2023年内勤半年工作总结个人(精选13篇)

时间:2023-11-27 20:00:59 作者:曼珠

月工作总结是一种对自己工作质量的负责态度,是我们自我管理和发展的重要方式之一。以下是一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家带来一些启示和启发,鼓励大家不断地提升自己的工作能力。

销售内勤上半年个人工作总结范文

今年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过半年的销售内勤,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对销售内勤已经游刃有余,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我上半年的工作状况简要总结如下:

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

刚开始理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作,不断提高自身潜力。

信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。

合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流状况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状况,确保资金安全。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排生产,确保销售计划指标的完成。

在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

派出所内勤组个人上半年工作总结

主要问题有:

1.部分未穿着制服无法确定身份而自称通勤职工者在进站时拒绝出示工作证件与报身份,对于实名制验票置若罔闻。部分确属铁路职工者被问及为何不愿配合车站客运人员工作时表示:自己经常进出车站上班,实名制验票工作人员理所当然应该认识自己。

2.部分旅客以送亲友名义,不顾车站规定与车站工作人员劝阻,执意在未经身份验证以及无票的情况下进站,或者其所谓被送站旅客不属于老弱病残孕范畴,智力与身体健全。

3.尤其夜间,出租司机逾越警戒线拉客,涉嫌扰序。

对于问题1。这几项主要问题,相对而言第一件最为严重。身为铁路职工,罔顾铁路相关规定,有规不依,有法不遵,带头违规,明知故犯。经常遇到这种情况,进站通勤职工态度强横,出言不逊,更有甚者系酒后上班,神志不清,不知理亏。遇到此类职工,主要应对措施是打开执法记录仪,取证拍摄,三次劝告进行口头控制,倘不奏效便手段升级为徒手控制以及预备使用警械。遇到醉酒人员,为考虑其安全,将暂时限制其乘车上班,通过电话与其段长取得联系,知会其目前状态是否适合上班,若段领导认为其状态上班会有安全风险,将制止其上班,找人将至带回,避免人身安全遭遇不测。

对于问题2,还会遇到的部分职工携带家属坐车的问题。遇到车次停检被车站工作人员劝阻后依旧往站内冲,或以赶车名义拒绝配合安检的,参照此例进行处理。如有辱警行为,执法执勤视频与监控录像之后将尝试经过申请后通过警务公开渠道向社会公开。我印象里最明显的一次是十九大安保期间,一伙职工联同家属强行闯站拒绝查验身份,乃至主动挑衅。最后由马所确定过身份后放行。由于该问题与问题1比较接近,加之情况相对恶劣,我相对重视此事。今年4月6日23时再度遇到一铁路女工林书某(抄表工,乘车证为黄票)及其丈夫拒绝查验身份和辱警行为,在查明女工身份及其单位后,二人迅速离站不再返回。以及,经过与安监室几次接触,之后白班再度遇到此类情况,我将尝试直接将相关视频等资料经过所队允许后将备份对其转交。

对于问题3,出租司机越线拉客的涉嫌扰序行为。今年以来由于警戒线的设立有所减少,已不许在出站人流较多的时刻带领辅警去警戒。警戒线的设立明确了其扰序界限,便于管控。之前没有警戒线的时候,甚至在嘉峪关广播电视台报道过后,仍有出租司机拆卸护栏的情况(我班录有视频)。出租司机问题现在在我个人看来并不突出,频繁程度稍有降低,可能与路政工作人员不时巡视有关,但仍相对常见,特别是凌晨4:35左右尤为严重。最近一起发生在6月26日,系出租司机倪某永涉嫌扰序,从其表现来推断出租司机在站内拉客行为仍充满侥幸心理。加之网约车越发广泛,部分出租司机更加惯于在夜间拉客——据网约车司机告知,由于生活来源受影响,嘉峪关本地出租司机曾2020年于市内发生过围攻网约车司机的事件。

派出所内勤组个人上半年工作总结

1.执法过程存在激化矛盾的忧患。队长李文斌同志多次就此事向我提出批评,认为我在执法时习惯性对旅客面部进行拍摄的做法存在一定挑衅性而我浑然不知,或造成执法过度之虞。我个人发现的问题在于语言上相对严厉,虽然都是法言法语,但是相对显得态度生硬。

2.与同事相处的问题。这差不多在所内已被看成是我的通病,也是我在工作中遇到最大问题所在。该问题并非一朝一夕养成,也非一朝一夕所能改正。从去年8月份开始改正以来我自认为收效甚微,进步不大,应该方法论和认识论上都存在有较大错误。

3.缺乏学习动力。例如,所内要求的政治、业务笔记即可说明这点。相对敷衍了事,都是遇到检查时才去补写数月的笔记,形式大于内容。政治理论和业务理论甚至是体能都相对欠缺。

销售内勤上半年个人工作总结范文

紧张繁忙的上半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也得到过不少深刻的教训,发现了自身的不足,现对上半年销售内勤工作总结如下。

良好的工作作风是出色完成工作的基础。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把推荐提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的企业文化和员工管理制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,坚持理论实践相结合,从多方面努力摸索工作的方式、方法,用心锻炼自己的工作潜力,力求尽快完成自身主角的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行我的职责,不迟到,不早退,不矿工,踏实工作,工作期间始终以“真诚、细致、耐心、专业”为准则,联系工作实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的工作潜力和思想认识都有了很大提高。销售内勤对我来说是一个全新的工作领域,平时整理客户信息和报表,接听客户咨询电话,接待来访客户,我清醒地认识到只有强化工作意识,注意加快工作节奏,才能避免疏漏和差错,提高工作效率。同时,公司人本着“用心、主动、负责、创新”的经营理念以及他们兢兢业业的工作精神让我久久感动,这对迈出校园走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的。

无论从业务潜力,还是从思想上都存在许多的不足,每一天疲于应付工作。尽管如此,但是在很多方面得到了部门领导和同事的正确引导和帮忙,所以在较短的时间内适应了新的工作。因此,加强思想转化,更好的适应工作环境是我今后就应努力的方向。自己对工程机械专业方面的知识了解甚少,不能够很好的应对工作的需要,因而给自己的工作带来了不必要的麻烦。今后就应加强学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展和统筹规划要做到心中有数。只有踏实敬业、实事求是,才能做好销售经理的好助手,大家的好同事。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去,把加强学习、提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严谨的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入工作中,为今后工作积累必要的基础知识和基本技能打下坚定的基础。锻炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,提高工作效率,勇于创新。不断在工作中学习,在学习中工作,进一步完善完善自我,以便更好地完成自己的本职工作。

总之,作为公司的一员,我将本着为公司及其他同事服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为客户带给满意的服务。为公司的发展壮大、为构建和谐公司、和谐企业贡献自己的全部力量。

安全内勤上半年个人工作总结

xx年上半年,内勤在科室正确领导下,在全体人员的支持和帮助下,解放思想、更新理念,扎实工作、埋头苦干,完成了科室交给的上传下达、服务协调及后勤保障等各项工作任务,整个内勤工作又迈上了一个新的台阶。

按各上级部门的要求,我们承担着大量的上报工作,包括案件查处情况的日报、旬报、月报、年报,案件进展情况,人员情况,计划分配,行动方案等方面的材料,我们本着严谨的工作态度,建立了材料上报交叉审核及汇报制度,对每份材料,均要经过另一名内勤复核及领导审查通过后,才能报送给上级部门;,在各类材料的上报过程中,没有出现一起延报、漏报及误报情况。虽然我们做了一些工作,取得了一点成绩,但离科室的要求还有很大的差距。

1.对在办案过程中不断出现的新问题,新情况,缺少研究,对策不多。

2.工作中的规范程度还不够,还存在着一些随意而为的现象。

3.信息闭塞,对上级的文件和指示精神了解地少,理解不透彻。

4.对市场不够了解,数字概念不强,分析市场的能力不足。

我们主要是根据科室的工作目标和工作思路,实现内勤工作的提质、提速、规范和创新,建立一流的内勤队伍,做精做细每一项工作。

1.强化质量意识,高标准、严要求,做好内勤工作,达到“明”、“细”、“精”的基本要求。“明”就是要明确工作任务、目标,明确工作上的漏洞及注意的问题;“细”就是要细化工作流程,注重细节,做细内勤工作;“精”就是要将每一项工作做到最好,要出精品。

2.在确保质量的前提下,加快节奏,提高工作效率。对上级和领导交办的任务,立即落实,雷厉风行,不“短路”、不“断路”,提高执行效率。

3.完善各项制度,一要编写各项内勤工作流程。二要制定各项内勤工作标准,细化管理考核措施。三要讲规矩,严格按制度办事,不打折扣。实现内勤工作的制度化、程序化和规范化。

4.建立一流的内勤队伍,干出一流的业绩。主要是提高内勤队伍的政治素质,在思想上、行动上与科室保持高度一致,树立大局意识、责任意识和服务意识。提高内勤队伍的业务素质,加强法律、法规的学习,提高法律水平,在科室的指导下,开展法律研究,用足用活法律赋予的权限。对日常的工作多思考、多创新,勤研究、善总结,将内勤工作提高到一个新的层次。

5.充分发挥内勤作为专卖信息中心的作用,广泛收集法律、法规、上级文件、行业政策、指示精神,行业网站信息,查找相关的资料,搜集材料,确保信息畅通,为领导提供参考信息,为中队提供数据信息。

6.提前规划,提前研究,许可证换发的方式、时间及相关的零售户培训等工作流程,确保明年的换证工作顺利、有序地进行。

7.将比较典型的案件处理、许可证办理、破网络、打大户、现场控制及采取行政措施等过程形成书面的资料,建立和丰富工作案例库,并以此进行培训,提高全体专卖人员的综合素质。

8.一如既往地做好案件处理、数据上报、仓库管理、罚没款物的登记保管等工作;多发表通讯报道,发挥专卖的喉舌作用,将专卖干的工作说出来,写出来;继续研究法律、法规;不断完善案卷文书,把日常的各项工作做细、做好。

新的一年即将到来,面临着新形势下的新任务,对我们的安全内勤工作也提出了更高的要求,我们一定要明确工作定位,尽职尽责,开拓进取,为各项任务指标的顺利完成做出应有的贡献。

销售内勤个人上半年工作总结

我是销售部内勤××。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我十分荣幸能够成为公司的一员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。

公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下头就这段时间的工作情景做一总结,如下:

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真进取的完成了以下本职工作:

1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。

2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每一天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。

3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合。

理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。

4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。

5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。

6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。

7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;会议时则负责做好会议记录。

9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。

10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够进取主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自我的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题研究得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我,努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。

内勤半年工作总结

我于201x年09月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:

一、日常工作。

内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我基本上做到了事事有着落。

二、工作态度。

去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。

一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟悉情况,看出问题。

二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录。

三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。

四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作。五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。

总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。

三、面对困难。

在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。

四、今后努力的方向:

这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,对业务员的服务大于管理,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。

第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

内勤半年工作总结

我于201x年10月份进入xxxx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。2013年在不经意间已过半年,回首这半年,步步脚印,现将2013年的上半年工作总结如下:。

作为xxxx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总,报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户优惠的结算及登记。

二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。

1、眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

2、手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

3、嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

4、腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与各部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

三,增强两种意识,更加从容从事内勤意识。

1、服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让客户在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。

2、奉献意识。内勤工作繁杂,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对饲料事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。

四总结。

半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了两年多的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

内勤上半年工作总结

20__年上半年,办公室在街道党工委、办事处的正确领导下,在各科室、社区的支持配合下,紧紧围绕街道中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用。现将半年来的工作情况和下一步工作思路汇报如下:

一、重点工作开展情况。

(一)、党风廉政建设和反腐败工作。

全面落实党的十九届二中、三中全会,省委、市委、区委全会和中央纪委以及省、市纪委全会精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,坚持稳中求进工作总基调,忠实履行从严治党主体责任。

一是细化分工,压实责任。根据党政领导班子成员分工情况,制定了《街道20__年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》,从四个方面、26项具体内容进行立项分解,班子成员结合各自工作实际,经过反复研究,逐条梳理,制定了责任项目完整、重点突出、内容具体、时限明确、符合规定的计划书,并按照计划书内容逐项落实,扎实推进。

二是深化拓展“大学习、大讨论、大调研”活动成果,督促党员干部把“两个维护”自觉落实到具体行动上。强化理想信念教育和党性党风党纪教育,筑牢党员干部思想防线;加强对纪律执行情况的检查,督促落实中央、省委、市委和区委重大决策部署,确保令行禁止,政令畅通,坚决维护纪律的严肃性。

三是驰而不息深化正风肃纪,做实做细日常监督。充分发挥媒体监督和群众监督作用,持续推进“阳光问责问廉”,形成监督强大合力。上半年开展“阳光问责问廉”坝坝会3次。强化群众监督,在电视、报纸、网络等媒体主动公开举报电话、举报网址。在元旦、春节、五一、端午等重要节点,采取会议、发送廉政短信提醒等方式,重申纪律规定和要求5次。探索改进作风长效机制,不断巩固拓展作风建设成果。

四是持续深入开展各类专项整治,常态长效治理“微腐败”。开展形式主义官僚主义突出问题专项整治;开展“带病提拔”、“赌博敛财”、利用地方名贵特产谋取私利等问题专项整治;严查基层干部贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、优亲厚友等行为。

(二)、群团工作。

借深化基层妇联组织区域化建设改革之机,以商务楼宇为突破口,促进辖区群团组织建设的进一步发展;充分发挥群团组织的桥梁和纽带作用,进一步提升“职工创客空间”、“妇女之家”、“儿童之家”等服务平台的质量和水平,促进辖区经济建设和社会各项事业发展。

一是今年3月盐市口商圈党群服务中心被全国妇联评为“全国巾帼文明岗”。

二是盐市口街道辖区楼宇妇女联合会的成立,在全市乃至全省基层妇联组织建设中作出了率先有益的尝试和探索,也是街道在区妇联组织改革工作中的一次突破创新,截止目前,已在新中兴广场、黄金大厦、成都百扬大厦、九龙广场、物资大厦、城市理想、仁和春天、茂业天地、达智咨询公司、新世界百货公司、9座楼宇成立了楼宇妇联,覆盖楼宇20余幢,目前sac楼宇妇联组建已在筹备中。

三是坚持以“党建带工建,工建促党建”工作模式,精心打造盐市口职工创客空间,最大程度地将职工群体组织起来、活动开展起来、作用发挥出来。在去年成功承办“濯锦工匠”评选活动的基础上,继续做好20__年“濯锦工匠”评选活动,进一步扩大知名度和影响力,落实锦江区“锦遇良才”行动计划,完成第三届“濯锦工匠”评选表彰活动,面向社会寻找的106名工匠中,评选出81名工匠为第三届“濯锦工匠”,挖掘一批技能人才;推荐了3名濯锦工匠参与“成都工匠”评选活动;编辑出版《濯锦工匠·百匠大集》图书,向国内外有影响力的博物馆发出一封信,与成都博物馆签约合作,将10件馆藏文物形象授权于濯锦工匠进行文化衍生品的开发支持;“五一”国际劳动节期间,在盐市口茂业天地百货和春熙路步行街举办了20__濯锦工匠活动周启动仪式以及“工匠市集”活动,并倡议“五一”的第一周为“濯锦工匠周”;孵化濯锦工匠专业运营公司,打造固定及流动集市,延展工匠产业链,打造成都伴手礼和文旅商品“名片”。

四是认真做好工会的评星定级工作,前期邀请了区总工会对辖区25人以上的工会单位进行了培训,做了评星定级工作安排,街道总工会对重点企业的达标情况进行宣传动员。目前企业正在对照标准梳理完善资料。

五是在商务楼宇中建设“青年之家”,精准对接需求,更有效提供服务,让团的工作力量在青年身边配置,让更多青年有直接获得感。目前已与百扬大厦达成初步建设意向。

(三)、信息工作。

一是建立信息工作目标考核管理机制,制定街道信息工作目标考核管理办法,纳入街道内部目标考核管理。

二是加大对内对外的沟通协调工作力度。主动做好对区委办、政府办信息科及有关媒体的沟通协调力度,争取工作支持,对内落实专人负责督促各科室(社区)工作信息撰写和报送。

(四)、人大政协工作。

配合街道人大工委做好人大工作。围绕服务好政协委员履职尽责,充分发挥政协委员的作用,围绕辖区经济工作、城市管理、社会治理、社区建设等重点工作,开展视察活动,积极调动他们为辖区经济建设和社区发展治理工作建言献策,重点做好政协委员的视察活动以及政协委员提案的办理工作。

(五)、统战工作。

一是今年成都市探索“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站的建设,这个驿站是引导无党派人士、党外知识分子树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,践行“两个维护”的重要载体。区委统战部将盐市口商圈党群服务中心向市上进行了推荐,并被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。

二是鉴于百扬大厦入驻的外资、合资企业较多,留学归国人士较集中的特点,在市委统战部和区委统战部的指导下,准备拟建立楼宇海外归国人员服务站。

三是今年3月,办事处在区委工作会上就统战工作做典型发言。

(六)、援藏工作。

20__年援藏工作按照“干得最主动,走在最前列,成绩最明显”的工作要求,认真抓好落实。一是通过“以购代捐”的方式采购贫困地区农产品,年初,办事处94人购买2.82万元的农产品。二是进一步做好全域结对工作的实施。确定了街道与仁达乡结对,学道街社区与呷(ga)拉宗村、青年路社区与易日村的帮扶对子,制定了帮扶措施,努力做好应帮尽帮。下一步,将继续做好对辖区单位的宣传动员工作,积极筹集各类帮扶资金和物资。今年4月,办事处就如何发挥辖区商会作用,深入推进“格桑花开?锦绣炉霍”携手同行行动以及“众筹+飞地+电商”产业精准扶贫项目的工作在区对口帮扶创新实践专题培训会上做了工作交流发言;5月,区援藏办向市援藏办推荐我处为全域结队帮扶工作先进单位。

二、工作推进中存在问题。

一是辖区企业团组织建设还未完全打开局面;上半年在楼宇妇联建设中,力度不够,效果较为滞后;街道总工会的影响力还有待提高。

二是向区两办报送的高质量信息数量还有待增加,街道各项特色亮点工作思路总结信息较少。

(一)、群团工作。

一是借深化基层妇联组织区域化建设改革之机,以商务楼宇为突破口,促进辖区群团组织建设的进一步发展。

二是加大群团工作的阵地建设,在辖区重点商务楼宇打造一流的具有“锦江特色”的楼宇职工之家、妇女之家、青年之家的活动阵地。

三是继续做好“濯锦工匠”的品牌建设工作。将濯锦工匠的作为文创生产力,共同开发成都伴手礼。将“濯锦工匠”打造成一个文化品牌永久落户盐市口,用工匠精神及原创文化品牌助力商圈提档升级。7月,将在成都博物馆举行,授权文物文创作品发布会;7月——9月,与成都博物馆、草堂博物馆、武侯祠博物馆、金沙遗址博物馆、永陵博物馆共同组建文物文创孵化器,将濯锦工匠的作为文创生产力,共同开发成都伴手礼;10月,完成《濯锦工匠·百匠大集》图书出版,并举行发布会。

(二)、信息工作。

加大对各科室信息员的培训力度。积极争取区委办、政府办信息科参训机会。并对各科室信息员信息撰写进行集中培训一次,提高信息撰写质量。

(三)、援藏工作。

将按照上级援藏工作要求,全域结对仁达乡,扎实开展帮扶工作。进一步加强与仁达乡的沟通联系,实地调研考察仁达乡及所属村的实际情况,掌握帮扶的具体需求。开展街道与乡、社区与村的全域结对共建,建立社区结对帮扶工作小组,团结带领社区干部、群众、企事业单位,围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容,对接结对帮扶需求,开展帮扶工作。

主动加强与省、市、区及炉霍县的协调力度,积极争取政策支持和扶持,帮助仁达乡在脱贫攻坚中需要帮扶的项目,如:连户路、改造人居环境、安装太阳路灯等等,为仁达乡实现高标准脱贫、高质量发展,全面建小康做出积极努力。

四、特色亮点工作。

工会工作:全力擦亮“濯锦工匠”金字招牌。继续开展第三届“濯锦工匠”评选活动,编撰《濯锦工匠·百匠大集》,塑造锦江工匠典范。通过一系列的活动向世界宣传锦江、成都、四川工匠精神。为构建锦江特色的文商旅体融合发展产业生态圈贡献力量。

统战工作:盐市口商圈党群服务中心被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。下一步,我们将进一步加强思想政治引领,创新工作平台,以联席会机制为抓手,推动“共建共享”的合作模式,通过抓紧品牌建设和党外代表人士队伍建设,充分发挥党外知识分子的作用。

援藏工作:开展街道与乡、社区与村的全域结对共建,建立社区结对帮扶工作小组,团结带领社区干部、群众、企事业单位,围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容,对接结对帮扶需求,开展帮扶工作。接下来通过整合资源,发动辖区商会、电商等平台的作用,宣传包装仁达乡当地特色的农牧产品,在电商平台上帮助推广销售,或以“以购代捐”的方式,在辖区单位、企业中进行宣传。

回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:

1、勤于学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

2、恪尽职守,出色的完成本职工作。

一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。

内勤个人工作总结

2010年,在经八路街道办事处领导的正确指导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真学习党中央总书记在十七届五中全会的重要讲话,深刻领会和把握全会的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,我中队上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质、外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

一、自觉加强理论学习,提高个人素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。并注重自学,认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了行政处罚裁量权标准、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

家服务,认真遵守机关工作纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。

在新的一年里,我将认真贯彻落实十七大精神,学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

内勤上半年工作总结

20xx年上半年,在各位领导的大力支持下,通过全体员工的共同努力,较好地完成了上半年的各项工作任务。现我将公司20xx年上半年生物主要工作总结如下:

一、工作任务完成情况。

1、以物业管理和工程维修为重点,全力完成各项中心工作任务。

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。

2、完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。

20xx年上半年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入,而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

3、加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区。

4、参与市场竞争,积极拓展公司业务。

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为提供良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

5、加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过安排员工参加多种培训等方式,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

6、强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本。

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。

二、存在的主要问题及难点。

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

20xx年下半年,我公司将继续认真完成各项工作任务,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

1、进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这段时间的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年上半年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

2、加强企业和社区文化建设。

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年下半年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

3、加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

内勤上半年工作总结

20年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好的完成了各项工作任务。

一、主要工作。

1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标,严格按照督办时限和要求,及时反馈情况,采取多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回音。截止目前,共办理市督办件件、下发督办单份、电话督办余次、深入基层走访次,办结率、答复率均达到%。年初,在征求各部门意见的基础上,起草制定了重点项目推进责任制,结合《政府工作报告》中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、论证,确定了项需要重点推进的工作和项目,制定重点工作推进落实表,明确责任单位和责任人,进行重点督办和推进,有效促进了全区整体工作快速向前发展。

2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息篇;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了个文种的公文格式,使公文印发和处理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件件,起草区政府文件件,区政府办公室文件件;起草各类汇报材料多份,领导讲话多篇,会议纪要次。

3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作质量,共筹备会议次,其中:全体会议次,常务会议次,区长办公会议次,区政府党组生活会次;共承担省、市领导接待任务次,其中大型接待次。今年省委工作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室积极与各部门协调,对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署,基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。

二、存在的主要问题。

从一年来的工作情况看,基本完成了各项工作任务,但也存在一些问题和不足。

一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。

二是办公室忙于事务,深入基层调查研究少,对基层情况了解不够全面。

三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的还有不够的地方。

三、下步打算。

1、注重实效,增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。

2、把握形势,全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,及时将情况反馈给各级部门。

3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,严格按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

4、优化素质,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深入基层调查研究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面准确掌握政治形势,努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。

内勤个人工作总结

20xx年度年终工作总结不知不觉中,我已加入xx团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。xx了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年x月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:

作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

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