质量月可以帮助我们及时发现和解决存在的质量问题，提高我们的工作效率和客户满意度。现在就让我们一起来阅读一篇质量月总结实例，深入了解质量活动的开展和改进成果。
银行谈高质量发展心得体会
银行作为我国金融领域的主力军，其业务范围广泛、服务对象多元，对于金融系统的发展和经济的稳定发展有重要作用。在新的形势下，银行机构要领悟“高质量发展”的核心理念，深入贯彻落实中央决策部署，才能更好地适应当前金融市场的需求变化，实现银行的可持续发展。本文即是一篇关于“银行谈高质量发展心得体会”的主题文章，通过分析现状和未来趋势，总结出银行的高质量发展所需要具备的几个方面的能力和担当。
高质量发展是指在经济增长的同时，突出问题导向，注重发展质量、效益和可持续性。在当今经济运行新常态下，银行高质量发展具体包括：增强风险防控能力、优化服务体系、探索创新业务和提升管理效能四个方面。其中，风险防控是银行业务最基本的要求，摆脱高风险、低效益的传统模式，将风险防控能力提升至战略高度，是银行高质量发展的必要条件。其次，优化服务体系，提高服务的层次和个性化水平，加强用户体验，培育长期稳定的客户群体。同时，银行业务领域的拓展也是高质量发展的关键因素。创新业务是银行适应新的市场需求的既定目标，通过力求打造新的场景、新的体验方式和新的金融产品，提升银行的市场竞争力和品牌价值。最后，提升管理效能，既包括实现管理智能化、数字化、标准化的水平，更要注重制度的完善和人才的提升。
第三段：强化风险防控能力。
习近平总书记指出，“要把风险防控贯穿经济社会发展全过程。”我国金融系统肩负着为实体经济服务的重大责任，同时也面临着一定程度的风险和挑战。银行在高质量发展过程中，要注重风险防控的各个环节，并遵循稳健经营原则，确保防范风险的水平和效果。银行在管理流程、人员培训、技术创新等方面要逐步实现智能化、数字化、标准化，建立有效的防范和回应机制，整合内部资源、优化风险控制指标，不断提升银行业务的可持续发展水平。
第四段：优化客户服务体系。
“以客户为中心”是银行服务理念的核心，同时也是提升银行核心竞争力的重要手段。银行要优化服务机制，创新服务模式、打造服务品牌，并通过简洁、便捷、高效的银行服务路径，提升客户满意度和忠诚度。对于不同层次的客户，银行还应按照其投资需求、资产配置、风险偏好等不同属性进行产业升级和精细服务，以更好地满足客户的不同需求。
第五段：开拓业务创新空间。
市场竞争日趋激烈，银行业务需要围绕市场、围绕客户、围绕创新来展开今后的升级发展。银行可以从多方面着手，如发行网络借贷同业存单、股权融资、资产证券化、债券承销等多层次多角度的业务拓展，先进的数据、技术和科技手段可为银行带来预测未来趋势、决策升级和数据化经营的优势，更好地应对未来市场的不确定性和恶性竞争。
结语：以上是本文关于“银行谈高质量发展心得体会”的主题内容。银行的高质量发展和可持续发展需要各个方面的支持和协调，从风险防控、客户服务体系、业务创新、管理效能等多层次入手，提升服务质量、提高市场竞争力，以切实有效的服务实体经济，贡献普惠金融体系建设。
银行员工个人工作心得
非常荣幸我能够进入xx银行，并已经进行了几个月的实习，这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，银行金融行业确实是我的兴趣所在，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，我对这几个人的实习自我评价如下：
刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识。通过这次的实习，我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助，使我在银行的`基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
经济高质量发展个人心得
大力发展实体经济，筑牢现代化经济体系的坚实基础深入推进供给侧结构性改革。党的十九大报告明确提出，必须把发展经济的着力点放到实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。这对于我国抓住新一轮科技革命和产业变革机遇、打造国际竞争新优势，对于适应把握引领经济发展新常态、加快新旧动能接续转换，对于决胜全面建成小康社会、实现“两个一百年”奋斗目标，具有十分重大的意义。
产业是经济之本，实体经济是国家发展的根基，推动高质量发展必须大力发展实体经济。要深化供给侧结构性改革，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合，推动资源要素向实体经济集聚、政策措施向实体经济倾斜、工作力量向实体经济加强，营造脚踏实地、勤劳创业、实业致富的发展环境和社会氛围。
当前，我国处于产业结构转型升级的关键期，需要更加深入地推进供给侧结构性改革。一是发展壮大新动能，做大做强新兴产业集群，运用新技术、新业态、新模式改造提升传统产业。二是发展先进制造业，加快建设制造强国，推动集成电路、第五代移动通信、飞机发动机、新能源汽车、新材料等产业发展。三是加快发展数字经济。世界经济加速向以网络信息技术产业为重要内容的经济活动转变。我们要把握这一历史契机，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展。要加大投入，加强信息基础设施建设，推动互联网和实体经济深度融合，加快传统产业数字化、智能化，做大做强数字经济，拓展经济发展新空间，努力让数字经济成为促进经济发展方式转变、结构调整和效率提高的重要驱动力。
加快实施创新驱动发展战略，强化现代化经济体系的战略支撑创新是推动经济高质量发展和构建现代化经济体系的强大动能。党的十九大报告提出，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。我国要实现20xx年进入创新型国家行列、到20xx年跻身创新型国家前列的战略目标，就要坚定实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略。中国如果不走创新驱动发展道路，新旧动能不能顺利转换，是不可能真正强大起来的，只能是大而不强。科技创新是国家竞争力的核心，是全面创新的主要引领。建设世界科技强国，必须有标志性科技成就。要瞄准世界科技前沿，抓住大趋势，下好“先手棋”，打好基础，储备长远，甘于坐“冷板凳”，勇于做“栽树人”“挖井人”，实现前沿性基础研究、引领性原创成果重大突破，夯实世界科技强国建设的根基。
经过长期努力，我国在核心科技方面与发达国家的差距在不断缩小，从过去以“跟跑”为主，逐步转变为“跟跑、并跑、领跑”并行，且“并跑”特征日趋明显，个别领域开始显现“领跑”态势。同时，我国在科技创新方面时刻把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，把惠民、利民、富民、改善民生作为重要方向，补齐基础研究、关键技术、体制机制、创新氛围方面的短板，在推动发展的内生动力和活力上实现根本性转变，加快形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。
积极推动城乡区域协调发展，优化现代化经济体系的空间布局实施好区域协调发展战略，建立健全更加有效的区域协调发展新机制。缩小城乡区域发展差距，是建设现代化经济体系的应有之义和重要任务。按照党的十九大部署，要聚焦乡村振兴战略和区域协调发展战略，重塑城乡区域发展格局。一方面，以农业供给侧结构性改革为抓手，促进农村三产融合发展，实施好乡村振兴战略，加快推进农业农村现代化;另一方面，以提升区域协同性发展为目标，加大力度支持革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区加快发展，强化举措推进西部大开发形成新格局，深化改革加快东北等老工业基地振兴，发挥优势推动中部地区崛起，创新引领率先实现东部地区优化发展。
在推动区域协调发展的'过程中，要不断深化经济体制改革，完善现代化经济体系的制度保障，坚决破除各方面体制机制弊端。经过多年努力，全面深化改革的“四梁八柱”框架已经稳固搭建起来，并在实践中形成了丰硕的理论成果和制度成果，为改革的进一步破冰攻坚提供了坚实的基础和有利的条件。党的十九大进一步明确了改革的总目标和重点任务，强调继续在社会主义基本制度与市场经济的结合上下功夫，以完善产权制度和要素市场化配置为重点，把“有效的市场”和“有为的政府”更好地结合起来，进一步激发市场主体活力，提高全社会资源要素配置的效率，增强经济发展内生动力。这也必将进一步推动我国经济更加均衡、更加充分、更加可持续发展。
着力发展开放型经济，提高现代化经济体系的国际竞争力建设现代化经济体系、推动新时代经济高质量发展，要更好利用全球资源和市场，继续积极推进“一带一路”框架下的国际交流合作，在“双循环”发展格局下谋求更大发展。我们要遵循历史发展的客观规律，顺应当今时代发展潮流，推进结构性改革，创新增长方式，构建开放型经济，旗帜鲜明反对各种形式的保护主义。我们要加强宏观经济政策协调，以推进经贸大市场、金融大流通、基础设施大联通、人文大交流为抓手，走向国际开放合作最前沿，在国际舞台上积极发挥引领作用。
开放带来进步，封闭必然落后。经过改革开放40多年的发展，我国已深度融入世界经济，中国与世界发展的相互联系、相互影响明显加深，在世界经济中的分量和影响显著增强。但是我国开放型经济大而不强的问题依然较为突出，出口产品技术含量和附加值不高等问题尚未得到根本性解决。因此，客观上需要深入贯彻开放发展理念，创新对外投资方式，主动参与和推动经济全球化进程，培育和增强国际合作与竞争的新优势，发展更高层次的开放型经济。同时以高质量营商环境“稳外资”，因势利导加快构建国内国际经济双循环发展格局，通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联通，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现更加强劲可持续的发展。
当前全球经济格局发生了深刻变化，但从整体上来判断，我们仍然处于可以大有作为的历史机遇期，应当充分发挥“全球规模最大的国内市场”的竞争优势，尽早形成国内国际双循环良性互动的新格局，着力建设现代化经济体系，推动新时代经济高质量发展，在建设社会主义现代化国家的道路上迈上一个新的台阶。
银行谈高质量发展心得体会
高质量发展是中国银行业的重要目标，也是全面建设社会主义现代化国家的根本要求。在经济社会发展的背景下，银行作为资金流通的中心和公司融资的支撑，必须迎合市场需求，加强内部管理，提高服务质量，才能推进银行业高质量发展。在过去几年中，中国银行业积极实践高质量发展理念，积极探索银行的服务模式和管理方法。本文将探讨如何高质量发展，以及银行应该如何做出贡献。
第二段：加强内部管理。
为了实现高质量发展，银行需要加强自身管理。银行业的管理主要分为两类，一是内部管理，包括人力、资产、风险管理等；二是外部管理，包括跨部门沟通、政策对接、公众关系管理等。内部管理决定银行服务质量，服务质量的提高离不开内部管理的不断完善和创新。
此外，银行还需要强化人员管理。人员是银行最重要的资产。银行需要通过招聘、培训、激励等多种手段，吸引和留住优秀的人才。同时，银行要提高员工的综合素质，包括业务能力、沟通能力、领导力等。
第三段：提高服务质量。
提高服务质量是银行高质量发展的关键。客户是银行业的主要服务对象，客户满意度是银行服务质量的重要指标。银行需要从客户的需求出发，不断提升服务品质和服务水平，以提高客户的满意度。
为了提高服务质量，银行需要：
一是创新金融产品，满足不同客户需求。随着经济的逐步发展，客户对金融产品的需求也随之变化。银行应该不断创新产品，推出更加符合客户需求的产品。
二是提高运营效率，缩短服务流程。银行要通过信息化技术，缩短服务流程，加快办理速度，提高服务效率。
第四段：加强风险管理。
银行业的风险管理是银行高质量发展的重要保障。银行的主要风险来自于信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等。银行需要加强风险管理，以防止风险的发生和扩大。
为了加强风险管理，银行需要：
一是建立完善的风险管理体系。银行应该制定完善的风险管理制度和流程，对风险管理进行全面监控。
二是加强风险管理能力。银行要加强员工的风险意识，提高员工的风险管理能力，加强内部控制和风险评估，防止风险的发生和扩大。
第五段：结论。
高质量发展是银行业的重要目标。为了实现高质量发展，银行需要加强自身管理、提高服务质量、加强风险管理。银行业要积极创新和转型，在市场竞争中获得优势。银行业的高质量发展必将为中国经济发展注入新的动力，为社会主义现代化国家建设做出更大的贡献。
银行员工个人实习心得
20__年__月__号开始为期一个月的时间在中国银行__支行进行了毕业实习。在中国银行__支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的。
1）通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2）通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3）通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识。
关于中国银行的业务。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1）公司金融业务。
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2）产品服务创新。
中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3）个人金融业务。
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4）产品服务创新。
依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。
5）金融市场业务。
三、实习过程。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段：
1）在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求；
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2）做一些打杂的小工作；
如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。
3）到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程；
虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
经济高质量发展个人心得
改革开放以来，支撑我县经济发展的外部条件、资源环境、产业结构、发展动力等，都发生了根本性转变。面对发展的新阶段、新形势和新变化，如果发展理念还停留在过去的老路上，不仅难有出路，还会错失良机。因此，推动经济高质量发展，首先要进一步解放思想，切实转变发展理念，加快经济发展质量变革、效率变革、动力变革，推动经济发展再上新台阶。
推动我县经济高质量发展，要在实体经济上做文章。实体经济是我国经济发展的根基。“根深叶方茂，本固枝乃荣”。推动经济高质量发展，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，以供给侧结构性改革为主线，加快产业转型升级，推动新兴业态集聚壮大，全力构建多元发展、多极支撑的现代产业体系。一是要加快结构转型升级，催生传统产业增长的新动能。随着发展环境的不断变化，传统产业旧有的发展模式已经难以为继，只有大力转变经济发展方式，通过加快企业技术改造、延伸产业链条、推动结构转型升级，才能实现新旧动能转换，使传统产业“老树发新芽”，使传统企业真正由大转强、变优。二是要启动创新这个新引擎，大力发展新兴产业。要大力实施创新驱动发展战略，通过改善营商环境、加大人才引进、吸收先进技术等，大力发展高科技、大健康、大旅游、大数据等新兴产业，不断培育经济新的增长动能。要深入实施乡村振兴战略，发展绿色经济，实现新型城镇化与生态农业、绿色工业、文化旅游的良性互动，加速形成城市、商业、文化、旅游、信息等深度融合的新业态。
从宏观环境来看，我县还存在以下几点优势。一是新一轮产业转移将加快工业化发展。在东部沿海地区面临土地、环境、劳动力、商务成本等系列约束情况下，我县如果能发挥土地、水、矿产、农副产品、劳动力等资源丰富，以及生态环境优越的后发优势，利用产业落差加快承接国际劳动密集型高新技术产业转移和国内东部沿海地区的劳动密集、资源密集代工类产业转移，跨越式推进我县的工业化进程。二是城镇化建设将为我县注入长期发展动力。在国家城镇化战略的推动下，随着我县基础设施的.不断完善，我县城镇化必将步入快速推进阶段，这不仅可以加快我县发展，优化整个城镇空间格局，而且进一步推动道路、桥梁、港口等基础设施建设和投资环境的改善，从而带动工业化和农业现代化。三是泛长三角同城化将推动我县融入区域一体化发展。泛长三角区域的交通实现网络化、公交化、共享化，势必推动同城化加快形成，泛长三角区域一体化发展趋势亦将成为必然。为我县外向发展提供了难得的历史机遇。
为此，可以从以下几个方面来着力推动我县经济高质量发展。
农业调整，要按照“区域调特、规模调大、品种调优、效益调高”的思路，以市场需求为导向，大力推进农业产业化经营，抓龙头带农，抓科技兴农，抓基地扶农，抓市场活农，促进传统农业的优化升级，提高农业的整体效益。工业调整，要加快机制转换和体制创新，要以技术改造、产品创新为突破口，立足本地主导产业，抓大扶强。第三产业要以市场建设为重点，加快发展现代物流、电子商务、金融保险业，以及信息咨询、中介服务等新兴产业，构筑以县城为中心的区域购物中心、乡镇级的商业服务中心和自然村的三级服务体系。
民营经济产权清晰、主体明确、机制灵活，越来越显示出旺盛的生命力、很强的吸引力和极大的竞争力，针对当前民营经济发展的实际情况，在组织引导上按照“抓大促小带中间”的思路和方法，促进民营经济的整体提升和群体拓展。“抓大”就是督促和引导规模企业，通过建立现代企业制度，实施强强联合，以龙头优势辐射带动民营经济整体水平的迅速提升，“促小”就是通过采取典型引路、示范带动、结对联谊、政策扶持等措施，鼓励支持更多的农户介入务工经商，壮大民营经济群体规模，扩大富裕面，“带中间”就是通过龙头企业带动小业户群体的发展，促进中小企业在现有基础上增强技术创新能力，发挥优势，扬长避短，在某产品、某一环节上做优做强，提高市场竞争能力。
我县目前城镇化、工业化还有很大的提升空间，当前乃至今后相当长一段时期内，投资将是拉动经济増长的主要支撑力量。一要加大基础设施建设，继续在交通、水利、城市建设、教育、卫生、养老等方面加大政府投资，同时积极引导民间资本投入;着力推进县经开区和东北新城两大重点区域项目进展，将投资作为拉动经济增长的重要引擎和特殊“稳定器”。二要引导企业加大工业项目投资，激活民间力量，聚集有限的资金，集中发展科技含量高、市场空间大的优势项目;走新型工业化道路，把强化科技创新，加快设备更新，加速产品研发作为投入重点;通过增加投入、扩大生产规模，培育龙头企业，三要提前做好谋划工作，立足基础设施和产业现状，科学谋划，形成项目储备、推进、建设的良性循环，深入分析国家和省政策动向，抢抓扩内需、补短板的政策调整机遇，重点在事关宿松长远发展的领域，抓紧编制和完善一批产业转型升级、重大基础设施、生态环保、乡村振兴等领域战略性项目，充实县级重点项目储备库，为推进高质量发展提供有力支撑。
要按照市场经济的要求，创新服务思路，拓宽服务领城，创造宽松的宏观社会环境、平等竞争的体制环境、加快发展的政策环境和高效快捷的服务环境，形成“磁场效应”，赢得发展主动权，实现经济跨越式发展。优化环境要通过积极创建“服务型”政府，切实从“管理企业、管理百姓”向“服务企业、服务民众”转变，最大限度地实现行政提速、审批畅通和办事高效;在服务领城上，要从适应企业和民众的实际需求出发，由单一办好审批办手续，向做好产业指导、信息咨询和市场体系的健全完善等方面拓展;要不断健全政府部门行政效能评估监督制度，从源头治理，从机制入手，清除一切不利于环境发展的障碍。
银行员工个人实习心得
根据学校毕业实习要求，本人于__年2月底到4月底期间在中国农业银行__市支行城关分理处进行了为期__周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介。
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程：
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
（四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容：
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
四、实习收获与体会：
通过这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台，这也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；再者，那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己，要认真谨慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我认为通过了这两个月的实习，学历并不是最为重要的。在实际工作中，个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵，而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习，让自己的专业知识、专业技能更强，争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。
银行柜员工个人工作心得
“艰辛知人生，实践长才干”。我是一名大二学生，即将走上社会，为了能够提早走进社会、认识社会、适应社会，今年寒假我去了工厂打工。
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，同时我的心里还有一些不安，不过最终还是鼓起勇气劝服自己勇敢的去面对以后的工作。刚进厂的第一天，我们其实没有什么工作，就是参观一下车间，看看别人是如何工作的。进入车间后，我的第一感觉就是在这里人就是一台机器，没有任何别的价值。到了第二天，我正式进入了车间，给我们分配了各自的工作岗位，我们也正式开始了这次的寒假实践。我的工作其实没什么技术含量，就是把我前面一些人生产出来的产品做外观检验。然后在流向下一道工序进行打包。其实工作真的没什么，很简单。但对于刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和老板顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。
就这样，一个月的寒假生活结束了。我们也到了离开的时候。在这一个月里，虽然很累、很苦，可大家在一起却是很快乐的。要走的时候，心中有很多的不舍，不过这毕竟是我们的一次社会实践，我们还有更远大的目标要实现。
在工作结束后，我做了如下的总结：
1、如果我们没有知识，出卖的就只能是自己的劳动力，可现在这个社会，最不缺的就是廉价的劳动力。我们要让自己不同于其他人，要让自己在这个竞争激烈的舞台上有立足之地，我们从现在起就必须注意增强自己的能力、增加自己的知识。
2、要善于沟通：在工作中不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。
3、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心。在遇到问题时要有足够的耐心去应对。
4、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。
虽然我这次的实践活动与我所学的专业没有什么直接的联系，但是我认为无论我学的什么，增加一些实践经验都是必要的。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的。不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化每一天。
社会实践锻炼了我，也培养了我，通过社会实践这样一种形式，使我在各方面都得到了充分地成长，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
个人工作高质量发展心得体会
幼儿教师，阳光下最灿烂的职业;幼儿教师，一群充满爱心，多才多艺，永远年轻的人。虽然他们是平凡的，但更是高尚的;是温柔的，但更是坚强的;是纯真的，但更是智慧的。
曾有人呼唤：幼儿园需要男教师，幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师，一种是高水平的能够独当一面的管理型人才，一种是高度专业化的专家型教师”。总之，现在的社会对男幼师的呼声越来越高，因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。
去年暑假，教育局要给_幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年，而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出，那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。
踏入幼儿园近一年以来，有喜有忧，但我很欣慰，因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯，因为都是女同事，经过一段时间调整，和两个学期的工作，现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐，尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时，我感到非常满足。
刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜，不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的，现在有一位男教师任教后，也不知道怎么回事，声音响亮了很多，而且也更加勇敢了，我觉得孩子班上有一位男教师，很幸运，挺好的。”虽然家长这样说，但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战，因为长期以来，幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实，所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理，适合的就是的。既然选择了幼儿教师这个职业，就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子，诠释自我，人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业，它是一门科学更是一门艺术，需要爱的智慧和教育的技巧。
我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗，从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能，做到自我发展、自我超越。不过，面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人，不因“物稀为贵”而骄横，不以“持才受宠”而偏颇，更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵，脚踏实地，勤学习、真实践、会创造、乐奉献，在幼教的道路上越走越宽。
在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业，和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。
学校高质量发展个人心得体会
20xx年，根据教育局的要求及当初我校的实际情况，我们制定了学校三年发展规划。三年来，我们依据所制定的目标循序渐进，并且每年进行充实、完善和调整，在广大教职员工的热情参与和各部门的分工协作下，比较顺利地基本完成了发展规划。与三年前相比，我校各方面都有了长足的发展，先将具体情况总结如下：
在这三年中，我们在科研主课题《海洲湾渔文化》下继续开展了“学科教学中渗透海洋知识教育的研究”编写了校本教材《海是我家乡》。
1、校本课程的开发。
我们学校地处黄海之滨，对海一直怀着真挚情感，在长期的生活工作中感悟到海的博大胸怀，此我们决定自己动手编写一套适合小学生年龄特点海洋文化教材。
2、展现以“海洋文化”为品牌的校园文化。
20xx上半年，我们利用县局对我校检查的契机，在学生中广泛开展海洋文化实践活动。我们选拔优秀作品展览，开展了大量实践活动。
3、科研意识增强，推动教育教学全面提高。
原来老师们谈到科研总觉得很难，离我们很远，通过校本课程的研究开发，老师们的科研意识有了明显增强，科研能力有了显著提高。
4、结合办学特色，制定课程方案。
伴随着课改的实施，学校课程设置的改革也开展起来。小学的.课程设置由原来单一的基础型课程，发展到基础型、拓展型和探究型课程三足鼎立，这是建立在以学生发展为本的基础上的更科学的课程设置。我校结合自己的办学理念和办学特色，在充分挖掘学校资源、教师资源、家长资源和社会资源的前提下，制定我校校本课程方案。
1．更新理念，完善体制。
教育观念是历史和时代的产物。教育的改革离开了代表时代精神的教育观念，就会成为无源之水、无本之木。随着课改的全面展开，通过学习、讨论等各种途径，明确了“一个中心”：即以学生为主体，树立立体教育的观念。其中包含二方面的内容：一是强调在学习过程中，学生是学习的主人，要激发学生在课堂中主动参与，主动探索，主动思考，主动实践；二是要注重以学生思维活动为主体，调动学习的积极性，使课堂氛围民主、和谐、自由，让课堂活起来。在此基础上，根据课改要求，结合我校教学特点，进一步完善了学校的教学管理体制。
2．课堂教学，注重实效。
虽然教委提出了减负的要求，但是，我们没有放松教学改革的进程，在课堂教学中“穿旧鞋，走新路”，全面渗透新的教学理念。课堂教学中凸现学生自主发展，尊重学生的主体精神，爱护学生的自信心，形成以学生为主体，师生互动，促使学生主动发展的各种课堂教学形式；优化教学手段和方法，提倡激活思维的“启发式”、“探究式”，注重学法指导，有效利用多媒体网络和计算机辅助教学，实现课堂教学手段的现代化；优化教学氛围，创建民主、和谐、平等、互助的教学关系和师生关系，提倡教师把微笑、激情、关爱、宽容带进课堂。
3．队伍建设，搭建舞台。
为发挥骨干教师的辐射作用，促使青年教师尽快成长，学校根据师资情况，慎重选定了带教师傅，实行师徒带教制度。在举行了隆重其事的启动仪式后，各对师徒都有针对性地制定了计划、开展听课、评课、交流、学习等活动，通过带教形式，不但是徒弟取得长足进步，连师傅也受到了很大的促进。
4、结合活动、发展个性。
实践活动是实施素质教育的另一个重要舞台。丰富多彩的课外实践活动可以从多方面辐射教育教学成果，真正进行立体教育。
我们充分利用兴趣课活动时间，开设了多个课外活动小组。学生在充分的自主选择后，饶有兴趣地参与其中，动脑、动口、动手，有的扩大了知识面，学到许多课外知识；有的受到艺术熏陶，提升了艺术素养；也有的锻炼了身体，增强了体质。学生特长得到发展，效果显著。除了组织丰富多彩活动，让有特长的学生充分展示才能之外，学生的个性得到张扬，收到了良好的效果。
为了更好地加强管理，深化人事制度的改革，我们按照上级精神组建了学校劳动人事争议调解小组。增强了领导成员的管理意识与资料凭证意识，为学校的可持续发展奠定了良好的基础。
为更好的保证教育教学质量，学校总务部门合理使用教育经费，做到安排有计划、管理规范化。三年来，依据“量入为出”的原则，做好经费收支计划测算工作，基本做到收支平衡、略有结余；加强对校舍、校产的管理力度，做好设备维护保养工作，充分发挥电教设备的作用，争创安全节能校园；规范收费，做好“一费制”工作。我们把规范教育收费作为促进教育事业发展、减轻群众负担、构建和谐社会的大事来抓，切实加强领导，落实校长负责制和责任追究制。我们还依据上级主管部门的要求，制定了“小学加强收费管理和监督的办法”。学校利用行政例会、中心组学习、全体教工会议等时机，统一思想，提高认识。们还通过召开家长委员会，协商确定收费备案项目；通过公示栏将收费项目、标准向家长及社会进行公开，提高我学生及其家长的舆论监督能力。
安全工作是校园管理的一项重要工作。学校由安全员仇运平负责，每月至少进行一次安全检查，认真做好记录，对不合安全规范的设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。全体教职工在日常工作中也时刻绷紧安全意识这根弦，经常汇报办公室等各项设施的安全状况，做好各种防范措施。此外，在伙食管理上，我们严格采购索证保管制度，对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，确保师生饮食卫生。卫生室也积极采取防范措施，做好常见病的防治工作。
三年来，我校取得了较大的发展，面对新三年，我们满怀信心，我们将继续立足校本，更新观念，大胆创新，勤于学习，善于总结，使我校各项工作再上新台阶。
高质量发展个人心得体会
新世纪初，浙江遭遇发展瓶颈。浙江省委书记的同志在深入调研的基础上，以战略家的眼光重新审视浙江的资源禀赋，对症下药提出实施“八八战略”。“八八战略”蕴含着共同富裕的鲜明价值取向，为浙江不断构筑共同富裕的基础提供了战略指引。
6月10日，《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》发布，为新时代浙江，续写了“浙”篇“八八战略”的“新乐章”，奏响了“浙”段共同富裕的“主旋律”，发出了“浙”声共建共享共富的“最强音”!
紧跟共建“指挥棒”，唱响高质量发展“寻梦曲”。续写“八八战略”的“乐章”，奏响科学发展的“旋律”，持续“做大蛋糕”，从而让百姓的“获得之音”由“浙”传遍全国。一是要奏响“经济提质”的“旋律”；围绕三大科创高地、数字经济“一号工程”、“415”先进制造业集群等“支点”，借势数字化改革，探索创新驱动的发展机制；围绕国内国际“双循环”、“一带一路”建设、长三角一体化发展等“主线”，探索联通发展的路径机制；围绕营商环境、投资环境、政商环境等“基面”，立足温州市创建“两个健康”先行区，探索全领域改革的制度机制。二是要奏响“乡村振兴”的“旋律”；念好“兴”字诀，探索以工补农、以城带乡的长效机制，让农业有“赚头”，让农民有“盼头”；念好突“美”字诀，探索以深化“千村示范、万村整治”工程带动乡村建设的工作机制，实现美丽乡村的全覆盖；念好“富”字诀，探索以产权为核心的土地制度改革，让沉睡的“资源”变成“资产”。
紧跟共享“指挥棒”，唱响高水平均衡“追梦曲”。续写“八八战略”的“乐章”，奏响平等均衡的“旋律”，合理“分好蛋糕”，从而让百姓的“安全之音”由“浙”传遍全国。一是要奏响“带动后富”的“旋律”；完善收入增长和财富分配的调节机制，释放经济发展要素分配改革红利；完善大众创业万众创新的扶持机制，努力跨越“中等收入陷阱”，不断扩大中等收入群体，率先形成橄榄型社会结构；完善解决相对贫困的长效机制，加大产业开发、社会共助的力度，确保低收入群体收入增长跑赢经济增长和居民收入平均增长。二是要奏响“保障民生”的“旋律”；围绕想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难等方面，拓展为民办实事的领域，完善为民办实事的长效机制；围绕学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等方面，完善人的全生命周期民生服务的供给机制；围绕城乡基本养老保险制度，完善多层次社会保障的有效机制，织密民生“保障网”，兜底“百姓福祉”。
紧跟共富“指挥棒”，唱响高品质生活“圆梦曲”。续写“八八战略”的“乐章”，奏响美好生活的“旋律”，保质“做优蛋糕”，从而让百姓的“幸福之音”由“浙”传遍全国。一是要奏响“精神文明”的“旋律”；创建高品质精神文化服务“新体系”，推进公共文化服务现代化试点，实施百城万村文化惠民工程；打造江南特色的文创“新高地”，深化文化研究工程，打造能代表浙江的文化符号和文化标识；构建以文化力量推动社会全面进步“新格局”，弘扬新时代浙江精神，提升文化软实力、塑造社会新风尚。二是要奏响“生态和谐”的“旋律”；建立和推行美丽乡村、美丽城镇、美丽城市建设标准，构建加快建成美丽中国先行示范区的长效机制；健全源头预防、过程控制、损害赔偿、责任追究的环保机制；结合“碳达峰”和“碳中和”目标，立足绿色奖补和生态补偿，拓宽“绿水青山就是金山银山”的转化通道，建立生态产品价值的实现机制，在“浙”里绘就“富春山居图”的大美河山。
银行柜员工个人工作心得
首先，非常感x集团让我们x年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发电有限公司进行集体培训，我很荣幸参加了这次培训，这说明国信集团对我们新进员工的重视，也体现了集团"重视人才，培养人才"的战略方针。
经过整整4天培训，我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等，下面分享我的一些感悟。
培训第一天，我们就按照教官要求分成六个小队，我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后，教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号，虽然大家相互不认识，但大家有很强的团队精神，每个人都出谋划策，提出自己的建议，很快，我们就完成了教官给我们的任务。我想：如果我们大家没有团队精神和集体意识，是不可能在那么短的时间内完成那么多任务的。同时，这也启发我：无论今后我们在哪个岗位工作，都要有团队精神和集体意识，一个人再聪明也比不过一群人的智慧，"三个臭皮匠，赛过诸葛亮。"说的就是这个道理。
在这次培训中，令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动，教官先拿来几根长绳，接着将这几根绳子系紧并首尾相连，然后让大家双手拉住绳子形成一个圆，接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝",我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中的刹那间，我的内心是崩溃的，因为自己从来没有玩过这个游戏，担心自己完成不了。其次，由于自身较重，我担心大家力量不够，万一谁坚持不住，我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝，只好硬着头皮上了。在大家的帮助下，我顺利的"上了钢丝",我先小心翼翼的迈出第一步，虽然绳子有晃动但还好自己稳住了，接着又迈出第二步，还是没问题，这时我信心来了不少，就开始表演"走钢丝".当然，大家都很给力，没有出现意外，任务顺利完成。
事后，我想这个小活动告诉我们：在面临挑战时，我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话，而是应该相信自己可以把事情做好，做成功。有时候，我们的能量超乎了自己的想象。
在这次拓展活动中，有个小游戏名字叫"摇绳一千次".就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈，个数达到一千次，而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松，可做着做着，我的手臂开始发麻，发酸，甚至还产生了放弃的念头，但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持，我就在想：大家都能坚持下来为什么自己不行，我一咬牙也坚持下来，最终顺利完成任务。
事后我在想：如果让我一个人在那里摇绳是绝对不可能坚持到最后的，但是有一大群人一起做就不一样了，当我很累想放弃的时候，看到周围的人都在咬牙坚持，我也会打起精神，咬牙坚持下去，直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。
这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人，我对这一点深有体会。在平时工作中，我们在学校中所学的知识基本没用到，一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师，我需要向大家虚心请教，不断学习。只有这样，我才能不断进步，快速成长。
这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中，除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外，我们还应该积极主动的找事情做，主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样，我们才能不断成长。
最后，我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历，它令我收货颇多，感慨良深。同时，我希望集团以后能够更多举办类似的培训，也希望国信集团蒸蒸日上，越办越好！
银行员工个人心得体会
回顾20xx年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这0天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的.阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。
岁月不居！来也匆匆，去也匆匆！虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停！回首这一年，颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬幸福！增加工作成果你做了别人没有做的。
从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是端正态度，遵守行纪行规；尊敬领导，服从安排；团结同事，虚心求教；明确目标，脚踏实地。
一年的工作实践，深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大（即使仅为了保证我们的优厚待遇），只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。
推动高质量发展个人心得体会
4月29日，宝业湖北建工集团学习大讲堂开讲，高林总经理和十四位征文获奖员工代表分享交流学习庞宝根董事长《怎么做实现高质量发展》的心得体会。
大讲堂上，高总讲话指出，躬逢伟大的新时代，企业要积极承担历史赋予的使命，紧跟建筑业发展趋势，转变发展思路、明确发展目标，苦练内功，全面提升企业核心竞争力;要强化精细过程管控，加强团队协作，抢抓市场机遇，突破发展瓶颈，努力做到“做一个项目、树一座口碑、交一帮朋友”。高总强调，集团全体员工要切实履职尽责、恪尽职守，公心在前、私心在后，以企业主人翁意识做好事、做成事，助力企业高质量发展。针对近期社会上安全事故频发的问题，高总指出，抓好安全管理等于抓效益，安全是企业发展的生命线，要戮力同心抓好安全生产管理工作。高总强调，宝业大讲堂为员工提供了一个相互学习、相互交流、相互促进的平台，希望通过举办主题多样、内容丰富的分享交流活动，提升企业管理团队的素质和企业管理整体水平。
大讲堂上，方菲、吕敏、丁涌等十四位获奖征文作者分享学习《怎么做实现高质量发展》心得体会，他们紧扣“正思想、振精神、走正道”主题，结合个人工作、学习和生活中的切身体会，从不同层面、不同角度阐述对高质量发展的理解与认识。
集团党委书记李汉明宣读集团表彰学习《怎么做实现高质量发展》心得体会优秀征文的通报。据通报，本次征文得到广大员工积极响应、大力支持，共收到各单位员工报送的征文104篇，经评审，评出征文一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、纪念奖8名。
集团公司和直属单位中层以上管理人员、集团各直营项目部执行经理、学习《怎么做实现高质量发展》心得体会优秀征文作者等，共130余人参加大讲堂学习。
银行柜员工个人工作心得
__酒店人力资源部主要负责人力资源管理工作，重点开展人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、社保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。现对今年工作进行总结。
一、积极组织部门内部学习。
人力资源部门是贯彻执行国家、酒店劳动、人事政策的职能部门，提高业务工作水平，是搞好人力资源管理工作的重要保证。为尽快熟悉并掌握业务流程，部门制定培训计划，努力钻研业务知识，组织集中学习酒店人力资源管理、薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识，将酒店人力资源管理与企事业单位的人事管理理论相对比，转变观念，联系实际，学以致用，将学习日常化，部门内全体人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。
二、完善各项人事、培训管理制度、工作流程。
为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合__酒店运作需要，并确使酒店人力资源各项工作有章可循，本部制定出台了一系列符合酒店实际情况的制度与政策：编制薪酬福利制度、考勤休假制度、培训管理制度等;收集整理酒店各部门职责、各岗点岗位职责。
三、拓宽招聘渠道。
针对用工荒、招人难的现状，人力资源部加大专业院校联络，与前期联系的院校建立实习就业一体的用人关系。主要安排在餐厅服务员及厨师岗位，大大缓解了酒店旺季用工压力。通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度，引进酒店管理人才。鼓励内部员工介绍，钟点工不仅解决服务人手不足的情况，还合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人机制。
酒店在不断招聘员工的同时，人力资源部科学统计员工流失率，详细记录酒店用人情况，酒店每周人员流动表、增减人员名单、岗位变动明细表等基础台帐，明确记录每周人员岗位、工资的变动，随时掌握全店员工变动情况，将周、月员工流失率与上周、月进行对比，让酒店人事数据更加清晰准确。有效建立员工离职率分析与预警机制，实施员工离职面谈，每周进行员工离职分析统计，将意见反馈到部门，要求部门针对发现问题及时进行整改，保障人员的稳定，有效控制员工流失率。人力资源部从选人、用人、育人、留人等四个方面完善酒店人力资源管理体系，建立留人机制，努力做到待遇留人、感情留心、事业留魂。
我们相信在酒店高层的直接领导下，经过人力资源部团队的共同努力，人力资源部一定能圆满完成酒店下达的各项工作任务，部门将全面提高人力资源管理水平，进一步完善的人力资源管理体系，为酒店不断发展与壮大提供高素质的人力资源，最终实现酒店快速发展的战略目标。