热门医疗保险学习心得(模板16篇)

时间:2023-10-26 10:02:47 作者:FS文字使者 热门医疗保险学习心得(模板16篇)

通过写学习心得可以提高我们的学习能力和解决问题的能力。为了给大家提供更多的学习参考,小编搜集了一些学习心得供大家阅读。

医疗保险工作心得体会

20____年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下,在各职能科室、站点大力支持帮助下,按照市医保处工作及我院实际工作要求,以参保患者为中心,认真开展各项医保工作,经过全院上下的共同努力,全院上半年门诊统筹结算____x人次,费用总额、医保支付、门诊慢病结算、费用总额、医保支付、医保住院结算____人次,费用总额,医保支付总额,20____年医保住院支付定额910万元,医保工作取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处,现一并总结如下:

一、院领导重视医保,自身不断加强学习。

为保障医保工作持续发展,院领导高度重视,根据医院工作实际,加强组织领导,建立了由分管院长负责的医院医保管理工作领导小组,全面组织安排医院医保工作,各站点、门诊主任为医保工作第一责任人,负责本站点医保工作管理,同时指定各站点医保联系人,重点联系负责本站点门诊医保制度具体实施。自己作为医院医保科负责人,深知医疗保险工作的重要性,医保工作的顺利开展运行,其与医院整体及职工、参保人利益息息相关,所以自己不断加强医保业务学习,不断提升对医保工作正确的认识,在领导与同志们的关心帮助下,积极投身于医院医保工作中,敢于担当,任劳任怨,全力以赴。

二、加强政策落实,注重协调沟通。

为使医院参保患者全面享受医保政策,为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,将医保定点医疗机构服务协议逐一印发至各站点、门诊,将医保相关动态新政策及时公布于医院内网,加强与各站点主任沟通,认真督促指导学习落实相关内容,结合绩效考核,检查落实医保政策学习实施工作。

医保工作与医院各项医疗业务统一相联,所有工作的开展落实离不开相关科室的支持与配合,特别是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都给予了大力支持与帮助,才使得全院医保业务工作正常开展。同时也着重加强与人社局医保处的工作联系,争取在政策允许范围内,最大程度的保障医院医保相关利益;上半年,医保处对我院各项医保工作也给予了大力指导和支持,促进了医保工作的有序开展,利用夜校时间,联系医保处来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进行了全面讲解,更好保障了医保惠利报销政策在我院的推行,不断吸引医保患者来我院定点就医。

三、不断提升医保工作主动服务能力,各项医保业务有序运行。

在医保工作中,加强与各站点主任沟通,全力主动为各站点一线做好医保服务,特别是在门诊慢病联网结算初期,不管工作多繁琐繁忙,每天都要去各站点解决理顺一线在实际操作工作中出现的各种问题;每天都要数次往返市医保处,联系对接各类工作,保障门诊慢病联网结算在我院各站点顺利运行,确实保障慢病参保人在我院及各站点正常就医诊疗;主动指导各站点进行门诊统筹、门诊慢病的签约宣传,不断下站点指导一线如何将医保“三个目录”与实际诊疗工作相结合,让临床一线人员了解掌握医保统筹基金支付报销项目,重视医保政策在我院的具体实施与落实,提高医院医保服务能力和水平,不断提高参保患者满意度;完成医院及所有站点医保定点机构资格的申报工作,定点机构申报工作涉及的资料非常多,加班加点按照上级相关要求进行准备予以申报,顺利取得定点资格并签订协议;顺利迎接完成市医保处20____年度医保考核、20____年度离休记账费用的稽核工作,同时配合市医保处做好了不定期的各种医保检查工作;积极联系相关业务部门、科室解决一系列医保相关的问题:如各站点pos机故障、医保地维结算系统故障、读卡器故障、医保网络运行故障等;主动解决了存在门诊统筹、慢病签约及结算、住院联网、项目维护等一系列问题,对站点一线存在的医保相关问题,能自己亲身去解决的,绝不推诿,全力以赴,保障站点、门诊有更多的时间和精力全力投身于繁忙地一线业务工作中。

医疗保险工作心得体会

辞去了20____年,迎来了20____年,转眼20____年也度过了大半,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下汇报:我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。

工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益。为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力。

医疗保险工作者个人心得

20____年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大。

为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。

为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

二、措施得力,规章制度严。

到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量。

医疗保险与法律心得体会

第一段:引言(200字)。

在现代社会中,医疗保险和法律认识的重要性日益凸显。医疗保险是人们获得医疗服务的重要途径,而法律则为人们提供了法规框架,以维护公平、公正的医疗保障制度。在我个人的工作经历中,我意识到医疗保险和法律是密切相关的。通过对这一主题的思考和实践,我意识到医疗保险和法律对于个人和社会的影响远远超出我们的想象。

第二段:医疗保险的重要性(250字)。

医疗保险是当今社会不可或缺的一部分。它为人们提供了经济上的保障和帮助,让人们能够在需要医疗服务时获得必要的治疗。医疗保险的重要性可以从多个方面来进行思考。首先,医疗保险可以减轻个人和家庭的财务负担,特别是在遇到突发疾病或医疗费用高昂的情况下。其次,医疗保险可以促进公共健康。当人们无需担心高昂的医疗费用时,他们会更有意愿去接受和进行预防和早期治疗。最后,医疗保险还可以降低医疗资源的不均衡分布。通过合理的医疗保险制度,不同地区和人口群体之间的医疗卫生服务可以实现更公平合理的分配,提高医疗资源的利用效率。

第三段:法律对医疗保险的监管作用(250字)。

法律在医疗保险领域发挥着重要的作用。首先,法律规定了医疗保险的基本权益和保障标准,确保公民享有平等的医疗保障权利。例如,法律规定了医疗保险的参保范围、支付比例和赔付标准,保障个人和家庭在医疗保险方面的合法权益。其次,法律对医疗保险机构和医疗机构进行监管,以保证医疗保险的合法运作和医疗服务的质量。法律规定了医疗保险机构和医疗机构的注册、备案、审核和审批等程序,确保医疗保险领域的合规性和透明度。此外,法律还规定了医疗保险欺诈、虚假宣传和不当行为的惩罚措施,维护了医疗保险市场的正常秩序和公平竞争环境。

在我的工作中,我经常接触到医疗保险和法律相关的问题。例如,有时医疗保险机构拒绝为某些特定疾病或治疗方法进行报销。在这种情况下,我们需要依法维护患者合法权益,通过法律途径争取医疗保险报销。另外,医疗保险欺诈行为也时有发生。我们必须依靠法律规定来打击和惩罚这些违法行为,维护医疗保险制度的公平和正义。通过这样的实际案例,我深刻体会到医疗保险和法律的联系和互相依赖。只有通过法律的保障和监管,医疗保险才能发挥其应有的作用,实现保障人民健康的目标。

第五段:结论(200字)。

综上所述,医疗保险和法律是现代社会不可或缺的组成部分。医疗保险通过提供经济保障和促进公共健康,为人们提供了重要的医疗服务渠道。而法律在医疗保险领域通过规范和监管,保障了医疗保险的运作合法性和医疗服务的质量。通过实际案例的分析,我意识到医疗保险与法律之间密不可分的联系,只有通过法律的途径,我们才能实现公平、公正的医疗保障制度。因此,我们应当加强对医疗保险和法律的学习和了解,以更好地维护自身权益,并为建立健康、和谐社会做出贡献。

医疗保险与法律心得体会

近年来,医疗保险的普及率在全球范围内逐渐提高,同时,人们对医疗保险与法律的关注也越来越多。医疗保险是指由政府或私人公司提供的经济保障,以应对各种医疗费用。而法律则是为了保障公民的合法权益、维护社会秩序而制定的。作为一个普通公民,我有幸能接受医疗保险和法律的保护,同时也因此对医疗保险与法律有了一些心得体会。

首先,医疗保险在人们日常生活中起到至关重要的作用。医疗保险的普及让更多的人能够享受到优质的医疗资源,特别是对于贫困人口而言,医疗保险是他们接受医疗服务的重要保障。在传统的医疗模式下,因医疗费用高昂,很多人不得不选择忍受疾病的痛苦。然而,有了医疗保险,人们可以用相对较低的费用获得专业、高效的医疗服务。医疗保险不仅改变了人们对待疾病的态度,更使得医疗服务更加公平、普惠。

其次,医疗保险与法律的结合成为社会稳定和发展的重要基石。医疗保险作为一项社会福利制度,需要在法律的保护下运行,确保医疗保险的公正性和可持续性。例如,法律规定了医疗保险的基本原则和政策,为医疗保险体系提供了法律依据。同时,法律还规定了对于医疗保险欺诈行为的打击和制裁措施,保护了医疗保险的正常运行。医疗保险与法律相辅相成,相互促进,为社会的稳定和发展提供了坚实的保障。

第三,我在实际生活中亲身感受到了医疗保险与法律的力量。在一次突发意外后,我受伤严重,需要进行紧急手术。作为一个购买了医疗保险的人,我在此时感到了医疗保险的重要性。医疗保险为我支付了手术费用和住院费用,减轻了我和家人的经济负担,让我得以全身心地投入到康复治疗中。同时,法律也为我提供了保障,确保我获得了适当的诊疗和护理,并对医疗机构的过失和疏忽进行了惩罚。这个经历让我深刻地体会到了医疗保险与法律在生活中的重要性。

第四,尽管医疗保险和法律起到了积极的作用,但仍然有一些问题需要我们共同面对和解决。首先是医疗保险的可持续性问题。医疗保险作为一个福利制度,需要政府和个人的共同投入,但是在现实中,经济负担依然是医疗保险实施过程中的一个难题。由于医疗费用的不断增加和人口老龄化等原因,医疗保险不可避免地面临着资金短缺的问题。其次是法律执行的问题。虽然法律设有相应的制裁措施,但是在实际中,制度的执行仍然存在一定的困难,有些人因为对法律的漠视而逃避法律责任。这些问题需要政府、社会组织和公民共同合作,以寻求解决之道。

综上所述,医疗保险与法律在保障人们的医疗权益和社会稳定方面发挥着重要作用。通过自身的经历,我深刻地认识到医疗保险与法律的重要性,同时也意识到存在一些问题需要我们共同去解决。只有通过不断的努力和探索,才能够让医疗保险与法律更好地服务于人民,为社会的稳定和发展作出更大贡献。

医疗保险工作心得体会

今年以来,我县的医疗保险工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下,坚持三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实上级有关医疗保险的文件精神,以时俱进,开拓创新,努力构筑多层次的医疗保障体系,以完善制度、扩大覆盖面为重点,以强化管理、优化服务为手段,为保障广大参保人员的医疗待遇,维护社会稳定,促进我县各项事业的全面、协调、快速发展,取得了一定的成效。

一、医疗保险政策宣传力度进一步加大。

为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我局充分利用五一前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,发放宣传单2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同时,还通过上门服务、电话联系、实地走访以及召开座谈会等形式进行宣传,取得了较好的效果;截止11月底,全县医疗保险参保单位210个,参保人数7472人,完成市政府下达任务的104,其中:企、事业和条块管理参保单位39个,参保人员1211人。

二、坚持以人为本,多层次的医疗保障体系基本建立。

我县坚持以人为本的科学发展观,加大工作力度,已初步构筑了多层次的医疗保障体系:一是从20____年7月起全面启动了我县行政事业单位的基本医疗保险,全县行政事业单位人员的医疗待遇有了明显提高;二是出台了《x县城镇职工住院医疗保险管理办法》,从根本上解决了困难企业职工、已改制企业职工、失地农民、灵活就业人员等人员的医疗保险问题;三是为彻底解决农村户籍重点优抚对象的医疗保险问题,在全市创新地出台了《x县重点优抚对象医疗保障实施办法》(试行),对农村户籍的重点优抚对象在办理了新型农村合作医疗保险的基础上、再办理住院医疗保险、团体补充医疗保险手续,使他们享受了三重保险;城镇户籍的重点优抚对象,按基本医疗保险的有关规定办理,337名重点优抚对象均已办理了参保手续。

三、完善政策、强化管理,不断提高医保管理水平。

我县基本医疗保险基金总量小,参保人员少,只有在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫,才能确保基金的安全运行:一是建立了定点机构信用等级评议制度,出台了我县医疗保险定点机构信用等级管理暂行办法,客观公正地对定点机构实行信用等级管理,建立了准入退出机制,引导其恪守诚信、规范运作;二是加强了医疗费用的报销管理,出台了《关于加强医保患者门诊及出院康复期用药量管理的若干规定》,同时规范了住院医疗费用报帐的操作流程;三是通过建立四项制度,做好五项服务等措施,强化了医疗保险服务意识,转变了机关和定点服务机构工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。四项制度是:社会监督员制度,聘请人大、总工会、劳动和社会保障局、离退休干部担任监督员,进行明察暗访,主要监督贯彻医保政策、两个定点机构及经办机构的服务质量是否违规等;定期通报制度,在醒目地段定期公布各网点主要药品价格、住院人均费用、药品费用、自费费用等;定点机构联系会议制度,召开定点机构座谈会,定期通报医保信息,采取各种方式,加强沟通,保证参保人员的切身利益;审计公开制度,定期请审计、财政部门对前期财务进行审计,发现问题及时纠正,保障医保基金的正常运行。五项服务是:即时服务,公开医保政策咨询电话、个人账户查询电话、开通触摸屏,做到随时查询各项数据;上门服务,对有意参保单位、个人和定点医疗机构,将上门做好各项工作;异地服务,通过医疗保险网络的服务功能,采用灵活的方式,对参保人员实行异地托管等,方便参保人员就近就诊;日常查访服务,不定期进行住院查访服务,把各种医保政策向住院患者宣传,纠正违规行为;监督服务,通过医保网络观察住院患者的用药情况,实行适时监控,发现问题,及时纠正。

四、离休干部、副县级以上待遇领导干部的医疗待遇得到保障。

五、加强征缴、健全制度,医保基金收支基本趋于平衡。

一年来,在基金管理方面,进一步加强了医保基金的预算、分析、控制和决算工作,建立健全了基金会计统计制度、内部控制制度、报表上报制度和基金预决算制度,同时还建立了审计公开制度,主动邀请财政、审计部门对基金进行审核,确保了基金的合理规范使用;在基金征缴方面,主要是采取灵活多样的缴费方式,如现金、转帐、托收、不管是按年缴纳、按季缴纳还是按月缴纳,都能最大程度的满足要求。通过这一系列的措施,今年1-11月医疗保险基金收入380万元,当期征缴率达99、5,较上年增加75万元,增长19;基金支出310万元,当期统筹基金结余和个人帐户积累分别为30万元和40万元;统筹基金累计结余59万元,个人帐户累计结累145万元。

六、强化学习、规范管理,自身建设进一步加强。

首先是进一步完善了学习制度,每周五定期组织干部职工进行政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,要求做好学习笔记实行不定期检查,并着重按照劳动保障部门要提高五种能力的要求,严格管理、规范程序、创新机制,使干部职工的政治思想、业务水平和各项能力得到了加强;二是建立健全了各项工作制度,全面实行目标管理工作责任制,年初结合《20____年全市医疗保险经办工作目标管理考评办法》,对各项工作作出了详细安排,责任到人,任务到人,规范了各项操作流程,并制定了相应的奖惩措施,确保了全年各项目标任务的完成;三是完善了医保计算机网络建设,提高了管理科学化、规范化水平。我县的医保计算机网络管理系统已与全县14家定点机构联网运行,今年五月一日开始,全县所有参保人员可凭医保ic卡在全市范围内的定点服务机构进行刷卡就诊和购药,简称医保一卡通,广大参保人员都能享受到网络化管理方便、快捷的服务;四是紧紧围绕医疗保险工作,加强了信息报道,加大了对外宣传的力度,1-11月份,在市级以上信息用稿数达15篇,其中:市级9篇、省级3篇、国家级3篇;五是积极参与县委、县政府的中心工作,根据安排,今年我局新农村建设的建设点是在金坑乡元田村上坳口,在人员偏少的情况下,仍然派出一名干部专抓此项工作,除按规定上交了新农村建设的费用,还从紧张的办公经费中挤出资金支持建设点的新农村建设,较好的完成了新农村建设的各项工作任务。

七、存在问题。

1、医疗保险政策的宣传力度不够大,形式单一不够新颖,覆盖面小,基金总量不大,抗风险能力不强。

2、离休干部和副县级以上待遇人员的医药费单独统筹机制虽已建立,但统筹基金的正常超支缺乏有力的保障机制。

3、进一步加强对两个定点的监督管理和医、保、患三者关系的协调,加大定点机构、参保单位的信息交流力度,保证经办机构、定点机构和参保单位之间的信息及时互通,更好地为参保人员服务,确保他们的医疗待遇。

20____年工作思路。

1、加大宣传力度,全方位、多层次、多渠道地宣传医疗保险政策、业务经办流程,使医保政策不断深入人心,为医保扩面工作营造良好的外部环境。

2、千方百计扩大医保覆盖面,重点是中央、省、市驻县单位和外资、民营企业,同时,在灵活就业人员、农民工和城镇居民参保上要有新的突破。全年参保人数达到9000人,力争9500人。

3、充分运用我县多层次的医疗保障体系,把握灵活的参保原则,采取分类指导、区别对待、降低门槛、逐步吸纳的方式,切实解决失地农民、进城务工人员、城镇居民、困难企业人员的医疗保险问题。

4、进一步完善定点机构考核指标体系和准入制度,做好定点协议服务管理,督促定点机构严格执行三个目录,为参保患者提供优质服务;同时,充分发挥医保义务监督员的作用,以监督定点机构的服务行为,降低不合理费用的支出,维护参保人员的切身利益,不断理顺医、保、患三者的关系。

5、进一步完善医疗保险费用结算办法,建立健全基金预算、决算制度,加强医保基金的预算、分析、控制、决算和稽核、检查工作,确保基金的安全运行。

6、充分发挥我县医疗保险计算机网络的作用,加强对两个定点的管理和基金的监控,真正发挥计算机网络日常经办、协助监管、帮助决策的功能,使管理更加科学化、规范化。

7、做好工伤、生育保险经办工作,加大工伤、生育保险的扩面力度,建立健全工伤、生育经办流程,规范待遇审核支付工作。

8、不断加强干部队伍建设,紧密结合工作实际,切实提高干部的创新能力、综合分析能力、经办能力、组织能力和协调能力,真正做到内部管理规范有序,对外服务高效便捷,树立医保经办机构的新形象。

医疗保险导论课后心得体会

医疗保险是当前社会保障的一个重要方面,也是普通民众关注的热点话题。在这个背景下,我有幸参加了医疗保险导论课,开启了一次认知之旅,了解医疗保险的意义、目的和实践意义。导论课的设置让我深刻感受到医疗保险的核心内容,而不仅是一些简单的操作或者规章制度。

第二段:学习过程,拉近医疗保险与生活的距离。

通过医疗保险导论的学习,我知道了医疗保险意义所在,学习了医疗保险的相关条文、政策和实践案例。我在课堂上结合实际案例,分析梳理计划的具体实现方案,学习如何阅读医疗保险相关规定、如何申报保险理赔等,这些内容-大大拉近了医疗保险与生活之间的距离。感觉学习医疗保险并不是高不可攀的知识领域,而是生活中经常接触和需要理解应用的领域。

第三段:意识转变,加强了对医疗保障的自我保护意识。

学习医疗保险让我意识到,医疗保障不是铁板一块的事情,而是需要我们自己多做一些准备和保护的。保险的购买和理赔事项需要我们认真对待,不要以为只要缴纳保费就可以得到解决。保险期间、保险种类、理赔条件、理赔金额、理赔方式等等诸多细节,都需要我们仔细阅读和掌握,提高自己的保护意识和能力。只有这样,才可以在意外情况发生时给自己和家人带来最大的帮助与支持。

第四段:思考与经验,促进个人职业生涯规划。

在医疗保险导论中,我得到了许多具有意义的教育启示,其实对一些职业人而言,这些知识对其职业生涯也具有启发意义。作为医疗行业中的一份子,我认真思考了自己的职业规划和服务方向,希望在日后的工作中,能够更好地帮助客户,在保障方面提供更加全面的服务,提高自己在行业内领先的竞争优势。

第五段:结语,医疗保险课,启示我的人生。

医疗保险导论课让我不仅对医疗保障有更加全面的认识,也让我认识到自身对保险业的不足和需要改进之处。实践个中,也对自己的职业生涯和人生方向有了地道的体会。因此,我们必须加以积极地学习和思考,提高自己的保障意识和水平,也为社会提供更好地服务和价值。总之,学习医疗保险课对我的启示非常深远,是一个具有重要意义和使命的人生经历。

医疗保险依法办事心得体会

医疗保险是现代社会保障制度的重要组成部分,是强化社会保障、维护人民生命健康和权益的重要保障手段。随着我国医疗保险制度的日益完善,医疗保险参保人数逐年增加,与此相比,医疗保险的管理也日趋复杂。作为医疗保险从业人员,我们必须依法、规范办事,做好每一个环节,维护医疗保险管理正常有序的运行。

第二段:依法合规,为参保人员谋取合法权益。

作为医疗保险从业人员,必须依据法律法规,严格按照操作规范,维护参保人员的合法权益。在医疗保险的审核、理赔等环节中,我们必须注重细节、认真核对资料。同时,不得随意更改、篡改参保人员的申报信息,严格按照标准审核,确保每一份申报信息真实、准确。在处理医疗保险理赔中,必须依据法律法规,确保合法权益得到维护,同时也要及时纠正违规操作,保证医疗保险管理的公正性、运作的规范性。

第三段:加强对医疗服务的管理。

在医疗保险服务中,医疗服务是非常重要的环节,医疗保险服务的质量直接关系到参保人员的切身利益。因此,我们必须加强对医疗服务的管理。首先,要加强医疗机构的管理,规范医疗机构的行为,不断提高医疗服务水平,从根本上保证服务质量。其次,要完善医疗保险服务流程、创新医疗保险服务模式,构建完善的医疗保险服务体系。

医疗保险违法行为危害极大,严重影响医疗保险制度的公正性和权威性。作为医疗保险从业人员,我们必须严格执法,加大对医疗保险违法行为的打击力度。针对医疗保险诈骗、虚假理赔、虚报病情等违法行为,必须依照法律法规,从容从严予以打击,坚决维护医疗保险制度的权威性和公正性。

第五段:结语。

作为医疗保险从业人员,我们必须深入贯彻党和国家的医疗保险管理方针政策,依法、规范办事,务必切实做好每一个环节,才能够更好地维护参保人员的权益,促进医疗保险的健康发展。我们要不断学习、提高自己的专业素质,做一名合格的医疗保险从业人员,为医疗保险事业的繁荣发展贡献力量。

百万医疗保险培训心得体会

第一段:引言(150字)。

最近,我有幸参加了一场关于百万医疗保险的培训。通过此次培训,我深刻认识到百万医疗保险的重要性。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的一些关键信息以及对百万医疗保险的体会与感想。

百万医疗保险是一种保障因意外事故或重大疾病导致的高额医疗费用的保险。一旦发生意外或疾病,百万医疗保险可以为我们提供重要的经济保障,使得我们能够接受最好的治疗,减轻家庭负担。在培训中,我们了解了百万医疗保险的种类与覆盖范围,这使我意识到,百万医疗保险不仅涵盖了常见的意外事故和疾病,还包括了一些罕见病和罕见医疗服务。百万医疗保险的优势不仅在于经济保障,还在于保险公司提供的附加服务,如家庭护理、康复等。

第三段:培训中的案例学习(300字)。

在培训课程中,我们通过了解真实的案例,更加深入地了解了百万医疗保险的保障作用。一位参与培训的同学曾讲述了自己的亲身经历。他的家庭曾面临高额的医疗费用,因为他妻子突发重病需要长期住院治疗。但是,由于他们提前购买了百万医疗保险,不仅能够承担得起治疗费用,还享受了保险公司免费提供的家庭护理和康复服务。这个案例让我深刻意识到,百万医疗保险不仅关乎金钱,更关乎我们的家庭幸福和健康。

第四段:合理保单选择的重要性(300字)。

在百万医疗保险的培训中,我们学习到了合理保单选择的重要性。我们必须根据自己的实际需求选择适合的百万医疗保险。在培训中,我们发现有时候人们会选择过于便宜的保险,这可能导致保障不足,无法满足实际需求。因此,我们应该根据家庭的实际情况,如年龄、家庭收入、职业等因素,选择适合自己的保单。此外,我还了解到保险合同中的条款非常重要,我们应该仔细阅读并咨询专业人士的意见,以免发生纠纷时无法得到应有的保障。

第五段:终身学习与保险的结合(200字)。

通过这次培训,我认识到在百万医疗保险领域,学习是一项永无止境的任务。百万医疗保险是一个快速发展的领域,保险市场和医疗技术都在不断变化。因此,我们需要不断更新自己的知识,及时了解新的百万医疗保险产品和服务。保险公司也应该加强培训和宣传,帮助人们更好地了解保险产品的种类和覆盖范围。只有通过不断学习,我们才能够做出明智的选择,为自己和家人的未来提供更好的保障。

结尾(100字)。

通过百万医疗保险培训,我深刻认识到了百万医疗保险的重要性和优势。在今后的生活中,我将更加注重健康与保险的结合,为自己和家人购买合适的百万医疗保险。同时,我也将持续学习,不断了解保险市场的最新动态,以保持对百万医疗保险的敏感度和了解度。我相信通过我自己的努力和正确的保险选择,我可以为自己和家人创造一个更健康和幸福的未来。

医疗保险依法办事心得体会

医疗保险是一项非常重要的社会福利制度,其涉及到每个人的健康和生活质量。为了更好地保障人民的权益,我在医疗保险依法办事的过程中,深有体会,以下是我的心得体会。

第一段:了解医保政策及相关法规。

医保政策和法规是医疗保险制度的核心,也是我们依法办事的基础。我学习了《医疗保险条例》、《医疗保险手册》等法规文件,了解了医疗保险的基本知识,知道了医疗保险的保障范围、报销标准、报销比例等相关规定。同时,也了解了医疗保险的基本要求,如办理医疗保险卡、支付医保费用等方面。这些知识的掌握对于我们依法办理医保工作至关重要。

第二段:督促医疗机构依法实施。

作为医保工作人员,我们的职责不仅在于掌握相关法规,更要督促医疗机构依法实施,并负责对医疗机构的审核和验收。我在执行工作时,强调医疗机构要依法办事,根据政策规定,不得超范围、超标准、违反医保规定进行诊疗,以保证医疗机构提供的服务在法律和政策的范围内进行。

第三段:保护参保人合法权益。

医保工作的主要目标是保障参保人的权益。在医疗保险的执行过程中,我始终以参保人为中心,秉持公正、公平、公开的原则,认真听取患者的投诉举报,依法保护参保人的合法权益。同时,除了依法报销医药费用,我也积极帮助参保人解决支付和报销问题,让大家切实享受到医保带来的实惠。

第四段:维护医保基金的可持续性。

医保基金是医保制度的基础。在今天这个人口老龄化和医疗费用不断上涨的时代,如何维护医保基金的可持续性,保障医保制度的长期健康发展也是非常关键的。我在医保工作中,坚决打击各种违规行为,严格控制和监管医疗机构的报销行为,尽可能减少浪费,控制基金不合理流失。同时,我们也在不断改善医保政策,提高报销比例,增加参保人的福利。

第五段:加强协作与学习,不断提高自身素质。

医保工作的复杂性和变革性相当高,需要我们与各部门相互配合、共同推进。我在工作中,认真跟进各项城乡居民医保工作,定期召开会议、交流经验,加强协作与合作。同时,我也不断紧跟时代和政策发展,联络行业内外的医保工作人员,学习其他城乡居民医保的业务知识和实践操作,不断提高自己的素质与能力,确保医保工作顺利推进。

总之,医保工作对于我们每个人来说都是非常重要的,需要我们认真、负责地完成。只有依法办事,才能更好地保障参保人的医保权益,维护医保基金的健康稳定发展。

医疗保险工作者个人心得

20____年,我院在医保中心的领导下,根据《____x铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:

一、建立医疗保险组织。

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

20____年6—11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人人次,支付铁路统筹基金____________万元,门诊刷卡费用________x万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。

ct、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。

三、医疗服务管理工作。

有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。

对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。

对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。

医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。

医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。

四、医疗收费与结算工作。

严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了20____年医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。

五、医保信息系统使用及维护情况。

按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。

工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。

六、明年工作的打算和设想。

1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作(服务态度、医疗质量、费用控制等)。

2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。

3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。

4、申请每年外派2—3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。

医疗保险依法办事心得体会

医疗保险是近年来我国社会保障体系建设的重要组成部分,旨在保障公民的健康与权益,意义重大。而医疗保险的运行必须依靠法律法规的支持,只有在依法办事的前提下,才能确保医疗保险的合法性、有效性。因此,本文将从个人实践出发,总结归纳医疗保险依法办事心得体会,旨在为读者提供有益页面。

第二段:遵守政策法规,落实个人义务。

在互联网时代,范围广泛的医疗保险法规对个人有了更加明确严密的规定。而个人拥有医疗保险权益的同时,也必须履行相关义务。在使用医疗保险的过程中,需要提供相关证明文件,并填写详细的病历信息,同时按照政策要求支付预设的自付比例。在此基础上,个人还应该严格遵守政策法规,不得夸大病情或提供虚假证明,同时避免不必要的就医负担。

第三段:主动了解政策措施,积极维权。

与其他政策一样,医疗保险的实施也会涉及到具体政策措施的调整与优化。因此,个人应该主动了解相关政策措施,清楚掌握自己的权益和义务,当遇到实际问题时,及时向有关部门反映,协助维护个人权益。同时,在与医疗机构沟通时,也应该坚持依据实际政策要求进行协商,防止自己的合法利益受到侵犯。

第四段:关注医保资金安全,合理控制就医成本。

作为社会保障体系的重要组成部分,医疗保险的资金安全必须得到保障。因此,个人在就医时,应该尽量选择符合政策规定的指定医院,并在医药消费时合理掌控成本。避免选择高价药品或进行不必要的昂贵检查,同时加强对“医闹”等行为的防范,更好地保障医疗保险的运行。

医疗保险的实施对于卫生医疗系统的协调发展、群众健康福祉的保障具有重要意义。而医疗保险的运行也必须依托于法律法规的有效保障。在这一背景下,个人应该加强对相关政策法规的了解和学习,积极落实自己的义务,并关注医疗保险资金安全,不断提升自身素质,共同维护医疗保险的良好运行。

医疗保险条例个人心得体会

近年来,随着医疗保险制度的不断发展和改进,医疗保险条例在我国得到了长足的进步和完善。作为一名普通公民,通过亲身经历和了解,我对医疗保险条例有了一些个人的心得体会。

首先,医疗保险条例的实施为广大人民群众提供了更加全面和便利的医疗保障。在过去,许多人因为经济原因不能及时就医或接受高质量的治疗,而如今医疗保险的普及和落地使得很多人可以享受到更加平等的医疗资源。无论是城市还是农村,无论是群众还是退休人员,医疗保险都在尽力将医疗成本的承担减轻到最低,使得人民更容易接受和享受优质的医疗服务。

其次,医疗保险条例的完善也提高了人们对健康的关注和预防意识。随着医疗保险的普及,人们对自身健康状况的了解和重视程度也有了明显提高。通过医疗保险,人们可以享受到定期体检、慢性病管理等健康服务,这提醒了人们要积极预防疾病,保持身体健康。医疗保险条例的实施,不仅使大家更加关注自身健康,也为大家提供了便利的医疗服务渠道,能够让大家及时发现并治疗潜在的疾病,从而避免更大的健康风险。

再次,医疗保险条例的落实带来了医疗服务质量的提高。过去,医疗服务行业普遍存在着服务水平参差不齐的问题,很多患者因为医生的医术水平和服务态度而感到不满意。而现在,医疗保险条例对医疗机构和医生的管理要求更加严格,对服务质量也提出了更高的要求。医院和医生不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要更加关注患者的需求和权益。这一点,不仅增强了患者信心,提高了医疗服务的可靠性,也督促了医疗机构改进服务,进一步提高医疗水平。

最后,医疗保险条例的实施也减轻了家庭负担,促进了经济的稳定和发展。在过去,一些大病或急需手术的家庭因为高昂的医疗费用而承受了巨大的经济压力。很多家庭因为医疗费用过高而不得不倾家荡产,甚至陷入贫困。而医疗保险条例的实施,为大家提供了经济保障,减轻了家庭的经济负担。这不仅能够让人们更加安心地面对疾病,更能提高大家的生活水平和消费能力,从而促进经济的发展。

总之,医疗保险条例对人民群众的生活产生了积极而深远的影响。通过医疗保险,人们的医疗费用得到了一定程度的减轻,医疗服务质量得到了提高,预防意识和健康意识也得到了增强。在今后的日子里,我相信随着医疗保险制度的不断完善,我们的医疗保障水平会越来越高,人民的医疗水平也会不断提升。

医疗保险谈判视频心得体会

医疗保险谈判视频一直以来都是一个备受关注的话题。最近,我有幸观看了某医疗机构与保险公司谈判的视频,深深感受到了这个过程对医疗机构和保险公司的重要性。在这篇文章中,我将分享我个人的心得体会。

第二段:理解代价。

在观看谈判视频的过程中,我深刻的认识到了医疗机构与保险公司谈判的代价。这可能是一项非常漫长和繁琐的过程,需要大量的时间和资源。双方必须共同努力,以确保谈判能够取得进展。另外,双方必须要尊重对方的立场和利益,这样才能够使谈判不断推进,谈判结果可以达到双方都满意的情况。

第三段:重要性。

谈判视频的重要性也是显而易见的。一个良好的谈判结果可以让医疗机构和保险公司双方都受益。医疗机构可以通过合理的保险套餐为患者提供更好的服务,同时保险公司也可以通过这种方式减少风险和成本,实现双赢的局面。因此,双方都应该重视谈判的结果。

第四段:实践意义。

谈判视频的实践意义也非常重要。它可以促进医疗机构和保险公司的长期合作,为患者提供更好的服务。通过谈判,双方可以进一步增进彼此之间的信任,为日后更多的合作奠定基础。谈判视频还可以促进保险行业的发展,推动行业向更加安全,更加透明的方向发展。

第五段:总结。

综上所述,医疗保险谈判视频的过程是非常重要的。它要求双方共同合作,充分尊重对方的立场和利益,以取得良好的谈判结果。医疗机构和保险公司的合作是非常重要的,只有在彼此之间建立了良好的信任,合作才会更加顺利,患者才能够得到更好的服务。我相信,通过不断的谈判和努力,我们可以建立更加互信互利的合作伙伴关系,让更多的患者受益。

医疗保险条例个人心得体会

医疗保险条例是我国医疗保险体系的重要组成部分,对于广大人民群众的身体健康和财务保障起到了至关重要的作用。在个人的生活中,我深切感受到医疗保险条例对于人们的保障力度和改善医疗环境的倡导,从而使个人更加关注自身的健康和家庭健康。下面将结合自身经历,从患者权益保障、医疗费用控制、社会医疗保障、医保信息化、医患沟通等方面,谈谈我的个人心得体会。

首先,医疗保险条例为患者权益保障提供了依据。早些年,由于医疗体系的不健全,患者常常面临着就医难、就医贵等问题,自己的权益难以得到保障。而随着医疗保险条例的出台,患者的权益得到了改善。我曾经因为胃痛住院治疗,经医生诊断需要手术。手术费用高昂,我没能承受这样的经济压力。而拥有医疗保险,医保局出资支付了一部分费用,这对于我来说减轻了很大的经济负担。医疗保险条例保障了患者的权益,使得疾病患者能够得到及时有效的治疗,免受进一步经济困扰。

其次,医疗保险条例在医疗费用控制方面发挥了积极作用。医疗费用一直是困扰百姓的大问题。以前,很多人对医疗费用难以下手,不得不选择拖延治疗或者自行购买药物进行自疗。然而,有了医疗保险条例之后,医保局在医疗费用方面的把控力度明显加强,使得医疗费用得到了控制。我的伯母不慎摔伤,进入医院治疗,由于有医疗保险的支持,她的住院费用和手术费用得到了很大的减免,这使得她能够应对高昂的医疗费用。医疗保险条例的出台,让医疗费用不再成为人们看病就医的绊脚石,使得百姓能够安心就医。

第三,医疗保险条例在社会医疗保障方面功不可没。随着我国老龄化问题的日益加剧,养老健康问题成为了社会关注的焦点。而医疗保险作为社会医疗保障的重要组成部分,为社会危险群体提供了保障。我曾亲眼目睹一个行动不便的老人因病住院治疗,而她拥有社会医疗保险的支持,治疗用药的费用得到了很大程度的减免。医疗保险条例让社会上的弱势群体能够获得同等的医疗待遇,提高了社会的平等性和公正性。

第四,医疗保险条例在推动医保信息化方面起到了重要作用。医疗保险信息化系统的建立和发展,使得我国的医疗保险管理更加高效和便捷。通过医保卡和电子病历,个人的医疗信息得以全面记录,使得医保基金使用更加规范和透明。在一次急诊就医的经历中,由于医保信息化的推动,我只需要出示我的医保卡和在电子屏幕上确认一下个人信息即可享受优质医疗服务,这大大提高了就医效率,减少了排队的时间和过程中的麻烦。

第五,医疗保险条例的出台促进了医患沟通的加强。医患关系一直是我国医疗体制改革的重点问题。医疗保险条例的实施,推动了医生和患者之间的互动和沟通。在我的眼中,医生不再是高高在上的权威人士,而更像是我的朋友和家人。他们通过耐心细致的解释和交流,让我更好地理解我的健康状况,医保局也通过举办医患沟通培训班等活动提高医生对患者的关注和关爱。这种医患共同的努力,使得医疗保险条例的落地生根得到了广大群众的认可和积极的反馈。

综上所述,医疗保险条例的出台极大的改善了医疗保障体系,增加了患者的权益保障,降低了医疗费用,提高了社会医疗保障水平,推动了医保信息化建设,加强了医患沟通。作为一个普通百姓,我对医疗保险条例充满了感激和信心,并将继续努力提高自身的健康意识和参与医保制度建设。我相信在医疗保险条例的引领下,我们的医疗保障体系会更加健全,人民群众的健康会得到更好的保障。

医疗保险账务工作心得体会

一、加强学习,提高素质。

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自我,自觉遵守,进一步强化自我的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自我在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自我的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作。

在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:。

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自我的知识水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自我的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自我的一份力量。

我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神礼貌的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮忙。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。

例如:

1公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成必须影响。

2公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮忙,在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。

3公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!

最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀,同时也祝愿**财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!

人保财险电子商务部近半年的工作,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持与帮忙,让我取得了必须的好成绩。

我从8月26日进入到人保财险公司电子商务部以来,在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习,熟悉业务资料。主要包括:了解熟悉保险条款及一些基本知识,熟练操作业务系统,以及话术的掌握等一系列工作。这但是让我明白了很多工作中务必了解,务必明白,务必清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。

原定于两个月的实习期,在领导和大家的帮忙下取得了优异的成绩超额完成了当月的业绩任务,得到了领导与同事的认可提前结束实习转为正式员工,这让我的自信心又增添了几分,到此刻近半年的工作生活,与公司共同进退,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于应对失败挫折的心,电子商务部就像是一个大家庭,容入这个大家庭让我感到一丝温暖。12月3日电子商务部所有员工开了一次会议,关于2008年全年业绩任务未到达预期成绩610万元,市公司决定裁员或撤消部门,这使得公司领导和同事深受打击,但是我们并没有因此而泄气,电子商务部所有员工,大家互帮互助齐头并进共同应对这突如其来的危机,然而我们的努力也证明了我们的实力,在事后短短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务,燃眉之急得以缓解。时间过的真快,转眼间一年又过去了。从8月份进入到公司以来,始终相信:努力也许不会成功,但放下肯定失败,我会全力以赴,把握每次学习和提升自我的机会:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成!

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