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市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
现代企业经济管理,主要是指现代企业需要对企业自身的现有资源进行全面的优化配置,并且企业内部的生产、管理和经营部门能够通过经济管理模式进行有效的连接,这样能够有效提高企业的经济效益。当前现代企业在进行经济管理的过程中,主要包含了资源优化配置、降低生产成本和组织经营活动等方面。
现代企业经济管理模式在实际运用中具有一定的表现特征,首先最为明显的是指导性。现代且通过经济管理模式制定出的财务指标,能够集中体现出企业领导者的意志,企业通常都是按照财务指标进行相应的经济活动的。现代企业经济管理模式还具有综合性的特征,企业经营管理工作的各个环节中都能够体现出综合性的经营管理理念,这保证企业能够逐渐实现经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。不能忽视的是现代企业经济管理的关联性特征,企业制定出经济发展战略,依靠着这个经济战略目标,能够进行下一阶段的经营活动,企业内部经营中的各个环节都是相互联系和依存的。
2现代企业经济管理过程中存在的问题。
2.1经济管理的制度不够完善健全。
当前现代企业经济管理模式中存在着一定的问题,影响到具体经济管理工作的顺利进行,最为明显的是经济管理的制度不够健全和完善。当前使用的经济管理制度,没有全面涵盖住经济活动中的所有细节,这就导致经济管理活动中出现的很多问题得不到有效的解决。
2.2经济监管工作不够到位。
针对现代企业经济管理工作,需要采用有效的监管措施,才能够减少经济管理活动中出现一些不利于增强企业效益的问题。有力的经济监管措施能够保证现代企业经济管理工作正常运行,并且保证经济管理模式中规定的各项工作能够得到有效落实。经济监管力度不够,具体监管工作落实不够到位,将会影响到具体的经济管理活动。
使用粗放型的经济管理模式,不利于企业获取到较高的经济效益,需要不断扩大企业的生产规模、加大投资额,才能够促进企业经济发展,但同时需要注意的是,这种方式将会导致企业的市场份额有所流失,会造成企业的竞争力有所降低。现代企业需要使用的经济管理模式应该是集约型的,这样能够通过有效的经济管理活动,提升经济效益。
2.4人力资源综合素质不够高。
人力资源管理在现代企业的整体发展中具有十分重要的地位,但是人员综合素质较低和缺乏有效的竞争机制,是众多企业在人力资源管理中存在的问题。企业员工的专业知识不够丰富,同时缺乏相应的业务经验,影响到了企业的整体形象,不利于企业各项经济活动的顺利进行。
市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
为了将企业的经济管理工作做得更好,在以市场营销的角度进行管理时,首先要制定科学、有效的经济管理制度,这样才能确保将经济管理工作做得更好,从而为企业实现可持续发展的战略目标提供保障。这种科学合理的管理制度可以体现在对企业的经营成本进行精细化管理上,同时也可以体现在对经济管理制度进行有效的落实上。比如说在控制企业的经营成本时,采取精细化的管理方法,不仅能将生产过程中所使用的生产材料成本控制到最低程度,同时还能在实现企业经营目标的同时确保其投入成本最低,从而使企业获得最大的经济效益。再比如说,企业在进行经济管理的时候,建立了科学合理的管理制度,有利于使企业经济管理与企业的实际发展更加贴合,同时也能使企业的管理人员和生产员工遵守相应的经济管理制度,确保将这一工作做到最好。
2.2做好人力资源管理工作。
企业应做好人力资源管理工作,避免人员大量、频繁流动。坚持人本主义,抓住员工的实际需求,尽可能地满足他们的物质和精神追求,给其创造舒适的办公环境,有效避免人员流失。与此同时,作为企业的人力资源管理部门,还要制定和实施相应的奖惩机制。对于在企业经济管理方面表现较好的员工,可以给予相应的物质奖励或精神奖励,使其在今后的工作中再接再厉。对于那些表现较差、无视企业规章制度的人员,应给予相应的口头批评及教育,必要时可以采取相应的处罚措施,从而让他们真正认识到做好企业经济管理工作的重要性,以确保企业将来的经济管理工作能够更好地开展。
随着经济建设的不断发展以及科学技术的不断创新,企业在进行经济管理时,也需要不断调整管理模式,从而使其为企业创造更多价值。基于此,在进行经济管理时,企业要辅以先进技术,根据企业实际的.发展情况以及实际的市场情况改革和创新相应的经济管理模式,确保企业最终的经济管理模式能够满足当前市场营销的基本要求。
2.4完善组织结构。
完善企业组织结构,使其在竞争激烈的市场环境下,保持相应的灵活性,灵活处理出现的问题,确保企业获得最大的经济效益。
3结语。
在新的时代背景下,企业在实际经营过程中,做好相应的经济管理工作非常重要。因此,作为企业的相关人员,要不断学习和总结,结合我国市场经济发展趋势,制定科学、合理的管理模式,将企业的经济管理工作做得更好。
主要参考文献:。
[1]李兵.现代企业经济管理模式的规范化策略探究[j].东方企业文化,(19).
[2]李青君,赵若妍.企业经济管理中的若干问题与对策分析[j].商场现代化,(6).
[3]庹祖龙.供电企业电力营销管理中营销稽查的应用及实践意义探寻[j].科技与创新,(4).
市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
摘要:当今的市场竞争环境日渐增强,不难看出利润最大化是企业永恒的追求目标,所以说现代企业经营管理中的经济管理已经成为最重要的组成部分。在如此强烈的竞争中,企业为了提高自身的核心竞争力,企业规范化的经济管理是企业实现自身发展的经济价值,实现利润最大化的必然选择。本文具体阐述了企业经济管理的定义和模式,探讨了实现企业经济管理模式规范化的方法,最终提出一些相应的建议,对建立一个规范化的管理模式具有一定的参考意义。
关键词:企业经济;管理模式;规范化解析。
我国社会主义市场经济体制逐步完善,经济社会也不断发展,企业也面临着越来越大的压力和挑战,所以规范化的经济管理模式必不可少,充分发挥规范化经济管理对企业发展具有良好的促进作用。必须通过良好的企业经济管理来实现企业长久健康和可持续发展。
通过对企业资金的'活动进行有计划、有组织的协调、控制和指挥而获得一定成效,获得利益的最大化的行为称为企业经济管理。主要任务有:根据企业通过制定产品价格的合理性,来满足生产经营的规律;控制企业生产过程中的成本和费用;提供给企业员工合理的薪酬福利;有效利用企业资源组织生产活动;通过监控企业经济核算和运营,以获得最佳的投资收益、资金利用率;而且在整个社会经济系统中,企业作为要素之一,必须科学地进行企业经营管理活动,使生产活动满足市场需要和客观经济规律。
二、现代企业经济管理的特点。
(1)关联性强。经济管理的工作导向是企业的经济战略目标,以企业的经济战略目标为中心,所有经济管理工作的才能顺利开展。由于资金管理和资金运用在企业运营的各项目及各环节都会涉及,所以所有的管理工作都与企业经济管理关系密切,企业经济管理工作将直接关系到管理的结果。
(2)指导性强。财务指标往往能影响企业中高层领导的决策。财务目标指导者企业经济管理,经济管理人员通常是以财务指标为基础来规划未来的业务发展计划,制定发展政策和发展目标。
(1)管理制度不完善。虽然企业都有各种管理制度,但这些管理制度多过于形式化,并没有太强的操作性和实用性,而且在实际管理中大多数也未得到执行。长期处于无人执行、无人监管状态,所以对经济管理效能的发挥起到了严重的阻碍作用。
(2)组织机构僵化。很多企业都没有灵活的组织机构,它们没有随着社会需求的不断变化及时做出自我调整。企业管理者只是多度追求经济效益,而将组织机构的调整直接忽视,这使得目前的企业组织机构中存在许多问题,还未能及时解决。
(3)人力资源问题。员工频繁的流动影响了企业的各项工作进度和工作质量。企业中员工的道德素质和专业素养普遍低等问题直接影响企业形象,对企业的长远发展产生不利影响;员工的工作积极性由于激励机制的缺失将会大大降低。
(4)管理模式落后。很多企业仍然采用粗放的管理经营模式,还未实现向集约型管理模式转变。企业在该模式下要想实现效益的提高,只有通过扩大投资的方法来实现。这样的方式会对企业的长远发展产生严重影响。
四、实现企业经济管理模式规范化的方法。
(1)建立经济管理体系和组织机构。企业各层管理者首先应熟悉并重视经济法律法规和企业经济管理的相关规章制度,并确保企业的经济管理模式和方针以其为标准进行制定,通过改进企业经济管理模式并保证此模式的正确实施,还要及时保持企业员工之间的有效沟通,以保证其获得在经济管理过程中所需的资源。
(2)经济管理体系评审。企业高管理者为确保对经济管理体系的稳定应定期对其进行评审。评审应包括评价其改进的机会和变更的需求,经济方针和目标,内部及顾客的相关方反馈等。
(3)企业经济目标实现的策划。企业经济目标实现的过程主要包括企业的经济目标、需求及其确定过程、文件和资源的整理、成果验证及复核等几项。通过定期组织企业的内审人员来开展内审工作,通过制定一系列审核机制确保工作的正确透明,以保证企业经济管理模式能够有效地实施与保持下去。
(4)与现代企业经济管理制度相悖的事件的处理。在内部审核过程中如果发现了不符合企业经济管理制度的行为,可以通过以下几种方法进行改进:一个是通过调查分析事件原因,力求采取相应措施来消除不符合要求的事件;二是采取适当措施防止此事件的影响蔓延。并对此事件应保持记录。
四、结语。
现代企业以追求利润为终的目标,经济管理是企业管理活动中重要的组成部分,通过有效的经济管理工作,才能确保实现利益最大化。通过使用系统的、规范化的管理方法去进行现代企业经济活动,是保证企业效益和价值实现的重要机制。
参考文献:
[1]孙振峰.现代企业经济管理体系分析[j].中国市场,2010(2)。
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市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
企业的正常经营发展离不开经营者的管理和控制,充分发挥管理者的职能和作用,才能保证企业经济管理活动的顺利进行。企业在发展的过程中,企业管理者的具体实施效果,将会对企业经济管理模式产生重要的影响,因而经营管理者需要对企业经济管理工作中涉及到的各项制度进行全面掌握,并对当前社会中相关的经济法规进行有效的了解。有效综合市场经济的运行信息,做出较为正确的经济决策,这样才能充分发挥管理者的带头作用,保证相关管理人员和工作人员能够重视经济管理活动,并积极配合企业总体的经济管理工作。
3.2完善经济管理制度。
完善合理的经济管理制度,能够为企业进行各项经济管理活动提供良好的支撑和指导,帮助工作人员有序进行各项基础工作。企业在对经济管理制度不断完善的过程中,需要对企业正常的经济运行情况采集相应的信息,并应用先进的经济管理模式对运行效果进行分析和总结,综合企业的经营战略和决策,制度出适合企业经营发展的良好制度。企业在完善经济管理制度的时候,还能够积极吸取一些其他优秀企业的先进管理经验,再结合自身状况。
3.3对企业经济发展目标进行全面统一的筹划。
企业经济目标是决定企业朝着一定方向进行经营发展的'重要前提,同时对企业经济目标进行筹划是企业制定和实行良好经济目标的重要环节之一。因而企业在筹划经济发展目标的过程中,需要对企业的发展规划进行全盘考虑,并针对企业自身的实际情况综合设计。筹划良好的企业经济目标,需要保证其具有一定的可行性,并对其中各个项目目标的实现情况进行控制。企业可以将经济目标进行细化,针对不同阶段进行设计,将其划分为相应的小目标,当具体的经济活动开始进行之后,对效经济目标的实现效果进行审核和追踪,保证其能够按照正常预料情况进行运转。
3.4提升企业人力资源管理的综合效果。
全体工作人员共同促进了企业经济活动的顺利进行,是企业经营发展的主体,优化企业的人力资源管理,对于企业具有十分重要的作用和意义。企业需要根据自身的战略、发展需求,对企业内部的人力资源进行优化配置,增强企业员工自身的积极性,并且需要使用良好的绩效考核制度和奖惩制度,针对员工的业务情况进行相应的奖励和批评,这样能够让工作人员及时发现其存在的问题,提升自身的业务能力,做好相应的本职工作。同时还需要注意的是,企业需要制定好良好的教育和培训计划,让员工在技能素质和专业知识方面有所提升,不断丰富员工的工作经验。
3.5加大经济监管的力度。
经济监管在企业经济管理活动中具有十分重要的作用,通过实施有效的经济监管措施,能够对经济运行过程中出现的财务问题和经济问题及时发现,为后续采用良好的补救措施提供良好前提。同时针对企业的经济管理活动,对其进行全面的经济监管,能够减少资源、资金的浪费,为促进企业全面发展起到良好的作用。企业在实施经济管理模式的过程中,需要不断加大经济监管的力度。
4结语。
现代企业经济管理过程中存在的问题主要表现为经济管理的制度不够完善健全,经济监管工作不够到位,经济管理模式还不够先进,以及人力资源综合素质不够高。因而现代企业需要有针对性的进行控制和管理,改进和解决经济管理过程中出现的这些问题,同时还需要积极发挥企业相关领导者的职能和作用,并做好相应的经济文件管理工作,建立好有效的经济管理评审体系,针对脱离模式的情况进行及时的控制和处理。
参考文献:。
[3]王界升,耿晓.现代企业经济管理模式规范化综述[j].合作经济与科技,(07).
[5]彭丽娟.现代企业经济管理模式的规范化探究[j].财经界(学术版),2015(07).
市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
近年来随着社会经济的不断发展,现代企业的经济管理模式开始发生了改变,在原来以生产为中心的基础上加入了一些经营的思想,形成了二者相结合的经济管理模式。目前在企业的日常管理工作中,应在原来的基础上不断提升企业自身的评估能力,对市场潜在的需求进行挖掘,增强企业管理活动的有效性,促进企业竞争实力的提高,使企业获得高效、快速的发展。基于以上内容,笔者结合自己多年来的工作经验,针对市场经济条件下的企业经济管理模式展开了一系列的分析。
在市场经济背景下,目前很多企业开始呈现出市场化的特点,尤其是一些大型企业,表现出了全球化的管理特征,这些企业面对沉重的市场竞争压力,越来越重视企业经济管理工作。现代企业都在不断探索新的发展方式,希望在企业发展过程中得到突破,同时企业的经济增长方式也发生了改变,这种情况下原来的粗放型经济增长模式开始消亡,高度集约化的经济增长模式取而代之。
在市场经济的大环境中,经济变化发展非常迅速,同时经济管理范围也在不断拓展,逐渐从原来的单纯对经济活动的计划和指挥,发展到现在的对经济活动的监督和决策,掌控的内容也发生了很多变化,以不断迎合市场经济发展的需要,然而纵观现阶段各企业的管理模式,目前多数企业的经济管理模式已经日臻完善,管理方式也朝着专业化的方向发展,但是普遍存在着一定的弊端和通病,具体来说可以从以下几方面着手分析。
2.1人力资源问题复杂。
现在的竞争是人才的竞争,人才是企业生存和发展的根本,人力资源管理部门主要负责培育和引进人才,对企业存在至关重要的影响。目前我国多数企业人力资源部门人员的素质并不高,他们在工作中不重视自己业务能力的提高,不重视自己的工作,整体工作水平不高。同时,目前多数企业缺乏有效的奖励制度,因此人力资源工作在展开的过程中遇到了重重的困难,使企业的正常工作受到了严重影响。首先,员工的流动性大,工作的延续性比较差,严重影响到了整个企业的正常运营;其次,缺乏有效的激励制度,企业中员工的工作不能得到应有的奖励,在工作中没有动力,多数员工的工作积极性并不高;第三,一些企业中人力资源部门员工的素质不高,也不重视业务培训,这种情况下员工的整体工作水平不高,对企业的发展及企业形象的打造非常不利。
2.2企业管理制度不完善。
现阶段多数企业管理者已经对管理的重要性有了一定的认识,但是还没有形成完善的管理制度。在企业中制度是所有管理措施得到贯彻落实的重要保证,同时也是企业内部管理秩序得以保证的一项重要保证。虽然目前一些企业已经认识到了管理措施落实的重要性,但是普遍缺乏科学的管理思想做指导,因此企业内部各项管理制度落实的自然不容乐观,各种管理漏洞都暴露出来。正因为企业中管理制度不完善,使企业管理效率的提高遇到了很大的阻碍。
2.3组织上缺少灵活性。
虽然一些企业目前形成了明确的管理制度,经济管理体系的构建也算井井有条,但是在经济管理活动的安排上却普遍缺乏灵活性,不能结合企业的实际情况对管理计划进行安排,因此不能做到与时俱进,特别是在目前的市场经济大环境中,企业之间的竞争越来越激烈,在如此严峻的形势下,企业组织部门必须与时代发展的需求相适应,对企业内部的经济管理模式和工作计划进行不断的调整,坚持以市场需求为导向,这样才能保证企业在激烈的市场竞争中得到生存和发展。
企业在经济管理工作中应坚持做到科学、高效、人性化。在市场经济条件下,企业经济管理应该以社会需求为导线,对企业经济管理模式进行不断的优化,以制度建设为先导,对人力资源管理进行优化,最后建立起高效的组织机构。
3.1建立科学的管理制度。
在企业中制度是各项管理措施得以落实的一项重要保证,所以企业在内部管理活动中应该做到以制度建设为先导,在工作中不断完善企业的制度建设,具体来说应做到以下几点。
3.1.1对企业经济管理制度进行科学的制定。
在制定企业管理制度的过程中,应避免出现“一言堂”的现象,在管理者与被管理者中充分征求意见,以增强管理制度的实际性和针对性,同时通过企业各内部章程、文件对各项管理制度进行贯彻落实,将各项管理制度明晰纳入到文件中,将其作为企业经济管理活动的主要依据。
3.1.2对制度责任落实进行强化。
企业应制定出严格的责任管理制度,目前很多企业管理活动之所以见不到成效,最为根本的原因在于企业中的管理人员在工作中没有责任心,这种情况下利用责任强化的方式可以增强管理人员对各项管理任务进行落实的任务感。
3.2不断优化企业内部人力资源管理。
在企业中对人力资源管理进行优化,不仅可以提升企业中所有员工的素质,同时还能为企业经济管理模式的优化提供有力的人才支撑。现阶段企业竞争的实质就是人才的竞争,所以人才管理的优化对企业未来的发展非常关键。要想对企业人才管理进行优化,应该将以下几点工作做好。
3.2.1制定合理的员工培训计划。
随着市场竞争越来越激烈,行业竞争的压力也越来越大,这种情况下对企业员工各方面素质都提出了越来越高的要求,所以,员工进入企业以后,企业应根据员工的.实际情况以及市场需求,制定出合理的、科学的培训计划,并将员工培训考核与加薪升职紧密联系起来,使员工加强对培训的重视程度。
3.2.2制定科学的人才战略。
在目前激烈的市场竞争条件下,企业应建立起科学的人才战略,引进和培养大量人才,这样才能为未来企业的发展提供保障。企业人才战略的内容并不是单一的,主要包括两方面的内容,首先,企业应建立企业强大的人才储备库,其次,企业应对内部人员的流动进行合理控制,以最大程度的避免人才流失。
3.2.3制定科学的激励机制。
从企业内部来看,激励机制的建立对于企业员工工作积极性的调动非常重要,对推动企业的发展起到了至关重要的作用。科学的激励机制应该将物质激励和精神激烈二者结合到一起,然后利用有效途径使员工对物质与精神方面的需求得到满足。
3.3重视企业的组织机构。
在激烈的市场竞争中,企业要想使内部经济管理模式得以改进,应对企业内部的人力资源进行优化,制定合理的管理制度,还要充分重视企业的组织结构。企业中的组织结构的完善对企业的生存和发展都具有非常重要的意义。具体来说,应该摒弃以前僵化的组织结构,并在此基础上建立起合理的、灵活的组织结构,保证与企业发展及市场需求相符合,这样才能促进企业的快速发展。
综上所述,企业管理的最终目标是促进企业利润最大化的实现,企业要想实现这一目标,就必须充分重视企业内部的经济管理。在目前的市场经济背景下,经济管理模式在企业发展过程中起到了非常重要的作用,企业要想在激烈的市场竞争中实现生存和发展的愿望,应该充分重视对现有经济管理模式的完善与改进。
参考文献:
论文网上书店营销策略与模式探讨
珠海格力电器股份有限公司是在中国空调行业的领军企业,在空调市场有着显著的竞争优势和竞争力,这与格力空调的市场营销策略有着重要的联系。格力空调正是凭借其市场营销策略,抓住发展机遇,发挥利好因素的重要作用,促进格力电器逐步发展壮大,保持行业的领先地位。随着经济形势和市场环境不断的变化,格力电器开始面临全新的机遇和挑战,其市场营销策略也在适时的进行调整和转变。
一、格力空调市场营销所面临的形势。
1.激烈的市场竞争。
空调作为生活中重要的电器,其需求量与日俱增,为空调企业的发展创造了良好的契机。众多家电企业涌入空调市场,带来了巨大的竞争压力,对于格力电器同样也是如此。美的、海尔等电器企业同样是空调市场极具竞争力的企业,与格力一起构成了中国空调市场的“三巨头”。根据当前的市场环境和经济形势,格力电器市场营销战略必须做出适时的调整和创新,以更好的满足市场需求,在激烈的市场竞争当中赢得优势。尤其是在经济全球化的大背景下,推动了空调国际市场的发展,许多国外著名空调品牌进入到国内市场,加剧了空调市场的竞争。在这样的市场环境下,良好的市场营销战略对于电器企业市场经营有着决定性的意义,格力电器需要采取更适合当前市场环境的市场营销战略,开拓全新的市场营销方式,促进空调市场营销战略创新,使格力电器能够在越发激烈的市场竞争当中赢得优势。
2.营销渠道的丰富。
当前,网络信息技术的应用对经济发展产生了重要的影响,并在市场营销当中充分的予以体现。格力空调市场营销面临着全新的机遇,市场营销的渠道变得更加丰富。充分利用网络的优势,拓展市场营销渠道,市场营销的效率得以显著提升。随着市场营销模式的'转换,形成了立体化的营销体系,遵循市场营销的规律,清楚地了解市场形势的变化。只有选择选择正确的营销手段,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于格力空调的市场营销策略的制定,同样需要从这一方面加以考虑。拓展营销渠道,以更好的满足客户的需求,积极面对市场环境的变化,对提升格力电器企业竞争力有着重要的作用。
3.高集中度的空调市场经营。
高集中度的空调市场经营是当前空调市场的显著特征,格力电器企业市场营销策略也需要围绕其进行调整和完善,以赢得市场竞争优势。随着空调市场集中度的增加,空调产业形成了寡头竞争的局面。与格力空调强有力的竞争对手主要有海尔和美的两家电器企业。在规范化的市场体制当中,各企业之间从市场份额竞争逐渐转化为内部管理竞争,着重体现在企业的经营管理战略以及市场营销策略,优化资源配置,赢得市场竞争奠定坚实的基础。面对经济形势和市场环境的不断变化以及激烈的市场竞争,格力空调的市场营销战略在市场竞争具有一定的优势,同时也面临着巨大的压力和挑战,为了更好地实现格力电器企业市场营销的战略目标,适时的改革创新十分必要。
二、格力空调市场营销战略的优势。
1.核心技术优势。
格力空调的核心技术优势是竞争力的重要体现。空调技术的不断研发和升级,带动着格力空调的发展进步。格力空调在技术方面占据着绝对的优势,通过自行研发和升级,制冷技术、自动化技术、机电技术以及家电技术都处于国家领先水平,享有发明专利余项。我国大多数空调企业的技术受制于国外技术,发展和提升的空间有限,这就在很大程度上落后于格力空调。正是凭借核心技术优势,格力电器企业才能保持良好的发展势头,格力空调长期处于全国销量领先的位置。“格力掌握核心技术”不仅是格力电器的广告语,同样也是格力空调发展的真实体现。
2.品牌优势。
格力空调连续占据着我国空调行业的销售量第一的位置,在空调市场中具有显著的优势。格力空调正是凭借其市场营销策略,在竞争激烈的市场环境中发挥优势,抓住发展机遇,发挥利好因素,创造良好的经济价值,进而打造良好的品牌形象。品牌代表着企业的形象。每个企业的品牌都具有其自身的特色,品牌效应特色与企业自身经营理念、经营发展战略有着密切的联系,并受到经济形势和市场环境变化的影响,同样也代表企业的竞争力。品牌优势是格力空调市场营销战略当中的关键性要点。根据格力电器企业发展的需要及其经营管理理念,创造具有企业特色的品牌。品牌效应最显著的特征就是深入人心,在消费者心中树立良好的形象。消费者在购买空调时,第一选择便是格力,则充分说明了格力空调在市场营销方面具有强大的品牌优势。一看到“gree”,消费者便能够认出是格力的商标,提升格力空调的品牌优势,对市场营销有着积极的影响。格力已经超过了曾经畅销于国内空调市场的日韩品牌,如三星、lg等,格力的规模也在不断拓展,充分体现出品牌名优势的重要价值。
三、格力空调市场营销战略面临的压力和挑战。
首先,技术的开发成本高。格力空调具有强大的核心技术优势,依托于其强大的科研团队。在科研建设和技术研发上,格力电器企业投入了大量的资金。空调技术研发投入占据了格力电器企业经营资金投入很大的比重,加上资金依存度大,销售商模式占用较高资金。上下游企业的应付和预收款会给格力电器企业带来不小的资金压力。其次,格力集团作为国有企业,存在着产权不清、体制受限等诸多问题,经营发展有着明显的局限性。加上房地产市场的变化以及成本上涨,格力空调市场营销战略面临的不小的压力和挑战。最后,空调行业激烈的市场竞争,美的、海尔等空调品牌成为巨大的竞争威胁。作为最大的竞争对手,美的空调在市场营销策略上做出了调整,加强的产品开发和推广的力度,并在空调市场当中对格力呈现挤压的状态。美的空调的市场竞争力并不逊色与格力空调,市场占有率的竞争变得越发激烈。格力空调市场营销战略必须做出针对性的调整,积极的应对来自于各方面的压力和挑战,以开拓格力空调市场营销的创新思路。
四、格力空调市场营销的创新思路。
1.精准定位。
定位是格力空调市场营销的关键,从某种意义上来说,是为格力空调规划了全新的市场营销方向。深入到空调市场当中进行调研,掌握当前空调市场环境,了解人们购买空调的基本需求。对格力空调产品进行总结评估分析,与美的、海尔等竞争对手的空调产品进行对比,进行精准的市场定位。在此基础上,加强营销宣传,以多种营销手段,充分发挥格力的品牌优势,将自身的技术优势传达给消费者,为广大消费者提供优质的服务,让更多的人认识格力品牌,在消费者心中树立良好的形象。只有赢得消费者的信任,市场营销活动才能有条不紊的开展,市场营销的价值也充分体现出来。根据不同的消费群体,根据其特点制定相应的营销策略,扩大消费人群,以占据更多的市场份额,进而扩大格力空调的竞争优势。
2.市场营销方式的转变。
在格力空调市场营销的过程中,对于空调市场同类型价格、产品质量等问题要进行综合分析,同时对于房地产市场的变化以及成本上涨等因素也要加以考虑制定正确的营销策略,不能局限于某一种市场营销方式,需要进行适应性的转变。当前,格力空调面临着巨大的竞争压力,美的和海尔在市场空间的共同夹击,tcl、奥克斯等空调品牌的紧追不舍,格力空调在经营管理的过程中,一刻都不能松懈。“优胜劣汰”是现代企业的竞争法则,在竞争激烈的市场环境中,保证企业的竞争力是十分关键的。创新市场营销方式,以消费者为主体,根据消费者的需要设计和执行市场营销方案。了解了消费者的需要,进行空调产品和技术的开发和创新,以全新的空调市场营销理念,充分发挥格力空调的技术优势,以实现格力空调市场营销的目标,促进格力电器企业的可持续发展。
3.建立完善的空调市场营销体系。
格力空调在市场营销精确定位以及市场营销方式转变的基础上,应用现代化的营销手段,基于信息技术,建立完善的空调市场营销体系,以满足格力空调市场营销的需要,积极应对竞争压力,提升空调市场营销策略的灵活性。从空调产品功能、质量以及环保等多方面进行考虑,通过网络营销、服务营销以及绿色营销等多种途径,推动市场营销创新,在完善的空调市场营销体系中,格力空调有着更加良好的发展前景。
五、结语。
市场营销策略是企业经营发展战略的重要组成部分,是当前经济形势和市场环境下的必然需求。格力空调面对巨大的竞争压力,从市场营销着手,结合当前经济形势和市场环境,明确自身市场营销上的优势和劣势,开拓创新思路,以实现市场营销战略创新,使格力空调市场营销的价值突出体现出来,提升格力空调的竞争优势。
作者:张爽单位:中国人民大学。
参考文献:
[1]任宇.格力空调品牌营销策略分析[j].中国商贸,2013(6).
[2]孙春艳,董金鹏,刘奔.格力能走多远?[j].中外管理,2013(9).
全方位探讨城市营销策略论文
从生产观念,产品观念,推销观念到营销观念的演进是社会的进步,从无视顾客需求到以顾客需求为导向是我们竭力推崇和提倡的营销理念,终于在市场的残酷竞争中,在理论界和实战界人士的呼吁中,企业开始正视顾客需求,研究顾客需求,满足顾客需求,顾客成为了企业心中真正的上帝,顾客导向成为其中唯一正确和重要的导向。然而,今天我们发现,顾客需求的单维导向会逐渐使企业的运作陷入困境。
企业的存在不仅仅是为顾客创造价值,企业应该是多种社会资源的有效组织者,通过满足多方的需求实现资源和利益的交换,为利益相关者创造价值。股东、供应商、经销商、员工和顾客都应该成为企业运作中的导向,企业在利益相关者交织成的网状系统中,必须满足多方的需求,实现各方的利益,才能维持组织的良性运转。
然而,我们看到的绝大多数企业其理念并非如此,特别是厂家对经销商关系的处理上,忽视了对经销商利益的对接,忽视了对经销商需求的满足,使厂商关系陷入恶性状态,使厂商关系脆弱化,也使企业的招商行为无效化。
而厂家产品与消费者的对接应该是通过一个供应链模块对接,即厂家和经销商组成的供应链对接,因此,只有首先处理好厂商之间的关系,才能够完成产品从厂家到消费者的转移。厂家和经销商都存在资源和能力的差异,只有有效互补才能打造有竞争力的供应链。因此,厂家是在购买经销商的渠道资源,也是在实现一种货币与渠道资源的交换,而这种交换的实现,必须是建立在双方能力互补与双方需求满足的基础上。
当我们把观念和理念准备好了,企业也就可以顺利地进入后招商时代,也就可以根据需要采取深度招商、精细化招商、个性化招商、关系型招商等模式,选择到适合自己的经销商,构建起双赢的厂商关系。
原载于《销售与管理》3期。
孙洪杰,重庆工商大学商务策划学院:sunnycq@。
市场营销角度下企业经济管理模式探讨论文
对于一个企业来说,做好自身的经济管理非常重要。因为这不仅能够保证企业的日常经营活动有序进行,同时还能使企业在快速发展的同时获得更大的经济效益。但随着我国市场机制的发展和改革,企业要想获得更好的发展,就要站在市场营销的角度下,将自身的经济管理工作做得更好。本文对相应的经济管理模式进行探讨。
1.1企业经济管理过程中存在的制度性问题。
我国绝大多数企业对自身内部经济管理方面的工作并不是很重视,这导致企业在进行经济管理时,没有相应的规章制度可寻。有一部分企业虽然制定了相关经济管理制度,但这些制度往往跟实际情况相偏离,再加上企业内部的管理人员不重视,使得企业的经济管理工作很难落实到位,最终导致企业的经济管理工作效率低下。
1.2企业存在的人力资源问题。
我国很多企业在发展过程中,往往存在着人员变动过大的问题,特别是对于我国的一些中小型企业来说,人员变动非常频繁。这导致企业在进行经济管理时,会出现一些混乱情况,降低经济管理效率。此外,在经济管理过程中,企业缺乏相应的奖惩机制,对于表现优异的员工没有任何奖励,对于表现较差的员工没有任何惩罚,久而久之,人们就更加不会重视企业的经济管理,最终导致企业经济管理的实际工作效率进一步降低。
1.3企业组织结构缺乏灵活性。
我国的很多企业还存在组织结构缺乏灵活性的问题。这样,企业在发展过程中,一旦出现问题,处理这个问题的方式就比较单一,从而给企业造成较大的经济损失。
探讨信息时代初中音乐教学理念及教学模式的创新策略论文
前言:
随着我国教育制度的不断改革和发展,我国的教育事业取得了突飞猛进的进步和发展。在这样的大背景下,初中体育教学中的创新理念是目前体育教学最为关注的话题,转变传统理念,实现初中体育教学中的创新理念就是目前体育教学的重要任务之一。所以,笔者在本文将主要针对初中体育教学中的创新理念进行分析和研究,希望能为初中体育教学中的创新理念的发展做出一点贡献,促进初中体育教学中的创新理念的发展和进步。
一、对体育课程中资源的改革和利用。
目前的体育教学还停留在传统教育模式之中,没有跟上时代的脚步进行应有的发展的进步。教学的课堂没有乐趣,学生的积极性完全提不起来,知识在教学的时候收获十分的少,对于学生的学习效率的提高也是很不利的。所以必须大力转变目前的这一现状,使得体育课变得有生气,不再古板。为了实现现代化的优秀体育教学,我们必须要做的事情,就是大刀阔斧的对体育教学进行改革,实现现代化的优秀教学模式,初中体育教学中的创新理念也也就可以和谐的融入其中。所以,为了实现初中体育教学中的创新理念,我们首先要做到的就是打破传统已于教学中的固有项目和定势思维,增加新的体育项目是势在必行的事情。例如在教学的时候,我们可以根据体育界目前的各种发展,增加一些有意思的活动,将投实心球和跳高等项目有机结合起来,共同教学,并可以在一定的情境下教学。在教授投实心球和跳高的时候,我们就可以告诉学生们一个情境,在抗日战争时期,我们的队伍面临另一个困境,必须将前方的碉堡炸掉,才能解除危机。然后为学生们掩饰如何利用跳高和投实心球完成任务。这样的教学,比以往的枯燥的传统教学要有意思的多。学生的积极性也能得到很好的提升和发展,对于学生的教育效果是很有帮助的。
二、新课程的教学方法要多元化。
传统的体育教学中,主要的教学方式就是要学生们在学习的时候,教师在前面演示一遍怎么完成这个体育运动,然后要求学生们练习。在讲授的时候十分枯燥无趣,在练习的时候也是一样。所以,目前学生对于体育教学的热情十分的低落。我们要转变这一单一的教学方式,实现初中体育教学中的创新理念的合理融入,帮助学生好教师更好的学习和教学。所以,我们必须要实现多元化教学模式。新课程理念下的体育教学并不仅仅是局限在以往的应试范围里,还设计到了其他的一些理念,例如:学习理念、心理理念等。在教学的时候,教师可以根据学生的学习特点进行教学。为了提高学生的积极性,就有必要增加多元化教学,充分帮助学生们发挥学习体育的主观能动性。例如,教师在教授学生们怎么进行足球练习的时候,可以先和同学们一起探讨一下关于足球的一些近况,现在的亚洲杯之类的话题可以引起学生们的很大的积极性和兴趣。然后在问问他们知道足球在比赛中的一些规则和技巧之类的知识。
学生如果说对了就多加鼓励和补充。然后在讨论结束了以后,教师可以再根据自己的教学任务总结一下刚才的讨论结果,并补充一下学生们没有提到的重要点。这样,对于学生来说,并不是强迫学习,而是自主学习,不但提高了学习的积极性,也帮助他们更好的掌握了应该掌握的知识。
三、创新教育融入体育课堂教学。
任何事物想要长久的发展下去,都少不了在脚踏实地的基础上的创新发展,就体育教学这一点也不例外。我们在教学的时候,有必要将创新意识纳入到教学之中,更好的实现初中体育教学中的创新理念,所以,笔者根据目前的情况,认为我们主要应该做好以下几点:
第一,在体育教学中,教师在实现教学目标上,不仅要对理论学习的主体性进行加强,还要加强培养多种素质的教学方式。在进行体育教学的时候,教师应该在更为主动的站出来发挥自己的作用,帮助学生学习,启迪他们的智慧,帮助他们在平常的学习中逐渐建立对于体育学习的兴趣和爱好。在教学的过程中,可以将情景教学引入其中,在一个合理的环境下创造教学环境。就像上文所举的例子,在教育学生们学习投实心球和跳高的时候,并不一定要按照教案顺序来进行教学,设立一个更好的背景进行教学,效果会更加的显着。第二,在新课程理念中的师生关系与传统的观念不尽相同,其表现在,传统的观念上呈现为‘一朝为师,终身为父’的旧观念,在课堂上一味的是老师讲、学生听的教学方式,对学生的自主性和创新意识视而不见。其实这样的教学方式也是很不好的,在教学的时候,教师应该摆正自己的态度和姿势,教师和学生是一样重要和平等的存在,是应该互相尊重和互相亲听对方意见的存在。为了实现初中体育教学中的创新理念更好的融入体育教学之中,教师们有必要转变自己的教学态度,与学生们和谐相处,最终达到教学相长的目的。
四、学生终身的体育意识和能力的分析。
体育教学并不仅仅是一门我们需要教授给学生们的课程,同时也是一门终身性质的课程。在教学的时候,我们应该在适当的时候,告诉学生们,体育不应该当作一个需要考试的科目进行学习,我们的'生活中处处充满了体育精神的身影,我们应该终身学习和发展这门事业。学生们在结束完学业以后,就不会再接触到体育课了,但是体育精神和体育锻炼还是用那个该必须坚持的。这样就要求,我们在初中体育中,不仅教会学生们基础性的体育知识,同时也要教育他们好好的掌握体育精神。
我们都知道,只有有趣的体育课,学生们才会积极的学习,并在将来没有教师指导的情况下努力坚持和学习,所以,我们要适时地转变教学风格,在平常的教学更多的加入一些社会实践在里面,告诉他们体育无处不在,我们应该更多更好的掌握好体育,这样对于我们未来的生活也是有很大帮助的。例如在教学的时候,有的学生们不喜欢长跑,我们可以设置一个情景,一位弱势群体遭到了抢劫,作为青年的我们帮助他们追赶回财务是义不容辞的,如果我们有很好的耐力和长跑技巧,就不会轻易的让抢劫者跑掉。生活中有许多可以用体育解决的事情,值得我们去学习和尝试,而想要做好这些,我们首先要掌握的就是基本的体育知识。
结束语:
综上所述,就目前的体育教学形式来看,我国的体育教学模式还有待进一步的发展和进步,初中体育教学中的创新理念还有待进一步的融入教学之中,我们必须要做好:学生终身的体育意识和能力的分析;创新教育融入体育课堂教学;新课程的教学方法要多元化;对体育课程中资源的改革和利用。只有这样,我们才能够好的将初中体育教学中的创新理念融入到教学之中,帮助学生们更好的学习体育知识,实现他们对于体育的终身学习目标。
参考文献:
[1]季浏.体育(与健康)课程标准解读[m].武汉:湖北出版社,.
[2]杜萍,张道荣.教师参与课程改革的理性思考[j].黑龙江高教研究,,05.
[3]陈运莲.解析新课程理念下初中体育教学的方式创新[j].教育教学论坛,,08.
中小企业营销模式创新探讨论文中小企业营销模式
【论文摘要】本文以消费资本化为理论基础,分析了电子商务环境下企业营销模式的创新,提出了复合电子商务的发展方向。
【论文关键词】消费资本化、电子商务、复合电子商务、营销模式。
市场就像一只无形的巨手,牵制着企业的兴衰与荣辱。面对经济全球化的市场,企业不仅要克服客户需求多样化、个性化和快速、易变所带来的种种困难,而且还要参与激烈的市场竞争。消费资本化理论及电子商务的出现使得企业传统的营销模式发生了重大的变革,电子商务的营销环境缩短了企业与顾客之间的距离,消费资本导向模式使消费者的消费变成一种投资,进而使消费者的消费转化为资本,同时也提高了企业自身在市场中的竞争实力,争取到市场中的主动地位。
营销模式的实质是各种营销策略组合。根据市场竞争态势、行业市场环境等确立有机的、结构化的营销策略组合,并围绕着营销策略的重点来配置资源的营销运作方式,就是营销模式。消费资本化理论和电子商务不仅改变了企业营销方式,而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合、营销方式的战略性思考和变革。商业营销模式随着社会的变革一直在变,以物易物——集市贸易——店铺商行——百货商店——大型商场——超市——分级代理——加盟连锁——直销——电子商务——复合电子商务。这一系列模式的变革,推动了企业的竞争能力,缩短了企业的业务流程,从而加强了企业与消费者之间的联系。
二、消费资本化理论。
消费资本化理论的核心内容,是将消费向生产领域延伸,当消费者购买企业的产品时,生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资,并按一定的时间间隔,把企业利润的.一定比例返还给消费者。于是消费者同时又是投资者,消费转化为资本。这实际上,是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端,使消费者在购买产品时,既能分享企业成长的成果,同时也为企业发展注入新的动力,使消费和投资有机结合。这样,消费作为一种资本,它同货币资本、知识资本一样,成为企业和地方经济发展的直接动力。
消费资本化理论凸显了消费者的重要地位。“对于企业来说,生产(经营)什么并不是最重要的,重要的是要了解消费者(客户)需要什么,知道什么对消费者(客户)有价值,考虑怎样才能够方便消费者(客户)购买,进而主动地去满足消费者(客户)的需求”。这是彼得·德鲁克早期总结出的经验,而这条经验至今仍是许多企业的座右铭。消费资本导向的创新营销模式,真正将营销放在市场经济大背景下来考察,把握住了消费者的根本利益,使消费者能够积极、主动地消费,真正实现从生产到消费再到生产的完整循环。
消费资本导向模式通过电子商务的应用将使生产者和消费者之间的信息沟通渠道更为畅通。在传统的营销模式下,由于众多中间环节的存在,生产者同消费者之间存在较大的信息不对称,生产者关于产品更新和优惠活动不能很好地传递给消费者,消费者关于产品的反馈信息也不能很好地传递给生产者。而在消费资本导向业务增长模式中,消费者同企业有直接的信息沟通渠道。更重要的是,在消费资本导向业务增长模式下,无论是生产者和消费者,二者都具有相同的利益,因此都十分愿意更多的了解对方,以实现更好的合作,这将进一步提高信息沟通的效果,最大程度地降低企业公司同客户之间的沟通障碍,降低企业的营销成本。
三、复合式电子商务是我国未来的发展趋势。
在电子商务环境下,传统的市场营销组合受到挑战,已经不能满足企业营销实践的要求。电子商务环境下市场营销策略呈现了新的特点,企业营销模式必须创新。电子商务集中了当今世界最先进的技术、最有效快捷的传播沟通方式,并且符合世界经济发展的潮流——世界经济一体化,所以它成为当今世界经济的最热门的营销方式,电子商务将成为未来流通产业的主流形式。而电子商务在物流配送、资金结算、售后服务、信誉保障等基础工作在中国的瓶颈也形成复合电子商务发展的契机。
复合电子商务是b2c类型电子商务的一种具体经营形式,是指以互联网作为主体经营载体的网上购物为消费特征,把符合时代需求的独特产品和全新的有奖会员消费制与全球一体化的商业资源即互联网,人力,物流,电子银行,科技成果与制造技术进行整合嫁接,彻底改变了原有的资本运作形态,商品大流通及利润分配模式,全新改变着人们的购物观念及价值观。在产品体验环节和产品推广环节中借鉴了直销模式,也就是以服务为基础,以电子为手段,以商务为主体的营销模式。它通过互联网和人际网的双重优势,有效地促进了商品的交换,同时将传统营销、电子商务、会员服务、倍增销售、店铺销售进行了有机复合。
复合电子商务是消费资本化理论的具体表现形式,让生产者、消费者是一个利益同生共享、互为依赖的整体;消费、技术、投资、服务各自的价值都得到了充分的尊重和公平的体现。在这里,生产者不仅省略了大量的广告投资,而且大幅度减少了因为盲目生产而带来的大量库存和积压滞销的风险,能够更加专注于研发和生产,提升产品品质;消费者不再是被动的利润奉献者、无辜的不实成本的分担者、无序和恶性竞争的受害者,而是整个商品流通环节的主导者和利益共享者。广大消费者将自己的消费联合起来,与生产者和商家结成利益同盟体,大力发展互联网电子商务,就可以普遍降低消费成本,提升个性化服务,以销定产,创造卓越品质,以最少的社会资源消耗创造最大的社会财富。
参考文献:
曾伟华:复合式营销—引领健康产业营销发展新趋势.【j】企业导报,2006(10)。
社交网络营销的盈利模式及执行策略研究论文
3.1网站建设及推广除了使用传统的打广告的营销模式,加强网站在网民的印象,扩大网站的访问是网络营销工作的另一个焦点。扩大网站访问的主要目的是给用户方希望,只要他们正在寻找相关信息的需求,可以很容易检查,并可以连接到服装行业网站,与广告交换链接。可以设计图标小网站的识别,然后找一个合适的地点作为合作伙伴,双方互换广告,无形中增加了网站的访客人数。
购买网络广告。一些站的访问量很多,购买网络旗帜广告这种营销方式如果设计的好,营销成本比传统媒体更便宜,但也需要注意的是,服装行业的广告内容的设计是很重要的。
3.2产品策略。
产品是企业生存和发展的基本要素,产品标准化是对服装网络营销成功的关键。虚拟服装的网站使产品的消费意识超过线下实体店,然而,企业通过图片和文字显示的服装不能夸大其词,描述太夸张了,画面显示不真实过于对美观度的追求,这些行为都会导致顾客对产品的满意度逐渐下降,而导致客户流失。丰富各类产品和服务,服装行业应继续设计解决方案以满足客户的需求。
3.3定价策略。
服装行业的销售通过互联网正在流行,与传统销售渠道的成本相比,网上销售的价格一般比市场价格低。由于web上的信息是开放的,易于搜索和比较,所以网上的价格信息对消费者购买起着重要的作用。根据研究,消费者选择网上购物,一方面是因为网上购物更方便,另一方面是因为可以从网上了解更多的产品信息,从而以最优惠的价格购买商品。直接低定价策略主要是由于定价成本加利润,有的甚至是零利润,所以在公开的价格比同类产品要低定价。它通常是用于直接销售的服装企业上网定价,定价策略也是一种价格折扣策略,它是在原价的基础上打折。这种定价方式可以让客户了解产品的降价直接促进顾客购买。这种价格策略主要用在一些服装的网上商店,它一般是按照通俗的折扣定市场价格。
3.4售后策略。
企业建立自己的网站,为联网用户提供免费服务的一个非常方便的方法,为了吸引客户,增加产品销售,提供售后服务。根据网络营销的现状,在线客户服务策略主要包括:faq页面设计,faq(常见问题)网页是几乎所有的电子商务网站必须有一个网页,这个网页需要提供有关服装行业的客户和产品的常见问题回答。
中小企业营销模式创新探讨论文中小企业营销模式
一、我国中小企业的市场营销现状分析二、我国中小企业营销创新策略分析我国经济正处于快速发展阶段,中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用,是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是,我国中小企业面临的问题和困境不少,其中最为突出的问题是企业营销水平落后。
(一)市场适应性强,但市场竞争力弱中小企业由于拥有的资源有限、规模小,所以他们有条件随着经济环境的变化及时调整自己。当市场上产生了新的需求,中小企业一般能迅速组织生产,及时、灵活有效地满足市场新需求,因此适应市场需求的多样性、流行性、季节性和地区性是中小企业营销的重要特征。但与此同时,也正因为中小企业的生产规模小,所采用的技术大多具有模仿性质,所以很难与拥有充足资金、成熟技术和销售网络的大企业、外资企业抗衡,导致其平均寿命短,倒闭的可能性和频率高。尤其是在经济衰退时期,中小企业受到的'打击尤为严重。
(二)产品创新能力强,但营销创新能力差由于中小企业的管理者充分认识到创新是其求得生存的必要条件,因此有较强的革新动力,对创新表现出极高的热情,同时中小企业宽松的管理环境也使得个人的主动性和创造力得以发挥,有利于创新活动的进一步开展。所以,中小企业的产品创新无论是在质上还是在量上都体现出很高的水平。另一方面,企业家们由于传统习惯的约束以及营销战略的缺乏导致营销创新能力差,顾客服务体系的创新存在不足,企业市场开发的创新能力普遍较差,不能做到合理地开发、启动自己可得到的新市场。
(三)营销观念落后,缺乏理性的营销战略中小企业普遍重视市场营销,但企业的营销理念和方法有待改进。同时,由于中小企业营销手段落后,对市场营销的认识还很片面,真正运用营销战略来指导各项经营活动的企业还很少。还有一些中小企业营销道德水准偏低,为了片面追逐利润最大化,置广大消费者及社会利益于不顾,在市场上生产和销售假冒伪劣产品,采取掠夺性价格、欺诈性价格、垄断价格等不正当的价格手段牟取暴利,制作及播送虚假广告,诱惑甚至强迫消费者购买等现象还普遍存在。缺乏理性的营销战略,是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。
知识经济时代是以知识为第一生产要素的生产、销售时代,企业必需实现从传统的生产经营型转向现代的知识型,这涉及到生产、销售、企业规模、经营管理等多个方面,自然中小企业的营销观念也要相应地转变。
第一,市场理念创新:从满足顾客到创造顾客。中小企业要逐渐改变过去那种以满足顾客需要为出发点和归宿的营销观念,变被动为主动,充分利用知识资源、智力资源创造顾客需求,掌握市场主导权,从而实现中小企业更快、更好的发展。
第二,市场定位观念创新:从“寻找”到“引领”。中小企业面对不断增大的竞争压力,必须重新认识市场与消费者,从寻找产品顾客转向进入“知识经营”领域。
第三,营销资源观念创新:从内到外,追求共享,共创营销效益。中小企业必须依据自己的知识营销战略逐步建立起“知识供应体系”,充分发挥内外部信息等资源的作用,为培育市场主导能力创造环境,以提高企业的营销效益。
第四,消费沟通创新:从浅层沟通到深层沟通。知识营销改变传统营销只与消费者进行商品层次上的沟通,而知识营销更注重与消费者进行心与心的沟通,常常采取一些非常规的营销手段,如开展社会公益活动以达到开拓市场、促进销售的目的。知识营销一箭双雕,在取得经济效益的同时也获得了巨大的社会效益,实现了企业与消费者的“双赢”。
(二)营销组织创新。
在经济全球化的市场竞争中,中小企业往往因体制、规模等因素常常处于竞争劣势,因此,中小企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势。
第一,合作营销组织。随着跨国公司的普及和市场竞争的加剧,许多中小企业为减少风险,增强竞争力和节约成本,开展合作营销,加强“统一战线”,走联合发展的道路。互有竞争的一组中小企业,如果只讲竞争、不讲合作的话,只会使有限的资源消耗在无实际意义的竞争上。但是单个的看上去弱不禁风的中小企业如果能够走集团化的道路,就会形成一个中小企业的命运共同体,使各自的相对优势在更大范围内得以更大程度的发挥,达到双赢的目的。于此同时,中小企业可以借助大企业来发展自己,如可以通过为大企业生产外围产品、配套产品等方式来发展自己,通过为大企业充当配角,与大企业建立稳固的业务关系,逐步积累经验,加快技术进步和自身发展。
第二,虚拟营销组织。企业借助网络设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等,使营销组织由实体化走向概念化,不断完善其内在功能。中小企业由于资源的相对缺乏,可以在组织上突破有形的界限,企业仅保留其中最关键、最核心的功能,将高增值部分掌握在自己手中,而把自己不擅长的、实力不够或没有优势的其他部分分化出去,将其功能虚拟化,即企业没有完整执行这些功能的组织,而借助企业外部提供。
第一,关系营销。中小企业进行关系营销,把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
第二,网络营销。中小企业进行网络营销是企业发展的必要手段之一。首先,中小企业利用网络建立自己的品牌,在互联网时代,创建良好的品牌是战胜竞争对手的有力武器;其次,为顾客服务,服务是构成产品营销的一个重要组成部分,提供良好的服务是实现市场营销的一个重要环节,也是提高用户满意度和树立良好形象的一个重要方面。最后,为企业建立销售渠道,互联网可以使每一个人都直接互联,这使得制造商通过互联网把产品直接销售给最终用户成为可能。
第三,事件营销。中小企业进行事件营销,通过“借势”和“造势”,以求提高企业或产品的知名度和美誉度,树立良好品牌形象,并最终促进产品或服务销售的一种市场推广手段。由于事件营销具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果。
第四,零库存营销。即采用先接定单后生产、库存为零的一种营销方法。企业通过这种方法能够降低生产成木,从而降低企业的经营风险.提高盈利水平。
参考文献。
中小企业营销模式创新探讨论文中小企业营销模式
在这个海量信息的网络大数据时期,云营销也逐步进入到人们的视线,取得了中小企业的注重。企业如何选择合适本身的营销方式是现在良多企业的亟待解决的问题。云营销就是运用软件以及社会化媒体等作为载体,通过网络把多个本钱较低的计算实体,云整合成1个拥有强大营销能力的解决方案。它能够同时管理多个终真个消费者喜好数据等,将传统营销法子与软件服务化的理念融会入在1起,云营销主要目标就是把网络上各种渠道的营销资源集中在1起,从而对于这些资源开展整合、分享与运用等。云营销的优势主要下列两点:(一)云营销能够为企业提供完全的用户喜好,解决了以往用户喜好信息不完全的问题;(二)使患上新用户以及新产品的冷启动患上以解决(在没有历史累积的信息时,没法发掘用户偏好的问题)。云营销不但显着提高了信息量以及信息应用效力,同时也通过云真个集中管理大幅度的降低了企业的营销运营本钱以及管理本钱,降低新用户的获取本钱,最小化顾客的资本投资,并且增添了客户数量,终究实现了企业总体利润的增长。
未来所有的企业、百姓糊口都将与云营销产生瓜葛,云营销成为人们糊口中不可或者缺的1部份,并深受其影响。云营销的活气体现在市场的活跃度上,跟着云营销的不断发展,使患上所有手机用户都能够用手机上网,国内手机网民数量成倍的增长着,这使患上互联网市场变患上更为拥有活气。人们可以为所欲为地用自己的手机上网,增进了人们的信息化糊口。云计算的特色首要1点是会使大量的碎片时间,能无处不在地被网民应用,为网民提供极大的便捷。国内的中小企业如何运用云平台以及大数据进行有效的营销,整合pc端、挪动端、web端、微信端等多种不同类型以及不同需求的平台进行管理以及开发,在减轻中小企业压力的同时节俭开发本钱,这是值患上深刻钻研与探讨的问题。
中小企业展开云营销不仅可以有效提高信息量,还能够应用云端实现高效管理,提高效益的同时降低本钱,并且增添了客户数量,终究实现了企业总体利润的增长。大数据时期数字化信息可以匡助企业准确掌握用户的行动数据,在大数据的基础上了解以及掌握消费者的购物喜好,并据此为消费者提供最合情意的产品与服务。但是,即便这个违景下每一1个企业都很难做到准确、完全的掌握用户信息,如何分析用户行动,增强用户体验是企业重中之重。每一1个企业对于用户的了解都是不完全的,在大数据违景下怎么有效的分析用户行动,增强用户体验是10分症结的。比如有两家网站:网站x卖鞋子,网站y裤子,这两家网站都掌握了用户在自己的网店喜欢购买哪些,例如用户会时常购买哪些款式以及色彩,对于价格的敏感度等等。然而它们却没法掌握用户在其他网店的购物情况。倘若网店x可以掌握其的用户在网店y上的喜好,比如用户喜欢牛仔的裤子,这个信息同享出来可以匡助网站x更为准确地为该用户提供其可能会需要的鞋子。通过数据分析提高了企业网店的效益,充沛的体现数据的有用性,准确掌握用户爱好或者者时常购买哪些产品,通过了解用户的购物情况、对于搜寻症结字广告的投入产出进行衡量。大数据时期怎样样提高企业效益,有效的管理分析数据,让企业管理层作出正确的决策,这是关注大数据的缘由。
国内良多中小企业在展开云营销的时候存在良多问题,诸如:第1,对于云营销定位不清;这主要是因为互联网行业立异基因缺少,只是情势上好看,并无真正将云营销落实到位,这致使了没法获得优良的营销效果。第2,企业展开的营销流动与企业产品没有实质上的联络。营销流动与企业的产品无关这样企业没法实现营销的目的,对于实现营销目标没有任何的匡助。第3,用户本位意识不够,疏忽了用户的真正需求。尽管云营销能够很好的知足用户喜好,然而企业在应用云技术的进程中并无真正知足用户的需求。致使以上问题是终年累月累积下来的,其实不是1朝1夕就可以构成的。第1,企业对于云营销的了解不到位。对于许多企业来讲,云营销就是与同行竞争的'“武器”。第2,企业没有构成整合营销的意识,并且能力有限。在当前市场经济环境下营销已经经不单单只是企业市场营销部门的工作,而是触及到企业所有员工的1项首要工作。云营销的情势给企业运行带来了巨大的变革。第3,企业将用户为作为中情意识还不完美。尽管营销界理论产生了天翻地覆的扭转,尽管现在营销理念产生了巨大的扭转,然而在实际的操作进程中不将客户作为中心的情况依然存在。
在大数据时期,数字化信息能够匡助企业准确的掌握用户的行动数据,让企业更好的了解消费者的喜好,从而为消费者提供最贴心,最拥有针对于性的产品与服务。云营销也逐步进入到人们的视线,取得了中小企业的注重。中小企业网站的统计数据汇聚成没法用人工统计的巨量数据,各个小型数据集经由合并落后行分析可患上出许多额外的信息以及数据瓜葛性,可用来发觉商业趋势、测定实时交通路况等。基于大数据的云营销可以匡助企业完美用户资料,还能够解决新用户以及新产品的冷启动。“云营销”应用互联网将先进网络营销施行平台“安放”到中小企业的计算机桌面,匡助中小企业实现最有效的营销方式,充沛体现了“平台即服务(paas)”模式。
文化营销的策略探讨研究论文
摘要:随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强,网络团购风潮更是风起云涌。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至底团购网站总数超2600个,预计销售总额将达165亿元,相当于20的10倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展,但与此同时,酒店网络团购营销自身也存在着诸多的局限和发展难题。
关键词:酒店;网络;团购;营销。
据统计,在线酒店预订服务在我国目前的酒店销售电子商务中,一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居首位。随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强。除了在线预订,微博和移动互联网也为酒店的电子营销提供了更广阔的平台,通过网络团购风潮更是风起云涌。相关数据显示,今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达5200万间/夜,电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至17%。众多国内酒店业巨头也纷纷“触电”,开拓酒店电子商务市场。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至年底团购网站总数超2600个,预计20销售总额将达165亿元,相当于2010年的10倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展。
一、酒店网络团购营销的局限。
(一)团购在旅游业不是新概念。
不管是团队游还是自助游,本身就是一种团购行为,旅行社一方面从航空公司、旅游景区、酒店获得更低的打包价格,一方面向单个消费者销售旅游产品。以携程的东南亚包机旅游为例,其本质就是团购行为,集中采购直飞机票和酒店,再和其他旅游产品和服务打包出售。
(二)团购网的购买、支付和预订都和在线旅游网站不同。
当消费者购买酒店团购产品和服务时,其并不知道确切的入住时间,同时必须全额支付款项,这样就势必带来一定的风险,同时产品有不少使用附加条件,因此,会出现购买本地酒店的现象,异地酒店也以临近城市为主。可见,在线旅游网站在预订的便捷性、产品的丰富性、订单变更的灵活性方面更具优势。
(三)团购网和在线旅游网站的主流消费群大相径庭。
团购网上的酒店产品普遍打出超低价旗号,适合对价格敏感型顾客,但同时这部分人群必须拥有宽裕的去各大团购网“淘宝”,其出行时间和目的地都比较自由,不排除为了团购临时想去某地度假旅行;而大型在线旅游网站更适合对旅游品质较为看重的游客,并且其出差的目的地和时间明确,对出行的便捷性、确定性、安全性要求更高。
二、酒店网络团购营销的优势。
(一)为酒店提供了一个新的营销平台。
酒店团购网站给酒店提供了一个除了酒店自有网站、在线旅游网站外的新平台,以超低房价吸引眼球,配合图文介绍让更多消费者了解酒店的优势,吸引客人入住体验酒店,其方式特别适合新开业的酒店,用来提升酒店的知名度。此外,将吸引眼球的筹码从客房换成房券、有偿会员卡等,对酒店集团吸纳新会员、扩大知名度也有这非常重要的作用。经济型酒店如如家、7天等大多是通过团购网站来提高自己的知名度,而不是单纯的通过团购直接销售。通过团购网站接触到更多的潜在性客户,增添了一个获取客户的渠道,并可让他们对酒店的品牌有更多的了解。
(二)打破了单一的营销渠道、降低了风险?
酒店团购从某种程度上打破了主流渠道的垄断,拓宽了酒店销售渠道,降低了酒店因分销渠道过度的.单一和集中带来的运营风险。有助于酒店在较短时间内迅速提高出租率,尤其在酒店业淡季,将闲置客房以优惠的价格出售,以增加酒店的收益。
(三)提高酒店的出租率和知名度。
作为国内最大快捷连锁酒店集团,如家酒店目前尝试采取类似于团购的模式来进行营销,推出了“6元抢购酒店”等这样的营销团购活动以促进销售,这是团购模式的延伸。此外,在淡季时尝试和团购网站进行合作,可以借此扩大知名度,提高出租率。但这些合作仅仅作为营销手段之一,不会成为主流渠道,因此酒店要慎重考虑其风险。
三、酒店对选择团购网络营销方式的反思。
由此可见,在线旅游网站将仍是市场的主流,酒店团购只是提供另一种营销渠道选择,单体酒店或酒店集团要努力找到平衡直销、ota分销和团购三者之间的关系和平衡。酒店团购对于酒店而言,提供了ota渠道以外的新选择,其核心功能是帮助酒店拓展营销渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美国,团购网站存在着“一家独大”的情况,这已经成为了一个社会媒体式的存在。而在国内,团购网站如雨后春笋、数量成百上千,不管是商家还是客户在范围选择上都十分广泛,因而这也在一定程度上让客户群变得很分散,为了获得更大利润,团购网站这个商业形态本身也一定会陆续整合。因此,酒店不妨选择与大型网站进行合作,获取一定的信誉度和人群资源,如此才能达到扩大知名度、提高出租率的收效。
社交网络营销的盈利模式及执行策略研究论文
摘要:网络经济是对传统工业经济在信息产业的扬弃,是劳动的进一步分工,基于传统产业的直接经济相互融合。在网络营销大发展的背景下,网络营销在中国的发展不尽如意,文章通过对服装行业的分析,对网络营销的现状和存在的问题进行了研究,提出了加强服装行业网络营销策略。
关键词:服装行业;网络营销;营销渠道。
网络营销的概念有广义和狭义之分。在广义上,是指利用互联网开展营销活动的企业可以普遍被称为网络营销;从狭义上讲,一般以互联网为主要营销手段,进行以实现一系列营销活动企业的营销目标可以称为网络营销。这个定义的重点在于实现方法和网络营销传统营销手段有明显的差异,它是网络营销基本特征的阐述和理解,但未能从问题的本质把握网络营销。从网络营销的本质定义是个人或组织借助互联网创建相关,并提供交易的产品和其他的过程,这个过程体现了产品的本质特征。事实上,网络的营销是网络营销,其本质还是营销。在本文中,网络营销的定义为:基于互联网的营销活动是一个网络聚集;通过互联网形成,营销是以满足为目的的人的需要和愿望,一系列管理活动成为潜力转化为现实交换。
成本与企业利润的多少直接相关,在类似的情况下,市场价格竞争,谁的成本低,其竞争优势更加明显。大家都知道网络营销的成本低,但不同方案的成本可能仍将有较大的差异。为了降低企业网络营销的成本,企业应根据不同产品的选择,不同的管理网站营销实施不同的促销方式,因此,把企业的营销成本降到最低,是大多数企业选择网络营销的重要原因。
在波特竞争理论的'指导下,企业的五种力量模型,可以采取的竞争战略有成本领先、差异化竞争、创新、目标集中战略等。根据网络营销的理论,将网络营销与传统营销模式,网络营销是一种软营销,虽然影响的范围比较广,但影响并不一定比传统的营销方式好,如果只做适当的网络营销,机会稍纵即逝。网络营销的分化是一个更重要的原则,这里的差别可以是服务和价格的差异,差异的促销手段,在企业网络营销中必须遵循差异化竞争的原则。
相比传统营销方式,网络营销具有明显的优势,这是近年来网络营销迅速发展的原因。网络营销具有相互作用的显著特点,在营销中,顾客能够真正参与网络营销的全过程,进一步加强主动选择。在满足消费者个性化消费需求的驱动下,企业如果不能把消费者的需求作为营销的起点,顾客的选择及其相关产品的几率就会大大增加。因此,发展网络营销首先需要融合客户和整个营销过程中,充分发挥网络营销的优势,对产品的品牌扩张,促进网络营销的发展。从网络营销的发展实践,与传统营销方式相比,网络营销具有更多的优势。
1.3.1公平的自由竞争环境。
目前,几乎每个企业都有自己的营销网站,可以在任何时间相关的商品信息的商业网站,甚至双方之间建立相互信任的合作关系。这一切所需的成本较低,也不需要很长的时间。所以无论企业的规模大小,可以进行在线营销服务,以降低的成本优势。在这个意义上,网络营销为所有企业创造一个相对公平的市场竞争环境,在这里,无论是大型企业、小型企业或个人,所有的竞争者都站在同一起跑线上,进行公平竞争。
在传统的营销模式上,营销基本上是单向的信息传播方式,也是网络营销中说的,“一对一”,代替了某人。双向互动的沟通方式。在网络营销中,消费者可以主动选择物品,他们需要的商品在互联网上的品牌,而企业也可以反馈信息,根据客户需求,主导方向及时把握市场需求变化,根据市场需求不断提高新产品的开发。这种通讯方式是以客户为主导非侵入性的,是不可能与传统的营销相同。
2服装行业网络营销面临的问题。
2.1经营模式缺乏创新。
类似国内的服装网络营销模式,已经有一些新的网站运营模式和商业模式。此外,由于网站的内容很容易被模仿,所以经常发现很多网站非常相似,不能提供差异化的产品和服务。
2.2产品信息的描述不正确。
只有通过图片和文字描述,但是一些服装商品特征描述语言,图片或非实物图片,容易对产品的认识产生歧义,造成消费者不满意。随着网络营销的日益流行和在线信息技术服装的快速发展,人们已经不仅仅满足于简单的文本描述和图形显示,对服装商品的互动性和真实性显示提出了更高的要求。
2.3售后服务有待完善。
目前国内服装网络销售的售后服务还不完善,使得消费者对许多服装销售网站客服服务不满。当然,也有许多网站在逐渐健全销售服务机制。
2.4对互联网经济发展滞后。
网络营销是建立在互联网技术的高速发展上,现在互联网的管理方法主要集中在技术研究和管理,法律等方面仍存在严重不足。这使得网络营销出现大量问题,也使社会承担了巨大的成本,这在中国这样的发展中国家尤为突出。
美国学者jpinelo指出,社会和道德方面通常与技术革命的快速发展保持同步非常困难。而像中国这样的发展中国家,在信息时代抓住机遇的同时,但并不总是知道并关注各种风险,在技术的快速进步的同时,付出较多社会成本。
社交网络营销的盈利模式及执行策略研究论文
摘要:
数字化社会的进步发展推动了e时代的到来,使得互联网慢慢地扩展至我们社会政治和经济生活的方方面面,极大地改变着人们的生产和生活方式。我国的汽车销售业也逐渐开始进入到了这一网络化时代,越来越多的汽车企业开始意识到网络销售之于业绩提升的重要性。本文首先对我国汽车网络营销的发展优势作了简要分析,然后指出了当前阻碍我国汽车网络营销发展的几个主要因素,最后对如何促进我国汽车网络营销的优质发展这一问题作了具体的探讨。
关键词:
中国;汽车;网络营销;发展对策。
人们对网络营销的关注度随着互联网其书的发展而日益加大,在21世纪,网络营销必然将会成为一大主要的营销形式。甚至可以毫不夸张地说,网络营销中的获胜者必然将会成为掌握市场营销主动权的优胜者。就汽车行业销售而言,尽管汽车网络营销方式的优势非常明显,但是也不能否认,还是存在着不少影响网络营销发展的问题,亟待解决。广大汽车销售企业目前最应该要做的,就是采取行之有效的措施来应对这些问题,并解决这些问题,以提升本企业的网络营销质量,促进本企业又好又快地发展。
一、中国汽车网络营销的发展优势。
1.尊重顾客需求。
汽车企业在进行市场研究之前,可以将网络当成一个平台,利用相关的网络技术来了解全球或者全国消费者对于本企业产品的一个要求或者期待,从而更加充分地了解到顾客的需求。因为互联网具有图文和声像并茂等优势,企业在与客户进行沟通,了解到其个性化需求之后,就能够进行网上定制。除此之外,网络技术还能够帮助汽车企业成功地建立起相应的客户档案,这为企业客户管理相关工作的开展提供了极大的便利,更有助于企业客户信息的挖掘,了解客户的各方面需求,赢得市场的竞争优势。
2.双向的沟通交流。
汽车消费可以说是属于大件消费,作为一种营销手段的网络销售刚好能够使企业和客户之间实现双向沟通。通过对网络的利用,企业与客户能够进行一对一的联系,这样的关系更容易顾客获得消费满足感,那么客户的一些潜在需求就更容易被挖掘出来,这对企业的销售来说也是极好的。这种互动性的、人性化的新型营销模式能够在潜移默化中就将企业与顾客间的情感距离拉近,那么该企业的汽车产品对顾客的吸引力就会大大增强,顾客也就更容易发生购买行为。
3.成本低廉。
网络营销相较传统的营销方式来说,在市场调研、产品开发设计、产品信息发布、广告宣传以及客户服务等工作方面,成本会更低,这就能够在很大程度上降低其生产经营的成本,进而也就增强了其价格优势,使企业获得更多的市场竞争优势。不仅如此,网络营销还能够加强企业获取和利用信息的能力,以此来提高企业的市场反应速度,进而降低其生产成本,提高其营销效率,改善营销业绩等。
二、阻碍中国汽车网络营销发展的主要因素。
1.物流配送问题。
从当前的状况来看,我国并没有多少具有全国物流能力的物流企业,大部分物流企业的效率都不是特别高,总体的物流能力还是比较差的,不能够非常及时地让商家和网络用户实现实物交割,这极大地阻碍了网络营销的发展。除此之外,我国目前的网络营销配送也尚未达到物流企业本身的最低规模化的'运作要求,再加上互联网本身所具有的无边性特点,使得网络营销的客户区域较为分散,并且还具有较强的不确定性,部分网络配送过于分散的区域,物流企业的固定成本就会增加,这使其很难通过降低服务价格的方式来促成合作。
2.商业信用问题。
相较发达国家电子商务的发展状况,我国的电子商务发展还有很长的路要走,直至目前为止,我国都还尚未建立起健全的个人信用制度与社会化信用体系,我们的市场经济体系也尚不够健全和规范,同时还缺乏必要的社会监督来监管市场行为,这极大地降低了我国的大额网上交易行为实现的可能性。很少有消费者会选择通过网络来交付大额的车款,当然这可能也是通用和福特等国外汽车企业不在我国推行网络销售的最主要原因之一。由此我们也能推断出,要想发展汽车网络营销,除了要加速市场的培育之外,成熟规范的社会信用环境的创造也是必不可少的。
3.支付体系问题。
我国目前所使用的电子商务支付手段尚还不够成熟,针对安全且通用的电子货币,也尚还处在一个研制认证的阶段。并且,就现在来看,信用卡消费并不占主导,所以许多网络分销现金交割行为只能在发生在事前或者事后。目前,招行银行和中国银行等已经开始在全面性地应用网络营销了,但是就企业和企业之间的资金安全结算来说,仍旧还有一段很长的路要走。
4.法律法规问题。
网络营销是商务活动的一种崭新方式,这就不可避免地会衍生出一系列法律问题,诸如电子合同或者数字签名所具有的法律效力之类的问题、计算机犯罪问题以及网络交易经济纠纷问题等,都需要有新的立法来保护消费者和经营者个自己的权益。
三、中国汽车网络营销的优质发展对策。
1.发展第三方物流,建立科学配送网。
从世界范围来看,汽车制造业都非常重视其供应链的管理,都千方百计地力求降低其成本和拓展利润空间等。在欧美等发达国家,以领头物流供应方或者第三方物流供应商这一身份加入到汽车供应链当中这一行为已经成为了一种潮流,有超过80%的汽车企业都已经将汽车物流以外包的形式打发出去了。由此,我们也可以选择性地借鉴一部分经验,将一部分汽车分销物流交由第三方物流公司,制造商自己再负责另一部分,最后再循序渐进地过渡到完全交由第三方物流公司来负责这样的一个局面。第三方汽车物流公司能够很好地帮助汽车企业去进行国际业务拓展。而从国内来看,第三方的汽车物流公司也能够帮助企业实现地区市场的开拓,打破地理的局限。我们需要这样逐步地将汽车生产和物流配送分离开来,建立起专业的汽车物流配送网络。当然,我国的汽车企业以及汽车配送企业,也需要适当地进行外资引入,建立起中外合资型的物流服务性企业,以更好更快地掌握国际上有关汽车经营和管理的理念和技术,与此同时,还不能忽略了对企业内部的信息管理系统的建设,具体包括gps系统、实时信息系统、电子数据交换系统以及存货管理系统等等。
2.加强专业营销队伍建设。
从整体上看,我国目前的汽车网络营销发展尚还处在一个初级的阶段,严重缺乏既懂汽车营销,又懂网络技术的复合型高素质人才。而相较于其他的营销模式,网络营销是以高科技网络技术平台为基础的,所以对it技术的要求会相对较高,比如对相关营销数据信息的采集、处理和分析,以及对市场调研和管理决策等活动的策划实施,都需要强有力的技术支持来作为支撑,所以必须要有一支专业性很强的营销队伍来完成,这支队伍要能够代表企业的信誉和形象,要能够成为客户和经销商的直接沟通桥梁,可以说他们对汽销的成败有着非常直接的影响,所以必须要加强网络营销队伍的建设。一方面,企业可以从本企业的员工着手进行培养,择优选取一部分人进行重点培养,请业内的专家来给他们做培训,或者外派他们出去学习都是非常不错的选择;另一方面,企业可以以优厚的薪资福利待遇来吸引更多的专业技术人员加入到他们的队伍当中,或者是加强企业员工和其他兄弟企业的互助学习,通过一系列互助合作活动来取长补短,让彼此之间形成一种良性的竞争。
3.建立健全网络营销法律法规体系。
作为一种新的营销手段,网络营销至今还处在一个导入的阶段,要想其能够真正为广大企业所用,首先就必须要通过不断健全和完善相关的法律法规来为其创造一个相对较为良好的法制环境。一方面,要对现存的法律法规体系中的不合理之处进行必要的调整,使之与当前的数字化大背景更加适应;另一方面,还需要出台一些新法律法规,比如与网络交易合同的认定、网络市场的准入、知识产权保护、广告管制交易的监督、税收的征管、网络有害信息的过滤以及反欺骗等相关的制度和规则等,以此来为网络营销的有序健康发展提供一个更为规范和公平的法律环境,进而使网上交易的安全性得到保障。
四、结束语。
尽管汽车网络营销这种新的方式在汽车销售领域中的发展还存在着诸多不确定因素和问题,但是这也并不可怕,因为这是任何一种的销售方式在其成长过程中所必须要经历的。而也正是这些不确定因素和问题,才从侧面反映出这种新营销方式所蕴含的巨大潜力。我们有理由相信,随着政治经济社会的改革与互联网以及信息技术的不断成熟和发展,网络营销必然会给广大汽车企业开辟一个更为广阔的发展空间。
文化营销的策略探讨研究论文
目前,我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变,其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显,保险消费行为的主导性增强,保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化,消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求,因此调整营销策略,对激发潜在保险需求,促进保险业健康发展具有重要意义。
立体式的多层次营销策略。
随着金融一体化进程的加快,国内保险业发生了翻天覆地的变革,传统的营销模式已被打破,并向更深更广的领域延伸,一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则,如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为,寿险营销模式悄悄变脸,并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。
所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式,通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户,目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单,客户在签署名字后将保单返寄给公司。
应特别注意的是,在实施媒体营销策略时,不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式,都应遵循形象宣传不宜过分张扬,实力宣传要掌握好尺度,业务宣传切忌片面性,典型事例宣传切忌重物质轻精神,重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性,因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象,在总体目标不变的前提下,通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵,增加人们对产品的印象,满足人们求新、求变的心理要求,在精神不变的前提下,不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感,使产品保持永久魅力,起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作,充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链,而传媒对顾客的引导,必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理,保险公司的员工也是公司的服务对象,因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达,做好沟通,广泛征求员工意见,并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样,才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势,使保险宣传既有专业知识又有公益服务;既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员,营销人员到客户之间的引导链,起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。
所谓电话营销策略,是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加,特别是一批外资公司的加入,电话直销的营销方式将成为保险营销,特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人代理和团险营销模式的营销策略。基本思路是:保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分,通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料,随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。
随着保险市场的转型,一种以客户需求为导向的全新模式,即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品?什么样的险种最适合客户需要?公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化,根据市场的需要,成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构,为客户提供综合服务。
保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下,市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化,当前的营销团队管理已不适应这种变化要求,必须进行改革和创新。
激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关,营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理,一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化,这四个方面也在不断变化,而目前团队的奖励大多重物质奖励,忽略了人的多面需求及其动态变化,以至于单纯的物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新,变单纯的物质奖励为复合激励,把员工的'物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来,把“制度留人”和“情感留人”结合起来,用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。
客户服务与促销渠道创新在市场定位、客户细分的基础上提供针对性服务。操作方式上可由各大中城市保险行业协会牵头,在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上,组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”,一方面可对客户开辟一个统一受理服务需求的窗口,另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候,可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息,以互通有无,控制逆选择和道德风险;而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息,真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
在重视客户服务的同时,保险人应根据消费者求新、求异、求变的消费心态,在银保(邮政)合作的基础上,进一步拓宽促销渠道。比如和一些有丰富管理经验和营销管理体系比较完善的企业,与报刊投递公司,与家政服务和社区服务机构等单位建立长期合作关系,联合开展产品推介、挂钩销售等,除可以借助与百姓生活最贴近的方式传递保险信息,相互促进销售外,还有助于明确促销活动的受众目标,扩大促销活动的受众范围,节约宣传成本。由于目标对象是已渗透的市场,因此更易被客户和公众接受,实现同一时间内的信息最大化。
在市场转型过程中,保险市场的竞争最终是品牌与服务的竞争,如何把品牌、服务与营销机制融为一体,构建出以客户为核心、以品牌形象为价值标准、以服务为整体功能的品牌营销模式,是近几年来国内各家保险公司孜孜以求的目标。
在营销理论中,把消费者对某一品牌所具有的一组信念称为品牌形象,而消费者由于个人经验和选择性注意、选择性扭曲及选择性保留的影响,其品牌信念有可能与产品的真实属性并不一致。这就需要通过实施品牌营销策略,进行消费者“心理再定位”和“竞争性反定位”来改变保险消费者的品牌信念。如果消费者低估了品牌的质量,营销人员就应重点介绍其品牌;如果购买者对品牌有了准确而足够的了解和评价,那么营销人员就没有必要对它加以介绍,因为过高吹嘘产品会引起购买者反感或不佳的评价。营销人员还可以设法改变购买者对竞争对手品牌在各不同属性上的信念。这一方法在购买者误信竞争者品牌的质量高于其实际具有的质量时特别有效。随着全面开放保险业承诺期限的临近,保险市场的竞争将更趋激烈,通过品牌营销策略占据目标市场,把握好发展方向,无疑是各保险公司业务持续健康发展的必然选择。
满足客户个性需求的差异化营销策略。
我国保险市场是一个非均衡性市场,存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异,因此,保险营销应适应市场转型的需要,因地、因人、因险种实施差异化营销策略:
实施“地区差异化”策略根据地域和区位不同,我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场;经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区,客户群层次相对较高,需求多样化,观念更新相对较容易,基础建设较完善,网络硬件环境建设较好,加上数字签名等安全保障技术的应用,在外部环境上,城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领,网络销售将是有效渠道,可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话,更不要说网络,而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低,保险理念和保险观念缺乏,保险市场处于拓展和开发阶段,应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是,我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低,应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。
实施“对象差异化”策略由于个人的经历、意识、偏好等原因,使消费者也具有显著的差异性,因此,保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢,又要区别对待,像医生治病一样对症下药,像老师教育学生一样因材施教,像农民种庄稼一样因地制宜;对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓,到头来只能是相识满天下,知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论,你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好,如果顾客错位,仍然无人问津。
实施“产品和服务”差异化策略根据供求理论,一种产品差异性越强,其替代性就越弱,越有利于市场的挤入,甚至占领市场,从而依靠顾客之间的心理攀比效应来吸引消费者。在竞争性市场下,保险公司不是依靠规模来占领市场,而是靠差异性长期赢得市场,开发新市场,创造新需求。各保险公司要通过险种、渠道、定价和促销的不同组合创造差异化;通过广告传媒形象和品牌效应、销售人员形象体现差异化,将这种差异化灌输到消费者头脑中,由业务人员把不同性质、不同公司、不同保险金额的产品加以组合,结合银行、证券的产品,做好差异化服务。
紧贴客户的优质服务策略。
市场营销发展的一个重要趋势是服务销售的地位越来越突出。服务竞争和买方市场下供求地位的变化,要求建立以市场为导向,以客户为中心,以有效防范和控制经营风险为保障的市场化经营体系,引伸服务内涵,培育发展优势。在保险产品的一般技术质量指标相差不大的情况下,人们究竟购买哪一家公司的产品,主要取决于各公司及其产品的服务是否具体、周全和优质,是否具有特色。为此必须从两方面入手:
延伸服务领域、丰富服务内涵随着垄断型市场向竞争型市场转变,保险市场的竞争已从价格竞争转向服务竞争。服务领域的宽窄,服务内涵的丰富与否将直接决定保险公司业务的数量和质量,甚至决定公司的发展。传统的人工服务,虽然服务内容比较全面,但效率低,服务面狭窄,而且还受到人员素质的限制,若开通免费电话咨询系统或网上查询系统,不仅服务面广、快速有效,而且还可以弥补人力不足的限制。如在银行为投保人设立专门保险费收取账户,不仅方便快捷,而且安全保密;又如保险咨询服务,其发展空间是相当广泛的。再如开设门店、设立电话服务中心、开辟电子商务网上售单、组织金融超市、发展银行代理业务等等,结合金牌和银牌营销队伍的培养,开展综合理财服务。这样既可以建立起一支真诚而稳定的客户群,又能贴近消费者需求,为公司永续经营打下扎实基础。
以理赔服务为突破口,强化售后服务保险交易是一种“期货”交易,保险公司要为客户承担几年、几十年,甚至终身的保障和服务责任。所以保险产品销售后,营销工作并没有结束。理赔服务是保险公司展示自身优势和服务水平的窗口,而当前客户最担心的问题就是保险公司在若干年后能否像当初承诺的那样做好长期的售后服务和理赔工作。为了更好地适应市场转型下消费者需求的变化,各保险公司应以客户反映最多的理赔服务为突破口,建立理赔责任追究制度和服务质量跟踪制度,对客户服务进行自查,强化售后服务,并以此为契机规范售后服务行为,以良好的售后服务树立公司形象,提高公司信誉,激发居民的投保动机,促进保险消费增长。
参考资料:
2.[美]查理·詹瑞特著,《反传统营销》,海南出版社,20xx年9月第1版。
3.晓珊,“改进保险商品的销售方式”,《中国保险报》,20xx年10月23日。
4.裴畅伟,“当前保险消费者的心态及营销对策”,《金融参考》20xx年第11期。
5.周立胜,“保险宣传别事与愿违”《中国保险报》20xx年10月11日。
社交网络营销的盈利模式及执行策略研究论文
产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。
中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则,为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。
营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的是使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以挖掘更多的潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。
3结语。
综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。网络营销的兴起使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
参考文献。
[2]宋文官,徐继红.电子商务概论[m].大连:东北财经大学出版社,.
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