、政府中心工作,立足群众需求,追求群众满意,以民为本、求真务实,努力抓好政务公开工作,进一步提升政府治理和政务服务水平。现将一年来工作总结如下:
按照“全面、及时、准确、有效”的要求,xx镇政府信息公开工作持续深化。今年以来,围绕“三个必须”工作原则,全镇政府信息公开工作有序推进。即公开内容必须广泛,除涉密和一定范围的事项外,能公开的务必公开;公开时间必须及时,对社会关注、群众关心、涉及群众切身利益的相关事项,务必在第一时间公开,向社会作出说明;公开渠道必须畅通,对于依申请公开的政府信息,相关人员不得以任何借口、任何理由,阻拦或拖延公开时间。
xx镇通过xx乡门户网站、微信公众号“微xx”等多途径对政务信息进行公开。并指导下属各行政村、社区严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的.规定,完善各项政务公开制度,严格政务公开程序,做到各类信息资料及时准确公开。
1.主动公开政府信息的情况:20xx年xx镇主动公开各类政府信息xxxx条。
2.依申请公开政府信息办理情况:20xx年xx镇未收到政府信息公开申请。
3.政府信息公开的收费及减免情况:20xx年xx镇政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。
4.因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况:20xx年xx镇未发生因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼。
回顾过去一年的工作,xx镇在政务公开的机制、形式、内容方面都有所改善,但和先进单位相比,仍然存在差距和不足。比如,信息公开的力度有待进一步加强;信息公开的渠道有待进一步扩展;政策文件、规划计划、财政信息、工作动态等板块的内容更新频率有待进一步提高。
一是强化思想认识。进一步提升机关干部对政务公开工作的重视程度,将政府信息公开作为一项重要工作任务持续推进,确保政府权力始终在阳光下运行。
二是抓实平台管理。对现有的政府信息公开平台进行统筹管理,用好xx乡门户网站、微信公众号“微xx”等信息公开平台,狠抓公开信息质量,确保信息公开平台健康运转。
三是提升业务能力。加强业务技能培训,升级对政务公开平台的管理维护,保障政府信息公开渠道畅通,公开信息安全、准确、及时。
乡镇政务公开工作总结
我镇的政务公开、政务服务工作在市委、市政府的正确领导下,严格按照夯实基层工作基础,加强民主监督,密切与人民群众的联系,结合我镇工作实际,认真做好政务公开、政务服务工作,到目前为止,我镇已在市政府的网站公布信息若干条,在镇政府的网站公布信息达2648条,在镇各类宣传栏公布信息达108条。现将我镇全年政务公开、政务服务工作公开如下:
(一)加强领导,明确职责。政务公开、政务服务是一项密切党群、干群关系的社会工程。今年以来,我镇十分重视政务公开、政务服务工作,将政务公开、政务服务工作摆在重要位置。同时结合本镇实际情况,制定了工作计划,并将政务公开、政务服务工作纳入年度目标责任考核体系,责任落实到人,切实推动政务公开政务服务工作深入开展,保证了政务公开、政务服务工作顺利推进。
(二)结合实际,全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。接受群众的`监督,同时接受党委政府的监督检查。在全面推行政务村务公开制度的同时,把推行政务公开与改进机关工作作风相结合,用素质提升活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;同时,把政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合,并通过投诉处理机制,及时研究处理群众反映的问题,既密切了与群众的联系,促进了工作效率和质量的提高,也使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。
(三)完善了便民服务中心和各村(社区)便民服务室建设。为了确保政务公开、政务服务工作的顺利推进,完善了政务公开宣传窗口,教育、计生、教育、医疗卫生、供水、供电、有线网络、残联、林旅、就业、社保、医保、劳动监察、民政等便民事项进窗,实行集中办公,所有便民服务项目全面进窗,窗口人员全部实行挂牌办公。既树立了良好形象,又方便了群众办事,提高了行政效率,受到了群众的欢迎。
(四)完善制度,规范公开。为保证政务公开、政务服务工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我镇建立和健全了“限时办结制度”、“首问责任制度”和“责任追究制度”。
我镇的政务公开、政务服务工作虽然取得了一定的成效,但也存在一些不足之处:一是公开的内容不全面、不够及时。二是政务公开和政务服务事项梳理工作涉及部门多、工作量大,进展缓慢。三是电子政务平台建设专业性强,缺少技术支持。
(一)加强对政务公开的领导。认真学习宣传和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,适应新形势下社会主义民主政治建设新要求。健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组,有组织、有领导、有计划,积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。借助现代媒介,有力推进政务公开工作,加大政务公开工作。
(二)落实政务,凸显公开实效。要围绕中心,突出重点,注重实效,继续开展创建政务公开示范单位活动,把社会群众关心的热点问题作为政务公开办事公开主要内容,努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开,关系群众切身利益的重大问题公开。
(三)进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合,公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合,在实践中不断深化和完善政务公开工作制度,规范政务公开办事公开程序,创新政务公开制度,确保政务公开办事公开健康有序地开展。
(四)进一步加大培训力度,提升业务水平。开展政务公开、政务服务业务培训,不断提高政务公开、政务服务工作人员的综合素质,增强处理信息的能力,提高信息质量。
(五)强化监督管理,有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度,定岗定责,确保政务信息的及时公开和上报。
(六)进一步做好政务公开资料建档工作。把政务公开资料统一归档留存,方便查询。
(七)加强宣传,进一步提升服务质量。加大宣传报道力度为政务公开和政务服务工作营造良好的社会氛围。围绕“进一步改善服务条件,进一步优化服务环境,进一步规范服务行为,进一步提升服务质量和水平”目标要求,不断激发为民服务中心窗口工作人员的凝聚力、创造力,建设一支充满活力、团结向上、爱岗敬业的干部队伍。加强作风建设,树立政务大厅的良好形象。
乡镇政务信息工作总结
与计划是相辅相成的,要以。
工作计划。
为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下小编为大家收集了乡镇政务信息工作总结,供大家参考!
2019年,我镇在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》),加强领导,明确职责,规范管理,健全制度,积极稳妥推进政府信息公开工作,取得了较好的成效。现将我镇2019年政府信息公开工作情况总结如下:
为使我镇信息公开工作不流于形式,真正发挥出政府信息公开的重要作用,我镇着眼于建立信息公开长效机制,使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组,成立工作小组,何寿年镇长做组长,分管办公室的领导陈应章做副组长,统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责,落实信息公开的各项要求,做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议,对直接从事政府信息公开工作人员进行培训,进一步提高工作人员业务水平,确保政府信息公开工作顺利开展。
2019年我镇按照《条例》要求,进一步扩大公开范围,规范公开内容,建立统一管理平台,大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容,进一步科学规范政府信息公开分类,明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围,不断健全和完善政府信息公开指南目录,增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台,对政府信息公开工作进行一体化规范管理,为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用,及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来,全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初,我镇投入将近10万元,在镇政府入口处做一个电子显示屏,显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作,并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的,立刻进行公示,尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外,还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。
我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则,通过民主生活会、听证会,利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际,有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年,我镇将我镇一年来比较重要的事情,均在市政府门户网站进行公开,如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等,将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示,通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息,这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息,也大大节约了成本,推进了我镇政府电子信息公开的建设,丰富了我镇信息公开的形式,同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率,使我镇政府信息的公开更加及时和高效。
截止到2019年11月20日,我镇政府主动公开信息108条,通过网站公开信息32条,政务公开栏公开信息每个季度更新一次,公开的主要内容有:政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体,其具有及时和高效的特点,对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过,即刻在电子屏幕上进行公开,一般公开时间为三天,如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前,我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。
截止到2019年11月20日,我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。
六、加大政务公开监督力度。
2019年初,我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头,以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求,加大政务公开在年度考核中所占比例。
从总体来看,我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开,保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权,促进了依法行政,发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题:一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强,缺少相对专业和专职的工作人员,致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强,特别是进一步规范工作程序等。
明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度,尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序,切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势,为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定,节约我镇办公成本,20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%,电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体,同时加强我镇政府网站的建设,将网站作为我镇信息公开的一个重要载体,辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式,使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。
20xx年,永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下,在区政务公开领导小组办公室的业务指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》,进一步提升政府公信力,保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下:
(一)严格审核,保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求,我镇实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制,严把审核关,不断更新政府信息,保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“魅力永兴”、“透视政府”、“政务公开”、“永兴新闻”等项目内容一一对应,相继在官方政府信息公开门户网站上公开信息共359条,其中被上级采用21条,在子目录下发布信息66条,全部通过审核,在江津区28个镇街中排名第10。
(二)坚持原则,规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则,即:坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则,不公开为例外,凡是法律、法规、规章要求,政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定,只要不属于不予公开的事项,都及时对外予以公开,保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正,并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序,进一步规范行政行为。
(三)认真梳理,及时更新。一是按照《条例》的要求,结合我镇实际,对政务信息作了全面梳理,修订充实了《永兴镇人民政府政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》,并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地,明确地把我镇政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开,方便广大群众对公开事宜提出咨询,既增强了办事透明度,又方便群众查阅和监督。三是作为农业镇,严格按照《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)的要求,切实做好行政审批项目调整信息公开、行政审批过程和结果信息公开、财政预决算和“三公”经费信息公开、财政审计信息公开、推进安全生产信息公开、征地拆迁信息公开、公共企事业单位信息公开。
(四)主动公开,保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则,立足实际,对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息,在信息生成后及时予以了公开,因特殊原因不能及时公开的,公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息,严格依照申请公开的政务信息,根据申请人的要求,按照规定的程序,能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。
(五)创新方式,强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神,采取集中和个人自学等方式,使我镇干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵,使政务公开工作深入人心,人人知晓。二是积极派员参加江津区组织的政务公开工作的学习培训,特别是今年实施政府官方网站统管以来,我镇明确专门的信息发布员和联络员,积极参加培训会议,进一步提高了信息发布员的业务能力和水平,确保了我镇政务信息能及时有效地上传官方网站,使广大群众能及时了解我办政务信息。
我镇政务公开工作虽然取得一些成效,但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离,主要表现在:
(一)公开的形式缺乏多样化。由于受各种因素的限制,政务公开的形式受到制约,政府信息除在永兴镇政府信息公开门户网站及子栏目公开外,没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询,大多数群众由于没有必须的现代化办公条件,根本无法查询和了解政府有关政府信息。
(二)工作人员紧缺,无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下,政府工作任务繁重,工作人员紧缺,政务信息公开工作又是一项长期性工作,现虽保证了一名工作人员,但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难,难以保证重要信息能按要求及时快速的更新,难以保证政务信息公开的内容经常更新。
(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准,明确了部分不予公开的政务信息,但具体到部门很难操作,如何根据信息不同性质确定公开与否,在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的,但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面,宣传解释的工作量很大,扩大公开范围,又怕引起争议和矛盾。
(四)公开难度较大。政府信息涉及方方面面,从上到下,各级政府都在不同程度地开展信息公开,通过认真梳理,大多数信息是上级主管部门已经公开,基本上参照执行。转发上级主管部门的内容,又显重复,如不公开,则有的内容出现空缺,所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同,部分部门专业性较强,对应予公开的信息有一定的限制。
(一)统一思想,提高认识。信息公开工作是为方便广大群众,实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程,我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度,进一步统一思想,充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性,打牢思想基础,确保我镇工作规范化和程序化,以积极良好的心态,毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务,并务求取得实效。
(二)推进政务公开,营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题,从重点岗位和重点环节入手,坚持政务公开,增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容,在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开,简化工作程序,制定行为规范,明确岗位纪律,完善监督制约措施,创造优良宽松的法制环境,推进政务公开工作再上新台阶。
(三)完善制度,强化信息公开。针对工作中的薄弱环节,不断建立健全工作机制,出台有关落实措施,制定一套适应我办的信息管理制度,进一步明确责任,保障信息及时发布,以制度促规范,以规范促提高。结合法制管理体系,建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制,健全和完善相关制度措施,促进政务公开工作。
(四)强化监督,确保政务信息公开落到实处。在狠抓内部制约机制的同时,重点抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。对公开内容和项目严格把关,既能防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又能防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内,通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策,努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行,规范运作。
乡镇政务公开工作总结
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《四川省贯彻中华人民共和国政府信息公开条例实施办法(试行)》规定,按照《xx县人民政府办公室关于做好20xx年政府信息公开年度报告编制工作的通知》的有关要求,特编制文广新局20xx年政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况,因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况,政府信息公开存在的主要问题及改进措施六个部分。报告中所列数据的统计时间从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
20xx年,政府信息公开工作在学习、贯彻《条例》中深入推进、全面展开,主要开展了以下五方面工作。
(一)强化领导、落实责任。成立由主要领导任组长的政府信息公开领导小组,负责全系统政府信息公开工作总体规划和重大事项、重要文件的审核与决策,全面推进、指导、协调、监督全系统政府信息公开工作。落实局行政办公室专(兼)职人员担任政府信息公开联络员,负责信息采集、发布、综合协调等工作,同时把信息公开工作纳入目标考核,把工作任务、责任分解落实到人,形成了由主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他班子成员协同抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
(二)完善制度、优化机制。根据上级要求,结合工作实际,制定了《xx县文化和广播影视局20xx年政务公开工作计划》、《xx县文化和广播影视局党政网运行维护及使用制度》、《文广新局党政网信息管理制度》、《文广新局电子政务外网安全管理制度》、《文广新局信息保密审查制度》等相关制度,有效促使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
(三)形式多样、内容充实。将应公开的信息内容规范,并根据人员调动重新分类做好政务公开栏,设立固定公开栏和活动公开栏。同时采取多种方式对政务信息进行公开,务求实效。一是通过会议和文件公开;二是利用互联网络进行政务公开。
(四)加强培训、扩充后备。多次开展政府信息公开培训会,组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》及省委、省政府,市委、市政府及县委、县政府关于政府信息公开工作的指示精神和工作部署。注重培训信息公开工作后备人员,为政府信息公开工作有序发展创造了良好前提。
(五)强化安全,规范执行。一是明确分工,在制度范围内,明确1位分管领导和1名责任人具体负责网络管理,并把网站的维护和安全管理纳入年终绩效考核。二是网站安全要做到"三个一",要求维护网站安全要做到"一日一检查,三日一维护,一周一清理",并把"三个一"纳入网站安全日常管理。三是提高防护级别,强化技术安全,由专业人员定期不定期对电脑软件进行升级维护,科学强化网站的安全管理。
(一)公开内容。
文广新局积极主动公开概况信息、计划总结、法规公文以及与市民切身利益相关的重大事件等应公开的信息,各职能办公室的办事程序、服务事项的依据、要求、时限、结果,办事人员的责任及监督投诉途径以及工作动态等。
公开的内容主要有以下几个方面:一是文广系统机构设置及职能;二是政府工作动态信息;三是相关法律法规政策的宣传内容;四是行政审批项目、收费标准、办理程序等事项。
(二)公开方式。
1、通过政府政务网进行公开;
2、通过公开栏进行公开;
3、下发文件进行公开。
因文广新局政府信息公开工作主动公开信息流量较大,内容较全面,公开渠道也很便捷,20xx年度政府信息公开工作中没有群众提出其他方面政府信息公开的`请求。
因20xx年度文广新局没有发生依申请公开情况,不存在对依申请提供政府信息收取复印、递送等成本费用问题。
20xx年度,文广新局未发生针对有关部门有关政府信息公开事务的行政复议案和针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案。
虽然文广新局政府信息公开工作在诸多方面有了较大的进步,但与广大市民的需求还存在差距,公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。一是部分主动公开的信息内容还不够完善,部分信息的公开还不够及时,政府信息咨询服务功能还需要进一步完善。二是信息公开形式还需要进一步丰富,信息公开程度还需要进一步拓展,要进一步加强宣传、扩大应用。三是信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。
为使文广新局信息公开工作得到进一步完善,促进文广新局信息公开特色化、完整化,文广新局决定加强以下几个方面的工作:
1、统一思想、提高认识。坚定不移地做好政府信息公开工作,把其作为服务社会、服务市民的重要途径。做到机构健全、制度完善、责任到人,建立起各负其责、运转协调的信息公开长效机制。
2、提升政府政务信息公开服务水平,进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式,积极探索政府信息公开方式、方法。
3、完善政务公开信息监督、考核机制,确保公开信息准确及时。进一步规范细化政府信息公开工作检查考核制度。严格按照政府信息公开审核制度,落实审核责任,把好政府信息公开的质量关。