在写述职报告时,我们应该突出自己在工作中的亮点和成绩,同时也要诚实地反映自己的不足和改进计划。小编整理了一些优秀的述职报告范文,供大家进行学习和参考。
医政科长述职报告
医政科在院领导的正确领导下,以病人为中心,以全面提高医疗质量为主题,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下,在全科人员的共同努力下,较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下:
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医政科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过上半年的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量:医务科与主管院领导一起,在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制体系,每周对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,主要抓了几方面的工作:
(1)首诊负责制;
(2)住院病人的`三级查房制度的落实;
(3)加强临床安全用血的管理,为确保用血安全;
(4)严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班;
(5)严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度;
(7)为使临床医师能及时得到病人的检查信息,更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案,我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台,增加了临床与辅助科室之间的沟通,提高了临床科室的工作效率。
3、规范电子病历管理,提高病历书写质量:根据《河南省病历书写规范》要求,对住院病历的书写加强了检查力度,医政科每周对运行病历进行检查,根据电子病历书写中存在的问题,及时汇总集中解决,同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,并于月底通报并上报集团。4月份全院电子医嘱试运行,在运行期间出现了很多问题,医务科与信息科多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通,及时解决问题。通过大家的共同努力,电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查,在各临床科室与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高,出院患者病历甲级率达到了98%。出院病历按时归档率均达到了100%。
4、在集团的带领下,我院实行了门诊一卡通,缩减了就诊流程,极大地方便了门诊病人,赢得了患者的一致好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
(2)为了增强医务人员医疗安全防范意识,维护患者的知情权和自主选择权,要求医务人员多于病人沟通,防范医疗纠纷的发生。
(3)从控制医疗缺陷入手,在上半年加强了对危重患者管理,即接到科室上报信息后,主动到科室了解患者情况、医疗信息,对有需要的病人安排、组织和参加会诊,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。
2、加强知情告知,重视医患沟通:针对目前医患关系日益紧张的形式,医政科加强对病情告知的督查力度,通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通,规范了一些常规告知的具体内容。
3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全,提高医疗服务质量,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;为落实手术分级管理,医政科对全院手术病人病历进行了抽查,无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。
4、开展新技术新业务,我院积极开展新技术、新业务,在产科开展了双下肢气压治疗,有效预防深静脉血栓,腹腔纱垫填塞,用于预防羊水栓塞、产后大出血导致的dic等,开展胎盘植入治疗,局部缝合降低子宫切除率。
5、根据我院实际情况,开拓市场,应对病人增加的情况,对儿科进行分科,并成立picu,既保证了住院患者数量,又保证了重症患儿诊治质量,解决了儿科床位紧张的现实,使患者更加方便就诊。
1、医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,院领导非常重视人才培养,医政科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划,为医院储备人才做准备。我院医护人员发表国家级论文28篇,派出13名医护人员分别到上级多家医院进修学习,派出各类短期培训班、研讨会约50余人次,进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。
3、充分利用每周四科室业务学习的时间,由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训,及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件,医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查,检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。
(1)积极协调各科之间的工作,如床位、设备、器械的协调工作;
(2)积极组织了危重病人的抢救与会诊工作;
(3)积极协同药剂科参与了临床安全用药与处方点评工作;
(4)积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作;
(5)在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作;
(6)认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作;
(7)积极参与了宣教科学习、培训等工作;
(8)积极完成了下乡宣传及对口支援等工作;
总之,在工作中我们认真履行自己的岗位职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,医政科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待完善,在病历书写方面,临床医生基本业务素质参差不齐,需要逐渐完善与提高,在处理医疗纠纷方面,由于本人阅历不足,调解能力需进一步提高。业务方面一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶。
医政述职报告
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,大家好遵照组织安排,我担任卫生局副局长兼医政股长职务。一年来,在局党委、局长的正确领导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平各方面都有了较大提高,今天向领导和同志们述职如下:
一、加强医疗机构管理。
按照上级卫生行政部门的统一部署,我们每年都坚持“医院管理年”、“平安医院”创建工作,积极开展“医疗质量万里行活动”,强化“修医德、强医能、铸医魂”意识,每年在各医疗机构开展自检自查的基础上,组织人员对医疗机构进行抽查,加强了医疗安全管理。受理医疗纠纷2起,调解成功率100%,医患双方满意度100%。对各医疗机构进行审批校验,为125家医疗机构换取新《医疗机构执业许可证》。
二、强化医疗质量管理。
构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理,强化医疗机构质量管理工作,落实医疗护理工作各项规章制度,使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平,规范医疗行为,保证医疗安全。
建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应急部门联动处理机制。要求各医疗机构必须强化医疗质量和医疗安全意识,认真组织学习各种法律法规、规章制度及诊疗常规,按时、规范书写病历及各种医疗文书,加强医患沟通,尊重患者知情权,自主选择权,提高医疗服务水平、强化岗位职责,完善各种医疗安全措施,减少医疗纠纷及医疗事故发生。截止目前,我县无任何重大医疗事故发生。
三、
加强医护人员的资质管理。
依照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等法律法规及国家医学考试中心的统一按排,组织我县符合条件的医务人员参加执业(助理)医师资格考试,今年共接受报名人员313人,截止目前技能考试通过了205人,受理医师的执业(助理)医师注册89人,护士执业证书注册69人。
四、加强麻醉药品、精神药品的安全管理。
持续组织各医疗机构认真学习《麻醉药品和精神药品管。
理条例》及相关文件,强化麻醉药品、精神药品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉药品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节,组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉药品、精神药品知识培训及“麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡”换证工作。
五、继续做好基本药物集中采购管理工作。
加强基本药物集中采购工作的督导检查和指导培训,按照省市统一部署,规范基本药物购销行为,抓住契机,落实措施,及时纠正在基本药物采购中出现的不规范行为,确保基本药物制度的顺利实施。截至目前,河北省基本药物网上集中监管平台显示,我县各医疗机构共采购药品1678万元,入库率达95%,回款1350万元,回款率达80%。
六、大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,根据省、市的相关要求,积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员培训工作。共培训800余人次。
七、持续推进“三好一满意”活动。
“三好一满意”活动是一项连续性的工作,我科室每年都制定并下发《三好一满意”活动实施方案》,要求各医疗卫生单位从学习、领会和贯彻有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进“三好一满意”工作的开展。各医疗卫生单位均相当重视,实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求,所有诊疗行为均以此为目标。
八、“优质护理服务示范工程”活动。
根据活动要求,我县在县医院开展了此项工程,按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。通过“优质护理服务”为患者提供了整体护理服务,保障了患者安全,体现了人文关怀,加强了与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护了患信任,获得了患者的一致好评。
九、**县卫生工作者协会。
完成今年**县卫生工作者协会会员的资格校验及会费收缴工作。对协会会员进行每月20日的相关业务知识培训工作,共培训10次,达3000余人次,建立协会qq群,上传各种法律法规、医政即时政策,受到全体会员对本协会的一致好评。
各位领导,在今后工作中,我将进一步解放思想、扎实工作、自觉接受监督,为保障全县人民群众的身体健康作出新的贡献。
医政科科长年终工作述职报告范文
述职报告。
范文大全。
述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。述职报告是“报告”的一种,与报请性公文中的报告以及事务性文书中的。
总结。
尊敬的各位领导、各位同事:
今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的5年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、
打造良好团队精神。外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。5年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、
教学。
管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是的例子。
8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程。在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚。另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之,奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡。
9、关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,成天是“写写写”,没有时间看书,没有时间思考,不利于年轻医生的成长。我要讲四点看法:第一,工作量大所产生的矛盾是发展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是医院欣欣向荣的标志。当然,轮转医生工作压力过大,没有时间看书和思考,是不合适的。第二,年轻医生要服从医院发展大局,只有个人的发展与医院的发展相协调时,个人发展才有保障。我这里需要强调,年轻医生要有牺牲精神,看问题不能只从自身的发展出发,不能以自我为中心。另一方面,医院也应该为年轻医生个人的发展创造条件,因为医院的发展终究是个人发展的集合,是相辅相成的。第三,全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教不能少。第四,要关心年轻医生的生活,也要关心年轻医生的福利待遇,让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖。
10、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。再次,我们要研究医生临床思维的培养问题,制度再多也不能解决所有的临床问题。古人云:授人以鱼不若授人以渔,“渔”就是临床思维方法,当一个医生具备了正确的临床思维方法时,他就将终生受益。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
各位领导,同志们:
20____年__月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任。一年来,我依靠院党委的正确领导,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下,请予评议。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
去年下半年,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。通过学习,深化了对开展保持______________员先进性教育活动重要性和紧迫性的认识,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了保持______________员先进性的坚定性,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为永葆______________员的先进性,进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象。
1、强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风。变被动为主动,变无事干为找事干,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进,勇于冒险。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、强化管理,锐意进取,开创医务科工作新局面。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,重点开展以下工作。
20____年__月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高。
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
20____年__月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任。
9、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,提高我院在____地区医疗行业龙头地位。
根据全省实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
10、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目。
切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
工作中的不足:一是学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;二是没有从根本上摆脱经验管理的模式,缺乏科学管理精神;三是工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;四是思想观念更新不够快。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
各位领导、各位同仁,下面我就2013年度医政工作向大家做以下汇报,医政工作在局领导的大力支持和领导下,取得了一些成绩,但与上级要求还相差甚远,从四个方面简要阐述:
一、根据衡卫医【2013】28号文件精神,按照市局部署今年为基层医疗机构集中整顿年,结合今年医疗机构校验工作,我们围绕“组织管理、医疗环境、医疗质量与医疗安全”等内容积极开展基层医疗卫生机构管理整治活动,对乡村两级医疗机构共471家进行摸底排查按照医疗机构的基层标准分别对其中的370家合格机构予以校验发证,对46家不具备资质、不具备开诊条件的机构予以注销。对55家存在问题的医疗机构给予暂缓校验1?6个月,限期6个月整改,预期不达标的予以吊销,通过集中整治活动进一步净化了行医环境,严格了医疗机构的行医条件,保障了人民群众的就医安全有效。
二、贯彻和落实《抗菌药物临床应用管理办法》医政科于5月底6月初利用半月时间对乡村两级医务人员进行了《抗菌药物临床应用管理办法》学习和培训,并培训和学习了“抗菌药物临床应用指导原则”并对所有申请抗菌药物使用处方权证书的人员进行了考试考核,发放处方权证书405份,按照抗菌药物临床应用分类,明确处方权限,对规范和合理使用抗菌素打下良好的基础。
三、落实卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告,为维护医疗机构正常秩序保驾护航,为维护社会和谐创建精神文明努力,我们认真组织医疗机构学习贯彻《医院投诉管理办法》,并要求将投诉窗口设立在显著位置、公布投诉电话以及解决医疗纠纷的途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等。认真解答患者及其家属提出的问题,将矛盾解决在萌芽,同时又向患者及家属讲清解决纠纷的途径,通过我的调解和细致的思想工作,一年来调解医疗纠纷11起,占总纠纷的94%,患方要求赔偿金78.5万元,经过我们调解处理医疗机构实际支付金额17.6万元,通过我们的调解、解释这些患者及家属放弃了对医疗机构和医生的指控,为医疗机构获得一个和谐的有序的工作环境作出了一点实际工作,我本人也被县人民法院授予“人民调解员”称号。
四、深化城乡医院对口支援工作,市哈院支援饶阳县人民医院确保实现“二级甲等医院”评审目标,县医院、县中医院、县妇幼保健院支援七个乡镇所在地卫生院,使我县、乡两级医院服务能力明显提高,我们就这项工作逐个医院进行督查,帮助他们在医疗文书病历书写专科建设等方面不断提高,受援方在提供食宿、工作生活环境方面提供优越条件。
另外,我们在白内障患者复明工作的实施、无偿献血、征兵体检、毒麻药品管理等方面工作按照上级要求圆满地完成了任务。
以上汇报有不妥之处敬请各位领导和同志批评指正。
大爱啊。
医政科长述职报告
半年来,在局党组的支持下,分管领导的具体指导下,我科室人员克服了人员少工作多任务重的'重重困难,在各位同事的共同努力下,各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下:
为加强行政效能建设,提高办事效率,我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件,使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表,送动检所安排现场审查,并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理,做好饲料生产企业的备案工作,对备案饲料生产企业进行了一次现场检查,对不规范的生产企业提出了整改意见,确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件,其中动物防疫合格证80件,饲料经营许可证32件,兽药经营许可证1件,种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来,没有发生群众投诉现象。
信访稳定工作是改进工作作风,密切联系群众的客观要求,是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查,将矛盾纠纷控制在最小状态,热情接待每位来访者,认真回复所有述求,提请领导研究解决群众反映的重要问题,进一步推动了干部下访群众制度化。半年来,共接待信访5起,回复群众来信来访2起,应诉案件1起。按要求上报各种信访报表,做好领导干部下访群众信息登记等工作。
半年来,我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训,并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训,共组织了9期,参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动,开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次,发放各类学习宣传资料余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则,通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策,做到社会了解、户户明白,提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。
四、为发展我县地方品牌:我科积极组织资料,牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标,并时时追踪报批情况,6月10日国家商标局已正式受理。
五、其它工作情况:参加“三进三同”活动,帮扶慰问贫困户,协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理,配合局工会、党支部完成相关工作。
六、存在的问题与不足:因5月前我科人员较少工作任务重,有些工作完成不够理想。
医政科长述职报告
遵照组织安排,我担任xxxxx职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的.提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
医政述职报告
遵照组织安排,我担任卫生局副局长兼医政股长职务。一年来,在局党委、局长的正确领导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平各方面都有了较大提高,今天向领导和同志们述职如下:
按照上级卫生行政部门的统一部署,我们每年都坚持“医院管理年”、“平安医院”创建工作,积极开展“医疗质量万里行活动”,强化“修医德、强医能、铸医魂”意识,每年在各医疗机构开展自检自查的基础上,组织人员对医疗机构进行抽查,加强了医疗安全管理。受理医疗纠纷2起,调解成功率100%,医患双方满意度100%。对各医疗机构进行审批校验,为125家医疗机构换取新《医疗机构执业许可证》。
构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理,强化医疗机构质量管理工作,落实医疗护理工作各项规章制度,使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平,规范医疗行为,保证医疗安全。
建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应急部门联动处理机制。要求各医疗机构必须强化医疗质量和医疗安全意识,认真组织学习各种法律法规、规章制度及诊疗常规,按时、规范书写病历及各种医疗文书,加强医患沟通,尊重患者知情权,自主选择权,提高医疗服务水平、强化岗位职责,完善各种医疗安全措施,减少医疗纠纷及医疗事故发生。截止目前,我县无任何重大医疗事故发生。
依照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等法律法规及国家医学考试中心的统一按排,组织我县符合条件的医务人员参加执业(助理)医师资格考试,今年共接受报名人员313人,截止目前技能考试通过了205人,受理医师的执业(助理)医师注册89人,护士执业证书注册69人。
持续组织各医疗机构认真学习《麻醉品和精神品管理条例》及相关文件,强化麻醉品、精神品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节,组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉品、精神品知识培训及“麻醉品、第一类精神品印鉴卡”换证工作。
加强基本药物集中采购工作的督导检查和指导培训,按照省市统一部署,规范基本药物购销行为,抓住契机,落实措施,及时纠正在基本药物采购中出现的不规范行为,确保基本药物制度的顺利实施。截至目前,河北省基本药物网上集中监管平台显示,我县各医疗机构共采购药品1678万元,入库率达95%,回款1350万元,回款率达80%。
为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,根据省、市的相关要求,积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员培训工作。共培训800余人次。
指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进“三好一满意”工作的开展。各医疗卫生单位均相当重视,实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求,所有诊疗行为均以此为目标。
根据活动要求,我县在县医院开展了此项工程,按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。通过“优质护理服务”为患者提供了整体护理服务,保障了患者安全,体现了人文关怀,加强了与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护了患信任,获得了患者的一致好评。
完成今年xx县卫生工作者协会会员的资格校验及会费收缴工作。对协会会员进行每月20日的相关业务知识培训工作,共培训10次,达3000余人次,建立协会qq群,上传各种法律法规、医政即时政策,受到全体会员对本协会的一致好评。
各位领导,在今后工作中,我将进一步解放思想、扎实工作、自觉接受监督,为保障全县人民群众的身体健康作出新的贡献。
医政科长述职报告
韶光飞逝,xxxx年已寂静走过。回顾一年,在各位带领和同事的教导关怀下,我在思维、工作、进修上又有了必定的进步,现报告请教以下。
一牢靠建立为人民办事的思维,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“大夫”这个职业,从某种意义上来讲,便是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天神”和“生命的保卫神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰苦。我是以中西医联合为主的全科临床医师,患者多,平常凡是加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢本年我县新型农村互助医疗新政策的出台,入院患者剧增,节假日尤其明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平常更多的心血和汗水。面对家人的.抱怨,朋友的责怪和外人的讽刺,偶然我乃至对本身从事的职业摆荡过,可每当看到患者病愈的笑脸,看到一个个危在朝夕的患者重获复活,扫数的怨气都会烟消云散。
二竭力钻研交易,连续进步本身的技巧程度。
俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再得当不过。面对新知识,新技巧连续的出现,我从年初即订定了进修筹划,每周花肯按时候经过议定收集和电子书刊明白最新的医学动态,及时为本身充电。自动参加院科构造的学术讲座和疑问病历评论辩论,凡是复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识利用到临床,竭力使本身在科技日新月异的本日不致掉队。在平常工作中,当真接诊每一名患者,细致分析患者的病情变化,谦和向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
记得曾有一名35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候大略得了“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并屡次到大病院救治。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不赞成“原发性高血压”,入院期间患者有腿软,困倦无力症状,但查电解质示:钾平常,或稍偏低,联合拢述线索即猜疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部b超,肾上腺ct等均无反常,根据该患者病史,我们仍高度猜疑“原醛”。后该患者转至沂水中间病院,经入院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,ct证明为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已病愈。雷同如许的病例很多,回想起来,如果不是当时细致的分析和高度的警戒心和责任感,很有大略造成患者的误诊乃至造成没法补充的吃亏。经过议定诊治危重疑问病人,一方面充裕了我的临床经验,进步了应对危重患者的处理本领,另外一方面也进步了危重疑问患者的救助告成率和确诊率。
三严厉按规章轨制办事,到处以“法”来束厄狭隘本身。
跟着人民对健康盼望值的进步和法律意识的加强,医疗胶葛在各级病院已比较常见。凡是听到某某病院产生了“医肇变乱”。静下心来细致分析,大部分胶葛的起因还是有我们医务人员做得不敷完满的处所。
多年以来,我严厉根据院科两级的各种规章轨制办事,到处以卫生标准来典范本身的医疗活动。在平常的工作中,自动与患者雷同和交换,及时处理呈现的题目和潜伏的风险。严厉履行病情告知任务,及时典范结束各种医疗文书,有效地将各种大略呈现的题目毁灭在抽芽状况。偶然为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,屡次在班外抛却歇息,和患者家属获得关联并及时告知和记录。全年无一例过错变乱和投诉。并于本年参加了全省《医务人员法律必读》连续教诲。
回保全年,总的感触是忙与累,但我觉得很富裕;尽管付出了很多,但面对患者的赞同、同事的称道和带领的承认,我觉得扫数付出的一切都值。
科长述职报告
各位领导大家好!
我叫张。现任热电厂技设科长一职,回顾过去一年的工作,在各级领导的关怀支持帮助下,认真履行原则,完成了各级领导交付的各项工作任务。现对自己的“德,能,勤,绩,廉”五个方面向领导做个汇报,不仅是对过去的工作进行检讨,也是对今后工作的一种促进。
1.从本职工作做起,坚决执行公司的一切规章制度,始终同党委保持一致高度,有较强的事业心及责任感,尽职尽责的完成各项工作任务20xx年科长年度述职报告20xx年科长年度述职报告。
2.对工作认真负责,团结关爱同志,在工作中顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,勇于承担责任,时刻以党员的标准来要求自己的一言一行。
3.保持良好的道德品质,辛勤工作,敢于进行批评与自我批评,树正气,抓歪风,让职工的心血和汗水得到应有的回报。
1.能力决定着是否能够履行本职岗位工作,完成上级交付的各项任务,所担负的各项设备保养维护工作,有效提高职工的创造积极性,从容完成日常的各项工作。
2.充分发挥各人的长处,达到物尽所能,团结共事,经常和职工进行心理沟通,使班组成员心往一处想,劲向一处使。注重听取各方面意见,尊重职工的选择,相互帮助,使他们工作心情舒畅,班组有团结向上的好局面。
3.及时掌握设备的运行状况,及时发现问题,对设备的运转状态达到心中有数,而来安排为维护保养20xx年科长年度述职报告工作报告。对处理突发事故,能够做到迅速、果断地进行处理,事后采取对职工的‘四不放过’原则进行处理。
1.自参加工作来,始终保持良好的精神状态,对工作任劳任怨,尽职尽责,遇到难题总是想尽办法去完成,对工作勤奋认真,能以身作则,不搞特殊化。上班早来晚走习以为常,始终坚守在工作岗位,以勤奋的理念去实现人生的价值观。
2.提高工作效率和工作质量,有职就有责,安排工作一丝不苟去落实。对检查中的问题认真进行整改,在生产中对关键部位,做到亲临现场,亲自部署解决,以促进企业的快速发展。
1.本着对事业负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,集思广益,开拓创新,做好节能降耗工作。坚决杜绝设备的跑冒滴漏现象,采取能修不换,修旧利废的原则来节约费用,避免重复性检修工作,充分发扬自力更生的精神,减少外协工作。
2.在各级领导的带领下,参与对乏汽回收,疏水排放回收的改造工作,取得了显著效果20xx年科长年度述职报告20xx年科长年度述职报告。对脱硫用系统的创新改造,得到了广大职工干部的认可,节能效果显著,保证了安全、稳定运行。为主控室焊制椅子,节省了年年更换的所需费用。对各项工作所取得的成绩,极大地激励了广大职工的积极性,形成了一种“比学赶帮超”的干劲,由此被评为先进班组等荣誉称号。
1.做为一名共产党员,在廉洁方面,做到自重,自省,自警,自励、珍重自己的言行,人格,名誉,能维护大局。注重团结、以诚待人、严于律己、身先士卒、提高自身修养水平,树立正确的人生观,用党的纪律来约束,始终保持旺盛的革命斗志。
2.加强政治(支部党建述职报告)思想和道德修养,吃苦耐劳,以身作则,经常加班加点去完成工作。保持清醒的头脑,自觉抵制不正之风和现象,努力工作,无私奉献,不辜负公司党委对我的期望,牢记“实干兴邦,空谈误国”。
在过去的一年,总体工作取得了一定的成绩,按照集团公司的要求还存在着很多不足之处。
由此体会到身为基层干部,要求职工做到的,自己必须身先士卒,以身作则规范自身形象,做到有困难挺身而上,遇到突发、紧急、危险情况要做出榜样,才能让职工心服口服20xx年科长年度述职报告工作报告。要把为职工服务公司的利益行为做准则,脚踏实地,说真话,办实事,端正自身形象,才能做好一名合格的基层干部。
对工作要求标准不高表现在管理方面,对设备性能不太懂存在不足之处,管理还有待提高。
1、在管理上认识不足,学问水平有限,知识不够全面,对职工思想教育不够完善,心理沟通不到位,使职工思想认识不到位,违规违纪现象,部分员工钻空子,违规劳动纪律。交代的任务达不到完美标准,以致影响公司形象。
科长述职报告
尊敬的领导:
去年_月份按照局机关科级实职干部竞争上岗的总体安排,我通过竞争上岗走上市公安局科长岗位主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中我曾经说过不管竞职能否成功作为在办公室岗位工作的一名公务员我都要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤“四员”就是为各级领导和公安事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来我主要从四个方面实践着自己的诺言力争做到更好、更强、更到位。下面我就一年来的工作情况向党委作个简要汇报。
一、努力学习全面提高自身素质。
办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高,基本上做到了“日读一万字,月学一本书,季写一篇文”。
一是向书本学。工作之余我总要利用一切可利用的时间向书本学习除了认真阅读《人民公安报》、《法制日报》等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的法律参考书。不仅懂文字表达,而且精通法律常识。通过博采众长我撰写的会议材料和领导讲话得到领导和同志们的一致好评。
二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。
三是向同事学。古人说三人行必有我师。我觉得市局机关的每位同事都是我的老师他们中有业务专家有科技尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们求教我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步工作业绩也得到了领导的肯定年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养时刻注意自我约束。
在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公安局的一名普通民警,是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从。对基层对同事做到严于律己宽以待人,对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不充注意用自已的一言一行维护市局机关和各级领导的威信维护公安机关的整体形象。
三、勤奋工作回报领导和同事的关爱。
我从到市局工作以来市局领导和机关的同志们,给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作,我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件。总是默默无闻地努力完成。多少个节假日多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计全年撰写各类文字材料,近篇计余万字平均每天近字地市级以上各类媒体采用篇。
虽然常常感到身心疲惫头发也白了许多但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可每当看到自己的努力为我市公安事业发展和社会稳定起了一些作用时,那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力我都没有什么奢求努力工作是我的追求。说句实在话工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的方式也是一个人实现人生价值的惟一选择。
科长述职报告
遵照组织安排,我转岗担任医务科科长职务。一年来,我在院党政领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论。
武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来参加科室早会29次,科室专题协调会11次,组织院内外专家危重病人大抢救16人次,组织医院专家召开学术专题讨论会12次,解决医疗纠纷21件,撰写专题调研报告4遍。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》,组织要求全院专题学习36次,强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来加班100多次,特别是刚到医务科上任之初3个月,基本上每天加班2小时以上,班外处理医疗问题63件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,我负责三甲内容占了426分,我边学习新标准新内容,边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员,并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班,依靠我们的团队实干合作精神,我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。
医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
科长述职报告
2、职代会讨论的文件。
3、下半年张站的部署。
4、下半年的打算。
1、杨站对超市的点评,服务管理,细节,无上进心,主动服务欠缺。
2、李站对客服的点评:员工之间可以和睦相处,但是人员结构变化很大。
3、信息智能中心点评:能力较强,但是缺少强势,团队意识较弱。
4、服务一科的的点评:需要提升,管理方面要大胆,不断创新,不问不义。
5、服务二科点评:要保持良好的风气,好学上进,适应力较强,与一科的配合较好,无漏洞。
6、客运经营处点评:比较有想法,有点子,最近三科有嚼舌根的'现象。
分为3条:
1、公司职工奖惩制度。
2、带薪年休假的制度。
3、劳动合同管理细则。张站还在会长提到5个“不自”
1、不自知:不知道自己该干什么,不知道自己是谁,自己的优缺点,不知道自己下属的性格是什么,不知道自己的目标是什么,完成多少。
2、不自律:大到法律法规,小到规章制度,没有任何权利讨价还价。不要对任何问题找借口,错了就是错了。
3、不自信:自信,信用,不讲信用,为人处事不讲信用,没有信仰。
4、不自励:不鼓励他人,光有批评,没有表扬。有表扬,有批评效果会更好。下半年会一分为二,有表扬,有批评。自己也要给自己力量,不能总是等别人说。不会保持心态,经常说一说,这样会让心情更轻松。不要顾虑很多。自己要给自己力量。
5、不自调:调节,调整,垃圾情绪不会及时的调整,很容易出现错误。工作中必须认真负责,要及时调整工作状态。不让大家带手机上班时为了我们好,在这里工作是我们选择工作,而不是工作选择我们。
1、执行力第一,领导安排的事情第一时间执行。上半年下半年都要遵循:“服务创新树形象,四同四共铸品牌”
2、例行正直,安全第一,加强安全管理。派出所强化素质,增加体能训练。
3、营销部门下大力气,货运量加大服务项目,完善服务设施,下半年认真组织,严肃对待。
4、加大沟通力度,不为自己找借口,执行,落实到位。
5、实事求是,有敏锐的眼光和洞察力,关心员工工作中的困难,关心员工的成长。激励员工参与企业管理,培养后备人才。
1、整:整治不良的风气,管闲事,嚼舌根的现象,小团队,小团伙,不能在一起聚堆,不良风气坚决不能有。
2、学:真抓实学,不弄虚作假,不能为了学习而学习,考试而考试,老员工,新员工,相互学习。
3、变:转变服务意识{创新}从身边的小事做起,服务意识必须要转变,不耐烦的情绪要改变,业户的问题不能及时反馈,注意技巧方式,方法。
4、升:提升服务,如今卖的是服务,安全关,安全意识不能淡薄,车上的故障及时汇报,及时处理,封闭发车,培训做大位。
以上就是科长在会议中对我们传达的内容,下半年的工作我们要严以律己,做好服务,服务好身边的每一位旅客。真心实意的去工作,多去学习身边的员工。把执行力放到第一,去执行,去做,不能当成一种形式。上半年的时间已经过去,我们要用接下来的时间去做的更好。让服务一科更有团聚力,一起为总站奉献自己的力量,也让我们不论在生活还是工作中成为真正的一家人。
科长述职报告
我叫张xx。现任xx热电厂技设科长一职,回顾过去一年的工作,在各级领导的关怀支持帮助下,认真履行原则,完成了各级领导交付的各项工作任务。现对自己的“德,能,勤,绩,廉”五个方面向领导做个汇报,不仅是对过去的工作进行检讨,也是对今后工作的一种促进。
一、思想觉悟工作作风道德品质。
从本职工作做起,坚决执行公司的一切规章制度,始终同党委保持一致高度,有较强的事业心及责任感,尽职尽责的完成各项工作任务。
2.对工作认真负责,团结关爱同志,在工作中顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,勇于承担责任,时刻以党员的标准来要求自己的一言一行。
3.保持良好的道德品质,辛勤工作,敢于进行批评与自我批评,树正气,抓歪风,让职工的`心血和汗水得到应有的回报。
二、管理方法协调能力处理方法。
能力决定着是否能够履行本职岗位工作,完成上级交付的各项任务,所担负的各项设备保养维护工作,有效提高职工的创造积极性,从容完成日常的各项工作。
2.充分发挥各人的长处,达到物尽所能,团结共事,经常和职工进行心理沟通,使班组成员心往一处想,劲向一处使。注重听取各方面意见,尊重职工的选择,相互帮助,使他们工作心情舒畅,班组有团结向上的好局面。
3.及时掌握设备的运行状况,及时发现问题,对设备的运转状态达到心中有数,而来安排为维护保养。对处理突发事故,能够做到迅速、果断地进行处理,事后采取对职工的‘四不放过’原则进行处理。
三、态度素质责任意识。
自参加工作来,始终保持良好的精神状态,对工作任劳任怨,尽职尽责,遇到难题总是想尽办法去完成,对工作勤奋认真,能以身作则,不搞特殊化。上班早来晚走习以为常,始终坚守在工作岗位,以勤奋的理念去实现人生的价值观。
2.提高工作效率和工作质量,有职就有责,安排工作一丝不苟去落实。对检查中的问题认真进行整改,在生产中对关键部位,做到亲临现场,亲自部署解决,以促进企业的快速发展。
四、节能降耗自主创新。
本着对事业负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,集思广益,开拓创新,做好节能降耗工作。坚决杜绝设备的跑冒滴漏现象,采取能修不换,修旧利废的原则来节约费用,避免重复性检修工作,充分发扬自力更生的精神,减少外协工作。
2.在各级领导的带领下,参与对乏汽回收,疏水排放回收的改造工作,取得了显著效果。对脱硫用系统的创新改造,得到了广大职工干部的认可,节能效果显著,保证了安全、稳定运行。为主控室焊制椅子,节省了年年更换的所需费用。对各项工作所取得的成绩,极大地激励了广大职工的积极性,形成了一种“比学赶帮超”的干劲,由此被评为先进班组等荣誉称号。
五、廉洁自律无私奉献。
做为一名共产党员,在廉洁方面,做到自重,自省,自警,自励、珍重自己的言行,人格,名誉,能维护大局。注重团结、以诚待人、严于律己、身先士卒、提高自身修养水平,树立正确的人生观,用党的纪律来约束,始终保持旺盛的革命斗志。
2.加强政治思想和道德修养,吃苦耐劳,以身作则,经常加班加点去完成工作。保持清醒的头脑,自觉抵制不正之风和****现象,努力工作,无私奉献,不辜负公司党委对我的期望,牢记“实干兴邦,空谈误国”。
在过去的一年,总体工作取得了一定的成绩,按照集团公司的要求还存在着很多不足之处。由此体会到身为基层干部,要求职工做到的,自己必须身先士卒,以身作则规范自身形象,做到有困难挺身而上,遇到突发、紧急、危险情况要做出榜样,才能让职工心服口服。要把为职工服务公司的利益行为做准则,脚踏实地,说真话,办实事,端正自身形象,才能做好一名合格的基层干部。
对工作要求标准不高表现在管理方面,对设备性能不太懂存在不足之处,管理还有待提高。
1、在管理上认识不足,学问水平有限,知识不够全面,对职工思想教育不够完善,心理沟通不到位,使职工思想认识不到位,违规违纪现象,部分员工钻空子,违规劳动纪律。交代的任务达不到完美标准,以致影响公司形象。
2、对设备的保养、维护、检修方面还存在着技术力量薄弱,设备性能还达不到完全了解,致使维护保养不到位,使设备出现大的缺陷而得不到彻底解决。如减温减压器,锅炉漏水而没有高压焊工请外协。对空压机,汽轮机的检修还处于学习期间。这些不足时刻提醒我加强业务技术培训,从实践中提高管理能力,达到懂专业会管理的多用人才。
科长述职报告
我叫,现任xx科科长,现就本人在生技科一年来的工作和学习情况向各位领导和同志们作以下汇报:一年来,在局党委和局领导的正确领导下,紧紧围绕我局工作重点,按时组织全科人员学习有关文件、政策精神,以转变工作作风、强化服务意识,围绕创一流供电这个中心思想,努力在生产技术管理、电网建设上下功夫。在加强安全管理,优质服务。和各项考核的促进下,圆满完成了二oo三年局下达的各项工作任务。
一、完成我局制定的共同管理目标。
生技科坚持把提高职工的思想觉悟和工作热情放在首位,从不把政治思想学习作为形式主义来抓,不但坚持了每星期五的政治学习制度,按照布置的学习内容组织认真进行学习,每个人都作好了心得笔记和学习感想,并且把学习的结果运用到生产技术管理的各个方面,以学习促进各项工作的开展,端正了工作态度,提高了大家的工作积极性,从而保证了全科职工自觉遵守劳动纪律,无发生迟到旷工现象;在完成本职工作任务的同时,认真完成上级布置的临时任务。自觉遵守法规、法令,没有发生任何违纪现象;积极开展党风廉政建设,无发生任何与党风廉政建设相违背的人和事;无发生违犯计划生育现象;上半年完成通讯报导12篇,按局规定篇数完成上半年宣传工作。
二、圆满完成xx科工作目标。
1、完成110kvxx变前期准备土建施工协调以及安装协调工作,110kvxx输变电工程是我局今年工作的重点工作,也是省市电业局要求必须按时完成的项目。为了作好这项工作,我们生技科进行了具体分工,明确了责任。尽可能压缩前期设计时间,经常与市院设计人员沟通,为下一步施工尽可能争取多余的时间,在施工过程中及时协调施工过程中存在的有工程技术等方面的问题并及时向领导进行汇报,并与施工安装单位、设计单位、设备厂家等联系,协商督促解决,有力的促进了工程顺利实施。目前,已完成该工程基础开挖,砼垫层预制,设备招标,图纸会审、土建施工、设备安装等方面的工作,为惠沟变早日投运奠定了良好的基础。
2、完成我局部分输、配电改造工作,由于我局输、变电设备以及站容站貌陈旧,我们结合我局实际,先后制定出xx变、xx变土建改造方案,xx新建方案、xx变、增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已实施结束,为我局供电安全提供了可靠的供电保证。为我局创一流县级供电企业有了一个良好的开端。
3、规划设计和上报第二期35kv农网建设改造项目、第二期35kv农网改造是我局一项重要工作之一,也是xx科工作的一项重要内容,为此,我科10名成员均参与了该项工作,付出了大量劳动和精力。本次共实施35kv输变电工程7项,完成投资x万元,由于对施工加大了协调力度,及时处理施工过程中存在问题,使35kv工程按省市局要求时间完工,并顺利通过市局组织的初步验收,受到了市局验收人员的好评。
4、根据省市局领导安排和农网指挥部的统一部署,组织有关人员对第三期城网工程进行了勘测、设计。目前,已完成整个城区的负荷调查、预测。中低压电网的规划,配电变压器的位置选择,短路电流计算,无功补偿、图纸绘制框架设计、汇总项目选择等工作。
5、为配合路网和城区嵩山大道改造,先后制订了xx公路两侧电力线路改造工程和xx道路两侧电力线路改迁计划。
6、完成我市变电站一次系统图绘制和保护方案的计算工作。
7、在非典防治工作方面,我们按照局要求,坚持作到一天四签到,天天量体温,杜绝了非典源的传播途径。
8、完成电网安全度夏高峰负荷调整方案的制订工作。
9、完成电网应急措施制订工作。
10、完成了新增变电布点35kvxx变电站的可研、初设、施设工作。
11、完成变电站的扩建开工准备工作。
12、根据局安全风暴会议精神完成了输电线路缺陷处理的方案制订工作。
13、完成东、西区电网优化方案编设工作。
14、完成xx电厂接入系统110kv音纸线路的规划、勘测、设计工作。
15、完成局下达的各项临时性的任务。
三、廉洁自律方面。
在完成本职工作的同时,注重对职工进行廉洁方面的教育,杜绝吃、拿、卡要现象在我科发生,无发生任何与党风廉政建设相违背的人和事,无发生违纪现象。
四、团结方面。
由于近几年来生技科的工作量大,设计、绘制图纸量大,经常加班加点,不分白天昼夜,全体同志不但没有怨气,而是相互配合,共同努力,全体职工从未发生争吵现象,真正形成了工作上合力行动上合格的的良好局面。
一年我们虽然取得了一些成绩。但与局领导对我们的要求还相差甚远,各种中还存在许多不尽人意的地方。例如,工作上存在好人主义思想,对职工关心不够等。在今后的工作中,要发扬过去的成绩,克服不足,努力工作,争取在下半年工作中取得好的成绩。