专业装修工程质量保修承诺书大全(17篇)

时间:2023-11-17 15:46:27 作者:LZ文人 专业装修工程质量保修承诺书大全(17篇)

质量月是一个评估和监控质量状况的良好机制,它可以帮助我们及时发现和解决潜在问题。以下是一些企业在质量月期间开展的培训和交流活动,供大家参考和借鉴。

装修工程质量保修承诺书

(以下简称本公司),系根据中华人民共和国法律成立并有效存续的公司。为了优质高效地响应客户对于工程返修和维保项目的诉求,理顺本公司所承担装修工程的返修程序,根据本公司作出的决定并依据本文件,办理如下事宜:

以本公司名义,全权负责管理[天长市人民检察院办案专业技术用房内装饰工程范围内装修工程项目的质量保修后续工作,并以本公司的名义具体处理以下工作内容:

1、管理负责总包商/分包商/供应商(以下简称“维修方”)的工程维修时限。

属于本专业保修范围与保修期限的项目,应当在接到业主的保修通知之时起,2个工作日内安排上门维修,并承担维修费用;如遇到紧急情况在20分钟内赶到现场处理问题。

2、管理负责维修方的工程维修效果。

(1)在报告工程维修完成之后,业主方按照合约和国家相关规范负责组织维修效果的验收,若验收不通过,则维修方须按照验业主单位的整改意见,继续组织维修,直至验收通过。

(2)对于涉及安全的质量问题,应当按照《装饰装修工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,维修方实施保修。

(3)定项质量保修完成后,由本公司组织业主单位和维修方共同验收。

3、管理负责维修方的常规维保。

(1)定期进行巡查、保养、有巡查保养记录。保证业主的正常工作和所有内容设施的正常使用。维修方应按按规定的时限响应常规维修通知,或者在规定的时限内了解掌握工程和设备的使用情况,征求业主方的使用意见、查有无配套项目损坏情况并完成常规记录。

(2)维修质量合格率达到100%。维修服务回访率100%。维修方必须做到专项专人负责,保证维修一次性时效。对于复杂项目的维修,必须制定切实可行并经过业主确认的工程方案,做到100%成功率。

(3)保证维修电话24小时畅通。成立以公司项目生产经理为第一责任人的保修小组,组成有专业工程师参与的维修分队,建立与业主畅通联系的热线电话,为业主提供24小时的维保服务。

本公司郑重声明:对于南京深圳装饰安装工程有限公司在上述范围内的一切经营、管理活动所产生的'后果,本公司愿承担法律责任;本承诺书经本公司代表人签署并加盖本公司公章后生效,有效期自竣工验收后签订一年内生效。

承诺人:

日期:

装修工程质量保修承诺书

为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作,推进全国分店价值及竞争力的提高,增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力,提高全国分店的持续经济效益和科学化管理,特制定本装修质量目标承诺书。

一、分店名称及目标责任承诺人:我承诺,严格按照公司规定,提高我店经营环境,圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则,进行分店装修。如果有违反,按照加盟合同约定,依照不服从公司管理违约责任,自愿接受公司处理。

二、承诺期限:签字之日起至装修验收合格之日。

三、承诺内容:

1、使用公司规定的材料质量装修。

2、按照公司质量标准装修。

3、按照公司形象要求装修。

4、设计效果图评定合格后装修。

5、装修后,不私自改动,保养良好,不变换形象。

四、以上承诺,本人将积极落实,如有违反,自愿接受公司批评和处罚。

五、备注:省会市场,当地办事处主任签字。

承诺人:

日期:

装修工程保修承诺书

为确保青青明园9栋2单元201室李芬家项目施工质量,本次项目施工负责人:宁德平,郑重承诺,将依照装修合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、建立质量责任制,对装修工程的施工质量负责。

2、按照工程规范要求,施工技术标准和合同约定严格施工质量。3、依据合同做隐蔽工程的签证及验收记录。4、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。5、在保修期内免费履行维修义务。

6、本工程装修完毕交付业主后,在日常使用过程中,装修部分由于业主方原因造成损坏的,施工方不承担保修责任,由于施工方原因造成无法正常使用的,由施工方安排人员进行保修。

7、该项目保修期为合同约定的两年,自尾款结清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。

大理福源装饰工程有限公司。

2017年3月12日。

装修工程质量保修承诺书

为确保xx项目施工质量,本次项目施工负责人:xx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人:

日期:

装修工程保修承诺书

本人为(物业名称及具体位置,以下称该物业)的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰或使用过程中:

一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;

二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;

四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);

六、服从房屋外立面统一规划要求;

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;

年月日小区房屋装修承诺书装修地点:

本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:

1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。

2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。

3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

4、从装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平米应配一个灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

5、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

7、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。

8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。

9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。

10、不封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。

11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。

13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。

14、承担装修管理规定中应负的其它责任。

15、如有违反上述规定,可按中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》进行处罚。

装修施工单位:联系电话:装修负责人:身份证号码:

装修户业主/业主委托人:联系电话:年月日。

装修工程保修承诺书

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

2、多媒体设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;

3、保修期限约定如下。

1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。

2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。

1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人:(公章)承包人:(公章)。

委托代理人:委托代理人:。

装修工程质量保修承诺书

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为xx年;

4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为xx年;

5、供热与供冷系统为个采暖期、供冷期;

6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为xx年;

7、其他项目保修期限约定如下:质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

2、发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

4、质量保修完成后,由发包人组织验收。

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

承诺人:

日期:

装修工程保修承诺书

发包人(全称):

承包人(全称):

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下。

二、质量保修期。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

2、多媒体设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;

3、保修期限约定如下。

三、质量保修责任。

1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。

2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。

四、保修费用。

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。

五、其他。

1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人:(公章)承包人:(公章)。

委托代理人:委托代理人:。

质量保修承诺书

若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。

我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。

我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。

自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。

每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。

我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

投标人(盖章):

法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):

日 期: 年 月 日

1.凡是我公司直接与工程业主签订的施工合同,我公司保证严格按照施工合同所的所承担的义务,与业主方紧密配合。

严格按照国家现行规范的规定进行施工,做到保质、保量、保工期,绝不允许有任何违反规范的'现象发生。

2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人士对施工全过程进行指导,确保装修工程质量,避免不必要的返工。

3.我公司进行施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证绝不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料现象的发生。

4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工程进度进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应的保护工作,确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。

5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

6.凡我方施工的装修工程,保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时之内进行上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的损坏,公司将协助客户妥善处理。

7.反由我公司施工的装修工程全部进入客户档案,并设有24小时装修服务热线,便于定期质量及客户投诉。

8.凡我公司施工的装修的工程保修期为2年,并承诺终身维修责任。

9.服务承诺的监督;服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。

为业主提供一流的工程和优质服务,让业主满意是我们服务的宗旨。

10.工程保修服务

11.施工前的服务

12.在施工前期阶段,我们将努力协助业主做好各项工作,是属于我们的工作将是义不容辞的及时完成,不是属于我们工作内容的事情,只要业主需要我们也将尽全力保住完成。

13.施工过程中的服务

14.现场的是否能够质量对业主或业主代表公开,对业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。

15.项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和建议,以提高施工质量和工艺水平,满足业主要求。

16.对于业主或业主代表提出的施工质量问题,在24小时内组织人员进行处理,并在处理结束向业主或业主代表汇报。

17.对业主或业主代表提出的要求,在得到其正式书面确认后,应满足业主要求。

18.时运期间服务

织人员进行处理,对由于其他原因造成的缺陷,在业主需要时,积极组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

19.保修期间服务

20.在保修期间内却因施工原因造成的不合格,我公司有责任组织人员前往处理,并做好记录和验证,一切费用由我方承担,由于其他原因造成的不合格,在业主需要时,积极主动组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

21.在工程交工验收前,向业主提交质量保修书。

21.1投产后质量回访和技术支持

工程投产后定期走访业主,由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。

22.保修期后服务

保修期满后与业主保持畅通的信息渠道,随时为业主提供终身服务。

我公司对所有的工程项目,竣工验收后,将提供如下服务;

(1)提供两年质量保修期。

在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。

同时在延续6个月的追踪期。

(2)提供特殊维修材料。

对比较特殊的进口加工施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。

(3)建立完善的四访制度:

a.教工交付使用后一个月内四访一次

b.每季节四访一次

c.保修期完前加访一次

d.跟踪服务期完前四访一次 e.建立全面的回访档案

质量保修承诺书

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围为:许昌市天润工艺品有限公司西车棚顶局部防水。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

1。工程质量保修期为5年。质量保修期自工程竣工验收合格之日(保证书签订之日)起计算。

2。由施工质量引起的内外墙面漏水由施工方负责免费维修。

属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起3天内派人免费维修。

承包人(签字):xxx。

日期:20xx年xx月xx日

装修工程保修承诺书

甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:

一、工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。

质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:

质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:

1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;

2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;

3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;

6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;

7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;

8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;

9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;

10、施工产生的其他质量缺陷。

我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1 保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的`工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称: 建筑装饰有限公司

日 期:2015年* 月

质量保修承诺书

朗特公司对所供产品质量作出如下承诺:

1、保证所供物资的如下资料的真实、准确,包括:产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。

2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必须按照采购合同和本企业的企业技术标准,认真组织生产。确保100%保质保量按时供货,提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。

3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则,及时认真地对出货物品进行检验,并将检验结果及有关情况及时传送。

4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生变化时,朗特公司审查进行重新确认,否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。

5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。

6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。

7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。

8、对交付的'产品提供质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。

本承诺书自签订之日起算,承诺责任的有效期自采购订单最后交货批次日顺延五年到期。

质量保修承诺书

根据q/ccst001—2011企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

xxx有限公司。

20xx年xx月xx日。

装修工程保修服务承诺书

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:xxx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计的要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的'检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

20xx年x月x日

发包人(全称):

承包人(全称):

为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后,甲方付清余额。

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定代理人(签字):

法定代理人(签字):

20xx年x月x日

20xx年x月x日

质量保修承诺书

1.凡是我公司直接与工程业主签订的施工合同,我公司保证严格按照施工合同所的所承担的义务,与业主方紧密配合。

严格按照国家现行规范的规定进行施工,做到保质、保量、保工期,绝不允许有任何违反规范的现象发生。

2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人士对施工全过程进行指导,确保装修工程质量,避免不必要的返工。

3.我公司进行施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证绝不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料现象的发生。

4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工程进度进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应的保护工作,确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。

5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

6.凡我方施工的装修工程,保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时之内进行上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的损坏,公司将协助客户妥善处理。

7.反由我公司施工的装修工程全部进入客户档案,并设有24小时装修服务热线,便于定期质量及客户投诉。

8.凡我公司施工的装修的工程保修期为2年,并承诺终身维修责任。

9.服务承诺的监督;服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。

为业主提供一流的.工程和优质服务,让业主满意是我们服务的宗旨。

10.工程保修服务。

11.施工前的服务。

12.在施工前期阶段,我们将努力协助业主做好各项工作,是属于我们的工作将是义不容辞的及时完成,不是属于我们工作内容的事情,只要业主需要我们也将尽全力保住完成。

13.施工过程中的服务。

14.现场的是否能够质量对业主或业主代表公开,对业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。

15.项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和建议,以提高施工质量和工艺水平,满足业主要求。

16.对于业主或业主代表提出的施工质量问题,在24小时内组织人员进行处理,并在处理结束向业主或业主代表汇报。

17.对业主或业主代表提出的要求,在得到其正式书面确认后,应满足业主要求。

18.时运期间服务。

织人员进行处理,对由于其他原因造成的缺陷,在业主需要时,积极组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

19.保修期间服务。

20.在保修期间内却因施工原因造成的不合格,我公司有责任组织人员前往处理,并做好记录和验证,一切费用由我方承担,由于其他原因造成的不合格,在业主需要时,积极主动组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

21.在工程交工验收前,向业主提交质量保修书。

21.1投产后质量回访和技术支持。

工程投产后定期走访业主,由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。

22.保修期后服务。

保修期满后与业主保持畅通的信息渠道,随时为业主提供终身服务。

我公司对所有的工程项目,竣工验收后,将提供如下服务;。

在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。

同时在延续6个月的追踪期。

(2)提供特殊维修材料。

对比较特殊的进口加工施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。

(3)建立完善的四访制度:

a.教工交付使用后一个月内四访一次。

b.每季节四访一次。

c.保修期完前加访一次。

d.跟踪服务期完前四访一次e.建立全面的回访档案。

装修工程质量保修合同书

发包人(甲方):

承包人(乙方):

依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就发包人的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:

第一部分工程概况。

第2条、工程内容及做法。

(详见海天人装修工程施工项目确认表及报价单)。

第3条、工程承包方式:双方商定采取以下承包方式:

(1)承包人包工、部分包料(详见报价单),发包人提供部分材料(详见报价说明);

(2)承包人要求发包人提供的材料数量应符合实际施工的要求,与工程实际使用量的误差应在+—5%以内。因超出此误差范围而导致发包人多次购买、材料浪费、延误工期、影响质量等责任由承包人承担。

(3)由承包人提供的材料必须符合国家标准,有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。如因承包人提供了不合格材料而引起的工程质量问题,由承包人承担责任,且不受工程质量保修期限的限制。

第4条、工程期限_______天;

开工日期_______年_______月_______日;竣工日期_______年_______月_______日。

第5条、合同价款:本合同工程造价为(大写):_____________________元(详见海天人装修工程报价单)。

第二部分施工图纸。

第1条、发包人委托承包人设计施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份(详见________装修工程设计图纸),设计费(大写)_______元,由发包人支付(此费用包括/不包括在工程价款内)。

第三部分发包人义务。

第2条、提供施工期间的水源、电源;

第3条、负责协调施工队与邻里之间的关系及相关装修手续(物管等),并承担相关费用;

第6条、参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场、阶段验收、竣工验收。

第四部分承包人义务。

第2条、严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;

第3条、保护好原居室室内的家具和陈设,保证居室内上、下水管道的畅通;第4条、保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。

第五部分工程变更。

工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见______装修工程变更单)。

第六部分材料的提供。

第2条、由承包人提供的材料,承包人应在材料运到施工现场前通知发包人,并接受发包人检验。

第七部分工期延误。

第1条、对以下原因造成竣工日期延误,经发包人确认,工期相应顺延:

(1)工程量变化和设计变更;

(2)发包人同意工期顺延的其他情况;

(3)发包人五金件(不含门锁、洁具等)安装;

(4)客户须知中第三点的情况之一。

第2条、因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延。第3条、因承包人责任不能按期开工或中途停工而影响工期的,工期不顺延。

第八部分质量标准。

第1条、双方约定本工程施工质量标准为现行住宅装饰装修验收标准。

第2条、施工过程中双方对工程质量发生争议,由发包人指定拥有质量认证资质的有关部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由承包人承担;经认证工程质量符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由发包人承担。

第1条、双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收:

(1)隐蔽工程验收;

(2)水电工程完工;

(3)瓦作工程完工;

(4)中期验收(木作工程完工),并作好工作量统计决算;

(5)油漆工程完工。

承包人应提前两天通知发包人进行验收,阶段验收合格后应填写工程验收单(见海天人装修工程验收单)。

第2条、工程竣工后,承包人应通知发包人验收,发包人应自接到验收通知后两天内组织验收(否则视同工程合格),填写工程验收单(见________装修工程验收单)。在工程款结清后,办理移交手续(见________装修工程结算单)。

第3条、工程竣工后,承包人负责采购装饰装修材料及设备的,发包人可要求承包人提交说明书、保修单和环保说明书。

第4条、在正常使用条件下,本工程保修期为24个月,保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。验收合格签字后,填写工程保修单(见________装修工程保修单)。有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏工程,保修期为36个月。

第5条、在正常使用条件下,工程应在一定时期内保证合格的质量标准,不应出现严重、大面积和多处质量问题。如在保修期内出现超过2次(处)严重质量问题的,承包人除提供保修之外,另须根据实际情况赔偿发包人由于此质量问题造成的相关损失,并向发包人支付工程质量违约赔偿,金额为发生严重质量问题的工程的造价(根据附海天人装修工程报价单)。

严重工程质量问题是指在正常使用条件下:防水工程出现3处以上渗漏;

暖气、煤气、给排水改动工程出现断裂、漏水、漏气(材料质量问题除外);

墙面、吊顶等涂料工程出现0.5m以上的涂料表层脱落;

吊顶、吊柜、五金件、灯具等吊装、安装工程出现断裂、脱落(材料质量问题除外);

墙砖超过5处(块)以上松动、脱落;

木工工程出现开裂、脱胶(榫)、松动、变形(材料质量问题除外)。

第十部分工程款支付方式。

第1条、双方约定按以下方式支付工程款:

第2发包人。发包人接到资料后2日内如未有异议,即视为同意,双方应填写工程结算单(见________装修工程结算单)并签字,发包人应在签字时向承包人结清中期工程款。

第十一部分违约责任。

第1条、合同双方当事人中的任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成损失的均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的经济损失。

第2条、未办理验收手续,发包人提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的,由发包人负责。

第3条、因一方原因,造成合同无法继续履行时,终止方应提前5天通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。

第4条、每延误工期一天,由责任人向对方支付违约金200元。

第十二部分合同争议的解决方式。

第1条、本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,依法向人民法院提起诉讼。

第十四部分几项具体规定。

第1条、因工程施工而产生的垃圾,由承包人负责运出施工现场,并负责将垃圾运到指定的地点。

第2条、施工期间,承包人应尽量确保工程不对邻里、社区和公众利益产生影响。承包人应对工程噪音、污水、废料、异味、光污染、高空坠落物等有害因素有足够的预计和有效的管理。由于承包人管理不善,违规操作而造成的一切后果,由承包人负责。

第3条、施工期间,承包人每天的工作时间为:上午_______点_______分至_______点_______分;下午_______点_______分至_______点_______分。承包人应按时开工、停工,并不在施工现场从事与工程无关的活动。

第十五部分其他约定事项:

第十六部分附则。

第1条、本合同经双方签字(盖章)后生效,合同履行完毕后终止。第2条、本合同一式_______份,双方各执_______份。

第3条、合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。合同附件:

发包人(签字):承包人(盖章):

法定代表人:

委托代理人:日期:

日期:

质量保修承诺书

为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用,南通竑成建安公司向工程业主海门市悦来殡仪馆,在工程质量保修期内作以下承诺:

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下:

1地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4装修工程为2年。

1属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

有发包人承担。

3在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。

4除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它。

因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

南通竑成建筑安装有限公司。

(盖章)。

2006年9月25日。

为保证×××××××工程在合理使用年限内正常使用,×××××××建筑公司向工程业主××××××××有限公司,在工程质量保修期内作以下承诺:

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下:

1地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4装修工程为2年。

1属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

有发包人承担。

3在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。

4除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它。

因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

×××××××有限公司。

(盖章)。

200×年×月×日。

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