店长每周工作总结(热门15篇)

时间:2023-11-16 22:58:28 作者:HT书生

月工作总结是对上个月工作情况的客观评价,为自己下一个月的发展制定清晰的目标。以下总结范文旨在为大家提供一些写作思路和参考,希望能对大家的工作有所启发。

店长每周工作总结

转眼间入职__公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2019年度工作情况作总结如下。

一、厅面现场管理。

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

每周工作总结

(一)了解到了公司的组织架构以及运作流程和相关制度,但仍是比较肤浅的认识。

(二)学会并掌握了新员工入职手续的办理,并且已经独立办理过一个人的入职手续。

(三)了解了员工异动和员工离职手续的办理,但至今仍未办理过。

(四)了解了日常网络招聘渠道的管理,对销售代表的求职简历筛选有了简单的评判标准。

(五)了解了一些部门的绩效评定内容

不足:由于自己的疏忽,没能在规定的时间内完成领导布置的任务

改进措施:日后会合理安排工作,分清各项工作的轻重缓急,保障在规定时间内完成任务。

需要的支持:由于本人反应愚钝,需要领导给予更加耐心的指导。

如果让我对自己第一周的表现打分的话,满分是100的话,我感觉只能给自己打65分,勉强及格。因为上周工作自己没能投入全部精力在工作上,而且适应的并没有想象中的那么快。上班的这一周,我总是不经意之间老是拿咱们公司和我之前工作的国美进行各种比较,一比较便会有种种差异,我一直思考着如果把国美的一些成功的制度或者方法引入咱们公司,并根据咱们公司的情况进行修改,最终形成有咱们公司特色的制度。

按照常理来讲:我才来公司一周,对公司还不熟悉,根本都没有资格提意见,也不可能提出建设性的意见,而应该更多的从基础工作做起,等对公司彻底熟悉了才有提意见的资格。但是也许正因为我对公司还不太熟悉,我的思维想法或许能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建议,写的不对的,请领导多多见谅。

首先是绩效,感觉绩效缺乏了一个最基本的绩效奖惩条例,我记得一天早上晨会上,突然念了一个关于奖罚的文件,为什么有奖罚文件而不通过人资部门呢??奖罚的依据又是什么?奖罚的标准又是什么是不是这次违反了罚了一千元,那么下次再有类似事件发生了是还罚一千呢,还是加重处罚呢制定一个奖罚条例则完全可以解决上述问题,让所有员工都明白奖罚的标准,为日后出现的奖罚文件奠定基础,奖罚都有根据,自然有助于员工更好的遵守相关的制度规定。咱们公司有员工绩效考核流程,为什么没有相应的绩效考核奖惩条例呢?奖罚的形式应该多样化,不单单限于经济的奖罚,奖励的形式有:通报表扬,通报表彰,记功,记大功,处罚的形式有:理由书或口头批评,口头指导,书面指导,降职降薪、调岗,停职查看,解雇。我个人是非常推崇的奖惩方式是行政分和经济奖相结合,行政分既可以作为年终评优的依据也可以作为员工晋升的依据,员工表现优异既可以奖励行政分也可以给与经济奖励,或者行政分和经济奖励同时进行,当然同样适用于处罚。奖罚形式的多样化灵活的运用有助于提高公司的管理。

第一, 集合整队,各部门经理汇报各部门出勤

第二, xx总监/经理 进行工作心得分享

第三, 营运总监通报上周的销售情况

第四, 行政部汇报上周检查情况

第五, 管理部通报上周重要文件

第六, 总经理讲话

第七, 咏颂国美晨会口号

第八, 以爱的鼓励鼓掌结束晨会

第一、关于离职的管理,凡是被打矿工辞退的员工,列入国美黑名单,永不再录用,黑名单具有一定的震慑作用。凡是离职的员工都需要手写一份离职申请书,陈述离职原因,离职申请书中必须有这么一句话,本人同意自离职之日起公司为我停交一切社会保险,起到规避劳动纠纷的作用。

第二、关于培训,国美为了节约培训资本,建立了专业的培训学校,总经理亲自担任校长,学校里面的讲师和教练一方面讲课会有相关津贴,另一方面对其也有相关的管理规定和相关的激励晋升制度,以此来激发讲师的积极性。

第三、总经理接待日,每月定期会举行一次总经理接待日,每个部门选出一两个员工聚集在一起,有机会亲自和总经理进行交谈,并可以当面提出问题建议。让总经理更直接的获得基层的相关情况。

第四、oa办公系统,随着办公水平的发展,纸质的文件签批单早晚会被oa办公系统所代替,oa办公系统虽然成本很高,现在市面流行的oa系统价位从三千到几十万的都有,但是oa办公系统的确能显着提高工作效率。有了oa办公系统再也不用跟着领导后面让领导签字了。

以上便是我上一周的工作总结,关于我最后提出的一些想法,真的没有批评公司种种不好的意思,相反是真心的想让公司的各项制度更完善,实现公司更好更长远的发展。经过周末的调整,以积极的心态迎接下周的工作!全身心投入工作当中。

每周工作总结

1、10月28日(周一),组织部召开第五次例会,主席、部长们点评第一届助委会工作情况,并详细安排本周工作。

2、组织部各位干事认真完成校学生会各部门考勤工作并认真听取其例会。

3、10月29日(周二),组织部成员顺利完成学术实践部暑期社会实践答辩会工作。

4、10月31日(周四),组织部顺利完成共青团中国矿业大学(北京)委员会团校20xx年度秋季进修班开班仪式的工作,李育寰同学代表团校新生上台发言。

5、11月2日与3日(周六、日),组织部和网络部共同进行两次公文培训且助委会成员整理培训笔记并落实培训成果。

1、第一届助委会在月总结工作上没有充分汲取集体智慧,其总结成果略显单薄,未能全面总结上月工作情况。

2、开班仪式上顺场工作人员过多导致工作效率降低。

3、本届助委会在信息内容传达和发送时间上没有做好协调工作,使部分干事对信息内容产生误解,增加了助委会不必要的工作负担。

1、总结成果应是集体智慧的结晶,在今后总结工作中,方法上,应注重集体合作,收集民意;内容上,应注意分清主次,详略得当。平时应做好工作笔记,多一些心得体会,胸中有墨才会出口成章。

2、在今后团校顺场工作中助委会应事先做好人员分配,各司其职,没接到工作任务的干事直接进场就坐。

3、助委会成员要加强团结协作,由组长统一分配工作任务,出现问题应及时找组长协商。

1、希望各干事在团校进修中发扬组织部优良作风,积极做好笔记,主动学习有关团校进修的各方面知识,做好带头作用。

2、希望大家在组织部培训过程中,多看多读,多练多总结,善于思考,发现问题,运用到实际公文写作中去。

每周工作总结

上星期在全校师生的一同尽力下,校园教育教育次序杰出,学习气氛稠密,同学们体现杰出,次序井然,体现出了咱们一小学生杰出的学习面貌。下面我把一周状况总结如下:

上星期首要有五大亮点。

1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举办。相关学科教师,年级,活跃预备。在教师的辅导下,同学们细心温习。周四,调研活动顺利完成。

2、校园的教研习尚稠密,校园正在活跃开展校本研修活动。上星期有许多教师有揭露展现课,教师们主动听课,体现了互相学习,一同进步的教研气氛。

3、各班活跃操练韵律操,迎候韵律操竞赛。不管是在体育课上,大课间,都能看到同学们做韵律操时,心爱的笑脸,生动的身影,丰满的热心。

4、上星期五早上我校特约请全国感恩教育金牌演说家曾小勇教师来我校做陈述。让专家为咱们支招,一同培育好孩子。学生家长教师都细心地聆听了这次陈述,每逢曾教师讲到咱们心田里的时分,咱们都感动得热泪盈眶。从这次陈述中让咱们深深感悟到咱们每一个人都要有一颗感恩的心,一颗猛进奋斗的心。

5、校园呈现了许多无名小英豪,有拾到钱物的,有主动捡废物的。

上星期首要有三点缺少:

1、正午饭学时刻,有些家长仍是不听值周教师劝导,仍然径自闯入校园。所以请同学们回家告知家长,恪守校园规则,在校门口等候接送。

2、做操的时分,行走的次序不是很好,有的学生边走边说话,做操的质量不高。所以请同学们仍是要细心对待。

尽管并不多,但看到了总让人不舒服。可是咱们教师信任,没有哪一位同学会成心损坏咱们的环境,本源在于平常的杰出行为习气还没有养成。阐明少量同学缺少卫生认识,有顺手扔废物的习气。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不调和,很不漂亮。其实坚持重于清扫,校园里呈现了纸屑,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到废物桶里。期望咱们都为发明一个美丽,调和的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。两个主张:

1、气候冷转,许多班级,窗户整天关着,教室空气污浊。所以主张咱们开窗通风。做好盛行疾病的防备。

2、由于上下学顶峰,教师的车辆与同学人群相挤,非常风险。进出校门,请同学按次序靠右走。

下面宣告优异班级:__

每周工作总结

本周工作时间及日程安排主要仍在客服部(进出口业务)方面,期间多次随操作部同事外出学习。

学习收获如下:

1)进口流程细化

松江出口加工区(a、到达后拿内地海关及香港海关陆路进/出境载货清单至关口盖章,单据上沪关字样,拿加载盖章的清关至报关行报关清关,出具中华人民共和国海关进口货物报关单。b、车辆在未通关前停靠区内指定地点。c、由于主要客户位于区内,通关后可直接派送,但由于涉及拼车且有叠加货物,且客户不允许带其他家货物进入客户仓,故需短驳派送。

派送完成后,短驳手续送回,开始录入签收信息(包括各种费用信息如厂商/料件成品备案、录单费、结转报关费用、进出报关制单费、商检服务费、查验服务费、一日游功能费、进出库操作费、加班费、仓储费等)补充:

一般报关流程:

进口货物:先报检,后报关先报检

非法定商检的需要的单证一般有:报关单,发票、装箱单(复印件即可),包装证明(如:非木质包装的提供非木包装证明)

法定商检的首先预录入报检单证(九城单证系统),还需要提供报检委托书(正本加盖公章、法人章),需要规定的特殊单证(如:3c强制认证等)

作完商检后,正本运单上加盖商检章,需要拉通关单的要拉进口货物通关单(a)后报关

报关需要提供的一般单证:报关单(海关作业联),正本运单(加盖运单确认章、已加盖商检章),发票、装箱单(正本,加盖随机单证章),报关委托书(正本加盖公章、法人章),随附单据需要a的需要提供进口货物通关单a证,需要提供的其他单证(如:自动进口许可证o证等)

一般征税的货物,通关结束后,由海关拉税单(进口关税,进口增值税),付完税以后,到海关办理完税费核销手续后,海关加盖放行章。

至此进口货物的进口通关程序全部结束。

木质包装熏蒸的目的和意义?

一、木质包装熏蒸的目的和意义

在国际贸易中,各国为保护本国的资源,对有的进口商品实行强制的检疫制度。木质包装熏蒸就是为了防止有害病虫危害进口国森林资源所采取的一种强制措施。因此,含有木质包装的出口货物,就必须在出运前对木质包装物进行除害处理,熏蒸是除害处理中的一种方式。

二、木质包装熏蒸的范围

对我国出口的木质包装物进行熏蒸的国家有:美国、加拿大、欧盟、日本及澳大利亚,其中对美、加必须出具官方熏蒸证书。

木质包装一般指用于包装、铺垫、支撑、加固货物的材料,如木箱、木板条箱、木托盘、垫仓木料、木桶、木垫方、枕木、木衬板、木轴、木等。

三、欧盟27个成员国:奥地利、比利时、荷兰、卢森堡、塞浦路斯、捷克、德国、丹麦、爱沙尼亚、希腊、西班牙、芬兰、法国、英国、匈牙利、爱尔兰、意大利、立陶宛、拉脱维亚、马耳他、波兰、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亚、斯洛伐克、罗马尼亚、保加利亚。

四、熏蒸的一些要求

1.木质包装物不得带有树皮。

2.熏蒸处理过的木质包装物要尽快出运,同时要注意单独存放,并与其它未4处理的木制品、木料隔离。

3.熏蒸证书的有效期为21天。

异常分析:

客户方排单时,忽略到货物叠加所产生的空隙及预留空间作业,而导致货物无法装车。

异常解决:

因货物与车牌、白卡号等信息海关关联,无法换车。故解决方法:

一、重新根据箱单信息报关,后续再安排车辆运载。

二、客户方内部协调,将卡板底座打掉已降低高度(不可使货物离开卡板)

产生相关费用由客户方负责

4)参阅货车物流时效信息

本周不足之外

1)有关地理信息及进出品环节物流时效性信息不清楚;

2)操作与调度部门所花时间与精力不足;

3)涉及销售部门的针对性问题统计不全;

下周工作计划与任务

下周重点:

1)熟悉热门线路的区间距离、区间城市地理信息;

2)客服部如有可能进行上岗操作;

3)随操作部门加强加工区入区次数及具体操作事项;

4)整理市场部相关资料,随部门同事学习

鞋店店长每周工作总结

回首这一周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作情况总结如下:

一、工作回顾。

门店情况:

通过我们**店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高;现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员整体素质有了很大的提高,财务账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

完成的其他工作:

(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方。

1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新。

我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

三、工作计划。

1.了解员工。

2.对现有的规章制度的执行情况了解。

3.完善规章制度听取员工意见和建议。

4.对员工的责任明确工作分配到位。

5.让员工了解我尊重我不是怕我。

6.了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

每周工作总结

上周在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,学习氛围浓厚,同学们表现良好,秩序井然,表现出了我们一小学生良好的学习风貌。下面我把一周情况总结如下:

上周主要有五大亮点。

1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举行。相关学科老师,年级,积极准备。在老师的指导下,同学们认真复习。星期四,调研活动顺利完成。

2、校园的教研风气浓厚,学校正在积极开展校本研修活动。上周有许多老师有公开展示课,老师们主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。

3、各班积极练习韵律操,迎接韵律操比赛。不管是在体育课上,大课间,都能看到同学们做韵律操时,可爱的笑容,活泼的身影,饱满的热情。

4、上周五早上我校特邀请全国感恩教育金牌演说家曾小勇老师来我校做报告。让专家为我们支招,共同培养好孩子。学生家长老师都认真地聆听了这次报告,每当曾老师讲到我们心坎里的时候,大家都感动得热泪盈眶。从这次报告中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心,一颗奋进拼搏的心。

5、学校出现了很多无名小英雄,有拾到钱物的.,有主动捡垃圾的。

上周主要有三点不足:

1、中午饭学时间,有些家长还是不听值周老师劝导,依然径直闯入学校。所以请同学们回家告诉家长,遵守学校规定,在校门口等候接送。

2、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,做操的质量不高。所以请同学们还是要认真对待。

3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团,塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。但是我们老师相信,没有哪一位同学会故意破坏我们的环境,根源在于平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了纸屑,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美,和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。两个建议:

1、天气冷转,很多班级,窗户整天关着,教室空气浑浊。所以建议大家开窗通风。做好流行疾病的预防。

2、因为上下学高峰,老师的车辆与同学人群相挤,非常危险。进出校门,请同学按秩序靠右走。

下面宣布优秀班级:xx

每周工作总结

新年伊始,万象更新,我们迎来期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我们在xx的带领下,按照年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在新的经济形势下,我们总结过去,以便更好的完成20xx年的工作任务,现将20xx年度工作总结如下:

前厅部始终把认真做好预订、接待服务作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。

各项经营指标均有所下降,分析原因主要表现在:

1、随着各类特色酒店和经济型酒店的竞争,酒店本身的优势逐步弱化;

2、酒店的客源结构和层次单一,引起酒店客户的流失;

3、营销难度的不断增加(虽然全球经济有所回暖,但各机关和单位消费仍以节支为主给酒店营销及回款带来一定的压力。)

(1)、在日常工作中我们注意到员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个行之有效的报到流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

(2)、部门以座谈的形式培训服务意识培训与接待语言技巧培训,邀请区出入境管理处的警官培训外宾证件识别与扫描、全部通过当场考核。财务部培训中外信用卡、支票收取与填写、外币识别与兑换,要求让我们的员工在业务知识上有进一步的提高,能更好的为客人提供优质的服务。

(3)、结合行业特点,做好迎世博”做好窗口接待服务,以员工培训、环境整治、提升设施服务能级和志愿者活动等为主要内容。今年前厅部已申报区“工人先锋号”及镇“文明窗口”,并有x名员工荣幸成为镇“优质服务明星”。

(1)、我们酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外宾x名,涉及x个国家,所以我们总台每月都会接待x名左右的境外客人,迫使要求我们有过硬的业务接待水平。总台现有人员英语基础参差不齐,部门以接待日常用语为培训内容,并由人事部进行培训,争取在4月底全部拿到c级英语、日语证书。部分员工争取拿到b级英语证书,使培训工作具有其实用性和针对性。

(2)、从6月份,根据国家旅游总局提出有关退房时间的规定,前厅部及时调整,除在客人入住时进行提醒,在退房当天中午12点再次进行提醒,对有特殊要求的客人,退房时间适当延长之下午2点,并免收白天房费。

(3)、对入住酒店3天以上的宾客,在退房时,用宾客意见书的形式请宾客对酒店整体服务、环境、设施等提出建议与意见并赠送小礼品,从x月至今现已征集到宾客意见书x份,赠送小礼品x份,并将宾客提出的意见及时反馈于相关部门。四、重视安全防范意识,加强相关数据各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定。

以区出入境外宾登记98%正确率为标准,及市公安局一客一登记要求,的对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们做到认真负责的态度请客人到当地派出所核实身份后登记入住,严把入住登记关。对外宾我们制定个人自查,主管必查、经理抽查的制度。同时我们狠抓钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存;对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。

每周工作总结

2、网上查找资料寻找目标客户,其中有5个客户有用到我司产品,珠海永刚塑料制品‘红塔仁恒纸业’汕头高派塑胶制品‘深圳宏伟达’珠海竞争电子科技。

3、以上客户有几间是知道希友达公司的,也电话初步了解了一些客户情况,客户的用量具体还搞不清楚,上个星期是有出差计划的,后面出差还要跟客户沟通。

4、还有就是出市外的差还要公司支持一下,是否能预支费用。

1、目标客户落实客户需求,与客户约见面谈。

2、网上继续寻找目标客户并做相关工作记录。

3、准备先把刘伟昌分下来的客户筛选一遍,跟昌哥了解清楚客户情况然后约见客户。

4、网络上寻找的目标客户再持续跟进,这个星期争取约见上周的目标客户。

每周工作总结

转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。

在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。

现将本周工作的具体内容总结如下:

1、电话的接听和转接

2、快件的收发和登记

3、来访人员的登记

4、食堂每日采购单价的登记

5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏

6、派发和收集加(值)班、请假单

7、工资条的发放

8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿

9、每日报纸的收集并放于阅报栏

10、物品采购单的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始数据的保存

12、常用空白表格和申请单的打印

13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值

14、协助后勤处理事务

15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到,

一、前台文员工作的重要性。

不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。

不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。

了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。

二、在实践中学习。

由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。

三、认真完成工作,更要注重细节。

接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。

资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。

对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。

四、扩展知识面,为工作加满油。

要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。

下周计划如下:

1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到,并向同事学习其他方面的知识。

2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。

每周工作总结

这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因而这学期给自己设定的政策并不是让孩子必定要考上榜首名,而是,找到习气学生的方法,让每个学生尽力前进几分。因而,本学期开学初期的作业首要在于纪律整治以及学生学习习气的磨合上面。

三年级由于这个班的同学们二年级的时分现已触摸过简略英语,校本教材相关内容也已学习结束,而此班男孩许多,纪律不太好办理。开学榜首课采纳的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己理解过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一初步就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜爱有动作有节奏的英文歌曲。

五年级这个班是上一年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因而上课比较困难,本周首要是在收拾上课次序。新课为两个课时。

五年级六年级都用了暑假在高效讲堂里学习的一些指令,效果不错,六年级施行正副组长制,五步纪律记载。开始收效,五年级效果没有六年级效果好。可是同学们的热心热情以及心情改善了许多。

期望第二周能够有更多改善。

每周工作总结

上星期在全校师生的一同尽力下,校园教育教育次序杰出,学习气氛稠密,同学们体现杰出,次序井然,体现出了我们一小学生杰出的学习面貌。下面我把一周状况总结如下:

上星期首要有五大亮点。

1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举办。相关学科教师,年级,活跃预备。在教师的辅导下,同学们细心温习。周四,调研活动顺利完成。

2、校园的教研习尚稠密,校园正在活跃开展校本研修活动。上星期有许多教师有揭露展现课,教师们主动听课,体现了互相学习,一同进步的教研气氛。

3、各班活跃操练韵律操,迎候韵律操竞赛。不管是在体育课上,大课间,都能看到同学们做韵律操时,心爱的笑脸,生动的身影,丰满的热心。

4、上星期五早上我校特约请全国感恩教育金牌演说家曾小勇教师来我校做陈述。让专家为我们支招,一同培育好孩子。学生家长教师都细心地聆听了这次陈述,每逢曾教师讲到我们心田里的时候,我们都感动得热泪盈眶。从这次陈述中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心,一颗猛进奋斗的心。

5、校园呈现了许多无名小英豪,有拾到钱物的,有主动捡废物的。

上星期首要有三点缺少:

1、正午饭学时刻,有些家长仍是不听值周教师劝导,仍然径自闯入校园。所以请同学们回家告知家长,恪守校园规则,在校门口等候接送。

2、做操的时候,行走的次序不是很好,有的学生边走边说话,做操的质量不高。所以请同学们仍是要细心对待。

尽管并不多,但看到了总让人不舒服。可是我们教师信任,没有哪一位同学会成心损坏我们的环境,本源在于平常的杰出行为习气还没有养成。阐明少量同学缺少卫生认识,有顺手扔废物的习气。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不调和,很不漂亮。其实坚持重于清扫,校园里呈现了纸屑,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到废物桶里。期望我们都为发明一个美丽,调和的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。两个主张:

1、气候冷转,许多班级,窗户整天关着,教室空气污浊。所以主张我们开窗通风。做好盛行疾病的防备。

2、由于上下学顶峰,教师的车辆与同学人群相挤,非常风险。进出校门,请同学按次序靠右走。

每周工作总结

近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竞争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收达,入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求。

由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的`居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。

对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产一生产外移、制造业萎缩、零售商居主导一零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示。

因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

每周工作总结

在周一的时候,我看了自己在近期的工作情况。在反复的确认了几遍后,我才敢确认自己目前的状况是是多么的糟糕。确实,在这些天的工作中确实有些许懈怠,但是没想到居然已经有了这么大的下滑!

回顾这几个月,随着天气的变化,我也不知不觉的开始在工作中出现了些懒散的情况,并且给在一次次松懈中,不知不觉中工作都受到了影响!而且我居然还没有认识到!但是在这次的反省中,我彻底的认识到了自己的问题是多么的严重!这严重的影响了我的工作!

每周工作总结

1、希望各干事在团校进修中发扬组织部优良作风,积极做好笔记,主动学习有关团校进修的各方面知识,做好带头作用。

2、希望大家在组织部培训过程中,多看多读,多练多总结,善于思考,发现问题,运用到实际公文写作中去。

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