在述职报告中,我们可以突出自己的成绩和亮点,同时也应该客观地反思自己的不足和提出改进方案。"述职报告是描述工作职责和工作内容是写述职报告必不可少的一部分,这是一种向上级汇报自己工作情况和业绩的重要方式,可以帮助我们梳理思路,总结工作经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?首先,要明确何为一个成功的述职报告的标准。以下是小编为大家收集的成功述职报告范文,供大家参考,一起来看看吧。"
部门述职报告
各位领导、同志们:
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。xx年是不平凡一年,我国xx大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被xxx市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计xxx题,xxx多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但xxx题倒背如流而且临场不惧,受到了省、市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数xxx%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中xxx电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,xxx多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
[银行财务部门工作内容]银行财务部部长述职报告
光阴似箭日月如梭,回首工作上的艰辛历程感慨万千,年末我听从市局领导的安排与调度,由台安县行来到了xx市邮储银行财务部,任命财务部部长,财务这块虽然是我的专业但毕竟脱离此行业已多年,面对领导的期待与自我那份不可推卸的责任,我几乎是从头再来,在市行领导的督促下,在全科室的员工的帮助下开始了我新的工作生涯,新的环境,陌生的面孔确实让我感到了困惑,但我有冲出困惑的那份成熟与镇定,更有汹涌澎湃的工作激情,身在其位,必须身负其职,这是我多年的工作宗旨,力求完美不给行里带来任何的不便。
这一年的财务工作是我工作多年来最忙碌,最充实的一年,虽然少了很多与家人独聚的时间,但从繁忙中沉淀出来工作上的宝贵经验是我一生难求的,作为财务部的老总做到了积极遵守省行的各项规章制度,又及时领悟到了市行行长的有关全行的指示精神,积极与各部门协调,感恩于各部门与财务的积极配合,相互关系的协调,保证全行工作高效的运转,但我们财务也有很多不足之处,希望在领导的督促下,在我们自身的努力之下做到最好,更感恩于财务科室的全体员工任劳任怨默默无闻的工作精神,只有经受得起自我磨炼,承受一切工作上的压力,才可以把自己锻炼得老成持重,才可以把自己打造成精明的强手,继而在做事的过程中变得雷厉风行,才有机会去追求极致和完美。
一个人的兴趣与爱好对自身的工作有着极大的影响,参加工作以来我的工种是多样化的,但我乐此不疲,可以说是给我机会锻炼了我的意志,成熟了我的阅历,积累了丰富的工作经验,一个人的兴趣会极大地影响其职业的适宜度,当自身从事的职业与其兴趣相吻合时,就能发挥出最佳水平,易于做出成就,虽然目前没什么大的业绩,但我有这份工作上的热情,这就是我工作多变性而信心不变的原则,不同的人生态度,会造就截然不同的人生风景,勇于尝试新的挑战,对自身是最大的鞭策。
现在金融业竞争相当的激烈,调整好自我的心态理顺的全部财务思路,为明年打下坚实的伏笔,在今后的工作中,将紧紧围绕市行中心工作,认真协调如需解决的各项财会问题,带领财会部的全体员工,强化学习,努力创新,勤奋工作,以团队的精神踏实务实,尽职尽责的完成上级交给的各项任务,在行长的带领下,在全体员工共同的努力下使全行的发展再上一个新台阶,一个集体,只要有永不言败的精神,即使处于非常恶劣的困境,团结一致努力的坚持,顽强的去拼搏,最后的胜利一定属于我们邮储银行。
部门述职报告
尊敬的公司领导:
本人,20xx年12月从湖南省消防总队转业,20xx年11月入职维保部消防主管,消防工作系公司安全运营重点工作之一,深知消防工作对公司安全运营的重要性,能继续从事消防工作而深感荣幸,同时倍感责任重大。入职半年来,我认真工作,勇挑重担,敢于创新,在公司的正确领导和关怀下,消防工作按年初计划有步骤的进行着,现将消消防工作上半年的整体工作情况向各位领导和同事做一个简短的汇报。
一、政治素质。
过硬的思想政治素质是事业成功的保证。本人始终坚持公司的利益高于一切,尊重领导团结同志,积极参加党支部组织的《党的群众路线教育实践活动》认真学习公司的员工手册及有关文件,自觉坚持搞好理论学习,用先进的理论武装头脑,用科学的理论指导实践。树立正确的政治立场和政治方向、积极的世界观、人生观和价值观,使自己成为一名政治立场坚定、思想品德过硬的基层管理工作者。
二、消防工作。
(一)深入开展广泛的消防安全检查调研工作。
8.建立和完善了安全生产档案管理制度,根据要求重要文件留档备案;。
9.加强了消防中控室人员的日常管理工作;。
10.配合消防执法部门对公司进行消防安全检查,落实完成《推进消防控制室分类达标》工作。
公司工作需要,认真完成部门安排的各项任务,配合其它部门完成公司的日常工作,及时完成上级机关和领导交办的其他工作。在公司领导的指导和关心及同事们的支持下,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩。
三、存在问题:
从公司的长远发展看,本人还是存在一些不足,经认真反思,主要存总结存在以下问题:
1、汇报工作不够经常,消防工作是一项经常性安全工作,必须勤检查、勤汇报,
3、工作没有超前意识,有拖拉现象;。
5、对新上岗的营业员,培训、监管力度不够,未能及时监管到位。
6、对有些规章制度落实的不彻底。
7、巡查、检查力度还不够,有待进一步加强。
8、工作的计划性不够周详,不能很好的安排工作时间。
9、消防法律、业务素质,科学文化有待提高。
针对上面列出的工作不足之处,在下步工作当中我一定迎头赶上,弥补自身的缺点和不足,相信今后经过努力,克服困难将更好的完成上级交给的各项任务,绝不辜负领导的期望。
四、今后努力方向:
1、加强对各商户、员工的理论培训和实际操作训练。
2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度,做好消防安全检查登记。
3、加大对施工单地点的巡查,确保动火动电在安全范围内作业。
4、加强对消防知识的学习,熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。
5、继续充分发挥监控系统的作用,加大巡查力度,做好为商场业主们的保驾护航工作。
在今年的工作中,消防安全工作取得了一点点成绩,但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我们将时刻保持清醒的头脑,严格要求、严格管理,针对今年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力,确保公司人身和财产的安全。
20xx年7月13日。
述职人:
部门述职报告
回顾一年来的忙碌与付出xx厂在公司及厂经营班子的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。xx厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力,xx厂生产管理部在生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,以下是我的述职报告。
根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划,平衡调整各项原辅材料、生产物料,合理进行生产调度和协调生产。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。生产现场的工艺查证,是保证xx规范和xx标准贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里,配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。
生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等,此外还有众多的随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错,为xx厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。
批生产记录是每一批疫苗的完整档案,记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性,生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核,并对审核过程中发现的种.种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。实时掌握产品库存情况,保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况,认真履行产品发放手续,与采供部协作合理组织产品发放。
因本部门人员配置不够,致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足,生产工艺纪律监督管理不够,缺少了解和学习,未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证,今后将在这方面加倍努力。对公司“三化”工程认识不足,未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。
使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作,完善生产指令,物资计划等。根据我厂产、销、存情况,认真搞好产销衔接工作。将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
部门述职报告
铁路投资集团20xx年初建立,至今已近一年,部门工作总结范文。集团公司人力资源部在这一年中有付出有收获,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我部的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面对集团公司20xx年的人力资源工作简要总结如下:
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《总部员工考勤制度》、《总部员工福利制度》、《公司人事管理暂行办法》。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
20xx年初,随着集团公司公司初建,为解决集团公司的人才缺口问题,同时由于基础设施投资是一个专业性较强,人才素质要求较高的行业,所以集团公司通过多种途径招聘了企业的骨干人员。 20xx年6月公司总部人力资源情况如下:
公司现有人员共计59人,其中领导班子6人,办公室8人,投资发展部7人,人力资源部5人,财务部5人,建管部5人,资管部5人,监察审计部3人,党群工作部2人,铁建办3人,小车班10人。
并且按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送等等。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《人力资源培训管理制度》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对集团公司现状,集团公司人力资源部为集团公司全部管理人员培训了《铁路与社会经济发展专题培训》(西南交通大学交通运输学院院长彭其渊教授)、《企业国有资产法培训讲座》(西南财经大学法学院吴越教授)。
并按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送。
根据《劳动合同法》的相关规定,实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。
1、医疗保险。办理了集团总部参加省医保中心医疗保险的相关手续。并着手办理部分医疗保险断保职工的续保工作。截至20xx年6月,集团总部共有58名职工参加了基本医疗保险及住院(含门诊特殊疾病)、门诊两项补充医疗保险,并办理部分医疗保险断保职工的续保工作。
2、社会保险。完成了对每位员工的社会保险信息的采集、登记,缴费基数核算工作,针度不同职工过去参保情况的不同做了信息统计、归类整理。保证信息的准确性、完整性和及时性。根据员工进公司的时间和员工在原单位办理停保的时间来确定每位员工的续保、交保时间。
3、 日常工资核定与管理。集团公司实行岗位结构工资制度,相同的岗位根据员工的学历、职称来核定工资档次。月工资发放在考虑员工当月转正情况、岗位变动及职称评定等因素后并与当月考勤情况相结合来核定员工的当月应发工资额。
4、 绩效考核。
“以人为本”的企业文化保证企业持续发展,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
部门部长述职报告字集锦
各级领导、各位同事:
你们好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入职至06年8月1日一直担任分公司行政人事部副经理职务,后经半年度的360度考核,被总公司正式任命为行政人事部经理。
本人多年五星级酒店的工作经历,助理人力资源管理师的专业资格,敬业负责任的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。
(一)、从管理思维上讲。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。
在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。
(二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲。
1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度。
有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。
2、积极使用电子化管理,提高工作效率。
k3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。c3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放ic卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。
部门述职报告
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。20xx年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被*x市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计*x题,*x多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但*x题倒背如流而且临场不惧,受到了省、市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数*x%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中*x电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,*x多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
学生会部门部长述职报告
我是xxx,来自12汽修专业,于20xx年当选为汽车学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在生活部工作的12级成员的感受。
回顾走过的岁月,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能我任职的时间不是很久,但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西,这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。
本人就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下:奉献:生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己最大的力量却做好自己的本职工作。协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有机体,这样才能体现团队精神。
沟通:沟通包括三个部分:
3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。
总结过去,明示现在,指导未来,回顾这段岁月,任职生活部部部长的工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部的那些可爱的干事们,是你们给生活部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后,用一句话来结束我的报告:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中做出最大的贡献。
部门述职报告
x县小区物业管理工作起步较晚,20xx年成立第一家物业公司,就是祥和物业公司,只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼,多数楼房由集资单位自行 管理,或由业主自治管理。从20xx年开始,进行棚户区改造,一改过去拔毛式开发,而是连片改造,截止到目前,已经建成35个小区,这些小区基本达到了“十二有”标准,即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房,物业公司由原来的一家,发展到了10家,管理着35个新建小区,小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼,由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。
(一)加大投入,加快老旧散小区改造。
县城老旧散小区和单体楼建设年代久远,小区建设标准不高,相继出现很多物业管理方向的问题,比如,楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年,按照省、市相关要求,县政府决定对部分老旧散小区进行改造,并组建了金鼎物业公司,由该公司对老旧散小区进行改造和管理,资金来源采取居民筹集一部分,政府投入一部分,争取相关政策支援一部分的原则,共筹措资金400多万元,其中,居民筹集154万,县财政投入260万元,对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括:楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等;庭院改造包括:硬化、绿化、亮化、美化,建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造,小区面貌焕然一新,为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。
(二)坚持标准,强力推进新小区建设。
收,小区建达到“十二有”或“十三有”标准,签字盖章,返还小区建设保证金。否则,不予签字盖章,责令建设或开发单位对小区建设进行改进,再达不到规定标准的,由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前,新建的35个小区,均已达到了“十二有”标准。
(三)奖惩分明,强化小区物业管理
司物业服务资质,并清除x县物业管理市场。
几年来,物业小区管理虽然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化,个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚,由于年久失修,已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例,个别物业公司人员持证率太低,而且多数人员没有经过专门的业务培训,工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理,垃圾达不到日产日清,大雪十天半月清不走,设施损坏无人修,甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺,物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼,服务项目少,居民不交费,多数楼房已经弃管。
一是加大投入,推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则,积极筹措资金,继续对老旧散小区进行改造,并由金鼎物业公司接管,彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准,严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金,小区建成后,必须达到设计标准,否则,不予验收,不返还小区建设保证金,楼房不得投入使用。
三是加强培训,提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划,经过物业管理专业培训后持证上岗,达到持证上岗要求的比例。四是强化管理,规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法,加强对物业企业进行检查和抽查,并兑现奖惩。
主任、副主任、各位委员,小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程,我们将在人大的支持和监督下,积极探索新思路,以务实的工作精神和工作态度,把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效,积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。
部门述职报告
站在岁末,*过去一学年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现!我一向很庆幸自己担任社团部部长这个职位,在这一年的时间里,我也学到了不少,虽然一开始这个工作让自己不明白如何下手,但是此刻做的事情多了,让自己成熟了不少,也进步了不少。
作为社团部一员,我认为我的最主要职责就是密切关注协会的发展,做好协调与沟通的作用。协会的发展历史和发展方向要弄明白,尽自己最多的潜力帮忙他们,确保其和谐健康的发展。
在职的一年,我经历了协会变化的点点滴滴。我院现有丛林之声俱乐部,法律协会和心欣志愿者协会。其中法律协会和心欣志愿者协会在社团评选中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征,是对我们活动的一个用心肯定,当然了我们也需要更加努力,朝着五社团发展。去年的一年,我先把所搞活动说一下,因为在年度计划书里面规定每个协会务必有三项活动,基本都到达了要求。
丛林俱乐部一个注重课外活动,娱乐性的协会,第一次的大型活动,全校斗地主调动了全校学生的用心性,同事也增加了同学们之间的互相交流与学习,不仅仅仅是单独的娱乐,借助娱乐我们扩大交际圈,这样的活动我们要多搞。法律协会一个创办历史悠久的协会,经历了岁月的考验,同时也做了许多关于法律的宣传与活动,一向持续着社团的优秀记录。更多的有好处的活动需要搞起来,因为我们有设施有老师,必须要充分利用这些资源。心欣志愿者协会,我认为是潜力的一个协会,不仅仅仅是因为她在过去一年的时间里所举办的活动和晚会。当然了每次小型的活动和大型的晚会,她都是那么的震撼心灵。最主要的是那份爱心,我相信这个协会必须会很好的。很感谢协会成员的理解与支持,在过去的一年中,你们一向默默无闻的奉献着,从不提出困难。遇到经费的问题你们主动拉赞助,一个一个的困难你们都迎刃而解。我很感动!
这次的年度总结我想把我的经验与大家分享一下,想必这才是最重要的,也是对下届社团部的一个经验吧。我们社团过去的一年有很大的变化,首先海韵协会的注销,想必是我的遗憾与失职。下面是我当部长一年内个人最缺乏的东西,也是的弱点。我觉得作为部长:
1.必须要密切关注协会的发展,定期与会长记成员沟通,以开会或茶会的形式凝聚力量,树立威望。
2.沟通。充分了解协会的下一步计划,以周为单位,做好充分的准备。了解他们的困难,及时与老师沟通。
3.必须要有不怕吃苦的精神。因为我们的工作是一个比较烦琐的工作,谨记吃苦是福,全心全意为同学服务。
4.充分利用资源。学生会是一个大家庭,我们以群众为荣。如果部里的活动完不成,及时请求其它部门的帮忙。
5.一个推荐,协会纳入学生会编制。进行统一领导,会长副部待遇。
回想一年来学生会的工作,我们取得过优秀的成绩,这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,应对困难,我们并没有放下,而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,社团部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
部门述职报告
部门:
职务:经理。
1、岗位业绩完成情况。
2、管理完善及技术进步。
3、团队建设。
4、自我成长。
5、综合评价。
1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。
2、在推销上有一定的力度。在客人能够接受消费水平下,点菜员从原来的人均35。40。45这是有一定的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)。
1、首先在接受公司目标时,没有一定的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。
2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重。多次沟通,但效果不大。而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重。所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎么才能为精益求精,创新品牌。
4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客接受方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求,掌握得不明确。
1、流程:在这期间,给员工进行了服务的整套流程。
让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍,一直到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间应该去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程,让员工知道了所有卫生区域的细节和内容。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来,让每个员工都可以提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的能力得到提升。(个人收获:让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)。
2、标准:前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获:没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)。
1、技能水平:门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的。服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获:从低层做起的我,有经历没经验,和大家一起不停下我们学习的脚步)。
2、稳定性:年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来,波动最小的一年。半年以上的老员工达到90%。(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)。
3、梯队建设:这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名。因为调整工资的原因,上报升职得到年后。(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面。有心,用心必定又赢)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。对于店内物品,固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获:以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量。以心换心。
3、执行力:可以接受公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。
到了年末年初,有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后,感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分:
第一,首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作内容及要求;(如没明确年初的部门目标则可以写年初公司的重点工作目标)。
第二,再说明在过去的一年,围绕年初公司的目标与工作重点,部门都做了那几个方面的工作;然后再分项说明具体都做了什么,怎么做的,达到了什么目的和结果。
1、尽量用数据和事实说话;
2、一定说达成的什么目的和结果。
第三,在过去一年所做的工作中,部门工作(内部建设和外部支持等)取得了哪些进步和提升(亮点)?做得好的原因是什么,有没有值得推广的做法等;同时还存在哪些问题和不足,或者遗留问题等(暗点)。要分析原因,明确责任,提出解决办法等。
第四,在下一年,部门的基本打算和计划有哪些(提出重点工作方向与内容)?(也就是说如何比上一年做得更好,如何创造更好的结果,避免上一年出现的问题等)。
1、先判定好公司对上年部门的期望与要求;
2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等(必须学会预判,解答公司的疑问、意见及关注之处)。
第五,对公司工作有哪些建议。
在整个述职报告中,尽量减少大段的文字性描述,多用图表等表达方式。
部门述职报告
尊敬的院团委学生会:
会生活的人才会学习,会学习的人才爱生活。从20xx年某月份到至今我很荣幸的参加了药学系生活部的这一个大家庭里,在这一年半的时间里,我对生活部充满的热爱,生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,与同学们的日常生活密切联系,协助解决同学们提出的有关生活上的问题。在总结过去一学期的工作经验的根底上,在全体干事的共同努力下,生活部围绕着为同学效劳为中心展开工作,并协助学生会做好各项活动的后勤工作。以下是我在我系学生会生活部在本学年的工作情况:
在这学期里,我部不仅有了新成员,学生会内部做了相应的调整,各部门也配合做好了干事调配的工作,作为老干事的我们听从学生会的调配。
按照学生会的管理制度,我部在每周的星期一下午五召开例会。每周四4:20准时检查宿舍卫生。
国庆节我部门在药学系庆国庆游园游戏分配中我部荣生产部经理述职报告幸作为“爆破蜡烛〞的展开者,参与者更是玩得热火朝天不亦乐乎。国庆过后,紧接着应系学生会要求进行部门招纳新干事工作。经过层层的筛选,我们确定了新的成员名单。新干事们各有各的`特色,朝气蓬勃。在完全待命的状态,在药学系举办的系运动会里作为后勤的我,配合并协助学生会布置的任务,如:清理操场垃圾,搬椅子等等。在院运动会积极配合部长的指示,负责做好区域垃圾的清理,并在院运会过后清理场地。每周做到严格检查宿舍卫生,并帮助清扫整理公共卫生。
在每周的例会里,都会轮流有干事在例会开完之后来准备好的才艺表演,以促进新老干事之间的之间的友谊,消除彼此的隔膜。
我将秉承着生活部从同学出发,为同学效劳的宗旨,在未来的日子里,力争通过积极做好本职工作和配合学生会的工作作出有效的推进,尽力为同学们多做实事,想同学之所想,做我们所能做到的,勇于创新,敢于吃苦,认真完成各项工作。
部门述职报告
今年步伐显得又紧张又忙碌,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家紧密团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务,以下是我的述职报告。
公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地服从生产,保证了日常生产和正常休息。车间也克服了生产任务重、人员不足等困难,如进行菌种工段和提取相互帮助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息。在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照gmp的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程。部门里经常通过开会等多种形式进行研究,不断总结经验,保证产品的质量和数量。我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来。
整个生产部门投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供洁净室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后,我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境,同时也减少了进出洁净室而污染种子的环境。
现在的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性,因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务,同时领导也经常提醒我们在”待生产”期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地发现其故障原因等问题。车间的卫生也是我们工作的一部分,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在干净整洁的环境下工作。
随着生产任务的增加,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学习,一起完成岗前岗中培训,然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作。公司重视我们员工的健康,完成了年度体检;也重视安全生产,我们大家积极参加培训并完成考核目标。公司也给我们营造环境,使大家有机会共聚一堂;公司给我们创造机会,使大家相互了解,相互尊重。
对岗位sop执行不到位:车间记录记录不及时;状态标识未及时悬挂或标明等。一些细节问题在qa来飞行检查是有不同程度的反映。也许自己专业有限,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少。
现在要提升生产产量已成定局,工作压力比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟悉和进步。要提高工作的主动性,工作要制定好计划,并按照计划执行;把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;要善于思考和实践,并加强和同事领导间的交流。
部门述职报告
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于xx年总体从紧的.银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
部门述职报告
尊敬的领导:
一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:
在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。
做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后xx一处公寓,在xx新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。
进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在x月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的`全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。掌握特点,总结规律,提高工作水平。增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。
部门述职报告
大家好!
尊敬的老师、同学们,今天很高兴站在这里代表生活部,对20xx学年第一学期的工作进行汇报总结。新一届生活部运转已经将近几个月了,在我们接任生活部的这几个月中,生活部的工作可以说是循环往复,但却又永不相同。我们本着为全院师生服务为宗旨,积极的投入到工作中。从中生活部学到了很多东西,也得到了快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本学期工作总结如下:
1、寝室卫生检查。
为了让同学们有一个良好的生活环境、学习环境,生活部坚持每周周二中午进行寝室卫生检查,以及不定时的突击检查。并且每次都将检查结果及时汇总,张贴在二公寓楼下,激励寝室卫生好的寝室继续保持,督促不好的寝室及时改正。几个月以来,我们生活部的成员一如既往、坚持不懈的进行着这项工作,取得了很大的成效。
晚归情况的调查,生活部坚持采取严格、认真、负责的态度,在每周周一以及任意两天由生活部牵头,学院学生会各个部门的成员配合下,在半个小时内,完成机械学院近百个寝室的'晚归人员情况检查,并将未在寝室人员信息汇总后告知x老师。
为确保同学在公寓时的安全,生活部特别注重平时对违规电器的检查,采取一师一部多成员的形式(即由x老师带领,生活部成员检查,学生会成员监督。)每周对学生寝室存在的安全隐患以及是否存在违规电器进行检查。
为保证同学们在上学路上的安全,每逢大雪过后,生活部都会组织学生会的成员,与公寓办学生会合作,清理路面的积雪。
学生会工作无小事,事事都不能懈怠。作为学生会的一员我们不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一年的工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定问题。在新的学年里我们还要继续努力,争取取得更大的成绩。
最后,我仅代表生活部所有成员,感谢学院领导、老师对我们工作的大力支持,也感谢学生会其它各部门对我们工作的帮助与支持。以上为本学年生活部的工作总结。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
部门述职报告
领导们、同事们:
(称呼可根据述职对象而定)。
第一部分:开头。
开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,也可阐明任职的指导思想和工作目标,或概述本年度所取得的成绩。)。
第二部分:主体。
主体部分包括本年度部门工作的详细描述,可主要选择几项主要工作,多用数据与事实说话。可对履行职责的情况进行深入的分析研究,做出具有简短详细的概况。
述职报告的主体还要说明履行工作职责过程中获得的优异与不足。根据个人职务以及部门情况,注意紧扣本职部门或个人职务的来写。
(具体可从以下三方面进行,也可以根据个人自我情况延展以及加深)。
1、
2、
第三部分:结尾。
(结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。)。
各位领导、各位同事,我的述职完毕,不当之处请指正!
*******(述职人)。
***年***月****日。
部门述职报告
大家好
首先自我介绍;我是来自xx民主路店出品部组长虎xx,有句话是这样说的上战场要拿什么,要拿枪,不拿枪会怎么样呢,那就是未战而亡。而我们职场何做任何工作需要提前做好一系列准备,不做准备会怎么样呢,跟前面的例子是一样的。
下面是我的个人述职报告,本人自20--年12月1号入职以来,作为出品部一名超服,对工作中心敬业,务实勤奋,尊重上司团结同事有良好的责任心和上进心,以热心和耐心服务每一批客人。得到了各级领导和同事的认可,通过自己努力部门主管及经理培养和指导,提升为部门组长,在今后的工作中我会更加坚持不懈的努力,虚心向各部门主管学习请教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下几点。
1、人员带教;我从四个方面。1我会多去了解部门员工的思想动态,深入了解员工的想法,多去鼓励,多去指导,2注重员工的爱好和特长,尽量部署员工以合适的工作岗位发挥个人所长,3重视员工对公司的建议和意见,并采纳合理建议,对公司有益的进行奖励,4利用休息时谈心聊天的方式了解员工心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进为员工解答在工作上和生活上一系列问题和矛盾,并做好部门人员稳定工作。
2、成本控制;虽说我们这个行业是很赚钱的一个行业,从现在行业趋势来看如果我们在保证正长营业的前提下不做成本控制,那赚钱就是等于给别人赚,我从五个方面做以陈述:
1水电管理;现场杜绝长流水长明灯现象的发生,现场发现及时关闭,节约每一度电,每一滴水养成良好的个人节约习惯。
3水果管理;每日对进货进行详细登记,对有问题的做好退货处理,
4果盘制作,严格按公司制定标准制作和发放,
5小吃碟和纸杯的控管,严格按标准配发,杜绝内部人员使用,并每月配合财务对部门低耗品的盘点工作。
5、解决问题;解决问题我们以大事化小的原则处理进行,弄清真相,用事实说话,不清信他人所说,谁的责任。谁承担并给于合理处理方案。
7、发现问题能力;在工作中发现问题是好事,发现不了问题从是最大的问题,发现问题由于个人能力处理不了怎么办呢,逐级上报,并商议处理挽回对公司造成不利音响。
个人建议;目前我们这个行业已经处于一种饱和状态,我们公司也不断在状大,为满足顾客的需求,结合xx消费市场需求,我建议我们打造一家餐饮,休闲,娱乐为一起的消费环境。
以上是我对今后工作努力的方向和目标,我会更加严格的标准要求自己。不断提高自身文化和社会常识。我一定会带领团队全力以赴为xx辉煌明天做出最大力量。最会衷心的感谢各级领导对我的信任,指导监督以及帮助,我将在工作中认真总结经验,克服不足,再接再历,勇攀高峰,不负众望。以100百的信心饱满的工作热情带领团队一起勤奋工作,开扩创新,为xx的发展和壮大做出应有贡献。