工作心得是在工作中总结和概括自己经验、体会以及所得到的教训的一种表达方式，它能够帮助我们总结工作中的成绩和不足，为今后的工作提供参考。接下来，小编为大家整理了一些值得参考的工作心得范文，希望能对大家的写作提供一些帮助和指导。
基层交警执勤执法工作心得体会模版
公安工作中，无论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，悟出细中见精、小中见大的道理。尤其公安交警特勤工作，更要注重细节，细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。新时期下，公安交警部门面对越来越复杂的执法环境，面对各个方面、多种形式的干扰和牵制，该如何赢得广大人民群众的认同和信任呢，在执勤执法中又该注意哪些问题呢？结合工作实际情况，规划以下几点：
一、群众的法制意识提高使当前执法环境更加复杂。
（一）交通安全意识薄弱的违法当事人往往选择与民警对抗。
交通安全意识偏低的当事人，不仅轻视交通法规,而且对自身的交通违法行为的危害估计不足，不愿配合交警的执法工作，许多机动车驾驶员对民警的纠违，不是积极配合、主动改正，而是胡搅蛮缠，辱骂、威胁、阻挠民警执法，有的甚至对民警拳脚相加，大打出手。常常发生民警和协管员在执勤中遭受交通违法驾驶员袭击受伤事件。一些行人遇到车辆交通违法，他们不但不指责违法驾驶员，反而帮助违法驾驶人向民警求情，有的还对民警冷嘲热讽，甚至煽动不明真相的群众围攻民警，给民警正常执法带来干扰。
一是寻衅滋事，节外生枝。民警查处交通违法行为时，违法当事人故意大声喧闹，挑起事端，引起群众围观，有的违法者当众辱骂民警，或拦住车辆拒绝处理，有的干脆躺在机动车道上以死相逼，这种现象屡见不鲜。还有的对民警的执勤执法不屑一顾，态度蛮横，拒不配合，甚至扬言要找人收拾民警，气焰嚣张。二是纠缠不清，恶意投诉。一些交通违法者当事人对民警执法、办案不满意，借故提出许多无理要求，或寻找各种各样的借口，干扰民警执法，或为了泄私愤而恶意投诉。
三是强行冲卡，逃避处罚。违法驾驶员在民警示意停车检查时，会在临近民警身边时突然加大油门直冲过去，以图逃避检查，有的甚至恶意冲撞民警，造成民警身体伤害。四是借酒撒泼，暴力抗法。在查处酒后驾驶严重交通违法行为集中整治行动中，不少醉酒者情绪亢奋、自制力差、凭借酒力对执法民警围攻漫骂殴打。
（二）复杂的人际人情关系对民警执法形成干扰。
民警执法往往成为社会关注的焦点，处在各种社会关系、人情的旋涡之中。一些人交通违法后，不是虚心接受民警的教育和处罚，而是千方百计四处活动。有的找熟悉民警说情，有的请民警家属或亲戚朋友帮“搞定”，有的找领导打招呼。这些现象几乎每天都在发生，令人难以应付。民警受着人情关系的困扰，变通处罚，降格处罚，长此以往，严重影响民警的执法权威。
（三）媒体放大的舆论，使不实监督给民警造成压力。
网络是当前传播速度最快、传播范围最广、影响力较强的一种舆论宣传手段，由于其言论的随意性和自由性，一部分违法当事人故意在网络上发表一些影响公安机关形象的负面文章，甚至在网络上恶意诋毁公安机关，捏造事实，造成了一些不明真相的网民对公安机关失去信任，引发他们对公安机关的不满，有的甚至对公安机关产生敌对情绪。又如个别广播、报纸等宣传媒体为了片面追求收视率和发行率而作的片面报道，由此产生了一系列的社会负面后果。在一定程度上导致了交警执法环境越来越不尽如人意，阻碍执法，暴力袭警等恶劣行为不断发生，且有愈演愈烈之势。
二、注重规范执法的细节要求，可有效提升民警的执法效果。
应对越来越复杂的执法环境，要求我们做到既不放过每一起交通违法行为，又要钝化矛盾，善于有效地保护自己，这就要求我们要从细节入手，进一步规范执法行为，力争做到使当事人既认清违法的危害和民警执法的本意，又心服口服。在具体的工作中，应注重做好以下几点执法细节的处理。
（一）注重礼节，尊重人格。严格按照执勤执法规范，纠正违法先敬礼，并使用规范用语。示意车辆停车后，要在第一时间，观察驾驶员的言行举止及面部表情，由此判断当事人的性格。此时，我们要说好第一句话，我觉得这很重要。执勤执法规范中规定的第一句话就是：您好，请出示驾驶证和行驶证。经过几年的执法经验，我认为这句话要比只说“驾驶证”这三个字对我们工作有利百倍。还有一点，就是一定要让驾驶员把驾驶证、行驶证先交到自己手上以后再告知其违法行为。这样，主动权就掌握在我们手上，否则，碰上一些难缠的驾驶员，你先说他违法了，他就很难将驾驶证交到你手上，给下一步的处罚带来困难。
（二）维权在先，告知义务。拿到驾驶证后，告知驾驶员的违法行为及相关的权利和义务，听取驾驶员的陈述和申辩。一些驾驶员投诉时说：“警察不让我说话，拿本就开单子，根本不听我解释。”所以，一定要先让驾驶员陈述、申辩，我们只用20秒左右让他说，没有充分理由的，我们只用一句“您的陈述、申辩我不能采纳”就解决了。要是不让驾驶员说，麻烦就多了。还有我们在处罚交通违法驾驶员的时候，有责任明确告诉他哪里错了，以后应该怎么走，让他心服口服，罚的明白。如果驾驶员问：我怎么了，哪走错了？我们绝不能说：那有标志（标线、信号灯），自己看去。说这样的话，不仅驾驶员这次不明白，下次走到这里还是不明白，而且极易引发矛盾和投诉。
（三）情绪平和，冷静处理。一些驾驶员见民警一定要处罚他，就会说一些诸如“不给面子”甚至更难听的话，这时我们一定要控制情绪，不能让驾驶员的话把我们激怒，如果我们不能控制自己的情绪，说出一些不该说的话，那就中了一些驾驶员的圈套了。如果这样，那些不良驾驶员就会抓住我们话中的一些把柄，咬住不放，哪怕只有一句，他也会大声喧哗招来很多人围观，使我们的工作极为被动，对我们的工作极为不利，没准这次罚不了那些不良驾驶员，还有被投诉的可能。但是，如果违法当事人说出一些骂人的话，那我们也不能听之任之，要找好目击证人，为自己作证，按规定对其进一步处理。有条件的可以考虑在执法中使用录音笔，这更是保护我们权利的一个有利武器。
（四）用语规范，不说“废话”。我们在执法过程中一定要法言法语，不说多余的话，驾驶员说一些不中听的，那是因为他被罚了，心里不舒服，想发泄一下，只要不过分，我们不要往自己心里去，纠缠不放只能激化矛盾。不能让违法人的话左右我们的情绪，影响工作。处罚结束后，不管驾驶人对你说了什么，都要给被处罚人再敬一个礼，告知其15日内到银行交纳罚款。如果驾驶员对此次处罚稍有些争议或小矛盾，告知其权利后我们最好暂时离开此地，免得在处罚结束后发生争执，引发不必要的麻烦。
（五）细节不细，灵活掌握。执法过程中，要注重对一些特殊情况的处理，做到妥善处置，避免矛盾。一是拦截不停。不是所有的车拦截都会停，有些是真没看见，有些则是装看不见。所以那些装看不见的车辆我们不要去硬追，容易发生危险。这也是我们规定不允许的，我们可以记清车号、违法情节，事后进行追究。二是不承认违法行为、不出示证件。有些驾驶员违法后，对我们的处罚极不配合，要求看录像、看证据，有的干脆不承认违法了。这时我们一定不要急，语言要准确、干练，明确的答复是：《中华人民共和国道路交通安全法》赋予交通民警现场裁决权。有权对民警发现的交通违法行为进行裁决。不要说：“民警看见了就行”或“我就是法”等不规范的用语。
三、强化对细节处理的认知，提升民警执法艺术和应对事件和水平细节是一种创造成功者与失败者之间的最大差别，很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
（一）注重细节，掌握主动。考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。不要以为创造就非得轰轰烈烈，惊天动地。工作中的小改小革，细节调整同样是一种创造。所以说，在执法过程中，谁关注细节，谁就把握了先机，也就抢得了主动权。执法容易引起矛盾，善于掌握主动权，才能有效掌控处理事情的过程，达到我们预期的效果。
（二）甘于平谈，积小成大。认真做好每个细节，看似平淡无奇，但积小胜成大捷，就能使我们的执法工作得到群众的理解。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
（三）细致入微，奠定成功。有句俗话，叫做：“萝卜快了不洗泥”。意思是说工作忙起来任务重、量大出点差错在所难免。以前，这种情况常出现，现在也不能说没有，尤其在某些中心工作的背景下，一些偏面追求效率、忽视执法质量，重实体、轻程序的思想仍然占着主导地位。在“以人为本，构建和谐社会”的今天，再不能习惯于“小节无害”的工作方式，切不可一味追求效率而忽视执法细节。要知道：细节保障公正，细节决定成败。我们只有关注细节，把握细节，才能把握人生和命运。比如在无数次执法工作中不引起争议，没有被投诉的民警，都是平时注重细节，善于化解矛盾的人，正是因为他们注重了工作中的每一个细节，他们的执法工作才得到了群众的认可，自己的事业才取得了成功。
消费者权益保护工作的心得体会[模版]
消费者权益日是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。接下来是小编为大家整理的有关消费者权益保护心得体会精选，希望大家喜欢!
20_年3月15日，《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)新修订后正式实施，新法修订后，有以下几大亮点：赋予消费者反悔权(消费者通过网络购买的商品，有权七日内无理由申请退货)、个人信息保护(经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得违反法律、法规的规定)、加码消费欺诈赔偿(经营者提供商品有欺诈行为的，可以增加赔偿的金额为商品的价款的三倍)等，对于保护消费者的合法权益，规范经营者的行为，维护社会主义经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展起到了积极的作用。
然而随着时间的推移，新《消费者权益保护法》存在的重点难点问题也逐渐显现出来。如消费者的维权问题，金融、医疗、教育、房地产等特殊行业领域的消费问题等，都已经暴露出在实际实施中还有着缺陷和不足。本文试从新《消费者权益保护法》的重要意义、新《消费者权益保护法》的重点难点问题以及结合我省实际情况，新《消费者权益保护法》在实施中遇到的问题及对策三个方面作以论述。
(一)保护消费者保护权益。明确了消费者的权利、确立和加强了保护消费者权益的法律基础、弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。
(二)维护社会秩序。通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务，特别是要规范经营者与消费者的交易行为，即必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，对社会经济秩序产生重要的维护作用。
(三)促进经济发展。保护消费者权益不是消费者个人之事，当代社会的生产和消费的关系密不可分，结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。没有消费，也就没有市场。保护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容。有利于社会主义市场经济的健康发展。
新《消费者权益保护法》目前的重点难点问题从消费者个人信息保护问题，非现场购物七日无理由退货问题，医疗、教育行业是否应该纳入消费者权益保护范围，预付款消费问题，四个方面分别加以论述。
(一)消费者个人信息保护问题。
新《消费者权益保护法》第29条规定，“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。”新消法首次将个人信息保护作为消费者权益确认下来，对于保护消费者权益具有积极的意义。
但是在具体实施过程中，由于没有配套的法规和措施的出台，面临防范难、举证难、索赔难等问题，消费者在行使权力过程中面临举证困难等情况。在目前阶段，新消法对于消费者保护个人信息的帮助仍十分有限。消费者最实际有效的做法就是可以拒绝商业信息的推送，在一定程度上缓解商业性信息或其他垃圾信息所带来的烦恼。管理部门需要尽快从制度、法律、措施、企业责任、消费者自我防范等多方面予以解决。
(二)非现场购物七日无理由退货问题。
新《消费者权益保护法》第29条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由(部分商品除外)。但在实际实施中出现了一系列问题：对不适用“无理由退货”的商品标注不明显;购物过程中缺乏“一对一”的确认程序;退货标准过于严苛，导致退换货投诉增多;无理由退货是否等同于无条件退货;商品是否完好如何界定;由谁来界定;所谓七日起始终止日该如何计算等等,管理部门需要对此进一步完善,让广大消费者真正在“非现场购物七日无理由退货”上受益。
(三)医疗、教育行业是否应该纳入消费者权益保护范围。
医疗行业消费问题主要是过度检查治疗费、医院药品价格高于普通药房、专科医院收费普遍高于综合医院;而教育行业消费问题主要集中在学习资料收费、节假日补课费和搭车收费泛滥上。对于医疗、教育行业是否纳入消费者权益保护范围的问题，《消费者权益保护法》明确规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受“消法”保护。对于医院的患者而言，不仅仅是医生的治疗对象，也是消费主体即消费者，接受医疗服务的行为显然是消费行为。对于在校学生，同样缴纳学杂费和书本费，也是一种消费行为。尽管医疗和教育服务相对于一般的商品买卖确有其特殊性，但就其服务性而言，医疗、教育服务应当属于消法的调整范围。医疗、教育行业在国家社会保障体系中具有特殊位置和公益色彩，但是不能以公益属性掩饰其本质上的服务属性。接受服务就是广义上的消费行为。因此，医疗、教育行业可以纳入消费者权益保护范围内。但是需要一定的明文规定，哪些消费在消费者权益保护范围内，哪些不在范围内。
(四)预付款消费问题。
近年来，在美容美发、洗浴、健身、洗车、网吧、餐饮等行业以及一些大型的商场、超市盛行预付款式消费。通过给消费者办一张会员卡，再预先往卡里充入数百甚至数千元现金，在消费结帐时直接通过刷卡就行了。通过办卡既稳定了客源，同时因其能减少支付现金的麻烦、价格优惠、方便快捷等优点，也受到了消费者青睐。
但是，随着这种消费模式的盛行，也出现了一系列的问题。
1、商家的诚信问题。一部分商家一旦通过发放“会员卡”取得了固定客源后，就会存在服务打折的现象，造成消费者的不满。
2、霸王条款屡见不鲜。在许多预付式消费卡上，让消费者防不胜防的“最终解释权属本店”、“此卡丢失，本店概不负责”、“有效期满卡内余额一律作废”等格式条款屡见不鲜。
3、消费者的隐私权难以得到保障。电话、住址等个人信息常常被泄露，给自己的生活带来了不必要的麻烦。四是消费者维权比较困难。有的消费者在购卡后发现商家没有兑现之前许诺的服务，给后期维权工作带来了困难。
对此解决预付款式消费问题的对策，一是完善法律法规。建议国家出台专门的法律法规或部门规章，明确监管部门和监管职能，出现纠纷时有相应的监管部门可以有法可依。二是把好准入关，加强预付式消费的行业规范。工商部门要严格市场准入，积极推行预付式消费合同示范文本，防止以不平等格式条款损害消费者利益。三是强化消费引导，增强消费者自我保护意识。通过报刊、电视、网络等媒体发布消费警示。消费者在预付款时，首先要了解清楚商家的市场信誉和经营状况;其次要认真阅读会员细则，详细了解自己的权利和义务，不要被经营者的各种促销优惠所迷惑;最后办卡时要理性冷静，签订书面协议，对双方权利、义务、履约时间及违约责任等进行详细约定。
三、结合我省实际，新《消费者权益保护法》在实施中遇到的问题及建议。
近年来，我省经济发展水平不断提高，人民生活条件不断改善，促使日常生活消费水平不断升级。2014年新《消费者权益保护法》正式实施后，人民消费维权意识不断增强。2015年湖北省受理消费者投诉案件112534起，比上年增幅16.51%。其中网购投诉猛增，比上年增长117.3%。结合我省实际，新《消法》在实施过程中，仍存在以下问题。
(一)非现场购物七天无理由退货制度没有真正落实。
从目前情况看，无理由退货产生的争议已经上升为网购消费投诉的第一位。争议主要集中在两个方面：一是退货范围。经营者和消费者关于哪些商品能够适用无理由退货存不清楚，导致争议发生。二是对商品完好的解释。有的商家不仅要求商品本身完好，而且商品包装必须完整，甚至要求商品不得拆封、试用。
(二)惩罚性赔偿是否适用网购，值得商榷，适用比较困难。网购商品中，六七成箱包和鞋不合格，商家明知存在质量问题，还在网络平台上大肆宣传销售。对于新《消法》中“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”，实际实施过程中，网络商家的欺诈行为很难得到处罚。同时缺乏网络交易市场实时监管。同时适用惩罚性赔偿比较困难，除消费者维权意识不足外，在执法中还存在着对经营者行为是否构成欺诈存在不同认识，往往以不能认定为欺诈而不适用惩罚性赔偿。
(三)消费者维权渠道需要进一步理顺。各职能部门都建立了自己的投诉热线。如12315(工商)、12365(质监)、12331(食药监)、12358(物价)，由于热线电话号码众多，各个平台之间又缺乏互联互通，加上平台接线人员政策法律和专业水平有限，无法完全准确答复跨部门的问题。许多消费者明知自己的合法权益受到侵害，适用于《消费者权益保护法》的保护范围，但由于维权渠道的因素，导致许多消费投诉被“踢皮球”，引起消费者的不满。
结合我省实际，建议通过以下几点，改善新《消法》在实施过程中遇到的问题。
(一)结合新《消法》，进一步制定和完善《湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法》，完全明确非现场购物七天无理由退货制度、惩罚性赔偿、个人信息保护等内容和所适用范围，使之更具有可操作性，更好的为消费者服务。
(二)管理部门可以借助网络、电视、报纸等媒体充分宣传新《消法》，详解解释新《消法》的内容，让广大消费者真正的知法、懂法、会用法，更好的维护消费者的权益。
(三)进一步协调和理顺消费维权机制，建议建立消费者权益保护的部门协调机制，明确牵头单位，协调行政执法和应对重大消费事件。加强消费维权和社会诚信体系建设，统一数据标准，整合各部门现有的投诉平台;大力支持基层消费维权网络建设，为消费者提供高效便捷的维权服务。
通过参加这次短期培训，使我增长了眼界，学到了很多东西。使我进一步认识到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加坚定了我做好金融消费者权益保护工作的决心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与金融机构以及消费者的关系，刻苦钻研，为金融消保事业发展贡献自己的一份力量。各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。在培训过程中，大家都不约而同地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题，这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路，开拓方法。培训过程中优秀中支的先进经验也使我对金融消保工作有了更深的思考和认识。
一、加强金融消保工作是完善金融监管体制的必然要求。
金融消费者，乃金融产业发展的基础，美国次贷危机表明：此基础不牢，则地动山摇。保护金融消费者，就是保护金融机构自身，就是维护金融稳定，保护金融安全与经济安全。对银行业来说，近年来，伴随着产品和服务的多样化、个人化，围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升，维护金融消费者权益问题日渐突出，有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。我国也需要建立、健全金融消费者保护体系，未亡羊先补牢，否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢，成本就比较大。
二、消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关。
消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提高公众金融素质，支持行业发展，赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体安全、稳定、持续发展。银行业金融机构作为金融消费者权益保护的主体，应积极贯彻落实相关国家政策、监管规定和行规行约，不断完善消保管理体系，热切关注社会热点问题和消费者诉求，持续开展消费者教育服务活动，切实有效地保护好消费者合法权益。
三、对于保护消费者的权利，事前预防是重中之重。
要以提升社会公众消费者金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目标，开展金融知识宣传与教育活动，提升社会公众对金融产品认识水平，消除由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误解与矛盾。近年来公众对于银行服务的许多方面通过舆论、媒体都出现了一定的意见，而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的，这既对消费者享受金融服务造成了不便，也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。
在今后的工作中，要本着“立足当前，着眼长远，运筹百步，始于一步”的工作思路，克服困难，认真做好每一项工作，为金融消保工作贡献自己的力量。
在今后的工作中，我行将持续推进金融消费者权益保护工作，建立健全完善长效工作机制，继续提高对自身的要求，提升全体员工的维权意识，引导客户强化风险意识，以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。
(一)强化金融消费权益保护意识，提高服务水平进一步加强员工的教育培训，树立维护金融消费者权益的服务意识，提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度，高度认识和关注金融消费权益保护问题，让消费者享受到优质的金融服务。
(二)进一步完善制度，切实保护金融消费者权益把消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去，进一步完善各项内控制度，制定相应的考评制度，实现全员全方位的管理机制。结合各种消费者权益保护活动，认真组织各部门、各岗位、各类人员中开展个人金融信息保护专项自查。自查重点包括遵守法律、法规、规章和规范性文件的规定，依法合规收集、保存、使用和对外提供个人金融信息等方面。通过自查，使全行内部权限管理规范，责任落实明确，有效降低个人金融信息被盗的风险，确保个人金融信息不泄露、不滥用。
(三)加大宣传力度，提高公众维权意识。
把金融消费教育贯穿于金融消费者的日常金融活动中，加大对社会公众的金融宣传力度，提升全体公民的整体金融水平，提高金融消费者的金融知识和风险防范意识，增强金融消费者的自我保护能力。
对普通消费者来说，每年“3·15”就像乡下的赶集日一样热闹非凡。我常常抱着看客的心态，猜测着哪家无良厂商又将被媒体曝光。
201x年11月4日国务院国办发〔2015〕81号文件发布，明确了加强金融消费者权益保护工作的目标，这意味着金融消费者的保护力度将逐渐加强。责任意识告诉我，作为银行从业人员，我们即将走上为广大金融消费者积极维权的道路。
金融消费者属于消费者范畴，他们是购买金融产品或接受金融服务的消费者。为什么要把金融消费者单列出来成为“保护动物”呢?随着市场经济的发展，老百姓的“钱袋子”越来越鼓，丰衣足食后，老百姓选择把钱存放在金融机构或购买金融产品。于是，金融机构无形中便成了老百姓“钱袋子”的守护神。而随着金融市场改革发展不断深化，金融产品与服务日趋丰富，银行理财产品、信托产品等新型商品较之储蓄、保险、股票等传统金融商品而言，在结构上更为复杂、风险更大，因而围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升。数不胜数的“钱存银行却不翼而飞”等案例表明金融消费者受害问题日益突显，金融消费者的“钱袋子”越来越不安全了。
因此，维护金融消费者权益问题日渐凸显，金融消费者权益保护的问题变得越来越刻不容缓。假如日益爆发的金融消费者权益受损事件未能得到及时解决，将会影响银行在广大金融消费者心中的公信力。
金融消费者合法权益，主要包括八大权益，即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。
由于信息不对称、认知偏差、外部效应等原因，加上金融消费者权益保护意识不强，金融消费者难以依靠自身的力量来维护其合法权益，保护金融消费者权益的社会责任自然而然落在了金融机构一方。作为金融机构的邮储银行，应义不容辞地主动担起保护金融消费者权益的重担。
我个人认为，对于金融消费者的权利保护，事前预防是重中之重。只有不断增强工作责任心，最终才能达到切实保护消费者合法权益的目的。在日常工作中，坚持“预防为先教育为重、依法维权、协调处置”的原则，在营销过程、服务质量、内控管理上进行优化，保证每位银行员工深刻理解、充分认识消费者权利保护工作的重要性，从而提升邮储银行在公众心目中的地位和形象。对银行来说，广大的金融消费者往往都是行踪不定的。那么，怎样才能让金融消费吃到“八大权益”这颗“定心丸”呢?我个人认为一种行之有效的方法就是金融机构采取主动出击的方式，广泛而持续地开展金融知识普及活动，并建立长效机制，从而提高金融消费者正确识别风险、自我保护的意识和能力，增强公众对金融体系的信心。其实，在国务院还未加强金融消费者权益保护工作指导意见之前，邮储银行就已经通过开展各种金融知识普及活动，逐渐形成了金融知识普及长效机制。今年以来，我行开展了形式多样的金融消费者主题宣传活动，包括“3.15”金融消费者权益日、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“普及金融知识万里行”、“送金融知识下乡”、“征信知识宣传月”、“反洗钱宣传月”、“金融知识进社区”等。通过综合运用网点阵地宣传、进社区等多种方式为广大金融消费者提供实用性强的金融知识。通过多渠道的积极宣传，加大了宣传教育的渗透率和金融消费者参与度，提升了金融消费者的自我保护意识和金融素养。
一方面，我行加大了营业网点的宣传引导力度。在辖内营业网点，我行设立了贷款业务咨询台、服务窗口、服务热线、意见箱等，及时为金融消费者答疑解惑。另一方面，我行积极开展现场宣传。通过在集市设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、发放宣传资料等方式广泛宣传金融知识。我行还因地制宜，制定了契合广大农村的金融知识宣传方案。抓住农闲时，组织宣传员走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传存贷款、etc、银行卡、网上银行、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等金融知识。
在金融知识宣传活动中，我行通过细分服务受众人群，提高宣传服务实效。宣传服务活动针对不同对象确立了不同的宣传重点。根据年龄和知识结构的不同细分受众人群，做到因材施教，提高服务效果。对大中专学生重点宣传创业贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识;对小学生进行基础性金融知识趣味讲解;对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗;对青年人群重点宣传金融理财、贷款知识。同时，我行还结合当前社会关注的“热点”问题，循序渐进地介绍邮储银行的新业务、新产品。在活动中，重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。在此基础上，向对金融服务达到一定认知程度的消费群体介绍收费政策，包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，规范零售业务的宣传与销售。
在金融服务过程中，我们不仅要采取主动走出去的方针，加大金融服务宣传力度，还要通过建立金融消费者投诉机制，主动迎接金融消费者走进来，解除金融消费者的后顾之忧。
营业网点作为金融消费者的直接接触者，是金融消费者权益保护的前沿阵地。我行建立了金融消费者权益保护工作机制，明确营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人，大堂经理为指定的投诉处理人员，负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式，及时维护金融消费者的正当诉求。其实，无论社会环境如何复杂，也不管金融知识如何变化，只要我们以不断提升服务为经营宗旨，就能做到想客户之所想，急客户之所急，以无形的优质服务帮助金融消费者守护“钱袋子”的安全。有了金融机构的倾情守护，过上好日子的金融消费者再也不用担心自己的“钱袋子”不翼而飞了。相反，金融消费者将回报金融机构一份信赖。最终，双方会共同奏响和谐社会的美丽乐章。
新消费者权益保护法，和1993年的旧消费者权益保护法相比有如下重大突破：
(一)、新消法第二十四条第三款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
我国民事诉讼法第64条规定，当事人对自己的主张有责任提出证据。即“谁主张,谁举证”，此为我国民事诉讼基本的举证原则。20_年新消法为了保护消费者的合法权益。将六个月内，机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，发现瑕疵发生争议的举证责任推给了经营者。此举将有利解决消费者”维权难“这一症结，以后消费者用牛拉着豪车维权或者怒砸豪车这样的报道一定会减少很多。
(二)、20_年新消法第25条规定的无理由退货制度。除了消费者定作的、鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品之外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
根据合同法第八条规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同，依法成立的合同，受法律保护。依据该条规定，经营者和消费者订立合同以后不得擅自变更或者解除合同，如果消费者想变更或解除合同，需要依据合同法的规定，证明自己存在重大误解或者订立合同时显失公平等才可以撤销或解除。
现在新消法突破了合同法的上述规定，直接赋予消费者无理由退货制度。
(三)、20_年新消法第44条中有规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
该条突破了民法中合同的相对性，赋予消费者在通过网络平台购买商品或者接受服务时，合法权益遭受损害在无法找到生产者或服务者时，可直接向网络交易平台提供者主张权利，突破了传统民法中只可向合同的相对方---经营者或商品的生产者主张权利的框架。
(四)、20_年新消法第55条惩罚性赔偿。根据新消法第55条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
依据第55条的规定，经营者提供商品或服务有欺诈的，消费者除有权要求赔偿损失，并且还可以要求增加赔偿金额的三倍，即退一赔三。商品价款或者服务费用的三倍低于五百元的，最低赔偿额为五百元。经营者明知商品或服务有缺陷，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重受损的，受害人除了依法要求赔偿外，还可以要求二倍以下赔偿。
此外新消法还对个人信息的保护(29条)，经营者的安全保障义务(18条)等方面做了突破性的规定。
《消费者权益保护法》(20_)是否存在不足?有哪些方面?
(一)、新消法调整的范围不明确。消法第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。对生活的消费理解不一。比如对购买商品房、接受教育和医疗服务，是否属于生活消费。建议将上述与国民生活密切相关的事务明确到消法领域。
(二)、消费者的主体资格是否限定为自然人，其他组织或单位是否适用消法，没有确切规定，实践中易产生歧义。(三)、知假买假未做规定，按照现行的法律，买到假货，可以要求惩罚性赔偿。这是对消费者权益的保护，但是对于知假买假的问题，是否也可以要求惩罚性赔偿，并没有明确规定。
(四)、消法第55条的五百元赔偿，不利于法律的稳定性。物价一直上涨，明确赔偿限额不足五百元的为五百元，不如参照民事诉讼法162条以上年均平均工资百分之三十以下的标准为小额诉讼的规定，以某客观数据的百分比确定赔偿数额。
(五)、争议的解决方式没有突破性进展。发生争议之后还是以下几种方式：当事人的和解、其他方的调解、向行政机关投诉、达成仲裁协议后的仲裁、法院诉讼。鉴于以往消费者维权可能经济、时间成本过高，建议参照有些国家建立灵活的行政仲裁制度、设立小额消费纠纷法庭。
根据《消费者权益保护法》(20_)和《人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，普通消费者如何维权问题。政府部门今后执法和监察的一些建议。
(一)、普通消费者如何维权。普通消费者遇到消费纠纷时，可以采用和解、其他方的调解、向行政机关投诉、达成仲裁协议后的仲裁、法院诉讼等方式解决。
特别强调一下和解的重要作用。和解是消费者争取权利、维护权利的过程，同时也是经营者自我纠错和妥协的过程。学会妥协是个大智慧。和解是个谈判的过程，从大的方面巴勒斯坦和以色列的巴以和谈，韩朝问题的六方会谈，祖国大陆和台湾的和谈，和解谈判无处不在。用和解的方式解决消费者的维权问题是好办法之一。
另外，还可以考虑要求有关行政机关履行法定职责的方式，督促有权机关对经营者的不当行为进行处理，可以帮助解决消费者的维权问题。
去法院诉讼是最后解决纠纷和问题的方式。
(二)、建议政府部门今后的执法和监察中：
加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
多听取消费者和消费者组织等的意见，依照法定的程序执法和监察，多听取社情民意。
定期对商品质量进行抽查检验，并及时将抽查检验结果向社会公布。
发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
消费者组织加大对轻微侵害消费者权益纠纷的调解力度。争取把纠纷化解在起诉之前。
职工工作心得报告[模版]
在人类历史的长河中，只是一朵小小的浪花，而在**油田，则是光荣创业的二十多年，富有成效的二十多年，无私奉献的二十多年，英雄辈出的二十多年，因此，也成为**油田人引以自豪的峥嵘岁月。**油田全体职工曾立足全国，放眼世界，在油田开发中，做了大量富有创造性的工作，高速高效的发展，持续稳产十二年，使开发水平处于同行业的前列；在企业管理中，坚持改革开放，转变经营机制，积极推行现代化管理并取得了可喜的成绩；在精神文明建设中，以强有力的思想政治工作造就了一支四有职工队伍，形成了强大的凝聚力。如今的**油田，已经成为豫西南大地上一个以油为主，多元发展的石油化工基地，并以它重要的地理位置，优美的矿区风貌，良好的社会效益和经济效益，被誉为明星企业花园油田，中州大地上的一颗璀璨的明珠。
改革的号角再次吹响，神州上下一片沸腾，兴奋之余，我有一种大浪淘沙的感觉。纵观**油田的发展史，石油人在瞬息万变的市场经济大潮中不畏艰难，正确把握经济形势，大力储备人才，一步一个脚印地发展，短短几十年间，我**油田从成立之初的一穷二白到今天日益扩大的规模，它饱含着石油人的智慧与汗水，它记录着我们石油人自豪的成长历程。我们的成长是与油田的发展分不开的，变革给我们带来又一次发展事业的契机，正因为我们拥有雄厚的实力和长远的战略眼光，使我们的事业之路更加光明，展望未来，是一幅让我们陶醉的画卷：碧蓝的的海面上，一艘崭新的巨轮正如离弦之箭，巨轮上的船员正在有条不紊地忙碌着，操纵着巨轮平稳地驶向大海深处，去探寻更加广阔的空间，到那时，我会骄傲地大声说我是巨轮上的一员！我**油田正如这艘巨轮，有着钢铸的筋骨，铁打的身躯，充足的动力，任凭海上风高浪大，我们义无反顾，勇往直前，大浪淘沙，我们经得起挑战！
面对改革带来的机遇与挑战，我们不能彷徨，摆在我们面前的是荆棘遍地，需要我们用智慧和勇气去面对，沿着创业者的足迹，去开拓出一条属于我们自己的路。我们不做天边的彩虹，因为它靠折射太阳的光芒来延续短暂的生命。要做我们就做智者，用辩证的方法和眼光分析改革的利与弊，理解整体与个体的关系，用我们的智慧和力量为油田的发展铺路搭桥。我们不祈求上帝的恩赐，因为他虚幻缥缈无所依靠。要做我们就做强者，面对艰难险阻我们无所畏惧，凝聚大家的力量，用我们坚强的臂膀将**油田这艘航母推向更深更阔的海洋！
面对机遇与挑战，武装自己是我们唯一的选择，个人综合素质的提高是企业强大的基础，我们汇聚集体的力量将**油田建设成一棵长青树，这是我们心中默默宣告已久的誓言！让我们回到现实中，正确面对改革为我们带来的机遇与挑战，付出辛勤、智慧的人生将会因此而改变，美好的前景等待我们去开拓，我们依靠油田，油田需要我们，让我们携起手来高呼：我要与**油田一起成长！
我是一名今年新分配来的大学生，通过企业文化培训班的学习和时日不多工作，使我对油田，油田文化有了更加深入，理性的认识，并深刻领会了油田敬业务实，追求卓越的企业精神，更加坚定了我服务油田，献身油田的信念。在新的历史时期，新的发展条件下，勘探局领导高瞻远瞩，审时度势，提出了以油气资源，市场开拓，人力资源，管理创新，企业文化为主要内容的五大战略和素质，环境，平安，繁荣共发展的四大工程。明确的目标，周密的部署，科学的管理，我更加坚定了自己的选择，坚信**油田一定会是我干事创业，充分展示才华的地方！工作中，我会以积极的心态走向工作岗位，不断加强个人修养，认真贯彻张书记教导我们的四知，即知仁（怀有一颗感恩的心），知责（恪尽职守，爱岗敬业，精益求精），知短（在工作学习中勇于发现自己的不足），知足（要有满足感），把自己培养成为有理想，有道德，有文化，有纪律的四有职工。
作为油田中的一员，服从组织是我的天职，团结友善是我的品德，敬业务实是我的责任，发展油田是我们共同的任务。
职工工作心得报告[模版]
尊敬的各位领导，各位同仁，亲爱的伙伴们：
大家早上好！
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，xx人寿是一家培育成功者的公司，xx区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂！所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢xx区部，感谢所有的伙伴们！
再说说咱们xx区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱！大家也许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗？有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲！让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总！
我代表各位经理，向x总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火！我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手！我们一定要加入2007年精英俱乐部会员的行列！请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧！
最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年！祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财！
谢谢大家！
基层工作心得感悟模版
工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。以下是豆花问答网小编为您整理分享的基层工作心得感悟模板三篇，欢迎您的参阅。
作为一名大学生村干部在基层工作是非常艰苦的。因为工作环境差，待遇不高。而且成天跑村串户的和村民打交道，但是既然选择了成为一名村官，就要时刻牢记党的宗旨，以组织放心、领导信任、群众满意为目标，全心全意为人民服务。要适应农村基层工作，要从以下几个方面来提高自己的素质。
第一、基层工作乏味，大学生村官需要培养工作热情才能适应乏味的农村工作，培养农村工作热情，说到底其实就是以农村工作为乐的心态、乐意为农村工作奉献自己的青春与才华，这也是工作责任心与积极性的综合体现。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，假如你真的对农村工作充满热情，你就会在工作过程中探寻出多样的工作方法、产生出用不完的精力来完成自己的工作。没有现成的经验，你照样能顺利完成工作，也许比有经验的人完成的更好。所以一定要加强对农村工作热情的培养，才能够更好的工作。
农村工作杂乱具体，许多工作无章可循，书本知识用处甚微，只能靠前辈积累的经验去做，有的时候你明明做了很多，却得不到群众的认可和理解，还受领导的责骂，认为你没有工作能力，难堪大任。这种吃力不讨好的事情常有发生，自己就会觉得很受打击和委屈，时间长了信心被磨灭了、悲观失望、情绪一落千丈，甚至打起了退堂鼓。所以要提高自己的工作能力和心理承受能力。要用自己十几年所学的知识回报社会，为广大人民群众服务。
同时，还要把科学知识作为学习重点，尤其是农业方面的科学技术，认知并掌握前沿科学，才能帮助农民搞好生产工作，为他们提供技术支持。
第四、基层工作需要走村串户，这就要求村官必须有良好的沟通技能和处理人际关系能力，在工作中要多向老同志学习多向领导求教，改进自己沟通技巧。这样才能更好的和群众沟通，与群众融入到一起去。在工作中还要有良好的处理人际关系能力，主动搞好与村干部之间的关系，加强与村干部之间的沟通联系才能够很好的开展好村内的各项事务，加强与群众之间的交流才能够得到群众的信任和支持，才能够正真掌握群众的需求，用心来与群众交流，用情来帮助群众，这也是在群众中树立威信的移一种方式。
最后作为一名基层工作者，一定要时刻把人民群众的利益放在首为，做到权为民所用，情为民所系，利为民所想。
在此枯木逢春，万象更新之际，我们很荣幸请到了**市委组织部黄部长替我们上了一堂关于如何做好基层工作的培训课。在此，我要感谢镇党委的精心组织，给我们这样一次难得的学习机会，更要感谢黄部长的莅临与教导。
黄部长首先开门见山道出了基层组织建设是一个非常深刻复杂的课题，让在场的所有人都倍感亲切，深深地吸引着所有人的注意力。他在课堂上指出，农村基层组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。建设社会主义新农村，必须大力加强农村基层党组织建设，不断增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为推进新农村建设提供坚强的组织保障。党的领导是建设社会主义新农村的根本保证，以党组织为核心的农村基层组织是建设社会主义新农村的基础和关键。大力推进农村基层组织建设，为建设社会主义新农村提供坚强组织保证，对于建设社会主义新农村具有重要作用。紧紧围绕党的中心任务加强农村基层组织建设，不断夯实党在农村的执政基础。
通过此次学习，我深刻地体会到群众工作的重要性和复杂性。群众是基础，群众工作是根本。只有把群众工作做好，群众安抚好，农村工作才能顺利地开展。目前我国农村正处于一个体制和社会的转型期，随着市场经济的发展和村民自治组织的建立，农村基层组织建设面临严峻的挑战。村委会党支部驾驭农村工作的能力的相对弱化、村委会党支部在农民中的威信降低和村委会党支部实施领导的体制陈旧已经成为阻碍基础工作顺利进行的重要因素。俗话说：基础不牢，地动山摇，基层党组织一定要明确“围绕民心，狠抓中心”的思路。要为群众多办实事，多干好事，多解难，多服务。办事有公心，工作有责任心，精神上有信心。做到村务管理制度化、规范化、公开化、民主化。落实科学发展观，狠抓以经济建设为中心不动摇，努力提高老百姓的收入，让老百姓觉得干部是真心真意为他们办实事、好事，逐步增强村干部的影响力和号召力。
手机电话越来越方便了，干部与老百姓联系却越来越少了。很鲜明的反映出了新时期下广大干部与农民群众之间的矛盾所在。现在很多的干部，架子难放下，身子难扑下，实际不深入，基层不走入，不懂得在群众中寻找解决问题的方法和办法。记得一位老者曾经说，以前条件艰苦的时候，干部与百姓同吃住、同进退、共患难，一起克服自然灾害，克服饥饿，干部与百姓血肉相融。可是，现在经济社会发展了，生活水平提高了，各种利益也越来越凸显了，很多干部就开始着眼于利益，远离了百姓。现在很多干部不愿同老百姓共挤一辆公交车车，不愿同老百姓一起排队买东西，不愿和老百姓同坐一堂看电影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半职称为干部后，就不愿再回到老百姓中间，觉得整天和老百姓在一起没法显示出自己的身份。他们觉得百姓只是种地的，没有文化，没有追求。所以，他们选择远离百姓生活，久而久之，能力弱化，变得越来越不了解百姓。
俗话说的好，百姓是水，官员是舟，水能载舟，亦能覆舟。船离开了水，等待的只有搁浅，水不想载舟，舟只能葬身于大海。这个小学生就在学的哲理，为什么在学历越来越高的广大干部的脑海里就渐渐淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民间，学会过老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服务人民的道理。
在此次培训课上，黄部长反复强调并告诫我们，作为一个基层干部要事不避难，敢于担当，奋勇向前。敢于担当是一项重要的领导素质，体现领导的内在修为。敢于担当是一种境界。古人云“为官避事平生耻”，“为天地立心，为生民立命”。大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。体制转轨、社会转型、思想转变的新时代，领导干部尤其需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。作为领导干部，要担当起事业的发展，担当起历史的检验，担当起民众的评价，就一定要努力践行好“敢于担当”的精神，积极提升敢于担当的能力，切实做到敢担当、能担当、会担当、持久担当。
总之，能有机会参加这种类型的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。虽然自己是一个大学生，但是却有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。很多在学校根本没有办法学到的东西在这次培训课上一一学到，我相信将是我人生中一件非常有实际意义的事情，必将对我以后的工作生活带来巨大的影响。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以黄部长提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做一名合格的大学生村官，做一名全心全意为人民服务的基层工作者。
一、坚定理想信念，积极端正心态。
基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，初入职时农村巨大的发展潜力就让我看到了一个充满希望和前景的工作、生活环境。一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的，在这里更能学好真本领，练好真功夫。
利用走访包靠贫困户的时间，深入乡村，主动和村党支部书记们沟通交流，以了解各村的基本情况并向他们学习一些农村管理的工作方式、方法等。严格要求自己，从一点一滴开始做起，使自己思想上更加成熟，政治上更加坚定。
二、转变工作态度，树立群众观念。
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”在镇扶贫办工作的这两年中，时刻把贫困群众幸福不幸福、满意不满意作为想问题、办事情的根本标准，不走“简单粗暴”的捷径，多下精准精细的功夫，从实际出发，用行动说话，真正把工作做到贫困群众的心坎上。在思想上，明确全心全意为人民服务的宗旨和树立全心全意为人民服务是我们天职的意识，有了坚定的思想立场，我们的行动才能真正带动起来。
我们党的优势就是密切联系群众，的危险就是脱离群众，而基层工作的本质就是在一线为群众服务，走到群众中去，为群众谋福利。目前，脱贫攻坚战正在进行时，全面建成小康社会决胜期，基层工作既是挑战，更是机遇。在镇扶贫办工作的这两年年中我深刻体会到习总书记对于扶贫工作提出的“脚下沾满多少泥土，心中就沉淀多少真情”重要观点，扶贫工作必须要从贫困户家中来到贫困户家中去，每一次到户中走访调研都是掌握第一手资料，为贫困户排忧解难机会。切实树立群众观点，了解群众生活，倾听群众心声，拉进与群众的距离，全心全意为群众办好事、办实事、解难事。
早看到有这么好的方法就好了！
客户经理个人工作心得体会模版
模板三篇。
客户经理工作心得体会怎么写?客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。下面是由豆花问答网小编带来的有关客户经理个人工作心得体会模板三篇，以方便大家借鉴学习。
要做一名合格的个人客户经理，我认为应从以下几方面做起：
同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识武装自己，努力成为具有广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。
二是具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题，金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务，服务没有特色，就不可能留住客户。作为一名商业银行的客户经理，只有真正把客户当成“衣食父母”，让客户永远享受当“上帝”的感觉，只有客户满意了，我们才会在竞争中立于不败。
他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位；
客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。所以说个人客户经理是银行的一种“资源”，要站在较高的角度预测客户需求，要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求，通过服务客户为银行创造效益。
分行党委已给我们搭就了舞台，我们要在工作实践中，树立现代商业银行经营理念，以客户为中心，以客户满意度为宗旨，努力培养服务能力，提高个人综合素质，作一名合格的个人客户经理。
客户服务经理，一份普通的职业。它是我们公司对外服务的一个重要窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。
__公司是一家股份制企业，但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊！我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪！我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。
我深深地感觉到，作为一名客户服务经理，对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵，我从多方面入手给自己充电。
只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。
xx年5月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥有__多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你！”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。
在这个充满竞争与挑战的行业里，我做为一名客户服务经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也有欢声笑语和满载而归的收获。我骄傲！我是一名客户服务经理。
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。
并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；
必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。
思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。
而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润最大化。
文笔很犀利，很喜欢。
工作心得体会模版
在工作中，我们常常需要总结经验，提炼出一些心得体会，以便在今后的工作中能够更加高效地取得良好的成果。在这篇文章中，我将分享一些我个人在工作中得到的心得体会，希望能对读者们有所启发。
第一段：了解职责，明确目标。
在工作中，我们首先需要明确自己的职责和目标。只有清楚地知道自己应该做什么，才能有条不紊地进行工作。同时，明确目标可以让我们知道自己的工作成果应该达到什么水平，有助于我们进行必要的计划和准备。
第二段：注重团队合作，合理分工。
在工作中，团队合作起到了至关重要的作用。我们不可能完成所有工作，所以需要与他人合作，共同完成任务。对于团队合作来说，合理的分工也是至关重要的。不同的人具备不同的专长和能力，因此将任务合理地分配给团队成员，可以充分发挥每个人的能力，提升整个团队的效率。
第三段：高效时间管理，合理安排工作计划。
在工作中，时间是宝贵的资源。我们需要合理安排时间，做到高效的时间管理。首先，我们可以列出一份工作计划，明确每天需要完成的任务和目标。其次，要充分利用碎片化时间，合理安排一些小任务，避免时间浪费。最重要的是，要养成良好的时间观念，做到按时完成工作，不拖延。
第四段：善于学习，持续提升自己。
在工作中，我们需要不断地学习和提升自己。只有不断学习，才能适应快速变化的工作环境，掌握新技能和新知识，更好地完成工作。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、与他人交流等方式来学习。同时，我们还可以通过定期进行自我评估，了解自己的不足之处，有针对性地进行提升和改进。
第五段：保持积极态度，面对挑战。
在工作中，我们难免会遇到各种挑战和困难。而保持积极的态度，正面面对挑战，将是我们取得成功的关键。要坚信自己能够克服困难，相信自己的能力和价值。同时，要与同事建立良好的合作关系，互相支持和鼓励，共同面对挑战。
通过以上几个方面的心得体会，我相信我们能够更好地适应工作的需求，提高工作效率，达到更好的工作成果。工作中的心得体会，不仅适用于个人，也适用于团队，希望大家能够在今后的工作中积极应用。
职工工作心得报告[模版]
员工是指企业单位中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。下面小编给大家带来职工工作心得报告，希望能帮助到大家!
六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作。
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作，20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
一个月的工作在眨眼间就完成了，更是让我感受到了时间的快速流走，现在想想这一个月，在工作上也是有一定的小小的成果。特此将11月份的工作做一个简单总结，并汇报如此。
一、工作认真负责。
一直以来都是秉承着认真的态度在面对工作，从来都没有任何一点的松懈，更是在这11月份的工作期间也是感受到了非常强烈的奋斗欲望，自然这这段时期也是有较多的发展空间等着我去努力。在近期我基本上都认真的完成了每项任务，并且我更是有将领导给我制定的每项任务都完成了，自然我也是将工作期间的应该做的事情都完成好了。就我个人来看，我也会感觉到自己有非常大的收获。在工作上的认真也是让我收获到了领导的肯定，这一点是让我感到非常快乐与幸福的一点。
二、达成的业绩。
这11月份都是在为一个下根目录而奔忙，但是也非常的幸运能在整个11月份就将这个项目所结束，这一切都是每位成员共同努力所换来的，更是感觉到非常的开心与满足。这个项目所给大家带来的东西不仅仅只是在公司业绩上的提升，更是在每一个人的能力上的提高，也也是让每一个人都有所成长的好方式。通过这一个月的努力更是让我们每一个人都感觉到生活的幸福之处，也是完全明白自己下一阶段应该要去奋进的地方。自然也是让每个人都明白下一阶段更应该有不断去奋进。
三、下一步的安排。
在已经完成的一个月工作上我也是有献出相当多的努力，对于下一阶段更是会不断去努力，继续去学习，更要去为接下来的工作去奋进，当然对于这样的一份工作来说，我更是非常的希望自己能够在下一阶段有更多更多的收获，而我也是完全的明白自己在接下来的工作是必须要投入全部的心血，更是要努力让自己在工作中去感受不一样的未来。
在接下来的工作中更是要保持现在的激情，完全的投入到12月份的工作中，让下一步的工作可以完成的更好。对于12月份的工作便会更加的重要，临近年底便更是应该要将生活都打造得更加的精彩万分，所以我也完全相信自己是可以将工作都完成好，并且达到我自己的状态。
对于这已经完成的11月份的工作也是应该要去不断的奋进，让自己可以在工作期间去感受更多更精彩的地方，就我个人来说，我更是非常的期待自己能够将接下来的工作都完成好，并且能够让自己在工作上有更好的成长与进步。
今年几月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将八月份个人工作总结如下。
一、自觉加强学习，努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是几月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获。
工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
每月的月初末是每个会计最忙的时候，每月的工作结果都要在这几天归集，编制报表，进行纳税申报。每一天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话：服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化，所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门用心配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月，为了使财务工作进一步的提高，为了把供暖工作做的更好，月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作。
1、做好基础工作，根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
2、采暖期临近结束，核对账目是必做的一项工作，从中找出漏记、多记的错误，更好的把账目核对清楚。
3、透过给我们带给热源的河北盛华化工有限公司核对账目，我们即时的核对出多记的水费，并开具出热费专用发票，合理的计入成本。
4、处理财务有关往来问题，并严格对审批单进行复核把关，对不合理的发票即时提出。
二、加强工作水平。
1、认真执行《会计法》，进一步加强对自己财务基础工作的水平，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理。
2、要正确合理的避税，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，持续与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
3、勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，用心响应两会的指导路线，并且学习领会两会给我们企业带来的好政策，领悟两会的精髓，学习营业税实行的有关政策，认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
4、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
5、不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐。
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的'帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下。
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点。
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高。
我们公司的企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定。
1、出勤方面：
每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好sps，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：
在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
职工工作心得报告[模版]
时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:。
一、主要工作总结。
(一)明确目标，理清思路，干好本职。作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
(二)遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。
(三)恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。
二、经验教训。
(一)要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
(二)学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。
(三)加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。
(四)工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划。
(一)今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
(二)继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。
总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
回顾这几个月的工作，我感触很深，收获颇丰。在这两个月领导和同事的关心和知道下，通过我的自身不懈努力，我学到了人生难得的经验和知识。下面我将从以下几个方面来总结实习期工作的不足之处与以后怎样克服困难，更好的改进。
20_年，对我来说实在是不平凡的一年，在这一年当中我收获很多，让自己有了一定的成长，同时我对自己依然充满着信心，未来的道路一定会非常的宽敞，只要我努力拼搏奋斗。
回顾20_年发现在这一年当中自己成熟了，稳重了，同时也自信了。这些都是好的现象。在这一年，我被班组长提升为助理，虽然不用从事实际操作，但是还有很多工作等着我去做，刚一上来，什么都不会，总是这个做不好那个做不好，而且还和同事之间产生矛盾，这让我和同事之间相处有了一道勾，我苦思冥想，为什么原来处在同一个位置的两个人能友好相处，而换了角色之后却会出现这样的现象，通过我和领导的交谈中找到自身的不足，在接下来的工作中，我给自己定的原则是：我所做的一切都是为大家服务的，在工作上，不管做什么，我都毫无怨言。经过几个月的时间，我发现自己慢慢适应了，同时和同事之间相处的很融洽，这使我们的生产效率得到了很大的提高，部门合格率也居高不下，是所有一线车间当中做的最好的。这一切的成绩，离不开大家的努力，而我的角色只是做到了一个配合作用。在工作中，要时刻站在加工者的角度去思考问题，同时尊重他们的意见，然后进行记录和归纳，这些都是无价之宝!
在新的班组长上任之后，他给大家做的第一件事就是给我们加工资，从这一点可以看出，他是一个好领导，因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。
在这一年中，我犯了很多错，但是在这些错误中我学到了很多有用的知识，在这个过程当中，我自己也不断总结思考，怎样才能更好的服务大家，帮助大家，有时候发现，即使你站到别人的角度去思考，然后帮助他们，但是所产生的结果不一定是理想的，有时候往往会适得其反，这让我百思不得其解，最后我总结出，好人不好做，把自己的本职工作做好才是最重要的。
这一年，我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的，因为我自己认为，我所做的工作实在是微不足道，真正优秀的是成型磨的每一个人，因为真正付出做出成绩的是大家，而不是个人。在这一年来，我发现还有很多事情没有做好，还有很多需要改进的地方，20_年已经到来，新的征程和挑战等着我去面对，怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，永远把自己摆在一个低的位置，这样才能学到更多有用的知识，我要更加努力去实现自己的理想，起航吧。
工作心得体会模版
工作心得体会模版是让我们总结自己在工作中的经验和体会，进一步提高自己的能力和技巧。通过这个模版，我们可以有条理地整理出自己的工作心得，对以后的工作有所启示和帮助。下面是我总结的关于这个模版的五段式的文章。
首先，我要感谢这个模版给予我的指导和帮助。在刚开始工作的时候，我总是感觉没有方向，不知道从哪里入手。但是通过这个模版，我发现自己可以有条理地总结自己的工作经历和感受。这个模版包含了工作的目标、方法、结果等要素，让我能够更好地分析和总结自己的工作情况。同时，模版中的问题也让我反思自己的工作方式和效果，提高自己的工作能力。
其次，我要说一下我对这个模版的理解和应用。在我看来，这个模版最大的好处是让我有一个清晰的工作目标。在每个工作阶段，我都能明确自己的任务和要达到的结果。这让我能够更加有条理地进行工作，提高工作效率。同时，模版中的问题也让我反思自己的工作方法和步骤，找出问题所在并加以改进。通过模版，我能够持续地学习和进步，不断提高自己的工作能力和效果。
第三，这个模版对我在工作中的应用效果非常明显。我在使用这个模版的过程中，不仅能够更加清晰地认识到自己的工作目标和方式，还能够及时地发现问题并解决。这让我在工作中更加从容和自信，提高了自己的工作效果。同时，通过总结和分析自己的工作情况，我也能够更好地了解自己的不足和不足之处，为自己的成长和进步提供了机会。
第四，我要说的是这个模版也带给我很多思考和启示。在进行工作总结和反思的时候，我发现自己在一些问题上常常过于注重表面的东西，忽略了一些更本质的问题。通过这个模版，我认识到在工作中要注重细节、坚持原则，才能取得更好的效果。同时，模版中的问题也提醒我要学会从别人的角度和立场思考问题，这样才能更好地理解和解决问题。
最后，我要总结一下我对这个模版的评价。在我看来，这个模版对我来说是非常有用和实用的。通过它，我能够更加清晰地认识到自己的工作目标和任务，提高工作的效率和质量。同时，模版中的问题也让我从不同的角度分析和反思自己的工作情况，找出问题所在并加以解决。通过这个模版，我不仅可以总结自己的工作经验和体会，还可以不断地提高自己的职业能力和素质。总之，这个模版是一个对我非常有帮助和启发的工作工具。
工作心得体会模版
工作，是每个人为了生活所必须经历的一种劳动方式。无论是体力劳动还是脑力劳动，工作都需要付出辛苦和耐心。然而，在工作中，我们也会有许多心得体会。有时成功的经验可以让我们快速成长，有时失败的经验也能让我们吸取教训。今天，我将分享一些我在工作中的心得和体会。
首先，对于初入职场的新人来说，虚心学习是最重要的。“耳听为虚，眼看为实。”这句话意味着新人应该多倾听和观察，要善于学习他人的经验和技巧。在我刚开始工作的时候，我就深深体会到了学习的重要性。通过向老员工请教和参加培训，我学到了很多实用的工作技巧和经验。从而提高了自己的工作效率，加深了对所从事工作的理解。因此，虚心学习是我在工作中的一大心得。
其次，合理安排时间是保持工作效率的关键。每天工作只有有限的时间，对于一个没有经验的人来说，要合理安排时间非常重要。工作时间不允许偷懒，也不能无休止加班。过度劳累不仅会影响身体健康，也会降低工作效率。因此，在我的工作心得体会中，合理安排时间是非常必要的。我会在每天上班前制定一份详细的计划，将任务按照优先级排序，并合理分配时间。我会尽量做到高效完成每一个任务，保持工作的连续性和稳定性。
另外，团队合作也是在工作中必不可少的一环。企业发展的核心在于团队的力量，大部分工作都需要团队合作才能完成。在我工作的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团队中每个人都能充分发挥自己的能力，相互配合，才能将工作做得更好、更高效。同时，团队合作也能带来更多的思维碰撞和创新灵感，使工作更加有趣和有成就感。
最后，面对挫折与失败，我们应当有正确的心态。工作不可能一帆风顺，挫折与失败是每个人都会遇到的。但是，关键在于我们如何应对这些挫折与失败。在我工作的过程中，我经历了许多的失败和挫折，但我从不轻易放弃，反而会从失败中总结经验教训，不断完善自己的工作方式和方法。每次失败都成为我更加坚定和勇敢的理由，使我变得更加自信和成熟。
总结起来，工作心得体会模版可以归纳为四个关键要素：虚心学习、合理安排时间、团队合作以及正确的心态。这是我在工作中总结出的一些心得和体会，希望对大家有所帮助。无论是对于职场新人还是资深员工，这些心得体会都能带来不同的启示和帮助。希望我们在工作中能不断学习和进步，取得更好的成绩和回报。
写心得体会模版
心得体会是人们在工作学习中总结经验和教训的重要方式，它能帮助我们更好地认识自我、规划人生、提高工作效率。因此，掌握写心得体会的技巧和方法是非常重要的。在此，我将分享我对写心得体会的一些体会和感悟。
首先，写心得体会要注意观察和思考。无论是在工作还是在学习中，我们都应该时刻保持警觉，留意自己遇到的问题、感受到的困惑和获得的收获。这样，我们才能将它们转化为心得体会。同时，多思考问题的原因和解决办法，对于类似情况的应对经验进行总结和分析，不断提升自己的能力和思考水平。
其次，写心得体会要注重归纳和总结。在记录心得体会时，我们应该将所遇到的问题及其解决办法、触动心灵的感悟等进行归纳和总结。这样，不仅能够加深对问题的理解，还能够帮助他人更好地理解和应用，达到经验传承和分享的目的。只有明确总结出问题的核心原因和解决方面，才能真正将心得体会融入到实际操作中去。
再次，写心得体会要有个性和创新。每个人在工作学习过程中都会有不同的体悟和感悟。因此，写心得体会时应该注意突出自己的个性特点和独到见解。既可以结合自身经历和感受，也可以借鉴他人的经验和观点，形成自己独特的见解。只有新颖的观点和深入的思考，才能引起读者的共鸣和思考。
最后，写心得体会要注重语言和表达。心得体会的表达方式要简明扼要，言之有物，避免空洞的话语和废话连篇。同时，还要注意语言的准确性和流畅性，避免使用生僻难懂的词汇和过多的修辞手法。坦诚直率地表达自己的观点和感受，既能增加文章的说服力，也能提高读者的阅读体验。
总而言之，写心得体会是一种总结和反思的过程，它能够帮助我们提高工作学习的效率，实现个人的成长和进步。在写心得体会的过程中，我们应该注意观察和思考，注重归纳和总结，发挥个性和创新，注重语言和表达。只有这样，我们才能真正写好一篇有内涵、有价值的心得体会。
心得体会的模版
首先，对于“心得体会”的概念，每个人可能有不同的理解。对我而言，心得体会是对自身经验和感悟的总结与归纳，是从经历中获得的启示和领悟，是一种里程碑式的感悟，能帮助我们更好地认识自己，提高自己的能力和水平。
其次，心得体会是需要基于实践和经验的。通过亲身实践和经验积累，我们才能得到有意义的感悟和体会。例如，在学习中需要不断实践，通过积累的经验提高自己的学习能力和成效；在生活中，我们也可以通过不断去尝试、去体验，积累更多的经验和感悟，从中汲取启示和思考自己的生活意义和价值。
再次，心得体会需要不断的总结和反思。只有通过总结和反思，我们才能更好地发现自己的不足和薄弱之处，进而调整自己的行为和思考方向。例如，在工作中，我们可以对每一次任务进行总结反思，找出自己的不足，以便在下一次的工作中能够更加出色地完成任务。
此外，心得体会也需要有针对性。我们需要把心得体会与具体问题、任务紧密结合起来，针对性地进行反思和改进。例如，对于一个新手来说，可能更应该从自己经验的薄弱和不足上入手，针对性地总结自己的不足，进而改进自己的方法和思考方式。
最后，心得体会也需要在行动中体现出来。只有真正落实到行动中，才能让我们真正地发挥出心得体会的作用。行动是践行心得体会的最好方式，只有把体会与行动相结合，才能取得更加实实在在的成效。
总之，心得体会是我们在实践中总结出来的经验和启示，是对自身能力和水平的提升和提高。只有通过不断地实践、总结、反思和行动，我们才能更好地领悟到生活和工作的意义，进而成长和进步，实现我们的人生价值。
心得体会的模版
随着时代的发展和自己不断的成长，我们每个人都会接触到许多不同的事物和经验。这些经验中，有的让我们取得了成功，有的则让我们经历了挫折和失败。然而，无论成功或失败，都能够帮助我们更好地认识自我，明确自己的目标和方向，进而取得更好的成果。因此，在成长的道路上，我们需要及时总结和归纳自己的经验和感悟，从而更好地启迪自己，推动自己向更高更远的目标迈进。
第二段：体验和收获。
在我的成长和工作生涯中，我有了许多宝贵的经验。例如，在团队合作中，我深刻体会到了团队协作的重要性，只有相互协作，才能真正的发挥出个人的才智和技能。在自己的职业规划和发展中，我也意识到了规划和目标的重要性，只有有明确的目标和计划，才能够更好地推动自己的成长和进步。此外，在人际交往中，我也学会了正确的沟通技巧和应对方式，使得自己与他人之间更加和谐和融洽。
正如前面所说，心得体会是我们成长和进步的重要驱动力。我们通过总结和归纳自己的经验和感悟，不仅帮助自己更好地认识自我，还能够帮助自己在未来的工作生涯中更加顺利地进行，避免再犯相同的错误，更好地发挥出自己的特长和优势。
总结和归纳心得体会的方法有很多种，例如，记录日记、写总结报告、和同事、朋友交流等等。我个人比较喜欢通过撰写总结报告的方式来回顾自己的经历和成长。写总结报告不仅可以帮助我更好地总结和梳理自己的思考和经验，还可以让别人更好地了解我，不断地审视自己，提高自我的认识和素质。此外，我也会不定期地和其他领域的专家或朋友交流，借鉴他们的经验和观点，不断吸收新的思维和方法，提高自己的综合素质和能力。
第五段：结语。
总之，心得体会是每个人成长和进步的重要原动力。通过总结和评估自己的经验和感悟，我们不仅可以提高自己的认识和素质，还能够更好的推动自己的职业生涯和生活发展。因此，我们应该学会总结和归纳自己的经验，不断改进和完善自己，在不断进步和成长的道路上走得更加稳健和坚定。
心得体会封皮模版
封面模版是一种设计工具，特别是在制作各种印刷品、包装设计和网站布局等领域中经常使用。在过去，封面模版是由设计人员自己设计的，但现在，随着设计软件的不断更新和扩展，很多优秀的封面模版已经被设计人员制作出来，并可以供人们免费或付费下载使用。在这篇文章中，笔者将分享自己对于使用封面模版的心得体会。
使用封面模版的最大好处就是节省时间。我们不必从头开始设计每一个单一的细节，因为封面模版已经包含了各种元素和设计选项，可以在几分钟之内为我们的产品或服务创建出一个专业的封面。除此之外，封面模版还可以提供一些创意灵感，让我们在设计的过程中可以尝试新的创意，从而使整个设计更加丰富、多样化。
第三段：如何选择适合自己的封面模版。
选择封面模版需要综合考虑多方面的因素，比如品牌形象、目标群体、市场趋势、美学趣味等。一般来说，为了确保封面能够吸引目标客户的目光，我们需要根据目标客户的背景特点、爱好习惯、文化背景等因素来选择最适合的封面模版。当然，我们还需要根据自己的工作需求和时间安排来选择封面模版的复杂程度和制作难度，确保能够在时间和资源的限制下完成封面的设计工作。
第四段：封面模版的设计方法。
封面模版的设计方法主要分为三个步骤：第一步是选择模版。初次使用封面模版的人可能会觉得选择模版比较难，因为市场上有很多不同类型的模版供选择。但我们可以从目标客户的需求出发，从模版样式、颜色、字体等多个方面进行筛选，找到最合适的模版；第二步是对模版进行修改。封面模版虽然已经包含了很多设计元素，但每个品牌或者企业都需要对模版进行部分或多方面的修改，以便使封面更加符合自己的特点和产品需求。第三步是保存封面。设计完封面后，我们需要保存封面的版本和尺寸，以便将来可以在不同场合下使用。
第五段：总结与展望。
在现代市场经济和文化环境下，封面模版已经成为一种非常流行和实用的设计方法。通过使用封面模版，我们可以有效地提高我们的设计效率和品牌形象，从而帮助我们更好地推广自己的产品和服务。当然，对于未来的封面模版设计，我们仍然需要不断地进行创新和改进，以迎接人们越来越多的需要和期望。
心得体会模版
当今社会，PPT已经成为了各行各业必不可少的工具之一。而作为一种流行于办公场景以及教育培训领域的展示形式，PPT模板的选择可能会对展示效果产生重要影响。在这篇文章中，我将分享自己使用PPT模板时的心得体会，希望能够帮助更多的人恰当地选择和使用PPT模板，让展示效果最大化。
第二段：留白和字体。
在选择PPT模板时，首先需要考虑的是留白。留白的设计可以帮助视觉焦点更好地集中，避免内容的混乱和视觉疲劳。留白的处理要考虑到各种不同的展示形式，例如：列表、图片等。此外，字体也是非常重要的。字体的大小、颜色、粗细和字体风格都要尽可能的统一，从而标准化整个PPT的风格，并增加整个PPT的可读性。
第三段：颜色和配图。
颜色是一个有重要性的考虑因素。现在大多数的PPT模板都有在色彩上进行搭配的设计，你需要选择一款协调一致、稳定并且鲜明的模板，为自己的演示文稿带来更好的视觉效果。除此之外，配图也是一项关键的任务。图片被认为是比文字更能够引起人们的注意，同时也让人们更容易理解贵公司的主旨，因此，需要选择能够很好地呈现内容的图片。
第四段：细节和动画。
在进行PPT设计时，细节也非常重要。细节决定了展示的效果和质量。而且，在设计PPT模板的过程中也应该考虑到演示文稿中对象的交互和动画的效果。令人满意的动画往往能够增强参与感，使人们更加好奇并渴望了解更多的信息。
第五段：总结。
总之，在选择PPT模板时，应该考虑清楚留白和字体、颜色和配图、细节和动画。这些因素都将会成为你演示的视觉和语言表达，在突出重点的同时增加演示文稿的深度。一套好的PPT模板应该让人们轻松理解很多信息，同时还为展示提供了视觉与表达上的诱惑和吸引力。最后，我想说的是，选择一个好的PPT模板是一个获得成功的好的开始，还需要自己在设计和准备展示的过程中进行创新，让参与者们倾听和理解这个PPT的内容。
心得体会模版
人们在生活和学习中常常会获得一些经验和心得，这些心得体会有助于我们提升自己的能力、改变不良习惯、增强自信心、促进人格成长，或者对人生有更深入的认识。本文将探讨如何写好一篇心得体会文章的模版和相关技巧。
第二段：明确文章目的和主题。
写好心得体会文章，首先要明确文章的目的和主题。心得体会文章可以是个人的成长、学习或工作体验，也可以是社会现象的观察和感受。在开始写作之前，要先思考好文章要表达的主题，并尽可能明确和具体，以便读者更好地理解和领会。
第三段：切入主体。
接下来进入文章的正文，需要结合具体实例或个人经验来论述主题，既要具有思想性，又要具有可读性。可以从自己的感触、遭遇、实践出发，生动形象地描绘事物的真实面貌，引导读者感悟文章中所传递的思想和文化内涵。此外，更需要补充合适且充分的论据支撑，并从另一个方面佐证所提出的观点，简单易懂地阐述主题。
第四段：总结。
文章的结尾需要进行总结，强化目的和主题，让读者在欣赏完文章之后有所收获，感性认知并形成思考。因此，在总结语中，可以强调提出自己的心得体会和建议，并建议读者尝试实践推广，或从中得到启发。
第五段：反思。
写完一篇文章后，我们还要对自己的文章进行反思和审查，以便更好地吸取经验，避免犯同样的错误，不断提高自己的写作水平。同时，要注意文章的逻辑性和结构完整性，保证文章的连贯性和主题思路的清晰。
总之，写好心得体会是一种能力，也是一种心态；写好心得体会文章需要结合主题思路、实践经验和语言表达，从而产生文化价值和实践意义。
党心得体会模版
党心得体会模版的关键是坚持正确领导、积极履行职责、深入理论学习、增强党性修养、加强团结协作。作为党员，我们要时刻牢记党的宗旨，自觉以党的意志为行动准则，发挥党员的先锋模范作用。只有坚持正确领导，我们才能为人民群众提供优质的服务和最大的利益。
首先，作为一名党员，我们要积极履行职责，将党的要求落实到具体的工作中。在平凡的工作岗位上，我们要竭尽全力，主动担当起自己的责任。无论是在生产一线还是在基层一线，我们都要发挥自己的聪明才智，为党的事业贡献力量。只有积极履行职责，我们才能在工作中充分体现党员的先锋模范作用。
其次，深入理论学习是党员的必修课。党的理论既是我们行动的指南，也是我们战胜困难的武器。只有通过不断学习，我们才能够真正把党的理论转化为自己的实际行动。党的理论必须具体化、实践化，我们要与党的路线方针政策相结合，切实解决实际问题。只有深入理论学习，我们才能提高自己的政治思维水平，更好地为人民服务。
再次，增强党性修养是党员的必修功课。党性是党员的灵魂，是党员的立身之本。只有增强党性修养，我们才能更好地弘扬党的优良传统，增强党员的凝聚力和战斗力。党性修养包括忠诚于党的事业、坚定的党性原则、无私奉献的精神等等，我们要时刻保持为人民、为党的事业奋斗的初心，在实际工作中自觉践行党的光荣传统，勇于担当，脚踏实地。
最后，加强团结协作是保证党的工作顺利进行的重要保障。只有团结一心，党的事业才能不断发展壮大。作为党员，我们要始终保持对党的高度认同，不论在哪个岗位上，都要与同志们紧密配合，共同努力，为党的事业贡献力量。只有加强团结协作，我们才能真正做到团结起来就是力量，才能更好地为党和人民谋幸福。
总之，党心得体会模版的关键是坚持正确领导、积极履行职责、深入理论学习、增强党性修养、加强团结协作。作为党员，我们要时刻牢记党的宗旨，自觉以党的意志为行动准则，发挥党员的先锋模范作用。只有坚持正确领导，我们才能为人民群众提供优质的服务和最大的利益。只有积极履行职责，我们才能在工作中充分体现党员的先锋模范作用。只有深入理论学习，我们才能提高自己的政治思维水平，更好地为人民服务。只有增强党性修养，我们才能更好地弘扬党的优良传统，增强党员的凝聚力和战斗力。只有加强团结协作，我们才能真正做到团结起来就是力量，才能更好地为党和人民谋幸福。
心得体会的模版
心得体会是我们在生活和工作中的反思与总结，这种反思有益于我们在未来的道路上不再走弯路，同时也让我们获得一种更深入的认识和理解。在此文中，我将分享我对于心得体会的一些理解和想法。
心得体会是指对已经发生的事情或者过程中的经验进行总结和归纳的过程。心得体会能够帮助我们了解自己的问题所在和对于某些事情的看法，对于我们在生活和工作中都具有很大的帮助作用。我们能够通过心得体会来不断地优化自己的思维模式和行为习惯，以达到更好的个人发展和职业发展。
心得体会有很多种形式，其中最常见的体现在写作、反思和对话中。在写作中，我们能够把我们对于某个事件的看法和思考以一种结构化的方式呈现出来；在反思中，我们能够把我们的思考过程倒带，去寻找我们以前的一些错误和可以改进的地方，从而在以后的生活中避免犯同样的错误；在对话中，我们能与他人交流自己的看法和经验，获得新的启示和更深入的理解。
心得体会有着很多的好处。首先，通过反思和总结，我们能够不断地学习和成长，提高我们的个人和职业能力。其次，心得体会能够激发我们对于问题的思考，推动我们进一步的创造和发展。最后，心得体会能够帮助我们从已经发生的错误中吸取教训，更好的避免同样的错误出现。
第五段：结论。
总之，心得体会是我们在生活和工作中的重要反思之一。通过心得体会，我们能够不断地学习和成长，提高自己的能力和素质。相信每个人通过不断总结和归纳，都能够更加清晰地认识自己，更好地达到个人和职业的目标。
党心得体会模版
第一段：引言（150字）。
党心得体会模版的使用是党员干部在理论学习和实践经验总结中的重要工具之一。通过撰写党心得体会，一方面可以提高党员干部的思想觉悟和政治素养，深化对党的理论和方针政策的理解和把握；另一方面也可以推动党员干部之间的经验交流，促进工作的创新和提高。本文将从党心得体会的意义、撰写要求、写作技巧、注意事项以及实际应用方面进行探讨，以期能够对使用党心得体会模版的党员干部提供一些宝贵的参考。
第二段：意义（250字）。
党心得体会模版的使用对于党员干部来说具有重要的意义。首先，撰写心得体会可以促使党员干部深入思考，回顾工作中的成就和不足，及时总结经验教训，形成思想成果，进一步提高自身素质。其次，党员干部可以通过撰写心得体会，将自己的理论学习、实践经验转化为文字，形成具有说服力的文件，供他人学习借鉴。此外，撰写心得体会也是党员干部交流经验、加强沟通的重要途径，有助于形成相互学习、相互促进的良好氛围。因此，党心得体会模版的使用在党员干部队伍建设中具有重要的推动作用。
第三段：撰写要求和写作技巧（400字）。
撰写党心得体会需要遵循一定的要求和掌握一定的写作技巧。首先，要求党员干部要真实切实地记录自己的工作经历和思考过程，不虚构、不夸大，保持真实性。其次，写作时要注意语言简明、重点突出，不追求华丽辞藻，注重清晰表达思想和观点。另外，要注意对理论学习和实践经验的结合，既能够把握理论的要旨，又能够联系具体工作实际，形成系统完整的思想体系，具有指导性和可操作性。此外，在撰写过程中，还需要注意论述的逻辑性和条理性，合理安排文章结构，使读者能够一目了然地理解文章的主旨和思路。
第四段：注意事项（250字）。
在使用党心得体会模版的过程中，还需要注意一些具体事项。首先，党员干部在撰写心得体会时要注意加强自我批评，对自己的不足和错误进行深入剖析，勇于改正，避免把心得体会当作炫耀个人成绩的机会。其次，要注重体现党的方针政策和重要思想，不偏离党的理论和实践的要求。此外，撰写心得体会还要注意保护好机密信息和保护个人隐私，避免泄露不当。最后，审稿人要在审核过程中严格遵守保密原则，做到公正、公平、公开，避免个人偏见对心得体会的评价产生不良影响。
第五段：实际应用和结语（150字）。
党心得体会模版的实际应用十分广泛，可以通过各种途径进行分享和交流。例如，在党委会议上汇报心得体会，可以在党组织内部进行交流与推广，或者通过博客、微信等方式进行分享与互动。通过实践证明，使用党心得体会模版对党员干部的思想政治建设和工作实效具有重要推动作用。因此，我们应当广泛地推广和使用党心得体会模版，希望此文能对使用党心得体会模版的党员干部提供一定的参考和指导。
党心得体会模版
党心得体会模版是一种总结和归纳个人党性养成和理论学习的方法。它不仅能够帮助党员加深对党的理论知识的理解，更具有激发自我思考和进一步提升党员素质的作用。在我党交流学习的过程中，我深深感受到了党心得体会模版的重要性和价值。今天，我将围绕党心得体会模版展开讨论，分享一些我个人的理解和体会。
党心得体会模版的制定至关重要。作为一名党员，我们要时刻牢记自己身为党员的身份和职责，充分发挥党员的表率作用。而党心得体会模版的制定正是落实这一目标的具体举措。在制定过程中，我们可以参照党的理论学习资料和党章党规，明确规定个人学习时间和学习内容，并设定学习目标和反思问题。只有确立了明确的学习方向和目标，我们才能更好地衡量自己的成长和提高。
党心得体会模版的执行需要持之以恒。学习是一个长期持久的过程，只有坚持不懈，才能够不断深入学习党的方针政策和理论知识。在执行过程中，我们要有明确的计划和安排，合理分配学习时间。同时，我们还应该注重反思和总结，及时记录并整理自己的学习心得和体会。通过持之以恒地执行党心得体会模版，我们能够更好地提高自己的理论水平和实践能力。
党心得体会模版的反思需要全面客观。在进行党心得体会模版的反思时，我们要全面客观地评估自己的学习效果和进步情况。首先，我们可以从理论学习的角度出发，思考并总结自己对党的思想和方针政策的认识程度；其次，我们可以从工作实践的角度出发，反思并总结自己在工作中的应对能力和带动力；最后，我们还可以从党风廉政建设的角度出发，审视并总结自己在廉政方面的表现和思想认识。只有全面客观地反思自己，才能找到不足并不断进步。
党心得体会模版的分享能够促进交流合作。在平时的组织生活中，我们可以选择将自己的党心得体会模版进行分享，与其他党员进行深入探讨和交流。通过分享的过程，我们能够相互借鉴、相互学习，进一步巩固和加深自己的学习成果。同时，分享还能够促进团队合作，营造积极向上的学习氛围，实现个人和集体共同进步。
总而言之，党心得体会模版在党员学习中具有重要的作用。它既是一种总结和归纳的方法，也是一种激发自我思考和进一步提升党员素质的手段。通过制定和执行党心得体会模版，我们能够更好地加深对党的理论知识的理解，并用于实践中。同时，党心得体会模版的反思分享也能够促进党员之间的交流合作，共同提高。让我们紧紧抓住党心得体会模版这一重要机制，坚持理论联系实际，不断提高自身的党性修养和综合素质，为党和人民事业做出更大贡献。
车展实践心得模版
车展实践心得模板55篇一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。下面由我为大家整理了关于车展实践心得模板，供大家参考。
#车展实践心得模板1#__年10月18日至23日，我跟我班共30人参加了在__国际博览中心举行的。
第1。
4届__国际汽车展览会的实习工作。这次实习是学校与__新城国际博览中心有限公司谈下来的，在此很感谢学校，也很感谢各位给予我们帮助的老师。此次实习是在新城国际博览中心有限公司工作。
首先，我想先谈谈这两次展览会的背景。
中国国际机电产品博览会(以下简称机博会)，创办于__年，已连续成功举办13届，展出面积超过40万平米，汇集国内外7500多家知名机电企业参展，被誉为机电行业的“奥林匹克”，是中西部地区最好的机电行业展览会。此次展会以“科技创新，绿色机电”为主题，配合国家中部崛起的战略，加上__城市圈两型社会建设和东湖国家自主创新示范区建设为契机，努力服务机电产业，进一步发挥投资、贸易和科技交流的窗口和平台作用。
__国际汽车展览会(以下简称国际车展)，主题“擎动荆楚，驾驭未来”，展会为期6天，车展期间将同期举办“__全球汽车论坛”，探索中国汽车的未来发展之路。展览面积达13万平方米，约有6000个标准展位，国内外300余家汽车厂商将携600余辆展车参展，规模创历届之最。而__国际汽车展正要发挥展示的平台作用，为汽车新产品搭建展示平台，为汽车行业搭建新技术交流平台，为广大消费者搭建互动平台。
从这两次展会的背景的对比中，我们知道这是两个不同行业的展会，相比于广交会来说，都是比较年轻的展会，具有蓬勃的发展动力。发展到现在，这两个展会都是中西部规模很高的展会。对未来的发展很有追求，从他们的主题可以略知一二。所以，作为一名会展专业的大学生，我们更应带着谦虚好学的态度去进行我们的实习，去努力的充实我们自身的专业知识，去弥补我们的不足。从这次实习中既要学习到书本外的实践知识，更要学会做一个优秀的大学生，一个有抱负的会展人。
对于实习的具体工作，我将在下面做出介绍。
机博会，我的工作是检尺员。会展物流公司就位于博览中心，我们到达后，由他们公司的小组长为我们分配工作任务，一是副馆长，一是检尺员。然后是分组，检尺员两人一组，一男一女。检尺员需要在展馆外200米左右的一个进出口为货物检尺。机博会的参展商都是销售各种机电设备的公司，设备都很大，比如有机床，铣床等，有的还有包装箱包着。我的工作就是向参展商问清展商名称，展位号，设备名称，设备尺寸，大小，重量，然后由女生记录下来。很多参展商不是很清楚尺寸，我就要爬上各种货车去拉尺测量，货车有6米、7米、12米等长度，最长的由17.5米长的，我都要爬上爬下去仔细测量。这样的工作一直到展会开始前。车多的时候，很累，但我想，起码时间是花在做实实在在的事情上面了，也就能接受。副馆长是在展馆里面协助馆长做些相应的工作，其实很简单，基本上都可以做好，不需要担心。
国际车展，我的.工作是售票员。新城国际博览中心有限公司就是展馆方，我们到后，也是分组，男生都被调去车库闸口当售票员，也就是发卡开闸让车进停车场。我到达闸口后，由一个闸口收银的姐姐先教我们怎么开闸口，然后就是很没技术含量的发卡，把卡给司机就好了。如果你想过得不那么无聊，可以自己尝试着怎样发卡是最高效的。前两天工作就是拦车，发卡，开闸，循环往复。后面四天有时能进收银亭里面帮收银的姐姐收一会钱，因为她要去方便。但大多数时候都是站在外面发卡，发卡，发卡。后面几天，真的很无聊。于是，我便会在发卡的时候提升自己，给每一个进出的人一个微笑，一声早上好，先生;早上好，小姐。话不多说，六天下来，保安的工作已经很熟练了。
真庆幸这些日子都已经过来了，说没学到东西也有失偏颇。本着在工作时认真负责，现在也应该给自己努力了好些天的这段经历画上一个好的句号。经过这两段经历，第一点收获是见到了很多人，有卡车司机，有大公司的参展负责人，也有小公司的老板，有政府官员，也有公司职员，还有车模等等，通过跟他们只言片语的交谈，有人能有很好的修养，也有人粗坯不堪，这能让人认清很多现实，对于这一点，我觉得收获是很大的。第二点收获，锻炼了自己中正平和的态度，在面对不同的人时，能保持一颗平常心，不吹嘘拍马，不骄傲自大，不胆小怯弱，不表里不一，做一个真真正正的自己，可上九天揽月，可下五洋捉鳖。自己知道自己，不因事小而不做，也不因事大而不敢。第三点收获，是对会展业的前景有着更深的认识，会展业是一个高收入的行业，如果做得好的，能取得极大的事业成就。
#车展实践心得模板2#20__年_月7号至11号第十届昆明国际汽车博览会在国际会在中心隆重开幕，经过学院和班级的努力我们班有幸在11月9号这天到会展中心进行参观实习，在这一天的实习时光里，让我受益匪浅。通过这次车展我真心觉得，做每一件事，经验是很重要的。
虽然参观实习的时间很短，我们早上8点出发，中午12点回学校，虽然开始我们都很羞涩，不敢上前了解和询问车的配置和参数，但经过几分钟的调节和适应我们迈出了第一步战胜了自己，同时也增长了很多见闻和累计了很多经验。后来想想，这样的付出其实挺值得的。刚走进展厅我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远，那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后，才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简单的理论，老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的，学会实践结合理论是容易的，而用理论创造实践的过程却是困难的。
知识是人类进步的阶梯，而学习知识不仅仅靠从书本上获取，而重要的是在于体验。理论知识往往过于标准化，仅仅靠掌握理论，一点实际操作经验都没有的话，事实上是没有实际效应的，现实中的事情往往是千变万化的，运用起来解决具体情况多半是教条的。无数事实证明：只有将理论知识与实践很好的结合起来，才能将知识运用到最高境界，为了学有所长，学有所用，为了将知识转化为自己所真正拥有的能力，面对充满竞争与压力的社会环境，结合自己所学的专业知识，学校为我们同学们提供了很多的实习机会，比如之前的金工实习，参观汽车修理厂等，通过这些实习让我们更好的了解社会，接触实际，以增强群众观点和事业心、责任感，提高思想觉悟，巩固所学理论，获得本专业初步的实际知识，以利于培养实际工作能力和专业技能。
我认为我们参观实习有很多好处，通过实习拓宽了我们的视野。通过观察车展的具体工作，从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的，在现场的工作其实也是在学习，这使。
教学。
不再局限于上课的教师和大学的小圈子，而是放眼到社会，到具体的会展实施。积累亲身实践的经验，锻炼实践的能力，为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的一天，但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的，这次的实习经历，为我们在今后找工作打下了良好的基础。理论结合实践，在实践中学习其他知识，有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解，而通过这次的亲身参与，我们可以直观的感受到会展现场的气氛，不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作，才能有机的结合成为一个有效的管理，有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段，但是对于同学们的学习来说，已经有了很大的帮助，这样更有利于同学们今后在课程上的学习。经过这次车展的实习，我学到了不少在学校从未接触过的东西，不仅增长了自己的生活阅历，也学到了许多生活、社会经验等。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学?校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以参观实习来作为缓冲，让我们提前走进社会，也是一件很好的事情。
通过本次参观实习我学到了很多在书本上难以学到的东西，对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。一天的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导和老师们，感谢你们的关心和照顾。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。
#车展实践心得模板3#光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的.时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应会问我们什么世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。
#车展实践心得模板4#一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘。
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
2、有计划的开发客户有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、让电话变得有意义任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
4、约客户的准备工作。
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
#车展实践心得模板5#伴着放假的步伐，带着满腔的热情，我来到了我爸爸朋友家开的永宁车辆配件部进行社会实践。借着爸爸的关系，我会很努力的在这里完成我的社会实践的。
本次实践的内容主要有。
一、学习销售汽车零部件;二、了解有关于汽车部件的知识。
由于本次是我初次进行社会性的实践工作，其次又是第一次接触销售行业，刚开始叔叔在一边耐心地给我讲解，这让我很快就适应了当时的环境与很快就做上手了。这顿时让我觉得我这段时间会过得特别有滋味，而且还能学习到不少关于汽车的知识。
都会给我介绍零部件的功能与为何容易损坏，让我对许多零部件都所了解，经过叔叔的教导，叔叔也开始让我带客人去领需要的汽车零部件，同时，每单生意都进行得好顺利。
实践期间，我除了跟单之外，我还请教了经营此行业有十几年经验的叔叔一些问题，因为叔叔也经营汽车维修，所以我询问了我好久以前就想问的问题，就是，汽车维修当中，汽车哪个部件是维修得最频繁，和最容易坏的。这也算是一个小小的调查实践，我认真地记录下叔叔所说的每一句话，然后回家进行网上对比，然后进行整理，结果如下，无论是国产车，还是进口车中，刹车皮、空气格、机油格、保养系统的易损件是平时维修的汽车中比较常见的故障地方。
-〈范文仅供参考，下载后可编辑修改〉-欢迎您的下载！资料仅供参考！与君学习、共同进步提升！致力于企业和个人提供合同协议、、施工方案、入党申请书、策划方案计划书，范文及学习资料等打造全网一站式需求！！请您关注本文库账号，定期给您带来最新的文档资讯！