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理财业务分析报告范文
1.业务的服务门槛偏高。多数个人理财项目定位于少数的高端优质客户,服务门槛过高,造成客源稀少。国内银行一般“门槛”在20万元以上。如招商银行的“金葵花”,要求客户资产要达到50万元;工商银行的“理财金账户”,要求客户资产达到20万等。中国目前来说总体上高收入客户比例较低,从现有品牌看,门槛的偏高导致能够满足这一门槛条件的客户比例并不多。这更显示了我们商业银行个人理财业务刚刚处于起步阶段,它还不能合理地驾驭和掌握居民的理财的需求,合理地确定门槛条件。
2.个人理财业务宣传不到位。这体现在银行市场营销观念不强,广告宣传做得不深不透。多数银行理财人员缺乏主动营销意识,“坐、等、靠”思想严重,认为客户自己会上门来要求进行个人理财;或是不善于通过常规业务发展与客户的关系,造成理财业务开展的范围不大。也导致不少客户对银行个人理财业务存在片面认识,有些人尽管拥有大量的金融资产,但又普遍存在“财不外露”的保守思想,对我国商业银行的理财水准心存疑虑,对此业务持观望态度。
(二)理财产品缺乏个性。
我国银行个人理财产品有同质化趋势,如在投资领域,几乎都是证券、外汇、保险、基金等投资产品的组合。就目前的个人理财市场,与成熟市场的银行理财相比,业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,而没有针对客户的需要进行个性化的设计。因此可以看出目前银行针对普通人的“个人理财中心”的服务还处在较低的层次。
(三)商业银行的政策体制问题。
目前我国金融业属于分业经营,银行不能涉足证券、保险、基金等业务,只能代销基金公司、保险公司等的产品,而对这些产品的适用性无能为力,这种状况大大制约了个人理财业务发展的空间。目前,商业银行理财方式只是传统的储蓄业务、贷款业务、外汇业务的简单列举、堆砌和整合,限制条件多,对于有些产品也只能停留在业务品种介绍、咨询建议、办理简单的中间业务等方面,并不能算是真正意义上的个人理财。
(四)缺乏高素质的专业理财人员。
目前银行的理财员大多是原来银行储蓄所的员工,对证券投资和保险业务不甚了解,所以理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上。近年来,虽然商业银行加快步伐进行理财客户经理的培养力度,但多数理财经理参加理财专业培训的机会较少,即使参加了理财业务培训,个人理财技能仍以银行类业务为主。而理财业务是一项专业学问很深、操作技术性很强的业务,理财涉及到税收、财务、会计、法律、投资、银行、保险等多方面理论知识和实务操作,若不具备全面的财务分析能力及金融专业知识,就很难确保服务质量。
四、对商业银行个人理财业务发展的思考。
(一)提高营销手段,加大个人理财的宣传力度。
通过各种媒体开展广泛的个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,讲明利弊关系以及可能存在的风险,让客户自愿选择。商业银行也应该充分利用广泛的有形的银行网点进行理财产品和专业服务的宣传,同时加大电话银行、网上银行等网点的渗透率,使客户既能享受到人性化的专业服务,又能克服时间和空间的限制得到的理财服务。
(二)实行差别化、个性化服务。
个人理财的重点在于个性化的服务。因为不同的人在人生的不同阶段对理财的要求是不一样的,不同的人对于风险的偏好程度也不一样。所以根据每个人不同的阶段、不同的偏好、不同的投资需求来进行个性化服务,这才是个人理财业务发展的一个真正方向。另外商业银行在服务好高端客户的同时,也不能忽视中低层次的客户,因此要对客户市场进行细分,提供差异化理财服务。
其次还要提高客户管理水平,加强专业化服务。商业银行要在竞争中处于领先优势,应该建立起自己的优秀理财品牌,通过向客户提供专业化的品牌产品,对不同的客户群体选择合适的理财产品,并实施差别定价策略,从而支持收入和利润的增长。
(三)加强跨行业的合作,丰富理财业务。
通过整合现有产品,提升服务层次,为客户提供合适的金融产品和服务,使居民的货币资产以储蓄为纽带,在储蓄、支付和消费环节以及证券、保险、基金等投资领域合理流动,并从这些业务办理进程中得到综合效益,逐渐形成以中等收入客户为主体,高端客户为核心的新个人客户群体。这就要求商业银行应该与证券、基金、保险等金融机构之间加强跨行业合作,从现阶段互相业务代理发展到更广泛的行业间接触。随着商业银行的经营体制的变化,银行有必要开发混合型的金融产品,例如银行与基金公司合作开发基金信用卡、银行与保险公司合作开发保险储蓄卡等。
(四)培养专业的个人理财服务人员。
提高理财人员的素质及客户管理水平,就要加强专业化服务培养和选拔专业的理财客户经理。随着中国金融理财师(cfp)资格认证制度施行,商业银行应该优选一批业务熟练、责任心强、对个人理财业务感兴趣的精英员工,进行保险、股票、债券、基金、税收等金融经济专业知识的强化培训建立起一支全面掌握银行业务,同时具备各种投资市场知识,懂得营销技巧,又通晓客户心理的高素质理财人员队伍,为不同职业、不同消费习惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。
五、结语。
随着我国居民财富的不断增长,以及人们对财富管理理念的不断深化,个人理财业务已逐渐成为金融业发展的新焦点,各金融机构均把发展个人理财业务做为抢占市场份额、赢取中间业务收人的重要手段。
可以预测到个人理财服务是一个蕴含巨大机遇和广阔前景的市场,个人理财服务业务的发展将是商业银行今后的主要发展方向。因此要要增强银行竞争力,就要重视个人理财这一创新业务,塑造理财品牌,突出自身特色,从提高理财服务质量、创新服务方式等方面入手,促进我国商业银行个人理财业务的不断发展。
参考文献。
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银行业务分析报告范文
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2.1万元,全区排名第六名。
(一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的不同,形成了不同的.储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于xx年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。
二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作。通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校,扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日,教育储蓄存款余额845万元,较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元,也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”,对20万元以上存款建立客户档案,并对这些客户分期进行了回访,了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款,并发现和争取到一批潜在的客户,如东方摩托车公司,通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强代发工资业务营销业务,抓住有关信息,积极公关,争取部分单位退休人员工资代发业务。
理财业务分析报告范文
总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。
一、网络理财项目概况。
(一)项目名称。
(二)项目承办单位。
(三)可行性研究工作承担单位。
(四)项目可行性研究依据。
本项目可行性研究报告编制依据如下:
1.《中华人民共和国公司法》;。
2.《中华人民共和国行政许可法》;。
3.《国务院关于投资体制改革的决定》国发20号;。
4.《产业结构调整目录版》;。
5.《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》;。
6.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会。
年审核批准施行;。
7.《投资项目可行性研究指南》,国家发展与改革委员会。
8.企业投资决议;。
9.……;。
10.地方出台的相关投资法律法规等。
(五)项目建设内容、规模、目标。
(六)项目建设地点。
二、网络理财项目可行性研究主要结论。
在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:
(一)项目产品市场前景。
(二)项目原料供应问题。
(三)项目政策保障问题。
(四)项目资金保障问题。
(五)项目组织保障问题。
(六)项目技术保障问题。
(七)项目人力保障问题。
(八)项目风险控制问题。
(九)项目财务效益结论。
(十)项目社会效益结论。
(十一)项目可行性综合评价。
三、主要技术经济指标表。
在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。
表1技术经济指标汇总表。
序号。
名称。
单位。
数值。
1项目投入总资金万元26136.00。
1.1固定资产建设投资万元18295.20。
1.2流动资金万元7840.80。
2项目总投资万元20647.44。
2.1固定资产建设投资万元18295.20。
2.2铺底流动资金万元2352.24。
3年营业收入(正常年份)万元36590.40。
4年总成本费用(正常年份)万元23783.76。
5年经营成本(正常年份)万元21954.24。
6年增值税(正常年份)万元2783.61。
7年销售税金及附加(正常年份)万元278.36。
8年利润总额(正常年份)万元12806.64。
9所得税(正常年份)万元3201.66。
10年税后利润(正常年份)万元9604.98。
11投资利润率%62.03。
12投资利税率%71.33。
13资本金投资利润率%80.63。
14资本金投资利税率%93.04。
15销售利润率%46.52。
16税后财务内部收益率(全部投资)%29.32。
17税前财务内部收益率(全部投资)%43.98。
18税后财务净现值fnpv(i=8%)万元9147.60。
19税前财务净现值fnpv(i=8%)万元11761.20。
20税后投资回收期年4.66。
21税前投资回收期年3.88。
22盈亏平衡点(生产能力利用率)%42.05。
四、存在的问题及建议。
对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。
1.项目总投资来源及投入问题。
项目总投资主要来自项目发起公司自筹资金,按照计划在3月份前完成项目申报审批工作。预计项目总投资资金到位时间在4月底。整个项目建设期内,主要完成项目可研报告编制、项目备案、土建及配套工程、人员招聘及培训、设备签约、设备生产、设备运行及验收等工作。
项目发起公司拟设立专项资金账户用于项目建设用资金的管理工作。对于资金不足部分则以银行贷款、设备融资,合作,租赁等多种方式解决。
2.项目原料供应及使用问题。
项目产品的原料目前在市场上供应充足,可以实现就近采购。项目本着生产优质产品、创造一流品牌的理念,对原材料环节进行严格把关,对原料供应商进行优选,保证生产顺利进行。
3.项目技术先进性问题。
项目生产本着高起点、高标准的准则,拟采购先进技术工艺设备,引进先进生产管理经验,对生产技术员工进行专业化培训,保证生产高效、工艺先进、产品质量达标。
第二部分网络理财项目建设背景、必要性、可行性。
这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。
一、网络理财项目建设背景。
(一)网络理财项目市场迅速发展。
(二)国家产业规划或地方产业规划。
我国非常中国网络理财领域的发展,国家和地方在最近几年有关该领域的政策力度明显加强,突出表现在如下几个方面:
(1)稳定国内外市场;。
(2)提高自主创新能力;。
(3)加快实施技术改造;。
(4)淘汰落后产能;。
(5)优化区域布局;。
(6)完善服务体系;。
(7)加快自主品牌建设;。
(8)提升企业竞争实力。
(三)项目发起人以及发起缘由。
……。
二、网络理财项目建设必要性。
(一)……。
(二)……。
(三)……。
(四)……。
三、网络理财项目建设可行性。
(一)经济可行性。
(二)政策可行性。
(三)技术可行性。
本项目建设坚持高起点、高标准方案,为保证工艺先进性,关键设备引进国外厂商,其他辅助设备从国内厂商中优选。该公司始建于,改制为股份有限公司,经过多年的技术改造和生产实践,公司创造出一流的网络理财工艺和先进的管理技术,完全能够按照行业标准进行生产和检测,其新技术方案的引入,将有效保证本项目顺利开展。
(四)模式可行性。
网络理财项目实施由项目发起公司自行组织,引进先进生产设备,土建工程由公司自主组织建设。项目建成后,项目运作由该公司全资注册子公司主导,项目产品面向国内、国际两个市场。目前,国内外市场发展均较为迅速,市场空间放量速度加快,市场需求强劲,可以保证产品有效销售。
(五)组织和人力资源可行性。
第三部分网络理财项目产品市场分析。
市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。
一、网络理财项目产品市场调查。
(一)网络理财项目产品国际市场调查。
(二)网络理财项目产品国内市场调查。
(三)网络理财项目产品价格调查。
(四)网络理财项目产品上游原料市场调查。
(五)网络理财项目产品下游消费市场调查。
(六)网络理财项目产品市场竞争调查。
二、网络理财项目产品市场预测。
市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续,是利用市场调查所得到的信息资料,根据市场信息资料分析报告的结论,对本项目产品未来市场需求量及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析。在可行性研究工作中,市场预测的结论是制订产品方案,确定项目建设规模所必须的依据。
(一)网络理财项目产品国际市场预测。
(二)网络理财项目产品国内市场预测。
(三)网络理财项目产品价格预测。
(四)网络理财项目产品上游原料市场预测。
(五)网络理财项目产品下游消费市场预测。
(六)网络理财项目发展前景综述。
第四部分网络理财项目产品规划方案。
一、网络理财项目产品产能规划方案。
二、网络理财项目产品工艺规划方案。
(一)工艺设备选型。
(二)工艺说明。
(三)工艺流程。
三、网络理财项目产品营销规划方案。
(一)营销战略规划。
(二)营销模式。
在商品经济环境中,企业要根据市场情况,制定合格的销售模式,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究。
1、投资者分成。
2、企业自销。
3、国家部分收购。
4、经销人情况分析。
(三)促销策略。
……。
第五部分网络理财项目建设地与土建总规。
一、网络理财项目建设地。
(一)网络理财项目建设地地理位置。
(二)网络理财项目建设地自然情况。
(三)网络理财项目建设地资源情况。
(四)网络理财项目建设地经济情况。
(五)网络理财项目建设地人口情况。
(六)网络理财项目建设地交通运输。
项目运作立当地,面向国内、国际两个市场,项目建设地交通运输条件优越,目前已形成铁路、公路、航空等立体方式的交通运输网。公路四通八达,境内有3条国道、2条省道,高速公路建设步伐进一步加快,将进一步改善当地的公路运输条件,逐渐优化的交通条件有利于项目产品销售物流环节效率的提升,使得产品能够及时投放到销售目标市场。
二、网络理财项目土建总规。
(一)项目厂址及厂房建设。
1.厂址。
2.厂房建设内容。
3.厂房建设造价。
(二)土建规划总平面布置图。
(三)场内外运输。
1.场外运输量及运输方式。
2.场内运输量及运输方式。
3.场内运输设施及设备。
(四)项目土建及配套工程。
1.项目占地。
2.项目土建及配套工程内容。
序号。
建设项目。
建筑结构。
建筑方式。
施工面积(m2)。
1办公楼框架结构多层建筑9011。
2展厅砖混结构单层建筑1802。
3公寓砖混结构多层建筑37847。
4餐厅砖混结构多层建筑2703。
51号车间轻钢结构单层建筑6308。
62号车间轻钢结构单层建筑7209。
73号车间轻钢结构单层建筑8110。
8后序处理、库房轻钢砖混结构单层建筑7209。
9锅炉房及其它辅助实施框架砖混结构单层建筑1802。
10小计80200。
11绿化设施5407。
12厂区硬化周围美化4506。
13总施工面积(m2)90112。
(五)项目土建及配套工程造价。
(六)项目其他辅助工程。
1.供水工程。
2.供电工程。
3.供暖工程。
4.通信工程。
5.其他。
第六部分网络理财项目网络理财、节能与劳动安全方案。
在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律,对项目可能对环境造成的近期和远期影响,对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。
一、网络理财项目环境保护方案。
(一)项目环境保护设计依据。
(二)项目环境保护措施。
(三)项目环境保护评价。
二、网络理财项目资源利用及能耗分析。
(一)项目资源利用及能耗标准。
(二)项目资源利用及能耗分析。
三、网络理财项目节能方案。
按照国家发改委的规定,节能需要单独列一章。按照国家发改委的相关规定,建筑面积在2万平方米以上的公共建筑项目、建筑面积在20万平方米以上的居住建筑项目以及其他年耗能吨标准煤以上的项目,项目建设方都必须出具《节能专篇》,作为项目节能评估和审查中的.重要环节。项目立项必须取得节能审查批准意见后,项目方可立项。因此,对建设规模超过发改委规定要求的项目,《节能专篇》如同《环境评价报告》一样,是项目建设前置审核的必须环节。
(一)项目节能设计依据。
(二)项目节能分析。
四、网络理财项目消防方案。
(一)项目消防设计依据。
(二)项目消防措施。
(三)火灾报警系统。
(四)灭火系统。
(五)消防知识教育。
五、网络理财项目劳动安全卫生方案。
(一)项目劳动安全设计依据。
(二)项目劳动安全保护措施。
第七部分网络理财项目组织和劳动定员。
在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。
一、网络理财项目组织。
(一)组织形式。
(二)工作制度。
理财业务分析报告范文
摘要:我国商业银行的个人理财业务始于20世纪90年代中期,比较起国外发展成熟的业务,我国只是刚刚起步,并存在不少不可避免的问题。只有正视这些问题,并加以解决才能加强我国银行的竞争力,促进我国金融业的不断发展。
关键词:个人理财;商业银行;理财业务;发展思考。
一、个人理财概述。
所谓个人理财业务,就是银行为满足自然人客户的多样化需求而推出的一系列金融服务,如:理财咨询、理财分析、存单质押、开具存款证明以及委托存款转期转账等。从消费者角度讲,就是确定自己的阶段******与投资目标,审视自己的资产分配状况及承受能力,在专家建议下调整资产配置与投资,并及时了解自己的资产帐户及相关信息,以达到个人资产收益最大化;站在金融企业角度讲,一是要研究开发个人理财产品,二是要提供专业的理财服务。
按照西方银行业的观念,“个人理财”服务就是意味着客户将资产交给银行后,完全由银行代为打点,按照客户与银行之间约定的额度实现资产增值。而我国银行业目前所谓的“个人理财”服务,客户并不能把资产交给理财中心,由它代为投资、管理,而是只能向客户提供建议。
综上所述个人理财业务是以“经济学”追求极大化为精神,以“会计学”的客观纪录为基础,以“财务学”的运作方式为手段,从个人角度希望达到实现个人理想,提高生活品质,丰富家庭生活的目标;从金融企业角度,集合和创新金融产品,为客户提供综合性个性化的理财服务。
二、我国商业银行个人理财业务的发展状况。
长期以来商业银行首先是将企业客户作为它重点发展的客户。实际上随着个人财务的增长,个人客户成为银行越来越重要的客户,个人理财只是个人客户业务中的一种。目前在一些富裕的地区,个人的业务已超过了企业的业务,所以与个人有关的业务有着较强的增长潜力。另外,从我们国家居民的财富增长速度看,它也为个人理财提供了一个现实的需求和成长的土壤。
在过去的几年里,各银行个人理财中心如雨后春笋般地从城市的各个角度脱颖而出,各种品牌“量身定做”、“一对一”等词汇充斥着媒体报道。如招商银行推出“快易理财”、“酒店预定”、“贵宾等机”、“远程医疗紧急救援”四项个性化服务项目;兴业银行推出“自在增利”业务;工行继“理财金账户”后推出了金融@家,从根本上突破了银行柜面服务的地域和时空限制;农行的金钥匙金融超市,让各阶层的顾客享受“一站式”贵宾化服务;中信的理财宝;民生的钱生钱也都在从尽可能提高客户的收益方面突出自己的影响力。
但是个人理财业务快速发展的同时也出现许多亟待解决的问题,这也反映了各行提供的理财产品和理财服务仍然处于起步阶段。
理财业务分析报告范文
我国是资本金融市场的迅速转暖升温,金融产品日益丰富起来。人们由过去冷淡、保守的消费观念向热情、开放的消费观念转变,人们的消费模式逐渐多样化,理财意识日益强烈,形式多样的金融理财机构和金融产品应运而生,由此我国步入了金融理财的快速发展阶段。金融理财作为一种综合性的金融服务,是由专业的理财人员通过对客户的各个方面的财务状况进行评估并明确理财目标,最后帮助其设计出、合适、可操作的金融理财方案,而且这个方案需要满足人们在不同人生阶段的不同需求,保证其在财务上的自由。
金融业务是一种新兴的业务,金融理财则是一种个性化、综合化的金融服务,它具有固定的模式和严格统一的要求,金融理财一般是根据客户的实际情况为客户量身定做的,它所涉及的领域主要包含银行、证券、信托和保险四大主要部分,另外也包含基金、税务、期货等业务。
金融理财业务的办理一般是通过金融机构和非金融机构在一定的法律规范的严格要求下进行的,属于专业性的金融理财服务。
金融理财受托人就是办理这种业务的专业性服务机构,它主要分为商业银行、证券公司、保险公司、信托投资公司以及基金公司五大类,此外资产管理公司和财务咨询公司虽然没有获审批,但是也包含在金融理财受托人之中。受托人针对金融产品中的收益分配、设计管理程序、信息披露等事项均在金融理财合同中标明,并清楚地告知说明义务,同时该经营行为受到相关法律和监管机构的监督和管理。我国金融理财的受托人大部分是金融机构,商业银行的市场占有率颇高,主要原因在于与其他金融理财机构相比,商业银行资金规模庞大,信用度较高。
以上就是关于中金融理财业务的发展分析的全部内容了,感谢您的阅读!
证券业务分析报告范文
序言:
2010年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。
业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
银行业务分析报告范文
7月份比6月份减少了25亿元,下降的幅度为近几年所罕见,8、9两个。
中国工商银行山西省分行营业部19的储蓄存款变化情况进行了调。
征收利息税虽然不是降息,但对广大储户来说扣除20%的利息税,就。
时,再不会像过去那样为图多赚些利息,立即存入银行,因为现在早。
存几天甚至早存几个月能多赚多少利息都不明显了。一些居民之所以。
还到银行参加储蓄,是因为一是没有合适的`投资渠道,二是放在家里。
不安全。居民储蓄愿望减弱,使得储蓄额开始下降。尤其是在利息税开征。
前的10月份,表现得更为突出。中国工商银行山西省分行营业部,储。
蓄存款余额比9月份下降了5433万元,与9月份相比,下降了0.32个百。
分点,为今年首次出现储蓄存款下降的月份,下降幅度也是近几年来。
最大的一次。调查中发现,在此之前,从6月份开始储蓄存款开始呈微量增长的。
态势。这是由于今年5月国家出台启动股市的政策之后,居民对股市预。
期高涨,大量的资金流入到了股市。据有关人士分析,全国流入股市。
的储蓄存款在1000亿元以上。7月份后,股市火爆开始趋缓,居民的资。
金又开始流向银行储蓄,储蓄存款开始逐月递增,7、8、9三个月分别。
净增1979万元、3194万元、3873万元。10月份即开征利息税的前一个月,储蓄存款下降也在情理之中。
因为马上就要开征利息税,把钱存入银行和放在自己家里差别没有多。
大,在没有选择好理想的投资渠道之前居民就把钱放在了家里。同时。
又遇第三期国债销售,居民觉得不管是三年期、还是五年期,也不管。
利率比银行储蓄能高多少,反正不用征收20%的利息税就划算。这样。
59270亿元,占到了商业银行总存款的58%。储蓄存款的增长幅度之快。
无疑给商业银行提供了一个宽松的资金营运环境,但也带来了消费市。
场疲软,企业产品积压,经济效益滑坡,下岗人员增多等弊端,制约。
了工商企业的生产和发展。国家为了改变这种状况,近几年先后出台了许多措施,引导、分。
流居民的储蓄资金,鼓励消费和投资,以扩大消费、启动市场,推动。
经济持续、健康地发展。如增加工资,连续七次降息,征收利息税,
实行存款实名制等等,但由于我国目前的社会保障机制薄弱,居民的。
后顾之忧比较大,这些措施目前收效不大。尽管利率一降再降,居民。
住房至少需要一个家庭8年的收入。要想拥有自己的住房,就得省吃俭。
用地攒钱;医疗制度改革,手里没有钱到医院就看不成病,如果是住。
院就得先交几千元的押金,治疗期间帐上必须保留充足的资金,否则。
就会停医停药。为预防不测,大部分家庭都需要储存这部分“专用资。
金”;现在孩子上学的费用也今非昔比,一个普通家庭只能供得起一。
个学生上学。若是特殊学校或是上大学,对于正常收入的家庭来说,
没有几年的积蓄,就是可望不可及的事;受企业经济效益不好的影响,
现在没有退休和退休后眼前能领到退休金的人员,都精打细算,勤俭。
持家,有剩余钱就积攒起来;婚嫁观念的改变需要全家人“集资”,
子女结婚成了每个家庭的一道“难关”,包括购房和结婚时的花费,
款下降的主要原因是由于居民对开征利息税还不是很适应,刚开始还。
银行业务分析报告范文
储蓄存款走势分析。
的利率,后又征收储蓄存款利息税。这一系列政策使得储蓄存款的余。
额也在异乎寻常地变化着,尤其是7月份成了一个转折点。就全国来说,
7月份比6月份减少了25亿元,下降的幅度为近几年所罕见,8、9两个。
中国工商银行山西省分行营业部1999年的储蓄存款变化情况进行了调。
征收利息税虽然不是降息,但对广大储户来说扣除20%的利息税,就。
时,再不会像过去那样为图多赚些利息,立即存入银行,因为现在早。
存几天甚至早存几个月能多赚多少利息都不明显了。一些居民之所以。
还到银行参加储蓄,是因为一是没有合适的投资渠道,二是放在家里。
不安全。居民储蓄愿望减弱,使得储蓄额开始下降。尤其是在利息税开征。
前的10月份,表现得更为突出。中国工商银行山西省分行营业部,储。
蓄存款余额比9月份下降了5433万元,与9月份相比,下降了0.32个百。
分点,为今年首次出现储蓄存款下降的月份,下降幅度也是近几年来。
最大的一次。调查中发现,在此之前,从6月份开始储蓄存款开始呈微量增长的。
态势。这是由于今年5月国家出台启动股市的政策之后,居民对股市预。
期高涨,大量的资金流入到了股市。据有关人士分析,全国流入股市。
的储蓄存款在1000亿元以上。7月份后,股市火爆开始趋缓,居民的资。
金又开始流向银行储蓄,储蓄存款开始逐月递增,7、8、9三个月分别。
净增1979万元、3194万元、3873万元。10月份即开征利息税的前一个月,储蓄存款下降也在情理之中。
因为马上就要开征利息税,把钱存入银行和放在自己家里差别没有多。
大,在没有选择好理想的投资渠道之前居民就把钱放在了家里。同时。
又遇第三期国债销售,居民觉得不管是三年期、还是五年期,也不管。
利率比银行储蓄能高多少,反正不用征收20%的利息税就划算。这样。
59270亿元,占到了商业银行总存款的58%。储蓄存款的增长幅度之快。
无疑给商业银行提供了一个宽松的资金营运环境,但也带来了消费市。
场疲软,企业产品积压,经济效益滑坡,下岗人员增多等弊端,制约。
了工商企业的生产和发展。国家为了改变这种状况,近几年先后出台了许多措施,引导、分。
流居民的储蓄资金,鼓励消费和投资,以扩大消费、启动市场,推动。
经济持续、健康地发展。如增加工资,连续七次降息,征收利息税,
实行存款实名制等等,但由于我国目前的社会保障机制薄弱,居民的。
后顾之忧比较大,这些措施目前收效不大。尽管利率一降再降,居民。
住房至少需要一个家庭8年的收入。要想拥有自己的住房,就得省吃俭。
用地攒钱;医疗制度改革,手里没有钱到医院就看不成病,如果是住。
院就得先交几千元的押金,治疗期间帐上必须保留充足的资金,否则。
就会停医停药。为预防不测,大部分家庭都需要储存这部分“专用资。
金”;现在孩子上学的费用也今非昔比,一个普通家庭只能供得起一。
个学生上学。若是特殊学校或是上大学,对于正常收入的家庭来说,
没有几年的积蓄,就是可望不可及的事;受企业经济效益不好的影响,
现在没有退休和退休后眼前能领到退休金的人员,都精打细算,勤俭。
持家,有剩余钱就积攒起来;婚嫁观念的改变需要全家人“集资”,
子女结婚成了每个家庭的一道“难关”,包括购房和结婚时的花费,
款下降的主要原因是由于居民对开征利息税还不是很适应,刚开始还。
不能很自然地接受,所以出现了储存方式的调整,导致储蓄存款下降,
经过一个时期的适应过程,居民还是会把剩余钱存入银行的,不过增。
长的幅度估计要比以前慢些。从目前的情况看,需要经过几个月的波。
与各种形式的投资,分流储蓄,拉动消费增长,关键还在于解除居民。
的后顾之忧。
理财业务分析报告范文
**支行:
根据支行关于开展理财业务自查的通知精神,结合机构实际,组织网点负责人对今年1月至6月所有理财业务开展的.情况,对资料收集、销售宣传、业务操作等环节按照自查表的内容进行了检查,现将自查情况汇报如下:
三个网点在资料收集较为齐全,协议书,个人客户身份证复印件,加盖与原件核对一致印章,相关协议要素填写完备,经办人员签章,使用总行统一制作宣传销售文本,客户投资风险承受能力评估问卷。相关资料专夹保管,三个网点分别存在下列问题:1、三星分理处1-6月共办理理财业务35笔,金额383万元。其中:无客户身份证复印件3笔,分别是陈桂秀1笔,严红梅2笔,已于检查日通知客户补交了身份证复印件,无客户投资风险承受能力评估问卷1笔,于检查日通知客户完善,理财协议书上无经办人名章3笔。于检查日上盖。2、棕榈湖分理处1-6月共办理理财业务31笔,金额716万元。其中:风险揭示书中,客户漏填风险承受能力类型1笔;大多数个人客户风险揭示书中风险确认语句抄录,字体一致,有代签之嫌。3、盐井分理处1-6月共办理理财业务9笔,金额98万元,其中:无客户投资风险承受能力评估问卷5笔,于检查之日通知客户完善。
通过自查,发现三个网点在办理理财业务存在一些问题,如柜员漏收集客户身份证复印件,漏对客户进行投资风险承受能力评估问卷,该客户填写的地方未填写等,这些都是我们在今后工作中进行改进完善的,加强理财业务知识的培训学习熟练运用到实际工作中,使理财业务操作合规有效,减少操作风险。
**农商银行**三星分理处。
市场局业务分析报告范文优选
2近视人群报告:。
调查报告:我国是一个人口密集大国,其近视率也是世界上最多的国家之一,据统计,青少年近视患者就高达数千万人,而且还以每年6%的速度递增。
其中:小学生的近视率达45%(7-13岁)。
3目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体。
a级市场目标群体。60万人的县级市场,18岁以下青少年按1/10的比率计算,近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群为:60_1/10_50%=3万人。
二、优势:。
国内尖端生物制药领域最新研制产品。千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。
青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。
项目易于操作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。
投资少,见效快,回报大,风险低。
垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。
托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。
为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。
新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。
同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。
市场局业务分析报告范文优选
引言(选取的背景、工作量、预期成果、不足之处)。
1、公司的基本信息(包括历史沿革)。
2、行业背景(历史、现状、未来否则趋势)及行业地位(结合行业分析报告的资料)。
3、公司的主要产品或者业务状况。
4、分析期及近三年的主要会计和业务数据分析(结合公司董事会报告的资料)。
5、股本变动及股东状况分析。
6、公司近三年董(包括独董)、监、高及员工(掌握核心技术或者关键技术人员)状况分析(变动原因、独董述职报告)。
1、公司治理的目的、核心。
2、公司三会制度及其运行状况(独立董事制度、独董述职报告、监事会报告、董事会秘书及证券事务代表制度独董)。
3、公司近三年开展的治理活动及其效果。
4、公司董事长、总经理两职设置状况(分离或者合一)。
5、公司及董监高近三年被证监会、交易所行政处罚状况(事由、进展、影响及整改状况,同时结合主流媒体的相关报道及公司的澄清公告)。
6、违规担保、关联方非经营性资金占用状况。
7、内部控制制度的自我评价报告及鉴证报告。
8、履行社会职责报告状况。
9、公司独立性分析(是否严格实行“五分开”)。
1、宏观经济运行状况的影响分析(国际、国内宏观经济运行状况,能够借助统计资料和主流媒体的相关报道)。
2、宏观经济政策的影响(金融货币政策、财政政策、收入分配政策)。
3、产业政策的影响分析(包括产业结构政策、产业组织政策的影响等等)。
4、法律、法规的影响分析。
5、科学技术进步的影响分析(生物技术、材料技术、信息技术、航空航天技术等等的影响)。
1、公司行业市场排行。
2、市场占有率。
要求:客观真实、图文并茂、生动形象。
1、竞争潜力(竞争优势)分析。
体现:资本、技术、管理、人才、成本、资源、区位等等方面。
方法:swot分析。
pest分析。
1、审计报告解读(关注“非标”意见的审计报告,结合董事会、监事会报告)。
2、财务指标计算、分析。
偿债潜力指标。
盈利潜力指标。
管理效率指标。
现金流量指标。
3、三张报表及附注的分析。
注意:各种指标的含义、取值大小是相对的。
不能简单的堆砌各种指标。
1、重大事项分析。
重大诉讼仲裁事项。
重大收购、出售资产事项(决策程序、评估基准日、评估方法的选取、评估价值、有无溢价跌价、交易时光、收或者付款方式、定价政策等等)。
2、关联交易及其分析。
日常关联交易、重大关联交易。
决策程序、交易目的、交易时光、收或者付款方式、定价政策、有关第三方的独立报告(评估及审计机构、独立财务顾问、独立董事、监事会)、对公司财务状况及经营成果的影响等等。
3、同业竞争问题分析。
4、募集资金项目及其效益分析(包括非募投项目)。
承诺、变更、专项报告、对分析期经营成果的影响等等。
5、应收账款项目分析。
6、存货项目分析。
7、其他。
1、存在的问题。
3、结论性意见。
啤酒销量下降分析报告范文
“扬帆22”取得亮眼成绩,公司启航“扬帆27”。2016年3月,嘉士伯集团提出“扬帆22”战略,愿景是使得嘉士伯集团成为成功、专业和具有吸引力的啤酒公司,扬帆22战略期间(2016年3月至今),中国成嘉士伯最大市场。公司预计2021年实现净利润亿元,同比增长;其中q4单季度净利润达亿元,单季度表现亮眼。2022年2月7日,公司提出“扬帆27”战略,表示将继续向中国市场倾斜。
关厂提效红利显现,公司产能利用率及存货周转率行业领先。受益于先关厂提效,公司产能利用率及存货周转率得到大幅提升,居行业领先水平。2020年重庆啤酒资产周转率达,远超百威亚太、华润啤酒及青岛啤酒,位列行业第一。此外,2020年重庆啤酒产能利用率达,高于青岛啤酒、百威亚太及华润啤酒,处于行业领先水平。
重庆啤酒领导层注重“金三角”战略,销量和营收固然重要,同时毛利和利润率也至关重要。从营收端来看,公司2020年实现啤酒销量109亿元,经重述后与2019年相比增长7%;从利润端来看,公司2020年归母净利润达亿元,经重述后与2019年相比增长3%;从销量来看,公司2020年实现242万升啤酒销量,经重述后与2019年相比增长3%,成为啤酒公司中唯一销量、营收和净利润均实现增长的上市公司。
重庆啤酒roe水平显著高于行业平均水平。2020年底,重庆啤酒roe达,远高于青岛啤酒、华润啤酒、百威亚太、燕京啤酒及珠江啤酒。这一方面得益于重庆啤酒较高的净利率,另一方面受益于公司较低的期间费用率。2020年重庆啤酒净利率为,是青岛啤酒净利率()的近两倍。重庆啤酒近年来期间销售费用率不断下降,处于行业内较低水平,2020年受重大资产重组影响,期间销售费用率有所上升,未来仍有望进一步下降。
2022年疫情转好态势下,我们看好啤酒行业提价、高端化逻辑及消费回暖预期下的业绩释放。疫情助推啤酒行业高端化进程加快,未来龙头份额有望进一步集中。当前“稳增长”政策下,政府发力促进消费,叠加海外多国重开边境,协同效应下市场情绪有望转暖;叠加疫情常态化背景下,消费场景不断复苏,啤酒现饮渠道回暖。2021年啤酒龙头厂商纷纷提价以应对上游成本压力,提价有望带动啤酒厂商盈利能力回升。
银行零售业务分析报告
第一,市场竞争之大“前所未有”。在存款竞争上,行、银行、银行、村镇银行纷纷抓住拆迁代发资金源头,导致我行后端营销成本增大且效果不理想,各家行对存款的重视程度、对零售客户的重视程度逐步加大;在贷款的竞争上,行纷纷推出了疫情专属贷款利率,抢抓了我行部分存量客户;在商户的拓展上,市场上的大量商户已与微信、支付宝等产生了极大粘性,商户拓展工作困难仍然较大。
第二,指标欠账之多“前所未有”。等五大指标均未能实现“双过半”目标,且差距较大。
第三,考核激励之高“前所未有”。2020年kpi考核中,接近半壁江山;下半年,又切块万元绩效、万元费用开展零售条线竞赛活动,这个力度前所未有。
综合研判以上三个“前所未有”,虽然当前零售条线有欠账,但在支行党委的坚强领导下,零售条线全体员工的共同努力下,向好发展势头明显,我们零售条线的员工要坚决克服斗志不高、思路不清、措施不力、作风不实等差距,用好用竞赛方案、资源配置,因势利导、顺势而上,采取超常规举措推进支行零售业务各项工作落到实处。
(一)将vip客户作为零售转型的“重要载体”。二是冲刺竞赛做优质效。理财客户经理要针对管户vip客户做好资产、负债、全渠道、全业务、活跃客户等质效指标。因此,我们要从三个方面着手,首先是找准客户,通过基础信息判断营销潜力,关键信息判断营销时机,产品持有判断营销方向;其次是配对产品,按需配贷款,优配存款,错配其他;最后是配好权益,差异化配置客户权益,让资源激励客户,让客户多办业务。
(二)将个贷业务作为零售转型的“重要窗口”。
(三)将商户、信用卡业务作为零售转型的“重要纽带”。
(四)将中间业务作为零售转型的“重要桥梁”。
三季度是抢时间、赶进度、补短板的关键时点,事关全年目标的顺利实现,三季度已过去三分之一,2020年只剩下149天时间。让我们全力以赴,按下业务发展的“快进键”,以昂扬的斗志、用实际行动继续书写零售立行新的美丽华章!
市场局业务分析报告范文优选
市场分析报告的标题一般有两种形式:一是公文式,如《中国农业银行湖北省分行市场环境分析报告》。另一种是新闻报道式。它又分单标题和双标题两种。单标题,如从对鄂州市分行客户结构调查分析看我省农行市场开发的战略选择;双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象、内容等,如《县级金融市场开发大有可为――对公安县金融市场潜力的调查分析》。标题的词句应反复琢磨,要概括精练,一般只用一句话,至多两句为宜。
2、导语。
3、主体。
主体是市场分析报告的主要部分,一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问题。如果内容多、篇幅长,最好把它分成若干部分,各加上一个小标题;难以用文字概括其内容的,可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种基本构筑形式。
(1)分述式。这种结构多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果,是多向思维在谋篇布局中的反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。
(2)层进式。这种结构主要用来表现对事物的逐层深化的认识,是收敛性思维在文章谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广,开掘却很深。
(3)三段式。主体部分由三个段落组成:现状;原因;对策。如此三段,是三个层次,故称三段结构。
(4)综合式。主体部分将上述各种结构形式融为一体,加以综合运用,即为综合式。例如,用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一个层次;用“总分结构”来写“分述结构”中的某一方面内容,等等。
4、结尾。
结尾的写法灵活多样,一般有以下几种。
(1)自然结尾。如果主体部分已把观点阐述清楚,作出了明确结论,就不必再硬加一条尾巴。
(2)总结性结尾。为加深读者的印象,深化主旨,概括前文,把调查分析后对事物的看法再一次强调,作出结论性的收尾。
(3)启示性结尾。在写完主要事实和分析结论之后,如果还有些问题或情况需要指出,引起读者的思考和探讨,或为了展示事物发展的趋势,指出努力方向,就可以写一个富有启示性的结尾。
市场局业务分析报告范文优选
截至2020年10月,全市实有市场主体万户、同比增长,其中企业万户、同比增长。2020年前十个月,即使在疫情期间,全市市场主体经受住疫情考验新增万户、同比增长,其中企业4754户、同比增长。
二、构建便利的市场准入环境。
一是减环节,实行六个部门联办。2020年7月,在市民之家三楼设置企业开办服务中心,整合相关部门与开办企业相关的业务,为企业提供“营业执照、税务发票、公章刻制、银行开户、社会保险、公积金开户”六个环节一站式办理。对企业开办申请材料予以进一步规范,变多分材料为一套表格,全部申请材料压缩至7份,其中涉及到企业登记的常态化材料压缩至5份,材料压减率达到40%。
二是提效率,压缩企业开办时间。减并企业登记环节,取消企业名称核准,常态化将企业登记压缩至4个工作时内,印章刻制和发票申领、社保登记、银行开户、公积金开户等环节并联运行压缩至4个工作时内,企业开办时间整体压缩至1个工作日内。
三、落实保市场的各项涉企政策。
一是企业开办实现成本降低。2019年7月市政府出台了《浏阳市企业开办环节零成本实施细则》,推出免费印章刻制,免费邮寄营业执照和发票,政务服务中心免费打印复印等便民举措,对全市新设立登记的各类企业,免费赠送印章一套。截至2020年10月底,全市共发放免费公章2932套。2020年全面实现新办企业印章免费刻制以来全市企业节约开办成本35万余元。
二是行政审批推行容缺受理。根据《湖南省市场监督管理局行政审批容缺受理办法(试行)》要求,对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的审批事项予以容缺,企业签订容缺受理承诺书,工作人员一次性告知需要补正的材料及补齐时限,有效解决了群众、企业因缺少部分材料,重新办件或返回取件无法当天完成受理的问题。今年来,共容缺受理材料160余份。
市场局业务分析报告范文优选
产品功能介绍:
古语道:民以食为天。我国饮食文化千年不息,以其深厚的文化底蕴及其特色吸引全世界的胃口,而其中的麻辣烫则深受广大消费者的喜爱。麻辣烫是起源于四川、流传多年的地方特色小吃,也叫串串香。其最主要的特点就是其自身无可不烫,无味不有。在气候阴湿多雾的川蜀地区,长年劳作的船工和纤夫,垒成灶台,支起瓦罐,就地取材,拔些野菜,放入花椒、辣椒等调料,涮烫食之。既可果腹,又可驱寒、祛湿。众多不同种类的麻辣烫流入宁夏后,结合宁夏人民的口味成为不可或缺的一道美食。“自然居”麻辣烫在两者兼具的情况下,针对大学生这以特殊群体,以“家的味道”为遵旨,服务于在校大学生,满足大学生饮食需求。
“自然居”麻辣烫是用七日以上之陈汤,当日先做调料,用布襄包裹,浸入其里,致之于釜,待沸腾,依蛋,丸,及各种菜肴下锅烫熟之快慢,依次放入,作七八成熟即捞起,再取调羹将蒜泥姜沫佐之,在上面撒上一点熟芝麻,看上去娇嫩欲滴,尝之却是微辣,不由得继续食之以解馋,却是辣气愈演愈烈,直至不得已弃之,而意犹未尽,不得不望辣兴叹矣。
让大学生的饮食更合理。本产品以其纯绿色食材及搭配合理的营养满足学生对饮食健康的要求。
以最低的价格吃到最好。
(一)市场环境分析。
1、市场概况。
(1)市场的规模:主要针对的是宁夏各高校。现有市场为宁夏理工学院。宁夏理工学院现有教师约300名,全日制在校生4921人。每天麻辣烫主要在中午、下午出售,每次出售时间为两小时。(然后分别写中午卖出多少份每份大约平均多少钱,下午卖出多少份每份大约平均多少钱,算出麻辣烫在宁夏理工食堂所占份额)。未来的目标是宁夏各高校,主要是:宁夏大学、宁夏医学院、北方民族大学、宁夏师范学院、宁夏民族职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、宁夏大学新华学院七所。
(2)市场的构成:(介绍一下你们学校食堂的构成,包括几个食堂,都买什么,与麻辣烫直接产生竞争的是什么),随着“自然居”麻辣烫的宣传,其所占市场份额会有所上升。
(3)市场构成的特性:具有季节性。首先是学生假期,法定假日市场销售额会有所降低,寒暑假销售暂停。其次是四季有别,春秋冬皆适宜吃麻辣烫。夏季炎热,鉴于麻辣烫的特点,销售量相对会减少。(算一下你们学校每年的寒暑假大约多少天,最后算出每年产品的正常销售的时间)。
2、市场营销环境中的微观制约因素。
(1)“自然居”麻辣烫是全手工制作,包括食材的加工、汤料调料的制作、成品的制作等,降低了产品出产率,加大了产品制作难度,进而影响产品的销售以及盈利。
(2)单一的食堂销售模式,包括宣传、食堂环境、销售方式等。
(3)学校食堂的其他竞争者。
(4)消费者的需求。
3、市场营销环境中的机会与威胁。
(1)学生离家很难吃到有家里饭菜的味道,本产品恰好可满足学生此需求。
(2)学生在学校食堂无法在饮食中的营养自我搭配,本产品营养合理搭配。
可弥补此缺陷。
(二)顾客需求及购买力分析。
1、顾客需求分析。
(1)产品质量。
(2)产品卫生。
食品首先要保证卫生,包括制作过程中制作人员的衣着、个人卫生、菜肴卫生、环境卫生等。
(3)产品价格。
本产品主要的消费对象是学生,学生属于特殊的消费群体。大部分学生消费所用来源于父母给的生活费,对产品价格要求相对较高。
2、购买力分析。
与食堂其他种类的食物想比较,“自然居”麻辣烫的性价比较高,顾客可根据自己的饮食习惯购买到自己满意的麻辣烫。
首先它给予大学生的是一种世界观。制作一碗麻辣烫,很简单,无非是把一些看似不相干的东西,细细地穿在了签子上,放在一起,然后一股脑儿地往高温里推,真正是赴汤蹈火。就如这个世界,美的、丑的、胖的、瘦的、高的、矮的、好的、坏的、红的、绿的、蓝的、紫的、黑的、白的、帝王将相、贩夫走卒、三教九流、五花八门地凑在了一块儿,便会慢慢融合,相互渗透,互相沾染了彼此的味道,最后都变成又麻、又辣、又鲜、又爽的美味,由此麻辣烫构成一个和谐的整体,再也不能分开。它的文化引人深思,教人以简易深刻的道理。在吃中学,不亦乐乎。
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各种营养都会摄入。3、麻辣烫的做法加热温度不高,不会产生油烟和脂肪高温氧化问题,这是麻辣烫比油炸食品有益健康的一个重要原因。4、涮菜可以去除蔬菜中草酸、亚硝酸盐和农药,减少了人对有害物质的摄入。
“自然居”麻辣烫除上述功能外,还以其亲切的口味带给大学生家的感觉。大多数学生远离亲人到异地求学,饮食习惯的不同给很多学生造成不必要的烦恼。“自然居”麻辣烫口味的可变性,满足了众多学生的口味需求,可以说真正解决了众口难调的问题。
1、改变学校单一的饮食结构。
2、均衡学生的饮食营养。
3、增加校园特色。
1、“自然居”麻辣烫底料中加入的中药具有保健功效。甘菘具有理气止痛、开郁醒脾的作用,是被用作治疗胸腹胀痛、胃痛呕吐、食欲不振、消化不良的一味中药;丁香有暖胃、止嗝逆、驱风、镇痛的作用;八角八角;小茴香有行气止痛、健胃、散寒的作用„„这些中药所具有的功效正适合于宁夏人。
2、“自然居”麻辣烫比一般煎炸食品要健康得多,也环保得多。首先,麻辣烫并不辣,如果不要求多放辣椒的话。可以放芝麻酱,它是非常健康的一种调料,富含钙和维生素e。常常加入蒜汁,还有杀菌作用。其次,麻辣烫通常有多种绿叶蔬菜,有多种豆制品原料,有海带等藻类,有蘑菇等菌类,有薯类,有鱼类,有蛋类等等,相比之下,植物性原料品种占优势。只要合理搭配,它比一般的快餐菜肴更容易达到酸碱平衡的要求,也符合食物多样化的原则。第三,麻辣烫的加热温度并不高,也不会产生油烟和脂肪高温氧化问题。和高温烹炒相比,对空气环境污染较小。第四,涮菜的过程中可以去除蔬菜中的部分草酸、亚硝酸盐和农药,虽然损失一部分维生素c,但也减少了抗营养因素和有毒物质。只要注意定期更换涮菜水,涮的过程中少加盐,就是非常好的烹调方式。最后,麻辣烫的调料可以做到健康低脂。涮菜的时候没有放油,调拌的时候也可以按照顾客的要求减少放油量,总体来说,原料含脂肪少,热量比较低。相比之下,炒菜的时候,往往要经过滑油、烹炒、淋明油三个加油过程,而且顾客无法选择菜肴的放油量。
主要受时节气候法定节假日市场销售量会有所降低,寒暑假销售暂停。春秋冬皆适宜吃麻辣烫。宁夏夏季炎热干燥,吃麻辣烫容易上火。
以宁夏理工学院为试点,逐步入住宁夏各高校,服务于宁夏各高校大学生。
素食每串1元。
肉类、蛋类每串元。
1、入住各高校食堂,通过食堂窗口对该校大学生进行销售。
银行零售业务分析报告
以下几个方面,做如下总结并予以汇报:
我支行积极参与总分行组织的各项零售业务讲堂与视频培训,支行客户经理、大堂经理、一线柜员,都能充分活学活用,将培训做为提升自身能力与营销技巧的机会。
快大茂支行在此基础上,充份调动员工积极性,设置立足现有业务,争取未来发展的培训计划,如聘请通化市平安人寿保险公司高级讲师为我行员工进行营销观念、意识、技能的培训工作,与会期间传授给我行员工许多营销活动中的心得,通过众多现实案例,分析寻找适合我行员工在宣传、挖掘、维护客户等诸多方面存在的问题并指出应对解决问题的方法。
我支行还定期利用晨会、夕会、全员大会的时间,进行业务串讲,内容包括客户经理对一线员工进行贷款业务培训,大堂经理的服务礼仪讲解,还包括一线优秀员工的营销经验及营销案例分享,通过多种途径,坚持奉行“在实干中出真知”的经营理念,努力提升我行自身营销能力。
缴费业务收入做为我行的中间业务收入,有着重要的意义,因其为无风险收益,不消耗资本,是商业银行国际化的标志,我支行对其战略上的意义有着深刻的认识,所以在我行各项营销活动中,缴费业务的宣传,有着举足轻重的地位。
我支行分别与县医保、社保局、吉视传媒通化县分公司、通化县热力公司、通化县自来水公司、通化县供电公司、通化县劳动局等建立缴费业务,覆盖县域内各项民生业务,包括已经上线的医疗保险费、社会养老保险费、有线电视费、供暖费,通过测试即将上线的代收水费和正在测试的代收电费,以及正在进行前期准备工作的城镇居民“一卡通”。
我支行在开源各项缴费项目的同时,还大力宣传我行各种缴费渠道,在宣传缴费的同时,增强我行区域影响力,其中的举措包括:1.组织员工深入社区,分发宣传折页,现场演示我行手机银行、网上银行、自助atm机自助缴费功能,对社区居民不明白,不理解的地方予以讲解。2.在缴费高峰期间,指派专人对在我行缴费的城镇居民予以帮助,用耐心细致的周到服务赢得客户的信任,用快捷便利的自助渠道为客户节约时间,以此与各类外行传统缴费渠道形成对比,突出我行缴费业务优势。3.紧扣各个节日主题,或以特色活动吸引客户,宣传我行自助渠道产品。例如,开展“手指动动,好礼相送”活动,用以奖励手机银行开通客户及以手机银行自助缴费的用户。4.积极赞助参与县内各项文化体育赛事,例如,赞助通化县第十届机关单位排球比赛,践行做百姓身边“好银行”的宗旨,并以赛事做为契机大力宣传我行各项缴费业务,扩大我行在县域内的影响力。5.合理布置自助设备,在区域内客商密集的商圈内,我行将新增两台自助设备,开通atm缴费功能,以此为宣传前线,让顾客高频度使用成为我行的活广告。6.与吉视传媒合作,以县域内高清机顶盒的更新换代为契机,宣传我行电视银行业务,并以电视银行为途径,让吉林银行融入到千家万户,实现足不出户的自助缴费。
快大茂支行以总行下发的《营业网点经营管理指导手册》、《吉林银行零售业务销售技巧指导参考手册》、《吉林银行支行、网点基础工作指导意见》为理论导向,对于其中规范性的营销技巧与标准化的现代银行管理模式,我支行组织辖内二级支行网点领导班子深入学习,并在学习的过程中,通过现场与非现场录像调阅等途径,阶段性自我总结成果与不足,扎实推进后期系统化、长期化、习惯化的工作,建立和形成卓越的营销服务理念与技能,形成良好的营销服务管理模式及标准,有针对性发现并解决问题,让全体人员将服务转型的思想认识上升到一个新的高度,改善网点品牌形象并提升营销服务管理水平。
快大茂支行围绕“一起成长,一起分享”的金融经营理念,坚持建设“好银行”的奋斗目标,继续创新性地推进支行标准化、规范化和流程化建设,推进开展网点文化建设、员工营销服务素能提升、实现产品品牌化营销服务、客户尊享差异化营销服务和网点“厅堂致胜”模式,保障网点服务营销管理体系的落实,增强可持续发展能力。
通化县快大茂镇有5万多人口,人群大多为农户及企业职工,消费水平有限,个人贷款客户的质量不是很高。以此为背景,客户源的重要性更加得以体现。
快大茂支行以厅堂为发展和接触客户一线场所,大堂经理与网点柜员悉心分类,挖掘潜力客户,将来我行网点办理业务的客户,进行登记,建立员工各自的客户群档案,将客户当做我行最珍贵的资源,以完备的制度,确保资源不会流失。
我支行客户社区银行部的客户经理,通过与客户的当面交谈,大量的市场客户走访,对本地区同业的市场调查,对我行存量个贷客户数据进行分析,适时进行电话回访,节日送上温馨祝福等途径,先与客户建立相互信任的关系,而后了解客户对产品的需求,最后,基于客户层级对客户的需求予以解决。
快大茂支行对网点销售服务模式的建立有着深刻的认识,并在以下几个方面予以针对性的改善:
1.整体环境方面,快大茂支行在支行领导带领下,协同支行社区银行部,营业室员工对发现的问题困难予以积极解决,通过改变布局,更换安装灯具,时时保证环境卫生,更换与厅堂环境相匹配的塑料花卉与海报,清除了周边杂乱的小广告,合理沟通解决支行门前的违章停车的行为,保持我行整体环境干净整洁。2.团队协作方面,我支行合理配置人力资源将营业网点内员工分为厅堂团队与柜员团队,工作闲暇,带领员工开展团队拓展训练活动,帮助员工挖掘自身潜能,重新认知自我,增强自信;启发创新思维,提高解决问题的能力;提升团队成员间的信任程度,增强部门沟通;改善人际关系,行程积极向上的组织氛围;突破思维定式,提升团队作战能力。
银行零售业务分析报告
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于2001年7月份开始借助外部力量,启动iso工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。
1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
销售下降分析报告
房地产开发投资完成情况。
2012年1-6月份,全国房地产开发投资30610亿元,同比名义增长16.6%(扣除价格因素实际增长14.3%),增速比1-5月份回落1.9个百分点。其中,住宅投资20879亿元,增长12.0%,增速回落1.6个百分点,占房地产开发投资的比重为68.2%。
1-6月份,东部地区房地产开发投资17809亿元,同比增长15.4%,增速比1-5月份回落0.6个百分点;中部地区房地产开发投资6328亿元,增长16.9%,增速回落5.4个百分点;西部地区房地产开发投资6473亿元,增长19.9%,增速回落2.6个百分点。
1-6月份,房地产开发企业房屋施工面积475614万平方米,同比增长17.2%,增速比1-5月份回落2.4个百分点;其中,住宅施工面积357392万平方米,增长15.0%。房屋新开工面积92380万平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份扩大2.8个百分点;其中,住宅新开工面积68617万平方米,下降10.7%。房屋竣工面积33259万平方米,增长20.7%,增速回落5.6个百分点;其中,住宅竣工面积26719万平方米,增长21.1%。
1-6月份,房地产开发企业土地购置面积17543万平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份扩大1.2个百分点;土地成交价款3441亿元,下降13.3%,降幅扩大3.3个百分点。
二、商品房销售和待售情况。
1-6月份,商品房销售面积39964万平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份缩小2.4个百分点;其中,住宅销售面积下降11.2%,办公楼销售面积增长7.1%,商业营业用房销售面积增长2.5%。商品房销售额23314亿元,下降5.2%,降幅缩小3.9个百分点;其中,住宅销售额下降6.5%,办公楼销售额下降1.1%,商业营业用房销售额增长5.4%。
1-6月份,东部地区商品房销售面积19667万平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份缩小3.2个百分点;销售额14130亿元,下降7.2%,降幅缩小4.9个百分点。中部地区商品房销售面积9879万平方米,下降7.4%,降幅缩小2.8个百分点;销售额4388亿元,增长1.1%,1-5月份为下降2.9%。西部地区商品房销售面积10418万平方米,下降10.8%,降幅缩小0.3个百分点;销售额4797亿元,下降4.5%,降幅缩小0.5个百分点。
6月末,商品房待售面积31408万平方米,比5月末增加669万平方米。其中,住宅待售面积增加512万平方米,办公楼增加84万平方米,商业营业用房增加31万平方米。
三、房地产开发企业到位资金情况。
1-6月份,房地产开发企业本年到位资金43329亿元,同比增长5.7%,增速与1-5月份持平。其中,国内贷款7592亿元,增长8.1%;利用外资202亿元,下降53.9%;自筹资金18591亿元,增长12.9%;其他资金16944亿元,下降0.7%。在其他资金中,定金及预收款10389亿元,增长1.5%;个人按揭贷款4216亿元,增长0.8%。
房地产开发景气指数。
6月份,房地产开发景气指数(简称“国房景气指数”)为94.71,比上月回落0.19点。
6月份70个大中城市住宅销售价格变动情况。
新建商品住宅(不含保障性住房)价格变动情况:与上月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有21个,持平的城市有24个,上涨的城市有25个。环比价格上涨的城市中,涨幅均未超过0.6%。与去年同月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有57个,持平的城市有2个,上涨的城市有11个。6月份,同比价格上涨的城市中,涨幅均未超过1.2%,涨幅比5月份回落的城市有6个。
二手住宅价格变动情况:与上月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有19个,持平的城市有20个,上涨的城市有31个。环比价格上涨的城市中,涨幅均未超过1.1%。与去年同月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有58个,上涨的城市有12个。6月份,同比价格上涨的城市中,涨幅均未超过2.6%,涨幅比5月份回落的城市有8个。
6月份,70个大中城市房价同比下降城市个数虽然继续有所增加,但环比上涨的城市个数也增加较多。首先,从同比数据看,大部分城市房价仍然低于去年同期水平。6月份,70个大中城市中,新建商品住宅销售价格下降的城市有57个,比5月份增加2个;二手住宅销售价格下降的城市有58个,与5月份的下降城市个数相同。新建商品住宅和二手住宅销售价格同比下降的城市个数均超过80%。一线城市中,北京、上海、广州和深圳的新建商品住宅销售价格分别下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅销售价格分别下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。这表明,经过艰苦不懈的努力,房价过快上涨的势头总体上得到有效遏制,房地产市场调控取得了明显成效。
从环比数据看,新建商品住宅和二手住宅价格上涨的城市均有所增加。其中,新建商品住宅销售价格环比上涨的城市有25个,持平的城市有24个,下降的城市有21个,环比上涨的城市个数比5月份增加了19个。二手住宅销售价格环比上涨的城市有31个,持平的城市有20个,下降的城市有19个,环比上涨的城市个数比5月份增加了13个。一线城市中,北京、上海和广州的新建商品住宅销售价格分别上涨了0.3%、0.2%和0.2%。深圳虽然环比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、广州和深圳的二手住宅销售价格分别上涨了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近几个月来,在房地产开发商以价换量销售策略影响下,市场成交逐渐活跃。在成交量放大的同时,6月份一些城市房价出现环比上涨。分析其原因,主要有三个方面。一是利率下调,购房成本下降,购房人的经济负担有所减轻,部分人的购房意愿增强;二是随着前期累积的刚性需求和改善性需求有所释放,特别是市场对房价走势的预期出现一些变化,担心房价反弹;三是部分楼盘在以价换量获得较好的销售业绩后,取消折扣优惠,甚至调高价格。由此可见,6月份一些城市房价环比上涨的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。
2、石家庄房地产市场运行情况。
2012年上半年石家庄整体房价上涨6.41%。()自春节之后房价一呈上涨趋势,涨幅一直在2%左右徘徊,在4月达到涨幅最高,环比3月上涨2.62%。5月楼市价格涨幅下降,开始趋于更加平稳的走向,截止至6月26日,石家庄房价6月环比涨幅仅0.37%。
石家庄六大城区在售的168家楼盘中68家楼盘房价上涨,涨价楼盘个数占总数的40.48%;14家楼盘房价下跌,降价楼盘个数占总数的8.33%;其余86家楼盘房价基本持平,持平楼盘个数和调整价格楼盘个数各占一半,涨价楼盘相对较多。
从各个区域来看,桥西区23家楼盘房价上涨,涨价楼盘个数占总数的47.91%,涨价楼盘个数最多;新华区、长安区各有11盘涨价,紧随桥西区之后,位列第二;桥东、裕华区各有9盘涨价;开发区仅有5盘涨价,整体房价较为平稳。房价下跌楼盘数最多的是开发区,共5盘降价,其他区降价楼盘均仅有1-3个,六大主城区降价盘共计14个。占总数的0.83%。
据“石房在线”楼市行情数据显示,2012年6月份,石家庄商品房共备案4300套,环比5月份上涨51.7%,备案面积为296829平方米,环比5月份上涨28.1%。上半年楼市成交量可谓一路高歌,从年初的月成交1034套飙升至4300套,往日楼市的“萧条”一扫而光。
四、小结:
由以上数据我们不难看出,春节过后房地产市场成交逐渐回暖,自3月份开始前期积累的刚性需求的市场流动性开始增加,同时首套房贷利率下降等刺激同时到来,刚需的入市带动房屋销售出现明显回升,3月全国商品房销售面积与销售额环比2月分别上升了18%和9%。踏入5月传统销售旺季,在多地出台楼市微调政策支持刚需购房和开发商加大推盘量、打折等力度的共同作用下,楼市成交创出调控以来的新高,据中国指数研究院统计,检测的40个城市中,逾八成城市5月销售环比上涨;在10个重点城市中,除上海和武汉单月成交面积低于11年月均成交外,其余8个城市成交量均高于去年月均水平。
受限购令政策的影响,住宅市场在经历了2011年的萧条之后,目前整体市场依然不容乐观,但同时政府对于房地产的调控也进入到了第二个阶段,在此阶段政府不会再一刀切似的打压房地产,而是采取有保有压式的组合政策和金融调控手段,打压投资投机炒房者的同时,支持普通民众的合理购房需求,并扶持刚性需求者实现首次置业。我们认为,未来楼市政策继续实现微调修是极有可能的,因此下半年的楼市成交虽不会有大幅上升变动,但实现平稳过渡将不再是难题。预计下半年,开发商将继续积极增加推盘数量,而楼市降价幅度基本保持稳定,销售量则会维持温和放大。
业务结构运行分析报告范文
来公司曾经,脱离大学后的我对自己只要理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的了解,因而对未来的作业水平缓状况充溢了摩拳擦掌和焦虑的两层心态。是浙江中盈出资有限公司,为我迈向职场的榜首步供给了勇气和渠道。
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在短短三个月的试用期中,不管在作业仍是思想上,我都得到了不少的收成。但与其一同,也发现了自己许多缺少的当地:实践经历的缺少,使得我在打开详细作业中,常常体现生涩,作业经历方面有待进步;对需求持续学习以进步自己的常识水平缓事务才干,加强剖析和处理实践问题的才干;一同团队协作才干也需求进一步增强等。关于这些缺少,我会在往后的日子里谦虚向周围的搭档学习,专业和非专业上不明白的问题谦虚讨教,尽力丰厚自己,充分自己,寻觅自身距离,拓宽常识面,不断培养和进步充分自己的作业着手才干,把自己事务素量和作业才干进一步进步。
xxxx年恿壳一个充溢热心的一年,在往后的作业中,我将尽力进步自身素量,战胜缺少,朝着以下几个方向尽力:
1、“勤奋好学而荒于嬉”,在往后的作业中不断学习事务常识,经过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项事务技能,并用于辅导和打开实践。
2、不断训练自己的胆略和意志,进步自己处理实践问题的才干,并在作业进程中渐渐战胜急躁情绪,活跃、热心、详尽地的对待每一项作业,为公司作出更大的奉献。
3、寻觅客户资源,以扩展公司利益为根底和中心点,打开全新的作业。
最终也期望请领导和搭档对我多支撑,多提要求,多提主张,使我更快更好的完善自己,更好的习气作业需求。
信贷等业务自查情况的分析报告
为进一步加强机关、单位互联网门户网站保密管理工作,及时消除泄密隐患,根据市委办公室的指示精神,市教育局及时研究部署,5月份在市教育局办公大楼开展网络保密管理专项检查活动。现将整改落实情况汇报如下:
一、部署周密,检查严格。
制定了《市教育局办公室关于开展非涉密网络保密管理检查工作的通知》,确定了四项检查内容,成立了专项检查小组,采取听汇报、实地上机检查等方法,对全局计算机及网络安全工作进行了全面检查。重点检查了保密要害科室1个,涉密计算机1台。检查各种非涉密网络1个,计算机100余台。
二、制度健全,管理到位。
市教育局把保密工作摆到应有的位置,高度重视互联网门户网站保密管理专项检查工作。建立了以市教育局局长朱国璋同志为组长的.网络保密管理工作领导小组,安排专人担任网络管理员,严格执行“涉密信息不上网,上网信息不涉密”等相关规定,保证了互联网门户网站保密工作的正常运行。
三、限期整改,消除隐患。
从检查中看,做到了各种防护措施到位,每台微机能够明确责任人,固定ip地址,对涉密计算机做到了与互联网物理隔离,并对计算机内信息、文件进行了加密处理。对网上发布信息采取分级审查,检查中未发现重大失泄密问题,网络安全保密工作总体上是好的。政府信息公开保密审查审批手续完备,信息发布记录非常完整;经常在互联网门户网站上发布政务信息,但未有涉密信息上网;没有使用互联网办公自动化、政务邮箱存储、处理、传输涉及国家秘密的文件资料;不存在将标密文件、电报掩盖密级扫描、摘录后,公开网站发布的行为;在互联网门户网站、办公自动化、政务邮箱等处理有关信息时,设有保密提醒功能;没有在qq群、微信群等传输、共享涉及国家机密的文件资料。但在检查中也发现个别科室人员的计算机管理及信息安全意识不强,认识不到位;一些移动存储介质未按规定标注密级、登记、实行统一管理,存在一定隐患。对此,检查组除当面指出存在的问题、提出整改意见,要求相关人员立即采取措施,堵塞漏洞,消除隐患,确保互联网门户网站信息安全。