月工作总结可以展现个人的工作态度和职业发展情况，对于自我评价和职业规划都有很大的帮助。以下是小编为大家收集的一些月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
中班个人工作总结字系列
转眼间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费，现在我就对本学期的个人工作做如下总结：
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极参与园内各项活动。
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励；给体弱的孩子多一些照料；给能干的孩子多一些挑战??。通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识；向同行学习；向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素质得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。
环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，我选择了一些有特点的装饰布置，如，灾区孩子们,我们立即和孩子一起布置了“让世界充满爱”的墙饰，及时教育孩子要有爱心。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法；也为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话、家长半日活动开放活动、亲子活动等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
很多人都说，你们好辛苦呀，必须要有耐心才可以，否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一颗爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子，并有针对性的进行个别教育。
在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长。
顺河镇大圣幼儿园20xx年6月。
电大个人工作总结系列
临安市现有15个镇、7个乡、4个街道，662个行政村和11个社区，60岁以上的老年人7.02万人。占全市人口总数13.5%。年初，我们就发展老年教育，举办老年电视大学教学工作做了调查研究，并在锦城街道武肃里社区创办了第一个老年电大教学班。7月13日和7月19日，浙江省和杭州市老龄委分别在我市召开老年电大工作会议。根据这两次会议精神，联系我们临安老年电大今年春季班学员只有381人（次），仅占老年人总数0.54%的情况的实际，我们进行了认真总结，分析原因找差距，深入学习，传达贯彻省市会议精神，借此东风，开展宣传、大造舆论，通过《今日临安》、广播、电视、黑板报、墙报等宣传工具，并印发了宣传资料，发至乡镇街道和社区、大力宣传了党和政府提出的建立“学习型社会”的重要思想和有关老年教育的方针政策；大力宣传了“老有所教”“老有所学”的老龄工作目标；大力宣传了老年电大收视方便，办学成本低廉的优势，使广大老年人初步了解人要“活到老、学到老”，进一步提高“活到老、学到老”的认识，通过宣传发动，广大老年人自觉参加老年电大学习，秋季班招生工作有了新的进展，共招收学员2957人（次），占老年人总数4.21%，基本达到省、市的要求，同时也得到了市分管领导的肯定和满意。我们的做法和体会：
人总是要有点精神，认识不到位，精神受影响。我们通过学习贯彻7月份省委和杭州市老龄委老年电大工作会议精神，认识到老年电大教育是建设“学习型社会”的迫切需要，老年教育是终身学习的重要阶段，老年人学习是学习型社会不可缺少的部份，也是落实《老年人权益保障法》从政治上、生活上关心老年人的具体体现，同时，搞好老年教育是促进改革发展稳定的有效途径，老年群体是维护社会稳定的重要力量，大力发展老年教育，有利于充分发挥老同志们的政治优势，构建社会主义和谐社会，促进社会的安全团结。更重要的是，搞好老年教育，是全面贯彻落实科学发展观的内在要求。坚持以人为本，促进人的全面发展是科学发展观的核心，随着人口老龄化进程的加快，全面提高老年人日益增长的物质文化需要，是各级党委政府和老龄工作部门的一项重要任务。基于这种认识。我们专门组织力量。聘请了专职人员负责全市老年电大教育工作的指导和协调，各乡镇街道把老年电大教育工作列为老龄事业的重要工作来安排，分工负责，明确职责，从组织领导，计划安排到办学经费等项工作都全面部署落实，使老年电大教育健康有序地开展。市老龄办和专职老年电大工作人员会同各乡镇街道分管领导，全程跟踪，落实责任，加强监督，一步一个脚印地抓落实，确保秋季班招生计划的完成，有12个乡镇街道超额完成占老年人总数4%的招生计划，其中高虹镇占10.4%，有6个社区入学率占老年人总数10%以上，其中兰岭社区占28%。
老年电大是“一所没有围墙的大学”，又是采取远距离电化教育，老师和学员不见面，无法面对面交流，老年学员的年龄，文化程度，理论基础，身体健康状况和居住远近等等实际情况不同。在坚持集中与分散，以集中为主的收视学习方法，形式允许多种多样。为了鼓励集中办教学班，我们与广播电视网络公司联系，帮助免费解决接通部份社区的有线电视，全市举办15个教学班，准时集中学习。目前学习的形式，大体有五种：（一）坚持老年事业老人办，社会事业社会办的原则发展老年教育，如武肃里社区以老年人协会主管，老年电视大学为载体，成立歌咏队，46人参加，每周五（六）集中先收看电大教学课程，然后教学唱歌，有班长和辅导员进行辅导，老年同志非常高兴，夫妻双双参加学习的有6对，学员保持不旷课，有病有事做到事先请假，又如板桥乡高湾村老年电大教学班，以村老年人协会主任陆传楠同志具体负责，村党支部和村委会十分重视老年人事业，把村内的集体资金划出150万元给老年人协会，把这150万元资金借给资产雄厚的企业，以企业资产抵压并经司法鉴证，年息一分，每年老年人协会得息15万元专用于老年事业，今年上半年已领取利息7.5万元，并明确制订了一个严格保本只用利息的财务制度。这对开展老龄事业的资金长期有了保障。（二）坚持联合办学，资源共享。如太阳镇老年电大教学班，与镇文化站联合，既起到了优势互补，形成合力的良好氛围，又解决了教室和设备的制约，并面向所有老年人开门，适合老年人兴趣，充满活力。他们说：“联合办学、优势互补好处多”。（三）开设“第二课堂”，增强老年电大凝聚力。如千洪乡老年电大教学班，感到光靠周五、周六两个50分钟的正课时间不能满足要求，他们根据各人爱好和需求，与中学联系参加学习电脑，同时，进行党的路线、方针、政策和时事形势教育，并组织旅游等活动。（四）学习和活动紧密结合，以制度促管理，有的教学班一个月或半个月集中一次，集中时除收看电大教育课程外，座谈交流学习心得体会，同时研究老龄工作和老年文体活动。如苕溪、兰岭等社区教学班都是一个月集中一次，他们本着“自我教育、自我管理、自我服务”的“三自”方针，对教学管理，学员守则、请假、辅导等都有明确的制度严格管理。（五）对分散在家准时收看学习的学员，根据就近原则、编成若干学习小组，推选组长，由组长不定期召集交流学习心得。实践证明，老年电视大学以现代化远距离传播节目，采取多种方式办学，内容新型全面，方法机动灵活，科学性强、知识面广，很适合广大老年人的学习需求，离退休老干部肖福林，楼志仁等同志说“老年电大比老年大学还灵活”。
市委、市政府领导强调指出：“老年电大教育工作是一项牵涉全面的敬老工程，是迎接老龄化和构建和谐社会的战略措施，是功在当代、利在千秋的崇高事业，是各级党委、政府和老龄工作部门义不容辞的责任和义务”。强调要加强领导，落实责任。于今年2月成立了浙江老年电视大学临安分校校务委员会，市委常委、常务副市长、市老龄委主任吴苗强任名誉校长，副市长老龄委常务副主任柴世民任校长，老龄工办主任郎一成任副校长，聘用一名退休干部担任常务副校长，市财政局、人事局、老干部局等相关部门的主要负责人为委员，并及时安排落实办学经费等有关事宜。各乡镇街道都把老年教育工作摆到重要议事日程，作为老龄工作的一项重要内容，列入年度考核目标，落实责任制，以点带面拓展招生渠道，促进了老年电大教育事业的顺利展开，确保了秋季班招生计划的完成。
我市老年电大教育工作初步取得了一点成效，但必须要有清醒的头脑，戒骄戒躁，自加压力，要看到老年电大教育工作任务的艰巨性，我们的工作与兄弟县（市）比较差距还很大，安照浙江老年电大的工作要求还很远，还存在着不少急待研究解决的重大问题。主要是：第一，老年电大分校没有固定的教学场地和相应的教学设施设备，严重影响教学示范的指导。（最近常务副市长吴苗强同志已决定把原老年大学三楼教室和办公室办老年电视大学分校，待具体落实。）第二、坚持以集中和分散相结合以集中为主的收视学习方法，思想认识不到位，全市26个乡镇街道和11个社区，只有9个乡镇街道和6个社区初步办起了教学班，其余都是分散收看，多数还处于自流状态，已办的教学班也还很不规范，影响教学质量的提高。第三，入学率相差悬殊，有的乡镇已占老年人总数的10.4%，但有11个乡镇街道没有完成秋季班招生要求占4%的计划任务，特别是有三个乡镇街道空白。第四，有部份乡镇街道对发展老年教育工作的组织领导机构不健全，对这么一项牵涉全局敬老事业的工程，只确定某同志兼管，有的却兼而无暇顾及，力量有限，具体工作不落实，工作难开展。
针对上述问题，我们计划在12月适当的时候召开会议，进行总结评比，表彰奖励先进集体和先进个人，针对存在的问题研究措施，同时对明年的工作研究部署，争取xx年老年电大春季班招生学员达到占老年人总数5%以上，以满足更多的老年朋友入学的愿望。
助理个人工作总结系列
我叫邓光华，男，32岁，大专学历，中共党员。20____年7月到江门市新会区崖站镇古兜水电站开始从事文秘、工会工作，xx5月开始档案管理工作，主要负责单位档案资料管理、各类文件材料的起草印制、来文登记送阅工作。几年来，我从最初的“门外汉”到现在能逐步掌握业务工作技能，驾轻就熟地完成自己的本职工作，这期间倾注了我许多的心血和汗水，当然，这与上级领导的关心培养和同事们的支持帮助是分不开的。在站党委、领导和同事们的关心、支持和帮助下，不断加强政治理论和业务知识的学习，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将几年来的工作总结如下：
平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补已之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。平时注意加强自身修养，养成了求真务实、言行一致的工作作风。在工作中能够深入实际，进行调查研究，不断增强工作的针对性，踏踏实实一步一个脚印地做好工作。对工作中的不足和缺点，实事求是地查找原因，积极改进。我还利用工作和业余时间积极参加各级组织的政治理论学习活动，使自己提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重。
二、履行职责，确保了各项工作优质高效地完成。
档案工作是一项服务性、辅助性、清苦淡泊的工作，每天埋头于各种文件资料中，风光与荣誉总擦身而过，辛辛苦苦整理出来的档案，常常在历史的长河中沉寂多年才能体现出它的价值。但是，这项工作又是丝毫马虎不得的，每份文件都有可能因为你的疏漏，而给未来的工作带来不必要的麻烦和损失。总结几年来的工作经验，我认为搞文秘档案工作，就是一定要有正确的义利观，要耐得住寂寞，有高度的责任心，“只求所得，不求所有”。几年来，我是这样想，也是这样做的。作为一名文秘档案人员，我承担了材料拟稿、文件传阅、信息收集整理加工以及单位综合档案的管理工作，无论哪项工作，我都力求尽职尽责，尽善尽美。
序和规定的制度移交和接收档案，对收集到的档案进行进库工作。接收的内容包括文书档案、会计档案、人事档案、底图档案、基建档案、照片档案、录像、光盘、图书资料等，多年来共接收资料200多份。
2、档案资料的整理。在接入库前，对档案资料进行案卷质量检查，按《档案法》相关规定进行分类组卷整理归档。近年来按规范要求整理各种资料200余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。
3、档案资料检索利用。由于单位90年代前的档案都是人工手写的，有很多地方不规范，对查找起来有一定的难度，现在已经将全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据单位档案利用情况不断完善，不断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，基建、设备、资料、实物目录，健全了检索体系，对来查找档案资料的单位和个人，能及时为他们提花所需的档案。
4、档案资料保管保护。日常我负责对单位内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿;对档案内温湿度按照要求进行调控，并及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查，未出现任何事故。
5、档案资料的统计。负责档案资料的登记与统计工作，建立各种登记统计簿册，并及时进行登记统计，并按上级要求及时报送有关数据。
虽然我在5年的档案工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的。
问题和不足。一是理论知识水平和综合业务素质有待进一步提高;二是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，更好地完成领导安排的各项工作任务，把自己打造成为一个适应时代发展的优秀档案工作者。
助理个人工作总结系列
转眼间20xx年已经过去，回顾****年这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家***的助理，我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面：
1、针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。
就光伏项目，利用办公软件access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础；太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，工作总结逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家***向上层领导所作的工作报告。
一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面，在翻译***所写的一些资料、报告时，注意纠正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3、做好联系和协调工作。
联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目，与**光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
1、在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需的全套资料；
2、为**德国分公司总经理**女士办理一年多次签证申请；
这两次外事事务的办理个人简历，对于未曾进行过操作实践的我言，确实是一种学习和锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细，尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。
1、妥善处理***在工作中的各项费用；
2、在不影响本职工作的情况下，帮助***翻译部分商务资料；
3、鉴于德国专家***的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：
（2）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验；
（3）除加强专业技能的训练外，利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识；
（4）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
电大个人工作总结系列
一、充分利用校内外的各种教学资源，落实自考助学工作的基本条件。
台州电大是台州市成人教育体系的龙头学校，学校位于台州市高教园区内，
新校区占地面积256亩，教学楼建筑面积达1.56万平方米，拥有3个直播课堂，15个实验室，39个教室全部多媒体化，学校图书馆藏书10万余册，这为自考助学工作的开展提供了坚实的物质基础。
目前，学校有教职工130人，其中专职教师60人，正教授4人，副高以上职称及研究生以上学历占专职教师的30%。为了保证自考助学工作的正常开展，学校充分利用校内较为雄厚的师资力量，建立了一支热忠于从事自考助学活动的教师队伍，其中副高职称以上有2人，讲师有6人，助教有6人，同时还聘请台州学院，台州职业技术学院等院校具有丰富教学经验的教师作为我校自学助考的兼职教师，这样，在总体上，我们建立了一支数量足够、结构合理且相对稳定的自考助学师资队伍为各科助学活动的正常进行提供了师资保证。
为了更好地做好自考助学工作，学校确定林作青（副教授）副校长为分管领导，培训处为责任处室，确定2名教师作为专职管理人员，5名教师共同参与自考助学的招生，管理等各项工作，形成了一支比较有力的管理队伍，保证了自考助学工作的进一步发展。
二、根据台州自考生源特点，认真做好自考助学招生工作自学考试不同成人高校入学考试，尽管每次自学考试报名总数较大，可由于科类复杂，再加上人员分数，这给助学招生带来难度。为此，我们在每次自考报名时，集中抽调教师分赴各报名点了解情况，广泛宣传我校助学情况，并实行预报登记制度，等报名结束，主动与自考办联系，分析情况，确定助学专业。然后充分利用各种媒体做好宣传工作，指派人员深入基层单位进行招生宣传，利用校园网开设自考助学栏目，同时，为了使招生更有针对性，在每次考试之时，我们还分派人员到各考点分发台州电大自考助学招生简章，大造我校助学活动气氛，所有这些都为招生创造了有利条件。
近年来，共开设了高数（一），高数（二），高数（工本），大学语文（专），大学语文（本），管理系统中计算机应用，英语（一），英语（二），财务管理，毛泽东思想概论，马克思政治经济原理等辅导课程，据两年的统计，共招校外辅导学员1300人。此外，我校又是全国计算机等级考试点，在校内利用学校把计算机应用能力作为学生的一大基本功加以要求这一有利因素，深入学生群体进行广泛宣传，鼓励学生积极报考。由于宣传到位，校内参加3月份考试的学生就达300多人，且他们大部分都参加了我们举办的辅导班。在校外，我们通过与单位合作（如海警支队、边检站等）和社会招生每年都举办两期的计算机等级考辅导班，辅导学生反映普遍较好。
一、按照助学规范要求认真做好教学管理工作。
参加自考助学的学员大多都是工作人员，学习目的十分明确，平时工作又忙，能在双休日挤时间来校学习，时间显得更加宝贵，对此，学校更应注重辅导质量，使学生能在最短的时间内获得最好的辅导效果。因此，我们选定优秀教师进行辅导教学，辅导教师按照高等教育自学考试计划，课程自学考试大纲认真实施教学，班主任及管理人员还随时深入学生群体当中了解学生反应，加强学生与教师之间的沟通，确保辅导质量，深受学生欢迎和肯定。责任教师还能动用多种方法加强与主考院校有关教师的沟通，了解信息，更好把握辅导动态，效果较好。由于各种工作比较到位，因此参加辅导的同学每次都有更好的通过率，如高数（一）有一次学生通过率高达85%。
在教学过程中，我们积极实施素质教育，注重把对学生科学素养，人文素养和道德素养的培养贯穿于教学过程的始终。在管理过程中。我们认真贯彻国家关于社会力量办学和高等教育自学考试的法律政策，执行自学考试社会助学的各项规定。自觉遵守自学考试，学习媒体主渠道供应制度和使用规定。所有教材均为自学考试统一教材，从无使用盗版教材或私自翻印学习媒体等触犯《著作权法》的行为。按规定向自学考试管理部门——台州市自考办办理机构登记助学专业审批；按时准确上报登记信息和报考数据；严格执行助学招生广告的审批制度，广告内容真实。如今年三月份的全日制自考辅导班的招生简章，就是在与市自考办共同商讨之后，然后才去各县市自考报名点进行招生宣传，确保了广告内容的真实性。
一、认真做好考试的考务组织工作。
我校既是自考助学单位，又是台州市自学考试和全国计算机等级考试的考点。在每次的考试过程中，考务组织十分细致，重视监考，培训过程管理按规范进行操作，整个考点考风良好，学生违纪率低，多次受到自考办有关同志的肯定。
当代社会是知识经济的时代，自学考试已深受人们的欢迎。作为自考助学单位，尽管我们已在助学领域中积累了一定的经验，但与先进的兄弟单位相比，仍有很大的差距。新的一年，我们将更加注重与自考主管部门的联系，研究形势进一步开拓助学思路，将我校的自考助学工作做得更大更好！
中班个人工作总结字系列
时光匆匆流逝，告别了四年的师范生活。迎来了第一个工作，开始了实习的生涯，从刚到幼儿园的懵懂到现在一学期的结束，我的成长真是飞速前进。望着渐渐长大的孩子，看到他们的进步和成长我有了自豪感，一个学期转眼结束了，耳边仿佛还是孩子们的嬉戏声，我也要整理一下自己的思绪，对这学期的教学进行总结，便于更好的提升自己，也感谢遇到的两位教师教我如何开始一日生活。下面是我从思想政治，教育教学，业务学习，家长工作等方面对自己本学期的工作总结：
由于我刚从学校毕业对于教学方面只有单方面的教学，并没有实施，刚开始的教学模式很糟糕，教学的语言不严谨和顺畅。当经过不停的备课和学习慢慢得到了提升。从本班幼儿的实际情况出发，设计好活动主题，安排好每周的活动内容，认真组织每节课的活动，在活动中让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面和谐的发展得到个性的发展。
1、从生活中，培养幼儿良好的常规习惯。
根据班级幼儿的情况，对进步幼儿及时表扬，对落后的幼儿进行鼓励，对于爱动的幼儿进行个别指导。在活动中有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：说话轻，拿玩具轻，玩玩具轻。培养幼儿良好的常规习惯，要正确引导幼儿课堂上的坐姿，培养幼儿良好的课堂常规，不许随便下位，回答问题要举手，并且要学会尊重他人，安静倾听别人的发言，培养不随便打乱别人说话的习惯。
我深刻地意识到时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断的更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身的素质，提高文化专业知识水平，我园组织听课以及教研活动，让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在这个团结，向上的群体中，进步是一种需要和必然，我利用空余的时间看一些有关幼教的文章，从中了解最新的幼教动态，以及园长发的业务学习的笔记不断的积累经验，使自己的业务水平有所提高。
本学期我积极的参加各种学习和教研活动，认真参加政治学习，学习党章，为了提高自己的思想觉悟，并思考我如何在自己的岗位上实践“三个代表”重要思想，我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时刻做到教书育人，言传神剑，为人事变，自己的人格，行为去感染学生努力使学生家长能接受我，喜欢我。自从踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳，踏实的态度对待我的工作，同时严格要求自己，做一名优秀的教师。
教师与家长的沟通至关重要，重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长沟通，切实开展多种形式的家长活动，本学习开展出游活动以及早操比赛，庆元旦。邀请家长志愿者到我园进行参加活动，有效地促进了幼儿园与家长教育的同步同向，同时增强家长与教师之间的感情。
本学期由于让进入幼儿园，提升的空间还有很大的，不能有懒惰的思想从而造成拖拉的现象，今日的工作必须要今日完成，在工作中要更严格的要求自己提升自己分析问题不懂就问。珍惜每次教学的机会和学习的机会保持工作热情，努力工作，在以后的工作中用心去爱每一个孩子，努力克服自身的弱点，争取更大的进步。
收银员个人工作总结系列
光阴似剑，时光如梭，转眼xx年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于xx年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这x个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结：
也许xxx的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过近x个月的工作和学习，商场的。工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名xxx的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
现场管理个人工作总结系列
200年，在集团有限公司和能源有限公司的正确领导下，公司紧紧围绕集团公司年初对5s现场管理工作的要求，求真务实，认真贯彻落实集团公司会议精神，以实现5s现场管理活动“巩固成果、强化考核、提高水平”为方针，加强5s现场管理，使现场管理工作持之以恒、常抓不懈，不断的得到优化和深化，实现企业管理过程的整体优化.根据此目标，公司开拓进取，与时俱进，圆满的完成了年初制定的5s各项管理要求，为来年的5s现场管理工作打下了坚实的基础。为此我们做了以下工作：
1、建立相关法律法规台帐，环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单，重大危险源清单，并进行了评价，使5s现场管理工作与环境管理、职业健康安全管理工作有机的结合起来。
2、生产设备的维护与保养,公司每周对各车间的设备运行情况进行检查，对发现的“跑、冒、滴、漏”现象及时整改,实行状态监测制度和故障处理分析制度，隐患整改和检查考核等工作，保证设备安全稳定运行。
3、在原料的管理方面，对原料存放现场进行划分整理，对料场进行合理布局。现场堆放物料并根据质量体系要求进行了标识（名称、品位、检验状态），保证了物料配比精确度。
4、生产过程中遵循的规章制度。我们结合公司实际情况对现有的《5s推行手册》、《5s管理作业指导书》、《5s管理考评标准》、《5s检查与考核办法》实行评估,并进行完善和补充,对不执行的相关规定予以废除,形成了一套有指导，有计划、有检查、有整改的不断改进的工作流程。
5、环境是生产现场管理中不可忽略的一环。在这方面我们主要针对作业现场进行整理，本着“三彻”原则进行彻头、彻底、彻尾的清理、整顿来改善工作环境，保障安全生产并结合环境管理体系对公司所有环境因素进行识别，建立台帐，对其跟踪整改，以达到5s现场管理与环境管理体系的要求。
随着5s现场管理活动的不断推进，发现了许多工作中的不足，在明年5s管理活动中我们要做好如下几点：
1、要继续把5s管理活动作为企业管理的基础工作和重要工作，持之以恒地把5s现场管理推行下去，将5s的精髓植根于员工的内心深处，使员工素质得到提高。
2、抓住班组这个重点，通过加强班组建设，来实现“5s”现场管理总体目标。
3、召开5s现场管理工作大会，进一步提高员工的凝聚力和执行力。
4、在纠正和预防方面，要制定措施，使之形成一个闭环，做到有标准、有执行、有检查、有验证、有预防。
5、要建立安全生产的长效机制，把“5s”管理中的安全环节真正落实到位，要通过探索创新安全生产管理模式，创造更加稳定、更加扎实、更加放心的安全生产环境，将5s现场管理和质量、环境、安全三体系工作有机的融合在一起。
总经理工作总结个人系列
尊敬的领导：
您好!
20__年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。
根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。
在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场，打造优质服务平台。
对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况。
公司拥有同事79人(临时工8人)，其中40%以上具有大专以上学历，中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。
虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。
4、在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技。这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法，利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。
5、在融资方面，由于没有灵活运用企业的资源，到目前为止，只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实，不能建立企业信用等级，无法享受政府贴息的优惠政策，给公司带来了经济上的损失。
新的一年又将是一个充满挑战的一年，前进的路上依然是困难重重，但我有信心在董事会的领导下，组成一个有凝聚力的团队，一起勇挑重担，带领公司同事渡过难关，走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员，做到知人善用，发挥每一个人的特长，组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理，裁短管理链条，缩减管理层次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度。20__年作为市场开拓年，力争全面把新型反向__产品推向市场，利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介，宣传我们的新产品和企业，提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽，使他们了解我们的产品，接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度，在公司内部形成一个激励的机制，在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化，不突破，企业难以发展。作为个人，也应该继续提升各方面素质，加强技术学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同事一道，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为公司夺取新的成绩，为投资者创造满意的经济效益和社会效益!
最后，谨借此机会，对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持，表示衷心的感谢，并期待诸位今后继续给予支持。
德育个人工作总结系列
尊敬的学校领导：
从20xx年9月起，我担任德育主任工作，在这一年的时间里，我感受着学校全员德育的大氛围，是学校这个德育的大团队，帮助我、促进我、感动着我。德育工作能够顺利的开展，完全得以学校全体老师、尤其是班主任老师的鼎力支持与帮助。我成为幸福的德育工作者。
20xx年9月末，举全校之力，共同完成运动会。12月末，全校共同完成艺术节工作。20xx年4月，“师生书法作品展”顺利举行。5月学校申办“北京市合唱金帆艺术团”。学期末举行了红五月“合唱节”比赛活动。
作为德育主任，我积极参与到活动中，与德育团队共同精心设计活动，使活动成为展现学生风采的平台，成为展示首都师大二附中魅力的窗口。
幸福需要教育，教育也需要幸福。要将学生导入幸福之道，就要让教师尤其是班主任教师先有幸福的情绪、幸福的观念，才能引导学生走出一条属于自己的幸福之“路”。校园才能成为是一个幸福的校园，教育才是幸福的事业。
本学年积极开展班主任培训活动。组织班主任共同学习交流10次，组织班主任外出学习5次，组织班主任开展、倾听校级公开班会20节。
在与班主任的交流学习的过程中，我感觉到我校班主任工作的艰辛，如何将班主任们的复杂的工作简单化，如何让班主任在生活、工作中体会到幸福、增加成就感，是我下一阶段的工作重点。
我校育人目标是培养具有可持续发展的能够适应社会的合格公民。教育工作者的责任就是要培养出善于学习(知识和技能)、能够积极与人交往、有着稳定的人生理想的人。让他在学习活动、交往活动中学会求知，学会爱与被爱，学会理解宽容自己和他人，学会选择快乐的生活。
依据这一理念，我与德育处的老师们共同设计了德育活动：
学生承办运动会;学生承办升旗仪式;学生成为“大讲堂”的主角;申请“免监考班”;学生社团初步组建;校服由学生自主选择款式、样式;学生走出校园，成为海淀学生舞台的精英。
作为德育主任，我努力从学生的实际出发，为学生们搭建展示的平台与舞台，将选择的权利留给学生，将信任留给学生。学生成为学校的主人。
德育处这个团队是学校德育工作的重要组成部分，在学校安全、师生健康、学生活动设计、学生优秀团队指导、学校德育宣传、常规量化管理、班主任培训、德育常规管理、问题学生教育、家长沟通等方面，德育处的同仁们起着或大或小的作用。
作为德育主任，我与德育处的老师们共同完成着学校德育常规管理工作，每天最早来到校园，迎接学生老师来校;静校后离校。在德育处工作一年多的时间，德育处这个团队教会我奉献、教会我不计回报、教会我快乐地面对困难、教会我从学生的需要教师的需要考虑工作、教会我拥有更强的服务意识、责任意识。在这个团队里，我享受着德育教育工作者的幸福，愿这支快乐的、温馨的团队能给所有的学校德育大团队的成员带来快乐、幸福。
学校的德育处工作任重而道远，少数学生在行为习惯、道德素养、安全法纪等方面仍存在差距。我自己在工作中也还存在不敢大胆开展工作和创新意识不强等不足。在今后的工作中力争发扬优势，克服不足，努力做好自己的工作。
总经理工作总结个人系列
同志们:。
20xx年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神，自觉遵守执行四大纪律、八项要求和三个不得以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违*纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下，请同志们予以审议。
一、认真落实党风廉政责任制,作到五个亲自。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级，形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅，对重、难点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了三项执法监察力度，全面贯彻落实中纪委提出的五项规定。
自担任公司主管以来，我非常重视三项招标工作,要求公司纪检部门必须加大三项执法监察工作力度，全面贯彻落实中纪委提出的五项规定。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了京开项目、、厦漳、泰建、哈齐客专、察得高速公路等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司关于开展验工计价拨款，工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见，督促各项目工点积极开展自查自纠工作，通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿，公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的五项规定利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。
三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求。
我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守四大纪律、八项要求、三个不得。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供便利,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的*和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照四十个不准办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。
四、以身作则做好表率作用，为职工群众做出好的榜样。
其身正，不令则行;其身不正，虽令不从。一个单位作风的好坏，关键在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建设这个龙头，才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管，我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要，我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合，严以律己，以身作则，切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定，加强自我警示，为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度，要求别人做到的，自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督，增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己，从不搞行贿和受贿;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求，严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用*为自己办私事的行为;没有在企业兼职，领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统，牢记全心全意为人民服务的宗旨，不计较个人名利得失，吃苦在前，享受在后。
五、今后努力的方向。
一年来，按照上级的部署和党委的分工，我在党风廉政建设方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作，在今后党风廉政建设和反*工作中，我将始终把领导干部的权力和责任统一起来，充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用，充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用，努力建立有效的领导体制和工作机制，推进党风廉政建设和反*工作各项任务的全面落实。在今后的工作生活中，我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性，切实抓好党风廉政建设各项任务的落实，不断取得党风廉政建设的新成效，争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。
以上是我的述职述廉报告，不足之处恳请同志们批评指正，我将虚心接受，鼎力改进。
收银员个人工作总结系列
20xx年以来，我主要从事xx宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。
在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，增强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。