2023年商务工作收获与体会大全(16篇)

时间:2023-10-27 15:10:35 作者:飞雪

通过工作体会,我们可以发现自己在工作中存在的不足和不完善之处。工作体会的写作并没有固定的模式,可以根据自己的情况进行灵活的发挥。

工作收获和体会

我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。

每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。

(1)团队中的自己。

在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

(2)做好自己。

马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

(3)正确的心态。

一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。

(4)知识面的重要性。

每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。

(5)借助外力。

很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力push自己。

(6)不足。

经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。

工作心得体会和收获

工作是人们生活中不可避免的一部分,正如俗话所说“不劳则无获”。在工作中,我们学习到了很多知识和技能,并在其中不断成长和积累经验。工作虽然有时会让我们感到疲惫和压力,但是每当我们成功完成一项任务或者取得一些成就时,都会有很大的满足感和成就感。下面我就来分享一下我在工作中的体会和收获。

第二段:初始的困惑和迷茫。

开始工作时,我感到非常的困惑和迷茫,不知道该如何开始,也不知道自己想做什么。这时候我意识到,自己需要学习新的知识和技能,并在工作中不断实践和总结。因此,我开始主动主动与同事交流,寻求他们的意见和建议,并参加各类培训和学习。逐渐地,我便懂得了企业文化、业务流程和工作规范,也开始慢慢适应工作的节奏。

在工作中,我逐渐取得了一些成绩,如被评为优秀员工、客户满意度得到了提高等等。这些成绩的取得源于我不断地学习和积累经验。同时,在工作中我也学到了很多宝贵的人生经验。例如,如何与同事相处、如何与客户沟通、如何处理问题等等。这些经验,不仅在我的工作中发挥了重要作用,也对我的日常生活产生了影响。让我学会了更多合理的处理方式。

在工作中,我得到了很多锻炼和成长的机会,这些经历帮助我不断成长。我体会到了自己的不足和缺点,同时也认识到了自己的优势和闪光点。我学会了如何在工作中保持积极、勤奋和敬业的态度,更重要的是,我懂得了如何以客户为中心,注重服务和质量。这些方面的知识和经验,都使得我在工作中变得更加专业和成熟,也使得我在团队中扮演更重要的角色。

第五段:总结。

总之,工作是人们成长和发展的重要阶段。在工作中,我们学习到了很多宝贵的经验和知识,也发现了自己的优势和不足。同时,通过不断的实践和尝试,我们逐渐变得专业、成熟和富有创新精神。与此同时,我们也收获了满满的快乐,这些快乐源于我们取得的成就和工作中的交流。让我们向着更高的目标努力吧!

工作心得体会和收获

在现代社会中,工作已经成为了人们生活中必不可少的一部分。人们通过工作来获得生活所需,同时也可以在工作中锻炼自己,改进自己。在这个过程中,每个人都会有自己的体会和收获。在本文中,我将分享一下自己在工作中的心得和收获。

在我看来,工作的核心就是态度问题。态度决定思路,思路决定效率。因此,在工作中,我一直积极进取,保持一种乐观而严谨的心态。同时,我也十分注意与同事的沟通交流和合作。通过互相借鉴、相互打赏,我们共同进步,丰富了职场经验。

此外,我还加强了对自身技能的学习和提高。在不断的学习和实践中,我积累了更多的经验和技能,锤炼了自己的能力。这样不仅有助于提高自己的工作效率,也有助于让自己更适应职场发展的需要。

在工作中,我不仅收获到了提升自己能力的机会,也学会了如何与人相处。我们在工作中所遇到的种种问题,都需要通过沟通来解决。并且,在与不同性格的同事相处中,我也积累了更多的社交技巧。

此外,工作也让我变得更加勤奋和专注。我会为每一个项目投入自己的全部心力,力求做到尽善尽美。这样的态度也让我更加深入地理解了工作的意义,认识到了工作中的每一个细节都极其重要。

第四段:工作的启示。

工作中的经历也让我对生活有了更多的启示。我认识到了一个人必须要全身心地投入工作,才能够赢得一个人生的成功。同时,我也明白了做好工作需要的不仅仅是技能和能力,更需要的是耐心和细心,需要的是对工作的热情和执着。

此外,工作也给了我更多的成就感和满足感。每一次成功都可能成为我工作的新里程碑,让我更有动力去追求更加成功的职业生涯。

第五段:结语。

工作是人们生活中重要的组成部分,也是我们提高自己、实现自我价值的突破口。在走过工作的道路中,我们要学会总结经验、承受挫折,总有一天,我们会在工作中汲取足够的营养,成功创造美好的生活。

工作收获和心得体会

xx商厦从创业至今,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。进入xx商厦的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的.事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得银河商厦的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。

走了许多人才,都是为xx商厦出力不少的人才,这是xx商厦的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为xx商厦贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。说起来,xx商厦的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢xx商厦对我们的培养。xx商厦是由一个超市逐渐发展成x个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他商厦不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。

工作收获和心得体会

自20xx年11月份,挂上督学证的那一刻起,我从事责任区督学工作已有两年多时间。20xx年,我多次前往xx第二小学、xx路小学及及其xx分校开展督导工作,体会颇多。

我们区的责任区督学大多是退休的老教育工作者,他们对迎江教育身怀浓浓的情意,几乎为教育事业默默奉献了一辈子。投身督学岗位以后,他们都愿意、也能够为这项工作尽一份力,出一把劲。

建议区教育局以《督学行为准则》为指南,进一步完善相关机制,不断增强督学的责任感和使命感,建立起督学的专业精神。

像我这样的责任区督学,都有自己的退休生活。

我的做法是现场督导和多方位了解相结合。主要体现在:一是配合区教育局的中心工作,开展定期、不定期现场到校督导;二是通过浏览区教育局的主页、微博等,了解学校的.最新动态;三是通过电话和学校保持必要的联系,关注学校重大事项的进展。

工作收获和心得体会

在我们的职业生涯中,工作不仅仅是为了赚钱,更重要的是学习和成长。我们每天都在工作中积累经验和技能,不断挑战自己的极限。工作收获和心得体会是我们职业生涯中不可或缺的一部分,通过总结和反思,我们可以更好地提高自己的能力。接下来,我将分享我在工作中的收获和心得体会。

首先,我的第一个收获是学会了团队合作。在工作中,我们往往需要与不同背景和技能的人共同合作,完成各种任务和项目。通过与他人的合作,我学会了倾听和理解别人的观点,学会了如何与他人共同协作,以达到共同目标。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的凝聚力和合作意识。我通过与团队成员的合作,不断学习和成长,不仅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。

其次,我的第二个收获是学会了解决问题。在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战,需要快速、有效地解决。通过面对问题,我学会了分析问题的根源和原因,并找到解决问题的方法和措施。我发现,在解决问题的过程中,沟通和反馈是非常重要的环节。我学会了与同事和上级进行有效的沟通和交流,以获得更多的帮助和支持。通过解决问题,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也提升了自己的思考和判断能力。

此外,我的第三个收获是学会了管理时间。在工作中,时间通常是紧迫的,任务往往是繁重的。因此,学会管理时间是非常重要的。我学会了制定合理的工作计划和安排,将任务划分为可行的小目标,并按照计划逐步完成。我还学会了区分重要和紧急的任务,并根据任务的重要性和紧急性来优先处理。通过合理地管理时间,我提高了工作效率,减少了工作压力,更好地平衡了工作和生活。

最后,我的第四个收获是学会了不断学习和提升自己。在工作中,知识和技能在不断更新和变化,所以我们不能停止学习和学习。我始终保持学习的态度,通过不断阅读、培训和学习交流,提升自己的专业知识和技能。我还积极参与各种项目和活动,与不同的人交流合作,拓宽自己的眼界。通过不断学习和提升自己,我不仅能更好地适应工作中的变化和挑战,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。

总而言之,工作收获和心得体会是我们职业生涯中的宝贵财富。通过团队合作、解决问题、管理时间和不断学习,我们可以不断提高自己的能力,实现个人的目标和职业发展。在未来的工作中,我将继续努力,并不断总结和反思,以实现更大的成就和收获。

工作收获心得体会

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。

1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。

1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习,结合医院评级为重点,把评级放在第一位,一切都评级为中心,做一切都为了评级,不断提高政治理论水平和业务素质,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

2、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。

3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。

工作收获和心得体会

工作是现代人生活中不可缺少的一部分,在工作中我们不仅能够赚取生活所需,更能够实现自我价值。通过工作,我深刻体会到了工作的重要性和意义,也收获了许多宝贵的经验和心得。

第二段:学习和成长。

进入职场的第一天,我就意识到自己需要不断学习和成长,才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过不断学习新知识、掌握新技能,不仅能提升自己的能力水平,还能拓宽自己的视野,增加自己的竞争力。在工作中,我始终把学习和成长放在首位,参加各种培训和学习活动,提升自己的专业知识和技能,不断提高自己的工作能力。

第三段:团队合作和沟通能力。

在工作中,我意识到团队合作和良好的沟通能力对于工作的重要性。一个团队的成败,很大程度上取决于团队成员之间的合作和沟通。通过与团队成员的合作,我学会了相互支持、互相尊重、分享资源等,这些都是团队合作必不可少的素质。同时,通过与同事之间的沟通,我学会了如何准确表达自己的意见,如何理解他人的需求,并能够在工作中与他人共同达成目标。

第四段:承担责任和解决问题的能力。

工作中,我们经常面对各种问题和困难,如何承担责任和解决问题是一个关键因素。通过在工作中不断面对问题和挑战,我逐渐培养了承担责任和解决问题的能力。我明白了,任何一个问题都需要有人来负责、有人来解决,只有主动承担责任,积极解决问题,才能不断提升自己的职业素养。

在工作中,通过学习和成长,我不断提升自己的工作能力;通过团队合作和沟通能力,我能够与他人高效协作;通过承担责任和解决问题的能力,我能够应对各种困难和挑战。这些都是我在工作中得到的宝贵的收获和心得。通过工作,我变得更加自信、成熟,并且有更强的应变能力和抗压能力。我相信,只要坚持不懈地努力,不断学习和成长,我一定能实现更多更大的梦想。

工作不仅能够满足我们的生活需求,更能够实现自我价值。在工作中,我们可以学习和成长,提升自己的工作能力;通过团队合作和沟通能力,与他人高效协作;通过承担责任和解决问题的能力,应对各种困难和挑战。通过工作的经历,我们能够得到宝贵的收获和心得,变得更加自信、成熟,并且有更强的应变能力和抗压能力。工作不仅仅是为了养活自己,更是为了实现自我价值,只要坚持不懈,我们一定能实现更多更大的梦想。

工作收获与体会

渐渐地我开始熟练地应对各种事物,不再茫然失措。同时,发现学习和交流的重要性和必要性。每个人都有他们的自我的优点,我仔细地观察办公室人员和领导们的办公方式,取其精华,让这些变成自我一生中宝贵的财富,受益于自我。

经过这周的实践,我不仅仅开拓了眼界,同时深刻体会到。因为环境不一样,接触的人与事不一样,为人处世也就与学校中不太一样。在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。渐渐懂得做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时总结出一下几点处事的方法。

第一要有活力与耐心:就像一位耕耘者,悉心料理着自我的庄园,总有硕果累累的一天。

第二要真诚:人与人的感觉是相互的,你能够伪装自我的面貌,但不能够忽略真诚对待他人的态度。

第三要学会主动出击:主动的做些力所能及的事,并会进取寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,经过这些拉进自我同事们之间的关系。

第四要感受到学校与社会的距离:在学校学到的知识只是为我们以后步入社会做铺垫,要学会处理两者的关系,适应两者的差异。同时要退去学校里的那份纯真。无论学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中不断学习别人的长处,学习别人的为人处理,慢慢提高自我的本事。

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商务礼仪培训收获与心得体会

2、不能涉及国家和行业秘密;。

3、不能够对对方内部的事情涉及;。

4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人)。

5、不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养。

商务礼仪培训收获与心得体会

不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的'一部分。

电子商务的收获心得体会

随着互联网时代的到来,电子商务已经成为了现代商业发展的新趋势。作为一种新兴的商业模式,电子商务为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。通过开展电子商务,我也从中获得了许多经验和收获。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望对大家有所启发。

首先,电子商务为我们提供了一个全新的商业平台。在传统的商业模式下,企业需要在实体店铺中进行销售和服务,而电子商务打破了时空的限制,使企业可以通过互联网和电子平台来进行销售和宣传。在过去,告知消费者产品信息需要付出大量的时间和精力,但在电子商务平台上,只需一个页面就可以展示。这种高效的方式不仅方便了企业,也为消费者提供了更多选择和便利。

其次,电子商务使我们能够更好地了解消费者的需求。电子商务平台可以追踪用户的浏览和购买行为,通过用户数据的分析,我们可以更准确地掌握消费者的喜好和需求。这为企业的产品研发和市场定位提供了重要的参考。此外,电子商务平台也为消费者提供了更多的选择空间,他们可以通过在线搜索和比较来寻找最适合自己的产品。这种信息透明度将更有效地促进竞争和市场发展。

再次,电子商务为企业提供了更广阔的销售市场。传统的实体店面销售需要面对地域限制,而电子商务可以通过互联网将产品的销售范围扩展到全国甚至全球。这意味着企业可以接触到更多的潜在消费者,提高销售额和市场份额。同时,电子商务也为小微企业提供了公平的竞争平台,使它们有机会与大型企业竞争。这种平等的机会使市场更加多元化,消费者可以从中受益。

此外,电子商务也为企业提供了更低的成本和更高的效益。由于电子商务不需要大量的实体店面和人力资源,企业可以节省很多费用。与此同时,电子商务平台的自动化和高效性也可以提高企业的工作效率。在线支付、物流配送等一系列的服务极大地方便了消费者和企业的交易过程。这种高效和便捷的操作方式不仅减少了人为因素的干扰,也提高了交易的速度和准确性。

最后,电子商务的心得体会是我们要不断创新和适应变化。电子商务行业发展迅速,竞争也越来越激烈。在这个变化莫测的时代,只有不断创新和适应变化,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我意识到,要在电子商务领域取得成功,我们必须保持敏锐的洞察力,不断寻求新的市场机会和发展模式。通过不断学习和实践,我们可以不断提升自己的技能和业务水平。

总结而言,电子商务为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。通过电子商务,我们可以在全新的商业平台上进行操作和交易,更好地了解消费者的需求,扩大销售市场,降低成本,提高效益,并且不断创新和适应变化。电子商务不仅带来了物质上的收获,也带来了对商业模式和行业未来发展的深刻思考。我相信,随着电子商务的不断发展,我们的生活和商业将会变得更加便利和美好。

商务礼仪培训收获与心得体会

6月18日下午,公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?杨老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面,智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。

智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的.敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

扶贫工作收获和体会

时光飞逝,与税大哥解除帮扶结对关系已一年又一个月,但依然时常在电话里联系,得知他近来安好,我便也放心了。回想我与他的结对帮扶故事,通往他家的路见证了全部。

扶贫初上路,满是泥泞与艰辛。

因帮扶干部动态调整,初到单位的我被安排结对帮扶村里最远的困难户之一。在社长的带领下,从村委会出发,驱车15分钟后停在一条土路前,“这条路是通往十社的主路,雨天泥泞难行,晴天灰尘漫天,群众出行十分不便,严重阻碍本社群众发展致富。”社长语重心长地对我说。踏上土路,两旁农田荒废不少,寂静无声,似乎连鸟儿也失去了鸣叫的兴趣,两条深深的沟壑横亘在土路中间,是货车经过碾压而成,似乎经不起再次压轧。经过40分钟的深一脚、浅一脚的跋涉,终于来到税大哥家。远远的一声招呼,精瘦的农家汉字脸上马上挂起待客的微笑,简单的介绍后就是我“问长问短”,与税大哥闲话家常了解情况。结束第一次见面,我心中满是承重。

土路换新颜,路旁鸟语伴花香。

村里经过半年的努力,终于为土路争取来硬化项目。在施工时,我按照惯例入户帮扶。以前的土路已嵌入厚重的石块,经过平整和压紧,两条深深的沟壑已不见踪影;林中的鸟儿不理会施工现场人群的吆喝和机器的轰隆声,放声歌唱;路旁的野菊、不知名小花也竞相绽放。经过25分钟的行程,我见到税大哥,与他聊起修路的事他满心欢喜。“等路修好了,我儿子回家就更方便了,我的料杆儿(竹子)也能更快更多地卖出去了,再多买些鱼苗放在池塘里,多种些红苕来养牲口……生活肯定会越来越好。”热情好客的他正憧憬着未来,我仿佛看到税大哥站在夕阳下砍料杆儿的身影。

终成致富路,离别依然满心喜。

土路终于硬化好了,直通税大哥家门口,我也再次因为动态调整,即将结对帮扶本村的其他困难群众。最后一次以帮扶干部的身份坐车前往税大哥家,两旁的树木与花草飞快地后退着,天气虽冷,依然有鸟鸣声,太阳藏在云中,竹木花草仍然茂密。坐在门口,与税大哥共同算一算半年收入,“公益性岗位每月600元,儿子在外务工每月1800元以上,砍料杆儿卖料杆儿大概3000元,过年杀的大肥猪300余斤,鱼塘的鱼今年就能卖了……”税大哥将半年收入娓娓道来,早已超出脱贫标准。顿时,辞别的阴霾被税大哥热情洋溢的家常话驱散,我真心为税大哥高兴,他不等不靠,用自己的双手创造着美好未来。

一年来,每次与税大哥通电话,他总是热情地邀请我:“小郑啊,路修好了,啥时候过来耍?”朴实的言语总会令我感动不已。结对帮扶的日子可能很短暂,但是人与人之间的感情却可以维系一生。我心里默默庆幸,在我的扶贫历程中,有这么一条路见证了我与税大哥结对帮扶的一点一滴,也映照着我人生的蜕变――从初识扶贫的“小白”,变为结对帮扶群众心中的亲人,成为单位的扶贫骨干。

商务礼仪培训收获与心得体会

一个真正出色的商务人士,永远会利用多种技巧,成功地展示自己与他人有别的个人魅力。

在商务场合中第一次与某人开口交谈,你需要更慎重地处理好第一步:

一、与陌生人展开交谈。

1、借着介绍人的话题进行交谈。

如果中间有介绍人的,在介绍时,对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点,并恰当地询问对方,往往能够获得对方的好感。

例如听说你们律所专注于企业法律服务,对您来说,这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。

二、规避个人隐私问题。

以下内容是初次见面不应谈及的:

1、薪酬问题。

2、个人生活问题,如:你结婚了吗?孩子多大了?

在商务场合,个人情感生活常被视为极端的隐私,一旦涉及此类话题,将直接导致交谈失败。

三、如何面对私人问题。

在商务场合中,我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人,而此类年轻人最大的特点就是,往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格,除非你想要与之深入交往,否则你没有任何义务为对方提供相关的信息,面对这种情况,你只需要回答:我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的,原本应置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不应说:这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满:如果你不介意的话,我不想谈这个话题,关于钱的问题,总是让人不太能提起兴趣......然后,主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是:你是干什么的?若你不想回答对方,可以用我的工作很普通。一笔带过,顺嘴提出另一个话题。

四、回避不当的交谈。

优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去,如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时,礼貌地加入自己的评论,同时努力去转换话题是最好的选择。

如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事,而你又对它没有兴趣,最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学,或者在说中文的时候,加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做,否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语,只要不影响到整体的谈话,就尽量忽视它,除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时,你应找个理由让自己走开。或者,你可以说现在说这个话题有些太严肃了,然后开始另一个话题。

商务礼仪培训收获与心得体会

还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的'社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

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