通过工作心得体会的写作，我们可以更加深入地了解自己的职业态度和价值观，进而更好地实践和践行。让我们一起来阅读一些优秀的工作心得体会范文，看看别人是如何总结和分享自己的工作经验的。
检票工作心得体会
第一段：引言（100字）。
作为一名检票员，我承担着重要的责任，不仅需要对旅客进行有效的检票工作，还需要维护车站的秩序和安全。在经历了一段时间的工作后，我深感检票工作的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将分享我在检票工作中的心得体会。
第二段：准备工作的重要性（200字）。
检票工作的准备工作是检票员顺利进行工作的重要保障。首先，我们需要熟悉各种车票的种类和使用规则，确保能够准确判断车票的真伪。其次，我们需要熟悉车站的布局和各个车厢的座位分布，以便为旅客提供准确的指引。此外，我们还需要了解各种紧急情况的处理方法，以确保能够在突发状况下保持冷静应对。
第三段：与旅客的互动沟通（300字）。
与旅客的互动沟通是检票工作中最为重要的环节之一。在与旅客交流时，我们需要保持礼貌和耐心，尤其是对于有特殊需求的旅客。与旅客沟通时，我会尽量使用简单明了的语言，以保证旅客能够理解我的意思。同时，我也会耐心解答旅客的疑问，并给予他们正确的指引。通过良好的互动沟通，不仅能够提高工作效率，还可以营造出良好的服务氛围。
第四段：应对突发情况的能力（300字）。
作为一名检票员，我们需要随时保持警觉，应对各种突发情况。在我的工作经验中，我曾遇到过旅客紧急求救、客流拥堵、车厢故障等各种情况。在这些突发情况下，我会第一时间向上级汇报，并迅速采取行动，组织工作人员协助解决问题。同时，我也会根据具体情况，协调车站资源，确保旅客的安全和顺利通行。通过这些经历，我逐渐培养了应对突发情况的能力，并不断提升自己的工作水平。
第五段：总结与展望（200字）。
通过检票工作，我深刻体会到了其重要性和挑战性。我将继续努力提升自己的业务水平和服务质量，不断学习和提高，以更好地为广大旅客提供优质的服务。同时，我也希望车站能给予更多的培训和支持，让我们的工作更加顺利。在不断探索和学习中，我相信我会成为一名更出色的检票员，为保障旅客的出行做出更大的贡献。
总结：以上是关于“检票工作心得体会”的五段式文章，从准备工作的重要性、与旅客的互动沟通、应对突发情况的能力等方面进行了阐述。通过这些工作经验的积累和总结，我将不断提升自己的工作水平，为旅客提供更好的服务。
景区检票心得体会
景区作为一个重要的旅游资源，吸引了越来越多的游客前来参观观光。随着景区管理的规范化和、文化旅游的兴起，景区检票已成为了旅游行业中重要的一环。作为一名服务行业从业者，检票工作是我最先接触的也是最重要的工作之一。因此，在这里我想分享我在景区检票工作中的体验与感悟。
第二段：理解工作。
在进行景区检票工作时，最基本和最重要的就是对工作的理解。了解签入机制的基本流程，掌握景区门票的种类和价格，了解景区作息时间，做好突发事件的处置工作等，这些都是做好工作的必备条件。在这个过程中，我们也需要与游客沟通交流，询问他们的需求和问题，及时解决他们的疑虑，提高游客的游玩体验。
第三段：变革思维。
随着科技的发展和文化旅游的发展趋势，景区检票工作也在不断地发生变革。比如电子门票的使用，智能化检票系统的运用，这些都是值得我们学习和思考的方面。当然，通过实践去发现和改进问题也是不可缺少的。作为景区工作人员，我们应该增强变革思维，意识到优化检票工作对景区服务质量的重要意义，注重提升景区检票工作的质量和效率。
第四段：责任心与服务精神。
在进行景区检票工作时，要始终把出游游客的需求放在首位，做到真正以游客为中心。这就要求我们抱有强烈的责任感和服务精神。我们要时刻关注游客的体验感受，满足他们的需求，给他们留下深刻的印象，从而让他们愿意再次到来这个景区。这样不仅能够提高游客的满意度和忠诚度，也可以提高景区的形象和旅游综合实力。
第五段：总结。
总之，景区检票工作是景区服务的重要组成部分。当我们懂得了工作的理解，增强了变革思维，营造了责任心与服务精神时，我们就可以把检票工作做得更好，并为景区的服务水平和形象提供强有力的支持。这些感悟和想法也是在实践中形成的，希望我的体会能够为其他景区从业人员提供一些借鉴和参考，推动景区服务的延续进步和创新发展。
景区检票心得体会
景区检票是进入景区必须通过的一个环节，检票的作用不仅在于确认游客是否具备进入景区的资格，更能够确保游客的安全和游览的顺利。几次经历之后，我对景区检票也有了一些自己的心得体会。
第二段：检票前的准备工作。
在前往景区之前，我们需要提前了解景区的交通方式、景区开放时间以及景区的限流规则等信息。尤其是在旺季或者节假日，景区人流量大、排队时间长，因而需要提前安排好行程，准确把握游览时间，以免耽误时间影响观光体验。同时，我们也需要准备好身份证、门票以及其它证件等，确保能够顺利进入景区。
第三段：在检票过程中的注意事项。
在进入景区前必须接受安保和安全检查，如检查身份证号码、手提物品及随身携带物品等。在检票的过程中，一定要耐性排队，遵守交通规则，禁止逆行、闯红灯。在接受检票时，需主动配合工作人员，不随意乱动、抢票或者往前挤，以免对工作人员的安全造成影响。
第四段：提升景区的服务质量。
景区检票作为景区的安全“门禁”，既是对游客安全的保障，也是景区服务质量和管理水平的体现。景区管理方可以提高移动支付、预约入园、智能化检票等系统，为游客提供便利的入园服务。同时，还可以通过加强员工培训、建立客户投诉处理系统等方式，提升景区的服务质量和游览体验。
第五段：结束语。
景区检票是旅游的一个重要组成部分，它不仅能够保障游客的安全和秩序，而且可以提升景区的服务质量和管理水平。我们应该在遵守交通规则、配合工作人员的前提下，享受快捷、安全、优质的旅游体验。同时，景区管理方也需要不断改进管理，致力于为游客提供更加贴心便捷的服务，推动旅游业健康稳定发展。
景区检票心得体会
景区检票是每一个景区都必须执行的重要环节，其目的一方面是为了保障景区内游客的安全，同时也能够有效的规范景区的管理秩序。本文将从个人的角度出发，结合自身的实际经历，探讨景区检票的重要性和个人的心得体会。
景区检票是对每一个进入景区的游客进行身份核实与确认的必要步骤。只有经过检票的游客才能进入景区，同时也能更好地保障景区内游客的人身安全。景区检票的实施还能够防止非法人员进入景区造成破坏、盗窃等违法行为，有利于景区的管理与维护。因此，景区检票不仅仅是为了游客的安全，同时也是景区安全与规范管理的必要条件。
我曾经去过一次被誉为中国最美的地方之一的黄山，那里的景区检票非常严格。游客需要购买门票，核对身份信息后才能进入景区。每玩完一段路程都要进行检票，以确保游客能够安全顺利前往下一个景点。虽然检票流程稍有些繁琐，但是体验却是非常舒适的。游客可以在检票处安心等待，也能欣赏周围的美景，并且有专业的工作人员进行引导和安排，保障了整个检票过程的有序进行。
虽然景区检票体验较为舒适，但是还是需要注意一些小细节，以便能够让检票过程更加顺利。首先，提前准备好自己的身份证或者其他有效证件，以便能够快速完成核实程序。其次，要注意自己的行李和携带物品是否符合景区的要求，避免携带易燃易爆等物品。另外，景区内如果出现人群拥挤和交通阻塞的情况，不要惊慌失措，根据工作人员的引导走好自己的方向即可。
第五段：结语。
景区检票是对每一个进入景区的游客进行身份核实与确认的必要步骤，其重要性是毋庸置疑的。通过本文的浅谈，我们了解到了景区检票的实际体验以及对本人的启示。我们应该养成良好的进出景区习惯，配合工作人员的工作，在景区中消费自己的时间，享受自然风光带来的美好心情。
景区工作心得体会
随着旅游业的不断发展，景区游览人数不断增加，景区工作也逐渐变得重要。作为一名景区工作人员，在日常工作中，我不断总结自己的经验，不断吸取自己的经验教训，不断进步。在本文中，我将分享我在景区工作中的心得体会。
第二段：接待游客。
作为景区工作人员，我们的日常主要工作就是接待游客。接待游客的工作并不是简单的工作，因为游客的类型和数量是不断变化的。有些游客可能是年老体弱的老人，需要我们的耐心和关怀，有些游客可能是小学生团体，需要我们的引导和帮助。我们需要能够根据游客的不同需求做好不同的服务，同时始终保持微笑和耐心，在保障游客安全的同时，为游客提供完美的服务。
第三段：保障景区安全。
保障景区安全是我们工作的重中之重。每个人都希望在景区游览过程中能够感受到安全和舒适，所以我们需要始终保持警惕，做好安全防范措施，及时发现和解决可能存在的安全隐患。在接待游客的过程中，我们需要给游客安全教育，让游客了解景区的危险和安全规则，引导游客遵守景区的规定，保证景区的安全。
第四段：维护景区环境。
景区环境是我们最重要的资源之一，维护景区环境是我们每个工作人员的主要工作之一。我们需要通过不断的环境整治和保洁，使每个游客都能够感受到景区的美丽和清洁。同时，我们还需要对游客行为进行引导，避免游客因为不文明的行为而对景区环境造成危害。在工作中，我们需要积极沟通和协调，与清洁和保安人员紧密配合，共同维护景区的环境。
第五段：总结。
在景区工作中，我们的工作内容非常繁忙。需要我们不断提升自己的能力，学习更多的知识，更好地为游客服务。我们在工作中所获得的和学到的知识和经验不仅可以帮助我们提高自己的工作能力，同时也可以帮助我们更好地了解和理解旅游业的发展趋势。通过不断总结和总结自己的工作经验，我们可以为景区游客提供更好的服务，为旅游业的发展做出更大的贡献。
剧院检票工作心得体会
剧院检票工作是我在大学期间实习的一项任务，通过这段时间的工作经验，我对该职位有了更深刻的理解和体会。本文将从职责要求、技能提升和人际交往三个方面，总结剧院检票工作带给我的心得体会。
第二段：职责要求。
剧院检票员的主要职责是负责观众的入场验证和票务信息核对。在我实习期间，我意识到耐心和细致是进行这项工作的关键。观众多为大量入场时，需要快速地验证和核对票务信息，而同时还要保持礼貌和对观众的友善。因此，我学会了分配时间，合理安排自己的工作流程，以确保一切顺利。
第三段：技能提升。
剧院检票员不仅需要完成基本的职责要求，还需要具备一定的技能和知识。例如，熟悉各类票务系统，了解不同类型的门票和座位安排，以及熟悉常见的票务问题和解决方法。在实习期间，我积极主动地与老师和同事交流，不断学习和提升自己的专业知识水平。此外，我还主动参与培训课程，加强自己的技能，提高了工作效率。
第四段：人际交往。
剧院检票员是与观众直接接触的一线职位，良好的人际交往能力对工作的顺利进行至关重要。在我实习期间，我经常与观众交流，主动回答他们的问题，并提供帮助。这种积极的态度和专业的服务态度赢得了观众的好评，也加深了观众对剧院的印象。通过与观众的交流，我不仅学会了倾听和理解观众的需求，也学会了处理各种突发情况和挑战，并且我也从中感受到了自己工作的意义和价值。
第五段：总结。
通过剧院检票工作，我不仅获得了实践经验，也深刻体会到了一个职位的要求和挑战。我在这段经历中积累了宝贵的工作经验，提高了职业素养和工作效率。总结起来，剧院检票工作要求我们具备耐心、细致、专业的技能和良好的人际交往能力。我相信这些经历和所学将对我的未来发展起到积极的影响，使我能够更好地适应职场的挑战。
以上是关于“剧院检票工作心得体会”的连贯五段式文章，通过引言引出主题，从职责要求、技能提升和人际交往三个方面展开讨论，最后总结全文。这种结构可以使文章逻辑清晰明了，条理清晰，结构紧密。
剧院检票工作心得体会
剧院检票工作是剧院运营中不可或缺的一环，它直接关系到剧院的秩序和观众的体验。作为一名剧院检票员，我深感这项工作的重要性和难度。在过去的三年中，我积累了丰富的经验，不仅锻炼了自己的技能，也学到了许多宝贵的心得体会。
第二段：做好前期准备，为顺利入场做铺垫。
在检票之前，我会提前到岗位上进行准备工作。首先，我会检查票务系统，确保所有的信息都准确无误。其次，我会准备好所有需要的工具，例如验票机、工作证等。最后，我会熟悉当天演出的信息和座位图，以便能够回答观众的咨询。
第三段：注重服务，并善于沟通与应对突发状况。
在检票过程中，我始终注重服务，并善于与观众沟通。当观众遇到问题或出现紧急情况时，我会快速反应并提供帮助。例如，有一次一个观众忘带了他的票，我迅速联系了售票处，并尽快解决了问题，使观众顺利入场。此外，我还会向观众微笑并礼貌地与他们交流，为他们营造愉快的入场体验。
第四段：善于分辨票证真伪，确保剧场秩序。
作为剧院检票员，识别真伪票证是一个非常重要的任务。为了确保剧场的秩序，我经过了大量的训练，学会了分辨各种类型的票。我会仔细检查票证的印刷质量、防伪特征和票面信息等，以判断其真伪。一旦发现有假票，我会立即采取措施，并与安保人员合作，严肃处理。
第五段：总结经验，展望未来。
通过这几年的工作，我学到了很多宝贵的经验。首先，我意识到服务观众的重要性，只有通过优质的服务，才能提高观众的满意度，并增加他们的再次购票的可能性。其次，我深刻体会到沟通的重要性，只有与观众进行良好的沟通，才能更好地解决问题和减少纷争。最后，我明白了团队合作的价值，只有和其他同事密切配合，才能顺利完成工作。
影剧院检票工作对于观众的入场体验至关重要，同时也是剧院运营的一项基本工作。作为一名剧院检票员，我深知自己承担的责任和使命。通过不断总结和改进，我相信我能够在未来的工作中做得更好。我会继续努力提升自己的技能，为观众提供更优质的服务，为剧院的发展贡献自己的力量。
检票工作心得体会
近年来，随着交通的日益发达，各种交通工具如高铁、飞机、汽车等进出的频率也越来越高。而作为保证交通运行安全和顺畅的一个重要环节，检票工作显得尤为重要。作为一名从业多年的检票员，我身感颇深。在这篇文章中，我将分享我对检票工作的心得体会。
首先，做好检票工作需要高度的责任感。作为交通行业的一份子，我们的工作关乎着每一位乘客的安全出行。只有我们对自己所肩负的任务充满责任感，才能全心全意对待每一个细节，确保没有一位乘客会因为我们的疏忽而受到损害。因此，一旦接到检票任务，我会第一时间检查自己是否具备良好的精神状态，确保自己能够全神贯注地完成工作。
其次，与乘客的良好沟通是做好检票工作的关键。乘客来自各行各业，他们的知识、经验和情绪都各有不同。因此，在与乘客打交道时，我们必须具备足够的沟通能力。一方面，我们要具备耐心倾听的能力，及时解答乘客提出的问题，尽可能地满足乘客的需求。另一方面，我们也要有足够的耐心和坚持，对那些不合规定一意孤行的乘客进行必要的制止和劝离。只有与乘客良好沟通，才能有效地维护良好的工作秩序。
再次，维护工作秩序是检票工作中不可或缺的一环。每天涌入车站或机场的人潮如潮水般汹涌，如果没有良好的秩序和管控，将会引发一系列的问题。因此，作为一名检票员，我们必须始终坚持在工作中保持秩序。我们可以通过喊话、引导队伍、提醒乘客遵守规定等方式来维护秩序。更重要的是，我们自己要做到身体力行，严格遵守规章制度，这样才能给乘客树立一个良好的榜样。
另外，灵活应变也是检票工作中不可或缺的素质。在车站或机场的工作环境中，情况是千变万化的，我们经常会面临各种突发事件和突发情况。如何做到应对自如，使得工作能够继续进行下去，是每个检票员都需要思考和学习的问题。在我的心得体会中，我会提前预留一些应对突发事件的方案，并积极参与培训课程和研讨会，不断充实自己的知识和技能，让自己做到应对自如。
最后，对于检票工作来说，经常进行总结和反思是非常有必要的。每天的工作中都会遇到各种各样的问题和挑战，只有通过总结经验，才能不断提高工作的质量和效率。对于我个人而言，我经常会在每天下班后抽出一些时间，反思一天的工作中自己做得好的地方和有待改进的地方。同时，我也会向身边的同事请教和学习，借鉴他们的经验，不断进步。
总之，检票工作是一项需要高度责任感、良好沟通、维护秩序、灵活应变和持续学习的工作。通过我的心得体会，我深刻认识到了自身的不足之处，也对如何做好检票工作有了更深入的思考。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为保障交通安全和顺畅出一份力。
景区检票员年终工作总结
时光飞驰，转眼间20xx年即将过去，针对这一年的工作情况，我对自己的工作表现有如下总结：
通过一年的工作，我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会，同时在这些方面的工作有了一定的提升。
安全问题重泰山。
市民广场站是120米站台的室外有岔站，面对这样的一个环境，站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求，在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报，后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致;参与多次道岔除雪任务，这对于我一次入司两年的新人来说，是很重要的学习经验，同时丰富了。
工作体会。
在今年安全门施工进入收尾阶段，进入调试期，安全门处于常开状态，这对站台巡视又有了新的要求，安全门高1.5米，在1.5米一下的人进入门体内很难被发现，所以在站台巡视的时候要特别仔细，以防有什么危险。
在11月份安全门正式投入使用，对安全门使用故障时站务人员应该如何处理，我们进行了相关的培训和考核，并在出事时，能够恰当的使用相关应急方案。
票务问题无小事。
在今年，我获取了售票资格，对于数字特别不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站长宋艳的帮助下，有了很大的进步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号，这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。
客服问题要细化。
在这样一个天天与人打交道的工作中，每天或多或少总有些磕磕。
绊绊，因为每个人都有情绪，那就要求我在服务乘客时要注意语音语调，同时不把工作以外的情绪带到工作中，针对不同的乘客，采取不同的服务机制，做到具体问题具体分析，加强自身地理以及语言知识的学习，来服务好不同的乘客，从而提高自己的客服水平，不仅如此我还经常关注客服周报，来时刻提醒自己，不要错误事情在自己身上发生第二次。
在一年工作中，我还对自己的工作及时总结，配合站区进行部分信息采编的书写，有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。
在过去的一年中，我收获了许多，不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;。
今年即将画上一个圆满的句号，有迎来了一个崭新的明年，在明年的工作中我依旧会努力奋斗，努力拼搏，为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。
一年的时间很快过去了，一年里我在班长及同事们的关心与帮助下对本职工作有了更深的了解，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度的。
主要有以下几项。
一、思想政治表现，品德素质修养及职业道德。
能够通过报纸、杂志、书籍，积极学习政治理论，遵纪守法，认真学习职责规范，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
作为一名检票员，虽然工作有些枯燥，但我依然坚持住了，在工作中，虚心向同事学习、请教，明确了工作程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做得更好这样一个目标，积极完成了一下本职工作。
1、认真负责的对门票进行确认、核实。
2、维护好景区入口秩序，遇有拥堵、插队现象要提示游客依次进行检票，以免踩伤、撞伤的发生，而影响游客心情。
3、尽己所知，有问必答。当游客问路或咨询其他方面的事情时，不刁难、欺骗游客，如果自己不清楚及时询问其他同事，争取给游客一个正确的答案。
4、搞好周边环境卫生，及时清扫周边环境，并提示游客不要乱扔垃圾，禁止吸烟，避免火灾发生。
三、工作态度方面。
热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为游客服务，遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用休息时间，保证工作能按时完成。
回顾今年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。在以后的工作中，我将努力改进自己的不足之处，提高工作能力，力求把工作做得更好，提高服务质量。
景区检票的工作总结
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去；才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响；才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜；才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的'“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。
再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。
1、掌握好游览的节奏。
孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。
“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法；对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目；对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。
在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼；导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
检票员工作心得体会
20__年是天遂的开局之年，更是__公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手，__公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20__年度的各项工作：
一、日常工作，抓思想管理。
1、组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。
2、组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，__旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘__八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将__特色及市情介绍给游客，提高__旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“__平安风景区”等。
3、协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。
4、开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。
5、班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。
二、团队业绩，促团结协作。
1、协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。
3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益非浅。
5、班组成功喜迎庆祝祖国__周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
6、制定和运用vip接待流程：和公司各部门密切配合，做到vip接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。
8、顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。
三、游客接待，创四项“之最”
2、预计__年全年检票额近400万，是灵泉景区(__)历史门票销售额之最;。
四、两项正在完成的工作。
1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。
2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。
五、对景区发展提出两项建议。
1、灵泉湖水上升降舞台运用：邀请社区老年娱乐队，每周(周末)游客量最多的日子，进行数小时的文娱表演，公司可以提供一定资金的有偿费用，以增强老年游客在景区的停留时间。
2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目，以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。
成绩是班内每位成员的，也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去，让灵芝立起来，让三朝中的“九帝”站在广德，皇家禅林、民间最早的观音道场、观音文化之乡的“观音品牌”永芳。
旅游景区检票心得体会
在旅游季节的来临，越来越多的人选择到各个景区旅游观光，感受大自然的魅力和人文的韵味。而在进入景区时，我们都需要经过检票的环节。这个环节的顺利进行，不仅能够确保游客安全进入景区，还能够提高景区的管理效率。在多次的旅游经历中，我逐渐总结出了一些心得和体会，与大家分享。
首先，到达景区时，我们应该先购买门票。在购票的时候，我们要注意加强队伍的管理，避免出现拥挤和混乱的情况。景区管理部门在门口设置多个售票窗口，并有工作人员引导游客有序排队。我曾经去过的一家著名的景区，就特地设立了一个信息中心，供游客咨询购票的相关问题。这样的设计不仅提高了购票效率，也提升了游客的整体体验。
其次，在检票过程中，我们要仔细检查门票的有效性以及自己携带的证件。在检票时，工作人员会认真核对门票的有效期、游客的身份信息等。有时候，我们可能会因为疏忽而把过期的门票带进景区，在这种情况下可能会导致无法入内或者需要补缴额外费用。因此，在前往景区之前，我们务必检查好门票的有效期，并带上相关的身份证件。
然后，我们要遵循景区的规定和要求，主动配合工作人员的检票工作。检票时，工作人员会进行安全检查，以确保景区内的安全秩序。在这个过程中，我们要主动配合，将可能危险的物品交给工作人员，接受他们的检查和询问。有时候可能会出现排队时间较长的情况，但我们也要坚持秩序，不要推挤和抱怨。这样不仅可以保证自己的安全，也可以节约时间。
最后，景区的检票工作也需要我们游客的监督和建议。有时候，我们可能会发现景区的检票流程安排不够合理，或者工作人员的服务态度不够好。这时，我们可以进行适当的建议和提醒。通过与管理部门的沟通，可以帮助他们改进工作，提高旅游质量。在我亲身经历过的几次旅游中，我曾遇到过一个景区，从入口到景点非常远，而且没有提供交通工具。我和其他游客一起向管理部门反映了这个问题，最终他们提供了观光车供游客使用，方便了我们的出行。
总之，旅行是一种快乐和享受，而景区的检票环节是确保旅行顺利的一道关口。通过购票时排队有序、检查票证的准备、配合安全检查和监督管理部门等措施，我们能够让检票工作更加高效和顺畅，为自己和其他游客提供一个安全愉快的旅行环境。同时，我们也要明确自己的权利，提出合理的建议和投诉，推动景区管理工作的改进，让每一个游客都能享受到更好的旅游体验。
景区检票工作心得范文
景区检票工作就在我们的身边,下面是本站带来的景区检票工作心得范文，希望大家喜欢。
转眼间20xx年已经接近尾声，新的一年即将到来。在这一年中，我从事的依旧是检票员的工作，在工作实践中，我严格执行张站提出的6s管理方针，对待业户多以教育为主，与同事能够及时沟通，与领导能够及时汇报，与徒弟能够及时指导，积极发挥着老员工经验的优势为大家提供工作便利。在工作中也能够做到对旅客耐心、细心、用心、诚心，把旅客的需求始终放在首位，“先旅客之忧而忧，后旅客之乐而乐”的服务态度。
在检票工作中，我始终践行“十字”方针的精神，不断提高业务技巧，不断的向新员工学习她们的优点，通过她们澎湃的激情带动着我们一起往前走。在“整、学、变、升”的学习过程中，我也对自己提出了新的计划，继续加强自身素质的提高，把学习站点线路图、客运知识作为首选课程。通过不断地默写背诵，、《。
弟子规。
》和每周一考的业务小培训在班组内掀起“学业务，争提升”的热潮。工作上岗前提前整理好各种用具，下班时把一天的记录单整理好已成为习惯。在执行力和业户沟通方面我们把车站的。
规章制度。
与车主的利益辩证的放在一起，动之以情，晓之以理地去教导他们。针对不同的业户也要自己也要掌握不同的方式方法，灵活变通。
这一年来我自己在工作中也有许多的不足之处，讲博山普通话、对待业户有时心太软，现在工作中电脑用的也是越来越多，自己明显感觉到对电脑的掌握还不是很熟练，工作也是活力不足，缺少年轻人的激情和创新意识。在今后的工作中我要继续发扬老员工的带头模范作用，不断接受新事物、新思想，多与年轻员工交流，与她们一起同进步共学习，不断探索。
20xx年对自己新的要求是工作中要戒骄戒躁，学习每个员工的优点，“取其精华去其糟粕”不断地完善自己。继续践行“十字方针”，努力做好基层领导安排的各项工作，更新现有的知识结构，用发展的眼光看待目前的管理模式，提高业务水平，在标准化、规范化的道路上继续前进。为班组建设出谋划策添砖加瓦发挥余热，给新员工做好表率，在业务知识方面发挥自己经验优势帮助她们，提升她们。
黄金周的工作告一段落，纵观这段时间的工作，在公司领导的亲自带领下，由于员工是第一次参加实战，同时也是对员工的一次考验，对部门员工在该段时间的工作表现予以肯定。同时，由于之前的经验少，部门工作中尚有待提高之处。
在十一黄金周这段时间里，通过员工的表现发现以下问题。
一、工作效率低由于我们现在使用的是手工检票，在客流量高峰期造成游客滞留现象。
二、礼貌礼仪不到位由于十一黄金周客流量比较大，员工未能做到对每一位游客微笑服务。
三、员工知识面窄(1)员工无法辨别真假证件(比如：军官证)(2)游客提出景区之外的问题未能及时回答。比如：游客回程路线怎么走比较近通过十一黄金周的工作表现，我们检票部认为景区有很多地方有待提高，以下是检票部提出的建议：希望领导给予肯定和支持一、二维码检票系统尽快完善，以备迎接下一个游客高峰期二、公司派专人对每一位员工进行系统的礼貌礼仪培训，让每位员工对游客都能做到微笑服务三、加强各部门的沟通协调工作，让公司的流程做到更完美检票部!
过去的一年，是极不平凡的一年。随着国家发改委提出的今年票价不上涨以及各级地方政府加大交通运输力度及票贩打击力度后，我们遇到了前所未有的挑战。但是，在各级代售点，敌后武装，敌后情报部门的配合下，发扬“不怕价高，不怕没人买，不怕退票”的“三不”精神，高举“车票”的大旗，克服了今年降价所带来的不利因素，在节前就实现营运旅客七亿三千五百四十一万零二十一名，实现盈利三十亿元的骄人业绩，比去年同期增长388%，远远高于同期gdp7%增长速度，在本行业中位居前矛。回顾过去的一年，我们组织取得了精人的成果，这与我们的制度与及我们的策略是分不开的。
一、加大宣传力度。提前掀起消费者的购买欲望，多处电影院播放《母亲》，《家》等电影，促使消费者回家相会的心情。另播放《长征》等忆苦电影，以暗示如果买不到票就得走回去的后果。同时四处散播今年票不好买，提前给消费者造成压力，杜绝少量消费者意图通过电话订票取得票的情况。
二、将以前的贩票，这个不光荣的词，改成转让这一富有新时代意义的。
口号。
让所有票业工作者感觉前所未有的自豪。
四、加大敌后工作者的数量，加大渗透敌方组织内部的工作，将全国三千四百二十六个销售点中的三千二百一十个点变成我们的敌后工作站，在各大火车战建立临时作战指挥部。
五、全面借助流行销售手段及高科技手段，利用“传销”，“直销”，“网上营销”，“电话预订”，主动出击等方式。扩大了销售网络。
六、加强科技力量，贯彻实行科学技术就是生产力这一口号，将其落到实处，网络高科技人才，大量吸收红客，黑客，白黑等，将电话订票系统基本垄断，发扬“宁可不订一张票，也不让别人订到票”的口号。
七、提前利用“团购”，“拜年”，“考查”等方式，将大量可增值性高的车票弄到手。特别是针对武昌，南昌，长沙，四川等地。
八、改换电话订票热线，将官方的95105160窃听，转接，将此线路转接到我们的内部系统中，不管用户买哪张票，均提示票已售完，同时此条线路容纳十亿用户同时拨打，永不占线。彻底打跨消费者的订票心理。
九、全面打击哄降票价的行为，对一些不服从组织安排，不加入组织的行为，利用民警，公安干警等力量将其制服，将其低价销售的票全部没收。对于一些后台比较强硬的同伙，采用吞并，全购等多种经营方式。以达到我独大的目标。。
十、废物利用：利用往年的废票，废纸，进行循环再利用，改票日期，改车次等方式，用来混淆消费者的视觉，不但让消费者不知情，也让列车员，检票员不知情，利用这种办法之后，我们将一列只能乘20xx个乘客的列车，改造成能乘6000个乘客的列车，这真是跨时代的一大创举。
“已有的只是过去，所求的尚在征程”。成绩属于过去，荣誉属于大家，回首过去，心潮澎湃，展望新的一年，继往开来，我对中国票业充满了信心-----随着人们生活水平的不断提高，四处旅行的要求是越来越高，明年，我们的工作就是实现和今年的增长同步，在保持现有成绩的基础上，实现物质文明和精神文明的双丰收。主要做好如下工作：
2，把票业小广告贴在城乡电杆上、公厕里、门缝里。
3，在各大网站的论坛、聊天室里，车票转让里进行发广告，垄断奇虎，搜虎，本地宝，车票通里的转让信息。
4，让一些买过票的同志，进行现身说法。
在新的一年，我们还要在非节假日中将这种方向转向“公交”，“出租车”等。
我们一致相信，这是一个非常具有潜力的市场，我们一定要共同努力，争取早日在纳斯达克上市。我的汇报到此结束，再次感谢社会各界同仁对我们事业的支持与鼓励!
景区检票员工作总结
20__年是天遂的开局之年，更是天灵公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手，天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20__年度的各项工作：
一、日常工作，抓思想管理。
1、组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。
2、组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，遂宁旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客，提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“天灵平安风景区”等。
3、协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。
4、开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。
5、班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。
二、团队业绩，促团结协作。
1、协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。
3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益非浅。
5、班组成功喜迎庆祝祖国60周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
6、制定和运用vip接待流程：和公司各部门密切配合，做到vip接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。
8、顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。
三、游客接待，创四项“之最”
2、预计09年全年检票额近400万，是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;。
四、两项正在完成的工作。
1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。
2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。
五、对景区发展提出两项建议。
1、灵泉湖水上升降舞台运用：邀请社区老年娱乐队，每周(周末)游客量最多的日子，进行数小时的文娱表演，公司可以提供一定资金的有偿费用，以增强老年游客在景区的停留时间。
2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目，以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。
成绩是班内每位成员的，也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去，
景区检票员工作心得
过去的一年，是极不平凡的一年。随着国家发改委提出的今年票价不上涨以及各级地方政府加大交通运输力度及票贩打击力度后，我们遇到了前所未有的挑战。但是，在各级代售点，敌后武装，敌后情报部门的配合下，发扬“不怕价高，不怕没人买，不怕退票”的“三不”精神，高举“车票”的大旗，克服了今年降价所带来的不利因素，在节前就实现营运旅客七亿三千五百四十一万零二十一名，实现盈利三十亿元的骄人业绩，比去年同期增长388%，远远高于同期gdp7%增长速度，在本行业中位居前矛。回顾过去的一年，我们组织取得了精人的成果，这与我们的制度与及我们的策略是分不开的。
一、加大宣传力度。提前掀起消费者的购买欲望，多处电影院播放《母亲》，《家》等电影，促使消费者回家相会的心情。另播放《长征》等忆苦电影，以暗示如果买不到票就得走回去的后果。同时四处散播今年票不好买，提前给消费者造成压力，杜绝少量消费者意图通过电话订票取得票的情况。
二、将以前的贩票，这个不光荣的词，改成转让这一富有新时代意义的口号，让所有票业工作者，感觉前所未有的自豪。
四、加大敌后工作者的数量，加大渗透敌方组织内部的工作，将全国三千四百二十六个销售点中的三千二百一十个点变成我们的敌后工作站，在各大火车战建立临时作战指挥部。
五、全面借助流行销售手段及高科技手段，利用“传销”，“直销”，“网上营销”，“电话预订”，主动出击等方式。扩大了销售网络。
六、加强科技力量，贯彻实行科学技术就是生产力这一口号，将其落到实处，网络高科技人才，大量吸收红客，黑客，白黑等，将电话订票系统基本垄断，发扬“宁可不订一张票，也不让别人订到票”的口号。
七、提前利用“团购”，“拜年”，“考查”等方式，将大量可增值性高的车票弄到手。特别是针对武昌，南昌，长沙，四川等地。
八、改换电话订票热线，将官方的95105160窃听，转接，将此线路转接到我们的内部系统中，不管用户买哪张票，均提示票已售完，同时此条线路容纳十亿用户同时拨打，永不占线。彻底打跨消费者的订票心理。
九、全面打击哄降票价的行为，对一些不服从组织安排，不加入组织的行为，利用民警，公安干警等力量将其制服，将其低价销售的票全部没收。对于一些后台比较强硬的同伙，采用吞并，全购等多种经营方式。以达到我独大的目标。。
十、废物利用：利用往年的废票，废纸，进行循环再利用，改票日期，改车次等方式，用来混淆消费者的视觉，不但让消费者不知情，也让列车员，检票员不知情，利用这种办法之后，我们将一列只能乘__个乘客的列车，改造成能乘6000个乘客的列车，这真是跨时代的一大创举。
“已有的只是过去，所求的尚在征程”。成绩属于过去，荣誉属于大家，回首过去，心潮澎湃，展望新的一年，继往开来，我对中国票业充满了信心-----随着人们生活水平的不断提高，四处旅行的要求是越来越高，明年，我们的工作就是实现和今年的增长同步，在保持现有成绩的基础上，实现物质文明和精神文明的双丰收。主要做好如下工作：
2，把票业小广告贴在城乡电杆上、公厕里、门缝里。
3，在各大网站的论坛、聊天室里，车票转让里进行发广告，垄断奇虎，搜虎，本地宝，车票通里的转让信息。
4，让一些买过票的同志，进行现身说法。
在新的一年，我们还要在非节假日中将这种方向转向“公交”，“出租车”等。
我们一致相信，这是一个非常具有潜力的市场，我们一定要共同努力，争取早日在纳斯达克上市。我的汇报到此结束，再次感谢社会各界同仁对我们事业的支持与鼓励!
旅游景区检票心得体会
随着社会经济的不断发展，旅游业也得到了极大的发展，并成为人们生活的重要组成部分。而在众多的旅游景区中，检票作为旅游的“第一道关”，对游客的旅游体验起着至关重要的作用。在我多次自助旅行的经验中，我深深地意识到了旅游景区检票的重要性，并从中体会到了一些心得和体会。
首先，旅游景区检票的规范和严格程度是我一直以来所赞叹的。在不同的景区，我见过各种各样的检票形式，例如：电子票、实体票、二维码等等。这些不同形式的票证，都能够有效地保证游客的合法权益，同时也减少了人工操作的可能性带来的错误。检票的规范和严格程度，确保了游客的安全和顺利入园，让游客可以在一个有序、舒适的环境里进行旅游。
其次，旅游景区检票的便捷性给予了游客极大的方便。近几年来，随着移动支付的兴起，越来越多的景区开始推进电子门票，并普及了线上购票的方式。这样一来，游客不仅可以随时随地购买门票，而且还可以减少排队等待的时间和麻烦。尤其对于那些不喜欢排队的游客来说，这种便捷的检票方式大大提高了游客的满意度，也为旅游景区带来更多的流量。
再次，旅游景区检票的文化氛围让我备受感动。在一些有历史底蕴的景区，检票处常常会布置得极具特色，如仿古建筑、装饰摆设等等。这些细致入微的设计，不仅给游客带来了视觉上的享受，更是营造出了一种浓郁的文化氛围。站在这样一个独特的检票处前，让我不禁沉浸在历史的长河中，感受着文化的魅力。
最后，旅游景区检票的服务质量是我最为关注的。通过多次旅行的经历，我发现景区的检票处往往是一个拥有最高服务质量的地方。工作人员们始终保持着微笑和耐心，为游客解答各种各样的问题，并提供必要的帮助。有些景区还会在检票处提供一些免费的导览图册和小贴士，让游客更好地了解景区的背后故事。这种贴心的服务无疑增加了游客的满意度，也让游客们更加愿意推荐这个景区给其他人。
综上所述，旅游景区检票对于游客的旅游体验具有着重要的影响。规范且严格的检票流程保障了游客的安全和顺利入园，而便捷和文化氛围则增添了游客的满意度，而高质量的服务则让游客备受关注和关心。在未来的旅行中，我将继续秉持着对旅游景区检票的正面心态，以期能够获得更好的旅游体验。同时，我也希望旅游景区能够进一步提升检票的质量和服务水平，为游客提供更好的旅行体验。