工厂值班工作制度范文（19篇）

工作室是工作的主要场所，每个成员在工作室工作，为了配合正常工作开展，加强团队成员之间的互相协调性，特指定以下制度：

第一条：

工作室所有物品是公司财产，任何人不得随意污损。不得在会议桌，椅，墙面刻画，写字，不得随意取走工作室中的任何一件物品。

第三条：

值班人员：公司成员在值班期内必须安排至少一个人值班。

第四条：

值班人员职责：

1．值班人员必须按时到岗，及时签到，不得无故早退迟到。

2．值班人员应注重仪表，着装要求大方，值班期间必须佩带各部门工作证。

3．值班人员务必保持工作室清洁，每次作好以下工作：

（1）．整理室内物品、卫生 （2）．其它机动任务

4．值班人员必须填写《值班签到表》，认真作好值班记录，并交至下一值班人员，内容包括：

（1）．访客记录 （2）．有无特殊情况

5．值班过程中若有来访者，值班人员应热情接待。接待来客应礼貌，热情，主动，接电话时用礼貌用语。能解决的问题及时给予答复，若遇重大问题应及时向小组主任汇报，并记录。

6．值班人员应注意节约用电，务必作到人走灯熄，关窗锁门。

7．值班人员如遇紧急事物，及时和主任商议，处理不得耽误工作

8．值班人员无权外借或私自带走工作室任何物品。如工作需要，应向工作室办理手续，及时归还。

9．如遇部门开会，值班人员须在会议结束后检查会议桌椅。

10.值班出勤情况由行政助理工作室人员监督，并记录。

11．监督内容：

（1）．值班情况监督

（2）．卫生情况监督

第五条：

下一班值班人员应在上一班时间内到工作室接领工作室钥匙。未经许可，不能擅自配制工作室钥匙。

第六条：

召开会议，须在工作室召开

第七条：

其他由工作室统一安排，有个别部门因特殊情况需临时调换值班日期，需提前12小时向主任请示，征的同意后方可调换，并在值班记录上注明。值班人员要做好临时性工作以及接待来访并作好记录 。

点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。

1.      值班人员在规定值班时间内必须到岗，在值班表上签到，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

2.      当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

3.      值班人员要热情耐心接待每一位前来咨询或预约的同学，无条件接纳来访学生，不带任何个人偏见，并不对他人进行以道德为主的主观评价。

4.      做好图书借阅饿、登记管理工作。

5.      如若发现办公用品缺损，请及时提醒采购同学补齐。

6.      值班人员需在值班结束后联系第二天值班的人，把值班室钥匙转交。

7.      在心理咨询中，一旦发现咨询者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事情发生。

8.      值班人员要严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。

9.      心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

10.  如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将负损失财物的赔偿责任。

11.  离开咨询室前，打扫好室内卫生，确保电源切断并关好门窗。

12.  要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

一、值班人员须24小时坚守岗位，3声之内接听来电，并妥善处理值班事务。禁止把值班电话呼叫转移到手机，杜绝断岗、脱岗、空岗现象发生。

二、发生紧急情况重大事件要第一时间向主要领导和、市政府汇报。紧急情况重大事件从事发到报告市政府不得超过1小时，特别紧急情况要在事发后半小时内报告、市政府。报告以文字报告为主，要做到要素齐全、表述准确、行文规范。遇特别紧急重大情况来不及文字报告的'，先用电话报告，然后再文字详报。

三、认真填写值班日志，值班日志要妥善保存，存档备查。定期上报值班工作报告，工作报告要严格按照规定格式书写。

四、每月月底前3天，安排出下月值班表，国家法定节假日和重大敏感时期要重点安排、单独成表，经分管值班工作领导签字并加盖公章后报、市政府“两办”。

五、爱护办公室各种办公设备，确保各种办公设备始终处于良好工作状态。

（一）校区要坚持24小时消防安全值班制度，每班不少于两人。

（二）值班人员要熟悉和掌握消防法规和消防工作管理制度及应急措施；熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况；熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法。

（三）值班人员应坚守岗位、忠于职守，做到不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事情。

（四）值班人员要做好消防值班记录和交接-班记录，处理消防报警电话。要严格执行交接-班制度，按时交接-班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。当班未处理完的事项及重大问题要交接清楚，并进行实地检查交接和签字。

（五）值班人员要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查，确保设施、器材的完好有效。发现设备故障时，应及时报告消防安全责任人或消防安全管理人。

（七）保卫处及防火干事要对校区消防安全值班情况进行考核检查。

（八）因值班人员工作失职造成火灾事故的，应按规定进行处理。

1、开辟“今天我来当小巷”栏目,每周至少安排一个记者到社区值班,6位社区记者轮流值班,每周一个区。

2、关于坐班形式,所谓坐班并不是坐办公室,记者坐班要到居委会,更要走进百姓,与社区居民面对面,听取他们的问题与建议。

3、坐班时,记者要带着题目去,每次坐班前,要和部门主任汇报前往的社区、有无具体的针对性。

4、社区坐班,了解民情的同时,要带着新闻的眼睛,从社区中发现好新闻,坐班归来,每人都要写坐班心得。

5、目标,在一年时间里,每位记者至少要走进100个社区,每人走访200户市民。

6、在报纸上公布跑区记者的手机号,让读者可以直接与跑区记者进行联系,反映问题。来源生活日报)

一、值班人员严格遵守“七不准”和“三禁止”的规定。（不准迟到早退、不准私自脱岗、不准会客聊天、不准玩扑克、下棋、不准酒后上岗、不准在视频室睡觉、不准做与值班无关的事情；禁止闲杂人员进入、禁止携带易燃物品入内、禁止在视频室喝酒）。

二、严格执行交接-班制度。认真填写值班记录，对值班期间发生的异常情况如实记录，发现可疑情况或安全隐患在第一时间报告值班领导。

三、搞好视频室卫生。值班人员每天对视频监控仪器设备进行清洁，值班期间保持室内卫生干净整洁。

四、忠于职守，尽职尽责，认真履行岗位责任。

一、履行岗位职责，高度负责，保证完成本馆安全管理工作任务，保证安全制度的实施和全馆治安安全。

二、坚守工作岗位，爱岗敬业，保证本馆安全值班工作顺利进行，保证馆藏馆舍及要害部位安全。

三、遵守安全制度，服从工作安排，自觉维护本馆安全管理秩序。

四、提高安全意识，加强技术防范，正确操作使用和维护技术设备，保证安全消防设备良好运行。

五、严格安全管理，遵守值班纪律，严禁值班期间会客或从事其它事情。

六、提倡团结协作，服从值班安排，严禁自行调班、顶班和非值班人员值班。

七、讲究文明礼貌，保持室内整洁，创造本馆安全文明工作环境。

二00九年一月

根据大队值班工作需要，制定本制度。

一、值班方式

按照值班工作内容和重点的不同，分为节假日值班和夜间值班。

二、值班规定

（一）大队实行非工作时间轮流值班制度。

（二）大队综合办公室应提前制定下月值班安排表，并发至各部门，各部门负责通知部门人员按时值班。

（三）值班程序：

1、当日值班人员应提前到综合办公室领取值班记录；

2、做好值班记录；

3、按时将值班记录移交到综合办公室；

4、综合办公室负责将处理完毕的值班记录移交下一值班人员。

（四）综合办公室负责督促检查值班工作情况，支队负责对各大队值班工作的检查。

（五）因故不能参加值班的人员，必须以书面形式说明理由提交综合办公室，综合办公室负责安排其他人员值班，未经允许，不得擅自进行换（替）班。

（六）大队的值班电话应向社会公开。

三、值班人员职责

（一）尽职尽责，确保政令畅通。

（二）认真做好值班工作记录，对重要事项和重大情况及时向值班领导请示汇报，做好情况记载，不得贻误工作。

（三）对领导交办的工作事项，认真、准确、迅速地办理，并及时报告办理结果。

（四）对来访人员要做到礼貌、热情，问清具体要求，根据情况与有关领导或相关部门联系，按领导或相关部门意见办理。

（五）当班未能处理完的事宜要交接清楚，认真作好交接记录。

四、值班工作纪律

值班期间，值班人员应当加强自我约束，增强责任感，树立服务意识，并自觉遵守以下规定：

（一）坚守岗位，不得擅离职守；

（二）确保电话畅通，不得私自占用电话或人为造成电话占线；

（四）不得在值班室内娱乐、上网或会客；

（五）不得饮酒或从事非法活动；

（六）认真做好值班移交工作。

五、值班注意事项

（一）加强警惕感，做好值班保密工作；

（二）保持值班室内的卫生整洁，并负责做好值班室卫生工作；

（三）随时保持与门卫（保安）的联系，注意防火防盗；

（四）节假日期间应加强与其他部门的值班联系，大队值班人员应向支队及上级部门定时报告值班情况。

六、责任追究

（一）对不按时到岗或擅自离岗的给予通报批评；

（三）对违反值班纪律或被新闻媒体曝光严重影响单位形象的值班人员，按有关规定予以严肃处理，并将追究直接责任人的领导责任。

1、值班人员负责处理全日急诊工作，必须严守岗位，态度热情，工作细心。实习人员参加值班时，应有专人指导。

2、各科室派责任心强，毕业3年以上的人员来急诊科工作，应将名单送医教科和急诊科。值班者不得擅自离开岗位。

3、值班护士交接-班时，应检查一切急救用品的性能、数量极其放置位置，如有缺损或不适用时，应立即补充更换。放置位置有误时，立即改正。担任急诊医护人员如需出诊，必须有人代替工作。

4、严格执行交接-班查对制度。急诊及观察患者，应床旁交-班，避免将处理未毕的事项交他人处理。

第一条 为确保节假日期间我司建筑工程的施工安全，杜绝重特大安全事故的发生，维护社会稳定，保障广大人民群众欢度节日，根据国家、省、市的有关规定及文件精神，结合公司的实际，制定本制度。

第二条 公司行政办公室、在建的工程项目部和各分公司，在春节、五一、国庆、重大活动等法定节假日期间，执行本制度。

第三条 各相关人员应牢固树立“安全第一，预防为主”观念，切实加强节假日期间建筑施工安全生产工作的组织领导，建立健全节日安全生产责任制和值班制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实领导责任，做到职责明晰、任务明确、责任到人、工作到位。

第四条 节前的工作安排：

（一）各施工项目部必须合理安排节前施工进度，避免盲目赶工、抢工，同时对在建的建筑工程进行节前安全生产大检查，认真查找施工过程中存在的薄弱环节，切实消除施工安全隐患。重点对“四口、五临边”防护、施工用电、脚手架、模板支撑、基坑支护、现场临设（包括围墙）、起重机械、防火等方面进行检查，发现问题及时整改。

（二）应在节前3天，将工地节假日是否施工、施工安排、公司及项目部值班人员及联系电话填写，并将本单位节前安全生产检查情况及节假日期间的安全保障措施一并报公司。

（三）对于深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大工程的'施工应尽量避免在节假日期间进行，确需施工的，必须在附表1中详细注明，并采取有效的安全保障措施，确保节假日期间的施工安全。

（四）公司安全管理部门及相关人员和各施工项目部专职安全生产管-理-员对公司的在建工程进行排查，重点对工地节日期间的安全管理措施、值班人员落实情况、应急预案，特别应对深基坑、高大模板、施工起重机械等重大危险源进行全面检查，督促消除安全隐患，落实跟踪整改。

（五）公司法定代表人或分管安全生产副总经理将在节前检查工作的督查，通过督促检查，进一步落实各方责任主体的安全生产责任。

（六）各级部门及施工项目部应对外公布节假日期间的值班人员及联系电话。

第五条 节假日期间按照下列要求组织值班：

（一）值班时间按照市政府或上级部门下发的通知执行；

（二）对于节假日期间继续施工的工地，各公司主管领导和项目经理、必须带班轮值。上述人员如因特殊情况不能带班值班的，必须事先向工程公司安全管理小组提出申请，并书面委托有相应资格的管理人员带班管理。

（三）工地值班人员必须严格执行节日值班制度，做好值班巡查记录，发现“三违”现象必须坚决制止。工地遇突发事件时，应立即向值班领导报告，并采取有效的措施，跟踪处理。

（四）公司值班领导要及时掌握施工现场的安全生产动态，对各种突发事件和异常情况必须组织力量及时妥善处理。发生安全生产事故时，必须立即启动本公司的应急救援预案，并按规定逐级向上级有关部门报告。

（五）公司安全管理部门应建立和完善节假日值班制度、工地施工备案制度和巡查制度，坚持对节假日期间不停工的建筑工地进行巡查，发现工地现场无值班人员或存在较大施工安全隐患的，必须立即责令其停工整改。

（六）节假日值班人员和公司相关责任人要保持信息畅通，处理各种突发事件。当接到工地安全生产事故报告时，应立即向值班领导报告，值班领导根据事故的严重程度决定是否启动本层级的应急救援预案。

第六条 加强节假日期间的安全生产和文明施工管理，落实安全生产责任制，严格控制车辆带泥上路、施工扬尘和噪声扰民现象，并加强安全保卫、防火、民工工资发放等方面工作，让广大人民群众过一个安全、欢乐、祥和的节日。

第七条 在节假日值班管理工作中，不执行值班制度、不履行值班职责的值班人员，公司将依据奖惩制度进行严肃查处。

第八条 在节假日施工中，对于未执行本制度、施工现场存在严重安全隐患的工地，公司将对责任单位和责任人员进行通报批评，同时按《建筑工程安全生产动态管理办法》的相关条款和公司安全生产管理规定进行处理。发生安全生产责任事故的，要依照有关法律、法规进行处罚并严厉追究责任。

第九条 本制度由公司安全管理小组负责解释。 第十条 本制度自印发之日起实施。

一、坐班制度

（一）村级阵地坐班对象及地点：

坐班对象：村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长、住村工作队成员。

坐班地点：各村村级文化阵地

（二）坐班时间：每周一到周五

冬季：11：0014:00 17:0020:00

夏季：10：0013:00 16:0019:00

（三）坐班工作要求：

1、每天一名住村干部与村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长，2人一组，实行轮流坐班，书记、主任等主要领导要保证每天有人带班。

2、处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。

3、做好党员群众来访接待登记工作，解答党员群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷。

4、处置突发性事件，发生重大事件时立即向村“两委”和乡党委报告。

5、为党员群众提供政策、村务等咨询服务。

6、搞好办公活动场所环境卫生。

二、值班制度

（一）村级阵地值班对象及地点：

值班对象：村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长、住村工作队成员。

值班地点：各村村级文化阵地

（二）值班时间：敏感时期、庆典日期间及其它根据需要坐班的情况。每周一到周日共七天。

冬季：11：0014:00 17:0020:00

21：00 1:00 1:00 9:00

夏季：10：0013:00 16:0019:00

20: 001:00 1:00 9:00

（三）值班工作要求：

1、值班人员对值班当天的群众来访和出现的问题负首问责任。

2、积极做好接待、协调和处理工作，解决群众在生产、生活中的困难和问题，接待群众来访，调解群众纠纷、邻里矛盾，收集村民对村级工作的意见和建议，答复解释村民提出的问题，并做好相关登记记录工作。

3、维护阵地的环境卫生及财产安全。

4、值班期间遇有突发性紧急事件，应及时向党政办公室或乡主要领导汇报，并通知村上其他成员共同做好应急处理。

5、填写好民情台账，办理好交接-班手续。

三、监管检查

（一）坐班方面：

对不按时坐班，无故缺勤1 天者，罚坐班人100元。连续2次缺勤的，罚300元外，责令其写出书面检查，并通报批评。连续3次缺勤的，或一年内缺勤累计超过5天的，罚900元外，予以停职处理，停职期间扣发工资。

（一）值班方面：

每星期五报下周值班人员名单到乡党政办公室。值班须按值班表值班，不得无故擅自调班。

2、将规定工作日和干部轮流值班表在本村醒目位置张贴，接受群众监督，方便群众办事。

3、值班人员值班期间不得有失职渎职、酗酒等行为。

4、乡纪检办、绩效办、组织办将采取定期或不定期的方式，对村队值班情况进行督查，发现脱岗一次罚款50元，发现脱岗二次的罚款100元。

为确保培训中心办公安全，做好夜间值班值宿工作，特制定此工作制度。

一、要尽职尽责，坚守岗位，不准迟到、早退。工作时间每天17：00到次日7：00。

二、要熟练掌握培训中心水源、电源的分布情况，熟记火警、盗警、巡警的报警电话，熟练灭火器的使用方法。

三、要做好防火、防盗巡查工作，排查不安全隐患，认真检查并及时关闭水、电、门、窗等。要尽量做到节约用水用电，随时关闭走廊电源，上水时一定要注意把握时间，避免浪费。

四、如发现隐患或遇突发情况，要及时处理并立即向后勤管理人员报告，如因工作失职、失误造成损失的，给予严肃处理并视情节追究相关责任。

五、严禁在岗期间带闲杂人员进入，严禁在单位赌博、饮酒、会客。

六、不准使用电热杯、电暖气、电炉子、电褥子等电器设施。

七、因故不能到岗需请人代班，必须经后勤管理人员同意。

八、注意保持办公场所环境卫生，要做好室内通风，尽

量保证无异味。做好办公楼外周边卫生清扫和冬季分担区清雪工作。

2015．2．5

为了更好地完成生产计划和夜间生产安全，经经理办公室研究确定本制度。

一、从下班时间起到次日上班时(8:00)止，为夜间值班时间。值班地点在调度室。

二、每天必须有一位主要负责人负责整个公司的生产，安全协调指挥工作，并负责各部门的监督查岗协调，对发现的问题当场进行处理，对发生的重特大事故要及时上报经理、总经理。

三、值班期间不准饮酒离岗做与工作无关的事情，违反规定者经查实后每次罚款100元，三次以上者辞退。对因特殊情况确实不能值班要安排好接替值班人员并通知各部门，如值班期间出现责任事故和离岗脱岗现象当班与替班人员同等责任。

四、凡去工地或途中处理问题要签离厂登记表，在工地处理问题时由现场驾驶员在夜间值班表签字，否则视为无辜离岗。

五、查岗要求每2个小时查岗一次，并要在“夜班值班记录表”上让所查部门负责人签字。查岗路线：调度室门岗搅拌楼维修磅房，要求每天20:00、22:00、00:00进行查寻，次日8:00后有值班经理把“夜间值班记录表”交到经理办公室。

六、值班时间及人员安排：

七、夜班当任务方量超过5000方量以上或有重点项目施工时，全体中层领导要待到生产能正常运行后方可下班。值班人员一定要起到积极带头作用，不负众望，积极协调解决出现的问题，最大限度的减少损失，提高生产工作效率。

2012年2月13日

一 、值班员要坚守岗位，认真履行职责，夜间值班时间为19：30～次日6：20，需保持通信畅通。

二、 值班员在夜间值班期间要及时接待处理与保卫工作部业务有关的一切事宜，文明礼貌，处理值班期间发生的各类刑事、治安案件，详细、准确、清楚填写值班记录，能处理的自己及时处理，该移交的做好移交工作，不得推诿，扯皮。

三、 接到报案时,要问准发案地点、案件类别，报案人姓名及联系方式，需要出现场的，要在接案后第一时间赶到现场，并及时报告部门领导；遇有大的刑事案件或治安灾害事故，应迅速调度校卫队员赶赴现场并通知相关部门人员，并同时向部门领导及院领导报告，做到接警快，控制得住、处理得当、保护好现场。

四、 值班员要严格请示报告制度，遇到重大问题要及时报告部门领导。

班员。

值班人员，由值班人员负责处理，当夜无法处理的案件，次日交接-班时交

到相关办公室负责人处。

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保卫人员巡视制度

为了使工地财产不受损失，确保工程顺利进行，完善各种管理制度，经项目部研究决定，特制订本制度：

1、保卫人员必须遵纪守法，必须执行公司项目部制订的一切规章制度；

4、发现情况立即向项目部领导汇报，情况严重时可直接打110报警电话，保护好事故现场，配合领导妥善处理事故的发生，发展及结果。

5、严格执行值勤制度及执行时间，坚守工作岗位，保证不离岗、不饮酒、不看书、不随意在房间内逗留，严禁在值班时睡觉，否则发现一次，处罚100元。

8、突遇雷雨大风天气，值勤人员必须及时做好工地所有设备，

材料的防雨工作，重点保护好机电设备及水泥材料，及时做好排水工作；

10、对出工地带工具的人员要详细检查，严防扣件等材料丢失； 11、对违反以上制度，根据情节轻重罚款50至200元，造成的损失由值班人员负担。

责任人：

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

1、 夜间值班。公司依据自身情况，设立轮流值班制度，24小时值班。

2、 夜间值班时间责任界定：以值班时间为责任时间，即当日正常下班以后至次日上班的全程时间段。

3、 值班管理要求

（一）保证通讯系统畅通；

（二）防止财物失窃；

（三）及时排除办公区、生活区及施工现场火灾、漏水事故；

（四）监查下班后公司人员进出情况；

（五）巡查施工现场及生活区安全情况；

（六）检查电源开关情况；

（七）处理下班后的突发、紧急事件并及时上报；

（八）值班人员接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；

（九）值班人员要按规定准确填写值班日志。

4、 值班人员遵守值班纪律，按时交接-班，有事须先请假，以便安排临时替班人员。无关人员不得在办公室逗留或做和工作无关的事情。

5、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、瞌睡、不给坏人可乘之机。

7、 对于有外来人员时，要提高警惕性，善于鉴别来人意图，做好公司防守工作。

8、 值班人员保证24小时通讯通畅，遇到紧急情况即能取得联系。

9、 坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

10、重大、紧急和超出职责范围内的事情，应及时地向上级部门、公司领导汇报和请示。

11、 加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

12、 值班者负责室内卫生，禁止在公司大声喧哗。爱护公物，杜绝浪费。

13、 如因值班人员的个人原因导致公司财产受损者，公司将根据情节轻重给予一定的经济处罚和行政警告。

中铁建设集团四川分公司第二项目经理部

1、夜间值班人员必须按厂部规定的时间到单控室签 到，并写明本人手机号或电话号。

2、夜间值班期间，不能离岗、迟到、早退。

4、 夜间值班人员各单位必须安排有胜任工作能力的人 员担任，不得敷衍应付。

5、 夜间值班室内的卫生轮流打扫， 每个单位轮流时间 为一月；轮流的单位为（按卫生轮换次序）：检一车 间、检二车间、检三车间、检四车间、热工车间、燃 运车间，依此类推。

6、各单位的被褥等生活用品，一律由各单位拆洗、保 管，丢失自负。 

7、室内的电视、空调、电话，由每月卫生值班单位负 责看管，损坏或丢失应自负。

8、晚上看电视，最晚时间不能超过 23：30，不能因 看电视影响他人休息。

    为了使工地财产不受损失,确保工程生产顺利进行,特制订本制度:

1、值班时间,每天天黑至第二天天亮。

2、值班员必须在每天上班前,熟悉场内所有材料堆放的位置。

3、上班期间必须做到:耳灵、眼亮、脚勤,注意方法,巧妙巡逻。

4、发现情况必须迅速向保卫科或上级领导汇报,以便及时处理。

5、上班期间必须坚守工作岗位,不打磕睡、不看书、不随意在自己房间内逗留。

6、如夜间值班人员玩忽职守或里应外合,盗窃工地财产的一经查实,严格查处。情节严重的依法追究责任。

7、夜间值班人员在每天下班时,必须关掉照明灯,http://与门卫工作人员碰面,交代好有关事项,做好值班记录。

8、视有关情况工程部将安排有关人员进轮流值班,任何人不得无故拒绝,如胡有特殊情况,应提早向负责人提出。

9、夜间值班人员应按作息时间来,及时关掉多余的电灯照明,检查职工宿舍的作息情况,督促其熄灯睡觉。

****项目部

2015年10月

为保障项目正常工作秩序和财物安全，特制定本制度。

1、 夜间值班。项目依据自身情况，设立轮流值班制度，配合门卫联动值班。

2、 夜间值班时间责任界定：以值班时间为责任时间，即当日正常下班以后至次日上班的全程时间段。

3、 值班管理要求

（一）保证值班期间通讯畅通，遇紧急情况能取得联系，关联受考核；

（二）防止公私财物失窃；

（三）及时排除办公区、生活区及施工现场火灾、防盗、治安隐患；

（四）监查下班后项目人员进出情况，和门卫值班情况进行巡查；

（五）巡查施工现场及生活区安全情况，重点部位和区域要增加巡查频率；

（六）检查水源、电源应关闭未关闭情况；

（七）处理下班后的突发、紧急事件并及时上报；

（九）值班人员要按规定认真、准确、真实填写值班日志，并住在工地。

4、 值班人员遵守值班纪律，按时交接-班，有事须先请假，请假不免责，顶班者同时担责，无关人员不得在办公室逗留或做和工作无关的事情。

5、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、瞌睡、不给坏人可乘之机。

7、有外来人员时，要提高警惕，鉴别来人意图，做好防守、防范工作。

8、 坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

9、重大、紧急和超出职责范围内的事情，应及时地向上级部门、项目领导请示和汇报，特别重大紧急时向110、120联系、救援。

10、 加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关项目内部的情况。

11、 值班者负责室内清洁卫生，禁止在项目大声喧哗。爱护公物，杜绝浪费。

12、 如因值班人员的个人原因导致项目财产受损者，项目将根据情节轻重给予一定的经济处罚和行政警告。情节严重的予以除名和移交司法机关处理。

本制度从分布之日起执行。

渝高幸福九里项目经理部

2015年11月16日

1．医院总值班是指在正常上班七个半小时以外以及节假日、双休日期间，由院级领导带班、部分职能科室管理人员及护士长值班组成的一种正常上班制度。

2．医院总值班由各职能科室管理人员及护士长组成，每组班2人，职能科室管理人员任组长。院办负责排班，值班人员不得擅自找人替班，遇到特殊情况需要换班时，只能与同级别人员调换，并经当天带班院领导批准，同时告知电话室、急诊科，通知院办进行备案。

3．总值班主要负责处理非办公时间的临床、行政事务和临时事宜，包括危重病人住院签字、检查各科值班人员工作情况、调集医务人员和车辆处理突发事件、及时传达处理上级指示和紧急通知等。

4．值班期间接到大型抢救、突发事件等重要信息，要及时赶到救治指挥现场,并迅速启动相关应急预案。遇到无力解决的问题时，要认真做好记录，积极组织协调，并立即向带班院长汇报，经批准后按相应报告程序向区卫生局等有关部门上报。

5.总值班实行每天晚上查岗制度，重点检查医护人员在岗情况、工作情况、医院重点部位安全等，并认真做好检查登记，对发现的医务人员脱岗、空岗、各种安全隐患等问题要积极协调解决，并及时上报相关职能部门追究相关人员责任。

6．带班院领导和值班人员要严格坚守工作岗位，不能脱岗、外出、饮酒、会私客，随时保持通信畅通，不准随意占用办公和值班电话线路。值班人员应在总值班室值班，并经常到急诊室巡视，如巡视病房或有事离开值班室时，要将去向及时告知电话室，并时刻保持联络，以便寻找。（每天交接-班时要及时查询值班手机余额，并做好记录。）

7．做好值班记录，搞好值班室卫生，于第二日上班后向下组总值班交-班，简要通报值班情况，准确交接值班用品，对于值班时的遗留问题，要及时与相关部门交接。每周二早晨8：00，周一总值班人员要到医患关系调解办参加门急诊交-班。每周一早晨8：00，周日总值班人员要到办公楼一楼会议室参加职能科室交-班，并简要汇总一周值班情况，审计科负责汇总一周总值班签字欠费情况并及时催缴。

8．总值班人员原则上第二天休息一天，但必须以科室工作为重，具体情况由各科根据实际工作安排。

9．男同志年满58周岁，女同志年满53周岁，个人提出申请，主管院长批准后，可不再参加总值班。

10．总值班人员要严格遵守本制度，如有违背，视情节轻重处以50至300元罚款。

2012年11月6日

第一条 国家法定节假日期间院领导实行24小时待班制，由党院办公室负责排班。

第二条 国家法定节假日期间医疗事业部实行24小时值班制，由医政处负责排班。值班期间应坚守岗位，建立健全交接-班制度，做好值班记录。需要值班的其它相关职能部门按要求负责安排本部门的值班。

第三条 所有值班人员必须加强节日期间安全管理工作。遇有重大突发事件，应及时通知总值班，上报院领导。

第四条  各相关职能部门应于放假前三天将值班表报党院办公室备案。

第五条 总值班人员在非办公时间（下班后、节假日）负责处理医疗、行政事宜，记录、传达、处理上级指示和紧急通知，全院值班人员，必须服从总值班人员统一指挥。

第六条 遇有重大工伤，危重患者抢救，发生意外事件，灾害，应及时采取措施，并向有关领导报告。

第七条 承接交办事宜，处理日间应急事务。

第八条 值班人员应坚守岗位，认真交-班、接-班，做好值班记录。

1.医院总值班负责按照地委、行署各项维稳工作要求，加强对值班工作的管理，确保医院的安全和正常工作及突发事件的处理。负责处理办公时间以外的医疗、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。

2.总值班人员要站在讲政治、顾大局、负责任的高度，克服思想上的松懈、行为上的大意，认真做好维稳工作，协调好非办公时间危重病人的抢救工作，确保不发生任何事故。

3.在非办公时间（含公休日及节假日）总值班人员代表医院行使机动处置权，处理临时发生的医疗、行政及有关重大事件，如发生严重灾害、事故，负责协调急救队，迅速调度或有关科室人员采取积极有效的抢救措施，协调院内、院外及科室之间的'工作，同时向院领导汇报。

4.值班期间如遇突发事件、重要事件和重要情况要及时报送带班领导，由带班领导做出相应的处理。

5.值班期间值班人员须按零报告制度在每日16:00前向地委总值班室、维稳指挥中心报告当日值班情况。认真做好交接-班登记，保证交-班轮岗不脱节，值班情况在当日未处理完的，须向接-班的值班人员交待清楚，接-班的同志必须按照交-班人员的交待继续完成。

四、 总值班工作内容：

（一）、于上下班时间观察并了解员工到岗和离岗情况；

（二）、巡视上班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无违反劳动纪律的现象；

（六）、做好值班记录。

值班记录包括：1、各班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常情况发生，如何处理及处理后的结果；3、值班期间有无上级有关部门的造访、检查或其他情况；4、有无医护人员加班情况，如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等，以作为考勤时的佐证。

一.药剂科根据实际工作情况及临床医疗工作的需要和要求，设置相应的值班。

二.参加调剂室值班的人员必须是具有药学专业技术资格的药学技术人员，并在药品调剂岗位工作至少半年以上，经考核能够独立承担值班工作。

三.值班人员应严格遵守各项法律法规和规章制度，对工作认真负责，急患者之所急，保证患者的用药安全。

四.保持值班室内干净整齐，工作区与休息区分开。严禁非值班人员进入值班室。

五.值班人员在值班期间，严禁做与值班无关的事情，不得聊天，吃食物(就餐除外)、玩游戏等。

六.值班人员都不得擅离职守。在未经准许情况下，不得随意请其他人员替班，尤其严禁非药学技术人员替班或值班。

七.调剂处方时，认真核对处方各项内容和药品名称、规格、剂量，确认无误后方可发药。发现处方有误时，应及时与处方医师联系，修改处方，不得擅自更改处方内容。

八.发药时应向患者或取药者详细说明药品使用方法和注意事项。

一、门卫对校安全实行24小时监控，在教学时段实行全封闭，对来人问清身份，作好登记，并对要找之人是否认得得后，方 可进入，否则，拒之门外。决不许有精神病人，恶棍，二混， 有前科，行迹可疑之人让其进入校园。

二、门卫在学生上课期间，不准让学生随便出门，有事或有病者需有班主任护送出门，否则不许放行。

三、值班人员在自己当值时间内不准酗酒、赌博，不准看淫黄视像，从事封建迷信，参与邪教活动。

四、值班人员必须按时交接上下班手续，填写好值班日志。

五、值班人在当值时间内有事必须找人顶替，说明责任承担后，方可离开。

六、当值不值，又不找人顶替，若出现责任事故，将承担100%责任。

七、门卫值班期间应按要求着装，礼貌待人。

八、门卫值班人员的行为职责分为有作为和不作为两种。不作为视为渎职，因此而造成的一切事故损失，均由当值人员担赔， 并承担法律责任；有作为而突发的事故，无法抗拒的视为无 意，酌情从轻处理。

xx-xxx-x小学

xx-xx年x月x日

一 、值班护校每班至少安排两人以上，并要确定主要负责人。

二、值班护校时段从每周星期一早起床时间至下周星期一早起床时间止。 三、值班护校职责：

1、负责一天24小时学校的开锁大门。

2、负责早操前和午自习前校园内学生的巡回检查，确保无打架斗殴等安全事故的发生。

3、负责对早自习和午自习学生纪律。

4、负责课间十分钟学生活动时间的安全管理工作。

5、负责学生离校后的护校工作，要确保学校财产安全。

四、在开学第一周安排值班护校人员班次表并发给值班护校负责人。因安排未到位而发生的事故学校校长负全部责任。

五、各班次人员因玩忽职守、不履行职责而发生的学生安全事故和学校财产丢失的，要负全部责任，情节严重的，年度考核为基本称职或不称职。

为认真做好学校安全工作，落实上级有关学校安全工作的要求，确保校园师生及财产安全，保证教育教学工作正常进行，特制定学校值班（护校）制度。

1、值周领导是本周学校安全工作的第一责任人，安排好本周的值周工作和校园巡视工作。

2、加强安全防范意识，值周教师要尽职尽责，切实履行本岗位的职责，严格遵守巡视制度和护送制度。

3、值周教师要协助门卫人员严防外来人员进入校园，不得让学生在上课期间随便外出校门。

4、门卫（值班）人员要每天做好校园巡查工作，发现问题及时汇报。

5、假日值班以门卫人员为主。门卫人员要做好平时来客来访记录。

6、寒假、暑假期间学校安排专门值班人员，有值班人员名单、电话、并有值班（护校）记录。制订值班（护校）职责。

7、学校安全工作领导小组要对校舍及校园安全情况进行定期和不定期检查，发现问题及时整改和警示，及时消除安全隐患。

一、学校应根据实际情况周密安排好本校日常安全管理值日、节 假日值班。 

二、节假日值班应安排领导带班。

三、能正常工作的教职工都有参加本单位值班的义务。

四、夜间值班一律安排男同志，年龄偏大，身体状况佳的教职工 一般不作安排。 

五、值班人员必须按时到岗，严守岗位，提高警惕。不得迟到、 早退和擅离职守，不得做与值班无关的事。

七、夜间、节假日值班人员要勤巡视、勤检查，发现可疑人员要 查问清楚，发现不安全隐患要及时排除或报告有关部门。如发现 盗窃、火灾等立即拨打“110”或“119”报警，并做好应急准备。

八、认真做好值日记录，交接手续完备。

为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全,根据上级教育主管部门的要求，结合我校实际，特制定本制度。

一、实施值班制度是学校加强管理，保障学校正常教学工作、维护师生正常生活秩序的重要体现。学校实行“领导带班、教师值班”的值班制度。

二、本制度适用学校的正常教学时间值班、节假日值班、寒（暑）假值班和特殊时期的值班。

三、所有值班实行校长负责制、责任追究制和领导带班、教师值班。学校领导对交接-班情况进行督查，同时对值班情况做不定期抽查。特别是要加强对寒暑假、节假日的值班抽查。发现无人值班或值班人员缺岗时，应第一时间调整、解决，杜绝安全事故的发生。

四、值班人员职责：

1、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时交（接）班。值班期间不得擅离职守，私自离岗，更不准私自找人顶替。（如遇特殊情况，须报请学校领导批准同意，同时做好相应记录。）

2、值班期间值班人员应根据值班职责要求，坚持24小时值班，做到勤巡视，勤检查。

3、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，严禁闲杂人员进入校园，更不得将无关的人员带入校园，不得擅自留宿亲戚和朋友。

详细情况记录。

5、值班人员必须认真详细做好值班记录，严格履行交（接）班手续。交接-班一方不能按时不到位时，另一方应及时通知学校领导，以便调整安排。同时将详细情况登记在册。

6、值班前与值班期间不准酗酒。

7、特殊时期的值班按照该岗位职责的要求执行。

五、带班领导职责：

1、扎实安排本班值班工作。督促值班人员认真履行值班岗位职责。

2、负责对本班值班情况检查（节假日、寒暑假每天不少于4次），加强值班交(接)班检查。

3、对值班过程中发生的突发事件（缺岗、无人交接-班等），做好必要的调整和处理。

六、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，夜间实行坐班制，坚持一小时巡查制度。尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。

七、值班期间，如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，学校将根据实际情况追究相关人员的责任。

八、值班人员值班时间要保持通讯畅通，以便工作联系。

全体教职员工有责任和义务维护学校正常教育教学秩序，遇有紧急情况，应主动、及时处理。全体值班人员应本着对学校负责、对学生负责的精神，认真履行职责。

本制度自二0一二年春季开始实施。

龙江中心小学

2015年9月1日

1. 按照值班表上的安排，值班人员准时到校做好护校值班工作，不得迟到早退。

2. 如果值班人员有急事请带班人员安排其他人员。

3. 值班人员要按时值班，如果迟到20分钟以上罚50元。

4. 每个值班人员如果不值班，不在岗位就罚500元。

5. 值班人员不准让孩子代替，如代替罚30元。

6. 值班人员必须24小时手机开机，如及时通知不来学校或不接电话罚100元。

7. 后勤人员要按时浇水，除花池的草如没有及时完成任务罚500元。

提克阿热克乡提克阿热克小学

2015.7.1

一、值周人员：学校班子成员轮流带班值周，中小本部管理人员陪同值周。

二、值周时间：每轮值班时间为一周，即每周一早上7:30开始至下周一7:30交-班时结束。

三、工作职责：

1、当值领导早晨必须在作息时间规定的“教师到校”前30分钟到校，白天全天在校，下班时，必须待全校师生全部离校后方可离校。

2、当值领导必须按规定到岗在岗，一般情况下不予请假。如有特殊情况确须请假的，须自行委托代班人（代班人必须为班子成员）并报校长准假。

3、当值领导每天应对教学楼、校门、围墙、厕所、运动场地、食堂、栅栏、楼梯扶手、办公室、班级、楼梯用电、电源开关、水房、消防设施、健身器材等进行查看。发现安全隐患及时报告分管校长，并通知后勤立即整改，对重点部位加强安全防范，排除隐患。

4、课间及午休时间，要经常到教学区、活动区等区域巡视，协助大队辅导员及值周教师及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。

5、上课期间，本人无课时，应经常对各班级上课情况进行巡视，发现有空堂、串课现象及时通知教导处；对正常上课时间与家长、教师、学生谈话、接打电话的及时制止。

6、学生出操、集会等集体活动时段，当值领导应到场，加强对教师、学生的.管理，负责处理意外事件。

7、加强对学生上学、放学时间的管理，检查导护老师是否到岗，关注学生出入校门和过马路，严防交通事故。

8、关心、督促学生上下楼梯安全及时的疏散，尤其是间操期间，监督好师生上下楼时的秩序，严防拥挤踩踏事故的发生。

9、值班期间，要密切注意学校大门外来人的管理，严防校外闲杂人员来校滋事。

10、离校前，在校园内查看巡视一遍，特别是楼道暗角要仔细留心，排除外人或学生逗留或藏身。

11、当值领导应督促教师做好常规管理工作，并对所有教师上课、看班、管理等工作的违例情况作好记录，确保学校正常的教育教学秩序。

12、对当值期间发现的所有违例现象或意外事件都应及时处置、认真记录，做好每周小结。

13、协助做好营养计划实施工作，协助学校校长做好其他工作。

四、工作要求：

1、所有值周人员手机必须保持24小时畅通，不得关机或设置呼叫转移；

3、值周领导负责完成校务日志记载及其他值周需要记录的有关表格等。

为了进一步搞好学校安全文明校园管理工作，切实有效地提高值周值日工作成效，增强全体教职工的主人公意识和责任感，根据区教育局有关文件规定，经学校会议研究决定，现制订本工作制度。

一、校长、环节干部实行每日24小时巡逻值班，值班安排由学校办公室统一安排，值班表在开学前印发到校领导和环节干部手中，值班表上报教育局，并张贴于学校大门口的保卫室内。

二、值班工作细则

（一）坚持每日24小时巡逻值班制度

（二）值班领导工作职责

1、值班领导和环节干部必须提前半小时上班，挂牌值日，履行相关职责。注意巡视校园，观察校内有关学生课间情况，必须认真登记有关情况。

2、值日领导查问学生值日情况。

3、早上师生到校、中午放学，下午师生到、下午放学时须值日领导、教师站在校门口协同学生维护学生上学，放学秩序，阻止社会闲杂人员进入校园。

4、负责监督住校生早、中、晚用餐秩序，上晚自习秩序和宿舍内学生午休、晚睡情况。

5、平时课间须在校园内巡视、督促在校学生行为规范履行情况，处理当天偶发事件 。

第一条 为进一步加强政府应急值守管理，规范应急值守工作程序，提高工作质量和办事效率，确保系统信息畅通，处置紧急重大情况及时有效，根据省市人民政府有关工作要求，结合本单位实际，制定本制度。

第二条 本制度适用区残联及镇街残联办公室。

第三条 区残联负责应急值守日常工作和应急值守工作的协调、指导、督查。各部门要落实值班室，实行领导带班和24小时坐守值班制度。

第四条 应急值守的主要任务

（一）保证通信联络畅通，随时了解掌握本行政区域内发生的紧急重大情况和动态。

（二）负责接收和处理有关单位上报的紧急重大情况报告；建立值班信息报告制度，及时向本级领导和上级政府报告本行政区域内发生的紧急重大情况，协助本级领导和部门进行应急处置，并及时反馈处置情况。

（三）建立值班信息网络。掌握本级领导的主要活动、行踪、联系方式；掌握本级各部门联系电话、领导电话和其他必须掌握的联系电话。

（四）建立值班通报制度，定期通报本行政区域内值班工作情况。

（五）负责安排本级值班工作。

（六）负责督促、指导检查下级的值班工作，保证本行政区域内政府系统值班工作正常有序运转。

（七）承办领导交办的其他工作。

第五条 值班人员要严格遵守有关规章制度，爱岗敬业、恪尽职守、坚持原则，工作认真细致，注重质量，讲求效率，热情服务。其主要职责是：

（一）负责接收处理传真信息。

（二）负责值班电话的接转和处置。

（三）负责值班信息编辑与上报。

（四）定时巡查有关重点要害部位、重要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。

（五）协助领导处理应急事宜和办理应急管理业务工作事项。

第六条 值班工作原则

（一）有情必报。发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向本级领导和区政府值班室及有关部门报告。

（二）逐级上报。发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

（三）规范运作。制定规范的值班信息报送方式，有条不紊地处置紧急重大情况。

（四）安全保密。严格执行保密制度，确保信息传递安全。

第七条 本制度所指紧急重大情况是指省市及我区《突发公共事件总体应急预案》中明确规定的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件，紧急重大情况应在事发后第一时间（30分钟内）以最快捷的方式报告县政府应急办（值班室），90分钟内报送书面报告和电子文档。

第八条 接报紧急重大情况处理程序：

（一）工作时间接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处置该类紧急重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（二）非工作时间接报紧急重大情况，依次报告带班领导、分管值班工作领导和负责处置该类紧急重大情况的领导，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（三）凡向区政府值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经本级分管领导审核同意，必要时应报请主要领导审批同意，以确保上报信息真实有效。情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。

（四）对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实，再按程序报告。事态特别紧急，需要争取处置时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实再随时续报最新情况。

（五）从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和部门进行应急处置，在处置过程中，要主动与有关领导和现场处置负责人及有关部门保持联系，及时传达领导和上级的处置意见，负责催办和落实领导批示和交办事项，跟踪了解有关情况，及时报告处置情况。

（六）接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和县政府值班室反馈，并报本级领导知晓，对接报的紧急重大情况材料、电话记录、处置过程中的'领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。

第九条 要加强对紧急重大情况的搜集整理，准确判断可能发生的紧急重大情况的苗头信息，及时向领导报告。

第十条 各级各部门要高度重视应急值守工作，选派政治素质好、业务能力强的人员从事值班工作，要改善值班工作条件，合理解决值班待遇，完善值班设施设备，不断提高应急值守工作水平。

第十一条 应急值守工作考核奖惩

（一）各部门主要领导是应急值守工作第一责任人，分管值守工作的领导、带班领导和值班人员是直接责任人。

（二）对值班组织健全、人员落实和制度建设完善，应急值守工作开展好，在紧急重大情况的报告和处置中成绩突出的单位和值班人员要予以表彰。

（三）有下列情形之一，造成严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评；后果特别严重，影响特别恶劣的，对第一责任人通报批评直至进行组织处理，对有关直接责任人给予行政处分。

1.值班人员不到位，值班制度不健全的；

2.值班人员脱岗和带班领导联系不到的；

3.迟报、漏报、瞒报、误报和越级上报紧急重大情况的；

4.在紧急重大情况的处置过程中，对领导和上级指示、批示相互推诿或跟踪落实不力的。

第十二条 各部门没有专门值班室的，部门主要领导和分管应急工作领导必须保持24小时通讯畅通，并在非工作期间明确带班领导、值班人员和值班电话。对影响工作和延误处置紧急重大情况的，按本制度有关规定处理。

第十三条 本制度由区残联办公室负责解释。本制度有效期三年。

为及时统筹处理全市各类有关残疾人工作事件，确保政令畅通，经研究，特制定本制度。

一、实行领导班子值班制度

1．成立残联值班室，值班室设在残疾人综合服务中心6楼602室（电话：83667380，传真：83613780），由市残联领导班子带头值班。

2．每天安排1名领导班子成员轮流带班值班，工作日由专职值班员负责值班，节假日由干部职工轮流值班。

二、值班主要职责

1．值班领导职责：统筹日常值班工作，及时了解工作动态，协调、处理突发事件，协调、参与接待等工作，并及时向主要领导报告值班期间重大事项。

2．值班工作人员职责：日常值班、信息处理、情况反馈、相关接待、协助处理重特大突发事件、领导批示件办理、领导交办的有关工作。

三、值班要求

1．值班室实行24小时值班制度，确保随时对各种情况和信息做出快速反应。值班领导要坚守岗位，保持手机24小时畅通，不得离开本辖区。

2．值班室实行每天轮班制，值班工作要求当日处理完毕，并做好交接-班工作。

3．遇重大突发事件值班员要立即向值班领导报告，并做出应急处理，值班领导应及时向主要领导报告，并根据领导指示，第一时间赶赴现场协助分管领导及时处理。

4．特护期值班，防汛抗旱、防火等重要时段值班，机要保密值班和信访接待按原相关规定执行。

1.医院总值班负责按照地委、行署各项维稳工作要求，加强对值班工作的管理，确保医院的安全和正常工作及突发事件的处理。负责处理办公时间以外的医疗、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。

2.总值班人员要站在讲政治、顾大局、负责任的高度，克服思想上的松懈、行为上的大意，认真做好维稳工作，协调好非办公时间危重病人的抢救工作，确保不发生任何事故。

3.在非办公时间（含公休日及节假日）总值班人员代表医院行使机动处置权，处理临时发生的医疗、行政及有关重大事件，如发生严重灾害、事故，负责协调急救队，迅速调度或有关科室人员采取积极有效的抢救措施，协调院内、院外及科室之间的工作，同时向院领导汇报。

4.值班期间如遇突发事件、重要事件和重要情况要及时报送带班领导，由带班领导做出相应的处理。

5.值班期间值班人员须按零报告制度在每日16:00前向地委总值班室、维稳指挥中心报告当日值班情况。认真做好交接-班登记，保证交-班轮岗不脱节，值班情况在当日未处理完的，须向接-班的值班人员交待清楚，接-班的同志必须按照交-班人员的交待继续完成。

1、院级领导实行轮流周总值班制度。

2、总值班人员由行政、后勤等部门的负责人和有关干部参加，每天实行24小时值班制，每天轮换一次，每天上午8点前交接-班。

3、总值班在值班期间，行使医疗、行政指挥权，发生应急重大问题应在及时处理的同时及时上报主要领导，根据主要领导指示再分别向上级各部门领导汇报。

4、负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜。接听上级电话，认真做好记录；处理上级指示、紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。

5、负责检查夜间工作人员的工作情况并认真做好记录。协助科室处理本科室不能解决的问题，并有权协调、裁决临时发生的科际纠纷和医患纠纷。

6、负责医疗抢救用车的调度。

7、认真交接-班，做好值班记录，不得擅自离开工作岗位。

8、总值班人员因事不能当天值班，自行调整者，应告知办公室。

9、负责值班室当日的卫生工作。

10、总值班设有总值班移动电话和手电及记录本，按班交接。

总值班室代表公司机关处理日常事务，是承上启下、沟通内外的中心和枢纽，是公司机关的窗口。为进一步加强值班工作，及时报送紧急重要信息，更好地为公司领导、公司机关和群众服务，根据铁道部办公厅、自治区政府办公厅的有关要求和具体做法，结合公司实际对《总值班室工作制度》进行了修订。

一、公司总值班室工作职责

1、工作宗旨：为公司领导和公司机关服务；为上级领导服务；为基层单位和职工群众服务。

2、主要任务：

服务：为公司领导、公司机关、基层服务；

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重要会议组织，完成领导交办事项。

3、总体要求：值班工作努力做到节奏快、效率高、质量优、形象好。

4、具体目标：办文、办事不延误、不遗漏、不出错。

二、值班室主任工作职责

1、按照总经理办公室工作要求，加强对日常值班室工作的指导。

2、加强信息工作的开发，准确、及时、全面反映公司生产经营情况。

3、按照上级部门和公司领导、总经理办公室领导的要求，参与重大活动和重要会议的组织工作，确保准确及时。

4、对外联系接待工作要做到态度热情、用语文明、服务周到、不出差错。

三、值班秘书工作职责

1、处理各种事务，做到不耽误、不遗漏、不出错，热情待人、热语暖人、热心助人，时时有人在、事事有标准、件件有回音。

2、坚持昼夜24小时值班，值班期间，准确无误受理上级机关的电话、通知、电报；对职工反映的问题要积极受理，并认真填写《值班日志》，来电来文、接洽公务、请示汇报、交办过程和办理结果都要有记录。交接-班时，要向接-班人员讲清当日值班情况，接-班人员要了解前班人员办理的事项，以便准确答复，并继续做好上一班移交的工作。

3、重要和紧急事项要填写《值班报告单》，按程序逐级上报办理，遇到特殊情况，可越级上报，并根据领导的指示迅速通知有关部门处理，事后要及时向领导报告落实情况。未经指示，不得擅自处理。

4、围绕公司中心工作，客观、准确、全面编发各种信息。

5、通知各类会议及承办各类事务要认真、细致、全面，做到不出差错，不漏事项。

6、参加运输交-班会，记录准确、清楚，报告、通报情况及时。

7、值班人员要衣着整洁，举止端庄、文明用语、热情礼貌。保持室内清洁卫生。

8、按规定做好保密工作，严防泄密。对涉及有关保密的事项，要严格按保密规定办理，对领导同志的住址、电话以及活动情况，不准随意向无关人员泄漏。

为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接-班。

二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加，实行24小时值班制。工作职责如下：

1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转。

2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

4、如遇紧急重大事件、重要疫情时，要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报，按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注：如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理，并可将值班外线电话581374l进行呼叫转移。操作方法如下：转移时请按*57*加值班同志手机号码加#”，取消转移时请按“#57#”。)

三、值班人员要熟悉值班工作设备，掌握电话的使用与操作，值班期间认真做好值班和交接-班记录。

四、值班时间：星期一至星期五，中午12：00一14：00时，下午6：00～第二日上午8：00时。节假日白班上午8：00～下午6：00时，夜班下午6：00～次日上午8：00时。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。

五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接-班记录本上每日交清公物。

六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

七、院总值班人员在履行职责期间，要掌握基本的管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。

八、院总值班在履行职责期间，遇有大型抢救，如：车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资，协同有关科室组织抢救。

九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。

十、院总值班可调配的力量：

1、急诊科、临床科室人员情况

如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场，可调配内科总住院医师、各临床科室值班医生前往诊治分诊病人，同时通知各科主任及时补充医务人员。

2、全院医技科室值班人员包括：检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。

3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括：总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。

4、在汛期值班中，对防汛工作保持高度警惕。接到本地区或市卫生局电话通知后，立即组织防汛小分队员来院集合，随时出发执行任务。

十一、院总值班的经常性工作有以下几项：

1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。

2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。

3、办理欠费：接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人，如须院总值班协调，请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据，嘱其尽快还款。有条件的，还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的，还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。

4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊病人，但暂无床，请总值班协调有关科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇紧急用血，请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。

6、借仪器：为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。

7、开通协作单位绿色通道：详见社会发展部提供的有关单位绿色通道协议。

8、如遇非“110”及非协作单位生命垂危需抢救的无钱病人，请院总值班在住院单上代为签字，本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理，以便病人生命得到及时抢救。

9、接上级指令性任务、会议通知等，如需协调处理的紧急事宜，请及时请示带班领导，按领导指示办理。

10、如遇媒体采访，请及时通知带班领导，按领导指示办理。

11、解决临时性问题。

十二、院总值班工作程序（举一夜班为例）

1、提前10分钟正式接-班。

2、熟悉掌握院总值班须知。

3、病房或急诊科出现问题应在10分钟内到现场了解并处理。如遇重大抢救，要报告带班领导和市卫生局总值班。

4、对于病人投诉，要热情接待，在不违反医疗原则的情况下，设法为病人解决问题。

5、如遇外伤、脑外伤、烧伤及传染病等需转院时，一定要先行联系，说明情况之后再做安排。

6、在值班过程中，对发生的每一件事情，都要详细记录(包括时间、地点、人员、事件内容、处理结果等)。

7、次日晨8时，由总值班人员将钥匙交院办公室。

一、组织领导和职责任务 

二、工作原则 

（一）有情必报 

（二）逐级上报 

（三）安全保密 

严格执行值班信息保密制度，确保信息传递安全。 

三、人员安排 

（一）带（值）班领导 

（二）值班员 

（三）其他安排 

值班领导需调班的，应当报告带班领导同意后，进行调整。 

四、岗位责任 

值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。 

（四）负责来访人员的接待，做好相关协调、联络工作。 

（五）完成领导交办的其他工作。 

五、工作要求 

（一）政务工作 

1.来电处理 

2.公文处理 

3.办理紧急会务 

（二）突发事件处置 

1.核准信息 

2.应急处置 

3.后续工作 

（三）来访接待 

1.工作性来访的接待 

2.检举性来访的接待 

接待检举性来访，要问清情况，登记归口，报告领导后，协调联系相关部门接洽。 

六、保密规范 

收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记，及时处理，妥善保管。 

七、交接-班规范