当我们发现工作中存在问题和不足时，就需要撰写一份整改报告来解决这些问题。下面是一些关于整改报告的实例，希望对大家整改工作有所启迪。
整改报告
根据《丽水市审计局专项审计调查报告》（丽审数征〔2021〕1号）中发现的问题，我县高度重视并专题进行了研究部署，对涉及到的审计发现问题进行调查和整改，并深入反思，着力健全动态管理机制，防止此类事件再次发生。现将我县专项审计整改情况报告如下：
针对庆元县共有18家企业违规多享受阶段性减免医疗保险费、15家企业未获或少获阶段性减免医疗保险费的问题。
整改情况：以上33家企业属于代建单位，因税务的申报系统未将代建比例计算在内，没有设置出代建部分的征缴数据，导致企业计算错误进而申报错误。
1.已完成15家企业未获或少获阶段性医疗保险费减免的减免工作。
2.对18家企业违规多享受阶段性减免医疗保险费情况，县税务局将于近期内完成补征。
针对庆元县医保经办机构违规向定点医疗机构支付限制用药费，以及定点医疗机构违规收取限儿童诊疗费、限定性别诊疗费、限制用药、收位费、重复收费、超频次等方式违规收取诊疗项目造成医保基金多支付的问题。
整改情况：违规资金已全部扣回。下一步，我县将加强医保结算网络审核，加大日常审核力度，对有限制支付的药品和诊疗项目进行批量审核、将适用智能审核规则的项目制定审核规则，提高不合规费用筛出率。同时，加强对各定点医疗机构的稽核力度，通过大数据筛选可疑数据，针对容易出现超限制、超医保支付范围的'药品及诊疗项目进行专项检查，及时发现违规问题并依法处理。
针对20xx年至20xx年期间，庆元县公立定点医疗机构存在部分药品耗材二次议价差额未上缴当地财政专户的问题。
整改情况：药品采购二次议价差额已全部上缴财政专户。
下一步，我县将全力落实检查机制，每年开展一次关于公立医疗机构药品二次议价差价款上缴情况的全面检查，确保按时足额上缴。
针对庆元县共有5家劳务派遣公司留存用人单位阶段性减免医疗保险费，其中涉及机关事业用人单位、国有企业性质用人单位、民营企业的问题。
整改情况：已联系并通知相关劳务派遣公司进行核实，做好医疗保险费用返还工作。
我县将以此次整改为新的起点，突出针对性，把问题梳理到位；加强内控队伍建设、日常内控工作并常态化监督检查。通过问题整改，切实做到举一反三，聚焦问题查原因，对带有全局性、普遍性、反复性的问题，深入研究制定发现问题、解决问题的制度措施，坚决防止新问题成为老问题，老问题衍生新问题。
整改报告
尊敬的xxx：
根据《国务院关于加强审计工作的意见》和《xx省人民政府关于加强审计工作的实施意见》等关于审计整改的要求，现将审计发现问题整改情况报告如下：
20xx年10月至20xx年2月，x审计x对xx卫生院20xx-20xx年财政财务收支情况进行了审计，我院按照x审计x要求提供了相关资料，配合x审计x完成了审计工作。
(一)关于“擅自扩大公共卫生专项工作经费和其他资金开支范围违规发放职工增量奖励性绩效工资x元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求清退收回违规发放金额x元。
(二)关于“超标准报销差旅费20xx元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求清退收回违规报销的差旅费20xx元。
(三)关于“挤占事业办公费8745元”的问题整改落实情况：我单位已按审计要求退还原资金渠道。
(四)关于“参保人员死亡后发生医保补助和报销医保费用共计x元”的问题整改落实情况：我单位已于3月28日将参保人员死亡后发生医保补助和报销医保费用共计x元退还原渠道资金。
(五)关于“医疗收入账账不符”的问题整改落实情况：我单位自收到审计报告后，财务科组织了清理，清理发现财务入账金额用手工汇总，汇总时出现差错，同时存在财务数据系统取数期间与医疗业务系统取数期间不一致。今后将认真核对医疗业务系统数据与财务核算系统数据，杜绝手工汇总差错，保证数据期间一致，做到账账相符。
(六)关于“固定资产账实不符x元”的问题整改落实情况：我单位已将未纳入固定资产核算管理的固定资产x元登记入固定资产管理系统，补记入固定资产科目，现已资产账实相符。
(七)关于“虚增收入总额x元，虚减负债总额x元”的问题整改落实情况：我单位已按审计报告要求做账务调整。
(八)关于“医疗收入x元无入账依据”的问题整改落实情况：此医疗收入属我单位xx点医疗收入，我单位已按县卫健局20xx年第二次党委会议研究决定进行了整改：1.已注销xx点医疗点，xxx回归我单位中医馆从事常规中医诊疗工作。2.我单位已向县卫健局党委作出深刻书面检查，并完善管理制度。
(一)关于“加强经费管理。各类项目经费和专项工作补助资金应专款专用”的建议采纳情况：我单位同意采纳，今后各类项目经费和专项工作补助资金专款专用。
(二)关于“加强费用报销审核，确保财政预算资金使用合规。”的建议采纳情况：我单位同意采纳，今后严格审核费用报销凭证，保证财政预算资金使用合规。
(三)关于“加强内部控制管理。一是健全财务管理、三重一大等制度规范，完善单位内控管理制度。二是从严监管所属医疗机构业务开展、完整核算收支。三是严格执行国家统一会计制度和有关财经法规，规范资产、负债、收入等各项会计要素核算处理。四是严格执行医保管理制度，确保参保人员医保待遇合法、合规。”的建议采纳情况：我单位同意采纳，已重新修订财务管理制度、三重一大等制度，严格监管医疗机构业务开展、完整核算收支，严格执行国家统一会计制度和有关财经法规，规范资产、负债、收入等各项会计要素核算处理。严格执行医保管理制度，确保参保人员医保待遇合法、合规。
xxx卫生院。
20xx年11月4日。
整改报告
1.人身安全：车间员工劳保用品佩戴齐全，上岗前安全培训，班前会强调员工安全生产。
2.设备安全：车间设备重大安全隐患都已排除。
3.消防安全：车间安全警示牌完好，各处灭火器都配置齐全，灭火器状态良好。
4.现场安全：车间杂物、碎玻璃都及时清理。
5.交通安全：要求员工上下班骑车必须遵守交通法规。
1、车间部分员工安全意识薄弱，通过培训、班会进一步强化员工安全意识。
2、设备点巡检工作做得还不够细，需进一步加强对设备的点巡检工作，确保车间设备的安全运行。
3、灭火器配备还不够齐全，车间现有3瓶灭火器需要补充，需要在配备与补充的已向公司申请并登记。
1.天然气瓶的换气操作。
2.天然气使用安全规程。
3.天然气巡检与维护。
4.天然气检漏方法以及泄漏应急处理。
以保证燃气安全规范的使用。
至此，真空管车间安全隐患排查与整改工作均已完成或申报。在以后的工作中，我们真空管车间仍一如既往积极配合公司的安全整改工作，努力把车间安全工作做好。
整改报告
20xx年x月x日，我公司在生产中发生一起因操作人员操作没有到位，违章作业，导致名作业人员被烧伤，经抢救，一名伤员因伤势过重死亡的安全生产事故。事故发生后，公司立即启动了安全事故应急预案，并对事故善后事项做了妥善处理，并向政府相关部门报告了事故情况，接报后，沾益县人民政府成立了事故调查组，调查组已查明了事故原因，划分了事故责任，做出了处理意见建议和整改措施。安全生产责任重于泰山，这次血的教训，在公司全体员工感情上深深烙下了痛悔的印记，思想上受到了极大的震动，已深刻认识到人的不安全行为在生产各环节随时都会出现，工作上也尽职尽责、注重操作的规范与安全。为加强公司的安全生产工作，提高员工的安全生产责任和安全生产意识，杜绝安全生产事故的发生，按照调查组做出的整改措施，公司对安全生产隐患进行了全面的排查整治，现将整改措施的完成情况汇报如下：
一、参照国内同行的先进经验，完善了岗位操作规程，加强了涉及安全技术环节操作规程的针对性，对安全操作做了细化、强化规定。
二、已能完全避免同样事故的再次发生。
三、按规定做好劳保用品的发放，要求操作人员养成自觉使用劳保用品的良好习惯。安排专人清理登记公司劳保用品的配备和完好情况，对已丧失保护功能、超期失效的坚决收缴、予以报废，并及时按规定配备合格的劳保用品。特别是加强了对特种作业人员劳保用品配备和使用情况的管理，要求安全员把劳保用品的佩戴情况检查作为日常的安全检查内容，对在施工过程中发现的不按规定使用劳保用品的责任人，严格按相关规定进行教育和处罚。教育操作人员提高自我保护意识，工作中正确使用劳保用品，戒除麻痹大意、懒惰、侥幸等思想，养成自觉使用劳保用品的良好习惯。公司已完成了对所有在岗特殊作业人员劳保用品的清理配备工作，对可能接触到其他危险物质的岗位，配备了相应的劳动防护用品，其他一般操作工人的常用劳保用品也配备齐全。
四、对安全防护设施、报警、消防救援设施定期检查，对已丧失防护功能、超期失效的坚决报废，并立即购置更换。公司还根据生产特点，进行了事故应急预案演练、消防演练。
五、健全了安全管理机构，公司、部门以及各工种、岗位配备了相适应的安全人员，明确了安全管理职责，各部门负责人就是安全责任人，逐级签订安全生产责任书，从上到下建立安全监督、监管体系，做到了责任明确、逐级管理。
六、把安全教育和事故教训紧密结合，使法制观念和安全观念紧紧相连，提高培训学习的有效性。事故发生以来，公司全体员工开展了一系列学习教育活动，主要内容为：1、以班组为单位认真学习了公司《安全生产管理制度》;2、以班组为单位开展了查隐患、查安全死角和盲区活动，开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动，人人参与事故隐患和安全问题大排查，创建无隐患岗位。通过上述活动，我们清醒地认识到，安全工作是一项长期性的工作，决不能疏忽和放松，我们必须吸取这次血的教训。
七、公司对岗位工作人员进行了补充，加强专门的安全技术训练，根据工作人员的身体素质、心理素质、技术素质重新定岗定责，在对安全事故责任人批评教育的同时，又鼓励他们卸掉思想包袱，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的生产工艺和安全操作技能，进一步落实责任、加强管理，从根本上杜绝安全事故的发生。
经过上述整改活动，公司全体职工加强了对安全生产的认识，也提高了安全意识。从目前的安全生产形式来看，整改活动收到了应有的效果。
通过学习，我们一致认为：事故的根源就在我们自身，我们完全服从政府和调查组的处理决定。今后我们一定以本次事故为教训，切实加强安全教育与培训，增强法制观念，提高职工安全技术素质，确保安全管理的持续性与有效性，保证企业的安全运行。
安全生产监查所：
顷接x月x日贵所华安办号的安全生产监督检查意见书，我对贵所的宝贵意见和指示精神深表感谢。事后我司立即召开全体员工会议，首先详细传达贵所对我司在安全生产方面存在的问题及指示整改的宝贵建议。尔后我司负责人先作自我检查，平时对生产抓得较多，对安全消防工作重视不够，主要是思想麻痹。然后组织员工分组分头讨论学习，排摸生产中还存在着的那些隐患苗子，及提供今后安全生产意见和措施的建议，经过集思广益，现将二周来的工作情况汇报如下：
阐明我司是生产木托盘，本身就是一种易燃物品，所以从上到下都要吸取教训，深刻地认识生产安全大于天，安全第一，预防为主，人人要牢固地树立生产必须重视安全，安全才能保障生产，当生产与安全二者发生矛盾时，首先要服从安全，大家都要处处、时时、事事将安全生产放在首位!
1.公司负责牵头成立消防安全小组，由5人组成，组长由沈杰同志担承，副组长由厂长步珍松担承，组员由办公室和各生产小组民主推荐产生：陈宏啟、步珍青、杨光明这三位同志，上述人员均兼职不脱产。
2.消防安全小组成立后，立即进行消防培训工作，从而提高消防安全知识，并按分工进行，分头落实。
3.组织全体员工，每1-2周进行一次消防演习，增加每个人的消防安全知识至达临坊不紊，时刻敲响警钟，确保安全生产。
4.配置巡逻人员，随时对较易出现问题的场所和消防忽视的拐角进行勘察，发现问题随手作好记录，并采取相应措施，事后及时向上级汇报，使事故隐患消灭在萌芽时期，达到防患于未然。
5.建立健全相应的安全生产制度和消防管理制度，将制度张贴于公司消防布告栏中，并印成书面文字发到人手一份，使安全生产发动群众依靠群众杜绝一切事故隐患。
1.灭火器调换10只和增加15只，并按消防安全规范进行放置.(灭火器的摆放必须满足：一、应稳固;二、铭牌应朝外。三、顶部离地面高度不应大于1.50m，底部离地面高度不宜小于0.08m。)。
2.对已有的消防栓进行一次全面检查及进行维修保养，使消防栓处于良好正常状态，保证有水供应。
3.消防应急照明灯，按消防规定共在每层配置.并保证能正常开启。时刻作好应急备用。
4.消防设备器材的存放点和操作使用常识及应急疏散的安全通道场所用醒目的文字和标志张贴及悬挂在一目了然之处。
1.牢固树立安全生产的统一思想，严格遵守和执行安全生产的多项管理制度，要做到层层负责，人人负责，组员对组长负责，组长对厂长负责，厂长对公司负责，公司对全体职工负责和对整个社会负责。
2.对库房堆有的原材料，成品，半成品及杂物重新规划分地块，按规定线内堆放，保持堆放间隙，使空气流通，以防引起自然，物品按标准堆高，绝不能超高，保障人身安全和伙物完整无损。
3.克服乱丢乱放杂物的陋习，对已无用价值的杂物，派人员及时清理，保持堆放的整洁，改善员工的生产环境。
4.严格遵守物品堆放警戒线的规定，确保和满足消防车辆通道的畅通无阻，使车间环境出崭新面貌。
整改报告
为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施，有效预防加油站事故发生，减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全，加油站、及周边的财产安全，针对我站存在隐患的实际情况，并做了以下整改工作。整改措施:。
（一）、加强领导、明确职责、落实制度。
1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的隐患整改领导小组，负责加油站整改工作的具体开展和落实。
（二）、具体整改内容：
1.法律法规的建设。
从网上、书中获取法律法规的知识标准，加以学习，并做好学习记录。及时更新（如:危险化学品的生产、企业安全生产许可证的实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等）及时验收学习的成果。
2．方针、目标、职责。
录。
3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。
4.对我站的各项安全管理制度加以完善，并定期进行评审修订。
5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案，进行职业危害检测。
6.定期安排安全活动，培训教育，针对活动、培训教育做出评价。
7.组织应急救援预案的演练，及时对演练效果做出评价、总结。
8.安全设施的整改、配备。
（1）完成集中密闭卸油点。
（2）改进输油管线的深埋。
（3）完成了配电箱外壳的接地。
（4）取缔卸油使用马凳。
为了消除安全隐患，我站在本次的整改工作中，做到了思想认识清楚，工作态度端正、落实整改措施到位，努力构建和谐、平安的加油站。
中国航空油料榆林民航加油站。
20xx年3月16日。
整改报告
作为财产保险公司，支公司始终坚持把为广大客户提供优质服务作为首要任务，然而让每个客户都达到百分之百的满意度，却是十分困难的，它不仅仅在于外界的各种因素，客户的配合度，更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过今年6月至11月总公司开展的总部级满意度评价回访工作来看，财产保险公司在查勘定损、理赔支付等方面还存在还许多不足的地方，下面是我支公司就查勘定损、理赔支付等方面进行的整改意见。
财产保险公司根据客户提供的意见进行查摆剖析，制定相关的绩效考核制度，责任到人。在处理理赔事件的过程中，要求工作人员及时和客户沟通，并建立投诉箱、电话回访。对客户不满意的地方，确属我公司人员责任的，落实到个人，并纳入职工当月绩效考核，以此激励员工的工作热情和认真负责态度，从而提升服务满意度。
针对查勘反馈清单中的问题，公司经过细致研究，根据公司职工具体情况制定了科学的、详细的相关制度及排班表，确保工作人员在第一时间到达现场。通过合理的排班，加快了工作人员到现场的速度，同时对现场情况做到准确、及时的掌握，保护了广大客户利益，体现了公司的服务理念。
理赔过程中公司与客户间也存在相应的矛盾纠纷，多数原因是工作人员引导服务不到位。针对此情况，公司加强对工作人员的查勘技能培训，要求职工全面掌握查勘专业方面的知识，还制定了考核标准，由单位领导进行抽查检验，并且系统学习了全省车险查勘定损人员第一期培训班的经验，确保在查勘时对理赔做到及时、准确的评估，减少因手续、流程、金额等多方面不满造成的矛盾纠纷。
保险行业是服务性的行业，所以必须树立服务意识，促进公司平稳健康发展。从业人员是代表公司形象的重要因素，公司本着从保障销售人员利益出发，通过协会平台建立保险业人事库，从从业源头开始筛选，提高入行门槛，提高从业人员的“含金量”。社会的进步要求工作人员必须大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，要学会主动与人沟通，提高业绩。同时在与客户沟通时要注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语；应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事，形成标准化服务模式，树立公司品牌形象。
整改报告
3月日，县联社稽核部门对我社进行了合规检查，主要涉及以下几方面的问题：
1、个别柜员在办理个人业务时，申请书没有填写完整；
2、对账率没有达到100；
3、股金业务办理不规范，没有加盖县联社公章；
4、会出人员登记薄登记不完整，没有填写原因。
针对本次发现的问题，为增强我社合规经营、合规操作意识，杜绝屡查屡犯、有章不循违规操作的行为发生，提高我社案件防控能力，我社认真做了整改工作：
4、组织各个岗位人员进行了交流学习，使我社形成了互相学习，不懂就问的良好氛围。
通过此次检查和我们的整改，我社员工意识到了自己的会计操作知识掌握不是很到位，需要进一步加强学习，多学、多问，在以后的工作中坚决不再犯同类的问题，作为营业经理，我也会做好监督工作，多交流、多学习，严格按照102条来规范操作，明确岗位职责，使每个岗位都有规可依。
整改报告
为了贯彻落实20xx年11月3号教育局校车安全工作会议精神，进一步加强我园校车安全管理，确保我园幼儿的人身安全，预防重大交通事故的发生，我园对有关校车安全方面的工作进行全面整改。现将具体整改措施报告如下：
1、我园根据此次校车安全会议精神召开各位相关人员工作会议，落实会议精神，把解决校车各方面安全隐患作为我园头等大事来抓，强化责任到人制，进一步完善司机与跟车教师责任。
2、严禁幼儿接送过程中超载现象出现，每车固定跟车教师一名，跟车坐门口招呼幼儿上下车情况，包括坐车过程中身体任何部位不可伸出窗外，打开一定的窗子宽度，体持空气流通以防幼儿窒息现象发生。
3、幼儿下车后如没有家长亲自接、送，跟车教师要将幼儿手把手拉过马路或河或桥或任何危险路段。
4、与家长签定家长安全协议，明确家长在规定时间没有亲自接、送幼儿，幼儿途中出现任何安全事故，其责任家长自负。
5、幼儿放学提前5分钟在校门口排队，由跟车教师和司机清点人数，有专门教师负责看守大门，清点完后由守门人员再一一核对，由跟车教师抱上接送车，等幼儿全部坐稳后方可发车。
6、幼儿上车后司机不能私自离岗，以防不良窒息事件发生。
7、跟车教师每次对上下车幼儿进行登记，由司机和跟车教师共同签字，每周交办公室待园长盖章后归档。以防家长钻空子造成不必要的矛盾纠纷。
8、为了解决浪洞乡及附近乡镇百分之八十的幼儿有学不能上或上学困难的问题，我园正式向上级管理部门提出了办理校车营运证申请。
我园对校车安全管理已基本形成成熟的体制，在今后的校车运营工作中，我园会针对各项缺点与不足，查漏补缺，让我园的校车安全制度不断完善与进步，预防任何特重大交通安全事故的发生。
整改报告
专业评估的目的是促进专业建设、加强专业管理。围绕这个中心思想，我专业评估始终坚持“实事求是，以评促建”的原则。评估是促进专业建设和教学管理规范化的过程。通过专业评估，更加明确了专业建设和教学管理的目标和内容，同时提升了管理理念。
1.理清整改工作的思路。
全体教职员工要以迎评工作期间的热情、精神和劲头投入到整改工作之中，认识到整改工作与迎评工作一样对学校的发展和建设具有举足轻重的作用。针对专家组提出的意见和建议，从自身实际出发，制定整改方案。整改方案要具有较强的针对性和操作性。要理清自身的发展方向，明确工作思路，根据自身实际情况确定重点，谋划亮点，强化特色，确定整改工作的具体方案。要在组织上明确分工，分清职责，具体落实到各个科室负责人。在整改进程中，还要定期研究整改方案的落实情况，及时进行检查、督促和指导，力争做到有问题及时发现、及时研究和及时解决，并随时准备迎接专家组对整改工作的检查和评估。在整改工作结束后，要形成工作报告并报有关部门审查。
2.巩固发展评建成果。
实验室建设、实习基地建设、教材建设和制度建设，进一步扩大综合性、设计性实验比例，培养和提高学生的实践能力和创新精神。在人才培养方面都形成了一些好的经验和做法，比如，教师更加重视教学、能够认真备课、安心教学、研究学术、积极开展启发式教学，注重培养学生的社会责任感、实践能力和创新精神，狠抓学风建设，强调教师不但要“上讲台”还要“上好讲台”，通过教学观摩课、教学优秀奖评选、青年教师教学基本功大赛、教案评选等方式有效地促进了教师教学质量和水平的提高，要把这些好的经验和做法总结好、提炼好、巩固好，并制度化、常规化，不断提高人才培养质量和水平。
3.健全教学质量监控体系。
通过评估整改，还要进一步建立健全内部教学质量监控体系，建立自我评估的长效机制。通过以评促建，建立自己的质量保障与监控机制，并使评建工作长期化、制度化、规范化，使教学质量监控贯穿于教学工作全过程。
整改重点措施：一是强化分类指导，整体优化专业结构；二是努力提高专业发展质量；三是科学确定专业人才培养目标，创新人才培养模式，制定学生需求导向型的人才培养方案；四是加强师资队伍建设，提升教师教学水平；五是加强校内外实践教学基地建设，创新校地校企合作模式，提升学生实践创新能力；六是以评促建，凝练专业特色，实现专业特色发展；七是建立全学程的跟踪调研机制，全面了解学生发展，全程为学生提供服务。
整改报告
石门镇中心幼儿园是一所新建的镇级公办幼儿园，于20xx年9月30日开园。为加强我园卫生保健工作，提高我园卫生保健工作的质量和服务水平，保障幼儿身心健康。我园对照《陕西省托儿所幼儿园保健管理细则（实行）》以及《新设立托幼机构招生前卫生评价表》上提出的标准通过认真自查，再请贵院专家监督检查，针对幼儿园卫生保健方面、卫生监督方面、疾控预防方面等方面的检查并提出了11点整改意见。对照检查出来的这些问题我们认真领会整改意见及时进行了补救，认认真真地进行了实质性整改，现将自查及专家监督检查中存在的问题与整改措施汇报如下：
（1）园内卫生保健室没有布置、未安装紫外线灯、没有卫生保健制度、缺少儿童观察床、体重秤及常见的医疗配备。
（2）未设立专职保健人员。
（3）相关卫生保健未开展，各项资料未建档。
针对以上问题，我园已经设立独立的卫生保健室，并按要求进行布置的，并安装了紫外线消毒灯，建立了10项符合实际情况，具有可操作性的卫生保健制度，并张贴在卫生保健室。购买了儿童观察床、儿童体重秤及常见的医疗配备。
但由于人员不足的现状，没有专职的卫生保健人员，后期我园会逐渐调整人员结构，力争设立专职的卫生保健人员。通过管理明细的目标和任务，广泛调动了保教人员及兼职完卫生保健员，各项资料正在完善中。
（1）无《餐饮服与许可证》。
（2）未安装灭蝇灯。
（3）炊事员不够。
（4）未开展健康教育。
（5）园内幼儿洗手间水龙头安装不合理，间距太大，数量不够。
针对以上问题，我园已经办理了《餐饮服务许可证》。食堂安装了灭蝇灯和橡胶门帘。对我园的幼儿洗手池的水龙头重新进行了合理安装，增加了水龙头的数量缩小了水龙头之间的间距。又聘请的一名厨师，现厨师也配够了。现我园也正在定期组织健康教育，通过不同的多种形式将健康知识普及到每位幼儿及家长、教职工中，让大家掌握更多的健康知识，家园配合更好的促进幼儿身体和谐、健康发展，增强幼儿的体魄。
（1）室外活动场地安全措施不到位，未软化。
（2）卫生防疫工作有待加强。
（3）无甲醛、苯等检验报告。
针对以上问题，我园积极地向教育局争取软化场地，力争尽早能软化到位。卫生防疫工作上我园也正在逐步完善，成立由园长担任的传染病管理和公共卫生事件应急领导小组，明确了责任人。各班配备了卫生保健设施，开展好卫生保健工作，并建好档案。我园还没有取得甲醛、苯等检测报告，我们已在活动室、寝室内种植有吸附有害物质能力的植物并开窗通风，争取早日取得检测达标的报告。
总之，有了各位专家的指导，我们感到幼儿园的卫生保健工作有了明确的目标，提高了我们的卫生安全意识，也增强了我们的工作信心，我们一定认真努力做好做好幼儿园的卫生保健工作，不断提高我园的办园水平和质量。
整改报告
自收到山亭区审计局对我镇《林同志任xx镇党委书记期间经济责任审计的报告》后，主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。虽然我镇在执行财经法规方面是严格的，但在“预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费”方面还存在未按财经法规去做的现象。镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视，立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改，将整改情况汇报如下：
针对存在的具体问题逐一整改。
一、对于在预(决)算执行存在的问题，我们做了认真细致的分析，存在的问题坚决予以纠正。虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划，并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款，今后不在支付;对专项资金已单独核算，今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴，今后按税法规定的科目，按时足额上缴。
二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题，也已作了全面的整改。已加强了现金和银行存款的管理，把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查，公务借款，基本收回，并以做了帐务处理，个人借款以下了催款通知书，限期收回;对业务费已建立了开支制度，今后业务费严格执行开支制度，特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照《行政事业单位财务规则》健全了固定资产帐簿，并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度，杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。
三、对部门收费存在的问题，镇民政办已把违规收费所得全部上缴镇财政，并加强了对部门收费的管理，坚决杜绝类似的情况再次发生。
四、对停收租金的水泥厂，我镇经过调查核实，经党委会研究决定，制定了租金征收办法，保证了集体资产的增殖和收益，不断增加镇财力。
在积极整改的同时，认真自我反省，吸取教训，在今后的工作中着重加强以下几个方面的工作：
一是加强财务队伍建设。组织财会人员学习《财会基础知识》，学习相关专业技术，抓好业务技能培训，强化思想训练，提高财会人员的政策水平，思想素质和业务素质。
二是加强预(决)算执行。严格按照《预算法》的规定编制乡镇预算，坚决杜绝虚列财政收入和支出。对村级的转移支付严格按照有关政策规定及时足额拨付到位，不挤占、挪用，确保惠农政策执行不走样。
三是加强对镇直部门预算外资金的管理。镇财政加强对预算外收费票证的管理，建立、健全预算外收费票证领、销、存和登记、报告制度。收取算外资金时，必须使用省级财政机关统一印制或监制的票据，收取的算外资金，必须依照法律、法规和有法律效力的规章制度所规定的项目、范围、标准和程序执行，坚决禁止乱收费，同时也避免了预算外资金的体外循环。
整改报告
20xx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作，给我院提出很多的`宝贵意见许多不足之处，我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改：
1、部分老年人未做辅助检查。
整改措施：老年人辅查目前正与院领导沟通落实，确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖。
整改措施：目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪，做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查，无监护人拒绝检查签字记录，少精神专科诊断记录。
整改措施：马上联系乡村医生，由他们通知精神病患者家属，统计检查人数，对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
20xx年5月29日。
整改报告
xx年xx月xx日，xx市社保局医疗保险检查组组织专家对我院xx的医疗保险工作进行了评估。评估中发现我院存在一些问题，如参保住院患者因病住院的科室住院名单中有“医保”标志。针对存在的问题，我院领导高度重视，立即召集医务处、护理部、医保办、审计部、财务部、信息部等部门召开专题会议，布置整改工作。通过整改，改善了医院医保工作，保障了患者权益。现将整改情况汇报如下:
（1）参保住院患者因病住院所在科室的“住院清单”中“医疗保险”标志不全的；
（2）按摩、针灸、包扎等中医治疗项目。没有治疗地点和时间；
（3）普通门诊、住院和出院时的过度医疗
（4）小切口大换药费用
（5）充电终端未将输入密码的键盘放在明显位置。
（一）关于“住院病人名单”中“医疗保险”标志不全的问题。
医院严格要求各临床科室对参保住院患者进行详细登记，并规定使用全院统一的登记符号。使用非指定符号者视为无效。
（二）关于中医治疗项目，如按摩、针灸、换药等。，没有治疗地点和时间。
我院加强了各科病历书写和处方书写的`规范要求，开展每月病历和处方检查，特别是中医科。严格要求推拿、针灸、换药等中医治疗项目应在病历中明确注明治疗部位和治疗时间。否则将视为不规范病历，上报全院并对相应个人进行处罚。
（3）关于普通门诊、住院和出院过度用药问题。
我院实施了“门诊处方药品专项检查”计划，针对科室制定门诊处方用药指标，定期检查门诊处方，由质控科、药剂科、医务科根据相关标准和规范共同评定处方药品合格率，每月公布药品超剂量和无适应症用药情况并进行处罚。
（4）关于小切口换药费用。
小伤口换药（收费标准为人民币）和大伤口换药（收费标准为人民币）。通过我院自查，主要原因是医生对伤口大小把握不当，将小伤口错当成大伤口，导致收费过高。今年1-8月累计接待人数超过，收费超过人民币。针对存在的问题，医院组织财务科、审计科、临床科护士长再次认真学习医疗服务收费标准，把握伤口大小尺度，严格按标准收费。同时对照收费标准自查，对发现的问题立即纠正，确保不存在不合理收费、分解收费、自收自支项目收费等情况。
（5）充电终端没有将输入密码的小键盘放在明显位置的问题。
医院门诊收费处、出入院处收费窗口均已安装键盘，并放置在明显位置，方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作，我院无论是政策管控还是医院管理都有了新的进步和提升。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节上加强管理，处理好内部运行机制和外部窗口服务的关系，做好我院医保工作，为全市医保工作的顺利开展做出应有的贡献！
整改报告
xx酒店(xxhotel)位于中国工业百强明星镇——xx中心区xx路，交通十分便利，毗邻xx，距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体，是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠，她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xx中心区。xx地处珠江口东南岸，广州、深圳黄金区域经济地带，东南与深圳宝安壤接，西面毗邻虎门，地理位置独特，交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体，按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，占地面积xx平方米，主楼高xx层，外观灯光设计协调，内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，配备国际直扰电话、宽带网、中央空调，国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间，个性化的日式服务，置身其中，每次都让你感到焕然一新、与众不一样。
xx年xx月xx日开业以来，迎来了八方宾客，同时开展星级饭店和绿色饭店的创立活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等，经过管理层和员工的共同努力，在宾客和业界构成了良好的口碑，取得了较好的经济和社会效益，成为了地方行业的领头雁。
为了促进酒店自身建设，进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平，酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求，逐步提升饭店管理水平与服务质量，进取开展诚信旅游活动，推进饭店星级复核的评审，到达星级复核的要求，开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下：
复核活动的工作目标是要“达标”，并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面到达《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求；其次根据酒店的实际情景，进一步营造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美誉度，以促进度假经济效益的提高。
鉴于目前酒店的实际情景，复核活动的重点在于四个方面。第一，提高星级饭店意识和高档饭店意识，开拓眼界，并开展现代饭店管理意识培训；第二，调整部分经营场所的布局，改善部分硬件；第三，进一步提高酒店的文化含量，努力建设和营造饭店的文化氛围；第四，规范服务程序，实现流程再造，切实提高服务水平。
在迎接星级复核的过程中，酒店的工作重点能够用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。
作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口，我们始终掂着星级的牌子，按照星级的标准，供给最优的服务，赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中，按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。
（一）进取动员，夯实基础。
根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组，确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室，具体改善和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场，不求形式，而是期望经过检查发现问题，不断改善。对照《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作，以确保落实部门职责和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实，我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划，在计划完成时间里继续检查，确保每个不贴合项目的全面整改。
（二）加强维护，优化硬件。
1、注重室内园林设计，营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富，所以我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养，以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到职责人员层层落实负责，要求做到“勤”和“细”两个字。
2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行，确保服务质量。
（三）强化培训，规范服务。
1、不断加强业务培训，提高服务质量。结合星级复核工作，向部门下发星级标准和访查规范，要求部门结合计划根据自身整体情景制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准，组织开展星级知识的学习和提高，邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识，全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。
2、严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情景等方面进行考核，并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训资料，采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底，从而深得来宾的广泛称赞。
3、提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；严格要求保安人员执行全方位巡逻控制；我们还根据实际情景重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时，我们对室外项目增加防护设施，树立警示牌，张贴警示语等来强化和保障客人安全。
（四）营造氛围，突出文化。
饭店业的不断发展，使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争，发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象，酒店根据酒店的地理条件和文化背景，以弘扬当地的文化作为特色，建设特色鲜明的酒店文化，以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。
1、推出文化时尚品牌。内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，中外文化结合，增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画，在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等，使酒店处处表现出独特的文化，结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章，弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上，用竹根、竹鞭拼镶的图案，空灵秀美；竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。
（五）节能降耗，保护环境。
酒店以“创立绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想，全力营造绿色家园。提倡物品再使用，进取节能降耗；设立无烟区，回收废弃物品；全方位实施绿色管理工程。同时，运用科学合理的方法节俭能耗、降低成本，饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标，完善能源计量，建立能耗档案，及时上报能耗情景。为挖掘节能方面的潜力，对饭店能源进行了有计划的管理，对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施，对物耗的有效节俭和控制，提高了饭店的经济效益，也体现了饭店的社会职责感。
多年来，我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下，经过市场的磨砺，酒店逐步成为一个成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入，还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验，并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了必须的贡献。当然，我们还是一个发展中的.酒店，还不很成熟，服务质量也有不如意之处，期望省、市各位领导给予我们指导、提高，使我们以更高标准、更高的要求坚持星级水准，为地方旅游事业再谱新章。
整改报告
县财政局：
根据县财政局《关于开展社会保险基金财务收支专项检查的通知》(平财社〔20xx〕5号)要求,我局对20xx年1月1日—20xx年12月31日失业保险基金财务收支相关工作进行了认真自查。现将自查情况总结如下：
为把自查工作落到实处，我局高度重视，认真安排部署，主要领导负总责，分管领导具体负责，失业保险股和财务股全力参与，实行人员分工，责任到人。参照《四川省社会保险基金安全检查操作指南》，逐项开展自查，做到不走过场，不流于形式，着眼发现问题、着力解决问题，不怕暴露问题，力求以此次检查为契机，认真查找业务经办过程中存在的问题和风险点。对查找出的问题进行整改和完善，促进我县失业保险工作规范化运行。
（一）严格遵循相关法律法规和政策规定。我县失业保险工作始终遵循《国务院失业保险条例》、《四川省失业保险条例》、《社会保险费征缴暂行条例》、《失业保险金申领发放办法》和《四川省人民政府关于贯彻实施〈四川省失业保险条例〉有关问题的通知》（川府发〔20xx〕28号）以及《xx市人民政府关于印发〈xx市失业保险市级统筹实施办法〉的通知》（巴府发〔20xx〕37号）。
（三）严格按照基金管理要求开立专项账户。按规定在国有商业银行开设失业保险基金收入户和支出户，未多头开户，多头存放和接受失业保险相关费用。
（四）业务办理严格遵循内控制度。基金征缴做到有计划、有台帐，基本不存在现金或现金支票、远期票据、有价证卷等形式的缴费。预决算管理规范，报表真实、完整，能严格遵循收支两条线和财政专户管理。按照政策规定开设银行帐户，落实了基金收据使用管理规定和银行票据管理规定，印鉴管理使用合乎规定用途和范围。
（五）是失业保险基金使用和支付按照程序和规定办理。业务办理基本符合政策规定和业务规范，失业保险待遇审核手续完备，待遇调整符合政策规定，支付及时，全部实行了银行卡方式支付，未出现现金支付现象。基金使用合规合法，无虚报瞒报现象；未出现严重差错和虚列支出、转移资金、贪污、挤占侵占挪用、欺诈冒领等严重违法违纪问题，也未出现造成不良社会影响的事项和重大信访、重大投诉等严重事件，各项工作运转正常。
（一）部分业务操作不够规范。失业保险业务政策性强，在业务经办过程中，部分业务开展不够规范。主要表现在：一是主动申报的少。由于参保单位对失业保险认识不足，有的直接不报送申报材料，有的不按规定时间报送申报材料。失业保险主动参保意识不浓，采取能逃避就逃避、能少缴就少缴、能拖就拖的办法，导致失业保险征缴不规范。二是失业保险费难以做到足额征收。我县事业单位失业保险费主要采取财政预算和代扣代收方式。单位部分的年预算一直定额210万元，未做到据实核定；个人部分主要从职工工资发放时各单位在工资表中造册扣除，财政发放时代扣代收。企业和自收自支事业单位主要采取自行申报，自行缴纳或上门征收的方式。由于对失业保险认识上的差异xx县域经济的影响，多数参保单位基本不主动缴纳，难以做到按月或按季征收失业保险费，基本是一年两次或一年一次征缴失业保险费。三是未及时办理停保、续保等业务。由于职工调动、辞职时，参保单位未主动申报人员增减情况，一定期限内出现重复参保等现象。
（二）失业保险基础工作需进一步规范。主要是参保个人缴费记录和单位征收台帐有待规范。由于我局失业保险工作人员少，工作面宽量大，加之一些单位对失业保险重视不够，配合不力等，致使参保单位及个人缴费记录开展不平衡。
（一）严格基金管理，确保基金安全。一是严格落实“收支两条线”的管理制度，做到当天征收当天存行，按月上划到市失业保险基金财政专户。二是强化基金帐户管理。严格遵循在国有商业银行开设基金收入过度户和支出户，月末收入户资金全额转入市就业局失业保险收入户。按月申报本月基金支出用款计划，做到专款专用，绝不允许出现挪用、贪占基金的现象，从源头上刹住严重违纪违规行为的苗头。三是严格票据管理。坚持由基金会计保管发票，负责征收的股室按照规定领取发票。严格领取、使用和核销程序，不定期盘点和清查，检查票、帐、款是否相符。四是明确岗位及其职责权限划分。落实岗位责任制，严禁一人多岗或独立操作多过程，达到不同股室之间和不同岗位之间权责分明，相互制约，互相监督，防范基金不安全的风险。五是明确决策程序。做到财会业务，经办业务，统计业务程序化，制度化。对申领失业保险待遇的，严格按照失业股经办人员受理初审，股长复审、分管领导审核、局长审签的程序办理。做到多头把关，互相监督，确保基金安全。
（二)严格程序,规范业务办理流程。按照劳社厅发〔20xx〕2号要求,从失业保险登记管理、失业保险费的征收、待遇审核与支付到财务管理，稽核监督等各项业务工作均按规定的程序操作。特别是强化参保单位申报管理，严格按照《社会保险费申报缴纳管理规定》办理申报业务。审核参保单位缴费基数和参保人数。对未申报的单位按照上年度征收额的110%下达征缴计划或按市平均工资下达征缴计划。对有正当理由未能在规定时限内办理失业保险金申领手续的，按照川府发〔20xx〕28号文件要求,凭有关单位或部门出具的书面证明,经审核确认后,方可办理。
（三）强化征缴措施,规范征收行为。一是对事业单位职工个人缴纳部分，继续由财政从职工直发工资中代扣代收，按时划拨。同时，争取政策支持，将参保的财政供给人员单位应缴纳部分足额纳入财政预算；二是对企业单位，严格按照《社会保险法》要求，通过各种措施，强化征收力度，确保失业保险费应收尽收。
（四）加强失业保险基础工作。全面完善参保职工个人缴费记录，如实记录个人基本情况和参保缴费情况。同时，继续做好参保单位台帐，改进台帐科目设置，做到台帐、财务帐、个人缴费记录相符、一致。
整改报告
济南办事处：
根据办事处《关于对平阴县农村信用联社营业网点规范化服务暗访调查情况的报告》的通知要求，平阴联社对在此次暗访中发现的问题进行了认真、及时整改。
一、存在的问题。
在办事处暗访过程中，平阴联社部分网点在环境卫生及客户车辆疏导方面未达到《济南市农村信用社规范化服务检查表》的要求。具体表现为：一是孝直信用社玻璃门中间横条破损，未及时更换；二是孔村信用社门外车辆摆放混乱，保安及大堂经理未及时进行疏导；三是翠屏街分社营业室门前灰尘明显，未及时清理；四是玫瑰信用社营业室门前灰尘明显，院内地面不整洁；五是李沟分社营业室大堂经理桌椅灰尘明显，营业室处花池中垃圾未清理，整个院子地面不整洁，门前车辆排列较乱，只有一个柜员办理业务，出现客户排长队现象。
联社领导高度重视此次通报结果。联社将办事处通报进行下发，对孝直信用社、孔村信用社、玫瑰信用社、翠屏街分社及李沟分社未达标事项进行了限时整改。针对出现的问题，各网点对照暗访通报进行了认真自查和及时改正。
（一）孝直信用社对玻璃门防撞标识进行了及时更新；
（二）孔村信用社在门前放置了禁止泊车牌，安排大堂经理对客户车辆停放进行及时疏导；
（三）翠屏街分社除了坚持卫生一日三清外，增加每日环境巡检次数，保证营业大厅内外的卫生及时打扫。
(四)玫瑰信用社对院内卫生进行了彻底打扫，同时增加每日环境巡检次数，保持营业大厅内外的环境干净整洁。
（五）李沟分社全体员工利用下班时间对营业厅内外和院内卫生进行大扫除，整个营业环境焕然一新。门前放置了禁止泊车牌，车辆停放有序。通报下发后，李沟分社已经有至少两个柜员窗口对外营业，提高营业效率，避免客户排长队现象再次发生。
三、下一步工作措施。
平阴联社高度重视规范化服务工作，将结合自身服务水平，加大投入，进一步做好持续提升服务水平工作。
（一）进一步加强员工培训。组织全员认真学习《平阴联社规范化服务现场管理考核办法》及办事处下发的《规范化文明服务手册》，进一步提高全员的服务意识和重视程度，使规范化文明服务成为广大员工的行为准则。
（二）进一步提高思想认识，完善规范化服务监督机制和长效机制。从可持续发展的高度，平阴联社充分认识提升规范化文明服务的重要性，狠抓工作落实；结合实际，采取自查、明查、暗访等措施，强化对员工日常服务行为的监督；继续深入开展规范化文明服务示范单位、文明服务之星评选活动，营造规范化文明服务的浓厚氛围。
（三）进一步提升信用社整体形象。将制作统一的大堂经理席及各种标识牌、提醒牌，进一步提升信用社窗口形象和品牌形象，加大监督力度，创新服务手段，确保规范化服务水平的持续提升。
整改报告
收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施，进行了认认真真、实实在在的整改。
关于服务大厅服务态度不行的问题：
一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。
二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。
三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。
四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事提供便捷的服务条件，并不断探求知知的方式、方法和内容。
总之，服务大厅诚恳接受社会各界群众的评议，尤其是认真对待各报账单位和群众的意见，进一步强化管理，不断改进大厅工作，时刻牢记为人民服务的宗旨，把群众的利益放在第一位，高度重视群众的意见和建议，努力建设好大厅，管理好大厅，让全县人民满意。
整改报告
我市自民政登记处取消依法要求出示医学检查证明以后婚前医学检查率逐年下降，现就婚检率低的问题分析整改如下：
1、20xx年1-6月婚检率低达19.23%,服务对象对婚姻相关法律知识及婚育保健和生殖保健相关知识匮乏。
2、服务对象自我婚育保健及优生优育意识低
3、服务对象自主进行婚前检查的意识薄弱
4、相关部门间对婚育相关法律解读不一致导致相互执行协调不一致。
我们采取了以下具体行动。
1、敦煌市委市政府于20xx年7月开始出台了免费婚前保健服务这项惠民利民工程，由妇幼保健站实行这项优惠政策。
2、单位领导多次与民政登记处领导协调商量要求依法出示医学检查证明事宜，并要求我们加强于登记处工作人员的沟通。
3、妇幼保健站用通俗易懂的语音录制了关于婚前保健的重要性和意义的录音并利用乡镇集市的时候对群众进行循环播放和讲解。
4、保健站领导组织小分队进行入社区婚前保健、妇女保健、儿童保健知识循环宣讲活动。
5、我们就婚前保健重要性和必要性对乡镇妇幼专干进行了相关培训。
6、妇幼保健站就提高检查服务的质量多次组织婚检医生参加相关婚前保健培训学习。
要提高婚前医学检查率，就必须要将婚前保健知识及婚前医学检查的重要性、必要性深入人心，使婚前医学检查成为新婚夫妇的自觉行为。就需要卫生系统与宣传、民政、计生等相关部门共同努力，密切部门配合、完善制度、规范操作程序、依法办事、广泛宣传、提高思想认识。同时我们要认真负责的做好每一个流程动作,用工作质量提升服务对象对我们的信任度。以此达到婚前医学检查率提升、婚检质量提高的效果。
整改报告
20xx年省卫生厅对我院二级甲等医院进行了二次检查和督导，针对六个方面存在问题，我院在科主任例会上进行通报，并召开院务委员会会议，进行专门研究，现将整改工作报告如下：
20xx年我院经过积极准备材料，向省卫生厅和大同市卫生局认真的申报，山西省卫生厅20xx年11月8日晋卫计[20xx]120号文件，《关于下达20xx年乙类大型医用设备配置（第一批）评审意见的通知》，批准我院配置16排ct。
组织医护人员进一步学习《中华人民共和国传染病防治法》，提高医护人员传染病防治知识的水平；对产科合并传染病的产妇，进入隔离产房待产，产后住入隔离病房，医护人员做好防护，严格执行手卫生，防止交叉感染，同时做好新生儿的防护工作，乙肝产妇新生儿注射乙肝疫苗和免疫球蛋白，怀疑梅毒的产妇，转上级医院复查；无传染病报告门诊登记本的科室，已建立登记本，登记项目齐全、完整。
一清洗；购置设备，完善检验科细菌室，逐步开展生物监测和细菌耐药监测；手术室和产房的洗手设施已按国家规定更换；手术室、产房、消毒供应室按照清洁区、污染区进行重新规划，分区明确，流程合理，按照感染管理的要求进行了改进。
1.完善供应室器械清洗、消毒、监测等环节的管理。
2.改建消毒供应中心清洗设备、设施。
先开展门诊、妇产科器械的清洗，逐步实施手术室—供应室一体化集中管理，由相关护士长负责落实。
根据卫生部《医疗机构血液透析室管理规范》、《血液净化标准操作规程（20xx版）》的规定，按照山西省卫生厅《二级综合医院评审标准实施细则（20xx年版）》中血液净化管理与持续改进的要求，建立《血透室病人安全管理应急预案及处理程序》。如失衡综合征，心力衰竭，透析中的高血压，透析中的低血压等；加大演练力度，每年演练2次；完善各项管理制度，将制度、职责上墙，加大岗位制度、操作规程的培训学习和到上级医院学习培训力度，每周培训学习一次，每年选派2名医护人员到大同市三医院培训学习，熟练掌握各项制度和操作规程，院感办定期和不定期进行检查、考试，将各项制度真正落实到位。
按照山西省卫生厅《二级综合医院评审标准（20xx年版）实施细。
则》，进一步完善医院质量考核方案，进一步加大15项医疗核心制度的学习培训和考核力度，加大医疗质量和安全工作的检查力度，把核心制度落实到医疗、护理、院感等各项工作之中，实现全院医疗质量的持续改进，达到二甲医院的各项标准。
整改报告
自“作风转变年”活动进入查找整改阶段以来，我镇党委、政府深入贯彻落实县委、县政府加强机关作风建设的相关精神，严格按照县作风办的阶段部署，将整改提高作为活动的着眼点和落脚点，抓好对照检查、开门评风、整改落实三个环节，进一步找准问题、理清思路、明确方向，引导“作风转变年”活动纵向深入开展。现根据查找梳理的问题，制定镇“作风转变年”活动整改报告。
镇党委、政府召集部分党员代表、市代表、县代表、村社干部、场镇单位代表及群众代表召开座谈会，并向场镇各单位、28个村的干部发放“作风转变年”活动征求意见书和调查问卷各130余份，通过反馈的意见汇总，经梳理共查找问题3条：
一是思想认识不足。部分干部对“23444”作风建设工程和“三大要求四项务必”理解认识还不够深刻，涉及表面的、浅显的多，触及根本的、深刻的少。
二是工作效率不高。部分干部工作不够积极，工作中存在“懒”、“散”现象，有走过场、应付的表现。
三是服务态度不诚。部分干部在服务接待群众的过程中，说话不够和气，办事不够公道，态度欠缺热情。
（一）强化理论学习，提高思想认识。
以党委会的形式组织广大机关干部对县委“作风转变年”活动的相关文件和主要领导的讲话精神进行学习，加强党员干部廉政教育，要求广大干部撰写心得体会和读书笔记，不断自我总结，进一步提高思想上对转变作风的认识，做到干部作风转变“从我做起、向我看齐、对我监督”。
责任人：
（二）推进管理创新，改善工作效率。
一是完善干部去向公示制度，严格对干部工作的考勤，对干部工作懒散、上班时间不在岗等突出问题实行第一次警告，第二次诫勉谈话，第三次就地免职。二是创新“每周一评说会”，每周一的政府例会上由一名中层干部发言，谈心得体会，讲工作安排，然后由镇党委书记或镇长对发言进行评讲，将发言形成书面材料，通过自我评述的方式找工作不足，改善工作方式提高效率。
责任人：
（三）注重干群联系，提升服务水平。
一是强化服务群众意识，在工作中实践“三大要求、四项务必”，做到在思想上贴近群众，在实践中深入群众，在工作中服务群众。二是积极开展“挂包帮”、“面对面做好事，心贴心解民忧”等活动，确立领导干部帮扶困难群众机制，建立群众联系卡，切实为困难群众提供物资或信息帮助他们改善生产，提高收入，同时做好民情日记。三是在日常的工作中，强化“窗口”管理，着力提高服务质量和水平，积极推行“手续从简、时效从快、把关从严”的服务原则，竭诚为老百姓提供优质、快捷服务。
责任人：
（一）加强领导。镇“作风转变年”活动领导小组要加强对整改活动的组织和协调，明确整改责任人和整改时限，做到整改内容、措施、期限、责任人“四落实”。
（二）强化督查。发挥镇纪委、行政监察室和村监督委员会的作用。将“作风转变年”活动工作的作为日常考查工作，对整改的落实情况进行督查，并将突出问题的整改结果在政府公示栏进行公示。
（三）统筹结合。把作风转变贯穿到实际工作中，做到“一手抓发展，一手抓作风”，努力推动各项任务目标取得新成效。
整改报告
3月 日，县联社稽核部门对我社进行了合规检查，主要涉及以下几方面的问题：
1、 个别柜员在办理个人业务时，申请书没有填写完整；
2、 对账率没有达到100；
3、 股金业务办理不规范，没有加盖县联社公章；
4、 会出人员登记薄登记不完整，没有填写原因。
针对本次发现的问题，为增强我社合规经营、合规操作意识，杜绝屡查屡犯、有章不循违规操作的行为发生，提高我社案件防控能力，我社认真做了整改工作：
4、 组织各个岗位人员进行了交流学习，使我社形成了互相学习，不懂就问的良好氛围。
通过此次检查和我们的整改，我社员工意识到了自己的会计操作知识掌握不是很到位，需要进一步加强学习，多学、多问，在以后的工作中坚决不再犯同类的问题，作为营业经理，我也会做好监督工作，多交流、多学习，严格按照102条来规范操作，明确岗位职责，使每个岗位都有规可依。