青年志愿者服务实践报告(专业16篇)

时间:2023-11-27 18:26:03 作者:HT书生

实践报告可以促使我们思考实际工作中的问题和改进方向。以下是一些写实践报告的经典范文,请大家多多参考借鉴。

青年志愿者活动实践报告

这个寒假,由于假期时间短暂,还包括春节、元宵节,为了能够多一些和家人相处的时间,我并没有参加任何寒假社会实践调研小组,而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者进行我的寒假社会实践。

当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时,我认为社区工作也是一个不容错过的很好的自我锻炼机会,所以当即请求去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充实,也使我很有收获。

初到社区报到时,陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况,但与此不同的是遇到的都是同龄人,而社区工作着的都是我的长辈,因此我很放不开,一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的,克服自己心里的障碍是首要的,所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好,做自我介绍,并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方,在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话。随着相处的时间增长,阿姨们都很喜欢我,说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。

在社区,我负责的是资料的整理和输入电脑,任务虽然看似简单,但是真正做起来时真的很吃力。正值年末,社区各项工作到了总结整理的时候,繁复甬多的资料需要分类归置,有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现,在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的,尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧,就会使工作效率提升很多!理论应用于实际让我很有成就感,但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲,我希望大家共同进步。于是在工作之余,我将我所掌握的电脑软件的应用方法一一交给社区工作的阿姨们,虽然阿姨们是刚刚接触电脑,但她们对新事物的学习掌握能力非常的强,很快的大家都能够顺利的运用技巧工作,大大缩短了工作时间。由于我是刚接手社区的工作,并且我并非学习与此相关的专业,很多东西都不明白,阿姨们总是很热心的为我排疑解难,告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生,教给我与人交流的正确态度和有效方法等等,让我不仅在工作上获益良多,还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话:切忌自大,虚心受教,必定获益良多。

工作中,另一个关键是细心负责。记得从小学到高中,都会常常听到老师跟我们说:细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说,永远成立。不细心复习考试,就会丢三落四,拉低分数;不细心工作校对,就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中,很大一部分是需要打字输入资料。有一次,我因为没有校对好资料,输入电脑的与原始资料不符,造成了别人的工作不便,那时候很是愧疚。因此,专心工作,细心、细心、再细心,是多么的重要。

寒假社会实践告一段落了,在社区工作的这段日子里,有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务;我通过社区这个平台认识了那么多的人,并与他们成为了朋友;我遇到了那么多的事情,有预料中的,也有意料之外的,我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理,而不是像往常一样依赖于别人的帮助。我成熟了,我学到了很多书本上没有的知识,特别还学会了包容。我第一次如此关注身边的人和事,用还不够深邃的眼睛去观察,去发现,去思考。我真的感到很开心,为自己,也为别人、社会。我们这个社会,虽然还有很多问题,但有了我们共同的努力,我相信,这些问题终将昙花一现,终将在我们善于思考的头脑中,在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。

社区的阿姨们都很满意我这个大学生――小志愿者,当我与她们告别时,她们问我暑假还远不愿意帮她们的忙,我欣然答应了。我知道我的程度还远远不够,离合格的社区工作者还有段距离,但是我真心的喜欢为大家服务,我也会努力的完善自己,在经过半年的大学学习锻炼,我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。

通过这次的社会实践,通过对社区阿姨们的观察,我还深切的感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,了解到了有时工作的辛苦艰辛,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,接触社会,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时,我更加的心疼我的父母,他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着,辛苦的工作着,我工作以后一定要回报他们的恩情,好好的孝顺他们。想起来,还是觉得自己的环境现在真的很不错,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。这让我想到了学校安排假期社会实践的目的之一:实践活动提高了我们的社会实践能力,引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。我想经过了这样的锻炼的我们这一代,一定会扛起社会进步建设的重任,迎接更美好的未来。

“青春光明行”暨青年志愿者服务的社会实践活动的报告

实践时间:20xx年7月24日至20xx年8月6日。

为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。

一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务。

省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。

二、周密安排,分工合作。

在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。

三、让电力服务精神走进人们的心中。

为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。

四.心得体会。

7月24日,我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的'供电优质服务的社会调查。在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。

在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。

志愿者服务实践报告

艳阳高照的8月,我踏上了志愿者的征途。我愿意,我奉献,我乐意,我成长。

我愿意

第二xx届大学生夏季运动会终于降临深圳,千载难逢的盛事,一辈子或许只有这一次的机会能够成为大运会的志愿者了,但是,选择了成为志愿者,这就意味着没有暑假的时光,意味着没有了与朋友相聚的时光,意味着这个假期只能为成为志愿者而奔波。

但是成为志愿者的蠢蠢欲动早已战胜了自己的一己私欲,终于,我郑重地在申请志愿者的表格上写上了自己的名字。那时候的感觉至今已久记忆犹新。久久不能平复的激动,为大运服务的热血充斥了整个身体,如此的快乐,如此的自豪。

后来我们面对的便是一系列的志愿者选拔的考验。一轮轮的面试,一轮轮的挑选,我们过关斩将,一夫当关,终于凭借坚强的意志以及满腔的真诚,我们终于成为了大运志愿者,成为了大中华交易广场大团队的其中一员。既然选择了志愿者这条路,我只顾风雨兼程。我知道我面对的将是一系列的培训,我知道我即将面对的是大运会给予我的考验,但我更清楚知道我会收获一群风雨同舟的朋友,一群永生难忘的伙伴们。

我愿意,放弃那些自由的快乐时光;我愿意,踏上志愿者的路途,从此决定了我活力四射的暑假时光;我愿意,成为一名大学生运动会的志愿者,奉献自己的绵薄之力,;我愿意,去与一群难以割舍的伙伴们相濡以沫,共同接收大运会给予我们的考验。一切皆因我愿意。

我奉献

经过长达一个月的训练以及各个业务口的培训工作,在8月5日,大中华交易广场志愿者团队在图书馆报告大厅进行了众志成城的志愿者誓师大会。

激扬的青春岁月,在郑重举起右手的时候,我们承诺着。我们将努力优秀的成为大运会志愿者,为这个属于深圳的盛事里,奉献自己绵薄之力。没有多伟大,只是我愿意。没有多骄傲,只想点亮自己,照亮了你。我们的心愿如此简单,我愿意,我奉献。为这个大运会,为我们共同的家园--深圳。

8月7日,距离大运会开幕活动还有5天的时间,我们大中华团队正式投入我们的工作岗位。

作为大中华志愿者团队的一员,我的服务的业务窗口是竞赛成绩录入,我们的组员是王晓燕,张引,刘嘉伟和我。我们的工作内容主要是协助工作人员进行成绩的录入,将每场比赛的成绩送达国家竞赛局办公室,成绩录入的工作繁琐,并且非常考验我们的耐心,所以每当我们在进行工作的时候,必须时刻警惕着。

早上7.30在校门集合集体登上巴士,8.30分到达u站,每天的工作都几乎一样,工作虽小,但是却还是颇有挑战性的。我们四人来自同一个班级,在同一个岗位努力着,和办公室的工作人员相处的非常愉快,在工作之余,我们还会闲聊两句,他们讲述了一些社会的事情给我们听,这让我们的知识增进了不少。

工作的时候一丝不苟,休息的时候嘻嘻哈哈,这样的志愿者服务似乎不再那么乏味了。忙碌一天的志愿者服务结束了,下午6点,我们驱车集体返校。

印象最深的就是有一次在搭乘客梯的时候,在客梯中,堆满电梯的椅子冲入我们的眼帘。我们第二中队通讯组的四名成员,主动走向工作人员,接力式地将每一张椅子摆放在相应的位置。椅子很重,但是我们依旧将椅子摆放完毕。脸庞被汗水打湿,但是志愿者们没有任何一句怨言,却微笑地对工作人员说了声你们辛苦了。

志愿者很简单,不是只顾着自己的岗位的事情,只要有求,我们必应。辛苦没什么,只要你用微笑与我们回应,我们无怨无悔!

我奉献,或许我们真的是“打酱油”,但我们能将“酱油”打好,这何尝不是小小的成就,我奉献,或许我们的工作内容微不足道,但至少我们全心全意;我奉献,或许我们的工作并没有想象中的疲劳,但至少我们每一个工作时刻皆全神贯注;将奉献进行到底,这是最幸福的事。

我乐意

经历了近十天的成绩录入的工作后,8月17日我们小组临时接到了调度通知,因为兄妹团队交通志愿团队需要援助,我们义无反顾地接收了调度,虽然我们再也不能和那里的工作人员一起工作了,虽然我们要离开那个曾经有过欢乐回忆的大中华,虽然我们再也不能和大中华团队的兄妹们团聚了,但是一切行动听指挥,我们很乐意接受。

8月16日,大中华交通志愿团队在教一106临时进行了短暂的培训,在交通支援方面我们什么经验都没有,所以我们听得格外入神。8月17日,只有41名志愿者的大中华交通突击队十四中队正式投入工作当中。

凌晨5点起床,天没有亮时,我们突击大队已经整装待发。7点半,我们准时到达龙岗大运交通调度中心,我们的任务是负责接送运动员,将运动员们送达场馆和大运村。

通过交通志愿工作,我深刻知道外语已经成为了一门必不可少的沟通工具。每当我微微笑地对他们说:“welcome to take on our bus”的时候,他们都会暖暖得笑着回答“thank you”,车上,他们竖着大拇指对我说了一声cheers,身上的触动细胞作祟,外国友人们的热情让我惊讶,他们的健谈让我了解到不同国家的特色,他们的热情让我触动,虽然每趟车只需要要耗费一个小时,我却在这短短的一小时内,收获到了大学生活不能教会我的学识。

大运服务从来不缺少的是友谊。

一位土耳其的朋友坐在我的旁边,他和善的和我交流了一些土耳其的音乐,和他一起分享音乐的感觉很惬意,因为那天从跆拳道馆里多带了一个苹果,我将那个苹果送给了他,并告诉他这里的苹果格外的甜,他却将自己的三个大运国家徽章送给我,他的热情让我感动,我们互留了电话号码,还记得那天下车的时候,我忘记了拿回借个他的耳机,我们的车开走了,这位土耳其朋友却追车,只为了将这个耳机还给我。心中的温暖洋溢着,我用双手给他一个大大的拥抱,我说了一句,forever friends,长车外,车门前,一份跨国的友谊逐渐蔓延。

大运服务从来不缺少的就是感动。

依稀记得那天是中国女足与日本女足的巅峰对决。我和负责接送的中国台北队共同前往了宝安体育馆的现场。人潮滚滚,激情呐喊,中国人的爱国情怀震撼了我,看着现场的人山人海,我竟热泪盈眶,本是同根生,我们中国不分彼此。

比赛结束已经是凌晨12点半了,当我送走最后一名台北运动回大运村的时候,转身回到车上的时候,我的眼泪掉下来了。我的位置上是运动员贴心地给我留下的食物,几瓶水,一些饼干,一些面包,虽然很简单的一个举动,却感动了我许久。

感动,从来都如此简单。小小举动,心动一生。

那天回到大运调度中心已经是凌晨一点半了,最后一天,工作了接近16个小时,但是我却不觉一丝疲惫,运动员们给予我的感动,足以温暖我疲惫的心。

我乐意,即使每天的早起让我有些吃不消;我乐意,即使有时候也会累到默默掉泪;我乐意,即使工作中的疲惫有时候我无法抵挡;因为乐意,因此再累的交通支援工作都能扛下来,只要乐意,什么难题都不再是难题了。

我成长

白驹过隙,20多天的志愿者服务终于在8月23日落下帷幕。舍不得,大运会的点点滴滴;舍不得,国外友人的情谊;舍不得,一段在大运会中成长的故事。纪念只是照片,被带走的,才会蔓延。那些不舍,那些感动,那些成长。

8月23日大运会闭幕,志愿者团队的出色表现赢得社会各界的表扬以及肯定,我们的付出,他们都目睹着;我们的成长,他们见证着。

那些别人亲切地唤作小青葱的日子,至今依旧盘旋在我的脑海里。

在为人上,我明白,用一颗诚挚的心,在冰冷的雪也有融化的时候,只要凭着一颗真诚的心,流离在人世间的爱就一定会被寻觅。

在处事上,我明白,作为一名21世纪的大学生,虚心学习才是王道,少一点自以为是,多一点虚心求知,我们必须有着与时俱进的情怀,荣辱不惊的豁达,戒骄戒躁的心态,凭一颗淡定的心,在随时都有变动的社会从容应对。

没有多伟大,只是我愿意。没有了暑假时光,但是我们收获的是一份不羁的情怀,淡定的从容,还有一份不一样的成长。

朝花夕拾,大运期间的片片回忆一点点完整,大中华,调度中心,场馆,那些人,那些笑,顽固的回忆依然这样执着地追随者时光,随着流年飞逝,不曾模糊。

活泼开朗的生活着,不计得失的从容着,默默奉献地自豪着,大运会教会我的不仅是做人的道理,更是生活的箴言。生活从来不缺少感动,即使疲惫,即使奔波,生活的到处都有让你触动的地方。

只是常常想起大运会,我总会热泪盈眶。

就让生命蓄满热泪的沉淀吧,似一壶陈年美酒,随时间流失,愈发醇香。

青年志愿者活动实践报告

为了让乘客在春运高峰时间拥有一个轻松愉快的心情,响应在各地进行志愿者活动的志愿者的爱心奉献的精神。在县团委的号召下,一批刚步入大学校门不久,大部分为本地岳云中学毕业的学生积极响应,为衡山西站进行了为期2天的志愿活动。活动日期为春运高峰期1月28日到29日。以下为本次活动的基本内容。

1月28日是志愿活动的第一天,首先由县团委的工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和注意事项。再由站长将具体的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人,再由负责人将任务分配下来。这三项工作大致确定了我们的工作模式。

下面介绍我们的工作大致的任务:每次服务人员10名左右。分为三组,第一组:售票厅服务――为前来购票的乘客进行服务。第二组:候车厅服务――为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等。第三组:出站口服务――为乘客提重物、维持检票秩序等。

志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时,其他的时间比较清闲。开始工作时,因为不熟悉工作任务加上衡山志愿者活动开展得并不广泛,大家有些拘谨,不太敢前去主动地帮助他人,在帮助人的过程中也有点不自然。但是随着对工作的了解,以及前面的经验,慢慢地大家都能放开手脚工作,看到需要帮助的乘客,能够主动前去帮忙,而且在助人的过程中表现的自然大方。有的志愿者甚至在空闲的时候,和在候车厅等候火车的乘客十分融洽地交谈起来。

1月29日是志愿活动的第二天,由于昨天的工作经验,一到火车站,志愿者们就很快进入了工作状态。尽管在等待火车到站时这段期间,十分清闲,但是大家的工作热情很高,丝毫没有懈怠。时刻准备着给需要帮助的乘客给于最及时的帮助。

活动结束后,志愿者们都觉得挺开心的。觉得这项活动很有意义。志愿者们认为:与其在家里天天看电视,不如出来实践实践,帮助他人,让自己的假期过的更加有意义。而且通过这两天的努力工作,大家都知道很多铁路知识,了解了衡山西站的各个地方。使自己以后坐火车更加方便。

这次活动结束了,活动给志愿者以及大众的收获很多。志愿者们用自己微薄的力量为社会奉献着自己的爱心。大众感受着爱心,同时也向社会奉献着自己的爱心。这样我们的社会就会变得更加和谐快乐。希望更多的朋友加入我们的志愿活动中来,为构建社会献出自己的一片爱心。

寒假志愿者服务社会实践报告

随着社会进步、经济腾飞,人民生活水平有显著提高,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神得到更多人的认同,社会涌现出很多热心社会公益事业、自愿为群众服务的巾帼志愿者。如何更好的凝聚力量,发挥巾帼志愿者的应有的作用?作为城关镇,xx县xx镇通过多种途径积极发挥巾帼志愿服务的示范引领作用,为全镇经济社会和谐发展添加了动力。

xx镇的巾帼志愿服务活动开展较早,自xxxx年4月率先成立了“巾帼志愿者服务队”以来,经过4年的发展壮大,巾帼志愿在文化宣传、扶贫帮困、权益保护等方面发挥了积极的作用,成为开展妇女儿童工作的重要辅助力量之一。

据统计,xx镇登记在册的巾帼志愿者共有1863名,巾帼志愿者服务社团8个。巾帼志愿者行业涉及教师、医生、机关人员、退休职工等多种行业。近三年,开展各类巾帼志愿服务活动143次。在活动的过程,巾帼志愿者紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步”主题,以“服务群众、服务社会”为宗旨,开展了以“美好家园联建、新风宣传联动、交通秩序联管、城市建设联促、社会公益服务”为主要内容的特色化志愿服务活动,掀起了“我志愿、我奉献、我快乐”的志愿服务热潮。

1、强化服务,服务范围不断延伸。针对巾帼志愿者岗位特点和个人特长,定期开展不同类型的主题志愿服务活动,引导巾帼志愿者积极参与清洁家园、文明新风宣传、交通秩序维护等活动,参与城市改造、新城扩建,承担各项慈善活动。巾帼志愿的服务范围不断扩大,服务的触角不断延伸,逐渐成为社会和谐发展正能量的集散地。

2、强化队伍,服务质量不断提升。紧紧抓住“人”这一关键因素,把优化巾帼志愿者队伍结构、提升整体能力素质作为工作重点,加大选拔培养力度。积极引导农村好青年、社区“热心人”、单位部门新进人员加入巾帼志愿者队伍,xxxx年,全镇在册登记巾帼志愿者126人,xx年,队伍规模已扩大近十倍。同时,采取理论学习与实践活动相结合的方式,加大对巾帼志愿者培训力度,队伍整体能力明显增强,服务质量明显提升。

3、强化选树,典型效应不断彰显。注重发挥典型示范作用,加大巾帼志愿者先进典型“选、树、学”力度,在全镇开展“身边的榜样—巾帼志愿服务故事”活动,广泛征集在志愿服务活动中涌现出的典型人、典型事,涌现出白田社区xx、xx社区杨为民,xx社区巾帼志愿者服务队、xx社区巾帼志愿者、女大学生村官志愿者等身边的巾帼志愿服务典型,并通过报纸、网络等广泛宣传,形成了良好的社会效应。

1、年龄结构偏大。目前,全镇巾帼志愿者中50周岁以上志愿者有763人,占总人数的41%。年龄偏大造成队伍后力不足、活动形式不丰富等现象。

2、缺乏专业人员。巾帼志愿者人员结构不平衡,具有一定专业技术的志愿者比较欠缺,特别是维权、家教、卫生、保健等项目的志愿者较少。

3、领域不够宽泛。由于服务队人员结构和技能缺乏等原因,在环保、家政、科技领域的服务不是很到位,在关爱留守儿童、贫困单亲母亲等方面的巾帼志愿服务还需要进一步拓展和加强。

4、制度不够完善。在服务过程中,有时因为缺乏经费和人手不够等困难,导致某些巾帼志愿服务行动没能做到持之以恒。部分巾帼志愿服务活动则出现一阵风现象,社会宣传和社会效应不广泛;有些巾帼志愿服务队伍开展活动后,没有建立活动台帐。

5、人员分布不平衡。目前在册的巾帼志愿者集中城区,城区志愿者主自服务意识较强。相对而言,农村由于外出务工人员较多,巾帼志愿者的数量远远落于城区志愿。

1、抓住机遇,加大宣传力度。

当前,公益事业快速发展的关键时期,正在兴起新一轮发展热潮,为巾帼志愿服务队伍推进工作、开展活动提供了广阔的平台。我们要抓住机遇,努力创造良好的志愿服务氛围。要加大宣传力度,广泛传播志愿服务理念,营造浓厚的舆论氛围,形成强大的社会声势,使志愿服务工作更加深入人心,不断扩大志愿服务工作的影响力,不断扩充志愿服务工作的参与主体,不断壮大注册志愿者队伍规模,形成包括不同年龄层次、不同专业结构、不同行业分布的能够满足各阶层需求的注册志愿者队伍。

2、立足实际,拓宽服务领域。

巾帼志愿者服务行动是妇联组织投身构建社会主义和谐社会的具体实践,是开展妇联工作的重要抓手。各级妇联组织需要要立足实际,拓宽服务领域。带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气。实践证明,志愿者行动是一项以服务他人为目的的社会工作,检验这项工作的标准,就是看为社会提供了多少服务。因此,要把牢固树立服务意识、不断拓宽服务领域作为巾帼志愿服务行动的中心。

3、加强建设,提高自身素质。

巾帼志愿者队伍的自身建设始终是一项十分重要的工作,要把加强巾帼志愿者队伍自身素质的建设与切实增强服务社会、服务他人的能力有机结合起来,在实践中锻炼队伍,努力建设一支活力充沛、相对稳定的高素质志愿者队伍。因此,要尽快制定一系列比较规范的管理办法和细则,进一步加强对巾帼志愿服务队和注册志愿者的规范化管理,形成志愿服务工作的规范体系,不断提升志愿者服务的质量和效益。

青年志愿者社会实践报告

7月19日早8点整,在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者更多的接触农村,更多的了解农村,更多的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。

上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的欢迎,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中,我们更多的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们更多的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。

19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中,我们更多得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。

20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院——西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常欢迎我们,我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的.老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的激烈与残酷,让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿,感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后,我们又与工作人员聊了起来,他们说这里残障老人比较多,每个人刚来的时候都不太适应,爱发脾气,但这他们都能理解,虽然这里的工作有些苦有些累,但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动,真的让我们受益匪浅。

20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运,我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运,让他们与我们一起为奥运加油,为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息,让我们看到了他们对奥运的激情。

21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流,在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱,对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃,他们要好好学习,摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困,但他们也很有爱心,有一位学生家庭很困难,父母都丧失劳动能力,平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入,在这次为四川灾区捐款的活动中,他个人就捐了100元。一百元在我们来看算不得什么,但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们更多,但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。

22日上午,我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识,我们为他们带来了最新的农业科普信息,包括种植,农牧业等,我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册,适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈欢迎。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。

22日下午,十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长,但让我们学会了很多,看到了很多,更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助,需要我们的爱心,我们要发挥我们志愿者的精神,为他们多做贡献,同时我们更要努力学习,将建设我们的农村,帮助我们的相亲摆脱贫困,为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。

寒假志愿者服务社会实践报告

今年寒假里,我和高中的几个小伙伴一起在xx市丝绸博物馆参加了志愿者服务活动。丝绸文化,在我的印象中是中华民族这片星空中一颗最为耀眼的明星,但是,我们对丝绸的了解却是微乎其微,借此机会,对我国传统的丝绸文化进行了简单的了解。

很多人都认为博物馆的工作室很清闲的,一份报纸,一个搪瓷茶杯就是一天的工作,但事实并非如此。这次,我们安排的实践工作是进行文字录入和古籍扫描,这两项工作看似极为简单,却是无比的繁琐与劳累。戴上手套,小心翼翼的将比自己大了好几岁的古籍捧出塑料袋,轻轻翻动着书页,仔细阅览那焦黑发黄的书页上记载的、前人无数的心血,有的字迹工整,有的笔走龙蛇,有的字体娟秀。但是,无不记录了那些学生、研究人员的学习与工作的点点滴滴。我时常被他们的笔记所震惊,并非是极难的题目,而是那份认真的精神,实验纪录事无巨细,温度,湿度,这些似乎和养蚕风马牛不相及的条件也一一记录在册,后来通过老师的讲解,才知道这两个条件都会对蚕丝的品质产生影响。或许,这就是冶学的精神,并不需要多么的聪明、才华横溢,而是耐得住寂寞,脚踏实地,仰望星空。

我们也要感谢我们的老师们,他们不仅抽出了宝贵的时间来帮助我们学习,还给我们安排一些专业性不强却可以对丝绸业进行简单而又了解全面的工作,将我们领进了大门,虽然我们以后可能不会涉及到这方面的知识与学习,但是,这无疑是将我们的兴趣面,知识面进行了扩充。在此,谢谢各位老师的悉心培养!

社会是个大课堂,在这里你能学到的不仅仅是专业的知识,更是通过独立思考、团队合作等方式去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。无论在实践过程中遇到挫折还是勉励,对我们而言都是一种收获,我们走向社会时会更加自信。希望下次还能参加这种活动,赠人玫瑰,手有余香。

志愿者服务后的社会实践报告

xxx。

这是我近几年来最长的一次寒假,作为大学生,学习之余应把握利用好空闲时间,投身于社会实践。

本人从高三毕业的暑假开始,积极参加各种志愿服务。参加志愿服务有利于提升我们的社会责任感,培养奉献与合作精神,并有利于推进社会福利工作顺利进行,体验到助人为乐、服务大众的自我满足感。

本人在本假期一共参加了三项志愿活动。第一项是春节制作美食进行社区长者探访活动,第二项是作为舞台工作人员参与社区服务中心组织的“免废生活”广府迎新年大型文化庙会活动,第三项是作为摊位工作人员参与社区服务中心的元宵社区文化活动。

先说说第一项志愿服务,在该活动作为义工我们先是对有该需要的长者家庭进行探访。在探访过程中,我们需要了解到有关长者的起居饮食,以及一些关于其身体状况的注意事项。更重要的是,我学到了一些关于做探访任务的关键要点与技巧。在与长者交谈中,作为年轻人与长者聊天多少存在一些代沟,会不时遇到尴尬的无语情况,但我也会在交谈过程中在脑海尽可能地去寻找话题,尽管一开始有时感动不自然,但多尝试则能比较自然地带出话题,这让我学会了和长者沟通的技巧。之后,这个探访活动仍会进行,届时我将和同组拍档一起制作适合的美食。在我所探访过的家庭中,有独居的长者,有行动不便而且无儿无女的长者,他们非常需要我们的关爱,而且我们年轻人能给他们灌输活力,带来新鲜感给他们单调的晚年生活增添色彩。

关于第二项,先讲讲“免废生活—快乐新春市集”活动。该活动丰富多彩,有物物交换摊位(居民之间闲置物品进行交换成为实用物品的环保做法)、舞台区表演、游戏体验区以及“财神爷”派“利是”,给社区增添了浓烈的新年喜庆气氛。我作为舞台区工作人员,帮忙进行维持舞台秩序与帮忙递上相关奖状与奖品。我从中了解到表演流程以及一些相关注意事项,令万众瞩目的舞台区表演成功演出,以及颁奖环节顺利进行,给这天的.活动热场,提高大家的兴奋性。活动过后我与其他义工帮忙收拾场地物资,养成善始善终的好习惯。

正值元宵与情人节邂逅的日子,社区服务中心再次举行活动,这次是趣味性极强元宵社区文化活动,各项活动名字也相当有趣,有“马上高”、“马上传球”、“马上开口笑”等等。而我负责的是传统节目—灯谜摊位,我万万没想到该摊位如此火爆,在尚未开场之时不少长者已经在灯谜前苦苦冥想。待到开场之时,一群人蜂拥而上,令我应接不暇。在我们工作人员多次提醒下,可是居民还是没有按要求排队等候,拼命地围着我们问答案,无奈之下我只好耐着性子一个一个来兑奖。场面十分热闹,我也遇到各种各样的居民,有不耐烦、功利的大妈,有经常来询问答案的残障人士,也有对猜谜认真对待的小朋友。最令我深刻的是,有个拉着三四岁的小孩来体验游玩的老奶奶,她和我们说她们不认识字,但就差了我们摊位的印花,希望给孙子换礼物。我怔了一下,和义工对视,点头,说:“好吧,这个印花送给你,祝你玩得开心!”老奶奶和孩子都十分愉快地感谢我们而去。其实是否能够猜中灯谜并不重要,是否严格遵守定死的规则并不重要,最重要的是居民玩得开心,这才是体现我们的服务是否做到点子上。

这个假期的志愿服务工作令我十分难忘,也充实了难得的漫长寒假,也锻炼了我自己的组织能力、合作能力。我相信,每一次的义工活动,我都能成长不少。

最后分享一下我在义工心得分享会上,一位已退休的从国外回来的义工的话令我颇为深刻,也充满了对我们年轻人的希冀:“先不论国内的义工服务质量服务如何,能看到祖国有如此多的青年投身到社会服务这是令人欣慰和高兴的,年轻人能积极参与这样的活动,对社会有所作为,值得表扬。”

春运志愿者服务社会实践报告

社会是大课堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常有没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。假期是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。很多大学生都有着自己精彩的假期计划,打工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,实现自己人生价值。所以我选择了xx年济南铁路春运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,我毅然通过学校报名参加了这个活动。刚开始没有志愿者服务的.时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。

因为我的二学位和志愿者工作时间上有所冲突,所以,为了更多地投身到志愿者项目上来,大年初四一大早,当人们还沉浸在新年的气氛中时,我就来到了距市区十几公里的京沪高铁济南西站。由于是提前上岗工作,当天来志愿服务的就只有我一人,经过西客站客服中心的姐姐一番培训,我正式走上了工作岗位,我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始的时候,我对这里的一切都感到很新鲜,对工作也很好奇,我的工作基本就是给人答疑解难,给乘客指路。由于还没有过完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比较轻松。不过我还是发现了一些问题,比如有旅客到服务站问有没有镊子之类的小东西,很遗憾服务站没有,我觉得既然是服务站就应该尽可能的提供给旅客帮助,一些车站所允许的小工具还是应该必备的,这也是应该改进的地方。

之后几天,我先后被安排在候车厅入口,安检口,售票厅工作过,经过几天的兴奋期之后,迎接我的便是疲劳期了,一天长时间的工作常常让我疲惫不堪,但看到经过我帮助后旅客的笑脸,我便有一个信念:那就是再苦再累为了帮助旅客为了受帮助旅客的笑容也要坚持下来!

每天我都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我碰到的还是返乡的人们,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。在这次春运工作中,我还遇到过很多事情,比如有一为奶奶,本来想出站但不熟悉西客站结构糊涂的来到了候车厅,她向我打听怎样出站,我在给她指路后看到她拿了很多行李,便帮助她拿下去,她一个劲的感谢我,说有我们这些志愿者真好,我听了这些之后感到我作为一名志愿者有着无比的自豪和光荣,这让我更加有信心去完成今后的工作。还比如,有些旅客因为有事情要离开,便需要我帮助他们看管行李,我觉得这是他们对我们志愿者的信任,由此,更让我感到作为志愿者的责任与光荣。还有一位赶车的大叔急急忙忙的问我他该去哪个检票口怎么走,在我解答之后,他对我竖起了大拇指,这是对我工作的肯定与赞赏,加深了我作为志愿者的责任感与自豪感。当然由于一开始不熟悉工作我也曾经给别人指错过路,也提供给别人过错误的信息,我自然尽力去补救过,但同时这些错误激励我在今后的工作中更加认真负责,担负起肩上的责任。

志愿者服务后的社会实践报告

吉林xxx。

20xx年7月19日早8点整,在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者的接触农村,的了解农村,的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。

上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中,我们的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。

19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中,我们得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。

20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常我们,我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的激烈与残酷,让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿,感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后,我们又与工作人员聊了起来,他们说这里残障老人比较多,每个人刚来的时候都不太适应,爱发脾气,但这他们都能理解,虽然这里的工作有些苦有些累,但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动,真的让我们受益匪浅。

20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运,我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运,让他们与我们一起为奥运加油,为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息,让我们看到了他们对奥运的激情。

21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流,在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱,对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃,他们要好好学习,摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困,但他们也很有爱心,有一位学生家庭很困难,父母都丧失劳动能力,平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入,在这次为四川灾区捐款的活动中,他个人就捐了100元。一百元在我们来万文库看算不得什么,但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们,但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。

22日我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识,我们为他们带来了最新的农业科普信息,包括种植,农牧业等,我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册,适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。

22日十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长,但让我们学会了很多,看到了很多,更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助,需要我们的爱心,我们要发挥我们志愿者的精神,为他们多做贡献,同时我们更要努力学习,将建设我们的农村,帮助我们的相亲摆脱贫困,为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。

春运志愿者服务社会实践报告

地点:上海火车南站

1、上海旅客春运回家情况调查实践,主要调查途径为问卷调查,数据采集,查阅资料等。

2、分析数据,指出问题,提出自己的想法观点以及建议

1、在采集数据综合了解之后,能较为准确地得出去年春运期间,客运量达到了25.57亿人次左右,比去年增长11.6%。20年间的年均增幅为5.6%,而最近这几年的增幅在10%左右。

2、参加本次调查的有效人次为53次其中23人为长三角旅客30人为外省旅客其中73.6%为北方旅客22.6%为南方旅客其余为西北西南旅客。

a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬卧票。

b、购票情况为52.8%为电话网上,18.9%去车站排队买票,而剩下去代售点排队买票等其他途径。

c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘,全部旅客换乘次数都在3次以下,都在两天之内回到了家。

d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。

e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历,62.3%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。

f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的表现”,选项情况为41.5%同意公平26.4%觉得我没享受到与我无关24.5%旅客认为旅客专列与公平问题无关。

g、对于造成春节购票难的原因,旅客们认为首要原因是购票时间过于集中,其次为火车运力不足,导致车票紧张,再次为票贩子猖狂导致票源紧张。

1、在春运压力年年高速增加的情况下,政府积极组织协调,尤其是今年能够积极有效应对冰雪灾害对交通的影响。虽然还没有做到尽善尽美,但是我们能看到政府的努力。

2、每年寒假春节,旅客买火车票难已是多年悬而未决的难题,一些旅客通宵排队购票。但是,这几年能够明显看出情况得到了有效改善。首先各大高校一直是错开时间考试放假,解决了绝大多数学生的回家问题;其次车站派发了大量临时售票点,同时开通了旅客专列。但是不可忽视的是,春节旅客买火车票依然紧张,而且仍然有少数旅客因为一些特殊原因没有坐上火车。

3.今年尤其应注意的是网上购票的便利不断加深,为许多年轻人带来福音,但对于以农民工为首的底层劳动者却是额外的压力。他们不会上网,更没有时间在电脑面前一耗大半天,所以对于他们是希望的火车票难有着落。

1.继续加强建设保障学生回家措施

2.完善旅客网上购票体系

3.增强电话订票的服务力度

4.增加代售点以及临时代售点

大学生志愿者服务社会实践报告

今天的社会就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光在课堂上,社会上给我们提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识,而社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间,我在家乡一家超市当售货员。xx年1月18号回家,隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员,虽然只是短暂的几天,我依然认真对待。因为接近过年了,所以每天到商场的顾客都很多,相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,负责商品上架和顾客咨询,每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求,帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为,在超市打工是相当轻松的。其实不然,特别是春节来临之际,每个人都变得十分忙碌,休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩,比如:上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货,就是说货架上的货物被顾客买走了,货架上就空了,这就会影响排面,还会影响销售,我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松,可是实际操作起来可一点都不轻松呐,那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多,所以就不能光顾著补货,而忽略了顾客,要吸引顾客的注意,告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了,我就要抹货架,如果货物上面有灰尘,顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去,就自然不会买了,也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,所以我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第三,付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过:无论做什么,要多做事,少说话!刚开始因为对工作不熟悉,还总是被主管骂,于是我就学习本超市商品所相关的知识,用最短的时间掌握自己的工作。

志愿者服务社会实践报告

为了弥补学校教育工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长寒假社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!xxxx年xxx月,我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。

1、医院简介:

xx市人民医院位于xx市市府路52号,xx市人民医院是xx市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇ct机、磁共振机、大型c臂x光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是xx市医疗、科研、教学中心。

近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇ct机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型c臂x光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比ct更清楚更准确。60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。

2、基本工作:

我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。

也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。

3、体会:

非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。

志愿者服务社会实践报告

这是我第一次做社会实践,也是第一次做志愿者,感触颇多。

首先是在准备阶段,以前总觉得做社会实践很简单,想到就可以做了,哪有那么麻烦,但是真正开始做,就觉得有很多事。我们先开了会,然后就开始准备工作,要考虑各种各样的问题,像是安全问题,财产问题,路线问题,以及在实践过程中可能遇到的其他突发状况,都要想到,还得考虑怎么解决,觉得太麻烦,我都不想去了,可是有觉得既然决定了,就要坚持下去。

然后就开始了准备工作,我们这次是做志愿者,志愿导游,我们要提前从网上找到我们要去的地方的资料,然后尽可能背下来,因为我们都是外省的,对哈尔滨的了解很少,所以背起来就很难,浪费了很多时间。

保暖工作也很重要,我们要去冰雪大世界,所以要穿很厚,当时就受不了,觉得穿太厚影响工作,可是有怕冻,只能穿厚厚的,还有厚帽子,厚围巾,厚手套,都让人很难受,可是又必须戴,终于等到准备工作都做完了就可以正式开始了。

等到真得开始,才发现真是做什么都不容易,当别人看见我们是志愿者问我们问题我们回答不了时,真的是很惭愧,不过也没办法,我们也不是专业的导游,只是志愿的,况且我们都是外省的,对哈尔滨了解很少,都靠从网上找的资料,很难帮到他人,感觉真的是很郁闷,终于体会到导游的难处。

在实践的过程中,一个很大的收获就是不能在景点买东西,真的是很贵,不管是吃的东西还是纪念品,在冰雪大世界,的一串冰糖葫芦要五块钱,再贵一点就得十块钱,吓死人了。以后一定不能在旅游景点买东西。总觉得那些小商贩太过分,趁机敲诈游客,虽然可以赚很多钱,但也太不道德了。

在社会实践的过程中,的收获就是体会到了团结的重要性,因为社会实践是以一个团队的形式进行的,所以团队精神很重要,在行动时要以集体为重,不可以单独行动,让其他的队员担心,更要小心,不能掉队,集体活动也更能保证安全问题,不管怎么说,安全问题始终是最重要的,所有的活动也都要考虑到安全问题,虽然部队员只有一个男生,但是因为我们集体活动都在一起,所以安全没出什么问题,我们的队员都很有集体观念,活动时都很注意,没有人掉队,这一点我们的队员做的很好,也让我意识到了集体的重要性,我们是一个团队,每个人都是团队的一份子,我们在任何时候都不能忘记自己所处的位置,做事要多为其他人考虑,多为团队考虑,不能因为自己而影响团队的活动。

通过这次社会实践,真的学到了很多东西,怎么说呢,感觉很不一样,以前总是毛毛躁躁的,做事情总是不认真,不是这出错就是那出错,可是这次不一样了,这次做很多事都是和队员一起做,实在是很不好意思做错,就很努力,很认真的做,害怕做错连累大家,就没有那么毛毛躁躁。

以前总是把事情想得很简单,做事也从来不考虑那么多,经过这次实践,才真的觉得做事要考虑的很多,应该仔细的将事情的.前后都考虑好,还有可能会遇到的各种突发状况,以及解决的办法,千万不要等到真的发生了又手忙脚乱,这样很麻烦的。

从我们的队长身上真的学到了很多东西,队长在很多时候都很为我们这些队员考虑,不管是从哪个方面,在保暖问题上,她体贴的为我们买了足贴和热贴,在时间上也安排的很合理,防止我们太劳累,而她的管理能力也非常值得我们学习,以后有机会,我也要组一个队,自己体会一下感觉。

从我的队员身上也学到了很多,每个人都有自己独特的想法,每个也都有自己做事的标准,但适当的时候,我们也应该向其他人学习一下,并不是自己认定的就是对的,很多时候我们需要向其他人学习,不可以固执的守着自己认定的,万一是错的,我们就需要去改正,而不是一味的坚持。

通过这一次做志愿者的社会实践,终于从很深的程度上理解了助人为快乐之本这句话,以前虽然也帮助别人,但都是举手之劳的事,可是这一次不同,这一次是真正意义上的帮助别人,从心里就是以帮助别人为目标的,做的事也都是为了帮助别人,甚至为了帮助别人而做了许多准备工作,这样当你真的帮到别人的时候,就会体会到一种发自内心的快乐,当别人对你说谢谢时,就觉得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都没有白费,也突然间觉得自己并不是一无是处的,原来自己也可以做很多的事。

做志愿者不仅可以体现自己存在的价值,也可以利用自己有限的力量去服务社会,我们存在于社会当中,就要努力去实现自己存在的价值,服务社会,贡献社会,用自己的力量为社会的发展做出自己的努力。做为当代的大学生,我们应该努力的实现自己的存在价值,为了社会的发展,祖国的繁荣,做出自己的样子。

社会实践已经结束了,没有结束的是我们帮助他人的心,我们应该通过这次社会实践,更加的努力去帮助别人,让大家都知道,我们是真的以助人为快乐之本的,并不只是为了社会实践去当志愿者,而是为了志愿而当志愿者,为了帮助更多的人。

志愿者服务社会实践报告

今天的社会就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光在课堂上,社会上给我们提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识,而社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间,我在家乡一家超市当售货员。xx年1月18号回家,隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员,虽然只是短暂的几天,我依然认真对待。因为接近过年了,所以每天到商场的顾客都很多,相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,负责商品上架和顾客咨询,每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求,帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为,在超市打工是相当轻松的。其实不然,特别是春节来临之际,每个人都变得十分忙碌,休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩,比如:上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货,就是说货架上的货物被顾客买走了,货架上就空了,这就会影响排面,还会影响销售,我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松,可是实际操作起来可一点都不轻松呐,那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多,所以就不能光顾著补货,而忽略了顾客,要吸引顾客的注意,告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了,我就要抹货架,如果货物上面有灰尘,顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去,就自然不会买了,也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,所以我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的.,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

大学生志愿者服务社会实践报告

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到三年的时间,我就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是我现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

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