酒店销售活动方案(优质16篇)

时间:2023-11-18 22:37:03 作者:笔尘 酒店销售活动方案(优质16篇)

活动方案的制定过程中需要充分考虑各种因素,比如活动的性质、参与者的背景和特点、时间和场地的限制等,以确保活动能够顺利进行并取得预期的效果。这些范文展示了各种不同类型的活动方案,从而为我们提供了多样的灵感和实践经验。

酒店销售活动方案

近年来,x星级酒店如雨后春笋般涌现出来x的酒店业发展经历了起步、平稳和快速发展阶段,在80年代,x酒店大多数规模小且数量少;到了90年代,x酒店进入了稳步发展期;现在,x酒店行业的市场竞争激烈,面对着众多强劲有力的对手,如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢?此次活动以x美食为主打推广具有地方特色的x美食,开辟x旅游美食,举办众多的美食互动活动,为x美食文化创造新的特色,丰富x旅游业的内涵,打造康帝酒店特色。

本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广大消费者的`眼球,为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住,相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务,让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。嘉年华目的:以酒店的特色餐饮为主打,开展一系列促销及主题活动,吸引已入住客人和潜在顾客,促进消费。

主题:品康帝美食,赏中西风情

时间:20xx年10月26日----20xx年10月27日

活动地点:(x市惠城区环城西一路渡口所)

形式:大厨现场制作美食西湖夜游船上品美食邀请明星开展舞会现场试吃

(一)前期宣传

宣传途径

(1)与旅游公司合作做出推广宣传,推出一个新的旅游套餐

(2)、在高端客人中寻找分销商

(3)、媒体宣传方式:

1),电台广播(经济交通广播,音乐广播)

2),网络宣传(新浪、小鱼网、qq美食、珍爱网)

3),海峡导报硬广及软文

4),厦门商报硬广及软文

5), qq弹窗广告

6),会员短信

7),公交站台广告

酒店销售活动策划方案

3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”——数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为:388元/间/晚(即为平时的7。5折)。

广告标题:

温馨享受午夜房,延迟时间退房爽;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;

广告内容:

活动时间:x年6月10日起;

活动地点:苏州万豪五星级酒店;

1)午夜房(仅限高级单、双人房)

当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:418元/间/晚;

2)延迟退房时间

酒店所有客房,退房时间从原来的中午12:00延迟到下午14:00;

3)体验房(仅限高级双人房)

增加“视觉大餐”——国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价:388元/间/晚;

注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。

市场营销部:

1、负责拟定活动方案和实施方案;

2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放酒店大堂,电梯广告,设计巨幅;

3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图;

房务部:

负责在6月10日做好客房准备工作,安排好所有客房调整工作;

1、负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装;

2、

4、房务部负责提供电视摇控器使用说明。

财务部:

1、负责在6月10日之前知晓此次活动内容,并提供本次活动所需物资并统计所需费用;

2、适当为客人推广本次活动;

工程部:

1、负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作;

2、负责在6月10日之前调好台,并告知楼层工作人员调台技巧;其它部门:

负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住。

酒店销售活动策划方案

20xx年恰逢龙年,龙是中华民族图腾的象征,龙在炎黄子孙心中有着非常特殊的.意义。在中国民间传统节日二月二龙抬头这特殊的时间节点上,通过热带雨林酒店龙抬头主题活动的策划与执行,提升酒店的知名度、品牌度;彰显酒店的文化气息、底蕴;通过达额赠礼活动提高店内人气,拉动店内销售。

春龙抬头日,福瑞降雨林。

20xx年2月22日(农历二月初一开始)20xx年2月26日(视具体情况是否延期)

活动地点:

热带雨林酒店户外停车场 热带雨林酒店店内大堂 热带雨林酒店自助餐区

一、热带雨林酒店户外停车场春龙抬头游雨林,福泽你我。

酒店采购金色发光3号(龙头)全长13米表演用舞龙一条,在特定时间(晚20:0021:00)由酒店工作人员高举在酒店周边进行环绕游行,营造具有极高眼球效应的特色活动内容及氛围。得以提高热带雨林酒店的知名度及品牌度,彰显酒店文化底蕴。与活动主题二月二春龙抬头游雨林福泽你我进行呼应(恰逢20xx农历龙年之际,此活动可长期延续下去,全年执行),此龙为沈阳唯一一条可以发光的表演龙,势必会取得极具性价比及印象深刻的宣传效果。

二、热带雨林酒店店内大堂消费达额赠茶礼,春龙戏水。

酒店在活动期间推广买赠活动,即在店内消费达到1888元即获赠价值328元茶艺用品如茶艺用具礼盒(采购价建议在100元以内)。而茶具是中国古典文化的代表产物之一,此活动在彰显热带雨林酒店文化韵味的同时,通过消费达额赠礼活动间接拉动店内消费。建议采购诸如春龙套等具有龙主题的特色茶具。

三、热带雨林酒店自助餐区雨林自助享龙宴,健康平安。

活动期间内,酒店自助餐区增加龙宴品类:龙耳饺子;龙须面条;龙眼馄饨;龙鳞春饼;龙抬头东北猪头肉。

紧抓中国传统节日春龙节民俗食品寓意及内容,搬到雨林自助餐区中,增加自助餐产品的核心竞争力,提高活动期间自助餐区产品附加值,提升顾客自助餐消费热情。

春龙抬头日,福瑞降雨林。

二月一春龙睁眼择良隅望遍乾坤; 二月二春龙抬头游雨林福泽你我。

活动一、春龙抬头游雨林,福泽你我。

活动二、消费达额赠茶礼,春龙戏水。

活动期间,凡顾客在店内结账消费达额满1888元(以上消费金额为现金、银行卡消费产生的实际金额,购买储值卡除外)即可获赠春龙套艺术茶具一套,满3776获赠两套(以此类推,不设上限),数量有限,送完为止。 活动三、雨林自助享龙宴,健康平安。

活动期间内,酒店自助餐区增加龙宴品类:龙耳饺子;龙须面条;龙眼馄饨;龙鳞春饼;龙抬头东北猪头肉。 加量不加价,享龙宴,祝您龙年健康平安。

店外、店内led屏幕、x展架 会员短信

一、通过活动进一步提升热带雨林酒店的知名度与品牌度;

二、为店内增加中国古典文化韵味,提升酒店核心竞争力;

三、通过达额消费赠礼活动,间接拉动活动期间内店内销售额;

四、为自助餐增加品类,并融入中国民俗寓意内容,进一步扣题提升自助餐销售,提升酒店品牌度及核心竞争力。

五、一次性购买的发光表演龙贴合龙年主题,应长期坚持进行。可以形成热带雨林酒店特有的专属宣传特色内容,起到良好的吸引受众眼球,提升知名度与品牌度的酒店宣传的既定目的与方针。

新世纪酒店月饼销售活动方案

中秋佳节是中国的传统节日,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深入人心。以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。改革开放后人口的大量流动,营造了思乡的情结,加之中国礼仪之邦的传统,中秋节已经成为百姓传递亲情、友情、恩情,各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物,也成了联络感情的桥梁。

一、活动目的:

巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。

二、活动组织机构:

组长:

副组长:

成员:

三、活动时间:

2010年8月1日——2010年9月22日。

四、销售渠道及促销活动:

(1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户。

(3)通过市场营销部一对一联系酒店大客户,争取大的订单。

(4)按部门分配进行销售。

(5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性。

(6)举行月饼品尝展销会。

(7)在酒店网站及网络订房设定月饼捆绑销售。

(8)定制新世纪中秋“吉祥物”配送(需与中秋有关,有一定内涵)。

五、各相关部门负责工作。

1、餐饮部:

(1)协助工程部对大堂月饼展台进行布置。

(3)品尝会的准备及服务。

2、房务部:

(1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传。

(2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间。

(3)设计中秋入住客房赠送月饼的方案,并做好月饼销售的统计。

3、工程部:

(2)协助广告公司粘贴楼体广告喷绘。

(3)负责大堂月饼展台的制作。

(4)负责酒店广场月饼销售点广告牌的搭建。

4、财务部:

(1)组织印刷中秋节宣传彩页。

(3)联系供应商提供货品及展示月饼品种。

(4)提供团购月饼提货券。

(5)定制新世纪中秋“吉祥物”

5、总办、人力资源部:

(1)负责大堂展台的管理。

(3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。

6、营销部:

(1)负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作。

(4)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置。

(5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。

六、相关工作时间要求:

1、大堂月饼展台的布置于8月1日前完成。

2、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月2日前到位。

七、其他。

团购的优惠价的确定范围?能否开展有奖销售?

八、活动预算(估算)。

1、条幅:150元。

2、外墙喷绘:800元。

3、月饼彩页:700元。

4、大厅喷绘:300元。

5、嫦娥装两套:300元。

5、大堂展台月饼销售点:待定。

月饼采购费用不包括在内。

酒店销售策划方案

二、操作方案。

适应对象一:各部门员工。

1、提成方案。

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;。

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;。

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理。

1、提成方案。

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;。

三、操作规定。

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;。

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;。

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;。

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)。

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;。

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;。

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;。

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;。

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;。

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;。

四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;。

五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。

假村酒店中秋节月饼销售活动方案

1、方式一即“月月升”的销售模式,逐月上升的折扣:即8月定购8.8折、9月定购9.5折、10月不打折;(备注:此方案与团购优惠不同时使用)。

2、酒店月饼按各部门销售任务完成后,对需要出具发票的单位,一律不打折,按原价出售,酒店按月饼售价的100%回收。

3、月饼销售工作完成后,各签单经手人配合收回销售款项交财务部,根据款项收回速度11月中旬完成核算工作。

七、销售协议的签定:

1、销售人员根据顾客需要的月饼种类与顾客签定月饼预订单,同时要求顾客支付30%的预付订金;各部门签定的订货协议书,应在当日将订单上交财务部,以便及时统计和下单订购月饼及包装。

八、月饼的领取:

1、顾客领取月饼的地点在唐人街大厅,具体由财务部派人根据月饼领取单派发;。

2、财务、销售应可按顾客到场领取的先后次序发货,同时做好统计工作,不够的饼盒及时采购。

九、奖惩制度:

各部门领取指标后,再由各部门经理根据实际情况分到个人,销售任务完成后,按照提成进行奖励。未完成月饼销售指标的,按未完成部分的2%扣除月工资(基数以月饼售价的平均价格计算),对超额完成销售任务的前三名,酒店根据总体销售情况再另外奖励。

十、资料的存档:

1、销售部将度月饼图片、图册、各部门协议书等存档;。

2、各部门将客人签定的协议书保管,中秋节后进行拜访致谢,资料存档。

酒店开学季活动方案酒店开学季活动销售策划

一、活动宗旨:

开学典礼是进行学校教育的重要组成部分,标志着新学期学习生活的开始,是一次作战总动员。举行开学典礼旨在增强师生责任感和使命感,明确学生新学期的奋斗目标,营造浓厚的开学气氛,为新学期创造一个良好的开端。并以此激励全校师生振奋精神、锐意进取,以良好的'精神风貌投入新学期的工作和学习。

二、主题:美在你身边。

三、时间:9月5日上午。

四、地点:报告厅。

五、主持:夏副校长。

六、议程:

1.主持人宣布开学典礼开始。(2分)。

2.唱国歌。(4分)。

3.黄纯林校长开学典礼致辞。(10分)。

4.游余庆法制副校长上安全第一课。(10分)。

5.新教师代表发言。(5分)。

6.毕业班学生代表发言。(5分)。

7.家长代表发言。(5分)。

8.郁金祥总辅宣布“弘扬民族精神月”主题教育正式启动,提出活动要求。(3分)。

9.全体学生宣誓:我是一名光荣的少先队员,争做热爱祖国,理想远大;勤奋学习,追求上进;品德优良,团结友爱;体魄强健,活泼开朗的好少年。(郁金祥领呼)(1分)10.教师集体宣誓《姜堰市人民教师誓词》。(夏文寿领呼)(3分)。

11.主持人小结讲话,宣布典礼结束。(2分)。

12.会后采访:教师、家长。

七、活动要求:

1.全员参与,全体师生穿戴整齐,精神振奋,执旗有序进场。

2.各班学生按照指定位置坐好;教师坐在各班后面;家长代表每班4名,就坐队伍左右侧。

3.遵守会场纪律,注意集队行进中安全。

4.典礼结束后,各班有序退场。

八、具体安排:

1.少先队:制定“弘扬民族精神月”活动方案,组织活动实施及旗手训练。(郁xx)。

2.电教室:负责音响、摄像、会标、报道、制作。(于x、王x)。

3.体育组:负责各班场地位置和主席台的安排。(周xx、周xx)。

4.班主任:布置学生穿校服,戴红领巾;挑选两名家长代表参加活动。

活动时间:即日起至9月30日。

活动地点:一楼中餐厅。

活动对象:所有散台顾客(包房与两桌及以上包席除外)。

活动内容:反正活动期间进店消费的散台顾客,均可享受一下优惠活动。

1、免费提供开胃小碟。

2、免费提供水果拼盘。

3、每天一款特价菜。

4、散台消费100元赠送20元代金券。

升学宴活动方案活动主题:海阔凭鱼跃天高任鸟飞。

活动时间:即日起至9月30日。

活动内容::

活动一:1、凡在本店预定升学宴5桌,标准达599元/席,每桌赠送饮料两瓶。

2、赠送啤酒两件。

2、赠送豪标一间。

3、赠送学子洗浴礼盒一套。

2、另外赠送豪标两间。

3、赠送学子高级密码箱一个。

备注:凡在本店举办升学宴的顾客,除参与以上优惠活动外,本店同时免费提供以下增值服务:

1、免费提供司仪主持。

2、免费提供电子屏,滚动播放祝福。

3、免费提供pop站牌。

4、免费提供音箱设备。

5、免费提供签到台。

6、免费提供平价酒水。

酒店年货销售方案

活动期间,在xx商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得xx商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。

1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在xx商场均可使用。

2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在xx商场均可使用。

3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。

4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。

5)礼品券:仅限商场内使用。

6)翡翠券:仅限商场及珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。

1)赠券只适用于商场内,复印无效;。

2)赠券需对等消费或按比例收券;。

3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;。

4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;。

5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;。

6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;。

7)赠券有效期:发券时间截止到月日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到月日;。

8)xx商场保留对此券使用的最终解释权。

酒店活动方案

价格:不详,自助午餐、晚餐券买7张赠3张的.优惠活动,三八节也能通用在三八节期间特别推出一系列针对女性朋友的特色菜肴,自助低脂菜助瘦身。

内容包括杏香龙须卷、竹笙玉盆鲜艳素等,其中大量采用美国杏仁、竹笙以及冬瓜等适合女性减重美容的食材。

时间:3月8日当天q。

价格:午餐成人价108元,晚餐138元。

推出妇女节果蔬宴活动,水果餐很养颜。

酒店活动方案

1、增强员工的.团队凝聚力,提升x的竞争力。

2、对xx年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划,明确xx年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。

一个团队一个梦想。

xx年月日下午时。

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1.会场总负责:xx。

主要工作:总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾:xx。

主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排:xx。

4.嘉宾接待、签到:xx。

5.音响、灯光:xx(会前半小时检查音响、灯光等设备)。

6.物品准备:xx。

主要工作:礼品、奖品等物品的准备。

会场内:

方案:

1、舞台背景喷画:

内容:

文字内容:

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。

会场外:

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容:

形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。

备注。

1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。

2.公司领导上台致辞。

3.嘉宾致辞。

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

外请演员表演节目、中间抽奖。

演出内容:年会节目单。

酒店年夜饭销售方案

20xx年元月22日17:30——20:00。

xx酒店。

两个美女。

17:00车辆在公司楼下等候,17:10出发,17:30到达。

20:00车辆在酒店门口等候,20:15出发返回公司。

17:45正式开始。

1、开场。

(1)主持人简单开场。

(2)领导致辞和讲话和讲话。

出场顺序:

2、进行。

(1)优秀员工颁奖。

颁奖人:

具体奖项:

(2)节目演出。

出场顺序:

节目名称:。

(3)活动。

活动一:我问大家答。

参加人员:每次参与活动为两桌人(约20人),共进行3场。

游戏规则:每桌选出一名代表回答主持人的提问(共5题),以抢答方式(谁先站起来谁答题)进行,代表不用上台直接站起来即可,答案由同桌集体商议。答对多者为获胜方,代表可以得到大的奖品一份,其他人员得小的奖品(所有参与者)。

活动二:抱成团。

参加人员:每次参与活动为两桌人(约20人),共进行4场。

游戏规则:在乐曲中听主持人的'口令“三人抱成团”,参与者在最短的时间内找到两人抱好,这样就剩一人被淘汰。主持人可按实际情况喊口令(二人抱成团或三人抱成团等等)!

最后留在舞台上的人为获胜者。所有参与者均得小奖品一份,获胜者为两人。

这两个活动交叉进行。

(4)抽奖。

出场顺序:

(5)主持人致辞和讲话和讲话。

酒店活动方案

刘总监

营销部,餐饮部

20xx年7月20日至8月5日

1、经过夏季美食节这次活动,进一步宣传西苑,扩大知名度。

2、营造夏季清凉畅快的饮食文化,拉动夏季酒店的餐饮消费。

3、进一步挖掘潜在客户,增加客源。

(一)美食节筹备:

1、采购菜肴原料,确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施。

2、经过报纸媒体、传单、横幅、信息群发等传递此次美食节的信息,引起消费者的关注。

(二)美食节资料:

1、举办品牌菜肴形象展示。设固定的展区,展示夏日特色菜品进行菜肴的.实物艺术形态。

2、服务人员的服装贴合本次活动的主题,仪表姿态也应进行必须的要求。

在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的业内人士来策划本次美食节整体环境的布置,基于西苑饭店的院落式布局,可在室外进行布置。消费者在一种良好的氛围下就餐,心境和食欲自然不一样。

(三)活动促销:

1、以“夏日好乘凉,开怀享美食”为活动主题,开展啤酒买二增一活动,夏季啤酒的消费量会很大,成为酒店酒水消费的主力,经过开展买赠活动,吸引更多消费者。

2、每日推出三到五款特色菜品,扩大特色菜品的理解度,并从中进一步筛选,一便更为消费者理解。

3、现场活动派发神秘礼品,多重惊喜,意外收获。

(四)宣传策划:

1、印制美食节广告彩页随京华时报、新京报附送。

2、夏季美食节宣传户外幕布,活动主题海报,电梯间宣传海报,活动主题台卡、大堂放置美食节宣传广告牌。

3、信息群发,消息散播

(五)费用预算:

1、媒体广告宣传费用1000+宣传单印刷夹报20xx+信息群发20xx=5000元。

2、赠送礼品费用:按每一天100元计算,合计,100x8=800元。

3、装饰费用:横副+金布+彩旗+气球等(15天)+杂费=5000元。

酒店销售计划方案

新的一年,新的计划,酒店销售员的。

工作计划。

是怎样的呢?下面是本站小编收集整理的酒店销售计划,欢迎阅读。

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位。

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析。

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序。

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

五、人员培训。

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化。

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店销售公关通讯联络网。

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作。

日记。

志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到。

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调。

与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

xx年,销售部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面。

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、五月份的工作重点:

1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求。

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

酒店活动方案

加强节日气氛,提升客户满意度,推广酒店知名度。

3月7日至9日。

三八妇女节,与您共享。

餐厅、客房、茶馆、各区。

1、室外led:感恩女性节日,欢迎您。

2、大厅和十九楼摆放展示架。

1、餐饮部(3月7日至9日):

a.贵宾部门,将赠送女性顾客一份特色菜以及一张铜火锅六折代金券(当天不可使用),并加送一碗养颜汤(注意:女性客户手机尾号为38或生日当天可再次享受9折优惠。携带合法身份证件可享受九折优惠)。

b.夏宫餐厅,送出六折优惠代金券(次日生效,截止日期本月15日)。

c.十九楼餐厅,向每一位女性赠送十元代金券(次日生效,截止日期三天)。

2、客房部(3月8日):

a.凭合法身份证明,当天生日的女性客户可享受标准房3.8折优惠(额外消费除外)。

b.入住女性顾客,将免费获赠一份水果拼盘。

c.储值卡优惠:女性客户储值卡存入500元,可消费550元;存入2000元,可消费2300元;存入5000元,可消费6000元;存入10000元,可消费12000元(前厅办理,消费不分区域)。

3、茶馆(3月8日):活动期间,女性顾客将获赠一杯养颜茶(菊花茶)。

4、各区:前38位到店的女性客户,将获赠价值358元的`蒂凡尼美容美发卡(活动日期:3月7日至9日)。

发卡方式:客户凭有效消费凭证至前台领取。

1、制作宣传单(2000份)。

2、活动前,酒店将通过短信向客户宣传活动内容。

3、在室外led、大厅、十九楼展示架、电梯间电视机上宣传。

4、寻找赞助商,举行联谊活动,以方便今后的相互宣传,提高酒店利润。

前台部门:负责分发协力商的代金券(凭酒店有效消费证明领取),并进行登记。

餐饮部门:

a.提供优质服务。

2、为女士准备美味佳肴;。

市场部:

2、组织整个活动,协调各项事宜,并与赞助商寻求合作;

3、根据活动内容,制作各类优惠券或代金券;

所有部门:熟悉并掌握此次活动的方案内容,并全体员工积极宣传推销。

酒店年夜饭销售方案

通过年夜饭策划活动,扩大饭店的知名度,加强与客户的感情联系,引导洪洞县人民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

(一)、年夜饭套餐价格。

a、五福迎门宴。

b、六六大顺宴。

c、恭喜发财宴。

d、吉祥如意宴。

e、飞黄腾达宴f、金蛇闹春宴。

(二)、包厢年夜饭优惠细则。

优惠一、凡来就餐的客人,每桌赠送糖果一盘,干果一盘,果盘一份。

优惠二、每桌均可参加幸运大抽奖活动,桌桌有礼,100%中奖。

优惠三、用餐标准达到888元及以上,赠送普通标间打折卡一张。

用餐标准达到1288元及以上,赠送普通标间打折卡一张,并免费畅饮软饮料。

用餐标准达到1688元及以上,赠送普通标间打折卡一张,免费畅饮软饮料及本地啤酒,并赠送本地红酒一瓶。

优惠四、每桌免费赠送新年吉祥饺半斤,大年三十晚持续到正月初五。

1、与餐饮部和出品部沟通,熟悉套餐的详细内容,做到心中有数。

2、划分客户群(挑选vip客户)。

3、拜访客户并极力争取订单,并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)。

4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)。

5、布置大厅营造喜庆气氛。

为烘托饭店春节氛围,突出中国传统节日的喜气,今年春节布置主色调以红、黄两色为主,以达到欢乐祥和的节日氛围效果。

特制定xx年春节饭店装饰布置方案,请领导给予指示。

主题:春节(爆竹声中一岁除,春风送暖入民俗)-情人节(鲜花vs巧克力)-元宵节(元宵灯火人如炽,一派歌声喜若狂)具体装饰方案如下:

饭店外围:

1、外围植物绕拉花、满天星,饭店正门口立大盆金桔,顶棚挂大红灯笼,停车场斜拉彩旗。

2、led屏飘字“山西xxxxx饭店恭祝全县人民新春快乐”

3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美,迎新春展望前程似锦”对联,“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)。

4、饭店大堂玻璃门贴鼠年生肖剪纸图案或招财进宝图案,四扇门一一对称。

5、三、四楼阳台栏杆插上彩旗。

大堂:

1、大堂吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间挂一中国结或宫灯。

2、总台收银顶部红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间也挂一中国结或宫灯。

3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽,上面绕满天星,挂红包袋作装饰,总台两边大柱子上各挂一大号中国结。

4、总台上摆放元宝塔,其他植物均绕上满天星、拉花装饰。

(联系绿化盆栽供应商及时更换盆栽)。

5、大堂吧墙面上贴生肖剪纸图案。

6、后院通道门玻璃贴类似大门装饰图案。

7、播放春节背景音乐,大年二十八开始播放。

餐厅:

1、包厢通道吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间挂一中国结或宫灯。

2、宴会台背景墙装饰一春节图案。

3、餐厅收银台上方吊顶挂小灯笼装饰,摆放金桔盆栽。

4、所有包间植物上挂红包袋、洒彩花、小元宝。

5、电梯口的背景墙上悬挂2米高“恭喜发财”祝福画,挂于人手碰不到的位置。

6、迎宾处通道门原圣诞老人图案改成财神图案。

7、二楼餐厅通道墙壁上贴各种吉祥祝福语,

8、播放春节背景音乐,大年二十八开始播放。

9、大年三十有人穿唐装扮演财神、在饭店给小朋友发红包(红包内装1-5元不等)。

总台及楼层:

1、总台及大堂顶部挂小红灯笼。

2、各楼层电梯口挂红灯笼。

以上春节装饰布置方案,仅供参考!

a.店内led屏飘字。

b.宣传单页与房间打折卡。

(1)由营销部负责设计制作年夜饭、元宵节宣传页,并联系印刷公司,于x月x日前印刷完毕并派发各包间及各大企业单位。

(2)派发宣传单页的'对象为政府机关领导、在店消费过的老客户以及新住进的新房客及用餐的新客户等,将饭店对他们节日的问候和祝福与饭店的节日促销活动内容结合在一起。

c、电视台广告。

酒店销售方案

伴随着元宵佳节的靠近,餐饮店元宵节策划方案势在必行,方案的目的'是提高各店营业收入,树立餐饮品牌形象,再掀节日消费高潮。元宵节促销活动策划方案具体内容如下:

1、各店对员工进行相关知识培训,当日客人用餐时主动提示,并送上节日祝福。

2、活动当天赠券活动只赠不用、积分卡活动正常进行。

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