应急预案是指针对各种突发情况和紧急事件，事先制定出来的应对措施和行动计划。小编特意收集了一些应急预案的经验和教训，供大家共同学习和借鉴。
旅游景区安全应急预案
为保障严重雨、雪、大风、严寒、高温等恶劣气候情况下，__景区应急工作高效、有序进行，确保游客、文物及各类财产安全，最大限度地减轻或者避免恶劣天气造成的损失，特制定本应急预案。
一、组织领导。
__景区恶劣天气应急工作在景区开发公司统一领导下有序进行。景区开发公司成立景区恶劣天气应急领导小组，负责重大紧急问题处置的指挥、协调与督导。
组长:。
副组长:。
成员:。
各部、室、站、队、以本部门为单位，由本部门负责人组成恶劣天气应急行动小组，随时听从公司应急领导小组调遣。
二、工作原则。
(一)积极预防。各经营部要高度重视恶劣天气可能对景区正常工作造成的重大影响，结合实际情况，细化应急预案，落实保障措施，切实做到有备无患。要认真做好文物保护、旅游服务和设施设备的管理，采取切实可行的管理和技术措施，提高对恶劣天气的防范水平，避免和防止导致严重后果。
(二)协调联动。各经营部按照职责分工，密切配合，协同作战，要充分利用和发挥现有资源作用，对已有的各类应急处置系统进行资源整合，形成合力，提高工作效能。
(三)快速反应。建立和完善景区恶劣天气监测预警和应急处理机制，一旦发生紧急问题，能够迅速启动有关预案，确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，在最短的时间内把负面影响控制在最小范围和最低程度。
三、应急保障。
1、在恶劣天气情况下，各经营部应紧急启动应急预案，实施监测、预报，及时做出有效反应，调整经营和各类活动，限制车辆运营，以预防或减少可能产生的影响。
2、遇严重暴雨、雪天气，各经营部要按照防汛预案，动员和组织各方力量开展防汛排涝，保证景区安全度汛。及时清除重点保护部位积雪、积水，做好重点路段的除雪、排水和清障工作，对坏损设施突击抢修。
3、在严重暴风或雷电时，积极做好防火防雷电工作，加强检查巡查，预防和消除隐患，加大安保力量，维护好游客人身及财产安全。
4、遇有严重的高温、严寒天气，组织人员做好防暑降温或御寒保暖工作，加强对景区供电、供水、供热等设施和排水系统维护，在发生损坏等事故后，及时采取必要的隔离切断措施，控制事故影响范围，并抓好突击抢修，尽快恢复，保障景区工作及服务正常运行。
5、恶劣天气下加强治安管理和安全保卫工作，预防和打击各种违法犯罪行为，维护旅游秩序，及时处理各类事故，保障景区治安安全。
四、情况报告。
(一)报告制度。各经营部建立恶劣天气工作运行情况报告制度，明确专人负责，确保信息畅通，出现重大问题及时向本经营部负责人和景区恶劣天气应急领导小组报告。
(二)报告内容。主要包括恶劣天气工作运行紧急问题发生的详细情况、已采取的初步措施及需要上级协调的申请要求;执行应急处理任务时遇到难以解决的问题，需要上级协调帮助的事项;应急处理任务完成情况及取得的效果。
五、责任追究。
各经营部要按照本预案要求，认真履行职责。对工作不力、不负责任以及推诱扯皮、延误时机，造成严重后果和恶劣影响的经营部和人员，要坚决追究责任并予以严肃处理。
旅游景区安全事故应急预案
1.1编制目的。
1.2工作原则。
1.3编制依据。
1.4现状。
1.5适用范围。
2．应急指挥体系及职责。
2.1应急组织机构。
2.2应急组织机构的职责。
2.3组织体系图。
3．预警级别。
3.1一级预警。
3.2二级预警。
3.3三级预警。
3.4四级预警。
3.5各级预警响应。
4．事故报告和现场保护。
4.1事故的报告和确认。
4.2供水重特大突发事件发生单位及归口管理部门接后职责。
4.3现场的保护。
4.4供水重特大事件报告内容。
5．应急处理响应工作程序。
5.1应急处理办公室响应工作程序。
5.2供水重特大突发事件发生初期自救措施。
6．应急抢险和救援。
6.1各有关部门相关处理应急事件基本程序。
6.2供水企业有关职能部门在应急处理工作中的主要任务。
7．主要突发事件抢险抢修应急预案。
7.1滤池、沉淀池、清水池防投毒预案。
7.3爆管抢修工作预案。
7.4对泵房及龙虎洞输水管道等实施爆炸时的应急预案。
7.5水厂突然失电造成泵房出水管产生水锤击穿阀门，引起泵房被淹时的工作预案。
8．应急处理与反馈。
8.1应急处理的组织与协调工作。
8.2奖励与责任。
9．附则。
9.1预案解释部门。
9.2预案管理与更新。
9.3预案实施或生效。
1.1编制目的。
为确保汝城县供水重特大突发事件应急处理高效、有序进行，最大限度地减轻损失，保障县城供水安全和人民群众生命财产安全，促进经济持续健康发展，特制定本预案。
1.2工作原则。
1.2.1统一领导，明确职责。
我县供水重大突发事件应急处理工作由县政府供水重大安全事故应急指挥部统一领导和指挥，职责明确，分工协作。
1.2.2统筹规划，协调配合。
我县供水安全保障体系纳入本县公共安全检查保障体系统一规划建设，在统一的安全保障体系中，各部门在明确职责的基础上加强协调、信息共享、密切配合。
1.2.3依靠科学，处置快捷。
在事故应急救援处理过程中，充分利用一切先进科学技术、设备、手段，快捷高效妥善处置。
1.3编制依据。
本应急预案根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国城市供水条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规和规章制度及本县供水实际情况制定。
1.4现状。
本县供水企业此前已建立公共突发事件应急预案，但该应急预案主要以本县供水企业为主体，没有纳入本县公共安全防范体系的总体规划中，物质和资金的保障程度不够。
1.5适用范围。
本预案适用于本县供水区域范围内发生的下列重特大突发事件的抢险救援、应急处理工作。
突发性事件主要包括：
1.5.1城市水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染；
1.5.2取水、拦河堤坝、取水管涵等发生垮塌、断裂致使水源枯竭；
1.5.3地震、洪灾、滑坡、泥石流等导致取水受阻，泵房(站)淹没，机电设备毁损；
1.5.4消毒、输配电、净水构筑物等发生水灾、爆炸、倒塌、严重泄漏；
1.5.6调度、自控、营业等计算机系统遭受入侵、失控、毁坏；
1.5.7传染性区域疾病；
1.5.8战争、破坏、恐怖活动等突发事件导致水厂停产、供水区域减压等；
1.5.9供水水质出现问题造成人员病亡；
1.5.10干旱季节，取水水源严重缺乏。
2.1应急组织机构。
2.1.1成立汝城县供水重大安全事故应急指挥部，应急指挥部由分管城建的副县长任总指挥，分管城建的县政府办副主任、县建设局局长任副总指挥，县安全生产监管局、县卫生局、县建设局、县公安局、县供水部门等单位的负责人为指挥部成员。
2.1.2应急指挥部下设应急处理办公室，办公室设在县建设局，由建设局局长兼任办公室主任。
2.1.3县供水企业建立常设供水安全应急处理领导小组。
2.2应急组织机构的职责。
2.2.1应急指挥部的主要职责。
（1）组织指挥各方面力量处理本县供水重特大突发事件，统一指挥对事件现场的救援，控制事件的蔓延和扩大。
根据应急处理的需要，紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关设施、设备；必要时，对人员进行疏散或者隔离，并可以依法对传染病疫区实行封锁。
（2）检查督促有关单位做好供水抢险救灾、灾害调查、后勤保障、信息上报、善后处理以及恢复供水秩序的工作。
（3）及时将灾害性质、程度、范围、处置举措等报告县政府，纳入县政府统一指挥和处置。
（4）督促加强水质检查检测，在完善自身机构、设备、人员的基础上，落实不能检测项目的协作单位或支援单位。
（5）督促各有关部门制定相应的供水应急处理实施预案，并监督其贯彻执行。
（6）检查督促各有关单位做好供水各项突发事件的应急处理准备工作，督促建立健全应急抢险、救灾及救援队伍。必要时，组织重点防范单位进行应急处理的演练。
2.2.2应急处理办公室的主要职责。
（1）负责做好本县供水重特大事件接处警工作，应急处理办公室在联动处警时具有以下权限：直接处置权、联合行动指挥权、临时指定管辖权。
（2）指导各有关单位制定供水应急处理预案和开展检查及演练。
（3）本县供水重特大事件发生接报后，立即向应急指挥部报告，并将领导的指示转达给有关单位。随时掌握应急处理进展情况，保障整个应急处理工作有序进行。
（4）研究向上级报告突发事件及应急处理的信息，拟出初稿报领导审批后上报。
（5）组织召开事件现场会议。
2.2.3供水企业应急领导小组职责。
在应急指挥部的统一指挥下，负责本县供水突发事件的具体抢修工作；制定各项供水安全检查事故应急实施方案和各项技术保障措施；做好相应的各项物质储备重要设施、设定建立后备措施；加强备用水厂的建设和保护；及时报告事态趋势及状况。
2.2.4供水事故应急指挥部成员单位职责。
建设局：承担供水事故应急指挥部办公室日常工作，组织起草、修改供水应急预案并监督实施，检测、接受供水事故报警、预警信息，做好供水事故发展动态后续报告，协调供水事故应急救援行动，组织开展供水事故调查工作。
卫生局：迅速组织和指挥医疗救援队伍展开城市供水事故伤员抢救工作，及时向供水事故医疗应急指挥部报告情况，紧急调派医务人员，医药物质，医疗设备，协调使用急救场所。
安监局：协调供水安全事故应急救援工作，参与供水安全事故调查处理。
公安局：（含消防大队）负责控制易燃、易爆、有毒物质泄漏等事故现场，参与供水事故伤员抢救和人员疏散工作，负责对供水事故现场的安全保卫工作，协调停水后的紧急供水工作。
广电局：做好供水事故信息广播电视宣传工作。
电信公司：保障供水事故应急处置通信畅通。
供电公司：负责保障供水事故应急供电畅通。
文塔社区：指导、协调做好供水事故伤亡人员家属安抚工作。
2.3组织体系图。
县政府县供水应急指挥部。
卫生局安监局建设局公安局。
新闻媒体通讯部门供水部门供电部门社区组织。
本应急预案事故预警按一级至四级分级排序，其中，一级为最高级别预警。
3.1一级预警。
3.1.1供水设施及管网发生故障，造成对供水区域内8万居民中止供水，且36小时以上不能恢复供水。
3.1.2液氯钢瓶发生爆炸，造成大量泄漏，危及人民生命安全。
3.1.3水源受到严重污染，致使出厂水出现严重异臭、异味或毒理学、放射性、微生物指标出现严重超标，造成人员病亡。
3.2二级预警。
3.2.1供水设施及管网发生故障，造成对供水区域内5万居民中止供水，且36小时以上不能恢复供水。
3.2.2液氯钢瓶发生爆炸，造成大量泄漏，危及人民生命安全。
3.2.3水源受到严重污染，致使出厂水出现异臭、异味或部分水质指标明显超标，造成较大影响。
3.3三级预警。
3.3.1制水设施及管网发生故障，造成对供水区域内3万居民中止供水，且36小时以上不能恢复供水。
3.3.2液氯钢瓶发生中度泄漏，造成对周围环境的污染。
3.3.3水源受到污染，致使出厂水个别水质指标明显超标，造成一定影响。
3.4四级预警。
3.4.1制水设施及管网发生故障，造成对供水区域内2万居民中止供水，且36小时以上不能恢复供水。
3.4.2加氯设施发生轻微泄漏。
3.4.3因受水源污染，或因制水设施或管线设施故障，致使用户的管网水质个别水质指标出现轻度超标。
3.5各级预警响应。
3.5.1一级预警：由应急指挥部总指挥，现场亲自指挥；
3.5.2二级预警：由应急指挥部总指挥或副总指挥，现场亲自指挥；
3.5.3三级预警：由应急指挥部副总指挥，现场亲自指挥；
3.5.4四级预警：由供水应急领导小组主要负责人现场亲自指挥。
4.1事故的报告和确认。
本县供水重特大事件发生后，现场人（目击者，单位或个人）有责任及义务立即拨打应急指挥或应急处理办公室电话报告，接到报告后，应急指挥部应立即指令相关部门2小时内派员前往现场初步确认是否属于供水重特大突发事件。
供水重特大突发事件一经确认，应急指挥部或应急处理办公室按指令须立即向县政府领导报告，并启动应急处理预案。
4.2供水重特大突发事件发生单位及归口管理部门接后职责。
供水重特大突发事件发生单位及归口管理部门，接后必须做到：
4.2.1迅速采取有效措施组织抢救，防止事件扩大。
4.2.2严格保护事件现场。
4.2.3迅速派人赶赴现场，负责维护现场秩序和证据收集工作。
4.2.4服从县政府统一部署和指挥，了解掌握事件情况，协调组织事件抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。
4.3现场的保护。
4.3.1因抢救人员、防止事件扩大、恢复生产以及疏散交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄像、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。
4.4供水重特大事件快报内容。
发生供水重特大突发事件的单位及归口管理部门应在事件发生后8小时内写出事件快报，分别报送县政府及当地安监、公安、劳动和社会保障、监察、检察、总工会。供水重特大事件快报应当包括以下内容：
4.4.1事件单位的详细名称、单位负责人、联系电话及地址。
4.4.2事件单位的经济类型、生产规模、水厂座数、水源地（地表、地下）处数。
4.4.3发生事件的时间、地点、类别。
4.4.4事件造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。
4.4.5事件的简要经过。
4.4.6事件原因的初步分析判断。
4.4.7事件发生后采取的应急处理措施及事件控制情况。
4.4.8需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。
4.4.9事件报告单位、签发人和报告时间。
5.1应急处理办公室响应工作程序。
5.1.1应急处理办公室接到供水重特大突发事件报告后，经核实，立即报告应急指挥部。根据总指挥或副总指挥的指令，立即调度有关专业队伍赶赴现场。
5.1.2现场指挥立即召开现场分析会，采取相应措施、部署应急处理工作，组织各专业队伍全面开展现场保卫、抢险救灾、医疗救护、事故调查、善后处理等工作。
5.2供水重特大突发事件发生初期应急自救措施。
5.2.1供水重特大突发事件发生初期，事件单位及现场人员应积极采取有效的自救措施，全力进行全方位的救援、抢险和处理，排除险情和抢救人员、财产，防止事故的蔓延、扩大。
5.2.2供水重特大突发事件发生后，事件单位主要负责人应当立即组织抢救，在抢救救援和事件调查处理期间不得擅离职守。
6.1各有关部门相关处理应急事件基本程序。
在供水重特大突发事件发生后，所在地供水企业的各有关部门应当按照相关处理应急事件的基本程序，迅速组织应急抢险救援工作。
6.1.1领导小组应及时启动实施相应事件的应急处理预案，并随时将事件抢险救援情况报告县政府。
6.1.2应急处理办公室指令各类通讯工具24小时待命，保持联络通畅，情况详明、指令准确、调集车辆、施工机具和物资，确保抢险救灾工作顺利开展。
6.1.3安全保卫部门负责事件现场的伤员抢救、安全保卫、治安管理和交通疏导工作，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安，对肇事者等有关人员应采取暂时监控措施，防止逃逸。
6.1.4水质检测部门应及时赶到现场了解水质污染情况，尽快做出水质分析报告，决定采取的措施。若属严重污染，危及供水区域人民群众生命安全，应报告应急处理办公室，立即停止取水，并同时报告领导小组和当地环保、防疫部门。
6.1.5源水严重污染或水源枯竭，除加强保护和使用其它能用水源进行供水外，报请县政府必要时启动各种自备水源连通供水管网供水，解决人民群众基本生活用水。
6.1.6机电设备、净水构筑物、消毒系统等水厂生产运行设施，由技术专业人员负责抢险抢修和采取应急措施恢复运行。
6.1.7事件单位须迅速组织自救和疏散人员，如实报告事件发生原因、现场危险品存放情况以及控制危险源的方法等，并配合抢险救灾队伍做好抢险救灾工作。
6.1.8事件单位及相关部门要积极妥善做好受灾职工的善后工作。
6.2供水企有关职能部门在应急处理工作中的主要任务。
6.2.1调度中心(室)。
（1)调度中心(室）为供水企业应急联动的指挥调度和信息枢纽，接到供水重特大突发事件报警后，应立即核查事件发生时间、地点、人员伤亡情况和事件性质并做出初步判断，迅速指令事件单位先期处置，及时向领导小组和应急处理办公室报告。
（2）指令应急处理预案规定的各项通讯工具保持24小时待命，保持通讯畅通。
（3）按领导小组指令报请县应急指挥部启动供水重特大突发事件工作预案，并迅速调集人员、车辆、机具、设备、物资到达指令区位。
（4）统一衔接外部协调、支援单位、报告相关资料及信息。
（5）随时掌握重特大突发事件的变化，为上级领导提供决策依据。
6.2.2生产技术部门。
（1)接到调度中心(室）的报告后，负责并组织机电维修，设备操作人员对机电设施、消毒系统、计算机系统的灾害进行抢险抢修，及时恢复运行功能。
（2）负责发生水厂净水构筑物倒塌时组织抢修，组织开展灾后工程灾害调查，核实受灾情况和评估经济损失。
（3）组织设计单位对所设计的项目进行检查鉴定，提出抢修恢复方案和其他处理意见。
（4）组织水质污染灾后调查，报告受灾情况。
6.2.3水质检测部门。
（1）指导并加强水厂相关部门和人员观察、检测源水、出厂水、管网水的水质，确保水质符合国家标准。
（2）配合公安机关实行治安管理、交通管制，预防和制止破坏活动。
（3）负责对配电系统、消毒系统、化验检测有毒药剂等危险源的监控。
（4）组织、协调重大、特大事故的调查，随时掌握事态动向，及时报告进展程度。
（5）物资供应部门。
负责组织、运输、供应抢险救灾物资和恢复生产的物资。
7.1滤池、沉淀池、清水池防投毒预案。
7.1.1各水厂对滤池、沉淀池、清水池的专人管理，明确岗位责任制。
7.1.2明确各水厂的滤池、沉淀池、清水池的安全防范管理制度、具体要求，控制外来人员参观访问，严把单位门口、滤池和各个出入口关，严格执行各项登记、验证手续，加强有毒有害化学危险品管理，组织安全防范检查，及时抓整改。
7.1.3一旦发生水源和制水、供水系统受到有毒化学物品污染时的主要措施：
（1）立即由事发单位停止供水、控制污染扩散。
（2）由安全鉴定检测队伍迅速检测水源地、制水、供水设施和源水、出厂水的污染情况。
（3）由排险抢险队伍配合有关部门清除污染。
（4）由抢险队伍紧急抢修、更换设施或采取其他方式保证居民生活用水。
7.2.1水厂值班人员应立即向厂调度室报警，现时迅速果断地采取紧急措施，控制事故的扩大，并接应救援力量。
7.2.2厂调度室接到报警后，应立即上报主管领导，并按“紧急回厂有关人员名册”通知指挥人员、救援人员到岗（夜间或双休日由厂值班人员暂时担负指挥工作）立即启动本单位化学事故应急预案，并向公司、上级有关部门、地区街道报警。
7.2.3现场指挥人员应迅速就位，按各自职责，分头现场指挥，并与指挥中心保持联络。
7.2.4发生事故的部门，应迅速查明事故发生的源点，泄漏部位及原因，凡能经应急压罩处理而消除事故的，则以自救为主。如泄漏部位自已不能控制的，应开启中和设施、隔离水帘，立即向指挥部报告并提出泄漏或抢险的具体措施。如果支管泄漏，应立即关闭相应数氯瓶和针阀或钢球阀，并开启中和设施。
7.2.5迅速组织人员疏散，备好交通运输工具。保卫治安人员应配合做好警戒、疏散工作。
7.2.6抢修人员根据指挥中心下达的抢救指令迅速进行抢修，控制事故扩大。
7.2.7经紧急处置无法控制出现大面积泄漏时，由现场救援人员迅速报119特警大队，请求支援。
7.2.8医疗人员与消防人员配合，立即救护伤员和中毒人员，并对其他人员采用简单的防护措施。
7.2.9积极做好善后工作。
7.3爆管抢修工作预案。
7.3.1维修110接到抢修电话后，立即报公司应急领导小组，并组织人员、设备、物资迅速赶赴现场。
7.3.2公司应急领导小组接报告后立即通知公司调度室，及时调整供水调度方案。
7.3.3由维修人员关闭距爆管点两端近点阀门，并进行抢修。
7.3.4由应急领导小组通过电视、报纸等媒体发布相关区域停水信息。
7.3.536小时内不能恢复供水时，由公司应急领导小组报县应急指挥部，请求联系相关单位为居民送水。
7.3.6由公司劳资部门联系保险公司做好相关水毁设施、房屋、财物的理赔工作。
7.4对泵房及龙虎洞输水管道等实施爆炸时的应急预案。
7.4.1迅速报110。
7.4.2由公司应急救援队伍协助公安人员紧急救援疏散泵房内及周边人员，营救伤员。
7.4.3由公司应急领导小组组织安全鉴定检测队伍对泵房设施或管道进行必要的检测和安全性鉴定，并提出修复、加固或拆除重建的处置意见。
7.5水厂突然失电造成泵房出水管产生水锤击穿阀门，引起泵房被淹时的工作预案。
7.5.1由公司应急领导小组迅速组织抢修人员抽干泵房的积水。
7.5.2由物资供应部门迅速调集阀门、电机到位。
7.5.3由抢修人员更换电机、阀门。
7.5.4由公司政工部通过电视、报纸等媒体发布相关区域停水信息。
7.5.536小时内不能恢复供水时，由公司应急领导小组报县应急指挥部，请求联系相关单位为居民送水。
7.5.6由公司劳资部门联系保险公司做好相关水毁设施、房屋、财物的理赔工作。
8.1应急处理的组织与协调工作。
8.1.1处置供水重特大突发事件工作预案启动后，供水企业内部实行董事长负责制，领导小组按照职责分工，对管辖范围内的突发事件应急处理的组织、协调工作负责，并实行责任追究制。
8.1.2应急处理供水重特大突发事件应当纳入县政府的工作预案，服从县政府统一指挥，积极配合政府部门和支援、协助单位做好处置工作。
8.2奖励与责任。
应急处理工作结束后，事件单位和供水企业有关部门应当认真进行总结、分析、吸取事件教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩：
8.2.1对在供水重特大突发事件的抢救、指挥、信息报道等方面有突出贡献的单位和个人，可以按照《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》等的有关规定给予表彰和奖励。
8.2.2对在发生供水重特大突发事件时迟报、漏报、瞒报、误报信息，造成重大损失的人员，或在处理事件中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责，或临阵脱逃的人员以及危害抢险救灾工作的人员应由所在单位或上级部门按照有关规定给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
9.1预案解释部门。
本预案具体由县供水重大安全事故应急指挥部负责解释。
9.2预案管理与更新。
县供水重大安全事故应急指挥部可根据情况变化，对本预案进行修订和完善。
9.3预案实施或生效。
本预案自印发之日起实施。
旅游安全事故应急处置预案
为科学、规范、有序地开展新型冠状病毒____的预防控制工作，早期发现新型冠状病毒____，及时采取积极有效控制措施，预防控制____传播、蔓延扩散，保护人民健康和社会稳定。根据兴安盟文化旅游体育局紧急通知要求，以《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》、《突发公共卫生事件与传染病____监测信息报告管理办法》和《全国不明原因肺炎病例监测、排查和管理方案》等为依据，制定此预案。
一、组织机构及职责。
文化旅游体育局成立开放景区应对新型冠状病毒____指挥部，下设办公室。
总指挥：包额尔敦(文化旅游体育局党组书记、局长)。
副总指挥：于世鹏(文化旅游体育局党组成员、副局长)。
邢云福(文化旅游体育局党组成员、副局长)。
胡德峰(文化市场综合行政执法局局长)。
刘丽华(文化旅游体育局党组成员、党总支副书记)。
成员：王双全(文化旅游体育局党组成员、业余体校校长)。
唐高娃(文化旅游体育局党组成员、文化馆馆长)。
黄绍布(图书馆馆长)。
包俊杰(乌兰牧骑队长)。
下设办公室，主任：任结石(文化旅游体育局综合办公室主任)。
联络人：赵红(综合办公室副主任)。
乔晓丹(旅游股股长)。
蔡春红(体育股股长)。
任春莲(文化市场综合行政执法局)。
开放景区应对新型冠状病毒____工作设立协调保障组、景区秩序维护组、宣传组和日常检查组等4个工作组。
各组组成及职责为：
1、协调保障组：由于世鹏任组长，由机关办公室、文化股、文物所和乌兰牧骑班子成员组成。负责综合协调内部日常事务工作;负责会议的组织和重要工作的督办;负责信息的管理工作;负责应急事务的联系和协调。负责统筹和协调物资保障工作;协调防控应急等物资供需、运输等事宜;督促和检查各项保障措施落实情况;负责保障工作信息的管理。
2、景区秩序维护组。由邢云福任组长，由旅游管理股和文化市场管理股人员组成。及时处置与____有关的景区突发事件，维护人员稳定;协助有关部门落实强制隔离措施。
3、宣传组。由刘丽华任组长，成员由党建办、艺术股及图书馆、文化馆领导班子成员组成。负责____防控的宣传报道和舆论引导工作;协助相关部门宣传新型冠状病毒____防控知识。
4、日常检查组。由胡德峰任组长，由文化市场综合行政执法局人员组成。负责开放景区景点、文化市场的日常巡查监督管理工作;配合应急事件发生时的协调工作;负责指挥部交办的其他工作。
二、主要防范措施。
1、启动____检查、登记工作，各旅游景区景点和文化市场人员密集场所都要第一时间做好应急预案，建立工作制度。配备发热枪，对景区的出入人员进行体温排查，并做好记录。
2、景区景点要做好外地发热客源的检查工作。禁止接待外地游客进入景区景点。
3、景区景点和文化市场经营网点都要在醒目位置悬挂横幅，设置提示牌;在led屏上滚动播放预防新型冠状病毒的相关知识，提醒游客做好预防工作。
4、景区景点要为游客准备口罩，免费为游客发放，并叮嘱一定要戴好口罩做好预防。
5、除特殊情形，严禁组织开展大型活动;。
6、做好信息报送工作，从即日起，实行____日报告、零报告制度。
7、做好文化旅游体育局工作人员个人防护工作，配备好口罩等。
8、关闭文化馆、图书馆博物馆、展览馆等窗口单位。
9、旅行社暂停组织旅游服务。
10、做好联络工作，要加强与盟文化旅游部门和旗卫生部门的联络，及时掌握最新信息。
三、应急响应。
指挥部成员和各组长接到指挥部启动新型冠状病毒____应急预案指令后，立即启动本预案，调集本组人员按照分工和职责迅速赶赴景区景点和人员密集场所开展疾病预防控制等应急处理。
旅游景区安全应急预案
为贯彻落实省、市、县工作会议精神，保障旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用，推动我馆服务质量和管理水平的提高，根据《景区最大承载量核定导则》，坚持以人为本、可持续发展、综合协调，按照“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，制订本预案。
2、工作原则。
统一领导、分级负责，职责明确、运转高效，合作联动、反应迅速，措施果断、处置有力。
3、适用范围。
景区内游客数量达到最大承载量80%时，启动本应急预案。经测算景区日承载量500人次，瞬时承载量200人次。
旬邑县博物馆游客最大承载量应急领导小组：
组长:张海罡。
副组长:杨晓建。
成员:全体职工。
主要职责:。
(1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时，启动本应急预案，进行全方位的指导。在情况扩大的情况下，应及时请求上级部门支援。组长外出时，替代组长的为按顺序的副组长。
(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议，并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。
(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时，向社会公告并同时向上级报告，并在上级指挥、指导、协助下，配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。
旅游旺季，游客相对集中，安全工作责任重大，这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止，积极做好旅游的安全护卫工作，展示出良好的精神面貌，树立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意识，全力以赴，确保24小时通讯畅通，时刻保持高度警惕;。
2、着装整齐、统一，佩戴工作证件，行为规范，文明礼貌，充分展示良好的精神面貌;。
3、明确分工，各司其责，责任到人到岗到位，确保景区的游览安全。
文化广电旅游体育局年安全生产应急预案模板
组长：
副组长：
应急工作领导小组是在上述地区和活动中发生的安全生产事故(包括：火灾、爆炸等事故及地震、洪水、台风等自然灾害事故，引起影响社会安定和造成人员伤亡和财产损失)能够及时应对、妥善处置，协助有关部门最大限度地控制、减轻事故造成的危害和影响的决策领导机构。应急工作领导小组下设办公室。
(二)应急工作领导小组工作职责
组织、指挥、协调本行业各有关部门参与应急响应行动，下达应急处置任务。按照国家、省、区有关突发事故信息发布工作指导方针，确定或与有关方面共同研究信息发布的内容、时间、方式等。加强与市文化广电旅游体育局、区政府及区相关部门的联系，及时报告、通报有关情况和信息。研究解决突发事故中的问题。
(三)应急工作领导小组办公室主要职责
区文化广电旅游体育局应急工作领导小组办公室职责由局安全办承担。主要负责安全生产事故发生时应急措施的具体执行、信息沟通、信息报送与组织协调工作及处置应急指挥部日常事务。(指挥部办公室电话：**)
(四)局各相关股室队、局下属各单位、各镇(街道)综合文化站的工作职责
1、局办公室负责处置局机关办公场所安全生产事故，并负责局安全生产事故应急指挥和处置中的后勤服务工作。(局办公室电话：**，传真：**)
2、市场管理与产业发展股负责研究处置本单位举办的促进文旅体消费活动中发生的安全生产事故;处置营业性演出活动中发生的安全生产事故和发生在网吧、歌舞娱乐场所、电子游戏游艺场所、星级酒店、民宿、旅行社、高危体育项目等经营场所的安全生产事故及指导处置发生在广播电视播出机构中的安全生产或安全播出事故。综合协调旅游安全工作。(市场管理与产业发展股电话：**)
3、文化艺术与公共服务股负责研究处置局下属各公共文化场馆和文化活动、本局组织或参与的文艺演出及社会群众文化活动中发生的安全生产事故。(文化艺术与公共服务股电话：**)
4、文化遗产与资源开发股负责处置区博物馆、纪念馆及各级文物保护单位等场所和大型展览活动中发生的突发事故及文物保护单位、考古发掘现场、馆藏文物、a级旅游景区等发生的安全生产事故。(文化遗产与资源开发股电话：**)
5、群体训练股负责处置区体育会展中心、半岛公园游泳池及篮球场、足球场、网球场等公共体育设施及相关社会文化活动中发生的安全生产事故;负责处置组织承办的竞技体育培训、竞赛活动重发生的安全生产事故(群体训练股电话：**)
6、文化市场综合执法队负责协助处置本行业发生的安全生产事故(文化市场综合执法队电话：**)
7、局下属各单位按照安全生产责任制，认真做好本单位消防安全生产工作，建立和完善安全生产各项制度，并制定本单位安全生产隐患排查和应急预案，及时处理好突发事故。
8、各镇(街道)综合文化站协同当地镇(街道)安全办、公安、消防等部门，负责抓好辖区文广旅体经营单位、公共文化服务场所、经营性演出活动、文艺演出、文物保护单位等消防安全检查工作，并制定相关安全生产隐患排查和应急预案，及时处理好突发事故和报送有关情况。
旅游安全应急预案范文
根据中华*共和国固体废物污染环境防治法和环境保护部门关于固体废物的管理要求，保护*群众的生活环境和身心健康，制定本预案：
我公司危险固体废物主要是废催化剂，每年产生30吨，大修更换下来的废催化剂，主要成份是氧化锌、氧化铜等。换下的废催化剂运到库房保管，注意防水，防盗。
事故应急处理。
1、发生废催化剂丢失或被盗窃时，及时报告*部门、环境保护部门，保护好现场，争取社会支援，找回或追回被盗的废催化剂为止。
2、因发生废催化剂意外事故或造成环境污染，必须组织有关单位和环境、_门进行消除，并通报可能受到污染伤害的单位和居民。
3、事故处理完毕后，将事故调查报告，处理结果报当地*和环境保护部门。
应急机构设置及职责。
1、应急救援队组成。
安全环保处?生产调度室?公司办公室?武装保卫处?职工医院。
2、应急救援指挥机构。
领导小组：?由应急救援各部门领导组成。
应急救援办公室：?设在安全环保处并负责日常工作。
指挥部：??发生事故时，设在安全环保处，成员以领导小组为基础组成。
（1）、组*员。
指挥长：副总经理。
副指挥长：安全环保处长?武装保卫处长。
成员：生产调度处?安全环保处??武装保卫处?职工医院。
（2）职责。
a、制定和修改本公司废催化剂意外事故应急预案。
b、组建应急救援*队伍，组织设施和演练，检查督促做好重大事故的预防和应急救援的各项准备工作。
c、对突发事故分布救援命令，并全面负责指挥应急救援行动.
d、向上级报告事故处理结果或请求援助。
e、组织事故调查，总结经验，进一步完善预防措施。
旅游安全事故应急预案
为全面做好假期的____防控、旅游接待安全工作，为广大游客创造一个安全、文明、和谐的旅游环境，快捷、有序、高效的处理各种突发事件，按照县相关文件要求，结合景区实际情况，特制定本应急预案，预案内容如下：
一、组织机构及职责。
景区成立____应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：
顾问：吕天妮。
组长：刘旭东。
副组长：夏国庆、杨小丰、刘海峰。
常务：陈利民、阮春阳、李安伟、吕泽南、周良嗣、肖海军。
成员：张彬、陈慎校、易定兴、张莎莎、胡江源、罗可华。
领导小组要严格履行____防控责任，加强预防控制传染病等____知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识，确保各项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小组展开各项工作，达成搞好卫生防疫的合力，共同守护河伯乡这片净土。
二、职责分工。
永兴村要将预防可能出现的____作为工作的重点，主要做好人员体温检测、公共场所消毒及错峰出行三项工作：每天设立哨卡值班值守，做好游客的体温检测、健康码的校验工作、餐饮场所消毒及管控工作。除加强日常卫生保洁工作外，员工要注重个人卫生。
1.乡党政综合办公室：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时发布发生____的.信息和预防措施，做好____的宣传工作。
2.乡卫生院：在领导小组的统一指挥下开展应急处置，确保使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。
3.永兴村：做好景区区内公共场所的消毒工作，通过有序排队、分流分段等方式完成各项防疫工作。
三、防控措施。
乡镇两级工作人员应努力提高预防和控制传染病能力，减轻、消除传染病的危害，保障工作人员的身体健康和生命安全，维护景区正常的安全生产秩序，具体措施如下：
1.号召全体工作人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫生，实行佩戴口罩的上岗制度。
2.在景区入口(河伯乡永兴村村部)设立体温检查点，入园人员必须进行体温检查和登记。
3.消毒灭菌。对景区等重要场所及其设备、门把手、卫生间等公共部位每日消毒，及时清理垃圾。
4.加强餐饮单位卫生管理，实行分餐制，用餐尽量拉开距离。设置洗手点，公用器具采用消毒柜消毒，单独碗筷单独消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持营养均衡。
5.公共卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。
6.全体工作人员每人每天体测3次以上，坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。出现体温超过37.2℃人员，及时汇报领导小组并进行隔离观察。
四、应急对策。
1.____一旦发生，应马上上报____领导小组，领导小组及时向县直相关部门单位报告出现的____，并部署开展____处理和进一步防治工作。
2.领导小组要及时把发生病情的工作人员和游客送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展____的控制工作。
3.对发生____的场所进行消毒处理，并根据____的情况建议或强制发生病情游客、接触到的员工到乡卫生院进行检查，避免____的扩大。
4.____发生时，要以____的防治作为工作的重点，行政部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，财务后勤部要做好____防治的保障工作。
5.____发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保____期尽早过去。
五、应急物资与装备。
应急办公室设在永兴村村部，医疗救治点设在永兴村村卫生室，要储备适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液。景区内安排应急车辆一辆，应急期间优先保障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机的方式进行。
六、责任追究。
实行最严格的责任追究制，分管领导具体负责，村委人员为直接负责人，其余人员一岗多责。本着对游客、家人、自己的高度负责的态度，认真做好传染病防控工作，做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不当造成景区传染病____扩散传播或对景区游客健康造成严重后果的，将按上级有关规定实行责任倒查，并追究相关人员的法律责任。
报警服务：110。
急救中心：120。
安全应急预案
编制时间：二0一一年六月二十八日。
为加强和规范市局（公司）的大型活动安全管理，预防火灾、爆炸、中毒等事故和减少危害，根据《大型群众性活动安全管理条例》以及《中华人民共和国消防法》，结合市局（公司）实际，特制定本安全应急预案。
坚持科学发展观，从维护广大员工的人身安全和公私财产安全，实现市局（公司）全面、协调、可持续发展，建设市局（公司）的发展战略目标出发，确保安全，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的安全应急体系，全面提高市局（公司）应对灾害的能力。
制定安全应急预案，是为了在市局（公司）大型群众活动期间面临突发灾害事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对灾害实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
以《大型群众性活动安全管理条例》、《中华人民共和国消防法》、贵州省的有关法规、本市局（公司）安全制度为依据，严格依法实施。
1、演出时间：7月1日，19：30～22：00。
2、演出地点：市汇川艺术中心（南京路体育馆旁边）。
成员：
医生：（外聘1名）。
护士：（外聘1名~2名）。
各安全人员的任务由组长现场分配确定，安全人员佩戴安全颜色的工作标志牌。
市汇川艺术中心（南京路体育馆旁边）馆内配有火灾报警系统及火灾自动喷淋灭火系统、消防灭火管网、灭火器、观看区有四个安全门及逃生通道、副台有两个安全门及逃生通道、演出后台有一个安全门及逃生通道、在一楼、二楼门厅各有二至三个安全出口、等消防安全措施，。
为了加对活动期间治安管理，设置一楼及二楼门厅为治安缓冲区，
将市汇川艺术中心（南京路体育馆旁边）门厅出入口作为入场验票点，由艺术中心工作人员负责验票进入观看。在验票点安排一至两名保安人员，协助公安对进出人员进行安全检查，严禁携带易燃物、爆炸物、危险化学品、危险物品等进入演出场馆。
市汇川艺术中心（南京路体育馆旁边）有前后两停车场，其中后停车场作为演出人员乘座车辆专用停车场，前门厅外停车场作为参看人员专用停车场，并在艺术中心入口、停车场、演出场馆的周边留出安全通道，在艺术中心入口、停车场出入口设置车辆通行指示标志，由艺术中心停车管理人员负责引导车辆停放，门厅前十米为安全疏散区禁止停车。
志。设置观看人员及演出人员进出演出场馆通行指示标志。
1、组织机构及职责。
市局（公司）成立大型活动安全应急指挥部，负责市局（公司）大型活动安全事故现场指挥，安全应急指挥部由市局（公司）纪委书记和市局（公司）安全部门的负责人及有关部门（单位）成员组成。
总指挥：
副总指挥：
成员：
（一）应急处置组（灭火行动组）。
组长：
成员：
应急处置组职责：对事故现场进行处置，控制事故范围阔展及消防事故危害，抢救被困人员。
应急处置组可进一步细分为灾害处置队、灾害控制防范队、物资疏散队等。
（二）疏散组。
组长：
副组长：
成员：
疏散组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。
（三）救护组。
组长：
副组长：
成员：
（外聘医生及护士）。
救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构及联系急救机构。
（四）事故现场警戒组。
组长：
成员：
事故现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，灾害扑灭后，保护现场。
（五）后勤保障组。
组长：
成员：
后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。
（六）机动组。
组长：
成员：
机动组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动。
2、处置程序。
（一）报警：市局（公司）员工、值班人员发现灾情后应立即向市局（公司）应急指挥部和安全部门报警，根据灾情可直接报警。
（二）接警：安全部门、应急指挥部接警后，应立即向市局（公司）领导和活动指挥部报告，通知各应急小组启动应急预案。
1．活动场所建筑物（含临建）坍塌；
2．活动场所发生火灾；
3．现场秩序失控，发生拥挤、踩踏事故；
4．现场发生重大刑事、治安案件；
5．其它影响安全的、可能造成人员伤亡的事件。
（三）处置：指挥部各应急小组、迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展救援行动。
（四）清点：处置结果后或在公安、消防等部门到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。
3、善后工作。
火灾扑灭后，由安全部协助公安、消防等部门：
（一）保护灾害现场；
（二）查明灾害原因；
（三）调查灾害损失。
4、责任追究。
对发生事故、损失严重的单位（部门）负责人、直接责任人依据有关法律、法规及市局（公司）规章制度给予严肃处理。
5、附则。
1、本应急预案自印发之日起执行。
2、本应急预案由本市局（公司）安全管理部门负责解释。
旅游应急预案
为了激励员工的士气，提高公司营业额，奖励员工的辛勤付出，让员工能放宽视野，特提出以下旅游奖励方案。
1：员工以部门为单位分组（门市，机修，美容三组，内勤另作考核）。凡员工个人累计达成该组定立的营业额个人目标，（统一由领导签署，以视公正），就可获得带薪假期及旅游一次，旅游费用由公司支付，（个人消费费用除外;如果携带家属和同行人，其费用自理，公司不承担费用）。
2：旅游机会目标分以季为目标（3个月为1个季度），和以年为目标（1年为1个年度）。如果累计达成季目标,可获公司奖励短线省内旅游机会1次，旅游时间为1天-3天不等。如果年底统计累计达成年度目标，可获公司奖励省外或国外旅游机会1次，旅游时间3天-7天不等。
3:旅游目的地会提前公告，给于员工努力向往的动力。
4：为求公正公平，如果发现有作弊行为，该员工当季旅游机会资格将被取消。（作弊行为包括：把别人的业绩记账到自己工号下，.................）。
1：年度个人目标达成值直接有公司领导提案，并公布。
2：由领导根据实际订立一个季度公司营业额总目标，再由店长把总目标根据实际状况分配到各组。再由各组主管根据目标值订立一个个人季目标达成值。该达成值由领导审批，通过，签署并公布。
安全应急预案
为了搞好我校20xx年小学毕业考试工作，保证考试的顺利进行和考生的生命安全，顺利应对突发事件，妥善处理安全事故，最大限度地减少意外事故带来的损失，做到“预防为主，防患未然”，特制定我校毕业考试安全事故应急预案。
坚持“以人为本”的思想和坚持师生生命的安全高于一切，务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。同时坚持“预防为主”的方针，尽一切努力杜绝或减少考期安全隐患，尽一切努力把师生生命安全事故降低到0限度。
（二）测试地点：倪邱中学
（三）参加测试学生：六年级学生75人
（四）领队：林林带队教师：陈西祥陈西宝李辉
（五）外出测试时的交通工具问题：自己备自行车，
（六）带队教师工作职责：
1、班主任陈西祥老师在6月17日前对学生进行一次考期安全教育
2、领队林林校长和班主任陈西祥和陈西宝李辉老师于6月18日早上6点30分前到达学校由班主任检查好人数，带齐考生并亲自带队6：40出发。考试结束后，带队老师带齐考生后由班主任检查好人数，确认无一人掉队后学生方可回家。
3、领队人员分工
（1）林林校长全面负责。
（2）班主任点名检查人数，陈西宝李辉负责处理意外事故。
（3）带队人员要明确分工，密切配合，不得出半点差错。
（4）学生每生骑一辆自行车，按组排队行走。
（5）陈西宝老师走在学生队伍前头，陈西祥走在队伍后头，林林校长和李辉老师走在中间。
4、做好点名工作，坚持8次点名
（1）出校前、返校后点名。
（2）进出倪邱中学点名
（3）中途过坟台路口点名四次。
1、加强对学生的交通安全教育，增强安全意识。
2、领队林林和班主任陈西祥要，保证学生路上安全。
3、考试完毕后，班主任陈西祥负责清点本班人数，强调有关安全纪律，学生不得以任何借口、理由走亲访友和在路上逗留，必须及时统一回家。
4、若遇交通安全事故，及时向120和110呼救，并立即向上级主管部门报告，领队、班主任教师为第一现场指挥人，要负责及时把学生疏散到安全地带。领队和班主任教师及时组织人员对受伤人员进行抢救，以最快的速度把受伤学生送往就近医院救治，并通知家长。
（二）饮食安全
1、教育好学生：不吃零食，不喝三无饮料。
2、若有饮食安全事故发生，立即上报上级主管部门。
（三）其它安全
1、如遇高温、湿热天气，要做好防暑降温工作。
2、如遇考生生病，派人陪同到医院及时医治，如病情严重影响考试应立即向上级主管部门报告。
3、考试休息时严禁考生单独外出。要采取措施加强考生的管理，学校指定班主任具体落实责任，确保考生安全。 4学生交卷后，必须到指定的地方休息，不得随便乱跑。
安全应急预案
为建立健全公司数据安全事件应急响应机制，提高应对数据安全事件的应急处置能力，预防和减少数据安全事件造成的损失和危害，全面提升公司的数据安全事件应急管理水平，保障公司数据资产安全和用户合法权益，特制定本预案。
一、公司成立数据安全事件应急响应领导小组，组织构成与职责如下：
（1）负责公司应急响应的整体协调、指挥和领导工作。
（2）监督公司总体应急管理流程的有效执行。
（3）负责公司应急响应处置总体决策。
（4）负责公司数据安全应急事件的上报。
（1）对重大数据安全事件进行评估，提出启动应急响应的建议。
（2）研究分析数据安全事件的相关情况及发展趋势，为应急响应提供咨询或提出建议。
（3）分析数据安全事件原因及造成的危害，为应急响应实施提供建议支持。
（1）分析应急响应需求（如风险评估、业务影响分析等）。
（2）编制应急预案文档。
（3）实施应急响应，如应急事件的分析排查、溯源等。
（4）进行应急预案测试、培训、演练等。
（5）总结应急响应工作，提交应急响应总结报告。
（1）进行业务系统的灾难恢复。
（2）系统备份与恢复的日常管理。
（3）参与应急预案的测试、培训、演练等。
（4）数据安全事件发生时的损失控制和损害评估。
二、数据安全事件处理：
数据泄露事件，系统由于受到外部攻击或者内部人员故意泄密等原因，造成的数据泄露事件。
（1）紧急措施：当发现有数据泄露时，应报告数据安全事件应急响应领导小组，由应急响应领导小组组织协调人员进行检查，及时防止数据泄露范围扩大影响。
（2）抑制处理：由应急响应日常运行部门组织协调人员排查系统及数据库、应用系统等相关日志，及时下线或切断相关业务系统外联网络，并保留证据，必要时公安机关介入。
（3）根除：应急响应领导小组组织协调相关部门、厂商工作人员对业务系统和相关日志进行检查，分析事件原因，并进行总结。
数据篡改事件，如业务系统不具有数据完整性保护能力，无法确保重要数据不被篡改，从而可能导致的重要数据被篡改的安全事件。
（1）紧急措施：发现核心数据库数据或业务系统大规模被篡改后，应立即报送数据安全事件应急响应领导小组，由应急响应领导小组指定数据库管理员或运维人员进行检查确认，同时启动应急预案，暂停相关业务服务，并通知相关业务处室。
（2）抑制处理：使用备份数据恢复数据后重新启动服务，并立即追查原因。如属外部攻击原因的，应立即通过日志等分析攻击来源，，必要时请公安机关介入。
（3）根除：总结经验教训，分析具体原因，加固核心数据库系统安全，并报领导小组。
数据丢失事件，比如业务系统数据库或业务系统文件、办公文件数据等被非法删除。
（1）紧急措施：当发现数据丢失时，应立即报告数据安全事件应急响应领导小组，由应急领导响应小组统一指挥，组织协调相关部门进行检查，排查数据丢失影响范围，评估对业务的影响。
（2）抑制处理：应急响应领导小组立即组织协相关业务部门、数据安全工程师等进行解决，从最近的有效备份中恢复数据及业务系统服务。
（3）根除：总结经验，分析具体原因，加固涉敏数据安全处理，并报告应急领导小组。
三、敏感数据泄露事件应急响应距离：
敏感数据包括：用户个人信息相关数据、用户服务内容相关数据、企业运营管理相关数据等，当发生数据泄露事件时，各系统应组织人员对事件进行确认，评估事实与事件影响范围，并启动应急处置措施。
（一）敏感数据泄露事件应急流程如下：
（二）应急工具：
数据备份还原工具、数据恢复工具、日志分析工具、数据库审计系统等。
（三）应急步骤：
（1）应急启动，当发现黑客通过网络攻击窃取企业核心信息、内部员工或合作伙伴人员利用职务之便窃取企业机密信息、监控部门发现企业数据泄露等情况时，启动应急预案。
（2）数据泄露确认，当发现数据泄露时，立即组织人员核实数据泄露情况，确认数据泄露影响范围，并定位数据库ip、关联业务等，根据泄密的用户信息判断哪些业务的用户信息被泄露。
（3）应急处置：
2）若无备份系统，则请示应急领导小组组长将相关系统进行下线处理，防止数据进一步泄露。
（4）事件排查分析：
1）通过将遭受攻击的主机上系统日志、应用日志等导出备份，并加以分析判断
2）进一步分析系统日志、数据库日志等，确定安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。
3）若发现是内部员工或支撑厂商人员造成数据泄露，必要情况下，立即组织人人员现场开展调查，通过分析内部员工或支撑厂商计算机的系统痕迹记录（浏览器痕迹、软件使用痕迹、u盘使用痕迹等），进一步收集和分析相关证据。
4）日志分析外，还应分析数据收集链路、数据下载、数据分发等情况的审批记录，进一步分析处置措施，确认安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。
（5）风险消除：
1）及时修复发现的安全漏洞
2）对数据进行加密传输，根据数据敏感级别进行加密存储，并对前台敏感数据进行脱敏处理。
3）定期开展数据安全流程制度落实情况安全检查及漏洞检查。
4）定期组织内部员工、支撑厂商人员开展安全意识培训。
5）定期开展安全合规检查和安全审计工作
四、应急响应保障是数据安全应急预案的重要组成部分，是保证数据安全事件发生后能够快速有效地实施应急预案的关键要素。
（一）人力保障：人力保障由公司数据安全事件应急响应领导小组统一规划和管理。数据安全应急保障人员及联系方式，详见附件。
（二）技术保障：公司通过建立应急响应安全技术小组来进行为应急响应技术保障，应急响应领导小组应依据应急响应的需要，制定数据安全事件技术应对表，全面考察和管理相关技术基础，选择合适的技术服务者，明确职责和沟通方式。定期开展数据安全相关技术研究，不断完善“事前可防范、事中可阻断、事后可追溯”的数据安全技术保障体系，开展对数据安全事件的预警、预测、预防和应急处理的技术研究，加强技术储备。
（三）物质保障：包括通信保障、资金保障等，应急响应工作中产生的所有物质、资金需求由应急响应领导小组统一统筹提供。
安全应急预案
1、过道、楼梯口的应急灯自动开启，电工和值班门卫开启学校备用其它照明用具。
2、参加晚修的学生必须坐在课室的原来座位，不得喧哗、起哄或走动。值班教师负责组织、管理好本班学生。
3、值日行政迅速组织相关人员查明停电原因，并采取相应的应对措施。
4、若停电20分钟后未能恢复正常供电，则晚自修暂停，值日行政利用校园临时广播系统发出疏散信号，值班老师负责指挥学生按班级顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。
5、如正值下课、就寝前，学生在走廊、楼梯、浴室、厕所等，则要学生在原地站立，等自己的眼睛已适应黑暗时，再慢慢回教室或寝室，坚决阻止学生在此时抢跑，追逐，推搡。
6、电工做好供电设备的检修，将情况向学校汇报。
安全应急预案
20xx届“毕业晚会”将于20xx年x月31日晚上7：30——10：00在校田径场举办。为确保本次活动的顺利进行，确保师生人身安全，特制订本预案：
组长：
副组长：
组员：各班主任、政教干事和治安人员
1、活动前要充分认识安全工作的重要性，全方位做好学生的安全教育工作。要求各班主任组织学生参加活动前，要对本班的学生进行晚会活动安全的教育，对每个细节提出纪律要求和注意事项。
2、要求学生统一穿校服，不准带手机，不允许将社会闲杂人员带入校园。
3、切实加强安全保卫工作。加强校园巡逻，防止校外不良人员进入校园。
1、加强学生考勤。各班主任要清点好本班学生人数。
2、坚守岗位，履行职责。各班主任不得远离本班学生，时刻注意活动场内各种安全动态，以便及时处置突发事件。
3、加强活动现场管理。各班主任要教育本班学生提前进场，按照指定位置就座。活动期间严禁学生私自离开晚会活动现场。
4、设活动期间加强校园安全巡查和保卫工作，严禁无关人员私自进入校内或滋事。各班主任负责全程安全监察，加强巡视，随时准备处理可能发生的各种意外和伤害事故，确保活动安全顺利进行。
5、活动结束退场时，各班学生要服从指挥，清理会场垃圾，按秩序退场。
1、若有学生发生意外冲突和伤害，各班主任要立即采取果断措施进行处置。第一时间向年级、学校领导反映情况。
2、校外人员破坏秩序、经劝阻不离开活动现场的，可由保卫人员强行将其带离，拒不配合，情节严重的，视情况报110。
3、活动中，如果出现各种不可预知的紧急情况，各班主任要及时组织学生，听从领导统一指挥。