最新帮扶单位帮扶工作总结（优质22篇）

月工作总结是自我管理过程中不可或缺的一环，它鼓励着我们每月都能进行自我反省，进而不断调整和提高自己的工作态度和方法。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，希望能给大家带来启发和灵感。

个人年终工作总结报告

转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了公司及客户交办的各项安保服务任务。

为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

一年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。

环保局岗位个人工作总结报告

我在高新环保分局经历了难忘的一年，收获很多，感慨很多。今天有机会向各位领导汇报我这一年来的工作得失，不足之处请不吝指正。

参加工作后，首先是在单位领导的关心和帮助下，我很快进入角色，成为了一名环境监察人员。整理一下201x年全年的工作，概况如下：

一、企业日常监管工作。

根据大队安排，新区企业日常环保监管工作由我负责。针对辖区企业规模较大的特点我编制了环保日常管理报告模板，采用一企一档的形式，将企业日常环保工作的执行情况进行汇总，实现企业环保信息一览无余。但在例行检查上，我做的还很不够，这方面有待进一步加强。

二、协助管理餐饮工作。

根据大队安排，我负责协助贾工的餐饮日常监管工作。在贾工的指导下，基本完成了区内大中型餐饮单位的建档工作，包括纸质建档和电子建档。其中，纸质建档，大中型餐饮单位76家，小型52家;电子建档，大中型76家，小型86家。现在基本实现了餐饮单位环保信息的动态化管理。

三、接听投诉电话。

办公室接听电话工作主要由我负责。全年接听群众打来投诉电话和12369转来投诉电话若干起，一是做好记录，二是为来电群众消解疑虑，缓解情绪，我几次成功地通过电话劝解沟通解决了一些不需要外出处理的环境纠纷事件，我对自己能从事这份工作感到很自豪。

四、外出处理投诉。

全年参与了区内的环保投诉处理工作，一方面投诉数量比较大，除了工地噪声投诉，队里几乎每周有一两起外出是关于设备噪声、餐饮油烟的投诉。另一方面投诉处理也比较复杂，每一起投诉都有各自的特点，不变的是对待各方的笑脸和微笑，变化的是协调的方式方法，尽力做到让投诉群众放心满意。

五、各专项工作。

20xx年参与各项专项工作，包括20xx年度环保目标责任大会会务组织、20xx年度排污申报三产服务行业电子数据录入、排放重金属污染物的上市公司环保后督察配合工作、餐饮油烟专项行动、20xx年度固体废物网上申报工作等。

六、参加业务培训。

今年参加各项培训六次，包括市政府组织辐射讲座、全省监测人员业务培训、固废申报培训、执法证考核培训、市局监察执法培训、12369接电礼仪培训等。通过这些培训不仅极大地提高了我在工作中的业务水平，还让我对环境监察这个工作有了更深刻的认识和思考。在此我由衷地感谢领导和组织上对我的栽培和支持。

七、参加环保活动。

主要参加了六五环境日宣传活动、首届12369环保热线开放日活动、首届环境监察执法论文交流活动等等。这些活动跟环保戚戚相关，虽然不是正式工作，但非常有意义，而且反过来提高了我对本职工作的更大热情。

以上就是我本年度的主要工作内容，我的汇报完毕，谢谢大家。

个人年终工作总结报告

在这一年办公室待的最后一天，以最快速度办完了这一年的最后一件事，这一年的工作是结束了，剩下的日子就只等待至春节的到来。

情感是人类所独有的东西，人的情感也很复杂，却是最脆弱的东西。我努力不让情感迷惑我的双眼，影响我的判断，但是有时候还是显得力不从心。不论历经什么样的事情，也没有改变我对生活的热情。感激、幸福、疼痛……感激，感激这一年所有的事情，不论是开心的伤心的，每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。

春天，我看见满园花开，浩瀚的晴天，温暖着我，那是种温暖的幸福，我以为那就是我今生要寻找的归宿。幻想着在这美丽的园子里种下许多樱花，在美丽的季节如火的盛开；在园子里种下许多瓜果，你抡锄头我播种，就这样种下希望，收获梦想。只是，最后这个园子里却被一层绿油油的小草覆盖。

夏天，满园的鲜花不再，只剩下枝繁叶茂的大树，在炎炎夏日中为我撑起一把伞，挡住似火的骄阳。看着春天想要种下希望的园子，已经郁郁葱葱，我默默接受自然的安排，也不忍就为了一个不着边际的梦想摧毁这把为我遮挡烈日的伞。我不明白这样的情愫是什么，但树上掉下来的树的灰尘，却让我泪流满面。

秋天，这个金黄的日子，我也看到了我的收获，捧着沉甸甸的果实，那是一种踏实的幸福感，也有太多的心酸。那是成长的年代里留下的印痕，就像树的年轮，一圈一圈。不会想起，不会遗忘，只是封存在心里，去提醒明天不要有雷同的故事罢了。而那些果实，都是经过辛苦的春的播种，夏的照顾，才有了现在满地里的金黄。却不忍心多摘，生怕摘完了，所有的都结束了，还是留点给来年吧。

冬天，这个极寒年的冬天，似乎也并不算太冷，比起2008年的冰灾，这点小冷，又算得上什么呢？只是，当北风就这样刮在我的脸上的时候，我还是感受到了刀割一样的疼；当双手伸进冰冷的水里的时候，我还是体会到了什么叫刺骨的疼痛。也许这是摆脱不了的轮回，在成长的年代里，一点点地刺痛脆弱的心。也只有这样了，这颗多愁善感的心才慢慢的变得坚强，接受这社会的诸多不平，经受得起这社会的诸多残酷。也许，冬，是必备的阅历吧。经过了如此残酷的冬，我想不管面对的如何的大喜大悲，我都该淡定自若了吧。

不论悲喜，幸福与疼痛，最后都化作了感激之情，该感激的人太多，所以我会用心对待生活，回报关心我爱护的每个人。

年终个人工作总结报告

我在咖啡厅工作了一年，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我的。

希望有缘人看到能够有所受益。

1.收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。

2.一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

3.没有客人时一定要多和店里的人交流，而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点。

4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作，创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。

6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7.要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

8.一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。

紧张的20xx年即将过去，这一年可以说是不平凡的一年，作为一名工程技术人员，我在同事和领导的关心、支持下，通过努力，为公司的发展做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，出色的完成了上级领导交代的各项任务，也从工作中学到了许多新知识，将自己的工作能力提高到了一个新的高度，现将我这一年的工作总结如下：

一、管理方面。

为了提高工程项目管理水平，促进施工项目管理的科学化、规范化，在这一年中，我努力学习各类项目管理书籍，在管理的过程中总结经验，理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度，并做好技术交底工作，针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

二、技术方面。

技术工作贯穿于整个施工过程，从开工前的图纸会审，编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量，最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器，还要有丰富的实践经验，稍有疏忽就会造成重大经济损失。

针对这一问题，在工作中我采取了使用各种不同的检验方法，加强了对外业和内业的校核工作，确保了不会出现失误。施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系，在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求，熟悉图纸的尺寸和高程数据，了解施工的全过程并掌握现场的变动情况，只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。

三、成果展示。

20xx年我先后参加了工程、建设工程、工程、道路工程等项目的建设。在施工过程中，我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势，把技术和管理紧密结合起来，努力锻炼自己成为一名技术型管理人员，在工作中做到了搞管理懂技术，杜绝了盲目指挥、乱指挥，避免了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手，使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。

20xx年虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处，但也存在着某些不足。比如在路中段建设工程的施工过程中，由于思想上对质检认证的重视不够，抱有认证只是走形式的心理，对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间，没有及时组织实施，以至路面垫层认证没有及时通过，造成了窝工、怠工的现象发生。

这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟，只有思想上重视，工作中扎实才稳当过关。除此之外，在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对，这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想，摸去这些黑点。为作一名优秀的xx员工而努力奋斗。

20xx年是xx公司成立和投入运行的年份，也是我个人事业一个新的起点。如果说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。下面是我对20xx年的工作总结：

一、回首往事。

2.x月开始担任物流部经理主持部门工作；

7.x月开展企业文化的宣讲，着手条码管理项目的计划和前期接触，通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率，加强了部门数据的保护工作，提出严格备份和报表无纸化，针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。

二、加强思想认识，做到学以致用。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我个人认为这一年所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作首先我们家自个的事，毕竟现在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二个重要的认识是工作是能够做好的。听过了许多“不可能”这样的话，最终不都完成了吗？所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步，需要仔细分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，取得不错的效果。

三、大胆思考，小心求证，我们能够做的更好。

社会时刻在改变，特别是膨胀期的中国。在这片热土上，只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。作为服务部门，压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变的追求。不断思变，在同行业中做到，虽然意味着汗水和付出，可是也意味着提高和收获。

四、创建公平、和谐、认真、奋发的工作氛围。

2.部门为了进一步做好工作，为我们向国际先进水平迈进打好基础，积极组织部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

对过去一年的工作进行回顾，每件工作都离不开大家的支持和努力。当然自身也还有很多不足，比如没有进行今年系统性的学习，比如应对突发情况经验不足，比如前期部门运行成本过高等等。在19年，我会带领我的员工努力改进，争取做出更好成绩。

环保局年终个人工作总结报告范文精选

  一是积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《__x山航电工程运行后对__x段的水环境影响及对策研究》、《__x市环境质量全面达标规划》、《__x市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导，促进其按期完成项目研究工作。

  二是按要求组织申报__x市__年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新，能够紧密结合__x市环保工作实际，指导项目单位有针对性地筛选科研项目，使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改，向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料]、硝基苯对______段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对______江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10项公关项目。

  三是结合__年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标，征集并组织申报__年局系统科研项目。

  四是多次修改、完善并发布了《__x市环保系统科研项目管理办法》，为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

  五是强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要，进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场，做了大量工作，将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划，按照《__x省标准编制计划》，组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证，同时深入生产企业征询意见，对10个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测，根据检测结果，准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处，等待批准后发布。

  六是有针对性地组织举办了__x市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班，提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性，使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务，组织认证公司和相关企业座谈，研究探索哈尔滨市环境标志产品认证工作思路，为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

  七是iso14000环境管理体系认证工作方面有新的突破，超额完成了年初制定的开展20家认证的工作目标。在有针对性地在建筑、石化、医药等重点行业和企业进行iso14000环境管理体系的宣贯工作，举办了iso14001：__版标准培训班，编制了14000宣贯手册，帮助30家企业开展了iso14000环境管理体系认证，对认证单位进行了备案登记并出具了环境守法证明。按省环保工作要求，对____x实业有限公司等“双绿色”认证企业进行了复查，提高了其环境管理水平，保持环境管理认证的可信度。

  八是创新环境新标准培训方式，以试代训，充分利用网络优势，组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》，促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习，减轻了基层参加组班培训的负担，收到了非常明显的学习效果。

  九是拟制科技处__年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”规划科技部分修改意见。

  十是撰写完成__x市循环经济经验材料，接待并完成__x市循环经济调研任务，组织协调各有关部门，为《__x市循环经济发展规划》课题提供相关资料，完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

  十一是在__公司“双苯厂”爆炸污染事件中，积极组织专家研究应对措施、技术和办法，组织协调相关科研课题的论证、申报工作，为防治__x污染提供必要的技术支持。

  十二是完成市政协十届三次会议第572号提案的答复工作及领导交办的其他工作。

  总之，一年来，脚步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收获，在收获中快乐。在新的一年，自己要更加严格要求自己，更加努力工作，向各级领导和同志们交上一份优秀的答卷。

年终个人工作总结报告

年终个人工作总结报告

20__年，__公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将某某公司20__年人事工作总结汇报如下：

一、20__年工作情况。

1、积极做好培训基础工作，今年，某某公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前某某公司实际，制定出某某年公司年度培训计划，并在今年一年工作中逐步进行开展实施：一是规范入职培训工作。某某公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，某某年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训。今年，某某公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。

3、严格加班管理。某某年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，某某公司设定了加班申报表及明细表，对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。

4、签订劳动合同。某某年恰逢新《劳动合同法》开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期，在这种不利情况下，某某公司依据集团公司的指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。

二、20__年工作计划。

1、实行软件化管理员工档案，以便各类数据的及时更新，查询，提醒。某某公司现在职工总数维持在300人左右，人员资料多而杂，各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆，各种表格交错互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒，各种数据的统计也依赖于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件进行管理，可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息，同时便于各类资料的及时更新。

2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。

3、某某公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查，尽可能杜绝错漏现象。

4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。

5、继续完善培训工作，设立初步培训计划的标准模式，加强标准化管理培训。

个人年终工作总结报告

时间在弹指一挥间就悄无声息的流逝，我们告别成绩斐然的2011，迎来了充满希望的2012。就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子匆匆。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2011年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

综合班组编制8人，现有人员7人，其中一名为试用期员工。在班组建设和管理协调方面充分展现每个人的特长，根据每个员工的特点安排合理的工作，提高班组人员的工作效率。积极参加酒店和部门的各种培训。用心学习部门的sop，用sop指导我们的日常工作和行为准则。始终贯彻二线为一线服务理念，提高班组人员的思想素质，时刻以五星标准要求班组成员，并于一线部门沟通协调融洽，在日常维修工作中得到了一线部门的一致好评。既高效率的完成了自身的工作，还保障了一线部门的正常运营。制定得体的维修保养计划和设备设施管理档案。做到任何工作有据可查。依据部门的奖罚分制度来管理员工，使员工整体素质在本质上有所提高。

截止12月份共计完成维修申请单3500多张。按照计划细则实施对酒店各项设施的定期检查和维护，制定本班组相关内容的设施统计表，结合一线部门所报的设施完好率统计。制定相应的维修计划，在计划实施的过程中使用对号入座的办法，班组成员各负其责，既省时又省力，还圆满的完成了各项设施保养维护。除了以上工作我们还完成大型工作如下：

1.完成了大修房200间。维修内容包括：地脚板、壁纸、木饰面、五金件、吊顶、房间门、衣柜门、卫生间门、窗子、大理石、马赛克等。

2.全部完成了客房设备档案维修。维修内容根据客房部设备档案。

3.更换了9f5间房间小走廊的大理石。在初期报价中每间房的工费应该在1600元左右，经过和领导的讨论决定，在拆除原有破损大理石和运垃圾的工作由我们自己完成，这样大大的降低了施工的成本，从原来的1600元降到了600元。5间房间一共节省了5000元左右。

4.修补b2车库的自流平和吸烟室地面，b2自流平有破损，而且已经过了保修期。经过询问原厂家维修b2自流平的价钱是1000元每平米。由于价钱太贵最终决定自己维修处理了b2自流平的破损问题。

5.修理大堂吊顶11次。大堂的异形吊顶由于底部的造型部分已经严重变形，导致表层不停的开裂和起皮。我们针对此问题想了我们能想的办法，但都是治标不治本。我们只有在开裂的情况下是不停地修。只要一开裂我们就及时修补。以此方法来保证大堂吊顶的美观。

6.更换西停车场地砖4次，共计40块地砖。

7.更换了14间房的弧影。由于漏水原因有一部分房间的弧影发霉严重，影响了客房的美观。我们及时采购材料，及时更换。

8.根据新星标的要求，改造了残疾人客房，修复了2层得吊顶，检修了30间星评房，处理了残疾人坡道，粉刷了公共区域。

9.处理整个工程部的3“o”房。处理工程部每天的3“o”房。做到了处。

理及时，不留隔夜的3“o”房。也保证了工程原因的3“o”房严格控制在了工程部平衡积分卡所规定的3%以内。

10.每月和各个部门对接设备设施完好率。做到了统计准确，维修及时。也保证了各种设备的良好使用！

11.检修了整个酒店的防火门更换了30多闭门器和70多个顺序器。

12.维修正门前人行道上的小地砖和小喷泉周围的地砖。

13.对客房和餐饮有划痕和破损的家具进行了两次修补。客房和餐饮家具大部分都有掉漆，烟烫，划痕。根据使用部门的要求，我们寻找家具维修的厂家，经过询比价和质量的考察决定维修厂家。维修了完成了客房和餐饮的损坏家具。确保了正常使用。

14.改造了2层新风机房的地面。应星评要求对2层新风机房的地面重新铺设了地砖达到了美化和净化的标准。

15.更换客房地脚板1100多米。由于防水出现问题导致的客房内地胶板发霉。严重的已经影响了房间的正常出租。我们协调客房部，针对要种楼层进行了突击修复。

16.更换壁纸大约600平米。

17.更换了所有客房内的力士架。

18.更换了20间客房内破损的镜子。

19.粉刷员工通道楼梯和员工电梯的楼梯间6次。

20.检修了11f以上的折叠门3次，更换配件17组。

21.改造了总统套房的浴缸和淋浴。

22.检修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打胶。

酒店是一个大的家庭，我们的工作离不开各个部门的理解和支持。2011年酒店所有的维保单位都过期，所有的工作都需要我们自己来完成。我们积极的和每个部门及时的沟通，处理了各种维修工作中的难题，工作方式也从以前的被动维修转变到现在的主动出击。这样即锻炼提高了我们的技术水平也提高了我们的沟通能力。

1.一部分工程的维修标准还和五星有差距。

2.工作方法不能推陈出新。

3.工作安排不够细化和具体。

4.班组管理要加强，针对各种问题，采取合理可行的办法解决。

1.维修客房漏水。彻底解决因为漏水导致的地脚板，壁纸，弧影发霉等问题。

2.更换大堂吊顶和大堂地面的石材。

3.分批处理家具和木饰面掉漆、划痕、烟烫问题。

4.更换客房内小走廊开裂石材。

5.更换六福轩的木格吊顶。

绝的问题，这也是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！我相信自己也相信工程部的所有同事在未来一年中一定会取得更佳优异的成绩！

个人年终工作总结报告

年终个人工作总结报告

上周末，一年一度的管理部门年终总结又在欢乐祥和的气氛中拉开的序幕。之前，各部门每个人已经做完了各自的总结报告。按常理，这次应该是各部门负责人作工作汇报，大家再对某个议题挨人头儿发言。可是人事处为了体现创新，硬是让每个部门还要推荐一人谈工作体会，于是，我不幸着了道儿。

一直以来，对自己还是能够清醒认识的：不会吹，不会拍，没憧憬，没噱头，只会讲大实话，搞不好还会在年根底下惹领导不高兴。所以，去跟部门领导请求还是把机会让给新同志吧，领导说没关系，好吧，既然您觉得没关系就ok，咱丑话说前头，别嫌我给您丢人现眼就行。

但现实总是比想象中还要残酷。经历了两个半天的总结活动，我深受刺激。回到家中，思绪万千，夜不能寐，一来为自身的落后而悔恨不已，再者总觉得有责任把我心中感想作一总结，以供后来之人借鉴。

喝口水，润润嗓子，这就开始。

关于作报告、谈体会、沟通讨论之我见：

一、要有激情，要感情充沛，必要时能以真挚的泪水打动人心，这是态度问题。

开场没两分钟，我就处于神志不清的状态，恍惚中仿佛回到中学时代的演讲大会上，主要表现为满耳也听不到一个正常人说话的腔调。或声情并茂，或抑扬顿措，或低沉婉转，或慷慨激昂。不就是谈工作体会吗，怎么搞得跟个诗朗诵似的。

一位mm说：“我刚到这里来工作时，心情那叫一个激动啊!能够到这样一个科学的殿堂来熏陶自己，让我加再多的班也是高兴的啊!”你亏心不亏心呀!不是你抱怨工资少的时候啦!

一位dd捧着手稿，不知从哪儿扒来的文绉绉的词儿，念得口沫横飞，您倒是把它转换成口语，好歹也照顾一下在场人的情绪呀!

人事女处长，每次总结都会有一句：“这些工作都是我们处里的同志做的，我新来的，什么也不懂。”今年多少有些变化：“我在处里是不做实事的。”至少人家实诚!还有更强的。工作汇报完，她满含热泪地感谢处里的下属们，出人意料地在台上深鞠一躬。我胃里顿时热浪翻滚呐!你就装吧你!还能不能再假点儿!当时很不厚道地想：要是没把握好分寸，脑门儿不小心磕讲台上了，眼泪想不掉下来都不行了。那场面将是多么的感人呀!

二、要勤于思考，学会总结归纳，这是将实际上升为理论的问题。

学中文的mm把工作体会总结为：三心二意一团和气，大致是说要有爱心、责任心、创新balabalabala...不得不竖大脚趾，中文系的水平就是强!佩服归佩服，你可别问这些具体该怎么做，忒俗!!!

三、要善于讲故事，把正常的权作不正常，把理所应当变成值得表扬，这是语言表达能力问题。

漂亮的科技mm举了个例子，被副头儿当作经典，让她在大会小会上连续讲了两遍。大意是：她因为工作关系给许多单位发传真，结果一天被一家单位的负责人打电话质问，为什么其他单位都收到传真而他们却没有，再发，才发现原来是他们的传真机有问题。mm感叹到：就是没有我们单位和谐。出现问题不想着如何解决，先急着推卸责任。对此，我白痴样儿地琢磨了半天，始终不得其解：是不是有人脑袋进水了?这也算是该提出表扬的?也怪了，我的思想为何总是不能与领导同步呢?我要是她上级，肯定留长了指甲戳着她脑门儿：“你让人剋了你活该!这么重要的事情发完传真不知道打电话核实?咱不怕错，就怕错了还不承认自己错!人家来电质问你就是推卸责任?这还有地儿说理去吗?!”由此看来，俺真不是块当领导的料儿。无语凝噎......

四、要擅长引经据典，这是文化修养问题。

五、要有极高悟性，要学会从小事情中领会大道理，这是天生聪颖、后天没法儿补的问题。

人比人，气死人!同样是工作，有些人就能从中提炼出精华所在。还是中文mm，因为在楼道里看见清洁工阿姨擦地，顿时给她以启迪：不论做什么事都要尽职尽责。我天天跟刷厕所的打好几个照面儿，除了觉得她们挺辛苦，回来还是该干嘛干嘛，从没想过以此为论据，难怪我上学时议论文总也写不好。

教育dd介绍：刚来时不知道该怎样写工作总结，就去咨询部门顾问级领导，领导只说了两个字，一个是“质”，一个是“量”，于是心中豁然开朗!我差点没骂出脏话来!这比当年孙猴子被师父敲了三下后脑勺儿的悟性强出十万八千里呀!真是应了那句名言：别拿自己不当傻子!

六、要懂得感恩，这是思想觉悟问题。

工作中少不了得到其他人的帮助，所以心怀感恩是必须的。工作报告中当然也要对相关人士表示感谢，但不到万不得已，就别从党和国家及人民开始，一直感谢到人家祖宗八代都搂不住，把握一个度还是必要的。

综合强人一句：“如果我们工作得好，那是领导领导得好;如果我们工作得不好，那是领会领导精神领会得不好!”见过吗?这叫什么觉悟?!还用绕口令方式表达。天雷劈的!我先上一边回回神儿去。

七、要在关键时候突出自己的工作，这是胆量问题。

工作是大家做的，不得不承认，“但主要是我!”说出这句话得有多大的勇气、魄力和心理素质，回去会不会被人鄙视死就不得而知了。

鉴于这一系列的致命打击，本人在上台前借着去厕所的机会，找了个没人的地儿，捶胸顿足，以头抢墙：我说我不上吧，领导非让上，全是80后，就我一个老梆菜，没口才，没追求，丢脸丢到姥姥家去了!经过一番痛苦地自我反省，我又若无其事地坐回原位。终于轮到我上台了，灰头土脸的，连眼皮都没敢抬。十分钟下来，平淡无奇，索然无味，只谈问题不表决心，估计领导们都没了好兴致。其间，还小紧张两次，倚着讲台，下意识地去捋头发借以掩饰，谁知还被同仁当作渐入佳境的表示，着实冤枉啊!讲完后，臊眉耷眼地回到座位，心里那个懊悔呀：我对不起领导，对不起同事，对不起家人，对不起自己，对不起昨晚上吃的那顿饭...

撰写此文的目的，希望能给今后将要步我后尘的同事以警示，引以为戒。

再多说两句：

二、再有人敢跟你说：此类会议的目的是交流工作体会、提出意见建议、分析解决问题，手边儿有什么抄什么，直接削它!

环保局岗位个人工作总结报告

环保局是政府职能部门，最高机关系国家环保部，隶属于国务院管理，总称:国家环境保护部。今天本站小编给大家整理了环保局岗位。

希望对大家有所帮助。

x年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：

我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。

通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。

另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

我在高新环保分局经历了难忘的一年，收获很多，感慨很多。今天有机会向各位领导汇报我这一年来的工作得失，不足之处请不吝指正。

参加工作后，首先是在单位领导的关心和帮助下，我很快进入角色，成为了一名环境监察人员。整理一下201x年全年的工作，概况如下：

一、企业日常监管工作。

根据大队安排，新区企业日常环保监管工作由我负责。针对辖区企业规模较大的特点我编制了环保日常管理报告模板，采用一企一档的形式，将企业日常环保工作的执行情况进行汇总，实现企业环保信息一览无余。但在例行检查上，我做的还很不够，这方面有待进一步加强。

二、协助管理餐饮工作。

根据大队安排，我负责协助贾工的餐饮日常监管工作。在贾工的指导下，基本完成了区内大中型餐饮单位的建档工作，包括纸质建档和电子建档。其中，纸质建档，大中型餐饮单位76家，小型52家;电子建档，大中型76家，小型86家。现在基本实现了餐饮单位环保信息的动态化管理。

三、接听投诉电话。

办公室接听电话工作主要由我负责。全年接听群众打来投诉电话和12369转来投诉电话若干起，一是做好记录，二是为来电群众消解疑虑，缓解情绪，我几次成功地通过电话劝解沟通解决了一些不需要外出处理的环境纠纷事件，我对自己能从事这份工作感到很自豪。

四、外出处理投诉。

全年参与了区内的环保投诉处理工作，一方面投诉数量比较大，除了工地噪声投诉，队里几乎每周有一两起外出是关于设备噪声、餐饮油烟的投诉。另一方面投诉处理也比较复杂，每一起投诉都有各自的特点，不变的是对待各方的笑脸和微笑，变化的是协调的方式方法，尽力做到让投诉群众放心满意。

五、各专项工作。

20xx年参与各项专项工作，包括20xx年度环保目标责任大会会务组织、20xx年度排污申报三产服务行业电子数据录入、排放重金属污染物的上市公司环保后督察配合工作、餐饮油烟专项行动、20xx年度固体废物网上申报工作等。

六、参加业务培训。

今年参加各项培训六次，包括市政府组织辐射讲座、全省监测人员业务培训、固废申报培训、执法证考核培训、市局监察执法培训、12369接电礼仪培训等。通过这些培训不仅极大地提高了我在工作中的业务水平，还让我对环境监察这个工作有了更深刻的认识和思考。在此我由衷地感谢领导和组织上对我的栽培和支持。

七、参加环保活动。

主要参加了六五环境日宣传活动、首届12369环保热线开放日活动、首届环境监察执法论文交流活动等等。这些活动跟环保戚戚相关，虽然不是正式工作，但非常有意义，而且反过来提高了我对本职工作的更大热情。

以上就是我本年度的主要工作内容，我的汇报完毕，谢谢大家。

一、完善各项。

规章制度。

落实以制度化进行管理。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中，文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包责任制，促优质服务，安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高标准，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效，管理工作迈向规范化。

对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的**户住户和**个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费**户，达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费**户，也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现管理规范化，办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题。

我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问题，特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面，经过几年的不断努力，我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子，但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理，但是，我处在和(本文权属本站所有，顺石塘建立的临时垃圾填埋场，由于倾倒量比较大，已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看，若到明年，仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场，则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作，在各级领导的正确指导下，在广大环卫工人的不懈奋斗下，确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来，随着南海市经济的不断发展，城市建设步伐的进一步加快，城市的环境卫生显得更为重要，我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力，振奋精神，扬长避短，为南海市的建设作出应有的贡献;同时，克服困难，深化改革，不断开创出环卫事业新局面。

环保局个人年终总结环保局驻乡镇工作队工作总结

xx环境保护局成立于xxxx年，设置的职能科室有x个，即办公室、环境管理科、综合科等。xx市环境监察站的工作职责：

1、贯彻执行国家和地方环境保护的法律、法规、政策和规章。

2、负责对辖区内单位和个人履行环保法律、法规，执行环境保护各项政策、标准的情况进行现场监督检查，对违法行为依法进行处理。

3、负责管辖单位污水、废弃、固体废弃物、噪声、放射性物质等排污费和超标排污费的征收工作。

4、负责对排污许可证、污染防治设施、“三同时”项目、限期治理项目的现场监督检查。

5、负责对生态破坏事件、环境污染世故、纠纷、群众来信来访的调查处理。

6、负责提出污染源监测计划。

7、负责提出与环境监察有关的污染治理资金补助意见。

8、负责全市环境监察业务指导、专业培训、经验交流、检查评比。

9、完成市环保局和上级业务部门交办的其他工作。

二、实习主要内容。

熟悉环境监测站的具体土壤阳离子交换量的测定组成测定水样中的氟化物采集地表水测定水样中的油类物质配制实验溶剂测定水样中的氰化物测定水样的ph值测定水样中的悬浮物测定水样中的cod值测定水样中的总氮、总测定水样中的bod值测定水样中的硫化物含磷测定水样中的氨氮含量量测定水样中的重金属(镉，汞，铜，锌，银，铅，镍)。

三、实验仪器。

分析天平。

紫外分光光度计。

制备超纯水。

hi221离子计磁力搅拌器。

phs-2c酸度计。

磨口回流冷凝管。

测定氰化物的仪器。

四、实习心得。

1、增加与人沟通的能力。

在环保监测站内人与人的沟通尤其重要，如何与上级交流，如何与同事相处，都是我们必须好好学习的地方。能和站内的师傅们达到良好的沟通是我们学习的主要目的。

2、团队合作能力的提升。

所谓人多力量大，在做实验的过程中，充分体现了这句话，一个实验当中，只有小组内人员有很好的分工，大家团结一起做这个实验才会事半功倍，也从另一方面深刻的体会了团队精神。

3、增强自己的动手能力。

就我个人而言，眼高手低是我的坏毛病，通过这次实习，让我深刻的认识到动手能力的重要性，例如，用移液管取水样，称量试剂等等。在一个月的实习中，也不断的增强了自己的动手能力。

4、对自己未来就业的认识。

环境监测站是个适合女生工作的地方，除了需要良好的专业知识外，也需要对于这个工作的热爱。所以我们必须认真的审视自己是否适合这个工作。

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环保局个人年终总结环保局驻乡镇工作队工作总结

20xx年，我局在县委、县政府的坚强领导和上级环保部门的精心指导下，紧紧围绕成功创建国家级生态县这一中心，主攻大气、水污染防治和总量减排三大目标，坚持依法行政，创新监管模式，深化生态文明，保障环境安全，较好地实现了“十二五”及20xx年度工作目标。

一、20xx年主要工作开展情况。

(一)主攻三项考核责任目标。研究制定了年度大气、水污染防治和总量减排工作计划，服务县政府成功召开了全县环保工作会议，及时以县两办文件印发了全县环境保护工作要点，列表细化各项工作的目标任务、时限要求和责任单位等，及时与相关单位签订了目标责任书，建立环保工作“一票否决”制度，严格开展督查考核。

一是大气污染得到有效控制。积极开展有机化工、表面涂装、包装印刷等行业挥发性有机物专项治理，督促跨宇钢构、汇联机械等4家企业挥完成发性有机物治理任务；对照市局评估的4份洁生产审核报告，指导昌龙水泥、兴玉瓷业、益农化工、亿诺能源4家重点企业实施清洁生产，现已全部通过验收；华润雪花（舒城）啤酒有限公司完成20蒸吨燃煤锅炉脱硫改造和废气在线监控联网任务，顺利通过了环保验收；实施石化行业“泄露检测与修复”技术改造，督促50家加油站安装油气回收装置；全面完成了城区54台生活燃煤小锅炉拆除改造任务，改烧燃气、电等清洁能源；深入开展建筑工地、道路、码头、物料堆场扬尘综合整治，城区道路全部实行机械化吸尘，督促5家混凝土搅拌站规范落实了污水收集回用、物料堆场覆盖、进出车辆冲洗、喷淋抑尘等措施；7家非煤矿山关闭3家，4家落实降尘、抑尘措施；督促城区和建制镇规模较大的餐饮服务经营场所和单位食堂安装了油烟净化装置；机动车尾气检测线自去年底建成投运以来，共完成机动车委托监测发证23519辆，20xx年淘汰黄标车、老旧车任务1299辆，实际完成1347辆，占任务数的103.7%。全县环境空气质量，特别是县城环境空气质量明显改善。空气自动监测站已于6月份建成运行并通过省级验收，自动监测表明：县城建成区pm10平均浓度约75微克/立方米，控制在90微克/立方米责任目标值以下。

二是水污染防治落实到位。强化对巢湖流域“十二五”水污染防治规划及其丰乐河水环境整治项目的全程监管，建立项目建设进度调度、督查和通报制度。截止目前，我县被列入巢湖流域水污染防治“十二五”规划的32个项目中，已有27个完工，舒茶工业集中区污水处理厂建成待调试，项目完成率达86.8%；积极申报万佛湖国家优良湖泊工程项目，稳步实施万佛湖污水处理厂和旅游景点整合、垃圾废油上岸、湖内砂石整治等项目；对已建成的30个自来水厂，依法划定了饮用水源保护区，严格开展定期监测、常规监察和现场核查；结合我县实际，如期完成了《xx县水污染防治行动计划工作方案》和《xx县巢湖流域“十三五”水污染防治规划》编报任务。省环保厅通报的监测结果表明：我县被考核的杭埠、丰乐两河的3个断面中，除丰乐河三河镇大桥省考断面3月份石油类略有超标外，其余月份各断面均能达到地表水质＠啾曜家求。

三是减排任务完成较好。明确将县城污水处理厂二期、杭埠经济开发区和干镇羽毛工业集中区污水处理厂以及康元黑猪等6家规模化养猪场污染综合治理工程列为年度废水减排项目，将华润雪花（舒城）啤酒有限公司20蒸吨锅炉脱硫改造设施列为年度废气减排项目。上述项目均已竣工投运，已发挥减排效益，增加的慧泽羽绒和古瑜春酒业2个非重点源减排材料已报经省厅预审。超额完成了年初确定的1299辆黄标车、老旧车，较好的完成了年度减排任务。同时，不断深化节能减排目标考核，引导各乡镇进一步完善集镇雨污管网建设，规范垃圾处置。

(二)保障区域环境安全。

一是狠抓环境保护大检查。分4片对全县饮用水源地保护、集镇环境保护、医疗辐射防护、企业环境安全、建设项目管理等开展了为期10天的现场大检查，共出动执法人员380次，检查企业85家，其中重点排污企业44家、危险废物产生企业10家，规范建立了34家污染源监管台帐；集中开展涉危、涉化、涉重金属、危化储罐、尾矿库企业专项整治，分类建立台账；专题开展违法违规企业清理，督促有关企业完善了建设项目环评报批和环保“三同时”验收。对检查中发现的问题及时以《舒城环保》专刊予以通报，依法下达《责令改正违法行为决定书》20份、《限期整改通知书》5份、《限期补办环评通知书》21份，立案查处环境违法行为6起，严格实行跟踪督查，督促整改落实到位。

二是狠抓秸秆禁烧工作。服务县政府高规格召开了夏、秋两季秸秆禁烧动员大会，分别印发了实施方案、巡查方案、宣传方案和禁烧通告，全面做好全县秸秆禁烧的组织协调、信息发布和总结上报等，严格开展夜间值班、巡查；安排96个县直单位对全县14个重点乡镇（开发区）共200个行政村进行包保；确定22名执法人员联系乡镇，还牵头组成1个巡查组开展每周轮换巡查，利用短信平台每天通报巡查督查情况，国家卫星和省、市巡查组在我县均未发现火点，秸秆利用率达90％。

三是狠抓日常环境监察。按照《环境监察制度》要求，对境内国、省、市控和涉水、涉化企业先后开展环境监察363次，出动执法人员1089人次，依法下达了《责令改正违法行为决定书》13份，《限期整改通知书》2份，《行政处罚决定书》6份。强化城区建筑噪声和“三大考”禁噪管理；对检查中发现的3个擅自恢复废旧塑料非法加工户，依法责令停止违法行为，并予以行政处罚；成功办结了市人大代表建议1件、县人大代表建议2件、县政协委员提案4件和环境信访案件226件。成功查处了益农化工试生产期间造成周边农作物枯死和桃溪镇老人河非法倾倒工业废液突发案件，困惑多年的万美配件等2件重信重访案件得到了彻底解决。

（三）积极创建国家级生态县。一是积极做好国家级生态县迎检验收。根据省级预评估意见和技术规范要求，服务县政府及时召开了整改落实工作会议，对五项基本条件和22项建设指标的完成情况的'支撑材料进行了补充完善；按照国家环保部要求，积极开展国家生态文明建设示范区网上信息平台补录工作；高质量完成了《生态舒城舒服之城》画册和《生态舒城江准明珠》生态宣传专题片。二是积极实施生态示范工程。指导上报的晓天、河棚等7个国家级生态乡镇和山七镇谢y、高峰乡东岗2个国家级生态村已经省环保厅公示，上报至国家环保部待命名，南港镇石头村等3个村获省级生态村称号；积极开展国家有机食品示范基地、绿色社区等示范创建，万佛湖有机鲢鳙鱼生产基地获第五批国家有机食品示范基地称号，城关镇龙塔社区xx县开发区三里河社区分别获省市级绿色社区命名；开展了万佛山省级自然保护区专项执法检查，并按时上报了专项执法检查报告。三是积极实施农村环境连片整治。较好地完成了万佛湖等4个乡镇13各村农村环境连片整治、验收监测、工程审计等任务，一次性通过省厅验收。同时，积极推进城关镇幸福村、晓天镇方冲村、柏林乡大墩村、桃溪镇红光村、高峰乡东港村开展农村环境综合整治，其中高峰乡东港村顺利通过省环保厅组织的现场抽查审计。

（四）助推县域经济科学发展。深入开展“两单”建设，将梳理、核定出的7大类74项行政权力和责任事项规范输入省政府网上信息库，如期完成政府权力清单运行平台录入工作，严格对照实施，认真做好建设项目环评报批和“三同时”验收的网上公开。全程做好重点工程的环保跟踪服务，胜利精密电子公司、丰乐河整治亚行项目、万佛山客运索道、新街萤石矿、g105改建等8个项目顺利通过市局审批；协助中节能公司妥善解决了非法变更生物质能发电厂建设内容问题，省厅已正式批准其规范投入试生产，杭埠经济开发区污水处理厂和龙舒酒业通过市局组织的工程竣工环保验收；本着“特事特办”的原则，及时批复了6个棚户区改造项目环评。截至目前，共完成环评报批41个，工程竣工环保验收23个，“中心”环保窗口先后7次被评为红旗窗口。立足区位优势，积极对上争取。如期完成了xx县国民经济及社会发展“十三五”规划环保篇、巢湖流域水污染防治规划和引江济淮xx县控制断面治污工程等编报任务；将争取的1000万元大别山生态补偿资金全额用于县城污水处理厂二期工程建设；上报的5个巢湖流域水污染防治项目获得专项资金补助365万元；积极做好“十三五”规划、三年滚动计划和茶谷等重大项目的谋划，及时上报了县经开区污水处理厂提标升级、杭埠经开区污水处理厂二期、棠树工业集中区污水处理、城镇污水处理及其配套管网、朱槽沟区域综合整治、农村环境连片整治、丰乐河水环境治理、万佛湖生态环境保护和规模化畜禽养殖污染防治等9个项目，总投资额达26.56亿元；全程做好丰乐河水环境整治亚行贷款项目的现场考察、环评报批服务和ppt汇报。

（五）扎实开展环境监测工作。对万佛湖湖心、河棚河入万佛湖口及杭埠、丰乐、朱槽沟、民主河4河共15个断面、5个城镇入河排污口、30个集中式饮用水源取水口水质和城区区域及交通干线噪声，严格按照规范要求，及时监测、上报；完成了30个项目环评及20家企业工程竣工验收委托监测和重点污染源监督性监测任务；对省控重点企业华润雪花（舒城）啤酒公司，逐季开展监督性监测，适时进行在线监控比对监测，共计出具监测报告152份、有效数字6500个。对照《全国环境监测站建设标准》要求，全面完成了监测站的仪器设备购置、安装调试和整体搬迁任务，现已顺利通过了实验室迁址资质认证、环境监测标准化验收。

（六）努力提升环保队伍素质。修订完善了工作、学习、考勤、财务和车辆管理、生活接待、物资管理、公章使用8项制度，制定了日常绩效考核办法实施细则，组建了绩效考核领导小组办公室，严格实行周通报、月考核，并将考核结果综合运用到年终综合考评。在本次政府职能转变和机构改革工作中，一次性增加了4名行政编制和1个内设机构，并统一招录了公务员和全额拨款事业编制各1人。按照政府的网站集约化要求，统一网站技术平台，完成了新版网站建设，严格实行政务公开。认真组织集中春训，系统学习了法律、法规和环保执法、生态创建、污染减排业务知识；邀请省内法律权威、理论专家系统解读了新《环保法》、《行政处罚法》和十八届四中、五中全会精神及“四个全面”理论等；积极开展“老区精神集中学习月”活动，撰写心得体会24篇，选送参赛心得2篇；积极开展“六・五”世界环境日宣传周、“12・4”宪法日和江淮普法行等活动；全年上报政务信息210篇，其中省级采用33篇，市级采用164篇（《皖西日报》5篇），圆满完成了一报一刊征订任务。荣获全省20xx年度“六?五”宣传先进单位。

（七）全面加强党风廉政建设。年初结合人事变动，及时调整了局党风廉政建设工作领导小组，明确一名党组成员主抓。局党组定期召开会议，分析系统党风廉政建设形势，部署工作任务。局党组书记、局长七一前夕作“三严三实”专题党课报告，先后3次组织全局干部职工集中观看反腐倡廉警示教育片；坚持反“四风”，严格落实中央八项规定，逐月开展督查并通报结果，先后通报违反效能规定工作人员9人次，其中1人依规兑现了效能惩戒措施；认真开展权力清单和责任清单建设，找出各类廉政风险点198个，并针对权力责任事项和廉政风险点，逐一制定追责情形和防范措施；积极参加全市环保系统“不作为、乱作为”专项整治行动，开展突出问题排查，制定问题清单，明确整改时限。本年度先后荣获全县党风廉政先进单位、优秀基层党组织和“首批学习型党组织建设示范点”。

（八）积极服务全县中心工作。招商引资：今年引进的安徽英力电子、建洲农林科技和上年接转的万里扬玻璃、鸿达纸箱厂、益农化工5个项目进展良好，新增投资额3亿元，预计超额完成全年任务的500%。文明创建：根据国家卫生县城复审的统一要求，及时整理上报了相关环保创建材料；落实专人对包保路段实施门前“三包”管理；积极申报xx市第八届文明单位，按要求填报了网络平台材料，荣获xx县第十二届文明单位。结对共建：成立了环保局与张母桥镇白果村联合党总支，开展了“七一”共建，走访慰问特困党员、群众8户；开展党组织、党员进社区活动，与飞霞社区签订了共建责任书，春节期间进行了走访慰问，举办了送环保知识进社区专题讲座。“三委”工作：发动系统内职工子女踊跃参加了夏令营象棋比赛和纪念抗战胜利70周年有奖征文活动；组织退休干部积极参加县老龄委开展的新农村建设现场观摩和南京历史博物馆接受革命传统教育等活动；参加了全县乒乓球比赛活动。

二、当前面临的主要问题。

一是空气质量形势不容乐观。全县正处在基础设施大建设特殊时期，扬尘污染问题突出，秸秆禁烧工作任务仍然艰巨。

二是水污染防治工作有待加强。丰乐河水质不够稳定，枯水季节是有超标，万佛湖及环巢湖生态环境保护、丰乐河水环境治理、园区及城镇污水处理、农村环境连片整治等项目实施受资金制约。

三是减排工作仍存在薄弱环节。一部分乡镇集镇污水处理厂建设滞后，部分污水处理厂和规模化畜禽养殖污染治理设施运行不够规范。

四是环保能力建设亟待加强。乡镇环保机构与基本国策不相对称，致使环保工作缺乏落脚点；环境执法人员业务素质不高、装备落后、氛围不浓，查处环境违法力度偏软，案件移交有难度。

三、工作计划。

年是全面实施“十三五”环保规划的开局之年，我局将紧紧以党的十八届五中全会精神为指导，坚持依法行政，推进生态文明，主攻大气、水、土壤三大污染防治目标，保障环境安全，重点抓好以下工作：

一是深化生态文明建设。在全面完成国家级生态县验收的基础上，有序开展国家生态文明先行示范区建设；全面推进城乡环境综合治理，持续开展城镇生活垃圾、污水治理和农村环境连片整治；示范设立生态红线，积极争取巢湖流域及大别山生态补偿政策。

二是持续推进大气污染防治。深入推进秆禁烧及综合利用、工业废气治理、企业清洁生产等大气污染防治工作；协助相关单位切实做好锅炉燃料结构调整、城区和旅游景区餐饮油烟整治、扬尘污染防治、黄标车及其老旧车辆淘汰、加油站（油库）油气回收等；争取县政府在县城建成区逐步实施烟花、爆竹禁放。规范空气自动监测站的运行管理，及时发布空气质量信息。

三是深入开展水污染防治。全面实施《xx县水污染防治行动计划工作方案》和《xx县巢湖流域“十三五”水污染防治规划》，如期完xx县经济开发区污水处理厂提标升级、千人桥等集镇污水处理厂和规模化畜禽养殖污染综合治理等工程建设任务；服务相关单位积极实施万佛湖污水处理厂和旅游景点整合、垃圾废油上岸、湖内砂石整治等工程，依法督促各景点污水处理设施高效运转、达标排放；不断加大对涉水企业的监察、监测力度，切实做好境内各考核断面和入河排污口水质的监测、上报，努力实现各考核断面水质稳定达标。

四是启动实施土壤污染防治。以源头控制土壤新增污染为切入点，以保护耕地和集中式饮用水水源地保护区土壤环境质量为重点，全力推动土壤环境保护和综合治理工作。争取县政府适时出台《关于加强土壤环境保护和综合治理工作的实施意见》；认真开展调查摸底，确定以排放重金属、有机污染物等有毒有害污染物企业为重点的监管企业名单；科学划定耕地和集中式饮用水水源地保护区优先保护区域，建立严格的耕地、饮用水源地保护区土壤环境保护制度及其环境质量；严格环境准入和执法，严控新增土壤污染，规范处置污水处理厂污泥，强化化肥、农药等污染控制。

五是强化环保执法监管。深入开展环保大检查及其专项整治，继续加大对规模以上企业、涉重金属、危化企业和饮用水源保护区的环境监察和监督监测，严格环境执法，规范行政执法与刑事司法联动，严厉打击各类环境违法行为；充分发挥县、乡、村三级环境监管网格体系作用，试行“河长制”，落实环境属地管理职责；全面做好境内建设项目的清理整顿，对不能如期完成环评报批及“三同时”验收的项目，依法责令停产、停建；完善饮用水源保护区分级管理制度和应急监管体系，消除环境隐患，确保饮水安全；严格贯彻执行新大气污染防治法，全面实行排污许可证制度；及时、妥善处理各类污染投诉和信访纠纷，努力维护群众的环境权益，确保社会稳定。

六是规范环境管理服务。结合政府权力清单运行平台的正式启用，进一步优化环保前置审批机制，提高工作效率，切实做好重点工程环评报批及环保“三同时”建设的跟踪服务；立足巢湖上游生态屏障和清水源头县的区位优势，密切关注国家优良湖泊申报动态，服务县委、县政府积极做好汇报、沟通，切实做好“十三五”规划、环保专项资金和国开行三、四期项目的跟踪服务和资金争取；深化环境信息公开，健全举报、听证、舆论、公众监督和环境信用评价制度；充分利用电视、网络等平台，采取环保宣传进校园、进社区、进机关、进乡村等多种形式，大力宣传环保法律法规和低碳减排知识，倡导绿色消费，开展光盘行动，着力提升全民的环保意识。

七是全力推进“中心”工作。立足部门实际，充分挖掘区域生态优势，坚持环境保护就是经济发展的原则，用足、用好、用活国家环境政策，积极服务县域经济建设和社会发展，全面做好重点工程、茶谷建设、文明创建、招商引资、社会综治、计划生育、结对共建和双拥等“中心”工作。

八是进一步落实党风廉政责任制。根据上级党委关于深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体要求，按照“一岗双责”的要求，紧抓党风廉政建设责任制的落实。深入学习十八届五中全会精神和“三严三实”重要论述，通过强化思想教育，切实筑牢系统干部队伍反腐倡廉思想道德防线；在公务和社交活动中严格遵守廉洁自律规定，通过狠抓责任落实，确保党风廉政建设工作各项制度落到实处；认真做好信访举报和案件查办工作，严肃处理违纪违规的人和事，规范廉洁从政行为。

环保局个人年终总结环保局驻乡镇工作队工作总结

以来，县环保局在县委、县政府的正确领导下，在省、市环保部门关心支持下，全面贯彻落实科学发展观，以改善全县环境质量为目标，以主要污染物减排为主线，严把建设项目环境审批关，深化重点行业污染治理，严厉打击环境违法行为，加强领导，攻坚克难，环保各项工作均取得了重大进展。

一、主要工作成效。

（一）加快创建步伐，全面推进生态文明建设。一是明确目标任务。准确把握国家生态文明建设示范乡镇创建规划编制指南的指导思想、任务目标和编制要求，积极推进规划的编制工作，组织八字桥乡、汤川乡先行启动规划编制和创建工作。印发《分解20生态县创建工作任务的通知》，确定了信息报送、联络员、年度考评等工作制度；通过召开年环保大会，下达年度生态建设责任书，进一步强化责任，形成工作合力，推动生态创建深入开展。二是加大创建力度。根据生态县创建“两个80％”的要求，深入组织开展创建生态乡镇、村活动。城关镇、坂面镇等7个乡镇获得生态乡镇命名。梅仙镇通过省级生态乡镇考核验收，洋中镇洋边村等4个村通过省级生态村考核验收。目前，我县已有80%的乡镇达到国家级生态乡镇标准，85.6%的村达到市级以上生态村标准。

（二）多举并措，减排任务序时推进。多次召开会议研究减排目标，分析减排形势，明确减排工作重点和突破口。严格按照上级环保部门要求，详细核算减排量，制定下发了《关于印发主要污染物总量减排工作计划的通知》（尤政文〔2015〕119号），把污染物排放总量控制分解指标下达到相关排污单位，明确了削减任务和时限，建立了定期督查制度。一是加大结构减排。加大工业结构调整力度，淘汰关闭落后生产能力。目前，闽盛纸业有限公司和信源水泥有限公司已全面停产；博宇造纸有限公司、凌阳纺织有限公司和彩华织染有限公司已完成关停工作；县信源水泥有限公司已全面停产，完成拆除工作。二是推进工程减排。督促污水集中处理设施建设，县城区污水处理厂二期扩建工程已完成投入运行；洋中污水处理厂已完成对国家、省和市数据对接；梅仙污水处理厂已完成地勘设计，图纸初审中；县管前镇工业集中区污水处理厂已建成；城西工业集中区已完成土建工程，设备正在安装。福建格利尔印染有限公司和福建友鹏纺织有限公司已完成建设废水深度治理及回用工程。三是加强管理减排。重点是加强对国、省控企业减排的监督，认真核查企业的减排台帐，指导企业开展治污工程减排和产业结构调整减排企业开展污染物减排工作。进一步加强对已建成投运减排项目的监管，确保减排项目稳定达标排放。四是落实机动车减排。把黄标车淘汰作为大气污染防治重要工作内容来抓，配合上级部门的行动部署，通过淘汰补贴、部门协作、统筹安排等手段，全面铺开黄标车淘汰工作，力求完成淘汰目标。截至目前共完成黄标车淘汰24辆。此外，按要求严格做好机动车环保标志的核发与换证工作并按季度及时向上级环保部门汇总上报我县机动车环保检验标志核发数据，截至目前共计发放2115张。

（三）严格审批，着力服务项目建设。严格落实污染物排放总量控制制度，把主要污染物排放总量指标作为建设项目环境影响评价审批的前置条件。坚持服务优先，对满足环境准入条件的项目，简化手续，加快评估、缩短时限，实行专人负责制，提前介入、主动服务，及时与上级环保部门沟通、协调，解决重点项目在办理环保审批工作中遇到的困难和问题，切实为项目建设提供有效服务截止目前共出具5份总量指标确认意见，共审批建设项目51项。同时，积极做好建设项目环保验收，共完成建设项目环保验收45项；发（换）排污许可证31本；环保窗口为企业开具相关证明材料14份、更名材料1份。

（四）推进专项整治，着力提升辖区环境质量。照省、市部署和要求，以重点带一般，全力抓好重点行业、区域、流域的污染整治，促进辖区环境质量改善。一是严查“冒黑烟”企业。开展黑烟整治专项行动，重点向莆铁路、高速公路、国省道等交通干道两侧可视范围内黑烟污染企业和对列入、挂牌督办企业的黑烟污染问题进行复查和跟踪监督。督促企业建设有效的除烟、除尘设施，并加强设施日常使用管理，确保达标排放，杜绝“冒黑烟”现象。行动中共要求27家企业完善环保设施，加强设施管理、规范操作，做到不冒黑烟，全年已对2家“冒黑烟”企业的.违法行为进行了查处。二是严整造纸行业。对全县所有造纸企业在往年整治的基础上进一步严格要求，细化整治内容，逐条要求企业进行整改，同时严厉打击企业私设暗管、废水直排、超标排放等违法行为。共出动了200多人次指导、跟踪和监督企业落实整改任务，已对12家企业下达停产通知书责令其停产整治，要求16家企业进行整改，同时严厉打击企业私设暗管、废水直排、超标排放等违法行为，共对11家企业的环境违法行为进行了立案查处。通过整治，造纸企业的污染问题基本完成了整改，能够做到达标排放。三是严防畜禽养殖污染。加大对畜禽养殖污染防治重点区域的专项监管执法检查，按照建立网格化监管的工作思路，联合相关部门、乡镇政府力量，实施“划片包干、定人定岗、定位定责”的网格化监管模式，明确责任主体，实行监管全覆盖。结合定期调度、不定期巡查暗访等形式，巩固禁养区内生猪养殖场关闭拆除工作成果，防治回潮或向小流域（支流）上游迁移等现象的发生。全县生猪存栏50头以上444家生猪养殖场，其中拆除28家，关停26家，在养的390家。四是严管危险废物转移。积极召开危险废物规范化管理考核专项推进会，“以会代训”强化企业法律意识和履行主体责任意识。进一步加大危险废物产生和处置企业的执法监察力度，严格要求危废转移和接收单位执行危废转移审批制度和三联单制度，在危废转运过程中落实各项环保要求，避免出现“跑、冒、滴、漏”现象。进一步规范危废转移审批流程和制度，截至目前共完成危险废物转移审批、审核37项、转移数量958.2吨。

（五）严厉查处违法行为，着力维护群众环境权益。一是严惩环境违法行为。按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的要求，始终保持严厉打击环境违法的高压态势。通过“错时执法”、“重点盯防”、“杀回马枪”等系列深度执法方式，进行“明查与暗查相结合、日常巡查与突击检查相结合、昼查与夜查相结合、工作日查与节假日查相结合、晴天查与雨天查相结合”的全天候巡查，重点检查挂牌督办、有违法前科、群众投诉等违法排污企业，逐步形成高密度、高频率的执法态势，切实起到打击一个、震慑一批、教育一片的作用。目前，共立案调查36起，下达行政处罚决定书36起，共处罚金额133万余元。责令限产停产企业12家，查封扣押10起。适用行政拘留移送公安15起，现已执行拘留11起，共16人。涉嫌环境犯罪移送公安2起，现已逮捕7人。其中，2015年春节前对沈湖纸厂5个股东实施行政拘留是新《环保法》实施后福建省首例，《中国环境报》、《福建日报》、《海峡都市报》等主流媒体陆续给予报道；2015年4月会同公安机关查处捣毁新阳一处非法电子废物加工点，该窝点涉嫌非法处置危险废物，该案已移送公安部门追究刑事责任，最高人民检察院、公安部已将此案件列入督办；2015年立案查处6家因不正常使用水污染物处理设施致使水污染超标排放的畜禽养殖企业，并对该6家畜禽养殖企业作出行政处罚决定并移送公安机关行政拘留，这是我省对畜禽养殖企业环境违法行为负有直接责任的人员实施行政拘留的第一例。2015年8月，福建省环保厅对于我县环保局xx县公安局等有关部门认真贯彻落实国家和省里的统一部署，进一步加强环境监管执法工作予以全省通报表扬。二是实行排污申报。加大排污费征收力度，结合日常监督性监测，依法、全面、足额、及时征收排污费。2015年共完成排污申报和排污变更申报310家，征收排污费302.5万元，所收排污费全部进入国库。三是妥善处理环保信访投诉。认真办理群众信访投诉，公布举报热线，努力解决群众关心的热点、难点问题，维护群众环境权益。今年以来，共处理来信来电来访215件，其中来信32封、来访投诉3件4人次、来电180次，所有来信来电来访均在第一时间妥善处理，并给予回复，做到件件有着落，事事有回音。

（六）加快建设步伐，环境管理能力进一步提升。一是大力推进环保标准化建设。按照环境监察、监测标准化要求，配齐用房、配足设备、配强人员。添置移动执法设备及执法记录仪、辐射报警装置、便携式多种气体分析仪等监察、监测设备。全面提高环境综合分析能力、应急及防范环境风险能力。全面完成大气环境自动监测站建设，目前已顺利投入使用二是强化环境信息公开。在县电视台制作《在线访谈》专栏，大力宣传新《环保法》特点、亮点、变点内容，营造氛围。主动与媒体报刊沟通交流，积极宣传我县贯彻落实新环保法的举措和成效。推行阳光执法，推动执法信息和执法过程全公开。开辟环境信息公开电子专栏，及时公布环保检查情况和违法案件查处信息，充分发挥新闻媒体舆论引导和监督作用，公开曝光性质恶劣的违法排污行为和典型违法案件并列入企业环境信用评价“黑名单”，切实起到警示和震慑效果。

二、存在问题。

今年我县环保工作取得阶段性成效，但我们也清醒地认识到，全县环境形势仍然严峻，环境保护面临的压力依然很大，全县环保工作还面临着不少困难和问题。一是个别乡镇畜禽养殖污染治理还不够到位。由于养殖量多，小型猪场多，养殖户环保意识不强，治污设施不够完善，在引用新技术存在差距生猪养殖污染治理工作还需进一步跟踪落实。二是造纸行业偷排、漏排现象依然存在，部分造纸企业擅自闲置或者不正常运行环保设施，造成超标排放。三是监管能力建设较为薄弱，乡镇环保监管机构和人员没有得到有效落实，监管机构不健全、监管人员不到位，一些领域非法违法生产经营建设现象时有发生。

三、下一步工作重点。

一是强化污染减排。督促印染行业加快废水深度治理及回用工程，确保在年底前投入运行。加快辖区内污水集中处理设施建设，确保城区污水处理厂二期扩建工程、梅仙镇污水处理厂、管前镇工业集中区污水处理厂和城西工业集中区污水处理厂按期建成并投入运行。继续加大全县畜禽养殖综合整治力度，依据承载能力控制养殖总量，推进集约化、规模化、生态化养殖，积极引导养殖户利用经济适用的综合治理技术，完成畜禽养殖业的治理工作。

二是强化生态文明建设。全面推进国家生态文明建设示范乡镇创建规划编制工作。准确把握国家生态文明建设示范乡镇创建规划编制指南的指导思想、任务目标和编制要求，积极推进规划的编制工作，组织八字桥乡、汤川乡先行启动规划编制和创建工作。继续推进国家级生态乡镇建设。扎实开展“回头看”工作的同时，加强对乡镇创建的指导工作，示范带动本辖区的生态创建提档升级工作。

三是强化环保检查。按照上级环保部门的统一部署，组织开展全县环境保护大检查，以现有排污申报和上年度环境统计数据为基础，进一步深入排查环境违法问题和环境风险隐患，摸清排污单位底数和环境管理薄弱环节。重点抓好造纸、印染、制革及选矿企业、危险废物产生（经营）单位和冒黑烟等重点排污企业环境守法的检查。对排查出的各类环境问题，明确整改时限和要求，确保污染治理和隐患整改落实到位。

三是强化违法惩治。认真贯彻落实新环保法和5个配套文件，坚持铁拳治污、铁规执法，用好用足按日计罚、行政拘留、查封扣押、停产整治等环境执法手段，加大对未批先建、私设暗管、无证排污、不正常运行治理设施等环境违法行为的打击力度；建立与公安机关联合执法机制，对符合“两高”司法解释和行政拘留的违法排污企业，发现一起移送一起；对偷排偷放、非法排放有毒有害污染物、非法处置危险废物、不正常使用防治污染设施、伪造或篡改环境监测数据等恶意违法行为，依法严厉处罚。

今年以来，区发改局高度重视环保工作，结合工作实际，采取扎实有力措施，积极推进环保工作。年初，与区政府签订的《区发展和改革局20环境保护目标管理责任书》，多次召开局务会议，研究布署我局环保工作，结合股室职能，将环保目标任务分解到各个股室，做到全区环保指标和全局节能指标一起抓，确保做好环保工作有计划、有落实、有考核。现就区2015年环保目标任务完成情况报告如下：

一、各项任务指标完成情况。

（一）将节能指标纳入全区国民经济与社会发展的重要指标之中。年初，精心编制《区2015年国民经济和社会发展计划执行情况及国民经济和社会发展计划草案的报告》，并顺利通过人代会审议。在计划报告中，对单位gdp能耗降低率主要节能指标进行了确定。年中，根据上级要求，对十二五规划中期进行了评估，经过评估，节能指标下降执行情况良好。

（二）配合环保部门开展环境专项整治活动。结合《xx市大气污染防治行动计划工作方案（-）》总体部署，制定《xx市区发展和改革局2015年城区大气污染综合整治专项方案》，按照各股室职能责任到人，细化工作任务。并多次与环保部门衔接较好的完成了2015年城区大气污染综合整治工作方案中的工作任务。一是及时下发了《xx市区发展改革局等部门关于坚决遏制产能严重过剩行业违规项目建设的通知》（区发改发〔2015〕11号）文件，对属于国家产业政策限制类和淘汰类的新建项目，一律不予审批、核准或备案；对属于鼓励类和允许类的“两高”新建、扩建和技改项目，一律提交区政府常务会议审查，审查通过的再由区投资主管部门进行项目节能评估审查，各级投资主管部门依据行业准入条件和节能评估审查意见按权限审批、核准或备案；对没有能耗及污染物排放可置换空间的行政区域，实行“两高”项目区域限批或不批。二是认真贯彻《国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见》（国发〔2013〕41号）文件精神，对产能严重过剩行业违规在建项目进行清理，对未批先建、边批边建、越权核准的违规项目，尚未开工建设的，不准开工；正在建设的，要停止建设。经区人民政府审核后及时将清理情况上报市发展改革委、工信委。三是及时下发了《区发改局“城市管理成果年”活动实施方案》区发改发〔2015〕51号文件，每周五下午组织全体干部职工进行集体卫生大扫除活动，局领导带队，全体干部职工参加，对任务区域环境卫生、市场秩序、车辆停放集中清理整治。做好本单位区域卫生环境整治工作，配合环保局开展整治不法排污企业，责令其限期整改，按期完成了环境保护大检查工作任务，履行了环委会成员单位职责。

3.严把建设项目审批关。严格实行建设项目“环保”第一审批权，严把项目立项审批关，认真执行“先环评，后审批”的原则，确保了建设项目“环评”执行率达到100%。

4.积极争取环保资金工作。今年以来，我局不断加大与上级发改部门的沟通联系，加大对上争取力度，全年共争取区大气污染防治专项等各类环境综合整治资金500万元。

5.重点生态建设项目上报工作。按照上级部门要求，我区负责实施的工业园区污水处理及利用、庆阳污泥处理、工业园区循环化改造、城区xx区供热站建设4个重点生态建设项目实行月月有进展，按月上报项目进展情况。

6.其他工作。除了环保目标任务之外，根据我局职能，将节能工作与环保工作深度融合。一是加大了节能工作的宣传引导力度。以《珍惜生命之源，人人节水护水》为主题，要求各相关股市以节能宣传周活动为契机，结合各自工作实际，做好节能宣传活动。二是严把项目节能审批关。为进一步加强我区固定资产投资项目节能评估和审查工作，从源头上杜绝能源浪费，提高能源利用效率，凡涉及能耗类建设项目均须办理固定资产投资项目节能评估审查意见。

总之，今年我局环保工作坚持以科学发展观为主题，加强组织领导，创新工作思路，不断加大督查力度，着力解决环境污染等损害群众健康的突出环境问题，严格执行“先环评，后审批”的原则，较好地完成了目标管理责任书下达的各项指标任务，但是，在肯定成绩的同时，也存在一些不足和问题，主要表现在少数行业、企业对环评工作认识不明确，怕跑路，怕花钱，办理环评手续积极性不高，不同程度的影响了项目的审批、核准、备案工作，我们将在今后的工作中认真做好说服指导工作，加以克服和解决。

二、下一步打算。

（一）继续深入开展宣传教育，营造环境保护的良好氛围。采取多种形式，大力宣传环境保护、节能减排及循环经济的重要性，宣传环境保护、节能减排的法规政策和重大措施，曝光批评浪费资源、污染环境不良行为，倡导有利于保护环境的生产、生活方式，进一步增强全社会的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识，动员公众力量踊跃参与节能减排工作，使减少污染物排放、与环境友好相处成为全社会的自觉行为。

（二）积极论证储备环保项目，以科学的发展观落实好环保工作。环境保护是我国的一项基本国策，也是一项社会系统工程。因此，我们要用科学发展观处理好项目建设与环境保护关系，牢固树立“绿色、循环、低碳、可持续发展的理念”，加快转变发展方式，在全力推进企业投资体制改革的同时，努力用新思路、新机制建设、管理和运营项目，本着“少用水、多循环、新工艺、新技术”的发展原则，按照循环经济理念，变引进单个企业或单个项目为引进集群或产业链，积极论证储备一批环保项目，把污染控制在环境能容纳的程度，促使全区经济社会全面、协调、可持续发展。

（三）加大力度，做好项目争取。继续坚持项目凸显优势、配置资源、集聚资金，以改善民生、调整结构、加快发展为契机，进一步加大汇报衔接力度，积极争取政策支持，大力谋划一批事关全局和长远，具有较强带动力、辐射力和影响力的好项目、大项目。重点对今年已上报争取的区工业园区污水处理及再生利用工程项目、区城东、xx区污水提升泵站工程、什社乡垃圾填埋场、区垃圾收运设施建设、区餐厨垃圾处理工程、区垃圾处理厂封厂等项目，加强与上级部门的联系和沟通，及早靠实项目资金。对未纳入省、市盘子的项目及时补充资料、调整内容、完善手续，补充上报新的环保投资项目。

（四）尽职尽责，抓好项目监管。继续贯彻落实好国家、省、市投资体制改革政策，认真执行好项目审批制、核准制和备案制，确保全区项目规范运行。加强环境保护、强化节能减排、提高绿色发展综合水平，实现生态文明与经济文明相互融合，交通、水利、生态三大“瓶颈”基本消除。继续加大项目督查力度，定期深入项目现场，做好协调服务，确保项目环保措施落实到位。环境保护是一项关系全社会的系统工程，做为发改部门，要积极申报争取一些有利于改善生态环境的项目，认真解决群众关心的环境问题，提高人民群众的环境质量。

年终个人工作总结报告

岁月带不走历史的脚步，在充满各种挑战的20_年，我们经历了各种思绪的洗礼和调整，大喜大悲的一年让我们倍增记忆。

一、工作中取得的收获主要有。

1，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.

2，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中存在的不足。

当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。

3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。

4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。

5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则。

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：

3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。

明年工作计划：

20_年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20_年做出更好的工作成绩。

环保局个人年终工作总结,环保局个人年度工作总结

xx年3月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作，一年来在处长的领导下，在的帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、具有较好思想政治素质和专业理论素质，有一定的实践创新能力。

在工作中有大局意识，特别是年初落聘以后，组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局，积极应对，还是顾念小我，消极接受，成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后，立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引，也深感责任重大，能力素质不足。只有在实践中学习，在学习中提高，尽快承担起工作任务，才能不辜负领导的关心，不辜负组织的培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是积极调整心态，努力查找自身的不足，不仅向书本学习，向实践学习，向处内领导和同志学习，向先前在岗的昆林同志请教，在各方领导同志的热心指导和帮助下，教快地快进入了工作角色。

在工作中作风塌实，态度诚恳，胸怀宽阔，顾全大局，与处内同志能和谐相处，互助互让，既能独挑一担，又能打好配合。在各种考验面前，表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

二、工作勤奋，责任意识强，较好地完成了自身承担各项工作任务。

一是积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《大顶子山航电工程运行后对松花江段的水环境影响及对策研究》、《哈尔滨市环境质量全面达标规划》、《哈尔滨市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导，促进其按期完成项目研究工作。

二是按要求组织申报哈尔滨市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新，能够紧密结合哈尔滨市环保工作实际，指导项目单位有针对性地筛选科研项目，使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改，向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料]、硝基苯对松花江哈尔滨段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对松花江哈尔滨江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10项公关项目。

三是结合xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标，征集并组织申报xx年局系统科研项目。

四是多次修改、完善并发布了《哈尔滨市环保系统科研项目管理办法》，为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

五是强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要，进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场，做了大量工作，将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划，按照《黑龙江省标准编制计划》，组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证，同时深入生产企业征询意见，对10个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处，等待批准后发布。

六是有针对性地组织举办了哈尔滨市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班，提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性，使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务，组织认证公司和相关企业座谈，研究探索哈尔滨市环境标志产品认证工作思路，为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

七是iso14000环境管理体系认证工作方面有新的突破，超额完成了年初制定的开展20家认证的工作目标。在有针对性地在建筑、石化、医药等重点行业和企业进行iso14000环境管理体系的宣贯工作，举办了iso14001：xx版标准培训班，编制了14000宣贯手册,帮助30家企业开展了iso14000环境管理体系认证，对认证单位进行了备案登记并出具了环境守法证明。按省环保工作要求,对哈尔滨鑫岩实业有限公司等“双绿色”认证企业进行了复查，提高了其环境管理水平，保持环境管理认证的可信度。

八是创新环境新标准培训方式，以试代训，充分利用网络优势，组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》，促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习，减轻了基层参加组班培训的负担，收到了非常明显的学习效果。

九是拟制科技处xx年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”规划科技部分修改意见。

十是撰写完成哈尔滨市循环经济经验材料，接待并完成哈尔滨市循环经济调研任务，组织协调各有关部门，为《哈尔滨市循环经济发展规划》课题提供相关资料，完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

十一是在吉化公司“双苯厂”爆炸污染事件中，积极组织专家研究应对措施、技术和办法，组织协调相关科研课题的论证、申报工作，为防治松花江污染提供必要的技术支持。

十二是完成市政协十届三次会议第572号提案的答复工作及领导交办的其他工作。

总之，一年来，脚步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收获，在收获中快乐。在新的一年，自己要更加严格要求自己，更加努力工作，向各级领导和同志们交上一份优秀的答卷。

环保局个人年终工作总结

一年来，在市环保局的指导下，我局紧紧围绕《年环境保护工作要点》和《环境目标。

责任书。

》，以科学发展观为指导，进一步解放思想，转变观念，扎实推进我区环境保护工作，不断改善区域生态环境和人居环境，顺利实现了全年目标。现将我局工作情况汇报如下：

一、工作情况汇报。

1、加大宣传，营造浓郁氛围。

为全面落实我区“负重转型、绿色崛起、统筹城乡、科学发展”的总体要求，我们积极开展环保宣传，形成环保氛围，实现环境保护和经济建设的同步、协调发展。一是按照市局开展的环保“六进”活动，广泛宣传发动各个层面的力量，共同参与环境保护，形成人人参与环保的机制;二是以“六五世界环境保护日”为契机,通过印发宣传资料、悬挂条幅等多种形式进行宣传;三是结合iso14001环境体系认证的时机，在全区宣传和倡导节能降耗。通过形式多样、声势浩大的宣传发动，真正营造起了良好的舆论氛围。

2、严格审批，促进绿色发展。

今年是规划的开局之年，按照市局要求，我们按时报送了规划的实施方案。项目管理上，一是从源头上规范，严把环保第一审批关，认真落实《建设项目环境保护管理条例》和《环评法》精神，对引进的项目认真分析，科学分类，严格审批;二是在项目实施中认真落实“三同时”制度，确保建设单位真正落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工，同时投入使用。全年，共有建设项目9个，上报市局审批5个，上报市局完成竣工环保验收项目6个。

3、加强监管，提升环境质量环保局。

在严格执行“环评法”、“三同时”制度的同时，我们加大力度，加强力量，按照区域环境影响评价要求，组织城建、城管、工商等部门联合执法，形成合力，对区域内的企业进行检查。全年共组织联合检查67次，深入企业56家，全区全年没一例违纪违法现象，未发生一起环境污染事故。与此同时，按照市局关于开展医药行业等专项检查的部署，积极开展环保专项整治行动，对区内生产企业不符合环保要求的进行整改。

4、处理信访，服务群众近年来，随着社会公众环境意识和维权意识的增强，涉及到环保问题的信访案件日益增多，我们今年共处理了各类涉及环保问题的信访、举报案件37件，经过及时调查、处理，有效地维护了信访人的权益，维护了社会稳定。

我们重点做好以下几项工作：

1、严格环境影响评价制度，把好建设项目审批关。以科学发展观为指导结合我区经济发展实际情况，充分发挥环保部门在发展规划、经济决策中的主动性和能动性。新建项目严格执行“环评”和“三同时”制度，保证建设项目“环评”和“三同时”的执行率。

二是加强环境监察和监督，依法查处环境违法行为。继续深入开展各环保专项行动，积极与各部门协作，充分发挥联合执法的优势，坚决查处各种环境违法行为。做到有案就立、立案即查、查而有果、及时反馈。

三是提升能力建设和自身建设。加大能力建设，积极争取能力建设专项资金和配备环境执法设备并正常开展工作，全面提升环境监察能力。

今年以来，我局以贯彻落实科学发展观和环保优先为指导方针，紧紧围绕市局下达的各项目标任务，以环境保护优化经济发展，加强污染防治和生态保护，强化环境监管，深入开展环境宣传教育，狠抓队伍建设，圆满完成了重点工作任务和职能性目标任务，为改善和提高全区的环境质量做出了相应的努力。

一、明确职责，加强协调，着力推进“三大创建”工作。

建设生态示范区是区委、区政府全面落实科学发展观，实施可持续发展战略的一项重大举措。今年是实施生态示范区规划的启动之年。我局作为生态示范区建设的主要职能部门，责无旁贷，我们主动和相关部门加强协调与沟通，积极把区政府安排的目标任务落到实处。目前，迎接省级调研的各项工作已基本准备就绪。同时生态区规划初稿已由省环境工程咨询中心完成编制。我们还加快了环境优美乡镇和生态村建设步伐。

扎实推进创模工作。我局既是“创模”工作的牵头部门，又是执行部门。在创建工作中，我们切实将“创模”的各项指标任务分解落实到区有关部门，定期排查工作进度。我们以改善和提高环境质量为目标，积极实施“蓝天、碧水、宁静、生态、资源化”工程。着重抓好污水处理厂、垃圾填埋场、固废处置中心等“创模”重点工程项目的建设进度。加强对重点污染源的监管，严格对废水处理设施的督查，保证工业废水达标排放。积极开展烟控区和噪声达标区建设工作，烟控区覆盖率和噪声达标区覆盖率均达100%。我们还协调有关部门完善创模资料，并收集归档。目前，在28项考核指标中，有26项基本符合“创模”要求，现已通过省级验收。

认真落实“创卫”目标任务。今年，我们以“创卫”省级验收和国家暗访为契机，结合职能，深入开展城区环境综合整治，提请区政府组织工商、质监、消防、安监等八个部门联合开展了城区锅炉整治专项行动，目前，此项工作正稳步推进。我局在日常监管中，明确专人、专车、全方位对城区烟尘进行督查，不留死角。另外，我们对照“创卫”标准，不折不扣地完成各项交办任务，积极完善相关软件资料。目前，“创卫”工作的环保部分6项指标已基本达标。

二、预防为主，防治结合，着力落实污染防治的各项措施一是狠抓源头控制，严防污染入境。我们根据《环评法》和建设项目审批运行规则的要求，对建设项目严格把关，杜绝违反国家产业政策、浪费资源、严重污染环境和破环生态的项目;化工项目一律进入化工集中区;有大气污染的化工项目一律不予引进。这些措施，有力的促进了我区生产力的合理布局和经济结构调整。全年审批项目233个，因产业政策或选址等方面原因，否决项目15个。

二是狠抓污染源治理，巩固达标排放成果。今年以来，我们加大了对重点污染源的治理力度，特别是对那些污染治理设施老化、不能稳定达标排放的企业实行限期治理。积极开展排污费征收，全年共征收排污费300万元，超额完成了全年任务;同时，我们还加大资金返还力度，积极帮助企业进行污染治理。严格执行“三同时”和“排污许可证制度”，全年验收项目22个，并根据总量控制的要求，核发了排污许可证。环保局工作总结三、以人为本，严格执法，着力维护人民群众的环境权益维护人民群众的环境权益是环保工作的出发点和落脚点。我们坚持以人为本的根本宗旨，以环保专项行动为抓手，以人民群众反映强烈的信访案件为突破口，严格执法，坚决查处环境违法行为，维护人民群众的环境权益。着重做了以下几项工作：

立完善的。

规章制度。

做到专人受理及时查处严肃追究责任上为政府排忧下为百姓解难。全年共接待来信来访案件194件处理率、结案率、反馈率近100%。同时继续做好人大政协议案提案的答复工作全年共办理议案、提案8个妥善处理了一批群众反映强烈的难点热点问题。

深入开展环保专项行动。今年以来，我们根据省、市有关文件精神，继续开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，对企业违法排污、损害群众利益的问题予以重点查处。我们共出动执法人员近1300人次，检查企业526家，立案处罚16家，依法取缔、关闭违法企业2家。通过专项行动，打击了违法企业的嚣张气焰，维护了人民群众的环境权益，树立了环保执法的严明形象。

大力实施城乡环境综合整治。我们始终把群众反映强烈、严重影响广大市民工作和生活环境的噪声、粉尘、恶臭等污染作为城市环境综合整治的重点。首先加强了烟尘监管，对城区所有的锅炉烟尘进行整治，对2家烟尘超标排放的浴室申请法院强制执行，取得了较好的效果。同时加大建筑施工噪声督查力度，严格控制施工时间;对娱乐场所实行降低音量、限定时间等方法，基本上解决了噪声扰民问题。高考、中考期间，组织力量对城区各考点及食宿点进行巡查，严防噪声污染，为广大考生提供了良好的考试环境。

今年，我区正式启动了农村人居环境建设和环境综合整治试点工作，并将其中“六清六建”核心内容纳入到乡镇环保年度目标中予以考核。

五、解放思想，创新思维，着力拓展环保工作新途径创新是环保事业蓬勃发展的不竭动力。今年以来，我们认真学习和贯彻落实环境保护的新精神新要求，坚持科学发展，和谐发展，坚持环保优先的方针。同时，我们还加大宣传力度，创新宣传形式，把省、市提出的“落实环保优先，优化经济发展”的新精神新要求向社会公众进行宣传。我们举办了环保电影宣传周活动，广大市民在观看电影的同时，接受了环保教育，增强了环保意识。今年以来还分别与消协、妇联、乡镇、社区、企业、学校等单位联合开展宣传活动，扩大了宣传的覆盖面，提高了公众参与的积极性。

我们还加强了制度创新，进一步完善了目标考核机制，增强了工作积极性，提高了工作效率。我们以环境监理机构更名为契机，创新环境监管机制，合理设置科室，规范了排污申报登记、排污收费、环境信访等规章制度。环境监管基本做到了有法可依、有章可循、有据可查。

六、加强建设，提升能力，着力增强环境保护的“内燃力”

一是继续加强党风廉政建设。积极落实党风廉政建设责任制，全体党员都签订责任状，并将责任状落实情况纳入年度目标考核，进一步提升了党员干部拒腐防变的能力。二是继续加强行风软环境建设。制定了《行风软环境建设考核暂行规定》，定期召开行风软环境建设座谈会，积极走访企业和服务对象，广泛征求意见并落实整改;加大政务公开力度，将排污费、服务性收费等征收标准、依据全部进行公开，接受社会监督;积极参与化工集中区的各项建设和项目评审活动，进一步提升了服务中心工作的能力。三是继续加强制度建设。制定并完善了《环保系统行风建设十五个不准》、《环保系统工作作风十不准》、《环保局执法人员行风行为规定》、《职工考勤制度》、《车辆管理制度》、《财务管理制度》等各项管理制度，进一步提升了全体职工的自我约束能力。四是继续加大环保软件和硬件投入。共计投入20多万元购买仪器药品，派遣业务骨干外出学习，加强执法培训，进一步提升了环境综合执法能力。

环保局驻xx乡工作队在xx乡党委的领导下，在县环保局党组的支持下，按照县委、县政府的部署和要求，在为期几个月的驻乡工作中，躬身实践“三个代表”，深入开展“与党贴心、与经济建设贴心、与人民群众贴心”活动，真抓实干，取得了一定的成绩，受到了当地干部群众的好评。

一、吃透乡情民意，掌握基本情况。

工作队把调查研究，吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后，全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作，他们进百家门，问百家情，走村串户，深入田间地头，与村民们促膝谈心，在很短的时间内便掌握了全乡基本情况，为顺利开展各项工作奠定了基础。

(一)、xx乡现辖8个行政村和1个居委会，80个社、4260户、15428人、劳动力6825人;全乡有党员532名、党小组108个;全乡总面积41030亩，其中田8303亩，土21329亩;全乡粮食产量9833吨，人均纯收入2225元，人均生产总值7395元，全县排名32位。

(二)、根据县委、政府xx年6月4日召开的党的农村政策在农村具体落实情况检查的会议精神和要求，我局党组、行政高度重视，认真研究，从局机关抽调18名政治素质强，业务精的骨干组成8个暗访组，于xx年6月5日至6月7日深入到xx乡的8个村，80个组，400户农户家中，对xx乡党委、政府落实党的农村政策情况进行了明查暗访。xx乡党委、政府能认真贯彻执行党关于农村的各项方针、政策，宣传到户，做到家喻户晓，粮食直补通知发放到户，粮食直补按标准和资金在规定时间内兑付到户，农民负担监督卡基本到户，农业税做到了先减后征并按规定下调了3个百分点，退耕还林、安全、农业税社会减免、农业税灾歉减免等一律都按政策执行。

在暗访中，我们发现存在下列一些问题：

1、学校收费不统一，学生保险费强收强扣。

2、今年退耕还林补助粮食质量太差，老百姓都是卖掉了的。

3、两工问题部分老百姓不愿意缴。

4、村务、政务上墙不规范。

针对以上的问题，我局明查暗访组于6月7日下午与大竹县xx乡党委、政府交换了意见，xx乡政府已于本月15日前完成整改，从而保证了党对农村政策不折不扣的贯彻落实。

二、解决工作重点，推动各项工作。

工作队在摸清双溪乡的基本情况，找准各项工作薄弱点的基础上，进行了认真讨论，统一了思想，主要从以下几个方面着手，切实为该乡办了几件看得见、摸得着的实事。

年终个人工作总结报告

又一年过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在_年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为_年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。

今年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。

按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将今年工作做如下总结：

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍。

由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。

然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务。

本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。

但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型。

新公司在_月份成立，技术部门纳入正规在_月末，正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从_月份开始，在短短的_个月中，我部门开发和设计了__多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。

按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率__%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。

然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面。

在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

四、革新了工艺。

新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。

由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。

目前为至，原有的__套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。

相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就。

环保局个人年终总结环保局驻乡镇工作队工作总结

xxx环保局驻xx乡工作队在xx乡党委的领导下，在县环保局党组的支持下，按照县委、县政府的部署和要求，在为期几个月的驻乡工作中，躬身实践“三个代表”，深入开展“与党贴心、与经济建设贴心、与人民群众贴心”活动，真抓实干，取得了一定的成绩，受到了当地干部群众的好评。

工作队把调查研究，吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后，全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作，他们进百家门，问百家情，走村串户，深入田间地头，与村民们促膝谈心，在很短的时间内便掌握了全乡基本情况，为顺利开展各项工作奠定了基础。

（一）、xx乡现辖8个行政村和1个居委会，80个社、4260户、15428人、劳动力6825人；全乡有党员532名、党小组108个；全乡总面积41030亩，其中田8303亩，土21329亩；全乡粮食产量9833吨，人均纯收入2225元，人均生产总值7395元，全县排名32位。

（二）、根据县委、政府xx年6月4日召开的党的农村政策在农村具体落实情况检查的会议精神和要求，我局党组、行政高度重视，认真研究，从局机关抽调18名政治素质强，业务精的骨干组成8个暗访组，于xx年6月5日至6月7日深入到xx乡的8个村，80个组，400户农户家中，对xx乡党委、政府落实党的农村政策情况进行了明查暗访。xx乡党委、政府能认真贯彻执行党关于农村的各项方针、政策，宣传到户，做到家喻户晓，粮食直补通知发放到户，粮食直补按标准和资金在规定时间内兑付到户，农民负担监督卡基本到户，农业税做到了先减后征并按规定下调了3个百分点，退耕还林、安全、农业税社会减免、农业税灾歉减免等一律都按政策执行。

在暗访中，我们发现存在下列一些问题：

1、学校收费不统一，学生保险费强收强扣。

2、今年退耕还林补助粮食质量太差，老百姓都是卖掉了的。

3、两工问题部分老百姓不愿意缴。

4、村务、政务上墙不规范。

针对以上的问题，我局明查暗访组于6月7日下午与大竹县xx乡党委、政府交换了意见，xx乡政府已于本月15日前完成整改，从而保证了党对农村政策不折不扣的贯彻落实。

二、解决工作重点，推动各项工作。

工作队在摸清双溪乡的基本情况，找准各项工作薄弱点的基础上，进行了认真讨论，统一了思想，主要从以下几个方面着手，切实为该乡办了几件看得见、摸得着的实事。

(一)、调整产业结构，促进经济发展。

该乡地处深丘，根据地形特点和各村实际，工作队与乡党委共同研究，查摆优势劣势，进一步理清发展思路，确定重点是抓“土百合”、经果林、畜牧，强力实施“2542”工程，以促进农民增收。

1、在双溪、炬光、宝顶发展“土百合”xx亩。充分发挥胡友富、邱一志为核心的`种植能人的带动和辐射作用。

2、培养扶持养殖大户500户。鼓励农户大力发展养殖业，重点推广以万中国为代表的獭兔、黄羊、dr牛，以张兴君为龙头的生猪养殖，以曾祥勇为代表的家禽养殖。县环保局尽量提供资金和物质保障，培训技术，提供项目信息，免费办理发展生产的生产用房环保手续。

3、在普照、朝阳、宝顶重点发展生态林，同时，为保证退耕还林各项政策措施落实，工作队队员还深入到农户，搞好宣传，帮助农民解决思想认识不到位等问题，力争全乡全年完成400亩生态林任务。

4、在文昌、梁山交界处开发“红土地”旅游景点，发展经果林200亩。

5、全乡发展麻业1000亩。

(二)、切实搞好计生“三结合”。落实新增帮扶户4户、联系户4户、帮带户12户，共计20户，建设一个帮扶基地。选定的帮扶项目是养殖业(鸡、鸭、鱼、兔、羊工程)，环保局将尽量为计生户提供可靠的资金和物质保障，提供项目信息，传送技术，并制定“三优”措施，确保帮扶目标任务的完成，实现帮扶效果。

(三)、协助xx乡党委、政府搞好区划调整，调究调整中出现的各类矛盾和新问题，并向xx乡党委、政府提出切实可行的建议，从而将先前的11个村，118个社有效调整为8个村，80个社。

(四)、帮助村支部建立和完善“三会一课”制度。协助村支部召开两委班子和党员会，组织学习“三个代表”，学习党在农村的方针政策，加强对党员的政治理论和实用技术培训。工作队在为所驻乡谋发展、理思路、办实事的同时，围绕农村经济结构调整和增加农民收入，加强了村级组织和领导班子建设，加强农村精神文明建设，切实搞好农村综合治理，使驻乡工作渗透到农村的方方面面，把“输血”和“造血”有机结合起来，为农村留下一支永远不走的工作队。

(五)、帮助进行春耕生产。一是组织人员对缺劳力的农户助耕；二是为全乡特困户送去化肥5吨，解决他们春耕生产所必需。

(六)、帮助该乡解决合作基金兑付款2.6万元，缓解其财政负担。

（七）、为该乡改善办公条件购置办公桌椅、装修办公室解决资金5000元。

（八）、广泛宣传党的农村政策，传播科技知识，培养农民学科学，用科学，科学致富。

三、驻乡工作几点收获。

年终个人工作总结报告

转瞬间，20__年已离我们远去，回顾刚刚过去的20__年，收获颇多，感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下，在同事们的大力支持下，无论是在个人综合素质，还是业务能力方面都取得了较大的进步，较好的完成了本职各项工作任务，现将20__年个人工作进行小结，具体情况如下：

20__年，我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作，在工作中，我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务，认真做好各项工程效能的督查，在效能督查过程中发现的问题，做好记录，下发整改意见函，积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外，个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。

二、具体工作开展情况。

20__年度，围绕着年初工作计划，在部门领导和同事们的指导和支持下，个人完成了各项工作计划任务，具体情况如下：

(一)强化学习力度，努力提升修养。

注重学习工作，通过学习，及时为自己充电，让自己能够适应时代发展的需求，这是今年工作的重点内容之一;因此，个人积极参加单位组织的各种学习活动，并在工作之余，辅以自学，不断学习党的政治思想，通过学习，切实提升了自我的理论修养，政治修养，同时也转变了自我的思维方式，尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。

(二)遵章守纪，团结同事。

在工作中，我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度，不早退，不迟到;当同事遇到难题或困难时，能够及时主动的帮助他人，在工作中尊重领导，与同事能够和睦相处，关系融洽。

(三)立足本职，做好服务。

积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一，因此，在日常实践过程中，凡是需要我去做的，我都积极主动，主动承担，工作中任劳任怨，不计得失，扎实的做好了各项后勤工作，实现了工作不因我而耽误，服务不因我而下降的目标。

(四)扎实认真做好工程效能督查工作。

工程效能督查是我本职工作中的重点内容，目前，集团开建的工程项目有_等，共_个，工程项目督查所涉及到的内容多，责任大，因此，对我而言，心中始终始终紧绷这根弦，毫不动摇。

具体而言：

(1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求，对照标准，严格对各工程项目进行安全文明施工督查，重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位，通过督查，及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象，为确保无安全施工事故发生夯实了基础。

(2)强化项目工程进度控制督查。对集团__个项目，比照年度计划工期安排，严格督查计划工期实际实施情况，对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况，及时梳理，发现问题及时汇报，目前，集团_%工程项目均能在合理计划工期内完成。

(3)对工程质量和成本控制进行督查。

在日常工作中，与其它部门积极配合，对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查，通过该项工作的开展，有效的控制材料使用的合理性，对节约成本，提高效能，确保工程项目圆满完工夯实了基础。

(4)做好项目行为规范的督查工作。

积极做好项目行为规范进行督查，确保项目工程人员廉洁从业，在工作中，根据集团要求，对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查，为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。

三、工作中存在的不足。

回顾刚刚过去的20__年，个人的收获不少，成长也较快，但也存在着一些不足之处，个人对其进行简单的归纳，具体如下：

(一)学习的力度不足。

对于学习的主动性不强，在参加一些学习活动时，常常处于一种被动状态，对学习的知识消化思考力不足，这些都是个人今后需要努力的地方。

(二)工作创新力不强。

在工作中，个人常常会受到老思想，老方式的制约，工作任务虽然能够按时完成，但是创新力不强，这也是未来工作需要不断强化的领域。

(三)业务能力需要提高。

工程项目效能督查涉及到的领域较多，工作责任较大，因此，不仅需要工作具有责任心，还需要有丰富的知识和业务能力作为基础，在业务能力和知识储备方面，个人还需要不断的提升。

环保局干部个人年终工作总结范文

一年来，在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下，按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求，结合自身实际，围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务，认真履职，抓好落实，较好地完成了各项工作任务。

一年来，在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下，按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求，结合自身实际，围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务，认真履职，抓好落实，较好地完成了各项工作任务。

一、×年度的思想、学习和工作情况。

（一）不断加强思想作风建设，思想政治觉悟得到提高。

一是在政治上头脑清醒，始终坚持与党的组织保持高度一致，理想信念坚定，政治纪律严明。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造，思想觉悟和党性修养得到了锻炼，思想稳定，作风扎实。三是在纪律上不断加强自身约束，始终把作风建设放在首位，坚持做到有损于环保形象的事不做，有损于环保形象的话不说，自觉维护环保部门在人民群众中的整体形象。

（二）不断加强业务学习，业务能力得到提高。

第一、结合自身实际，按计划抓好理论学习。一是把邓小平理论作为学习的重点，始终坚持把学习邓小平理论与当前环境保护工作的目标和任务结合起来，在学习和领会解放思想、实事求是，开拓创新、力求实效上下功夫，在运用科学理论指导实际工作，解决实际问题上找差距。二是把党的xx届五中全会精神和“三个代表”重要思想作为学习的核心，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高，增强运用理论解决实际问题的能力。三是把环境监察业务书籍和环境保护法律、法规作为学习的主要教材，重点学习了《中华人民共和国环境影响评价法》、《中华人民共和国行政许可法》、《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件，从理论上武装了自己，为开展好各项工作夯实了基础。四是把参加业务培训作为提高业务能力的主要渠道，参加了行政执法、辐射管理及电子政务培训，为熟练掌握业务创造了有利条件。

第二、学用结合，成效明显。一是依法办事能力得到了提高，法律意识得到了增强，环境执法文书的拟定得到进一步规范，办理群众环境信访案件的能力得到了加强。二是日常事务处理能力得到了提高，公文拟定、情况收集、报表统计更进一步规范。三是环保宣传意识明显增强，宣传效果明显提高。

年终个人工作总结报告

本学年，是我校宿管工作不断提高，不断完善的一年，也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下，各位班主任的配合下，我以高度的责任感，努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__——20__学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理方面。

宿舍安全工作是一直强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来，我们不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，消除了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提醒，共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想，每月要对所管理的学生进行思想交流，及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面。

宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款。

住校的学生大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面。

寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进行督促整改，通过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

回顾即将过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，离校领导的要求还有一段距离，展望未来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，争取更上一层楼。