一个好的月工作总结能够发现问题、总结经验,为未来的工作提供指导和借鉴。以下是一些经过精心整理的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作上的启示和帮助。
房地产工作总结
20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不一样程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。可是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的进取努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。现将过去一年的工作作如下总结:
在过去的一年里,我们以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率到达99%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、9#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦楼房的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们地产荣获中国房地产业协会评选的“20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司主要领导也分别获得了单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中,成功引进了大型商家,华润万家的进入,将成为地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,经过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。此刻,物业公司各班组已初步构成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,经过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项职责人全面负责自我区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
服务,直接关系到我们地产在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:
一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,经过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。
小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改善的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。
所以,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收本事进一步提高。
去年物业虽然此刻推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度进取探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收本事。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。
首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在进取转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,供给交流平台,在公司内部建立学习的氛围,经过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支能够高效、实干的企业团队,为公司的发展供给优秀的人才资源保证。
强化工程管理,细化工作计划。进取加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作资料、工作难点、工作时间等,采取分段控制,职责到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的进取性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;进取与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的'起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!
我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,必须能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产工作总结
不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
房地产工作总结
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的`门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
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房地产工作总结
时光流逝,岁月如梭,转眼20xx年以离我们远去,迎来的20xx年,对我来讲即是机遇也是挑战,不管前方的路有多么的曲折,我都会选择应对,发挥自我的潜能,去挑战20xx。
时间总是在不知不觉、忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的一年,回顾来到公司的短短的2个月里有得也有失,我对新环境,新事物比较陌生,在公司领导和同事的帮忙下,我很快学习了房地产基础知识和沙盘的演练及其房地产市场。
作为一名置业顾问,深深感受到自我身肩重任,自我的一言一行代表一个企业的形象,所以要提高自我自身的素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和专业技能,此外,还要广泛了解房地产市场的动态,并努力做好自我的工作。
在那里跟大家一齐分享一下在这短短的2个月时间里学到的东西,也许我还不是做的很好,期望以后大家相互学习,让我们成为一名最优秀的置业顾问。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,这样也方便了自我的销售。
第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能具体问题具体分析,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。第九、我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。有一颗进取上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,这一年是有意义的,有价值的,有收获的,公司在每一位员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在激烈的市场竞争中占有一度之地。
房地产工作总结
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年已经过去,新的一年也已来临。自20xx年12月南寒项目成立初,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人在路桥集团年呐喊项目部三个月来的工作情况做以下总结:
积极贯彻公司领导关于项目发展的一系列指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名土建管理人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,南寒项目的日常事务及现场的施工我都努力的去工作和查看。因此,我十分注重房产质量验收规范的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司第一个月的时间里,我主要负责南寒项目现场土方开挖和运输工作及办公室的'卫生、布置等工作。年后我主要负责项目上有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了南寒项目总体设计研讨会。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年3月25日。
房地产工作总结
集团公司在今年年初位于区政府北购得土地十亩,投资金额1200多万元,用于房地产开发,根据项目的确立在当地工商部门注册登记了房地产开发有限公司,同时在建设部门注册办理了房地产开发资质(暂定三级)。
在今年的工作中,我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行认真的剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善,并及时组织全体员工集中学习,提高员工在工作中的管理水平,使企业的整个管理有所提高。
房地产公司根据需要,组建了公司人员机构,招聘各类技术人员四名,为公司长期发展储备人才,招聘大学生两名。为完善各部门的职责,组建财务部、工程技术部、预算部,各部门在经理的领导下,部门分工明确,各负其责,为公司的发展打下良好的基础。
经过一年的艰苦工作,完成了的前期策划及产品功能定位。
(1)完成了用地范围内的各种杂物的清运工作,于20xx年4月25日开始xx20xx年5月6日结束。共计清运杂土3万5千多方。
(2)20xx年5月7日于堪察设计院签订了合同。对宗地内的地质进行勘察为设计部门供给详细的地质资料,为我们的产品设计打下了良好的基础。
(3)宗地内原污水管道的迁移工作,由于宗地内的污水管道直接影响我们的工程施工。
经于市政局、市污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通,同意我们的迁移方案。于20xx年9月29日于市工程公司签订了施工合同,共计迁移100mm管道90米,40mm管道70米,顺利的完成了污水管道的迁移工作。
(4)用电手续及审批工作。
我们对施工用电及周边的线路进行了详细的考察和了解,南门路的公网线路对我们很有利,抓住这个机遇,我们和供电部门及时联系沟通,顺利的完成和办理了用电的各项手续。修建电房及设备已全部到位。
(5)设计;为是我们设计的产品高水准、高要求、是客户满意我们做了很多的工作,经过考察走访了解选择设计队伍,经过听取各方意见和建意确定此项目由陕西设计院设计。
(6)前期策划,控规调整及产品功能定位。经过进行各方位专家及有关人士的多次论证,在设计、使用功能、合理使用土地、户型布置等方面做了很多有效的工作,规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化、方便用户。图纸由设计院已完成设计并经过了方案的审批。
(7)完成了项目手续并取得了土地使用证。办理了土地规划许可证,办理了项目环评手续,发改委立项批复等。
(8)监理;监理是施工的一项重要环节,我们对此项工作十分重视慎重选择,经过筛选于陕西世监理有限公司签订了合同。
(9)招标;此项工作直接关系到甲乙双方利益问题,我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察比较,最终先定由咨询事务所签订了合同。
(10)施工单位的确定,经过多次考察讨证,确保项目高标准、高质量,创房地产公司形象。我们先后考察了9家施工企业,经过筛选最终确定该项目由陕西航建施工,并于施工方签订了施工合同,施工方已进入工地按计划在施工中。
按照集团公司年初工作计划,项目总体推进比较缓慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)国家实行宏观调控,建设部门的机构改革,政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。
(2)宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大,降水施工论证在实际运行工作中几经周折,影响了项目整体推进时间。
(3)在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。
(4)由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大,直接影响了整个工程施工进度。
尽管项目整体推进有所滞后,但对项目下一步的运作还是利大于弊。
首先,我们的项目产品和功能定位准确。根据商洛房地产市场形势,房价在升高状态,市场需求比较活跃,将更利于项目的建设和销售。其次经过努力,增大了项目规模。
项目经过控规调整,建设规模由原先的2.3万平米增加到4.9万平米,潜在经济效益可观。同时项目经过协调和利用政策,还节省了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。
新的一年里我们我们必须集中精力,将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以赴抓好项目建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,是企业品牌及公司形象能得到较大提升。
(1)首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。
(2)是要进取组织强有力的营销班子。
(3)加强项目施工过程中各个环节的.建设管理,保证项目高质、高效按计划推进。
(4)加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
(5)房地产公司应当抓住机遇,搞好销售及资金回笼工作。
(6)经过彩页、电视、信息等形式加大宣传力度,确保项目的资金调配及新项目的运作,实现资金回笼到达百分之xx。
在新的一年里我们要解放思想,开拓进取、加快发展,必须有敢想、敢干、敢闯、敢试的精神,有敢为人先的胆略,要实现繁荣兴旺,就必须坚持开拓创新精神,不要畏首畏尾、左顾右盼,要有发展眼光,与时俱进。
具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必须有纵横发展的战略思想,就是说我们房地产公司要想得到长足发展,首要敢想、敢做仅有新思想才有新思路,如果连想都不敢想怎样去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难大胆地走出去。
总之;在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激烈的市场中立于不败之地。
从当前形势看,我们公司上下齐心协力,干劲十足,职工精神面貌焕然一新,对公司今后的发展都充满期望和信心。
全体员工在集团公司领导下,抓住开发主线,发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路,解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,为打造品牌,为经济建设美化城市,服务社会做出进取的贡献。
房地产工作总结
第一篇:房地产2月工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月,回顾这一个月的工作历程,作为xxxx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某个月与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售***奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xxxxx个月下旬公司与xxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的.努力下,在新的一个月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
第二篇:房地产2月工作总结经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
第三篇:房地产2月工作总结好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新月营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白月营销工作规划并不是行销计划,只是基于月分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新月营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体月工作总结和新月营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
房地产工作总结
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入x房地产公司公司已x时间,这短短的x年工作中,我懂得了很多学问和阅历。20x是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,格外感谢公司的每一位领导和同仁的挂念和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的挂念下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的宠爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的`。
刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和挂念下,我渐渐懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。
在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的格外乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的挂念关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我很多建议和挂念,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
20x这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我格外满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产工作总结
房地产资金紧缺,加之我国房地产金融体系结构和功能的不完善,使得在我国房地产金融风险更为突出。今天本站小编为大家精心挑选了关于房地产。
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不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来。
完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、制订。
学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾。
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面。
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项。
规章制度。
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不。
自我反思自我检查剖析问题根源查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩当然这包括外在和内在因素外在体现的房地产市场的不景气内在体现的个人身上我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的。
工作计划。
做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四:下步工作中需要得到的改进及帮助。
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:。
1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。
房地产工作总结
xxxx:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。某某是xxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的.本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售xxx奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产工作总结
很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最根本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作则,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与效劳的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的上下与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项根本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原那么,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种〞爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介效劳的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大局部社会经验缺乏,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。根底培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生为主,从扎实的根本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握根本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的效劳。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售方案,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的.房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出期对房东的效劳也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量效劳的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
客户维护:
真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的时机,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大局部客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房地产工作总结
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经悄悄地开始数着倒计时了。20xx这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的xx月,初入职场的xx月,火热的xx月…在xxxx公司的一年时间里,我先是在xxxx工程部工作了近xxxx的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高xxxx学习土建基础到主体方面的相关知识,在xxxx炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。
虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了xxxx在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了xxxx对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理xxxx学习报建办证的相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之xx经理耐心细致的指导,我也深感自己在这一年的进步和变化。
在xxxx这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
1.1在工程部
主要协助土建工程师xxxx参与xxxx项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。xx月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。
在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
1.2在开发部
我是从xxxx年xx月xxxx日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到xxxx开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
1.2.1从事开发报建需要具备的基本技能
a、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
b、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
c、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
d、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
1.2.2从事开发报建需要具备的相关法规知识
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
1.2.3从事开发报建需要具备的专业技能
掌握土地招拍xxxx流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。
思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
通过一年以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
2.1沟通不够
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2.2缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的`工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
2.3工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
3.1、全面学习,转变心态
明年的轮岗学习会涉及到的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
3.2、提高技能,养成作风
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3.3、勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20xx年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
房地产工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我们深深感到沈阳_地产发展的热气,还有_人之拼搏的精神。
我是_地产市场部门的一名部长,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为市场部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的市场销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,我们公司也是一家年轻的公司,所有的销售人员都深深印记公司的企业文化,在市场不好的情况下,我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求,这也是我们公司可以生存下来,并且做到开发是本领。
刚开始的时候,就跟自己公司国瑞城和青年汇合作,开始我对公司运营成本人员的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本运算都自己摸索,还有公司的领导都把自己的创业史,和创业中的所遇见的问题跟我说,就是想让我少走弯路,尽快成长,网页不会辜负领导的期望。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,沈阳_地产,也会成为沈阳的开发公司。
房地产工作总结
20xx年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
房地产工作总结
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;
房地产工作总结
进入公司已经有将近两年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了年度工作目标。现将有关度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司颁发的各项规章制度。
我进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况。
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加技术部管理制度的修改。
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及本部室的实际情况,并参考其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了技术部的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
即将随风逝去,回想自己在公司两年来的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的'专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、质量控制。
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划,以及质量保证体系是否行之有效等。
理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
2、进度控制。
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
3、加强全员经营意识。
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。
已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
房地产工作总结
回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的xx年,中国房地产行业呈现十分火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的*现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下方我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。
第一部分:20xx年工作部分。
一、营销管理工作。
本年度围绕公司年初制定的“网点必须带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;。
3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。
5、特色工作。胶南分公司与胶南的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
二、办公室工作。
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作带给良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。
做好新时期的工委工作,务必树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学习在七一期间的讲话;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。
在做好本职工作的同时,尽量帮忙和配合其他同事,用心贯彻团队理念,让自我多做一些事情,把公司的事情当做自我家里的事情,切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。
第二部分:个人工作感受。
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不一样阶段的核心工作。
2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话个性多。
3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用。
4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自我的长处就应与同事分享,到达大家共同成长的目的。
第三部分:20xx年工作计划。
1、做好营销策划工作。让自我的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,按照职业经理人的要求,学习各方面的知识和锻炼各方面的潜力。
展望未来,任重道远。我必须会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。
房地产工作总结
xx年x月,项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担任策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验,协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时光荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销史上无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为x广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。
在这个项目中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的具体工作总结如下:
期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达x多份。
基于之前良好的大型活动组织经验,在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场项目自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大项目和公司品牌的影响力,先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界朋友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。
项目成立之初,由于人员配备稍显不足,在完成项目营销推广方面工作的同时,我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,项目的营销周报、月报,以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有认真、负责的工作态度,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作态度得到了大家的尊重,取得的工作成绩也得到了领导的`充分认可。
无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、所有客户资料,还有媒体信息、项目推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作,并能够利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺,补充和完善工作,使得本项目保存了比较完整的档案记录。
项目后期,随着基本工作进入常规化运作阶段,经公司领导安排,我先后参与了x项目、xx项目、x项目等多个项目的前期考察工作,并参与撰写x项目前期定位报告,在完成公司对外拓展新项目工作的同时,也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作,这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。
房地产工作总结
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[20xx]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的.形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价,并被市政府授予20xx年科学技术进步奖二等奖。
我局主办的潮州房地产信息网已于今年9月8日正式开通,网站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是:公布各个商品房楼盘权属确认的情况,让群众买到放心。