最新教师管理学心得体会(优质14篇)

时间:2023-12-08 08:05:35 作者:ZS文王

通过教师心得体会的撰写,教师可以在实践中不断总结经验、研究问题、探索创新,促进自身的成长和进步。小编整理了一些教师心得体会的范文,希望能够帮助大家提升教学能力。

学管理学心得体会教师

学习管理学对于一个教师来说是非常重要的。随着社会的不断发展和进步,教育也必须不断适应这个变化的过程。教师不仅需要掌握教学知识和技能,还需要具备管理知识和技能,才能更好地管理班级,提高教学质量,让学生们受益匪浅。

第二段:学到了什么。

在学习管理学的过程中,我收获了许多宝贵的知识和技能。首先,学习资源管理让我更好地管理学生和教学资料,提高了班级的效率;其次,学习时间管理帮助我更好地规划我的日常工作,使我的时间更有效地利用。此外,了解团队协作和领导能力的技能,可以有效地培养和提高班级精神和班级管理能力。

第三段:实践中的应用。

在学习了管理学的理论知识之后,我积极地将所学运用到实际工作中。我建立一个相对完整的管理体系,通过班委的角色调动和班级营造出一个良好的班级氛围,使学生们更好地互动和合作。我还在课堂中尽力发挥领导者的作用,引导学生参与课堂的讨论和主体性学习。

第四段:取得的成效。

通过学习管理学,我在教学工作中取得了大大的进步。班级管理更加高效,有序,学生学习积极性更高,成绩显著提升。我与学生之间沟通也变得更加顺畅,能够有效地听取学生的反馈意见和建议,更加方便地了解学生的想法和需求。在实践中,我不断总结经验,习得和精益求精、不断进步的态度和与之坚定不移的信念。

第五段:结论。

在学习管理学的过程中,我深刻体会到管理对教师的重要性。学习和掌握管理学知识、培养管理学技能,才能让自己的教育教学工作更上一层楼,让班级管理更加高效有序,让学生更快乐愉悦地学习。因此,我会继续学习、继续创新、更加努力地工作,不断提高自己的教学质量和管理能力,带领学生向更好的未来发展。

体育管理学心得体会教师

体育管理学是一门综合性强、实践性强的学科,培养学生掌握体育与管理的知识与技能,适应社会发展的需要。作为一位体育管理学的教师,我深深感受到这门学科的重要性和挑战。在长期的教学实践中,我逐渐体悟到了一些关于体育管理学的心得与体会。在本文中,我将分享我对于如何成为一名优秀的体育管理学教师的一些心得体会。

首先,作为一名体育管理学教师,了解行业的最新动态非常重要。随着社会的不断发展,体育产业也在不断变化。一位优秀的体育管理学教师应该及时了解行业的最新动态,了解体育产业的发展趋势和政策法规的变化。只有这样,才能够更好地教授学生最新的知识和技能,帮助他们适应社会的需求。

其次,培养学生的实践能力是体育管理学教师的一项重要任务。体育管理学是一门实践性很强的学科,掌握理论知识只是第一步。优秀的体育管理学教师应该注重培养学生成为实践型人才,帮助他们在实践中运用所学知识解决实际问题。例如,我经常组织学生参加实地考察、实习实训等实践活动,让他们亲身经历体育产业的运营和管理,提升实践能力。

第三,建立良好的师生关系是体育管理学教师的一项重要任务。在教学过程中,我积极与学生进行互动交流,注重帮助他们解决实际问题,鼓励他们发表自己的观点和建议。我认为一个良好的师生关系是学生学习的动力之一。只有与学生建立良好的关系,才能够更好地了解他们的需求和困难,为他们提供有效的帮助和指导。

第四,创新教学方法是体育管理学教师的一项重要任务。体育管理学是一门实践性很强的学科,单纯的传授知识是远远不够的。作为一名优秀的体育管理学教师,我不断地尝试创新教学方法,以提高教学效果。例如,我经常运用案例教学、团队合作等活动,让学生在实际情境中学习和实践,培养他们的创新能力和团队合作精神。

最后,激发学生的学习兴趣是体育管理学教师的一项重要任务。体育管理学是一门有趣的学科,但对许多学生来说可能是陌生的。作为一名体育管理学教师,我要通过多种方式激发学生的学习兴趣,让他们找到与体育产业相关的激情和动力。例如,我会邀请一些成功的体育管理人士来为学生做讲座,分享他们的成功经验和行业见解,激发学生的学习兴趣和求知欲。

以上就是我对于如何成为一名优秀的体育管理学教师的一些心得体会。作为一名体育管理学教师,我将不断地努力提高自己的专业素质和教学水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。同时,我也希望更多的体育管理学教师能够加强交流互动,共同进步,为培养更多优秀的体育管理人才共同努力。

体育管理学心得体会教师

体育管理学是一门培养学生在体育组织、管理和领导方面能力的学科。在这门学科中,教师是起到重要作用的关键人物。作为一名体育管理学专业的学生,我通过与教师的交流与学习,深刻认识到了教师在体育管理学中的重要性。本文将围绕着这个主题,从学科的重要性、教师的作用、教学方法、师生关系以及成长经历五个方面展开论述。通过这五个方面的分析,我将向读者展示体育管理学中教师的重要作用。

首先,体育管理学作为一门培养学生在体育组织、管理和领导方面能力的学科,具有重要性。学生通过学习掌握管理理论和技能,能够更好地投身于体育组织和管理工作中。体育管理学培养的学生拥有运动组织与管理能力、体育产业经营能力、团队协作能力以及领导和决策能力等职业素养。这些能力对于培养体育行业的专业人才是至关重要的。

其次,教师在体育管理学中扮演着重要的角色。教师不仅仅是传递知识的载体,更是示范行为的榜样和学生成长的引路人。在我的学习过程中,教师们时常给予我专业知识的指导和建议,帮助我提高学习的效果。而且,他们还通过实际案例和尝试等方式,加深我对体育管理学理论的理解。教师们能够将抽象的理论知识与实际运营相结合,使我更好地理解和掌握知识。

教师的教学方法也是我认识到他们重要性的一个方面。在体育管理学中,教师注重培养学生的实践操作能力。他们通过案例分析、项目实施以及模拟讲解等方式,引导学生将所学知识应用到实际操作中去。这不仅仅培养了我们的操作技能,更重要的是培养了我们解决问题和分析思考的能力。这种教学方法使我在学习过程中获得了更多的实践经验,提高了自己解决问题和处理事务的能力。

师生关系也是体育管理学中不可忽视的一部分。教师意愿为学生提供帮助,并鼓励学生勇敢去尝试。他们在对待学生问题时,始终是耐心和友善的。我记得有一次我遇到了困难,不知道如何解决。在向教师请教之后,他们不但给予了我指导,还耐心地引导我解决问题的思路。通过这样的互动,师生之间建立起了良好的师生关系,这种关系使我更加愿意向他们请教问题,并接受他们的指导和建议。

最后,通过与教师们的交流与学习,我逐渐成长为一个有能力管理体育组织的专业人士。在每一次的学习和实践中,我都能感受到教师们的悉心教导和鼓励。他们的教诲和经验让我懂得了如何运作体育组织,如何管理团队和如何解决问题。在我的毕业设计中,我成功地组织了一个体育比赛,并有效地管理了整个活动。而这些成功都离不开教师们的悉心指导和关心。

综上所述,体育管理学作为一门培养学生在体育组织、管理和领导方面能力的学科,教师扮演着重要的角色。教师在体育管理学中为我们提供了专业知识和实操能力的培养,同时也是我们的榜样和引路人。通过教师的教学方法和师生关系的建立,使我们能够更好地学习和成长。在与教师的交流与学习中,我逐渐认识到了体育管理学中教师的重要作用,并通过他们的指导实践提高了自己的能力。

中小学教师学习“五项管理”学习心得体会

在研究“五项管理”过程中,我深刻认识到,家长、老师和社会都应该共同关注和管理孩子的手机、睡眠、读物、作业和体质。尤其是在当前信息时代,孩子们接触到的信息越来越多,管理难度也越来越大,需要我们共同努力来解决。

对于手机管理,我们应该从两个方面入手:一是减少孩子使用手机的时间,二是规范孩子使用手机的行为。家长可以制定一些规则,如限制使用时间、禁止使用手机进入不良网站等,同时也要引导孩子正确使用手机,让手机成为研究和生活的有益工具。

睡眠管理也非常重要,睡眠不足会影响孩子的身体健康和研究效果。家长和老师应该共同协作,让孩子养成规律的睡眠惯,保证孩子有充足的睡眠时间。同时,也要注意睡眠环境和睡眠质量,为孩子提供一个良好的睡眠环境。

读物管理是培养孩子阅读惯的重要环节。我们应该引导孩子阅读有益的书籍,如文学、科普、历史等,让孩子从中受益。同时,也要注意防止孩子接触不良读物,如低俗小说、恐怖小说等,避免对孩子的身心健康产生不良影响。

作业管理是家长和老师共同关注的焦点。我们应该让孩子明白作业的重要性,同时也要合理安排孩子的作业时间,避免过多的作业压力对孩子的身心健康产生负面影响。

体质管理是孩子健康成长的基础。我们应该引导孩子养成良好的饮食惯,多进行户外运动和体育锻炼,增强孩子的体质和免疫力,让孩子健康成长。

总之,研究“五项管理”让我深刻认识到,家长和老师要共同关注和管理孩子的手机、睡眠、读物、作业和体质,让孩子健康成长,成为有用之才。

近期,教育部出台的“五项管理”文件中,重点强调了各方责任,要建立健全的学校家庭社会协同育人机制。然而,根据社会反馈和评论,多方协同可能会成为政策落地的难点。例如,加强作业管理需要校内校外协同和学校家庭协同,否则减负难以实现。此外,家长的'焦虑可能会导致更多对家庭教师的需求,增加学生的负担。手机禁令也存在监管难题,家长的配合至关重要。因此,需要探索更加有效的思路和协同机制来明确家长的责任定位和如何履行主体责任。同时,社会责任方面,游戏对学生有强大吸引力,国家应对游戏开发作出明确规定,或者对游戏的使用进行更严的权限限制。睡眠管理有利于增加孩子的睡眠时间,但有些家长面临时间调整之后“上班退到”等问题,需要解决。因此,“五项管理”政策出台,需要个性化的配套举措和全社会的共同支持。

近日,我通过研究教育部出台的“五项管理”文件,深受触动。其中的“体质管理”令我感受颇多。我国青少年体质问题严峻,经过20多年的持续下滑之后,开始止跌回升,但仍然存在问题。小眼镜、小胖墩等情况突出,困扰着青少年健康成长。作为一名教师,我发现有的孩子才一年级就早早地带上眼镜,体质弱,一到流感高发季节,孩子们纷纷“中招“,这让人十分揪心。因此,我们需要加强体育锻炼,提高青少年的体质水平,让他们更健康地成长。

学校和家长可以借助“五项管理”来指导学生的健康成长。我校遵循国家课程计划,充分开展体育课程,并按照标准和要求进行教学。我们严格执行“两操”制度,加强课间操和眼保健操,每天安排30分钟的大课间体育活动,确保学生每天能进行1小时的体育锻炼。此外,我们还开设了篮球和足球兴趣班,激发学生对体育的兴趣。最近与家长沟通时,发现越来越多的家庭开始重视孩子的体质锻炼,引导孩子进行多样化的校外体育锻炼,如“亲子夜跑”、“散步”和“周末阳光体育训练”。

作为一名一线教师和班主任,我将与家长协同合作,共同促进中小学生的体质管理。相信在不久的将来,孩子们的身体素质会越来越好。

为响应教育部的要求,我校深入研究、思考和研究了《xx市中小学“五个管理”负面清单(试行)》。这份文件针对中小学生的作业、睡眠、手机、读物和体质等五个方面提出了管理要求。实施“五项管理”需要教育部门、学校、社会和家庭相互配合。例如,对于作业管理,我们必须全社会统一思想,认识到书面作业多并不一定有利于研究。同时,教育部门需要强制性要求,学校需要出台相关制度和惩戒措施,对教师布置作业量进行管理。

睡眠管理对于寄宿制学校来说相对容易管理,但非寄宿制学校需要学校和家长的配合,让学生养成按时休息的生活惯。手机管理是一个大问题,需要学校根据本校实际情况,制定合理、有效的管理制度,引导学生合理使用手机。读物管理和体质管理也需要学校切实实行,而不仅是口号。

最终目标是确保学生作业总量不超标、睡眠充足、手机得到有效管控、良好阅读惯得以养成、体质健康得到有效管理。我们希望让学生快乐、轻松、有效、健康地研究,这是学校育人的努力方向。我们将尽全力实现这一目标。

在“五项管理”文件中,强调了明确各方责任、健全协同育人机制的重要性,包括有关部门、学校、家庭和社会。然而,近期在一些地区的实施过程中,社会评论和反馈表明,多方协同可能是政策落地的难点。例如,加强作业管理、减轻学生作业负担需要校内校外协同、学校家庭协同,只有减负才能恢复教育生态。对于校外培训机构,可以依法依规进行规范治理,但如果家长的焦虑没有缓解,还将催生更多家庭对家庭教师的需求,以另外的方式给孩子布置作业,学生的负担难以减轻。同样,手机禁令仅限于校园和课堂,学生回家后如何监管也是一个难题。如果一些家长不配合学校,就无法形成教育合力。

因此,对于家长的责任定位及如何履行主体责任,需要探索更加有效的思路和协同机制。此外,社会责任方面,游戏对学生有强大吸引力,国家是否能对游戏开发作出明确规定,或者对游戏的使用进行更严的权限限制?睡眠管理有利于增加孩子的睡眠时间,但有些家长却面临时间调整之后“上班退到”等问题,这些疑问和呼声,也是对政策落地效果的担心。

学管理学心得体会教师

在教师生涯的前半段,我一直认为教育领域并不需要过多关注管理学。毕竟,我们所做的是教育工作,而非商业经营。但是,在参加一次教育管理学的研修课程后,我的想法彻底改变了。我开始意识到,学习管理学并不是为了照搬商业模式,而是为了在教育领域的管理职务中,更好地组织和领导教育工作。

第二段:管理学理论与实践相结合。

学习管理学可以帮助我们更加深入地了解管理学理论。但是,理论和实践之间仍然存在着巨大差距。在管理实践中,我们需要根据实际情况进行具体操作。在一次学校规划的实践过程中,我发现很多理论并不能完全适用于教育领域的实际问题。因此,在实践过程中,我们需要创新性思考,将理论与实践相结合,制定适合自己学校的管理方案。

第三段:管理学在危机管理中的应用。

教育领域不乏危机事件,如学生意外伤亡、师生关系矛盾、考试作弊等,尽管我们平时流于表面,但假如真遭遇到此类问题,却往往束手无策。学习管理学,可以帮助我们建立预防危机的思维,制定应对危机的策略。我们需要建立完善的危机管理预案和机制,并采取有效的措施进行危机处置。

通过学习管理学,我们可以了解到很多管理领域的优秀实践,在这些实践中,可以启发我们在教育领域中进行创新。最终,我们可以很好地应用这些经验到学校管理的实践中促进教育质量的提高,如提高教学水平、加强学生管理和关心学生情感,等等。

第五段:提高多元管理能力,拓宽人际关系。

管理针对的是人和组织,多元化的教育管理现代教育,更加强调教育管理人员的个人能力,如人际沟通、团队协作和决策能力。在学习管理学的过程中,我们可以锻炼这些能力,通过培养协作与领导力,促进学校内部的团队精神和员工的协作能力,从而提升学校管理水平和服务质量。

总之,学习管理学可以为教师提供多方面的提升,如加强学校管理,提高教育质量、预防危机、拓宽人际关系等。希望每一位教育工作者能够重视管理学的学习,进一步提升自身的管理能力,更好地推动学校的发展和进步。

班组管理学科心得体会教师

随着企业的发展和市场竞争的加剧,班组管理成为企业管理的重要组成部分。班组管理学科作为管理学的核心内容之一,在培养学生具有班组管理能力的同时,也不断引领着企业班组管理的发展。本文将从切身的班组管理实践出发,谈谈我对班组管理学科的体会和心得。

一、快速反应是成功的关键。

在班组管理实践中,快速反应是取得成功的关键。有时企业的生产环境十分恶劣,比如高温、高压等工作环境,即便再安全的措施也难以避免一些紧急情况的发生。在这种情况下,班组管理者的快速反应能力是决定生产效率和员工安全的关键,只有快速反应才能避免可能造成的生产事故,确保员工的安全和生产效益的提高。

二、团队合作至关重要。

班组管理者最基本的职能就是管理工作群体达成目标,而这个过程中所有人都应该对彼此的贡献予以肯定。一个团队的成功来自于每一个人的贡献,班组管理者应该鼓励、表扬团队成员间的相互合作和协助,使每个人在工作中都有存在感。通过团队的合作和协作,可以开展并完成项目、计划和任务等类型的班组工作,同时也可以分享大家的痛苦、成功和失败的经验。

三、有效激励可以激发团队潜力。

班组管理者需要给予团队成员一定的激励,以激发其工作热情、潜力和创造力。激励是班组管理者引领他们的团队比较有效的方法。班组管理者应当制定合理的鼓励措施,如质量奖、表现奖、优秀员工奖、成就奖等,以表彰优秀成员,并激励团队其他成员向他们学习。

四、沟通让阴霾烟消云散。

对于企业的班组来说,沟通是非常重要的管理工具。在工作中,班组管理者应该与员工保持良好的沟通,协调各个环节之间的工作,并且及时向员工传达需要解决的问题。通过良好的沟通,班组管理者不仅能够了解到员工的工作状态和需求,同时也能够帮助员工解决工作中存在的问题,解决员工的情感障碍,让员工感受到企业的关爱和关注。

作为班组管理者,发挥现有技能的同时,也应不断学习新的技能与知识,创新班组管理模式,一定程度上推进企业班组管理的进步。学生则需要通过班组管理学科的研究来不断了解、掌握先进的工作理论和方法,帮助企业的班组管理者为企业赢得更多的商业成功和市场竞争力。

总之,通过不断的班组管理实践和学科研究,我深刻体会到班组管理作为企业发展重要组成部分的重要性和实现方式。班组管理者应坚持开展不断的学习探讨、创新和实践,从而激发班组成员的工作热情,实现班组管理的卓越,为企业的发展打下坚实的基础。

班组管理学科心得体会教师

作为一名担任过各种班组管理角色的教师,我深刻认识到了班组管理学科的重要性。班组操作氛围不仅能够有机地推进工作开展,更有助于构建职员之间的情感联系与感性认知。经历了这样的职业体验之后,我认为班组管理学科所带来的好处将能够持续地影响着我的日常工作。以下是我的班组管理学科心得体会。

第一段:理解班组管理的意义。

班组管理是一种集结协作与集体作业的管理学科。在工作中,它以班组为核心,积极整合其成员的资源、力量和能力,推进工作有机开展。而班组在职场中的作用也是不可替代的。班组管理的生动呈现出了一种良好的合作精神,不仅对组员能力的提升与发展有益,也对组织组织的发展与扩张有积极地影响。通过班组管理,组员能够在对工作的了解中得到更深刻的认知,并结成长久的情感联系。

第二段:重视与班组成员的沟通和联系。

在班组管理体系中,班组成员之间的沟通是十分重要的。它不仅能促进组员间的关联,更能促进工作的流程和发展。在我自己的经历中,我会坚持经常性地与组员通讯,了解和分析他们的压力和情况,维系他们相互之间的联系,并尽力为他们建立好的互动环境。透过这样的交流的方式,我能够理解工作的实际情况,并有效地调整和改进班组管理方案,气质结成更优的协作关系。

第三段:注重培育班组员素质。

班组管理还包括了对其成员进行素质培育的必要。我们需要制定合理的培育规划,使每名组员都能够在零基础的情况下获得自己的成长,从而有助于提升班组的机能,推进活动的开展。在我的班组管理工作中,我不断详细地对班组成员进行培育和训练,教会他们所需要的技能和知识,帮助他们更好地完成工作。同时我也下决心培养他们独立思考的能力,这将有益于他们在以后的工作中拥有更多的选择和自主权,进而贡献更多价值。

第四段:班组管理面临的挑战。

尽管班组管理有许多优点,但也不可避免地面临着挑战。具体而言,它面临着人员变动、目标变化以及时间控制等众多问题。在实际面对这些问题时,我会主动向上级领导进行协调,调整班组管理计划,增强班组成员的信心和应变能力,让他们更加适应变化不居。只有这样,我们才能在竞争激烈的职场中做到不断发展,立于不败之地。

第五段:班组管理所带来的价值。

经历了多年的班组管理工作,我认为,班组管理能够带来巨大价值。首先,班组管理作为集体协作的形式,更能够增强组员间的互信与互动。其次,通过班组管理能够快速地行动和决策的过程,推进工作的迅速开展。最后,班组管理也带来了更为深刻的人际交往和情感联系。经过不断地实践和尝试,我相信班组管理学科能够长久地存在,拥有那充满活力和果敢行动的气氛。

管理学心得体会

三天的学习,使我受益匪浅,我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生,以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学,重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向,改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。

我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下,社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变,要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而从当前行政管理人才的培养来看,课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式,这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征,所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题,难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法,加强实践教学势在必行。

随着电子政务技术的发展,对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高,而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱,主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习,集中实践教学环节基本处于空白状态,不能适应现代行政管理工作的需要,这就迫切需要优化传统公共行政教学方法,尝试新的教学方法,以适应现代行政管理工作的需要。

我认为进行行政管理学教学方法的改革,应着力把握以下原则。

第一,以学生为本,培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中,让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性,着力培养学生对行政管理总体的综合能力,它要求教学要以学生为中心,尊重学生。通过对话式和启发式教学,针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题,精练课堂教学内容,突出讲授课程的重点、难点和热点,提高教学效果,并培育民主和谐的教学氛围,提高学生参与课堂教学的积极性,促进学生身心全面发展,为社会的进步培养高素质的政府管理人才。

第二,理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科,也是一门实用性很强的应用型学科,因此,行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,注重理论联系实际,并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新,授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态,保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步,使教学内容常新,更新教学方法,使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感,适应信息社会发展的需要。

第三,注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率,遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则,也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出,增强时间观念,提高效率,适应现代政府提高行政效能的要求,也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。

第四,坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡,以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说,行政管理教学活动的设计和组织,除要考虑具体要素的改进和完善外,更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调,以求产生最佳的系统整体效益。一方面,要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性,有其特长和独特价值,所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面,应根据具体的行政管理教学任务和实际条件,应用不同的教学方式,克服教学方法局部、僵化做法,扬长避短,综合成整体优化的行政管理教学方法结构。

借助具有成功行政管理教学经验的外校教师,或借助经验丰富的政府行政管理人员在互联网上就行政管理教学中存在的问题进行人机交流,互相学习,互相启发,从而达成行政管理教学共识,这对提高教学质量有着重要的意义。

管理学心得体会

学习了《管理学》这门课使我受益匪浅感触良多,使我重新认识了管理的重要性,在以后的工作中能帮助我起到推波助澜的作用。不管什么样的人,只要存在于一定的社会或组织中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我对这门课的一些心得体会。

首先,《管理学》这门学科分为五篇。第一篇总论使我了解《管理学》的起源和怎样一个发展过程。在这一篇中,我学到了古代以及现代的经典《管理学》原理和很多我以前没有接触到的经典的管理学榜样。管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致, “以人为本”,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的愿望(building shared vision);

4:团体学习(team leaning);

5:系统思考(systems thinking)。

第一:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来,面向21世纪。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第二 :管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言:“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误的。”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了这些,我们便能更好的决策一件事了!

第三,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:

1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;

2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;

3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;

4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则:

1, 可靠的方案而非仓促应急的弥补;

2, 承担风险而非回避风险;

3, 实用的创造而非盲目地遵从;

4, 行动果断而非多谋寡断;

5, 以智谋事而非劳力而作;

6, 简洁明了而非繁冗复杂;

7, 少说多做而非夸夸其谈;

8, 质量至上而非速度至上;

9, 忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;

10, 协作而非对立。

我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!

在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

管理学心得体会

班级的管理是一项琐碎,复杂的工作。以下是我在工作中有几点体会。

“爱是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,多和他们聊天,游戏,了解他们内心的想法。使他们真正感受到老师是爱他们,关心他们的。孩子们信任你,喜欢你,班级内的工作就很容易开展。我们班有一位学生,因为家庭的原因,性格孤僻,经常和其他同学发生矛盾,而且经常自己一个人躲起来,让老师和同学经常找他。出现这一情况后,我对自己工作中的疏忽进行了反省和自责。我经常找孩子谈心,关注他每一个细小的变化,给他制定适合的学习计划,让班干部带头和他交朋友。经过一段时间,孩子有了很大的转变。有一次,他在学校的广播站给我点了一首歌,播音员说,这首歌是a同学送给宁老师的,祝宁老师天天快乐。我心里赶到十分欣慰和高兴。孩子是单纯是可爱的。

在每一个班级中,都有一些在学习,思想上后进的学生,他们往往都很自卑,也有极个别的十分调皮,令教师头疼。作为班主任,不能光把注意力放在那些学习好的学生身上。更要关心重视后进生的教育工作。我能体会家长对学校教育的期望,和望子成龙的迫切心理。我们班有位同学在学习中比较吃力,理解接受东西比较慢,他妈妈经常打电话询问孩子的学习和成绩。我也很着急。有一次在和他妈妈谈起了这件事,我对她讲不要光把眼光放在孩子的学习成绩,除了成绩孩子本身还有很多优点,比如说他关心集体,乐于助人,生活自理能力强,这些都有值得我们去肯定和表扬。我们现在应该多表扬多鼓励孩子,给他逐渐建立自信心,使孩子在各方面进一步提高。在学习上他有一点点的进步,我都会在班级上表扬他,鼓励他,孩子的学习劲头很足,学习积极性很高,自热会取得了相对理想的成绩。

在班级工作中,班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争与本班科任教师生活老师以及家长对学生的教育有一致的要求和态度,要时常同他们交换意见,制定、调整对孩子的教育方法。家长会是学校与家长联系的重要途径,所以应高度重视,尽量与家长取得共识。会上可以请三到五名优秀家长介绍成功教育孩子的经验,可以谈教改的方向,谈本期教学内容及要求,进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。

在上学期的家长会上,我们班有些家长在会上谈了他们教育孩子的经验和体会。尤其是有位父亲感触颇深,他提到以前经常当着女儿的面和爱人吵架,在孩子心理产生了很大的恐惧和压力,有一次女儿对他说:”爸爸我知道你工作辛苦,妈妈也一样辛苦,你和妈妈吵架,我很害怕,在学校晚上做梦的时候都梦见你们吵架。女儿的话使他认识到自己的行为对孩子造成了各方面的影响。这个话题在会上引起了很多家长的感慨,在会议中,我和家长达成协议:父母有义务在家庭中为孩子提供一个良好的教育氛围,使孩子在家庭生活中健康的成长。充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。

总之,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。。但是,只要我们真诚地热爱孩子,,热爱班主任工作,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,从而提高自己的工作能力。

管理学心得体会

在将近xx年的人力资源、行政管理工作经历中,我从专员做起,逐步升至主管、部门经理、总监、副总、咨询师等岗位,历经港资、民营、股份制等大中型公司和小规模民企,从沿海鼎盛时期转至内地的成熟转型时期,可以说是每一份工作给我以后的发展奠定了坚实的基础。读万卷书不如走万里路,成熟的管理理念和工作技能是通过对工作经验的不断积累、提炼,不断的自我完善逐步形成的。下面我重点针对人力资源管理的六大模块谈谈我的工作心得体会。 人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理六部分。人力资源管理是六大模块的有效统一,而不是单纯的某个独立个体。

一、人力资源规划

人力资源规划是根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作计划。按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划;按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容基本涵盖了人力资源的各项管理工作,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述,是人力资源管理工作的指导计划、大纲。规划要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。

企业决策者的价值观、道德观(老板文化)对人力资源的规划和建设起着关键性的作用。凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长。这些年我们看到了中国企业很多老板对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度还有很远距离。大多企业对人力资源管理还未引起足够重视,hr部门更多倾向于事务性的工作,没有根据企业的起步期、发展期、调整期制定不同的人力资源规划。如何从战略角度考虑人力资源的整体规划是每个hr高管人员和企业决策者应该慎重考虑的问题!

二、招聘与配置

人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和发展的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展。招聘工作的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配,这种匹配要求将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来,从而获得理想的人力资源管理结果。人员招聘的核心是“在合适的时间招到合适的人选”。在招聘人员的时就充分考虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文凭、工作能力、薪资要求等。

招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘,通常每年的1、2月份是人才供应的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供应的高峰期,在人才供应的高峰时入场招聘,此时招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面对的招聘对象是不同的,比如说如果招普通员工,学历及工作经验要求不是很高,那么人力市场、社区及大中专院校基本上就可以满足了。如果是招中级人才,那么就需要被招聘人员具备一定的学历及工作经验,一般来说人才市场、知名网络招聘网站、参加省市人力资源部门举办的专场招聘会将是不错的选择。关于特殊人才及高级人才,考虑到被招聘对象的针对性及稀缺性,就要预留出更多的招聘时间,选择全国性的网络招聘网站、猎头公司、全国各地举办的专业技能及高精尖人才专场招聘会等招聘渠道。以上人员除普通员工外,在进行外部招聘的同时也要在企业内部进行长期的人才储备,配以适当的培训与学习以满足公司人才的需要。

人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员配置要考虑:人与事的数量是否对应,即有多少事要用多少人去做;事的难易程度与人的能力水平关系;事的数量是否与人的承受能力相适应。人员配置的核心是“大才大用、小才小用,赛马相马、能上能下,人尽其才、各尽所能”。

人力资源配置方面要综合公司现有人员个人素质与工作能力,分析不同工作的特性,同时根据公司经营现状兼具一定的人才储备性原则进行人力资源配置,既不能人员过多造成人浮于事、效率低下的现象,也不能造成人力资源贫乏、不能满足公司正常生产与发展的需要。选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及让他们看到自身的发展希望。

降低员工流失的物质激励措施:提高工资、改善福利措施;降低员工流失的精神激励措施:满足干事业的需要、强化情感投入、诚心诚意留员工。可从以下几个方面入手:既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。

总之,不断拓宽人力资源的补充与招聘渠道、提倡高效、适当的人力资源储备是做好该模块工作的要点所在。

三、培训与开发

首先要深刻领会公司目前经营及长期的发展目标,掌握公司现有人员的素质与能力,安排针对性的培训,组织编写培训大纲、培训课件。比如公司因发展需要新制定出管理制度,那么就要针对此制度进行宣导和培训,让员工充分理解此制度的管理目的以便能够顺利实施。还比如目前某部门员工士气低落,工作信心不足,那么我们要进行激励培训,加强他们的信心与热情。还有就是某部门或者某些员工工作技能需要提高,那么我们就要进行技能方面的培训以提高他们的工作能力及水平。另外因为企业发展需要还有新进员工培训、个人素质培训、准军事培训、公关礼仪培训等等。虽然各种各样的培训科目很多,但是并不是所有培训都能解决问题,只有对症下药,进行针对性的培训才能收到理想的效果。针对培训内容及难易程度的不同,在课时安排上要合理,该紧张的就要安排紧张,否则就没有学习的氛围,如果需要间隔时间长的就不能安排太密,要给学员接受消化的过程和时间。关于培训讲师我们可以采用灵活的方式,比如我们人力资源部的人员、各部门的管理人员、工作业绩突出的普通员工、比较经典的教学光盘以及外请的专业培训讲师等等,综合考虑培训费用、效果、实用程度等因素设置适合的培训人。培训完成后还要进行课程考核及培训反馈,必要时还要对被培训人进行一对一的探讨,就培训内容、课时安排、培训方式、讲师水平、培训效果进行充分的沟通,以便对培训各方面的安排进行不断的提升。根据培训目的及课程的难易程度,员工培训还分为一级培训、二级培训、三级培训等等。对培训讲师进行专业化、职业化培训,受训合格后方能评为内部讲师。要做好培训效果的评估,把培训工作作为系统化、长期化、不断提高和深化的工程来做,才能收到理想的培训效果。

人力资源开发工作就是发掘员工工作能力的潜力,激发他们向上进取及渴望成功的欲望,相信他们的能力,给他们充满希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以达到公司人力资源不断增值的目的。人力资源开发要考虑被开发人员的学历、现有工作能力、以往工作业绩、学习与接受能力、被开发类型是否为公司所需要类型等因素。除了公司组织的各种培训和学习以外,还要多鼓励员工自我学习,在公司内部积极烘托出学习进取的氛围,对经过自我学习并考取国家颁发的相应技能证书且所学专业能够服务于本职工作的员工,公司要给与一定的现金及名誉奖励,鼓励员工不断学习深造。经过公司开发与员工自我开发双管齐下的措施,就可以从根本上杜绝公司人才缺乏的现象发生。

三、薪酬管理

薪酬管理的主要工作目标就是合理分配工资预算总额,对公司人员工资结构进行合理划分,主要参考依据为国家相关法律法规、企业所处地区的同行业同职务工资水平、当地最低工资标准、公司当前薪资水平、员工岗位在企业所处地位及作用、绩效考核指标及目标等因素。薪酬水平即要基本满足员工期望,同时又不能给企业造成浪费;既要符合当地的劳动法规,也要考虑到企业实际经济的状况。

员工薪酬作为企业对员工的重要激励手段,要多采用灵活机动的策略,根据不同岗位类别(职能部门、业务部门、设计研发部门等等)设计不同的薪资结构。对工作完成出色的员工要在薪资上给于肯定和鼓励,反之也是一样。对销售业务人员尽量在基本工资方面给付较低,而在绩效工资及奖金制度上给于员工更大的想象空间,激励他们奋发图强的去争取较高的工资待遇,让薪酬管理真正起到激励员工和肯定员工业绩的目的。待到条件成熟以后,就可以逐步实现向定岗定薪、低基本工资、高奖励的科学管理模式的转变。

四、绩效管理

绩效管理往往是企业最为关心的部分。绩效管理的目的通俗一点讲就是让员工能够有压力有动力,自发性的去把工作做好,从而减少整个公司的管理压力。另一个方面也希望员工能够清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要达到什么样的条件,哪部分工作还没做好,还需要提升什么等等。

绩效管理大致分为绩效指标及目标的设定、过程辅导与监控、绩效考核、考核结果的反馈与运用等步骤。

绩效指标及目标的设定要与公司的目标管理、当期工作计划结合起来。绩效指标应当具有代表性、关键性和典型性;每个被考核岗位的当期考核指标数量不宜过多,要少而精;考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握;各个考核指标要有合理的分配权重。具体考核指标涵盖很多的细节内容,比如说部门主管,往往都会考核本部门的完成工作任务的情况、本部门员工流失率、部门工作氛围、员工工作能力提升状况、与对口部门工作衔接及配合度等等;普通员工一般都会考核工作完成情况、个人学习情况、工作服从度、同事及上级工作评价、出勤情况等要素。然后就全部考核要素进行打分,根据得分情况来计算考核工资,那么自身工作的好与坏就可以通过得分情况很直观的显现出来。绩效考核指标在制定时一定要和被考核部门人员进行充分的探讨沟通,一定要让他们能够理解考核的目的所在,以便日后在执行时尽量减少员工的抵触情绪及执行压力。

绩效考核在执行时要遵循由宽到严、由浅入深、由形式到实质、按计划分步骤逐步的实现考核目标。在实行绩效考核前先进行思想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目的,让员工有一个理解、接受、执行的时间过程。在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。个人观点认为,初期考核指标不要太多,也不宜太高,同时绩效工资部分也不要太多,等员工慢慢适应了这种工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比较妥当也人性化的合理方式。关于绩效考核评分的部分,在确定好考核指标以后,根据考核指标具体内容来划定具体的评分人员,有部门同事,直接上司、接口部门、后勤部门等人员。评分时必须做到实事求是,杜绝你好我好大家好的敷衍局面。把绩效考核评分的重要性给大家灌输到位,让他们认识到认真对待考核打分是对企业与自身的一种责任,敷衍应付是对同事的一种伤害的思想观念。要明确各部门主管对本部门考核执行情况负有不可推卸的管理责任,务必要把绩效考核做到真实、有效。人力资源部门在考核进行中也要听取各部门反馈的意见和建议,对考核方案进行不断的完善和改进,已做到最适合企业发展的工作要求。

五、员工关系管理

员工关系管理或者称之为劳动关系管理,其重要工作目标是理顺公司内部的劳资关系,增强团队凝聚力及向心力,妥善解决日常运营中产生的各种员工与公司、员工与主管、员工与同事、员工与工作等各方面的矛盾。我个人认为,建设好公司各层人员的沟通渠道,让上情能下达,下情能上达,公司各层人员之间能够通过有效渠道进行沟通,同时不断提升公司管理者的管理能力及个人修养,把每一项公司管理政策向基层员工灌输到位,尽可能的提前预防矛盾的出现而不是到处救火,那么员工关系这个模块内的工作做起来难度就小得多了。同时配以公司文化及价值观的宣传,举办各类有实际意义的员工活动,不断增强员工的向心力,理顺劳动关系,那么对公司团队的稳定性、员工的工作热情、改善员工流失率等都能起到很好的积极作用。具体措施如设立意见箱、实行总经理接待日、举行部门内部沟通会及接口部门沟通会、组织公司集体活动及参加社会义务劳动等,都是比较有效的措施。

综上所述,人力资源六大模块基本上涵盖了人力资源管理所有涉及到的工作范畴,六个模块之间彼此联系、相互影响,不可分割。六大模块不分轻重都很重要,一个模块做不好,就直接影响到别的模块的执行效果及目标完成度。努力做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力资源管理工作做好做到位,就必须专注于每一个工作细节,认真对待每一个人每一件事,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐心、爱心、恒心的自身素质,与时俱进,明确自身角色定位,根据公司发展需要不断提升自身素质和工作技能,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用和价值。

以上是我以自身工作经验结合六大模块对人力资源管理阐述的一些个人观点和工作体会,因为人力资源管理工作要和企业具体实际情况紧密结合,所涉及的具体细节及涵盖的内容实在太多,在此不便进行一一详细表述,只能概括性的泛泛而谈,还恳请谅解,后续会进一步针对实际进行沟通或提供以前工作中自己独立制定的成功案例。

管理学心得体会

非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。

做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说"。

我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!

3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

工程部:严伟。

管理学心得体会

1、良好班风、学风逐渐形成。

2、学习成绩稳步提高。

3、纪律、卫生状况有明显改观。

4、养成较好的学习及生活习惯。

本学期班级管理的指导思想是:优化班级民主管理,创建积极向上的班风,加强班级常规建设,开展有特色的班级活动,建设文明的班级秩序,养成良好的行为习惯。

在全体同学的努力下本学期之初带有尝试性、局限性的想法按计划有序地进行,取得了较明显的效果。班风班貌改观大,班级有正确的舆论导向,全班学生个个有其职,有责可尽,大多数学生责任心强,能力强,优生发展快,差生转变好,深受学生家长的好评。通过和同学、各课任教师交流看得出也体会得到大家对本班本学期的各项工作都比较满意,虽然工作中有许多困难但本学期的工作目标已圆满完成。特别是本学期开展的各项活动,收效颇大,通过组织学生自主学习提高学生的自主学习能力,提升了学生素质。

在班级管理上,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且,自学生来到一中军训的第一天,我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我管理班级的整个过程中。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问,纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律制约,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的`关系,法律不否定人情,我们先讲法律再讲人情,这是班主任的工作原则。

班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输,而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论的基础上,具有同一性、扶正性,对全班同学都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借助集体的力量。

开始做班主任的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,我想这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?后来逐渐体会到,问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。

在班级里,我让学生充当助手,参与班级的管理:既能使同学产生一种轻松愉快的学习氛围,又能使助手得以自我表现,体现自我价值。当然,参与班级管理的同学应该是广泛的,绝不能把差生冷落到一边,而要让他们感受到自己存在的价值,发现自己的优点长处,使他们从内心深处迸出进步的火花。一个班级犹如一个家庭,家长会平等的对待每个孩子,班主任也应像家长一样平等地对待每一个学生。

班主任作为班级管理的策划者,首先,就是要在班风的形成中发挥积极地培育和引导的作用。班风是一个集体精神面貌的集中体现,是指班集体对其成员的吸引力。心理学指出,在一个良好班风的影响下,成员之间的沟通与交往比较频繁,交往方式以正面的友善的为主,成员参加集体活动的出席频率较高,成员比较愿意承担更多的责任和义务,它成为影响着每个个体的日常行为的准则。而班级文化氛围的建设水平在班风的形成中起着举足轻重的作用。

老师要善于运用表扬的方式对待每一位学生,要知道勤于发现别人闪光点比不断指责对方的缺点所产生的效果好得多。在每个班都存在着一些后进生和优秀生,也许我们曾经都是在关注优秀生,忽略后进生,可这也使我们的教育失去了许多……怎样才能做好后进生和优秀生的工作呢?我认为,对于优秀生,在肯定的基础上,老师应该善于“扒开优点找缺点”,以求其不断进步;对于后进生,在保护其自信心的基础上,老师应该善于“扒开缺点找优点”,不断进行激励。

开展主题鲜明,形式多样的团队活动,充分发挥学生的主动性和主体性,促进学生身心的健康发展.

见效最快的管理方法是“压”和“堵”但不能长久保持,最长远也是最佳的方法是“导”可以一劳永逸。

“导”的过程为:提高认识(启蒙)―-诱发情感(内化)――指导行为(关键)

1、以冷酷的现实让孩子们猛醒,培养学生的目标意识

2、学海泛舟,进行成才意识的培养和熏陶

3、社会调查,明确知识之重要

4、生活聚集,深感成功并非高不可及

管理学心得体会

6月,应公司安排,前往正善治教育机构接受“5s和tpm管理”培训,由郭老师对5s及设备管理理论与方法具体、有针对性并结合案例进行了讲解。本次培训内容凝聚了多年的实践经验。讲课过程中感触颇多。

5s活动正是从工作中最简单的清洁打扫入手,通过一步步的深入,从教养入手,终于教养、品格,以促进工作效率的提高,为个人的职业生涯奠定良好的品格基础。工作效率在不知不觉中得到了提高,花在找东西的时间大大减少了。

即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。“5s”现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5s”是来日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为“5s”。“5s”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。

“5s”现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:

1.整理。

整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。

2.整顿。

除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。

3.清扫。

就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。

4.清洁。

清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。

5.素养。

素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。

1.什么是tpm。

tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是“全员生产维修”,这是日本人在70年代提出的.,是一种全员参与的生产维修方式,其主要点就在“生产维修”及“全员参与”上。通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动,使设备性能达到最优。

tpm的提出是建立在美国的生产维修体制的基础上,同时也吸收了英国设备综合工程学、中国鞍钢宪法中群众参与管理的思想。在非日本国家,由于国情不同,对tpm的理解是:利用包括操作者在内的生产维修活动,提高设备的全面性能。

的特点。

tpm的特点就是三个“全”,即全效率、全系统和全员参加。

全效率:指设备寿命周期费用评价和设备综合效率。

全系统:指生产维修系统的各个方法都要包括在内。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。

全员参加:指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加,尤其注重的是操作者的自主小组活动。

的目标。

tpm的目标可以概括为四个“零”,即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。

4.推行tpm的要素。

推行tpm要从三大要素上下功夫,这三大要素是:

1、提高工作技能:不管是操作工,还是设备工程师,都要努力提高工作技能,没有好的工作技能,全员参与将是一句空话。

2、改进精神面貌:精神面貌好,才能形成好的团队,共同促进,共同提高。

3、改善操作环境:通过5s等活动,使操作环境良好,一方面可以提高工作兴趣及效率,另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁,物料、工具等分门别类摆放,也可使设置调整时间缩短。

开展步骤。

主要内容阶段1、tpm引进宣传和人员培训按不同层次进行不同的培训2、建立tpm推进机构成立各级tpm推进委员会和专业组织3、制定tpm基本方针和目标提出基准点和设定目标结果4、制定tpm推进总计划整体计划引进5、制定提高设备综合效率的措施选定设备,由专业指导小组协助改善实施6、建立自主维修体制小组自主维修7、维修计划维修部门的日常维修8、提高操作和维修技能的培训分层次进行各种技能培训阶段9、建立前期设备管理体制维修预防设计,早期管理程序生命周期费用巩固提高10、总结提高,全面推行tpm总结评估,找差距,制定更高目标。

实施的12个阶段。

1.企业高层的tpm导入决意宣言。

2.tpm导入教育和活动。

3.tpm推进机构成立。

4.tpm基本方针和目标设定。

5.tpm推进的总计划确定。

6.tpmi实施活动正式启动。

7.tpm各支柱实施8.设备初期管理9.设备品质保养10.设备间接部门管理。

11.设备安全与环境管理。

1的完成实施和水平向上。

通过2天的培训、学习:对5s管理和tpm管理有了一个较新的认识,这对于以后的工作打下了坚实的基础,将所学用于工作实践中。

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