2023年教学人员个人工作总结大全（20篇）

教学工作总结是对一段时间内的教学活动进行评估和总结的一种书面材料。下面是一些教学工作总结的经典范文，希望对大家写作提供一些启示和帮助。

个人教学工作总结

本学期我们数学科组的老师在学校行政领导的带领下，认真学习贯彻落实各级教育工作精神，进一步转变教育教学观念，齐心协力，积极投身教改和教研活动中，较好地完成了本学期的各项工作。下面将本学期我们科组的工作总结如下：

为了提高教师理论水平，我们数学科的几位老师平时都能积极学习理论知识，认真读阅学校为我们订的《小学数学教师》。我们还组织了几次理论培训，如计算题的教学思考、学生数学阅读能力的培养等等。

开学初，我们组织教师学习大纲，指导他们写好教学计划，并深入课堂调研，指导他们上课备课。这个学期，我们科组几位老师每人均上了两节以上的校内公开课，每次公开课，全科组成员都会积极参加，课后及时组织评课，及时总结反思。韩山师院的学生来学校实习时，我们数学科组也积极配合学校的工作，指导实习生听课、备课、上课以及批改作业和辅导学习。

这个学期中，我们科组多次派老师去校外听课，如中心小学、锦夏小学、东安小学等等，还有幸听了全国特级教师黄爱华老师的课，有幸听了沿海片数学课竞赛一等奖的观摩课。每次听课回来，我们科组及时组织学习总结，学习别人的经验，反思自己的教学，以提高自己的专业水平。

为了做好这方面工作，我科组主要做了下面几方面工作。

第一，组织学习教务处下发的常规工作要求和教学计划，制定本科组的常规工作要求，统一作业格式，统一作业批改方法，统一周末作业和单元测试的制定格式。

第二，对常规教学工作定期检查，每月检查一次，重点检查学生的作业情况和单元测试情况，每次检查后及时总结，表扬做得好的方面，指出存在的问题，并及时改进。

第三，深入第一线抓课堂教学。课堂教学是常规教学的中心环节，课堂教学效果直接决定着教学质量。我们提倡每一周都提前备好课，认真钻研教材，认真分析每节内容的重点和难点，仔细研究每节内容该怎样设计教学程序。在教学实际中，强调教师根据教材内容，设计课的类型，拟定采用不同的教学方法。增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。并引导学生养成良好的学习习惯，正确书写。

第四，抓好“潜能生”的辅导和加强尖子生培养。抓两头，促中间，全面提高。期初对学生成绩进行摸底，确定潜能生名单，建立跟踪档案。做到包辅导提高，包转化，定期考核验收，对尖子生培养做到一日一练。

第二课堂是教学的延伸和提高，可以培养更多的尖子生。全校一共成立了三个数学兴趣小组：两个初级奥数班、一个高级奥数班。由三位辅导老师定期开展活动，科组定期检查活动的开展情况。结合第二课堂，全校还组织了一次数学竞赛，各班都选派了优秀选手参加，有51人获得了很好的成绩。

一学期来，在我们科组老师的共同努力下，数学科组的活动开展得有声有色。今后我们还要继续努力，在学校的正确领导下，加强教学研究，使教学质量更上一层楼；大胆探索高效有序的教学管理，使我们教学管理规范化，科学化。

个人教学工作总结

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅，同时也听科组其他老师的课。本人在该学期利用师徒合作的好机会，多次听师傅的课，顺利完成了听课任务;并且多次听不同学科的课程以博采众长，虚心向老教师学习教学方法，以提高教学水平。听了老教师的课，我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把老教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。我和其他有经验的老教师相比，还是有差距的，在新的学期里，我将继续努力，争取取得更好的成绩，成为一名优秀的教师。

三．.不断提高自己。

知识日新月异，发展很快。要求我们要不断更新教学观念。在备课过程，除了依仗手头材料外，要通过各种途径查找有关材料补充新知识，并使用视频、制作幻灯片等多种学生乐于接受的教学形式提高学生的学习主动性，以形成自己的教学风格。

四.成绩与反思。

个人教学工作总结

我叫xxx，是xx县xx乡xx小学的一名教师。我于1977年7月参加教育工作，19年来，主要担任小学毕业班语文、思想品德、地理、自然等课程。我在近20年的教学工作中，所教学科无论是全县组织的学科把关考试、升学考试，还是乡教育办公室组织的毕业会考、学科竞赛，其教学成绩在全县中心小学评比中，总是不出前五名。特别是在升学考试方面，所教学科语文成绩更为突出。近20年当中，升学率、优秀率、人均成绩在全乡总是第一名。这些优秀成绩的取得，是和我平时刻苦钻研教材、认真上好每节课分不开的。我在平时的教学工作中，主要做到了以下几个方面的工作。

一、端正教学态度，提高思想觉悟。

我在平时的教学工作中，处处坚持党的四项基本原则，在教学工作中全面贯彻执行党的教育方针，积极参加上级组织的各项政治学习活动，思想和党中央保持一致，理论联系实际，对学生进行全面的知识教育和思想教育。通过学习，自己的思想觉悟得到了很大提高，对促进教学工作起到了事半功倍的效果。

二、认真备课，上好每节课。

要教好毕业班语文这门学科，并不是一件容易的事。平时就得在熟悉教材方面多下功夫。为了熟悉教材，我总是每天起早贪黑，一心扑在教学上。为了弄通教材中出现的一些疑难问题，适应每个时期教材的不断变更，我常常翻阅了许多与教材有关的资料，达到融会贯通为止。我在备课当中，重点做到了三备：一备每个单元学生应掌握的基础知识、基本技能；二备每篇课文的教学目的与教学要求；三备班级中的好、中、差三类学生。根据每年所接班级中学生参差不齐的学习程度，对学生进行分类排队，制定出班级辅导计划，便于大面积提高教学质量。

对于上好每节课，我做到了让学生掌握学习课文的五个环节：一是让学生课前认真预习课文，画出自己不懂地方；二是让学生在课堂认真听讲，积极回答问题；三是让学生及时完成课后作业；四是让学生学会课文与作文相结合；五是让学生正确对待复习与考试。我在教学生学习生字、生词时，使他们达到四会：会读、会写、会讲、会用。会读就是会读准字音，特别是多音字的读法，让学生能够读得正确；会写就是不但让学生写正确汉字的偏旁部首，而且还要把字写得工整、规范；会讲就是让学生会讲出学过的字词本义、含义、引申义；会用就是懂得汉字在句子中的用法。教学生阅读课文，能够准确的给课文分段，掌握常用的四种分段方法。一是按事情的发展顺序分段；二是按时间的变化分段；三是按地点的转换分段；四是按事物的几个方面分段。教学生归纳段意，掌握四种归纳方法：一是找出主句，也叫中心句；二是找出过渡句，也叫承上启下句；三是抓住设问句；四是抓句群和段落，提取句群要点，就是段意。教学生总结课文的中心思想，首先要求学生读懂课文，然后根据课文里的内容，概括课文的中心思想。除此之外，还要让学生掌握总结中心思想的两句话：第一部分是课文的主要内容，第二部分是课文的写作目的。教学生学习写作基础知识，使学生能够掌握“写人、记事、写景、状物”四种常用的写作方法。写好钢笔正楷字是每位小学教师应尽的主要职责。我在教学生书写方面，以庞中华钢笔正楷字帖为标准，从基本笔画入手，长期指导学生书写、练习，每届学生的卷面书写总是全乡第一。

由于我平时掌握了语文教学中的重要环节，因此，每届学生的语文基础知识学得好，用得活。作文写作水平都具有“典型、新颖、创新”的特点。

三、取得的成绩。

1989年5月，学生王明霞《家乡的大枣》在《小学生》杂志上发表。1991年10月，学生台广荣《读“在炮兵阵地上”有感》荣获全国第六届小学生作文竞赛鼓励奖证书。1992年4月，学生赵彩红《我爱我的家乡》荣获全国第七届小学生作文竞赛鼓励奖证书。

1988年升学考试我班语文成绩荣获全县第二名；1991年升学考试我班语文成绩人均70.17分，荣获全县第五名；1992年升学考试，我班语文成绩人均71.70分，荣获全县第三名；1993年升学考试，语文人均79.85分，荣获全县第三名；1994年升学考试，语文人均成绩79.89分，荣获全县第三名；1995年升学考试，语文成绩人均79.67分，荣获全县第四名。

由于本人在教学方面成绩突出，分别于1980年——1995年八次荣获中牟县政府、中牟县教育局、中牟县教研室荣誉证书。1991年——1995年连续五年百分考核成绩获得优秀。

四、教学体会。

回顾自己在教学工作中所走的道路，与我对教育事业的热爱与无私奉献的精神分不开的。对于一个长期深入教学第一线的民办教师来说，能够多次取得优秀的成绩，的确不是一件容易的事。学生要教好、责任田要种好、子女要照顾好、民办教师招教要复习好……，我都一项一项地做好了统筹安排。试想：一个小学民办教师偶然一次、两次取得优秀的教学成绩，是不足为奇的。而我所接的历届学生总成绩在全乡17个自然村小学中总能榜上有名，一直遥遥领先，这与我平时在教学中所付出的辛勤劳动分不开的。

今后的教学道路还很长，培养合格的基础人才任重而道远。搞好教学工作是每位教师应尽的职责，愿天下教师爱岗敬业、教书育人，为祖国的未来更加繁荣昌盛贡献出自己的力量!（全文约2000字）。

作者：xx县xx乡xx小学教师陈浩。

写于1995年9月4日。

教学个人工作总结

开学第一周，我作为辅导员慎重向全体队员宣布本次中队委改选的要求：只要你有一颗为集体服务的火热的心，愿意把班队工作搞好的同学，无论你自己认为过去怎样，写上自荐信，我们都会为你投上一票。孩子们一听，热闹开啦！三年级的孩子表现欲极强，人人都想试一试，平时调皮的孩子也问：老师，我也可以写自荐信吗？我说：你是我们中队的队员，为什么不可以参加竞选？你要相信你自己。我主动帮助孩子们如何写好自荐信，赢得更多的选票。有的孩子回家请家长帮忙，星期天有不少家长打电话问竞选要注意哪些情况，孩子们自主参与竞争的强烈意识，也常常地感染了家长。

第二周少先队活动前，我作了初步调查，全班48人，写了自荐信的有39人，多数同学作了精心准备。根据三年级孩子不够稳定的特性，为了让他们的竞争意识更强，参与中队管理的同学面更大，我和副班主任商量，最后决定选a、b两套中队委班子，轮流当值，互相竞争。

自荐中队委活动在庄严的队歌后开始了。孩子们一个接一个，态度诚恳，神情庄重，有的孩子的自荐信让我们听了非常感动，教室里掌声不断响起。大个子熊俊舒，平时很调皮，常和同学为了一点小事殴打，吵架，我没少帮助过他，看见他一步一步走上讲台，没有了往日连扭带跳的样子，我觉得他好像变了一个人，当他站定后，举起右手为大家端端正正行了一个队礼，同学们愣了一下，继而响起一片掌声：老师们，同学们，我个子大，跑得快，声音特别响亮，老师表扬过我口令喊得好，现在我们做操没广播，我愿当体育委员，为大家服务。我当上体育委员后，一定要改正平时吊儿郎当的坏习惯，把字写好，成为同学们的好干部。如果没有选上，我也不气馁，继续努力，争取下次选上。请大家投我珍贵的一票吧！言语是那么真诚，感人，全班48人，他获得了40票，当他得知自己当选后，高兴得热泪盈眶。就这样，由孩子们自荐演讲，无计名投票选出了a、b两套班子共14人。对没选上的同学，队员们主动提出希望。选举完后，有许多一直在外面观看的家长赞叹：这些娃儿好乖，好会说！看起长大多了！有没上台自荐的家长问自己孩子为什么不自荐，并指出他与别人存在的差距在哪里，鼓励他们下轮参加竞选。连任四届的中队长卢璐是个优秀的孩子，这次没竞选上中队长，我给她和她家长讲：中队长不连任，让更多的孩子当队长，显示他们的身手。她和她家长非常赞同，说这样有利于孩子的成长。这次自主竞选中队委活动，真是做到自己的活动自己搞，自己的事自己干，自己的干部自己选，不仅培养了孩子们自主意识，参与意识，竞争意识，也锻炼了他们的能力，影响到了他们的心灵深处，波及家长，收效是很大的。

个人教学工作总结

时光荏苒，忙碌中x年的脚步已经过去。我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把xx年度的工作做简要的汇报总结。

关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。

关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。记得校长曾经对我们说过：“虽然你面对的是五、六十个学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量!”我认同校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸。

为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校每次的培训活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。本学期我积极参加了百花奖的赛课活动，在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教，查阅了大量的资料，最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》，为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。

我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享，这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材，撰写的论文也多次在国家、省、市、区获奖。

学校无小事，处处是教育。值周教师的.工作让我有机会接触更多的学生，我非常认真地对待这项工作，并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。

我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点，今年编排的舞蹈《好运来》获得了xx区中小学生文艺汇演的一等奖，我本人也被评为优秀指导教师和xx区第xx届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加xxx省督导评估检查的活动中，孩子们的表演打动了在场的所有领导，受到了领导们的高度赞扬。在xx区教育局的新年联欢会上，舞蹈《好运来》代表xx区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演，迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队xx周年，团省委在xxx省电视台筹备了一场题为：民族精神代代传的晚会，我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》，整个舞蹈从排练到演出只有七天时间，而且恰巧赶上十一长假，我和孩子们放弃了休息时间，每天早早来到学校进行排练，功夫不负有心人，在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬，说我们的节目是“放心节目、效果好、符合晚会气氛……”10月22日晚会在xxx省电视台播出，效果非常好，坐在家里，通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候，我相信每一个复华人的心情都会无比的激动。

为了让舞蹈队的孩子能够学到更多、更新的知识，我放弃个人休息时间外出进修，经过不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亚踢踏舞和爵士舞的教师任教资格证书，这时的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子，孩子们在我的课堂上学到的舞蹈不会是过时的，我也不是在吃自己的老底儿，而是把新鲜的果实摘给孩子们，让活力和激情在舞蹈的课堂上涌动。

我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。xx年是幸福的一年，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，即将到来的xx年我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

教学个人工作总结

一幅“歪对”是本人对当前如火如荼“课内比教学”的真情描写。

20xx年金秋时节，一场“课内比教学，课外访万家”的活动如同强劲的东风，吹遍了沙洋县各中小学美丽的校园。本次活动规范之大，影响之深，可谓“史无前例”。

我是一名从事教育工作近40年的老教师，亲历这类大型的教学教研活动还是少见。从声势上看，它绝不亚于当年“95普九迎国检” ;从教学教研的实际意义上看，它比前者有过之而无不及。

沙洋县教育局根据《省教育局厅关于在全省中小学开展“课内比教学、课外访万家”的通知》和省教育厅《关于印发湖北省教育厅中小学教师“课内比教学”活动组织工作方案的通知》精神，结合沙洋县实际，特制定了沙洋县中小学教师首届“千人课堂教学大比武”活动实施方案。根据县局“方案”要求，目前，教学比武活动已经进入到“镇级教师比武”阶段。

回顾前一阶段的校级教学大比武，我感慨万千。现将自己的心迹作一个表白，希望得到大家的指点。

俗话说，刀不磨要生锈，人不学要落后。

毫不谦虚地讲(大家可别笑话)，我还是一个非常爱学习的人，除爱看小说外，教育教学方面的书籍，什么《人民教育》《湖北教育》《中国教育报》《中国教师报》……等教育期刊，是我课余之时必看的内容。至参加工作起，我所收藏的《湖北教育》(最早的《湖北教育》是1976年第1期)、《人民教育》就达800多本(此故事绝非虚构)，所做的学习札记达十多万字。但是，在本次活动中——特别是在听了湖北省教育厅厅长陈安丽同志的“视频讲话”后，我更感到加强学习的重要性，因为我想，也许我，或许我们，过去所学的理论知识有的已经过时了。我们必须在学习上做到与时俱进，要不断地学习新的教育教学理论，并做到学以致用。

于是，从开展“课内比教学，课外访万家” 活动以来，我的学习更加勤奋了，并写下了不少有价值的理论学习笔记。我相信我的学习不会白费，它必将对指导我今后的教学教研工作起到极大的引领作用。

学习，也许让我变年轻了!

校园内，搭起了教学比武的垒台。我既是“比武者”，又是“评判员”(语文组评委之一)。

最先上垒台的，是朝气蓬勃的年轻教师，初生的牛犊不怕虎嘛。听完了好几节课后，我心里暗暗有些惊叹。那一堂堂高质量的课堂教学，让我不得不发出内心的感慨：年轻教师真可谓“日出江花红胜火” !

于是，我心里总是默默地在想，作为一名老教师，可千万别把自己的课上“老”了，上成了“老八股”的课，那会让同行们笑话的。

语文教研组长提前一天安排我上课的内容——四年级语文上册《猫》。我该做些什么准备呢?坚持“以学生为主体” ，我确立了我的备课理念。在备教材、备学生、备教案、准备好说课稿的同时，我还利用业余时间准备了ppt课件。那一节课，自我感觉发挥得还不错，同行们的评价也是褒奖过多，领导也好，评委也罢，说我一名老年教师能制作比较完美课件，并将现代教育媒体恰当地运用到课堂教学中去，真不简单。我深深地知道，这是同行们对我一位老教师的鼓励，联系自己前面所看的课，特别是年轻教师的课，我也知道自己的差距。

但是，我在力图展示“霜叶”“江花”一样美!

陈安丽厅长在视频讲话中指出，“……要灵活运用多种宣传形式，大力宣传‘比教学、访万家’活动的先进事迹和典型经验、活动的作用和效果。”由此可见“课内比教学、课外访万家”宣传工作的重要性。

好多领导、行家、朋友们也许会经常在《沙洋教育信息网》《荆门教育信息网》上看到我的一些不成功的作品，以为我是学校的专职通讯员，其实不然。写作，完全是我的一个业余爱好，哪怕我所投递出的稿子没有被采用，哪怕我在某一网站上发表的“歪作”让朋友们笑话，我都不在意，只要是在在网上发表了，我就高兴。除此外，我还坚持写我的博客，近段时间的博文都以“课内比教学，课外访万家”为主。

本学期来，我在《沙洋教育信息网》《荆门教育信息网》等网站、期刊上发表作品二十来篇，虽说质量不高，但它是一位老教师对本次大型活动的一往情深!

我的作品《家访·桥梁·真情》在《荆门教育信息网》发表后，我把本篇作品打印给了学生家长(作品中的主人公)并连同《荆门教育信息网》中作品原件。家长看后无比高兴，喜悦之情溢于言表，这种对活动宣传的效果是任何方式也无法比拟的!

课余时间，我坚持勤奋写作，倾注的是对“课内比教学、课外访万”活动的无限深情!

我总是在想，作为一名老年教师，在本次“课内比教学”活动中，可千万别虚叹“夕阳无限好，只是近黄昏” 。

“霜叶、江花”一样美!

我们应该时时吟诵“霜叶红于二月花”。

教学个人工作总结

紧张而有序一年以了回顾这忙碌一年里在及各办事处各同事帮助下也收获了也成长、成熟了许多今后工作需总结经验从而才能扬长避短仔细回顾一下11年度现将个人工作总结如下：

xx年已然但未来一年又以起点新、新挑战就应该有新起色在新一年中我将努力工作、勤学习、勤总结。xx年将到来我祝愿各位同事在工作征程中勇往直前人生跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新一年里续写人生新辉煌!我期待能为公司新辉煌添上小小一画为此我在以后工作中会努力文化素质和工作技能以每一项工作来回报对我信任。

教学个人工作总结

冬去春来，转眼间一个学期过去了，掐指一算，自己踏上这三尺讲台也近半年的时间了，在这半年的日子里，我们每个锦绣人都在忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也在收获着。而对我来说，这半年所经历的一切更将永远成为我踏入社会后的第一笔财富。在此，感谢所有的领导，感谢所有的名师，感谢所有的年轻老师，没有你们的信任、激励和帮助，自己不可能顺利的完成本学期的工作。岁末之际，我就这半年以来的工作做一下认真的总结，总结半年来的得与失，畅想一下明年该如何去做的更好！

本学期我担任一年级（4）、（5）、（6）三个班的英语老师，四年级（1）、（2）两个班的综合实践老师，同时担任一年级（6）班的班主任。接下来，我主要从两个方面来总结自己的工作：

本学期，我严格按照学校要求，认真备课、上课、听课、评课，及时检查作业，讲评作业，做好课后辅导工作，同时积极参加学校组织的教育教研活动，珍惜所有培训机会，认真学习，广泛涉猎各种知识，努力使自己形成较为完整的知识结构。以下是我在教学中的几点措施及体验：

小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。所以，本学期我主要从以下几个方面来开展自己的英语教学：

（1）精心备课，面向全体授课。首先，精心备课不仅仅是备学生，而且需要认真钻研教材，认真阅读各种教科参考书，了解教材的结构，掌握教材的重难点。根据学生的学习情况，认真写好教案制定好教学计划，并不断的加以完善修改。其次，了解学生原有的知识技能，考虑他们的兴趣、需要、学习习惯，因材施教。一年级孩子所接触的英语比较简单，上过幼儿园的学生学起来可能会比较快，而没有进入幼儿园的学生面对的则是崭新而又陌生的新语言。第三，认真揣摩教法，努力采取恰当的措施把已掌握的教材传授给学生。

（2）增强上课技能，提高教学质量。组织好课堂教学，关注全体学生，根据低年级学生的年龄特征，开展游戏教学，调动学生的有意注意和学习积极性，加强师生交流，充分体现学生的主动性，使学生在有趣的课堂中掌握所学知识。

（3）做好课后辅导工作，注意分层教学。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

（4）不断完善对学生的评价方式，充分调动学生对英语学科的学习积极性。充分采纳领导提出的递进式评价方式，结合自己在教学中的实际，努力完善这一评价方式，从而保证学生持续的学习热情。

（5）积极参与听课、评课，虚心向经验丰富的新老教师学习，充分利用网络的便利，观看一些优秀的教学视频，努力提高自己的教育教学业务水平。

（1）课堂上应充分发挥学生的主动性，把更多的时间留给学生，让学生去说去做。

（2）努力完善教学常规，多听课，积极向老教师以及优秀的年轻教师学习。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的教学，我给自己提出如下打算：

（1）完善课堂教学。在课堂教学中，设计丰富多彩的教学活动，让学生在乐中学、学中用，从而保证学生英语学习的可持续性发展；通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式，进行大量的语言操练和练习；设计全面、高效的课外作业，培养学生良好学习习惯。

（2）积极参加教研组活动，在活动中积极发言，认真听取其他教师好的做法。

（3）抓住一切培训机会认真学习，使自己尽快成长。

（4）利用业余时间多读书，拓宽自己的知识面。

综合实践这一科目虽然不像语文、数学、英语等科目那么显眼，但是它也是必不可少的一门学科，在我们师生都没有课本、老师没有教参的情况下，我主要是通过网络的帮助让学生们了解这一门科目，对于综合实践，我也是陌生的，所以一开始我便摆好了自己的位置，我要和学生共同学习共同成长。

（1）课前认真备课。利用一切途径查阅资料，选择适合学生、有利于学生身心健康成长的材料教授给学生。

（2）把本门课程作为学生学习其他科目的调味剂。学生学习一周的主要科目之后可能会感到身心有些疲惫，而且这一科目的教学，不应该只限于在课堂中开展，而应该有适当的课外活动。所以在学校领导的建议下，我专门抽出一次课的时间组织两个班的学生到教学楼六楼打扫卫生，虽然结果不尽人意，但起码学生能够体会到保洁工作人员的艰辛，懂得如何珍惜别人的劳动成果。

（3）观看有意义的影片，加深对外界的了解。受一些因素的限制，我们不可能像临朐海尔希望小学一样，利用综合实践课组织学生到沂山去亲身体验，接近大自然，把山上的树木移植到自己的校园里，每天都能观察大自然生物的成长过程。但是我们也有自己的有利条件，那就是组织学生利用我们的多媒体观看一些有实际意义的影片，来加深对大自然的理解。

（4）开展手工制作课，培养学生的动手能力及创新能力。

本学期的班主任工作，我真是感觉自己在摸索学习中使自己紧跟步伐往前赶，虽然有时候累点，但当自己真的感到孩子们在一天天长大、在一天天变得懂事时，心里却满是欣慰与激动。接下来，我就自己在班主任工作方面所做的事情作一下总结：

（1）民主评议选拔班干部。自接手这个班起，我就跟学生说好，给所有同学一周的表现时间以及相互了解时间，之后我们民主评议选出我们班的班干部，通过这种方式，我们建立起本班的班委，被确定为班委的人选并不是一成不变的，只要表现好每个同学都有机会成为班委的一员。

（2）积极加强与家长的沟通联系，以便加深对班内每一个孩子的了解。通过电话或面谈，及时和家长们交流学生的校内外情况，同时及时将自己观察到的学生心理方面的变化与家长们一起分析，帮助学生克服障碍，使学生保持良好的精神状态投入到生活和学习中去。

（3）和学生共同制定班规班纪，以形成良好的班风，主要从课堂纪律、课间纪律、放学路队纪律入手，学生的每一项表现都给他们作好记录。

（4）积极组织学生参加学校开展的活动，认真对学生进行指导，使学生享受到成功的快乐，经历失败的磨炼。例如学校组织广播体操比赛、眼保健操比赛、合唱比赛等一系列活动都能培养学生的班级荣誉感和集体凝聚力。

（5）聆听家长的反馈，虚心接受家长的有利建议。

(1)多跟学生进行交流、谈话，及时了解学生的想法，尤其是问题学生，想尽一切办法走近他们，对他们进行更深层次的了解。

(2)加强跟后进生家长的沟通与交流，转化后进生的思想，努力发现后进生身上的闪光点。

(3)关注班内外来务工子女，积极帮他们尽快适应所处的现有环境。

(4)时刻以高标准来严格要求班内的每一个学生，不能纵容每一个学生。

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行，因而在新学期的班主任工作中我打算从以下几方面加强对学生的管理：

(1)课堂纪律。利用班会课师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。

（2）课间纪律。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。而丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,开展一些有意义的活动,使学生充分利用课间十分钟来放松、娱乐，同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。

（3）路队纪律。为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活，要求学生做到放学上学站路队时不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理，做到高高兴兴来上学，平平安安回家去。

(4)强调个人卫生。要求衣着整洁,常剪指甲，饭前便后洗手。

（5）搞好班级卫生。每天安排值日生清扫班内卫生,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时进行爱护环境和花草的教育。

xx年是幸福的一年,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,即将到来的新一学期我同样会用心去面对,四个月的教师生涯，真的使自己感受到教师是太阳底下最光辉最神圣的职业，我深爱教师这一岗位，并愿为此奋斗一生。

教学人员工作总结

在学校教研室整体教研思路的引导下，我以提高课堂教学质量为根本，以培养学生自主合作探究能力为主导，坚持课题、课堂、教研“三位一体”的研修思路。加大了教研、科研与课堂教学实践的力度，积极推进了课堂教学改革，切实提高了课堂教学效果，按照本学期初工作计划，我主要开展了以下几方面的工作：

为专业引领打好“底色”，本学期我坚持每天都认真学习教育教学资料，并经常和一线老师们交流、探讨。和老师们一道在实践中思考，在反思中实践。让自己逐渐走出狭小，走出平庸。让自己的教育理念得以提升。

本学期，我校教研活动以进一步提高课堂教学效率为中心，以加强对“有效教学”的研究为重点，来共同交流探讨数学课堂教学的有效教学，以进一步提高课堂教学的针对性、实效性。效果明显。

以教研为切入点——加强学习与研究，更新观念，提高素质。

“有备而来”

为提高教师理解新课标、把握新教材和驾驭课堂的能力，本学期我组织全校数学教师进行了本学期数学教学教研工作计划与工作要求的安排部署。和老师们一起加油鼓劲，明确方向，理清思路。

因此，本学期教研活动做到了“有备而来”，要求老师们每周五制定下周教研活动内容并通知本级老师与教研室，让老师们有充足的时间进行思考与准备。实践证明，老师们研究的力度相对加大，质量也较以往提高了很多。

内容丰富。

为了改变以往只研教材的单一教研活动，本学期规定每个教研组一个学期必须有三次专题学习与实践反思；五次课题交流活动时间；必须有三次研课活动；除此，每个教研组一个学期还可以根据自己的实际情况，制定适合本组活动的教研内容。

常规即查即交流。

常规工作直接影响着教育教学。为此，我除了平时常“看”常“谈”外，还进行了两次大型检查。第一次于期中考试前，检查之后即时总结、反馈（博客）。并组织老师们以教研组为单位进行了学习与讨论：学习总结的内容与思想、学习老师们的优秀做法；第二次期末考试前，这次检查中，我仍然是将各优秀教案、听课笔记以及组内的一学期来的教研活动记录与反思、教学计划与总结等一一筛选。并让各组组长前来翻阅优秀成果，交流工作思路，并将优秀成果带到组内，做进一步地反思。

这不同形式的反馈与学习，为老师们的工作起了引领作用，也为我进一步地工作找到了更明确的方向。同时，感谢六位组长真诚地交流与智慧地思考。

试卷分析。

以课堂为突破口——做好学校的常规管理，扎实推进各项工作。

组内共研课。

课堂教学是落实教学改革的主渠道、主阵地，扎实而有效地课堂教学，不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台，更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。本学期，每位教师都上了一节“组内共研课”，我是有课必听，听后必研，并以此为课堂教学案例，让老师们在课堂教学上多一些思考，多一些方法，多一些对策，可以说，每次的评课研课，对我，对老师们来说，都是一次学习与提高。也许有时候的观点比较尖锐，让某老师的心情不痛快，但相信在平时的工作与应用中，老师们一定会有认识上的提升，教学上的感悟。借此机会，我解释一下，我的一切均为了大家的进步与成长，为了提高大家40分钟效率。

同课异构。

本学期仍然以“基于数学思考的小学生数学能力培养”“信息技术与学科课程整合”（“同课异构”的形式）课堂研讨为示范，让观课与议课促进我们的发展。计算是学生的基本功，为了进一步研讨“计算”教学的针对性、有效性、反馈性。我们成功地组织了笔算乘法的同课异构观课议课活动。四年级的刘艳萍、李永美、高丽峰三位老师为我们提供了很好的案例。我主持议课活动。在活动中，我们得出了如下经验：

要为学生建构计算模型，应做从以下几方面着手：

1、类推、比较的教学方法是必须的。这样有助于学生知识迁移、有助于学生应用已有知识经验解决新问题，提高学生的能力。在这方面，“说”是非常重要的，因为语言是思维的外壳，说算理能提高学生的归纳能力，能让学生自我整理算法与算理。

2、渗透估算思想、转化思想、类推思想与方法。培养学生验算的好习惯。

3、创造性思维的培养。在教学中要给学生创造的空间。如，高丽峰老师的“积相等之秘密”就是一个提高、一个再创造。让学生编题就是一个新知进一步转化的过程。

4、不能丢了“解决问题”。

5、纠错，不能为纠错而纠错，要让“错”成为一种资源，通过“纠错”“评错”“悟错”让学生自主探究、夯实计算基本功的同时，增强辨别能力与判断能力。使学生多方面发展。逐步实践并提高自己的课题研究不断总结、反思，全面推进基础教育课程改革。

以自学实践为关键——研究方法与内容。

“明暗”交互式研究。

为了提高老师们的学习与积累。本学期要求老师们每月上交课题研究札记一篇、自学内容一份、课堂练习一份。其中课堂练习的上交就是逼着老师们精心备课的同时，备练习，防止吃“回锅饭”。老师们邮箱上交回来的每一份“作业”，我都要精心阅读，并从邮箱中回复我的观点与建议。给老师们进一步研究指明方向。我认为，邮箱回复的方法“保密”，能让老师们瞥开面子深入思考，能和老师们产生有效共鸣。从上交回来的“作业”我们欣喜地看到，老师们作业的质量越来越高，而且我和老师们面谈时，话题也更集中于教育教学方法与策略上。可以说，我校的数学老师是最朴实、最好强的，是上进心最强的教师群体。能和这样的老师们一起工作是快乐的。

课题交流与学习。

教研组内进行上学期课题成果交流；

全校课题优秀成果交流与学习。

撰写了结题报告、结题申请、鉴定书。为了能较好地完成省级课题目的结题工作，我前后召开了三次会议：教研组长与骨干教师的动员与结题意义的培训；主要成员的分工与合作任务安排、工作的开展与部署。这项工作有条不紊地开展着。后来，只因省课题组又安排明年结题，我们的工作才暂停下来。但我们的研究却没有结束。课堂教学中，总能看到老师们培养学生能力的策略与方法。

赛课。

俗话说：“研不教则空”，本学期，我执教市级竞赛课一次、区级竞赛课一次，其中每次活动，我都先在本校试讲，老师们同样直言不讳地给我提出了很多宝贵意见。这样的活动给我创造了磨练自己的机会，积累了不少借班上课的经验，对自身专业的成长大有帮助。同时，我特别要感谢三年级和六年级的老师们，能和我共同研究，给了我很多启示与帮助。

学生成长。

针对我这些学生，我必须减轻他们的课外负担，因为，课外作业，一多半的学生会不完成。他们或者抄、或者乱写、或者不写。如果在这方面计较，就会进入恶性循环。为此，多做很多题不如做透几道题，课后很多作业不如课前一道作业。

功夫不负有心人，也许，孩子们的成绩还是赶不上别的班，但，孩子们一直都在进步着。他们心中有着明确的目标与追求。他们的思想是健康的。面对学生，我很欣慰、很坦然、很踏实。

复习经验交流会。

回顾这一学期工作，辛苦，却收获很大。其实还有许多教研工作开展不尽人意，值得改进的地方很多，因而深感工作之艰巨，学科教研之重要，作为一名兼课教研员，时常会感到力不从心。我将加强学习，不断完善，加倍努力、勤奋工作，不断前进。

导游个人员工作总结

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，做好一篇详细的工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，这句话说得很对，导游是我的个人最大的爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上内容就是我这三年来的工作总结，虽然写到的并不是很多，但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人，导游其实是一份颇具内涵的工作，更多的是重在自身的修养。

教学人员工作总结

学生教学信息员反映，学校的发展，作为水校的在校生，感受到了一种责任。他们认为，学校要发展“硬件”是必不可少的，然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校，活跃的校园文化，浓厚的学术气氛，以及良好的管理机制都是必不可少的。学校没有良好的风气就不可能有良好的校园文化，没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此，他们建议：

1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习，一个学生如果觉得在这所学校很没面子，那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境，他必须有信心，对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育，尤其是大专生，告诉学校的进步、学校的前景，不断宣传学校取得的更多成绩，展现更多的荣誉，自信地报出自己的校名，实际上能进“浙江水利水电专科学校”也是不容易的。

2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌，学校也不例外。树立良好的品牌效应，扩大知名度，这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”，而且有利于学校的内部改革，给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后，因为为了有骄傲的资本必须进步，这就是动力。要加强学校的学术建设，这不仅在于学校的科研能力，也包含了提高学生对学术的兴趣，提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座，多听取学术性报告；给出一些本专业的工程实际问题，举办“解决问题”的活动；可以设立“创新奖”、“小发明奖”，策划和规划这方面的活动和项目内容，锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力，不断提高学生的创新精神。还要加强学校的人文教育和成功学教育。我们学校虽然是以工科为主的高等院校，但是没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。成功学的教育可以给同学们树立信心，激励同学们通往成功前进，有追求，有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口，对学生的做人、待物的态度，心理素质等方面有更多的教育和提高。认为我们学校必须摆脱“小”的心理，走向“大”的境界，建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的反映和建议，已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩，校园环境建设随着树木的长大，许多人文景观的增添，校园绿化越来越好，学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。

学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的，他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。

1、学生教学信息员反映，为学校升本进一步发展，学校应将教学管理进一步规范化、程序化，切不可浮于形式，如“学风建设”不可一阵“风”，刮过去就算好了，而应时时加强，进而来打造具有我们水校的特色，有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为，学生群体中对学习的态度都有上中下之分，有的同学在寝室和教室里都很用功，主动学习的能力很强，但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查，有的同学上课迟到或旷课，喜欢抢后排座位坐，看小说、闲聊、发短信、睡觉等，问他们为什么会一大早就睡觉，他们回答是熬夜，通宵上网玩游戏，再问他们为什么这么喜欢玩游戏，回答平时无聊、空闲，玩玩游戏，沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习，而且给其他同学带来不良的影响，严重影响了学风和校风。因此，希望学校加强管理和教育，多开展一些娱乐和科学学习竞赛，让更多的同学参与有益的活动中，对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育，当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励，主要让他们回到学习中来。

2、大三的学生教学信息员反映，临近毕业，我们真正体会到“书到用时方知少”，希望我们的学弟学妹要珍惜现在的学习时间。这时的我们也开始对自己将来的职业生涯有了规划，也才真正明白了自己在大学里到底想学点什么，可是这时时间已由不得我们控制，毕业简历要做，各种招聘会要参加，招聘信息要留意等等。希望学校能多组织大一、大二学生进行职业生涯规划方面的教育，让他们早点真正明白自己将来想从事什么，让他们早点明白自己在大学生涯里到底想学到什么知识，同时也希望学校能否调整排课计划，在大一、大二学年能多排几门课，大三的时候多留点时间给我们去考虑、准备就业的事情。

3、大二的学生教学信息员反映，进入大二学期以来，总的来说，同学们的学习积极性是比较高的，特别是对自己学习高层次知识的要求较高，像计算机二级考试，班里通过一级的同学基本上都报了二级考试，而且均按时参加了考试；还有十月份的自考，在考试前，同学们自发到教室里进行晚自修，通过精心准备，取得了可喜的成绩，如数学，有个班里有7名同学通过，最高分有83分。对英语三级考试，有的班同学也积极准备，早上很早就到教室进行晨读。但也有的班同学学习成绩出现了一定的两极分化，像模电课期中考试成绩最高的93分，最低的10分，如果要说理由的话，进入大二后，没有了晚自修，同学们待在寝室的时间多了，自主独立学习的时间却少了。有的沉迷于电脑游戏，玩的有时吃饭都叫外卖；有的沉迷于武侠、言情小说中，不能自拔；有的则开始谈恋爱，沉浸在风花雪夜的浪漫之中。这当然只是一小部分同学，但对学习和学风的影响较大，希望学校和老师要关心帮助他们，加强教育和监督。

导游个人员工作总结

导游不是一项简单的工作，而导游职业的无穷魅力正是源于每个导游对服务的感知和热爱。下面本站小编为大家带来导游个人员。

供你参考!

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。

a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)。

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。)。

二、用心服务，做旅游就是做服务。

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变。

出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少。

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

我是导游部的成员。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。

细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人。

回顾xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员。

自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作。

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。

今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养。

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础。

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。

在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。

更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键。

在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

教学个人工作总结

一、工作中，我服从领导听从安排，严格遵守学校的各项规章制度，按时完成学校的各项工作任务。积极参加业务培训和教研活动，在学习中提升，在追求中进步。

二、教学中，我承担学校的音乐教学工作。我潜心钻研教材，认真备课、上课。课堂上，从学生的内心出发，根据小学生的心理特点，采用多种教学手段，不断更新教学方法，根据他们好动、好游戏的心理特点，把音乐学习与游戏、舞蹈有机结合起来，让他们既动口、动手，也动脑，快快乐乐地进入音乐世界，充分体现了生本课堂的教育理念，使学生在轻松愉快的氛围中获得音乐知识、技能，充分感受音乐的趣、享受音乐的美。

三、除了繁忙的教学工作，我还担任学校文艺演出比赛的指导及社团的辅导工作。所指导的秧歌《扭新年》作为开场舞登上了20xx年胶州电视台和山东电视台少儿春晚的大舞台；所指导的舞蹈《七彩梦》在胶州市20xx年中小学生舞蹈展演中获得一等奖；所辅导的秧歌社团获得了星级社团的荣誉称号！

总之，工作中有收获也有不足，在今后的工作中，我将取人之长，补己之短，百尺竿头更进一步！

IT人员个人工作总结

白驹过隙，日月如梭，三年的时间转眼就在我们的指缝间消逝。回顾三年的工作，不禁思绪万千，有收获的喜悦，有探索的艰辛。近三年来，本人在县委、政府及局办的正确领导下，以“三个代表”作为自己工作的指导思想，紧紧依靠上级业务部门的大力支持，认真贯彻落实各级会议和省州水务工作会议精神，在同事的大力支持和配合下，坚持“以人为本，围水服务”的宗旨，按照各阶段确定的思路和任务，与全系统干部职工一起，齐心协力，拼搏进取，真正践行了为人民服务的工作目标，各项工作取得了阶段性成果。

一、加强政策理论学习，提高自身政治素质。

三年来，本人坚持学习国家有关的政策方针，按照局处下发的文件精神的具体要求，全面完成了处所下达的各项工作和学习任务，积极参加局上组织的各种法律法规的学习和考试，在平时的学习中结合自己的工作实际，通过不断的实践进一步解放思想，并以此来严格要求自己，在政治上同党中央保持高度一致，在工作中牢固树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，兢兢业业，时刻将人民群众的利益放在一切工作的首位。也正是这样，三年来，自己在工作中不断总结，努力提高了自己的思想觉悟水平，适应了新时期不断发展的新形式的需要，为近几年的'工作打下坚实的思想政治基础。

二、立足本职，创造性地开展工作。

(一)立足本职是一切工作的出发点：

各项工程的安全度汛，为全县的工农业生产节约了上百万方的用水。在面广、人少、任务重的情况下，服从安排，多次带着危险作业，但每次都本着胆大心细，精心作业，使得多年来都未发生任何潜水事故，也为权限大小水库、坝塘多蓄一方水，少淌一坝挽回了损失，完成了局、防办交给的各项潜水工作任务。通过多年的潜水工作实践，积累了大量的潜水工作经验，为潜水技术在工程中的应用打下了坚实的基础。

(二)水土保持工作再上新台阶。

水利工作是一个系统工程，涉及到国计民生，这不仅需要各级政府的支持，也需要本系统广大职工团结协作。我在完成自己潜水任务的同时，也积极参与到本系统其他的工作中。按照全县生态建设规划，积极协助各乡镇搞好重点流域治理规划，促进了春季水保造林工作。

为抓好重点流域水保治理工作，多次组织协调了相关单位及人员进行现场考察，在永定河流域开展了春季水保造林，完成1万米延长埂带造林2万株。参与组织部分人员员到方山东山坡洪治理区“小块地”内植树造林，栽植落叶松10000株，保护了景区生态环境。全县共完成水土保持埂带造林27.42万延长米，用苗276万株。先后多次配合相关领导深入到乡镇村庄进行调查研究，解决处理了10多起关于“五荒”纠纷上访事件，进一步化解了农村矛盾，促进了社会稳定。

（三）抗旱工作取得胜利：

我县自20xx年以来，已连续3年遭受旱灾。据统计今年全县降雨量截至目前已接近470毫米超过常年，春夏两季旱情仍很严重，受旱面积达55万亩，因旱成灾20万亩。春夏播面积减少2万亩因为干旱造成100多眼机井出水不足。全县有5万人、7万头大牲畜因旱发生人畜饮水困难。面对旱情，在县委、县政府和局党组的正确领导下，与全县广大群众一起积极投入抗旱。

多次向上级申请抗旱资金180多万元，建设一批投资少，见效快的抗旱工程和解决人畜饮水困难。去冬投资50多万元永仁县农村供水项目，今年春季投入运行并通过省厅验收。并受到领导好评。共解决了4万人的饮水困难，取得了良好的社会效益。为解决全县人畜饮水作出了应有的贡献。“十年九旱”是我县的特点，“有河皆干，有水皆污”，是我县抗旱工作的难点。抗旱高峰期全县日投入6000多人奋力抗旱，活动各类机井100眼，机动抗旱设备195台套，运水车辆167辆/次，共抗旱浇地5万多亩次，完成全年各项工作目标任务。群众自筹抗旱资金30万元。各级抗旱服务组织发挥各自的优势积极投入到抗旱减灾工作中。几年来共引蓄地上水80多万方。截至目前，近两年来我县共拦蓄地上水近8000多万立方。为“一抗双保”做出了贡献。

今年我们制定完善了《永仁县抗旱预案》。并要求各乡镇根据实际情况制订了《抗旱预案》并报县审查修订，同时组织人员进一步落实和完善各乡镇预案。为进一步做好抗旱服务组织的发展建设工作，今年我们进行抗旱服务组织固定资产的清查、核销工作，使全县抗旱服务组织建设进一步规范化。为全面达标做好了充分准备。

为做好抗旱服务工作，春季各级抗旱服务组织备足各类抗旱机具，提前做好机、泵、管、带和各种零部件的供应工作。搞机井打修配和节水工程一条龙服务。抗旱期间18个乡镇级抗旱服务组织共出动抗旱服务车200多辆次，300多人次。深入农村、农户和田间地头，送货上门，维修上门，并进行技术培训。几年来共抗旱浇地30多万亩，浇果树100万株，维修机具100多台套，打机井50眼。另一方面逐年提高抗旱服务的科技含量，搞好全县人饮解困工作。

(四)防汛抗洪取得阶段性胜利：

防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下，根据我县雨情、水情的特点，结合实际，采取超常措施，超常方式，超常举措，以对党和人民高度负责的态度，围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作，立足于防大汛、抗大灾、抢大险，提前做好了汛前各项准备工作，细化了各种防洪预案，扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力，才使得数次洪灾中未造成一起人员伤亡。

(五)供排水工作稳步发展：

供水项目克服诸多不利因素的影响，几年来应急供水180万吨，抗旱设备完好率95%以上，清淘、清洗了清水池净化间反应池及沉淀池，改造了排泥阀。维修管线16处、处理漏水15处，解决了无水片区4处2600户吃水难的问题。排水处对全县53公里的地下排水管线进行了彻底的清掏养护和管理，现已完成总量的70%。

(六)水行政执法工作进一步加强：

一是深入开展法制宣传教育，利用各种宣传渠道和“世界水日”、“中国水周”等宣传活动契机，有效地进行了水法规的宣传，不仅提高了我县水务工作的知名度，而且有效地调动了全县人民支持、参与水务事业发展的积极性。二是聘请了县法制局的专业人员对上岗执法人员进行了办班培训及考试，行政执法人员的法律素质得到进一提高，依法行政意识明显增强。三是不断加大水务执法工作，维护了我县正常的水事秩序。几年来，共查处水行政违法案件31起(其中：破坏水保工程12起，非法采砂2起，非法改变河道流向1起，其它11起)，严厉打击了涉水违法行为，有效地保证了水务经济的健康发展。截止到目前为止共收缴资源使用费33.44万元。

(七)发挥自身优势，做传帮带的榜样：

永仁县是一个贫困的山区县，许多坝塘水库都带病运行，这给潜水员的工作带来了很大的工作量，也增加了危险系数，作为大坝安全的守护神，从来没有经过专业的培训，要在高难度高危险的水下作业靠的是经验，我作为一个从事潜水工作30年的老师傅来说，从徒弟到师傅，在工作中不断摸索经验、积累经验，并把这些经验无私而耐心的传授给自己的徒弟，让他们尽快适应水下作业，安全完成每一次水下工作目前在我的指导下已经带出三届徒弟，大大加强了永仁县的大坝安全守护神的队伍，也为我县社会经济的可持续发展做出了自己的力所能及的贡献。

三、存在问题和不足。

几年的工作，我虽然取得了一些成绩，但同时也应该看到还存在着一些不容忽视的问题。一是对自身潜水技术满足于现状，还应该加强学习先进的潜水技术和理论，做到精益求精。

二是要加强执法管护工作力度。毁埂、复耕、放牧等破坏水利工程现象时有发生，管护措施亟待完善，执法力度尚需加大。

二是收费难度加大。由于政策调整、企业不景气等因素，费源减少，完成全年收费任务难度增加。

三是专项经费投入不足。水利工程得不到及时维修、加固和新建，基础设施较差，抗旱防汛工作压力增大；水保工程标准降低，效果不够理想，水土流失治理任务仍很艰巨。四是项目建设工作有差距。农村人畜饮水工程建后管理办法亟需确定；现有抗旱工程还不适应新形势需要，农田水利工程建设亟待加强；项目库建设有待充实完善。

四、努力方向及目标。

(一)今后的工作中，我将针对存在的不足加强学习，完善自己的工作，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强潜水员的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。潜水工作实际上就是服务工作。因此，潜水工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥潜水工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。

努力协助相关部门完善各项水利规划，强化前期工作力度。《永仁县十二五水利发展规划》已经完成，在此基础上，进一步优化全县水利发展的各项专业规划，尤其要加快全县水资源综合利用规划，使规划工作科学合理，符合我县水利的特点和发展要求。大力加强抗旱减灾综合措施研究。力争完成相关水库除险加固工程项目的批复工作。完成中小河流治理工程初步设计、国家审计验收补充设计。

(二)扎实推进水土保持工作，当好参谋助手，服务上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据与乡镇搞好协调，提前谋划，继续抓好盘道沟流域国债治理项目。

(三)切实抓好抗旱防汛工作，夺取抗旱防汛工作全面胜利。防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作，必须高度重视，常抓不懈。永仁县每年局部性暴雨洪灾不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备，进一步落实防汛抗旱责任制，抓好水库年度检查制度建设，继续完成抗旱预案、完善防洪预案，继续抓好各地三防指挥系统工程建设，确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全，维护人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。进一步加大服务工作力度，完善各项有效措施，全力指导协调好全县的抗旱工作，以保旱田经济作物和水田灌溉为重点，力争把旱灾损失降低到最低限度。

(四)坚持开展依法科学治水，切实优化经济发展环境。认真贯彻落实“三法五条例”，加强相关法律法规宣传，认真组织执法人员坚持依法行政，维护正常的水事活动。正确处理依法行政与优化经济民展环境的关系，严格执行县委、县政府出台的各项优惠政策，坚持做到依法行政与优化环境有机结合，最大限度地服从和服务于县域经济发展大局，加快构筑促进县域经济发展的水务平台。继续加大帮扶工作力度，落实帮扶措施。

税务人员个人工作总结个人工作总结

导游个人员工作总结

xx年已接近年终，插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。插管单u线xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就单u线今年的工作完成情况总结汇报如下：

主要完成的任务。

工作中的不足。

1、班组管理方面。

2、安全生产方面。

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。

3、质量控制方面。

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

今后努力方向。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的单u班组。

教学人员工作总结

时光荏苒，20xx年已然过去，回首过去，内心不禁感慨万千，20xx年下半学年，在学院学生处、教务处、校团委等部门的号召下由廊坊师范学院学生会学宣部负责的"廊坊师范学院教学信息反馈小组”成立了在，总结了我师院在考核评定期间成立的第一届反馈小组所取得的经验和一点不足，以学生会学宣部为核心的信息反馈组制定了一系列行为规范章程确保“教学信息员”可以具有长久的生命力，具体内容如下：

1、以廊坊师范学院学生会下属学宣部为核心成立教学信息反馈总站，授予廊坊师范学院教学信息员一职并发聘书。各二级学院成立教学信息反馈小组，下设组长一名，在其二级学院内各年级专业班级内均选取一名教学信息员并发聘书。

2、总站的职责为学期初下发和定时收取教学信息反馈表，教学信息反馈表为每两周的周一收取。收集整理好后交由上级部门。3、《教学信息员反馈意见表》的具体表格内容分为个人信息：信息员的姓名、所在年级专业、所在二级学院、个人联系电话。反馈信息：情况反映及意见、措施及意见。

4、各二级学院信息反馈小组职责为：各二级学院反馈小组教学信息员每两周的周一将反馈表送到廊坊师范学院第一行政办公楼团委办公室。在每个教学信息员的努力和上级领导的关注下，有了立竿见影的效果。xx年11月廊坊师范学院院长办公室下发了关于教学楼关闭时间的通知。

我们信息反馈小组可以正常快速的运转和每一位教学信息员的努力是分不开的。如果没有他们，我们不可能在xx年有如此大的进展。14个二级学院的信息反馈小组在三天的时间内把我们的反馈网覆盖到了每一个班级，我们做到了信息反馈无盲点；下上传达无滞后；归纳整理无失误的“三无”成绩。

当然，由于经验的缺失，我们也还存在着一些不足。在联系方面各个小组之间的联系还不够，缺乏交流。希望在接下来的一年我们信息反馈活动能够去得更大的成绩。

回顾xx年的教学信息员工作，我们基本完成了本职工作，这与院长办公室、教务处、学生处的领导们的关心和支持是分不开的，再次对学院领导们表示衷心的感谢！以上是我们对教学信息活动xx年的工作情况总结，不全面和不准确的地方，请领导们批评、指正。在以后的工作中，我们会更细致的计划，使工作做到最好。再次也祝愿学院领导和老师们在新的一年里身体健康工作顺利！

IT人员个人工作总结

这一年我的工作主要有两个方面。

一是：保证实验站安全可靠的运行，完善了实验操作及工装，扩展了实验站的功能，培养了接班人。做了一些研究性实验。

实验站存在很多问题，这是大家共知的，我的大部分工作就是如何解决主要问题，忽略哪些次要问题，使实验数据相对准确的前提下完成各种实验，在大量的实验过程中摸索总结如何调试测量系统精度，怎样筛选实验数据的真伪，拿堵转实验为例，用不用连接传感器堵转，什么电压下堵转，怎样看堵转数据的准确性，等等。这都是都要求操作人员深入了解实验系统各个设备的原理，现在可以说可以复制一个实验站了。

搞清楚各个实验界面之间的直接联系和间接联系，有些实验不能在实验界面下完成，怎样手动完成，比如高压电机启动，直流电阻的测量。实验工装的安装怎样更简洁，可靠，编码器的固定和拆卸，这个得重点强调，因为很多人都搞过，实践证明我们现在搞的最耐用，稳定可靠。

潘工，现在可以独立做实验了，通过我出差时就可以看出，一些常见的问题，也能调试好。

二是：测量电机现场数据，先后去过去，河北陶瓷厂，天津荣钢，长庆油田，延长油田，上海远东印务，长丰县各个砖瓦厂等。

现场的情况有时比较繁琐，有很多未知的问题，都能够发现问题并独立解决。力求把现场使用工况搞的一清二楚。对比现场情况搞清楚了异步电机和永磁电机优缺点，永磁电机节电为什么节电，都节在什么地方。通用变频器是不适合永磁电机，变频器节能改造和永磁电机节能改造的异同，变频器的针对永磁电机的控制策略等。

其它：车间的电气设备也经常维护，尤其是电机实验设备像电机匝间实验仪和耐压实验仪出现问题时，都找我。其它床子的电气问题我经常过问，并提出我发现的问题怎样修复。

最后：我是一名技术人员，在专业知识上，毫不含糊。但是我也有一些问题，对一些事情太较真儿，导致同事关系有点僵。以后工作中领导该批评就批评。

我来公司时领导给我说是把实验站安全可靠的运行起来，一年过去了现在基本上达到要求。

过去的20xx对我个人既有失去也有所获，我要求为改革创新与建设基层农业技术推广体系。提高农业科技成果转化率。增强农民吸纳应用科技能力。根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排。多年来。严格按照“一流的工作标准。工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想。早计划、早安排、早落实。采取有力的工作措施。农业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下：

创新高效农业技术推广与培训模式。

探索高效农业推广新机制。依托农民实用知识和实用技术培训工程。采用传统方法与现代手段相结合。开展对科技示范户的培训。同时我直接面对示户。针对实际情况进行实用技术指导。增强示范户的实用性和可操作性。

建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地。

使新技术、新品种得到展示。起到以点带面、点面结合的辐射带动作用。使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变。科技是农民走上富裕道路的根本途径。

进行全程和全方位技术服务。提高了示范户的科技能力。

我与示范户互相交流。示范户遇到技术以及生活上的难题。多次深入田间地头。手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务。受到示范户的好评。

通过直接送科技入户。增加了我直接入田头。进入生产第一线的时间和机会。使我更能深入浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求。便于更好地开展工作。同时。又可以通过对“三农”工作的调查研究。查找问题。研究对策。为领导决策当好参谋。

科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离。同志式的农技推广使农户更易于接受。乐于接受。通过开展宣传、培训、田头指导、科技咨询等科技入户方式。既为广大农民树立了绿色农产品的生产经营理念。又为农民解决生产中遇到的实际问题和困难。

科技入户促进了农业科技工作的开展。在农技人员入户的同时。我也把农业新技术的试验示范工作直接带到农户中。试验与应用相结合。让农户也直接参与到农业新技术试验中。听取农户意见。采纳农户建议。使农业新技术更具实用性。

在今后的工作中。我将继续有效的开展科技指导工作。同时做好工作总结。获得宝贵的第一手资料。通过努力。让农民群众切实提高对科技知识的利用率。为农民增产增收做出自己的贡献。

导游个人员工作总结

带队伍一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期，部门采取了变“参与者”为“责任人”，变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力，工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是，每个团队成员就像一颗颗火种，在人力资源工作推进的道路上，照亮了自己，也照耀着他人。

2.直接参与的工作。

20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结，有以下几个方面：

1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

4)项目性工作的筹划与参与。

3.倡导、弘扬公司文化。

倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着，但却有着后效应及重大影响。人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，对此，我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面，有意无意地规范自己的行为，倡导公司的理念。久而久之，在自我提升的基础上，也使大家感受到公司的魅力，向内向外传递了公司的良好信息。

二、一年的工作经验、不足、体会。

20xx年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多，逐步从繁杂的事务性工作解脱出来，能够腾出精力做其它更重要的工作。总体来讲，20xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然，这绝非人资自身的业绩，而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关，但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过，时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强，人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面，也就是说哪里有人，哪里就有人资工作。

20xx年资工作将更为艰巨：

一方面要深化并规范部门各项工作，

三是人资工作开展的方式方法。

三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见。

想法和建议日常与主管领导有过一些沟通，在部门总结中也会提到，在此就不多说了。只是，有几个工作习惯等，认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助，供参考：

1.日常文档管理。

1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准，后边的自然都标准了(当然，根据情况最后可适当调整)。

2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用，通过其即可对整个文档有了大概了解，也便于归档。当然，目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来，这对内部管理非常必要。

3)文档名称标识清晰。见过好多人，找资料时自己甚至都头晕了，甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰，二是有序。例如：在编文档，可用“文件名+稿次”标注，定稿后，可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除，当然，也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档，文件夹可用“文件名+年度”区分等。

2.各项工作在实施之前先做好筹划开展各项工作的精髓就是“pdca”——这个“p”就是策划、计划，也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容，谁做，怎么做，什么时候做，做到什么程度等，这些本身并没有什么难度，难的是建立工作思维习惯，否则，忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

3.办公用品的选用十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助，成本也很低。

根据组织安排，我于xx年6月1日至xx年8月31日，在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

挂职锻炼期间的主要工作。

1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造“人诚事公”的人事干部形象。

3、爱岗敬业、勤奋工作。

刚到人事局的时候，由于工作的需要，我和同时参加挂职锻炼的参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。

我的工作职责主要有以下几方面。

(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏;。

(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作。

(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;。

(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作。

(5)做好文印工作;。

(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;。

(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;。

(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率;对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。

教师个人教学工作总结个人教学工作总结

一年来，认真学习贯彻党的十六大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以“重实际，抓实事，求实效”为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高。现就将一年以来工作情况总结如下：

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表。

现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变"要我学"为"我要学"，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

（三）做好后进生转化工作。

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。

其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到"理解"二字，即通过学生的眼睛看事物。

因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循"严要求，高标准"的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥"小干部"的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足。在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。