酒店活动总结（实用22篇）

活动总结是对活动过程中遇到的问题、困难和成功进行归纳和总结的好方法。以下是小编为大家搜集整理的活动总结范文，供大家参考和借鉴。希望通过这些范文的阅读，可以给大家带来启示和帮助，促使大家在活动总结中更加准确地把握和表达。快来一起看看吧！

酒店国庆节活动总结

国庆节是举国同庆、家人相聚的好日子，庆祝自然就少不了会餐，酒店部门领导高度重视，制定促销活动方案。

国庆节餐厅促销，以国庆节为大背景，结合自己的产品特点，做出适合自己的促销活动。结合客房推出758元房包餐活动，团购158元活动，酒店官方微信等促销活动，全日餐厅推出海鲜自助餐，为了增加特色，在活动期间增加了传统小火锅，得到了客人的一致好评。

十一期间总接待了散客xx人，其中早餐xx人用餐，午餐xx人用餐，晚餐xx人用餐，总收入xx元，其中早餐收入xx元，午餐收入xx元，晚餐收入xx元。

1、为了增加餐厅整体氛围，全日餐厅统一布局调整台型，在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花，给消费者带来优美的用餐环境。

2、在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考，反复的调整菜品，为满足每位客人的口味。

3、本部门人员力量不够，30号进了6名帮工，增加员工培训，自助餐服务流程，火锅服务流程，促销特色，服务态度意识培训等，结合模拟式演练，让员工更快的了解工作流程。

4、30号对本餐厅整体做了细节卫生。

1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐，活动期间全日餐厅员工全体加班，考虑员工长时间加班，在不忙时合理安排员工休息。

2、对部门员工做了细致的分工，分为早晚两个班次，每个班次6名员工，领班1名，领位1名，餐台1名，服务3名，各为其职。

3、1-2号是客人用餐上升期，3-5号是用餐高峰期，6-7号下降期，在6-7号客流量少时，合理安排员工倒休。

4、每天领位18：00会询问前台，统计在住客房率，通知厨房为转天三餐做准备。

1、在工作的过程中不够细节化。

2、服务员的服务意识不够，没能及时清理客人所用过的餐具。

3、4号早餐是客人用餐高峰期，出现菜品断档情况。

根据以上的问题与不足，我将以更高的标准要求自己，加强本部门的管理，加强对员工的培训，在以后的工作中，能踏上一个新的台阶，更上一层楼。

酒店的圣诞节活动总结

圣诞节活动总结结合当天的情节对我们各个部门的配合以及表现做出总结：

活动概括19号在xxx酒店我们举行的圣诞节party可以说是很成功的，相比去年的圣诞活动来说，今年更加的成功与出色，这样好的成绩与我们教学部，市场部的努力工作十分不开的，所以在这里也代表韦博感谢我们这两个部门，你们辛苦了。

每开始一次活动我们都要集思广进的去想新颖的方式，考虑活动的安排，节目的筛选，做好每一步工作，考虑好每一个流程；每结束一次活动我们也要结合活动的实际情况做出总结，讲好的提出以便于我们下次的活动采纳，将不好的改正，一个好的活动就是需要我们所有部门这样配合完成。

今天根据那天的活动现场，结合我的所见所闻，对我们每个部门做个活动总结，和每一位员工分享一下。

各个部门细则作为我们中心的核心部门，教学部对于我们来说是很重要的，对于我们来说每个人对我们的肯定很多都来自于对于我们师资的认可，在一年中，每个月我们都有eca的活动，不论是小型的活动还是大型的`活动，都离不开我们教学部所有员工的配合和努力，这次也毫不例外，教学部做出了非常好的方案，精心筛选节目，制定活动用品，可以说开了个很好的头，在活动当天教学部员工也盛装出席，使现场增添不少美感，每个员工的配合很默契，也在主管的带领下出色的完成了活动，但是美中不足的就是结尾，在结束了我们的活动后，教学部的员工也应该一起将现场属于我们韦博的物品收拾好，这是大家以后要注意的，这里就不得不提到上次的感恩节，活动结束后英语角一片狼藉，但最后只有frank和tina，我，还有两名学员在收拾，这在我们学员的心里又对我们是什么印象呢？所以这个细节需要我们每个人注意，不光是我们教学部，身为韦博人都应该有这个意识。

说到这个就不得不表扬我们市场部与it部门了，从活动的推广到宣传以及采购这两个部门都帮了的忙，从开场前到最后收场结束都能看到他们的身影，这并不是他们的义务，只能说是他们的意识高，作为市场部来说他们是在为我们中心做宣传，是我们伟大的幕后部门，我们又怎么忍心让他们每次成为出色的活动背后伟大的幕后“清洁工”呢？清洁的工作并不特属哪一个部门，这是大家的义务。这次活动最默默无闻的就是我们客服部与财务部了，检票的工作随看上去简单的微不足道，但真正的辛苦和乏味也就只有这两个部门的人清楚了，当所有人在到处走动，嬉笑时，他们不得不重复着撕票，派发礼品的工作，rita姐姐穿着高跟鞋在那站着真的很辛苦，客服人员catherine和sabrina一直坚持到最后大家都用餐进行到一半时才换衣服进场，在这里要格外的表扬我们这两名新员工，他们给我们这些老员工做了很好的榜样，新人都可以做的如此出色，值得影起我们老员工的重视。

活动总结这次的活动很出色，使我们每个部门合作的成果，每个部门有做的完美的也有做的不到位的，以后希望我们重视起中心的活动，重视起活动的结尾，不要*蛇尾，完美开始，完美结束，才是作为韦博人应该有的意识和素质，活动中将客户和学员作为重点，主要让客户和学员玩的开心，吃得开心，才是我们活动的最终目的。

酒店圣诞节活动总结

今年圣诞活动进行结束了，接下来我们总结以下活动的得失：

拟定活动方案和现场布置，由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日，其重视程度一点都不亚于过农历春节，所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点，许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度，特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动，并根据前两年圣诞节经营情况，依照领导指示精神，由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》，市场营销部出《圣诞布置方案》，并于12月1日开始筹备和布置，历时一个月。

活动进展及存在的问题：各部门清点去年保存的圣诞布置物品，作出今年的物品采购计划；由于部门和仓库配合不力，存放时无单无据，导致去年的一些圣诞装饰品丢失和损坏无法使用（建议今年由自己部门保存，并指定一名责任人向总办上交一份物品清单）；按领导指示精神统一下单给市场营销部，再由市场部汇总后递交给采购部，然后各部门派一代表去广州统一采购物品；采购回的物品由各部门领回；除娱乐、康乐是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置，但在些部门不是很配合，不主动，使得布置工作在人员调动上脱节。活动费用收支情况总计横幅2条：120元，舞台背景喷绘560元，装饰物品约9000元（全酒店），广告宣传约800元，演出费5000元，礼品约5000元，抽奖约5000元，西厨费用1200元，餐饮成本约28000元。今年圣诞节活动总计费用约：54680元。活动总收入约57700元；纯收入约3020元。

平安夜、圣诞夜自助餐现场情况24日平安夜由于中餐有大型宴会，自助餐设在西餐，因场地太小，演出单调乏味，当晚气氛大打折扣，使得有些客人离场时不太满意。25日圣诞夜自助餐设在中餐，现场气氛较好，节目比较丰富，奖品丰厚，抽奖也很公正，客人满意程度很高，有些客人还在询问明年还搞不搞圣诞自助餐，如果再搞一定再带全家来。

总之今年的圣诞节总体气氛还行，但效果却很不理想，较去年有所下降，今年圣诞节花的钱却一点不比去年少，特别是圣诞自助餐活动，动用了酒店大量的人力物力，但从我统计的.数据资料来看收效甚微，如果花了这么多的钱却达到的是这样效果，来年的圣诞节还要不要搞，如果不搞的话必然会失去一部分客人，也会失去在客人心目中的地位，如果搞该怎样搞，这就是我们做管理者该去考虑的问题。我们远的不看就看现在，一年一度的农历春节就要到了，我们要以春节为契机，进行周密的计划，力争将圣诞节发现的问题进行一一改正，大家相互配合、群策群力使酒店的效益上一个好的台阶，也使20xx年有一个完美的结局。

酒店圣诞节活动总结

2018年圣诞节已成为过去，我们又迎来了新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的圣诞节活动中，我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作？又有哪些工作做的还不完善，又从那些实践中得到启发等等？为了在下一年的圣诞节活动中开创一个好的局面，更为了比2018年工作做的更有进步，做到未雨绸缪，总结2018年圣诞节活动经验，吸取教训，更好的推动下一年的活动开展。今年圣诞活动总结：

由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日，其重视程度一点都不亚于过农历春节，所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点，许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度，特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动，并根据前两年圣诞节经营情况，依照领导指示精神，由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》，市场营销部出《圣诞布置方案》，并于12月1日开始筹备和布置，历时一个月。

1、各部门清点去年保存的圣诞布置物品，作出今年的物品采购计划；

4、除娱乐、康乐是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置，但在些部门不是很配合，不主动，使得布置工作在人员调动上脱节。

我们要求每个部门总结自己的得与失，并将总结结果迅速传达给每个员工。哪个部门上传下达得最快，哪个部门做事执行力就最强。聪明的人不是不摔跟头，而是同样的地方不犯两次错误。除此之外这次活动，也是我们承上启下，辞旧迎新的时期。在18年末，我们从这次活动中取得了很好的经验，接下来的活动会一个接一个，我们将在业内树立起自己酒店的品牌。

酒店元宵节活动总结

在元宵节的时候，酒店举办了促销活动，活动后我们可以得到哪些总结，以下是本站小编为大家整理的酒店元宵节活动优秀总结相关资料，欢迎阅读。

为进一步解决社区居民节日活动问题，加快社区文化事业发展，推进我社区精神文明建设，社区积极响应上级相关要求，现将社区元宵节活动小结如下：

一、活动组织要力求完善。

社区工作人员要对社区居民的精神文化生活活动有深入了解，组织广大社区群众积极参与活动。并组织活动委员会，具体领导和组织元宵节活动的进行。

二、要切合元宵节的气氛。

为让广大社区居民享受到浓厚的节日气氛，社区工作人员和元宵节活动组织人员要充分料及元宵节的来历和传统，对元宵节活动的组织有明确的概念，活动要切合元宵节的内容，给参与活动的居民们营造特有的感受。

三、发挥社区居民的积极作用。

元宵节活动需要广大的社区居民参与进来，在活动中必须发挥社区老党员、文化骨干、文艺青年的能动作用，带动他们的积极性，使他们在类似的庆祝活动中肯积极参与，为庆祝活动和文化活动营造更强的民众氛围。

四、要加强活动宣传力度。

该类活动需要广大群众积极参与才能发挥出应有的社会氛围和节日气氛，因此宣传工作要落实到位，通过社区宣传栏、志愿者入户宣传、社区内对前来办事居民的通知等方式，对社区各个方面进行到位的宣传，保障活动合理、有序、参与性广。

观湖社区。

20xx年2月11日。

以项目化管理为手段，认真筹划，周密组织。10月中旬，区文广新局制订了三套元宵系列文化。

活动方案。

报送区委区政府。区委区政府审时度势，确定了“安全、节俭、亲民”的元宵活动原则。在此基础上，成立了元宵活动组委会，细化了。

工作方案。

明确各成员单位的工作职责落实了责任人设置了项目的时间节点并确定完成各节点工作的要求。每个工作节点都进行严格检查、控制和监督在项目化管理理念的指导下工作有条不紊地进行。期间市委、区委书记朱金坤区委副书记、区长姜军带领区四套班子领导亲临现场查看元宵灯会的组织情况正月十五至正月十六区分管领导沈旭微、徐美娟亲自坐镇指挥有力地保证了灯会安全、有序进行。

以整合资源为目标，内容丰富、抱团运作、今年，人民广场的元宵灯会规模不小，白天有演出和猜灯谜，晚上有灯会，市民白天夜晚闹元宵都有活动，效果较好。各镇乡、街道的元宵活动，出现以组团为单位统一活动的现象，组团内各镇乡结合本地民间艺术和队伍的特点，组建了各自的踩街队伍和演出节目，统一在各组团内的镇乡街道轮番表演。今年，临平副城、余杭组团、瓶窑组团、良渚组团共有40支队伍参加踩街表演，超过20万市民参与其中，共闹元宵。这样既节约了成本，整合了资源，丰富了活动内容，也强化了镇乡的组团意识，加强了文化精神方面的联络。

以促进消费为理念，集中经营、积极疏导。元宵活动期间商贩较多，借鉴前几年承办元宵活动的经验，今年组委会将临近元宵灯会的广和街作为元宵商品集中销售地点，大约三百米长的街道两边摆满了各式各样的元宵产品。由于引导得当，规范经营，既丰富了市民元宵活动的内容，也促进了商品的销售，今年元宵产品的销售量也比往年有一个大的增长。

活动成效：

据估测，元宵节当晚在人民广场赏灯群众超过7万人次，从正月十二至正月十六，共有20余万人次的群众参与了区级元宵系列活动，人数均超过了去年，各项活动安全顺利。全区各镇乡(街道)结合当地实际，组织开展了赏灯、踩街、焰火、演出等文化活动，丰富了城乡群众节日生活。全区人民度过了一个喜庆、和谐、奋进的元宵佳节。

根据灌婴社区20xx年春节、元宵节活动实施方案，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为主线，通过一系列活动的开展，丰富了节日期间居民群众文化生活，营造了欢乐祥和、和谐文明的节日氛围，使社区居民群众度过了一个安全祥和愉快的春节，具体做法：

(一)做好了春节期间社会环境布置工作。1、主干线上的大型宾馆、酒店、医院大门挂彩旗、灯笼，贴年画、电子屏显示春节。

祝福语。

等。2、辖区各小区大门:挂灯笼，贴。

对联。

喷绘春节祝福语。3、社区出。

黑板报。

传播和谐文明、节俭喜庆安全的科学节日理念。通过以上门面环境布置，表达了辖区居民欢度春节的喜悦心情。

(二)广泛开展了群众性文化活动。20xx年1月27日下午，灌婴社区联合青青物业公司开展了以我们的节日“红红火火过大年”为主题的大型文艺汇演活动，同时开展猜谜游园活动，活动在上林春天小区广场举行。辖区党员、统战成员、志愿者、孤寡老人、残疾人、未成年人、居民等参加了活动。整个活动采取自娱自乐的行式展开，既丰富了广大居民的文化生活，更彰显了和谐社区的幸福景象，同时也给社区居民提供了一个展示自己文艺才能的平台，让大家充分感受到了社会主义大家庭的温暖，南昌电视台每日新闻、南昌日报进行了全程拍摄报道。

(三)大力开展了送温暖献爱心活动。一是走访慰问辖区困难户、残疾人家庭，送慰问金、大米、油、等节日食品;二是走访慰问困难职工家庭和单位困难职工，送上节日慰问金;三是走访慰问困难党员;四是开展座谈活动。20xx年1月30日下午，灌婴社区组织召开了非公经济统战成员座谈会，同时送上节日慰问品。20xx年1月31日上午，灌婴社区组织楼栋长、身边好人、退休党员、少数民族、居民代表等召开了春节居民代表座谈会，宣传身边好人的事迹并予以表彰。

(四)深入开展了社会志愿服务活动。20xx年1月23日上午，灌婴社区组织志愿者一行6人，来到空巢老人饶婆婆家中开展“学雷锋、献爱心”敬老志愿活动。志愿者们为她穿衣、梳头、洗脸、修剪指甲、叠被子;扫地、擦窗户、整理房间;同时与老人聊家常，了解其生活中的困难，并积极帮助解决;20xx年1月24日组织敬老助残志愿者走访高龄老人刘纯贞，送上牛奶、蛋糕等营养品，帮助解决生活中实际困难，让他们过一个充实、温暖的传统节日。

通过以上各种活动的开展，密切了党和人民群众的联系，拉近社区和群众之间的距离，使社区群众充分感受到社会主义大家庭的温暖，对维护社区稳定起到积极的作用。春节期间，灌婴社区居民在温馨祥和中幸福度过。

酒店圣诞节活动总结

3、有一种爱一点点就能打动我的心，有一种酒一点点就能醉你到天明。

4、圣诞老人的礼物，你不想试试吗??

5、圣诞夜，只想有你在身边。

6、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞中国吃网。

2.2014经典圣诞节促销广告语。

3.2014圣诞元旦促销广告语。

4.2015餐厅酒店元旦促销广告语。

5.最新的美发店圣诞节促销广告语2015。

酒店圣诞节活动总结

圣诞节基督教会年历的一个传统节日，它是基督徒庆祝耶稣基督诞生的庆祝日。在现代，圣诞节由于受到人们的格外重视，它便在很多国家成为了一个全民性的盛大庆祝节日，在西方国家中可以和新年相提并论，类似于我国的传统节日——春节。

所以我们酒店餐厅在选择圣诞节促销活动主题时，要注意营造一种节日喜庆的环境氛围，并紧扣这一主题来确定适合自己的促销活动主题，下面为大家推荐几个圣诞节促销活动主题：

1、冬季生活的恋歌，提拉米苏传送圣诞祝福。

2、让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把友爱和赞美洒向人间。

3、和你心爱的人一起共进圣诞夜晚餐。

4、圣诞节，让我们相聚在xx酒店(餐厅)。

圣诞节促销活动的内容相信是我们所有酒店餐厅，也是所有消费者最为关心的内容了，因此，我们在制定酒店餐厅的促销活动内容时，除了要把握活动主题以外，还要注意结合酒店餐厅的经营实际，制定出别具一格的促销活动内容来。

1、圣诞帽子的海洋。

所有进入酒店餐厅消费的顾客，都会免费获赠一顶圣诞帽，圣诞帽里面会装有酒店餐厅的小礼物(圣诞帽子和圣诞礼物上会印有酒店餐厅的名字)。

2、相遇圣诞老人。

酒店餐厅在圣诞节前夕，安排数名工作人员身着圣诞老人的服装，在酒店餐厅附件派发宣传但，并和路过的小朋友进行猜拳游戏，猜赢的小朋友可以获得糖果、巧克力等小礼物。

在圣诞节促销活动期间，针对情侣、儿童、家庭消费等不同人群，推出圣诞节套餐，不同的套餐有不同的打折优惠。

【更多相关内容推荐】。

圣诞平安夜卖苹果的广告语。

酒店圣诞节活动总结

为了增强酒店员工的凝聚力，丰富其生活和工作。按照领导的安排，我们举办了一次关于圣诞节的活动。现将有关的工作做下总结，具体情况如下：

一、接待人数较下滑原因分析。

二、人员安排方面。

洲际宴会厅:。

旋转餐厅：

按照既定套餐出品，客人表示满意;。

洲际厅：

服务方面：

三、合理化建议。

咖啡厅：1、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量;2、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉。

酒店圣诞节活动总结

一、活动名称：

二、活动时间：

20xx年12月26日——20xx年1月20日。

三、活动宣传方式：

1.x展架——2个（尺寸同之前）。

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)。

大屏幕宣传。

四、活动内容：

活动一：凡来我酒店用餐的客户，均赠送精美果盘一个。

活动二：“折扣自由行”（烟酒、海鲜消费除外）。

活动三：生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份。

活动四：平安夜、圣诞节及元旦当天，凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动（数量有限，赠完为止，整单消费满即可享受相应的赠送活动）。

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载dvd一台。

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条。

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台。

消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张。

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆。

活动五：定宴会送礼仪。

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅，预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅，预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。

活动六：会员金卡热卖中(此活动长期有效)。

储值卡预存xx000元返xx00元，或享受酒店餐饮消费八八折（烟酒、饮料、海鲜消费除外，宴会、会议、团队消费除外）。

备注：活动二、三、四，只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结：优点：

(一)宣传方面：

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、led屏滚动播出双节促销活动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动，并给客人做以解释，提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面。

(二)员工培训：

1.集体培训双节促销相关知识和内容。

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核，争取做到每位员工都能熟记，以便于向客人推荐。

(三)细节服务：

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性，在对客服务的过程中保质保量，不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视，多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查。

(四)促销效果总结：

平安夜当天收入66722元。

圣诞节当天收入61643元。

元旦当天收入92830元。

圣诞节和元旦两天餐饮收入154473元。

圣诞节和元旦两天去年同期收入169054元。

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元。

折扣自由行共抽出：9.5折1张、8.8折1张、7折1张。

8.8折，原价：20xx元折扣了xx4元。

7折，原价：1973元折扣了188元。

9.5折，原价：1224元折扣了28元。

小吸尘器共计发放50个电子秤共计发放4个其他的都没有发吗？

生日客人打折的次数及金额？及是否赠送了礼品？

不足：

(一)宣传方面:。

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:。

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视，导致活动期间宣传力度不够到位。

(三)细节服务:。

1.员工缺乏积极主动推销的意识。

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

分析：

(一)市场分析：

东胜客人的消费力度是有的，但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化，客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店，我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析：

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地，我们首先应该找准目标消费群，有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱，使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯，形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点，在软件服务方面多想办法，吸引客人到谊丰大酒店消费。

挑战:。

1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。

3.推出多种广告宣传方式：去人群密集的地区发放宣传单页等。

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动，以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行，并且全酒店所有员工必须熟知，达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视，是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档，可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报，并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧，养成良好的主动推销意识和习惯，全员促销。

10.跟进关注细节服务，在软件服务上取胜。

酒店国庆节活动总结

为了增强酒店员工的凝聚力，丰富其生活和工作。按照领导的安排，我们举办了一次关于国庆节的活动。现将有关的工作做下总结，具体情况如下：

1、今年国庆节，消费群体下降，对销售票券数量产生一定的影响。

2、票券的销售数量减少，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

咖啡厅：

宴会厅：

1、支援人员对西餐操作不熟悉，质量有待提高，建议国庆节前做专场培训，达标上岗；

2、本部厅面服务人员处于缺编状态，此次仍有参与唱诗班安排，为保证服务质量，建议人事部在明年国庆节不作西餐人员安排。

出品方面：

旋转餐厅：

按照既定套餐出品，客人表示满意；

洲际厅：

出品按既定菜单出品，但未注意到以下细节：

1、自助餐区需增加明星标识，便于客人熟知出品类别及取用区域；

2、出品高峰期食品出现短缺情况；

3、热盘出品不够精细，虽客人无特别意见，在日后出品方面仍有大的提升空间；

4、厨房部分食品准备不足，下单晚，造成食材缺货，如：

5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点，西饼出品仍有待提高。

服务方面：

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：

1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤；

2、未及时给客人添加酒水及茶水；

3、纪律方面不足，员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受；

4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位，服务人员未及时引领；

5、节目表演准备工作不到位，彩排时间短，应改为14：00开始；

6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成。

洲际厅：

1、自助餐不设酒会，安排18：00进场，避免客人等候的焦虑；

2、自助餐台移至洲际厅外围，保证宴会厅内座位充足；

3、工作安排不够细致，有漏洞，需作出合理化安排。

旋转餐厅：

套餐因多备注一条信息，特殊节假日酒店会另出安排，及晚上不得使用，以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态，需增加人手，确保服务质量。

节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。

抽奖环节的流程与注意事项不够清晰，需以文字形式更新。（如票券的回收程序等）。

酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品。

咖啡厅：

1、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量；

2、节日气氛不够浓烈，建议增加巡游次数；

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉。

圣诞节酒店活动总结

寻找经销商，找到比较理想的分销伙伴来实现良好的产品销售覆盖。同时，通过圣诞节活动迅速提升销售终端和消费者对红酒的品牌认知度。

酒水二级批发商；酒水终端零售商。

目前xxxx市场中，各种品牌的酒水纷繁复杂，经销商通常扮演等着厂家上门来要求经销的“老太爷”角色，在这种情况下，我们要想得到经销商足够的重视是不容易的'，经销商的本质是惟利是图。如果我们还是传统的找经销商，必将被动，不管是在经销条款还是在今后的销售中。如果能够通过活动博得零售商和消费者对我们红酒的信任与好感，在销售渠道中产生“拉力”。可以让我们在选择经销商上变动主动，甚至可以让经销商主动来要求经销红酒产品。

圣诞节之际，我们电视台、工商会等开展一个经销商的评选活动，让酒水零售商们来评选自己心目中的供应商。零售商是最清楚地区供应商的信誉、络、销售能力的。能够有机会评选自己的上游供应商，对于零售商来说获得了前所未有的尊重，更利于他们在以后的经营中选择良好的供应商。对于电视台来说开办一个这么的节目对于提高他们的收视率有极大的帮助。同时，也提高了电视台经济类节目层次。

必须取得当地电视台和新闻媒体的支持合作。同时要强调评选活动对零售商的意义，才能调动他们的积极性来参加这个活动。

酒店活动总结

每完成2次入住获得20xx积分（跟ihg一样，不需要连续入住），完成前10晚奖励一张免房券（cat1-cat4，获得券后180天内有效）。本次活动积分房、房券都能激活。

20xx年6月15日（20xx年5月15日前要注册）。

凯悦微信小程序。

凯悦这期的活动还是非常劲爆，大家可以叠加下面的活动一起参加：

1、凯悦新开业酒店入住奖励500积分。

3、凯悦普通会员每消费1美金奖励5积分，环球客获得6.5积分。

酒店活动总结

每两晚入住奖励20xx积分（不要求连续入住，今天入住一晚，下周再次入住一晚也会奖励20xx积分）。

20xx年3月31日。

积分房不算房价要高于30美金奖励的积分也算定（升）级积分。

ihg官方小程序或者官网。

每次入住可获得20xx点积分（每次入住，不是每晚），每入住五晚可额外获得5000点积分。

截止到20xx年5月2日。

希望官网。

酒店元宵节活动总结

为了吸引顾客，在元宵佳节，酒店一般都会举办优惠活动，那么，活动后的总结怎样写呢?以下是本站小编为大家整理的酒店元宵节。

相关资料，欢迎阅读。

以项目化管理为手段，认真筹划，周密组织。10月中旬，区文广新局制订了三套元宵系列文化。

活动方案。

报送区委区政府。区委区政府审时度势，确定了“安全、节俭、亲民”的元宵活动原则。在此基础上，成立了元宵活动组委会，细化了。

工作方案。

明确各成员单位的工作职责落实了责任人设置了项目的时间节点并确定完成各节点工作的要求。每个工作节点都进行严格检查、控制和监督在项目化管理理念的指导下工作有条不紊地进行。期间市委、区委书记朱金坤区委副书记、区长姜军带领区四套班子领导亲临现场查看元宵灯会的组织情况正月十五至正月十六区分管领导沈旭微、徐美娟亲自坐镇指挥有力地保证了灯会安全、有序进行。

以整合资源为目标，内容丰富、抱团运作、今年，人民广场的元宵灯会规模不小，白天有演出和猜灯谜，晚上有灯会，市民白天夜晚闹元宵都有活动，效果较好。各镇乡、街道的元宵活动，出现以组团为单位统一活动的现象，组团内各镇乡结合本地民间艺术和队伍的特点，组建了各自的踩街队伍和演出节目，统一在各组团内的镇乡街道轮番表演。今年，临平副城、余杭组团、瓶窑组团、良渚组团共有40支队伍参加踩街表演，超过20万市民参与其中，共闹元宵。这样既节约了成本，整合了资源，丰富了活动内容，也强化了镇乡的组团意识，加强了文化精神方面的联络。

以促进消费为理念，集中经营、积极疏导。元宵活动期间商贩较多，借鉴前几年承办元宵活动的经验，今年组委会将临近元宵灯会的广和街作为元宵商品集中销售地点，大约三百米长的街道两边摆满了各式各样的元宵产品。由于引导得当，规范经营，既丰富了市民元宵活动的内容，也促进了商品的销售，今年元宵产品的销售量也比往年有一个大的增长。

活动成效：

据估测，元宵节当晚在人民广场赏灯群众超过7万人次，从正月十二至正月十六，共有20余万人次的群众参与了区级元宵系列活动，人数均超过了去年，各项活动安全顺利。全区各镇乡(街道)结合当地实际，组织开展了赏灯、踩街、焰火、演出等文化活动，丰富了城乡群众节日生活。全区人民度过了一个喜庆、和谐、奋进的元宵佳节。

一、自从20xx年开始参加商家的元宵节灯谜活动以来，每次都要作一总结，这次也不例外，不同的是，这次是以开篇，而不是以往的百货大楼，去年我就对此作了一个伏笔，说以后将以为主，逐渐放弃百货大楼。

灯谜活动是从正月十四开始的，一楼至四楼都有谜，一楼的大厅中央还有一巨型灯谜，是一幅画谜，打一地域祝福语，猜中可得一条价值三百元的大胖头鱼。由于没有标明字数，猜了几次才将字数搞定，原来是四字。主持人说我已经中了一字，另外三字要在画中去找，每个景物代表一字。可是画中的景物有九个，主持人说只有四个是有用的。我这才醒悟，原来是文字游戏，并非正统灯谜，而我猜到的那个字也是明显露春的，因为画上也有。主持人说作者是他们的总经理，我只好向他们的总经理说再见了。一楼挂了一长排的谜条。由于谜较多，每条谜我只看两三秒，猜不到就看下条，走到头也没猜到几条。在几个方形柜台的四周也挂满了谜条，这里的谜难度适中。我看到了自己作的“园中改变旧模样(节日)元旦”和“日落星出月当头(民俗名词)生肖”。还看到了谜人之间调侃的“受感动全是汉子(物理名词)激光束”和“成绩棒总是闲云(西游记地名)高老庄”，于是把这两条猜了，因为其他人根本不可能知道汉子姓束，闲云姓庄，即使猜到，也是上百度查的，而且他们看到谜底后也会丈二和尚摸不找头脑。猜中后得到的奖品有面巾纸、碳素笔、牙刷，还有袋装的洗发水和护发素，虽然每件奖品的价值还不足一元，但毕竟不需购物，而且不限数量，可以尽情体验到猜谜的乐趣。二楼东西各挂有一长排的谜条，西边的谜有些难度，能秒的不多。东边的谜以字谜和成语谜为主，大部分看过或是猜过，没见过的也不难，几乎都能秒。在这时就要有所选择，因为猜谜的不止你一人，如果自己都猜了，别人就没有机会了。于是，我有了三不猜，见过猜过的不猜，病谜不猜，谜语不猜。

三楼的谜主要是古诗句，还有少量字谜。字谜都能秒，古诗句能秒的不多。在我领奖的时候，一个老头带着他的孙子来猜谜，于是我只报了古诗句的底，放弃了字谜。如果我将字谜的底报出，那爷孙俩恐怕一条都猜不到。等我从四楼下来时，字谜只剩下两条稍有难度的，说明那爷孙俩猜谜还可以。

四楼的谜同三楼一样，也是古诗句加字谜，所不同的是，这里的字谜要难些，不过对我来说都能秒。我是在四楼第一个猜到灯谜的，估计也是最后一个，因为剩下的全是古诗句。猜古诗句最能体验到猜谜的乐趣，但需要时间，而我一个回来坐车就要一个小时，实在没有时间花费在这上面，不过我猜到在古诗句也有十多条。四楼好像只有我一个人猜到谜，难怪工作人员问我是干什么工作的。

在，可以感受到这里的员工态度非常和蔼，可惜的是，自己离的太远，不能来这里购物。

回到家里后，一数奖品，牙刷八个，洗发水二十多袋，碳素笔三十多管，面巾纸八十多袋，加在一起还不足150元，其实猜谜就是图个乐趣，图个年味。虽说谜都网上或书上的，而不是我们谜人原创的，但毕竟给我们节日增添的喜庆，这种做法，还是值得称道的。

xx商厦的活动最早，从正月十三开始，无须购物，但每人限猜三条。头一天我猜了三条，工作人员说明天还可以猜，但第二天我去了。十五那天，我和夫人，还有一位朋友带着儿子也来猜，但这时每人只能猜一条了，不过奖品换成了纸抽，比原来的魔术兜要好。我们各猜了一条。在这里又看到了我的那条“日落星出月当头(民俗名词)生肖”。

百货和新天地只有十五那天有灯谜，但都需购物。百货要求10元以上，一次可猜一条;新天地虽没有金额限定，但那里可没有便宜东西，而且限定只能猜一条，于是干脆就不去了，直接到百货。由于谜过于简单，猜谜和排队的人都很多，虽说一眼望去可猜到好几条，但最终只领了五份元宵，活动就结束了。

三、其他篇。

从正月十三开始有灯谜，但需持会员卡购物，凭购物小票抓号，对号猜谜，每次贴谜30条，每人限猜一谜。还好我那条是“乘人不备”，我的一位同事赶上了一条民间谜语，我实在是帮不上忙，后来他打电话求助才猜到。奖品是灯笼。回家后，夫人说最好再猜一条，一个灯笼不喜庆，于是下午又去了。这次我没有先抓号，怕碰上民间谜语或是。

歇后语。

脑筋急转弯之类的，因为我有最后猜骨头的能力。最终剩下几条，我猜了条“五句话”。

晚上，家里挂了一对灯笼。

去年听说移动公司十五也有灯谜，但我去晚了，这次去个正着，活动才刚刚开始。由于谜过于简单，我几乎是猜谜领奖同时进行的。由于一人只限猜一条，我要等夫人、朋友及朋友的儿子来时再猜。但他们来时，已经变成存话费50元才可以猜，由于大家暂时都不用存话费，只好到别处去猜。

百货大楼从正月十三就开始有灯谜，但我十五那天才去。虽说没有条数限制，但需购物30以上，凭购物小票猜谜，每次限猜一条。我早已厌倦了要票猜谜的这种形式，猜谜的乐趣全无，于是去了别处。十五那天，朋友和他的儿子领奖余兴未尽，于是去了百货。由于谜都挂了两天，而且已接近中午，秒杀的早就没了，剩下的不是标目过泛，就是倒吊的独脚虎，还有标点谜，英文谜。朋友要了几张票，猜了五条，大都是该标格未格的，领了五袋汤圆。

正月十五的猜灯谜活动结束了，总的印象是：市区不如县城。市区没有一家可以像兴城那样随意的去猜，不是需要购物，就是有条数限制，猜起来总是觉得不过瘾，但愿明年会有所改观。

根据灌婴社区20xx年春节、元宵节活动实施方案，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为主线，通过一系列活动的开展，丰富了节日期间居民群众文化生活，营造了欢乐祥和、和谐文明的节日氛围，使社区居民群众度过了一个安全祥和愉快的春节，具体做法：

(一)做好了春节期间社会环境布置工作。1、主干线上的大型宾馆、酒店、医院大门挂彩旗、灯笼，贴年画、电子屏显示春节祝福语等。2、辖区各小区大门:挂灯笼，贴对联，喷绘春节祝福语。3、社区出。

黑板报。

传播和谐文明、节俭喜庆安全的科学节日理念。通过以上门面环境布置，表达了辖区居民欢度春节的喜悦心情。

(二)广泛开展了群众性文化活动。20xx年1月27日下午，灌婴社区联合青青物业公司开展了以我们的节日“红红火火过大年”为主题的大型文艺汇演活动，同时开展猜谜游园活动，活动在上林春天小区广场举行。辖区党员、统战成员、志愿者、孤寡老人、残疾人、未成年人、居民等参加了活动。整个活动采取自娱自乐的行式展开，既丰富了广大居民的文化生活，更彰显了和谐社区的幸福景象，同时也给社区居民提供了一个展示自己文艺才能的平台，让大家充分感受到了社会主义大家庭的温暖，南昌电视台每日新闻、南昌日报进行了全程拍摄报道。

(三)大力开展了送温暖献爱心活动。一是走访慰问辖区困难户、残疾人家庭，送慰问金、大米、油、等节日食品;二是走访慰问困难职工家庭和单位困难职工，送上节日慰问金;三是走访慰问困难党员;四是开展座谈活动。20xx年1月30日下午，灌婴社区组织召开了非公经济统战成员座谈会，同时送上节日慰问品。20xx年1月31日上午，灌婴社区组织楼栋长、身边好人、退休党员、少数民族、居民代表等召开了春节居民代表座谈会，宣传身边好人的事迹并予以表彰。

(四)深入开展了社会志愿服务活动。20xx年1月23日上午，灌婴社区组织志愿者一行6人，来到空巢老人饶婆婆家中开展“学雷锋、献爱心”敬老志愿活动。志愿者们为她穿衣、梳头、洗脸、修剪指甲、叠被子;扫地、擦窗户、整理房间;同时与老人聊家常，了解其生活中的困难，并积极帮助解决;20xx年1月24日组织敬老助残志愿者走访高龄老人刘纯贞，送上牛奶、蛋糕等营养品，帮助解决生活中实际困难，让他们过一个充实、温暖的传统节日。

通过以上各种活动的开展，密切了党和人民群众的联系，拉近社区和群众之间的距离，使社区群众充分感受到社会主义大家庭的温暖，对维护社区稳定起到积极的作用。春节期间，灌婴社区居民在温馨祥和中幸福度过。

情人节酒店活动总结

一、活动主题：“岁月无声、真爱永恒”“诗情花意过情人节”

二、活动时间：8月15日星期天19：30--22：00。

三、活动地点：某某酒吧。

四、活动形式：男女配合.才能玩的活动。

五、活动规模：33人左右。

（一）“寻找你心中的女神”

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。

(自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)（情人节情侣活动策划书）。

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功，在剩下第二轮速配游戏中只有一男一女合作才能得到大礼品，只有男女一对可以玩、要配合。男女是一组后都不能离开对方，离开算弃权处理没有礼品，不能玩下轮游戏.

（二）“分组对战帅哥美女对对碰”

大家分成2组：牛郎队与织女队。每队6对男女外加一个男的。游戏就是每组每次游戏游淘汰一对，到最后成3队后可以得到礼品，排第一名、第二名、第三名。

1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。

每组2对男女，女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花。每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份；失败的就淘汰。

3、情歌对对唱。

由主持人说个字，如“爱”，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的`一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰。

酒店实习活动总结

情人节酒店活动总结

为了深入挖掘民族传统节日七夕节所蕴含的丰富内涵，大力弘扬民族精神和时代精神，传承中华民族优良传统和革命传统，引导人们了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，从而增强爱国情感和民族凝聚力，按新都文明办[20xx]37号文件的部署，北管委认真开展了“我们的节日·七夕节”主题活动。

一、做好宣传工作，营造节日氛围。

为更好的开展此次主题活动，营造浓厚的节日氛围，管委会制作了七夕节日宣传栏，对节日的来历和民俗传统进行宣传，受到机关全体人员和群众的好评。管委会还收集整理了一批关于七夕的优美故事和传说，编辑成电子书，上传至互联网供人们免费下载和阅读，收到较好的效果。通过这些宣传活动，进一步使人们关注这一传统节日，为整个社会营造浓厚节日氛围起到了巨大作用。

二、举办七夕爱情讲座，体现真情关爱。

在七夕节前夕，管委会举办了“七夕爱情讲座”，讲座从“七夕节”的渊源、传说、习俗以及诗词等方面向参加主题活动的人员宣传了“七夕节”的文化内涵，让大家了解七夕文化所蕴含的崇尚忠贞爱情与向往幸福生活的美好情怀。大家还围绕七夕佳节颂扬忠贞爱情，家庭幸福的主题，诵读爱情诗歌，激发人们对真情的追求，对共建美好家园，共享美好生活的热爱之情。

三、传播传统文化，共创文明社会。

北管委借此节日大力弘扬传统文化，营造和谐之风，广泛宣传互助友爱，共建文明社会，让文明之风进机关、进家庭。活动开展以来，得到了全体干部职工的支持，大家在工作中，都更注意职业文明礼仪，以文明的语言、文明的仪态为来访企业和群众服务。同时，以七夕体现家庭美满追求之意义为抓手，积极倡导文明进家庭，追求家庭和睦美满，在潜移默化中教育群众告别陋习，树立文明新风。

通过此次主体活动的开展，进一步继承和弘扬了中华民族传统文化，为营造社会和谐，家庭幸福，为树立人们正确的爱情观、价值观和人生观做出了贡献。

根据区文明办的有关通知的精神，深入贯彻落实党的十八大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略任务，大力推进社会主义核心价值体系建设，更好地利用传统节日弘扬中华民族优秀文化。我局领导高度重视，集思广益，结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的“我们的节日〃七夕”主题活动。现将活动总结如下：

一、高度重视，认真组织。

为确保此次七夕主题活动顺利开展，局党委高度重视，及时召开会议对七夕节活动进行总体部署，并制定了活动方案，要求各科室以深化创建文明城市活动为载体；突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统；突出营造家庭美满、社会和谐氛围的具体要求，全面推进我局的精神文明创建工作。

(一)开展“爱在七夕〃中华经典诵读”活动。

结合“在我们的节日”期间的中华经典诵读活动，我局党委印刷了“迎七夕、诵经典”文学小册子，并对全局干部职工及工作人员进行统一发放，要求各科室组织诵读。活动陶冶了全体干部职工的的情操，弘扬了中华民族优秀传统文化，使人们在诵读经典中受到中华情爱文明的熏陶，续写高尚纯洁、忠贞不渝的爱情新故事。

(二)开展爱情文化活动。

在七夕节来临之际，我局组织广大干部职工积极观看“七夕”节期间民俗表演团体、民间艺人在我区各地举办的各类传统工艺和七夕民间技艺表演。鼓励干部职工参与节日期间组织的歌舞晚会，活跃了单位气氛，促进干部职工间的有效交流，增强了团队战斗力。更让干部群众充分感受节日的浪漫气氛。

(三)开展“七夕传统节〃共植爱情树”活动。

为深入挖掘传统节日“七夕”文化内涵，突出“爱情忠贞、家庭幸福”的主题，我局精心组织开展了别开生面的“七夕传统节〃共植爱情树”活动。组织局干部职工及其配偶，共20对夫妇代表在局花园内进行植树活动。为我局环境增添绿色气息的同时，为人们作出了高尚纯洁、忠贞不渝的爱情典范。

此次2月14情人节活动从16：30到20：00，地点跨越了中亭街国美电器和五一广场的冰峰世纪。总体还是较成功的，但在细节中存在一些小问题，现对此次活动的各个方面进行一些总结和反思。

活动人员：原先准备了14对情侣，实际到场13对情侣(其中一对预备情侣)，参加活动12对情侣。为整体活动的顺利进行提供了坚实的基础。由于互联星空预算的六对情侣落空，此次的活动中有三对自己部门的同事，说明前期的活动准备还不够充分，对可能出现的风险估计不足。

奖品及道具：极大程度地使用赞助厂商的资源，减少活动成本。所有奖品、赠品、拍卖品全部由厂商提供，俱乐部方面提供策划、组织、人员方面的。

经费：整体活动经费上基本网友自理，充分调动了网友自身对情人节活动的参与积极性。俱乐部方面仅提供一些交通费、宣传的经费和记者招待费，费用极其低廉。

宣传：前期的宣传，天晴数码的各游戏官网、17173网站、俱乐部网站、福州各论坛社区发布活动前期活动公告，并设立专题的页面。中期活动中的宣传，在国美电器商场和冰峰世纪咖啡吧内进行布置、国美电器商场进行滚动的广播宣传，全场dv跟拍。后期活动中进行和前期宣传一样的全面的网站宣传、专题页面报道，电台893广播跟入，海峡都市报、福州电视台跟入宣传。

活动流程：国美电器方面活动很顺利，谜语问题偏简单，智力稍好的网友太早猜出谜底。餐厅方面出现组织的失误，功放出出现故障，造成麦克风声音太小，无法较好地组织网友。餐厅服务人员打破汤碗，造成上菜速度减慢。

按照县文明办《关于开展“我们的节日·七夕”主题活动的实施方案》文件要求，进一步唱响“我们的节日”这一主题，更好的利用传统节日弘扬中华民族优秀文化。我镇领导高度重视，集思广益，结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的以“爱情忠贞、家庭幸福、社会和谐”为主题的活动。现将活动总结如下：

一、高度重视，认真组织。

为确保此次七夕主题活动顺利开展，镇党委、政府高度重视，及时召开会议对七夕节活动进行总体部署，并制定了活动方案，要求各村(社区)结合“百姓故事会”活动，以深化创建文明新村为载体；突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统；突出营造家庭美满、社会和谐氛围的具体要求，全面推进我镇的精神文明创建工作。

(一)开展“七夕”爱情故事讲演活动。我镇各村(社区)积极开展“七夕”专场百姓故事会活动，以“我讲述、共分享”的方式，引导广大群众积极参与其中，充分感受浪漫爱情，追求幸福美满生活。

(二)开展“浪漫七夕”中华经典诵读活动。结合浪漫七夕，我镇村(社区)分别组织开展了中华经典诵读活动，引导情侣、夫妻共同诵读诗歌或者对唱歌曲，共同感觉传统节日魅力。活动弘扬了中华民族优秀传统文化，使人们在诵读经典中受到中华情爱文明的熏陶，续写高尚纯洁、忠贞不渝的爱情新故事。

20xx年2月14日晚，武夷山局情人节活动成功落下帷幕，此次活动得到了社会各界人士的认可，树立了良好的邮政企业形象。同时业务成效显著，“爱要怎么说出口”爱情套餐成功订出1314套餐***份、520套餐***份、360套餐***份、199套餐***份、50套餐***份，销售个性化爱情邮票**张，diy打印**张，邵武温泉门票****张，爱情漫递服务**元，共计创收****万元。此次活动能够获得圆满成功，主要有以下几点做法。

一、领导高度重视，提早谋划。

在一月中旬，局领导就提出举办一场别开生面的情人节活动，并且要求要自行举办，不与任何单位合作。局领导亲自参与活动策划，对活动的总体布局、氛围营造和宣传方式，提出了指导性意见，同时还成立了情人节活动领导小组，组长由徐慧兰局长亲自挂帅，制定工作计划及进度要求，提出具体工作要求，明确工作职责，要做到“一分部署，九分执行”。

二、产品创新，打造竞争优势。

有了局领导的指导性意见，各专业部室就产品开发问题进行了深入研究，产品方案不断的修改和完善，最终开发出了具有竞争优势的产品：个性化爱情邮票、镂空复古爱情信封、爱情纪念戳、爱情火漆封印、爱情diy明信片等，同时考虑情人节市场特点，搭载了玫瑰花、时尚玩偶和情人节伴手礼。针对产品我局还提出了爱情漫递服务：将带有爱情火漆封印的情书邮寄给n年后的自己，给自己一份惊喜！

“光有产品还不行，还要有情人节的互动活动作为载体，才能将活动氛围营造起来，这样才会有更多的情侣来参与。”徐慧兰局长在情人节专题会议座谈时说道。为此我局将情人节活动分成三个阶段：爱要怎么说出口、敢爱敢秀、亲密无间真爱永恒。“爱要怎么说出口和敢爱敢秀以产品为主，亲密无间真爱永恒为互动活动，互动活动设置了丰富的奖品，情侣必须参与爱要怎么说出口或者敢爱敢秀才能参与互动活动赢取奖品，活动一环扣一环，打造产品竞争优势。

三、宣传方式多样，营造活动氛围。

为了营造良好的情人节活动氛围，在局领导的指导下，将主题邮局布置成爱情主题邮局，制作“爱ta，约吧！就来爱情主题邮局”宣传条幅，悬挂在局门口进行情人节活动宣传，制作宣传海报展示活动详情，同时还通过微信公众平台进行连续宣传，橱窗展示奖品吸引眼球，活动现场用玫瑰花、爱情邮票和心形气球进行装饰，播放情人节音乐营造出情人节活动氛围，爱情主题邮局吸引了大量情侣驻足关注并参与。

酒店圣诞节活动总结

xxxx年圣诞节已成为过去，我们又迎来了新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年圣诞节中，我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作?又有哪些工作做的还不完善，又从那些实践中得到启发等等?为了在下一年的圣诞节中开创一个好的局面，更为了比xxxx年工作做的更有进步，做到未雨绸缪，总结xxxx年圣诞节工作经验，吸取教训，更好的推动下一年的工作开展。圣诞节在西方是一个比较重视的节日，有着其渊远的西方历史文化，每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节。圣诞节是基督教世界最大的节日。12月25日原来是波斯太阳神(即光明之神)密特拉(mithra)的诞辰，是一个异教徒节日，这一天又是罗马历书的冬至节，崇拜太阳神的异教徒都把这一天当作春天的希望，万物复苏的开始。可能由于这个原因，罗马教会才选择这一天作为圣诞节。这是教会初期力图把异教徒的风俗习惯基督教化的措施之一。

后来，虽然大多数教会都接受12月25日为圣诞节，但又固各地教会使用的历书不同，具体日期不能统一，于是就把12月24日到第二年的1月6日定为圣诞节节期(christmastide)，各地教会可以根据当地具体情况在这段节期之内庆祝圣诞节。自从12月25日被大多数教会公认为圣诞节后，原来1月6日的主显节就只纪念耶稣受洗了，但天主教会又把1月6日定为“三王来朝节”，以纪念耶稣生时东方三王(即三位博士)来朝拜的故事。随着基督教的广泛传播，圣诞节已成为各教派基督徒，甚至广大非基督徒群众的一个重要节日。在欧美许多国家里，人们非常重视这个节日，把它和新年连在一起，而庆祝活动之热闹与隆重大大超过了新年，成为一个全民的节日。今年圣诞活动总结：拟定活动方案和现场布置由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日，其重视程度一点都不亚于过农历春节，所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点，许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度，特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动，并根据前两年圣诞节经营情况，依照领导指示精神，由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》，市场营销部出《圣诞布置方案》，并于12月1日开始筹备和布置，历时一个月。

活动进展及存在的问题各部门清点去年保存的圣诞布置物品，作出今年的物品采购计划;由于部门和仓库配合不力，存放时无单无据，导致去年的一些圣诞装饰品丢失和损坏无法使用(建议今年由自己部门保存，并指定一名责任人向总办上交一份物品清单);按领导指示精神统一下单给市场营销部，再由市场部汇总后递交给采购部，然后各部门派一代表去广州统一采购物品;采购回的物品由各部门领回;除娱乐、康乐是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置，但在些部门不是很配合，不主动，使得布置工作在人员调动上脱节。活动费用收支情况总计横幅2条：120元，舞台背景喷绘560元，装饰物品约9000元(全酒店)，广告宣传约800元，演出费5000元，礼品约5000元，抽奖约5000元，西厨费用1200元，餐饮成本约28000元。今年圣诞节活动总计费用约：54680元。活动总收入约57700元;纯收入约3020元。

平安夜、圣诞夜自助餐现场情况24日平安夜由于中餐有大型宴会，自助餐设在西餐，因场地太小，演出单调乏味，当晚气氛大打折扣，使得有些客人离场时不太满意。25日圣诞夜自助餐设在中餐，现场气氛较好，节目比较丰富，奖品丰厚，抽奖也很公正，客人满意程度很高，有些客人还在询问明年还搞不搞圣诞自助餐，如果再搞一定再带全家来。

总之今年的圣诞节总体气氛还行，但效果却很不理想，较去年有所下降，今年圣诞节花的钱却一点不比去年少，特别是圣诞自助餐活动，动用了酒店大量的人力物力，但从我统计的数据资料来看收效甚微，如果花了这么多的钱却达到的是这样效果，来年的圣诞节还要不要搞，如果不搞的话必然会失去一部分客人，也会失去在客人心目中的地位，如果搞该怎样搞，这就是我们做管理者该去考虑的问题。我们远的不看就看现在，一年一度的农历春节就要到了，我们要以春节为契机，进行周密的计划，力争将圣诞节发现的问题进行一一改正，大家相互配合、群策群力使酒店的效益上一个好的台阶，也使20xx年有一个完美的结局。

情人节酒店活动总结

2018商场情人节策划方案。

2018年酒店情人节策划方案。

情人节已被越来越多的青年人所接受和推崇，因此酒店也不容错失这样的'好机会，于是很多酒店都想策划好这个七夕情人节活动。策划酒店七夕情人节活动方案，要把煽情和浪漫做到极致。

为了给过情人节的情侣们提供一个优雅、浪漫的环境，本酒店定于2月14日推出“某某情人节聚会”的活动，具体活动方案如下：

一、活动形式及主题：

活动在酒店美食坊采取分餐制的形式进行，突出浪漫、温馨的情人节氛围。

二、活动具体安排：

a、就餐从17：30开始。

b、由公关营销部于2月13日下午前定购200朵玫瑰。

4、营销方式：

采取现场营销的方式，来客可直接到吧台购票就餐，每对情侣送玫瑰花一束。

三、菜谱：

注：客人也可以点其他菜(包括中餐)，自己选择。

酒店圣诞节活动总结

20__年圣诞节已成为过去，我们又迎来了新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的圣诞节活动中，我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作?又有哪些工作做的还不完善，又从那些实践中得到启发等等?为了在下一年的圣诞节活动中开创一个好的局面，更为了比20__年工作做的更有进步，做到未雨绸缪，总结20__年圣诞节活动经验，吸取教训，更好的推动下一年的活动开展。今年圣诞活动总结：

一、拟定活动方案和现场布置。

由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日，其重视程度一点都不亚于过农历春节，所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点，许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度，特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动，并根据前两年圣诞节经营情况，依照领导指示精神，由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》，市场营销部出《圣诞布置方案》，并于12月1日开始筹备和布置，历时一个月。

二、活动进展及存在的问题。

1、各部门清点去年保存的圣诞布置物品，作出今年的物品采购计划;。

4、除娱乐、康乐是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置，但在些部门不是很配合，不主动，使得布置工作在人员调动上脱节。

我们要求每个部门总结自己的得与失，并将总结结果迅速传达给每个员工。哪个部门上传下达得最快，哪个部门做事执行力就最强。聪明的人不是不摔跟头，而是同样的地方不犯两次错误。除此之外这次活动，也是我们承上启下，辞旧迎新的时期。在18年末，我们从这次活动中取得了很好的经验，接下来的活动会一个接一个，我们将在业内树立起自己酒店的品牌。

圣诞节酒店活动总结

其中，根据大班幼儿的特点，预设了亲子制作活动“制作圣诞卡”，通过孩子们和家长共同去收集材料，去超市商场寻找制作的`灵感，感受了圣诞卡的形状、色彩的美，从而能创造性的制作圣诞卡。并通过制作活动感受亲子制作的乐趣，通过用看、讲、送圣诞卡活动与周围人们进行感情交流。

本主题中我们安排了亲子圣诞晚会。通过家长和孩子共同策划、布置，教师和孩子共同主持，家长参与节目表演等，教育培养孩子不仅需要在平日的生活中，也需要在每一次与家人亲密合作的活动中，每一次的契机都是开启幼儿兴趣与拓宽想象空间的机会。提供给孩子动手、动脑及语言表达的机会，让孩子们无时无刻地体会到快乐在自己身边。圣诞晚会以亲子联欢的形式进行，既融洽了师生与家长之间的关系，也有了情感交流，既感受到在幼儿园过圣诞节的快乐，也学到了不少本领，家长也很喜欢这样的集体联欢活动，赞赏有佳。

我们创设了五个主题环境：“心愿树”、“成长的足迹”、“快乐圣诞卡”、“圣诞袜子大集合”、“美丽的圣诞树”，主题环境通过家长参与布置，利用孩子的作品展示，让班级的环境氛围充满了圣诞的节日气息。

根据圣诞节的特点我们设计了相关的游戏活动：

区域一：美工(1)用画一画、剪一剪、贴一贴的方式制作圣诞树;。

区域二：手工(1)做驯鹿拉的圣诞老人;。

区域三：折纸(1)幼儿通过看流程图，尝试折圣诞帽;。

区域四：绘画(1)画画心目中的圣诞节;。

区域五：科常(1)通过各个方面进行圣诞节与春节的对比，进一步学习、感知;。

区域六：排图讲故事(1)通过理解、阅读故事中的文字，将图片贴在相应的位置上。

1、幼儿在参加晨间劳动活动中：擦椅子、照料自然角等，培养了他们爱劳动的情感;。

2、在课间游戏中，我班幼儿尝试与小班幼儿共同玩，能与弟弟妹妹相互谦让;。

3、在安静活动中，幼儿相互学习创编诗歌，表现对圣诞节的认识和情感。

1、协助幼儿收集各种有关圣诞的资料(图片、玩具、画册、相片及报纸、宣传单等);。

2、利用节假日与幼儿一起考察他们喜欢的圣诞饰物、礼物;。

3、亲子制作"给老师的圣诞卡";。

4、协助参与策划和布置圣诞亲子晚会，积极准备圣诞晚会的节目。

2、与个别自理能力较弱的幼儿家长沟通，多给他们练习的机会，提高自理能力。如：穿衣服的技能等。

酒店圣诞节活动总结

1.酒店各部门全体人员能够积极配合，从开始摆台到最后收尾边疆辛勤工作，非常值得肯定。

2.参加晚会人数和实际销售数据基本一致，整场氛围良好。3.各部门工作提前进行了布署，以倒计时进行工作推进，效果良好。

二，需加强的方面。

1.外请的学生的后勤人员由于经验不足，导致出品和服务还是有所欠缺。

2.集团和女企的人数到下午都无法确定，导致桌椅安排有点被动。

3.整体出品的时间过长，品种还需更加丰富。

4.外场灰尘较大，对食品卫生方面有所欠妥，明年建议还是在餐厅内部进行。

5.全体人员的宵夜还需提前安排，给员工一个安慰。员工饭堂当日应该进行加菜，体现领导关怀。

6.晚会内容单调，无明显吸引力，不符合天妃酒店四星级的名气。

7.晚会舞台的背景不够大气，不能体现酒店的档次。

8.四周外围用树进行隔离，无法完全隔开。就采用更加紧密的做法。

天妃酒店餐饮部.12.