学习礼仪个人的心得体会(通用18篇)

时间:2023-12-02 13:29:38 作者:MJ笔神

学会正确的个人礼仪,可以提高我们的社交能力,增强人际关系的质量。个人礼仪范文的阅读和借鉴,有助于我们塑造一个良好的社交形象。

礼仪学习个人心得体会范文

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课—由国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更近,那样将是一副"和谐"的画面。

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。

礼仪学习个人心得体会范文

苏格拉底曾言:“不要靠奉送来失掉一个朋侪,你须孝敬你诚挚的爱,学习怎样用合法的要领来博得一小我私家的心。”可见在与人来往时,朴拙恭敬是礼节的主要准绳,只要朴拙待人才是恭敬别人,只要朴拙恭敬,方能发明调和高兴的人际干系,朴拙和恭敬是相反相成的。

朴拙是对人对事的一种实事求是的态度,是待人至心实意的和睦表现,朴拙和恭敬起首表现为对人不撒谎、不卖弄、不哄人、不凌辱人,所谓“哄人一次,终身无友”;其次表现为对付别人的精确了解,信赖别人、恭敬别人,所谓心底无私天地宽,朴拙的贡献,才有丰富的劳绩,只要朴拙恭敬方能使两边息息相通,交情地久天长。固然朴拙恭敬是紧张的,但是在交际场所中,朴拙和恭敬也表现为很多误区,一种是在交际场所,一味地倾诉本身的全部朴拙,乃至不论工具怎样;一种是不论对方能否能担当,通常本身不附和的或不喜好的一味的抵抗排挤,乃至打击。要是在交际场所中,堕入如许的误区也是蹩脚的。学习心得体会_故在交际中,必需细致朴拙和恭敬的一些详细表现,在你倾诉衷言时,有须要看一下对方能否是本身真能倾诉花言巧语的知音,如对方压根儿不喜好听你的朴拙的心声,那你就白费了。别的,如对方的看法或梳妆等你不喜好、不附和,也不用针锋绝对地品评他,更不克不及讽刺或打击,你可以婉转的提出或过度的有所表现或爽性避开此题目。有人以为这是卖弄,非也,这是给人留不足地,是一种恭敬别人的表现,天然也是朴拙在规矩中的表现,就像在会商桌上,只管对方是你的敌手,也应文质彬彬,表现本身恭敬别人的上将风采,这既是规矩的表现,同时也是生理上克服对方的表现。要表现你的朴拙和恭敬,在交际场所,牢记三点:给别人充实表现的时机,对别人表现出你最大的热情,给对方永久留不足地。

当代外交以规矩、礼节便是寻求人的文明或文明化,便是精确看待自我、别人、社会和天然,是本身以四周的主体和客体到达调和。

从狭义上说它应包罗实事求是,寻求真理的迷信精力,公平同等、明主的感性精力。自在尊严,道义知己的精力,勇于创新、自我美满的抱负精力,崇尚私德失掉的精力,总之,都要增强我们的规矩、礼节。

礼仪学习个人心得体会范文

中国素来是礼仪之邦,国人秉着以礼相待的原则,接纳海内外的客人。尤其是在中国的职场上:商务宴会,商务谈判中公司年会中等等商务活动,就更能看出素来已有的中国式的礼仪。比如在商务介绍的时候我们会互递名片,在这个时候作为东道主的企业代表在递名片的时候要稍低于客人的以显示对客人的尊敬。其实中国的礼仪在日韩两国得到最好的发扬和表达。在日韩两国的职场上商务的礼仪要比中国的更加明显的,比如在日本企业当中有着很强的“年公序列”等级的制度,况且在他们的语言表达中对敬语和谦语的表达也是非常得细致的,也难怪日本人的压力比较大,一个曾经使用谦语的同事在得到升迁的时候会立马改用敬语了,对于别人的生存压力也就可想而知了。因此作为职场的人要格外多多学习商务礼仪。

学习商务礼仪的时候,我们可以重点从以下几个方面去学习:

首先,是学习在职场上相互介绍或者是介绍他人的礼仪。在互相介绍的时候要首先要注重主次顺序,同时在介绍别人的时候要先从级别高的人介绍依次往下,同时在介绍的时候使用的语气要尽量显示出自己的谦卑之态当我们在介绍完了的时候我们就要开始准备就座了或者开始洽谈,或者开始了商务宴会了,在这个之前,就座的礼仪也是我们必须要体会的,一方面就座的时候要让客人从左边开始按照级别的高低依次坐下这个时候,在客人坐下之后,主人再缓缓坐下表示对客人的尊敬,不过也有特殊情况,当人员中有左撇子的时候要让他在角落里面做下的,这样不会妨碍大家的就餐的。

其次,在商务的洽谈中我们也同样要注重商务的礼仪,比如在商务洽谈中与客人的谈判我们在坐姿上尽量坐得第一点,不要那么得威严和盛气凌人,同时在谈判中要尽量使用敬语“请、您、贵公司”等等都是非常注意的这样的话,客人才会觉得你对他的重视。

最后,在欢送客人的时候我们在欢送客人的路上要尽量走在离客人后侧方,不远不近的地方即为不离不弃。

从这些商务礼仪的细则中我们可以看出如下的几个商务礼仪的心得体会及其商务礼仪的原则:

第一,是要以尊重客人为主的原则,无论在任何场合我们都要始终坚持这条,始终让客人感觉的到你对他的尊敬和热情这是礼仪的最基本原则。

第二,要坚持平等人文的原则,虽然我们说要尊重客人但是不是盲目地抬高客人压低自己的身份,我们在尊敬客人的时候是有个底线,就是保持自己身份的一种高贵和大度,你的姿态就是高起点的那么你的公司也会和你一样受到别人的尊敬的。

第三,商务的礼仪要坚持,简洁高效快速原则,职场上时间就是生命,因此在职场上不必坚持那么多的繁文缛节,处处要以事实出发,坚持尊敬平等的原则就可以了。

在商务场合中或许还会有很多细节我们没有注意到,但是我相信只要我们坚持这样的礼仪原则,我们就一定能在商务场合中做到游刃有余,运用自如的!

个人学习礼仪的心得体会

学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。

而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

学习礼仪个人的心得体会范文

学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就能够创建文明社会,自己的.素质也就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的。

自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。得饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

礼仪学习个人心得体会范文

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。下面是小编分享的礼仪学习个人。

范文,一起来看一下吧。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在学习过程中,我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学习文明礼仪非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心,共同努力学习文明礼貌的高尚品德。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方面,我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧,当然,我作为一名大学生投身到农场的建设当中,更应该每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。

如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪学习个人心得体会范文

智人曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的。

自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。得饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

学习社交礼仪个人心得体会

众所周知,中国历来就是礼仪之邦,文化大国。几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪制度。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现。作为新时代的炎黄子孙更加应该把这优秀的文化传统发扬光大,待人接物都以礼仪优先。不论是从样貌着装,还是言谈举止都要讲求合宜得体。

从小,我们的父母老师就对我们进行了启蒙教育,告诉我们什么是礼貌的什么是不礼貌的,怎么样才能惹人喜欢,比如:见到长辈熟人要打招呼问好,如饭桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整洁干净,如到别人房间,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼等等一些细节。

久而久之,这些事情也渐渐成为了我们的日常习惯。进入大学后我有了更多的机会去接触各种各样的人和事。说实在的,开始选修大学社交礼仪并不知道要学些什么,潜意识里觉得不过就是学些平常礼貌性的问题,但是我也知道学习它定不会是无意义的事情。

结果证实了学习它的重要性。我从中受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的氛围,促使彼此的身心健康。任何的社交活动都离不开礼仪。而人类的进步以及社会生活的进步,让人们也越来越需要礼仪来调节生活。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用日益重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通有无,对取得事业成功有很大的帮助。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

我先从着装礼仪说起,一个人的形象至关重要,可以说就是他个人给人的第一印象的重要组成部分。而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”,同时,也是对他人的尊重,每个人都有被尊重的需要。

很明显,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,别人就会首先否决了你,更可能会生气。相反,整洁的着装不仅让人赏心悦目,还使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,扩大交际范围,获得更多的人得喜爱,由此达到人与人之间关系的和谐。就拿面试的着装来说吧,修饰是女士必不可少的,但是不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经寥寥无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。

我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人!

对于言谈礼仪,文明礼貌使你的谈吐更风趣、高雅、且富有感染力;一个人谈话的姿势往往反映出他的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能有东张西望、看书看报、哈欠连天等等不礼貌行为;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等印象。

当然,除了言谈时的姿势之外,语言也是社交的工具,是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号,是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤人,就会令人反感讨厌。语言文明看似简单,但要真正做到并非易事。

这就需要我们平时多加学习,加强修养,使我们中华民族"礼仪之邦"的优良传统,能得到进一步的发扬光大。

再来说举止礼仪。优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞。人们常说“站有站相,坐有坐相”。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、抬头、收腹、双肩放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛平视、面带笑容。千万不要不要歪着头、斜着腰、曲着腿等,特别是在一些正式场合不要将手插在裤袋里或者交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。坐,也是一种静态造型;端庄优美的坐,会给人以文雅、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢,而男性膝部可分开一些,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。走,行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。这些都是礼仪课程的重要部分。现实生活中我们也许不能做到这样的完美,但是懂得这些礼节是社交的必然要求。

这些礼仪是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习,所以,不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。

礼仪是舒心的、愉悦的、温暖的,礼仪不仅是一套高贵的华服,还是一件暖心的贴身衣服!

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

个人礼仪学习心得体会

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪;礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。

礼仪是让人们在社会交往中把握与外界的人际交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如没有礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,甚至失礼于人;所以在社会活动中讲究礼仪,可以使人变得文明、高雅、大方、更有魅力。

本学期实用礼仪课的学习过程中,老师通过给我们播放相关影片、实际举例、请同学做示范等方法给我们讲述了许多礼仪知识。例如:人际交往礼仪、男女式着装、化妆礼仪、行为礼仪等。

社交礼仪是人们在社会交往中的一种行为规范,是人类文明、进步的表现。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的。但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来,俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化。导致事情向坏的方向发展,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。

学习了社交礼仪后,让我感受颇深,也更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性;对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现。在个人事业发展中也起着相当重要的作用,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境。它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。礼仪的学习不仅在于自身素质的提高,也有助于社会良好风气的养成的养成。

生活学习中,礼仪无处不在。学习礼仪可以提高个人的素养,因此学习掌握好礼仪,是一件很重要且必要的事情,作为大学生,礼仪在我们的学习生活中可以说是很重要的,例如说我们去竞选学生会干部,课余时间做些兼职,甚至等我们一出学校,找工作,面试,毎一样都要求我们要有良好的社交礼仪;当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下的第一印象,进而取得他们的好感。

尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

我想,学习了社交礼仪后必将影响我的人生,对我以后的工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。

个人礼仪学习心得体会

它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是时代时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。

任何时代交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,时代生活越时代化,人们也就越需要礼仪来调节时代生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上时代的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好时代心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。

纵观当今时代,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。

形象礼仪个人学习心得体会

形象对女性来说尤其重要,一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。作为一名大学生,良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的。《个人形象设计与礼仪》是一种学问、是一门交往中的艺术科学。第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。周老师上课风趣幽默、博学多识,通过她的教学,我懂得了更多关于形象与礼仪方面的知识,总结出如下几点:

1.色彩的认识。老师在第一堂课就给我们讲解了色彩的基础知识,色彩的种类分为无色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的对比与调和。通过这堂课的学习,使我懂得了在着装和化妆上色彩的搭配有了较深入的了解。

2.化妆。在上这堂课以前我从未学过化妆,但上了这门课,接触了化妆,懂得了化妆工具和化妆品的认识和使用,根据自己的头型、脸型、五官去化妆。也学会了根据自己的着装和场合来化适合的妆。

3.皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型,这更有利于我选择适合的化妆品,还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤习惯。

4.服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格,学习形体弥补方法,脸型、领型与发型的协调方法,服装色彩搭配方法。

5.发型与丝巾的不同绑法。根据不同的场合和自己的喜好去设计自己的发型。有趣的是老师教给我们很多扎头发和围丝巾,还有用围巾做衣服的方法。简易方便又漂亮!

6.社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学习的,要大方得体。

总的来说,上了周老师的这门课程,学到了很多东西,也觉得身为现代女性,要懂得如何把自己美丽大方的一面展现出来。

教师学习文明礼仪心得体会_教师学习文明礼仪个人感想

教师学习文明礼仪才能教学生怎么做。文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。下面是本站带来的教师学习文明礼仪。

心得体会。

仅供大家参考。

近日,学校组织教师观看了《教师文明礼仪》专题片,针对当前的教育改革发展形势,对于广大教师来说具有不寻常的意义,看了之后,颇有感触。

对广大教师学生来说,加强文明礼仪教育和培训,是素质教育的迫切需要。实施素质教育已经多年了,但对于广大师生来说,受传统观念和习惯的影响,师生在传统文明礼仪方面没有得到足够的重视,存有许多不足。中国自古以来就是礼仪之邦,加强师生文明礼仪教育,既是对中国传统美德的继承和发扬,也是当前加强精神文明建设,全面提升公民文明素质的迫切需要。

文明礼仪程度能反映出教育的整体质量。没有良好的家教,就不能培育出优良的品格,没有文明向上的社会风气和健康的育人环境,就很难培养出合格的符合未来需要的有用人才,没有教师的言传身教,学生的文明礼仪素养就得不到很好的训练。身教重于言教,教师的示范作用对学生的影响是深远的,良好的习惯影响学生的性格,而性格又往往影响着人一生的命运,教师在他的职业生涯中,将会对许多孩子的一生产生无数的影响。

针对教师的文明礼仪培训,是提升教师师德素养的需要。今天的教师不再是简单的教书匠,行传道、授业、解惑之职,教师被冠以人类灵魂的工程师,其责任是重大的,其职业生涯中对学生的教育和影响是全方位的。让学生的心里充满阳光,自己的心里就要有阳光,让学生做到的自己必须做到,教育不仅仅要成就一个个体,更要对整个社会负责,对我们的国家和民族负责。当前,教师的师德素养问题,已受到社会的广泛关注,加强教师的文明礼仪培训,提升教师师德素养具有重要的现实意义。

加强文明礼仪培训,是时代赋予教师的高要求。社会在不断发展进步,对教师的形象和素养提出了很高的要求。新时期新形势,要求每一位教育工作者,要自觉提高自身的文化素质和师德素养,塑造良好的师表形象,以适应时代赋予教师的更高的要求。教师要懂得文明自律,礼待学生,教书育人,为人师表,做学生喜欢的老师,做为人民服务的教师,做让人民满意的教师。

一位全国特级教师贝新茝的报告让我记忆犹新,她曾经是化学老师,后来却成了一名礼仪老师,而且是全国第一位礼仪特级教师。

那一次化学课,贝老师去上课时,看见了令她吃惊的一幕,一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼,并把分发的试卷撕碎,扔到了女孩脸上……贝老师要求男生道歉,否则就停止这个班的化学课,哪怕校长来做思想工作,结果那名男生最终都没有真正的道歉。这件事给了贝老师很大的启发,她认识到礼仪教育的重要性,她认为做人比成绩更重要,于是她自费去北京培训机构学习了礼仪课程,和校长请求后开始了她礼仪课程教育的道路。下面我把贝老师在报告会上提出的礼仪内容进行介绍:一、教师礼仪。她先问了在场的老师们开会时,是否把手机打到了震动?培训时的心情,是自愿的吗?如果不是发自内心的自愿,那这次培训就等于是受罪。老师们都笑了,反正都是要学,是心怀抱怨学,还是心甘情愿学,是把学习当做受罪还是当做乐趣。我想这是一种态度,态度决定了认识,认识决定了行动,行动决定了结果。

贝老师介绍了很多待人接物的礼仪:

1、我们沏茶时,茶叶怎么取?很多时候不注意,我们就把茶叶用手抓一下,有时手也不洗,就放进去。那沏茶要沏多少?待客时我们很热情,热情洋溢,水倒满甚至都溢出。茶凉了,要怎么知道凉了呢?有一位老师在讲课时问学生:你怎么知道茶凉了呢?结果那个学生回答说:尝一尝。这位老师没有回应,忽略过去,就说同学请回。那这个老师给全班同学的信息就是客人的茶凉了要尝一尝。通过贝老师这样生动的讲解,我才知道沏茶倒水有学问,以前真的不太懂,也不注意,现在知道了茶叶不能下手抓,茶要倒七八分满,端茶要端下半部分,双手送上,茶凉了不能尝一尝,可以摸一摸试一试。

2、递物接物礼仪:递物接物要双手,贝老师在上课进行了一个实验,把一把刀放在桌子上,让学生递给她,那个女生心怀敬意的双手捧着着刀递过来,但是刀尖是对着老师就递过来,这虽然是些小细节,但能看出一个人的文明礼仪,贝老师通过这样模仿演示对学生进行教育,学生很容易懂得了以后再送尖端物品时,尖端要转向自己。礼仪就在我们身边,在小事中,在细节中。我想我们的班会课中也可以像贝老师这样让学生模仿着练习,并给他们正确的指引,学生一定会很喜欢这样的课。

贝老师还讲了学生上课礼仪,要学会倾听,要有正确的坐姿。上课时,老师一个劲地要求做好,认真听,可是孩子们真的知道怎样做吗?我想当学生很随意,心不在焉上课时,不妨停下来,让学生眼睛看着你,然后把腰挺直,离开桌子,两脚着地放好,这样再继续讲课,假若一会学生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下来,时间久了,慢慢学生注意力就应该有所提高,就学会了倾听。贝老师还讲了周很多在细节处注重礼仪的故事,比如接见外宾刮胡子的事,为参观长城的外宾清理马路的积雪,招待外宾的包子,周要先调查一下有没有对海鲜过敏的,从这些细节中,从周的身上,我们看出细节就决定了成败。。”在《礼记.冠义》中这样写道:“凡人之所以为人者,礼义也。礼义之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。容体正,颜色齐,辞令顺,而后礼义备。”大家放松一下,一起读一下。

这段话告诉我们人之所以成为人,是因为有礼义,礼仪是从正容貌,修整服饰开始的,贝老师又讲了体态礼仪,体态是一种无声的语言,是一种内在的道德修养,此时无声胜有声,学生在教室里大部分时间是坐着,出去大部分要走着、站着,要训练站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如钟,行如风。

贝老师还讲了对小学生进行安静教育,小学老师要常常给学生一个动作,请不要大声喧哗,是什么动作?嘘!她还讲了一个案例,去桂林开会时,在机场先是来了一群外国的三四年级的小学生,他们很活跃,蹦啊跳啊,特别开心,但是他们说话时却是悄悄凑到耳边,有一个大声说话的,另一个人就:嘘!他们带来的是特别活跃的气氛,但是没有特别大的噪声。后来又来了一个中国艺术团,都是成人,他们来了就大声喊,大声叫,一下子变得很嘈杂。我想若是从小就接受了安静教育,成人后在公共场合应该不会这样大声喧哗。

贝老师的报告让人听得很轻松,更让我真正感受到了我们所忽视的文明礼仪是那么重要!作为小学老师,要从细节做起,今后应更多给予要给学生礼仪的指引!

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。为了让幼儿从小养成“讲文明、重礼仪,懂谦让,会感恩”的习惯,让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中,我园一直以来都在开展着“文明礼仪”的课程活动。通过了活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

一、什么是文明礼仪?

首先,让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

二、不文明行为也是国耻。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们,现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长,也影响了学校的形象。

三、文明礼仪从我做起,从点滴做起。

1、社交礼仪无处不在。

人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

学习商务礼仪个人心得体会

感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。

在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。

最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。

学习礼仪个人心得体会

随社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗?人生而平等,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的深度。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会就像是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

学习礼仪个人心得体会字

个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往这都是个人形象较好的一个表现个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。

而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情,表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的`服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

学习礼仪个人心得体会字

我认为,要把学习当作是一种乐趣,不要当作一种负担。作为一名学生,我们要尊重老师的辛勤劳动,认真听好每一节课。1.语文要了解课文内容,了解生字、生词的音、形、义,遇到难写,难记的字,多写几次;2.数学要熟悉老师说过的法则,多做练习及相关的课外书;3.英语要看清句型,熟悉单词,要多听,多读,多写。而且要多复习学过的知识,坚持做到多做练习题、多背单词、多看课外书及参加一些有意义的课外活动。

每天放学回家,我总是主动完成作业,不会让父母催促着去完成,遇到不会做的自己查资料,最后才请教父母或同学。然后读一些有意义的书,来充实自己的课余生活,增长自己知识,开阔视野。

同学们,我就是这样学习的,从自我做起,从快乐做起;学得主动,学得快乐。

学习礼仪个人心得体会范文

无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的'发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅.

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。

交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

学习商务礼仪个人心得体会范文

在学习了《商务礼仪》后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,网络商学院的这堂课对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以此标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升。

从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的。

构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐