物业三季度工作总结(精选15篇)

时间:2023-11-29 02:58:02 作者:梦幻泡

在写月工作总结时,要注重数据分析和事实依据,做到客观公正、客观准确。以下是小编为大家搜集整理的一些月工作总结写作素材,供大家参考借鉴。

物业第三季度工作总结

我区现有住宅小区xxx多个,此中有物业治理的小区有xxx多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。

为切实进步我区物业治理工作,晋升物业办事程度,编制了《xx物业治理培训资料》,举办物业治理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目司理考证培训班。通过培训来有效的晋升我区物业从业人员的综合素质及办事意识。

为了更好的开展物业小区整改晋升、创建示范小区工作。我区8个街道做事处肯定了9个住宅小区作为整改晋升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面晋升物业治理工作程度。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选运动,有7个小区得到物业治理示范小区称号,此中3个通过物业治理示范项目考评。

自吸收物业治理职能以来,高度看重规范前期物颐魅招投标法度模范,全力做好前期物颐魅招投标运动的指导和监监工作,第三季度新售楼盘前期物颐魅招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

针对业委会成立难的近况,依据我区实际环境,季度初下达任务给各街道做事处,要求第三季度各街道做事处相符成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业治理小区xxx个,第三季度的任务基础完成。

为进步我区居民小区自行治理的效率,体现小区事务表决公道、公正、公开的原则,开拓胜利“住宅小区事务智能化治理系统”,该系统集投票、看护布告、数据采集等功能,采纳一户一卡一暗码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方法。

进行试运行后果显著,介入投票人数由本来的60%多进步到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法,突破了时空障碍,大大进步了投票效率。而且整个投票历程透明、公开、公正,投票结果统计精确、实时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票法度模范和光阴,节省大量的人力物力本钱。

树立街道物业治理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业治理运动,进一步贯彻落实《关于增强物业治理工作的实施看法》,切实依照“条块结合、以块为主、属地治理”的原则,树立“区、街道、社区”三级物业治理和谐体系,各街道要指定专人为本辖区物业治理工作督导员,负责本辖区物业治理工作的指导、协折衷监督治理工作。

同时,各社区居委会要设立物业治理机构,配备1-2名物业治理工作协管员,负责本辖区物业治理工作的日常巡查、反省协折衷监督治理工作。树立和完善社区物业治理网络体系,形成社区扶植的整体合力,改进城市治理措施,营造人居情况,晋升我区城市形象。为充分调动街道、社区治理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评造诣的70%。

物业第三季度工作总结

在公司的正确领导、各部门的积极配合、物业管理部人员的不懈努力下,取得了一定的成绩,业绩有了小幅增长,但相比公司的年度工作目标还是有很大的差距。

截止第三季度共完成纯净水配送4278桶,完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒1次,饮水机更换及维修25台,未发生食品卫生安全事件,保证了制水设备稳定运行和饮水质量。厂区及七星家苑绿化更换绿篱20xx平方米约19000棵,草坪改造补栽1500平方米,同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作,绿化植物生长态势良好,未出现大面积枯黄枯死现象。行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象,各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换1次,较好的提升了服务品质,满足太电公司服务需求。会务服务231次,其中部门级日常会议125次,公司级会议94次,大小型对外接待12次,圆满完成主业各类会议的顺利召开。

按照部门年度目标责任书各项指标,严格对标管理,层层分解,逐级把关,各项指标有计划有措施的进行开展。班组建设管理工作有着明显的提升,逐步完善定置化管理,有效结合春季安全大检查和nosa五星管理要求开展每一项工作,1至3月份共排查各类缺陷32项,积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行大讨论,查找部门的管理不足和存在问题,抓住重点,理出短板制定计划,对下一季度工作的有效提升打下了基础,促进服务品质全面提高。

1、工作业绩差。本季度部门业务预算执行率偏差较大,未能严格按照月度分解进行实施,工作随意性较大。绿化工作未能抓住春季良好时机,养护和部分绿植补栽工作处于被动,计划工作的周密性不严谨,工作责任落实与岗位职责不明确,缺乏动手能力和创新意识。

2、岗位人员缺。部门的实际在岗人员只有14人,各岗位人员几乎都兼职一些其他事务,工作量过于饱和,在应急调配情况下不能满足工作需求。第三季度绿化临时用工严重短缺,使绿化养护工作不能顺利的计划开展,由于生产场所对用工人员的年龄受限,同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因,导致了人员严重短缺和招聘难的现象,迫使绿化养护工作滞后。

3、业务培训弱。要提高员工的工作能力,最主要的还得对其进行技能培训,但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏,技能操作水平不能在短时间内得到提高,业绩也就上不去。

4、服务水平低。本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉,更谈不上工作经验。

1、抓重点,挖掘部门潜力。根据公司开展的“找、抓、促”活动,有效结合今年nosa五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,对关键区域,如绿化养护管理,化学危险品管理,机械工器具管理,废弃物管理,以及水厂卫生质量等风险管理,列入部门核心工作,将这些工作视为物业管理部的“根据地”,集中精力做深做透,深入查找问题及时改进,做到举一反三、闭环管理。

物业公司第三季度工作总结

****年第三季度,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

(一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础。

利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司hse管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的'学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平。

为了强化员工责任心,提高整体服务质量,三季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。

(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行三季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。

(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加hse体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(eap)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。

(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放易燃易爆的物品;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。

三季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

(一)精细管理能力不强。

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一,有些工作还属于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏创新精神。

工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。

(三)高素质人才储备不足。

近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

(四)业务拓展难度增大。

当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

四季度,公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。

(一)大力开拓市场,开辟多渠道增收。

要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。

(二)深入推进“三基”工作,切实提升服务质量。

四季度要强化以“抓基层,打基础,苦练基本功”为主要内容的“三基”工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。

(三)加强冬季运行管理,确保安全过冬。

各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效,以“预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体”为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。

(四)倡导学习研究之风,建设学习型企业。

切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。

四季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好“基层基础”工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。

物业第三季度工作总结模板

感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出总结。

一、完善配套设施方面。

自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面。

电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面。

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面。

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面。

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

2、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在不久前才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持xx物业,谢谢大家!

物业第三季度工作总结

我区现有住宅小区多个,其中有物业管理的小区有多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的。

一、加强业务培训。

为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,编制了《xx物业管理培训材料》,举办物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计x余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

二、创建示范小区。

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选活动,有7个小区获得物业管理示范小区称号,其中3个通过物业管理示范项目考评。

三、规范前期物业管理招投标。

自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

四、推进业委会成立。

针对业委会成立难的现状,根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区x个,第三季度的任务基本完成。

五、加强小区信息化系统建设。

为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式。

进行试运行效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。

建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。

同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。

今年三季度,花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:

一、创"安全文明小区"。

2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。

二、经营工作方面。

花园第三季度经营收入总额为x元,其中管理费收入为x元,每月平均收入在x元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为x元,每月平均收入为x元,会所第三季度的经营收入总额为x元,每月平均为x元。

今年计划支出总额为x元,实际支出总额为x元,超支x元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。

感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出阐述。

一、完善配套设施方面。

自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面。

电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面。

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面。

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面。

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

2、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在不久前才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持物业,谢谢大家!

《物业第三季度工作总结》范文

我区现有住宅小区360多个,其中有物业管理的小区有220多个,占中心市区物业小区的75%左右。

1、加强业务培训。

为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,xx区建设局编制了《xx区物业管理培训材料》,于第三季度x月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等,举办xx区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计500余人次进行专业培训(参训人员包括:各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任),同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

2、创建示范小区。

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,区建设局共指导10个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动,有7个小区获得市级物业管理示范小区称号,其中3个通过全省物业管理示范项目考评。

3、规范前期物业管理招投标。

区建设局自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

4、推进业委会成立。

针对业委会成立难的现状,区政府根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区112个(其中当季度成立的有24个),第三季度的任务基本完成。

5、加强小区信息化系统建设。

为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,区建设局在我市率先开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作(类似银行自助服务系统),预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式(如:上网、电话、短信等)。系统于6月份在xx住宅小区进行试运行,效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。日前,区建设局拟再确定1-2个小区进行二次测试,完善后报区、市政府向全市推广。

(二)下一步工作思路。

建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《xx区人民政府关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,我局要求各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造最佳人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。

《物业第三季度工作总结》范文1

感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。

一、完善配套设施方面。

1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。

2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。

3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。

4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面。

1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。

2、道路灯或其他照明随坏随修。

3、排水管,水泵发现问题及时维修。

4、污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面。

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面。

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各本站部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面。

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。

2、对各单元门锁再次进行修复。

3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护。

4、在各单元门门口增设专门信息栏。

6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。

7、部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今季度x月x日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到最好,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持长鸿,谢谢大家!

物业三季度工作总结范文简短集锦

我区现有住宅小区___多个,其中有物业管理的小区有___多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。

为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,编制了《__物业管理培训材料》,举办物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计___余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选活动,有7个小区获得物业管理示范小区称号,其中3个通过物业管理示范项目考评。

自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

针对业委会成立难的现状,根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区___个,第三季度的任务基本完成。

为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式。

进行试运行效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。

建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。

物业第三季度工作总结

我区现有住宅小区xxx多个,其中有物业管理的小区有xxx多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。

为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,编制了《xx物业管理培训材料》,举办物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选活动,有7个小区获得物业管理示范小区称号,其中3个通过物业管理示范项目考评。

自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

针对业委会成立难的现状,根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区xxx个,第三季度的任务基本完成。

为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式。

进行试运行效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。

建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。

同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造最佳人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%.

三季度工作总结

今年第三季度,我们进口结算部主要做了以下工作:

一、扎扎实实做好日常工作,防范操作风险。今年7至9月,我行共开立信用证笔,总计金额万美元,比去年同期增加,其中90天以上远期信用证笔,比去年同期增加笔,假远期信用证笔,比去年同期增加笔;进口代收笔,总计万美元;汇出汇款共计万美元。今年信用证通知和去年同期相比增幅明显,但很多通过我行通知的信用证其单据并未在我行议付。今年7-9月份光票托收笔数和金额比去年同期大幅增加,目前已超过笔。但光票托收由于我行未收邮费,因此小额的光票托收我行面临着做一笔亏一笔的局面。

而商业单据按urc522处理。),从而切实避免了风险。二、及时准确地做好各类报表。目前进口结算部要向总行和外管上报的报表有十七张,通过努力,我们进口结算部高质高效地做好了每一张报表报表,从没有因为我们的原因而被外管扣分或通报。三、努力开拓各项新业务。今年8月份我行做了首笔汇款项下全额存单质押海外代付业务,金额180万美元,期限92天。继续推广假远期信用证,今年7-9月共开出假远期信用证笔,累计金额万美元。

四、配合德勤审计调阅文件资料,回答有关问题;9月份对辖内支行的自律监管检查。

五、重视对企业结算人员、支行结算人员和客户经理国际结算及国际贸易融资产品专业知识的培训。7月、8月两次和出口部联合参与了慈溪支行针对企业结算人员举办的单证业务培训班,9月份又参加了慈溪支行和余姚支行外汇业务培训班,给客户经理介绍了国际结算方式和国际贸易融资产品,并收到了较好的效果。另外,9月份我部还根据鄞州支行及波特曼的要求对其进行了旅行支票业务培训,提高了他们处理旅行支票兑付的能力,有效地避免了兑付风险。

一、继续做好日常工作,特别是“十一”长假过后,信用证及进口代收项下国外到单很多、信用证承兑到期和即期付汇有四、五十笔,月报表和季报表都必须在几天内填制并上报,因此对我们进口结算部来说压力非常大。而“十一”长假期间,我们进口结算部还必须确保swift系统的通讯通畅,并组织人员在十月六日、七日来打印分发报文,确保会计清算部门及时处理帐务从而保证我行客户能及时收妥款项。

二、继续大力推广假远期信用证和海外代付等新业务,并争取对业务操作过程中遇到的一些问题如总分行规定的不一致处、不明确处加以明确和解决。

三、对于江东支行提交的开立浙江船厂在我行的第二个船舶预付款保函,因金额大(usd47,440,000.00)、期限长(大约在20xx年5月)、条款复杂,我们进口结算部将努力把好条款关,争取既能做好业务,又能防范风险。

四、解决在实务操作中碰到的一些问题,如对保税仓开证、进口开证支行需提交分行国际部的资料等等。

五、继续提高清算业务质量,严格按总行相关的清算业务处理规定,及时准确地进行查询查复,切实提高收汇业务处理速度。

六、因本部门员工要休产假,故需重新调整岗位职责,解决业务量年底可能会大幅增加而人员减少的困难。

七、一如继往地做好对支行国际业务从业人员的培训工作,包括辅导好在分行国业部跟班学习的支行结算人员,在平时业务处理过程中提醒支行结算人员必须要注意的要点,并打算在10月份配合奉化支行对客户经理讲解国际贸易融资产品、配合慈溪支行分两次对慈溪西片企业结算人员培训国际结算单证业务等。

物业第三季度工作总结

感谢列位业主的支持,在曩昔的光阴里,积极共同,配合致力于小区的成长,现在,我将从以下几个方面对曩昔的第三季度的工作做出总结。

自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,调换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远间隔卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井井有条。在各紧张地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪打消在发芽之中。对之前已毁坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,掩护了小区卫生,方便了业主。

电梯系统,专人维护,按期颐养,有故障实时排除,包管系统的正常工作。途径灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发明问题实时维修。污池塘、化粪池按期清理。

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也到处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺氨赡垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,包管了小区的清洁。

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,富厚了小区的植被。

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很洪水平上遏制了偷盗等犯恶行为的发生,同时支配保安进行巡逻,分外针对节沐日偷盗案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、资料收支必须到值班室进行挂号,截止目前为止,从未发生过一起偷盗变乱。

1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交代,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修包管金等。

2、建议使用封闭式治理,电梯也已经用了好几季度,常常使用欠妥会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及平安隐患。部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造人人有目共睹。人人都知道,业委会是在不久前才成立的,那便是说,我们在没有业委会的环境下,不停在摸索尽力做到,在这个历程中,办事存在瑕疵在所不免,我相信列位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区治理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人感觉有些小小的不公道,对那些已缴会缴物业费的人加倍不公道。

俗话说,和善生财,协调成长,业委会和我都是为广大业主办事的,所以我照样很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢列位业主以往的支持与互助,希望你们能继承支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有情感的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改良自身的不够,为列位业主提供加倍优质的办事,所以请人人继承支持我,支持xx物业,谢谢人人!

物业第三季度工作总结

根据20xx年度物业部工作计划,我们有序的完成了1-9月份的工作计划和维修项目。

一、加强思想沟通,统一认识,提高服务理念。

我们利用第月一次例会的机会,做为大家畅所欲言的平台,互相沟通,查找问题,明确解决措施,抓落实。主要内容如下:

1、日常工作中要养成良好的工作习惯,做事要有始有终。遵守单位和物业部内部制定的规章制度、养成按安全操作规程工作。提高维修工艺和档次。

2、通过深入和员工进行思想沟通,统一对工作和生活的认识,稳定员工工作态度,引发大家积极的工作热情和团结互助的精神。

3、加强与当月值班长的沟通,使其合理、有序地按排当月工作,有效地处理各种突发维修任务和事件。

4、利用每次例会,从物业部内部制度汇编中挑出一篇制度,重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范。

二、做好消防和安全管理工作,确保大厦稳定运行。

消防安全重中之重,我们始终把持着消防工作总方针“预防为主,防消结合”,必须坚持将火灾预防工作放在首位,力求防止火灾的发生。要在千方百计预防火灾的同时,切实做好扑救火灾的各项准备工作,一旦发生火灾,能够及时发现、有效扑救,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。主要措施如下:

1、以消防安全教育为重点。

在5月4日组织中心全体员工开展消防培训和演习,主要内容(1)消防安全知识讲座(2)火灾疏散演练(3)干粉灭火器灭火演练。从而增强了员工的消防安全意识和自防自救能力。

2、保证消防设备的正常运行。

1-9月共完成消防维保18次,维修16次。4月对大厦全部干粉灭火器进行了更换粉剂并维修了部分不合格灭火器。更换损坏的消防模块1个,光电感烟探头3个,消防栓主管安全阀1个,处理大厦误报火警三次。

3、加强消防安全检查,消除火灾隐患。

抓好每月一次的消防大检查,排查火灾隐患,将隐患消除在萌芽状态。抓好重点部位档案室、机房、库房、厨房的用火、用电、消防器材等方面的安全检查。每逢大的节假日,我们会增加假前、假中检查,加强防御措施。重视第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响。

4、实行“边排查,边整治,边探索”的方式,持续改进和完善安全管理制度,确保消防工作稳步发展。

5、因陇海路高架桥建设,大厦门卫室和围墙拆除,我们加强了保安力量,增加一名大厦内部保安巡逻员。建设了临时门岗、围挡和大厦周边的临时监控设施。

三、做好设备管理,确保设备设施安全运转。

把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。

1、中央空调。

4月-5月完成中央空调系统的维保,清洗大厦中央空调水系统和248台风机盘管。保养空调循环泵6台。5月份根据厂家维保技术要求,为新中央空调主机更换主机油。7、8月份高温高湿天气居多,大厦中央空调冷凝水增多,处理了部分房间由于排水不畅引起的漏水。

2、配电。

4月份完成了高低压配电设备的预防性试验和继电保护试验。以应对夏季用电高峰和雷雨季节的到来。根据天气和环境的变化,做好高压配电室设备通风、防潮、防鼠工作。

3、电梯。

完成3部电梯主机油的更换。1-9月按计划完成电梯保养维护18次。为应对7、8月份高温高湿天气,我们联系电梯维保单位对电梯进行了全面检查。对东、西电梯机房空调进行了充氟清洗维修,保障机房降温。

4、水系统。

为保障大厦用水安全,在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化粪池清理。

四、做好大厦保洁、绿化工作,提供整洁、舒适的工作环境。

1、通过每星期一次的卫生检查,发现卫生死角和存在的问题,及时和保洁班长沟通整改和完善。

2、根据季节的变换及时更换大厦公共区域的花木,为大厦营造温馨舒适的环境。

20xx年1-9月份完成各项维修等工作合计:597次项。

六、存在的问题。

经过前阶段工作,暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

1、精细管理能力不强。

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一,有些工作还属于粗放型管理模式。

2、思想有局限、缺乏创新精神。

工作中有些安于现状,过于求稳,缺乏千方百计解决问题的创新精神。

随着大厦使用的年限增加,维修量也在不断加大。物业部现在人员少(原有7人,现有5人),工作量大,既要保证每天24小时的配电、消防不间断值班,又要完成大厦日常维修和突发事件的应急处理。人员长时间在岗工作,现已出现人员疲乏,工作效率下降的趋势。现在急需增加人员,激活干劲。

三季度工作总结

回顾这第三季度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

20xx销售第三季度工作总结可以对20xx销售第三季度工作做一个总结和分析,可以寻找出20xx第三季度销售工作的不足加以改进,优秀的经验继续使用。20xx销售第三季度工作总结可以对销售方法和销售方法加以分析并加以改进,这样有利于下一季度的销售工作的有序开展。

物业第三季度工作总结

敬爱的党组织:

一、思想方面。

重新翻看党的发展历程,我得到了很多感悟,也得到了思想的升华。革命战争岁月里,自13位革命者卷起红色狂飙,历经28年,共产党,人民的执政党带领全国人民开始走向了自由、繁荣。人民群众的拥护和信赖是制胜的法宝;建设、改革的征程上,从百废待兴,到一个又一个奇迹,同样是人民群众对党和政府的拥护和信赖,成为事业发展与社会进步的重要基础。中国共产党之所以赢得了全国各族人民群众的拥护,就是因为他始终坚持以人民利益高于一切为宗旨,他是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表最广大人民的根本利益。

对入党来说,最重要的是端正入党动机。首先,正确的动机,是正确行动的精神力量。只有树立了正确的入党动机,才能有持久不衰的动力,刻苦学习马克思主义理论,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作和生活的各个方面,更加严格地要求自己,努力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。

其次,只有正确的入党动机,才能经受住时间的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义,现在我们处于和平、繁华的年代,没有饥寒交迫的经历,没有艰巨繁重的任务,没有枪林弹雨的危险,没有严刑拷打的考验。安逸惯了的我们,如果意志不坚定,如果入党动机不纯,一但遇到困难、危险、诱惑,就很容易变质。因此,我会进一步端正入党动机,剔除内心一切杂念,立足岗位,坚定意志、坚定信仰,在日常工作和生活中做到不怕辛苦、不惧困难、正直为人、廉洁自律、拒绝,经受住时间的考验,经受住党组织的考验。

二、工作、学习方面。

在组织的指导下,领导、同志、师傅的关心、支持、帮助下,二季度以来,我在线路施工方面取得了很大的进步。近期学习了有关架线工程相关方面的施工操作技能,在师傅和同事的悉心帮助下,我对工程最后一个阶段:架线分部工程也完成了学习,取得了工作收获。

三、反思与不足。

回望整个第二季度,思想、工作、学习虽然均取得了一定成绩,但距离党员标准还存在很大差距。在今后工作中,我将继续努力,以党员标准严格要求自己,争取新的、更大的进步,争取早日成为企业合格员工。

以上是我心得体会和近期思想情况汇报。

此致

敬礼

汇报人:

汇报日期:x年x月x日

三季度工作总结

根据年初印发的《xx区20xx年平安创建宣传方案》工作要求,第三季度继续深入开展平安创建宣传活动。一是区级组织召开季度平安建设宣传动员会,在思想上继续加强各级干部对平安创建工作的认识,高度重视平安创建宣传工作进展情况以及宣扬平安创建工作取得的成效,确保宣传工作持续深入的开展;二是加强沟通,宣传工作小组人员定期联系各街道、各社区协调活动场地选择、场地布置,人员安排等,为宣传活动开展做好准备工作;三是灵活安排宣传活动时间和宣传形式,宣传工作组按提前安排好的时间开展宣传活动,遇雨天则提前将活动转移到室内,以讲座或者互动的形式开展,确保宣传活动有序进行。

第三季度加大了宣传力度,以每周两次进社区宣传为载体,以心理健康知识讲座和反信息、居住申报、普法守法、爱路护路等多样化的知识为内容,围绕“平安家园”和“平安出行”两大平安主题,在全区10个街道办先后开展了20多场平安宣传活动。活动现场通过设立平安咨询点、悬挂横幅、派发宣传资料等形式,广泛的宣传平安创建的重大意义与工作部署,号召居民参与到平安创建中,普及平安创建理念。

日常各社区充分利用宣传窗、黑板报、横幅、标语等,采取知识讲座、主题演讲、艺演出等群众喜闻乐见的形式,营造浓厚的创建氛围,形成人人讲平安、家家创平安、平安进万家的良好局面。

第三季度,我区共计悬挂标语横幅124条,张贴海报000余张,原有广告牌77个,led显示屏40块,宣传栏8个,派发宣传册20余万本,通过集中宣传与日常宣传活动,有效激发社会各界积极参与和推动辖区平安创建工作,深刻了解平安创建对维护辖区和谐稳定的重大意义。

一是针对重点区域宣传。针对xx辖区口岸、车站多、人流量大的实际,以“平安出行”主题开展宣传活动,一方面宣传遵守《铁路法》、公共秩序、交通法规、拒乘黑车、爱路护路、防暴防扒防骗等安全防范知识。一方面倡导居民参与平安创建,活动中由综治社工带领平安义工和党员志愿者传递“平安xx”理念,通过有奖问答和互动游戏宣传“平安xx”创建小知识;让居民了解到他们能为平安创建做什么以及如何参与到平安创建中。

二是结合主题开展宣传。譬如结合反信息开展平安创建宣传。各街道日常组织发动网格员,群防群治力量,对物业公司、辖区机关、企业、学校、人流密集区十字路口、标志性建筑、繁华商业大街、公园广场、汽车站等查漏补缺张贴宣传海报并安排宣传工作组人员派发反信息犯罪宣传资料。“打击犯罪,构建平安和谐xx”逐渐深入人心;结合街道网格办的居住申报宣传,将居住安全常识、履行居住申报义务、争做守法公民等知识以及平安xx创建理念传递给群众;结合街道司法所的普法宣传,让居民了解到基本的法律常识,从保护自身权益开始参与到平安创建中。

注重让“平安”元素融入人民群众衣食住行等日常生活,建立公共安全公益宣传制度。充分发挥微博、微信等新媒体的作用,逐步扩大综治和平安宣传的广度和深度。譬如运用时尚xx、xx政法等微信平台,发布平安创建宣传工作动态与宣传工作成效;在xx社区家园网上设立平安创建宣传专栏,每周不少于2次刊发平安创建宣传动态。

下一步,在上级综治部门的帮助指导下,xx区将紧紧围绕创建平安深圳的工作思路和总体部署,严格按照《xx区20xx年平安创建宣传方案》的要求,进一步加强平安xx创建宣传,有计划、有重点的层层推进,确保平安宣传工作有质有效。

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