培训方案企业技能培训(热门15篇)

时间:2023-12-20 22:38:27 作者:书香墨

培训方案应该根据员工的实际需求来制定,同时也要充分考虑个体差异和个人发展规划。小编为大家整理了一些优秀的培训方案样本,供大家参考和借鉴。

企业员工技能培训方案培训工作方案

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的.师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

企业职工技能培训工作方案

3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的。

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。

6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则。

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各部门组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标,拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

8、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

四、培训种类和内容。

(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。

1、军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间半天,内容如下:

(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范;了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到公司内部跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间3天。

4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

(二)在职员工的培训。

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。

4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀企业去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。

(三)管理人员的培训。

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理技能、领导力提升、决策思维能力、以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司员工手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。

(四)专业技术人员的培训。

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《年度培训计划》执行。

五、培训方法。

1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

3、各部门的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。

六、培训要求。

1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

七、其他。

本制度从公布之日开始实施。

企业员工技能培训方案

为进一步加强我市专业技术人才队伍建设,根据《省专业技术人员继续教育条例》、《省专业技术人才知识更新工程(20-20xx年)实施意见》,现就做好20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案工作通知如下:

1、经济重点领域:装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。

2、社会发展重点领域:教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、社会工作。

3、现代服务业领域:现代物流、研发、旅游、养老、医疗、金融财会、知识产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。

各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域,结合本地本行业工作实际,研究制定年度培训项目计划,明确高级研修项目、急需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。已确定的20xx年培训项目应填写《20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案汇总表》和《20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》(见附件),报市人力资源和社会保障局专技科(市行政中心745室)备案。

各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作,认真填写备案项目表,以书面和电子版形式于20xx年3月20日前报市人力资源和社会保障局专技科备案。专业技术人员参加培训情景作为考核的重要资料和专业技术职务晋升、聘任的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学时。

企业职工技能培训工作方案

本酒店新入职前台服务人员。

三、培训规模。

10人。

四、培训资料(详见附表)。

(一)酒店文化常识。

(二)酒店概况业务知识。

(三)前台岗位业务知识。

(四)前台操作流程。

(五)前台整体实践。

五、培训时间。

六、培训地点。

本酒店3楼培训室。

七、培训费用。

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。

八、培训人员。

相应领域的老员工以及接待处的部长。

九、培训方式。

ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

十、考评方式。

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。

十一、培训评估与反馈。

1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

专业技能培训方案培训方案

以党的十八大精神为指导,以全省“1236”扶贫攻坚行动为统领,以“两后生”职业技能培训为抓手,利用培训资源,探索民族贫困地区培训新模式、新办法,扶持到人,为全县尽快实现全面小康目标提供人才支撑和智力支持。

1、由县职业学校负责牵头,县扶贫办配合,组织对2016年下达的第二学年200名“两后生”进行技能培训。

2、由县职业学校负责牵头,县扶贫办配合,组织对2016年下达的580名“两后生”进行职业技能培训。一是依据省、州、县相关通知和会议要求,决定在我县职业学校“临夏州贫困地区劳动力转移培训基地”开设驾驶和汽修技能培训班,在全县范围内招收“两后生”学员,优先考虑贫困户“两后生”和计生户。二是对2016年秋季学年入学就读“甘肃省贫困地区‘两后生’职业教育培训集团成员单位学校”的职业中专、高职、大专贫困学生进行补助,报名时间为2016年11月5日—2016年11月25日。

培训科目:在东乡县职业学校“临夏州贫困地区劳动力转移培训基地”开设驾驶员、装载机、挖掘机、电焊工、塔吊工、电工、汽修工技能培训班。培训时间原则上开设1年,培训结束后,受训人员经考试合格后发放驾驶证、上岗证。

报名时间:2016年11月20日——12月10日。

补助标准:汽车驾驶c照、b照、装载机、挖掘机、电焊工、塔吊工、电工、汽修工每证补助1500元。培训结束后,经县职业学校评定考试合格后,由县职校将补助资金通过农户一折统或个人账户落实到人。

企业员工技能培训方案

为进一步加强我市专业技术人才队伍建设,根据《省专业技术人员继续教育条例》、《省专业技术人才知识更新工程(20-20年)实施意见》,现就做好20年专业技术人才知识更新工程培训项目备案工作通知如下:

1、经济重点领域:装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。

2、社会发展重点领域:教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、社会工作。

3、现代服务业领域:现代物流、研发、旅游、养老、医疗、金融财会、知识产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。

各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域,结合本地本行业工作实际,研究制定年度培训项目计划,明确高级研修项目、急需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。已确定的20年培训项目应填写《20年专业技术人才知识更新工程培训项目备案汇总表》和《20年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》(见附件),报市人力资源和社会保障局专技科(市行政中心745室)备案。

三、有关要求。

各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作,认真填写备案项目表,以书面和电子版形式于20年3月20日前报市人力资源和社会保障局专技科备案。专业技术人员参加培训情景作为考核的重要资料和专业技术职务晋升、聘任的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学时。

企业职工技能培训工作方案

课程时间:

2天(6小时/天)。

课程地点:

企业会议室或者酒店。

参加对象:

企业各个部门所有职员。

课程收益:

培训讲师:

资深讲师。

授课方式:

少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。

需要贵单位配合的工作:

确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。

员工礼仪培训内容分享。

第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象。

第二讲:员工形象礼仪。

一、仪容修饰。

(一)须发规范。

头发胡须鼻毛。

(二)面部修饰。

保持清洁唇部。

(三)手部修饰。

手部指甲。

二、着装修饰。

(一)着装要求。

穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋。

(二)鞋袜搭配。

(三)首饰和配饰。

首饰配饰(眼镜、手表、手套)。

第三讲:员工行为礼仪。

第四讲:员工语言礼仪。

一、语言基本要求。

称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话。

二、文明服务语言。

文明十字文明服务七声。

三、常用交谈语言。

得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言。

第五讲:员工接待的礼仪。

一、客户进门。

表情礼仪问候礼仪称呼礼仪。

二、问询客户。

问询客户需求。

三、引导客户。

引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪。

四、电话礼仪。

接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪。

五、会议礼仪。

六、接待宴请礼仪。

七、带领客人入住礼仪。

八、送客礼仪。

送客表情送客动作。

第六讲:与人交往礼仪。

一、与客户交往礼仪。

称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。

二、与同事交往礼仪。

同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。

三、与领导交往礼仪。

理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢。

第七讲:公共场合的礼仪。

影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。

员工礼仪培训课程总结、情景模拟。

业务技能培训方案培训方案

为进一步提高广大员工的业务技能水平,掀起学技能、比干劲、赛贡献的高潮,促进公司健康快速发展,经研究决定开展业务技能培训活动。具体实施方案如下:

××××××(例:以增强业务技能为主线,以劳动竞赛(技能比武)活动为载体,调动员工的工作积极性,提高劳动效率,为公司发展提供动力支持。)

××××××(例:通过开展业务技能培训活动,促使员工的法规意识、服务意识、奉献意识进一步增强,生产专业知识进一步强化,操作技能进一步提高,能力素质全面适应岗位要求。)

××××××(例:1、立足岗位原则。广大生产人员要立足本职,爱岗敬业,认真学习钻研本岗位所需要的.业务知识和基本技能,努力做到知识不断更新,技术精益求精;2、将求实效原则。注重基础理论、基本知识、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多种形式,如自学、轮流讲课、定期技术比武及理论考试等,在企业内部形成学技术、比技能的良好氛围。)

××××(例:全体员工)

××××(例:活动时间为××月××日至××月××日,分四个阶段进行。

1、筹划部署阶段(××月××日—××月××日)。召开动员大会进行宣传发动,统一思想,提高认识,营造氛围,促使广大员工进一步增强责任感和紧迫感,积极参与到业务技能学习和培训中来。

2、学习训练阶段(××月××日—××月××日)。采取自主学习、专题讲座、示范教学、集中培训、观摩指导等多种形式,有计划、分步骤地抓好员工的学习训练,提高员工的业务技能水平。

岗位技能培训方案培训方案

以科学发展观为指导,紧紧围绕经济社会发展和促进就业这一主题,以提高未升学初、高中毕业生及困难户家庭成员技能素质和就业能力、实现就业致富为目标,积极开展劳动力职业技能培训,培养一批具有中初级专门技术能力的劳动者,为促进我县经济发展和社会稳定作出积极贡献。

力争到xx年底,全县九年制义务教育普及率达到100%;全县当年未升学初中毕业生职业技能培训率达到95%以上;全县当年未升学高中毕业生职业技能培训率达到90%以上;全县25周岁以下的未就业困难户家庭成员职业技能培训率达到95%以上;全县具有劳动能力并能够接受培训的适龄特殊、残疾群体职业技能培训率达到100%;县实训基地达到容纳2000人的办学规模,培训和实习基地达到3—5个。

(一)培训原则

在摸清生源底数、突出培训重点的基础上,坚持“四个结合”(培训与就业相结合、理论与实践相结合、培训与职业技能鉴定相结合、方便群众与保证质量相结合)的原则,按照精确设计、定点落实的要求,明确目标,细化措施,确保全县未升学初、高中毕业生和困难户家庭成员职业技能培训工作顺利推进。

(二)培训机构

以县职高、县实训基地为主要平台,积极整合县内其他职业院校、职业中学以及其他具备相关资质的职业技能培训机构等教育培训资源,承担职业技能培训任务,并确保所有结业学员都能掌握一项或两项技能,至少获得一项职业资格证书。

(三)培训对象

1.当年完成九年义务教育但未满16周岁的未升学初中毕业生应该全部参加免费培训;当年年满16周岁的未升学初中毕业生原则要求全部参加免费培训。

2.16周岁以上初、高中毕业生、肄业生,其他无业、失业青年可自愿参加培训;25周岁以下的孤儿、困难家庭子女,以及有劳动能力的残疾人可自愿参加免费培训。

3.上述人员的培训费、食宿费全免。

(四)培训内容

技能培训方案

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,并具备一定的应用开发技术,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。使他们能够熟练掌握所提供的软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

根据社保局信息中心的有关意见,用户将凭本次系统建设的机会,培训一批自己的管理和维护队伍。

系统维护人员是指对项目中进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

1、掌握系统的初始化和主要参数的.设定方法;

2、对一般性故障进行诊断、定位和排除;

3、掌握系统故障后的恢复方法;

4、熟练查阅各种系统操作和维护手册;

5、配合我公司进行系统的维护和故障修复;

6、指导一般操作人员的工作。

培训形式。

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

1、授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训,培训包括软件的安装,调试,测试,参数配置等。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

2、现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。

3、交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。

4、培训课程:由软件公司免费提供的技术培训课程主要包括软件的安装,调试,测试,参数配置等。

文档为doc格式。

职工技能培训方案

新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。

很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多其它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只是很少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说,实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效,放任新员工不管。

因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,下个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有个别部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服务细节,仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的培训就是这个样子。

这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排除在外,但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时,由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比较灵活,不要求腾出大量的时间来开展培训课,而是充分利用工作空隙来培训新员工,在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有一定的依靠感,同时明确了培训的职责,由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果,即培训后经考核达标者得到奖励,否则处罚。总的而言,这种培训方式可:

1、将培训时间整为零;

2、明确培训考核职责;

3、有利于绩效评估及激励。

新员工培训应包括以下几个方面。

2、上岗培训;

3、业务循环培训;

4、晋阶培训;

5、专项培训。

“传帮带”式的培训是十分必要的,但不是充分的,通常在进行该类培训时必须具备如下条件:

1、已经完成了“入职培训”。

2、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中,成为受到监督和管理下的培训。

3、传帮带的培训必须依靠一些培训工具:比如培训计划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进行控制,确保培训效果。

针对新员工的培训,用简单的理论、实操的比率来区分是没有意义的。

企业技能培训总结

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的.产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和___公司一齐成长,并且在激烈的___市场上占有一席之地。

技能培训方案校本技能培训方案

为做好我校教育信息化应用的校本培训工作,加快学科教学与信息技术整合的步伐。提高我校教师信息技术水平,打造一支具有信基本息技术水平素养的教师队伍,更好的为学生服务,结合我校实际,特制定此信息技术校本培训方案。

我校的信息技术培训是为促进我校教育信息化的发展,尽快的在现代教育理论和教育思想的指导下,将信息技术从应用层面转向整合阶段,把信息技术与学科教学有机地结合起来,以我校现代远程教育项目和教师办公信息化设施以及“班班通”工程为着力点,以学生的发展和教师的成长为本,让培训-学习-教研-应用形成一条龙,坚持“研训一体,以研代训,以研促训,突出针对性、实效性和先进性,在实践中学习,在应用中提高。从根本上改变传统教和学的`观念以及相应的学习目标、方法和评价手段。立足于培养具有创新精神和实践能力的新型中学师资,全面提高全校教师队伍的信息素养。

组 长:龙顺荣

副组长:高航

成 员:陈光亮 饶婷 张祥 陈龙

1、学校全体教师

2、重点对象:不懂信息技术的教师

以“让项目学校的学生最大限度地共享优质教育资源为主题,围绕有助掌握现代教育教学技术手段和现代教育教学方法、有助于提高教育教学能力与教育科研能力等要求。结合我校实际,即教师在系统教学中,应结合学校的实际发展水平和特色,综合考虑学科特点、教学目标要求。运用或创造各种教学方式,落实信息技术教育与学科教学整合的实效性,提高全体教师信息技术教育水平。

贯彻理论与实践统一,按需培训,学用一致,注重实效,针对我校实际,充分发挥教师的能动性,有计划、有步骤、分层次、分阶段地开展目标明确、实效性强的培训活动。

1、针对我校教师工作实际,培训采用校内集中辅导和个人自学的方式进行。

2、按照“先点后面,逐步铺开”的策略,从“信息技术与学科整合”的教学模式实验入手,不断积累经验,提高队伍素质。

基本的办公方法。

1、学校各教研组要认真落实培训计划,加强管理,合理安排好培训教师,及时参加培训。

2、培训期间教师要做到不迟到、不早退、不缺课。必须保证集中辅导时间,保证学习态度端正、认真。学以致用,加强练习,巩固成果,切实掌握信息技术本领。

3、对学员的作业,要求辅导教师认真批阅,定期检查指导。

4、发挥校本基地作用,保证培训场所、计算机的运用,切实解决实际问题。

5、通过培训学员要较熟练的掌握:计算机基础知识。

6、全体教师均能较熟练的使用光盘播放系统进行教学,能熟练操作使用计算机。

教师信息技术培训的考核要体现信息技术应用的特点,要以技能考核和应用考核为主,可采取“多种形式进行考核。根据实际情况制定,灵活多样,不拘泥于一种形式。

板底乡雄英小学

2016年9月20日

技能培训的方案

全市建筑业农民工技能培训鉴定工作,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以全面提升建筑业农民工技能水平为目的,以各级建设培训机构和工地业校为培训平台,以落实企业培训责任为抓手,充分利用现有政策,加大经费投入,调动各方面的积极性,营造建筑业农民工培训的良好氛围,坚持以人为本,创新培训机制,妥善解决工学矛盾,切实提高培训质量和效果。

二、工作目标。

全省建筑业发展规划要求,到20xx年建筑业各项经济指标在20xx年的基础上翻一番,全省建筑业总产值突破10000亿元,全省计划培训各类人员达120万人,其中农民工和一线操作工人100万人,关键岗位和特种作业人员持证上岗率达到100%。“十二五”期间全市计划培训鉴定建筑业农民工8万人,20xx年全市建筑业职业技能岗位证书持证率要达到50%,今后五年持证率要达到100%。目前,全市建筑业职业技能岗位证书持证率只有35%,全市建筑业农民工技能培训鉴定工作任务艰巨。

三、组织领导。

市住房和城乡建设局成立滨州市建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组,领导小组下设办公室,设在局技术培训中心。领导小组负责审批下达全市建筑业农民工技能培训计划,对培训鉴定工作和补贴资金拨付情况进行监督检查,组织考核验收。市住房和城乡建设局技术培训中心负责市本级辖区和市直企业建筑业农民工的培训工作。各县区(开发区、高新区、北海区)要成立建筑业农民工培训机构负责本辖区内建筑业农民工的.培训工作,建筑业农民工的技能鉴定工作统一由滨州市建筑职业技能鉴定站负责。各级建设培训机构要尽快列入人保部门的定点认定,将建筑业农民工培训计划,列入全市加强就业培训提高就业与创业能力培训项目,积极争取财政培训鉴定补贴,对建筑业农民工实行免费培训和鉴定。各县区(开发区、高新区、北海区)要成立相应的建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组,明确各部门的职责,建立健全工作制度,完善工作机制,加强对建筑业农民工技能培训鉴定工作的组织领导。各级建设行政主管部门培训管理机构要搞好调查摸底,科学制定培训计划。各建筑业企业要根据建设主管部门下达的培训计划,制定详细地培训工作方案,明确责任人员,建立工地业校,落实培训责任。各级建设行政执法队伍要把施工企业技术人员、施工人员持证上岗情况列入执法检查的重要内容。对持证上岗率不达标、未与培训机构签定培训协议、培训计划不落实的,要严肃查处,依法处理。各级建筑业企业资质管理机构、行政许可办理机构在资质年度考核、资质审批、升级、增项审查时,必须要求建筑业企业提交市住房和城乡建设局技术培训中心出具的企业技术人员、施工人员持证上岗情况证明。持证上岗率不达标的施工企业须与市局技术培训中心签定培训协议书落实培训责任,否则不予通过年度考核、不予批准资质、资质升级、增项。核发建设工程施工许可证、市外施工队伍进滨备案,要严格审查技术人员、施工人员持证情况,要求提交市住房和城乡建设局技术培训中心出具的企业技术人员、施工人员持证上岗情况证明或施工企业与市局技术培训中心签定的培训协议书。

四、培训与鉴定。

(一)培训对象:在本市行政区域内从事建筑业的在岗农民工。培训工种以吸纳就业人数较多的工种为主,重点是砌筑工、木工、架子工、钢筋工、混凝土工、油漆工等。

(二)培训内容:分为理论培训和技能操作训练两部分。理论培训包括专业课、公共课。专业课主要是所学工种的基本知识、基本技能;公共课主要有职业道德、法律法规、建筑知识、安全知识等内容。技能操作训练依托施工现场组织进行。教材由市住房和城乡建设局技术培训中心统一选配。

(三)培训时间:初级工为200学时、中级工为300学时、高级工为100学时,理论培训时间占1/3,技能操作时间占2/3。

(四)培训管理:培训机构在每期培训班开班前10个工作日内以书面形式向市建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组、同级人保部门提交开班申请报告,并将培训计划和教学大纲备案。申请报告应当明确培训工种、培训时间、培训人数、培训目标、培训协议等内容。在每期培训班结束5日前以书面形式向市建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组、同级人保部门提交结业申请,对培训合格的建筑业农民工核发山东省加强就业培训提高就业与创业能力培训项目合格证书。

(五)技能鉴定:技能培训结束后,由滨州市建筑职业技能鉴定站进行技能鉴定,利用施工现场的设施和材料开展鉴定工作。鉴定合格的,核发山东省建筑工程管理局签发的职业技能岗位证书。职业技能岗位证书由农民工本人持有,企业不得扣压或代为保管。

五、保障措施。

(一)实行培训协议制度。建筑业企业与培训机构、滨州市建筑职业技能鉴定站签定委托培训、鉴定协议书,明确各自的责任与义务。

(二)实行财政补贴制度。建筑业农民工培训、鉴定费用由政府、企业和农民工个人共同承担。建筑业企业要落实农民工培训教育责任,按照规定足额提取职工教育经费,按照规定建立工地业余学校,配备必要的培训器材,加大农民工培训投入,实行企业法人、项目经理培训工作责任制。农民工要保证学习时间,履行培训义务。培训机构要切实按照培训计划组织培训,提高培训质量,积极争取财政和其它补贴,对建筑业农民工实行免费培训。对不能享受本市补贴的外地施工企业,要严格执行物价部门的收费标准,不得超标准收费。

(三)实行台账制度。建筑业企业、培训机构、滨州市建筑职业技能鉴定站必须建立建筑业农民工技能培训、鉴定、就业台账。

(四)实行月报制度。为掌握工作进度,加强调度,各县区(开发区、高新区、北海区)建设部门要按月统计培训鉴定人数和实现就业人数,于下月5日前报市住房和城乡建设局技术培训中心,市住房和城乡建设局对建筑业农民工技能培训鉴定工作实行按季通报。

(五)实行督查制度。市建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组对建筑业农民工技能培训工作进行不定期检查和重点督导。重点检查工作进展情况、培训台账、培训质量、就业情况及补贴资金使用情况;对违反规定骗取和冒领补贴资金的单位和个人进行严肃查处,对触犯法律的依法移交有关部门处理。

(六)实行验收制度。市建筑业农民工技能培训鉴定工作领导小组对各县区(开发区、高新区、北海区)建设局和市直建筑企业农民工培训鉴定工作,实行年度考核验收。考核验收包括年度培训计划、实际培训人数、计划完成情况、培训方案制定、培训组织、培训档案、工地业校建设、教育经费提取等内容。对考核验收不合格的企业,责令限期改正,对拒不整改的,暂停其投标资格、进行停业整顿,依法进行严肃处理。

文档为doc格式。

技能培训方案

为认真贯彻落实《国务院中央军委关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的通知》(国发〔20__〕42号)和《__省退役士兵职业教育和技能培训管理暂行办法》(__民发〔20__〕40号)精神,加强退役士兵教育培训工作,帮助退役士兵实现就业,结合我县实际,特制定本方案。

一、指导思想。

按照国务院、中央军委关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的总体要求,围绕省委、省政府关于“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调,坚持“就业是民生之本”和“以兵为本,为兵服务”的理念,建立部队满意、退役士兵满意、用人单位满意的退役士兵教育培训制度,推动社会经济和国防建设协调发展,切实维护社会和谐稳定。

二、组织领导。

根据民政(双拥)年度工作目标任务和人力资源社会保障部门就业培训工作计划,结合思南实际,决定成立思南县退役士兵职业教育和技能培训工作领导小组(另行文)。领导小组下设办公室在县民政局,双拥办主任兼任办公室主任,负责牵头组织培训筹备、教学管理、宣传保障、考核督导、就业指导等工作。

三、培训原则。

(一)自主性原则。退役士兵可自愿报名、自主选择专业,免费参加一次由政府组织的职业技能教育培训。

(二)实用性原则。顺应产业结构调整、经济转型升级的需求,以提高退役士兵职业素质和职业技能为核心,重点抓好就业市场急需紧缺的技能人才培养,同时鼓励支持退役士兵参加普通高等学历教育。

(三)规范性原则。认真执行本方案,突出培训工作的规范性和科学性,协助对参训对象的管理,严格考核纪律和考勤制度,提高培训工作的质量。

四、培训目标。

通过实施退役士兵职业技能培训,使退役士兵掌握基本的理论知识,具备独立的实践技能操作能力。力争使自主就业退役士兵__0%知晓教育培训优惠政策、有意愿的__0%能参加培训、参加培训的__0%能取得资格证书、培训后__0%能推荐就业的工作目标。让退役士兵以最小限度的投资、最直接的操作方法,掌握一技之长,具备就业、自主创业的技能技术,以实现适应社会需求、达到就业目的。

20__年和20__年冬季正常退出现役的自主就业并自愿参加且能够正常参加教育培训的退役士兵(不含已安排工作、已退休、已供养士兵)。

六、培训内容及时间。

培训内容以实用技能便于就业为主,如:驾驶、养殖、种植、机修等专业。培训时间不低于半个月。

培训由县民政局、县人社局协调有关部门采取分期分批的方式组织20__年和20__年正常退出现役的自主就业退役士兵参加年度劳动技能培训。

由县民政局会同县人社局确定具有相应资质的培训机构进行培训。

九、培训经费。

原则上由县政府协调县民政、县财政和县就业部门解决。县民政局根据培训情况给予相应补助。

十、部门职责。

县民政局:负责牵头协调、人员预测、动员报名、资格审查、档案转接、经费预算及分配等工作。

县人社局:负责推荐并指导所属技工院校和社会培训机构做好招生录取、计划制订、教学管理、技能鉴定、发证及就业推荐等组织实施工作,充分发挥公共就业服务和指导职能。

县教育局:负责指导所属院校及培训机构做好招生录取、计划制订、教学管理、考试考核、发证及就业推荐等组织实施工作。

县财政局:负责教育培训经费的筹措安排,确保所需资金落实到位,并会同县民政、人社、教育等部门加强对资金使用的监督管理。

县人武部:负责利用新兵征集和预备役登记等时机进行政策宣传和思想教育,协助做好退役士兵在学习培训期间的教育管理工作。

其它部门按职能分工抓好落实,各部门要密切配合、通力协作,及时协调解决工作中遇到的实际问题,确保退役士兵职业教育和技能培训工作顺利有序进行。

十一、工作措施。

(一)健全组织,加强领导。各单位要高度重视此项工作,县民政局、县人社局等部门要抽调精干人员参加培训领导机构,负责培训工作。各乡(镇、街道)要搞好思想发动,认真组织辖区范围内20__年和20__年正常退出现役的自主就业退役士兵全部参加培训,要明确专人负责辖区范围内参加培训人员的跟踪管理。退役士兵培训工作将纳入绩效考核,对管理不到位,造成人员不按时参加培训,中途离开的将追究相关责任人责任。

(二)明确职责,分工负责。要进一步细化工作职责,一是各乡(镇、街道)、各有关部门要按照创建全国全省双拥模范县(城)的有关规定,根据职责分工,主动担起责任;二是领导小组办公室要将培训各方面的职责分解到人,确保培训工作事事有人抓、处处有人管。

(三)注重宣传,发动到位。要加大宣传力度,为培训工作的顺利开展奠定坚实的思想基础,营造浓厚的舆论氛围。一是在培训开始前,要利用电视、广播、网络等媒体,作好前期宣传,激发退役士兵参与培训的积极性;二是要根据培训工作的进展情况,及时搞好跟踪报道,特别是要在县级媒体进行宣传报道。

(四)严格管理,确保安全。把安全稳定作为培训工作的基本底线,严格抓好安全管理工作。高度关注用火、用电、用水和饮食卫生安全。特别是负责培训工作的人员,要高度认真负责,加强对参训人员的管理,确保整个培训期间不发生安全问题。

(五)加强配合,圆满完成。各部门要加强协调配合,合力搞好保障工作,确保培训工作顺利推进。在退役士兵技能培训正式开班前,县民政、县财政、县人社要加强协调,及时安排拨付培训经费,确保培训工作顺利开展。培训开始后,要按照规定标准和要求及时将培训经费足额拨付到位,纪检监察部门要搞好跟踪监督检查。

(六)创新方法,保证就业。要积极创新思路和方法,加强与用人单位协调联系,努力提高就业率。培训期间如有用人单位需要招聘退役人员工作的,可以先与退役人员签订意向性就业协议,在完成培训后另行签订正式合同,退役人员要在培训结束后方可到用人单位工作。用人单位也可利用培训时机派人到学校介绍本单位情况,讲解本单位就业方面的劳动技能和知识,以便今后能和退伍人员签订就业协议,人社部门要加强协调,确保就业人员签订就业合同。

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