专业电信竞聘支局长演讲稿（通用19篇）

竞聘让我们更好地认识自己，在竞争中突破自己的局限，提升自己的职业能力。接下来是一些经典的竞聘材料示例，希望对大家的写作有所指导。

电信支局长岗位竞聘演讲稿

大家好！此时此刻，站在这个充满挑战与机遇舞台上，内心紧张也激动着。借此机会首先向在座的各位领导、各位评委衷心地说一声“谢谢”，感谢你们给予这样一个展示自我的机会，也感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们，是你们的支持和鼓励使我走到了今天，走到了这样一个竞选的舞台上，接受组织的挑选和检验，谢谢大家！

20xx年我毕业于xx邮电职业技术学院，毕业后先后就职于xx支局、xx支局从事邮政营业员，今天我参与竟选的职务是支局长。

首先我想说一下我今天站在这里的理由：第一点就是我想做，虽然人们经常说事与愿违，但我一直对工作生活抱有希望，我坚信有梦想的人是最美的，也许这个梦想不一定会实现，但是这追求向上的过程本身就是美丽的。作为一个年轻人，一个对工作、生活充满激情的人，在得知这次机会时，我跟自己说我想做，并且愿意努力去做。我相信，主观的力量是伟大的。记得曾经有这样一个问题：在你看来如果成功等于意愿加方法，那你认为几成的意愿和几成的方法是这个公式的最完美答案？答案是百分百的意愿加零的方法。我想这个小故事最终还是要告诉我们的是：只要你想，只要你愿意，你就可以有很多很多解决问题的办法，只要你想。

第二点是“我要做”，首先结合此岗位的要求我想谈谈自己的优势，也许不可能称之为优势，只能说，如果你们恰好也觉得我说的这几条也适合做这个岗位，就不妨考虑考虑我。

1我分别在xx支局、xx支局的三年里，前台营业员的经验不光检验并巩固了我的理论知识和加深我的社会人际关系，在实践过程中了解自己的不足，并加以改正，逐步使我养成了办事严谨、认真仔细，遇事沉着冷静的工作作风。工作中踏实肯干，爱岗敬业，我相信，这三年前台的工作经历和我的社会交际能力，也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。

相信在工作中我的表现和成长大家有目共睹，尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰。两年的在岗经验使我对支局的业务有了一个全面的了解和掌握，在不断地学习和锻炼中，自己的处理业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高，而自己也在锻炼中一步一步走向成熟。

当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身的不足：缺乏管理经验，可以说是完全的“新人”，在这一点上来说我可能远没有其他同事有优势。但是，我觉得“新人”有新人的优势，比如说对工作的激情、不断学习的韧性，以及很强的可塑性等等，就好像是一只只空空的木桶，空桶的最大好处就是你往里面填的东西远比一只已经装了小半桶东西的木桶要多的多，这一点我对自己有信心。

每一件事情都是人做出来的，都是需要一个从不会到会的过程，这是一个学习、成长的过程，只是现在也许我比别人经历的稍微晚了点，但是我相信，只要我愿意去学，愿意去为此而努力，事情会变得越来越好。而且我认为支局是一个团队，我相信团队里的每个人都是彼此信任、彼此帮助的这样才能共同进步，支局才会越来越好。所以，在这个团队里我不是一个人，相信有他们的帮助和支持，我一定能更快的适应新工作，新环境。

下面，我简单说一下要是竞岗上以后的工作设想：

1、以人为本，营造和谐支局的工作氛围。要想开展好各项工作，必须要全体人员齐心。

2、每一件事情都是人做出来的，都是需要一个从不会到会的过程，这是一个学习、成长的过程，只是现在也许我比别人经历的稍微晚了点，但是我相信，只要我愿意去学，愿意去为此而努力，事情会变得越来越好。而且我认为支局是一个团队，我相信团队里的每个人都是彼此信任、彼此帮助的这样才能共同进步，支局才会越来越好。所以，在这个团队里我不是一个人，相信有他们的帮助和支持，我一定能更快的适应新工作，新环境。

下面，我简单说一下要是竞岗上以后的工作设想：

1、以人为本，营造和谐支局的工作氛围。要想开展好各项工作，必须要全体人员齐心协力、目标一致。要管理好带好一个支局，团结尤其重要。做好这点，首先必须从自我做起。工作要率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人！从员工的工作情绪中去了解情况，与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀，促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐支局的工作氛围！

2、拓展业务发展空间，是支局工作的关键。“发展是硬道理”！离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。各支局业务要结合自身的`地域特点发展业务，寻求新的业务增长点。

3、强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题！近年来，邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争，在3这种形势下，我们不能无动于衷、墨守陈规，等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念，真正做到视客户为上帝！以优质的服务来带动业务的发展。

4、做好基层管理工作，用管理出效益。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展，就不能忽视内部管理。每一位员工，都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前，人人平等！奖罚到位！另一方面，为了调动员工的积极性，内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样，才能更加充分发挥员工的潜能。

在营业前台的这两年里，让我感触最深的就是不管干什么，责任心是第一位的。如果你有意愿去做这件事，首先就是确定了自己对这份工作的一种责任，愿意去承担，去负责，才能去做。我知道在工作过程中，大大小小的错误犯了无数，但在座的你们给了我最大的宽容与帮助，才使我一步步走到这里，站在大家面前，我不知道该用怎样的语言去表达我的心情，总之，谢谢你们，在这里的每一天，开心或有时不开心的日子都会成为我成长中最重要的一段经历，这会是我永远的财富。

其实今天站在这里不管成否与否，我站在这里是让你们看见我的态度，知道我心里的想法，即使条件不够成熟，不能成功，重要的是我迈出了这一步，便不会对自己遗憾和失望。

即使不成功，我依然会努力做好自己的工作，服从单位工作安排，努力锻炼自己在各方面的能力，绝不会有思想负担。感谢你们在休息的晚上能听我在这里说我心里想说的话，谢谢。

移动支局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同志：

今天，我本着挑战自我、展示自我的目的走上竞职演讲台，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢在座各位同志对我的支持和信任。

第三，是我有严于律己、诚信为本的优良品质。作为党员干部，我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中，不断加强个人修养和品行锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，能够正确处理个人和集体的关系，推功诿过，不争名求利，在大是大非面前能站稳立场，在小时细节上能发挥榜样的作用。

假如我如果我竞聘成功，我认为这不仅是一副局长竞聘演讲种权力，而且是一种职责，为了履行这一职责，对自己就要提出更高的要求：

首先，加强学习，全面系统地掌握相关法规和业务知识。古语云：不积跬步，无以致千里;不积小流，无以成江河。为此，我要时刻注意提高自身综合素质，不断以新知识、新理论充实自己。尽可能快地熟悉业务，进入角色。

第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把我区的招商引资工作抓好，抓出成效。

第三、摆正位置，当好助手。在工作中我将尊重局长的核心地位，维护局长的威信，多请示汇报，多交心通气，甘当助手。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。

假如我能在此次竞争中脱颖而出走上招商局副局长领导岗位，我一定不负众望，在领导和同志们的支持下，努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新，紧紧围绕中央实施西部大开发和利用我国经济处于高速发展时期的历史机遇，利用外商和东部企业资金流、物流、人流向西部倾斜，到西部投资热情日益高涨的契机，加大招商引资力度，培育新的经济增长点，为贡井邮政局长助理竞聘稿的跨越式发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作：

一、大力优化招商环境。

1、实行最优惠的政策。本着你发财我发展的原则，在不违背国家法律、法规的前提下，把政策放宽到周围地区最优惠的程度。对来我区兴办各类企业的投资者给予财政扶持、收费、用地等方面的优惠。

2、提供最优质的服务。履行服务承诺，接受群众监督，推进诚信建设，为外来投资者的生产经营和生活提供最便捷的服务，包括对其子女入托、入学等给予照顾和优惠。

二、改进和创新招商方式，进一步增强我区招商引资的吸引力和竞争力。首先，搞好招商项目的论证包装。项目是基础，没有好的项目招商就无从谈起，因此要搞好项目的收集、筛选、论证和包装工作，提高质量，体现项目的科学性、前瞻性、实效性和可操作性，力求项目最好达到项目建议书，可行性研究报告的要求。

然后，做好项目的推出工作。首先是调动企业的积极性，利用企业自身的对外联系网络，寻找同行业中可以合作的对象，同时依托各级招商部门的引荐和服务，依靠社会各界的牵线搭桥，充分利用各种投资说明会、招商活动、各种信息和互联网项目推荐平台等，多渠道、多形式获取招商信息竞聘演讲稿范文。

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电信支局竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫吴万达，于20xx年参加工作，从事客户经理工作已经三年了。在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，刻苦专研技术，多次受到领导和同志们的一致好评。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。我清楚地认识到，要成为一名合格的乡镇支局局长不容易，做为一个负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做人，必须先做好人。一个人无能，最多是件次品，而一个品德不好的人，则是危险品。

2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把电信公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：

第一、开拓发展。小平同志曾经说过：“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，电信乡镇支局有两个营业厅和八家代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，通过发挥本人在当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使其在完成cdma业务收入基础上，更上一个台阶。

好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为电信公司创造更加完美的形象，使我们支局成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的乡镇支局局长。

坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们电信公司明天会更好！

谢谢大家！

电信支局竞聘演讲稿

尊敬的领导、同事：

大家好！电信支局长竞聘演讲的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的.管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是：

一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提

二、拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础

三、强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑

四、搞好地方公共关系，是做好支局工作的依托

一分耕耘，一份收获。在支局的管理中，我虽然做出了局长竞聘一点点成绩，但随着企业的改制、上市，对基层管理人员的要求会越来越高，我感到差距还很大。只有通过不停地学习、总结、提高，才能适应现代化企业发展的步伐。我愿用毕生的精力投入到无限的企业发展中去，为我们网通的辉煌明天贡献出自己的全部力量。

移动竞聘支局长演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:。

大家好!此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会电信支局长竞聘演讲3篇电信支局长竞聘演讲3篇。

大家的鼓励和支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受组织的挑选。

1、具备较为全面、扎实的专业知识。

2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。

3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。

4、地域优势。

当然，在总结邮政局支局长竞聘演讲稿自我优势的同时，我也清楚地认识到自己的不足:缺乏管理经验，对管理工作的精度和深度有待进一步提高。

但是，我相信，通过自己的努力，一定能把这种不足转化为优势。

同样的道理，正因为没有过管理工作的经历，也就没有了一定的成规可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创新性地开展工作。

对分局长的定位和拟聘后的工作设想。

个人对分局长的定位:。

在岗位工作职责的基础上，将分局长定位为:业务发展，走在员工前面;分局管理，站在员工中间;荣誉享受，让在员工后面。

1、听从组织安排，借鉴他山之石，结合本局的实际情况做好湖光分局的筹建工作。

2、以人为本，营造和谐分局的工作氛围。

3、打造一流的员工队伍，是做好分局工作的前提。

4、拓展业务发展空间，是分局发展的关键。

5、强化主动服务意识，是做好分局工作的支撑。

6、做好基层管理工作，用管理出效益。

各位领导、评委，以上是我对自己的客观评价和支局长竞聘书后的一些工作设想，或许并不成熟，希望领导们给予批评指正!最后我要说的是，作为这次竞聘的积极参与者，我希望我能在竞争中获得成功，实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。

但是我绝不会回避失败。

不管最后结果如何，我都将一如既往地勤奋学习，努力工作，我的竞选演讲稿完毕，谢谢大家!

移动竞聘支局长演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:。

大家好!

我叫，今年岁，本科学历，年参加工作，在教育系统任项目主管。年，通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。

今天我要竞聘的是电信公司经理。我年我在师范院校毕业后，在教育部门工作。

主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作，在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。年我背负一腔诚心，参加了我们电信公司的公开招聘，从而开启了我的电信生涯。在年到年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。

当时我在中心担任业务推广员，围绕着电信梦网和短信类业务进行开发。

在年到年我在中心担任推广组组长期间，根据客户需求不断翻新业务开展多种活动，取得了卓有成效的成就。

负责业务的同事也增加到十五人，我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。

年至今我担任电信公司高级产品策划。

期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，使我们电信工作又跨上了一个新台阶，负责新业务的人员也翻了一翻。

这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程，我颇有感触。

我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术，提高了我的策划、管理和协调能力。

五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里，信息知识正在以指数爆炸的方式增长，我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值，才能与时代比肩而行，才能与时代发展的节奏同拍而起。

因此我考取了大学mba课程进修斑班，现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。

参加今天的竞聘我信心百倍，对于做好以后工作我充满信心。

兵书云“知己知彼，百战不殆”，下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:。

我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标，制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力，这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。

在平时工作中要根据业务营销策划方案，并结合公司的品牌策略，研究、策划数据业务与品牌的.整合营销计划，拟订实施计划，为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。

我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。

它承接着各个部门之间的关系。

使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中，共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液。

我所从事工作的重要性，使我更加明确自己的责任，更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。

为此我将不断鞭策自己，以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中，争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远，骏马何需鞭。

我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。

参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。工作五年来，我一直兢兢业业、一丝不苟，老老实实做人，勤勤恳恳做事，深得领导和同事们大好评，在工作上取得了一些成绩:。

首先是在中心工作的阶段，我带领团队在领导的关心和指导下，取了丰硕的成绩:。

第一、在公司领导的大力支持和指导下，工作中我创新营销策略、拓展营销渠道，充分利用各种资源优势，对项目实施精细化管理。

在为我公司数据业务累计共增加亿元。

今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标，手机上网用户数也在两个月内增长了万。

第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。

支局长竞聘演讲稿

电信支局竞聘演讲稿

尊敬的`领导、同事：

大家好！电信支局长竞聘演讲的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是：

一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提。

二、拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础。

三、强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑。

四、搞好地方公共关系，是做好支局工作的依托。

一分耕耘，一份收获。在支局的管理中，我虽然做出了局长竞聘一点点成绩，但随着企业的改制、上市，对基层管理人员的要求会越来越高，我感到差距还很大。只有通过不停地学习、总结、提高，才能适应现代化企业发展的步伐。我愿用毕生的精力投入到无限的企业发展中去，为我们网通的辉煌明天贡献出自己的全部力量。

邮政支局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导和评委们：大家好！

我叫李xx，现任xx乡支局支局长，今天我参与竞选的职务是xx镇支局长，首先我感谢领导给予我这次机会，我衷心的向各位领导道声：“谢谢！”感谢长期以来领导和同事们对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的.走上了今天的演讲台，接受组织的挑选。

我叫李某某，今年xx岁，19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工，20xx年8月份以前，我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作，20xx年8月份调离县局任xx支局支局长。

在我接任xx支局长之后，快速进入角色，调查了解各项业务的发展情况，在业务发展的同时与营业员进行沟通，当时我首先从代理保险业务抓起，统一思想，提高大家的认识，学会算经济帐。要求营业员注重服务意识，提升邮政品牌形象，我打外围，到乡直机关单位及企业进行拜访，协调关系，有针对性地宣传邮政业务，在这几个月的时间内，邮储余额超过5000余万元，代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元，通过协调关系，教育类报刊二次收订9千余元，较好地完成了上级下达的重点任务。

在支局我以身作则，坚持每周召开一次业务学习会议，传达上级局的文件及会议精神，使每个员工都能够及时掌握各项政策，定期召开民主生活会，征求大家的意见及建议，使大家融入在一个和谐的小集体氛围里，大家心往一处想劲往一处使，全体职工积极向上的激情，使我看到了支局发展的潜力。

今天我若能竞选成功，我将不负众望，不辱使命，做好以下几方面的工作：加强管理，严格落实各项规章制度，以制度约束人，管理人，在纪律和规章制度面前人人平等，奖罚到位。另一方面充分调动员工的积极性，采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作，发挥员工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。

以人为本，营造和谐支局的工作氛围，首先必须从自我做起，要求别人做到的自己要带头做到，在工作上严格要求，生活上给予同事无微不至的人文关怀，促进支局内人与人之间关系的和谐。

假如我不能成功竞选，我将服从组织分配不背思想包袱，不闹思想情绪，在本职岗位上积极工作，不辜负各级领导对我的期望，圆满完成上级下达的各项任务。

谢谢各位领导和评委！

电信支局长竞聘书

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

我叫，今年xx岁，本科学历，年参加工作，在教育系统任项目主管。年，通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。今天我要竞聘的是电信公司经理。

我年我在师范院校毕业后，在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作，在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。年我背负一腔诚心，参加了我们电信公司的公开招聘，从而开启了我的电信生涯。在年到年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在中心担任业务推广员，围绕着电信梦网和短信类业务进行开发。在年到年我在中心担任推广组组长期间，根据客户需求不断翻新业务开展多种活动，取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人，我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，使我们电信工作又跨上了一个新台阶，负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程，我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术，提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里，信息知识正在以指数爆炸的方式增长，我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值，才能与时代比肩而行，才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了大学mba课程进修斑班，现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍，对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼，百战不殆”，下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报：

我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标，制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划，确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力，这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销。

策划方案。

并结合公司的品牌策略研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划拟订实施计划为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液。

我所从事工作的重要性，使我更加明确自己的责任，更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己，以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中，争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。工作五年来，我一直兢兢业业、一丝不苟，老老实实做人，勤勤恳恳做事，深得领导和同事们大好评，在工作上取得了一些成绩：

首先是在中心工作的阶段，我带领团队在领导的关心和指导下，取了丰硕的成绩：

在公司领导的大力支持和指导下，工作中我创新营销策略、拓展营销渠道，充分利用各种资源优势，对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标，手机上网用户数也在两个月内增长了万。

斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划，每次都做到疏而不漏，使大型营销活动都没有重大事故出现。

在团队互助方面，我实行以老员工带新员工，充分发挥“帮、跟、带”的互助精神，鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时，总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验，为新老员工共同发展做出了贡献。

面对成绩我不骄傲，放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘：

平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神，积极拥护党的基本路线、方针和政策，自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚实，严于律己，清正廉洁。我尊重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的群众基础。我办事讲原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人，不断完善个人修为，养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。

参加工作以来，我不断摸索经验，熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对，认真做好，长此以往，积累了丰富的经验。曾说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西，喜欢了解一些前卫的理念，有着较强的改革创新意识，这对于我胜任工作如虎添翼。

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制，以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美，平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己，争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系，共同把工作做好。

谢谢大家。

邮政支局长竞聘演讲稿

石__,女，本科，支局长，高级职称。从事邮政工作18年，担任所主任15年。支局长3年，20__至20__评为县先进个人2009年评为市学习标兵，县先进个人。2010多次评为市优秀劳务工，通信服务质量先进个人，县先进个人。2011年被评为通信服务质量个人2013年被授予主人杯邮储业务竞赛优胜个人……我支局被评为“精英支局”，“通信服务质量优胜单位”，“报刊收订三等奖”，“一星级职工之家”，我热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在工作中我始终以‘服务人民，奉献社会为宗旨，人民邮政，为人民的服务理念’，努力提升自身素质，用知识武装头脑，用行动服务于人民，任劳任劳任怨的辛勤工作，争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工。

我是一个很普通很普通的支局长，我生长在这块生我养我的土地上，我要把我的满腔热血毫无保留的洒在这里，洒在生我养我的这片土地上，作为一个支局长，我会尽全力，让我的员工过得更加舒坦。我热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在工作中我始终以‘服务人民，奉献社会为宗旨，人民邮政，为人民的服务理念’，努力提升自身素质，用知识武装头脑，用行动服务于人民，任劳任怨的辛勤工作，力争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工。在这里我要感谢领导对我的知遇之恩，谢谢领导对我的鼓励，和批评，感谢同事对我的宽容与支持。2013年是很不平常的一年，机遇，挑战，荣誉，挫败，随影随从。支局里那么多任务，同事间那么多矛盾，一下也不知从何下手，不过还真的感谢领导鼓励和批评，感谢同事们的宽容与支持。刚开始自已想得很简单，努力就行的，争取把任务完成的好，同事们的日子就好过的，但想法是好的，现实是残酷，不是你付出就有回报。慢慢的我就开始了新的一种策略。建立有人脉网络，愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。良好的人际关系必然带来更多的商机。的确这给我带来了一定的收获。工作也慢慢的步入正轨。2013年我支局圆满的完成各项任务。

2014年年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为我支局长应该思考的课题。在以后的工作中，我将认真执行县局的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新经验，善于总结，也希望领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为邮政工作的开展贡献自己的力量。我局有以下三点准备：

一是统一思想，发挥自身优势，更好地应对市场所面临的机遇和挑战。二是坚定信心，以高水平的服务促进工作，遇到问题及时分析解决，要牢固树立服务就是品牌，服务就是效益的理念，切实履行服务承诺，兼顾经济和社会双方面效益，实施服务创新，满足社会多元化、多层次的文化需求。三是精心组织，掌握大中客户资料，分解落实计划，积极开展多种形式的服务活动。

逝者如斯夫，不舍昼夜。一转眼我在邮政工作了17个年头，回首过去，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，在以后的工作中我会刻苦干好本职工作为自已争荣誉，为单位争效益，实现自已人身目标，创造自已人生价值。我更会牢记当选时的庄重誓言，以柔弱之躯，不动摇、不懈怠、不折腾，而奔走、而奋斗、而感动。

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邮政支局长竞聘上岗演讲稿邮政支局长竞聘演讲稿

金秋时节，万物丰盈。在举国欢度国庆66周年和中秋佳节的喜庆气氛中，我们迎来了第37届世界邮政日。在此，我谨代表xx省邮政局，向辛勤工作在各自岗位上的全省广大邮政员工及家属致以最亲切的问候，向长期以来关心、支持xx邮政事业发展的全省各级党政部门、社会各界及广大邮政客户表示最诚挚的感谢！

今年世界邮政日的主题是：“世界邮政网，情系万家，信达天下”.

这一主题，形象地展示了邮政根植于社会、服务于公众的宗旨意识，充分地表明了邮政始终高举普遍服务大旗，不断满足社会用邮需要的不懈追求，真实地昭示了邮政在促进国民经济和社会发展、保障公民基本通信权利等方面的独特作用。

邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施。自古以来，服务于民一直是人民邮政的宗旨。无论是古代“烽火连三月，家书抵万金”的诗句，还是当代“感动国人的邮路”,都是人民邮政为人民的生动写照。新中国成立后，特别是邮电分营以来，随着我国经济社会的快速发展，xx邮政紧紧把握时代发展脉搏，时刻牢记服务宗旨，以“发展现代化邮政，满足社会需要”为己任，在履行好普遍服务义务，保障公民的基本通信权利，传递党的路线、方针、政策以及维护国家安全的同时，充分发挥邮政“实物流、资金流、信息流”三流合一的优势，不断完善服务手段，拓展服务领域，提升服务水平，在实现自身持续快速健康协调发展的同时，较好地满足了人民群众日益增长的物质文化生活需要，显示了邮政开拓创新、与时俱进的强大活力。

1998年xx邮政独立运营以来，面对普遍服务政策性亏损严重、传统业务萎缩、建设资金严重短缺等巨大困难，xx邮政人深知，只有加快发展，用发展来解决前进中的困难和问题，才能不断增强企业实力，更好地服务于民。为此，xx邮政连续三年在全省邮政系统开展了“企业依靠职工发展，职工依靠企业生存”和“为谁扭亏”以及“将心比心、用户称心”等三次大讨论，主动摒弃“等、靠、要”思想，坚持以发展为主线，以效益为中心，以改革为动力，依托“百年邮政”的品牌优势和“三流合一”的网络优势，大力推进业务创新、营销创新和体制机制创新，积极实施科技兴邮战略。通过全省邮政员工的艰苦奋斗和团结拼搏，实现了邮政业务的持续快速健康协调发展，各项工作不断取得新的突破。近八年来，全省邮政业务收入翻了一番多，年均增长11%以上，超过了同期全国邮政平均增幅和xxgdp增幅，累计减亏4.25亿元，所有者权益由分营前的7.38亿元，上升到20**年的9.14亿元。特别是20**年，全省邮政储蓄新增余额超过分营前**年余额的总和，全省邮政业务收入绝对值超过了xx省，邮储余额超过了xx省，员工收益稳步增长，较好地实现了企业与员工的共同发展。与此同时，主动改善服务，不断完善社会监督制度，建立了定期走访党委、政府、新闻单位、大客户等制度以及一年召开一次以上的社会监督员座谈会和优秀社会监督员评比制度；认真开展“专项整治违规经营和服务质量问题”及“提高服务质量、让社会满意”等专项活动，坚持“每天改进一小点，真诚服务到永远”和“让坏消息在内部畅通无阻”的服务理念，邮政的服务满意度不断提高。本着持续改进的原则，大力加强基础管理和质量管理，在全省邮政系统全面开展iso9000族贯标工作，管理水平大大提升；大力加强企业文化建设，确立了“以人为本成就客户”为核心价值观的xx邮政企业文化核心理念体系，编印了《xx邮政企业文化手册》，自上而下深入扎实地开展了企业文化宣贯活动；认真开展争先创优活动和以“读书讲座”为载体的创建学习型组织活动，精神文明建设取得了丰硕成果。全省邮政文明单位创建率达到了100%,省局机关被中央文明委评为“全国精神文明创建工作先进单位”和“全国文明单位”;涌现了被老百姓称为“最贴心的人”,被中央电视台命名为《感动国人的邮路》的全国劳模xx县宰便支局乡邮员蒙金顿等先进模范典型。今年以来，全省各级邮政部门紧紧围绕省局党组“转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量”的总体要求，继续深化改革，积极开拓市场，加大营销力度，努力调整业务结构，各项工作又取得了新的进步。1-9月，全省邮政业务收入同比增长15.6%,收入增幅在全国邮政排名第五，在西部地区名列第一。

改善服务，提升服务水平，满足人们日益变化的用邮需求，是xx邮政的不懈追求。分营近八年来，xx邮政一直致力于提升服务手段，拓宽服务领域，延伸服务深度，努力为客户提供方便、快捷和多样化的服务。一是不断提升服务手段。坚持把科学技术作为第一生产力，大力发展邮政信息技术，强力推进以邮政综合计算机网、邮政金融计算机网为主的信息网络建设，实现了信息采集、传输、储存、处理的综合利用和资源共享。开通了11185客户服务中心、大客户管理系统、省到县电视电话会议系统、报刊发行系统等涵盖服务、管理、业务处理在内的各种应用系统；全省所有邮储网点、电子汇兑网点、atm机全部实现与全国联网并覆盖全省所有市（州、地）、县及部分乡镇网点；邮政储蓄与省内各主要专业银行实现了跨行交易和七行pos联机服务。加大了信息技术在实物网的应用力度，邮区中心局生产作业系统、邮运指挥调度系统和gps车辆运行自动记录系统的成功应用，实现了对车辆运行的自动监控管理，达到了信息一次录入，全网共享；以占地103亩，拥有自动信函分拣机、高速交叉带式包裹分拣机、滚柱式印刷品分拣系统、散件输送系统和推挂储存系统等大型现代化、高科技设备的贵阳邮区中心局大平面邮件处理中心投产运行为标志，邮件处理的机械化、自动化、电子化水平显著提高。二是不断拓展服务领域。xx邮政在扎实搞好函件、包裹、汇款、报刊发行、集邮等传统服务项目的同时，为满足人民群众多层次、个性化的用邮需求，又开发了商业信函、邮政广告、鲜花礼仪、代收费、代发工资、代办保险、电子汇兑、代售机票、代办电信、个性化邮票、速递单证照、中邮快货、景点明信片门票、网汇通等新的服务项目；为响应中央服务“三农”的号召，xx邮政始终把参与农业社会化服务体系建设，拓宽普遍服务领域作为提高邮政服务水平的重点工作来抓，不断探索农村邮政服务的新思路、新举措，推出了能最大限度地满足农民用邮、方便农民生产生活的农资配送、种子邮购、邮政送款等服务项目，并通过邮政报刊发行渠道，将《农村百事通》等科技致富信息传递到农村，减少了“问题种子”和坑农、害农等事件的发生。积极利用邮政金融网络，为农民提供储蓄、汇兑和多种代办业务，认真搞好每年70多亿元进口汇款的投递兑付工作，在部分地区试点开展小额农资贷款工作，实施邮政储蓄反哺农村，较好地服务了“三农”和支持社会主义新农村建设，受到了广大农民的普遍欢迎。三是不断延伸服务深度。实施了邮政进社区、进校园、进商厦、进重点工程工地的“四进”工程和农村“村级代办”、“村邮工程”,全省新建报刊亭近百个，新增社区网点30余个，新增村级代办点近千个；开办了电话银行业务、自助银行和24小时银行业务，开通了“全夜航”、“卡哈拉”和“行邮专列”,不断增加投递段道和投递力量，调整邮件发运计划，实施普、快邮件分投、信报分投以及传统邮件与物流、速递的分层运作，大大提高了业务处理效率和邮件的传递时限，实现了特快邮件的“次晨递”和“次日递”,全省各市（州、地）政府所在地和大部分县都能看到当日出版的党报党刊，人们足不出户就可享受到送上门的物流配送服务和7×24小时的贴心金融服务，极大地方便了邮路末梢的群众用邮。

近8年来，xx邮政在不断提高服务质量，满足社会需要的同时，还积极参与社会公益事业，主动为政府部门排忧解难。通过发行“xx省希望工程邮政邮资明信片”、“爱心助残”有奖邮资明信片，“送温暖工程”附捐贺年有奖明信片等形式共向社会捐款200多万元。积极开展对贫困地区和困难群众的定点帮扶和捐资助学活动。据不完全统计，近8年来，仅省局机关就向社会捐款达20余万元，与松桃自治县九江乡学校建立了对口帮扶关系，结成对口帮扶对子34对，共捐助贫困学生121名，并每年从省局处级干部中抽调专人到松桃自治县开展对口扶贫工作。与此同时，不仅未因企业困难而将职工推向社会，而且在搞好复、退军人安置的前提下，通过发展业务还向社会吸纳了4000多名劳务工，其中有不少下岗工人。xx邮政以实际行动为地方经济社会发展和社会稳定做出了积极贡献。

履行普遍服务义务是国家赋予邮政的一项政府职能，也是邮政的一项光荣使命。长期以来，xx邮政一直坚定地高举普遍服务大旗，让人人都能享受到价格低廉而且安全可靠的普遍服务。但由于我国邮政的普遍服务是以低廉的价格为全体公民提供可达到世界任何地区的服务，如党报党刊、机要邮件的低费率政策，义务兵信件、盲人读物的免费邮寄等，因此一直以来，邮政为了履行国家的普遍服务职能，付出了巨大的代价，承担着巨大的亏损。特别是xx这个地处祖国西部欠开发、欠发达的贫穷省份，山区半山区占了90%以上，农村通信占了很大比例，全省1361个邮政支局所，有1006个在农村，且农村邮政支局所的从业人员占了全省邮政全部从业人员的三分之一以上，可农村支局所的收入只占全省邮政收入的十分之一，有80%以上的农村支局所处于亏损状态。然而在信息社会的今天，特别是在电视、电话等现代通信方式尚未到达的许多山区、乡村，邮政通信仍是广大群众最重要的有的地方甚至是唯一的信息交流手段、文化传播渠道和经济联系纽带，邮政普遍服务在这里是不可或缺的社会服务，而且在任何时候任何情况下，在维护国家信息安全、保障公民基本通信权利方面，邮政都起着不可替代的作用。为了保证邮政部门履行好普遍服务的义务，世界上大多数国家都建立了对邮政普遍服务的补偿机制。在我国，各地政府包括我省政府也积极为邮政普遍服务提供政策支持，全国绝大多数省、区、市都出台了减免邮车过路过桥费政策，一些省、市、区还出台了保护邮政专营的地方法规，一些地方政府还对邮政普遍服务实行减免税收和财政定额补贴。因此，为使xx邮政能更好地履行普遍服务义务，提高普遍服务水平，我们热切地期盼我省党政部门能尽快建立邮政普遍服务补偿基金和邮政普遍服务补偿机制，为邮政的普遍服务提供更多的政策支持。虽然这些远远不能弥补普遍服务的亏损，但却体现了党和政府以及社会各界对邮政的理解和支持，这对邮政普遍服务工作的开展，对确保公民的基本通信权利和国家信息安全都具有十分重要的意义。

当前，邮政部门正在积极稳妥地推进邮政体制改革。这次邮政体制改革的主要内容是：实行政企分开，改革邮政主业和邮政储蓄，建立和完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。按照国务院和国家邮政局的`安排部署，今年9月份，我省已顺利完成了省级邮政监管机构的组建工作，成立了xx省邮政管理局，这标志着我省邮政体制改革正式进入了实施阶段。我们相信，在新的形势下，在“三个代表”重要思想指引下，在国家邮政局和xx省委、省政府的正确领导及社会各界的大力支持下，在xx省邮政管理局的监管下，xx邮政一定能紧紧围绕发展这个中心任务，正确处理好改革、发展与稳定的关系，坚持发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措，在不断开创xx邮政发展的新局面的同时，更好地履行普遍服务义务，更好地满足广大人民群众不断增长的物质文化生活需要，更好地服务于“三农”,更好地服务于xx小康社会与和谐社会及社会主义新农村建设，为加快富民兴黔步伐和实现xx经济社会发展的历史性跨越做出新的更大的贡献。

邮政支局长竞聘演讲稿

邮电分营时，**担任**县**邮政所主任，当时**邮政所储蓄余额仅600多万元，为了使储蓄余额快速增长，他带领员工兢兢业业、扎实苦干，创新服务方式，深挖服务内涵。通过连续几年的努力，使**邮政所储蓄余额达到了6000多万元，保险业务连续多年全县局排名第一。在**的带领和广大员工的共同努力下，**邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出，**在2007年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了，不但要抓好支局全面工作，还要关心所辖**邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，主动放弃休息日，早上班、晚下班，一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中，做为支局长，**工作处处在走在前，带领员工坚持早开门、晚关门，延长营业时间，急客户所急，得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地，**因工作忙，根本没有时间顾及家里农活，平时都由妻子一人起早贪黑干农活，心里感到非常内疚。但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作，在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。

在业务发展中，**处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政在硬件上比不上其它的商业银行，所以他把着力点放在服务软件上，在与客户的交往中，特别是对一些大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式等信息，从细节入手，依靠与对手比服务来赢得客户。

长临河镇上一位个体经营户，以前储蓄存款都存在当地信用社，他在得知这一信息后多次上门宣传动员，在一次上门做工作时，客户家养的一条狼狗突然窜出来，在其腿上咬出几道血印，当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口，他却说没什么大不了，都是家门口人，自己后来独自去医院进行消毒打疫苗。该客户得知后，深深被其这种上门服务的执着精神而感动，经过几次的来往接触，该客户逐步将存款全部存入该支局，还主动替邮政储蓄作宣传，向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利，引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元，目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。

在去年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中，他带头积极响应县局号召，带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系，上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时，摩托车中途突然爆胎，其推着摩托车走了7公里多的山路，到达石料厂时已是累得满身是汗，一下瘫坐在椅子上，厂长问明情况后，当场答应购买2000元月饼。

邮政业务繁杂，如何使各项业务规章制度落到实处是**经常考虑的问题。为此，**在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实，抓制度、强管理、严考核”的思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析会，发现问题不护短、不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速，员工收入大幅提高，月收入最高可达3000元以上，使员工之间形成争先恐后忙发展，分分秒秒揽业务的氛围，比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。

文档为doc格式。

邮政支局长竞聘上岗演讲稿

尊敬的各位领导，大家好！

非常感谢局领导给我这个参与邮政支局长竞聘演讲稿展示自我的机会。首先我自我介绍一下，我叫xxx，今年xx岁，大专毕业，xx年进入市邮政局工作，现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。

自从年参加邮政工作以来，我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来，我一直致力于做好本职工作，特别是自年任邮政所主任以来，在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下，我们邮政所通过努力，取得了优秀的经营业绩。特别是近几年，每年都超额完成市局下达的计划任务，我们业务收入计划的完成率达到xx%，其中三项重点业务中，函件完成xx%，特快完成xx%，储蓄完成xx%，其它各项业务完成情况也良好。

由于多年的邮政一线工作和管理经历，本人非常熟悉和了解邮政，也非常热爱邮政事业，对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子，我将继续与邮政同命运、共成长，这就是我参加此次支局竞聘的主要原因，另外，我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验，使我从基层业务做起，直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势，邮政业务虽然不是高科技，但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件，而我个人认为自己是具备这个条件的。

2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的`人脉关系才能达到营销的目的。而我，家在这里，已经在当地生活了很多年，在当地有了很高的人脉关系，当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉，为业务的开展打下了扎实的基础，正因如此，近几年，邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础，它的重要性是很高的。正因如此，一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展，而我在团队团结性上是做得非常好的。

当然，年青是我又一大优势，我有旺盛的精力和发展业务的冲劲，如果各位领导信任我，让我竞职演讲稿成功，我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作：

1、以发展业务为首要任务。

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略，重点是抓好三项重点业务，再兼顾其它优势业务和次重点业务，以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本，发展函件业务致关重要，而正常的窗口函件业务一般较少，我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下，按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务，促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。而特快、物流业务，是各企事业单位必用业务，有市场，关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以，我们要做的工作主要是做好客户的走访工作，再通过公析客户的具体需求，做好全面贴心的服务，以此争取更多的客户是重点。

至于，储蓄业务，我是有经验的，我们将做好窗口服务、加强宣传，重点抓好旺季业务发展，淡季抓好代发工资、发卡等项目，多吸引自来业务，同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。

而其它业务则要根据不同的业务特点，利用团队的力量，采取一定的营销手段，必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务，窗口是形象，是所有营销的归集点。

2、加强团队建设。

团队是我们生存的基础，是根本，所以，我认为作为中心支局的支局长，在每年初，必须根据下达的计划任务，实事求是的，在公开公平竞争上岗的基础上，制订考核奖励办法，将责任、义务、权利充分结合到办法中，强调多劳多得的原则，以充分调动职工的积极性、创造性。

3、加强管理、规范经营。

邮政的所有经营和业务发展，都有一定的规范要求，所以，加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求，通过加强内部管理，按年初制定的计划，组织业务制度的学习，并严格执行各项规章制度，做到有章必循，必能有序合规经营。

以上只是我的一些精浅想法，不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长，我将尽自己的最大努力，充分调动职工的积极性，全面完成市局下达的各项计划任务，做到让领导满意、让下属职工满意。

我的竞选演讲稿结束，谢谢大家！

电信城市支局长竞聘

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。

我叫吴万达，于2009年参加工作，从事客户经理工作已经三年了。

在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，刻苦专研技术，多次受到领导和同志们的一致好评。

每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。

我清楚地认识到，要成为一名合格的乡镇支局局长不容易，做为一个负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。

我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

做人，必须先做好人。

一个人无能，最多是件次品，而一个品德不好的人，则是危险品。

2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把电信公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。

我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作:

第一、开拓发展。

小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。

”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。

首先，电信乡镇支局有两个营业厅和八家代理商。

由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。

其次，通过发挥本人在当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

使其在完成cdma业务收入基础上，更上一个台阶。

第二 提升服务。

树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。

对营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

另外，要处理

好重大投诉事件。

每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。

给客户一个满意的答复。

第三 加强管理。

没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。

因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。

使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为电信公司创造更加完美的形象，使我们支局成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

空谈误事，实干兴邦。

我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。

但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的乡镇支局局长。

坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。

但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。

我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

最后，祝大家身体康舰万事顺随!祝愿我们电信公司明天会更好!

谢谢大家!

邮局支局长竞聘演讲稿作文

尊敬的各位领导，各位同事：

大家晚上好！今天我能够站在这里，参加某某岗位的竞聘，深感荣幸和激动。荣幸的是各位领导和同事给我一个展示自己，锻炼自己，提升自己的的一个机会，长期以来对我的支持和帮助！激动的是作为一名对事业充满无限热爱、无比忠诚的我，在这里接受组织的选拔和考验。

**,毕业于**的我，2012年进入了这个大家庭。从进入那一天，我一直秉承"不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河"的理念，坚信只有"晓得才能飞",脚踏实地，加强学习，不断的给自己充电，学以致用，在这三年零五个月的时间里，走遍了，先后在等从事等职务，直到现在的。

人之所以能，是因为相信能，我相信我能。而这源于各位领导和同事的领导和支持，正是有了领导和同事们坚强的后盾，在从2015年10月25日到中心支局短短不到六个月的工作时间里，有了"5+1"的成绩：春节酒水指标完成百分之200,报纸指标完成百分之120,贺卡集邮指标完成百分之200,储蓄完成百分之300,保险完成百分之100;在县局组织的柜员周pk业绩中，我的综合业绩排名一直排在前八名。

"5+1"的成绩已经属于过去时，之所以参加这次竞聘，更源于我的三个"深知":。

我深知微笑的服务是干好邮局工作的前提。41个月1260天的6个地方支局的历练，长期工作在邮局工作最前沿，"客户满意是衡量我们价值的唯一标准，客户的需求在哪里，我们的微笑就在哪里。"这无形中锻炼了我在服务客户上始终是微笑着，始终以客户为中心，无疑这也带给我自身工作的快乐。

我深知良好的人脉关系是干好邮局工作的关键。（结合来谈，）。

我深知较强的组织管理能力是干好邮局工作的基础。（结合来谈）。

"深知"更需要践行，如果我有幸竞聘成功，我将认真做到三个"适应".

首先，尽快适应环境。忠于邮政，热爱邮政事业，始终坚持客户就是上帝的原则。客户就是我们的衣食父母。始终做到微笑服务。

其次，尽快适应工作（说的在具体一些）。积极起到带头的作用，带动同事，并积极协调和配合支局长的工作，为支局业务的发展和规范服务出谋划策。坚持把客户请进来，我们走出去的.原则，加强外拓。增加客户来源的原则，从中筛选高品质客户，做到余额的稳步上升以及金融的快速发展。

美国作家爱默生曾经说过：野草是什么，野草是一种还没有发掘其功用的植物而已。即便是野草，也有属于它自己独特的价值，人更如此，每个不同的个体都是独一无二，无法复制的价值，而我，也是那独一无二中的一个个体，我相信选择阳光，高山会拥有绿色，选择奉献，我们会拥有辉煌的明天，选择后备支局长，我会拥有一个不一样的自我，邮局也会拥有一个更加美好的明天！

谢谢！我的演讲完毕！

中国邮政支局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”！感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞选的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台，接受组织的挑选！

本人xx，19xx年出生，19xx年毕业于xx邮电学校，毕业后分别就职于xx支局、xxx支局、xx所，从事邮政营业员、邮政储蓄员、邮政备员等工作；20xx年调任xx邮政营业厅班长，20xx年5月xx路邮政营业厅、储汇厅合并为xx营业厅后，又担任xx路营业厅主任至今。其中，20xx年起，服从组织安排兼职经营部主任助理。

1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业；工作后又参加了邮政高函学习，选修了金融管理专业。十多年的前台实践经验，使我丰富了邮政、储汇专业业务知识，也熟练掌握了两项专业业务的操作技能。

2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。长期从事金融工作的经历，养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风。在工作中敬业、精业，守法、守纪！而我在前台多年的工作经历，也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。

3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，能够坚持原则而又不失灵活，7处理问题思路清晰。特别是通过多年来在不同工作岗位上的学习和锻炼，使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高，使自己一步一步走向成熟。

当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身的不足：缺乏管理经验，对管理工作的'高度和深度还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子，在一张白纸上，很容易就能写出清晰的文字，画出完美的图画来。同样的道理，正因为没有过管理工作的经历，也就没有了一定的陈规可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。

1、听从组织安排，借鉴他山之石，结合本局实际情况做好中心局的筹建工作。一直以来，x县局城内网点都是独立运营，没有统一的中心局规划模式。中心局设立后，必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排，提高城内网点的综合竞争能力，抑制城内网点间的无序竞争！

2、以人为本，营造和谐支局的工作氛围。刚组建的中心支局，要想开展好各项工作，必须要全体人员齐心协力、目标一致。而中心支局是清一色的娘子军，要带好这支队伍，团结尤其重要。做好这点，首先必须从自我做起。工作要率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人！从员工的工作情绪中去了解情况，与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀，促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐支局的工作氛围！

3、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提。为此，在日常的管理工作中，要特别注重员工素质的培训，一是业务技能方面，利用一切机会对营业人员进行技能培训，言传身教，使他们尽快掌握业务要领，提高业务能力；二是思想素质方面，认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例，树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性！用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我x企业生存，企业靠我发展”的理念，才能有更广阔的生存空间。

4、拓展业务发展空间，是支局工作的关键。“发展是硬道理”！离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。作为城内中心支局，是各支局业务上的“龙头”，要结合自身的地域特点发展业务，寻求新的业务增长点。例如邮政业务，要加大窗口宣传力度，做好速递业务、快包业务；利用城内客户素质相对高的特点，宣传我们的个性化邮票、纪念册；打好假日经济牌，开展“思乡月”月饼寄递业务，以及贺卡业务等。又如金融类业务，我们不仅要保证负债类业务的正常发展，而且要做大资产类业务规模。例如小额质贷业务，只有做大资产业务的规模，才能充分运作储蓄资金。同时，中间业务也不容忽视。现今，中间业务收入已经占据着越来越重的份额，例如，xx路营业厅上半9年保险业务收入就达到20万元左右。况且，中间业务投入少、风险小、收入高，这也是我们今后业务发展的广阔空间。因此，我们要关注邮信通业务、保险业务、代收代付费业务、基金代理等业务的发展。

5、强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题！近年来，邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争，在这种形势下，我们不能无动于衷、墨守陈规，等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念，真正做到视客户为上帝！以优质的服务来带动业务的发展。

6、做好基层管理工作，用管理出效益。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展，就不能忽视内部管理。每一位员工，都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前，人人平等！奖罚到位！另一方面，为了调动员工的积极性，内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样，才能更加充分发挥员工的潜能。

各位领导、评委，以上是我对自己的客观评价和任职后的一些工作想法，或许并不成熟，希望领导们给予指正！。最后，让我用两句话来结束这次竞选演讲：胜固可喜，宠辱不惊看花开败亦无悔，去留无意随云卷！

文档为doc格式。

邮政支局长竞聘上岗演讲稿

尊敬的领导、评委、同事们：

我进局5年了，虽没有做出很大的业绩，但我一直在前台工作，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会，能够在此就自己的个人想法，及工作思路向各位领导和同志们进行汇报，我感到非常荣幸。

卫生，服务，业务处理，安全，人员管理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。

详细把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人，但他们都很谦虚。可是做支局长，就得把它做好，用我不行或者我不知道来说，是不可能的。我很诚恳的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说，大家辛苦了，感谢你们。

由于多年的邮政一线工作和管理经历，本人非常熟悉和了解邮政，也非常热爱邮政事业，邮政副局长竞聘演讲稿对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子，我将继续与邮政同命运、共成长，这就是我参加此次支局竞聘的主要原因，另外，我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验，使我从基层业务做起，直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势，邮政业务虽然不是高科技，但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件，而我个人认为自己是具备这个条件的。

2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我，家在这里，已经在当地生活了很多年，在当地有了很高的人脉关系，当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉，为业务的开展打下了扎实的基础，正因如此，近几年，邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础，它的重要性是很高的。正因如此，一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展，而我在团队团结性上是做得非常好的。

当然，年青是我又一大优势，我有旺盛的精力和发展业务的冲劲，如果各位领导信任我，让我当选这次支局长，我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作：

1、以发展业务为首要任务。

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略，重点是抓好三项重点业务，再兼顾其它优势业务和次重点业局长竞聘材料务，以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本，发展函件业务致关重要，而正常的窗口函件业务一般较少，我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下，按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务，促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。

而特快、物流业务，是各企事业单位必用业务，有市场，关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以，我们要做的工作主要是做好客户的走访工作，再通过公析客户的具体需求，做好全面贴心的服务，以此争取更多的客户是重点。

至于，储蓄业务，我是有经验的，我们将做好窗口服务、加强宣传，重点抓好旺季业务发展，淡季抓好代发工资、发卡等项目，多吸引自来业务，同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。

而其它业务则要根据不同的业务特点，利用团队的力量，采取一定的营销手段，必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务，窗口是形象，是所有营销的归集点。

2、加强团队建设。

团队是我们生存的基础，是根本，所以，我认为作为中心支局的支局长，在每年初，必须根据下达的计划任务，实事求是的，在公开公平的基础上，制订考核奖励办法，将责任、义务、权利充分结合到办法中，强调多劳多得的原则，以充分调动职工的积极性、创造性。

3、加强管理、规范经营。

邮政的所有经营和业务发展，都有一定的规范要求，所以，加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经竞聘局长演讲稿营只要按市局的规范要求，通过加强内部管理，按年初制定的计划，组织业务制度的学习，并严格执行各项规章制度，做到有章必循，必能有序合规经营。

第一：工作态度，职业道德。

我说两个原则。一，企业利益高于个人利益。

这个道理说起来很明显，但是在实际中，却经常觉得它太大，用不着。其实不然支局不论大小，也是一个整体，这个整体的氛围良好，其乐融融，大家朝着一个目标努力，支局发展也蒸蒸日上。反之，内部人员钩心斗角，矛盾激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的发展，是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理，和谐团队精神，重视团队建设，加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通，沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向：往上沟通、往下沟通和水平沟通。

往上沟通就是要主动汇报，将工作的结果报告给上层领导，使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心，简明扼要，事先做好准备，克服心理障碍。

往下沟通就是要关心和爱护职工，了解职工的思想情况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应肯定职工的工作成绩，同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议，并给予鼓励，给予锻炼的机会，使职工更好更快地成长。

水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重，只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作，必须先提供对方协助，再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门，而且级别平等，所以合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果，以达到好的效果。

潜江邮政是一个大的团队，各个支局是小团队，每个人都应该相互配合、支持工作，我们的小竞聘局长演讲稿团队才能在市场竞争中更好的发展。

二，风险必然存在时，选择小风险。

邮政是一个服务形企业，工作中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因，以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高，客户更注意自己所得到的服务，有了更高的要求，需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务，或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。

解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后，要对客户及时进行回访，发掘客户的真正需求，同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果，以作依据，以防客户反悔。认识到这些，就要尽量预防风险，管理风险。这个原则是风险出现以后，应该尽量减少损失。而不是害怕风险，一味躲避。

第二：搞好市场营销，提高支局业绩，狠抓执行力。

随着市场竞争的日趋激烈，各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度，以提高企业的竞争能力，其重视程度前所未有。当前，市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重，是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍，支局长就是第一营销员，支局全体员工都是营销员，要把全员营销的观念日益深入人心，成为推动支局又好又快发展的重要力量。

支局经营的目地是赢利，没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的，市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡，我们邮政企业也不例外。因此，在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下，为最大限度地拥有用户、占领市场，不妨运用各种无规则的营销手段，而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。

市场营销是一门系统的学科，而在实际应用中却往往是无规则、无定式的，要结合激烈复副局长竞聘杂的市场竞争实际，才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势，把握好有形的实质资源，利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源，确定好目标和价值，制定好策略，在适当的环境下执行，有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的，就连邮政专营的信函也有多种可替代产品，包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广，为引导用户接受我们的产品和服务，有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中，也需要好好夸夸我们的产品或者服务，除正面的介绍宣传外，有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的，又可帮助用户拓展市场，达到双赢目的。

执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力，对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构。企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。其四，倡导“真诚、沟通”的工作方式，发挥合力，使效率得到最大限度的提高。

一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿(动机)，即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要邮政局副局长竞聘充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来，这似乎只是一条普通的定义，但细细品读后，到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们，生活在高速发展的现代社会，每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实，人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人;当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念之差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对生活，面对工作，面对人生的态度。仔细想来，“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力，我觉得需要做好以下几点：一、树立明确的目标，确定执行力的方向。确定目标，它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言，目标是系统的，有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同，并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现完成任务的效率与质量上。

第三，安全生产稳定发展。

复杂多变的外部环境是一个动态环境，其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响，要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰，就必须将安全经营提高到战略的高度。

安全经营是指以安全为导向的发展战略，具体讲是指在电信支局长竞聘演讲经营过程中通过对支局内外环境的分析，掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素，辅之以相应的风险管理措施，最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响，以提高支局经营安全程度，获取最佳经营效益。

安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾，越是生产忙任务急的时候，要生产还是要安全，往往会形成争执。所以强调：生产再忙，首先要保障职工生命和支局财产安全，要严格安全规程，坚持对隐患限期整改。在工作中不断建立和完善相关规章制度，积极进行安全防护设施建设，认真贯彻执行各项规章制度，这样，才能全面提升竞争力，树立邮政百年品牌形象，促进邮政事业的持续发展。

我最后要说的是，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功，实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将一如既往地勤奋学习，努力工作。谢谢大家!

邮政支局长竞聘上岗演讲稿

今年以来，在市局的正确领导下，我局认真贯彻落实全市邮政工作会议精神，深入落实科学发展观，积极推进改革，狠抓工作落实;继续开展业务结构调整和降本增效“两大战役”，按照“总量追赶，缩小差距;单项领先，能快则快;整体跨越，量质并重“的总体要求，着力转变发展方式、提升发展质量和效益;不断强化精细管理，推进流程优化工作，增强网络支撑能力，提升服务水平，夯实发展基础，构建和谐企业，较好地完成了全年工作任务。现将我局二0一一年工作简要总结如下：

一、经营目标完成情况。

我局实现业务收入902万元,完成市局计划的102.8%,同比增长43.4%。考核收入累计完成297万元,完成市局计划的100.3%,同比增长10%。储蓄业务总收入完成597万元,余额净增8800万元,完成年计划的102.77%,定活比达到30%。保险收入累计完成40.94万元,完成计划的120.43%。函件收入完成23.48万元,完成年计划89.05%,增幅30.22%。报刊收入实现66.69万元,完成年计划的104.21%,增幅31.72%。速递收入完成19.43万元,完成计划的108.23%,增幅48.57%。电子商务累计完成65.3万元,完成年计划的97.17%。集邮完26.09万元,完成计划的86.99%,增幅52.44%。201x年中秋节营销活动共计销售31万元,实现收入11.3万元,完成计划的173.49%,201x年报刊常年收订完成17万元,完成计划的121.6%,201x年贺卡完成21万元,完成计划的105%,201x年报刊大收订完成264万元,完成计划的100.7%,各项数据显示大部分业务发展速度均明显加快。

二、强化经营开发市场，使各项重点业务步入稳步发展良性轨道。

今年以来，我局组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神，进一步转变观念，理清思路，准确把握形势，抓住机遇，坚持以人为本，凝聚职工的智慧和力量，带领干部职工坚定信心，统一思想，突出全局以经营服务为中心的工作重点，集中精力抓发展，为全面完成市局下达的各项任务，努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境，推动沁源邮政步入快速稳步发展轨道。

1、继续做好邮储超常规发展，实现余额规模与结构调整同步推进。首先是加快发展意识，突出以效益为前提，尽可能吸收低成本存款，保持余额快速发展势头。余额是金融业务发展的基础。受资本市场持续低迷的影响，居民储蓄意愿增强，储蓄存款快速上升，这为发展储蓄业务创造了极为有利的条件，紧抓这一有利时机，加快发展步伐;其次是大力发展绿卡、绿卡通是增加活期余额最重要的途径，制定有效的激励措施、政策，扩大绿卡及绿卡通发行量，提高卡均余额，大力宣传绿卡有奖营销活动，引导绿卡消费和异地结算，提高绿卡交易量。做大代发工资、代收话费以及其它代收付业务的规模;再次是重点加快“商易通”业务的营销推广工作，针对“商易通”客户资金结算量大、帐户余额沉淀多的特点，迅速抢占超市、商贸市场，加快扩大客户群体;最后要强化基金账户管理，向管理要效益。金融业务收入的提高取决于三个方面，一是规模，二是结构，三是资金及账户的管理。我局应按照市局要求对备付金账户、清算账户进行每月监控，严格执行指导性限制目标，确保收益最大化。在资金管理上要加强库存和在途资金的管理，特别是农村分支机构，严格核实库存，既降低风险，又保证资金收益。

2、邮务类业务规模稳步扩大。我局重视营销队伍建设，按照市局的要求,重视营销队伍建设对业务发展的重要性,我局营销人员秦跃兰同志打响了全省“思乡月”营销活动第一枪，在县局领导的大力支持下，在长治分销局的全程支撑下，与山西沁新集团公司达成月饼销售合作协议,实现月饼销售量3000盒，销售额实现31万元，完成计划的173.49%。

3、抓好代理保险业务，着力提升邮政代理保险市场竞争能力。坚持不看计划看市场，抓住当前机遇，乘势而上，不遗余力扩大市场份额，以好的激励政策带动业务的发展，增加产品种类，满足客户需求。理财经理要正确引导用户，说好一句话，会说一句话，将好的险种，客户认可程度高、保障性强、客户收益性高的产品介绍给客户，保持邮政代理保险业务在银行保险市场的地位。

4、落实省局“专业进位、区域争先”的精神，在我局形成“比学赶超、争先创优”的发展氛围。前半年我局始终保持30名以内。

三、加强基础管理和安全生产管理，确保资金、通信、生产安全。

1、狠抓安全生产，堵塞安全漏洞，切实保障企业的健康运行。坚定不移的执行市局制定的各项管理制度，切实加强监督检查，增加检查频次，提高检查质量，坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度，做到防患于未然，确保资金、通信、生产安全万无一失。

2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，深刻吸取教训，做到警钟长鸣，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。首先是加强对职工安全生产教育学习工作，提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书，让人人都明确安全目标，个个遵守安全制度。三是加强各类资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，严防各类事故发生。

四、优化机制，激发活力，为率先发展提供动力。

在体制改革取得阶段成效的基础上，要继续按照市局的改革部署，结合本局实际，进一步完善配套措施，激发活力，为率先发展提供动力。一要完善绩效管理制度，充分发挥工资分配的激励和导向作用，进一步界定和明确岗位职责，加强对员工岗位履职情况的管理和考核，完善企业岗位标准体系。制定岗位招聘和竞争上岗管理办法，建立公平有效的岗位竞聘机制。二要创新企业经营激励机制。要完善生产经营绩效考核办法，加大量化指标，减少人为因素，增强绩效考评的力度，充分发挥绩效考核的作用。要建立项目营销考评机制，加大函件、速递、邮储和代理保险等重点专业和高效、长效业务的奖励力度，充分发挥激励政策对业务发展的促进作用，促进增量增收。要建立经营到位考评机制，在专业之间设立经营综合位次排名配套激励政策，鼓励进位。

五、狠抓窗口服务质量，提高窗口服务水平。

1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念，落实服务规范，在全局营业、投递窗口开展“学模范、树明星”活动，加大各项经营业务和服务工作的考核力度，切实解决用户投诉和服务工作中存在的热点、难点问题。同时要创新服务管理方式，引入第三方进行服务质量评价，并按季度组织和聘请社会监督员对两个窗口的服务质量进行“暗访”检查，形成内部“曝光台”，针对存在的热点、难点，适时开展专项治理活动，提高用户满意度。

2、牢固树立“用户至上，诚心服务，服务就是效益”的观念，加强领导责任，狠抓基础管理，责任落实到人。

3、狠抓素质工程。定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式，对全体员工进行素质考核，提高窗口服务人员的综合素质，使服务水平有一个质的进步。同时要利用对窗口营业员实行星级管理和邮储营业员进行星级柜员评定的激励政策，引导和调动营业员学习业务、提升技能的积极性，提高各服务窗口的服务水平。

4、抓好网点改造工程。今年以来，为提升邮储网点形象，促进邮储更好更快的发展，省局对我局人民路储蓄、邮政营业、北元、郭道四个营业网点进行改造，在十月底各网点工程都改造完毕，现北元、郭道网点、人民路储蓄、邮政营业已投入使用，焕然一新的硬件环境为邮储发展奠定了良好的基础。

六、坚持以人为本，营造稳定和谐发展新面貌。

科学发展观的核心是以人为本。为此，我们要更加注重提高队伍整体素质，更加注重企业的和谐发展，不断增强企业的凝聚力和向心力，来发挥好、调动好、保护好员工的积极性和创造性，推动员工和企业共同进步，营造企业与员工稳定和谐发展氛围。

1、大力实施全员素质提升工程。要坚持“用好现有人才，留住关键人才，引进急需人才”的理念，高度重视人才队伍建设。按照打造骨干型队伍的要求，强化新知识、新技能的培训，全面提升从业人员岗位技能和服务水平;要组织开展多形式、多层次、全方位的教育培训，不断提升员工综合素质。特别是要强化员工上岗前的培训工作，做到先培训考核再选拔上岗。

2、积极创建和谐企业文化，营造稳定和谐发展的新面貌。进一步深化“善待职工、关爱职工、尊重职工”的理念，积极创造条件，不断改善员工的生产生活条件。继续完善支局所“职工小家”建设投入，有效改善员工生活条件，用和谐的理念协调好企业各个方面的利益关系。积极开展各种形式的劳动竞赛和丰富多彩的职工文体活动，为职工创造展示自我才华的平台，丰富职工文化生活;继续抓好职工工资、奖金、福利、及营销积分奖励的按时发放，尽最大努力为职工办实事，办好事，让职工享受到企业改革发展的成果，来更好地调动全局职工的积极性，为我局各项业务实现新一轮又好又快发展提供不竭的精神动力。