发言稿的末尾可以适当加入总结或号召，以强化主题和引起共鸣。最后，希望大家能够通过阅读这些发言稿范文，提高自己的写作水平和表达能力。
医院员工代表发言稿
各位领导、同志们：
大家好！我是xx中医药大学第一附属医院的医生xx，我报告的题目是《用真情浇灌医患友谊之花》。
我是一名非常平凡的妇科医生，要说不平凡，那因为我是男的妇科医生。从医21年来，面对无数被不孕不育困扰的女性患者，我用兄弟姐妹般的真情，浇灌出医患友谊之花；用阳光行医的方式，去建立和谐美好的医患关系。
说起来我的患者确实比较特别：这些年轻的女性由于生不出孩子，要承受来自于家庭、亲人以及社会的压力，她们普遍存在焦虑、紧张、悲观心理；加上长期奔波在坎坷艰辛的求医路上，身心的痛苦可想而知。这就需要我们给予她们笑容、安慰和鼓励，帮助她们树立信心，面向未来。
有一次，我给一位患者做了非常复杂的手术，第二天查房，我向她和她丈夫，介绍了两种将要采取的辅助治疗方法，她丈夫想了一会，居然向我提了这么个问题：“叶哥，如果躺床上的这个女人是你太太，你会采取哪种方法治疗？”我笑着说：“哥们，首先声明她不是我的太太，但我会把她当作亲姐妹？？”我详细地谈了治疗建议，他拍着我的肩膀说：“行，叶哥，就按你说的做。”那位患者吃我开的中药，后来顺利生下了一个健康的宝宝。对每一个患者，我都把她们当作亲姐妹，带着大哥的真情和关爱，去和她们沟通、去给她们治疗。
除了住院病房大量的工作和频繁的手术，我每周还要出四次门诊，由于找我的病人太多，预约挂号增加到60名，还是满足不了需求，常常再加20多个号，出诊时间也由四个钟头，延长到七八个小时。许多患者都说到我这里已经不是纯粹的看病，而更像去和老朋友约会，我们在诊室、在病房，嘘寒问暖，真诚的握手、热情的拥抱。她们对我的称呼，也由“叶教授、叶医生”变成了“叶哥、叶兄”。为了节约时间，我尽量不喝水不去洗手间，下午两点半出诊，都要到晚上八、九点，才能全部看完。长期如此，我的右肾“意见很大”，长了一块巨大的结石“表示抗议”。解除患者的痛苦，是医生神圣的职责，只要病人需要，我愿意把每一分、每一秒都献给她们。
即使这样，我还是觉得和患者的交流时间太少，好在有博客、微博、qq等现代手段可供利用。我增加了下班后的义务工作：每晚十点后，太太和孩子睡觉了，我就坐在电脑前，回复患者的咨询，倾听患者的心声。这种交流既解决了门诊时间有限的问题，又避免了一些暴露个人隐私的尴尬，拉近了医患之间的距离，相互获得了更多的了解和信任。
有一位患者在看门诊时，拿出一张纸，上面列了20多个问题要我解答，我笑着告诉她：妹妹啊，抱歉了，我只能晚上在电脑上回答了。我的博客创办七年，点击量达到90多万次，微博的“粉丝”也有5000多个，而且多为女性，用网络语言说，绝大多数是铁杆“实粉”，没有“僵尸粉”。作为一位男性，特殊的职业让我长年帮助广大女性恢复健康、调整她们郁闷的心情，在这里我要感谢一位默默支持我的女性――我心爱的太太，作为同行，她给了我充分的理解和支持。
有一次，一位准备找我诊病的患者在网络上问其她姐妹：找叶教授看病手术要封多少钱红包？结果差点被网友“口水”淹没，大家告诉她：找叶哥看病，红包免提！最让我欣慰的是，据不完全统计，经过我的治疗，已经诞生了1500多个健康的小宝宝。看着小宝宝们那一张张天真可爱的笑脸，听着甜美的一声声“叶伯伯、叶叔叔、叶舅舅”，是我忙碌工作之后的最大享受。
给我印象最深的还有这么一位患者，因为不孕导致她家庭几乎破裂。而我给她做的手术没有达到预期目标，可以说手术是失败的，我深感遗憾。可患者不仅没有责怪我，反而发短信说：“叶哥，谢谢你帮我手术！你尽力了，不用内疚。希望你继续把我当妹妹。”不久她做了试管婴儿获得了成功，并且给宝宝取名叫“念敏”，说是为了记住我这个尽了责任的“xx”医生。我自问何德何能，得到患者如此的信赖与厚爱！这份大爱刻骨铭心，我唯有竭尽全力，追求精益求精，继续探寻那些生殖领域至今未能破译的密码，争取解决更多的不孕症难题。
有一位xx患者，女性不孕的三大原因她都有，排卵障碍、输卵管堵塞、4期子宫内膜异位症，即使去做试管婴儿，成功率也低于10%，治疗起来确实有难度。我冒险给她做了手术，又用中药调理半年后她怀孕了。孩子出生不久，她抱着孩子，一家人来看我。一走进诊室，她叫了一声“叶哥”，就哭得稀里哗啦。我真心为他们高兴啊，我拍着她的肩膀，连声说“好，好，好！”临走时的一幕我终身难忘：他们面向着我，一步一个鞠躬，倒退着走出诊室，一边流着眼泪，一边说着“谢谢，谢谢！”我鼻子酸了，眼睛都湿润了，诊室的病人也哭成一片。
当我看到一个个患者在我的治疗下恢复健康，一个个活泼可爱的小天使来到人间，一个个家庭圆圆满满充满欢笑，我由衷的感到欣慰，这也是我，一个平凡的男妇科医生最大的追求。
有了医患之间的这份真情，医患友谊之花一定会开得更加灿烂。
谢谢大家！
医院员工代表发言稿精选
各位领导、各位老师：
xx年我有幸来到北辰中医医院，刚来到医院信息科也建科不久，但是医院信息化管理等系统已经走在了全区的前列。面对科室人员少信息科工作量大的背景下，我本人也结合自己的专业知识积极投入到科内紧张的工作中。
xx年新住院大楼落成又一项重大任务落在了我们肩上，哪就是科室搬迁，在保证院内信息系统稳定运行的前提下，我配合科内工作经常是加班加点地干到深夜，有时晚了就住在医院。这样的事情直到住院楼全面正常运转以后。在平时的工作中，给门诊医生站和收费模块升级的时候，一般都是在晚上进行门诊病人少了，我们出入在各个科室进行升级和调试确保第二天能正常运行。xx年我科一位同志休产假，又一项统计的工作落在了我的肩上面对一项非本专业，而且与金钱挂钩的工作，我是如履薄冰。为了能及时的把数据报上去，我经常是加班加点几个小时，有时候一个小数点的错可能造成整个全年数据的错误，面对如此辣手的问题，我只有挤出时间反复的校对。
自xx年以来，由于家父病重为了能保证父亲能正常的治疗，同时不能耽误我的工作前提下，我只有把父亲接到医院住院晚上抽出时间加班把自己未完成的工作干好。
六年来通过自己的努力，取得了本科毕业证书、统计资格证书、计算机国家二级证书。在院内也树立了良好的口碑，在今后的工作中我将不断完善自己的技术水平，为医院信息化的建设做出更大的贡献。为北辰中医医院的明天奉献自己的青春！
医院员工获奖感言发言稿
范文一：
我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作，现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着，我做为钻房一名优秀员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为cctc成为世界一流企业做出更大贡献。
范文二：
很荣幸被评为20**年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把设备安全、质量、服务做到更好尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加努力的完成各项工作，不辜负公司对我期望。当选为公司20**年度的优秀员工，这是一份荣誉，更是一份激励。加入公司近3年来，到现今不但已熟练掌握了设备的工艺流程和设备的工作原理，还能对一般电路的常见缺陷进行分析处理，整个过程离不开上级领导的认真指导热心帮助，在今后的日子里，我将秉承团结奋进的精神，引导更多的人加入到我们的`优秀队伍中来，让我们一起为南鸿更加灿烂辉煌的明天加油!
当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，我决心在员工中起到革新技术，提高效率，发扬团队精神等带头作用;也决心为打造南鸿品牌，保质保量完成任务，努力提高员工素质，在各级领导的带领下，衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大，努力为南鸿的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工，是对我工作的肯定，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
范文三：
今天能作为优秀员工的代表发言我感到非常荣幸!优秀员工的荣誉不仅是获得这个奖的个人，应该是属于在座的所有人的，没有领导的关心和培养，没有同事们的一起努力，就没有今天这些优秀员工。而我们所有人的成长都离不开公司的精心培养，下面请允许我以个人成长为例在这里我说几句心里话。
进入咱们公司，感谢公司领导为我们安排的半年轮岗实习，使我们对公司各个子公司或中心有了一个全面的认识，增强了我们对公司的归属感和荣誉感，再此再一次感谢各个中心为新来的我们作的精心安排。
定岗在油田技术中心，感谢油田技术中心的领导给我安排的钻井、完井、设计、软件等方面的实习和培训，使我对钻完井工艺有了一个更加深入地提高。
调入鑫达钻采试验及培训中心，感谢鑫达中心领导给我提供一个发挥作用的舞台，感谢和我一起努力的同事，我们共同编写一本培训教材，培训三个批次新员工，两批次北京研究中心员工，两批崖城司钻副司钻，为公司做了一点贡献，而这些都与公司的精心培训分不开的。
作为优秀员工的成长道路是不同的，但感恩的心是相通的!
最后想和大家分享的一句是：“心有多大，舞台就有多大”，我们公司是一个年轻有朝气的公司，给我们年轻人提供了很多机会。
敞开胸怀，放飞梦想，为公司的腾飞贡献我们年轻的力量吧!
医院员工代表发言稿
杰出青年荣誉称号，非常感谢多年来医院和老师们的信任与严格要求，感谢科主任和同事们的帮助与支持。作为杰出青年代表站在这里发言我很激动，也很惭愧，我深知自己与其他优秀同事之间还有很大差距，倍感压力山大，生怕辜负大家的信任，但是压力就是动力，今后我定会以此为鞭策、为鼓励，刻苦学习，努力工作，为医院发展建设贡献青春力量。
2013。
年夏天，我怀揣着刚毕业的憧憬和对新工作岗位的向往，来到莱钢医院。刚上班就迎来医院等级复审，跟着老师们加班加点。
整理。
评审资料，学习应知应会、各项操作和规章制度，老师们的认真负责、爱岗敬业、任劳任怨，让我很是感触，也为我以后的工作树立了优秀榜样、明确了前进的方向、奠定了一个好的基础。
走出校园，真正来到工作岗位，来到临床一线才发现临床工作实际和书本上学来的理论知识难以契合，自己感觉很无助，也很着急，作为年轻的临床药师仅凭着工作热情、有限的临床医学知识和药学理论知识，很难在治疗团队中成为核心成员，提出合理的用药建议。记得初入临床是多么尴尬的一种局面，由于我们是一个新的职业群体，还未被大多数医生、护士了解，更不用说是患者了，工作内容主要是跟在各级临床医师甚至是实习生屁股后边参加查房。每每拿起病历查看患者用药情况，便总有护士会问"你们来临床干什么？"也有医生投来疑惑的眼神"你真的能指导合理用药？";发现患者正在服用辛伐他汀，建议患者晚上睡前服用，患者看着我的胸牌，冷蔑的问："你是医生吗？"。
临床医生对本专业的药物治疗作用了如指掌，但有时容易忽视药物之间的配伍禁忌和不良反应，这成为我融入临床的切入点
2017。
年的一天，接到某科室电话，护士在给患者输注舒血宁后沿用原有输液器继续输注头孢唑肟钠，发现头孢输液袋中出现了大量明显的絮状沉淀，家属怀疑是药品质量存在问题同护士发生争执，联系临床药师协助处理，我跟着去查看了药品，了解情况后，首先考虑环境温度影响药物溶解度导致沉淀，遂将相关液体水浴加热10分钟，沉淀无明显变化；又提出可能是药物ph值变化导致的，因为头孢唑肟的ph值偏弱碱性，当遇到ph值偏弱酸性的舒血宁后ph值突然下降，致使析出不易溶解的头孢唑肟产生白色絮状沉淀。为了让患者理解更直观，我们找来了一支碳酸氢钠注射液，给患者当场做了一个实验，当5ml碳酸氢钠推入乳白色的液体时，在临界点的一瞬间，液体变澄清了，成功化解了患者的不满，得到了医生、护士和患者的一致好评。
在经历了类似的事例后，我更加意识到临床药师要立足于临床，除了基本的临床知识外，更要具备扎实的药学基础，积累丰富的药学经验，具备更加细心的观察，才能真正的解决临床用药问题。经过前人不断地努力探索，现在我们能够跟医生、护士组成一支融洽的医疗团队，并在其中发挥一定的作用，我很欣慰。我要感谢临床药学的前辈们，他们开辟了医院临床药学的荆棘之路，我要感谢神经内科的老师们，他们包容了我，让我融入到这个大家庭里，在懵懂无知的时候给予我很多帮助，由衷的谢谢你们。
除了参与临床外，我还同我们团队做了很多幕后工作，
整理。
上报临床反馈来的药品不良反应，向全国抗菌药物监测。
网网。
报各种抗菌药物相关的信息，向全国合理用药监测。
网
上报医院合理用药数据，书写药历，点评医嘱，检查合理用药，随时准备被职能科室抽调或安排各种检查和数据报表等等。工作之外，我还参加了一些业余活动，既展现了自己，也给工作生活增添了些许色彩。
2014。
年，刚上班不久，正赶上医院两年一度的运动会，当时医院安排我去做运动会的播音员。从来没有干过播音员的我，心里没有底气，非常担心会出糗。但凡事总会有第一次，既然机会来了，为什么不去尝试一下呢，于是我毅然决然接下了这个任务。"说时容易做时难",从没有过播音经验的我，试讲时因为紧张而声音发抖。为了能够圆满出色的完成任务，下班回到家就一遍又一遍的练习广播稿，对着录音纠正自己的发音，饭也不吃，一练就两三个小时，自我感觉差不多后，找家人找同事给自己找问题，挑不足。"皇天不负有心人",家人的支持、老师的鼓励、自己的汗水，不服输的劲头，让我原本颤抖的声音稳了下来，顺利完成了播音员任务。后来，大大小小的活动参加了不少。通过参加业余活动，我收获了自信，收获了友谊，锻炼了自己，更让大家认识了临床药师。每一次活动都要付出大量的时间和精力，但更是给我。
提供。
了诸多成长的机会和前进的经验。在这里我想分享给青年朋友的感想是，付出不一定会有回报，但懒惰绝不会成功。年轻就要敢于尝试，永远相信美好的事情即将发生。
"凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深".当前，医院处于深化医改、移交地方关键时期，面临等级医院复审、夯实基础、提升服务等多重任务。机遇前所未有，挑战前所未有。作为莱钢医院的一员、作为一名临床药师，倍感压力和动力，在今后的工作中，定会以杰出青年为新的起点，勤于学习、敏于求知，立足岗位、埋头苦干。青年朋友们，"时不我与，当奋斗不止",作为医院发展建设最富活力、最具创造性的群体，我们要敢于做先锋，不做过客、不当看客，要有做强做大医院的责任感、使命感，百折不挠、勇往直前，勤勉工作、甘于奉献，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，让青春年华在医院发展建设中焕发绚丽光彩。
医院员工代表发言稿
各位代表、同志们：
大家好。
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院。
领导。
班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅。
2004。
年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就。
2004。
年的医院工作作了实事求是的。
总结。
和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放。
思想。
实事求是与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要。
提供。
良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的。
思想。
尊重病人关爱病人方便病人服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到随着全面建设小康社会新阶段的来临群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念树立以人为本的观念重视服务文化改善就医环境和设施改进服务流程提高效率改善服务态度。
提供。
人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
人性化、
个性。
精神。
的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的。
精神。
理念和价值取向。生活、生理、心理。
精神。
全方位的综合服务。
（四）营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围：
一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；
二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；
化的人文化关怀；
四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
安全、方便、快捷的服务流程：
一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象。
提供。
信息、排忧解难；
二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；
四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；
五是安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；
六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
（六）。
提供。
精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象。
提供。
精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
（八）完善客观有效的服务。
评价。
评价。
是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务。
评价。
是医院。
提供。
的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务。
评价。
体系和办法，通过。
评价。
及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务。
评价。
要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务。
评价。
要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的。
评价。
从
评价。
结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
应当始终如一地严格执行这是医疗服务质量的基础保障。同时还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来逐步建立和健全医疗质量。
评价。
和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核。
评价。
制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。