个人上半年的工作总结（热门20篇）

每个月的工作总结都是对自己工作状态的一次盘点，也是对未来工作的规划和指导。最后，希望大家能够通过阅读这些范文，提升自己的写作水平和思维能力，写出一篇更加出色的月工作总结。

年上半年的个人工作总结

毕业以来，已经来到网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了，在公司这一年的辛勤忙碌的工作中，我工作上一直本着高度认真，细致的态度，今年上半年我在网络有限公司的工作也即将告一段落了，在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩，网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司，再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司，还是小型公司都特别多，行业的竞争压力也是一天比一天大，就像是一场比赛一样，在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下，我们只有不断的提高，不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存，我在公司从事web前段开发，在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行，为壮大公司不断努力着，看着公司这半年来的成长我也很有自豪感，半年来有很大的进步与锻炼，这种锻炼是在行业的竞争下成长起来的，回顾20__年这上半年的工作有心酸、有艰难，但是也有成长、有经历：

一、贯彻公司的领导方针。

今年开工之际公司领导就一再发言，向我们表明了今年的发展目标跟发展路线，在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟，在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作，在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。

二、实践工作当中。

这半年来我工作上一直不断在学习进步，做好自己的本职工作是我每天的首要，领导交代下的任务以高质量高效率完成，不拖公司后退，在今年月份完成了，“大型网站”项目，在项目开发的过程中，我表现优秀，认真实行每一步战略，把自己的专业知识完全运用到工作当中，今年月份独立设计了“网站”，在公司取得了月度优秀员工的荣誉称号，工作中我与同事们能够友好和睦相处，有较强的团队精神，不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。

一切工作以公司的利益为先，维护公司的荣誉，维护公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不断提高自己，为下半年的“大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己，才不会被社会被行业淘汰。

个人上半年的工作总结

2021年上半年，水利发电站严格执行上级规定，认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作，具体总结如下：

一、政治思想工作。

水利发电站按照堤防水电管理处党委的统一部署，加强政治理论学习。做为全体职工的思想教育工作，先后完成了“创先争优”、反腐倡廉、规范化管理年活动、__教育活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、庆七一系列活动等。以“创先争优”活动为主线，其他活动与之相结合，一一贯彻落实。通过半年来的思想政治教育活动的工作，进一步提高了干警职工的政治思想素质，特别是学习英雄事迹更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情，在博爱一日捐活动中，水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。

二、安全生产工作。

安全生产工作是各项工作中的生中之重，在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状，做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份，利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的规章制度和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识，电路有关知识、消防知识等，并结合实际进行了实际操作和演练，在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习，使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识，为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时，水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等，进行了安全检查。在上级的要求下，对二电站及附属区安装了6路监控，加强了二电站的防火、防盗防控措施，确保了二电站的安全工作。

三、生产经营工作。

水利发电站的设备老化严重，为了确保20____年能够正常运行发电，在3月下旬，水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。一是在电气维修中，对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等，进行了维修和更换，并对设备进行了绝缘测试，确保了设备的完好;二是在机械维修中，对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换，并且重新安装了6﹟主机的转轮，更换了二电站的3﹟机组的闸门扳，确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月，圆满完成了检修工作，保证了发电机组的正常运行发电，随着淖尔河的来水，4月19日水利发电站投入机组运行发电，截止6月27日，累计发电107万kwh。

四、今后工作。

上半年，水利发电站各项工作有序进行，无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩，基本达到了预期目的。在下半年的工作中，要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合，并贯穿到水电杯的系列活动中去，教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神，打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上，长抓不懈，定期对电站的设备，线路，进行检修，及时消除安全隐患，保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上，推进生产经营工作。

个人上半年的工作总结

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的xx员工。让我们携手共创美好明天。

物业上半年的个人工作总结

时光如梭，不知不觉中来xxx服务中心工作已有半年了，在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事，就像发生在昨天一样；不过如今的我已从懵懂的学生，转变成了肩负工作职责的xx员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，以客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。

经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时，也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的xx园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的热情；至于接下来食堂宣传栏的布置，还有园区标识系统和xx园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项做的更好。

在2020下半年里，我要努力改正过去半年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xxx这个可爱而优秀的团队，xx的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

个人上半年的工作总结

一年来，我支部坚持以重要思想为指导，深入落实贯彻，认真执行地区粮食局、额敏粮食分局、朝阳区管委会党组织的工作部署，以“围绕中心、服务大局、进入管理”为工作方针，扎实推进基层党建工作，为完成公司各项工作，充分发挥了党支部战斗堡垒作用。

一、基本情况。

我公司党支部下有两个党小组，分别是粮库小组和库小组。在职党员13人，女职工党员1人，重点培养对象1人。

二、扎实开展“党的群众路线教育实践活动”

自开展活动以来，公司党支部高度重视，周密部署，精心组织，按照规定要求，在认真抓好学习教育，打牢党员思想根基的基础上，紧紧围绕“为民务实清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，广泛开展谈心交心活动，通过群众提、自己找、上级点、互相帮的方式，认真查摆支部班子和党员在“四风”上存在的突出问题，集体学习13次，集中学习6天，组织专题讨论2次。通过对照分析和深刻剖析，共征求班子意见建议15条，认真听取意见和建议，召开支委会3次。按照班子问题个人有份、支部书记和班子成员主动认领问题，共查摆出疏理问题53条，其中班子15条，个人38条。

三、抓好企业党风廉政建设工作，促进企业文化发展。

1、加强党风廉政建设，搞好廉洁自律宣传教育。认真开展党风廉政宣传活动，党支部认真组织相关学习，落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任书，做到了一级抓一级，层层抓落实。定期召开生活会，不断提升党员素质形象，建立重大事项报告、考勤制度、车辆管理等制度。认真组织开展党员“争先创优”活动。推行党务企务公开制度。对企业的重大决策、财务收支、收入分配等情况定期进行公示。实行民主管理，自觉接受群众监督。

2、开展形式多样的政治理论活动。

一是自学为主，集中学习为辅。我们鼓励全体党员在业余时间多读报，多了解，多讨论，将学习的文件、书目和报上的有关内容印发给党员自学，并要求全体党员先学一步，学深一点，在自学中点出难点、疑点和热点，领会精神，把握要领，在支部大会上拿出来学习讨论，与大家一起分享。

二是组织支部班子和党员观看录像，学习先进榜样事迹。

通过一系列的学习使全体党员认识到新时期的共产党员要积极践行重要思想，要对党忠诚、牢记宗旨、执法为民、无私奉献、笃定理想、永葆本色，要体现人民公仆为人民的本色，要体现中国共产党“立党为公、执政为民”和“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的根本要求，要进一步提高拒腐防变能力。

三是紧跟党组学习中心组学习的步伐，召开支部大会传达会议精神。在每次党组中心组学习后，我支部都及时传达会议精神，并结合本部门工作实际，将党组提出的要求贯彻落实好，充分发挥党的思想政治工作优势，以党员的先锋模范带头作用带动其他干部职工进一步深化改革、开拓创新、与时俱进，较好地完成了各项工作任务，确保队伍政治坚定、纪律严明，精神面貌焕然一新。

通过学习，增强了党员的理想信念和宗旨观念，增强了党员的岗位意识和责任意识，提高了党员队伍思想道德和文化科学素质，为创建学习型、创新型、节约型粮食企业打下了基础，促进了各项工作有序、协调、高效开展。

3、抓领导班子和干部队伍建设，增强整体合力。

一是抓好行政干部的培养教育、任用和考察考核工作。今年四月份，按照上级主管部门的统一部署，我公司领导班子成员做以调整，同志任公司党支部书记，同志任公司副经理。

二是抓好党员队伍建设，提高整体素质。针对党员教育中出现的新情况、新问题，我们利用“三会一课”等形式，重点对党员进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、市场经济、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训。

三是及时完成了党费交纳工作。

4、重视培养发展新党员，积极向上级党组推荐重点培养对象1名。对于入党积极分子的培养，我支部严格按照组织原则、按照入党程序发展，成熟一个发展一个，确保党员质量。同时，加强培养期间的考察，指定培养人关注、指导他们，使他们树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。

四、加强企业制度建设，狠抓企业管理责任落实。

继续完善了企业管理制度，制订了各个岗位责任制，如金华公司学习制度、金华公司岗位责任制度、考勤制度、车辆管理制度、公务接待管理制度，新建了金华公司党支部组织生活会制度、维稳安保工作制度、消防工作制度、党员干部重大事项报告制度、党风廉政建设诫勉谈话制度、工作纪律规定、领导干部廉情工时制度、纪检监察工作制度等。

五、加强党风廉政建设，增强廉洁从政和拒腐防变能力。

(一)是抓党风廉政建设责任制工作。为切实加强党风廉政建设，公司严格了各项规章制度，并坚持按制度要求认真做好传达和执行，全年未出现违法违纪现象。

(二)是积极开展反腐倡廉宣传教育。我们积极组织党员、干部学习《准则》、党纪政纪等法律法规，有组织、有步骤地开展了警示教育活动，通过组织广大党员、干部学习党的各项纪检条例、规定，观看警示教育影片、电教片，组织座谈讨论等活动，增强了党员干部，特别是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识。

(三)是认真开展廉政风险防范管理工作。为了继续深入贯彻落实党风廉政建设责任制，拓展从源头上防止腐工作领域，进一步增强预防腐工作的实效。

(四)是做好廉政、述职测评和领导班子生活会工作。根据上级组织部门的要求，今年十二月，我们认真准备，按照程序，遵循原则，配合地区粮食局、额敏粮食分局认真完成了我公司主要领导廉政测评、述职测评工作。

(五)是组织党员召开生活会，开展批评与自我批评，促进党风廉政建设。支部事务公开透明，按要求召开“三会一课”，加强党员干部的政治意识、组织意识和廉政意识。一年以来，我支部较好的完成了各项工作，无违纪的行为发生。

六、综合治理方面。

20--年，公司在粮食分局、地区粮食局及管委会的领导下，认真做好公司的综合治理工作。坚持党的基本路线不动摇，认真执行自治区、地区人民政府文件精神，制定公司“粮食安全应急预案”，积极配合额敏县、农九师公安机关做好公司的安全保卫、维稳工作，节假日安排双人双岗值班，按公安机关要求配备必要的安全保卫器材，加强警卫制度，保证本公司国家财产、人员安全，为构建和谐社会做出了努力。

七、存在的问题。

总的来说，20--年公司党支部各项工作均得到顺利开展，源于上级党委的正确领导，源于我支部成员的团结，更源于广大干部职工的积极参与、自律自觉，但仍有未完善之处：

1、政治理论学习不够主动，不够深入，政治理论修养有待提高。一是没有把政治理论学习放在一个重要的位置，缺乏对政治理论和经营管理理论的系统研究和深刻理解。二是缺乏系统性、经常性和针对性的深入学习。

2、对党的群众路线认识不深，经验不足，宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深的主要原因是对坚持改造世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为群众群众服务的公仆意识。导致工作上群众群众观念淡薄，主观意志成份多，形式主义成份多，服务群众少。

3、创新意识有所淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。在解放思想，更新观念，创新工作方法和手段方面有所欠缺。缺乏创造性开展工作，改革意识有待继续增强。

4、培养发展新党员工作滞后。党员干部年龄普遍偏大，需要吸收年轻职工，为组织注入新鲜活力。

八、20--年工作打算。

根据一年来的工作情况及原因分析，支部确定了20--年重点工作如下：

(一)完成上级党委下达的各项工作，加强和健全党支部的基础建设。党的基础建设是确保党组织严密有效地完成自身使命的根本保证，做好这一项工作是各项工作开展的前提，也是公司党支部20--年的基础工作。

(二)结合公司明年的经营目标，做好党员思想建设工作，确保党组织的先进性。从今年公司各项工作的进展情况看，20--年是公司发展的关键一年，是企业重新轻装上阵的关键时期，作为党务工作者，在企业发展的关键时刻必须要清醒，正确把握职工思想状态，统一思想到企业的经营发展上来。因此，支部计划在20--年度加强集中学习的组织，提高党课质量，真正做到理论联系实际，服务大局，服务基层。

(三)加强党支部委员及小组长的业务学习，提高党务工作水平。党组织是否具有凝聚力，是否具有战斗力，很大程度上取决于党的干部的工作水平。从现状分析，我们的党务工作者的工作能力还有待加强，特别是活动的组织能力、创新活力以及方针政策的宣讲能力，我们计划明年开展更多的针对提高党务工作者的工作能力为目的的活动。

(四)开展多形式的党组织活动，活跃工作氛围。今年我们的党组织在文体方面的集体活动很少，以学习、劳动为主，且没多少新意，支部计划明年的工作中开展更多形式的集体活动。工作讲究劳逸结合，我们开展党的活动计划以公司的经营为中心，多组织团体活动，增强党员的集体荣誉感，引导健康向上的生活情趣，更好地调节工作氛围，让广大党员职工以更好的精神状态投入到工作中去。

医院上半年的个人工作总结

20的时间很快过去了，在年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结2019年的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在进步，虽然质变还是没有发生，但是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作潜力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

年上半年的个人工作总结

x年，在、x领导和上级有、关部门的关怀、指导、帮助下，以服务群众为工作、中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不、断进去，提高了、柜面工作效率，全面完成了、年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将工作总结如下：

一、爱岗敬业，创一流服务。

在、工作、中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作、中心是：“一切为了、顾客，为了、一切顾客，为了、顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关怀、体贴、温暖。工作、中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着期望而来、满足而去的表情。在、工作、中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了、顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有、的真诚赢得了、高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了、我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了、我价值的所在、---为人民群众服务在、工作、中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有、迎声”，客户“问有、答声”以及客户“走有、送声”。

二、爱岗敬业，争创一流。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在、岗位上熠熠发光。在、日常的工作、中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在、岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在、工作、中做到正确的熟悉自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有、，惟独、更好”，服务不、单单要有、意识，还要有、技术。将“以从容之心为寻常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满足。

随着社会经济的不、断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不、能有、任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有、效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不、断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道要害，充分发挥客户引导分流和识别、中高端客户的要害作用，使vip客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。

在、平时的工作、中，除了、要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不、遗余力的去完成。在、每周开展的例会工作、中，仔细做好会议、中的重点内容。

三、爱岗敬业，不、断提升自我。

“学无止境”，惟独、通过不、断、学习，不、断提高，才干让自己在、日新月异的时代不、被淘汰，才干真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在、工作、中，我始终把、学习放在、重要的位置，利用课余时间不、仅、学习跟柜面授权相关的知识;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员、学习。在、学习方法上坚持做到三个结合：集、中、学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观、学习相结合。不、仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。

x各项工作的顺利开展，离不、开一支强有、力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、操纵风险的原则，对客户进行考核，惟独、符合要求的才进一步赋予授权。

在、今年，我不、断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不、发生任何差错。我深化对合规操作的熟悉，、学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发明并消除存在、的风险隐患。

上半年，是忙碌的半年，更是收获的半年。虽然在、立即过去半年取得了、一些成绩，但是时代在、变、环境在、变，银行的工作也时时变化着，天天都有、新的东西呈现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。、学习新的知识，把握新的技巧，适应四面环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在、一些细节的处理和操作上我还存在、一定的欠缺，我会在、今后的工作、学习、中磨练自己，在、领导和同事的指导帮助、中提高自己，发扬优点，弥补不、足。

上半年的个人工作总结

回望20__年上半年的工作与生活，感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时，也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经半年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20__年上半年，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年__任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经半年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的'行政处罚，均认识到了自身的错误。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年上半年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好下半年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在下半年里一帆风顺！

个人上半年的具体工作总结

已经6月，就在这转眼间半年已经快完了，去年8月来加入---金融组，一瞬间也快一年了。去年从黑风寨门前搬到潇湘馆附近，今天过完年由于装修从28楼搬到29再从29回到28楼，这一路的风景一路的变化，这期间也见证了一些人的离开，也迎来了一批批的新面孔，不变的对工作的热情，对生活的执着。

半年快过去了，多多少少得有些总结，今天尹文说的一句话印象很深，不论干什么都得有产出，就是看文档看代码也要有总结，说明你看过。今天写下这么半年的总结，也说明这半年真真切切的对待着。

得：

1.跟随一个有原则有坚持的---实践了一些项目的过程。感悟：---比较固执是一个好事情，比较坚持原则。

2.学会了怎样使用资源来帮助实现处理复杂事务。

3.这半年出于几次线上故障的缘故，不得不再次重提所有的过程都有标准需要遵循，要求在编码方面也养成了好的习惯，至少从编码风格和标准上是这样的。组织金融开发测试进行编码规范的考试。

4.学会了使用clearcase，对于版本管理又有了一些新的认识。

5.对涉及文档的产出，完善。

6.听说师傅在参加法语学习，自己也稍稍有点刺激。哈哈多学点。英语水平有所提高，至少有学习的动力。

7哈哈，按照预计安排和俐俐大师去了欢乐谷玩，公司组织去了动物园，然后我们第一次自己组织聚餐玩三国杀。

失：

1.作为一个7个小组中的成员之一，竟然有一段时间大家彼此在做什么工作都不晓得。为此m要求小组内每周自行开展周会，自行组织组内分享。

2.5月份以来投入的不够，按之前的计划是独立进行系分，现在看来貌似系分都由我们teamleader来承担了。

3.明天是娃娃的最后一天，她要辞职回海南了。祝福她想家的孩子要回家了。

其他：

1.跟着高手混。

2.不要受别人的影响，坚持走自己认为正确的路。

有位医生素以医术高明享誉医务界，事业蒸蒸日上。但不幸的是，就在某一天，他被诊断患有癌症。这对他不啻当头一棒。他一度曾情绪低落。最终他不但接受了这个事实，而且他的心态也为之一变，变得更宽容、更谦和、更懂得珍惜所拥有的一切。在勤奋工作之余，他从没有放弃与病魔搏斗。就这样，他已平安度过了好几个年头。有人惊讶于他的事迹，就问他是什么神奇的力量在支撑着他。这位医生笑盈盈地答道：是希望，几乎每天早晨，我都给自己一个希望，希望我能多救治一个病人，希望我的笑容能温暖每个人。这位医生不但医术高明，做人的境界也很高。

在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的。我们不能控制际遇，却可以掌握自己;我们无法预知未来，却可以把握现在;我们不知道自己的生命到底有多长，但我们却可以安排当下的生活;我们左右不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情。只要活着，就有希望，只要每天给自己一个希望，我们的人生就一定不会失色。

上半年的个人工作总结

上半年个人工作总结

在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！

下半年，在即将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

新的挑战就要开始了，下半年将怎样，时光荏苒，转眼间半年的工作已经结束，回顾一下，感触颇多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，当然，最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。

在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是“典型人物”！以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误！

下半年，在即将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

人们总是不停的忙碌着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着娱乐，忙着这忙着那，人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候，我们只有不停的行走，只有不停的前行，才可以发现，未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完美！

懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍。拖拉的问题始终是个大问题！我也曾经痛下决心改正这个问题，但是凡事总得有个过程，我没有持之以恒的坚持下来，今年在懒散上我有了一定的提高，我决定以后时刻提醒自己，凡事尽量提高效率，尽量避免拖拉，我有把握能够把这个问题给处理好。

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自己的目标还很遥远，下半年的时间，再培养老客户的同时，再去发展新客户！要想有客户，要想留住客户就需要有好的服务！做好服务工作是关键。

较之前年有了一定的提高，但是这些还很不够，我有很充足的时间去跑广告，如果把精力都用在广告创收上面，那我的创收成绩还会更加可观！下半年，我打算加大创收力度，争取到年底完成既定目标！时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我有机会成为×集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

上半年个人工作总结

上半年个人工作总结

20xx年上半年个人工作总结半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这半年的工作情况汇报如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在这半年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、认真做好“张家口市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作；

2、协助移动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信服务平台”的改版和测试；

3、认真做好“农业专家热线”的管理工作；

4、认真做好网站人事、工资的变更和上报；

5、按时完成网站的劳动月报工作。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作；同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。

总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。下半年，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为全局的发展做出更大更多的贡献。

xxx。

x年x月x日。

个人上半年工作总结

我叫xxx，是xx公司旗下一间工厂生产车间的一名普通员工，我在这里已经工作将近十年了，随着今年上半年的过去，我想我应该按照往常一般对今年上半年的工作做一个总结，这是我的一个习惯，也有生产车间主管的部分要求在里面，总之我对自己在今年上半年的表现还算是比较满意的。

首先是新员工的培训工作，这方面不是由我负责，不过我在其中负责带三名员工，其中两名是还在试用期的员工，另外一名则是进行实习的学生，我负责教导他们进行生产工作的要点，更多的时候是我边做边教，他们在一边看着我做，我以前的师傅也是这样教我的，不过他们也不是我教的第一批徒弟了，后来两名试用期的员工成功转正并选择继续在生产车间工作，那名学生在实习一个多月以后选择了离职。我在带新人方面的工作还算是做的比较好的，至少上半年我带的徒弟转正之后能够独立自主地完成自己的工作指标，虽然我只教授了一些比较基础的东西，但更多的还需要他们自行去摸索，这样的来的经验才会更加深刻。

至于我的个人工作方面，每天我都按时完成了自己的工作指标，而且由于我是厂里的老员工了，一些生产车间的规定我也了解得比较清楚，因此在上半年的工作之中我没有出现违规的行为，还因为自身表现不错获得了车间主管的表扬。在工作之余，我是一个做事比较有规划的人，因此我提前制定好了下半年的工作计划，我觉得这样对我平时的工作也有一个激励作用，也算是自己制定目标，自己去想办法完成，这在我的工作中占了很大一部分要素。

当然，我还是应该找找自身的缺点，查漏补缺一直以来都是比较重要的环节，虽然在工作中没有出现什么大的错误，但是由于年龄偏大，没有什么工作热情，因此我对待工作有些许松懈，仅仅是以做完为目的，一名优秀的员工起码应该是以做好为目的的，因此我觉得自己有种不思进取的倾向。另外则是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情，虽然很多员工都是这样打发自己工作之余的生活，但是这样的生活方式终归是有些颓废，应该找些更有意义的精神消费方式。

上半年的生产车间工作很平淡地过去了，在下半年的工作中我应该要表现得更加积极向上些，起到一个表率作用，而不是一直这样得过且过，对于车间员工来说，如何实现精神上的升华无疑是很有意义的话题。

个人上半年工作总结

本人x有、限公司x分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位，始终、牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满足，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务，现将本部门20xx年上半年工作总结如下：

近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了、公司发展壮大的要害因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务，为用户创新服务价值，惟独、优质高效的服务才干在、用户心、中树立公司良好的形象，才干留住老客户，培养新客户，在、电话讯问的工作、中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在、与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了、客户的赞许，提高了、客户的满足度。

公司的发展需要每一名员工的努力，惟独、好的团队才具有、战斗力和凝结力，在、实际工作、中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作、中总结经验教训，不、断、学习，不、断改善服务，提高部门整体的业务能力和工作水平，让我部门所有、员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作能力。我深知在、这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，惟独、努力提高自身素养、打造金牌服务团队，才干留住用户，帮助公司更好发展。在、上半年的工作、中，通过我和我部门所有、同志不、断摸索工作新思路，查找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有、效的促进了、业务的发展，让公司在、新装宽带、固话等方面的业务有、了、明显的提升。

上半年工作期间，我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探究新思路，开创新方法，在、工作、中用理论指导解决实践，加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性，开辟经营，以公司效益为、中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了、工作效率和质量。

以上是经营部x年上半年的总结，虽然取得了、一定的成绩，但还存在、着很多需要改进的地方，如工作还不、够精细化，对一些方面的问题了、解还不、够透彻，在、今后的工作、中，我将继续会同部门所有、同志不、断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。

上半年个人工作总结

20xx年上半年转瞬即逝，在行领导班子的正确带领下，本人积极加强思想政治学习，围绕着分管业务领域，扎实做好各项本职工作，较好的完成了各项工作任务，现具体总结如下：

(一)加强学习切实提高自我的综合素养。

今年以来，个人始终将学习作为本人工作的重点，通过学习不断提升自我的综合素养，在学习的过程中，本人注重理论和实践相互结合，一方面认真学习党的理论政策，学习党和国家关于金融银行领域的各项政策，通过学习切实提高自己的思想政治观、大局观、责任意识观，提升了自己的综合素养;另一方面，注重向实践学习，向老前辈们学习，学习他们身上的优秀品质和工作能力，并注重将学习与实践相互结合，学以致用，用以促学。

(二)围绕本职认真做好各项分管业务工作。

20xx年上半年，本人围绕着本职岗位工作，在运营部和市场部全体同仁的共同努力下较好的完成了各项本职任务。具体而言：

一是存贷款业务领域。上半年完成存贷款(数据由客户自行填写)，占全年目标任务的xxx%，较好了完成了年度经济目标。

二是认真做好员工的培训工作。围绕着提升业务能力，增强服务质量，不断提高客户满意度为重心，我们积极开展了形式多样的培训活动，培训过程中注重培训内容的实效性，丰富性，通过培训切实提高了营业部员工的专业技能水平和服务意识，获得了好评。

三是严格规章制度，坚持业务流程。在日常工作中，我们在运营过程中，严格执行我行的各项规章制度，坚持业务流程的合规性、合法性，上半年未发生任何违规现象。

四是在日常工作中，我们严格执行人行关于新旧钞兑换工作的相关规定和要求，为客户兑换新旧钞，为商家兑换小币，在兑换的过程中，做到了耐心细致、服务温馨，受到了客户和商家的好评。

(三)严于律己遵守各项纪律规定。

在日常的工作中，本人能够严格执行我行的各项纪律，严格贯彻落实行领导班子的各项决策，增强自我的政治意识、看齐意识、法制意识，能够按照党风廉政建设的相关要求，严于律己，做到了清廉办事，清白为人，未有任何违纪违规行为和投诉。

上半年，在行领导的正确带领下，本人较好的完成了各项本职岗位工作，但与此同时，个人也还存在着一些不足，如：主观能动性有待于不断加强等;这些是本人未来需要不断加强的方面。下半年，个人工作主要计划如下：

一是加强政治理论学习，不断提升自己的综合素养。下半年，我将进一步积极加强自我的政治理论学习力度，通过学习切实不断提高自己的理论素养，提升自己的内涵素养，紧跟时代发展的步伐，服务我行各项事业的科学发展。

二是做好本职分管业务领域的各项工作。下半年，我们将紧密围绕着年度中心工作任务，和同事们一起认真做好各项本职工作，如：存贷款、培训、运营等。

三是严于律己，切实发挥出模范表率作用。在日常工作中，我将严格贯彻执行各项规章制度，切实遵守党风廉政建设和八项规定等，严于律己，更好的发挥出模范带头作用。

四是完成行领导班子交付的其它工作任务。

上半年工作总结个人

刚刚送走的六年级毕业班让我长舒一口气，用我们办公室老师的话说：“他们终于安全地走了，你再也不用为他们操心了！”是啊，教这届学生，我承载了太多太多的压力。五年级接手，在当时已经乱的是远近闻名，学困生占了全班的四分之一以上。两年了，为了能帮学困生把成绩搞上来，我几乎绞尽脑汁，用尽了各种方法，晚上到家后往往还要思考到很晚。升入六年级，面临着学生管理和毕业双重的压力，更是让我伤透了心思，现将20xx年上半年工作总结如下：

纷繁而复杂的班主任工作真是让我不堪回首。本班共有40位学生，其中男生21人，女生19人，近一半的学生是外来工子女，家长的监督力度较弱。19位女生遵规守纪，集体荣誉感强。而相对比较调皮、无视班级荣誉的男生几乎占男生总数的一半。但也没有品德有严重问题的学生。总的来说劳动等方面表现较好。面对着这些比较特殊的男生我真是伤透了脑筋，但也从中悟出了一些道理。

班主任工作，虽然说不上日理万机，可也总有干不完的事，如果凡事都老师亲自去干，那累死也干不完，而且难以加强自生学习提高，影响整体发展，所以，有些学生能够做到的事，教师就要放手让学生去做，在不断的实践中，逐渐培养学生的能力。于是我会做好教学工作计划，定期召开班干部会议，培养了一批能力强，责任心强，能起带头作用的学生担任班干部。继续上学期的“班级管理条例”，充分激发学生自身的自律意识，发挥学生干部的监督提醒作用。做好仪表的规范化教育，督促学生穿好校服，男生不留长头发，女生不染指甲。每天安排一个班干部抓好班级的室内卫生及包干区卫生。加强广播操进出场纪律的指导，规范眼保健操，进一步做到正确到位。本学期学生让老师省心多了，毕竟孩子们有了很大的进步。

本学期对学生加强了思想教育。加强学生行为规范，养成良好的行为准则，用身边事例，对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处．教育学生不进网吧。在班中“设岗位，定专人”，加强行为规范的检查和监督。在学期初段，结合学校的安排，整顿班风学风，进行学习目的教育，激发学生的学习动力。在学期后段开展了“讲团结、讲纪律、讲诚实、讲奉献”的活动。提高同学们的思想觉悟，增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范，弘扬正气。班级的凝聚力加强了。

要求学生加强个人卫生习惯，防止传染病的发生。由于黄孟轲同学出水痘，发现后立即休息，防止了水痘的传染。同时做好学生心理的辅导，做好生理、心理健康卫生的教育工作。做好安全教育和防范工作，主要做好交通安全教育，过马路要小心，不骑车上学，不追逐打闹，上下楼梯拥挤时不要推拉。确保不出安全事故。本学期卫生、安全工作有很大的好转。

5、通过学校和班级的各种活动如校运会、六一艺术表演比赛，培养学生自信心和集体观念，增强班级凝聚力。在本学期学校开展的跳绳比赛中，我班同学齐心协力，获得了全校第一名的好成绩。这下同学们可以扬眉吐气了，要知道，这可是班里这几年来第一次获得奖状，当郭靖把奖状张贴在班里的时候，班里响起了热烈的掌声。同学们眼里闪着泪花，手的拍红了。在之后趣味运动会上，全班同学更加团结一心，获得了总分第一名的好成绩，这是我班的第二张奖状。我及时告所同学们，什么叫心想事成，在学习上我提出了更高要求。在接下来的月考中，同学们的成绩也在不断进步。这样，班级在较短的时间内形成“团结向上，心理健康，学习勤奋，全面发展”的班集体。

本学期我继续任教六二班的数学课。上学期转走了王丹，本学期转来一名不错的许海峰同学。本班的孩子经过上学期的努力，总体情况比较好，两极分化的现象仍然比较严重。有几个孩子基础特别差，不过都比上一个学期有进步，不及格的现象明显减少，只剩下四名同学。大部分孩子基础知识较扎实，对计算和简单的基础题掌握较好，少部分学生能正确解答提高题，善于思考，有较强的解题能力。如刘宇航、王畅等学生。还有部分学生，基础很差，本期的学习重点要放在提高学生的基础知识上。

我所教的班我是班主任，学生比较重视该科，上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生，因为怕班主任责备，学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕不对而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。单元检测采用“单人独桌”的策略，分两个考场考试，这样学生就觉得没有抄袭的希望了，在学习中有难题知道主动来问老师了。后进生基础太差，考试成绩都很差，有些同学是经常不及格。我找差生了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习数学的重要性，跟他们讲一些有趣的数学故事，提高他们的兴趣；有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促和帮助他们。一些学生基础太差，抱着破罐子破摔的态度，或过分自卑，考试怯场等，我就帮助他们找出适合自己的学习方法，分析原因，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在平时多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地表扬他们。经过一个学期，绝大部分的同学都有进步，但是还有反复，我就不断地进行教育和疏导，要允许学生在行为上有反复。

也许谁都知道学困生，我班的学困生人多，基础差，这对这种特点，我抓紧课余的每一秒钟时间给他们补课，课堂上更是充分关注每一名学困生，多给他们机会，让他们不断感受成功的快乐。其实还有一种“思困生”是更难转变的，她们主要表现在，思想落后，学习态度消极，对于老师说的话无动于衷，而且有许多学困生并不是真的学不会，主要原因就是他们的学习态度不积极造成的学习成绩差，象邢东闻、耿士洲等同学。针对这种情况，我第一抓的是双困生的思想工作，使许多学困生愿意跟我补课，如果学习没有困难的，我还坚决不收，让他们感受到的是老师更关心他们，从而极大的调动学困生的积极性。期末，更是抓差生的时候。期末期间，晚上十一点以前，我没睡过觉，除了出题，就是想孩子们的共性问题，然后写下来，把这些同学的名字记下来。第二天练习时重点观察这些学生。还要针对学困生爱出现的问题想一些解决的办法。发现哪些同学爱在哪方面出错时，我就要记下来，单独找她（他）讲解一下，加强理解。我累的常常腰疼，但我还是一如既往的干下去。我就是不会懈怠，总想，一旦懈怠，一旦敷衍，就对不住我的学生。一分耕耘，一分收获，通过这学期的努力，我班的学习成绩在这次期末考试中，学困生都有了明显的进步。数学不及格的人数比过去少多了，语文只有两名不及格。王璐阳、邢东闻等同学都考及格了。这样的成绩，对于他们几个是相当不容易。我也感到了一丝安慰。

数学课，我注重了学生方法指导和习惯培养两大方面的问题。应用题是小学数学教学的核心内容。针对应用题，我实行了五步说练法，让学生说审题、说思路、说过程、说算理、说检查，大大提高了教学效率。通过一学期的训练后，学生解应用题的能力大大加强，语言表达能力、分析综合能力也明显提高。除此以外，我在课堂上增加小医生、小组竞赛等教学环节，改变过去枯燥的考试形式，提高学生的积极性，逐渐纠正学生在考试中经常粗心、马虎的坏毛病。我还善于从网上搜集各种教学信息，比如在教学“圆锥的体积”一课时我看了好多网上发表的教学设计、课件、说课，根据我班学生的具体情况设计我的教案、学具。课上学生兴趣盎然，各抒己见，积极性很高，收到了好的教学效果。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。

学生越故意气你你越不能生气，你一生气，学生心中更会窃喜，而生气中的你往往不能很好的把握处理问题的分寸。例如在教育王璐阳、温帅等人时就千万不能生气，他们又很不讲理，你也要付出更得耐心去教育，等他明白了以后他才能从心中佩服你。

关爱孩子是一场持久战，对待调皮生要有爱心，对待问题学生要有耐心，要同他们多多谈心，老师要多多关心，弘扬其积极的一面，用春风去慰藉他们的心，用老师的智慧去点燃孩子心中的火花，用爱心去倾听花开的声音。

对于学生的教育问题，只是教师单方面的努力还是不够了。这学期我比以往每学期都更注重和家长电话沟通，从家长那了解他们在家的学习、生活状况，对于出现的问题及时给予纠正，学校和家庭共同来教育学生。保持和家长的联系，如果有时作业不写，就一定要在学校补好了，哪怕家长来接孩子了，也一定得把作业写好。通过一段时间的努力，有的学生已经彻底得改掉了不做作业的习惯，还有些学生行为上还有反复。在这段时间我还发现其实后进生有时候不写作业也有他们的无奈，王盼、宋华斌数学一点基础都没有，连乘法口诀都被不过。比如英语让他们写什么反义词、他们倒不是不写而是真的不知道如何写，因为他们连26个字母都分不清楚怎么会呢，有时候这也是让老师觉得无奈的地方。

现如今办公室、家庭都有电脑了，我注意利用电脑进行学习。到网上找与教学有关的内容来充实和改进自己的教学，促使自己向学者型教师迈进。我还和网络中的同行共同探讨教学中的问题，并因此认识了的编教材的一位老师123。每当遇到教学中实在解决不了的的疑惑，我都会积极向他请教。我还开创了自己的博客，得到了学生和朋友们的认可，真得非常感谢网络，它使我受益匪浅，对我的教学工作如虎添翼。

本学期我班建立了一支有进取心、能力较强的班干部队伍；全班团结一致，遵守学校规章制度；全体同学大部分能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气，全班学生的成绩有明显的进步，差生的转化效果好，思想觉悟明显提高；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，培养一个团结、向上、文明的集体。

即将离开市庄路小学，心中有许多不舍。感谢市庄路小学的全体教师和学生，你们的`热情和朴实我永远不会忘记，谢谢你们对我的关心和理解！

反思本学期的工作，感受最深的就是当了班主任后，怎样与学生相处，关系融洽，效果好。说实在的，我觉得这是一门深奥的人际关系学。与学生相处得好，学生爱听老师的话，就能达到事半功倍的效果。现在面对的学生已经不再是我们读书时那么单纯了，象我们班的英语课，问题到底出在哪里呢？语文老师上课怎么就好一些呢？刘强到底该不该去体验劳动的辛苦？这是我一直困惑的地方。另外，这段时间，我会拟定09年下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。

总之，我知道，我就如一棵默默无闻的小草，一直在埋头苦干，我没有任何怨言，唯一想得到的回报就是孩子的进步，孩子的成绩。每个人的成功背后都有自己的苦与乐。就像歌中所唱“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功……”

上半年个人工作总结

个人上半年工作总结

一、思想认识。

在上一学年，作为一名匹克员工，我在思想上严于律己，热爱事业，为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡，但同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

人总是要不断的努力，才能使自己更加的优秀。一年中，我严格要求自己，因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩，是不变的职责。

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

旧的一年即将过去，新的一年马上就要来到。任重道远，我将继续加倍努力工作。

上半年个人工作总结

20—年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从—人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，—过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对—区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资—余万元，更换了小区—扇单元门，清掏了—口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门—个，检漏修补屋顶漏水—余户，更换住户玻璃—x多块、对—多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井—口、化粪池—个，修补拓宽路面—多米，更换了—区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了—多个维修单，回访住户—多户，业主对我们的满意率达—%以上，接到投诉—起，并圆满地协调解决。

建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏—多株，装点假山边鲜花—多盆，种植鲜花x棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成—工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了—块宣传牌匾，张贴了—多—x街道关于全民参与的“—宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作—月—号———月—号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到x区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。

及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强—各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。