实习心得是对实习期间所参与的项目、任务和工作内容进行梳理和概括，以便更好地理解和吸收所学知识。以下是小编为大家推荐的一些实习心得文章，相信能够对大家的写作提供一些借鉴。
专业实习心得
做为应用化学专业三年级的学生,学校安排了本次为期五天的认识实习，要求学生对化学工业生产有基本认识。从6月20日开始我们先后参观了青岛红星化工厂、团岛污水处理厂。
通过实习让我们对青岛红星化工厂、李村河污水处理厂、青岛城市排水监测站的工作原理和生产运作方式有了一定的了解，并初步了解了红星化工厂先进的生产工艺、污水处理的流程和先进水质监测仪器及其体系，对化工行业有了更为深入的了解。
实习时间：20xx年6月20日上午。
1、企业简介：青岛红星化工厂为国有大型企业，公司现拥有总资产近12亿，职工4800人，年销售收入11亿，年创利税和出口创汇达1.4亿和4300万美元以上。主要产品有钡盐、锶盐电子化工原材料、油脂化工、橡胶塑料助剂、天然色素及绿色植物精华提取、无机颜料、油漆涂料、精细化工等九大系列上百个品种。其钡、锶盐产品年产15万吨和12万吨，并通过iso9002质量认证，以生产规模、质量稳定性、生产成本、生产环境等创四项世界之最。。我们参观的是青岛红星化工厂下属钡盐厂，营业额为人民币3000万元/年-5000万元/年，位于青岛市沧口区四流北路。1959年4月1日由振兴火柴厂、新兴肥皂厂和天成化工厂合并组建而成，时为公私合营的青岛台东化工厂。1966年易为现名。翌年改为国营，是山东省无机盐生产的重点企业之一。上世纪八十年代红星化工厂碳酸钡已远销日本、美国、加拿大、澳大利亚和东欧等国家。其中粒状品已成为山东省80年代出口创汇的拳头产品之一。该厂在1984-1988年，先后被评为省二级无泄漏企业、省一级无泄漏企业、国家二级计量单位;全面质量管理达到省、部和国家标准。1985年碳酸钡(粉、粒状)被评为省优质产品，铬酸酥荣获国家银质奖;1998年硬脂酸(一、三级品)被评为化工部优质产品;1988年红矾钠被评为省优质产品。工作人员向我们介绍到红星的主导产业已迁到贵州重庆陕西等地(包括钡盐、锶盐等)，而留在青岛的只有钡盐。红星依靠地处东部沿海的市场、信息、技术、人才优势与西部地区的资源、能源等优势相结合，实施了优势互补、共图发展的战略，使一个举步维艰的国有企业迅速发展成世界钡王、世界锶王，他象一颗璀璨的红星正在冉冉升起，在东西部交相辉映。公司的基本理念:青岛红星企业发展理念红星的昨天是零，今天是压力，留给明天的只有努力不凡的理念注定不凡的成就。而企业创新理念每天都有变化，每时都在进步从中可以看到青岛红星的发展动力。而青岛红星企业管理理念人人都管事，事事有人管。公司的经营之道是向市场及广大的消费者提供质量稳定可靠的产品，向客户提供满意服务，争取更多的客户和消费者的信赖。公司经营理念是质优价廉，服务客户。
2、实习过程：
11月20日上午，我们在指导老师的带领下来到青岛红星化工厂，一位化工厂员工担当了我们的化工厂实习老师，在他的带领下开始了我的认识实习。在进入生产区前，化工厂实习老师向我们介绍了红星化工五十年来的发展历程，及红星化工的主要经营产品和经营项目、各种生产工艺。在生产区，化工厂实习老师又以实物向我们介绍了生产流程及生产过程主要注意事项(尤其向我们强调了安全生产问题)。
3、实习工厂的产品概况(主要产品、新产品种类)：
青岛红星化工厂建厂时产品仅有碳酸钡和硬脂酸两种，到1962年发展为43种，大都是盆盆罐罐、肩挑手提的操作方式。1963年将产品调整为10种。其中，碳酸钡为出口产品，红矾钠和铬酸酐为市场紧缺产品。该厂通过技术改造扩大生产，形成了钡盐(以碳酸钡为主)、铬盐(以红矾钠、铬酸酐为主)、油脂化工(以硬脂酸为主)三大系列产品。1979年引进的湿法造粒设备，于1980年安装投产后，填补了国内碳酸钡粒状产品的空白，并直接出口。1988年9月，该厂兼并了青岛东风化工厂(无机盐中型企业)和青岛第三化工厂(中型企业)。产品由原来的8种增至21种。钡盐类有：碳酸钡(粉、粒状)、硫酸钡、氯化钡、氢氧化钡;铬盐类有：红矾钠、铬酸酐、盐基性硫酸铬;橡胶助剂有：橡胶促进剂m、dm、cz;还生产硬脂酸、硬脂酸盐(锌、钙、镁、钡、铅)以及精甘油、硫磺、硫化碱、氯磺酸、硫酸、玻璃着色剂(铬渣粉)等。现在的青岛红星化工厂的驻京产品和主经行业如下，主经产品：硝酸钡硬脂酸硫酸、主经行业：硫化物、硝酸盐、硫酸盐、钡氧化物、硝酸、硫酸、通用无机试剂。
4、生产流程简图：
原料输送反应罐冷却系统结晶分离烘干质量检测。
5、绿色生产过程：
历年来红星的产品全部位于两高一资之列，而且以外销为主，因此，国家出口退税率的调整对红星的影响非常大。尽管如此，面对节能减排重任，红星还是做了大量的工作：首先，在企业内部把节能和减排结合起来，比如，把在贵州的工厂生产碳酸钡过程中产生的大量硫化氢气回收制成硫磺，硫磺进而制成硫酸，硫酸又供电解二氧化锰生产。在硫磺制造硫酸过程的同时还会产生大量蒸气(近18万吨/年)，也回收之后用于再生产。1985-1988年，该厂共投资927万元，用于28项三废治理工程。其中，1987年投资81.43万元，用于铬渣粉制玻璃着色剂，年产能力为1.5万吨，不仅可以吃掉当年排出的新渣，而且还解决一部分老渣;1987-1988年投资40万元，对厂区常年堆放的14万吨铬渣进行覆盖，覆盖面积达1.27万平方米，解决了飘尘和渗漏造成的环境污染;1987年投资90万元，对硫化氢气体回收进行了改造，回收率由45%提高到77%，年增产值52万元，利税24万元;1987-1988年投资60余万元，为炉窑安装了除尘装置，将4台煅烧炉和返烧炉由燃油、煤改为烧煤制气，成为无黑烟工厂。其次，青岛红星化工厂把节能减排和综合利用结合起来，充分利用社会力量实现资源在企业外的延伸利用。青岛红星化工集团从事铬盐生产二十余年，产生大量的铬渣，通过多方面的努力，他们将所有铬渣提供给钢厂作炼铁烧结的原料，到目前为止，20万吨位铬渣已全部有效利用完毕，从而成为国内第一家完成根治铬渣的企业。此外，他们的西部工厂把生产过程中产生的碳酸钡、硫酸钡废渣，也全部供给当地的水泥厂生产水泥，形成了循环利用。
实习时间：20xx年6月21日上午。
1、污水处理厂概况：
李村河污水处理厂位于李村河南岸，占地面积15.5公顷，是一座利用亚洲开发银行贷款建设的现代化二级污水处理厂，设计处理规模一期工程8万吨/天，于1998年2月投入运行。二期工程也已投入紧张的建设当中，预期20xx年9月份投入使用。市排水管理处、北京首创股份有限公司和青岛开发投资有限公司通过合资经营的项目资产总额为1.83亿元，注册资本金8400万元，其中，青岛市排水管理处以实物资产出资3360万元，占40%、北京首创股份有限公司以资金出资3360万元占40%、青岛开投资有限有限公司出资1160万元占20%，三家合资注册设立青岛首创瑞海水务有限责任公司，经营李村和污水处理厂，经营期限为20年。该污水处理厂处理的废水中有70%为工业废水，30%为生活废水。
11月21日上午我们步行来到了我们认识实习的第二站李村河污水处理厂。路途不是很远，一路上我们有说有笑，不一会就到了目的地。由于道路施工的原因，李村河污水处理厂附近的环境很差，到处尘土飞扬，可见度很低。首先，处理厂工作人员向我们简单介绍了一下处理厂的情况和一些安全注意事项，随后，在工作人员的引导和解说下我们对处理厂进行了参观。首先进入的是污水厂的入口厂房，在这里由栅栏格除去大的固体污染物。然后是水沙分离装置，分离出大的泥沙颗粒。接着污水进入沉沙池沉降细小的泥沙，再进入巨大的呈圆柱状的初次沉淀池，这里处理的对象是ss和部分bod5，可改善生物处理构筑物的运行条件并降低其bod5负荷。初次沉淀池包括平流沉淀池、辐流沉淀池和竖流沉淀池。然后是生物处理单元，这里的大型生物池采用了扶壁式结构，节省了大量建材。在生物池中主要去除污水中呈胶体和溶解状态的有机污染物质(bod,cod物质)，去除率可达90%以上，使有机污染物达到排放标准。而有机物的排放标准为bod30mg/l,cod100mg/l,然后经过二次沉淀和消毒就可以达到工业用水标准。最后所净化的水排入大海，自然净化。经过这次参观和工作人员的详细解说使我们对处理厂的工作流程有了整体的认识了解。
实习的收获和感想。
通过这次认识实习，我获得了很大的收获，见识到了青岛红星化工厂的经济实力和技术实力以及强大实力背后所付出的努力;在李村河污水处理厂和团岛污水处理厂我们认识到了污水处理的繁琐、环保的重要性，并且了解了污水处理的基本方法。更让我们认识到，不仅水资源珍贵，而且水污染的处理更是费财费力。青岛市城市水质监测中心的高科技技术与设备，更是让我们对专业知识和专业设备有了一次充分的认识。此次真是收获颇丰。同时，我们将课堂学过的理论知识与实际生产相联系，加深了对专业知识的掌握和理解，认识到理论和实践的差距，我们要尽量提高我们的实际动手操作能力，为以后走上工作岗位打下坚实的基础。总的来说，这次实习给了我很多在校园、在课堂上、书本上学不到的东西的机会。这次实习，让我对自己所学专业有了更深刻的认识;并且明确了学习方向，在今后的学习中我会人情方向、端正态度，努力钻研专业知识。
存在的问题和建议。
对污水处理厂存在的问题主要是周边的环境较差，影响了周围居民的健康，废物没有合理利用。相关的建议是，可以将污泥添加一定原料后烧制成空心砖或建筑用的瓦片，这样既解决了环境污染问题，又为城市建设提供了原材料，能起到一举两得的功效。由于我所学知识有限，提出的问题和建议不一定合理，希望老师能够加以修改指正!
专业实习心得
20xx年8月经过公司的岗位竞聘，我进入了公司财务部。两周来的专业实习给我留下了很深的印象，以下是我的一些心得和体会。
在外人的眼里，会计工作是个香饽饽，整天和钱打交道，既大权在握又清闲，多好啊!但两周来的切身体会使我彻底抛弃了这种幼稚的想法。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。
会计要求很高，容不得半点的马虎。做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了，一步错可能就会导致后面步步都错，所以会计工作中细心就显得尤其重要。从一开始的做会计分录，到登记凭证。然后再到登记账簿，再是结账，对账，编制报表，装订等一系列的工作，其中的酸甜苦辣，只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。
财务工作相对来说是成就感比较少的工作，因为它的付出和回报不是很配比的。你可以感觉到你的付出，但是感觉不到回报――公司财务人员天天加班，但是如果有人问你都做什么了，你会感觉很难回答上什么。因为你说了，别人不一定理解和听得懂!销售人员可以说，我这个月卖了多少东西;生产人员说，我超额完成了多少;品质人员可以说，降低了多少不良率;可是我们财务人员呢说：报表完成得很顺利这个月税务没出问题分析出这个月的亏损的原因是什么所以，做这个工作需要定力，更需要耐得住寂寞!
财务工作不光繁忙而且时间紧迫，因此做好会计工作需要有很强的责任心!公司的财务部并没有太多人，但需要处理的事情却很多。有句话说道，迟到的公平是不公平的，同样，迟到的财务报表也是没有意义的。如果你过了1个月才把上个月的报表搞出来，又或者把分析报告递交了，尽管是非常翔实和准确的，但是对经营没有任何帮助!这就是为什么那么多财务人员天天加班的原因。
一个好的财务人员，往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧，不但能为企业管好财，也能为企业创造财富。
尽管财务工作有压力，但是只要我们努力学习、敬业工作，我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力，使我们在财务工作上作出成绩，为公司的未来发展作出贡献。(孙国良)。
园林设计专业实习心得
第一次到公司实习，刚来的时候心理很没底，不知道怎样与别人相处。实习几天后发现，与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时，你就要多问，在问的同时，就增添了你和同事交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快融入了集体。在这里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。
这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主，能有机会走进设计公司去实习，对我来说是受益非浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。在学习过程中，经理和同事们都给了我莫大的帮助，教会我怎样用快捷键，作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果，让我在学习中少走弯路。
通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。
业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
感谢前辈们对我的教诲，这次实习除了在专业方面得到了非常大的收获之外，我还学会了怎样和同事们友好相处，虚心向他们请教，怎样与人沟通协调。
亲身经历和熟悉了景观设计的工作程序，开阔了眼界。和设计部的同事在一起，我感觉到非常的快乐和满足。他们就像是朋友、老师和长辈一样的帮助和指导我，我内心非常地感谢他们。总之，经过这次实习之后，我从专业技能到为人处事，都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的工作打下了坚实的基础。
专业实习心得
空乘专业是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用“订单式”的培养模式，为厦门航空、南方航空等培养国际、国内空乘及地勤服务人员空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。
自从选择了这个专业，接受了老师的正确指导，“空姐”一词的含义在我的脑海里逐渐清晰，随之也变得深刻起来。它不再等同于“美丽”这样一个形容词，它综合了种种应具备的素质，需要有足够的文化底蕴和艺术鉴赏做储备；也不仅仅是是高贵的象征，它需要有善良温柔的心态和从容的气质作内涵。仅仅拥有一张漂亮的脸蛋和纤腰细腿的身材的空姐早已成为过去式，不再适宜于今天这个社会。人们对空姐的要求不再局限于表面，而更加注重与对自身精神的化妆，对生命的化妆。我们生活在一个不断进步，科技发达的社会中，同时又是在一个知识经济的时代里，那么，作为社会的一部分群体，要想作为一个优秀的乘务员，我觉得有很多需要注意的。
首先，空姐要有一定的道德标准。
坚强的政治素质是优秀空乘人员素质的灵魂。政治素质是一个人的政治态度,政治倾向，政治觉悟，与政治信息的总和。同时，较强的业务素质是优秀空乘人员素质的关键。要热爱自己的本职工作。对空乘工作一如既往的主动，热情，周到，有礼貌，认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨。能坚守原则。俗话说，爱岗敬业。也就是说，只有真正的爱岗才能敬业。作为空乘人员，应该热爱自己的职业，并不是夸耀你的职业是多麽的高贵，而是将这一职业名词融入到工作中，说实质些，无论你是天上飞的还是地上跑的，不论你是政府机关还是企业部门，我们每个人都是在服务别人，为别人提供者方便。而作为服务人员的空姐，理应将“服务”树立心中，对待飞机上的乘客和蔼友善，很重要的一点是，在飞行过程的每个环节中都要保持着微笑，这种微笑是发自内心的，是自然可亲的。实际对于乘客来说，有时即使一句简单的问候也如同玫瑰般的馨香。每次的飞行中还会遇到各种各样不同类型的乘客，无论是面对哪类乘客，都应铭记“乘客可永远是对的”这一术语，乐于接受别人的意见，并能很好地控制情绪，从细微处敏锐地做出反应，真诚服务乘客。
其次，空姐要有一定的耐心和责任心，包容别人。
优秀的空乘人员具有良好的综合素质；空中乘务员是一个光荣的职业‘高尚的职业他技术性强’专业性；服务性予一身；他们不仅要有魅力的外表同时要有一个美好的心灵；这样才是真正的美。
对空乘这个名词了解得越多；我就越能发现空姐的美不仅仅是因为外在的美丽；外界所认为的高薪；而在于她们内在的东西远远大于外在的美丽；在于她；们拥有的那一份好的气质；积累的那些知识和人生阅历；还加上那份心态。
作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。
笑，每个人都会，是最为平常的表情，也是最神秘的表情。它环绕在我们周围，语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。
微笑充实我们的生活。身为一名空乘人员，面对旅客我们需要微笑，在服务的细节上强调最多的也是微笑。我常常思考，如何真正的“笑好”呢?这并不是露出几颗牙齿能够来衡量的，这需要我们真正了解微笑的含义。
微笑是一种态度。服务行业最重要的就是让顾客感受到服务人员的亲切和热情，让人有种宾至如归的感觉，而微笑就是最简单和最直接的方式。
作为乘务员，飞机就像是我们的房子，客舱就像是我们的家，每一位乘客都是来家里做客的客人。试想一下，如果家里来了客人，我们会以什么样的方式去接待呢?我想肯定是笑脸相迎，准备好丰盛的水果和食物来招待客人吧。这就是一种态度!在飞机上我们也应本着这种态度，用甜美的微笑来体现我们的热情。
航空服务礼仪是一种行为规范，是指空乘在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空乘在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空乘的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：
1、有助于提高空乘的个人素质；
2、有助于对旅客的尊重；
3、有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；
4、有助于塑造航空公司的整体形象；
5、有助于提高企业的经济效益和社会效益。用委婉的语气表达否定意思。
在拒绝客人时，使用否定句的影响是强烈的，会给客人留下不愉快的印象。切记不要直接向客人说“不”，要使用委婉的语句。例如：“请不要在这儿吸烟”与“对不起，这儿是不能抽烟的”这两句话，表达的内容虽然相同，但后者的语气显得更柔和一些。又如把“等一下”改为“您能等我一下吗？”等等。
尽量避免使用外来语和专业用语。
无论话是讲给谁听，都要力求易懂。不同的行业都有不同的专业用语。各行各业的人哪怕是无意之中说出的专业用语，对门外汉来说就可能全然不知了。这一点应引起注意。
对于空乘人员来说，英语也是重要的一方面。在大学期间，我们学了英语，口语，学校还有英语角。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”所以我们一定要学好英语，平时我会经常看看外国电影，听听英语歌曲。
不仅要学好英语，还要学好舞蹈，培养自身优雅气质，学好化妆课。
每个事物都有两面，空乘亦是如此。一方面，有着令人羡慕的高薪，优雅美丽的外表：另一方面，她们也面临着未知的挑战，承受很大的压力。
总的来说，这个专业需要学习的东西有很多，我们一定要静下心来，多多充实自己，努力学好专业，培养自身的气质，平时严格要求自己，在磨砺中成长，是自己离心中的梦想越来越近，坚持梦想，努力奋斗。
随着今年民航总局对外国航空公司开辟中国航线的政策逐渐放宽，许多外国航空公司开辟了中国航线，对中国乘务人才的需求才在不断增加。同时，每年因为会有相当数量的乘务人员自然减员，需要大量专业人才迅速补充。这些因素都使得民航专业人才的需求呈现上升趋势。
空少这门职业是伴随着现代民航业的发展应运而生，男性在民航客舱服务领域所具有的独特优势已经越来越得到航空公司的普遍重视和社会的广泛认可。20xx年中国民航首个“空中男乘组”在国航诞生，20xx年中国民航大学首次对空少这门职业独立编班，标志着空少作为一门专业在中国高等学府的正式确立。空少是与乘客直接接触的一个群体，处于民航客舱服务领域的最前沿。随着中国由“民航大国”向“民航强国”的转变，民航客舱服务领域将会涌现出越来越多高素质的空少人才，为乘客提供更加安全优质高效的服务，为中国的民航事业谱写和谐新篇。
1、首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2、有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。
3、有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。
4、热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
5、刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。
6、学会说话。语言本身代表每一个人的.属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话的技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。
空姐的形象和礼仪形象。
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象，而且代表着国家、民族的对外形象。
1、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。
2、化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。
3、制服：值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装；迎送客时，空姐可着马甲，寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损，空中应着单皮鞋，平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣，空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前，上机后摘掉；服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
礼仪。
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
随着我国社会主义市场经济体制的建立，经贸往来，业务谈判，商品推销，产品介绍，导游服务等，已经成为社会生活中的重要部分，而这些活动最重要最直接的媒介就是语言。可以说，巧妙的话语就是经济效益。现实中，一次成功的谈判使即将破产的企业重现生机或一次精彩的介绍使产品饮誉海内外之类的例子比比皆是。
安全、快捷、舒适是航空运输的最大的特点，乘务工作是实现和体现这一点的重要组成部分，同时也是航空运输中直接面对乘客的窗口，因此，空乘的仪表，形象，言谈举止，服务态度，服务技能等不仅仅代表自身和航空公司，还代表着整个民族和国家的形象和尊严。而在日益强烈的航空市场竞争中，空乘服务的质量优劣，直接影响着航空公司的效益。“在全国乘客话民航”活动中调查显示，有百分之四十六点二和百分之二十八点三是乘客认为空乘的优质服务有利于树立企业形象和有利于促进公司经济效益。着这说明空乘服务，直接影响着公司的发展和生存。所以，无论从自身工作小的方面，还是从航空公司，民航系统乃至国家形象这大的方面来看，空乘都应有必备的职业礼仪素养。
综上所述，空乘并不是美丽的标签，背后需要默默的付出，不仅是外在的形体条件，出彩的口语，真诚的微笑。我的梦想就是做一名空姐，飞上蓝天，严格要求自己，奉献自己，为乘客服务。
园林设计专业实习心得体会
第一段：介绍实习背景和目的（200字）。
作为一名园林设计专业的学生，实习是我提升自己专业素养和实践能力的重要机会。今年暑假，我有幸能够到一家知名景观设计公司进行为期两个月的实习。实习的目的主要是希望能够通过与业界专业人士的接触和实际项目的参与，深入了解园林设计的实战操作和行业发展趋势。
第二段：实习过程和收获（300字）。
在实习过程中，我参与了多个项目的设计和规划，包括公园、景区和居民小区等。通过与公司的设计师合作，我学习到了如何进行客户需求分析、场地勘测和规划设计。在实际操作中，我掌握了CAD、PS等设计软件的使用技巧，并能够将自己的设计理念通过图纸和模型形式进行展示。在实习期间，我还跟随设计师进行了多次实地考察和勘测，通过亲身体验不同场地的特点和局限性，我对设计的实际可行性有了更深入的了解。
除了技术方面的积累，我在与公司团队的合作中也受益匪浅。与资深设计师的交流和学习让我逐渐明确了自己的职业发展方向，并对行业的复杂性和专业素养有了更深入的认识。团队合作中的项目分工、时间管理、沟通协调等方面的锻炼，也让我深刻意识到团队合作对于园林设计项目的重要性。通过与他人共同努力，不仅可以更好地完成任务，还可以在协作中相互学习和促进专业成长。
第三段：遇到的困难和解决方案（300字）。
在实习过程中，我也遇到了不少困难和挑战。首先，由于园林设计的特殊性，对于细节的把握和构思的创新要求较高，一开始我在设计理念和方案构思上感到比较困惑。针对这个问题，我向资深设计师寻求帮助，通过与他们的讨论和指导，我逐渐学会了以项目需求为导向，同时融入自己的个人创意和专业素养，形成独特的设计方案。
其次，由于对专业软件使用经验不足，我在进行设计图纸和模型制作的时候遇到了一些困难。为了解决这个问题，我主动向同事请教，并参考相关教程进行学习和练习。在实践中，我逐渐掌握了这些软件的使用技巧，并能够高效地完成设计任务。
第四段：实习的启示与展望（300字）。
通过实习，我不仅学到了专业知识和技巧，还增强了自己的实践能力和职业素养。首先，实习经历让我深刻体会到了园林设计背后的复杂性和挑战性，增强了我对这个行业的热爱和信心。其次，在实习中，我不仅学到了技术方面的知识，还学会了与他人合作、沟通协调和有效解决问题。这些能力对于未来的职业发展将至关重要。
展望未来，我会继续学习和探索园林设计领域的前沿知识和技术，在日常学习中多进行实践操作，不断提升自己的设计能力和创新思维。同时，我也希望能够与更多的专业人士交流和合作，拓宽自己的视野和职业圈子，为园林设计行业的发展做出自己的贡献。
第五段：总结实习经历（200字）。
通过这次园林设计专业实习，我不仅了解到了园林设计的专业操作技巧，还学到了如何与他人合作、有效沟通和解决问题。实习的过程虽然艰辛，但也让我获得了巨大的成长和收获。我相信，这次实习经历将成为我未来职业发展的重要转折点，也将为我在园林设计领域的发展奠定坚实的基础。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的专业水平，为创造更美好和宜居的城市环境而努力。
专业实习心得
为期五天的植物学实习,很新鲜,很有趣,很充实,很温馨。
还记得出发那天是个艳阳高照的大热天，一个多小时的车程后，我们从空调车上一下来就感受到了xx的“热情”。我不由地担忧起上山时的天气来。
到xx的第一餐，我们从大学城来的四个有幸和老师们一起吃。有点拘谨，但是老师很照顾我们。为了准备明天上山，我们四个早早睡了。
八点准时起床，赶到xx门口，小组的成员已经拿好工具在讨论着了。可爱的周云龙老师笑着走到我们科二班，说要带我们班，我们都很喜欢这个慈祥的好老师。
沿着山路前行，周老师一边向我们介绍植物，一边帮我们剪做标本的枝叶，看着年过花甲的周老师为了我们奋不顾身的样子，我们既担心又感动。我们只能更加专心地听讲了。
每天上山回来后都会很累，我们几乎一回宿舍就倒下了。休息一会儿之后我们就开始小组认种，和科二其他五个女生一起，围坐在一堆植物旁，一株一株地观察、回忆它的科属种，一边欢笑，一边玩乐，一边学习，很温馨也很充实。每天最值得期待的时候就是吃晚饭的点了，一桌田园美食，还有美味的汤，算是对我们劳累的一天的最好奖赏了。
三天的实习很快结束了，大家都很舍不得，留恋这里的美丽风景，留恋听周老师教我们认种，留恋和科二孩子们一起欢乐的时光，留恋我们旅途中互帮互助的温馨场面。
这次xx之旅让我增长的不仅是知识，还有和别人团结合作的意识，还收获了真挚的友谊。感谢xx之旅。
园林设计专业实习心得体会
在进入园林设计专业之前，我对这个行业充满了期待和憧憬。然而，通过这次实习的经历，我深深地感受到了园林设计的魅力和挑战。在实习期间，我参与了各项工作，从图纸设计到现场施工管理，每一步都让我学到了宝贵的经验和知识。以下是我在园林设计专业实习的心得体会。
首先，实习让我充分意识到园林设计需要综合能力。在园林设计的工作中，不仅需要具备艺术性，还需要了解植物学、土壤学等专业知识。同时，良好的沟通和协调能力也是不可或缺的。在与客户、施工队以及相关部门进行沟通时，我意识到沟通技巧对于完成任务的顺利进行有着重要的影响。此外，我还注意到耐心和细致是成功的关键。园林设计需要对每一个细节进行精心考虑，而这需要耐心和细致的工作态度。
其次，在实习过程中，我认识到实践经验的重要性。在理论学习的基础上，实际操作对于学生来说至关重要。通过实习，我有机会亲身参与项目，从而深入了解园林设计的实际操作流程和方法。与此同时，实习也让我认识到实践中的挑战和困难。例如，土地状况可能与预期不符，现场施工时间可能受到限制。面对这些困难，我学会了灵活应变和解决问题的能力。实践经验的积累将为我以后的发展打下坚实的基础。
再次，实习使我明白了团队合作的重要性。在园林设计的工作中，很少有一个人独立完成整个项目。不同的专业背景和技能需要相互协作，以达到最佳的设计效果。通过与团队成员的合作，我体会到了团队协作的力量。在与其他专业人员交流合作的过程中，我学到了如何倾听和尊重他人的意见，提出自己的观点，并与他人进行有效的协作。这些经验将成为我未来职业发展的宝贵财富。
最后，实习让我积累了宝贵的人脉资源。通过实习，我与许多来自不同专业背景的人建立了联系，了解了行业内最新的趋势和最好的实践。与师兄师姐的交流让我获得了许多宝贵的建议和指导。在与各种合作伙伴的互动中，我学到了如何与不同的人合作，并在合作中取得共同进步。与此同时，实习也为我以后的求职提供了宝贵的参考和推荐。
总的来说，园林设计专业的实习经历给我带来了丰富的学习和成长机会。通过实践，我对园林设计的本质有了更深入的认识，并培养了综合能力、实践经验、团队合作和人脉资源。这次实习经历让我对将来的职业发展更加有信心，并为我的个人成长奠定了坚实的基础。我相信，在未来的园林设计工作中，我将不断学习和成长，为构建美丽的环境做出更大的贡献。
专业实习心得
时光如梭！我已经实习完了一月的时间，这期间，经历了十多天的夜班，半个月的白班，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的季刊杂志上，从其他员工的言谈中，有的信息，也有不的耳闻，总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展。
透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间，这些后来才知道被称为素材的产。
品就这样生产出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转生产时有一个的模具是必须的。在前期工作做了，后续上会省多资源，有形的和无形的。进料的质量控制也是出素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。
我们公司产品的最高的不良在喷涂，实习的时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十，所以我重点看了一下喷涂，我个人愚见总结了一下。
现在就对我目前了解的我厂主要喷涂工艺做一个简单介绍与回顾，很多按键的效果都是通过喷涂来表现出来，喷涂的原理是用压缩空气从喷枪的空气喷嘴中心喷出，在油墨喷嘴前端形成负压区，使油墨容器中的涂料从油墨嘴喷出，并迅即进入高速压缩空气流，使液——气相急骤扩散，油墨被微粒化，油墨呈漆雾状飞向并附着在产品表面，油墨雾粒迅速集聚成连续的漆膜。
在我们平时看到的产品中，大部分都是通过这种简单的工艺实现的，它具有颜色多样化的特点，在不同系列的产品上，这种效果更加容易实现，通过调配喷涂的油墨，就能达到各种视觉效果，另外她还有其他的'优点，如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂，有两种操作方式的喷涂机，分别用于大批量生产和小批量打样用，一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向，移动速度均匀，喷出产品的油墨厚度相对比较一致，大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂；另一种就是人工喷涂，这个对操作员的要求就高了一点，只有控制了速度与距离，才能出一个的效果，不会使产品表面积油或者薄厚不均，产生不良。当然，喷涂也有他自身的缺点，比如喷涂油墨损耗大，油墨利用率低。在如今，油墨价格上涨的情况下，这个缺点是不能不提的，我们也要看到我们的已经附着在产品表面上的成功率，有一些因素如布毛，颗粒等原因造成最终产品的报废，总体上油墨的利用率更低了一层，如何能够提高喷涂的良率我认为有以下几个方面需要注意到：
二、产品表面的清洁度，产品表面光洁会影响到喷涂的质量，因此，在进行喷涂之前对产品进行表面清洁是必要的，我们公司我实习的时候看到硅胶喷涂采用的方法是人工清洁，就是用胶带的粘性来粘走表面灰尘，我认为我们应该在寻找另一种清洁的方式。
三，机器本身的因素和油墨的质量，喷枪使用的空气压力有一个规定围。空气压力高漆雾粒子细，但漆雾飞散多，油墨损失大；反之，空气压力低，漆粒子粗，产品表面粗糙，会产生皮、针孔、凸点等缺陷。喷涂时应根据喷枪的特性和产品的表面状况，调节喷枪的空气压力。喷涂时应确保空气压力稳定，避免因压缩空气供应不足而影响产品表面效果。
上述通过改进环境，机器，作用物隐藏的造成不良的因素，或许能够改变一点现有喷涂不良的现状。
我还有感我们的供应商的现状，就拿电镀来说吧，有一个项目的小侧键，制作样品的时候，电镀商做了三次才符合我们要求的标准，其实这个工艺不难，就是普通的电镀三价铬，但他的前两次百格测试就是没有达到客户的要求，为什么会在这样一个小小的侧键上出现这么个问题呢？是我们之间的沟通不够，还是供应商的粗心，我认为目前我们的供应商存在一些问题，需要我们去统计这些问题都出在什么地方，如何能够很的解决消除它，比如，电镀枪色的色差问题，这个应该是能够控制的，只要有了相同的条件参数，就不怕做出来有偏差的产品，但往往是一批一个样子，很令人头痛。所以建议对我们公司的供应商进行一次技术方面的评估，或者开拓新的供应渠道。
实习结束了，感觉脑袋里又注入了新的知识，对公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的东西去处理相关的问题，(内容来源：)再探究新的问题，使自己和公司不断进步。
专业实习心得
我的实习单位名称是:深圳日同天企业形象设计有限公司，设计公司客服实习报告。这是我们的实习指导老师王林老师介绍给我们(魏桥和我)的。我们实习单位的老板娘是老师的同学。
我们两个实习了一个多月。由于各种原因，我们住在深圳蛇口，工作在深圳福田，所以每天坐车要三四个小时。公司早上九点开始上班。我们早上七点准时起床，刷牙洗脸，要等公交，因为福田每天堵车那么多，一个站有时候要憋半个小时，真的很恐怖。上班早了总是迟到，真的很无奈。晚上六点半左右下班，最早八点才能回蛇口。这并不辛苦，因为每天都要花这么多时间去骑，这让我们很累。可以说每天都有早有晚。
日通天是一家设计公司，主要设计种子(如萝卜、茄子、白菜、南瓜、豆类等)的包装袋。，只要你能给它们命名)，以及名片和logo等设计。我们刚去了一个星期，帮着整理材料，整理好，装在纸袋里。有时候老板或者老板娘安排我们做一些力所能及的事情。比如去老公司拿一些文件快递，写快递单，打一些字，等等。第二周开始正式实习。我们的实习部门是客服部门，主要是和客户沟通，确切的说是连接客户和设计师的桥梁和纽带，实习报告《设计公司客服实习报告》。我们将客户的设计要求传达给设计师，设计师设计完成后，我们会通过电子邮件发送给客户进行确认。看是否可行。如果不是，就要通过沟通进行修改，直到客户满意为止。这是我们的日常工作，说起来很简单，做起来却不容易。我举个例子(完成一个订单的例子)。先是广西天农的`滕宗打电话说，为了帮他设计《精选清秋76白菜》，我得把录用单写下来，然后记录在永有通上，再用自己的本子记下来，以便后续。把工作指令交给主任。导演调任朱设计师。朱设计好之后，我给腾总发了邮件，然后打电话让他发到邮箱里，让他去查一下。还有就是和客户说话要有礼貌，声音不能太大吓到客户，也不能太低根本听不到。连说话都这么讲究，我以前真的不知道(这是我实习学到的第一件事，是老板娘教的)。上午让滕看邮件，下午还要打电话问他气色好不好，有什么需要修改的地方。那个滕总是太讲究。那颗白菜至少被修改过十次，而周总是亲自修改两次。最终，腾勉强满意。他说，算了。总是一样的。因为是新设计的，所以要做色样。首先填写色样单，然后晚上打印色样，第二天寄出。设计师看了之后觉得还可以，我就快递把白菜的色样发给腾总。滕先生收到快递说颜色可以，可以开始生产了。我准备告诉朱，天农76白菜是可以打印的，她会把白菜的图片放在服务器的打印文件里。我要打印出黑白草稿，而不仅仅是打印出来。我还想仔细检查一下里面的东西是否符合客户的要求。如果没有问题，写下尺寸、材质、日期，签上自己的名字，让设计师签字，然后交给客户经理，填写在制作单上。最后一步是写合同，打印出来，签收财务章，然后传真给客户。这么多工作，一单客服基本完成。每天要接不止一个订单，通常是七八个左右，很累人。
专业实习心得
三,管理漏洞和利益驱使成问题根源农村网吧目前存在的上述问题,究其原因,主要有以下几个方面.
1,管理上漏洞较多,造成盲点.一是审批制度不健全,主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的,规范的审批程序,造成网吧"先上车,再买票".二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强,网吧业主根本不到审批单位办理手续,我行我素.三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况,区县(市)主管网吧部门力量薄弱,经费缺乏,无力顾及偏远的农村地区.
2,宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久,但在农村很少有人知道该条例的具体内容,再加上多数群众思想认识不足,导致查处网吧的行动得不到农民的'支持,给农村网吧的治理工作带来诸多不便.
3,农村网吧经营户唯利是图,违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱,为收回投资,获取利润,将网吧管理的规定置之脑后,既不张贴"未成年人禁入"标示,又不严格执行网吧进入登记制度,反而对未成年人进入大加欢迎,提供吃饭,住宿等"优质服务".有的专门传播****,暴力等方面的有毒信息,引诱未成年人经常光顾.
四,多渠道努力共建农村健康网吧农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注,学校,家长已表示强烈不满,为此,治理农村网吧刻不容缓.
1,要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点,发动学校,社会等各方面的因素,对青少年进行宣传,将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.
专业实习心得
近年来，随着国家向农村倾斜的三农政策的持续推动，广阔的农村经济异常活跃起来，广大农民群众的用邮需求日益多样化，怎样做好农村市场开发应成为市县级邮政，乃至省、集团公司的重点工作。任何一个企业的发展都离不开不断地自我审视和自我改进，在不断完善的过程中，企业才能实现不断的积累和创新，才能不断地增强企业核心竞争力，才能真正经得起市场环境的挑战。邮政企业也不例外，在农村邮政市场必须围绕农民的需求进行相应的市场开发才能更好的服务于三农适应农村发展的需要。
农村邮政市场是广大消费群的最大部分。结合落实好中央一号文件精神，进一步打开农村这个广阔市场的优势，将农村地区经营工作进一步做大做实，为企业发展做出更大的贡献。但由于农村经济发展存在着较大的差异因此应根据不同的地方区域经济特征对农村邮政在发展战略上加大研究力度并做结构调整。
发展才是硬道理，面对激烈的市场竞争不进则退，只有坚持以改革与创新为动力，立足新形势，树立新观念，开拓新市场，营造新优势，不断创新经营思路，才能走上可持续发展的良性循环之路。
农村邮政的发展与地方经济的发展密切相关，抓住当前农业结构调整的有利时机以及国家一免两补优惠政策，改变服务方式、强化市场营销和大客户营销，因地制宜为农民提供商品型、服务型、需求型等多种形式的商业性、特色性服务。在为用户提供服务过程中要制定相应的营销策划，同时对重点用户要进行个案营销，将大用户分为县（市）级大用户、专业大用户、网点大用户三级进行分类维护。针对目前农村市场营销方式仅局限在高层营销和全员营销的实际情况，要对营销体系建设分步进行，一方面在重点业务和高效业务发展上必须搞全员营销并逐步向专业营销过度，另一方面在新业务和有潜力的业务开发上必须搞片区项目经理制由专人负责营销方案组织、策划、实施及售后服务工作。
销售和直邮信函业务的发展。一是联合上下游，利用现有渠道，开展信息增值服务，配合国家家电下乡、农机下乡、等工作，以三农服务站为广告信息载体，摆放相关宣传材料，播放相关广告宣传片，为相关厂商提供增值服务，实现增值收益。二是结合当地优势农产品资源，发挥邮政数据库商函的优势，协助做好农产品深加工和农产品进城工作：一方面结合当地农产品特点，利用邮政掌握的相关产业链上的企业数据库，协助当地政府做好对外招商工作，引进相应的农产品深加工企业，提升农产品的市场转化能力；另一方面利用邮政掌握的超市和批发商数据库，为当地政府和企业开发批量采购客户，做好特色农产品进城工作。
应该看到国家鼓励邮政经办服务和满足农民需要的业务，从本质上、从长远上认识在农村拓展适合农村地区的各类业务是与国家方针政策相一致的，我们的各项业务的开展正是为农民减轻负担，使农民足不出户就能体会感受到邮政的优质贴心服务。在发展过程中要建立合理的激励机制、考核机制和制约机制，充分挖掘内部潜力，调动农村邮政职工的工作热情，增收节支的积极性。
一是农村支局所要从本地的实际出发以深化用工、分配等制度改革为突破口，全面推行农村支局所承包经营和委托代办的经营体制。
二是整合县局营销力量，根据县局人员相对紧张的现实。
情况，大客户中心专职销售人员在做好县域城市市场的大客户开发和维护、销售队伍和渠道管理以及营销项目落实的基础上，要结合农村邮政市场开拓组织、相关产品的组织、与合作伙伴的营销协调等。
三是建立跨支局的营销团队。结合支局紧张的人力资源状况，除了各所营销人员之外，联合2—3个相邻所组建设立支局营销团队，配备有思路、有干劲、能吃苦的营销人员，负责各自片区内的物流、保险、函件、报刊、电子商务的营销工作。
首先必须注意金融业务结构的调整。邮储业务无论从历史贡献、经济效益等因素考量，都可认定为是低本高效、低本长效的.业务。尤其是在农村地区，必须树立起快速发展、规模发展邮储的观念，抢前争先，壮大邮储余额规模。当前，农村邮政尤其要优化赖以吃饭的邮政金融业务的结构，努力提高企业的收益水平。
1、要优化邮储业务的定活比结构。邮储转存款结算新政策实行之后，邮储业务的定活比结构调整显得尤为迫切，其直接关系着邮储业务成本，直接影响着企业的收益。农村邮政应制定出激励揽收活期存款的专项办法，以此调动邮政职工协调发展存款比例的积极性，广泛发展个体工商户、门店户的营收款和绿卡业务，扩大绿卡业务的交易量，不断提高活期余额比例。
2、要优化其他邮政金融业务的结构。随着国家对储蓄存款。
利率的几次下调，邮储收益率持续走低，大力发展代理保险、代办电信等各种代缴代办类中间业务已成为农村邮政的必然选择。农村的市场很广阔应该说农民手头有了余钱在改善生活条件的同时更加注重自我保护意识，这样财险和保障类业务的发展在今后将比分红类险种更加有优势。在调整邮政金融业务结构的过程中，要树立科学的发展观，正确处理两个关系：一方面要正确处理代理保险等中间业务与邮储的关系。开办代理保险等中间业务可以整合邮政金融业务，把业务做大做强。中间业务的开办，有利于邮储凝聚人脉，增强社会渗透力和影响力，从而实现邮政金融业务共同发展。另一方面要正确处理规模与效益的关系。在调整结构、发展中间业务的起步阶段，为了占领市场，把所取得的收入直接用于业务发展，从短期看效益并不明显。但是，只要长期坚持下去，最终得到的是中间业务的长期效益，其一旦形成规模，就会发展成为第二邮储业务，成为新的收入增长点。当然，调整是一个循序渐进的过程，不可能一口吃个大胖子，必须坚持在发展中调整、在调整中发展的原则，不断提高邮政金融业务的效益。
专业实习心得
转眼个月的实习生涯已经还剩下2周了，这个过程有欢笑、有泪水、有艰辛，也有暖暖的师生情谊。学到许多的教学技能和人情世故，交到相处半年感情愈深的汇华岗友、从前辈那里取到了许多的“真经”、交到了与我虽有年龄差距，但暖心、懂事、可爱、上进的孩子们，我收获颇丰。
还记得自己是从家里动身到达北辰教育中心和同学们集合的，没能从学校动身搬行__客车，体验这一路4个多小时与实习岗友的的欢乐时间，实在算得上是一种遗憾。集合之后，北辰实验中学的校领导开车接。告诉了一些注意事项，便把我们带到学校特意帮我们布置的宿舍，很大，有空调，很温馨，做饭的电磁炉、锅碗瓢盆无奇不有，说是上一届的顶岗实习生留下的，顿时觉得很温馨，觉得学校很人性化。
学校管早午的伙食，到学校之后，我们八个人在会议室吃了学校的饭，便回到了宿舍，收拾了一番。之后的连续一周，我们进行了系统的培训，学习这个学校的办学理念以及各种制度和规则，这个学校提倡健康教育，学习健康、身体健康、心理健康、人际关系健康。其实我很认同这种办学理念。这里的校长和老师们人都很好，什么都情愿关心我们，每次见到他们，我都是微笑着打招呼，他们说我如同每天都很快乐，从没有烦心事。
思绪回到和学生的第一次见面，新生报到前两天是新生培训。第一眼见到他们，感觉满是青春。不，应该说他们还是孩子，全是孩童天真的面孔，眼睛里既有对新校园的新奇，又有对未知的新老师的惶恐不安。作为副班主任的我，每节都陪他们，看着他们一步一步完成培训，非常快乐，陪伴他们完成了对新学校、新事物的熟悉的过程。
正式走上讲台是在同周周四，预备了三天的，终于要走上人生真正意义上的三尺讲台，怀揣冲动而忐忑的心情，叫了第一声“同学们好!”，随着一声清脆响亮的“老师好”，我的第一堂正式开始了!这节没有讲任何的书本知识，而是进行了堂纪律的强调和英语的注意事项，接着是挨个同学进行他们有趣的自我介绍，一节很快过去了。我的第一节圆满告终，但是问题也紧接着跟了。
由于一开始的几周对他们太过于松懈，下关系太过于紧密，没有界限，以至于堂纪律维持不住，总是在上一直大吼大叫地强调纪律，根本没有方法用心授。我的两个英语代表，一个女代表是我比较喜爱的，我自己选的一个美丽静的小女孩;另一个男科代表，是他自荐想要做英语代表，觉得他很有自信，成绩也比较靠前，就让他做了我的男科代表。开始时觉得孩子们都表现挺好，但是久而久之对他们过于松弛，使得整个堂纪律根本维持不住。甚至有一节，闹腾个不停，我让全体起立，站了一节。从那天起，没人敢在上随意说话，堂纪律维持的很好。在一开始接触学生的时候，一定要保持严肃，在学生心里树立威严,这样根本的堂纪律才可以维持。
可能是因为年龄差距小，和学生们玩的很快乐，一起经历了许多。去了科技馆、举办了元旦晚会、进行了义卖等等大小的活动，都很有意义，都令我印象深刻，盼望以后的日子，他们可以记得我，陪伴着他们经历了许多许多。
在这里，学到的不是固定的死知识。经过班主任实习，让我学到了许多本上没有的知识，并且积存了珍贵的班级管理上的.经验，这为我以后走上定岗打下了坚实的根底。我还积极配合学校各种教研活动，集体备、做竞赛、观摩等等各种讨论交流的活动，让我从中获益匪浅。集体备，是同异构的集中呈现，不同的思想交流碰撞，可以闪出更亮的火花;公开让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方;做竞赛，锻炼了我的能力和思维，使我认识到自己应改正的地方，从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。听也是很好的学习途径。多听有经验、优秀老师的，不同学科的程也可以获得许多启发。不同的老师，不同的做想法，都给了我很大的启发，我们互相学习，相互推动，共同组成了实验中学这个大家庭。
还有不舍的人就是七年级英语组的老师们，感谢你们对我的照顾，初乍到的我，是你们的热情和关心温暖了我的心窝，什么都不懂的我，多亏了你们的照顾才能成长呀!还有两个月就要走了，虽然外表上和你们斗嘴，你们说让我抓紧走，走了就把我忘了。我知道的呀，你们不会的，你们说我是你们相处过的实习生中最懂事可爱的小孩。我好幸运，到北辰实验，到英语组这个大家庭，盼望自己走的时候忍住眼泪，微笑面对你们，因为我是你们的快乐果呀!不盼望给你们的是悲伤的回忆，盼望我经过的地方都是幸福的笑声。
现在的离别是为了以后更好地相遇!相信自己回到汇华能够记住你们的教诲，好好地努力奋斗，向着你们的目标前进，盼望以后真的有一天，我是真正的以你们的同事的名义回到北辰实验这个大家庭，正式成为这里的一员。
实习马上结束，这次实习将会影响我的一生，也明白了想要成为一名真正的老师着实不容易，你需要有丰富的阅历，深厚的内涵，足够的知识底蕴。觉得经历了这次实习，自己真的不是小孩了，感觉成熟了不少，会冷静地思考问题，可以很正经地给学生上，虽然这和我的性格很不像但至少可以装出。
知识是学无止境的，我会继续在我的教育事业上坚持前行，盼望我的孩子们的未更加美好，更加明亮。
专业实习心得
（一）我们刚进入实习单位的时候，对各项业务的流程、内容不熟悉，精神高度紧张，不敢有一丝的松懈，一天工作下来有种身心俱疲的感觉。进入新的角色一个星期左右，我们对自己的工作职责也有了更加明晰的认识，工作起来也相对轻松了许多，驾驭的能力也有了很大的提高。
（二）我们的.实习工作大多是在窗口，窗口工作具有很强的综合性，既要有扎实的业务能力，又要有宽广的知识面。我们每天都要花大量的时间学习最近的政策法规，每天积累新遇到的问题，反复的斟酌解答的方法，形成自己的一套工作模式。不断的实践，即加深了对政策法规的理解，又提高了解决问题的能力。
（三）在此次实习之前，曾有合肥工业大学和安徽大学的学生也到市人社局进行了实习。在实习的过程中，单位的同事把我们社保专业的学生和他们做了比较，他们一致认为社保专业的学生专业基础知识扎实，工作态度认真负责、虚心谨慎，对同事和办事人员充满热情，从来没有迟到早退现象，表现远远好于其他学校的学生。在实习结束的时候，用人单位表示热烈欢迎建工学院的社保专业的学生前来实习，非常欣赏社保专业学生的素质。
实习的教训。
（一）在校期间我们虽然学习了很多的专业知识，但是到了实习单位的工作中，我们学以致用的能力有所欠缺，要加强理论与实践结合。
（二）在实习结束时，我们没有和市人力资源与社会保障局的组织人事处的领导、法律与政治学院的领导做好沟通工作，给实习单位和学校的交接工作带来了不便。我们在此表示深深的歉意。
最后，我们对合肥市人力资源与社会保障局和法律与政治学院为我们提供的这次实习机会表示由衷的感谢。
专业实习心得
临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最正确训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的根底，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。我们积极努力的争取每一次的锻炼时机，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。
遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的.苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的根底。
总之在感谢人民医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！
在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业根底知识，系统地掌握了临床医学专业课程。同时，在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的学习。同时我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，参加各种活动，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。