这是一个总结过去，展望未来的机会，也是对自己工作的一种自我评估。接下来是几篇年度述职报告，可以全面呈现一年来的工作成果和自身的成长与进步。
销售领导述职报告
20xx年9月，我由xxx汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了必须的贡献。我也做了超多的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下方，我向大家简单报告工作状况。
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先务必在思想上与集团和公司持续高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自我的思想跟得上公司的发展。
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自我的职责，用心协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我用心向领导反映职工的意见和推荐，认真维护职工权益，用心为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送到达每名职工心中。
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，用心拓展外部关系，认真做好接待工作。用心向公司领导提出自我的推荐，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就能够为集团和职工食堂带给绿色无公害蔬菜。
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就务必依靠全体同志，构成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自我在工作上的失误也能主动承担职责，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自我的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自我首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。透过将近一年的努力，我在工作上取得了必须的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导潜力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也期望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
多谢大家。
国企分管销售领导述职报告
我是20____年____月____日进入公司，这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境，陌生的工作，当时是觉得无从下手，不知道应该是要从哪里做起，眼里和心里都充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
（二）对本职工作的认识。
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；
4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。
销售领导年度工作述职报告
怀着一颗感恩的心，用激动和激情执笔书写本人xxxx年的思想和工作，我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助，感谢昂立给了我锻炼和发展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种，收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!
光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的.那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生，空气中弥漫着泥土的芬芳，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多，改变了很多，不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品赋予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助，亲如一家的的真诚交流，让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字——“坚持”：
1、坚持昂立是我家；
2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作；
3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中进步，在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流，做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己：“如何实现自身的价值”。先贤屈子告诉我：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，半年的经历让我明白：实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。
现对自己工作具体总结如下：
半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。
(1)踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。
任何成功都是从小事做起，小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴，如若小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好基本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，能力是环境逼出来的。
(2)勤于思考是成功解决问题的关键。
遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行，遇到困境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。
案例:1：起初我负责的浙江市场销售，开始从一无所知，到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦，蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后，我信心大增。从“万事开头难”到“长江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。
案例2：由于我对南通市场和人文关系的熟悉，本人积极主动申请，并于7月份开发南通市场。发展至今，南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋，在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为“如皋”市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购买市场有了“动车加速行驶趋势”。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们，甚至出现“1天3催”的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。
销售部领导述职报告
初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。
1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广品牌。
长远看来，我们最后依靠的对象是在品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得很重视他们，而且服务也很好。
定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。
5、收缩销售产品线。
销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
一、人员安排
1.一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
4.一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
5.专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
6.所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
1.出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
2.业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的`团队。
3.工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
三、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。
一是销售部不定期内部培训。
二是请技术销售技巧、礼仪、技术等方面。
四、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
业务销售领导层年度述职报告
我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场，供给了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。以下是豆花问答网和大家分享的业务销售领导层年度。
参考资料，欢迎你的阅读及借鉴。
近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的。
总结。
并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。
xx区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，经过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场，供给了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程并且相对稳定的行销团队。
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是xx区域市场运作的生力军，是能够顺利启动xx区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚，但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不一样级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。
其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”
第三，构成了“总结问题，提高自我”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在xx区域终端市场上的占有率。
目前，营销中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。经过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率到达--9%之间，在县级市场的普及率到达5--8%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作供给经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来，营销中心经过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供给了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，经过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，所以，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决。
问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程。
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，可是，没有构成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通。
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态。
同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们明白，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身提高，不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。
两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。
4无规划的开发。
市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应当采取什么样的策略，什么时间应当回访，应当采用面谈还是电话，都是需要研究的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、
3条提议仅供参考。
1.重塑营销中心的主角职能定位。
在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。经过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有进取性，客情关系会更加紧密。
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情景作出如下总结：
首先，就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台，感激你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很梦想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，可是心里老是有些顾忌，感觉自我还不够成熟，总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自我成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作。
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上头没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简便中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状。
1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。
4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;。
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自我，踏实地做好每一件事。
我热衷于这个行业，做着自我感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了梦想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现!我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同提高，维护公司利益，进取为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!
我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让2014年成为名副其实的创利年!
各位领导：
大家好!我是xxx，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下头我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
1、订单的落实。
针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算。
随时掌握合同履行情景，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作。
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理。
各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，)。
5、做好返货产品的跟踪落实。
返货的产品根据实际情景，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作。
根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改善计划。
1、有些细节性的工作要加强。
要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们研究现场遇到的困难，把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高。
3、对新产品的学习性需要加强。
此刻开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自我的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导，我的汇报完毕。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我被任命xx公司销售主管以有一段时间了，此刻我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块能够说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处，所以每一天都给自我在创新，发现问题，解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自我巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不明白说些什么资料，每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
内容充实，文字流利。
销售部领导述职报告
尊敬的领导：
您好！
过去的xx年里，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，销售部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。
作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我x工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
销售领导述职报告
首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxxx，是四季餐厅的销售经理，此刻我把自我七个月来的工作状况作一下汇报。
履行职责状况。
从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不一样地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自我所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，透过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员透过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。透过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时光及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每一天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作职责有很大帮忙。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时光将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时光打市话的现象。
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改善并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，透过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了xx月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，透过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—xx0元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，透过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自我的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自我，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导！多谢！
销售领导述职报告
一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的比较的状况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面自我在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自我也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自我的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的情绪。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自我也没有提前做好充足的准备工作。自我不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时光却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自我很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时光对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到必须难题的时候，自我很少去总结学习更谈不上将自我总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自我却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了必须的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先务必严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自我都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自我的团队按照制度去严格要求自我。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际状况及时制定出相应的制度策略。在这方面自我的主动用心意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自我才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
以前也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时光后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况发展，不仅仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。透过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候，自我都想办法及时给予解决，在案场自我也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自我都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自我都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自我办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自我拖沓的习惯害人害己，自我也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时光里，深知自我身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自我进行重新定位，振奋信心、持续本色、重燃激情，在改掉自我不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的潜力，并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自我的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自我要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际状况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自我的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要构成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达第一时光，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自我要从每一天上班开始锻炼，要求自我每一天上班必提前20分钟到项目部，制定来源罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自我的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自我的家，在这个家里我一向都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。用心热情、充满活力。用自我的热情去感染自我的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了必须的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及潜力的不足，对未来我充满着期盼和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
销售述职报告
今天已经是2017年x月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!
再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进。
其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!
可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!
写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!
要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
领导述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们多多指正。
理清思路抓重点，思路决定出路。思路不清，方向就不明，工作就难以推动。
人才就是企业的核心竞争力！企业要持久发展，必须依靠人才，建立一支熟悉业务而又相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。我将在今年的工作中依据实际需求，着手建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队。
一年内，以中低端产品为切入点，重点抢做县级以下二级市场。较好地完成全年目标任务。（附销售目标）。
加强客户管理工作，提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中，我将在两个方面着手。
二是进一步开发新客户，开辟新市场，做到开源节流。在保持与代理商良好关系的基础上，我将坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对客户实行全过程、高质量的服务，通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在销售内部管理上，首先，要严格管理，加强纪律性。进一步规范和完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受领导指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我将组织部分人员学习营销业务、法律法规和行业政策等，提高理论水平和营销技能。通过学习切实提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，使业务能力提高到一个新的档次。
我坚信，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
总之，在今后工作中我将诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家！
领导述职报告
我六十年代出生于一个普通的农民家庭，在艰难的环境中度过了自己平凡而有意义的童年、少年，苦难磨砺了我的意志，读书成就了我的人生，老师是我的恩人，因此，怀着对教师的崇敬、对教育的感恩我于八十年代走上了注定一辈子不容后悔的教育之路，当过小学、初中教师，当过班主任老师、也当过教导主任、还当过书记、校长，体味了育人的重要和艰辛，也深深感到我的所有老师的伟大。过去不再重提，2009年8月我受组织照顾，从边远的xx小学来到了我今天工作的学校—xx小学，担任学校副校长，原以为这下可以轻松了，“上有校长，下有主任、教师”，可是我的想法错了，实质上也不可能，因为早就知道xx小学办学特色凸显、极具发展潜力，这里有一支年轻化的领导班子，有一支敬业爱生、业务精良的教师队伍，有着深厚的文化底蕴与优良的校园风气，有几千个嗷嗷待哺的孩子，还有家长、社会的期盼……我怎么能误人子弟呢？事实上，我也不是一个没有良心和责任的教育人，也不是一个知恩不图报的糊涂人，教师嘛，党员嘛，副校长嘛，觉悟不可能这么低。如今，我也成为xx人，不仅感到肩上的担子更重，而且也为新的工作极具挑战性而感到热血沸腾。学校安排我分管安全、稳定、信访、党务、师德建设、社会力量办学等工作，联系二年级组，任教《科学》和《品德和社会》教学工作。
作为xx小学的一名新成员，我首先抓紧时间熟悉校园环境，了解师生动态，掌握教学常规，在大家的关心与帮助下尽快地实现角色转变，信心十足地担当起责任，履行好职责。我的格言是：要干就要干好，不干就算了，莫和良心过不去。因此，我努力做好了以下工作：
1、分管学校安全、稳定、信访工作，建立了各种制度，落实了各类人员职责，不断增强师生的安全意识和提高师生的安全行为能力，把安全卫生教育、法制教育、心理健康教育和学生思想品德教育结合起来，建立学校安全工作长效机制；我校学生人数多，楼道狭窄拥挤，在各楼道醒目位置张贴上下楼道安全规程和楼道值守责任教师，坚持检查，有效的杜绝了楼道踩塌事件发生；在学校园转弯磨角处提醒学生“慢行”；建立午休安全管理制度：与在家午休同学的家长（或监护人）签订管护责任书，采集在学校午休同学的信息（主要是家庭地址、联系电话）张贴在教室，便于守护教师和领导查询；开学前、每月让各责任人员检查各自责任范围内的安全隐患，并及时汇报整改；建立坚持小卖部日监管（全程监管）制度；提出并逐步实施我校安全文化建设，把被动、盲目的一些安全工作方法化为师生的一种自觉行动……2009年我校安全工作获得教育局表彰。
2、分管党务工作，逐步使我校党建工作制度化、系统化、科学化，建立党员教育、培训、管理制度，坚持开展“三会一课”，坚持开展党员“八个一”活动，开展与党员的谈心交心工作，做好了发展党员工作。我支部现有党员21名，并且很多是年轻同志。
3、分管师德建设工作，建设一支更加优秀的教师队伍。我对教师职业道德的理解是：有“德”便有“得”，无“德”便无“才”，再好的老师，如果没有良好的职业道德，也不会被学生和社会认可，因此，“治学”必先“修德”。教师职业道德的核心是“爱”和“责任”。因此，我作为教师，也作为教师的管理者只有率先垂范，注重师德修养才能以德育德，影响教师，铸造学生健康人格。带领全体教师向学生和家长（或监护人）庄严承诺：爱每一个孩子，保护每一个孩子，不伤害任何一个孩子；带领和与全体老师在业务上不断精进，当“精品”教师，做有品德和品位的人；做老师的益友，帮助思想和行为有偏差的教师；做学生的良师，让学生“亲其师，信其道”，共同丰富和进步人生。
4、作为管理者，我知道育人是我的天职，服务是我的宗旨。要做好这两件事，没有时间和精力我将认真学习，提高素质，尽快熟悉、精通分管工作，把握工作特点，研究工作方法，落实工作措施，完成分管工作的目标；真抓实干，身体力行，勇于创新，讲究效率，把工作抓紧、抓实、抓细、抓活，抓出成效。
领导述职报告
各位领导、各位同仁：
大家下午好，现在我就工程造价事务所和我本人工作情况进行述职，请评议。
在神华神东两级公司的正确领导下，造价事务所紧紧围绕“四化五型大神东”的发展战略，坚持“工期科学、造价合理、质量优良”的原则，进一步增强服务意识，加大精细化管理力度，不断提高工程造价管理水平和服务质量，在合理控制工程造价方面发挥了积极作用，圆满地完成了公司下达的年度经营指标以及公司交办的各项任务。
一、党建和思想政治工作情况。
加强思想建设，认真开展政治理论学习，深刻领会其内涵，坚定党员干部的理想信念；积极开展“争先创优”、“党建创新”等一系列活动，提高党员素质，全面落实上级党组织安排的各项工作。
二、领导班子建设情况。
造价事务所专业技术性强、业务量大，加强班子建设尤为重要。我们按照“四好”班子的要求，大力加强班子建设，在班子内部形成了顾大局、谋大事的良好工作氛围，赢得了全体职工的信任和尊重。
三、造价业务工作情况。
（一）、加大精细化管理力度，加强过程控制。在总结多年工作经验的基础上，对造价管理工作进行了认真的分析和研究，出台了一系列管理办法和措施，进一步提升业务水平。
2、实施项目分片管理，将业务人员按片划分，把所有建设项目的造价业务落实到每一个人，各负其责，从项目的概算审查、工程招标前的图纸会审、标底编制、预算审查、材料价差的审批，到工程项目的验工计价、竣工验收、竣工结算的审定，项目负责人全程参与，切实做到对工程造价的全过程的控制。
（二）、规范工程造价管理方面的政策和标准，严把工程造价审查关。
1、定期组织业务人员认真、系统地学习国家、行业和公司相关法律、法规及文件，特别注重对工程定额和费率等关键性规定的学习和领会。
2、严格按照预算、结算审查流程，开展业务工作。
3、严格按照招投标管理办法，及时准确地做好标底编制工作。
（三）、20xx年造价业务量完成情况。
20xx年共审定基建、专项、生产成本工程预算、结算合计549205.8万元,核减27868.57万元，为公司节约了大量的建设资金。
20xx年共编制各类工程标底73项，标底金额75692.2万元。
四、经营任务完成情况。
按照与公司签订的“五型企业”经营业绩责任书的要求，积极落实全面预算管理各项工作，收到了良好的效果，全面完成了公司下达的各项经营指标。同时，认真开展“双增双节”活动，对节支目标和措施进行了细化，实现全年“七项费用”节支4万元的奋斗目标。
五、党风廉政建设情况。
认真落实公司纪委20xx年度工作要求，制定了《工程造价事务所党风廉政建设实施细则》等办法，与各科室签订了党风廉政建设责任书，加大监督力度，在党风廉政建设上，领导干部带头廉洁自律，教育员工认真遵守造价管理人员的行为准则，通过学习、接受警示教育等一系列活动，营造了廉洁自律的氛围，树立了造价管理单位的良好形象，全年未发生吃、拿、卡、要等违规违纪事件。
六、存在的问题。
（一）、业务人员少。
（二）、部分人员业务水平有待进一步提高。
（三）、定额管理滞后。
（四）、材料价格信息价管理滞后。
一、加强政治理论和业务学习，提高综合能力。
政治理论方面，认真学习党和国家的大政方针和神华神东两级公司的各项决策精神，在政治上同上级保持一致；按照公司党委的要求，积极参加公司和单位组织的中心组学习，学习神华、神东两级公司下发的各类文件和领导讲话，领会其精神，并把有关精神贯彻到日常工作中；业务学习方面，认真系统地学习了工程造价方面的国家法规、行业规定和公司相关管理文件，不断充实自己，努力使自己能够适应行业快速发展的需要，适应神东快速发展的需要，提高自己的综合能力。
二、狠抓核心业务和员工队伍建设。
在工程预算、结算审查和标底编制两项核心业务上，我倾注了大量心血，认真审核，严格把关，努力使错误降到最低限度，20xx年标底编制和预算、结算审查重大失误率为零，错误率控制在公司核定的指标以内。
造价事务所年轻人较多，如何尽快将这些年轻人培养成为业务骨干，建设一支业务精湛、作风优良的造价管理团队，是我经常关注的一件大事。主要从两方面抓起：
1、经常组织他们学习《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》等行业自律文件，规范员工的执业行为。
2、加强业务学习，提高员工执业水平。
三、加强自身党性修养和作风建设。
1、认真学习国家、集团和神东廉洁自律有关文件，牢筑思想防线，自觉抵制各种不正之风。
2、认真学习《国有企业领导干部廉洁自律七项要求》等一系列规章制度，带头执行廉洁自律各项规定，在工作生活中，自觉约束自己的行为。
3、加强作风建设，不断提高执行力，上级决定的事情，毫不保留地服从和执行，工作雷厉风行，在其位，谋其政，办实事。
四、本人存在的问题。
1、由于业务量大，平时没有投入很多的时间，进行政治理论知识的学习。
2、由于业务量大，对单位员工的培训安排较少。
3、由于单位职能变化，由原来的管理和服务两种职能，变为现在的纯服务职能，这样，我把主要精力放在服务上，在管理上投入的精力较少。
针对以上问题，在20xx年要加以全面改进。
综上所述，我们虽然取得了一些成绩，但与公司的要求还有一定的差距，我们要在新的一年里，兢兢业业，发奋努力，为神东的快速发展做出应有的贡献。
谢谢大家！
销售述职报告
尊敬的各位领导、职工代表：
大家上午好!
根据粉末冶金科技分公司相关规定要求。今天我在此向大家汇报一年来我的思想动态工作情况。请大家给以支持、帮助、指导及监督。以争取今后获得更大进步。
20xx年，是粉冶分公司发展史上极为重要的一年。也是粉冶分公司各项研发、生产经营任务面对严峻形势实现持续发展的关键一年。也是充满挑战、希望和机遇的一年。
在近一年时间中，粉末冶金分公司面对生产经营、市场、人员、资金紧张等各方面困难，在边建设、边生产、边研发、边营销复杂局面之下，各方面取得进展：vtf微合金铁粉一阶段中试工作取得一定成效;注射成形作业区按期实现试生产。
争取政府科技计划项目与工业人才培养计划项目实施成效显著;团队建设得到良好发展，初步实现融合技术创新、市场调研、产品开发、品质提升、产品销售网络建立的科技型企业科工贸一体化有机发展新局面。为实现可持续发展和十三五规划宏伟目标奠定坚实基础。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作为粉冶分公司这个光荣团队中的一员，我深感自豪与光荣。也借此机会向给予我很大帮助的领导和同事们表示感谢!
在即将过去的一年工作中，在职期间严格要求自己，认真履行岗。
位各项职责，来到新的工作岗位后，认真地在管理制度建设、提升生产技术管理、提升全员素质管理各方面做了一些工作。主要为：认真组织职工做好分公司的各项安全、科研、技术进步及贯标工作;组织抓好进厂原燃料质量分析跟踪和产品质量分析工作，组织实施质量改进及相关的预防和纠正措施;认真组织职工做好各项统计分析，不断提高产量和产品质量;组织做好成本管理及成本比对、优化工作，并及时完成上级领导交给的各项临时任务。
回顾近一年来，在思想政治、业务能力以及学习等方面都有一些进步，当然也存在着不足，结合本人实际情况、岗位职责与领导们、同志们的意见和建议将一年来的工作和思想以及学习等方面剖析如下，为今后工作进一步开展奠定良好的基础。
一、学习、收获及主要工作任务完成情况。
1、思想政治学习。
认真贯彻落实科学发展观。坚定政治立场和政治方向，恪守党的纪律，严格要求自己。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和公司各项规章制度。
个人思想、工作等方面的实际情况，以及其他党员同志和职工群众本着关心、爱护、帮助给我提出的宝贵意见和建议，我将虚心诚恳地接受，并作为我今后工作、学习和提高的努力方向。
近日，习近平总书记在对云南工作作重要指示中对领导干部提出“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，三者是辩证统一的整体，涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面，是衡量党的好干部的重要标准。
作为一名普通的企业党员干部，自群众路线教育实践活动开展以来，按照公司要求，我认真学习了习近平总书记关于“三严三实”的精辟论述，深刻感受到这好比一把标尺，是衡量基层工作做的好不好的重要标准。也自觉用“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。
作为一名党员，我们要认认真真学习贯彻总书记的重要指示精神。更加自觉地在思想上、政治上、行动上按照“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，并贯穿于工作的各方面，内化于心、外化于行，做到讲政治，立场坚定、旗帜鲜明。
勤学习，与时俱进、提高素质;敢担当，知难而进、迎难而上;重团结，维护大局、相互支持;转作风，求真务实;清清白白做人、干干净净干事，紧密结合自己的日常工作，提升个人修养，严明工作纪律，脚踏实地工作，坚持以刻苦干事为本，从实际出发，谋划好自己的工作，勇于面对现实，善于解决问题，在自己的岗位上作出突出的成绩。
本人遵纪守法、廉洁自律、认真落实党风廉政责任制。不断加强。
政治思想学习，坚定理想信念，遵守国家和公司廉洁自律各项规定;认真履行职责，严格按照工作程序和规章制度办事;做事客观公正，实事求是，不损害集体利益。
2、业务能力提高方面。
热爱本职工作，刻苦钻研、努力工作。始终保持积极进取的精神状态，立足岗位，不断学习，刻苦钻研业务技能知识，来到新的工作岗位，力求通过加强自身理论学习和实践总结，创造性地开展工作;重点做好vtf微合金铁粉中试生产中各个环节的研究与应用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金关联专业如材料、设计、财务方面的学习和应用上，也要多下功夫，以便更好地指导日常工作，不断提高工作效率和工作质量，按时、保质保量地履行好本岗位岗位职责和上级交给的工作任务。
一个人业务素质的高低，将影响其工作质量和工作效率。为了提高自己的业务素质，增加自己各方面的知识和能力，我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月，组织完成红钢2#高炉规程审定、大修开炉准备及料面测定工作;。
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以来，严格要求自己，认真履行岗位职责，积极参与组织vtf试验及各项管理工作。在专业技术及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生产计划、质量计量、统计体系梳理。
对分公司生产经营研发计划进行了较系统梳理，进一步完善做好。
各项技术档案管理资料及主要技术经济指标分析及对比工作，完善统计、计量管理体系及成本构成分析。组织拟定分公司计量管理办法并得到通过。
2)、积极参与vtf项目建设及试生产任务。
参与了vtf项目的后期工程建设及于5月份开始的试验任务，组织、参与试验的操作规程合并、员工培训及试生产任务。
3)、积极参与工程技改、掌握操作技能。
参与、组织试验工程技改，直接参与了本次vtf期间4次停炉操作，熟悉掌握开停炉相关程序及操作流程。以及钢带炉制氮系统、氨分解气系统、干燥系统等新设备新工艺操作。
在常规检化验方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流动性、松装密度等基础检化验操作。
领导述职报告
1.优化结构，提高支部战斗力。
2.增强意识，提高支部凝聚力。
3.改进作风，提高支部吸引力。
4.落实责任，形成支部“标杆”力。
5.校务公开，提高支部号召力。
1.力求思想创新，促进政治思想工作的开展。
2.抓好阵地建设，促进支部蓬勃发展。
3.发挥先模作用，树立起教书育人的榜样。
4.健全各项制度，不断增强组织纪律观念。
5.开展学习活动，努力提高党员整体素质。
1.认清教育形势，推行全方位育人的阵地。
2.加强师资建设，开创教育教学新局面。
3.加大挖潜力度，营造一流育人环境。
总之，支部在学校思想政治上起了领导作用，在行政和教学业务上起保证作用，在行政和群众组织之间起了协调作用，在教育教改上起了牵头作用。
我受一中党委的重托，来实验二小任校长工作。我上任第一天郑重的向实验二小全体教师承诺：“我尽快的进入角色，抓好三支队伍建设：班子队伍建设、教师队伍建设、学生队伍建设。从而抓好学校的教育教学管理工作。搞好三方面的互动：学校与家长、学校与社会、教师与学生的互动。提高四方面的意识：遵纪意识、团结意识、奉献意识、服务意识。发挥三方面的作用：党员先锋模范作用，学科带头人的作用，年级组长、教研组长的组织、协调、凝聚、疏导作用。开展两树：树正气、树典型。搞好两方面的培训：加强班主任培训，加强教师队伍的培训。相信大家一定能够支持我以及领导班子和其他成员的工作。让我们上下一心，脚踏实地，想事，干事，不整事，团结奋进。提升育人理念，提升管理理念，提高教学质量，提高综合办学水平。办学生满意，家长满意，社会满意的学校。办人民满意的教育。”我是这样说的，也是这样做的。
上任后的第一次全体教师大会，我根据二小的实际情况提出：一抓三风：上班作风，上课作风，开会作风。二抓两律：教师劳动纪律，学生纪律。三抓两清扫：室内环境卫生，室外环境卫生。四抓一清理：清理办公室、教室、库房的杂物。以上工作在我和班子成员的组织、协调、身体力行的情况下，使全体教师的思想达成了共识、工作等方面发生了很大的飞跃。各项工作井井有条，完成的非常出色。打开了历史的新局面。
从校级领导到中层主任，团结一致，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，大事小事一起研究，先从班子抓起，首先要求，班子成员说话口径一致，处处站学校角度说话，敢于较真，敢于碰硬。
其次，我带领领导班子成员狠抓“三风建设”即上班作风，授课作风、会风。“上班作风”就是不迟到、不早退、不串岗、不脱岗，有事要请假，严格遵守请销假制度。“授课作风”是上不迟，下不延，不误人子弟、不接打手机、不体罚学生；“会风”就是按时到会，认真记笔记，不交头接耳、打手机、不听mp3，会议未结束不得离开会场。通过抓“三风”建设，以前迟到的人不迟到了，不按时上课的男教师，能准时上课并能接受教学校长的`批评，开会集合准时了，手机响声不见了，而且都能认认真真地记录，这个变化使我们感觉到“没有规矩，真的就不成方圆”。
管理方面：
第一，以规范化开始。从一块门板、门牌卫生到一处地角线、台阶、库房和全校各个办公室的清洁都精心制定责任制。定期清理和检查，做到窗明几净，物见本色。穷不怕，破不怕，但要整洁。
第二，狠抓两律，即教职工劳动纪律和学生进出楼的课间纪律，为了加大力度四位领导轮班签到，要求职工亲自签到，不准代签，这个制度杜绝了早晨迟到现象，紧接着我们马不停蹄重新调整了请销假制度，要每位职工只准和对口的副校长请假，回来后按时销假，不销假者按延长假处理。上班时间无故请假的人少了，上班的积极性提高了，这一制度得到老师普遍认可，与此同时抓学生进出楼纪律，大队部花费一个星期的精力，训练学生进出楼，从根本上改变了学生的面貌，做到了脚步轻轻，语不高声，举止文明，排队右行。
领导述职报告
上半年工作提纲：
1.优化结构，提高支部战斗力。
2.增强意识，提高支部凝聚力。
3.改进作风，提高支部吸引力。
4.落实责任，形成支部“标杆”力。
5.校务公开，提高支部号召力。
1.力求思想创新，促进政治思想工作的开展。
2.抓好阵地建设，促进支部蓬勃发展。
3.发挥先模作用，树立起教书育人的榜样。
4.健全各项制度，不断增强组织纪律观念。
5.开展学习活动，努力提高党员整体素质。
1.认清教育形势，推行全方位育人的阵地。
2.加强师资建设，开创教育教学新局面。
3.加大挖潜力度，营造一流育人环境。
总之，支部在学校思想政治上起了领导作用，在行政和教学业务上起保证作用，在行政和群众组织之间起了协调作用，在教育教改上起了牵头作用。
下半年工作：
我受一中党委的重托，来实验二小任校长工作。我上任第一天郑重的向实验二小全体教师承诺：“我尽快的进入角色，抓好三支队伍建设：班子队伍建设、教师队伍建设、学生队伍建设。从而抓好学校的教育教学管理工作。搞好三方面的互动：学校与家长、学校与社会、教师与学生的互动。提高四方面的意识：遵纪意识、团结意识、奉献意识、服务意识。发挥三方面的作用：党员先锋模范作用，学科带头人的作用，年级组长、教研组长的组织、协调、凝聚、疏导作用。开展两树：树正气、树典型。搞好两方面的培训：加强班主任培训，加强教师队伍的培训。相信大家一定能够支持我以及领导班子和其他成员的工作。让我们上下一心，脚踏实地，想事，干事，不整事，团结奋进。提升育人理念，提升管理理念，提高教学质量，提高综合办学水平。办学生满意，家长满意，社会满意的学校。办人民满意的教育。”我是这样说的，也是这样做的。
上任后的第一次全体教师大会，我根据二小的实际情况提出：一抓三风：上班作风，上课作风，开会作风。二抓两律：教师劳动纪律，学生纪律。三抓两清扫：室内环境卫生，室外环境卫生。四抓一清理：清理办公室、教室、库房的杂物。
以上工作在我和班子成员的组织、协调、身体力行的情况下，使全体教师的思想达成了共识、工作等方面发生了很大的飞跃。各项工作井井有条，完成的非常出色。打开了历史的新局面。
从校级领导到中层主任，团结一致，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，大事小事一起研究，先从班子抓起，首先要求，班子成员说话口径一致，处处站学校角度说话，敢于较真，敢于碰硬。
其次，我带领领导班子成员狠抓“三风建设”即上班作风，授课作风、会风。“上班作风”就是不迟到、不早退、不串岗、不脱岗，有事要请假，严格遵守请销假制度。“授课作风”是上不迟，下不延，不误人子弟、不接打手机、不体罚学生；“会风”就是按时到会，认真记笔记，不交头接耳、打手机、不听mp3，会议未结束不得离开会场。通过抓“三风”建设，以前迟到的人不迟到了，不按时上课的男教师，能准时上课并能接受教学校长的批评，开会集合准时了，手机响声不见了，而且都能认认真真地记录，这个变化使我们感觉到“没有规矩，真的就不成方圆”。
管理方面：
第一，以规范化开始。从一块门板、门牌卫生到一处地角线、台阶、库房和全校各个办公室的清洁都精心制定责任制。定期清理和检查，做到窗明几净，物见本色。穷不怕，破不怕，但要整洁。
第二，狠抓两律，即教职工劳动纪律和学生进出楼的课间纪律，为了加大力度四位领导轮班签到，要求职工亲自签到，不准代签，这个制度杜绝了早晨迟到现象，紧接着我们马不停蹄重新调整了请销假制度，要每位职工只准和对口的副校长请假，回来后按时销假，不销假者按延长假处理。上班时间无故请假的人少了，上班的积极性提高了，这一制度得到老师普遍认可，与此同时抓学生进出楼纪律，大队部花费一个星期的精力，训练学生进出楼，从根本上改变了学生的面貌，做到了脚步轻轻，语不高声，举止文明，排队右行。
领导述职报告
自今年5月任职以来，我恪守“老老实实做人，踏踏实实做事，清清白白做官”的信条，认真履行职能职责，团结带领班子一班人和全系统干部职工，创新理念，提升标杆，放胆实干，为圆满完成全年的目标任务作出了积极贡献。
现将任职情况作如下述职：
正确的行动取决于先进思想的指导。调任建设局工作以来，我能尽快适应角色变化，在建设局这个倍受社会各界关注的岗位上，不断深入学习“三个代表”重要思想，加强党性锻炼，同时注重学习建设业的相关业务知识，努力提高自己的政策理论水平。
1、认真学习党的十六大精神，积极践行“三个代表”重要思想，内外改革取得了新的突破。我一直坚持把“三个代表”重要思想落实到实际工作中，始终把“代表最广大人民群众的根本利益”作为一切工作的落脚点和出发点；始终把“创新、发展”作为建设部门落实市委市政府“两率先、三级跳”目标的重要举措。一年来，全系统的改革稳步推进：在事业单位中成功推行了会计竞争上岗活动；建筑设计院二次改制一举成功；质量监督站与质量检测中心实现了事企分离等等，有序规范了机关、事业、企业单位的运作。同时，大力推进公用事业企业的内部改革，通过企业内部三项制度的改革，按照“四定”的原则，定人、定岗、定标准、定收入，形成了内部竞争和激励机制。
2、加强理想、信念和宗旨教育，党员干部的岗位奉献意识得到了进一步增强。我按照“三严”、“四自”的要求，以自律带动他律，以上律带动下律。不管遇到什么阻力，都能坚持原则，干好本职；不管遇到什么挫折，都能振作精神，投入到工作中去；不管遇到什么困难，都能团结同志想方设法一起克服。一年来，我们班子成员几乎没有节假日，没有休息日，特别是在重点工程建设上，我一有时间就到现场去帮助协调解决矛盾和困难，“尽心尽职，全力以赴”是我一贯的工作准则。因此，在我和局长室的带动和影响下，全系统党员干部的岗位奉献意识得到了进一步增强，不计较得失、不计较名利、勤奋工作在建设系统已蔚然成风。特别是在建设资金严重短缺，工期要求十分紧迫的情况下，建设局上上下下坚定信心，攻坚克难，同心协力，圆满完成了市委、市政府交办的各项重点工程建设任务。
3、加强自身建设，努力提高班子的整体效能。作为领导班子中的班长，我始终注重加强领导班子自身建设，坚持党委会、民主生活会、党委定期议党等十项制度，在繁忙的工作环境中始终结合实际搞教育。我本人坚持每月到党建工作联系点去调研一次，并做好详细记录。在班子中积极倡导批评与自我批评，凡重大决策和选拔任用干部等问题，始终坚持民主集中制原则，按照组织程序集体研究决定，从不搞“一言堂”，班子成员遇事互相通气、互相商量、互相配合，使班子内部始终保持着团结向上、和谐共事的良好氛围，保证了领导班子的战斗力和凝聚力。
经济发展，环境先行。近年来，我市城区面积不断扩大，城市功能不断完善，城市化水平显著提高。环境的改善为全市经济和各项社会事业的可持续发展打下了良好的基础。
污水处理厂一期工程，元旦后将正式投入运行；投资260万元的垃圾处理场二期工程已于今年6月底建成交付使用；11月份顺利实现了对新坝地区的区域供水，全市的区域供水方案正按照有序推进的原则稳步实施。
多年来的工作实践使我深刻认识到，小到一个人、大到一个系统的党风、政风正不正，关键看领导。保持良好的自身形象，做到廉洁奉公是我对自己的一贯要求，我崇尚诚实守信，从不乱拉关系，不利用职权谋私利，不做违法乱纪的事，不居功，不自傲，从不张扬自己，始终如一地保持着艰苦奋斗、踏实进取的工作作风。今年以来，我们在全系统开展了“打造建设品牌、争创一流业绩”、“深化三创一优、创建五型机关”主题活动，并通过政务公示栏、窗口服务指南、执法公示栏等形式向社会公开职能权限、办事程序、收费项目、处罚标准等内容，还对群众感兴趣的工程招投标结果、重点工程建设情况通过“扬中市建设工程信息网”进行公示，全方位提高工作透明度，主动接受社会监督。同时，结合建设工作实际，先后出台和完善了服务承诺制、首问负责制、失职追究制、岗位目标责任制等制度，立足长效管理，规范行政行为，激发内部活力，全面提高机关整体效能，提升建设系统新形象。
一年来，我在各位副局长、各职能部门的配合支持下，在全系统干部职工的共同努力下，圆满完成了上级交办的各项任务，取得了一定的成绩，但还存在着明显的不足，主要表现在：一是忙于事务性的工作，对全局性、前瞻性问题的思考得还不够；二是深入基层、调查研究不够，建筑业外埠市场开拓力度不大；三是公用事业改革还没有取得实质性进展；四是在干部队伍思想政治工作和业务能力培养上还需要再研究、再加强等等。在今后的工作，我将恪尽职守，率先垂范，努力克服自身存在的不足，团结和带领全系统广大干部职工，锐意进取，开拓创新，为早日把。。建设为长江经济带上创业环境最优、人居环境最佳的现代化“水上花园城市”的宏伟目标作出新的更大的贡献。
领导述职报告
我于20xx年8月—20xx年2月担任县xx局局长，20xx年2月因工作需要调任县xx主任。根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及县审计局文件精神，现将本人任期内的工作情况汇报如下：
县xx局于20xx年7月与县xx局分离出新组建而成的。主要负责研究提出全县煤炭行业国民经济和社会发展战略，中长期规划和年度发展计划，承担煤炭生产安全地方监管职能，依法检查煤炭企业的安全生产状况，负责特种人员的培训考核和发证工作。在县委、县政府的正确领导下，在县委组织部的关心、支持和监督下，我坚持立足监管职能，团结干群一心，紧紧围绕“安全第一、预防为主”的安全生产方针政策，认真贯彻落实各级关于煤矿安全生产的指示精神，切实解放思想，坚持科学发展观，以项目建设为第一抓手，以安全生产为第一工作，以维护企业稳定为第一责任，真抓实干，勇于创新，争创一流，开创了经济发展和社会效益共赢局面。
20xx、20xx年全市、全省小煤矿安全管理现场会在我县召开，推广了我们的成功经验，兄弟县区先后莅临我县参观学习。20xx年荣获县政府安全生产先进单位，20xx年被陕西省煤炭局评为安全管理工作先进单位，20xx年被咸阳煤矿安全监察分局评为安全生产管理工作先进单位。20xx—20xx年连续三年被县委、县政府评为目标管理先进个人。
“文明创建没有，只有更好。”我们根据形势变化，不断调整文明创建内容，把抓素质、树形象作为文明创建的重点，努力开创物质文明、政治文明、精神文明的新局面。任期内，我始终做到思路清晰，主次分明，整体联动，协调推进，加大工作力度，从点到线，从线到面，全面构建煤矿安全工作新格局。
一是加强组织建设。我从上任开始，就注重班子建设，在局班子自身建设上通过落实各项管理制度，对局班子成员的思想、作风、纪律进行了全方位约束。同时改进领导方法，引导大家不断加强学习，努力提高领导艺术和领导水平，进一步增强班子的凝聚力和战斗力。在中层干部建设上我以机构改革为契机，调整科室人员使其知识结构、专业结构得到的优化，大大提高了中层干部的整体水平和素质。在一般干部调整上，我尽力做到促进人员合理流动，实现人力资源的优化配置，通过坚持不懈的加强班子和队伍建设，为全县煤炭事业的发展提供了强有力的组织保障。
二是加强作风建设。在全局开展“给一张笑脸、递一杯热茶、做一件实事、保一份满意”的“四个一”活动，严格遵守社会公德和公务员行为规范，提速工作过程，提高工作质量，做到随到随办、急事急办、特事特办，局班子以身作则和优良的工作作风，为全局工作人员树立了榜样，工作上一呼百应，力争上游，形成了勇于创新、争创一流的团队精神。
三是加强行业管理。充分发挥指导、管理、监督、协调、服务作用，促进了煤炭企业的安全和谐发展。四是强化基础设施建设。任期内，改善了办公环境，装修了办公室，购置了办公桌椅，添置了电脑，购买了小车，固定资产得以增值，树立了较好的机关形象。
一是加强法律法规清理，明确执法依据。将行政许可、行政处罚的事项、标准、依据等以及各股室的主要职责、办事内容和程序、服务等内容进行了公布，简化办事程序，提高行政效率，接受群众监督。
三是加强学习，规范执法行为。利用每周五学习时间，认真组织机关干部学习《行政许可法》、《行政处罚法》等相关法律法规。通过自学和辅导相结合的方式，提高了执法者的素质，规范执法行为，在执法过程中坚持文明执法，亮证执法。我任期内未发生一起因安全执法引起的社会矛盾和纠纷。
二是增强党风廉政建设与履行职责的互融共进性。把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，要求班子成员和干部职工在履行职务和职责过程中自觉严于律已，维护党风、政风、行风的纯洁。
三是以“局长”自律。一局之长应该是本局干部职工的表率，三个文明建设的领头雁，因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡要求群众做到的，自己先做到，不以“局长”自居，但以“局长”自律，讲奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，较好的发挥了示范作用，促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。回顾任职以来的履职经历，我感到既充实，又欣慰，我和全体同志们一起并肩战斗，不仅增进了了解，沟通了思想，建立了友谊，获得了许多良师益友，也获得了许多的启示，工作能力也得到一定提高。
概括起来有两点启示：
二是靠工作统一思想。我深切感到，我在工作上做出的一些决策，从机构改革到机关管理和日常工作，存在一些正常的工作分歧，方方面面也有一些不同意见，但我及班子成员并没有把精力耗在无谓的争议上，而是在工作实践中逐步加深认识，增强了解，最终达到共识，把各方面的积极性、创造性凝聚到一起，有力推动了各项工作健康稳步发展。
领导述职报告
尊敬的领导：
我叫梁xx，在xx公路工程集团有限公司工作。转眼间20xx年已经远去，我们又迎来了崭新的一年。2010年我从事技术工作，并参与到项目的管理工作中。在六分公司xx七标项目工作。总结一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作，首先要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业，没有现成的经验可以借鉴，这就需要提前对图纸进行详细的学习，在编制施工方案时尽量贴近实际，在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。
在工作中，个人的工作态度也很重要，领导交代的任务必须按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场爬上爬下指导施工，晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神，当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的，对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱，所以在提供合格产品的前提下，应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划，在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。
在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作，并参与到项目的管理工作中，使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。
转眼之间，进入xx集团乌海能源有限责任公司xx煤矿通风区工作已经一年了，在这一年以来，在有关矿领导、科室、队领导及其工人师傅的关怀和帮助下，不断提高自身素质，增强专业知识，较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任。现将本人在这一年中的工作汇报如下：
在领导和工人师傅们的指导下，再加所学专业知识的基础上，我熟悉掌握通风系统及通风原理，以前在书本中只知道矿井的通风方式、方法，现在通过实践才知道通风方式、方法的具体运用，我矿采用抽出式通风方法，分区式通风方式，运输下山进风，轨道下山回风的通风系统。
一开始我对测风这项工作很陌生，通过我和工人师傅井下实践操作，很快掌握测风工作和测风时注意事项及要领，现在能够对风表的.使用，风量的测算很熟练的完成。2010年8月份参加瓦斯鉴定工作，在瓦斯鉴定工作中担任测风员，因为我熟练掌握了风表的使用和具体的使用方法及事项，出色的完成瓦斯鉴定时风量测算。
20xx年6月参加上原1355回风巷瓦斯排放工作，原1355回风巷的瓦斯含量达3%，co2达8%以上，首先做好排放瓦斯的前期准备工作，排放前将排放瓦斯路线的一切电气设备全部停电，撤出盘区所有工作人员，然后在能够进入该盘区的所有路口设岗，禁止其他人员进入。并在全风压处安装传感器，在区领导的统一指挥下，按排放瓦斯的措施进行工作。首先接风筒由外向里逐段排放，排放时合理控制风量，杜绝“一风吹”，确保全风压混合处的ch4、co2不超1.5%，经过检查，通风巷道ch4、co2不超1。5%，o2不低于20%，排放瓦斯结束后并坚守半小时以上，指定专人送电，并撤回所有设岗人员。瓦斯排放工作过程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事项。在20xx年7月队安排我负责完成1354回风巷瓦斯排放。
从开始掘进供风还是采面供风以及各机电硐室都一一作为基础工作来学习，因为自己在书本中接触的风量计算没有经过实践永远是空虚的，现无论是掘进供风还是采面供风及各机电硐室供风，我都能够准确计算，并对井下风量的分配、风量的调控都熟练掌握和应用。
并能将其应用到工作实践当中，熟练掌握安全技术措施的编写的方法、步骤和如何编写安全技术措施的要领，在师傅的严格要求下，很快掌握编制步骤和有关的细节内容，现在实际措施编写中能够熟练运用。
我们都知道煤矿是离不开绘图的，[中国教育文摘]每一套系统及设备在矿井中使用或在生产中使用都需要绘制示意图或者比例图，在计算机制图方面虽然不是我的专业，但自进入贵公司，我就意识到绘图的重要性，在学校autocad制图是我们一门辅助科目，所以制图基础不扎实，但是经过工作中的磨练和不断的学习，在绘制各种图形方面有了很大的突破，现独立能够对通风系统示意图、通风系统立体示意图、矿井避灾路线示意图和安全监测设备布置绘制，并对支护断面图、炮眼布置图，机电设备布置示意图、采掘工程平面图等画出，还得到领导和师傅们赞扬。
另外，每月我都组织各工种人员进行业务培训，并每班贯彻学习我矿实施和执行的本案管理体系，对本班工作中可能存在危险源和职工一起辨识，这样大大提高了职工的业务水平和自主保安意识，对安全方面我一丝不苟，对安全隐患要求及时处理，对每班职工严格考察，出现不安全行为或有三违事迹人员追究责任，使安全事故率和设备的事故率降到了最小程度。
通过反风、救灾演习，鉴定矿井在发生火灾等事故时，主扇的工作风量是否符合要求规定的风量，人员在遇到灾情时安全撤离的通道畅通情况。
通过阻力鉴定，掌握了鉴定工作的内容和温度计、气压表等仪器的使用，矿井阻力、摩擦阻力、空气相对湿度的计算等。
通过参加矿井反风、救灾演习及矿井通风阻力鉴定，才体会到自己所学专业与实际的紧密联系性，经过实践的运用，巩固和复习，在今后的工作中自己的所学会有更好的发挥。
在这一年以来，一直从事矿井通风安全工作。经过努力，不断发挥自己的技术专长，尽心尽力，尽职尽责完成领导交给的每项任务，在1250回采工作面上均压设施时，和全体员工为拼命完成工作，顾不得喝一口水忍饥挨饿，经过几小时的共同努力，保质保量的完成任务，就在这样一次次的努力工作的过程中，体现出我们这个大家庭的团队精神和共同为工作的热情，从而增强了工作信心。经过这一切实践工作，让我从中获得了启发，工作过程中不仅遵守岗位责任制度，也要把《煤矿安全规程》落实到每一项工作中去，因为《煤矿安全规程》是用鲜血换来教训，同时要贯彻落实煤矿安全生产方针，安全第一、预防为主、综合治理。
经过这一年来的工作实践，在领导和工人师傅们的关怀和帮助下，自身的不断努力下，取得了一些成绩，使自己成为本专业的内行，在思想上、业务上都有显著进步，但这还不够，还需要在今后的工作中继续努力，虚心学习，进一步提高自己各方面的能力，特别是在完成工作任务，强化技术管理等方面，做出一名工程技术人员应有的贡献。
领导述职报告
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在领导的指导和同志们的帮助下，本人服从工作分工，积极认真开展工作，取得了一定的成绩，20xx年度被评为**市统一战线先模人物；获**市科学技术奖二等奖、科学技术特别贡献奖一等奖并荣获**市振兴沂蒙劳动奖章。现将一年来的思想和工作情况总结如下：
根据单位领导的工作安排，本人任职期间，分管办公室、财务、基地品牌办、计划生育、综合治理等工作。
（一）加强学习，提高自身素质。
本人充分认识到加强党性修养，提高自身素质是做一名合格干部的根本，是为人民服务的基本条件，因此特别注重政治理论和业务学习，积极参加各种政治和业务学习活动，不断提高自身素质和能力，做到信念坚定，对党忠诚，牢固树立共产主义的坚定信仰和对中国特色社会主义的坚定信念。
（二）努力做好分管的各项工作。
1、本人在抓好办公室、后勤日常事务的同时，认真搞好单位计划生育、综合治理和平安单位创建工作，在县里组织的历次检查中均取得了较好成绩。
2、扎实开展业务工作。一是根据分工负责牵头龙家圈镇、许家湖镇、**铺镇、诸葛镇、沙沟镇、道托镇6个镇的果品发展、规划及技术指导等工作，和单位、乡镇的同志们共同努力，龙家圈镇、许家湖镇、诸葛镇三个乡镇都超额完成了20xx年的果品规模化发展任务，分别取得了全县第2、5、6名的好成绩。二是具体负责苹果高光效树形改造综合配套技术开发、**县苹果精品园建设二个个项目的组织实施工作并分别获得了**市科学技术奖二等奖、**县科学技术特别贡献奖一等奖。三是圆满完成省级名优茶生产加工技术示范推广项目。项目重点由院东头镇组织实施，目前已完成新建优质茶叶基地300亩，规划建设茶叶大棚100个，整修生产路基3.5公里，新建茶博园后广场及茶餐饮旅游点1处，顺利通过了省市专家的验收，取得良好的经济效益和社会效益。四是大力搞好培训科技培训。今年来，组织果农培训30余期，培训果农1000余人次，其中组织有关乡镇到**等地及县内特色园片参观学习10次，400余人次。
认真学习法律法规，自觉遵守国家的法律、法规、党风廉政建设的各项规定，严于律已，洁身自好。
1、工作作风不够扎实，自己工作职责与对群众服务的责任心联系不够密切，离上级要求与标准还有差距。
2、平时学习不够努力，考虑问题不周到、细致，处理问题简单。
3、责任心、事业心不够强，有得过且过的思想。
今后工作中树立长期学习和事事时时学习的观念，既要向书本学习理论知识，又要向领导和同志们学习丰富的实践知识，尤其要向有经验的领导同志学习科学工作方法。进一步端正工作态度，工作上提高主动性、开拓性和创新性，做到主动不盲动，到位不越位，既要多思考，又要努力开拓，要从思想上、行动上提高自己，增强事业心、责任心，加强党性修养、多做有益于群众的事，积极完成领导交给我的各项工作。