实习期工作总结和心得体会及感悟大全(18篇)

时间:2023-11-03 09:56:36 作者:雨中梧 实习期工作总结和心得体会及感悟大全(18篇)

实习心得体会的写作过程可以使我们更加深入地理解实习的意义和目的。以下是一些优秀实习心得体会的范文,希望能给大家提供一些思路和写作技巧。

实习期工作总结心得体会

第一段:

在职场生涯早期的实习期是我们跨入社会的第一步。在实习的几个月里,我收获了很多,不仅仅是技能方面的提高,还有很多关于职场和人生的经验。在此,我要分享我的实习总结和心得体会,希望能给正在经历实习期的你们带来一些启示和帮助。

第二段:

实习期让我真正了解了行业的工作流程和公司的管理体系。在实习过程中,通过跟着老师傅,我学会了如何安全正确操作工具并在现场完成指定任务;在职场中,我明白了规则的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企业所授予的技能和经验的过程中,也要不断地和职业精神的提升和与同事们保持良好的沟通。

第三段:

实习期间,我也体会到了沟通的重要性。一个人的职场生涯并不只是个人的事情,还离不开团队的支持和助力。从与同事的交流中,我看到了合作的力量,学会如何顺手地与同事、上级沟通,让事情达成共识。在沟通的过程中,不仅仅是对工作有了更深入的了解,也增进了与同事、上级之间的信任和感情。

第四段:

实习期间,我也意识到了更多的价值取向。要想成为一个优秀的职场人,成为一个优秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、价值与价值观。在实习期间,我认识到了自己内心真正需要的东西,为人处事,要更加做好自己的角色——一个乐于助人的人,帮助别人解决问题,成为他们信任的人。这样不仅能让自己获得他们信任,还会让自己学到更多知识和在工作上得到提高。

第五段:

最后,实习期让我深刻的明白了一个道理,那就是“学做人,做好人”。在职场的旅程中,学习技能是必不可少的部分,但成为一个好的人,回馈社会才是人生的终极目标。我深信,积累的每一条职场经验,都是自己走向社会大家庭的一份贡献。让我们在实习期间努力学习,开拓视野,做出自己的价值贡献,成为一个优秀的职场人。

实习期工作总结和心得体会

在工作和学习的路上,实习期是我们获取宝贵经验的机会。在这段时间里,我们要认真学习、认真思考、认真总结,以提升自己的专业能力和职业素养。回顾刚刚结束的实习期工作,我有很深刻的体会和总结,下面我就和大家分享一下。

我的实习期工作主要是在电商公司的营销部门实习,主要的任务有:协助制定营销方案;参与推广活动策划与执行;分析竞争对手及市场动态。在完成这些任务的过程中,我学到了很多课堂上学不到的知识,如如何撰写高质量的方案报告、如何缩小产品差距、如何根据数据分析出更精准的用户画像。

第三段:工作中遇到的问题。

在实习期工作过程中,我遇到了很多问题。比如在数据分析中,我遇到了大量的数据缺失问题,我深深地意识到数据质量的重要性;在推广活动中,我遇到了很多困难,比如协调不同岗位人员的工作,我懂得了沟通和协调的重要性,这些问题虽然让我有些苦恼,但是也让我学会了如何去解决问题,让我在这个过程中不断成长。

在实习期工作中,我的收获是多方面的。首先,我掌握了很多专业知识,提高了自己的能力。其次,我提高了沟通和协调的能力,同时也提升了自己的团队协作精神。最后,我也结交了很多有趣的同事,提高了自己的社交能力。这些经历不仅是宝贵的财富,而且也让我更加自信和充实。

第五段:总结与展望。

通过这一段时间的实习期工作,我深刻体会了“实践出真知”的道理。在未来的工作中,我会更加专注于专业知识的学习和应用,学会在遇到问题时勇于承担责任,在协作和沟通中注重效率,严格要求自己的工作并不断成长。我相信,能够坚持这些原则的人,最终一定会成功。

实习期工作总结和心得体会

实习期是每一个学生职业生涯的开端,不论是在大学期间还是毕业后,实习期是展示自己工作能力和挖掘未来职业方向的重要阶段。在实习期间,我们需要充分利用时间,学习并成长,同时也要总结工作经验,以便更好地为未来的职业生涯做好准备。故在实习期结束后,撰写实习期工作总结和心得体会是非常有必要的。

在实习期间,我受到了公司各部门的支持和帮助,为公司的发展做出了一些贡献。我深入了解了公司的业务和运营模式,掌握了一些实用的工作技能,如市场调查、方案制定和数据分析等,这些技能将对我的今后发展产生积极的影响。同时,我参与了公司的各项任务,从中学到了很多知识,培养了相关的能力和技能,这对我的职业生涯发展将会非常有帮助。

第三段:分析实习期间遇到的问题和挑战。

在实习期间,我也遇到了一些问题和挑战。由于我的专业能力有限,开始我必须从零开始学习很多新的知识和技能。事实上,我很清楚自己的不足之处,不得不在困难中艰苦拼搏。当然,还要面临不同意见的其他同事,不同观点的汇聚,难免会有摩擦和矛盾,这使我不得不和团队成员进行沟通和解决。但这些挑战让我增长了见识,锻炼了独立思考和团队协作的能力。

通过实习,我更清晰地认识到自己的职业发展方向,以及我想成为怎样的人。在实习期间,我除了熟悉了公司的业务,学会了一些必要的工作技能和知识外,还从中学到了不少实用的能力和技巧,如如何进行工作细节的刻板规定,如何与团队成员进行有效的沟通和决策等等。同时,实习也让我更深刻地意识到重视团队协作,团队合力的重要性。

第五段:自我评价和展望未来。

从实习期间得到的经历和收获中,我反思并总结出了自身的优缺点。首先,我的学识还不够丰富,学习贯彻某些知识点需要更多的时间和精力,其次,我需要加强沟通和表达的能力,以便更好地和团队成员配合。为此,我将会在今后注意自己的时间,结合自己的能力,为实现自己的职业目标更好地做好准备。同时,我相信,在未来的职业生涯中,我可以克服这些缺陷,走向成功的道路。

实习期工作总结心得体会

在求职路上,实习经历是很重要的一环。同学们在学校学习了大量理论知识,但仅凭课堂的知识是远远不够的。只有通过实习,才能更好地了解职场,同时锻炼自己的实际操作能力。这次实习,让我在实践中深入了解了公司的岗位职责和任务,同时也切身体会了职场氛围和人际交往能力的重要性。

在实习期间,我的主要工作是负责公司的数据录入和业务拓展。数据的录入工作非常繁琐,但在这个过程中,我掌握了很多数据处理技巧,比如用Excel表格辅助数据录入的方法,以及如何清除数据中的重复信息等。业务拓展方面,我主要负责向潜在客户推销公司的产品和服务,通过电话和邮件联系。在这个过程中,我学会了怎样与客户沟通、如何构建销售思路、以及如何正确地回答客户的问题。

总结:通过这个实习经历,我更加了解了自己,也逐渐克服了自己的想象力,提升了自己的胆识和实践能力。

在实习期间,我收获了很多。首先,在知识方面,我学到了很多新的理论知识和实践技巧,比如在数据处理方面的技巧,以及在营销中的策略和方法。其次,在人际交往方面,我也取得了一定的进步。通过与同事和客户的沟通和交流,我逐渐学会了如何更好地与人相处,这对于日后的工作和人生都有着重要的意义。最后,在职业规划方面,这次实习也让我更加清晰地认识到自己的职业方向和发展路径。

总结:实习是一种非常宝贵的经验,它可以让人从多个方面更好地了解自己和职场,同时也通过实践锻炼出自己的实际能力。

第四段:实习期间遇到的挑战和解决方法。

在实习期间,我也遇到了不少困难和挑战。首先是数据录入的工作非常繁琐,有时甚至需要对数据进行清洗和处理,这需要我耐心和细心去完成。其次是向客户推销公司的产品和服务,需要有良好的沟通和协调能力,而这也是我在工作中需要提高的能力。最后,还有职场上的人际交往,需要我适应职场上的礼仪和规矩,也需要我与同事和客户的交流和协调。

总结:在实习期间,我通过不断尝试和不断学习,克服了这些困难和挑战,并在实践中提升了自己的实际操作能力和实践经验。

第五段:未来展望和总结。

通过这次实习,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我认识到了实践的重要性,知识上的提升和实践能力的提高同等重要。在未来的求职和工作中,我也会继续努力,不断完善自己的知识体系和技能,同时也不断探索和挑战自己,提升自己的实际操作能力和实践经验。

总结:这次实习让我真正地体验到了职场的挑战和机遇,也让我对自己的发展和未来方向有了更清晰的认识和规划。我会继续发扬实践精神,不断学习、成长、进步!

实习期满心得体会工作总结

实习期满,是每个职场新人都会经历的重要阶段。在这段时间里,我们不仅会接触到真实的工作场景和专业知识,还会感受到工作的压力和挑战。下面是我对这段实习期间的心得体会和工作总结。

第一段:迎接新的挑战。

实习是一个全新的开始,给我带来了很多新的挑战。刚开始的时候,我对新环境感到陌生,觉得很难融入团队。然而,我意识到要尽快适应工作和团队,为此我主动与同事交流、学习并参与团队活动。通过这些努力,我逐渐融入到团队中,与同事们建立了良好的合作关系。

第二段:学习与实践结合。

在实习的过程中,我充分利用工作中的学习机会,将理论知识与实践相结合。通过日常工作中的问题和挑战,我深刻感受到了学习与实践的重要性。我主动向老师和同事请教,不断充实自己的知识库,并将所学知识灵活应用在工作中。这种学习与实践相结合的方式不仅提高了我的专业能力,也让我更好地理解和掌握了工作要领。

第三段:锻炼团队合作能力。

实习期间,我深刻认识到一个人的成长和成功离不开团队的支持和合作。在团队合作中,我能充分发挥自己的特长,也要学会倾听他人的意见和建议。我意识到团队合作需要相互信任、理解和宽容,只有充分发挥每个人的优势,才能取得更好的工作成果。通过实习经历,我不仅提高了自己的团队合作能力,还懂得了协作胜于争斗的道理。

第四段:挑战和成长。

实习期间经历了很多的挑战,但正是这些挑战让我不断成长。当我面对工作上的困难时,我不再畏惧,而是积极寻找解决办法并勇敢去尝试。每一次挑战都是我成长的机会,我通过不断地克服困难,不断提升自己的能力和素质。实习的过程不仅是一次工作经历,更是一次对自我的挑战和突破,让我变得更加坚强和自信。

第五段:展望未来。

实习期满,我深深感慨这段时间所带给我的成长和收获。通过实习,我明确了未来职业发展的方向并调整了自己的职业规划。我对自己未来的职业目标充满信心,并将继续努力提升自己的能力和素质。我相信,经过这段实习,我已经具备了更好地适应职场挑战、与团队合作和解决问题的能力,相信在将来的工作中,我能够不断突破自我,取得更好的成绩。

总结:

实习期间的心得体会和工作总结对于自我评估和职业规划都非常重要。通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,更锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。这段实习经历让我更加成熟、自信,并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在实习期满之际,我深切地感受到了成长和收获的喜悦,对未来充满了信心和期待。总的来说,这段实习经历是我人生中的一次宝贵财富,我会铭记于心,不断努力前行。

实习期工作总结和心得体会

进入大学后,我们学生们通常会接触到一项重要的学习经验——实习。从校园走向社会,我们开始接受职业训练,以便更好地应对未来的工作挑战。本文将回顾实习期间我的工作总结和心得体会,并探讨我从中学到了什么。

第二段:背景。

我实习的公司是一家科技公司,主要从事市场研究和数据分析。我的任务是协助团队完成一些日常的文书处理工作,比如文件整理和数据录入。开始时,我感到这项工作很枯燥,但是随着时间的推移,我逐渐了解到该公司的工作流程,发现我可以在日常工作中学到很多有用的知识。

在实习期间,我学到了许多通过大学课程无法学到的东西。我实践了如何更好地协调不同项目团队之间的沟通和协作,如何与客户建立更良好的关系。我还通过工作中的错误和挑战,学会从失败中获得经验教训,并不断改进自己的工作方法。总体来说,这次实习让我更好地理解了我的职业规划和个人发展方向。

在实习期间,我还学到了很多个人成长的方法。首先,我意识到了良好的时间管理的重要性。在工作和学习之间保持平衡,以及合理安排时间,是关键。其次,我在和团队成员交流的过程中发现,有效的沟通和建立互信关系非常重要,这可以避免偏差的意见和值得信赖的工作伙伴。最后,我在实习期间学习到了如何处理不同的期望和工作挑战,以及如何通过不断自我反思和学习,逐渐提高自己的工作能力和职业水平。

第五段:结论。

在这次实习中,我不仅在工作经验和知识方面受益匪浅,还在个人发展和成长方面收获颇丰。事实证明,通过实践和反思,我不仅可以加强自己的职业规划,还可以成为一个更好的自己。因此,我相信,我会将这些经验和知识带到以后的工作中,并继续在学习和工作上持续成长和进步。

实习期满心得体会工作总结

在接触实习开始前,我对未来的工作生涯充满了期待和困惑。作为一名学生,实习对我来说是个全新的体验,我既兴奋又忐忑不安。我期望通过实习,能够将理论知识转化为实际操作能力,获取更多的职场经验。然而,我也清楚自己在一些方面的不足,对于职场的规则和环境还不够了解,这让我感到焦虑。

第二段:实习中的成长与收获。

通过实习期间的培训和工作实践,我逐渐适应了职场环境,也学到了很多工作技巧和经验。通过与同事的合作,我发现了自己的不足之处,并且努力去改进。在实际操作中,我学会了如何高效地处理工作任务,如何与同事进行良好的沟通和协作。通过参与团队项目,我学到了团队合作的重要性,也体会到了团队背后的艰辛与付出。

第三段:遭遇的挑战与解决方案。

在实习期间,我也遇到了许多困难和挑战。比如,工作任务繁琐,压力较大,而我作为一名实习生,往往在团队中承担较为简单的工作。面对这些困难,我并没有退缩,而是积极寻找解决办法。我主动请教同事和领导,向他们学习,提高自己的能力。同时,我也充分利用工作中的资源,通过学习和实践,逐渐克服了困难。

第四段:实习中的感悟与反思。

通过实习,我深刻体会到了职场的竞争和复杂性。在这个竞争激烈的时代,只有不断学习和提升自己,才能在职场中立于不败之地。我意识到,无论是专业素养还是团队合作能力,都需要不断地学习和实践。同时,我也深刻理解到沟通和协作在工作中的重要性,只有良好的人际关系才能带来更多的机会和提升空间。

第五段:对未来的展望与感谢。

实习期的经历让我更加明确了自己的职业发展方向。我意识到自己还有许多需要提升的地方,未来我会继续学习和努力,不断提高自己的职业能力。同时,我也要感谢公司给予我这次实习的机会,感谢领导和同事们的支持和帮助。我相信,通过这次实习经历,我会更好地迎接未来的职业挑战,并取得更好的成绩。

护士实习期工作总结心得体会

时光荏苒,实习的日子看似漫漫无期,终究也归于似水的流年。此时,我告别了在x医院作为实习护士的生活,在这之后,我也即将永远告别我的学生时代。回想在这过去近一年的时间里,我收获了很多:知识、技术、友情、经验……想起第一天,我穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情澎湃,不能自已;在那一刻起,成为一名优秀的护士,为更多的病人减少痛苦就成为了我最大的追求。

实习开始得很突然,以致于刚开始的时候,我遇到问题经常会不知所措,在那时,老师是我们最大的“靠山”。我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,遇到不懂的或是重要就会做小笔记,老师总能在空下手来的时候给我们细细解答,对此我十分感激并且珍惜;因为,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己的工作还要负起带教的责任,也是相当费神。就这样,我就从手忙脚乱的应对开始,慢慢成长,学习老师和其他护士的知识和经验,强化自己的技术,渐渐地也是能够熟练地应对各项比较常见的问题,稍有不懂也可以触类旁通,举一反三。

事实上,护士实习对我来说并不是简单的工作,而是一种生活的体验,我们既要学会做事也要学会做人。一方面,我要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,抓住每一次操作的机会锻炼自己,直到熟能生巧;另一方面,我要处理好自己和同学、带教老师、护士、医生、病人以及病人家属的关系,这给我带来了很大的压力也给了我难得的锻炼机会,让内向的我在与人交流的能力上有了长足的进步。同时,我也明白了,沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。话谁都会说,意思表达的是否准确,说得得体与否等都会影响到护士和病人之间的关系。我觉得,我应该是给护士留下的一门隐藏的必修课,是护士精益求精的关键。

实习中也会遇到很多不如意的事:排班不尽人意、病人无理取闹、工作无穷无尽、同事关系紧张......坦白来说i,我并不是那类很会调整自己的状态的人,因此,每一件事都有可能让我感觉那段时间的实习压力倍增。然而,塞翁失马焉知非福,在被迫多次直面来自各方面的压力之后,我也终于能够坦然面对生活给我出的难题。即便是让过去的我愁云满面的case,现在我也大多能一笑了之。我打心底里感谢x医院给我的这个珍贵的实习机会,也感谢老师和护士们一直以来对我的帮助,若是没有良好的环境,即便有进取的心,也会处处碰壁。

实习不仅给了我适用一生的经验,也让我变得成熟。实习之后我才终于明白:护士的眼,纵使看多了生离死别,也从未看惯不知心痛;护士的唇,纵使抿着痛苦和悲伤,也会把最美的弧度留给别人;护士的心,纵使已经盛满了忧愁的酒,也要将最温暖的那一处为病人留下。护士,是这个世上最美的职业,“白衣天使”受之无愧。

实习期工作总结心得体会

在求职的过程中,很多公司都要求新入职员工先进行一段时间的实习期。实习期意味着在公司中属于一个初级阶段,需要在这个阶段努力学习和适应工作。在实习期的结束,我们需要对自己的表现进行总结、反思,并提出对于未来的规划。在这篇文章中,我将分享我的实习期心得体会,希望我的经历能够对正在实习或即将实习的同学们有所帮助。

第二段:工作内容及职责。

在实习期的前两个月,我的工作主要集中在接待客户和制作营销材料。在这个岗位上,我能够学习到如何与客户交流,如何处理不同的客户需求,以及如何制作高质量的营销材料,这些对于我后续的工作有很大的帮助。后面的一个月,公司调整了我的工作岗位,我开始负责市场调研和数据分析。这个时候,我需要借助市场调研数据帮助公司更好地洞察市场,提高我们的品牌曝光率。虽然这个岗位的工作相对较为单调,但是我学到了如何从诸多数据中抽取有用的信息,这对于我的未来发展也非常重要。

第三段:不足之处。

在实习期间,我也发现自己存在不足之处,主要体现在如下几个方面。首先,由于我们是一个初级实习生,我们会被分配一些杂事工作,这些工作看起来不太重要,但是如果不能有效处理,也会对其他工作产生一些影响。为了有效提高效率,我们需要对自己的时间进行合理安排。其次,我的工作期间,我会发现自己在某些时候缺乏主动性,且对于领导的指令执行有时候不够熟练。这表明我需要更注重工作细节,加强与上级沟通的能力,更好地理解自己的工作任务。

第四段:得到的经验。

虽然在实习期间遇到种种问题,但是我也从中收获了很多宝贵的经验。首先,在工作的过程中,我意识到了在任何时间都应该保持积极乐观的心态,尽管面对的工作不一定会十分顺利。其次,我意识到好的团队合作如何能有效地帮助更好地完成工作,并为自己的终身职业发展做好铺垫。最后,我意识到对于遇到的问题需要及时反思和总结,当然,也需要学会如何给出更加实际可行的解决方案。

第五段:总结与展望。

经过这段实习期,我从中不仅得到了宝贵的经验和锻炼,而且对自己的未来发展也有了更加清晰的认识。在实习期结束之际,现在的我重新审视了自己的优势和不足,明确了自己的职业发展目标,并确定了一些规划和计划。相信在这个过程中,我会不断完善自己,迎接着人生的每一次挑战。

消毒工作总结感悟心得体会

近几年,消毒工作在社会发展中变得越来越重要。随着新冠疫情的爆发,人们对消毒的重视程度进一步提高。作为一名参与消毒工作的人员,我深感责任重大。在消毒工作中,我积累了一些经验和感悟,下面将分享给大家。

首先,在消毒工作中,我们要保持高度警惕,时刻保持谨慎。消毒工作关乎人们的生命安全,不能马虎大意。每天排查和消毒的场所众多,包括办公室、公共交通工具、学校、医院等。而这些地方的人员流动性又大,非常容易成为病毒传播的渠道。因此,我们要时刻提醒自己,做好防护工作,保证每一个环节都得到了充分的消毒。

其次,消毒工作需要科学准备和系统实施。在开展消毒工作前,我们要做好充分的调研和准备工作。首先是选择合适的消毒剂,对不同地方和不同材质做出针对性的选择。其次是制定实施方案,合理安排消毒人员的数量和工作时间。最后是确保消毒工作的全面性和持续性,不能只做表面功夫,要确保彻底消灭病毒。

然后,在消毒工作中,我们要高度重视安全和环境保护。消毒剂虽然对病毒有着较强的杀菌作用,但对人体和环境也有一定的伤害。因此,在消毒工作中,我们要注意选择对人体和环境影响较小的消毒剂,并合理控制使用量。同时,要做好自身的防护工作,佩戴防护口罩、手套等,避免吸入有害气体和接触有害物质。

另外,在消毒工作中,我们要加强对公众的宣传教育。目前,很多人对消毒还存在着一些误区,比如认为消毒剂能百分之百杀灭病毒,消毒不必频繁等。因此,我们要利用各种宣传渠道,向公众普及正确的消毒知识,提醒大家消毒工作的重要性。只有公众形成正确的消毒观念,才能共同为疫情防控做出贡献。

最后,我们要不断总结经验、学习提升。消毒工作是一个持续不断的工作,新的病毒和病菌也会不断出现。因此,对于新的情况和问题,我们要不断总结经验,及时调整工作方法。同时,要学习新知识,了解新的消毒技术和设备,提高自身的专业能力。

综上所述,消毒工作是一项非常重要的工作,关系到社会大众的健康和生命安全。在这个从事消毒工作的过程中,我学会了时刻保持警惕、科学准备、重视安全和环境保护、加强宣传教育以及不断总结经验、学习提升。希望通过我们的共同努力,消灭病毒,保护人民健康。

校外实习心得体会_校外实习工作总结与感悟

早上的国贸桥,正在进行一场战争。

从燕郊远道而来的跋涉族和地铁10号线及1号线下车的通古斯人,在国贸桥下进行每天早晚都要演习的遭遇战。

红灯亮时,整个战场静极了,早上八九点钟的阳光,穿过招商局大楼的拐角,斜射到桥下的路面,泛起一片诱人的金黄。斑马线上的人们剑拔弩张,在准备着五分钟之后的当面肉搏。

黄灯亮了,几辆探子车摇摇摆摆的晃过去,两边战场里的人们收拾表情,准备以最快的速度占领对方的阵地。

绿灯亮起,跋涉族中的长腿人打头阵,他们冲锋在前,表情坚毅——从燕郊河边带来的土腥味,宣誓着这古老战斗民族的英勇无畏,他们打败了燕郊本地三十万劲敌,战胜通州路上一小时的狙击,突破大望路的生死防守,历尽艰辛才来到国贸桥下。在这万众瞩目的大会战时刻,谁也不甘落后。

通古斯人岂能甘拜下风?他们甩开长发,撸起袖子,看向国贸三期时的眼神怒中带喜——明眼人一看便知,国贸迟早是他们的地盘。万达,通州有了;地铁,通州有了;大学,通州有了。国贸?还会远吗!

小b是个女孩,她一身红衣,夹杂在这黑白相间的通古斯与跋涉族大战之中,恬淡安静。她带着耳机,听着法语香颂,心里想着晚上去哪个小剧场看文艺电影,板鞋下的影子慢慢拉长,与周边光影交错的遭遇战,互不相融。

国贸近在咫尺,她的心却在远方。

经历了漫长的高架城铁,站在窗口被太阳晒得已经睁不大的单眼皮,偶尔泛一点慵懒的光。

相对于办公室里冰冷的笑,和干冷的招呼,她更喜欢沿途无节制的阳光,这阳光虽然因为泛滥而显得廉价,但却比330米高的国贸楼里透过玻璃看到的世界真实。

手机的日程表里,记录着小b每天真实的生活。把时间细分到10分钟,从踏入办公室的一刻起,开启表演模式——作为少女的那个她隐身,作为职业人的另一个自己跳出来,时刻带着专业的笑,和似乎永远不会疲倦的神情。

好累!每天下班挤上地铁,她都想变成一个拉环,随意吊在车厢里,随着巷道里的风摆动。

在这条地下宫殿中,每个人都是自己的奴隶,为了不知何方的目的地,辛苦地把自己扭成一个个拉环,各种颜色,各种形状,扭曲的拥挤在远离国贸的各路地铁上。

校外实习心得体会_校外实习工作总结与感悟

国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,我会在本篇实习报道中详细介绍。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助,希望大家看完的这篇国际贸易simtrade外贸实习报告可以给大家作为参考范例。

实习目的:在虚拟贸易平台中,让同学们都参与扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

实习内容:国际贸易电子模拟实习即simtrade外贸实习平台。

实习过程:本次实习历时六周,主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西,是一次新颖有趣还深刻的学习过程。

上机实习前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识simtrade实习平台的相关内容和注意事项,初步熟悉各操作画面,查看公司角色的概况,建立属于自己的四个角色:进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容,填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获取商机。这个准备阶段大概可持续一至两天课,有了这些准备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。

上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以l/c为结算方式、cif为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分,是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商,这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。

我又把出口商的工作分成四个阶段:

1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品,去“淘金网”发放广告以及寻找商机,再选择交易对象,通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。

2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算fob、cfr、cif),出口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性,并列明理由,催促对方行动),最后进行出口成交核算(采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等)。

在填证过程中需要我们既要有效率又要有质量,我们必须注重各单证之间的联系,这些单证往往信息数据相通,核心单证在此时作用巨大,都依靠它为基础完成其它各单证。填写要以“单单一致”、“单证一致”为原则。保险单的填写要注意险别的选择要与预算表所表达的数据相符。报验前也注重交易货物是否属于需报验的类别,免得花不必要的时间去填写无需填烈军属的单证。最后积累了以验后便可举一反三,查缺补漏。其次是进口商,我也把它的工作分为两二阶段:

1、交易准备与磋商、与出口商的交易准备阶段相仿。选择目标市场、产口市场、交易对象,通过在“淘金网”里发入和获取广告信息,通过邮件与交易对象建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易细结,进口价格核算,进口询盘和还盘。具体事宜确定后便可以进入进口商下一个阶段。

2、签订合同与履行合同,首先要做的就是确认合同,计算出口进口预算表数据并填写,这些都是能过出口商所发合同中相关信息中推理计算而来,接着签字确认便进入履约流程,若不满意或合同有误也可修改或取消合同。

下面进行开证,付款赎单、进口报验、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定机率遭遇风险。这就要求进口商到相关部门进行索赔。以上便是进口商基本业务。再次到工厂,它出现在出口商备货阶段,也有四小步:

1、交易准备,选择目标市场、产口市场、交易对象,通过邮件与交易对象建立业务联系。

2、签字确认合同,修改或取消全员,此合同属于国内合同,既是中文又不复杂。

3、磋商阶段,报价核算,党政军价、接受等。

4、组织生产,发货。这属于履行全员,在结束后千万不要忘了缴税,最后是银行角色,这只用做简单的食用证业务,单证业务,货款业务,这个角色部分不是重点,需掌握的部分,到后期基本使用自动银行进行交易。

3、签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证,是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。

4、履行合同,它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。

在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程,然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升,预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。

上机实习后段,在距离实习结束前的两三周便可进入此阶段。是一个补缺补漏、体会各细节、消化应用的阶段。在实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合,这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润,这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。

实习总结:

在此次贸易电子模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多保费的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点:

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。

2、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

3、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。

挂职锻炼个人工作总结和心得体会感悟[范文]

挂职锻炼个人总结(街道办事处主任助理)根据组织安排,我于**年**月**日至**年**月**日,在**省**市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任**街道办事处主任助理。鉴于这次挂职时间较短,**街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作:

一是讦真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解**区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对**地域文化所独有的创业精神及**市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对**各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了**发展的真经。

二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用**的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照**和**的实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快**经济社会发展的良计妙策。通过学习**,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与**各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在**任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。

四是广泛宣传,争取项目。利用各种机会,广泛向**的各级领导、政府部门,特别是企业和街道,宣传**和**的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,介绍可与**对接的企业和项目,使**的党政领导和企业界增进了对**和**的了解,增强了向**开放的意识和信心,扩大了**在**的影响及知名度。有近12户客商初步形成拓展西部市场、投资**开办企业的意向,表示在适当时候,将到**实地考察和洽谈。

五是严格要求,塑造形象。挂职两个月,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。吃住在招待所,从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动,主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。尊重当地领导,团结周围同志,与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。两个月来,通过考察、学习、参观,对**省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。

1、学习**精神,营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆,到计划经济**失宠,以至煤电水运及宏观调控联合指向**,**人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前,他们不是怨天忧人,畏缩不前,而是充分发挥自己的主观能动性,始终保持一种谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满,在困难面前不退缩,所取得的成绩不是空谈出来的,也不是口号喊出来的,而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神,这种精神是**经济社会发展的原动力,也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于**而言,我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距,全社会的整体发展意识,特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后,而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此,加快**发展,必须首先解放思想,创新发展氛围。只有这样,才能清除旧意识,树立新观念,开拓新思路,才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上,才会不失时机、抓紧时机,加速发展的步伐。

2、借鉴**理念,创新经济模式。借鉴**经验,就必须调整发展思路,创新经济模式。无论是温州的民本民营民生民利经济,义乌的“贸工联动、兴商强市”战略,绍兴企业的借壳买壳上市,**“精致大气、和谐开放”的和谐创业理念,省委、省政府“平安**”的打造和“跳出**、发展**”的思路,**区围绕中心商务区建设独特的经济发展模式,对我们都有很大启发。发展**经济,就一定要按照科学发展观的要求,坚持以人为本,坚持五大统筹,推动经济、社会、文化和政治文明协调发展。要旗帜鲜明、态度坚决地把“工业立市、商贸兴市”作为加快**经济发展的战略举措来抓,紧紧围绕资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业,发展工交商贸。既要立足现有工业抓好改造提高,又要舍得出让资产借壳上市,更要像义乌那样,学会反弹琵琶,通过大办特办商贸市场,刺激诱导区域加工工业发展。要按照“一县一业、一乡一品”的思路,大力发展特色产业,培育优势产品,形成块状经济格局。要积极运用工业的理念和办法经营农业,重点围绕农业产业结构调整、农产品深加工、农业龙头企业和大宗农产品交易市场建设,抓大不放小,培育地方品牌。要坚持把开发区和工业园区的优先超前发展摆在重要位置,努力培植经济增长的新亮点和突破点。要坚持民本民生民营民利原则,在开发引导的基础上,放开搞活民营经济,增强经济发展的活力与实力。要高度重视城市和农村小城镇建设,特别是国道省道沿线,一定要围绕产业集聚和商贸兴业,坚持多点布局,重点发展,形成不同特色的产业带和发展链。在调整产业过程中,尤其要学习借鉴**各级政府“无为而治”和“睁一眼闭一眼”的方法技巧,充分相信群众、依靠群众、鼓励群众、支持群众,切不可盲目采用行政手段,对群众的生产经营横加指责和乱加整顿,更不能行政命令或强行组织群众从事不乐意的生产经营活动。

3、抢抓**机遇,拓展招商平台。坚持开放开发,突出招商引资,是我市经济社会发展的战略举措。和**相比,我们的开放意识还不是很浓厚,开放力度还不是很强劲,开放区间还不是很广泛,不少地区和企业对如何对内搞活、对外开放还是心中无数,没有明确的思路和方案。要解决这些问题,就必须强化开放意识,把走出去开拓市场作为解放思想、转变观念、增进开放的一项最迫切、最重要的任务来抓。当前,浙企浙资外流已成新的经济现象,各地都在加大力度招引浙商,这无疑是我们加快发展的难得机遇。要把面向**招商引资列为工作重点,不仅要加大力度委派干部到**挂职锻炼,更要鼓励并积极扶持经贸企业和民间经销组织到东南沿海推销**工矿产品和农副特产,对广交会、西博会、义博会、消博会等大型国际商贸活动,要尽量组织企业和产品参加。要及早部署,认真准备,力争2006年**世界休闲博览会、2010年上海世博会能有**的柜台和产品面市。要按照“政府协作、市场运作、民间动作、企业合作”的思路,鼓励企业到**寻求发展,寻找合作伙伴。特别是对改制不到位或虽经改制但发展依然困难的企业,一定要加大改制、破产、出售、兼并力度,引导**企业和资金进入我市工商经济发展领域。在招商引资过程中,一定要下势解决项目储备和项目包装问题,真正有项目、有好的项目、有吸引客商的项目、有一定深度和审批进度的项目用来招商。要努力优化经济发展环境,像**一样,切实做好亲商安商稳商富商工作,尤其是对有些地方形成的“没有项目急、招引项目难、实施项目怕”的恶性循环及“招进投资商、放出大灰狼”的怪圈,必须真正重视解决。当前,要改进招商办法,完善引资奖惩,实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查考核、工资奖金挂钩及一票否决、重奖重罚等机制,真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。

4、发扬**作风,强化政府效能。**经济是民营经济。过去,隐藏于民营经济背后的强大推力,是**各级政府多年奉行的“无为而治”。如今,**各地强力推进的效能建设,就是通过对政府效能的整合与提高,充分使各级党政由台后的“无为而治”转向前台“有为”地组织、协调和拉动经济发展,其力度、强度和所产生的实际效果,在全国有一定的首创意义,对我们教育启发很大。作为落后地区,资源、能源、劳动力固然是我们的优势,但资金、技术、管理、市场、人才等显然不是我们的强项,特别是囿于传统计划经济体制的管理型政府和“官本位”的衙门作风,长期以来已经使我们形成了对政府效能与干部作为考核的表面化和形式化。学习借鉴**经验,最当紧的就是要像**各级党政一样,大力推进政府职能转变,加快行政许可审批,端正机关作风,整顿机关纪律,通过政府职能的转变和干部作风的改进,营造有利于发展的政策、人文和社会环境。各级领导、广大干部一定要从加快**发展的政治高度,充分认识机关效能建设的重要性和紧迫性,采取果断措施,强化组织领导,构建组织网络,营造舆论氛围,健全工作制度,创新有效载体,激活效能建设,推动**经济社会持续健康发展。

新教师工作总结心得体会感悟

来到我们学校工作是已经有一段时间了,从开始的很紧张,不熟悉到现在开始去适应工作的状态,能很好的和我带的学生们沟通,了解他们的一些想法,认真的去上好课,作为新老师,真的是有很多的感触。

刚登上教室讲台的时候,面对台下面坐着的一群学生,我感到一些紧张,虽然之前也是教过,但是真的开始新的学期,带一个新的班级,我还是感到特别的紧张,不过当我开口慢慢开始讲课的时候,我的紧张也渐渐的褪去了。渐渐的面对学生们的问题也能从容的回答了,最难的第一步走过去了,我就告诉自己,现在我是一个教师,要以身作则,即使自己还很年轻,还没有太多的经验,但是也是要尽量的多去做教学,做好一些。

在和学生们交流的时候,一些问题,我之前没有遇到过,这也是给我的教学带去了困扰,但是毕竟他们还小,虽然有些问题的确是我经验不足,不是回答的那么好,但过后我也是会请教老教师,同时再次的去回答学生们的问题,让他们获得收获,同时也是完善自己的工作,在每天工作结束之后,我都会认真的回顾当天的一些教学工作,是有哪些问题是没有解决的,有哪些教法是还可以继续优化的。

我知道只有不断的去总结教学完善教法,自己才能有进步,才能做得更好。而在工作中让我感受最深刻的就是在办公室里面,我是一名新老师,办公室的老师们都是特别的照顾我,遇到什么问题,即使我还没开口,他们也会教我一些,让我学到,也是让我感受到同事之间的关心和爱护,经验这个不但是自己工作中得来的,也是可以从别人那里学来,特别是我们办公室还有一名特别优秀的老师,我也是经常向他去请教,让我的工作能在班里更加顺利的开展,自己的教学方面的能力能够得到一个大的提升,这样我在教学的时候,也是能更加的从容了。

而今我已经熟悉了小学的教学环境,知道怎么去做好教学的工作,但是还有很多的不足,也是需要我今后继续努力的,特别是我还那么的年轻,更是要多花些时间去学,让自己能教得更好,让自己的学生能从我的身上多学点,和学生们的相处,我一直都是以爱先行,只有爱自己的学生,才会真正的关心他们,了解他们,帮助他们,小学的孩子是很单纯的,同时也是需要我们正确的去引导的。作为新老师,我今后要做的还有很多,但我都会认真的去做好,去学好。

销售实习期工作总结心得体会范文

来我们公司也有一段时间了,在x年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足,以供x年改正。

首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司——是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路——网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。

挂职锻炼个人工作总结和心得体会感悟[范文]

根据前方指挥部的安排,于4月来到了上海进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。

一、挂职期间主要工作。

学习锻炼期间,我除了协助做好中心日常工作以外,还参加了以下具体工作:

庆、山西等地的电子商务考察团,等等。通过上述工作,初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划,加深了对国内电子商务产业的了解,掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点,同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况,以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。

参加了上海市开发区协会组织的部分活动,通过开发区协会这一全市的服务平台,开拓了对上海市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解,尤其对于上海市呼叫中心产业基地基本情况、今年上海市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。

在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。

能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。

二、挂职中的体会感受。

一方面,对投资服务工作的业务知识加深了认识。通过在工业区的学习和工作,使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识,而且进一步明确了当前招商引资工作的要求,为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。

另一方面,增长了见识,提高了工作水平。工业区以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢工业区!

实习期个人工作总结及感悟

三个月的实习转眼就要过去了。于_年__月__日进入__有限公司,在__部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

到凯通国际货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:__。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父邓毅的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。

同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为凯通国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

个人工作总结心得体会感悟

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面小编给大家带来个人工作总结心得体会感悟,希望能帮助到大家!

今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:

一、项目推进方面。

经过一年的艰苦工作,__完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。__项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。

但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,__项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

二、企业管理方面。

在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。

三、存在的主要问题。

在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。

四、改进措施。

首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。

总之,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:

1.柜台业务方面,20__年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。

2.股票机发放方面,20__年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。

3.在系统测试方面,20__年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。

4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。

5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:

第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。

第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。

第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。

20_年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20_年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表此刻以下:

1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送。

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20_年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。20_年我部门的配送准时到达率_%,运输数据回传及时率_%、回单完备率_%,货物损失率为_。退货时间的及时性也比20_年有提高,大部分退货商品都能在一周内回到。

2、在货物配送中也遇到一些问题:

a、客户单据的签收盖章。

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。

三、仓库管理。

1、20_年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、20_年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,此刻仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从_月份开始,每月宝供务必做库存分析。

四、信息系统管理。

信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20_年,经常与总部及_物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,_物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,及时把真实的信息反馈到经营部和我那里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求_物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。

五、20_年目标。

新的一年,我部门的工作目标如下:

目标1:出入库准确率到达_%,控制积压库存,加快资金周转。

目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。

目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。

目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。

认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地控制库存的持续水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的状况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作资料:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐构成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

一、20_年工作小结。

我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

二、20_年的工作计划。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求。

1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20__年_月、_月都有相关文件证明我可以缴纳_社保,希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

3.希望_年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况:

1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%。

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,营销部高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。

随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

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