实用加油站经营故事(汇总17篇)

时间:2023-10-25 10:34:55 作者:书香墨

岗位职责可以提供员工的职业规划和发展路径,为员工的职业发展提供引导和支持。对工作中的问题和挑战保持积极的态度,勇于面对和解决困难。以下是小编为大家整理的一些岗位职责的范例,供大家参考。希望能够帮助大家更好地理解和履行自己的岗位职责,提高工作效率和质量。大家一起来看看吧。

加油站经营安全协议

甲方:

乙方:

为维护正常生产经营秩序,确保甲、乙双方共同利益,根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》规定,本着“谁经营,谁负责”的原则,更好地界定《租赁合同》有效期内的安全职责,特制定本协议。

一、甲、乙双方应自觉遵守国家、地方相关法律法规,加强安全生产管理,高度重视安全生产工作,主动配合支持对方工作。甲、乙双方的法定代表人是安全生产第一责任人,对本企业安全生产工作负全面领导责任。

二、甲方权利和义务。

3、甲方明确所属的营运稽查部代表甲方执行安全监管职责,负责检查协调本出租场地安全工作。

四、乙方权利和义务。

1、乙方是本企业租赁区域内(详见双方签订的《租赁合同》)的安全生产责任主体。

7、对租赁区域发生的安全事故以及由于事故殃及的其它社会单位、人员负完全处理责任,并负责事故处理和事故的上报工作,并承担因此而发生的所有费用。

五、本协议有效期与《租赁合同》有效期一致,直到双方租赁经营合同期满。

六、此协议一式二份甲、乙双方各持一份,自签订之日起生效。

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:

委托代理人:委托代理人:

年月日年月日。

加油站经营故事范文

李老师,我七年前从西北师大毕业,当时有好多地方能签约工作,云南、贵州、宁夏、青海……我挑了又挑,云南太远,机票太贵,看不了爸妈,不去;贵州天阴下雨没个晴,不去;宁夏的太阳能晒脱了皮,不去。哎呀嗬,青海好啊,面朝大海,春暖花开。我就喜欢海!签!地理没学好,把青海当青岛了。结果,一下火车就蒙了,海在哪儿呢?连车站都是pvc板子搭的。

接受我采访的人,名字有点儿怪,叫赵程皇。一个胖胖的甘肃姑娘,老家在张掖。她不说自己喝凉水都长肉,说“胜天半子”拆开重组。我蒙圈了。她豪爽一笑,天生胖子啊!

后来我才知道,她爸姓赵,妈姓程,名字里各有爸妈一个姓。她有个姐姐比她大八岁。给她姐起名的时候,爸妈就铁了心还要生二胎。不管男女,一个叫辉,一个叫煌,合起来就是辉煌。看这心气儿!于是,她一生下来就叫赵程煌。谁知隔壁王奶奶说她命中与火相克,得把火去了。得,一去了火,这胖姑娘就当上了皇上!

我俩谈话的地方叫日月山。这里是青海通往西藏的门户。相传文成公主当年和亲路过此地,东望长安,心生悲戚,失手将皇后临行所赠的“日月宝镜”摔成了两半儿,落在左右两个山包上,日月山由此得名。山之青海这边儿,屹立着中石油的汇源加油站,懵懂而来的胖皇上就在这里当上了加油员。

李老师,你可不知道,刚进十月,这里就下雪了。冷得抽筋儿。我第一天晚上在站里值班,门外鬼哭狼嚎,嗷,嗷!我从没有听过这种声音,太恐怖了。老员工说,山口风大,吹到玻璃上就是这声。外面来车了,赶紧出去加油。一推门,风把人往倒里刮。眼看着离加油机就几步远,愣是过不去。噎一口,喘半天。我们这里是换界区,车进西藏油就贵了,司机们都铆足了劲儿在这儿把油加满。他们嫌车上的油箱太小,还带着自己焊的超级大铁桶,随便一加就是四五千块的。那时候都给现金,一给一大沓儿。天冷啊,我冻得搓不开钱,还没数完,手就没知觉了。司机不等,加完油就启动。我急忙追上去,边追边数。从第一个加油机追到第三个加油机,眼看要追出站了,这才把钱数完。少了自己得赔啊!工资才一千出头儿,还没发呢,拿啥赔?我就央求人家,师傅,您再等等我行吗?要是没少,我送您一瓶饮料!我这叫花三块买平安。有的司机等,有的就吼,数了半天还没数完!一脚油门走了。我哭都来不及,后面还有车等着加油呢!戴手套数不了钱,不戴手套吧,一摸油枪,寒气直接钉进骨头,上牙打下牙,张开嘴都说不出话。好不容易车少点儿了,疯了一样跑进店里,烤烤小暖炉。一烤,感觉手已经冻干巴了,外面的皮都脆了。再烤,那层皮能揭下来了。宿舍里没火,冻得睡不着。站里的被子又小,盖得了脚,盖不住头;一盖头,脚又露出来。哪儿都冷,哪儿都不舒服。谁叫王奶奶把火给去了,这皇上我不想当!

这时候,我特别想家,想妈,就给妈打电话,说冷,说被子小,说我干不了了。妈说,那么多人都在站上干着,你赵程皇也不是孬种!再难你也要顶住,你也要坚持!你要是打退堂鼓,你要是这样回来,你就别进这个家门!

妈说完就把电话挂了。

我的泪水浇湿了枕头。

妈不知道,坚持下来有多难!

正想着,忽然感觉有人在看我。是的,我能感觉到这个人在看我。

我抬眼望去,不远处有一个身影。

啊,这身影好熟悉!

是谁,是谁?

是妈妈啊!

我顾不上跟司机打招呼就飞奔过去。

妈站在雪地里看着我,佝偻的背上,背着一个大号的被子!山风吹乱了她过早飘白的头发。

妈妈,妈!

我大声叫着。在奔过去的一瞬间,我发现妈已经把脸上的泪擦干了,只剩下红红的两眼。

妈,您怎么来了?

我想你了,丫头!

妈说完,一把把我抱过来,搂在怀里。我感觉妈的身子在往下沉。让被子压得往下沉。

我的眼泪一下子冲出来!

我放声大哭。忘记了这是在加油站,忘记了周围还有人。

妈啊,妈,您来了怎么不跟我说一声,就那么在雪地里站着……。

妈说,丫头,别哭了,去好好加油,人家等着哪!

妈刚退休,可我觉得她已经老得不行了。我不知道她在风雪里站了多久,身上的衣服全湿了。她本来可以寄钱给我,让我在这儿买被子。可是,她没有寄,也没有打电话说要来送被子,就这样不声不响,在风雪中,翻过达坂山,把被子从张掖背了过来。

后来,我才知道,妈从没来过青海,也不知道日月山。从张掖来的客车,都是白天开,晚上到。她为了能在白天赶到加油站,就坐了一辆私家车,说好拉到日月山,结果走到半路一个叫俄博的地方,司机就说,我不去日月山了,你下车吧!俄博荒得连人家都没有。妈说,这是到哪儿了?求求你把我拉到日月山吧,一分钱不会少!妈苦苦地哀求,就差跪下了。可那人还是把她扔下,一踩油门走了。可怜的老人孤零零地站在路边,央求过往的车把她拉上,说我丫头在加油站,是给你们加油的,我从张掖来,想去看看她,求求你们把我拉上吧!求求你们把我拉上吧!车,一辆又一辆过去了,没有人理她。在风雪中,妈坚持着。终于,有个好心人停下车说,我看你不像坏人,上来吧!就把她拉上了。本来八九个小时的路,因为风雪,整整走了二十多个小时!

妈跟我说,丫头,如果你把这份工作丢了,爸妈真的没有能力给你找第二份工作。我们已经陪伴你二十多年,你长大了,从不会走路到会跑了,以后的路你要自己走了。有些苦,有些难,有些劫,是你这辈子必须要经历的。爸妈只能在旁边给你鼓鼓劲儿,就像这样给你送床被子,让你感受到我们永远在你身后。无论遇到什么,你都不能放弃。人生所有的事都是这样,只要放弃了就归零,就要重新开始!

妈在站里只待了一天就走了,说怕影响我工作。

跟她分手的时候,我不敢回头,怕回头发现她在看我,我受不了。

打那以后,我换了个人,每天迎着开来的车,离老远就把手高高地举起——。

您好,欢迎光临!93号油加满吗?97号油加满吗?

再苦,再累,我永远微笑着。

为了妈妈背来的被子,为了赶路的人能到达他们想去的地方!

说到这儿,程皇停了下来,眼里闪着泪,遥望日月山。

我知道,她又想起家,想起了妈妈。

我问,你妈妈退休前是干什么工作的?

赵程皇的故事到这儿就结束了。

我意犹未尽。

能听到她的故事对我来说非常意外。

为写加油站的故事,我从广西开始采访,连跑九省。青海是我行程的第三个省。

当天,从北京飞到西宁,正赶上吃晚饭。赵程皇作为青海销售公司宣传部门的接待人员,准备陪同我下去采访。同时要跟我一起下去的,还有工会主席刘建平。刘主席因临时有事分不开身,就让小赵先陪我一起吃晚饭。来到一家小饭店,等着上菜时,我就跟小赵瞎聊。相互不认识,说的也都是一些客气话,有一句没一句的。

聊着,聊着,她突然说,李老师,我过去也是加油员,从大学一毕业就来到加油站。想起那些日子真苦……说到这儿,她突然哭了,根本抑制不住自己的眼泪。

我的心一下子被扎穿!

被她的泪。被她说的也是加油员。

她是一个有故事的人。

事发突然,我没想到!

既没录音,也没记录。

但是,小赵的泪流进我心里了!

她是陪同人员,不在被采访之列,也就是说,原有的采访名单中没有她。但是,我心里说,我要写她,写她的故事。

我一定要找机会听她详细讲讲。

但是,一定要选好机会,自然而然的好机会。

因为,激情和眼泪不是随时能有的,甚至不可重复。

我安了这个心。在她陪同我走了好几个加油站的路途中,我总在寻找机会。

终于,在要结束青海采访的最后一天,中午,我们来到了位于日月山的汇源加油站。这里,有一位工作出色的站长在等待我。

一下车,小赵突然说,李老师,我过去就是在这个站当加油员的。

啊!是吗?

她说是。说完,眼圈儿就红了。

机会终于来了!

我说,我们先不进站了,找个背风的地方……。

那天风真大!我们找了个墙角,站着,躲着风,远远看着她当年干活的加油站。她熟悉的这一切一切!

我说,妈妈当时背着被子是站在那儿吗?

她一下子放声大哭。

在哭声中,断断续续地讲述了这难忘的故事。

我的录音笔一直在为这一刻做准备。

风刮过来,我俩的泪被风吹到一起,纠缠起来,飞向日月山……。

一个多月前,一天中午,我忙着打一份材料,肚子饿了,就跟外卖要了一笼小笼包。我一手打稿子,一手拿起小笼包塞进嘴里。顾不上嚼,就是咽。一咽,感觉包子里有不干净的东西,好像有个小棍棍儿,横着卡在我嗓子里。很疼。我把材料放下,土法上马:喝醋,喝酸奶,喝蜂蜜,嚼馍馍,全试了,感觉棍棍儿竖着了,但是还没有下去。因为材料比较重要,要得也急,我就先写材料,没管嗓子了。注意力一分散,没事了。一拖,拖了半个月。

半个月后,一天午觉起来,发现这个棍棍儿又出来了,又卡到嗓子里了。侧睡不行,正睡也不行。同事说,你去医院取掉吧,别化脓了。我想也对。那会儿已经三点半了,我们五点下班。我跟领导说,我先走一会儿,去忙个自己的事。我都没敢说去医院,怕领导问我咋回事,为我担心。

来到医院,我很矫情地挂了副主任医师号。他说怎么了?我说嗓子里卡个辣子皮,还是棍棍儿。行,给你开个喉镜我看一下。开了喉镜,打了麻醉,我心想终于要摆脱折磨了。一张嘴,管子一下去,副主任医师说,丫头,不是棍棍儿!

我说那是啥?

他没有马上回答。

后来,几个医生把门关上商量了半天,最后出来说,这是个肿瘤,要做手术。但是,我们医院做不了,你得去省肿瘤医院。

我一听,就瘫在地上,站不起来了。

刘主席得到消息后,马上开车赶来,安慰我说,没事,你就是胖的。我带你回家,明天去二医院检查。

二医院就是省肿瘤医院。

一查,是乳头状肿瘤,介于良性和恶性之间。随时可能转化为恶性,必须做手术切掉……。

说到这儿,小赵泪奔决堤。

我不让她再说了。

想安慰她,却不知说什么。

我觉得,说什么都苍白无力。

结束了青海的采访,我回到北京。

一直放心不下,一直打听她的消息。

这个总是把快乐给别人的胖姑娘,祈祷她一切都好。

后来,刘主席在微信中告诉我,青海做不了这个手术,位置不太好,单位决定送她去北京做。

这之后,就没有消息了。

小赵没消息。

刘主席也没消息。

电话没人接。

微信没人回。

我十分焦急。

各种猜想。

我赶写出《风雪日月山》,交给了《xxx》。

报社在收到稿子的当天,就回复说决定采用。

我马上把这个消息用微信发给小赵。

希望她能收到。

希望她能看到。

伴着忐忑不安,我踏上了采访新疆油站的路程。

11月10日,《xxx》发表了小赵的故事。

我终于盼到了她的微信——。

谢谢李老师,您告诉我《xxx》要发表,这真的是我这段时间最好的精神支柱!来到北京后,手术一拖再拖,现在终于做完了,还要化疗。喉部淋巴增生异常严重。我不想跟外界联系,手机一直静音。我不知道说什么。刘主席刚才一直来电话,我妈妈把手机拿过来让我接,才知道您的文章已经登上了《xxx》。妈妈特别开心。看见她开心,我也开心。我们找来报纸,把您写的故事读了一遍又一遍,泣不成声。特别是妈妈!那么艰难的成长,那么厚重的母爱,我一定要加油。谢谢李老师,再次谢谢!病魔一定会过去,我也一定会好起来!

承包加油站合作经营协议

甲乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下:

第一条甲乙双方自愿合作经营________项目,该项目位于____,总投资为____万元,甲乙双方各以人民币方式出资____万元。

第二条在合作期间,甲乙双方出资的为共有财产,不得随意分割。

第三条该项目由双方共同经营,所产生的收益归甲乙双方所有,所产生的亏损或者民事责任由甲乙双方共同承担。

第四条加油站对外承包时,先经甲乙双方协商同意后,再由甲方代表双方签定经营协议。

第五条加油站的固定资产和经营收入由甲乙双方各按50%比例共同拥有。

第六条企业债务按照甲方50%、乙方50%比例共同负担。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。

第七条在合作期间,如果有一方转赠自己所持有的股份,应提前通知对方。

1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;

2、如果双方通过协商不能达成一致,则提交仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院起诉。

第十条违约处理

如果一方违反本合同的任何条款,非违约方有权终止本合同的执行,并依法要求违约方赔偿损害。

第十一条协议解除

1、一方合伙人有违反本合协议的,另一方有权解除合作协议

2、双方同意终止协优议的

3、一方合伙人出现法律上问题及做对企业有损害的,另一方有权解除合作协议第十二条本协议未尽事宜,双方可再协商补充协议,补充协议同等本协议有效。

第十三条本合同一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。

甲方:

___年____月____日

乙方:

___年____月____日

加油站经营故事范文

“娘子军”身上有着女性共同的特点——温柔和善良。至今,罗钰家里都养了一条狗,这条狗跟了她了四年。

四年前一个风雨交加的晚上,一只受伤的泰迪跑进了加油站,它的左后腿受了伤,趴在角落瑟瑟发抖。当班的罗钰见状买了根火腿肠给它喂食,不承想,这只狗就一直跟着她,怎么赶也不走。随着清晨进站加油车辆越来越多,罗钰担心发生意外,在同事的建议下领回了家,并在加油站公告寻找狗主人。

狗主人一直没找到,罗钰成了这只小狗新的家人,并给它取名“丢丢”,在她的精心照料下,“丢丢”的左后腿恢复了健康,身体也变得壮实起来,每次见罗钰下班回家,都要跑上前和她玩耍。

温柔、坚强、美丽、善良、勇敢……所有美好的词汇都不足以形容这群加油女工的魅力,她们虽然都很平凡,但往往平凡也能铸就大能量。

文图提供:龚良奇吴一含陈普波。

题图设计:刘斌。

加油站经营安全协议

甲方:

乙方:

根据西藏昌都地区加油站与汽车运输有限责任公司签订的《成品油运输合同》的要求,为进一步明确甲乙双方的权利和责任,特签订此补充协议,供双方共同遵守执行。

一、期限:________年月日至_______年月日。

二、油料安排计划到达时间:

乙方接到甲方业务科油料安排计划后,应按期送达,送达时间为:支线10天,干线7天,如未按期送达甲方将以2%按天收取乙方延迟费,如遇车坏,路堵等特殊情况,乙方要及时通知甲方业务科,再另行安排调运。

三、派车方式。

甲方业务科编制各油库、油站要货计划,乙方在甲方业务科派车登记表上签字确认,同时,乙方将具体派车情况报甲方业务科备案。

四、油料配送。

在油料运送到各油站、库站后,如需配送到客户,在距离油库站15公里以内的由乙方免费配送。超出15公里的则由甲方支付配送费用。

五。、从20________年四月一日起,调运油品时,太和公司油库以。

乙方调油派车单为准。

六、运价结算方式。

1、运价为:0.885元/吨/公里/。

2、运费:运价__是在吨位__交通部门认准的公路里程结算。

七、其他事宜一场赌地区盐井加油站与昌都顺通汽车运输有限责任公司签订的《成品油运输合同》条款为准。

八、未尽事宜,由双方协商解决。协商不成的,任何一方均可仲裁或提起诉讼。

九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同样效力。藏88617月至9月共四车共计人民币:100000.00大写:拾万圆整。

甲方:汽车运输有限责任公司(盖章)。

乙方:(签字)。

_______年月日。

加油站经营安全协议

发包单位:(以下简称甲方)。

承包单位:(以下简称乙方)。

依照《中华人民共和国民法典》、《装饰装修工程合同条例》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的有关事项,并结合本工程具体情况,双方达成如下协议,共同守约。

第一条工程概况。

1.1工程名称:

1.2工程内容:加油站站房装修,及站棚形象装修。

装饰内容以图纸和预算为依据,实际施工如有增减应征得双方同意,并以书面形式予以确认,增减部分按实际结算。

1.3承包方式:经充分协商双方确定为包工包料承包方式。

1.4合同价款及结算方式:根据设计图纸工程量双方暂定合同金额为:捌拾_________元整(小写:_________元整)。

决算价格以实际工程量为准。

1.5施工期限:根据国家建设装饰工程工期定额、双方商定,自____年____月___日开工至___年____月____日竣工。

1.6如遇下列情况,工期相应顺延。

1.6.1按施工准备规定,不能提供施工现场场地,电源线路未能接通,障碍物未能清除,影响进场施工。

1.6.2不属于系数范围内的重大设施变更,提供工程资料不准致使设计方案改变或出于施工无法进行而影响进度。

1.6.3在施工中如因停电、停水而影响正常施工的。

1.6.4甲方现场负责人监理签证不及时而影响下一道工序施工。

1.6.5因甲方材料供应不及时而影响施工。

1.6.6未按合同规定支付工程进度款而影响施工。

1.6.7因政府行为、自然灾害等人力不可抗拒的因素,而延误工期。

第二条甲方义务。

2.1开工前为乙方接通施工现场、电、水、交通、负责直协调工作。

施工期间:甲方需派现场负责人会同乙方对隐蔽工程进行24小时检查验收,合格后并签署意见,由乙方保存作为竣工验收依据。

2.2做好及时供应工作,发现材料不足时需立即补足。

2.3参与工程质量和施工进度的监理负责工程竣工验收。

第三条乙方义务。

3.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质保量完成工程。

3.2保证施工现场的整洁。

严格执行市(区)县有施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境。

3.3施工中必须严格按照安全施工操作规范进行施工,因施工产生的一切安全事故均由乙方负责,并赔偿因事故产生的一切损失。

第四条工程变更。

工程项目或施工方式如需变更,双方协商一致,鉴定书面变更协议同时调相关工程费用及工期。

第五条工程验收。

5.1隐蔽工程:甲方需派技术负责人会同乙方对隐蔽工程24小时进行检查,验收合格并签署意见,由乙方保存作为竣工验修依据。

5.2工程竣工后:乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知后,两天内组织验收,填写验收单,逾期即视为该工程验收合格,在工程款结清后办理移交手续。

第六条工程款支付方式。

6.1合同签订后,乙方设备及人员材料进场后甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.2工程完工后,甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.3工程验收合格后,甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.4预留工程总价的___%为质保金,工程完工壹年后无质量问题予以支付。

第七条保修:保修期从甲乙双方在验收单签字之日起____年。

第八条合同在履行中如有争议双方协商解决,如协商不成,提请________经济合同仲裁委员会申请仲裁。

第九条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

签字盖章后生效。

发包方:承包方:

联系方式:联系方式:

签订时间:签订时间:

加油站合作经营协议书

甲方:

乙方:

为了规范合伙企业的行为,保护合伙企业及其合伙人的合法利益,根据《中华人民共和国合伙企业法》及有关法律、法规规定,本有着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,签订本协议。

一、合伙企业的名称:

工商登记号码:

合伙企业的经营场所:省市县加油站。

负责人:

二、经甲、乙双方共同清算,截止年月日,甲方投资人民币元,乙方投资人民币元,于年月日全部投资到位,甲方占有合伙企业的股份的50%,乙方占有合伙企业的股份的50%,加油站实行自负盈亏,按股分成。

三、在合伙经营期内,双方的原始股本金不得作为其他用途,只能用在加油站的经营和业务往来上,方继续作为加油站的法定负责人,负责加油站的经营事宜,甲方拥有监督权,合伙经营期间,原工商登记的事项如需变更要经双方共同认可方可进行。合伙企业的所有财务账簿每月至少向全体合伙人公开核查一次;经合伙人请求,也可以随时核查加油站的所有财务账簿。

四、合伙经营期间,加油站的经营利润和亏损按所占股份的比例享有和负担。

五、加油站的分红每年(或每季,二者可选择其一)进行一次,如利润用于追加投资,双方另行制定补充协议。

六、如一方转让股份,要首先争取另一方的同意,在同等条件下,另一方有优先购买权,否则,转让无效。

七、合伙企业存续期间,合伙人的出资和所有以合伙企业名义取得的收益均为合伙企业的财产,其合法权益受法律保护。未经全体合伙人一致同意。任何一方的合伙人不得私下处置合伙企业的财产。

八、本协议未尽事宜由双方共同协商,本协议一式三份,甲乙双方各执一份,自双方签字后生效。

甲方(签名):。

乙方:(签名):

加油站经营故事范文

万座和1万座,分别占到加油站总数的57%和50%。随着加油站便利店数量逐渐趋于稳定,靠快速开店大幅提高营业收入的发展模式已不可持续。如何深入研究和细分加油站便利店市场,通过满足不同消费群体的需求,提高单店经营质量,实现加油站便利店业务持续健康发展,已成为当前加油站便利店业务急需研究解决的课题。

中国石化、中国石油加油站遍布全国,成品油零售市场相对较大,面对的目标顾客群体也较为复杂,因此有必要利用营销理论中stp分析法,即:市场细分(subdividesmarket)、目标市场(targetmarket)与市场定位(positingmarket),及“顾客让渡价值”理论,对中国石化加油站进行细分市场,然后分析不同目标市场上的顾客需求特点,制定加油站便利店合适的商品组合和价格策略。

平衡,顾客收入水平的差异,消费习惯的不同,因此,位于不同省份和区域的加油站,其目标顾客的需求特点也有着较大差异。如何细分加油站便利店消费市场?笔者认为地理位置是最适宜的细分标准,可以根据地理位置的不同细分加油站便利店市场,并对细分市场的商业环境、目标顾客需求和消费特点进行分析,确定便利店商品组合及市场定位。

1.城区加油站便利店。

市场细分及消费特点。

城区加油站目标顾客一般可分为以下几类:机关企事业单位公务用车的车管人员或驾驶员、私家车一族、出租车司机或在加油站附近居住居民,除了临时加油的外地车外,这些顾客加油相对比较固定,对品牌和服务比较看重,消费者除了要求油品的质量好外,还要求加油站服务意识强,员工工作积极主动,同时还特别注重加油站的整体形象、硬件设施、干净整洁等。这类顾客一般消费能力比较强,接受新鲜事物较快,比较看重产品和服务品质。另外,城区加油站便利店一般会处于闹市,周围会有众多的超市、综合百货店、社会便利店,商品品种齐全、价格较低,而且消费者购物也相对比较方便,消费者购物选择性大。因此,对于水、饮料、食用油等经常重复购买、相对比较敏感的商品,消费者比较注意商品价格。

便利店商品组合及价格定位。

加油站便利店与超市及社会便利店相比,有着他们所无法比拟的优势,如免费停车购物、员工服务到位、不用排队等候、货真价实等等,因此,在便利店商品种类选择及价格制定上不能一概而论采取一刀切的做法。根据顾客价值让渡理论,便利店经营的原则就是:要让顾客总价值高于顾客总成本,制定合适的商品价格、便捷的购物环节等,控制顾客总成本,通过营造良好的外部环境、舒适的购物氛围、优质的服务态度等,提高顾客总价值,最终目的就是要让顾客感觉到加油站便利店消费“挺划算”、“挺合得来”,培育顾客消费习惯,提高顾客回头率。

城区加油站便利店的商品数量、商品种类和价格定位要满足顾客需要,经营范围主要应包括饮料类、快餐类食品、品种齐全的便利性食品(如薯片、小吃、糖果、冷饮、咖啡)、机油、汽车护理用品以及日用品等。根据营销中的需求理论,客观上有能力购买和主观上愿意购买是实现消费的两个要素,在便利店商品设置上,要根据顾客群体的消费能力不同,合理安排商品结构和价格,如对于水、饮料、食用油等相对于顾客敏感型的商品,便利店的价格要向超市价格适当看齐,而对于顾客不太敏感的商品,如食品、百货等,可将价格制定的相对较高些。

出租车或企事业单位司机。

对于出租车或企事业单位司机消费群体,他们的消费能力相对较弱,对价格相对比较敏感,特别是一些装修较好的加油站便利店,通常会让人产生一种价格较贵的初步印象。因此,对于水、饮料等大众商品价格上要尽量与超市价格相当,不宜制定太高,否则可能会“吓跑”这些群体的顾客,同时要针对这些消费群体,尽量出售一些他们日常消费的商品,如烟草、方便面、香肠等,并在便利店内提供彩票代售以及免费开水服务,这样可以将这个群体的顾客吸引到店内,增加购买商品机会。

私家车群体。

对于私家车消费群体,这个群体的消费特点与上一种消费群。

体有着显著的不同,这类群体对价格相对不太敏感,但非常在意加油站便利店的商品氛围、店内的整洁度以及员工服务,对于这类顾客群体来说,仅用商品低价去吸引他们则是不适合的。首先,通过时尚的店面设计和ci形象包装(包括外观、店牌、入口、橱窗、地面、灯光、颜色、音乐),以及整洁合理的商品摆放,满足消费者追求消费档次的消费心理,重点要在营造便利店商业氛围上下功夫,力求营造温馨、时尚、舒适的店内购物环境和氛围,让消费者进店后能够产生强烈的消费欲望,并享受整个消费过程。其次,在商品选择和价格制定上,应该充分结合这个群体的消费能力和需求,如可以引进销售一些进口食品、高档香烟、高档酒类等,既可以提升便利店商品档次,又可以增加商品选择余地。除消费者比较敏感的商品外,其他商品的价格应适当略高于商超的价格,以保持一定的盈利空间。

2.郊区、国省道高速路加油站便利店。

市场细分及消费特点。

客的消费特点,通过便利店、汽车快速维修及住宿等非油品业务吸引消费者。由于这些消费群体需求较多的是应急、补充购买等,他们在加油站便利店的商品种类和价格要求上一般不会太苛刻。

便利店商品组合及价格定位。

在便利店商品设置上应该配备与旅行相关的商品,而不必像市区内加油站便利店的品种那样齐全,应该根据大车司机、长途旅行的顾客需求,主要以方便食品和小百货为主,如方便面、香肠、面包等各类小食品,以及香烟、饮料、毛巾、香皂、洗涤卫生等普通日用消费品。由于这部分顾客具有加油、应急、顺路、补充购买、稍作休息,并满足必要的生理需要特点,他们没有购买商品的其他渠道可供选择,因此,便利店商品制订的价格应适当高点,以保证一定的利润空间。

3.农村加油站便利店。

市场细分及消费特点。

乡镇、农村加油站目标顾客主要是农用车辆,包括农用三轮车,拖拉机,往返县城、乡镇的班线汽车的司机及收割机,农民自家农用机具的拥有者等。农村市场日用商品相对不是很丰富,而且购买到假冒伪劣商品的几率较大,特别是假烟假酒相对更多。因此,可以充分利用两大集团品牌知名度,在加油站便利店售卖一些日用商品,特别是要重点售卖烟酒类商品,吸引消费者来到便利店消费。但由于这类顾客的收入水平普遍比较低,消费能力不太强,因此对便利店商品价格敏感度较高。

便利店商品组合及价格定位。

加油站经营合理化建议

一是不断提高员工的整体收入水平,关心一线员工生活,改善加油站员工生活条件和经营环境,从而使加油站员工对中石化具有较强的荣誉感、自豪感,提升员工对企业的向心力与忠诚度。

二是建立和不断完善加油站员工招聘录用制度,提高招聘录用门槛,使加油站员工整体素质得到有效提升和良性循环。

三是将优秀人才充实到加油站后备队伍中。打通员工晋升通道,进而提升加油站的整体管理水平。

进一步深化体制改革,结合加油站管理流程,做好新体制下公司各个经营、管理部门的工作定位和职责界定工作,对加油站的管理形成齐抓共管、敢抓敢管、敢当恶人的格局,进一步改善机关工作作风,全面树立深入基层、服务基层的意识,积极倡导“领导服务员工、机关服务基层、员工服务客户、全员服务零售”的管理理念。

对加油站各项经营管理制度进行梳理,按照加油站工作流程进行细化规范,统一制度标准,建立加油站“人员管理、现场管理、账表管理、资金管理、安全管理、设备管理、数质量管理、厕所管理”等各作业环节的标准化工作手册,指导各岗位人员按照标准做好本岗位工作。

一是建立健全督查体系,按照逐级负责制,一级查一级,层层抓落实,确保督察效果的有效落实。

二是成立独立的督查部门,建立综合性专职督查队伍,不断提升督查技能和专业化水平,发挥督查队在全面改善管理中的作用。

三是针对督查中发现的问题,深入分析、找出症结、跟踪整改、确保实效、落实问责、追究责任,以帮助解决问题为主,反对以罚代管,全面提升加油站管理水平。

强化培训,建立培训长效机制。

一是建立和完善科学化、规范化、制度化的培训实施保障体系,开发高效规范的培训课程,培养高素质的讲师队伍,建立顺畅的培训管理体制和运行机制。

二是构建培训效果和薪酬激励及职业发展相挂钩的机制,将培训结果和员工的选拔、培养和使用紧密结合,切实提升加油站经营管理水平。

三是充分利用现有的培训基地,做好多元化、分层次的系统培训工作,加强后备人才队伍培育和建设。

一是加大加油站设备投入,建立加油机、管控设备的定期更新制度,从源头抓设备本质安全,推动设备现代化和标准化管理水平稳步提高。

二是加大加油站液位仪、监控等辅助经营管理设施的投入,在促进加油站管理现代化的基础上,不断减轻员工劳动强度,同时强化加油站安全防范工作,营造安全工作环境。

三是加大维修费用投入,做好加油站隐患治理和设备设施的维修保养,依靠精细化管理延长设备使用周期,推动设备设施安全高效运行。

加油站租赁经营合同

出租人:(以下简称甲方)。

承租人:(以下简称乙方)。

为搞活云月湖加油站经营,经甲、乙双方协商同意签订本合同:

二、租赁期限共年即自年月日起至年月日止;。

三、租金每年人民币万元整,付款方式:签订合同之日起三日内首付贰万元作信用金给甲方,待手续及油站改造完毕开张后三日内一次性付完毕三十年的全部租金万。

四、交接手续:本合同签订之日起三日内甲方将该加油站设备/几产和经营手续(如房产证、土地证、燃油经营许可证、零售经营许可证、)危险化学品经营许可证、组织代码证书、工商营业执照、消防意见书、工商、税务登记证照、固定设备等道路通口的土地补偿协议或收据)交给乙方视为甲方正式移交该加油站经营权给乙方。

五、租赁期间经营所得收入归乙方,该加油站租赁前债权债务及遗留亏损由甲方处理(承担),与乙方无关。

六、税费分担:该加油站租赁税/费等由甲方负担,租赁期间经营税/费由乙方负担。

七、双方权利义务。

1、在经营期如有人捣乱或者土地有纠纷,乙方应协助甲方协调处理。并负责协助乙方做好治安工作。

2、甲方应根据乙方的请求积极协助解决经营活动中的困难和问题协商乙方按规定办理年检等手续,不得干涉乙方经营自主权,租赁期间甲方不得调走、搬走加油站设备和物资。

3、乙方对租赁的设备、财产等有完全的使用权和经营自主权,有权聘用员工决定员工工资待遇,有权对租赁的设备闲置、落后、陈旧时进行更新改造。拆除废旧设备归甲方,更新设备归乙方;租赁期间乙方有权与他人合作经营或转租转包他人经营。

4、乙方按时缴纳各种税、费和租金等。

5、在乙方经营过程中,由自然灾害造成损失,乙方自行负责。如国家征用和地方政府征用,甲方应根据乙方经营年限不足退还乙方租金,油站所得国家赔偿甲方应根据乙方在投入油站改造更新投入金额从国家赔偿金中退还给乙方,不足部分由甲方负责跟征用部门协商解决退还给乙方。

八、违约责任。

1、乙方不按期缴纳租金的应承担违约责任,乙方有权收回加油站。

2、甲方违反合同规定,应承担违约责任,给乙方造成经营损失和经济损失的,甲方应按损失额伍倍赔偿乙方。

七、本合同正本一式三份,甲、乙双方各执一份,一份报有关部门备案,本合同自双方签字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

加油站的故事作文

爱,是一次心灵之旅。

我若是一条小船,我会“踏破铁鞋”去寻那份真挚的爱。

这就是沉静伟大的生命之爱。

爱,并不因为生命的卑微而磨损它的光芒和力量。

源于生命的热爱,盲人女作家海伦·凯勒设想《假如我有三天光明》,奥斯特洛夫斯基全身瘫疾写出《钢铁是怎样炼成的》,“硬汉子”海明威让圣地亚戈老人在与鲨鱼的搏斗中成为海上永恒的风景。

从“长叹息以掩涕兮,哀民生之多艰”的屈原,到“剑外忽传收蓟北,初闻涕泪满衣裳”的杜甫;从“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流”的李煜,到“凭谁问,廉颇老矣,尚能饭否”的辛弃疾;从著《史记》的司马迁到写《岳阳楼记》的范仲淹;从唱《窦娥冤》的关汉卿到写《桃花扇》的孔尚任,无一不是用文字把心中强烈的爱国爱民之情酣畅淋漓地抒写出来,让人感受到他们心中深深的爱意。

这就是忠贞坚定的民族之爱。

在浩如烟海的文学宝库中,亲人之爱有如璀璨的繁星,给世界以回味和温暖。孟郊的《游子吟》,王维的《九月九日忆山东兄弟》,林觉民的《与妻书》,袁枚的《祭妹文》,周国*的《妞妞》、《一个父亲的札记》,字里行间跳动着的都是对亲人的深情厚谊。

加油站经营合理化建议

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入20xx年,xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访xx余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20xx年xx加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,xx加油站员工过生日,xx加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

今年xx加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

(1)开拓市场的力度不够。

(2)因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

管理人员的服务意识还有待提高。

设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

加油站租赁经营合同

委托方(甲方):

受托方(乙方):

一、甲方同意对其所属“四平市润丰加油站”实施委托经营管理。该加油站坐落在四平市铁西区政府对面400米处。20xx年立项,20xx年建成。站房建筑面积540平方米。储油罐6个,加油机6台,网架结构雨篷321平方米。乙方已对上述资产加以确认,并承诺承担保值责任。

二、甲方授权乙方加油站经营权五年,从加油站开业之日算起。乙方为保值增值获取最大经营成果在经营方式上享有独立自主权,独立承担经济和民事责任,独立核算自负盈亏。经营项目为成品油。

三、乙方接受委托,同意接管经营甲方加油站,每年付给甲方经营权使用费元。付费发票由乙方自开并缴税。合同签订时交甲方安全经营保证金50万元。无重大安全事故经营期满后甲方退回。

四、如遇油源紧缺,乙方经营吃力,在不影响甲方利益的前提下,有权与其它方合作经营。乙方不得使用本加油站名义或名下资产进行抵押或借款。确需增加经营项目或对站内进行改造时,须经甲方同意后方可实施。

五、乙方经营期间,非法定不可抗力原因,甲乙双方都不能违约或终止合同。如甲方违约或终止合同,乙方有权拒绝;乙方违约或终止合同,甲方有权不退保证金并向乙方索赔。委托期内如甲方对外转让本站,乙方优先。

六、乙方终止经营时,其经营期间的财务档案仍由乙方保管,但不得损毁,有义务接受税务相关部门核查。

七、考虑到加油站目前尚不具备开业条件,还需要完成剩余工序和开业前的各项准备,合同签订时乙方同意提前接管加油站,并承担管理责任和费用。甲方要在使用租金上酌情考虑,加油站财务报表,证照年检,站房及设施看护等事项全部由乙方接管。

八、此合同一式两份,双方各留一份,签订时起生效。合同未尽事宜双方协商解决或再续合同。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

加油站的故事作文

心灵加油站是每个人心情不愉快时需要的,当你心情不好,可以透过心灵加油站来转变心情,这正是心灵加油站的奇妙之处。

人生里难免会遇到一些困难和不开心的事,放松这种情绪的方式各式各样,我会聆听轻快的音乐和找朋友聊一聊……等来放松心情。当我考试成绩不理想时,妈妈会给予我安慰且鼓励我下次会更好;当我和朋友吵架时,我会听着音乐一边回想事发生了什么事让我们吵架让我们吵架,且和好如初;当我被同学以言语攻击时,我会大哭一场放松心情且抒压这种难过的情绪。

人类的心情千变万化,有时放声大笑,有时愁眉苦脸,有时火冒三丈,这时心灵加油站就像一颗大树一样,可以让我们依靠。遇到挑战时,不要灰心,透过心灵加油站帮你找回自信。

你们的心灵加油站是什么?是阅读一本能够敞开心胸的书,还是利用吃来奖惩自己,或是家人及同学的怀抱,各种方法都是属于每一个人选择自己的加油站,只要是适合自己的,都可以做为任何一个人的加油站。

心灵加油站是无形却带一点抽象的东西,当我们心情低落时,它可以帮助大家将烦恼抛到九霄云外,忘掉难过的事情。

俗话说:“任何事只要相信自己,就一定能做到”,每一件事情只要你不灰心丧气,就还不到放弃的时候,心情低落的时候,找到属于自己的加油站帮助你恢复元气,相信自己一定可以做到。

加油站租赁经营合同

法定代表:

乙方:福建省。

乙方代表:

经甲乙双方充分协商,甲方愿意将_ 加油站租赁给乙方经营,特定以下协议,以兹双方共同遵守。

一、租赁方式。

1、甲方将金运加油站租赁给乙方经营,租赁时间为十五年,自20年月日起至20年月日止。中途若要转让,双方以转让协议为标准。

2、租赁金额:前三年甲方免收租金,20年月日起乙方每年付租金元整(万元)。

3、乙方保证接站后,对加油站进行全面整改装修,投资壹佰万以上,乙方在经营期间如果产权转让,双方协商解决。

4、甲方同意法人代表变更给乙方,法人改为陈建付。

二、租赁职责。

1、甲方将加油站所有经营证照土地产权等变更给乙方,费用由乙方承担。

2、甲方将加油站移交给乙方经营,经营期间,乙方必须认真负责。如需增加设备,费用由乙方承担。

3、乙方保证守法经营,自负亏盈,搞好与周围的社会关系。

三、违约责任。

甲乙双方签订本合同后,若有一方违约,由违约方支付给守约方伍拾万元作为违约补偿金。并承担相应的经济损失。

四、本合同如有未尽事宜,双方协商解决,签订补充合同,补充合同与本合同具有同等的法律效力。

五、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,双方签字后生效。

甲方:

乙方:

加油站的故事作文

今年xx月份,我来到了*石油化工股份有限公司xx分公司的城北加油站实*,要实*一周的加油、一周的收款、一周的记账,不知不觉中已经实*差不多两个星期了,虽然时间短暂,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,油站的实*让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

城北加油站是直属于中石化的比较有规模的加油站。该站的主要成员有:一名站长、一名计量员、一名出纳员、两名易捷营业员和十二名加油员。加油站的组建也比较规范。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区、第二大块是油罐区、第三大块是办公大厅。其中还包括一个营业厅和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。

初时来到加油站,就了解到了有关中石化企业各方面的知识。中石化就是*石油化工股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与*石油是两个独立的企业,不能混为一谈。在20xx的排名中,中石化跻身于世界500强企业之前列,该企业核心的价值观是“竞争、开放、规范、诚信”;安全生产方针是“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”;服务宗旨是:信誉第一、顾客至上。中石化给出的承诺是:数量准确、质量合格、安全快捷、环境整洁。

在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“禁打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行。在管理中实行hse管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。城北加油站积极实行hse管理,做到有备无患。这令我了解和意识到企业管理必须以人为本,管理工作要做细,每个环节都要制订出一套完善的管理方案去管理,并一定要落实执行,找到发展方向,因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学*外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,立于不败之地!

在加油站实*,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。实*的第二天,站长就派了一个男加油员来教我。他先给我示范,时不时给我纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油八步法:第一步,引车到位。第二步,问候顾客。第三步,开油箱盖。第四步,加注油品。第五步,擦拭车窗。第六步,盖油箱盖。第七步部,结算货款。第八步,引车出站。我们要把这八步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。特别在加油中要做到“三个提醒”和“三个提示”,所谓“三个提醒”就是要提醒顾客是否加满油、加对油和加长城润滑油;“三个提示”就是要提示顾客是否用ic卡加油、提示油机已回零、和提示所加油品种、数量和金额。

接下来,我初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实*加油打基础的。清楚地记得我第一次实*加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实*生。还不住地安慰我:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。

在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做坏账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,一定要对准所加油种类、油量、金额开。二,注意所填单位或者车牌号码。开发票还需要讲究速度,要快要准。

这个星期由于早班的一个同事休假和一个同事请病假,站长安排了我带加油卡自己做一次真正的加油员,目的想让我知道怎样加油收钱和投币、怎样交接班、怎样做到核对所收金额、pos机怎样擦卡、怎样记录每个油表的泵码、怎样开好发票、小额配送怎样出单充单和怎样处理好赊销工作。虽然在做了短短的时间,但使我更了解到加油工作其实很*凡,每天加油、收钱、交接班,反反复复都是干同类的工作,没有什么新鲜感,所以说他*凡,但是往往是在*凡的工作中提供不*凡的数据,由于这些数据中凝聚着我们*凡的工作量,所以我要认真地对待和做好本分的工作。

虽然才实*了差不多两个星期,回顾一下,意外地发现自己有不错的收获。第一,对油的了解,加油站的油分为汽油和柴油两种。目前使用的汽油有90#、93#、97#三个型号。油的质量依次增高,价格也随之增长。使用的柴油主要是10#、5#,0#,-10#。柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的,它的`单价随型号的降低而升高。这点与汽油刚好相反;第二,是对车的型号的认识。以前只知道分清货车卡车的不同。并不注意它们的品牌,特别是轿车的品牌,而现在却能叫上好多。如别克,马自达,本田,丰田等,其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。哪些品牌车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。现在我遇上一辆车的第一反应就是看车的品牌,这种感觉实在奇妙;第三,学会引车、礼貌用语、三个提醒、家一看二照顾三、确认油品数量、提示回零、开盖油箱盖、唱收唱付、ic卡加油操作提示等;第四,学会对待每一件事情都要认真、尽责、细心对待,不懂要主动请教,还有一定要协助其他员工处理比较难处理的事情,要发挥团队合作精神;最后,要做到三为一帮,即为顾客带来价值、为股东增加回报、为社会创造财富、帮员工实现成长。

这次实*是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实*的机会。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件*凡的事做好就是不*凡”,我要一如既往地做好我所干的工作,一千遍、一万遍的做好就是不简单、不*凡。

加油站经营合理化建议

按照正面解读,在目前,针对情报所必须继续履行管理加油站职责的前提,为了“更加”“利于”“发展”,有必要通过集思广益选择最佳科学管理模式。为此,与过去比较,我提如下初步建议:。

加油站作为“全民所有制的独立企业法人,资产是国有资产”。按理,全民企业应当无惧公开制度,但至今未按照中办国办要求实行公开管理。现在,不仅需要得到本单位职工的信任,也要尽可能让全民产生信任。因此,该公开的信息最好能在情报所网站上公示。

在靠诚意换来各方关注时,在具备发展所需的支持(如资金等)条件时,才有基础可能建造更好的发展模式。

1、把过去耗费在负面的精力(注四)用在满足用户的正面需要,尽力寻求多种配套服务。

2、如果因政策问题出现经营风险,及时反映。不消极对策,更不以违法和违反政策的行为对抗。

3、在推广新能源和科技进步方面争取走在前面,以“率先”的形象吸引用户。

    过去,我积极申请竞争和到加油站工作(包括当洗车工)一直未获准(注四)。这种狭隘的排斥性管理显然不利于广泛调动积极性。为了发展,应当采用一种开放模式,具体措施:。

1、尊重按制度尽职的原岗位人员自愿继续任职。

2、对需要和空缺岗位实行按制度公开吸引有志者竞争。

3、在过去的岗位薪酬基础上,根据具体专职岗位的供求情况酌情采取上下浮动的工资协商制度。

4、对自愿兼职人员采取灵活的按劳付酬形式。

5、鼓励任何人提意见,坚决接受正确批评。

    如果无明确依据或不能确定兑现数额而陷僵局,可在弄清后再处理。过去,该享受而未享受的住房补贴--符合政策规定也可以久拖十几年至今不发,那么,承包所得兑现问题留待弄清楚再实行也该接受。总之,此问题不应成为立即实施科学管理的障碍,真正的个人贡献完全足以展示本人的竞争力,肯定不会因未兑现而抹煞。

以上建议希望领导决策时参考。如果能够允许公开竞争,如果能够允许我参与竞争,以上建议就作为我的竞争纲领和申请。我相信:只要全心让加油站成为全民喜爱的企业,只要能吸引到自愿者“有钱出钱有力出力”,经济效益理所当然该比过去好(具体计划可在公开过去情况后拟定)。万一陷入困境,最大的可能就是“顶层设计”方面有问题,找出症结,继续改革,社会效益最终也会转变成经济效益。

我希望看到比上述建议更实际更科学的管理模式;更希望有许多优秀的适合目前国有企业状况的管理者参与竞争;我盼望看到国有企业能在市场竞争中,靠先进的管理思想和文化获胜;我更盼望有更多的人能在国有企业的先进管理模式中得到有尊严可信任合理合法的满意回报。

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