2023年在办公室全体会上的讲话（模板15篇）

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在办公室工作座谈会上讲话

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我们一言一行、一举一动,在外人看来不仅仅代表着自己,更是体现着领导机关形象。要严格遵守工作纪律,在职权范围内开展工作,做到尽职不越位、办事不越权不能打着领导的旗号处理问题;遇到冋题要及时向组织和领导汇报,不能自作主张、我行我素。要自觉接受组织、领导和同志们的监督,学会在透明的环境下、在众目睽睽下工作和生活。要严守党的纪律和规矩,知敬畏、存戒惧、守底线,坚持慎独、慎微、慎友,牢记人情里面有原则、交往之中有政治、亲情里面有底线,始终做到不放纵、不越轨、不逾矩。

在全市政府系统办公室工作会上讲话

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同志们：

方才，x县、x县、x区等x家单位分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。

2019年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。

全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。

全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等60余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。

市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。

全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。

全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。

修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2019年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开青川经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高x%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。

一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被省政府办公厅、省人力资源社会保障厅表彰为“省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。

今年是决胜全面小康冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x北向东出桥头堡的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。

今年上半年同比下降x%。虽然每年初是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然再发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。

信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；

信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。

优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开青川经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的12345政务服务热线。

此外，按照机构改革方案，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出新的要求。对此，市政府办公室将成立新的政府总值班室，承担办公室值班值守工作。请各县区政府办公室在机构改革中，继续设立总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。同时，要切实做好涉及办公室机构改革各项工作，做到机构改革和业务工作两不误、两促进，确保改革期间思想不乱、工作不断、干劲不减，保持工作的连续性，保障政府正常运转。要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。

三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。

政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。

政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。

办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。

要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。

要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。

在全市办公室工作会上的讲话年

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同志们：

冬去春来，万象更新！今天，我们隆重召开全市办公室会议，致力于提升全市办公室为机关服务、为群众服务的能力和水平，就是贯彻落实全市工作要求的实际行动。

刚刚过去的一年里，面对常态化疫情防控工作，在市委、市政府的正确领导下，全市上下攻坚克难，矢志发展，应该说，办了一系列大事、难事，各项经济指标保持高位增长，实现了“十四五”强势开局，这也充分反映出全市各级办公室的参谋、协调、督办、服务工作实现了新突破。特别是去年面对疫情防控，我市咬紧牙关，攻坚克难，可以说，全市办公室的同志高水平谋事、高效率办事，确保了全市各项工作的高效运转。成绩来之不易，这是市委、市政府正确领导的结果，是全市上下共同努力的结果，更饱含着全市办公室同志的智慧、心血和汗水。

成绩属于过去，超越还看后头。当前，xx正加快向“奋战十四五，建设首强市”这一宏伟蓝图昂首迈进，全市各级各单位办公室的任务更加艰巨繁重，大家必须适应新形势、新任务提出的更高要求，争做表率，主动作为，进一步开创办公室工作的新局面。这里，我讲几方面的意见：

一、高度重视，充分认识办公室的重要地位和作用。

办公室是党委和政府的综合性办事机构和工作运转中枢，担负着参谋、办事、协调、服务等职能，为领导工作服务，具有其他任何部门无法替代的特殊地位和作用。关于这一点，概括起来就是“三个十分”。

一是位置十分重要。我来市委工作快两年了，深知办公室工作任务艰巨、很苦很累，两眼一睁忙到熄灯，对办公室也有很深的感情和认识。办公室作为各单位的“参谋部”、“作战部”、“后勤部”和“不管部”，位置非常重要。首先，作为“参谋部”，各单位要实施科学决策，离不开办公室“秀才们”集思广益，充分论证，刻苦思维，大胆创新，提出高质。

当前隐藏内容免费查看量的参谋建议和决策预案。其次，作为“作战部”，各单位决策要掷地有声，领导意图要顺利实现，大事实事要见到实效，都离不开办公室抓贯彻、抓督查、抓落实。再次，作为“后勤部”，各单位工作要实现快节奏、高效率、创一流、出亮点，离不开办公室高质高效、周到细致的筹备安排和服务保障。最后，作为“不管部”，办公室不仅要协助本单位谋全局、抓大事，而且要管好单位领导同志无暇顾及的各种具体事务，以及其他一些无人管、管不好的所有事情。可以说，上至天文地理，下至鸡毛蒜皮，办公室都要统筹考虑，周密安排，妥善处置，确保本单位各项工作协调高效运转，不出任何纰漏。

二是责任十分重大。办公室工作，可以说事事关系单位大局、人人关系领导形象。比如，大家提出的参谋建议，一旦被市委、市政府或本单位领导班子采纳、推开和实施，就能对全市发展的工作产生方向性、指导性的影响。如果我们的建议是高质量的，产生的经济社会效益是很大的；否则，其负面影响也不可估量。再如，办公室运转的很多机要文电都有较高的密级，稍有不慎就可能酿成重大责任事故。同时，办公室又是各单位的“门面”和“窗口”，广大干部群众都十分关注，并通过办公室来观察整个单位的领导同志和队伍形象。如果我们的工作好、形象好，就能为单位和领导增光添彩；反之，就会直接或间接地损害单位和领导的形象与威信。

三是要求十分严格。办公室的重要地位、重大责任和工作性质，要求我们的工作绝不能满足于一般化，而必须是高标准、严要求。比如，一要能出好点子，能出点子，会出点子，出好点子，讲党性、讲政治、讲原则，不当乱参；二要能玩笔杆子，有较强的文字能力，这也是办公室干部要有的看家本领；三要能耍嘴皮子，反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说，下去能唱；四要能找几个点，就是当领导要求与自身实际不一致的时候，能找到结合点，领导之间意见不一致的时候能找到相同点；五要能铺塌台子，补领导做不了的事，补领导做不好的事；六要能闯新路子，针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路；七要能把好细节关，如值班、会议通知、座次安排等等，这些事情看似琐碎小事，办不好就会出大麻烦。总之，办公室作为各单位的中枢机关，是一个地方、一个单位的一面旗帜、一个标杆，不论是政务服务，还是事务服务，都要精心筹划，周密运作，确保质量，力争办文要办成精品，办事要办得圆满，办会要办成样板。

二、围绕大局，充分发挥办公室的重要职能作用。

全市各单位办公室要紧紧围绕市委、市政府安排部署和各项目标任务，把自身工作置于全市经济社会发展的大背景之下，更好地发挥参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，不断提升办公室服务协调工作水平。具体来讲，就是要努力在“四个方面下功夫”：

一要在参谋辅政上狠下功夫。“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政”。办公室特别是办公室干部作为党委、政府的“智囊团”和领导的“思想库”，必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识，力争参到点子上、谋到关键处。这方面，首先，综合文稿要在体现意图、联系实际上动脑筋。要正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，力求做到用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言提炼深刻的道理，用典型的案例传递深邃的思想，着力打造精品，真正起到以文辅政的目的。其次，调查研究要在围绕大局、服务决策上下功夫。毛主席曾说过，“没有调查就没有发言权”。******曾发表过一篇文章——《谈谈调查研究》，指出“重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝”，这些都说明调查研究的重要性。办公室调研就是要准确把握牵动全局的关键点、领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况和关键性问题，选准课题，放下架子、扑下身子，了解情况、潜心研究，为单位和领导决策提供参考依据。最后，信息工作要在全面及时、准确规范上想办法。各单位办公室信息系统是市委、市政府获取信息的主渠道，是市委、市政府的“耳目”，信息工作的成效，直接关系到市委、市政府决策的正确与否，关系到决策贯彻实施的效果。为此，市委专门下发了活动通知，希望大家认真抓好落实，进一步提高全市信息工作的服务性、针对性和时效性，力争创出一流、打出品牌。

二要在督查落实上狠下功夫。办公室工作要想有地位、有作为，必须善督查、敢管事，真正把督查权用出权威、用出效益。市委办公室、市政府办公室要紧紧围绕市委、市政府工作重点、社会热难点、争先进位等中心工作，以及领导安排的事项，大胆督查，反复督查，跟踪督查，特别是一些久拖不决的事项，要敢于动真格、硬碰硬，全程跟踪，一抓到底，做到批则查，查必清，清必办，办必果。各单位办公室要紧紧围绕省市市各项安排部署，以及本单位年度目标任务、大事实事完成情况，狠抓监督检查，确保不折不扣地落实到位。

三要在综合协调上狠下功夫。办公室承上启下，联系左右，沟通内外，要在上下之间找到“结合点”，在部门之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”，充分发挥枢纽作用，就要学会“弹钢琴”。首先，“弹钢琴”要有“谱”。“谱”就是规章制度，就是行为规范，就是办事规矩。办公室要着力搞好各项制度建设，使每件事情、每个部门和科室都有章可循、有规可依、有序运转。其次，“弹钢琴”要有“节”。就是要掌握节奏，注意节拍，分清轻重缓急，做到紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办。再次，“弹钢琴”要有“度”。就是要把握好协调工作中的限度，做到统揽不包揽，处理好各部门、本系统各科室的关系，有问题办公室要出面协调，但具体责任还要落实到具体单位，使各个部门、科室各司其职、通力协作，共同演奏出和谐乐章。

四要在队伍建设上狠下功夫。为政之基在于人。办公室队伍整体素质如何直接影响服务的质量和效率，影响单位和领导的形象。要全力抓好办公室干部队伍建设，真正把办公室干部打造成一支领导放心、遇事留心、工作用心、办事细心的一流干部队伍。重点就是要教育干部努力做到以下“六方面”：一是实干。就是要牢固树立“实干就是能力，落实就是水平”的理念，大力发扬乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”精神，扎实工作、勇于超前的“马前卒”精神和恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”精神，在平凡的岗位上干出大有作为的事业。二是勤奋。樱桃好吃树难栽，不下苦功花不开。办公室的同志既要勤动手、勤跑腿，更要勤学习、勤思考，不断充实自己，鞭策自己，多在理论与实践的结合上下功夫，开拓创新，开阔思路，切实提升尽职履责的能力和水平。三是严细。细节决定成败，细节成就完美。办公室任何工作都连着大局、关系民生，对待每项工作都要从细谋划、从细安排、从细处理。比如，办文要既观其大略，又不放过细节，做到严丝合缝、无可挑剔；办会要提前与有关部门协调，做到环环相扣，周密部署，规范有序；办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标。总之，要保证公文办理不拖延、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错。四是团结。“同心山成玉，协力土变金”。要积极教育干部工作上相互支持、相互协作，生活上相互关心、相互帮助，心往一处想，劲往一处使，最大限度地发挥每个人的能力，实现“一加一大于二”的整体效应，营造团结融洽、心情舒畅、干事创业的工作环境。五是奉献。“白天加班加点，晚上干过零点，节假日照常到点”，这是办公室工作的常态，而且大家做的事情很多，却都是幕后工作。所以说，没有奉献精神是进入不了这种工作常态的。办公室干部必须要有默默无闻的平常心态，有不图名、不图利、忘我工作的精神境界，有甘于清贫、甘于幕后、甘于任劳任怨的责任担任。六是自律。办公室在工作中起着承上启下、协调各方的桥梁纽带作用，处于非常特殊、非常重要、非常关键的部位，比较容易接触到来自方方面面的诱惑。所以必须教育干部做到“耐得住寂寞、挡得住诱惑、守得住秘密、管得住小节、经得住考验”，这对全市办公室的同志显得特别重要、特别必要、特别紧要。

另外，在用人导向上，各单位要注意加强对办公室同志的培养使用，使办公室既出思路、出观念、出经验，更出人才、出干部、出领导，真正让那些愿干事、能干事、干成事、不出事的办公室干部有耕耘就有收获、有奉献就有回报。

三、明确定位，努力当好办公室主任。

今天各单位办公室主任（或负责人）都来了，大家作为本单位综合办事机构的负责人，你们既要当好“谋略家”，又要当好“管家”和“杂家”，上管全局，中管协调，下管具体，一天忙到黑，一年忙到头，无规律、超负荷工作，任劳任怨，非常辛苦，我们都深有体会。但办公室主任的岗位又非常重要，既然走上了这个岗位，就必须横下一条心、铆足一股劲，干就干好、干就一流。当好办公室主任，就是要把握好以下“四个定位”：

一是就办公室全局工作而言，办公室主任是指挥员。办公室工作繁多，不能头痛治头、脚痛治脚、大包大揽，更不能以己昏昏、使人昭昭、脱离实际。作为指挥员，要胸怀全局，指挥若定，对于重大问题要及时请示汇报，但对职责范围内的事，也要敢于负责、果断决策。要善于统筹兼顾，突出重点，有计划、分步骤、有条不紊地开展工作。

二是就办公室领导班子而言，办公室主任是班长。能不能当好这个班长，关键要做好三点：一要作好表率。俗话说，“权不压众、威在业绩”。班长就得对自己高标准、严要求，学习上要带头、工作上要带头、廉洁守纪上要带头，要求大家做的事，自己首先要做好，要求别人不做的，自己首先不做。二要搞好团结。要做到能容人、容事、容言。容人，就是要有求同存异、海纳百川的雅量；容事，就是要大事讲原则，小事讲风格，不要斤斤计较，这样就没有过不去的事；容言，就是得叫人家说话，好听话、难听话，都能听进去，既能团结与自己意见相同的人一道工作，又能团结与自己意见不同的人一道工作。三要知人善用。要善于调动所有干部的积极性，对各科室干部要放权、放手、放心，鼓励他们大胆创新，甩开膀子干，创造性开展工作，为全市储备人才。

三是对上级领导而言，办公室主任是参谋助手。由于工作需要，办公室主任面对领导多，接触基层群众多。接触的越多，就越要有一种实事求是、认真负责的态度，无论是汇报工作，还是反映情况，一定要讲真话、报实情，特别是要把领导关注的工作考虑得深入一些，谋划得周全一些，凡事往前赶，宁可人等事，不让事等人，不当“马后炮”，让领导省心、放心，这才是真正对领导、对工作、对办公室负责。

四是就办公室和其他部门的关系而言，办公室主任是协调员。办公室往往是各种关系、各种矛盾的交汇点，办公室主任必须有善于协调关系、善于处理矛盾的能力和本领。做好这方面工作，首先要学着多一分尊重、多一分理解，多一分沟通、多一分协调。俗话说，“好话当钱使”，多说说，多跑跑，争取方方面面的理解和支持，大家心理和谐了，工作就协调了，那么工作合力就强，干起事来就能得心应手。

同志们，事业维艰，奋斗以成。让我们继续发扬成绩，再接再厉，不断总结经验，改进工作方法，转变工作作风，增强联系，加强交流，共同努力，切实把全市办公室工作抓好，抓出成效来，做出新的更大的贡献。

在全市政府系统办公室工作会上讲话

市委常委、常务副市长x同志就进一步做好政府系统办公室工作作了重要讲话。希望大家深入学习领会，抓好贯彻落实。xx分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。

2018年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。

（一）提高政治站位，坚决做到了“两个维护。全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。

（二）坚持统筹兼顾，综合协调作用有效发挥。全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等x余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。

市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。

（四）坚持督查问效，推动决策部署落地见效。全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。

（五）大力推行“马上办”，“放管服”改革和政府职能转变纵深推进。全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。

（六）科学规范管理，保证高效运转的制度机制不断完善。修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2018年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开x经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高50%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。

一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被表彰为“20xx—20xx年x省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。

今年是新中国成立70周年，是决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越的冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。

今年上半年同比下降x%。虽然上半年是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然在发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。

信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；

信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。

（三）深入推进“放管服”改革，切实推动全市营商环境大提升。优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开x经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的x政务服务热线。

此外，在机构改革中，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出了新的要求。对此，市政府办公室成立了新的政府总值班室，承担了办公室值班值守工作。各县区政府办公室在机构改革中，继续设立了总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。

同时，要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。

三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。

政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。

（一）切实抓好机关党的建设。政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。

（二）坚定不移转变工作作风。办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。

（三）矢志不渝加强队伍建设。要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。

（四）持之以恒深化党风廉政建设。要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。

在市政府办公室全体干部职工大会上的讲话

讲话，是指说话；发言；谈话，或者指演说和普及性的著作体裁。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

同志们：

根据市政府分工，由我来分管市政府办公室，一方面感到很荣幸，另一方面感到和大家有缘分。上任以来，一直想与大家见个面，但由于紧急事务、重要会议、重要活动较多，工作安排得很紧，一直到今天才有时间来和大家面对面交流。借这个机会，结合自己在安顺这几个月的工作体会和大家作一次交心谈心，有四个方面的意见和大家一起共勉。

市政府办公室是市政府的核心机构和要害部门，处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的枢纽位置，既是行政枢纽、参谋助手，又是政务处理中心、运转调度中心、信息情报中心、协调服务中心和督办落实中心，也是反映政府工作的重要窗口和前沿哨所。同时，市政府办公室又是市政府科学决策的参谋部、实施决策的司令部、推动工作的督导部、确保高效运转的后勤部，是市政府赖以指挥全局、推动各项工作顺利开展的综合部门。市政府工作运转得如何，成效大小，与市政府办公室的作用发挥得怎样有着直接的关系。这种特殊的地位和性质，决定了它特殊的影响力，也决定了市政府对办公室人员的特殊要求。可以说，我们所处的位置之关键、作用之大，足以让每一位同志引以为荣和自豪。所以，我们大家更应该自尊自爱，倍加珍惜在办公室工作的机会，充分认识到办公室工作的重要性和自身所肩负的特殊使命，切实增强做好办公室工作的使命感和责任感，尽心竭力干好本职工作。

第二，要认真对待自身角色，履职尽责。

市政府办公室的职责就是“三服务”：服务基层、服务部门、服务市领导，换句话说，就是服务整个政府系统的正常运转、服务于政府治理下的社会和谐、服务于政府推动下的经济持续健康发展。你们在这样一个重要的部门工作，不管身处什么岗位，绝对不能把自己看轻了，都要充分认识到自身的角色和作用，每一个人都在扮演一个重要部门承担重要责任的一员。只有这样，我们才更加珍惜在办公室工作的机会，并以崇高的理想、强烈的事业心履行好自己的岗位职责。可能有的同志会认为，秘书科室和发展研究中心是和“三服务”工作关系最为密切的单位，是工作最核心、任务最重、工作难度最大的，但在我看来，如人防办、铁建办、金融办、电子政务办等单位的工作一样很重要。我想表达的是，不管大家在办公室哪个岗位工作，都要珍惜工作机会，认真对待自己的角色，尽心尽力、兢兢业业、毫不懈怠去完成自己所承担的工作任务，不断提高“三服务”水平。

第三，要不断强化自身素质，发挥作用。

办公室工作的特殊性决定了它的重要性，办公室的重要性决定了大家必须要有更高的“三服务”水平。特别是在当前市政府所面临的抓发展抓落实的任务异常繁重的新形势下，办公室作为市政府的综合办事机构，承担着更为重要的责任和使命。市政府办公室要在以下几个方面不断提升：

一是在文字处理上要不断提升。在市政府办公室工作，文字处理能力是每个人的工作职责和基本素质。大家必须要“以文立身”，要有过硬的文字功夫，熟悉各种公文的特点、性质和作用，这也是做秘书的最基本条件。市政府办公室的文字综合水平在很大程度上是市政府思想水平、理论水平、政策水平和工作水平的综合体现，因此，在文字处理上必须相当严谨，绝对不能有任何差错。但在实际工作中，有的还时常出现疏漏，甚至还出现一些不该出现的错误，大家的文字功夫还有很大空间要提升。比如，有个县(区)报来的一份文件，因为文字上的一个错误，导致有一项政策错误执行多年，这可能是处理文字的秘书人员马虎大意造成的，没有吃透政策，没有领会领导的决策意图。也反映出该县(区)政府办公室没有牢固树立层层把关的意识，由科员靠科长、科长靠分管办公室副主任把关，最终层层圈阅了事，结果就导致正确的决策变成错误的决策被执行很多年。又比如，有些送给我签批的文件在表述上不准确，甚至存在歧义。针对有歧义的地方，如果我们不认真把关，那么产生的负面影响是很大的。再比如，有一条在市政府网站发布的消息，开始以为是错的，我就反复核实，经核实后是正确的，涉及到的法律法规也没有问题。反过来想想，如果因为我们的疏忽大意、考虑不周就发布了不实的消息，可能就会引起一定的负面反映并涉及到一些很重要的群体。我举这几个事例，就是想提醒大家在文字处理上绝不能马虎大意、掉以轻心，必须以认真严谨的态度做好文字处理工作。

二是在文稿起草上要不断提升。机关文稿是处理公务的重要手段，是上传下达、沟通左右、传递政令的重要工具。要做好“三服务”工作离不开文稿的起草，起草文稿工作也是文秘工作的重要职责。这几个月来，我发现一个问题：很多职能部门对一些重要关键问题研究不透，出台的文件往往质量不高，在政策研究和执行上多是简单的转发、照搬照抄，东拼西凑。党政机关文稿具有规范性、严肃性、时效性、指导性、创新性、操作性，作为以市政府或市政府办公室名义印发的文件，大家要认真和反复研究，切实把好程序关、质量关、文字关、法律关。不管是之前在省政府办公厅，还是在安顺工作，我都多次强调：我们的工作代表的是省政府、市政府，不是部门的“二传手”，要下深功夫研究文稿，提出切实有效的措施。对于办公室的同志来说，特别是各秘书科室的同志，至少要做到：对联系的行业要熟悉、对这个行业的国家政策要求要清楚，省委省政府是怎么要求的要清楚，市委市政府是怎么要求的要清楚，安顺现实情况是怎么样的要清楚。只有这样，部门报来的文件，我们才能辨别质量如何，才能把好关，起草出高质量的文稿。

具体到文稿起草方法，我认为：首先，一定要站到市政府的角度考虑问题。在为领导起草文稿时，要从全局的角度、行业的高度、领导的视野去思考问题，树立大局意识，提高思想境界，做到“身在兵位，胸为帅谋”。比如，我分管交通工作，在召开全市交通工作大会上我代表市政府讲话而不是个人，起草的讲话稿内容就要从全市交通工作大局来通盘考虑、全面思考。其次，要区分不同场合下的领导讲话。要全面准确定位文稿的使用场合，必须充分考虑到领导在什么样的场合讲话，什么样的时间点讲话，讲话的用意是向下安排工作还是向上汇报，以及以什么样的角色讲话，是主要领导还是分管领导，要讲宏观的还是讲具体的。对这些情况只有了然于胸才能对症下药，起草的讲话稿才能符合领导要求。再次，要学会谋篇布局。我们有些同志没有掌握起草文稿的灵魂，讲话稿往往是文字堆积、空洞无物，逻辑关系也不清楚。文稿写作必须要弄清楚文稿框架结构，要明白文稿究竟有哪几个部分构成?每个部分写什么内容?先把文稿框架搭好，然后逐一填装内容，再不断修改完善。最后，要有过硬的文字功夫。文字水平高低反映机关工作水平高低，文字工作质量影响机关工作质量，文字工作效率关系机关工作效率，文风体现机关工作作风。所以，大家要提高语言文字的驾驭能力，做到能分析、善综合;能比较、善鉴别;能抽象、善概括。要充分考虑语言表述是否精准，逻辑是否顺畅，特别是涉及政治的文稿文字更是必须精准，类似于树牢“四个意识”、增强“四个自信”，做到“两个维护”等这样的概念，绝不能出现表述错误。

具体到提升文稿质量，我认为：第一，要注重学习积累。作为一个优秀的文秘人员，必须要有良好的文化积淀，博学多才，善于积累。要勤学习，既要学习理论知识，也要学习业务技能，还要善于在实践中学习，不断优化知识结构。我们要抱着“事事留心皆学问，生活无处不文章”的心态去学习积累，只有日积月累，在文稿的质量上才会有一个质的飞跃。比如，我们必须在第一时间去捕捉、学习中央、省、市一些重大会议精神，特别是一些新提法，要第一时间入脑入心，及时领悟到位。如果平时不注重积累，在起草文稿时这类话语就写不出来。第二，要善于领悟。你们都服务于市领导，市领导分管某一领域的工作思路是什么?工作理念是什么?这些方面内容大家必须要搞清楚，就要善于领会领导在非正式会议上提出的工作思路和观点，这是对我们提高文稿质量最重要的一招，也是最为关键的一招。市领导也是普通人，研究问题的工作思路和理念有时候表述不像书面表述那样规范，但代表的是一种思想、一种理念。对于这种思想、理念，大家要善于潜心聆听、善于领悟，并整理成书面语。如果平时不注意观察、领会，就不能准确理解领导意图，起草的文稿就达不到要求。在这方面，我们要多向省委、省政府办公厅的同志学习。孙志刚书记到贵州工作以后，省委省政府布置的很多工作就是贯彻孙志刚书记的工作理念、工作观点，如现在提出的农村产业革命“八要素”就是这么来的。第三，要注重思考总结。文稿的质量不高，一方面，与部门有关系，部门本身研究不透，提供的文稿质量就不高;另一方面，是我们自己日常思考不深入、总结提炼不到位，满足于抄抄写写。刚才我已经讲了，市政府办公室这个部门很重要，是因为这是政府运转的中枢部门;你们每个人也很重要，是因为大家在市政府办公室工作。这个重要性除了体现在“三服务”、代表市政府上传下达协调左右外，对自身的发展、个人的成长很重要。这个成长来自哪里?来自于不断的学习、思考、总结、提升。所以，大家要特别注重总结、归纳、思考，把大量的材料通过大脑加工，提炼出自己的见解，同时，要善于分析和总结，经常对自己起草的文稿进行认真地回顾、分析和总结，还要善于对市领导修改过的稿子反复揣摩，归纳出写作的规律和新的认知。

三是在参谋助手上要不断提升。衡量市政府办公室工作质量如何，不仅是看日常运转的效果，还要看对市领导决策的参与程度和切入深度。市政府办公室是市领导的参谋和“智囊团”，大家要认真分析研究问题、破解难题，力求参到点子上，谋到关键处。作为市政府办公室的同志，大家要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”，通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究问题，做到眼观六路，耳听八方，多思善谋。大家要加强对市领导分管行业涉及重大问题的研究，不断提升参谋助手能力，为发展提出真知灼见。比如，联系城市公共交通方面的同志，就应该清楚城市公共交通存在明显的问题有哪些?包括在座的各位副秘书长，能不能点出存在的问题?如果没有仔细观察过，就不能发现存在的问题;如果没有认真研究过，就不能拿出解决问题的措施，最终只能纸上谈兵、照抄照搬，没有针对性。以我为例，我的爱人和女儿在国庆节、元旦节来安顺看我，因为分管交通，我们特意打车在街上逛逛。一方面是观察安顺的市场情况，另一方面是了解安顺的公共交通情况。我认为安顺作为一个优秀的旅游城市，应该有与之相匹配的市容市貌和公共服务，通过几次打车，安顺公共交通管理还存在很多问题亟待改进。一是一些公交车仍然烧柴油，行驶时车尾冒着浓浓黑烟。一个优秀的旅游城市，公交车还“明目张胆”排放黑烟，留给外地游客的印象不会太好。二是公交车满身脏兮兮的，如果是下雨、下雪的天气公交巴士满身污泥，属于正常现象，但不下雨、不下雪了还是满身污泥，脏兮兮的，外地游客对安顺会有好的印象吗?三是公交车、出租车内部卫生还很差，下雨天乘客带进车内的污泥，第二天依然还在，还有车内的座椅、坐垫令人难以落座，甚至根本不想坐。四是出租车宰客现象还不同程度存在，从高铁西站打车到市委大院，有的出租车喊价50元、有的喊价40元。举这个例子，是想告诉大家，作为市政府参谋助手，必须要提高理论素养、政策素养，多为服务的市领导出主意、想办法，要上知方向、下知实情，远知信息、近知意图，及时督促落实工作任务和向市领导反馈执行情况。通过认真调查研究，及时、准确、全面地掌握相关信息，给市领导的决策作参考，特别是秘书科室要对身边的事情多观察，对联系的行业多研究，提高对问题高度的敏感性，不能一无所知、不能视而不见、不能听之任之。

四是对活动的细心安排要不断提升。办公室工作千头万绪，细心是做好办公室每一件事的基础，稍有马虎大意轻则影响工作效率，重则影响市政府形象。比如，去年承办的全省项目观摩会，已经准备了几个月，应该说各项工作准备得已经比较充分，但我带队去检查时还是发现不少小问题。我不是批评，而是想告诉大家：在活动安排时，细心这个功夫还要加强，考虑问题一定要周全，活动安排不仅仅是展示工作形象、工作水平，从某种程度上讲，接待服务也是一种生产力。工作做得细，就会给他人留下好印象，认为这个地方工作靠得住、干部作风过得硬，在寻求他人支持时，也容易得到大力的倾斜。办公室工作无小事，大家必须养成“绝不掉以轻心、绝不疏忽大意”的习惯，在各项工作安排上力求精致细致极致，确保万无一失，在活动安排上更要细心细致，从细小细微的基础性事务抓起，坚持思虑周全、反复权衡，搞清每一个环节应注意的地方，一定要不厌其细、不厌其烦，努力做到“零差错”，要在细致的工作安排中体现出我们的热心、诚意，体现出每个环节都考虑周全，清清楚楚，舒舒服服。

五是在工作抓落实上要不断提升。为政之道、贵在落实。抓落实就是把党和国家的各项方针政策、工作部署和措施要求落实到实践中，落实到基层中，落实到群众中，使之成为广大党员、干部和群众的自觉行动，确保党和国家制定的目标任务顺利实现。目前，我们对于省委、省政府或者市委、市政府安排部署的工作，以及市领导召开专题会安排的工作，在盯紧看牢、督查到位、推动落实方面还有待加强。比如，我们的很多工作虽然通过会议、文件都作了安排部署，但是落实效果不理想，原因在于没有人盯、没有很好的去落实。在抓落实方面，我们也要多向省委、省政府办公厅同志学习。省委、省政府要求是非常严格的，如果省领导安排的工作我们第一时间没有督促落实，可能就要影响到自己的工作岗位。我在省政府办公厅工作时经常熬夜加班，白天跟着省领导跑、搞服务，晚上要落实省领导的工作安排、修改文稿等等，久而久之，在严格的工作要求下形成了高度的工作自觉。今年是全省政府系统深化抓落实年，我们在抓落实方面还要下大功夫、下狠功夫，运用好“五步工作法”，转变工作作风，弘扬马上就办之风，加快工作节奏，围绕中央、省、市的主战略和行动抓手抓落实，围绕市委市政府工作重点抓落实，围绕做好“三服务”抓落实。我们对基层部门的服务也要根据具体情况及时协调，不能推、不能拖，更不能踢皮球，一定要提高责任意识和服务意识。

第四，要立场坚定，作风严谨，廉洁奉公。

一要坚定立场讲政治。坚持正确的政治信念和立场，是从事秘书工作最根本的素质。我们所处的岗位是全市政府系统运转的中枢和核心，发挥着承上启下、协调左右及“三服务”的职责，最根本的前提就是政治立场过硬、政治纪律过硬、政治规矩过硬。作为市政府办公室的同志必须守纪律、讲规矩，要在行动上、言语上、思想上做到对党绝对忠诚，对组织绝对忠诚。凡是中央、省、市明确的、号召的、安排的，我们必须坚决执行、坚决响应;凡是中央、省、市反对的、禁止的，我们必须坚决不做。

二要认真严谨树新风。市政府办公室作为全市“三服务”的“窗口”部门，涉及的各项工作在很大程度上代表着市政府的立场，反映着市政府的形象。大家必须树立严谨的工作作风，在思想上一定要时刻铭记自己是一名机关工作人员，代表的是市政府形象，要不断强化“窗口”意识，用一流的人格和人品，一流的态度和作风，一流的工作业绩来维护办公室的良好形象。

三要甘于清贫守底线。办公室工作一般都是幕后工作，这也是由办公室的服务性质决定的。大家作为在领导身边的工作人员，容易成为一些别有用心人的诱惑目标，要时刻保持一颗甘于清贫的心，树立任劳任怨的思想，常怀敬畏之心，甘于清贫、甘于寂寞、甘于吃苦、甘于奉献，甘当无名英雄，不计较个人得失，不怕领导批评，不怕同事埋怨。要在领导和同事的批评、埋怨中看到不足和差距，改进工作，强化服务意识，以主动的工作，热情的服务、有效的保障、谦虚的态度，推动各项工作顺利进行。要牢牢守住廉洁底线，严格遵守党章党纪党规，严格遵守中央八项规定及其实施细则，坚持廉洁自律、勤勉奉公，不断增强拒腐防变的能力。要不忘初心、牢记本心，不管在什么岗位，绝对不能见利忘义，绝对不能忘记自己是一名共产党员，绝对不能忘记自己是国家公职人员的身份。要保持正确的价值观，正确对待权力、地位、金钱，淡泊名利、清白做人、简单生活，不要因蝇头小利毁了自己，毁了家庭。在座的各位有工资收入，加上家里另一半也有稳定的收入，过日子是够的。大家有时间，要多孝敬父母或带着家人到处转转，这是很美好的事情。不要因为对自己的约束不严格，贪些小便宜导致身败名裂失去人身自由，这就得不偿失。这方面大家一定要切记、牢记!

今天和大家座谈交流，主要是从解决问题这个角度出发，结合工作体会谈谈我自己对办公室工作的看法，希望把各项工作做得更好。鼓励、打气的话并不多，但我并没有否定大家的成绩，你们经常加班加点，很多同志甚至牺牲了自己和家人团聚的幸福时光，一心扑在工作上，为市委、市政府决策的落实，为全市政府系统正常运转，为整个安顺经济社会发展所作出的贡献是有目共睹的。在此，我非常感谢大家!最后，办公室工作责任重大、使命光荣。希望大家在洪勇秘书长的带领下，进一步振奋精神，锐意创新、真抓实干，勤奋工作、精心服务，奋力开创各项工作新局面，为建设新时代富美新安顺作出新的更大贡献!

同志们:。

1月25日下午宝鸡市应急管理局正式挂牌成立，市委常委、常务副市长刘荣贤参加揭牌仪式,并对应急工作提出明确要求。我很荣幸、很有缘与大家一道工作，也有信心、有决心共同开创应急管理事业崭新篇章。今天上午,我们在这里召开市应急管理局挂牌后的第一次干部职工大会,目的是认真落实市委、市政府要求,提士气、鼓干劲,与大家一道将宝鸡应急管理事业干好、干出成绩。这次机构改革,市急管理局整合力度很大,整合了9个部门的职责,是机构划转和人员转隶变动最大的部门。下面,我就机构组建和近期工作讲几点意见,与大家共勉:。

组建应急管理部门,是以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展思想,有利于整合各方力量和资源、理顺体制机制、提高管理效率。根据中、省的统一安排,市委、市政府决定组建市应急管理局,这是着眼于构建统一领导、权责一致、权威高效的应急管理体系作出的重大决策部署。根据上级批复的机构改革方案,新组建的市应急管理局,将原来的市安监局的职责以及市政府办的应急管理职责,市公安局的消防管理职责,市民政局的救灾职责,市国土局的地质灾害防治职责,市农业局、市水利局的水旱灾害防治、森林草原防火职责,市防汛抗旱指挥部、市抗震救灾指挥部、市森林防火指挥部、市减灾委员会等职责进行整合,作为市政府的工作部门。这次组建市应急管理局，划转职能多，任务繁重，责任重大，全局上下要切实提高政治站位，要深刻汲取秦岭违建别墅问题的教训，迅速把思想和行动统一到中央和省、市的决策部署上来，深刻领会应急管理部门在新时代承担应急救援、防灾减灾、安全生产三大职能的重大意义，以强烈的责任感和历史使命感全身心投入应急管理事业。要一级对一级负责,一级让一级放心,上下步调保持一致,做到无缝对接,防范任何职能调整过程中的脱节,努力开创应急管理工作新局面。局党组班子成员要发挥好“关键少数”的作用,自觉扛起历史责任,不折不扣落实市委决定,以高度自觉真正做到思想不乱,工作不断,队伍不散,干劲不减,做到机构改革和业务工作相融合,坚决履行好新时代应急管理工作的新使命,当好党和人民的“守夜人”,当好人民群众身边的“安全卫士”。

习近平总书记在11月9日国家综合性消防救援队伍授旗仪式时强调,要对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民,在人民群众最需要的时候冲锋在前,救民于水火,助民于危难,给人民以力量，为维护人民群众生命财产安全而英勇奋斗。1月12日,应急管理部党组书记、副部长黄明主持召开党组会议和部长办公会议,强调要把对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民“四句话方针”作为全体应急管理干部的根本遵循,以高度的政治自觉和使命担当,迎难而上,奋发有为,坚决维护好人民群众生命财产安全和社会稳定。市应急管理局是市委徐书记、惠市长要求第一家挂牌的单位，可见市委、市政府对市应急管理局的工作寄予了厚望。应急事业关乎千家万户,社会各界关注度也很高。作为新组建的部门,各项工作要高点定位、高点起步,时刻树立“标杆”意识,按照“建一流队伍、树一流形象、干一流工作、创一流业绩”的总要求和“行业有影响、市上争先进、对外有口碑”的总目标,通过全局上下共同努力,每年都要进入全市年终考核第一方阵。我想要实现这一目标，要从以下几个方面抓起：一是尽快对接,科学制定“三定”方案。着眼于构建“大安全”格局、提升“大应急”能力，聚焦改革重点和关键环节,明确任务清单、责任清单和时间表、路线图,有条不紊、忙而乱地推进人员转隶。要紧密结合宝鸡城市、产业和社会加快转型的应急管理特点,加紧与市编办深化对接、加强联动,研究制定“三定”方案,全面梳理职能职责关系优化职能配置,提升行政效能。这是年前节后最紧迫的一件事。二要健全机制,提高应急管理工作水平。全局上下要共同思考这样一个命题——“如何做好机构整合后的应急管理工作”。要认真总结分析近年来我市安全生产和防灾救灾减灾中的经验亮点和存在问题,加快建立健全“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合”的应急管理体制,不断提升应急管理水平和防灾减灾能力。三是强化宣传,营造良好的社会氛围。要加强应急管理科普宣教工作,深入宣传各类应急预案及相关法律法规,全面普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。要迅速建立应急管理局网站,及时发布相关工作动态,宣传应急管理的典型事迹,普及预防和应对突发公共事件的知识,让应急工作在全市有影响,让全市人民群众都认识、支持、参与应急工作,形成工作合力和良好社会氛围。同时,要加强突发事件信息发布和舆论引导工作。对较大以上等级和社会影响较大的一般突发事件,要与新闻宣传部门密切配合,尽快通过广播、电视、报纸、网络等媒体发布权威信息,必要时建立新闻中心,不间断地发布信息,避免因信息发布不及时、舆论引导不得力而产生负面影响,导致处置工作被动。四是统筹兼顾,做好当前各项工作。积极统筹好应管理资源，聚焦安全生产和应急管理工作重点,抓早抓小,防微杜渐,切实做到机构改革与日常工作“两手抓”“两不误”“两促进”。春节即将临近,“两会”也将接踵而至,全局上下要认真贯彻落实好全国、全省安全生产电视电话会议精神,牢固树立安全发展理念,强化红线意识,紧盯事故易发多发的行业领域,组织开展安全生产督查检查,全面消除隐患和问题。要进一步加强对寒潮、冰雪等恶劣天气的监测预警和应急管理,强化应急协调联动工作机制,督促指导企业和全社会有效防范应对。要加强节日期间值班值守,认真落实领导干部带班、关键岗位24小时值班制度,一旦发生事故或紧急情况,立即报告并启动应急预案,相关负责人要立即赶赴事故现场,及时有效开展应急救援和处置,尽最大努力减少人员伤亡和财产损失。要按照市委要求,抓好“讲政治、敢担当、改作风”专题教育,这项工作,是一项政治任务,市委要求是三个月内完成,必须要高标准、高质量完成“规定动作”,同时，“自选动作”也要有特色、有亮点，确保专题教育取得扎实效果。

机构改革之后任务更重、责任更大、要求更高,迫切需要打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、清正廉洁的应急管理队伍。一是强学习。这次部门进行整合后,有些同志就要走上新的工作岗位。新的岗位需要新知识、新理论,要认真抓好应急管理、安全生产、防灾减灾救灾等方面知识学习,进一步打牢全面、系统、专业的知识根底,为科学高效履职提供坚实保障。要坚持学用结合,增强应急意识,提高应急能力,确保关键时刻能够拉得出、冲得上、打得赢。二是抓落实。一分部署,九分落实。如果不沉下心来抓落实,再好的目标、再好的蓝图,也只是镜中花、水中月。在工作效率、工作质量上面狠下功夫,落实工作要有计划,具体工作要有举措,推动工作要有检查,完成工作要有总结。全局上下要发挥应急队伍特别能吃苦、特别能奉献的优势,坚持从小事做起,着力养成严谨的态度、严实的作风,说了就算、定了就干、干就干好,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。局党组班子定了的事项,各分管领导、各科室要不打折扣的落实好。机构未整合完成前,各分管领导、各科室要一如既往、高标准的做好当前承担的各项业务工作，如果哪个环节出了问题就要追究谁的责任,这一点上大家要有清醒的认识。在这里我也强调一下,衡量一个干部最基本的标准就是工作业绩好坏，这也是咱们局里提拔干部的一条重要标准。三是转作风。要持之以恒加强作风建设,养成公道、正派、深入实际的工作作风。班子成员要带头忠于职守、敬业奉献，带头苦干实干、奋发有为。铁的纪律才能造就铁的队伍,要严格落实好正风肃纪各项禁令要求,春节期间全市应急系统干部要严格执行各项廉洁从政规定,自警自醒,时刻保持应急部门风清气正的良好政治生态。在座的每个人言谈举止都代表整个局里的形象,大家要有“一荣俱荣、一损俱损”的思想,要时刻注意自己的一言一行,要比素质、比业绩、比形象,做到人人都是窗口、人人都是形象。四是讲团结。对于新组建的部门来讲,讲团结至关重要。团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出新的生产力。全局上下要树立“懂团结是智慧、会团结是本事、真团结是境界”的理念,珍惜在一起合作共事的缘分和情分,在工作交往中要多交流、多协调,多信任、多宽容,做到政治上志同道合,思想上肝胆相照,工作上密切配合,生活上互相关心,感情上融洽和谐,营造“亲而有礼,和而不同,让而不争,勤而不怨”的干事氛围，推动应急管理部门高点起步、创新发展。

同志们：

1月25日下午，宝鸡市应急管理局正式成立，市委常委、常务副市长刘荣贤出席揭牌仪式，对应急工作提出了明确要求。我很荣幸与大家一起工作。我也有信心、有决心和大家共同开启应急管理事业的新篇章。今天上午，我们在市应急管理局挂牌后召开第一次干部职工会议，目的是认真落实市委、市政府的要求，提士气、鼓干劲，与大家一起努力做好宝鸡应急管理事业，干出好成绩来。在这次体制改革中，市应急管理部门整合了九个部门的职责，是机构人员调动、机构划转变动最大的部门。下面，我想与大家分享我对该机构组建和最近工作的看法：

应急管理部门的建立是以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展思想，有利于各方力量和资源的整合，理顺体制机制、提高管理效率。根据中央和省政府的统一部署，市委、市政府决定设立市应急管理局，这是一项着眼于构建统一领导、权责一致、权威高效的应急管理体系作出的重大决策和部署。根据上级市审批机构改革方案，新建立的市应急管理机构，将原市安监局和市政府办的应急管理职责、市公安局消防管理责任、民政局救灾工作，市国土资源局地质灾害防治工作、市农业局水利局水旱灾害防治、森林草原防火工作，市防汛抗旱救灾指挥部，市森林防火预防指挥部，市减灾委员会等职责进行整合，作为市政府部门。城市应急管理机构的形成，转移职能多，任务重，责任大，全局上下需要提高政治立场，深入学习秦岭违建别墅问题的教训，迅速将思想和行动统一到中央决策和省、市决策部署上，了解应急管理在新时代的应急救援、防灾减灾、安全生产三大职能的重大意义，以强烈的责任心和历史使命感投身于应急管理事业。要一级对一级负责，一级让一级放心，上下步调保持一致，做到无缝对接。防止任何功能调整过程中出现断裂，积极开创应急管理新局面。

1月21日，市应急管理局召开全体干部职工大会，传达学习了甘肃省纪委十三届四次全会、天水市七届人民代表大会第五次会议、天水市政协七届四次会议、天水市2020年重大项目谋划暨招商引资工作会议、天水市七届市政府第七次全体会议精神，学习了《中共天水市委办公室天水市人民政府办公室关于做好2020年节假日期间值班工作的通知》精神，进一步安排部署了春节期间应急值守工作。局党组书记、局长王小林出席会议并讲话，局机关、市安全生产执法监察支队、市应急救援服务中心全体干部职工参加了会议。

会议要求，全体干部职工要时刻绷紧安全生产这根弦，切实增强做好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感，持续抓好冬季安全生产防范措施落实，确保今年全市安全生产工作开好局、起好步。下一步，要继续围绕中心、服务大局，打牢基层基础，在完善应急管理、防灾减灾体制机制上抓落实，忠诚干净担当力争做到经得起各种考验的应急管理干部队伍，努力开创我市应急管理事业新局面，为守护全市人民群众美好生活和经济社会高质量发展提供坚实安全保障。

市政府办公室主任在办公室全体干部职工大会上的讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

我们召开这次办公室全体干部职工大会，主要任务是回顾总结200年的工作，安排部署20年工作。刚才，xx组长传达了市纪委二届五次***精神，组织大家学习了《中国******廉洁从政若干准则》。下面，胡秘书长还要做重要讲话，请大家一并抓好贯彻落实。这里，我就办公室去年的工作和今年的工作安排讲三点意见：

一、200年工作回顾。

200年，在市委、市政府的正确领导下，办公室全体干部职工全面落实科学发展观，以推进突破发展为主题，以保增长、保民生、保稳定为目标，围绕“三个服务”，认真履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障职能，开拓创新，和谐奋进，各项工作都取得了新的进展。

（一）参谋服务保持了较高水平。紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和中心工作，努力提高政务工作水平。年初，按照全市确定的经济社会发展目标，在深入调查研究和认真做好衔接的基础上，印发了200年政府工作报告任务分解一览表和项目建设目标责任表等文件，将目标任务迅速分解到各县区、市直各部门及中省驻安单位，进一步夯实年度经济社会发展、重点工作和项目建设任务。文字服务工作始终坚持高标准、严要求。办公室起草的《政府工作报告》、市政府全体会报告和各项专业工作会议报告等一批重要文稿，获得各方较好反响。围绕生态、富裕、文明、和谐的新安康建设，突出扩大投资、工业增长、农民增收、刺激消费、改善民生等方面工作，组织开展了一系列专题调研活动，一批调研成果为领导决策提供了科学依据。公文办理坚持质量和效益并重，规范了办文程序，提高了办文质量。全年共制发市政府和办公室文件588件，各类会议纪要51期，安政通报66期，督办通报31期，重要事项通知20件，值班要情19期，收发处理各类文电2696件，整理文书档案17卷。全年采编122期《政务信息专报》，被省政府办公厅采用15条。市直部门和6县区完成了电子公文交换平台建设，公文传输速度加快，办文效率显著提高，为推进电子政务工作打下了良好基础。

（二）督查协调、应急管理、依法行政发挥了重要作用。一是保障了政令畅通，有效地推动了工作落实。积极履行督查工作职能，围绕市政府常务会议、市长办公会议和专题办公会议决定事项开展督查，特别是对通村水泥路、重点工程、新农村建设和蛋奶工程等专项工作，实行跟踪检查、专项督查和定期通报，有力地促进了工作落实。组建了市政府法律顾问组，把依法行政工作贯穿于政府决策、执行、监督的全过程。不断改进行政复议和行政应诉工作，全年共审查规范性文件25件，上报省政府备案10件；接待办理涉法信访事项15件；受理行政复议案件16件，审结15件，办结率95％。二是有效地加强了联络协调。无论是联络协调参与人大和政协组织的会议，还是组织开展视察活动、调研和执法检查，都保持了较高水平。办理省市人大代表建议99件，政协委员提案234件，办结率均达到100％。成功地组织了西康高速通车庆典、龙舟节、元宵节焰火晚会等重大节庆活动。三是加强了应急管理工作。对10县区及市直15个重点部门的应急管理工作进行了全面检查；应急值守工作在全省居先进位次；对全市各级各部门应急预案修订工作进行了安排。有效处置涉及自然灾害、公共卫生、事故灾难、社会安全等较大突发事件13起。重视做好信访积案办理和群众来信来访工作，市长信箱全年受理群众来信3378件，办结2675件，回复率79％。通过召开信访联席会议和现场办公、协调督办等措施，耐心细致地做好上访群众疏导工作，维护了机关正常办公秩序和社会和谐稳定。

（三）后勤保障实现了有效管理，中心工作任务全面完成。围绕“保障有力，运转高效”的目标，努力降低行政运行成本，全面提高机关后勤管理服务水平。修订完善了财务管理、办公用品购置、公务接待、经费管理等制度，坚持用制度管人、管事、管权，厉行节约、节能降耗。认真做好重大会议后勤保障和会务接待服务工作。机关车队在出车任务重，人员、车辆不足的情况下，保证了公务用车需要，全年实现安全行驶70多万公里。进一步做好机关社会治安综合治理工作，加强了机关内保，加大了人防、物防和技防力度，机关大院监控摄像头达到75个，实现了管理监控无盲区。规范了机关人员、车辆出入亮证、亮牌制度。继续巩固全国绿化模范和省级卫生单位创建成果，保持了机关的整洁有序和四季常青。加强对机关食堂的管理，更新了用餐设备，翻新花样、多品种改善机关伙食；对机关大楼线路、管道等设施定期维修，切实做好水电等设施的检查维护，为机关各单位提供了良好的服务。进一步加强管理和协调，行政中心工程建设全面完成，交流干部宿舍楼开工建设。

“双创”示范带头作用明显体现。在市政府机关院内，按照卫生责任区划分，严格实行“日检查、周评比、月通报”制度，有力地促进了机关环境卫生的改善。包抓的育才路片区和关庙镇的“双创”工作在全市的检查评比中多次名列前茅。片区“双创”工作年终考核位居13个片区第一名。瀛湖绿化、“三联共建”和支教工作成效明显。200年，我办在瀛湖绿化治理帮扶点南溪乡进化村二组集中开展了一系列补植换苗和抚育管理工作，补植换苗完成率和整地挖坑、苗木质量达标率均达到100％，较好地完成了市上下达我办的管护任务。针对我办帮扶对象旬阳县段家河镇北庵村新村建设实际情况，办公室安排2名副县级和3名科级干部联村帮建。在充分调研的基础上，指导该村确立了“栽千亩烟，建千亩园，养万头猪”的发展思路，取得了较好的帮扶效果。在帮建过程中，协调有关方面投资11万元完成了村道硬化；投资25万元铺设管道12公里，建成惠及765人的人畜饮水工程；投资72万元完成惠及910人的农网改造；投资150万元完成民居改造30户；建成2个规范化村级卫生室。扎实开展联校支教工作，全年累计投资70000余元，完成了北庵小学教学楼主体修缮、电路改造、墙壁粉饰工程，整修校舍503平方米；对课桌椅进行了维修和油漆；投入大量的教育教学、体育用品等设备，帮助学校建起了图书室、活动室和少先队部，北庵小学校容校貌发生了巨大变化。

（四）干部队伍建设不断加强。认真开展了学习实践科学发展观活动，“五型机关”创建成果得以巩固。换届选举产生了办公室第二届机关党委。围绕庆祝建国60周年，组队参加了十四届运动会、歌咏比赛、机关跳绳比赛等大型文体活动并取得优异成绩；组织开展了向台湾灾区献爱心和无偿献血活动。进一步加大了干部培养、推荐、选拔工作力度，4名科级干部提拔为副县级，11名干部提拔为正科级，7名干部提拔为副科级。进一步加强了对下属单位的管理。服务离退休老干部工作正常进行。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，办公室工作也还有许多不足的地方：一是制度不健全、不完善、不落实。有的工作没有制度；许多制度都是2004年前后制定的，已远远不能够适应现实的需要；已有的一些制度如请销假制度、门卫登记制度、食堂刷卡制度、车辆管理制度、司机值班制度等在落实上也存在一些问题。二是工作标准意识不强。具体表现为时间观念不强，哪里黑哪里歇，工作效率低；工作质量不高，长期低水平重复，将就过。三是工作责任心不强。存在情绪化、消极应付工作的现象。四是个别方面的工作落后于兄弟市区，服务领导、服务基层和服务群众还有不尽人意的地方。大家在安排今年工作时，首先要总结分析过去工作中存在的问题和薄弱环节，在今后的工作中，采取有力措施，切实加以改进。

二、20年工作任务。

新的形势，对办公室工作提出了新的更高的要求。我们一定要增强紧迫感和责任感，紧紧围绕市委、市政府的工作大局和既定的目标要求，奋发进取，扎实工作，不断开创办公室工作的新局面。今年的工作任务，就是“围绕三个目标，抓好九个方面工作”：

围绕三个目标：

一是政务服务达到新水平。从完善内部管理制度、规范运行管理机制入手，不断提高工作效率，提高服务质量和水平，做到责任明确、管理规范、反应快捷、效率提升。二是后勤管理迈上新台阶。机关后勤工作要实行规范化、制度化管理，增强后勤管理服务的主动性和前瞻性，确保政府机关高效运转。三是队伍建设树立新形象。不断提升全体工作人员的理论水平、业务能力和综合素质，促进队伍建设的不断加强和整体素质的不断提高。

抓好九个方面工作：

（一）切实加强学习型机关建设。

学习是每个干部职工的政治责任，只有加强学习才能解放思想、创新思路、提高工作标准。要按照*********办公厅《关于推进学习型党组织建设的意见》，结合办公室工作实际，进一步重视和加强理论学习，努力建设学习型机关。要深入研读党的路线方针政策，研读经济、科技、法律、文化等知识，坚持用科学发展观的立场、观点和方法武装头脑、分析问题、指导实践。以在全体干部职工中认真组织开展“精读一本书”活动为载体，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，牢固确立终身学习的理念，建立健全管用有效的学习制度，使干部职工学习能力不断提升、知识素养不断提高。坚持理论联系实际，以用促学，学以致用。通过开展各种学习活动，加深对科学发展观的理解，进一步认识市情，统一思想认识、理清发展思路，努力把学习成果转化为科学发展的动力，推动各项工作落实，以工作实绩检验学习成效。

（二）大力提升调研信息水平。

紧扣市委市政府中心工作和阶段性重点工作，围绕清洁能源、新型材料、富硒食品、生物医药、安康丝绸、生态旅游六大主导产业和八大民生工程，抓住领导关心、群众关注的重点、难点、热点问题，深入基层调查研究，访民情、察民意、听民声，形成一批高质量的调研文章，努力提高综合调研成果转化率，为参政设谋、领导科学决策提供参考依据。加强政务信息调研，完成上报信息240条，提高省级采用率，力争排名位次前移，更好地发挥信息工作服务领导决策的职能。畅通信息渠道，认真组织做好政府信息公开工作。完善和改进市政府网站综合服务功能，加强市政府网站安全保障工作，进一步提升《安康经济》办刊质量和特色。

（三）努力提高办文办会质量。

精简文件，改进文风。严格控制发文规格，着力减少发文数量，少发文，发短文，严格执行机关公文处理办法，把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，减少差错，增强公文的权威性、准确性与有效性，公文失误率低于2％。继续推进电子公文平台建设，加快公文传输速度，提高办文效率，提倡无纸化办公。精简会议，改进会风。实行会议审核、审批制度。严格控制会议数量、规格和规模，简化会议程序，严肃会议纪律，提高会议质量。切实做好各类会议和活动的组织、协调、服务工作，认真做好会前准备、会中服务和会后落实工作，加强同各部门、上下级之间的沟。

当前隐藏内容免费查看通衔接和领导重要活动、重大事项的安排协调。

（四）不断加大督促检查力度。

不断完善督查工作制度，使督查事项的立项、督查、反馈、通报形成流程管理，有力、有序、有效地推动市委市政府各项决策部署的落实。积极创新督查工作方式，拓展督查深度和广度，切实做到“交必办、办必果、果必报”。围绕《政府工作报告》确定的“项目建设、新型工业、县域经济、生态旅游、城镇化建设、招商引资”等工作重点，市委市政府确定的全年经济社会主要指标、目标责任书完成情况进行跟踪检查、专项督查和定期通报。做好市政府全体会议、常务会议、专题办公会议定事项的督促落实工作。高度重视领导批示件及新闻媒体反映情况的督查办理工作。积极办理人大代表建议、政协委员提案，配合组织人大代表、政协委员做好视察活动，抓好服务、协调及督促检查，力争人大代表建议、政协委员提案办复率、满意率达100％。

（五）积极推进法制政府建设。

抓好行政执法责任制的贯彻落实工作，及时向社会公示执法主体、执法权限、执法依据和执法程序。严格行政执法监督检查，狠抓行政执法评议考核，过错责任追究等制度的贯彻执行。强化服务意识，充分发挥政府法制机构的参谋、助手和法律顾问作用。加强政府规范性文件的起草、审核、制定和发布程序，不断推进法制机构和队伍建设，抓好依法行政示范县创建和法制调研工作。改进行政复议和行政应诉工作，加强行政复议能力建设，畅通行政复议渠道，创新复议案件审理方式，完善简易程序、实地调查、质证辩论与协调和解制度，切实做到“定纷止争、案结事了”，行政复议案件办结率力争达95％以上。

（六）全力做好应急突发事件管理。

按照《突发事件应对法》，认真做好突发事件的信息收集、综合协调、应急处置工作，指导县区完善应急预案体系建设。建立市级应急管理专家库，加快突发事件应急体系建设，启动市政府应急指挥大厅和县区应急平台建设，构建覆盖全市的应急管理信息网络。加强应急科普知识宣传，做好《陕西公众应急指南》发行工作。全年建成4个省级基层应急管理示范点。高度重视信访积案办理和群众来信来访，做好市长信箱管理工作，针对群体性上访，积极接待，主动与有关部门衔接沟通，做好上访群众教育疏导工作，着力解决好关系群众切身利益的实际问题，维护机关正常办公秩序和社会和谐稳定。

（七）努力提供优质后勤保障。

按照精简、效能和权责统一的原则和管理是基础、服务是核心、保障是目标、节约是主线的工作思路，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、方法，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为市政府机关工作的高效运转提供有力保证。围绕节能降耗开展节约型机关创建活动，严格财务管理制度，精打细算，控制公车购置、会议经费、公务接待等经费支出。搞好机关绿化、净化、美化，保持四季常青、整洁有序的优美环境。进一步改进机关伙食，做好水、电等公用设施日常维护，为市政府机关干部职工提供优质服务，机关满意率达90％以上。加强机关车队和车辆管理，规范车辆定点维修、加油和车辆入库管理制度，落实车辆管护责任，实现安全行驶无事故。完善机关、家属区安全管理责任制，落实机关各部门、各单位安全责任，消除安全隐患，坚持机关安全巡查和门卫登记制度，积极疏导上访群众，维护机关办公秩序。完成市政府交流干部宿舍楼工程建设，做好行政中心姊妹楼建设前期准备工作。

（八）认真抓好机关自身建设。

机关党委和各支部要围绕办公室职能定位，充分发挥战斗堡垒作用，组织好党的宣传教育、思想政治、组织建设以及群团工作，不断增强政务服务能力，推进学习型党组织建设，提升“五型机关”建设水平。要认真组织好“精读一本书”、与其它单位开展主题交流、主题演讲、各类专业知识培训等活动，推动机关党建工作上水平。继续扎实推进“五项整顿”，全面落实党风廉政建设责任制，认真执行***颁布的《中国******党员领导干部廉政从政若干准则》及其它相关规定，抓好牵头和参加办理的各项工作。抓好干部职工教育和离退休人员服务管理工作。适时组织开展内容丰富、形式多样的机关文体活动，推动机关精神文明建设深入开展。

（九）全面完成各项中心工作任务。

按照市委、市政府的统一部署和具体要求，全力抓好“双创”、新农村建设、瀛湖绿化、“三联共建”和支教等中心工作。“双创”工作要继续发挥示范带头作用，扎实抓好包抓片区、联系乡镇和机关大院“双创”工作，深入持续地推进“双创”示范街建设，确保在“双创”工作评比中继续充当“领头羊”。特别是要在办公室形成“双创”工作人人积极踊跃参与的良好局面。瀛湖绿化治理要进一步做好补植换苗和管护工作，新农村建设、“三联共建”和支教工作要在巩固原有工作基础上，继续想方设法，以富有成效的工作，切实为帮建对象出谋划策，解决一些看得见、摸得着的实际问题和困难。涉及的几项中心工作，办公室都已经明确了包抓领导和具体包抓干部，要按照有关要求积极开展工作，确保在年终考核中各项中心工作继续保持全市靠前位次。

三、与时俱进，开拓创新做好办公室各项工作。

（一）增强工作的政治性、思想性。政府工作是政治性、政策性很强的工作，讲政治是办公室工作的灵魂，提高办公室工作的水平，关键在于提高思想政治水平和政策水平。一要善于把握全局。二要吃透政策，把握政策，处理问题以党的路线方针政策和法律为依据，不主观臆断，感情用事。三要思想敏锐，头脑清醒。要善于发现问题，见微知著。四是分析处理问题，既看短期效应，更看长期效果；既看局部得失，更看整个社会效果。

（二）增强工作的主动性。办公室处在机关的前沿和中心部位，政府领导所了解的信息，首先来自办公室；有关政策、决策出台前的酝酿，办公室首先了解；领导机关的部署、举措，首先经由办公室发出；领导机关的工作部署下达后，办公室最先得到反馈。这种特殊的地位要求办公室的工作必须立足于主动，在思想上、行动上、作风上要比别的部门早半拍，早迈半步。不快，机会就会稍纵即逝，决策就会成为马后炮，信息就没有质量。要想做到快，就必须勤奋、主动、积极工作。

（三）增强工作周密性。办公室工作事事关乎全局，既是窗口，又是纽带。要形成良好的运行机制，养成良好的行为规范，就必须做到严谨、细致、缜密、有序。如行文制文报文发文要规范，文字表达要精确，信息反映要准确，会议组织要周密，文件传送要快捷，工作接待要规范。

（四）要增强工作的务实性。就是要说实话，办实事，求实效。实事求是，求真务实，是做好办公室工作必须坚持的一个重要原则。一是要深入实际，调查研究，掌握真实情况，取得第一手资料。汇报工作、反映问题言之有据。二是要真抓实干，经手办理的每一项工作都要落到实处，决不能“打水漂”、“蜻蜓点水”。三是工作内容要实在。写讲话，搞调研，反映情况等要言之有物，提出工作任务要从客观实际需要来确定，不能以文件落实文件，以会议落实会议，在一片落实声中走过场。

同志们，当前办公室的工作环境和平台很好，为大家施展才华和成长进步创造了难得的机遇。希望大家以更加饱满的激情和更加务实的行动投身新一年的各项工作，为圆满完成全年各项目标任务做出应有的贡献！

年度在市政府办公室全体干部职工大会上讲话精选文档

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同志们：

最后，办公室工作责任重大、使命光荣。希望大家在洪勇秘书长的带领下，进一步振奋精神，锐意创新、真抓实干，勤奋工作、精心服务，奋力开创各项工作新局面，为建设新时代富美新安顺作出新的更大贡献！

在办公室全体会上的讲话

办公室全体会讲话

在新入职办公室干部交流会上讲话

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同志们：

机关是党委决策的参谋助手、是落实党委意图的桥梁纽带、是指导推进各项工作的组织中枢，同时又是党委的形象窗口，地位作用十分重要。作为一名新入职机关干部，如何适应环境、“破茧成蝶”，干好工作、担起重任，我感到需要我们共同在“五勤”上下功夫、使长劲。

一、勤学增才。

工业经济时代，一个人读十几年的书，才够用一辈子；

广泛学习历史、经济、哲学、心理等知识，提高个人素养、拓宽眼界思路；

虚心学习身边领导、老同志的工作方法与经验，尽快提升思考谋划、调查研究、协调办事、服务指导等能力，切实提高胜任本职岗位、完成各项工作任务的能力。三要善于思考有主见。学而不思则罔，思而不学则殆。书本上的知识是死的，要把它变成自己的，离不开思考，要把它变成活的，为我所用，同样离不开思考。孟子说，“尽信书，则不如无书”。如果只是机械地阅读，对于书中的观点不加辩驳全盘接受，人云亦云，再好的知识也难以真正消化和吸收。陈云同志说，思考就是“交换、比较、反复”，只有做到了勤动脑、多思考，才能明晰事理。同志们一定要培养多思善想的好习惯，在有针对性学习的基础上，多联系实际、多问几个为什么，通过多角度、多方面的思考，努力把零散的东西变成系统的、粗浅的东西变成精深的、感性的东西变成理性的，实现真正意义上的进步和提高。

二、勤修厚德。

要敢于说实话、报真情，使实劲、干实事，不弄虚作假，不邀功诿过；

对同事要密切配合，珍惜感情，相互补位不拆台，荣誉面前相互谦让，困难面前共同担当；

对待下级要容得下不同意见、听得进建议、改得了问题，做一个讲风格、讲友谊，有度量、有涵养的人。

三、勤思明向。

从党的建设看，就是建强各级党组织，确保总揽全局、协调各方的领导地位。我们常讲，“身在兵位、胸为帅谋”，也是这个意思。以文稿起草工作为例，胸怀大局，就是要着重于出思路、出观点、出真招，力求与领导思路产生共鸣，合拍共振，使文稿成为服务领导决策的直通车。二要超前谋划。当前，我们有的同志思维滞后于领导，思想跟不上现实工作需要，眼睛不见事，心里不装事，脑子不想事，许多工作领导已成竹在胸，具体办事人员却心中无数，处在跟不上趟的被动应付之中。这就要求我们要善于观察、勤于思考，经常开动思维的机器，把准领导的思维脉博和思维走向，做到先于领导掌握情况，先于领导思考问题，凡事要想在前、谋在前，从而把他们原则的意见具体化，零散的思想系统化。三要善于总结。联想公司有一著名的企业文化叫“复盘”。这是一个围棋术语，指的是下完棋，棋手重新摆一遍下棋的过程，以探讨得失，总结当时有无更好的应对招数。在联想，复盘分为四步：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。联想创始人柳传志解释说，复盘至关重要，一件事情做完后无论成功与否，坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍，在下次做同样的事时，自然就能吸取上次的经验教训。“复盘”用我们的话讲，就是总结。不断总结反思，是一名干部成长的必经之路。反思总结有多深，成长进步就有多少。大家要注重在实践中进行总结，每干一项工作，开始时要尽可能想周全、算仔细，结束后要深入分析反思其中的经验和不足，总结出哪些是需要坚持的，哪些是需要改进的，切实在扬弃中丰富实践经验、提高工作效能。

四、勤练砺志。

总书记强调，干部成长无捷径可走，经风雨、见世面才能壮筋骨、长才干。要做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客，当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨，在摸爬滚打中增长才干，在层层历练中积累经验。一要勇于吃苦。《习近平的七年知青岁月》这本书大家应该都读过。插队时期的总书记与群众一起放羊、铡草、挑粪、拉煤，什么活都干、什么苦都吃，被老百姓称赞是个吃苦耐劳的好后生。总书记也回忆到：“七年上山下乡的艰苦生活对我锻炼很大，后来遇到什么困难，都会感到没有解决不了的问题。”这就教育我们，只有经历艰苦岁月的磨砺摔打，遇事才能从容应对、有所作为。在机关工作，连续加班加点甚至通宵达旦是常有的事情，虽然很苦，但看看身边的人，能力素质提升最快的，往往是平时吃苦最多、受累最多、加班加点最多的同志。这也验证了一个颠不破的事实，“吃得苦中苦，方为人上人”，只有与苦相伴，以苦为乐，才能苦中有为、苦中有位。只有以“咬定青山不放松”的韧劲和“衣带渐宽终不悔”的拼劲，用“滴水穿石”般的毅力，才能一步一个脚印地实现自己能力素质的跨越和升华。二要敢于担当。能否敢于负责、勇于担当，最能看出一个干部的党性和作风。有多大担当才能干多大事业。机关干部必须始终保持干事创业的热情，有了工作抢着干，有了任务争着上，敢于担起千斤重担，尤其是赋予大项任务时，积极愉快接受，始终以一种见不到主要工作心发慌、干不上主要工作手发痒、靠不到主要工作就吃亏的精神境界，尽心竭力干出精品。切忌碰着困难绕着走，遇到任务往外推，那样躲掉的是练手机会、推掉的是领导器重。三要不畏压力。清末大臣曾国藩率领湘军与太平天国作战，屡吃败仗、心情低落，上书朝廷汇报说自己屡战屡败，后来幕僚李元度将其更改为屡败屡战。虽是一词之变，让人感到一种坚毅顽强、坚韧执着，充满希望。大家相对年轻、阅历较浅，工作中经历挫折和困难是必然的，不能遇到困难就打退堂鼓，受到批评就闹情绪。我们常讲，批评源于信任，不批评不进步，不磨砺不成熟，只有经得起批评，受得住煎熬，才会越挫越勇，才能担得起重任，挑得起大梁。

五、勤省正身。

交错朋友，深受其害。有人对近年来一些违纪违法者的忏悔录进行了梳理，很多违纪违法者在反思原因时，都将“交友不慎，被人围猎”作为重要一条，比例达到了50%以上。有个现象值得我们关注：出问题的干部大多喜欢交往商人、老板。他们一次次地给党员干部本人、亲属送钱送物，一起吃喝玩乐，大搞权钱交易、权色交易。没出事之前，这些干部会和商人搞一些“攻守同盟”，商人们也都拍着胸脯保证，绝对不会说出去。但东窗事发后，这些商人往往第一时间就把干部给供出来，一点都不隐瞒。俗话说：“以利相交，利尽则散。”天下没有免费的午餐，也没有无缘无故的爱。为什么社会上的人乐意跟大家交往，有的甚至跟你称兄道弟，其实“醉翁之意不在酒”，他们看重的是你作为机关干部的光环，把大家当作“资源”来利用，当作“潜力股”来投资，等到适当的时机，“连本带利”一起讨回。交往中如果我们不注重加以甄别，什么人都敢交，什么地方都敢去，什么饭都敢吃，就有可能掉入陷阱，被所谓的朋友俘获、拉下水。大家一定要时刻牢记自己的政治身份，从讲原则、讲法纪、讲规矩的高度看待人际交往，自觉远离各种“小圈子”“小兄弟”，谨防落入别人的“圈套”，始终做到擦亮眼睛、择善而交，不给别有用心者以可乘之机。三要培养健康情趣。情趣追求是一个人理想信念、思想品味的重要反映。一些人的蜕化变质，往往也是从情趣变化开始的。当前，社会上一些年轻人受到这些不良思想影响，情趣格调发生变化，追求灯红酒绿，推崇“有钱任性，没钱也任性”，花钱大手大脚，穿着追求名牌，办事讲究排场，等等。对此，我们要从思想上引起警惕，明辨是非，摆脱低级趣味，避免不良嗜好，远离灯红酒绿，保持艰苦奋斗的本色，工作上奋发进取，生活上朴素节俭，平时注意多读书、多参加健康有益的活动，努力培养文明健康的情趣追求。

我就简要地给大家说到这里。祝同志们身体健康、工作顺利！谢谢大家！

在全县办公室主任培训班动员会上的讲话

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同志们：

办公室在党委、政府和部门运转中，担负着承上启下、协调四方的职责，既要参与政务、为领导当好参谋助手，又要搞好调研、为科学决策提供服务。扮演着导演、总编的角色，起着“司令部”、“参谋部”和“后勤部”的作用，发挥着参谋、干事、助理员的三位一体效能。当好一个办公室主任（政工股长）是要有点本事的。

省委办公厅在学习十六届四中***时，省委常委、秘书长、办公厅主任肖志恒同志提出要结合办公厅实际，将***精神贯彻落实到“三服务”工作中去，围绕市、县委提出的目标任务，着重在提高六个方面的能力上下功夫：一是加强学习调研，提高决策参谋能力；二是加强督办工作，提高督查落实的能力；三是加强上下左右联系，提高组织协调能力；四是进一步加强办文办会工作，提高办文办会能力；五是加强机关事务管理，提高后勤服务能力；六是为民务实清廉，提高廉洁自律和依法办事的能力。

去年底，在全市政府系统办公室主任（人秘科长）会议上，林少春市长要求大家不断增强大局意识、责任意识、服务意识，充分发挥好四大作用。一是充分发挥指挥协调作用；二是充分发挥参谋助手作用；三是充分发挥把关定向作用；为领导把好文件、会议审批关，让领导把主要精力放在谋发展、办实事、解难题上；四是充分发挥督促检查作用，确保党委、政府的决策不折不扣地落实。

因此，办公室岗位重要，责任重大。办公室就是党委、政府的大脑、神经、四肢和眼睛，敏感全身、洞察四周、呼应上下、指挥全盘、统揽全局。所以办公室的同志要具有较高的综合素质。

一、要成为行家理手。

就是要会写、会讲、会干、会协调。做到拿得起、放得下；不怕困难、不怕吃苦、不怕吃亏、不怕批评；不讲价钱、不图虚名、不惧闲言、不谋私利。

二、操守职业品德。

要树立三大作风、培养八种精神、务求六大功效。三大作风就是助人为乐、知足常乐、自得其乐（永荷快乐）。八种精神就是：慈爱心一片、好肚肠二寸、正气三分、宽容四钱、孝顺常想、老实适量、奉献不拘、回。

当前隐藏内容免费查看报不求。树立了三大作风和培养了八种精神，必然会达到诚意做人、认真做事、奉献社会、团结同志、身心健康、消灾祛祸的六大功效。

三、学习是真正的看家本领。

要加强学习、自我更新、与时俱进。怎样学习？一要亲自学。不能让别人代替学、代替写，知识是自身的，必须亲自学。二要有选择地学。现在是信息爆炸时代，出版的书太多了，而人的精力十分有限，必须有所选择，要多吃“细粮”，少吃“粗粮”。谁能在有限的时间学到更精华的东西，谁就进步得更快。三要博学。既要学专业，也要学思想理论。理论并不枯燥，是实践经验的结晶，真正学进去了，工作方法和精神面貌会焕然一新。四要在实践中学。这是毛主席倡导的，大量的学问来源于实践，而不是书本。五要不断地学。周总理提倡“活到老，学到老”，不学就跟不上形势，内行也会转化为“新外行”，知识的折旧率就会提高。

最后，就是要守纪律、讲团结。以上所讲归纳为一句话：为人民服务。总之，办公室的事，就是全县、全局的事，说到底就是人民群众的事。要带着感情干，要肯干、会干、不断学着干，还要和大家一块干。人的能力有大小，但要多办好事、少办错事、不办坏事。用五句话与大家共勉：品德是深孚众望的灵魂，才干是令人信服的资本，公道正派是赢得人心的关键，团结是同存共荣的法宝，学习是一个人的真正看家本领。

祝同志们不断进步！

在市委办公室全体机关干部会议上讲话

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同志们：

今天，我们利用机关学习的时间召开全体机关干部职工会议，这也是我担任办公室主任以后召开的第一个机关会议。借此机会，一方面想和同志们加强沟通、增进了解。多年前我曾在乡镇办公室工作过，这次回到党办系统和大家一起共事，感到非常亲切，也非常高兴。近年来，市委办在历届领导班子的带领下，兢兢业业、任劳任怨，协助市委做了大量艰苦细致的工作，取得的成绩有目共睹。尤其是过去的一年，各位副主任和同志们在办公室主任长期缺位的情况下，主动履职、敢于担当，各项工作高效运转，围绕市委中心工作做出了积极的努力。在此，我向大家表示衷心的感谢！下来，办公室干部职务分工保持不变，大家沉心静气，按照各位分管主任的要求，扎扎实实完成好今年各项工作任务。另一方面，我想和同志们共同探讨办公室应当如何应对当前新的形势，围绕“****”建设这一市委中心工作，精心履职、创新服务，努力推动办公室工作再上新的台阶。下面，我讲三点要求：

一、要高标定位，深刻认识到办公室岗位的特殊性。

作为办公室的干部，我们首先要对自己的岗位有一个准确的认识。习近平总书记视察中央办公厅时，将党委办公室定位为党委党组放心、信赖的“前哨”和“后院”，李鸿忠书记也曾说过，党委办公室是“枢纽中的枢纽”。我认为这些定位虽然表述不同，但都同样包含两层意思，地位特殊、作用重大。

第一，岗位特殊。市委办是党委综合办事机构，是连接市委领导和基层的桥梁，保持整体工作正常运转的中枢，搞好协调和服务的纽带。我们工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何，直接影响单位和部门的各项工作，关系领导，影响全局。另外，办公室的服务对象多元，既包括对领导的服务，又包括对部门的服务，还包括对基层的服务。工作涉及到方方面面，不局限于某单个领域，既要参与政务，又要处理事务，还要搞好服务，比一般性的岗位复杂，对能力要求更高。所以从事办公室工作要多专多能、素质过硬。

第二，作用重要。主要体现在三个方面。其一，办公室是联系上下、沟通左右的“纽带”。办公室要时刻做好上传下达、协调各方的工作，既要协调上下，又要协调左右，还要协调内外。如果这一中枢出现故障，就会直接影响整个市委的运行，就可能影响全局。其二，办公室是领导决策的“参谋”。围绕市委中心工作为领导参谋献策，是办公室的首要职能，办公室不仅要能谋善谋，还要参得准、谋得深，更要参到关键处、谋到点子上。我们的建议一旦被市委领导采纳，就会作为市委决策直接影响全市经济社会发展大局，重要性不言而喻。其三，办公室是市委抓落实的“推手”。市委各项决策能不能高效落实，关键看办公室督办的力度。市委主要领导高度重视督办工作，根据要求，我们新成立了市委市政府督办室，目的就是要整合资源、强化管理，使抓落实的精力更集中、力度再加大，进一步加快各项工作进度。

二、要精心履职，以极端负责的工作态度争创一流。

当前，市委提出了“***”的发展目标，要求全市党员干部按照“全国一流、全省前列、全市第一”的标准进一步改进工作作风、提高工作标准。我们作为办公室干部，必须以更严的作风、更高的标准要求自己，对标一流、争先进位，使办公室各项工作出新出彩。

第一，要树形象。市委办公室是一个整体，大家要牢固树立上下一盘棋思想，分工不分家，团结又协作，在立足本职干好自身工作的基础上，相互帮助，相互补台，努力营造一个心情舒畅、和谐共事的工作环境，确保办公室工作整体高效运转。对少数一时职责不明、无人负责的工作，一定要以大局为重，从全局出发，主动负责，拾遗补缺，补台补位，保证办公室工作不出差错，不影响大局。对领导交办的工作，要认真干、积极干、不折不扣完成任务。另外，我们办公室是服务群众的窗口，一言一行体现机关作风，一举一动关系党委政府形象，所以人人都要注意自己的言行举止，树立良好的个人形象。

第二，要优服务。优质的服务必须通过精细化的管理才能实现。结合本周的工作，我讲两个例子，与办公室的管理不到位有很大关系。一个是市级领导公共管理核心课程培训会，视频音响出现问题，导致会议中断了近十分钟。二个是办公室值班干部出现严重失职，导致紧急信息迟报了一个小时。这两个例子说明办公室的管理还存在一些漏洞。应该怎样避免这些重大失误，一靠精细的管理制度约束。办公室工作水平就体现在细节、小节上，接听电话、通知会议、录音摄像、茶水供应、摆放座位、值班衔接等等都要有一套完整的流程，实现各项工作无缝对接。二靠干部强烈的责任心。办公室工作不像其他工作，可以“一好遮百丑”，如果责任心不强、敷衍塞责、玩忽职守，就一定会出纰漏，就会“一丑遮百好”。下来，我们要开展岗位风险排查，在办文、办事、办会上做到严谨周到、优质高效，使领导满意、部门满意、群众满意。

第三，要当参谋。参谋水平的高低也是衡量办公室服务水平的重要标尺，尤其是文字科室，为领导起草文稿就是参谋服务的很好载体。在文稿服务上，要树立精品意识，无论大小文稿，从谋篇布局、逻辑结构、语言文字到标点符号，都要精雕细琢、精心打磨，力求立意深、内容实，尽可能地符合领导思路、体现领导意图、彰显领导风格。在调研工作中，要紧扣市委中心工作，突出阶段性的大事、要事去选题调研，深入思考，出谋划策，使调研成果更多地进入市委决策视野，使**的名气更响、影响更大。下来，我们要尽快将政研室的牌子挂起来，进一步加强政研力量。在信息报送上，要突出时效性，发现问题、采编撰写、送阅审批、反馈落实都要在第一时间。特别是对紧急信息，要严格按照程序迅速上报，报实、报准、报全。

第四，要抓督办。市委市政府督办室是新成立的机构，也是市委主要领导高度关注的机构，大家从各个单位刚来，一定要尽快适应，密切配合，勤跑勤督，抓出实效。一是要快。对常委会、市级领导会决定的事项以及领导批示的意见，要第一时间作出反应，第一时间到现场，摸清真实情况，协同责任单位疏通问题，督办结果要第一时间报送到我这里来。二是要准。要围绕中心，将招商引资、项目建设、城市建设等工作作为督查重点，集中力量，各个击破。三是要狠。督办室的人出去就代表市委，不要怕得罪人，要敢啃硬骨头，一次沟通，第二次发督办通知，第三次还没按进度解决直接通报批评，树立督查威信。

第五，要保安全。机要保密工作的重要性我在这里不多讲，大家经常在学习领悟，总之一定要高度重视保密安全工作。重点强调一下纪律问题，办公室干部在领导身边工作，尤其要注重廉洁自律、心中有戒，从严治党新形势下，各项纪律规定比之以往更加严格。我们要时刻绷紧廉洁自律这根弦，做廉洁自律的表率，堂堂正正做人、干干净净做事，不该说的不说，不该拿的不拿，不该去的地方不去，保持严肃正派的工作作风和生活作风。

三、要创新思维，为办公室工作提档升级建言献策。

市委办在工作上要做全市所有单位的标杆，在干部待遇、后勤保障上也要走在前列，关键是要增强单位的凝聚力、吸引力，使优秀的人才愿意来办公室工作，还要能够留得住、出得去。这需要大家群策群力，积极为办公室工作提档升级想办法、出点子。近期，主要有以下6项工作需要大家共同完成，我简单安排一下：

一是组织开展“出点子，吐心声”活动。每名机关干部都要认真思考，当前办公室最需要解决的问题，个人最希望得到解决的问题，最想对我这个办公室主任说的话。字数不限，最少要有两条，在下周三以前形成文字材料，通过微信或者qq邮箱发送给我，或者直接交给我，我会根据情况抽空与大家单独交流。

二是内设机构设置方面的调研工作。针对干部职工的职务职级改革、干部政策待遇，总值班室、法规科、文书科等科室的设置等问题组织调研。

三是成立市委政策研究室的相关工作。要尽快将市委政研室建立起来，这项工作由**主任牵头，就市委政研室的机构编制、人员构成、运转等相关问题拿出方案。

四是督查机制建设方面的调研工作。市委市政府督办室是新成立的机构，还将设立督查专员。怎样建立一个层层督责、高效规范的督查机制是我们应该思考的一个问题，这项工作由**主任负责。

五是建立服务协调机制的相关工作。办公室承上启下、沟通内外，协调服务工作十分重要。我们必须建立一套科学的服务协调机制，包括与上级党委办公系统，横向与四大办，对下与乡镇、市直党委办公室，定期办公室主任会等制度。另外，还要理顺服务流程，完善服务机制，实现无缝对接，避免工作出现漏洞。这项工作由**两位主任共同负责。

六是干部正常福利保障的相关调研。办公室工作很辛苦，我们不能让同志们吃亏，怎样在新形势下尽量提高干部正常福利待遇，又不违反相关规定，是我们要认真研究的一个问题。同时，办公室的硬件环境也要提高，办公设备该更新的要更新。这项工作由**主任牵头负责。后面说的这5项工作，完成时间在25号以前，由各位副主任形成文字材料交给我。

最后一点，我代表办公室向大家表明一个态度，就是尽可能地为同志们创造更好的工作和生活环境，尽可能地为同志们进步创造更多的条件和机会。同时，我本人也会努力为同志们提供更多展现能力、施展才干的机会和平台，积极向市委、向组织部门推荐我们办公室的优秀干部，不让埋头苦干、默默无闻的同志吃亏，使大家解除后顾之忧，全身心投入工作。

时间有限，我不再多讲。总之，我们办公室是一个整体，一定要精诚团结，奋力进取，开拓创新，努力推动办公室工作再上新的台阶。

在办公室文秘工作会上的讲话

一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报。

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。

在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。党务工作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局20_年党风廉政建设“三合一”考核工作，努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，撰写了20_年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况汇报，国防教育、双拥相关材料；政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作；完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作；完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

三、强化形象，提高自身素质。

做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查，都要从实际出发，说实话，办实事。

三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

三是发扬超越自我的精神。

要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

在区委办公室工作会上的讲话【精选】

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今年，区委、区政府提出，继续在全区开展机关作风建设年活动。区委办公室作为区委的参谋部、指挥部和作战部，要真正发挥好参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，就必须突出以结果为导向的执行模式，打造复命精神，推进优质服务，不断提升工作整体水平。

复命，从自我修炼开始。办公室干部要紧紧围绕***和上级党委的方针政策、重要文件和领导讲话，先学一步、多学一些、深学一点，准确把握***和上级党委的工作思路和意图。要积极学习区委领导的批示精神，总结领导的思想、观点、倾向等，并运用自己的知识、经验和思想去深化、拓展领导的意图。要刻苦钻研业务知识，以“螺丝钉”精神坚持不懈地加强业务钻研，加强能力锻炼，不断给自己“充电”，努力成为本职工作的行家里手。古人云：“修己以敬”。办公室干部要时刻牢记“感恩做人、敬业做事”的人生信条，通过加强学习，陶冶自身良好情操，树立正确的世界观、人生观、价值观，保持清醒的头脑，保持健康的心理状态，锻造良好的道德风范和非凡的意志品格。要把学习与工作实际有机结合起来，善于把学习的成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措，在工作实践中深化学习。通过强学习、提修养、重实效，把。

当前隐藏内容免费查看办公室干部打造成既有理论素养、又有实践能力，既有业务专长、又有多方面才能的复合型服务群体，不断提升办公室的战斗力、创造力。

态度决定成就。如果办公室每一个人都焕发使命的力量，在工作的每个环节复命，并努力在各方面以积极主动、热情饱满的态度来做好本职工作，那么即便是最平凡细小的工作，也能带来成就感。

能够在区委身边工作，直接为区委服务，是很光荣，也是难得的锻炼机会，更是很多人一直渴望的，也是很多人终生未能实现的愿望。我们要树立主人翁心态，把办公室作为立命安身之所和事业平台，自觉调节个人行为，把自己的思想和情感，真诚地倾注于办公室的工作当中，以从事办公室工作为荣，从内心深处支持、热爱办公室工作，安心其职，专职其事，全身心地投入工作。

办公室的每一个人都要有强烈的岗位意识，把办公室工作当成自身使命来精心耕耘。要强化“办公室工作无小事”的意识，发扬“勇于复命，勇创一流”的精神，以工作质量上不去就“食不甘昧，寝不安席”的使命感，工作标准达不到就“如履薄冰，如临深渊”的危机感，做每一项工作都坚持高起点，高要求；对接手的每一项工作，都热心办、马上办、办得好。

作为区委的综合办事机构，区委的意图、决策、举措、活动等都要通过办公室去反映、去部署，这就要求办公室工作人员必须有一抓到底的精神，遇到难事不推诿、遭受挫折不气馁，勇于承担、敢于负责，牢记自身责任，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀和气度认真做好工作。

复命的核心是“有命必复，使命必达”。这就要求办公室工作紧紧围绕区委各项决策和中心工作，按照“舞起政务龙头，提高服务水平，强化后勤保障，为区委工作当好参谋、助手，全面提升三个服务水平”的总体要求，不断强化政务、细化事务，努力提高服务的质量和水平。

为党委决策当参谋、出主意是党委办公室的首要职责。我们必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识，把提高参谋水平作为复命的重要手段，力争参到点子上、谋到关键处。参谋成在出精品。文稿起草必须正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手资料翔实有力，力求做到用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言表达深刻的道理，用典型的案例传递深邃的思想，着力打造精品，使文稿起草真正起到以文辅政的目的。参谋贵在多研究。要准确把握牵动全局的关键点、区委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，选准课题，放下架子、扑下身子了解情况，静下心研究问题。着重要加强对区委重大决策、改革发展稳定中的新情况和新问题以及新经验的调查研究，为区委决策提供参考依据。参谋重在当“耳目”。要充分发挥办公室的信息网络作用，见微知著，灵敏反应，向领导提供最全面、最及时、最准确的信息。要把领导关注的热点、难点问题作为信息反馈的重点，及时向领导提供有参考价值的新情况、新问题、新经验，使信息工作成为领导决策的“情报部”，领导掌握工作进度的“显示屏”，帮助领导把握大局趋势的“晴雨表”和领导发现与处理问题的“预警器”。

提倡高效复命，必须把推动决策落实放在突出位置。督查督办是保证区委各项决策顺利、有效实施的重要手段和环节，是办公室服务区委的一项重要职能。要进一步加大督查督办力度，建立和完善督查督办制度，完善工作机制，突出督办重点，紧紧围绕区委中心工作及群众关心的热点难点问题开展督办，对于上级布置的重要工作任务，规定办理期限，及时进行催办检查，提高督办的质量。要敢于较真、碰硬，抓住任务重、矛盾多的环节认真督办，特别是一些久拖不决的事项，要全程跟踪，一抓到底，直到工作落实、问题解决。同时，要搞好督查反馈，向领导和上级机关提供及时、准确、全面的信息，做到事事有着落，件件有回音。

办公室要在工作中发挥好枢纽作用，就要在上下之间找到“结合点”，在部门之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”。要在组织重大活动、重要会议中发挥好统筹作用，积极充当“联络员”，充分发挥“黏合剂”、“润滑油”的作用，做到科学安排，周密实施。特别是在发生紧急重大突发事件的时候，必须做到反应快速、报告及时、处置得当，力争以最快的速度、最佳的状态，协助区委领导妥善解决问题。要在本职工作中发挥好牵头作用，既当好“总调度员”，又当好“总服务员”，对急事、要事、难办的事，不便协调的事要勇于承担、主动牵头，把各方面的力量凝聚起来，使领导之间、上下之间、部门之间形成干事创业的强大合力。

办公室工作要坚持以快捷、高效、准确为目标，以文、电、事处理为重点，不断完善工作程序和工作制度，努力提高办文办事水平。在文电管理方面，实行专人管理、专人负责，收文随到随收，急件急办，特件特办，严把发文关、格式关、文字关，用印审批关；坚持实行电话首接负责制，明确第一接话人职责，保证文电处理及时快捷、准确高效、安全保密。机要保密方面，以保安全、保畅通为重点，严格落实机要保密工作制度和各项措施，确保万无一失。后勤保障方面，坚持“节俭、效能”的原则，加强车辆和办公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、车辆使用维修、文件打印审批制度，确保区委各项工作高效有序运转。

老子曰：“归根曰静，静曰复命。”真正的复命之道就是要回归自我。作为区委办公室的干部，一言一行都代表着区委的形象。因此，办公室干部要严格自律，突出“严”、“深”、“细”、“实”四个字，以优良作风促进各项工作创一流，努力把办公室打造成为全区“第一机关”。

要严格政治纪律，教育全体干部善于从政治的角度观察、思考和处理问题，在思想上、行动上与区委保持高度一致。要严格组织纪律，始终保持高度警惕，严守党和国家机密，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。要严格工作纪律，对每项工作任务，严格按照制度办，按标准办，按领导要求办。要严格生活纪律，时刻注重自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉维护区委机关勤奋、务实、低调、清廉、为民的良好形象。

要注重在“去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里”上花气力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，实现由浅层次向深层次调研转变，由知情调查向服务决策调研转变，由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律、搞好超前服务转变，由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局转变。

“细节决定成败”。办公室干部对待每一项工作都要从细考虑、从细谋划、从细安排、从细处理。办文要以严丝合缝、无可挑剔为目标，既观其大略，又不放过细节；办会要以滴水不漏，规范有序为目标，提前与有关部门协调研究，做到环环相扣，周密部署；办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标，确保公文办理不拖延、会务工作不紊乱、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错、群众接访不缺位。

“为政之要，贵在务实，重在落实。”要做好办公室工作，就必须做到“务实不表面”，对组织决定的事项、领导安排的工作，必须无条件地按照岗位职责要求、工作程序，一个步骤一个步骤的去做，一个环节一个环节的去落实，以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的扎实到位，确保工作优质高效。

在办公室文秘工作会上的讲话

今年2月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程，并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以，也仅有永不倦怠地提高自我，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最终，感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同提高；感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天会更好！