写心得体会可以激励我们继续努力,保持积极向上的态度,不断提升自己。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
打工心得体会
两个月的暑期就这样匆匆结束了,面对着过去的打工日子和即将到来的正常的学习生活,酸甜苦辣,让我们感慨万分。暑假的这次社会实践让整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
正值七月盛夏,火热的太阳炙烤着大地,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。
从七月1日,真正开始了我的暑期社会实践之旅。大人很支持我打工锻炼自己,特地送我辆新自行车,骑着我新脚踏车,带着希望与渴望,开始了我的打工生涯。
在找工打之前我已摆正好自己的位置,仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。通过表姐我进了一间文具厂,被分配到装配部门,负责做零件组装的工作。头一天进去什么都不懂,,但当天就需要我们完成厂里第一批货,订书机。庆幸是我们部门主管是个很温和的人,极其耐心示范零件组装过程的系列动作给我看,经过半天培训,总算掌握了一些基本要求,这对生性腼腆的我来说,这份工作很适合我,因为它挺能磨练的。
但可能因为是生平第一次打工,觉得上手特慢,老忘记其中一些细节问题,可以说第一天不是很顺利。在装配部门工作的都是妇女,头天就知道他们大字不识,我心里极不平衡,不平衡是我比她们多读了那么多书,可实际操作能力却落后她们一大截,我生平第一次失落感如此之强烈,这绝非是缺乏自信的表现,是摆在眼前的事实啊!
但是,人总是要适应客观改变的环境,我不想一开始就干不下去,我心里告诉自己一定要坚持下去。要在这种陌生的环境中让自己的工作地轻松,首先是要同部门的同事兼长辈们之间的关系搞好。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
在装配部工作很累很辛苦,所有部门中最辛苦,且工资最低的,虽说是如此,也许大多同龄人会对这份工作嗤之以鼻吧,但我不以为然,换个角度看,做这种工资低,工作量大的工更能磨练身为大学生的我们,试验自己的价值观,锻炼心态的平衡,因此接下来的日子,我觉得一天比一天更放的开了,接下来的日子都过的很充实。
休息的时候,我也主动找我们的主管和同事,虚心地向他们请教和学习,主管语重心长跟我说:“你们大学生墨水多,想做大事,但切记千万不要忽略做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,。”我突然联想到荀子《劝学》中的那句名言“不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”主管同时也为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教,他还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己!”听了主管这番金玉良言确实让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
公关部一个大哥哥在我走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的。”感谢实践中给与我帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到的知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。
这假期的打工实践中我个人总结了四点:
以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,在装配部工作,与同事的沟通很重要,我们需一起探究怎样的流水线工作才能提高效率。人在社会中都要融入它这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信使你更有活力更有精神。
打工初期,由于社会经验缺乏,自己懦弱就这样表露出来。多尝试就是为克服自己内心的恐惧。当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
必胜客兼职心得体会
在这个寒假,我申请参加了在宁波天一水街店的一家必胜客实习工作。开始申请的时候,还算成功,经过了1天时间的等待,就等来了面试的机会,在接下来的面试中我发挥的不错,马上进入了必胜客,开始了全新的打工生活。作为一名大学生,我学习的专业是市场营销,在必胜客工作还是有点联系的,还抱着一种好奇和学习的心态为目的,在工作中表现的积极主动,得到了必胜客欢乐餐厅的领导们的一致好评。
其实我初去必胜客我时就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情,外面的社会确实太过宽广。也太过丰富,在学校是那么的简单客外头却并不如此,第一天去那做事就是在洗碗房帮阿姨整理碟子,接着我的主要工作是带位,即帮助每位光临必胜客的客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时问,来的客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座位就变得非常重要了。需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。
在工作的过程中,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。当要我学收银时,这个可关于现金问题出了错是要自己承担的,再说这也不是闹着玩的。特别是有时候几桌同时要买单时,我就得把每桌的钱分清,不可出差错,在结账时,把给你找零的钱拿出来后,就要把今天的营业额点出来,甚至说多几毛好几毛都要心中有数,在那里边做事。不是学一样就可以了,而是在那里边什么都学,排队、带位、bs、服务、传菜、收银。有时甚至可以进内场。我觉得这样很利于锻炼我们的能力。
从工作中我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子有喜有忧,有欢乐,也是可累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这样的感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三个月的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以。大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。在这段时间里,我们可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
打工心得体会
20xx年的寒假比以往来得稍早了一些,但20xx年的寒假是我最难忘的。那是第一次没有父母约束的寒假。是充满着艰辛的寒假。是拥有着酸甜苦涩的寒假。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,爸妈鼓励我去打假期工,于是我开始了这个假期的社会实践。由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚那工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。
我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量,然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为经常在家玩电脑,对电脑比较熟习,打字也还好,老板就经常拿一些文件让我打和修改。老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爷”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
20天的假期打工实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是假期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。20天的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
打工心得体会
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。
虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。
开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
必胜客兼职心得体会
刚入大一时,真正体验到了何为自己管自己,那么多的时间在眼前无声无息的溜走,渐渐感到不理时间人心的颓废,于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩,误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。
首先,最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。在必胜客的兼职日子里,每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已,充实得没有时间抱怨,很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着,我却有着一份充实的满足感,并且也得到经理们的认可。
其次,认识了很多很多可爱的人。这也是我想兼职的最大原因,觉得自己生活范围很小,经历很少,不知道怎么和别人接触,交流,开始。希望能自然地认识一些人,而不是把精力、愿想放在一个人身上。在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢,主动教我传菜,经常问我累不累的大男孩,帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨,不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐,冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生,还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理,无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理,语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大,对了,内场真的好多帅哥,要找机会打入内场。当然还重新认识了亲们,一个二个都有不为我知的贤惠呢。真的是,越想越开心,还有一些开心感动我就不说了,放在心里更有感觉,刚才寝室又在聊必胜客好玩的事,有人就说,你们真是不是累死就是笑死。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。
在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的“champs”——冠军计划:美丽整洁的环境(c)、真诚友善的接待(h)、准确无误的供餐(a)、优良维护的设施(m)、高质稳定的产品(p)、高速迅捷的服务(s)。作为必胜客的伙伴需要拥有的品质:相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。
说实话,跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情,几十种饮料、咖啡;几十种饭面;几十种小吃;几十种比萨;几十种甜品······有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入,不同饮料要搭配不同习惯、勺子,真的会让人崩溃。此外,偌大的餐厅,近32张桌椅,编号并不标识,而要靠传菜员记住。
我的必胜客之旅暑假是必胜客最忙碌的一个时期,而我们正是在这时候开始我们的必胜客之旅。必胜客欢乐餐厅主要分内场跟外场,我们是在外场,主要工作有:
(1)带位刚进餐厅兼职时,最先学的就是带位。师傅(同在必胜客工作的一位阿姨)不断提醒:微笑服务,带上热情。“您好!!”“谢谢光临!!”这就是我们每天在喊的话,热情的喊着。有顾客来时,询问顾客人数,然后将其带到合适的位置上,送上菜单,然后退开。餐厅里的座位主要有沙发座,靠窗的位置,还有非沙发的座位。我们会根据顾客需求,及餐厅空位尽量安排好位置:年老的顾客,带小朋友的顾客,如果可能的话会尽量让他们坐到沙发座,当然餐厅里还有宝宝椅;喜欢靠窗位置的顾客,尽量领到靠窗位置上去。
(2)传菜一周以后,就开始学传菜。每一种饮料要配什么样的吸管,每一种咖啡要不要配奶精堂姐,每一道餐点要配饭勺面勺,还是汤勺、点心勺等等都是要注意的。上菜时,要注意提醒顾客小心铁盘烫手,小心烫。下午茶时间,饮料最多,容易洒出来的咖啡开始,端着几杯饮料就担心不稳,洒开,晃动;后来,托盘上的东西越来越多,而我们走的也越来越稳。一天下来,你就知道,传菜绝对是个体力活。初次传菜的时候,我的感悟是:“原来比带位更有助睡眠的是传菜”。下班后,回到寝室倒下便一夜无梦。
(3)服务在传菜台待了两周以后,该有的力气锻炼出来了,该累死的日子也算是熬过去,于是便学服务。不久,鸡尾酒推出,经理要求大家促销鸡尾酒。一开始脸皮还不够厚,只是在顾客要点餐的时候,过去帮忙点餐,也不知道怎么促销鸡尾酒,于是乎受教育还是免不了的。现在想想,其实,促销也没想象中的那么难,对顾客推荐一下新品鸡尾酒,让顾客知道它们的存在,各自的特色口感便可。当然这是后话,开始总是要小小纠结一番。
打工心得体会
对于大学生打工,一直是仁者见仁,智者见智,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。提醒一点啊,常在河边走,没有不湿鞋的,我 有同学就被传销骗走。同学和同学之间给人的感觉也是高深莫测,深不见底啊!
风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来。
【篇二】
今年暑假,我没有回家,在外面进行打工,作为暑期社会实践吧。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。即使被批评是很难受的,也要明确表示你是真心在接受他们的批评。只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想、[莲山 课~件]关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历往应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛劳,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。由于很多的大学生都清醒得知道 。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严重的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进进社会后可以尽快走上轨道。
在这次假期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益很多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个出发点,我相信这个出发点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
【篇三】
必胜客兼职心得体会
在舒舒服服的度过了近一个月的暑假后,为了完成自己的社会实践同时也为了丰富自己的社会阅历锻炼自己,我来到了必胜客,开始了自己人生的第一次兼职——必胜客兼职。
作为一名大学生,我所学的专业是经济,这与必胜客餐饮没有什么关系。但是抱着了解社会以及学习必胜客餐饮集团的管理文化,我在工作中表现得积极主动,得到了伙伴们和经理的认可。
必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团—百胜全球餐饮集团。能够在必胜客做兼职,相信会是一个正确的选择。
在假期前,自己已经通过了面试,准备好了健康证,学生证等等所需材料的复印件。所以这次到来,我就可以直接开始工作,开始自己全新的打工生活。
初来乍到,餐厅的一切都是那般新奇与陌生,看到老员工们做一切工作都显得游刃有余,而自己却什么都还不会,有种学习的冲动与感慨。外面的社会确实太过宽广,也很是丰富,在学校里一切都显得那么简单。在餐厅这个略显繁忙的大课堂里,我真的需要学习很多。
自己的第一个工作站是传菜。将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。这样,就需要我们来回的奔波。我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。工作中,我们的得去遵循。在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。
餐厅人员分配主要为内场服务员(产品的制作),骑手,区管和管理层(店长,副店长,储备经理,排班经理,人事经理)。
虽然是一家普通的分餐厅,但是他也有它的过人之处,在这里每一位员工都受到尊重,都崇尚团队合作精神,员工的服务也是令人相当满意。每个月我们都会定期展开员工大会,总结一下上个月的经济效益,出现了什么问题,有什么不足和需要改进的地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动。还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。每天都会有很长的休息时间,可以坐在员休室里和大家一起聊聊天,看看电影。这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。几个管理层的人物也是相当经典,店长为人和善,几个经理也是各有千秋,他们处理事情的能力着实让我佩服,他们从不计较大事小事。在如今的社会条件下。我们作为当代的大学生,就业问题似乎越来越成为我们关注的焦点。就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢。因此,一放暑假我就来必胜客面试实习。
第一阶段的时候,了解一些关于内场工作,然后一进去主管就给了一张挺繁挺多的配方菜单(内场配方)让我让我背下去,主要是一些份量和配料,和时间,包括披萨,意面,焗饭等,然后内场分工很明确,每个人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁,包括了小吃台、面台、tough房、制饼台、切台、水吧,还要知道怎么消毒,怎么处理损耗,怎么和外场协调好。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场的现象,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。还要学会换位思考,去理解别人的难处和所处的境地,才能真正地与别人沟通。
在工作上还要有自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。有了自信,人才能达到自己所期望达到的境界,才能成为自己所希望成为的人,坚持自己所追求的信仰。
然后,知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。因此在学校这段时间里,我们要尽量来丰富我们的文化修养,扩大我们的知识面,不要在学业结束的时候后悔莫及。
有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为,因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验!这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
我从一开始上班到现在开学,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。同时,我还学到了许多东西:第一,明白到创业不容易,学习社会经验对我们有多么的重要。现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验,而想要自己创业的话,没有经验不但做事带来很多的麻烦,而且还可能会受到更大的损害。第二,学会人际沟通的技巧,出来到这个社会,不会沟通的人是孤独的,而且还有可能带来更多的障碍,朋友少,与人沟通时会造成各种的困扰等等,而我们的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第三,培养同理心,这是我们餐厅要我们做的重点。首先,我们要学会倾听,其次,要换位思考,就是站在别人的角度来想一下,如果自己的`对方,最后,还要注意识别感情。第四,学会合理的支配时间,在过去的一年里,我的大学生活过得真的是很”自在”,不过却换来我一片空白的人生,好像什么东西也没学到,反而每天都没目的地生活,总之从现在开始努力吧!
回想这个暑假的实习生活的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,还给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,明确了自己较之别人的长处和优势。忧的是社会的残酷,优胜劣汰,和就业形势的严峻。不过不管怎样,我还有时间,在接下来的时间里我一定要努力提升自己更方面的能力,了解更多课本之外的知识,交一些志同道合的朋友。此时不搏,更待何时!
打工心得体会
今年的寒假,我没有把时间浪费在玩得地方,而是选择了出去打工,就近选了一家离我家近的超市打工,不仅是为赚钱,也是为了增加我的经验,对于这次打工我也有一个心得。
我在超市里做一个普通的员工,平时没事就摆一下商品,或者把新到的商品做个记录,把价格标上去,这些都是我常做的。这些看似简单,其实也挺难的,就拿摆货,就不是随便摆一下的,每一个商品的排列是要有顺序的,不能乱摆,而且还要记住摆的货在哪里,这样有益于自己帮助顾客服务,当他们来询问我想要买的东西在哪的时候,我就可以准确的带他们找到,因此顾客也会对此感到满意。我刚开始进去的时候,我很难去记住那些商品都在哪里,只能记住一些常用的东西,因此我打工那段时间废了好大的劲去记那些商品的位置,每天都要围着超市转几遍,不停的去记忆每一个商品放在哪里。也是花了我将近大半月才把这些东西记住的,不然我都不好去为顾客服务。
再有就是标价格和记录商品信息,新到货物时,我不仅要帮忙搬下来,然后还要跟其他人一样去把他们一个一个的标记信息,等所有的货物都有个记录了,才能把价格定下来,然后一个一个放到货架上,按照顺序摆好,以免顾客来买东西找不到。本以为会是个好的差事,结果才发现,真不是那么容易的,我几乎要一直蹲着记录,这样我的腿就很容易麻掉,站起来时还特别的晕眩,也幸好我的体质比较强,不然这点活我可能都干不下去。
一个多月的打工生活真实的让我体验了超市的工作,也是真的体会到每一个行业从来就没有简单之说,看到的永远都别人帮我们处理好了的,所以才会觉得很容易,实际上其实真正的一整套工作做下来,一点都不简单。这个寒假,我明白了读书是真的很轻松的事情,以前我总是埋怨读书好难,才发现我们读书就是动动脑子,可是工作就不只是动个脑子那么简单,还要费体力活的,一点都不是想象中的那么美好。打工真的辛苦,但是却很值得,付出了汗水,也得到了回报,这不仅是赚到钱了,还学会了很多的技能,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸运的。我相信经过这一次的打工生活,我会更加珍惜现在学习的日子,并为之去努力。
转眼间自己在超市工作也快有一年的时间了,我在超市里面的岗位是导购员兼理货员,自己的主要的工作就是负责好自己锁在区域的销售工作和货物的陈列、商家和下架的工作。这一份工作我觉得还是比较充实的,说累并不累,但是能够让我有非常多的进步。下面,就让我介绍下我在超市工作的一点心得吧。
我在超市里面主要负责是零食区域,我的主要工作就是将各种食品摆放好,在有客人在购买这些食品时有什么疑问的时候我就要去帮助他们解惑。摆放食品的工作虽然看起来就只是超市里体力负责的食品摆放到固定的区域,但实际里面需要考虑的东西特别多:我们需要学会摆放的方法,不仅仅要整齐,还要尽可能地吸引客户的目光,让他们注意到;还有就是食品的分类,比如蛋糕就要和蛋糕放在一块,辣条就要个辣条在一个区域,所有的糖果要集中在一个地方,这样是增加客户的选择,给他们提供方便,不至于让他们买同类食品的时候到处找;还有非常重要的一个点就是我们在陈列食品的时候要遵守一个选择,就是促销的要在显眼的位置,方便销售。保质期短的也要在显眼的地方,在大家能够直接能拿到的,保质期时间长一点的久放在次一点的地方,这样是为了保证食品不堆积到过期。
我的工作除了陈列货物之外,还有一个就是协助好客户购买,但是我们的工作跟销售又不一样,我们不用直接上去让客户购买,那种有可能会让客户产生抵触的心理,我要做的就是他有什么不懂的时候,我上去协助他们解惑。所以这样的工作,让我知道了我们要想更好的销售出去东西,一定要注意自己的沟通表达能力,要掌握好度,不能够让客人有厌烦的感觉。
所以在超市工作上面,我的心得就是我们在陈列自己货物的时候一定要掌握方法,我们自己很客人打交道的时候也要进退有度,不能让他们产生厌烦的心理,也就是大家说的多做事少说话!我的工作在超市里面是固定的工资并不是看业绩的,但是我这么长时间工作下来,也知道了自己要想工作表现的好的话,就必须要一季对自己有要求,自己无论在有没有监管或者制度约束的时候,都必须要认真负责!
打工心得体会
打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅仅能够增加收入,减轻家里的负担,还能够透过打工锻炼自己,培养各方面的潜力。打工是人生历练的过程,是人生很有好处的经历。边学习边打工,收获肯定会比在校园里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿,它已经不贴合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们期望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们就应有这样的胸襟:不以成败论英雄,不必须非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,但是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢记得老师曾说过校园是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去应对你从没应对过的一切。在校园,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢这是让我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。 虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在校园学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在校园上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在校园数字错了改一改就能够交上去,但在工厂里,数字绝对不能够错,因为质量是企业第一生命。在校园里可能只需会解一道题,算出一个程式就能够了,但那里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以必须要个性留意谨慎,而且一旦出错并不是像校园里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负职责的,这关乎工厂的利益存亡。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,必须要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所就应做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是如果你只问耕耘不问收获,那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情,都务必有主动性和用心性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,应对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选取了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却能够体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得明白“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题潜力。透过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的潜力要依靠实践的经验和锻炼。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
打工心得体会
今天,同学们都特别兴奋。因为可以亲自体验打工的感受。
吃过早餐,老师派人搬来一筐像棍子的东西,还有一大袋珠子。开始发东西了,教室里乱哄哄的,大家可兴奋了!终于轮到我了,我不像别的同学一样拿的满满一桌的棍子,因为我明白白色的珠子也要占用一半桌子。
我把棍子和珠子分开,拿了一根棍子、一颗珠子研究起来。我发现棍子一边大、一边小,珠子也是一边大一边小。我就把大的对一边、小的对一边。这样珠子就顺利地传过去了。我穿了六颗珠子,棍子就容不下珠子了。
廖老师笑着说:“怎么样,难做吗?教我做一做。”我们都是异口同声地说:“正在推敲呢!”廖老师拿着手工去问冯老师。当廖老师再次面带笑容地走过来时,我有种预感我们做对了。我们心里还在想着:这也太简单了吧?挣钱也不像大人说的那么难嘛!
听完冯老师的讲解,我们又急忙做了起来。我做了一个又一个,“质检员”认真检查,发现我做了12根合格产品。我没有来得及高兴,因为已经有许多人都做得比我快。我埋头苦干,一心想着要多挣点钱,经过努力,第二次验收时我做了26根,第三次做了39根,55分钟我一共做了77根合格产品。这样计算每根约0.004元,我共挣得了0.3元。
做得最多的要数彭述辉,他共穿了127根,也才挣了0.5元,连一餐饭都买不到啊!假设我们现在已经没有上学而是去打工的话,连自己都养活不了呢!
等我们把货全部做完后,冯老师组织我们进行了讨论,大家都纷纷发表了自己的想法,这时候可没有一个同学再说挣钱容易啦!
唉!挣钱说起来简单,做起来难呀!今天我们也是体验了才知道,谢谢学校和老师给我们创造了一个这么好的体验机会。爸爸妈妈那么辛苦地挣钱,我们如果不好好读书,那太对不起他们了。同学们,让我们共同努力,争取成为品学兼优的好学生吧!
必胜客兼职心得体会
现在已经开学一周了,学校开始嘈闹起来,突然间有点怀念暑假的宁静。在暑假的两个月时间里,我选择了留在学校,白天去离学校不远的必胜客餐厅做社会实践,晚上在学校住宿。去餐厅我做得是一个小小的服务员,与自己的专业一点关系都没有,不管怎样,我还是坚持下来了,和我的两个好朋友一起上班,一起下班,过着和普通打工族一样的生活。工作时枯燥的,日复一日地重复着前一天的工作,但是现在回想起来有觉得很充实,一个多月的社会实践一晃而过,从中悟出的东西将让我终身受用。下面是我在这次实践中得到的感悟:
俗话说:在家百日好。在家爷爷奶奶,爸爸妈妈在,很多难的事情都不用自己来做,自己负责小事就好,天塌下来总有爸爸扛着。当有一天离开了爸爸妈妈的羽翼保护,我开始觉得恐惧,做错了事要自己来承担。
在餐厅的时候,粗心大意的我总是做错事,像客人点餐的时候总是下错单,使餐厅的利益收到损失,使客人失望。经理的指责,客人的不满,做错事的我觉得很委屈。但是我不能退缩,因为我知道这是成长的必经之路。梦想很丰满,现实很骨感,我要学着去熟悉,学着去长大,学着去独当一面。
随着时光的流逝,我们慢慢地长大,爸爸妈妈慢慢地老去,每次见到妈妈头上新出的白发,爸爸脸上新开的皱纹,我就觉得特别心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后变得更强,然后自己可以面对所有的困难,帮助爸爸妈妈减轻负担。
无论人的出身,贫富,健康与否,每个人都是平等的,没有贵贱之分。即使是餐厅里的一个小小的服务员,街边的扫大街的阿姨,车站里的平凡的售票员也应该值得人去尊重。尊重别人,尊重自己。当你成功的的时候要把别人当人看,当你自己失败的时候的时候要把自己当人看,这是我从中悟出的道理。
每一个成功的集体都是需要合作的。餐厅的运作模式是,接待员接待客人把客人带到位置,然后是点菜员记录点餐的内容,厨师做出饭菜,传菜员把美味的佳肴送到顾客的面前,顾客用完餐后,收银员收取餐费,服务员收拾饭桌,最后是接待员送客。每一个岗位都是息息相关的,只有大家都合作得好,效率高,才能换来客人的十分满意,创造餐厅的最高利润。
微笑在服务行业是很重要的,脸带微笑,会让人感觉到我们的真诚。控制自己的情绪,不要把情绪带到工作中来,这样我们才能在工作中做得更好。
在家靠父母,出门靠朋友。出门在外,有几个朋友依靠觉得心里很踏实。朋友是那个当你手里拿着很多碗的时候,她双手愿意帮你分担一半的人;朋友是那个即使她提早下班,但是她还是愿意坐在那里等两个钟头等你下班一起回学校的人;朋友是你身无分文时她也身无分文,但是她还是愿意分一半的面条给你的那个人。
必胜客兼职心得体会
走进必胜客我们餐厅,你就能看到抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,环境舒适给人亲切感。
与此同时,其倡导的“为客疯狂”的服务理念风靡全球,先让员工接受并认同“欢乐休闲”、“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,然后让员工在不经意间给顾客带来惊喜。
必胜客餐厅,都有统一标准的服务:当客人进门后,服务员及时问候并安排他们入座;快速点单并确定订单;随时了解顾客的需求,及时撤空盘,跟进产品;上餐前确认是否正确,结账时询问顾客对产品及服务的满意度……所有员工的目标是“给予每位顾客一个再次光临的理由”。
全程式服务在必胜客体现得更加人性化,更认真和细心。服务员与顾客的距离永远合适,亲切自然。有些餐饮服务场所,服务员似乎热情更高,不断向顾客推荐产品,针对顾客消费的目的性太强,要是我是顾客,我也不喜欢这样的服务,所以啊!我们就把自己当做顾客,就会清楚的知道顾客需要的是什么,从而满足顾客的需求,给顾客一个较自由的空间,让其放心看,放心选,让产品和服务打动他。
不知不觉我在这快乐的家中,已经待了大半年了呢,在这段时间里我学到了很到很多,忍不住想跟大家分享下我工作中遇到的快乐事件。
我很喜欢和顾客沟通,我觉得他们很可爱,虽然难免也会遇到脾气比较不好的客人,但我觉得其实这是一种变相收获,因为每个人都不可能无缘无故发脾气,他(她)的不满肯定是我们做的不好!从顾客抱怨中其实我们可以得到进步,锻炼自身处理顾客抱怨的能力,还能认识到自己餐厅的不足,大家一起努力造就更好的服务!
我觉得吧虽然业绩很重要!但是以现代营销理念来讲,其实“留住顾客”更是一种盈利,因此有学点营销知识的我,在点餐的时候,我会常常“帮顾客省钱”让他们可以花同样的钱吃到更多的东西,把客人当成我的朋友,像有的客人可能是第一次来必胜客吃饭,比较不清楚,两个人却点了五个人吃的东西,这时候我就会提醒客人,耐心的跟他说明,事后他们的微笑,他们的谢谢,我觉得很快乐,因为我让他们感受到了真诚,感受到我们的餐厅文化,造就了欢乐的氛围。
必胜客劳动实践心得体会
必胜客是全球著名的披萨连锁餐厅,在中国设有众多分店。为了增加员工团队的凝聚力和培养学生的实践能力,我所在的大学组织了一次必胜客劳动实践。此次实践旨在让学生们体验餐厅工作的各个岗位,并通过亲身感受和参与,了解劳动的价值与意义,提高就业技能和领导能力。
第二段:亲身实践与岗位体验。
在劳动实践中,我们学生们被分配到不同的岗位,如服务员和厨师。我被指派到了制作披萨的厨房。一开始,我对这个岗位感到有些陌生和慌张,但是在工作过程中,我逐渐掌握了制作披萨的技巧,并充分表现出自己的创造力。通过不断地实践和反思,我渐渐明白了团队合作的重要性和技巧。在与其他厨师的合作中,我学会了倾听和理解他人的观点,并及时予以回应和调整。
第三段:领导技巧和就业能力的提升。
通过实践,我意识到了领导技巧和就业能力的重要性。作为披萨厨师,我不仅需要掌握披萨制作的工艺,还要善于协调团队工作,保持沟通和信息流畅,确保每一份披萨的质量和效率。为此,我开始学习领导技巧,掌握如何管理和激励团队。此外,我还学会了如何处理紧急情况和决策,提高自己的应变能力和解决问题的能力。这些就业能力的提升使我更加自信,为将来的就业做好了充分准备。
第四段:劳动的价值和意义。
劳动实践让我深刻认识到劳动的价值和意义。在制作披萨的过程中,我亲身感受到了劳动付出和成果之间的关系。制作一份美味的披萨需要耐心、细致和专注的工作,而享受披萨的美味则是一份来自顾客们的满意和赞赏。劳动不仅可以创造价值和财富,还可以给人们带来快乐和满足感。通过劳动实践,我开始珍惜劳动,理解创造之艰辛和愉悦。
第五段:个人成长与发展。
参与必胜客劳动实践的过程中,我不仅提高了领导技巧和就业能力,还收获了个人成长和发展。工作中的挑战和困难让我学会了坚持和奋斗,面对困难时更加勇敢和坚定。同时,通过与其他团队成员的交流和合作中,我了解到了不同的观点和思维方式,培养了开放和包容的态度。这些个人成长和发展使我更加成熟和自信,为未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
总结:
通过必胜客劳动实践,我亲身体验了餐厅工作的各个岗位,提高了领导技巧和就业能力,深刻认识到劳动的价值和意义,并获得了个人成长和发展。这次实践不仅增加了我的实践经验,还为我未来的学习和就业打下了坚实的基础。我深信劳动实践是一种宝贵的学习方式,鼓励其他学生也要积极参与,用实践的方式拓宽自己的视野和能力。
打工心得体会
打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?这是让我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
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必胜客劳动实践心得体会
近年来,越来越多的学校将实践教育纳入课程体系,鼓励学生通过参与劳动实践来锻炼自己,培养实际动手能力和社会责任感。作为著名的连锁餐饮企业,必胜客以其成功的运营模式和独特的品牌形象受到了广大消费者的喜爱。在实践活动中,我有幸参与必胜客劳动实践,不仅学到了新的知识和技能,也收获了更多关于团队合作和个人成长方面的心得体会。
在必胜客劳动实践中,我们被分成了几个团队,每个团队负责不同的工作内容。我所在的团队负责前台接待和服务,以及与顾客沟通和交流。在实践过程中,我学到了如何处理复杂和高强度的工作环境,提高自己的应变能力和沟通能力。我发现自己在处理客人投诉和矛盾时更加冷静和成熟,学会了妥善处理问题,保持良好的服务态度。此外,我也了解了餐厅的各个部门的运营流程以及如何与其他团队成员合作,形成优秀的团队。
第三段:关于团队合作的心得体会(300字)。
在必胜客劳动实践中,我深刻体会到团队合作的重要性。每个人都有自己的职责和任务,只有每个人都尽职尽责,齐心协力,才能顺利完成工作。只有形成紧密的团队,共同应对各种挑战和困难。而且,每个人的个性和特点也需要在团队中得到尊重和发挥。在这个过程中,我学到了如何与不同性格的成员相处,相互配合和支持,以达到团队的最佳效果。在实践中,团队的成功不仅取决于团队成员的个人能力,更重要的是团队之间的合作和信任。
第四段:关于个人成长的心得体会(200字)。
从必胜客劳动实践中,我不仅学到了团队合作和沟通技巧,还发现了自身的不足之处。在劳动实践过程中,我逐渐明确了自己的个人目标和未来的发展方向。我发现自己在与人沟通交流方面还有待提高,需要更加深入地了解和理解顾客的需求,提供更优质的服务和解决方案。通过劳动实践,我也看到了自己的潜力和挑战,明确了提升自己能力和素质的方向,并制定了自己未来发展的更高目标。
通过必胜客劳动实践,我深刻体会到实践教育的重要性和价值。劳动实践不仅可以让我们学到知识和技能,还可以培养我们的团队合作意识和个人成长。在实践中,我们学会了关心他人,尊重他人,克服困难和挑战,优化自己的工作能力和表现。必胜客劳动实践不仅为我们提供了实践的平台,还激发了我们对团队合作和个人成长的热情。这次实践经历不仅让我们获得了更多的实践机会和充实的经验,更重要的是塑造了我们的性格和人生观,培养了我们承担社会责任的能力,并提高了我们的综合素质。
心得体会
打工是许多年轻人在寻求第一份职业经历时的必经之路。从工作中我们可以学到很多东西,比如提高自己的实际操作能力,提升自己的工作能力,培养稳定的情绪和啃老心等等。在打工的过程中,我也积累了些许经验和体会。今天我想与大家分享一下我在打工中得到的心得体会。
第一段:打工前期的准备工作。
在找工作前,我们需要做好必要的准备工作。首先,对自己进行全面的梳理和认知,知道自己的能力所在和可胜任的职位。其次,需要积极寻找招工信息,可以到招聘网站或者就业中心了解职位信息。其次,了解公司的基本情况,包括公司名称、经营范围、自己所申请职位的任务描述等等。最后要保持恒心,不要放弃找工作的希望。通过一番努力,终于可以找到一份比较适合的工作,这时候我们需要好好珍惜这个机会。
第二段:打工中的实际操作能力提升。
打工的过程中,我们可以接触到不同的工作环境、不同的工作任务,通过一段时间的工作体验,可以逐渐提高自己的实际操作能力。打工期间,我曾经在餐厅工作。时间长了,我对点餐和下单等方面的熟练程度和速度都有了显著的提高。在高峰期的时候,我可以快速处理跟单组合,让顾客的就餐时间大大缩短。这让我感到非常自豪和自信,也让我更加有动力去学习更多的专业技能。
第三段:提升自己的工作能力。
打工其实是一种辅助自己未来发展的重要手段,除了积累一点经济基础之外,还可以帮助自己提升职场技能和人际关系。在打工中,我学到了很多传统的技能,比如专业用语、职业礼仪和专业技能等等,这些知识和技能对我以后的职业生涯都有帮助。同时,打工也可以帮助我们更快地融入社会和扩大人脉。在任何职业领域,人脉都是很重要的,通过打工,我们可以认识到很多有用的人,并且对未来职业方向选择也会产生积极的影响。
第四段:稳定情绪能力的提升。
在我们的职场生涯中,我们可能会遇到各种挑战,比如工作时间长、工作任务繁重、危机处理和情绪消耗等等。但是,这些挑战都考验着我们的应对能力和情绪控制能力。在打工的过程中,我们可以锻炼自己的情绪稳定能力。比如说,在工作中,我曾经遇到过很多棘手的问题,但是我尽力控制情绪,保持乐观和积极的态度完成工作。这样的经历让我在职场上更加从容自若,也更加深信自己能够顺利地应对各类问题。
第五段:不再啃老心态的成熟。
通过打工,我们也可以培养出一种负责任的心态,不再仅仅依靠家人。我们需要承担自己的生活费用,并且使自己摆脱“啃老”的现象。同时,打工也可以帮助我们成为一位独立的人,要对自己的人生负责。我们需要发现自己的长处,并且在未来的生活中充分利用它们,实现自己的职业愿景和目标。
以上是我在打工工作中得到的经验和感悟。打工起初可能只是为了满足家庭经济条件,但是在过程中我们会学到很多东西,这些经验和感悟将会对将来的职业生涯和人生道路都产生非常正面的影响。
打工心得体会
有时,我真像是被大风吹进石缝里的一粒种子,说实话,我无法改变命运的安排,我只能是在苦苦的挣扎中,渐渐地学会了痛苦地改变自己去适应新的生存环境。我终于满含眼泪地迈出了生存的第一步。
有时,我真像是一朵被遗落了的野花,说实话,当我在愤愤不平中,学会了不去眼含敌意地面对,而是满脸爱意地绽放时;不是因为别人的观赏和赞美开花,而是为了自己开心才绽放时;我终于为自己开出了一副“自解心宽”的良药。
有时,我真像是生长在岸边的一棵树,说实话,我随时都会有被洪水连根拨掉的危险。当我在每时每刻的担惊受怕中,学会了只有死死地守住了脚下的那片沙土,才能避开失去立锥之地的危险时,我又终于挣到了一笔让我生存与发展的本钱。
记住:面对生活,权当我们永远也是个打工仔,只有别人的需要,才是我们生存与发展的最可靠的条件!我们别无选择。
少年狂。
像一梦醒来,打开自己的窗,连每一片展翅高飞的羽毛上,都写满了欲望。
要飞翔!飞的越远越好,飞的越高越爽。好奇让自己忘记了留恋的所有目光。没有过去,只有现在。把所有的梦想如鲜花绽放,所有的坦途都是为自己铺的。
想啊想……想的有些狂妄。
直到有一天挣断了拽自已的那根线,倾刻间变成了一架失衡的飞机时,才想到了那些留恋的目光,还有那根离不了的线为自己导航。才想到了有许多事情不是光靠想就能成的,是要脚踏实地去做,容不得有丁点儿的偷懒和懈怠,更不能存有任何的侥幸和投机。只有摔倒感到疼了,才醒悟到,原来干啥事都不容易。
青年爽。
像奔腾的泉水,燃烧的朝阳,和那永不停息的候鸟一样,有的是追踪春光的力量。
天不怕,地不怕;敢做敢当。把什么也不放在眼里。
从哪儿摔倒的就从哪爬起来,即使流血的伤口也会在磨励中自愈。输的起,有的是翻本的本钱。
硬起来坚如磐石,脆起来就像鲜贝。
对事业对爱情痴心一片,一旦瞅准了目标后,将会用生命的速度和质量去捕捉自已的最爱。
打工心得体会
奢侈这就是我们常说的面子问题。我也不例外。不说自己穿什么名牌,但是也不能穿得太让人瞧不起是吧。还有也不能太对不起自己的胃是吧。最重要的是和同学出去的时候不能每次都让别人请客吧,尤其是和女生在一起,难道你好意思让她给钱吗。嗨!这就是当代大学生的心态。看来在我身上都有表现啊。这也难怪我这学期的生活过得是那么的空虚啊!所以,放了寒假后我决定出去打工,体会一下父母挣钱的艰辛。
在开始的几天,我找了许多地方,别人都不招。不仅是因为自己是学生,而且自己什么也不会,一切都要从头开始学。所以,自然没人愿意要一个什么都不会的人啊。那时,我才想起父母给我说他们当初找工作的艰辛。那时我还不以为然,今天我才能够体会。原来,一切真的不是自己想的那样容易啊。
自己好不容易找了一份工作,可是工资却低得可怜。除了生活费几乎没什么剩的了。难怪自己当初要想去体会一下什么是艰辛的打工生活啊。原来,真的很痛苦啊。因为自己的`工资待遇没和自己的劳动量成正比。郁闷啊!
我这个老板不仅十分抠门,而且一天到晚唠叨不休,烦死了。一会说你没把店铺的地面打扫干净,一会又说你没及时的把厕所的灯给关掉。诸如此类的问题,我每天至少要听百十次。一个字“烦”。现在我也能够更深的体会父母在外打工的艰辛了。不仅工资低,而且还要受气。
还好我的打工生活就要结束了。马上我又要回学校了。虽然我、没挣到什么钱,但是我明白了钱不好挣的道理。我相信,在今后每用一分钱的时候我都会好好想一想这一分钱里饱含了多少父母的艰辛,为里面不仅有父母的汗水,可能还有父母无耐上午泪水啊。钱,真的不好挣!希望每个人在用父母给的钱的时候都去想一想父母的钱是多么不容易挣啊。多为父母想一想!
心得体会
一、引言:
打工已经成为社会中一个普及的现象,也是许多学生和年轻人的生活方式之一。随着社会的发展,打工的种类也越来越多,这里,我分享一下我自己的打工经历和心得体会。
二、打工一开始的难处。
刚开始打工的时候,我遇到了很多困难。首先是我没有经验和技能,所以参加了许多兼职工作。我曾经做过服务员,一开始我面对许多陌生的人,我感到紧张和害怕,但渐渐地我从中学会了沟通和表达的技巧,成为了一个更自信的人。
三、发现自己的优点。
随着时间的推移,我发现了自己的优点和擅长的领域。我喜欢在花店里工作,因为我热爱花卉和插花,这样的工作不仅让我感到愉快,而且让我提升了自己的技能,还赚到了一些零花钱。这也让我了解到,打工不仅是为了赚钱,也可以让自己快乐和成长。
四、培养团队合作的能力。
在打工的过程中,我也学会了如何与他人合作。服务行业需要与其他同事密切合作,相互扶持和配合,共同完成工作。这样的工作经历让我了解到团队合作的重要性,也让我学会如何与不同性格的人相处。
五、总结体会。
总的来说,打工不仅给了我经济上的支持,还让我了解到自己的优点和不足。在打工的过程中,我也学会了沟通和表达的技巧,培养了团队合作的能力。这些经验都会在我的未来中发挥重要作用,帮助我更好地适应社会,成长为更好的自己。
六、结尾。
打工是一种难得的经历,它让我在不同的工作环境中成长,学会了很多东西。通过打工,我认识到不同工作的艰苦与琐碎,也领悟到努力奋斗的重要性。打工的收获是丰多多的,不仅是经济上的收益,还有成就感和对未来的启示。所以,我认为打工是一种有益的经历,我也会继续努力进取,创造更美好的生活。
打工心得体会
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,可是不知后来是什么原因,她一直没向我要。于是这份报告就留在了自己手里,现在看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和建议。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1.文凭只是一块敲门砖。你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
2.公司不是家。公司就是公司,它永远也不会成为我们的家。
因为维持公司运转的是交易,是合同。只有当你可以给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司“遗憾”的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在这里,希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每天工作6个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时接受老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!呵呵。不过,也确实有收获,这次面对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。