心得体会是我们对过去所经历的事情进行思考和反思的重要方式之一。在以下的范文中，我们可以看到作者通过心得体会来梳理自己的思路，并对自己的成长做出了深刻的认识和反思。
员工奖惩管理办法
9.1.1为形成良好公司风气、维护正常的生产、工作、生活秩序和公司声誉，制定本办法。
9.1.2公司对员工奖惩、坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，惩戒与教育相结合的原则。
9.1.3公司对员工实施奖惩，可发给奖金或处以罚款。
9.2奖励。
本公司之奖励分为嘉奖、记功及记大功三种。
9.2.1员工有下列事迹之一者，予以嘉奖：
(1)全年无迟到、早退及请假,工作尽职尽责,足称部门表率者;。
(2)提出合理化建议，对工作改进有帮助者；
(3)对公司或社会有利之行为而有事实证明者；
(4)拾物（金）不昧报告招领者；
(5)其他适于记嘉奖之优良表现者。
9.2.2员工有下列事迹之一者，予以记功：
(1)技术卓越，在工作上有特殊表现者；
(2)忠于职守，完成紧急重要工作而无延误，有具体事实证明者；
(4)同坏人坏事做斗争，对维护正常生产、工作秩序有显著功绩者.(5)其他有适于记功之事迹者。
9.2.3员工有下列事迹之一者，予以记大功：
(1)对经办业务、本职工作的改进有重大贡献者；
(2)节省物料、能源成效显著者；
(3)及时发现重大灾害或事故隐患，避免或减少公司损失者；
(4)在灾害中积极施救，减轻公司财产损失者；
(6)领导或工作有方，业绩增长快，成效显著者；
(7)提出合理化建议，经采纳证明收效显著者；
(8)其它有适于记大功之事迹者。
9.3惩处。
公司员工违纪之惩处分警告、记过、记大过、开除四种；根据员工过失情节，结合有关规定将同时给予罚款、扣奖金、降工资、取消年终奖、取消年终加薪、降级、免职等处理,其使用范围,视具体情况而定。
9.3.1员工有下列情况之一者，给予警告处分：
(1)工作不认真(或在工作时间嬉戏、干私人事务）且屡教不改者；
(2)不遵守工作秩序、影响工作者；
(3)不服从工作指派或对上司无理者；
(4)浪费公物情节较轻者；
(5)酗酒上班者；
(6)三十日内迟到或早退两次者；
(7)一年内旷工一天以上、两天以下者；
(8)上下班争先恐后，破坏秩序，不听从警卫人员劝戒者；
(9)非上下班时间内进出厂区不按规定登记或弄虚作假者；
(10)在厂区内乱扔纸屑、脏物或随地吐痰者，破坏公共卫生者；
(11)工作时违反操作规程或安全规定，造成差错较轻者；
(12)不按规定穿着工作服及安全装备者；
(13)工作时间内未经许可擅自离开工作岗位者；
(14)其他违反规定，情节轻微者。
9.3.2员工有下列情况之一者，给予记过处分：
(1)品行不良或谎报事实情节较重者；
(2)消极怠工、故意降低工作效率、扰乱秩序、妨碍他人工作者；
(3)一年内旷工三天者；
(4)委托他人或代人打卡者；
(5)经警告处分而再犯者；
(6)酗酒闹事者；
(7)在禁烟区内吸烟者；
(8)未经许可，不侯接替，先行下班者；
(9)因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损失者；
(10)损毁或浪费公物、粮食，屡教不改或情节较重者；
(11)工作不负责任，造成产品质量低劣者；
(12)对于公司钱款、帐务未按规定处理，情节较重者；
(13)未遵守薪资、奖金保密规定者；
(14)其他违反公司规定或犯有过失，情节较重者。
9.3.3员工有下列情况之一，给予记大过处分：
(1)三十天内旷工三天者；
(2)在公司内制造不属其职责范围内的物品或命令他人制造者；
(3)未经许可擅自操作机器、车辆、仪器及技术性工具者；
(4)工余料隐匿不缴回者；
(1)不遵守操作规程、安全规定或工作失误给公司造成一定经济损失者；
(7)无视公司制度，明知故犯，不服从领导指挥或管理者；
(8)向外泄露公司机密情节轻微者；
(9)利用工作或职务之便，谋取私利，情节较轻者；
(10)品行不端，慌报事实，情节较重者；
(11)涂改或调换工作记录者；
(12)其他违反规定，情节严重者。
9.3.4员工有下列情况之一者，给予开除处分：
(1)违法乱纪或依法追究刑事责任者；
(2)有严重违反劳动纪律及其他影响工作秩序者；
(3)玩忽职守、造成严重后果者；
(4)违反操作规程、损坏设备及造成其它经济损失较重者；
(5)不服从上级调动且经说服教育仍无动于衷者；
(6)在别处兼职、从事竞业或其他参与有损公司利益的经济活动者；
(7)利用工作或职务之便，谋取私利，损害公司利益较重者；
(8)贪污、偷盗、打架斗殴、嫖赌、酗酒闹事、营私舞弊者；
(9)仿用上级领导签字或盗用印鉴者；
(10)向外泄露公司商业机密情节较重者；
(11)服务态度差，经常与客户吵架或损害公司形象屡教不改者；
(12)对领导、同事及其家属等实施暴行或有重大侮辱之行为者；
(13)利用职权，对员工打击报复或者纵容包庇，情节严重者；
(14)在严禁烟火的生产区内抽烟者；
(15)一年内记过二次，一次旷工三天或年累计旷工六天者；
(16)其它违反规定，情节恶劣者；
9.4奖惩申请与执行。
9.4.1对副科长级以下员工奖惩(不含开除处分)，由各部门填写“员工奖惩申请表”经部门主管核准后实施；对副科长级(含)以上员工奖惩，由部门主管填写“员工奖惩申请表”，经总经理核准实施。在事实清楚的情况下，对员工奖惩也可由其他部门或人员提报，人事部门填写“员工奖惩申请表”直接由总经理核准实施。
9.4.2公司开除员工，由其直接上级主管填报“员工奖惩申请表”，人事部门核实情况，征求公司工会的意见后，报总经理批准实施，并由人事部门报当地政府劳动部门备案。
9.4.3为保证奖惩公正和尺度统一并便于记录员工工作表现，任何奖惩均须报人事部门审核；“员工奖惩申请表”交人事部门备案。
9.4.4公司员工犯有牵涉法律范围之过失除按本规定处理外，并移送有关部门依法处理。
9.4.5凡违反公司规定被开除员工，没有权利向公司索取任何权益。
9.4.6为达到教育员工的目的，公司视情况将员工奖惩通报公布。3。
员工管理办法学习心得
自3月13日，市分行机关开展规章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调(本文权属文秘之音所有，查看)查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫 。法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能(本文权属文秘之音所有，查看)够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。
在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前，金融业电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育，切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。
为了更好的服务客户，提高专业素质。我行开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我认识到学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：
（一）通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的.重要性和必要性。
首先来看，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。最后，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是中国农业银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是中国农业银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑中国农业银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
（二）学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。贯彻要到位，就是要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。
（三）学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做；如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
员工奖惩管理办法
第一章总则。
第一条目的。
为规范企业员工奖惩依据、标准、方法和程序，做到奖罚公开、公平、公正，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规以及现行规范性文件之规定并结合本公司实际情况，特制定本管理办法。
第二条适用范围。
适用于成都新植农资销售有限责任公司及关联公司全体在职员工（含试用期员工）。
第二章职责与权限。
第三条行政管理中心。
一、负责按本办法对全体员工奖惩的实施；
二、负责受理各部门提报的奖惩申请，并报批；
三、行政管理中心经理按本办法的规定，负责惩罚项目的最终审批；
四、负责将奖惩的书面报告和记录扫描存入电脑系统中备案；纸质文档签批完毕后，送人力资源管理中心存入员工档案。
第四条人力资源管理中心。
一、负责起草、修订、解释本办法。
二、负责保障本办法内容的合法性。
三、负责奖惩材料存档。
第五条各部门负责人负责提供部门员工各项考核的奖惩申请；
第六条董事长或其授权人员负责奖励项目的最终审批。
第三章奖励。
第七条奖励的原则。
公司对有突出表现和贡献的员工根据本办法之规定予以奖励。奖励必须以事实为依据，严禁弄虚作假、贿奖等丑恶行为，员工存在前述行为视为严重违反公司规章制度，一经查实，公司有权对相关人员做出处理。
第八条奖励的种类。
一、嘉奖。
二、记功。
三、记大功。
四、其他：有另行规定的，按奖励最高原则执行。第九条嘉奖。
员工有下列事实之一者予以嘉奖：
一、绩效考核连续三个月为a者或绩效达成100%的；
三、在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者，得到相关部门认可。
四、对公司财物能悉心爱护，表现突出的；
五、对泄密或者非法获取公司秘密的事项及时举报减少公司损失的。
六、具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的。
第十条记功。
员工有下列事实之一和/或产生直接经济效益在1000—5000元之间者，予以记功并奖励200元。
一、全嘉奖达到五次者记功一次，由行政管理中心统计后，直接报董事长批准；
三、节约物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者；
四、实施小改小革，降低成本，提高效率和服务质量，有突出贡献者。
五、从事对公司有显着贡献的特殊行为者；
六、对提高公司的声誉有特殊功绩者。
七、公司遇到突发事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；
八、检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；
第十一条记大功。
员工有下列事实之一（包括但不限于以下事实）或/和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并奖励300元。
一、全内记功达到五次记大功一次，由行政管理中心统计后，直接报董事长批准；
三、成本控制方面有重大贡献者；
五、有其他重大功绩者。
第四章惩罚。
第十三调惩罚的原则。
一、在符合法律法规的前提下，本公司对员工不服从管理、违反公司相关规章制度，损害公司利益或多数员工利益、，影响公司正常生产或工作秩序、违背职业道德等行为做出相应惩罚措施。若员工行为触犯国家法律法规，则移交司法机关处理。
二、对于违反公司规章、管理制度的员工，公司将严肃和公正的处理。
三、惩罚时应向被惩罚人出示惩罚单，注明被惩罚的事实情况、违反条款和公司处理意见。员工在惩罚单上签字表示确认、知晓惩罚内容；惩罚不需要员工本人同意，如拒绝签字，并不影响惩罚单的效力。若员工因被惩罚而采取不当行为，包括但不限于本规定所列事项，将比照所列事项或按相关制度做进一步处理。
四、惩罚员工需由相关负责人按制度规定填写惩罚单，由行政管理中心批准后执行。
五、被惩罚员工有申诉的权利，但应按照制度规定的办法进行申诉，不得影响工作和公司的正常运作。
第十四条惩罚的种类。
一、警告。
二、记过。
三、记大过。
四、降职降薪。
五、解除劳动合同。
六、其他：有另行规定的，按从严从紧，惩罚最大的原则执行。
七、对员工每月扣款的数额不得超过员工工资的20%，且扣款后员工工资余额不得低于当地最低工资标准。若当月不能完全扣款，可在下月扣除，以此类推。
第十五条警告。
员工有下列情形之一者（包括但不限于以下情形）或/和对公司造成直接经济损失在300元以下的，对该员工予以警告并处以扣款100元以下的处理。
一、以下予以警告并处责任人10元扣款。
（一）上班迟到10分以内。
二、以下予以警告并处责任人30元扣款。
（一）由于工作失误、拖延不能达到作业文件标准，影响到相关部门的工作，情节轻微的；
（二）不能适时完成工作任务，情节轻微的；
（三）布臵的工作，届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；
（四）擅离职守，闲游、炒股、看视频或上班打瞌睡等与工作无关行为者；
（五）丢失质量体系文件或管理文件者(责任人不清时，由主管承担责任)；
三、以下予以警告并处责任人50元扣款。
（一）妨害生产或经营秩序，情节轻微的；
（二）在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微的；
（三）工作上不服从主管合理安排及指导，情节轻微的；
（四）未经许可，擅自在公司内推销物品的；
（五）任何违背公司文件运作要求的行为，情节轻微的；
（六）不能严格控制成本，造成公司轻微损失的；
（八）未经许可携带外人入公司参观的；
（九）在任何时间内，借给（用）他人工牌进出公司的；
（十）违反安全管理制度的；
（十一）工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活的；
（十二）引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的。
四、由于故意、疏忽大意等过错或者重大过失责任原因，给公司造成直接经济损失在300元以内的，以实际损失金额的100%赔偿，前述条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。
第十六条记过。
员工有下列情形之一（包括但不仅限于以下情况）或/和对公司造成直接经济损失在300—3000元之间者，对当事人予以记大过并处以扣款300元以下的处理。
一、出现以下情况，给予记过并处责任人100元的扣款。
（二）本部门或本车间未能按规划完成管理目标，导致管理目标不合格者（考核至主管一级）；研发体系、销售体系按照公司相关制度执行。
二、以下予以记过并处责任人200元的扣款。
（二）工作中酗酒或者处于醉酒状态，影响自己或他人工作者；
（三）在成本控制方面，造成浪费，数额达到本条规定的；
（六）故意损毁公物价值达到本条数额的；
（七）涂改重要文件的；
（八）机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，未经负责人同意，擅自操作未造成损失者；
（九）制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；
（十）有严重的失职行为的；
（十一）更改或伪造企业通告的；
三、以下予以记过并处责任人300元扣款。
（一）警告三次者记过一次。
（二）制造、散布谣言，制造事端、损他人的尊严或影响公司正常工作秩序的；
四、由于工作失误、拖延、责任心不强，为公司带来造成直接经济损失达到本条规定数额，经总经理办公会确定赔偿金额。前述条款如出现与本条款有冲突的，本该条款为准。
第十七条记大过。
员工有下列情形之一（包括但不仅限于以下情形）或/和对公司造成直接经济损失在3000元——5000元的，对当事人予以记大过并处500元扣款。同时，公司有权要求员工补偿损失，补偿金额和方式由总经理办公会确定：
三、不服从工作安排，在员工中造成恶劣影响的；
五、在成本控制方面，造成严重浪费，使公司遭受损失3000元以上的；
六、由于疏忽大意等责任原因，给导致公司直接经济损失达到记大过标准，尚未达到严重违反规章制度解除劳动合同标准的，其处罚金额由公司总经理办公会予以确定；以上条款如与本条款有冲突的，以本条款为准。
七、记过两次者记大过一次。第十八条降职降薪。
员工有下列情况之一者（包括但不仅限于以下情况），予以降职降薪处罚，直至用人部门退回人力资源管理中心待岗，待岗相关规定参照《人才交流中心管理办法》。
二、经考核，管理水平不足以胜任的；
三、经考核，技术水平不足以胜任的；
七、记大过未撤销，又出现记过的情况的。八、一年内记大过达到两次者，公司给予一次改正错误的机会的。
第二十条严重违纪。
员工有下列情形之一或对公司造成直接经济损失5000元以上的视为严重违纪（包括但不限于以下情形），公司有权依法解除劳动合同，并不给予经济补偿，并有权向有关机关请求追究相应人员的法律责任。
五、经查实偷窃或侵占公司财物、同事财物，数额较大或者情节较严重者；
六、在公司服务期间，受刑事处分或者违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；
七、无故损毁公司财物，损失重大，价值达到5000元以上的；
八、挑拨劳资双方关系，煽动提出不合理要求、怠工或罢工者；
九、未经许可，兼职、兼营与本公司同类业务者；
十、故意泄露商业秘密，致使公司蒙受重大损失者；
十一、利用职权强迫他人违反《商业机密管理办法》的；
十二、为他人窃取、刺探、收买公司商业秘密的；
十四、利用职权受贿的，使公司遭受损失达到5000元以上的；
十五、擅离职守或不服从工作安排，致使公司遭受损失达到5000元以上的；
十六、擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，造成直接经济损失5000元以上的；
十八、其它违反法律、公序良俗给公司财物、声誉的造成严重损害的行为。
第五章员工功过相抵规定。
第二十一条公司员工的同功过可以抵消，以发生于同一内者为限，具体规定如下：
一、嘉奖与警告抵消、记功与记过抵消、记大功与记大过抵消二、五次嘉奖转为一次记功，五次记功转为一次记大功。三、三次警告转为一次记过，三次记过为一次记大过，记大过二次为严重违纪。
第六章各单位的奖惩管理办法的制定与执行第二十二条公司各部门可以制定本单位的奖惩操作规程，作为公司奖惩办法的细化和补充，二级单位的奖惩条例制定时应按照从严从紧的奖励和惩罚原则。
第二十三条公司各单位的奖惩条例在制定时，必须由所在单位全体人员通过并由本人签字确认，认可者签字内容为“我已知晓该制度并愿按该制度执行，姓名，年、月、日”。
第三十三条公司二级单位的奖惩办法在部门全体员工修改通过后须报人力资源管理中心审核内容是否合法合规。人力管理中心审核后送行政管理中心备案。
第三十四条公司二级单位的奖惩办法只能在本单位执行。
第七章说明。
第三十八条一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节轻重分摊扣款；
第三十九条若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；
第四十一条随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度的补充和完善。
第四十二条本制度推行中，可根据实际情况进行必要的修改。
第四十三条奖惩申请表。
员工奖惩管理办法
总则。
第一条为规范公司员工的从业行为，引导和激励员工遵章守纪、爱岗敬业、积极进取，营造弘扬正气，积极向上的文化氛围，维护公司正常的工作和生产秩序，保证公司各项生产经营目标及使命、愿景的顺利实现,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规，结合公司实际，制定本管理办法。
第二条员工奖惩按照“人人平等、奖罚分明，以事实为依据，以法律法规及各项规章制度为准绳”的原则进行。
第三条本办法适用公司管理的劳动合同制员工、劳务派遣员工，公司范围内的其他从业人员可以参照本办法执行。
第二章。
奖励。
第四条奖励是对员工恪尽职守、爱岗敬业、开拓创新，以及符合公司行为准则、道德规范的认可和正向激励。
第五条奖励分为物质奖励和非物质奖励两种形式。物质奖励包括改革管理创新奖、科技进步奖、成本节约奖（材料单耗降低奖）、超产超掘奖、设备“三率”奖、煤质奖、安全质量标准化奖、见义勇为奖、抢险救灾奖、优秀员工奖、合理化建议奖等；非物质奖励分为记功、记大功，授予先进生产(工作)者、劳动模范、首席技师、首席专家等荣誉称号等。第六条对员工的物质奖励和非物质奖励可同时进行。第七条公司级奖励由公司各相关职能部门牵头人力资源部配合，制定具体的奖励管理办法。公司级奖励所需资金在总经理奖励基金项下列支。
1、改革管理创新奖由企业管理部负责制定；
2、科技进步奖由技术中心负责制定；
3、成本节约奖（材料单耗降低奖）由资产财务部负责制定；
4、超产超掘奖由生产技术部会同总调度室负责制定；
5、设备“三率”奖由机电动力部负责制定；
6、煤质奖由煤质地测部负责制定；
7、安全质量标准化奖由安监局负责制定；
9、优秀员工奖，首席技师、首席专家管理办法由人力资源部负责制定；
10、合理化建议奖、先进生产(工作)者、劳动模范评选工作由公司工会负责制定。
第八条公司各二级单位应结合本单位实际制定可操作的奖励管理办法，奖励管理办法要明确奖励对象、条件、频率及标准。所需资金在公司下达的工资总额中预留，原则上所有奖励总额不超过下拨工资总额的10%，奖励办法须报公司人力资源部备案。
第三章处罚第九条处罚是对员工违反公司劳动纪律、安全规程及各项规章制度等行为的惩戒和鞭策。
第十条处罚分为处分和经济扣罚。处分分为：通报、警告、记过、记大过、待岗培训、留用察看、解除劳动合同。在给予上述处分的同时，可以进行经济扣罚。（凡在处分期间涉及岗位变更时，应及时变更岗位协议书，变更岗位协议书由二级单位执行。）。
第十一条公司劳动纪律包括：
2、员工应服从组织安排，履行好岗位职责，按时保质保量完成好自己的工作任务；
3、员工严禁以下行为：
（1）玩忽职守、违章指挥、违章作业；（2）损坏设备工具、浪费原材料和能源；
（3）擅自动用公司的设备、物资、财产为私人和外单位服务；
（4）偷窃公司物资、财产；
（5）在禁止烟火的劳动区域和场所，携带火种和吸烟；（6）在班前、班中饮酒；
（7）打架斗殴、无理取闹、聚众闹事；（8）在工作时间擅自离岗或在工作时间干私活；（9）泄漏本公司的商业机密和技术机密；（10）在没有与公司解除劳动合同和办理相关手续之前与其他经济组织建立劳动关系。
第十二条请假制度及处罚。
（一）请假制度：
员工因故不能正常出勤，必须履行各种请、批假书面手续，报送本单位专、兼职考勤人员。不按规定履行请假手续的，视为旷工。
1、员工请婚、探、产、工伤、丧和年休假，按国家和本公司的有关规定执行。
2、员工因工负伤、因病或非因工负伤，不能正常出勤，须经平朔医院诊治或转诊后，由平朔医院开具诊断证明和休假证明。职工因突发疾病不能到平朔医院就诊的，可持就诊医院开具的急诊证明、急诊挂号票、交费收据等相关资料到平朔医院开具休假证明。
3、员工请事假的期限和审批权限：国内事假最长不能超过3个月，因私出境港澳地区为3个月，其他国家为6个月。事假必须由本人提出书面申请，按管理权限审批。二级单位主管级管理人员审批权限1—2天，二级单位负责人审批权限3—7天，超过8天事假由公司分管领导批准，并分别报公司人力资源部备案。
4、员工各种假期（包括协议保留劳动关系及外出学习等）期满，未按期回单位销假并上班者，按旷工处理。员工擅自安排雇请他人顶岗，一经发现按旷工处理，并追究当事人责任。
（二）处罚：
（1）月无故迟到（上班时间迟到5分钟内视为迟到）、早退（下班时间提前5分钟内视为早退）1-3次，每次扣罚不得低于当月绩效工资的3%；超过四次（含四次）扣罚当月全部绩效工资；情节严重的给予通报直至留用察看处分。
（2）月度每旷工1天扣罚当月绩效工资的20%；月累计旷工4-8天的给予记过处分；月累计旷工8天的给予留用察看处分（均不含法定节假日和公休日）。连续旷工时间超过10天（含10天），或者一年内（自每年1月1日起）累计旷工超过20天（含20天），解除劳动合同（均不含法定节假日和公休日）。
注：因工作需要加班加点的，严格按照《劳动合同法》等国家规定的相关政策执行。
第十三条。
违反其他劳动纪律的处罚：
1、无正当理由不服从组织安排，可根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分。员工消极怠工、擅离职守，经教育批评不改的，可以给予通报直至解除劳动合同处分。
2、违反安全操作规程，违章指挥，造成事故或经济损失的，根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。
3、工作不负责任，损坏设备和工具、浪费原材料和能源，造成经济损失，视情节轻重，给予通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。
4、擅自动用公司的设备、物资和财产为私人和外单位服务的，一经发现除责令赔偿损失外，给予当事人通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。
5、偷窃公司物资和财产，经查证属实，情节较轻的,给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。
6、在严禁吸烟的劳动区域内吸烟、在班前班中饮酒，每发现一次扣罚本人当月绩效工资的20%，并给予通报直至待岗培训等处分。
7、工作期间擅自离岗干私活，根据情节扣罚当事人当月绩效工资的10%-50%；工作时间内打架斗殴扣罚当事人当月全部绩效工资，给予通报直至解除劳动合同的处分。
8、泄露本公司商业机密和技术机密的，视情节轻重，给予通报直至解除劳动合同的处分。
9、对同时与其他用人单位建立劳动关系的员工，经明确提出，拒不改正的，解除劳动合同。
第十四条对员工违反安全规程及其他规章制度的处罚根据相关部门制定的办法执行。
第十五条员工触犯刑律，被依法追究刑事责任的，劳动合同自行解除。
第十六条对员工给予警告处分期限不得少于3个月；记过处分期限不得少于6个月；记大过处分期限不得少于12个月,记过、记大过处分期间停发绩效工资。
第十七条对员工给予待岗培训处分期限为6个月，待岗培训期间，停发绩效工资，岗位工资按照原所在岗位低一岗次的岗位工资发放。
第十八条对员工给予留用察看处分，察看期限为12个月。留用察看期间停发绩效工资，在处分期间提供了正常劳动的，工资可参照当地最低工资标准执行；经单位审核无法提供正常劳动的，比照最低工资标准的80%发给生活费。
留用察看期满以后，对察看期间表现好的，给予重新提供工作岗位，按新岗位重新确定工资标准，表现不好的，解除劳动合同。
第十九条对员工违章违规行为情节轻微、尚达不到上述处分或经济扣罚的可进行批评、教育；对于屡教不改的，可实行内部待岗培训，培训期限为3个月，培训期间岗位工资按所在岗位低一岗执行，停发绩效工资。
第二十条对员工处以经济扣罚时从员工本人的绩效工资中扣除，各种扣罚（包括应扣缴的各种社会保险）后，收入水平低于当地最低工资标准的按照当地最低工资标准发放。
第二十一条员工受警告、记过、记大过、待岗培训和留用察看处分期间内不得参与各种先进和劳动模范的评比。
第二十二条处罚程序：
1、对公司员工进行处分和经济扣罚时，由各基层单位本着惩前毖后、教育本人和广大员工的原则，在事实清楚的前提下，经过会议讨论后决定。
对解除劳动合同的，由基层单位人力资源部门提出意见，征求同级工会意见后作出决定,同时报公司人力资源部备案并解除劳动合同。
2、对公司员工进行处分和经济扣罚，应事前听取被处罚员工本人的意见，允许本人进行申辩。本人长期不在单位所在地，需按原劳动部《关于通过新闻媒介通知职工回单位并对逾期不归者按自动离职或旷工处理问题的复函》（劳办发）[1995]179号规定的办法，通知本人。
3、审批员工处罚的时间，从证实职工犯错误之日起，审批解除劳动合同的时间不得超过3个月，审批其他处罚时间不得超过1个月。
4、在批准员工处罚后，应在两日内通知受处罚的员工所在基层单位进行公布，以书面形式通知本人并记入本人档案。
第四章其它规定。
第二十三条。
按本办法给予解除劳动合同处分的员工，不用提前30天通知本人，也不发给经济补偿金。
第二十四条被解除劳动关系的员工，公司人力资源部门为其开具《解除劳动合同证明书》，并将其有关材料转入公司社保中心，由公司社保中心在15日内将其参加失业保险缴费情况证明、个人档案等有关材料移交给朔州市失业保险经办机构。
第二十五条员工留用察看处分期间，劳动合同到期的，原则上不再续订劳动合同，如果本人在受处分期间能认真改正错误，又未发生新的违章违规行为，确因工作需要，经本人申请，单位可以提出续订劳动合同。
第二十六条员工留用察看处分期间，达到离退休条件，按国家和本公司有关规定办理离退休手续以及享受其他福利保险待遇。
第二十七条员工对处罚有异议的，在单位公布处罚之日起30日内（本人不在时，以接到处罚通知之日算起），可向公司劳动争议调解委员会申请调解；也可在60日内直接向朔州市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十八条受到警告、记过处分的员工在受处分满半年以后；受到记大过、待岗培训处分的员工在满一年以后；受到留用察看处分的员工在批准恢复工作以后在评奖、提级等方面，按照公司有关规定执行。
第二十九条劳务派遣用工，违反本《办法》规定的，由用工单位提出书面意见，由劳务派遣公司按相关规定执行。
第三十条。
公司各二级单位应结合本单位实际制定本单位员工处罚办法实施细则，应对违反规定行为视情节轻重作出明确规定。经过法定程序后报公司人力资源部备案。
第五章附则。
第三十一条本办法解释权属公司人力资源部。
第三十二条本办法从发布之日起执行。原平煤劳字【2000】189号《职工劳动纪律实施细则》废止，其他规章制度与本办法相抵触的按本办法执行。
酒店员工奖惩管理办法
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本大酒店管理制度 。
第二条 适用范围：全体员工
第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
第四条 奖励办法
第五条 本大酒店管理 设立如下大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度奖励方法，酌情使用：
1、 通告表扬；
2、 奖金奖励；
3、 晋升提级；
第六条 有下列表现的员工应给予通告表扬：
1、 品德端正，工作努力；
2、 维护大酒店管理利益，为大酒店管理争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
3、 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；
4、 有其他功绩，足为其他员工楷模
第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励
1、 思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2、 完成计划指标，经济效益良好；
3、 向大酒店管理http://提出合理化建设，为大酒店管理采纳；
4、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
5、 节约资金，节俭费用，事迹突出；
6、 领导有方，带领员工良好完成各项任务；
7、 其他对大酒店管理作出贡献，董事局或总经理 认为应当给予奖励的
第八条 有以上表现，大酒店管理认为符合晋级条件的予以晋级奖励
第九条 奖励程序如下：
1、 员工推荐、本人自荐或单位提名；
2、 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；
第十条 处罚办法
第十一条 视情节轻重，分别给以以下处罚：
1、 警告；
2、 记过；
3、 降级；
4、 辞退；
第十二条 员工有以下行为给以警告处分
1、 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；
2、 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
3、 因过失以致发生工作错误情节轻微者；
4、 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
5、 无故不参加大酒店管理安排的培训课程；
6、 初次不遵守主管 人员指挥；
7、 浪费公物情节轻微
8、 检查或监督人员未认真履行职责；
9、 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；
10、 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；
11、 破坏环境卫生
第十三条 员工有以下行为者，给予记过处分：
1、 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；
2、 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；
3、 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；
4、 未经许可擅带外人入厂参观；
5、 携带危险物品入厂；
6、 在禁烟区吸烟者；
7、 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；
8、 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；
9、 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者
10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四条 员工有以下行为者，给予降级处分：
1、 违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2、 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3、 擅离职守，导致事故，使大酒店管理蒙受重大损失；
4、 泄漏生产或业务上机密；
5、 违反大酒店管理规定带进出物品；
6、 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；
7、 撕毁公文或公共文件；
8、 擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失；
9、 拒绝听从主管人员合理指挥监督；
大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度
10、 违反安全规定措施致大酒店管理蒙受重大不利；
11、 工作时间在工作场所制造私人物件；
12、 造谣生事，散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利；
第十五条 员工有以下行为者，给以辞退处分：
1、 偷窃同事或公有财物；
2、 于受聘时虚报资料 ，使本大酒店管理误信而遭受损害；
3、 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；
4、 违反劳动合同 或工作规则情节严重；
5、 蓄意损坏大酒店管理或他人财物；
6、 故意泄漏技术、营业之秘密，致使大酒店管理蒙受损害；
7、 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
8、 拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；
9、 工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；
10、 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
12、 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
13、 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
14、 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；
17、 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
18、 无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；
19、 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱大酒店管理秩序；
20、 在大酒店管理内赌博；
21、 在大酒店管理内有伤风化行为；
22、 在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序；
23、 经常违反大酒店管理规定屡教不改；
24、 依合同约定调派工作，无故拒绝接受；
25、 因行为不当，大酒店管理无法再对其信任；
26、 其他重大过失或不当行为，导致严重后果；
第十六条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司-法-部门依法处理
1、 造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10％一50％；
一、奖励：实行精神奖励和物质奖励（每次5－10分）
1、热爱本职工作，刻苦钻研业务，成绩优异者；
2、及时完成生产经营任务，积极推销业务成绩优异者；
3、参加各类竞赛成绩突出，为部门争得荣誉者；
4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故者；
5、为保护国家、酒店财产、宾客生命安全、见义勇为者；
6、拾金不昧者；
7、服务受客人表扬者；
8、技术改进、创新、合理化建议成效显着者；
二、惩罚：口头过失（每次扣5分）、轻微过失（每次扣10分）、严重过失（每次扣15分）
（一）口头过失有以下几点：
1、仪表仪容不整洁；
2、没有按规定佩带员工牌、着装不合要求；
3、走非员工通道或使用宾客设施；
4、上班迟到早退；
5、当值时接打私人电话；
6、分什时擅离职守、串岗、闲逛、干私事；
7、搭乘客梯；
8、当值时收看电视、听mp3－4及与工作无关；
9、上班抽烟、聊天；
10、在酒店高声喧哗；
11、下班后无故在酒店逗留；
12、无故缺席酒店或部门的各项培训会议等；
13、违反酒店安全规定；
14、拒绝在节假日或平时工作需要时加班；
15、没有及时汇报工作中出现的问题；
16、在酒店设备如墙壁、桌椅、公共场所等地乱涂写；
17违反培训纪律；
18、客人走后未及时关掉电源设备；
19、没有没有及时完成上级的任务；
（二）轻微过失有以下几点：
1、一个月内迟到或早退三次者；
2、损坏或丢失酒店的财物；
3、丢失发票、单据、表格等书面资料；
4、违反操作规范，使酒店造成损失；
5、未经上级批准，私自调班；
6、没有及时上交客人的遗留物品；
7、上班时带有醉酒状态（吃异味食品）；
8、无故旷工；
（三）严重过失有以下几点：
1、当班时间睡觉；
2、私带酒店物品出酒店；
3、对客人不礼貌，与客人争辩，并引起客人投诉；
4、赌博或变相赌博；
5、涂改、假造有关单据，销毁相关凭证以逃避谨该受的处罚；
6、不服从上司训导或调动；
7、搬弄是非，诽谤他人，损坏酒店声誉；
8、利用职务之便谋取正当的个人利益；
9、向客人索取小费、物品或其他报酬；
10侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人或与客人吵架。
注：
1、每月奖励分数最高者30－50元连续3个月分数最高者给于晋升；
2、每月按扣一分罚1元，以此类推；
3、每月扣2次者，不参加奖励评比；
4、连续二个月得分最底者按其劝退，连续3个月得分最底者按开除处理。
分厂奖惩管理办法心得体会
分厂奖惩管理办法作为一种重要的管理方法，不仅可以促进企业生产效率，还可以鼓励员工的积极性，提高员工的工作热情和幸福感。我在工作中深刻体会到了分厂奖惩管理办法给企业带来的好处，也感受到它对于员工的积极作用。下面我将结合自己的实际工作经验，谈谈我对分厂奖惩管理办法的一些心得体会。
第二段：奖励机制的建立。
在实际工作中，我们可以采用物质或精神上的激励，来鼓励员工创造更好的业绩。比如说可以设置奖金、纪念品、旅游等方式来激励员工的积极性。同时，我们也要注重员工的精神激励，比如表扬。我在工作中发现，员工们得到表扬时，会感受到被尊重和被赞扬的感觉，从而会更加努力地贡献自己的力量。因此，建立完善的奖励机制，可以有效地提高员工的工作态度和工作效率。
第三段：惩罚机制的运用。
当然，对于那些不遵守规章制度、无法满足生产设定及完成指标的员工，我们也需要采取相应的惩罚措施。惩罚措施不仅能够教育员工，也能够保护企业及其他员工的权益，使异常的员工重视规章和生产任务。但是在执行惩罚时，要注意措辞的合适性，不能过于苛刻或过于宽容，保持公正和热情，以避免破坏员工的斗志。
第四段：奖惩结合的实践。
经过多次实践，我们的分厂也建立了相应的奖惩结合的管理体系，这不仅提高了员工的生产效率和工作积极性，同时也提高了公司的生产质量和效益。在实际工作中，我们应该关注员工的需求，不仅是物质上的，还包括精神上的激励，通过奖罚相结合的方法来激发员工的工作热情。同时，我们要注意奖惩力度和控制力度的适度，以防止员工心理出现抵触情绪，而又不能导致规章不严，使员工消极怠工。
第五段：结语。
分厂奖惩管理办法是企业管理中的一个重要方法，通过合理的奖惩机制，可以促进员工的工作热情，提高生产效率。但是，在实际运用过程中，我们也要注意配合其他的管理方法，注重员工的精神激励，注重奖惩的适度性和科学性。只有这样，才能更好地发挥奖惩管理的积极作用。
分厂奖惩管理办法心得体会
作为一个企业中的一份子，我们每天都在与生产管理打交道。在生产过程中，不仅需要科学规划生产计划，还需要对生产中的员工进行管理。作为分厂员工，我们每天必须遵守公司规章制度，认真履行自己的岗位职责，遵守纪律，维护公司的利益。而分厂奖惩管理办法则是在规范我们日常工作中行为的一份重要文件。我在探索分厂奖惩管理办法的实践过程中，有了一些深刻的体会。
第二段：奖惩规定。
分厂奖惩管理办法中，明确规定了奖惩制度，即员工在落实自己的工作时，根据完成情况给予相应的奖励或惩罚措施。奖励包括计件奖、月度优秀员工、岗位标兵等，而惩罚则包括口头警告、书面警告、扣减工资等。分厂奖惩管理办法的实施，正确运用奖惩机制，不仅能带动员工的工作积极性和创造力，也能激发团队合作意识，提高生产效率。
第三段：体会奖惩面临的问题。
在实践中，我也发现了奖惩制度的一些问题。例如，对于应该接受惩罚的员工来说，其不公平的惩罚结果往往会导致对公司失去信心，恶化企业文化。同时，未被惩罚的员工可能会偷懒，让其他员工来承担工作。更多情况下，奖惩问题往往造成员工之间的角逐、竞争，而非在平等、和谐的状态下共同完成任务，这将直接影响生产效益和国际竞争能力。
第四段：实践建议。
在这种情况下，我认为管理部门应该加强奖惩制度的科学性和人性化，发现规则存在的问题，并及时修改和完善规则。另外，对于奖惩措施应该采用量化的方式来掌握关键指标、分析其原因和效果，以确定是否需要改变规则设定。同时，管理部门应该根据员工具体情况对奖惩进行个别化处理，采用激励机制，让员工感觉到“支持、鼓励、认可”的态度，并严格掌握制度，避免出现漏洞。每位员工在理解好奖惩制度的基础上，要做到积极主动、认真负责，在奖惩制度的约束下，树立正确的价值观和荣誉感，为企业的和谐发展、高效生产做出贡献。
第五段：结论。
分厂奖惩管理办法作为一份重要文件，为企业的发展提供了强有力的支撑，有效地提高了员工的工作积极性和创造力。我们作为一名员工，在工作中应该认真遵守制度，规范自己的行为，切实提高工作效率和职业素养，在实践中提出建设性意见，为企业的发展出谋划策，最终推动企业实现良好的发展。
员工奖惩管理办法
1.1为进一步增强企业员工的主人翁责任感和遵纪守法的自觉性，建立与现代企业制度相适应的企业员工奖惩机制，营造先进的企业文化氛围，依据《劳动法》、《劳动合同法》、《企业职工奖惩条例》和中铁一局集团有限公司（以下简称公司）的有关规定，制定本办法。
1.2奖惩工作的目的是通过表彰先进个人，树立先进典型，充分调动员工的积极性和创造性，促进企业的发展；通过惩处违纪违规人员，严肃企业的规章制度，保证施工生产的正常秩序。
1.3奖惩工作的原则应坚持实事求是和民主程序，以精神鼓励为主，物质奖励为辅，以思想教育为主，纪律处分、经济处罚为辅。
2.1奖励的种类分为通报表扬、颁发奖金、授予先进称号、晋级。各种奖励可以单独使用，也可以合并使用。
2.2公司可对所属成员单位员工实施各种奖励。各子公司有权对本单位的员工实施各种奖励。各分公司及其他无任免权限的单位对本单位员工实施奖励须报公司人力资源部审批。属公司管理的领导干部的奖励应报公司审批。2.3呈报公司奖励材料必须标明员工自然情况，实事求是的反映先进事迹，由单位领导签字，审核单位（部门）签注意见、盖章。符合下列条件之一的员工或单位（集体）应当予以奖励：3.1对技术革新，企业经营管理方面有突出贡献或提出合理化建议。
3.2在安全生产、提高工程和产品质量，节约成本方面有显著成绩。
3.3在发明创造、环境保护等方面有显著成绩。
3.4在完成生产、施工任务及抢险救灾，保护国家财产方面有突出贡献。
4.1处分的种类分为警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。
4.2公司有权对公司本部、分公司及其他无任免权限单位的违纪违规员工实施各类处分，并可根据具体情况给予一定程度的经济处罚。各子公司有权对本单位违纪违规员工实施各类处分及经济处罚，留用察看、开除处分应报公司备案。各分公司可对本单位的违纪违规员工给予警告、记过、记大过等处分，可以实施经济处罚，对员工降级、撤职、留用查看、开除处分须报公司审批。
4.3对一年内无故旷工连续15天，累计旷工30天的员工，公司、子公司根据任免权限可以予以除名，同时解除劳动关系。各分公司及其他无任免权限单位对员工除名并解除劳动关系，须将有关事实材料报公司审核、办理。有下列行为之一的员工应视情节轻重给予不同程度的行政处分或者经济处罚：
5.1违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工。5.2打架滋事严重影响生产秩序和社会秩序的。
5.3玩忽职守，违规操作，发生安全事故，给单位造成一定损失的。
5.4严重失职、渎职或者滥用职权，营私舞弊，损公肥私给企业造成重大损失的。
6.1各单位处罚、处分员工时，应事实清楚确凿，在事实认定上允许员工申辩，对员工提出异议的事实或情节，应进一步调查核实。处分的种类应与员工所犯错误相适当。对员工处分，一般应在错误发生后的60日内作出决定。如情况复杂，需继续查证的，可延长一个月。处分决定必须送达本人。
6.2受到行政记大过处分在未满半年内的人员，工资待遇按照企业现行薪酬制度中有关规定支付，且不享受荣誉奖励。
6.3留用察看期限最长不超过两年，留察期间每月支付一定的生活费，生活费标准按照企业现行薪酬制度中有关规定支付，生活费标准不低于当地最低工资标准。
6.4员工受到处分或处罚，其所在单位负责人如有监督失察或领导不力的，应追究领导责任。
6.5凡因触犯法律被依法起诉、逮捕的人员，自收审、逮捕之日起中止劳动关系，停发工资，根据审查结果：无罪或错案的，恢复劳动关系及工作，不补发期间工资（可由本人申请国家赔偿）；行为较轻，免于追究刑事责任的，恢复劳动关系，不补发其间工资，用人单位可另行安排工作，也可降低工资；被判处实刑的，由用人单位解除劳动关系。
7.1各单位对员工所实施的奖励或处分材料应及时归入个人档案。
7.2本文中未明确事项按国务院《企业职工奖惩条例》或相关法规、规定办理。
7.3本办法由公司人力资源部负责解释。7.4本办法自公布之日起执行。
企业员工奖惩管理办法
想要做好员工管理工作，必须做到有奖有罚。对于公司而言，如何做好员工奖罚管理工作？以下以某公司为例，为各位提供一则，仅供各位管理者参考。
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以（时薪*请假时间）扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的处分。处分分为经济处罚（罚款、赔偿、扣发奖金）和行政处分（警告、记过、记大过、降级降薪、开除等）。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。
（1）仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）迟到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
（5）工作时间打私人电话或电话闲谈；
（6）工作时间收听（看）收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
（7）在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
（8）未锻炼就在公司冲凉者；
（9）下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
（10）在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
（11）责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
（12）对客人不够礼貌，接待不够热情；
（13）不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
（14）向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）服务态度差，受到会员投诉；
（2）酗酒、赌博、打架斗殴；
（3）偷窃俱乐部或会员的钱物；
（4）严重损坏或损耗公物或会员的物品；
（5）连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
（6）私自配制俱乐部的钥匙；
（7）不接受俱乐部规定的检查
（8）不服从分配；
（9）顶撞领导或人事、行政管理人员；
（10）违反俱乐部的保密规定；
（11）非工作需要单独与客人接触；
（12）偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
（13）搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2）工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
（3）恶意破坏公物或会员物品；
（4）道德败坏，乱搞男女关系等；
（5）经常违反俱乐部规定，屡教不改；
（6）服务态度恶劣，与会员争吵；
（7）无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
（8）触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
2．销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3．总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
（1)本年3月1日以前成立的单位。
（2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。
（3)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
（4)能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。
（5)全年书面被投诉3次以下（含3次）。
（6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
（1)本年3月1日以前入职的员工（3月1日到岗人员）。
（2)本年12月31日仍在职的员工。
（3)全年未受过任何处分的员工。
（4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
（5)全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天），或请病假10天以上（含10天）者不能参评。
（6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：
1.不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
一、制定奖惩制度目的
鼓励员工 奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违纪失职行为，保证顺利达到目标。
员工奖励条件
企业员工有下列情形之一的，应由直接主管或人事部门酌情签报，予以奖励
二、员工奖励:
1.对本企业业务有特殊功绩或贡献，有利计划经采纳施行有效的`。
2.对于舞弊或有危害本企业权益之事，能事先发现或防止，而使企业减少或免受损失的。
3.遇突发事件，临时应付措施得当或奋勇救护保全公物或人命的。
4.研究改善生产设备，有特殊功效的。
5、节省原料、物料或利用废料有显著成果的。
6.领导有方，使业务发展而有相当收获的。
7.预防机件故障或抢修工程提前完成，因而增加生产的。
8.才能卓著、成绩优异而且能够胜任现职以上职务的。
9.服务勤劳，努力本职而成绩优越的。
10.其他应予奖励的情况。
奖励的种类对企业员工奖励的种类如下:
1、加薪 。
2。记大功。年度内记大功达两次的给予加薪。
3.记小功。记小功三次为记大功一次。
4.嘉奖。嘉奖三次作为记小功一次。
5.奖状。
6.奖金。一次可给予若干元奖金。
三、惩处
企业员工有下列情形之一的，应由直接主管或人事部门 酌情签报惩处:
1.有读职、失职或对问题失察的。’
2.泄露公务机密或谎报事实的。
3.故意或过失浪费、损害公物的。
4.品行不端或行为粗暴、屡教不改的。
5.在工作场所内斗殴或男女嬉戏，行为不检点的。
6.扰乱秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的。
7.遇突发事件故意逃避的。
8.工作时间在现场睡眠，偷闲怠工或擅离职守的。
9.在工作场所干私活的。
10.违反企业各项规章制度 或命令的。
11.托人签到、打卡或代人签到、打卡的。
12.其他应予惩处的事项。
惩处的种类
企业员工的惩处种类如下:
1.免职。免职后永不录用，案情重大的，送司法机关侦办。
2.记大过。
3.记小过。记小过三次作为记大过一次。
4.申诫。申诫三次作为记小过一次。
5.警告。警告三次作为申诫一次。
四、功过互抵规定
企业员工的同年度功过可以抵消，以嘉奖一次抵消申诫一次，依次类推。
1.奖惩时，要填写奖惩类别申请单。
2.本规定自发布之日起实施，经总经理核准签发。
质量奖惩管理办法心得体会
质量奖惩管理是企业质量管理中不可或缺的环节之一，旨在通过激励先进、惩罚滞后的方式，推动企业不断完善产品质量、提高服务水平。作为每个企业人员必须熟知的重要内容，本文将结合个人实际经历，分享质量奖惩管理办法的心得体会。
质量奖惩管理不仅能够鼓舞员工积极性和创造力，也可以借助奖惩措施来推动企业自我完善。通过对行业先进企业的学习，及时调整和完善管理制度，加强产品质量控制，规范服务流程，从而提高企业整体竞争力。
个人工作中，曾参与一项关于质量奖惩管理的实践。该企业针对产品质量问题，制定了一套严格的评价标准，将质量问题划分为不同等级，并确定了相应的惩罚措施。每个员工都需要在自己的领域内，持续不断地努力、提高，才能避免不必要的损失和影响。
企业要想实现有效的质量奖惩管理，必须不断优化管理制度，建立严格的评价标准，并将其具体化执行。此外，企业领导必须带头营造良好的企业文化和价值观，通过以身作则的方式，推进员工全员参与、质量向上的企业氛围。同时，为了更有效地促进企业质量奖惩管理的落地，员工应该建立及时反馈机制，及时汇报质量问题，保证问题在最短的时间内得到解决，避免漏洞造成不必要的损失和影响。
第五段：总结。
综上，质量奖惩管理作为企业质量管理的重要环节，不仅能够促进企业自我完善，更能够激励企业员工全员参与、全员践行质量向上的价值观。因此，在今后的工作中，我们应该不断优化质量管理制度和评价标准，提高员工意识和质量控制能力，为企业的稳步发展贡献自己的力量。
员工奖惩心得体会
员工奖惩是企业管理的重要环节之一，通过奖励和惩罚可以激励员工积极向上，推动企业发展。在长期的工作经验中，我深刻感受到员工奖惩的重要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，探讨员工奖惩对企业和个人的影响。
第二段：奖励的正面激励作用。
奖励是一种正面的激励方式，它可以增加员工的积极性和工作动力。当员工在工作中取得杰出成绩时，获得奖励不仅是对他们努力的肯定，更鼓励他们继续努力。我曾经亲身体验过这种正面激励的效果。一次，我在完成一个重要项目中表现出色，得到了升职和奖金的机会。这个奖励激励了我，也让我更加认真对待工作，为公司的发展做出更大的贡献。通过奖励，我学到了奋斗和不断进取的重要性。
第三段：惩罚的警示和教育作用。
惩罚是一种负面的激励方式，它可以对员工的错误行为进行警示和教育。当员工违反公司的规章制度或者出现失误时，适当的惩罚可以让他们意识到自己的错误，并从中吸取教训。曾经，我在工作中犯了一个严重的错误，导致公司遭受了重大损失。我受到了被降职和扣除奖金的惩罚。虽然当时我感到很失望和沮丧，但这次严厉的惩罚让我认识到自己的错误并深刻反思。从那时起，我开始更加注重细节，保证自己的工作质量，避免犯类似的错误。
员工奖惩不仅对个人有影响，也对整个企业产生重要影响。通过奖励能够树立榜样，激发员工的积极性，营造良好的工作氛围。而惩罚则能够维护企业的正常运转，减少人为失误和违规行为的发生。一个激励机制完善的企业，能够有效地调动员工的积极性和创造力，提高生产效率和产品质量，从而获得更大的市场竞争力。因此，企业应该制定科学合理的奖惩制度，既能激励员工，又能维护企业的长远利益。
员工奖惩不仅是企业管理的工具，也对个人成长和发展有重要影响。奖励是对自己努力的回馈，是对个人能力和表现的肯定。通过获得奖励，我们能够不断提高自己的能力，实现个人价值。而惩罚则是一个警示和教育的机会，让我们认识自己的问题，改正错误，提升自己。每次奖励和惩罚都是一次成长的机会，它们帮助我们变得更加成熟和优秀。
总结：
员工奖惩是企业管理的重要环节，它既能激励员工，也能维护企业的正常运转。通过奖励和惩罚能够有效调动员工的积极性和创造力，提高生产效率和产品质量。同时，奖惩也对个人的成长和发展有重要影响。通过奖励，我们能够不断提高自己的能力和实现个人价值；通过惩罚，我们能够认识自己的问题并进行改正，让自己更加成熟和优秀。因此，企业和个人都应该重视员工奖惩，将其作为促进发展的重要手段。
质量奖惩管理办法心得体会
质量奖惩管理是公司管理中非常重要的一环，质量奖惩制度有助于鼓励员工的积极性，提升工作质量和效率。在公司的管理过程中，员工一方面需要不断努力以满足公司的质量要求，另一方面，公司也要为员工提供符合其贡献的合理奖惩制度。本文突出了质量奖惩管理办法的重要性，并向读者分享我的心得体会。
质量奖惩管理办法主要涉及以下内容，即制定奖惩基准、规范奖惩流程、注重奖惩的公开性和透明度、着重于人性化管理、明确奖惩的种类和具体操作。这些内容合理而严谨地构成了质量奖惩管理办法核心，不仅能够鼓励员工减少失误和提高工作质量，同时也能够使公司的质量标准变得更加明确和客观，提升公司的整体效率和竞争力。
在实践中，质量奖惩管理办法的实施效果取决于领导和员工的共同积极性，企业领导应该对奖惩制度保持高度的信心和严格的执行，同时员工也应该主动遵守奖惩制度，努力达到公司制定的质量标准。通过实施质量奖惩管理办法，员工意识到只有做好自己的本职工作，并按照制定的标准，才能获得奖励，以此不断提高了工作效率和质量水平。同时，对于缺乏工作热情或者出现不规范的工作行为的员工，奖惩制度也给予了准确的鼓励或警示，从而促进了员工的行为调整和职业发展。
第四段：应注重人性化管理。
在制定质量奖惩管理办法时，人性化管理也是必须考虑的重要因素。企业领导应该关心员工的职业发展、工作心理等方面的需求，进一步提升员工的归属感和忠诚度。特别是在面对高温、劳累等特殊工作环境或者其它突发事件时，更需要企业领导加强人性关怀。企业应该关注员工的身体健康，为员工提供必要的休息和安全保障，这是切实维护员工权益的重要方式，也是企业取得成功的基本条件之一。
第五段：结论。
质量奖惩管理是企业管理的重要组成部分，正确实施质量奖惩管理办法有助于提高员工的工作意识和工作质量，优化公司的运营效率和产品质量，提升企业的整体竞争力和形象。当然，企业在实施质量奖惩管理时也应该注重人性化管理，积极关注员工的需求和感受，以期取得更好的效果和成就。
员工奖惩心得体会
员工奖惩是管理者用来调动员工积极性和改变行为的重要手段。通过奖励和惩罚，可以激励员工努力工作、提高绩效，同时也能约束员工的不良行为，保持良好的工作秩序。在实践中，我深切体会到了员工奖惩的重要性以及一些心得体会。
第二段：奖励的益处。
奖励是激励员工的积极因素，能够给员工带来实际的回报和精神上的满足，从而增强工作动力。一个公正、透明的奖励机制能够让员工看到自己努力工作后，所取得的成果被认可和奖励，这既能增强个人的自豪感和归属感，也能促进团队合作的凝聚力。在奖励的过程中，我们还需要注重奖励的差异性，因为不同的员工对奖励的需求和价值观不同，我们需要根据员工的不同情况，给予个性化的奖励。
第三段：惩罚的意义。
员工的惩罚是纠正员工错误行为和保持工作秩序的手段，也是一种有效调节员工行为的方式。在实践中，我发现惩罚虽然具有必要性，但是我们需要注重方式和尺度。首先，我们应该注重及时反馈，让员工能够及时知道自己的错误，并意识到错误的后果。其次，我们要灵活运用不同的惩罚方式，不同的错误行为需要采取不同的惩罚措施，以达到惩罚的效果。另外，我们需要注意，惩罚不是为了打击员工和产生负面情绪，而是为了引导员工走正道，防止类似错误再次发生。
第四段：奖惩的平衡。
在奖惩的过程中，我们要注意奖惩的平衡。如果奖励过多或者惩罚过重，都可能带来负面影响。过多的奖励可能导致员工的依赖和惰性，增加管理成本。而过重的惩罚可能打击员工的积极性，降低工作效率，甚至导致员工离职。因此，我们需要根据不同情况做出合理的奖惩决策，既能激励员工的积极性，又能降低不良行为的发生。
第五段：经验与建议。
在实践中，我认为奖惩管理需要具备以下几个方面的经验和建议。首先，我们要建立科学合理的奖惩制度，综合考虑员工的绩效、能力和贡献等因素，公正评估员工的工作表现。其次，我们要注重奖惩的效果，即在奖励和惩罚后，能够得到预期的结果，员工能够对自己的行为有所反思和改进。最后，我们要注重员工奖惩的沟通和解释，对于员工的奖励和惩罚决策，要及时向员工解释原因和依据，让员工理解和接受。
总结：
员工奖惩是管理者重要的工作手段之一，通过奖励和惩罚可以激励员工的积极性，促进工作效率的提升。然而，在奖惩的过程中，我们需要注意奖惩的平衡和度量，避免给员工和组织带来负面影响。在实践中，我们要积累经验，不断改进奖惩机制，以实现员工和组织的共同发展。
员工的奖惩管理制度员工奖惩管理办法培训
根据国家相关法规制度，结合公司管理要求，特制定《员工奖惩制度管理办法》，本办法于20xx年7月1日颁布执行。
第一节一般规定。
第一条遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本公司规章制度及部门的岗位职责。
第二条行政部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
第三条按照本公司的要求接受业务指导、各类培训及考核。
第四条服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
第五条严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
第六条讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护团队利益和公司声誉。
第七条爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
第八条勤俭办公，节约用水、用电、用品，杜绝一切浪费现象。
第九条衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。
第二节奖励。
第十条凡评为年度优秀员工者，将发放优秀员工奖金200元。
第十一条考评条件。
1、对改进工作、提高服务质量有重大贡献者。
2、为住户提供热情、耐心、周到的服务，受到住户表扬者。
3、提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
5、控制开支、节约费用有显著成绩者。
6、廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
7、见义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者。
8、拾金(物)不昧，主动上交者。
9、敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
第十二条奖励程序。
凡评为优秀员工者，由行政部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报物业经理，核实无误后报公司领导批准后实施。
第三节处分。
第十三条甲类过失(以下每项考核分值为1分;5元/1分)有下列行为者属甲类过失：
1、不按公司规定着装。
2、仪表、仪容不整。
3、不使用本岗位礼貌用语。
4、不认真填写交班记录。
5、当班时间禁止玩手机、看报纸。
6、丢失公司财物。
7、无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。
8、工作散漫，粗心大意。
第十四条乙类过失(以下每项考核分值为2分;5元/1分)有下列行为者属乙类过失：
1、当班时间睡觉。
2、擅离工作岗位的。
3、因服务态度差受到住户投诉时，与住户争辩、吵闹。
4、变相赌博或从事不道德活动。
5、弄虚作假，涂改单据、证明、记录。
6、故意损坏公司或业主财物。
7、不服从领导的指令并在公共场合顶撞领导。
8、超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。
9、工作时间消极怠工。
第十五条丙类过失。
有下列行为者属丙类过失，并予以“辞退或开除”处分：
1、以权谋私，敲诈勒索住户或下属。
2、组织及煽动罢工、聚众闹事。
3、工作时间酗酒、赌博、打架。
4、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。
5、服务态度极差，与住户吵架，或1年累计被住户投诉达3次以上者。
6、偷窃公司或住户财物。
7、玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。
8、恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人人身伤害和财产损失的。
9、连续旷工2天或1年内累计旷工5天以上。
10、不服从正常的工作调动、安排的。
11、私自在外兼职或伪造病假、事假。
12、泄露公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失的。
13、品行不端，严重损及公司信誉者。
14、仿效上级主管签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
15、其他严重违反公司规定的行为。
第十六条处罚种类及执行方式。
1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为。由主管签发报办公室审查同意后生效。
2、书面警告。员工重复触犯甲类过失(累计2次)或触犯乙类过失，将给予书面警告。
3、辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有权给予辞退或开除处理，公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。
4、员工年度内被书面警告(累计3次)的将取消年终优秀员工评比、评选，取消年终奖。
第十七条处罚程序。
员工有违纪行为，由行政部列明违纪事实，提出处理意见报告物业经理审查，经总经理批准生效。
第十八条处罚的取消。
员工在三个月内，如能认真改过，积极工作或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经物业经理提出，公司领导批准后，可取消警告处分。
第十九条申诉。
员工若对所受的处分不服，应在3日内口头、书面向行政部提出申诉。行政部对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定即为最终决定。
20xx年7月1日。