通过撰写述职报告，可以更好地反思自己的工作方式和方法，以及不足之处。接下来是一些成功的述职报告案例，希望能给大家带来一些启示和灵感。
文化馆述职报告
根据组织安排，20__年_份，本人到市文化局任职。一年来，在市委、市政府的正确领导下，团结带领班子成员和全体干部职工，加强学习业务知识，认真履行工作职责，强化措施，狠抓落实，圆满完成了年度工作目标任务。现将有关情况汇报如下：
一、工作职责履行情况。
一是落实工作责任抓党建。坚持党建与中心工作同安排、同落实，切实强化党建责任压力传导，与9个支部签订了《20__年党建工作目标责任书》，6次召开党委会专题研究20多个党建工作问题,5次督促和指导具体工作，先后2次约谈8个局属单位负责人和7名班子成员，年终就党建目标完成情况和党风廉政建设进行了考核述职。
二是激发班子活力抓党建。认真落实全县基层组织建设服务年活动安排，推行支部书记抓党建述职评议、领导干部包抓重大项目建设和“一线工作法”三项机制，开展了“弘扬焦裕禄精神、争当群众满意好干部”教育活动。整顿提升软弱涣散党组织1个，调整支部书记2个，选配5名优秀党员干部担任支部委员。带头为基层党员上党课3次，举办专题宣讲辅导11场次，培训党员干部180人(次)。贯彻落实发展党员《细则》，发展党员3名，培养入党积极分子6名。
三是改进干部作风抓党建。扎实开展党的群众路线教育实践活动，大力改进会风文风，综合性会议和文件分别较去年同比下降38%和32%，“三公经费”支出同比下降25%。扎实开展了办公用房、公务用车、会员卡等专项清理，领导班子和领导个人“四风”问题即知即改率100%。
四是提升服务水平抓党建。以服务群众“最后一公里”为重点，在全县建成了15个文化广场和37个“乡村舞台”，实施了体育运动公园和文化中心建设项目;组织开展了“乡村舞台”展演、曲子戏调演和广场文化月等城乡文化活动120多场次，组织129名在职党员进社区开展志愿服务，先后5次深入社区开展电视调试安装、摄影、书画交流等活动，措办为民实事36件。
二、存在的主要问题及原因。
一是职责履行不力。对党建工作部署多，静下心来谋划和研究较少，督促落实不到位。
二是制度落实不严。个别支部存在“三会一课”不经常、民主评议走过场等现象，组织生活制度抓得不实。
三是工作重心不准。有时存在一手硬、一手软的现象，没有做到党建工作与业务工作两手抓、两不误、两促进。
产生问题的主要原因：
一是角色定位不高。作为党建工作“第一责任人”，没有把党的建设摆上应有的位置，研究不够。
二是方式方法不多。抓党建的方法、手段简单，工作创新不够。
三是落实力度不大。虽然制订了党建工作考核奖惩制度，但是考核失之于宽，存在“打和牌”现象，一定程度上影响工作开展。
三、下一步工作思路和主要措施。
下一步，我将认真贯彻落实本次会议精神，重点抓好三个方面工作：
一是强化责任落实。牢固树立抓党建“第一责任人”意识，坚持每月至少组织召开1次党委中心组学习，每月1次基层支部党建专题调研，每季度听取1次工作汇报，全面推行党建工作目标管理制度，量化考核指标、细化考核标准、强化督促检查、加大奖惩力度，形成党委书记总体抓、分管领导具体抓、支部书记抓落实的“三位一体”党建工作机制。
二是夯实基层基础。认真落实“一岗双责”、“三会一课”、谈心谈话等制度，严格党的组织生活，抓好党员发展工作。按照“抓点示范、以点带面、全面提升”的思路，抓建广播电视台、文化馆2个党建示范点，整顿软弱涣散党组织1个，配齐专兼职党务干部10名，完善提升活动阵地3个，力促党建工作迈上新台阶。
三是提升服务水平。以服务型党组织建设为统揽，结合文广工作特点，深化文化惠民活动，组织在职党员每月进社区开展服务，建立党员干部“一对一”文化帮扶对子129个，帮助基层开展文化活动。组建文艺演出小分队5个，开展公益性演出服务活动，年内在全县各乡镇演出58场(次)。建成乡村舞台53个，构建以乡镇文化站为核心、乡村舞台为主体的文化活动网络，不断提升服务能力。
述职人：_。
_
20__年_月_日。
文化馆述职报告
20xx年xx县文化馆在上级业务主管部门和文化局党委的正确领导下，坚持二为方向和双百方针，紧密结合我县群众文化的实际，开展了诸多卓有成效的工作，圆满地完成了上级交给的各项任务，同时取得了长足的进步和发展。
一年来，文化馆在繁荣民间文艺事业、组织展览、艺术创作、队伍建设和对外交流等方面都取得了前所未有的成绩。这主要体现在以下几个方面：
一、非物质文化遗产保护花香果硕。
自11年4月xx县东蒙民间故事保护基地——南哨镇的白音爱里村被辽宁省命名为“辽宁省民间文化艺术基地”以来，文化馆积极配合县民委抓基地建设。先期投入近30万元在村里建起占地xx平米的文化广场，建成水泥地面篮球场一个，广场四周铺设彩砖，安装12套体育健身器材，在广场西侧的围墙上，以喀左东蒙民间故事为主要题材，建起了少数民族文化宣传画廊。另外建蒙古包5个，其中大的蒙古包1个，直径达10米，小的蒙古包4个，直径达7米。敖包园13个，已建成1个，直径达13米，其余的12个正在施工中。蒙古村村赛门2个，建完1个。在民族文化广场和村委会中间，是村里的中心大道，蒙古族风情一条街改造工程正在进行中。
在全县非物质文化遗产普查过程中，我们又发现一位剪纸艺人，叫高延云。在馆里领导的鼓励和帮助下，拟以喀左东蒙民间故事为题材，将剪出150幅剪纸，这是喀左东蒙民间故事与喀左剪纸艺术的有效结合，也可以说是对喀左非物质文化遗产保护工作途径的又一创举。目前她已剪出20幅栩栩如生的剪纸画，后续工作正在进行中。
在对新近发现的151名故事传承人进行走访的过程中，工作人员加大了录制音像资料的力度和整理文字的速度，搜集整理了近600则故事，现在文字稿已经校对完毕，截止年底，工作人员已经整理出13—17卷的所有内容，正在打字中。
今年又成功申报两个市级保护项目：喀左民族秧歌和喀左皮影。近日，馆里又将这两个市级保护项目积极地向上一级保护项目申报，争取早日申报成省级非物质文化遗产保护项目。
今年对重点非物质文化遗产代表性传承人如：喀左东蒙民间故事国家级传承人平房子镇平房子村的刘永琴、卧虎沟乡郝杖子村李丙贤、北公营子的韩宝玉、皮影艺人原凤鸣等所采取的保护措施，主要是不定期地走访并在年节进行慰问，让他们永葆身心健康，为喀左的非物质文化遗产保护再贡献力量。
二、文艺创作硕果累累。
在x省第八届艺术节上，创作的《那达慕》成为入选的美术作品；在由x省群众文化学会、辽宁省群众艺术馆主办的“新形势下乡镇（街道）综合文化站建设”主题论坛的征文活动中，佟涛获二等奖，张丽娟和李淑萍获三等奖、陈蕊获入选奖；在由xx县作家协会、xx县创卫办、xx县报社和喀左人民广播电台共同举办的“奋进七十年，放歌新喀左”创卫杯国庆征文中，姚翔宇获一等奖，刘文莉获优秀奖；在由中国传统文化促进会主办的“星光灿烂”全国青少年文化艺术展示活动中，李瑞芬荣获最佳指导教师奖和优秀组织奖；姚翔宇、宋久文、田丽红、刘文莉等多名同志在辽宁群众文化、《辽西文学》、辽宁日报、辽宁职工快报、朝阳日报、朝阳广播电视报、燕都晨报、xx县报和喀左政协报上发表作品。
三、各门类艺术展览及文艺活动大放异彩。
20xx年文艺组积极下基层进行辅导，其中主要有：到社区厂矿策划“职工联欢晚会”；去南哨镇白音爱里村为农民“送对联”“迎新春、送温暖、送吉祥”演出活动；参加朝阳市“宏达杯老年文艺展演”节目的组织辅导工作；为新华钼矿策划辅导“钼矿之夏”文艺节目，为各乡镇辅导“十一迎国庆”文艺节目，近日又下乡去辅导业余剧团，为利州之春戏剧调演做了准备工作。
举办的活动及展览有：举办“今昔对比、精彩十年利州迎春”摄影展；配合朝阳市艺术馆举办“新人新作声乐大赛”选拔活动；举办六一少儿书画大赛；利州之夏文化馆专场演出；八月份与北京市延庆县、葫芦岛连山区三地联合举办楹联书画展；同时举办xx县老年书画研究会成立二十周年庆典书法展览。
在这一年中，更让人激动的是：20xx年1月xx县文化馆荣获辽宁省服务群众服务基层文化建设工作“优秀文化阵地”的光荣称号；今年年底，xx县文化馆又荣获全国服务农民服务基层文化建设先进集体的光荣称号，辽宁省仅有两家。这些可喜成绩，是一年来全馆工作人员同心同德、共同努力的成果，也是全馆工作人员攻坚克难、超越自我的成果，也可以当之无愧地说，这一年，是事业辉煌的一年，是成就显著的一年。可是，根据我国社会经济形势的发展和时代的要求，结合我县地域文化的独特优势，我们更应该充分认识到在今后发展中出现的新情况新问题，在成绩面前居安思危，未雨绸缪。
目前我们面临的主要难题有：
1、如何最大效益地发挥基层文化馆的作用，保障人民群众的文化权益？
2、如何将我县的非物质文化遗产与综合开发利用相结合，走产业化道路？
3、如何将民间艺术产品作为高价值的商品来开发利用，推向市场？……。
这些诸多新的课题给我们提出了新的挑战。因此，文化馆特制定下一年的工作计划：
一）继续加强农村文化建设。首先，文化馆应主动出击，取得上级政府部门的大力支持，早日建成以文化馆为龙头，以乡镇文化站为枢纽的农村文化网络。其次，文化馆工作人员要及时深入农村，了解农村文化现状和农民的文化需求。积极发现和培养农村文艺拔尖人才，重用业余创作人才，组织农民绘画书法摄影爱好者采风，扩大他们的视野，举办各种展览和比赛。尤其要注重进城务工人员这一特殊群体，引导他们改变农村文化现状。文化馆要对他们进行方方面面的'文化培训，成立民工艺术团，开展才艺展示及文学摄影书法绘画等文艺比赛。最后，仍要加大对各乡镇业余剧团文艺辅导力度，搞好一年一度的利州之春——小戏调演和利州之夏广场文化活动。
二）继续加大非物质文化遗产的保护力度。第一，积极宣传保护非物质文化遗产的重要性，让人们能够正确理解非物质文化遗产的内涵，主动承担起保护非物质文化遗产的重任，对非物质文化遗产传承人的保护工作做到细致入微。第二，继续对喀左的非物质文化遗产进行挖掘、抢救，积极申请立项，加大对国家级保护项目——《喀左·东蒙民间故事》的搜集整理工作，如期再续十二卷，对省级保护项目——天成观皇会十道会的恢复工作也要如期完成，对市级保护项目喀左皮影、喀左民族秧歌争取申报成省级非物质文化遗产，喀左紫砂、喀左地毯这两个县级保护项目要积极申报成市级非物质文化遗产。
三）继续执行学习制度、签到制度和业务考核制度。积极学习外地的先进经验，继续扩大对外交流，在原有楹联展的基础上，扩大周边兄弟县的不同民间文化的联系，互通有无。继续执行每周五全体员工的学习制度，继续执行签到制度，继续大力开展业务练兵，举办年末全馆业务素质考核，使我馆业务人员实现一专多能，提高业务水平和整体素质。
要保质保量地完成下一年工作计划，仍需要全馆人员在局党委的正确领导下，团结一心，锐意进取，超越自我，百尺竿头，更进一步，争取如期完成本馆下一年的工作计划，为我县的群众文化工作再作贡献。
文档为doc格式。
文化馆述职报告
作为文化事业管理专业的大学生，我很荣幸能够进入文化事业管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
第2周。
过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是文化事业管理专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。
第3周。
不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学文化事业管理专业相关知识与自己岗位相结合，努力让文化事业管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的文化事业管理专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。
第4周。
这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的文化事业管理专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。
接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看文化事业管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。
第5周。
转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的'检查，确保不出现一个错误。
星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间，结合文化事业管理专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到！
第6周。
这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前文化事业管理专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。
经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的文化事业管理专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。
今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我文化事业管理专业相关基础知识非常扎实，是他见过文化事业管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。
通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。
本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
药监局办公室主任的个人述职报告文化馆副馆长的述职述廉报告
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告，希望对大家能有用。上半年的工作已经结束了，回顾半年的工作，我作为办公室人员，在局党组的正确领导下，在各位同事的热心支持和帮助下不断提高个人素质，扎实工作，求真务实，圆满地完成了领导交办的各项工作。现把本人这半年的思想工作情况作个人述职报告如下：
一、积极参加保持共产党员先进性教育活动，提高党性修养。
二、认真学习，不断提高个人工作能力。
三、高度负责，按时完成局机关各种日常事务。
我局办公室人少事多，工作千头百绪，上对领导班子，下对全局每个股室、职工，外对市局各个科室、县委、政府，要保证圆满完成每项任务，需要高度的责任心。我从全局大观念出发，牢固树立责任意识，坚决服从上级领导的安排，对本职工作尽职尽责，遇到忙时加班加点，不怕苦，不怕累，不但保证办公室电话24小时有人接听，而且还按时保质保量地完成了各种上传下达等日常事务，从没耽误过局里的一项工作，为局机关正常运行提供了保证。
在上半年里，虽然我做了一些工作，取得了一点成绩，但和其他同志相比还有很多缺点和不足。在下半年，我要发扬成绩，改正不足，在工作中不断磨励、不断完善，继续致力于我局基础建设、制度建设，积极协助局领导搞好机关内部建设，使我局各项工作有一个新的起色，为进一步做好药品市场监管，保证人民用药安全有效做出自己的贡献!
文化馆述职报告
_年文化馆党支部要继续坚持以邓小平理论、“__”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻学习“_届四中全会”精神，认真贯彻落实局党委工作指示。今年要做好思想政治工作，抓好对党员理想、信念及组织纪律教育和管理工作，进一步巩固、扩大先进性教育活动的成果;抓好队伍建设，加强党支部自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，为文化馆事业发展提供有力的思想和组织保证。
一、抓好政治思想教育，增强党员素质。
1、加强党员教育管理工作。今年要把社会主义荣辱观教育与深。
化先进性教育活动成果结合起来。重点学习关于“__”的'重要论述，以“爱岗敬业，加快发展”为主题进行讨论，每位党员职工撰写心得体会一篇。进一步深入学习《党章》，加强对党员的理想、信念教育;加强党风廉政建设，学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。采取多种形式，引导和激励党员立足本职，敬业奉献。
2、认真落实各项制度。党支部要进一步建立健全保持共产党员先进性长效机制，严格按照《基层党组织工作条例》要求，健全和完善三会一课、学习培训、志愿者活动、党务公开、情况通报、意见征求、监督评比等制度。每月召开一至二次支委会会议和党员活动或组织生活，讨论支部工作，将工作中出现的问题、困难进行研讨，对目前的工作及馆内职工思想动态进行分析，配合行政开展思想工作，充分发挥支委会的作用。
3、继续开展“读好书提好建议”活动。每年至少阅读二本书籍活动，写一篇学习心得，在馆内创造一个良好的学习氛围。
二、加强队伍建设，探索做好支部工作的有效途径。
1、开展“有困难找支部，我与支部常联系”活动。党支部建立“谈心制”、“家访制”制度，党支部成员要主动找职工谈心，了解职工思想情况;关心本馆党员的工作和生活情况，对有困难的党员要给予关心和帮助，使党支部真正成为党员之家，不断增强党支部凝聚力。
2、开展主题实践活动。今年，文化馆党支部要开展“展示党员形象，增强支部活力，促进工作见效”的主题实践活动。党支部要提倡“党员”意识，在工作中以认识到自己党员的身份，体现党员良好的形象，工作中要以大局为重，促进工作见成效。
3、建立党支部工作网络平台。充分利用网络，建立网页，把文化馆党支部工作情况，上传到互联网平台，与外界及时交流，促进党支部工作的建设和发展。
文化馆述职报告
20_年以来，我们市文联大力宣传党的路线、方针、政策。以繁荣艺术创作、多出精品力作为己任，积极投身文艺发展第一线，组织全市文艺工作者不断推出优秀作品，为繁荣我市文艺事业，促进我市精神文明建设和构建和谐社会提供了精神动力和文化支持。
一、加强学习，提高认识。
一年来，我们把学习贯彻科学发展观作为推动工作的出发点和落脚点，坚持学习与实践相结合，思考与创新相结合，创作与调研相结合，把解放思想，作为推动文联工作上台阶的立足点。在进一步建立完善学习制度的基础上，市文联认真学习马列主义、_想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过开展各种形式多样的政治理论和业务知识学习，文联干部职工思想认识和理论知识得到了进一步加强，准确把握了正确的宣传舆论导向，为扎实开展好文联工作奠定了坚实的基础。
二、深入学习贯彻xx届六中全会精神。
党的xx届六中全会吹响了进一步推动文化改革发展的号角，各级文联都掀起了学习的_10月25日，市文联组织了文联全体干部职工及下属八个协(学)会的领导和部分骨干会员参加了“学习xx届六中全会精神”的会议。会议首先学习了党的xx届六中全会报告，之后与会者纷纷结合实际，就如何贯彻落实好xx届六中全会精神进行了讨论交流。与会者认为，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，进一步兴起社会主义文化建设新_对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴具有重大而深远的意义。全市广大文艺工作者要勇于担当，认清当前的任务形势，要以xx届六中全会召开为契机，积极深化“创先争优”活动，进一步服务基层群众，改进工作作风，努力建设一支德艺双馨的文艺工作者队伍，切实发挥文艺工作和文联工作服务中心、服务大局、服务人民的重要作用。文联要积极履行联络、协调服务的基本职能，充分发挥组织、引导和服务作用，努力为文艺工作者办好事、办实事，团结动员广大文艺工作者为推动马龙文艺的大发展、大繁荣作出积极贡献。
三、增强服务意识，提高服务质量。
市文联认真履行联络、协调、指导、服务的职能作用，以代表先进文化发展方向为己任，积极组织广大会员深入群众、深入生活，采集鲜活的创作素材，以文艺的形式讴歌时代主旋律，反映我市新变化。一方面是配合市委、政府中心工作，努力完成市委政府交办的各项工作，以实际行动为全市经济社会又好又快的发展做出自己应有的贡献。今年市文联又组织抽调人员参加了“第七届珠江源美食文化节”马龙分会场的工作，在歌手竞赛组的各项活动中文联做出了大量的工作。今年马龙遭受了严重干旱，市文联在市委、政府的领导号召下，及时成立了由主席任组长，副主席任副组长，办公室人员为抗旱联络员的“马龙市文联抗旱救灾工作领导小组”，多次到抗旱联系点大海哨村委会，与村组干部一同分析旱情，研究部署抗旱工作，单位出资20_元支持抗旱工作。另一方面是为各协会和广大文艺工作者服务，一是通过加强文联机关的工作，增强文联及各协会的号召力，加强与会员的联系，定期笼络骨干，采取采风创作、举办展览等形式，一大批文艺骨干聚集在文联旗下，各项创作也取得了一定成绩。二是通过有力的组织协调工作，各协会间的交流，各会员间的交流得到加强，各协会互促互进的势头更加良好，会员间形成了比学赶帮的良好态势，文联的整体竞争力也因此得到加强。
四、以活动为载体，深入开展文联各项工作。
(一)精心组织编辑出版《散文马龙》。
在市委政府的关心支持下，10月份，《散文马龙》编辑出版了，这是马龙市文联自成立以来编辑的首部文学作品集，对马龙的文学发展具有十分深远的意义。这本“马龙人写马龙”的散文集既是对以往文学创作成果的一次总结也是对马龙历史形象的一种回眸，更是对未来马龙和马龙文学的一种呼唤。该书收录了马龙作者50余人的散文作品80余篇，所收作品主要来自20_年至20_年的16期《花沟》刊物，其作品内容多是讴歌马龙的山川风物、乡土人情，表达着作者对生活的理解和体验，情感真挚，充满哲思妙悟。该书请专业人员设计了书样版本，清新、高雅，让人们感受到了散文中的马龙，诗意的马龙。该书发至马龙各市直单位，各乡镇、企业。也在安厦集团的工程奠基仪式上作为对外交流文化礼品发至外市市，这对马龙的对外宣传起到了很好的作用。
(二)《马过河》文艺综合刊物创刊。
市文联原来办的文学刊物《花沟》由于各种原因于20_年停办，通过文联领导的多方协调，努力争取，得到了市委政府的大力支持，重新创办了文艺综合刊物《马过河》。11月《马过河》的创刊号就出版了。在前期工作中，市文联通过在网络上、电视上刊登了征稿启事，多方征集作品。稿源不断，有我市作者的，还有外省市的作者踊跃投稿。市文联坚持以“关注马龙、发现马龙、挖掘马龙、讴歌马龙”的目标办刊，认真做好《马过河》杂志的编辑出版工作。认真执行编辑责任制，严把稿件质量关，在以往办刊的基础上不断总结经验，不断改进，进一步提高《马过河》办刊质量，增强所设栏目的可读性，力争在刊物质量上、时效上取得新突破，提高刊物的影响力和知名度，让读者在饱餐精神食粮之余更有耳目一新的感受。《马过河》创刊号设置了人生百态、乡土人物、随性走笔、言志缘情、文史撷英、文艺动态、文艺风采七个栏目，收录了20余位作者的20多篇诗歌、散文、小说、文艺评论等作品。
(三)采风创作。
市文联各协会经常组织会员深入实际、深入生活、深入群众进行采风创作活动，市摄影协会多次组织会员到市城的城区、乡村、企业进行采风创作，展示我市新变化。11月，兄弟市文联沾益组织了音舞协会的会员到我市采风创作，我市也组织了部分音舞协会会员陪同他们到旧市的香炉山、马过河的苗族村鲁石采风。一行30余人受到了乡镇党委政府的热情接待。到香炉山会员们感受到了马龙的山川美景，会员们即兴的欢歌快舞。到苗族村鲁石受到了苗族同胞的深情款待，敬上牛角酒，欢唱祝福歌。会员们专心的听苗语歌曲，摄影、录音、讨教问题，挖掘原生态的民族文化。并和苗族同胞们一同联欢。此次采风收获了很多，也为兄弟市文联增进了友谊。
五、协会工作成绩显著。
市文联不断为会员搭建好创作平台，为广大文艺工作者创造发挥聪明才智提供更为广阔的空间。让他们的作品以各种不同形式得以发表。一年来，经过文联的不懈努力，各协会工作成绩显著。文学协会全力参与全市各项文化建设工作，尽职尽责的完成了《散文马龙》、《马过河》创刊号的编审工作。部分会员参与了市委宣传部组织的《文化曲靖·马龙卷》的稿件撰写工作。书法协会不少会员的作品在各种展览中入选展出并获奖，多年来，书法协会坚持对通泉小学的青少年书法培训班进行辅导培训，进一步提高了学校师生的书法水平，在指导青少年书法教育中积累了宝贵的经验。美术协会20_年共有3件美术作品入选全国美展，多件获奖。8月，《天高日晶》入选第十九届全国版画作品展;9月，高云龙在曲靖市举办“高云龙乡村图画汇报展”，在马龙举办了个人作品展;10月，《乡村图画》入选云南省优秀作品展;10月绘画作品《无题》入选中央美术学院毕业生双年展;10月《云南风情15》参加宋庄艺术节展览。6月协助各乡镇文化站、学校搞好美术展览，使各乡镇的美术工作得到了重视，增强了各乡镇、学校美术在当地文化建设的作用。20_年，共有5名中青年美术爱好者加入马龙市美术协会，一批新人脱颖而出，成为马龙美术协会的生力军。美术协会还组织会员坚持深入全市4个儿童画青少年绘画培训班，帮助、指导开展美术展览，提高少年儿童的素质教育和培养他们的艺术兴趣，促进青少年美术教育事业的发展。市楹联学会不少会员的作品发表在《滇联》上，较好地开展了传统文化(楹联)进校园的活动，受到省楹联学会的肯定，被省楹联学会推荐为“传统文化进校园先进单位”。摄影协会董石玉的作品《老房子》在云南省摄影协会和寻甸市委政府联合举办的“寻找伊甸园”摄影展中入选展出;在“曲靖市建党九十周年摄影展”中董石玉的《刚出世的小鸡》，周其聪的《警民情》，陈正荣的《昆曲高速过马龙》，李正金的《致富路上》入选展出。戏剧舞蹈协会组织编排广场舞蹈参加“云南省第二届大家乐广场舞蹈比赛，彝族舞蹈《那日确佐》或银奖，苗族舞蹈《一脚蹉》，彝族舞蹈《大三弦》分别或铜奖。音乐协会积极组织推选会员参加各种演出、比赛。资贵存3月参加由曲靖市文联、团市委主办的“楚天坤茂杯”红歌大赛荣获一等奖，柴玮获优秀奖。7月，第七届珠江源美食文化节红歌赛中，资贵存获民族唱法二等奖。何艳、陈思思获美声唱法二等奖，柴玮获美声唱法优秀奖。尹锐、杨顺成、范正林组合获通俗唱法三等奖。部分会员参演的云南省第二届大家乐广场舞蹈比赛分别获得了两个金奖、一个银奖、两个铜奖。民间艺术协会在“第七届珠江源美食文化节”期间在乡街子上举办了历时三天的“红色文化展”展出了会员们珍藏的宣传画、像章、钱币、军用物品等珍品，参观的人员络绎不绝，让人们重温了红色历史，弘扬了经典文化，发扬了艰苦奋斗的精神。
总之，20_年，市文联在各级各部门的关心支持和全体文学艺术工作者的共同努力下，取得了一定的成绩，但也存在很多的不足之处，在明年的工作中，市文联将继续努力，争取把文学艺术工作做得更好。
存在困难和问题。
2、各协会对外、对内交流、业务骨干培训力度有待加强;。
3、由于工作经费缺乏，市文联无法更好地带领会员深入实地搞创作，各下设协会没有工作经费，严重制约了工作的开展。
个人述职报告
尊敬的许总：
您好，时光飞逝，xx不经意间就已走过，悄悄地迈进了崭新的xx.首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。xx年，我们经历了很多，我再次感受到我们这个团队的精诚团结，现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下：
xx年，我们公司的总收入较去年同比增收了70万元。写字楼的出租率为87%,地上满租。地下原左岸右港（地下二层）和天圆地方（地下一层）待租。我们一直在联系出租，但总是但始终没能达成意向。住宅楼出租率为100%.明年写字楼出租方面压力很大，为此我们需要加大力度，决不能空置。物业收费率写字楼是100%,住宅楼是75.3%.
这一年，我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样，只好通过内部挖潜培养，得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡xx同志，蔡xx是我司的一名保洁员，克服年纪偏大学习慢的困难，经过公司的培训，她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识，现对办公室前台和xx收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板，因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。去年的今天我司员工45名（含集团公司的张xx），而今年同期为37名（含张xx）。虽然人少，但没有因为人少而耽误，延误工作。一年来也有来我司应聘的，我坚持宁缺毋滥的原则。
xx年，xx路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过，为此我们付出很大精力去应付。食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月中旬查封，写字楼夹层的出租房被街道*封门，8、10号楼的地下出租房腾退，不准经营。8号楼的楼顶出租房腾空，准备开春拆除（*扬言）。期间，公司做了很多努力，但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来，北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿，势不可违呀！
这一年，公司的安全生产抓的很严很细，对保安队经常督导，不厌其烦。我们经常不定期地巡视、检查，有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性，号召人人做一名义务消防员，物业管理安全常抓不懈，换来的是一年中的平平安安。
xx年许总提议从xxx招一些实习生，我特意回xx联系了教育系统相关领导，前几天职高学校的校长副校长来我司考察，对我们的公司提出了褒奖，并对我们来日的合作充满信心。
xx夏天，公司组织到密云古北水镇游玩了一天，员工们虽然感到一天的疲惫，但精神得到很大的放松。
xx年我们要充实我们的人力配置，服务说到底还是落实到人，没人何谈服务？xx年面临的是出租的压力，到期不续租的，特别是11层，如果非国有企业入驻，我们分租，风险相对小一些。xx年的出租率必须达到100%.住宅楼的地下室，做库房还是搞其他的，需要调查市场，尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬件公共设施，需要维修更换的不能拖拖拉拉。
xx年市里对消防安全是检查列为重点，尤其对物业公司。因此我们对自身的设施设备还要维护保养，需更换的部件必须更换。xx年注定是不平凡的一年，我们有很多工作要做，在保洁、保安、工程服务落实到人，做细做好，奖罚分明。对业主客户耐心、细心、倾心地去服务。
xx年，我司自有产权办公用电，新签客户都要调整为1.35元/度。节约能源，创造效益，是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。
xx我们撸起袖子加油干！
文化馆长的述职报告
xx年来，在地委、行署的正确领导下，在地区文体局党组指导下，坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真履行工作职责，自觉做到勤政廉政，较好地完成了本年度的各项工作任务。
一、注重学习，提高推动科学发展的素质和能力。
一年来，认真学习宣传贯彻党的xx大，xx届四中、五中全会、省委十届十次全会，以及中央、省、地关于试验区会议精神。通过学习，理论素养得到了提升，工作思路更加开阔。在学习的过程中，做到理论联系实际，重实际、说实话、办实事、求实效，能够较好结合本地区和本单位实际，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定决议，自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
二、开拓进取，扎实工作，全力推进各项工作顺利开展。
根据年初签定的目标责任书内容，以及临时性工作任务，重点完成以下工作：
1、业务工作有续开展。全年共采购各类图书达1万余册；订购期刊737种，报纸108种；接待读者借阅95094人次，42076册次；举办各类读者活动34次，如:“六·一”灯谜活动、第三届小学生“多读书读好书”活动等；共办读者证905个，完成读者咨询210条。
2、文化共享工程有力推进。配合省共享工程中心完成5个县级支中心建设，通过省文化厅验收；争取中央文化传媒项目资金50万元新建电子阅览室；协助地区文体局承办了“全区文化共享工程县乡技术人员培训班”取得圆满成功，并在国家中心简报上进行报道；组织带领地级支中心人员深入市塘房村、灵峰村、爱民广场，威宁县幺站镇，百管委普底乡等地对共享工程进行宣传和服务活动；撰写调研报告——《地区文化信息共享工程建设发展的思考》。在全省社文非遗工作会议上，被评为“全省文化共享工程先进个人”。
3、加强馆员培训力度。在注重馆内学习培训的同时，还采取送出去的`方式进行学习交流，全年派出14人次分别到贵阳及省外学习，开拓视野，提升业务水平。在馆内开展“学习型党组织建设活动”。
4、开展爱心捐赠活动。积极组织“抗旱救灾”、“舟曲山体滑坡”等捐赠活动，配合省文化厅到威宁县幺站镇现场发放矿泉水，为村民们解了燃眉之急。组织职工并亲自带头为地区文体局癌症患者钟书勇同志捐款，奉献爱心。
5、其他工作稳步推进。事业单位的改革积极稳妥推进；老年大学顺利搬迁至地区图书馆，完善出租户补偿事宜；制定单位升格后的机构编制方案，通过编委审批；积极配合新馆建设相关工作；消防电路改造和维修工程圆满完成；协助编制《威宁县石门乡历史文化名村保护规划》，原则通过地区城规委评审。
三、遵纪守法，廉洁从政。
在廉洁自律方面，按照“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育的统一要求，始终保持清政廉洁的作风。在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，严格遵守和执行《党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》规定的52个“不准”和“四项监督制度”。在工作中，能够坚持原则，坚持民主集中制，执行集体领导和个人分工负责制，在分管领导职责范围内，放手让分管领导去处理，涉及人、财、物的重大问题，采取集体研究决定的办法决策。坚持政务财务公开，严格收支两条线原则，在项目实施及物资采购上，严格按照财政的规定执行，完善相关手续，做到专款专用。在作风上，做到自重、自警、自励、自律。在制度上，拟订《党风廉政建设责任制》，签定《党风廉政建设责任书》，制定《党风廉政建设和反腐倡廉工作计划》。
总之，一年来，本人自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，没有违反党员领导干部廉洁从政、廉洁自律的有关规定，做到正确行使权力，圆满完成各项工作任务。
文化馆副馆长述职报告
尊敬的领导：
您好！
在正式汇报之前，我要感谢与我在一起工作领导和同事，因为没有领导的信任和支持，没有同事的理解和配合，没有整个团队的辛劳付出，我所完成的工作将无从谈起。在此我衷心，谢谢大家！
我将从三个部分展开汇报。第一部分是我的任期承诺；第二部分是我主要工作的完成情况；第三部分是我下一步的工作展望。
首先，是我的任期承诺。
为了能把这些问题回答好，给大家、也给自己一个满意的答卷，我对自己提出了严格的要求，一要注重学习，树立正气，加强自身建设；二是要坚持谦虚谨慎、脚踏实地、团结同事、勇于开拓的工作作风，坚持与读者多沟通，多做调查研究；三是要以出色的工作业绩赢得大家的尊重，进而不辜负大家的期望和领导的信任。这是我对自己的要求，也是对大家的承诺，请各位领导和同志们按照上述承诺对我进行监督检查。
其次是我负责完成的主要工作。
我一直在坚持一个工作思路，那就是在完成日常工作的基础上，力争每年为图书馆办好一两件实事，循序渐进，积少成多，稳步推进图书馆事业的发展。我将工作完成情况概括总结为几个方面：
一是文献资料建设情况：据统计，现有图书总册数23045册，由于一年级有8个班，学生人数徒增，按省级示范馆的标配i类小学生均30册，应该达到32640册，还需配置9595册图书；20xx年9月至今共新增图书1516册，新小有读者1088位，人均新增1.3册，超过了标准规定的人均新增0.5册；学生用报刊与教育教学类期刊合计报刊种数68种。
二是藏书利用情况：
记得20xx年4月由新闻出版研究院公布的《第十一次全国国民阅读调查报告》显示俄罗斯的每年人均阅读量为55本，日本每年人均40本，韩国的阅读量为每年每人7本。
本年度新丰小学读者的借阅量为每生均借阅18册，从图书馆的借阅归还情况可看出小读者对阅读的热爱，由此可见在新丰小学阅读已经成为一种时尚、一种潮流，让阅读成为习惯已经深入到小读者的心中，书香满园是可喜的现象，每学年藏书利用率达85%。
本学期班级借阅量排行前十名的班级是5（1）班1132册，5（2）班717册，6（2）班654册，3（1）班547册，3（3）班487册，6（1）班444册，3（2）班439册，4（2）班338册，5（3）班316册，2（1）班297册。
1（5）班、1（8）班阅读非常重视，由于一年级是集体借阅，班主任老师很辛苦，要定期借阅并归还，保证每位学生人手一本，阅读习惯从小培养，这是非常好的，谢谢你们！
三是以制度建设为基础，加强图书馆内控管理。
制定了各项规章制度，有效规范了相关工作的管理，对馆内人员工作做好分工，并安排好值班，郭老师在图书馆兼职3个半天9节课，我近5个半天，计13节课，为了方便读者借阅，我常常延长工作时间，中午近11点30分回家，傍晚也做相应延长，本学年我操作工作量借书5651册，还书5905册，延长工作时间就是为了尽量让我们的孩子多借书、鼓励多读书，养成良好的阅读氛围。
四是坚持管理创新，开拓新的工作模式。
1、露笑脸，做服务。
在为读者服务过程中，保持微笑，拉近与读者的.距离，孩子们才喜欢往图书馆跑，愿意和我沟通，了解他们阅读需求，通过填写《图书检索咨询单》为图书的采购工作的针对性提供第一手材料。不厌其烦的提醒读者正确使用还书箱与图书破损率的关系，提升学生爱护图书的意识。又如学生使用书梯时进行安全提示等，只要是善意的，学生很乐于接受老师的建议。
2、善自学，肯钻研。
图书管理已经实现自动化，网图功能多更新快，需要图书馆老师勤奋学习，对于图书的分类、编目专业上的知识要不断学习，才能正确做好图书的编目工作。借阅归还以及读者图书赔偿的赔款交款都在网络中实现，图书的标签打印的设置要经过一次次的调试实验，才能获得正确的格式，要沉得住，静下心去完成每次有挑战的任务。
3、勤动手，善反思。
在期初做好馆藏动态分析和采购计划，期末做好总结。
在每年的10月份做好期刊的采购建议，在期刊装订完成时，为了清楚明了的对征订期刊种类、用途心中有数，造好个性设计的表格，完成征订信息的录入。以便新刊到馆时及时盖章、登录、整理提供索引。
每天做好报刊的上架、每月做好报刊的装订，利用好尺子、铅笔、割纸刀等工具装订时做到整齐划一。
为了提高图书的归还的效率以及避免图书财产号的损坏，我在书的背面新增一枚财产号，并贴好膜。虽然程序多、但能更好的提升服务的质量，何乐而不为呢。
五是主动与学校相关部门沟通，积极争取相关部门的支持，促进相关工作的开展。
比如与总务处沟通，主动介绍图书馆的实际情况，完成了还书箱、书梯采购，为读者借阅归还提供便利。对于遗失的图书，学生赔偿，图书馆开具收据，同时在网络中处理了赔款交款手续，对图书赔偿实现了统一管理，定期上交学校财务，入账，开出发票，图书馆存档，进一步规范了图书馆的经费管理。对于遗失图书撰写剔除报告，附上图书丢失清册，报学校审批。
与德育处协调配合，以＂书香校园＂活动为契机，充分利用图书馆资源，全天开放图书馆，让学生多借书，多读书，积极开展每月“阅读之星”活动，根据读者到馆借阅图书量为阅读小博士、阅读小硕士、阅读小学士的评选提供依据。六一期间共评选出阅读小博士10人，阅读小硕士21人，阅读小学士29人。配合德育处开展各种竞赛活动，以赛促读，培养学生读书兴趣，提高阅读能力。形成“让阅读成为习惯”的良好读书氛围。
与教务处沟通交流，有利于阅读指导课的顺利开展，为了更好的推进“同读一本书”活动的开展，与教务处密切配合，做到有计划、有序开展读书活动，从3—6年级可以阅读完教育部推荐的小学语文新课标必读经典文库中的这16本书。学生有指导、有交流、有思维碰撞，能真正达到学有所获。
与校长室反馈沟通，工作中遇到的困难困惑或者建议，进行反馈，获得指导帮助。
六是下一步的工作展望。
在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极做好馆长的工作我会更加密切联系读者、深入开展调查研究更好的做好服务工作。具体的工作展望有：
1、做好图书馆集成管理系统的升级工作，在新的信息技术条件下，开展形式更加丰富多样、层次水平更高的信息服务，充分发挥图书馆的信息保障作用。
2、建立健全图书馆岗位管理制度和岗位考核制度，进一步提升我们馆的精神风貌，提升图书馆员的服务意识及服务的主动性。
图书馆工作既繁琐又有意义，重要的是看自己以什么心态面对，有为就有位，无为肯定无位，这是我的理解。以上是我的工作述职和下一步的工作展望，请各位领导和同事们批评指正。最后祝大家身体健康、家庭幸福！生活和美！谢谢大家！
此致
敬礼
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
文化馆长的述职报告
的全年中，在局领导及馆全体职工的帮助支持下，与馆长一道认真履行工作职责，统一思想，凝聚共识，进一步推动了图书馆事业持续发展，基本或超额实现了工作目标。
学习贯彻党的“十八大”和十八届三中全会文件精神，努力准确理解全会提出的重要观点、重要任务和重要举措，领会实质，把握内涵，为今后自觉行动打下良好的思想基础。充分利用书籍报刊、电脑网络，学理论，学政治，提升自身素质和思想水平。加强业务知识学习，提高业务能力，掌握先进技术，深化图书馆事业的改革发展。
努力做好各项工作。一是做好日常工作。实行上下班签到制度，减少了断岗缺岗现象，发挥了最大的人力效能，保障了开馆时间。发扬“三办”作风，做好电话通知及有关文件的上传下达和组织学习，保证了政令畅通。二是加强管理。以少儿阅览室、报刊阅览室为重点，实行免费开放，积极办证换证，做好借阅记录，对新增图书报刊进行电脑录入，确保了图书报刊的不流失，加速了流转，增加了读者，年新增读者300余人，图书流通量达10000余册。三是重视安全保卫工作，基本上做到了昼夜有人值班，电子监控正常使用，提升了防控能力。注重周围环境治理，绿化环境，整修公共设施，提高了安全性和服务质量。
加强改进工作作风。求真务实转作风，牢固树立“读者第一、服务至上”的理念，从自身做起，从小事做起，从点滴做起，强化服务意识，不断增强图书馆的工作活力。大力加强作风建设，遵守各项规章制度，关心同志，廉洁自律，反对“四风”，坚持理论联系实际，密切联系群众，廉洁奉公，反对浪费，深入细致的做好各项工作。
回顾过去的一年，尽管取得了一定成绩，但仍需进一步努力，克服消极懈怠、急躁冒进、不思进取等问题，积极主动的做好本职工作，完善工作程序，处理好方方面面的关系，建设出一支思想过硬、业务全面、作风务实、团结奉献的队伍，发挥好文化阵地作用，为广大读者服务。
个人述职报告
时光飞逝，转眼间20xx年都已成了过去式，又到了一年的年尾，乘着这次的总结报告，让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足，这样才能做到“知不足，然后能自反”，才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
本着我们品质人员一贯的行事作风原则:“发现问题--分析问题--预防问题的再发生”这样的步骤，我们开始一段自我发现和完善之旅。作为食品行业有其特殊性，不仅要产品质量达标而且还要符合相应的法律法规保证食品的安全，我们具体工作的展开也就是围绕着这两点来进行。
首先，简单的汇报一下工作内容，如下：
核对油炸来料半成品质量是否合格，半成品与标识物是否匹配等。
核查开机前后的机器设备以及生产用的工器具清洗消毒情况。
查看人员或机器设备清洗消毒手法，指导监督人员生产过程中的洗手消毒细节。
其次，总结一下工作中遇到的些许常见问题，举例：
1.成品漏气/码打穿。
3.成品内容物与外箱标示不相符。手工线的原味青豌豆勾选香辣味。
4.包装膜供应商变更导致的色差问题。自动线的蟹黄蚕豆/瓜子仁包膜。
5.成品内容物与外包装膜不相符。甘源牌外包膜装花心子瓜子仁。
6.油炸半成品来料温度过高。特别是豌豆类。
7.地面卫生比较脏乱。自动线传送料斗链条松动掉果子。
8.人员生产过程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料摆放凌乱。
10.生产过程中撕毁的半成品消毒不到位。
最后针对这些常见的问题进行常规分析总结，吸取教训积累经验举一反三，这样才能更好的预防或避免问题的再度发生。
我认为：我们品质管理的最终目的应该是服务和指导于生产，在相应的要求内实现生产质量和产出的高效统一。但是很多时候生产成员一直把我们放在他们得对立面来看待，这让我们的工作很难顺利的执行和贯彻下去，个人认为这是我们工作的最大的问题。
“产品质量是生产出来的，而不是检验出来的。”其实上述提到的问题大部分都是可以避免，主要是生产的执行者--操作人员失误所导致的。都说意识决定行动，行动导向结果，那么错误结果的导致终究原因则是因为人员品质意识的缺失和不够完善，特别是一线员工和基层管理。因此品质意识的培训指导仍然不可缺失而且是重中之重。
生产的上层管理一直在着力寻求更好的方法来解决问题，同时也出台了很多的决策，开头的契机都是好的，但是在下达和执行强度的问题上总会出现或多或少的偏差。比如说果子的消毒问题，开始还由专人集中定时消毒并做了相应的记录表格，但是后来在执行了一段时间以后就形同虚设了。因此好的生产管理首先需要一个完善的管理制度且坚决有力的执行团队去进行贯彻和落实。
部门之间/部门内部信息沟通的滞后性。沟通不仅仅有横向沟通还有纵向沟通，其实将某些信息及时的反馈可以提高部门内部整体的凝聚力，可以提高生产的执行力度，提高生产效率，避免某些不必要的风险。比如新老版本的包膜包材混淆的问题，如果各部门之间能够第一时间通知并下达相关内容，我想这些问题应该还是能够避免的。
问题的产生终究不是主观制造就是客观产生，客观方面我们能力有限，更多的也只能从自身主观方面着手。
品质管理是品质意识传播的一个过程。我们现场品控人员的工作它并不直接作用于生产，它是一个渐进的逐步的缓慢的一个过程，有时候甚至是枯燥乏味的简单重复。但是“简单的事情经常做就是不简单。”这句话说起来容易但是真正的能把它贯彻下去的却很少，好不容易开头了却没有认真的坚持下来，岂不可惜，做任何事情如果我们一开始就不能端正心态持之以恒，那么到头来结果仍然是一场空。
“学，然后知不足”，在不断的工作实践中我越发觉得自身业务素质过低有待改进提高，空闲时间我们要不段的加强自身的业务拓展提升自我，学习食品安全和质量管理方面的相关知识。
回首过去一年的工作，我们面临着诸多问题但是在上层领导的正确领导下我们克服重重阻碍，终于又迎来了我们品控部门的一个新纪元!我们部门建立虽然晚，但是看着我们自己开出的整改单和发现的问题，多少也算是对自身工作的一个认可了，在未来的日子里面，我们应该要更加不断学习和完善自我，将所学的理论运用于实践，更好的服务于自身本职工作，为公司未来的发展贡献自己的力量!
个人述职报告
我于20xx年11月25日进入物业公司，在山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务；协助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！