2023年经营者养成笔记读后心得读后感(实用16篇)

时间:2023-11-27 21:26:26 作者:笔尘

读后感可以帮助我们更好地消化和吸收所读内容,提高阅读的效果和质量。10.小编精选了一些高质量的读后感范文,每篇都有独特的见解和精彩的文字表达,值得一读。

《经营者养成笔记》读后感

什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。

作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。

两者缺一不可。

拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。

如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。

现在酣客高速发展,会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比如总部对终端的辅导能力的问题,比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。

如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。

终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。

全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。

现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。

好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。

树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。

《经营者养成笔记》读后感

这2天一直在读《经营者养成笔记》这本书,收获还是非常多的,颠覆之前一些自以为是的观念,实操类的内容少,理论的东西会比较多,慢慢的带入自己的工作和生活,发现之前的大道理确实是有用的,之所以没有用,是没有去实践,或者说实践的比较少,没有达到一定的数量,有些道理就是道理。

敏感肌肤这个市场也是不断的变化,竞争越来越大,就从流量成本来说,之前相当于免费,现在一个粉丝成本是300以上,竞争程度可想而知了。这个光客户获取成本,其次就是顾客的成交时间,之前可能顾客过来就会购买,现在顾客等待的时间太多了,选择老师的机会越来越多,从而竞争就越来越激烈了。

这个社会是不断进步的,这个时候就说明客户对于护肤品越来越有更高的要求,是一个好事情,并且对于老师的要求也就越来越高了,我们也是需要不断成长,坚持不懈学习。

并且还需要和行业优秀的人直接沟通,不要把没有联系的渠道,不知道怎么去和别人联系等这种担心,也不要觉得不好意思,这些担心只不过是借口而已。

在过去的很长一段时间,自己也是不断的去学习,有在上海的,还有到深圳,长春学习的,有些学习属于身心灵方面的,当时当下可能一时半会可能用不上,或者说自己没有去用,从而时间长了,就淡忘了,没有把学到的东西运用起来,花的钱其实就是一个很大的浪费,在下半年的时间,除了眼下教练技术课程之外,其他的学习都没有去,那么接下来就是需要学习流量课程,和这个行业里面更多的人学习,从而打破自己在流量上的借口。

想起自己刚做朵嘉浓的时候,那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候,自己就想着帮助它们解决脸上的困扰,到现在还可以记得第一个客户就是莲儿,看到她的皮肤越来越好,还是挺开心的。

慢慢的随着时间长了,加上竞争激烈了,自己就想赚更多的钱,从而把中心转移了,发现当离顾客越来越远的时候,钱也就离我们越来越远了。读后感·当再次看到这几个字的时候,我就慢慢找到刚开始的状态了,就是不仅仅自己要有这个意识,客服也是需要有这样的意识,从内心去帮助他们,这样不仅客户会感谢我们,钱也就自然而然的事情了。

以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。

尤其看到习惯两个字的时候感触挺大的,因为这段时间也特别认可这两个字,并且今天在开会的时候也给客服说了,就好比我有一个朋友,想来上海玩的时候,下意识的就会想做火车,并且是一般火车,这个事情让我感触特别多大。

就好比我现在出现,第一个想到的就是坐高铁,倒不是说自己有钱,而是这个习惯,就决定了很多思维的习惯,我就想起想时候爸妈对我说的一些话,没有见过的东西,真的是想都不敢想,所以选择大城市真的会让自己的见识和格局提升很多的,而就是这些差劲让我们那个时代的人拉开很大的差距,而这个你不得不承认。所以我们现在要不这些差距一点点缩小,就是我们需要去接触这个社会。

对于客服其实也是一样的,一天聊1个客户,和一天聊10个客户,最后的结果也会不一样的,所以最终拿到手里的工资就可以看出来,结果不会骗人。

《经营者养成笔记》读后感

一直打算看完柳井正的《经营者养成笔记》后写些什么。但这本书一直断断续续几个月都是未看完的状态。难道要半途而废吗?上周狠逼自己读完,昨天把思维导图整理出来,今天也该是读书笔记输出的.时候了。

看完一本书,如果你能用自己的语言把这本书描述出来,并告诉自己怎么用书中的理论来改变自己未来的言行之时,才算彻底地出师。

但这本书怎么描述?我搜肠刮肚。

这本书是优衣库的创始人柳井正经营及思考的经验总结。在电商泛滥的今天,服装早已经是泛滥的蓝海,进入门槛不高,竞争激烈。优衣库为何能在传统模式的基础上站住脚跟,并发展和扩大,这是不是一件值得思考的事情吗?它的创始人会怎么想,并且怎么做,才有今天的成果?《经营者养成笔记》从他自己的角度了我们一些答案。

这本书原本就是优衣库内部的培训资料,除了正文,书的设计中还有很多行式的留白空间和课后的思考作业,供读者多写多思考。

何谓经营者?作者给我们的答案就是需要“取得成果”并为此努力的人。全书分四个部分来阐释经营者的养成,分别是:变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力。

实践出真知,这四个部分是柳井正经营过程中的领悟和实践。当然内容不算严谨,也有互相重叠的部分。但经营思路的脉络却是贯穿有序的。

变革能力作为头一章其实是全书的根基,一个经营者如果没有打破条框顺应环境的变革思维,实际上是无法做好一个企业的。有些常识是做服装固有的,如:“摇粒绒应该由登山服和户外服厂家生产。”,“heattech这类商品应该在体育用品商店销售”。这些都是阻碍和牵绊我们的条框。打破这样的思维,面对客户,客户的需求是什么?第一性原理又是什么?其实不止优衣库,我们自己本身都会存在这样的条框,突破自己,变革很重要,这是成事的基础。

第二章,赚钱的能力,企业最终是要赚钱。我的理解就是经营活动产生的现金流才是正道。不取巧(例如绝不能靠什么大促销来经营),踏实,以客户的需求和痛点为基点,关注实施细节,做好准备,这才是赚钱之本。看吧,大道至简。外行看到的的确是繁华和热闹,里头的付出却不是我们能够想象得出的。

第三章,建团队。人与人是靠信任来维系的,团队亦如此。信任和同理心,这是相处之道的心法。在这个心法之上,还有些具体的实施方法:共享目标,责任到人;交托工作并予与评价;提出期望,发挥部下长处。这就是方法了。

第四章,关于理想和使命。这是让一个企业走得更远的东西,初创企业先是求生,然后才是发展。前三点是求生之道,最后这一点是发展之法。做强有发展,要有愿景使命和理想。

全书贯穿着实践的细节,对应着这些要点,还是收获很大的。每个项目都会有问题和矛盾,不是十全十美的。解决矛盾,让它和市场对搭起来,才是我们的价值所在。围绕着客户和市场,如何变革和搭建自己的团队来实现?如何把企业做大?且看柳井正的《经营者养成笔记》吧。

经营者养成笔记读后心得读后感

随着电子产品的普及和快餐文化的传播,我已经很久没有冷静下来读一本书了。花了几天时间阅读《经营者培养笔记》,收入很大。

虽然这个职位还没有达到运营商的高度,但不可否认的是,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们跟上步伐,扩大我们的能力。

公司的发展一定不能一成不变,否则会回应那句话,忙着一事无成。

只有不断为客户提供惊喜,提供公众可以接受的产品,跟随时代潮流,打造自己的品牌,相信"公司为客户而存在"在这个千变万化的时代,经营理念可以立足长久。

客户,顾名思义,为客户提供快乐的产品。一切都有标准,一切都有标准,一切都有标准,一切都有高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,得到各合作伙伴的全力支持。

坚持做自己的品牌,拥有自己独特的公司文化和饮酒文化,为全国各地打下独特的粉丝基础。

任何企业的建立都离不开团队合作,个人实力薄弱。只有团结作战才是公司的生存之道。

一个好的领导者,给公司带来好处的前提,就是有下属的信任,对员工充满诚意,真诚为下属着想领导,才能得到人们的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

经营者养成笔记读后心得读后感

经营是瓶万金油,穷,抹一点,好好经营事业。苦,抹一点,好好经营人生。

什么都要经营,问题是,怎么经营?

优衣库创始人柳井正,公开《经营者养成笔记》,首次深入解答经营之道。

这是一本曾经的商业机密,也是如今优衣库内部仍在使用的培训手册。

它回答了企业经营的所有问题,但又没有止于企业经营。

1.何为经营者?

经营者是思考在社会中存在的意义,并最终通过解决问题并取得成果的人。

为什么要培养经营者?

因为这是个人企业社会共同的需求,如果个人企业社会,都能够解决现存的各种矛盾和问题,那这就是优秀的个人,先进的企业,良好的社会。

2.经营者的4种身份及其对应的能力。

(1)创新者具有变革的能力。

行业是过去,顾客是未来要拥有变革的能力,我们需要在这7个方面下功夫。第一树立高远的目标,逼迫自己不再延续现有的做法。第二要敢于质疑常识,打破束缚,常识是妨碍顾客的惯例,但它并不是真正不可破的规定,我们就要从常识入手,打破惯性思维,独辟蹊径。第三树立高标准不放松不放弃,只有这样才能给自己树立绝对的品牌,也才能为公司打造绝对的优势。第四不畏风险,敢于失败,因为高标准而导致的失败不算是真正的失败。第五严格要求,询问本质问题,严格要求员工承担最后的责任。第六常常自问自答,即使反省不足,每日三省吾身。第七保持不断学习的动力,要经常读书,并与身边优秀的伙伴对话。

(2)经营者,赚钱的能力。

第一从心底里希望顾客高兴,如果你能够认为公司是顾客的,那你做很多事情就会少了借口。第二日复一日完成必做的工作,因为优秀不是一种能力,而是一种习惯。第三迅速行动,要马上做,必须做,直到做好,三流的点子一流的执行也能收获良好的效果。第四现场现物现实领导者一定要经常走入基层,脚上沾到泥土,这样我们才能发现真正的问题,而不要只是坐在数据后面发号施令,脱离了群众也就脱离了真相,也就失去了民心,失去了赚钱的能力。第五集中解决问题,一定要勇于淘汰那些你自己都不太自信的产品,对自信的产品集中资源,这样才能获得最大的利益,那些你自己都认为不够好的产品只会占用你的库存,拉低你的品牌效益。第六要敢于与矛盾作斗争,经营者和企业者的成就就在于解决问题的大小。第七要执着于成果,而非习惯,我们要求结果一致而非过程一致,一个优秀的管理者,在年初制定的目标如果在年底能够达成,但是执行的过程却是千差万别的,那这就是优秀的管理者,如果年初的目标到年尾没有达成,只是按照我们既定的过程来落实,那这是一个平庸的管理者,这从本质意义上来说,就是一种严重的官僚主义形式主义。

(3)领导者,建设团队的能力。

所谓的领导力,本质上讲就是尊重和信任,领导者在提要求的时候一定要做魔鬼,你的越要求越高,你员工的潜力发掘的越多,你的员工成长的速度越快,能够创造的业绩也越好,但也要及时的表扬,表扬的时候一定要做一个菩萨,把员工的点点滴滴都要说到位。第一与员工建立信赖关系,作为领导者自己本身一定要做到言行一致,并始终保持一致,这样你的员工才会随内心深处尊重你,信任你。第二全身心的面对部下,要认真倾听部下的需求,用心的做指导并及时反馈,如果下属近期的状态不好,不要一上去就是斥责,而是通过自己的同理心去引导他,员工愿意把心里的事情告诉你,那说明他足够信任你。第三共享目标责任到人。千斤重担人人挑,个个头上有指标,所以在确立目标的时候要反复的传达目标,直到一人奕泽,这样团队中的每个人,因为身上都有职责和指标,才会奋力奔跑,而如果实现了良好的业绩,每个人也是最有成就感和贡献感的。第四交付工作并予以评价,在安排工作的时候要做到5步法,第1步告诉员工我们要做什么工作,第2步让员工重复一遍第3步告诉员工,做这件事情的目的是什么?第4步问员工如果出现了意外怎么办?第5步,请员工讲述,如果他自己是领导者,他打算怎么做,通过这5步法就可以很好的将工作进行交付,一旦将工作交付,以后领导一定要克制自己的指挥欲望,不要过度指挥你一定要知道放手不等于放羊员工想要成长,必须通过犯错,不断历练,这个过程中,其实对于你个人领导权威的树立,也是很有帮助。要做到及时反馈,我们需要做二级反馈表扬员工的时候,一定是表扬加原因,如果只说表扬员工领会不到,也不知道自己哪里做对了,如果你加上原因,他就知道自己的这个方面是优秀的,会不断的形成正向强化,因为我们说你想要改变一个人,最好的方式是肯定而非批评。第五提出希望发挥部下的长处,当员工被领导给予厚望的时候,员工的内心是充满激情并满怀信心与希望的,也就更有利于发挥长处,激发潜能。第六积极肯定人的多样性,每个地方国家都有不同的风俗民情要肯定,但也不迷信这一点,说到底所有的人都喜欢有品质,有价值,价格又便宜亲民的产品。第七树立强烈的取胜信念,坚持自我变革,信念坚定并保持不断的精进。

(4)追梦者,追求理想的能力。

第一拥有不可或缺的使命感,有了使命感也就有了责任感,也就能拥有优秀的人才做出让社会和人民都喜欢的产品。第二使命感赋予我们的东西。危机时刻使命感会救命。第三及时清除使命感的绊脚石,这里的绊脚石有5块,机械思考模式,没有特色的模仿,自我为中心高高在上,官僚主义,用实力之外的因素来考量人。

这就是经营者要拥有的4种能力,优秀的管理者不要做善解人意的上司,要时而做魔鬼,时而做菩萨,优秀的管理者也是善于解决矛盾与问题的。想要做强做大做优自己的企业,从常识出发,解决一个又一个矛盾,你的企业也就实现了蒸蒸日上,秉承指数级增长,愿我们每个人都成为追求理想的经营者。

《经营者养成笔记》读后感

电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。

虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。

公司的发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。

只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。

酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。

坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。

任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。

好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

《经营者养成笔记》读后感

幼儿园小班教师教育随笔:老师,抱抱春,一个新的学期即将开始,我心里正盘算着:该以怎样的方式和面貌去给迎接那群天真烂漫的孩子们呢?我怀着喜悦的心情,盼望着“2月17日”这一天快快到来。

2月13日,戴园长特意找我谈话,宣布把我调到小小班担任配班教师。当时我象当头挨了一棒,心里难受极了。当然我明白,不是因为我工作不胜任,而实在是实际工作的需要。虽然明白这个理,但心里确实是舍不得那群刚刚建立起深厚感情的大班孩子们。我该怎样去面对他们呢?就在放寒假前,我还在孩子们面前信誓旦旦地保证过,要教他们写一手漂亮的字。而如今,我不得不食言了。

教师会后,老师们岗位调整的消息很快被好多家长知道了。李济洲的妈妈打来电话:“汪老师,听说有老师调班了,你肯定没动吧?”语气中透着些许希望。我满怀歉意地告诉了她事实,并给她分析了调换老师的必要性。

孩子们返校了,他们见了我,没有象以前那样直扑而来,而是远远地望着我,那眼神充满了哀怨,好象在说:“老师,你说话不算话,说好了要教我们毕业的,为什么调班了?”就算是碰面了,也只是礼节性的问声:“汪老师好!”问候声里,没有了往日里那种兴高采烈的激情,一种难以名状的失落感充塞了的我心间。

也许是家长的解释起了作用,也许是新任老师给他们带来了新的希望,一段时间以后,孩子们的表情好象慢慢“解冻”了,见到我,又象以前那样围着我,唧唧喳喳地说着他们学习中的变化。

一天下午户外活动时间,我又象往常那样带着小小班的孩子们准备下楼,恰巧那群大孩子们在操场上上体育课。当我带着小朋友从他们旁边走过时,我感觉后背火辣辣的,我的直觉告诉我孩子们的目光正在随着我移动。一向在领孩子们下楼时,我会不时地提醒幼儿注意这个,别忘了那个,可这一次,我象一个做了错事的孩子,大气也不敢出,生怕惹孩子们不高兴。户外活动结束回来,孩子们还在操场中央休息。冷不防,于梦颖,一个乖巧、聪明的女孩跳到我面前,“汪老师,我还想让你教我们!”我一愣,随即笑着说:“好呀!那你得连退三级哟!”她嘟起小嘴摇了摇头。“那怎么办呢?”“老师,抱抱!”霎时,我鼻子酸酸的,随即轻轻地抱了抱于梦颖。其他孩子看到了,一窝蜂地拥了过来,长时间憋在心底的感情象山洪一样爆发了,高兴地和我拥作一团……。我知道,孩子们从心底里彻底的原谅了我。

接下来的日子,我带着小小班的“小不点”们,快乐地生活着,他们则在新任老师的关心、呵护下,健康地成长着。看着他们的巨大变化,我心里暗暗替他们高兴,我仿佛看到了孩子们更加美好的明天!

以后的日子里,每当想起“老师,抱抱”这句话,眼睛仍然会湿润。我想,这就是教师职业的特殊性吧,它是心灵与心灵的交流,它是生命与生命的对话,只要你真心付出了,不经意间你就会收获孩子们的爱。

通过这件事,我深深地体会到,从事幼儿教育的幸福感。我们的孩子就是这么天真,这么可爱,我愿意将我的爱散播在每一个孩子身上,让他们健康快乐的成长。其实,爱是什么,爱就是陪陪、亲亲、夸夸、抱抱,给予孩子渴望的这些爱的表达方式,我们的爱才会顺畅传递。

《经营者养成笔记》读后感

买到这本书呢,是在樊登读书会,听完他讲之后,觉得这本书很不错。当然当时没有买的意向,因为听书只会讲书中的一部分,只觉得不错,而且听完容易忘,所以能记住的不多,以至于我说没有那种冲动要买书。偶然在同事桌上看到这本书,翻开阅读,就被前面的大纲和第一章的那些内容给吸引住了。

为什么被吸引住了呢?因为这本书非常好。第一这本书比较前沿,刚刚出版,和我们很接轨;第二有自己成功的案例来佐证。第三、这本书非常全面,几乎介绍了一个公司的成长经营者需要具备的技能;看完之后我沸腾,马上买了这本书。

本书告诉我们经营者要怎样养成,要具备哪些技能?核心4个能力:变革的能力。赚钱的能力,建设团队的能力,追求理想的能力(使命)。接下来我给大家分享4个能力当中核心的观点:

经营者一定具备变革的能力,不变革终将被淘汰。告诉我们要追求高远的目标,要敢于自己尝试,不被常识束缚。要树立高标准不放松,不放弃,坚持的追求,也要自问自答,不断学习。

能不能赚钱是公司生存,也是判断一个公司成败的一个标准。那么要怎样赚到钱?核心告诉我们要从心底希望顾客高兴,日复一日,完成好当下的工作,迅速实施政策以免贻误时机。也要结合现场现物现实,综合做决策。当然赚钱一定要解除过程当中碰到的.困难问题,敢于与矛盾做斗争,同时要做好准备,要执着于成果而非计划。

建设团队能力是一种领导者的思维,公司能否发展壮大,领导的决策能否执行到位?都需要有团队。作为经营者,一定要学会建设团队,要和团队成员建立信赖关系,要言行一致,重视承诺,全心全意,全身心面对下属。对于分配工作要共享目标责任到人并给予评价,同时提出期望,发挥部下所长长处,带领团队保持最强烈的取胜愿望。

一个公司成立之初,一定有使命感,使命感是你的初衷,在经营企业的时候,一定记住自己的初心,有句话说,不忘初心,方得始终。使命感就是解决社会的某个问题,而让社会更美好了。作为经理人,一定要有使命感,而且要让团队成员理解身上的责任和担子。不要掉到钱眼里去了,钱只是我们经营的结果,是我们坚持不断践行使命感得到的报酬,所以要与使命感的绊脚石作斗争。

以上四点这就是经营者应具备的4个能力所讲的一些大概内容,这本书非常适合每一位经营者,可以当成字典来使用。这是我看到的为数不多的管理书籍,我觉得上周看的《心智力》非常不错,但是当我读完《经营者的养生笔记》之后,我觉得本书更胜一筹,强烈推荐大家购买阅读。

经营者养成笔记读后心得范文

阅读后的感觉是指阅读一本书、一篇文章、一段话、几句名言和一首音乐,然后将这种感觉和启示写进一篇文章,称为阅读后的感觉。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

说起优衣库,不少人想到的可能是视频事件,但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正,这个人的名气现在直追其他几位日本老前辈,极有可能成为新一代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等四个有关经营的问题,因为是日本的实战派作品,所以一方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风,在讲到具体主题时,作者没有那么多的学者范,没有去关注普遍的结构和框架,而只是谈自己对这些问题的理解,自己如何在企业经营实践中如何去把握和应用,以及自己对理论本身的一些感悟和反思。另一方面在内容上更加接近具体问题,更多地涉及到了细节事物,重点阐述在企业经营中遇到什么问题,自己走过什么弯路,犯过什么错误,然后自己又是如何走出来的,尽管说得都是具体事,但是又超越了具体细节。

正如书名所表示的那样,这本书重在养成,正因为是养成显然就没有完结的时候,一方面不同阶段会有不同的问题,经过努力就获得了不同的知识,这个历程显然没有终点,除非企业完结了,那是另一码事。另一方面即使同一个问题在不同阶段,不同情况下也会有不同的答案,所以经营者的养成也就不会有完结,企业不到,或者企业倒了自己的事业不倒,经营者的养成永远在路上。所以在本书里边作者显然没有准备为读者提供标准答案,甚至连这样的试图都没有,他只是对自己在当前阶段,所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法,尽管他对这些答案很有信心,但是他显然没有自己找到了终极真理。正如他所说,他拿出来,提供给打家,是希望能帮助企业经营者,但是也就仅此而已。

这本书最值得关注的一个价值点是他对目标设定的观点,这个观点新颖而奇特,值得花时间玩味和反思。

他认为一个企业要想有大的出息、大的发展,目标一定要大,只有目标大到用目前常规的方式方法无法完成的时候,创新才可能发生,奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多一些,那么立足于常规的思路,做一些延续性的改进就可以完成目标,那么公司上下是没有动力去创新的,只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候,新的方式才有机会登场,而优衣库就是采用这种方式获得不竭动力,不断创新,不断打破常规,不断创造经营奇迹的。仔细反思一下柳井正的打法,不难看出,其思想很可能起源于兵法中的置之死地而后生策略,通过把部队部署在一个没有退路的绝地,让部队上下认识到没有其他办法了,因为没有退路,就没有余地,其他的私心杂念都不管用,也来不及想了,唯一可行的就是想办法往前冲以命相搏了,所以全员上下的战斗意志被激发出来了,战斗力被放大了,战斗效能也就有保证了。这种理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜,但是可以想到这种策略要想长期有效,必须配套其他办法和制度,比如激励,比如愿景使命,再比如搭班子、带队伍,否则必不可行!

最后说一下本书的槽点,每页只有50%页面有文字,虽然营销为方便读者写笔记,但是对于花钱买书的读者来讲,严重影响性价比是确定无疑地了。

随着电子产品的普及和快餐文化的传播,我已经很久没有冷静下来读一本书了。花了几天时间阅读《经营者培养笔记》,收入很大。

虽然这个职位还没有达到运营商的高度,但不可否认的是,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们跟上步伐,扩大我们的能力。

公司的发展一定不能一成不变,否则会回应那句话,忙着一事无成。

只有不断为客户提供惊喜,提供公众可以接受的产品,跟随时代潮流,打造自己的品牌,相信"公司为客户而存在"在这个千变万化的时代,经营理念可以立足长久。

客户,顾名思义,为客户提供快乐的产品。一切都有标准,一切都有标准,一切都有标准,一切都有高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,得到各合作伙伴的全力支持。

坚持做自己的品牌,拥有自己独特的公司文化和饮酒文化,为全国各地打下独特的粉丝基础。

任何企业的建立都离不开团队合作,个人实力薄弱。只有团结作战才是公司的生存之道。

一个好的领导者,给公司带来好处的前提,就是有下属的信任,对员工充满诚意,真诚为下属着想领导,才能得到人们的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

经营是瓶万金油,穷,抹一点,好好经营事业。苦,抹一点,好好经营人生。

什么都要经营,问题是,怎么经营?

优衣库创始人柳井正,公开《经营者养成笔记》,首次深入解答经营之道。

这是一本曾经的商业机密,也是如今优衣库内部仍在使用的培训手册。

它回答了企业经营的所有问题,但又没有止于企业经营。

1.何为经营者?

经营者是思考在社会中存在的意义,并最终通过解决问题并取得成果的人。

为什么要培养经营者?

因为这是个人企业社会共同的需求,如果个人企业社会,都能够解决现存的各种矛盾和问题,那这就是优秀的个人,先进的企业,良好的社会。

2.经营者的4种身份及其对应的能力。

(1)创新者具有变革的能力。

行业是过去,顾客是未来要拥有变革的能力,我们需要在这7个方面下功夫。第一树立高远的目标,逼迫自己不再延续现有的做法。第二要敢于质疑常识,打破束缚,常识是妨碍顾客的惯例,但它并不是真正不可破的规定,我们就要从常识入手,打破惯性思维,独辟蹊径。第三树立高标准不放松不放弃,只有这样才能给自己树立绝对的品牌,也才能为公司打造绝对的优势。第四不畏风险,敢于失败,因为高标准而导致的失败不算是真正的失败。第五严格要求,询问本质问题,严格要求员工承担最后的责任。第六常常自问自答,即使反省不足,每日三省吾身。第七保持不断学习的动力,要经常读书,并与身边优秀的伙伴对话。

(2)经营者,赚钱的能力。

第一从心底里希望顾客高兴,如果你能够认为公司是顾客的,那你做很多事情就会少了借口。第二日复一日完成必做的工作,因为优秀不是一种能力,而是一种习惯。第三迅速行动,要马上做,必须做,直到做好,三流的点子一流的执行也能收获良好的效果。第四现场现物现实领导者一定要经常走入基层,脚上沾到泥土,这样我们才能发现真正的问题,而不要只是坐在数据后面发号施令,脱离了群众也就脱离了真相,也就失去了民心,失去了赚钱的能力。第五集中解决问题,一定要勇于淘汰那些你自己都不太自信的产品,对自信的产品集中资源,这样才能获得最大的利益,那些你自己都认为不够好的产品只会占用你的库存,拉低你的品牌效益。第六要敢于与矛盾作斗争,经营者和企业者的成就就在于解决问题的大小。第七要执着于成果,而非习惯,我们要求结果一致而非过程一致,一个优秀的管理者,在年初制定的目标如果在年底能够达成,但是执行的过程却是千差万别的,那这就是优秀的管理者,如果年初的目标到年尾没有达成,只是按照我们既定的过程来落实,那这是一个平庸的管理者,这从本质意义上来说,就是一种严重的官僚主义形式主义。

(3)领导者,建设团队的能力。

所谓的领导力,本质上讲就是尊重和信任,领导者在提要求的时候一定要做魔鬼,你的越要求越高,你员工的潜力发掘的越多,你的员工成长的速度越快,能够创造的业绩也越好,但也要及时的表扬,表扬的时候一定要做一个菩萨,把员工的点点滴滴都要说到位。第一与员工建立信赖关系,作为领导者自己本身一定要做到言行一致,并始终保持一致,这样你的员工才会随内心深处尊重你,信任你。第二全身心的面对部下,要认真倾听部下的需求,用心的做指导并及时反馈,如果下属近期的状态不好,不要一上去就是斥责,而是通过自己的同理心去引导他,员工愿意把心里的事情告诉你,那说明他足够信任你。第三共享目标责任到人。千斤重担人人挑,个个头上有指标,所以在确立目标的时候要反复的传达目标,直到一人奕泽,这样团队中的每个人,因为身上都有职责和指标,才会奋力奔跑,而如果实现了良好的业绩,每个人也是最有成就感和贡献感的。第四交付工作并予以评价,在安排工作的时候要做到5步法,第1步告诉员工我们要做什么工作,第2步让员工重复一遍第3步告诉员工,做这件事情的目的是什么?第4步问员工如果出现了意外怎么办?第5步,请员工讲述,如果他自己是领导者,他打算怎么做,通过这5步法就可以很好的将工作进行交付,一旦将工作交付,以后领导一定要克制自己的指挥欲望,不要过度指挥你一定要知道放手不等于放羊员工想要成长,必须通过犯错,不断历练,这个过程中,其实对于你个人领导权威的树立,也是很有帮助。要做到及时反馈,我们需要做二级反馈表扬员工的时候,一定是表扬加原因,如果只说表扬员工领会不到,也不知道自己哪里做对了,如果你加上原因,他就知道自己的这个方面是优秀的,会不断的形成正向强化,因为我们说你想要改变一个人,最好的方式是肯定而非批评。第五提出希望发挥部下的长处,当员工被领导给予厚望的时候,员工的内心是充满激情并满怀信心与希望的,也就更有利于发挥长处,激发潜能。第六积极肯定人的多样性,每个地方国家都有不同的风俗民情要肯定,但也不迷信这一点,说到底所有的人都喜欢有品质,有价值,价格又便宜亲民的产品。第七树立强烈的取胜信念,坚持自我变革,信念坚定并保持不断的精进。

(4)追梦者,追求理想的能力。

第一拥有不可或缺的使命感,有了使命感也就有了责任感,也就能拥有优秀的人才做出让社会和人民都喜欢的产品。第二使命感赋予我们的东西。危机时刻使命感会救命。第三及时清除使命感的绊脚石,这里的绊脚石有5块,机械思考模式,没有特色的模仿,自我为中心高高在上,官僚主义,用实力之外的因素来考量人。

这就是经营者要拥有的4种能力,优秀的管理者不要做善解人意的上司,要时而做魔鬼,时而做菩萨,优秀的管理者也是善于解决矛盾与问题的。想要做强做大做优自己的企业,从常识出发,解决一个又一个矛盾,你的企业也就实现了蒸蒸日上,秉承指数级增长,愿我们每个人都成为追求理想的经营者。

《根鸟》读书笔记读后感心得体会

“人生为一件大事而来”陶行知先生的这句话用在根鸟身上是再贴切不过了。

一个懵懂的孩子从什么时候长成了大人?从他知道自己一生要做什么事那天起。一生只做一件事,把这一件事做到极致。年轻的朋友啊,这就是人生真正的意义和最大的乐趣,舍此以外,声色犬马,纸醉金迷都不可能让你感到幸福!

根鸟在梦中得到了女孩紫烟被困百合花山谷的讯息,萌生了要去找到这个山谷,并救出紫烟的善良的想法。为了这个想法他走上了寻觅之路。路途的坎坷,独行的孤寂,骗子的阻拦,米溪和莺店的诱惑,一切都,没能抹去他内心的念头。一往无前,不达目的,誓不罢休!其实,根鸟的这件人生大事,在常人看来是多么的荒唐而可笑啊,但关键是根鸟不觉得可笑,这是他由心底里生长出来的善良的愿望,他不能怀疑。

根鸟当真没有怀疑过吗?不是的,历经肉体和精神的双重折磨后,他曾深深地怀疑过自己此行的意义。他骂自己是个傻瓜,他恨大峡谷,恨紫烟……是独眼老人、板金这些好人在关键时候帮助了他,使他重返征途,最终实现理想。

人生的这件大事啊!它总是那么遥远地召唤着你,让你魂牵梦绕,让你殚精竭虑,让衣带渐宽终不悔,让你碧海青天夜夜心!而当你心中注满了这件事的时候,一切困难又是那么的不堪一击,寂寥的沙漠之夜,超负荷的抗大木,背米袋,奴隶般戴着脚镣的运矿石,这些一般少年绝难忍受的体力活,他都一一拿下。但信念一旦动摇,其后果是可怕的,米溪让根鸟悠然而沉醉,忘记了行程;莺店让根鸟绝望而挹注,自断了行程。人生,要的就是信念!不管他人怎么说,不管现实如何险恶,认定的路要走下去。坚持铸就了崇高!

我喜欢看一个人历经艰辛,矢志不渝,把信念的旗帜插在理想的高峰;我不喜欢看一个人丧失了自我,过着行尸走肉般的日子。

此刻,我又想起了自己初中日记本扉页上抄录的一首诗,且录于下,与诸君共勉:

假如你甘心做行尸走肉,你就沉沦。

没有灵魂的躯壳还不如一缕烟尘。

既然世界还是那么美好,去寻找吧!

让我求索的足音化作动人的歌声。

盗墓笔记高中读后感心得

我本是听书人,奈何入戏太深。

――题记。

“一入盗墓深似海,从此真相是路人”,一个月前我看完了《盗墓笔记》,它带给我的是震撼,深深的震撼,那是一种无法自拔的感觉。

这是一个由战国帛书引起的故事,主人公吴邪及他的三叔吴三省从帛书中得到一张古墓的地图,从此踏上了寻找真相之旅。从七星鲁王宫始,西沙海底,秦岭神树,云顶天宫,蛇沼鬼城,张家古楼,到青铜门前……一个接一个的谜团,吴邪等人逐渐被卷入一个巨大的阴谋。

在这盗墓途中,吴邪也结识了许多朋友,他们与吴邪一起共同面对危险和谜团。

小哥张起灵――被吴邪称作“闷油瓶”,性格沉默寡言,一身蓝色连帽衫。他的食指和中指奇长,后背一把黑金古刀,有能驱虫、威慑粽子的“老闷宝血”。他总能在他人遇险时挺身而出,身手极好,有不为人知的过去,并患有失忆症。

王胖子,自称“摸金校尉”,为人豪爽,是乐天派的代表人物,经常在冷场时活跃气氛。他四肢发达头脑却不简单。思维独特的胖子有一套自创的“枚举法”,且他喜欢摸明器。但是看似贪财的胖子却自愿淌吴邪这一趟浑水,并多次营救吴邪和小哥,提供寻找真相的重要线索。

再来说说主角吴邪――一家杭州古董店的老板,对古文字颇有研究,会写瘦金体和做拓本,有强烈的好奇心却没有勇气探索“新事物”,普通却不普通。我有时恨他的犹豫不决和胆小懦弱,也爱他的天真无邪和同甘共苦。他是铁三角一个特殊的人物――虽身手不好,有下墓必起尸的体质,被称作“拖油瓶”;但他总能在关键时刻发现一些细节,找出问题的关键所在,借此不断追求真相。因此,他也是各方势力的主要针对目标。

《盗墓》中老九门、袭德考、张家和“它”组织的关系和目的错综复杂,相互的利用猜忌,无数的阴谋陷阱,只为青铜门后的最终秘密――终极。吴邪一干人被卷入其中,历经风雨,却不知上一代的恩仇何时能解除?在不断探索谜团、寻找真相的途中,我也想了很多。友情?责任?生命?意义?亦或是其他的东西。

我最感动的或许不是铁三角真挚的友谊,不是潘子对三叔至死不渝的忠诚,不是胖子愿放弃一切留守孤村只为他心中的云彩,也不是花儿爷和吴小佛爷必须担负家族责任背后的孤独;于我而言,感触最深的,是小哥自我的追寻。

我还记得胖子说的那句话:“如果你身边的亲人有一个去世了,其他人都健在,你会觉得这一次的去世,是一次巨大的浩劫。而如果你身边的亲人,在一年内一个接一个地去世了,你会慢慢地麻木。而小哥离开时的眼神,似乎就是后者。”

“在很长的岁月里,看着自己身边的人一个接一个地以各种方式死去,你发现任何人都无法在你身边留下来,这个时候,对于死亡,你就会有另一种看法。比麻木更深的一层,就是淡然,对于死亡的淡然。”

小哥对死亡的态度从麻木变成淡然,当身边的人一个接一个地离开,而他却挽留不住什么。只因为,他姓张,是起灵人。

“你能想象吗?有一天,当你从一个山洞中醒来,在你什么都不知道,疑惑地望着四周的时候,你的身上已经有了一个你必须肩负的责任,你没有权利去看沿途的风景,不能去享受朋友和爱人,你人生中的所有美好的东西,在你有意识的一刻,已经对你没有了意义。”

只因为他是张家族长,张家唯一的起灵,所以宿命剥夺了他沿途看风景的权利,他要承担一个家族的责任,一切美好的东西都没有意义。正如闷油瓶所说:“意义这个词,本身,就是没有意义的。”

世人皆说张家族长强大如神佛,淡漠如冬夜,却不曾想到;西藏墨脱那哭泣的石雕,却不曾想到,那三日静寂里,他无法挽回的悲痛和内心的脆弱。人们说他高傲冷淡,我却不尽然。

张起灵说:“如果你一心想死,我是不会阻拦的”,他只救求生的人,所以他从来没有让他队里的人有过牺牲。小哥的魅力不是高冷的人设和酷炫的身手,而是对于生命的尊重和对众生平等的爱,是慈悲!闷油瓶对所有生灵都给予尊重,却唯独忘了自己。

张起灵,我从不求你君临天下,只愿你此生安稳,能被世界温柔相待,也好好爱自己。

令我心疼的还有失去天真的吴邪和一生戏台如梦的解雨臣。他们都是老九门的后代,肩负着自己的家族。于吴邪,经历了太多的匪夷所思,他已经学了戴上面具伪装自己;但正如三叔所说:“这个面具戴的太久,就摘不下来了”。吴邪在风口浪尖中已然褪去天真,再也找不回曾经的单纯。如今他是道上叱咤风云的吴小佛爷,只等待十年后他的归来,还他无邪。

于花儿爷,从小学戏,台上的他好似梦中仙,那一出《霸王别姬》唱尽霓裳笙调;台下的他是解家当家,有着逃不开的与生俱来的责任。甚至不是他可以选择接不接受的,要么成为花爷,要么就是死,他比谁都清楚。

这是我了解的解语花,孤傲而执拗,冷酷而强硬。内心的柔软从未被现实堙没,正如哪怕吴邪已不再天真,但他骨子里的东西还在。午夜梦回,从噩梦中陡然惊醒的时候,卸下所有的伪装与防备,独自面对血淋淋的伤口和现实时,解雨臣只是个从未长大的孩子,将自己抱紧,再紧一点,抵挡那些伤害。解雨臣不是吴邪,他只是披上了一个解语花的假面,便自以为成熟了不再受伤了,却依旧是伤痕累累。

责任,束缚了他们,也成就了他们。或许这是他们人生的一个重要阶段吧;或许年少轻狂的他们需要时间的磨砺来锻炼自己;或许这些危险重重的考验能让他们得到真正的朋友。

尽管闷油瓶依然带着鬼玺进入了青铜门代替吴邪赴十年之约,尽管吴邪活着从长白山下来失了天真成为手段狠辣的吴小佛爷,尽管胖子承受不住云彩的死从而巴乃村平凡生活,但铁三角的友谊永远都在。

它不会因为解连环的欺骗、汪藏海的计谋破碎;它不会因为齐羽的挑拨离间、吴三省的质疑冲淡;它不会因为潘子的去世、陈皮阿四的执念改变。这就是铁三角,这种友谊,无懈可击!

《盗墓笔记》包括了我太多太多的回忆和爱,最后只想说----一生那么长,等你十年又何妨。

我居北海君南海,寄雁传书谢不能。桃李春风一杯酒,江湖夜雨十年灯。

----后记。

孔乙己读后感心得笔记精彩

在鲁迅笔下,有许多文章。但《孔乙己》这篇文章,让我有了不一样的感想。

孔乙己是唯一一个穿长袍而没钱的人。又一次,孔乙己花了一文钱买了一碟茴香豆,有几个小孩围了过来,孔乙己给每个人发了一颗茴香豆,吃完后小孩们还想吃,于是孔乙己用手盖住了碗,说:“不多了,我已经不多了,多乎哉?不多也。”

就从这一段就可以看出孔乙己的穷苦。一碟茴香豆只要一文钱,可孩子们只吃到了一颗,孔乙己就用手盖住了碗,怕小孩们多吃一颗。之后他就开始偷书,后来被何家人吊起来打了一顿。来到酒店,有人说:“哟,又去偷书了!哈哈哈哈!”“窃书不能算偷……窃书!读书人的事,能算偷吗?”于是把九文大钱一字排开,并说:“温一碗酒,这回有现钱!”他说的话让他暴露了自己的穷苦,并把钱一字“排开,显摆自己很有钱,这道反衬出了他的穷苦咯破。

每个人都喜欢把自己捧得很高,可有时自己的一个动作可以暴露自己的本性,有时自己可能因为自己的某些目的,而做一些“背叛”自己地位的事情。

孔乙己读后感心得笔记精彩

看完鲁迅所写的《孔乙己》之后我想了很多,孔乙己也许是一个困窘、落魄的人,也许是一个自视清高、死要面子的人,又也许是一个被人嘲笑的下层的知识分子。

其实,如果不是当时的封建科举制度,孔乙己说不定还是一个名人呢!只是被毒害深了,便拔不出来了罢了!春秋时期的孔大圣人不是也是满口的之乎者也嘛,只能说孔乙己不懂得随着新的时代脚步前进。

那“回”的四种写法如果不是作为在封建社会的卖弄品,在当今社会上知道它的应该是屈指可数的。所以我们不应该被早已腐化的某种东西所蒙蔽。作为新世纪的我们,应该在发现腐化现象之后,及时创新,用新的优秀的东西来代替它。不能像文中的孔乙己一样,封建社会统治阶级的愚民政策会变得麻木不仁,剥削阶级损人利己的本质使人民变得自私和冷漠。

这是“雄心壮志”,是对功名的渴求,是远大理想的出发点,但他失败了,连个秀才都没捞到;这是自我的放任,他好喝懒做,放弃了自己谋生的路;这是迂腐,满口之乎者也也只为了掩盖失败;这是道德的沦丧,人性的堕落,失落,一贫如洗的他决定去窃书。这个人热心,善良,童心未泯,他乐于于别人相处,集人的优点。但是对于“读书人”这个词的忠诚剥夺了一切,没有得到得到功名的孔乙己失去了一切,他命运凄苦,人生惨败。对他,是不公平的!他没有任何错,真正有责任的是这个社会,是那些冷漠的眼神!他生不逢时,他的遭遇反应了一段岁月的冷漠,一个时代的没落,一个旧制度的腐朽!

《孔乙己》,一篇发人深省的好文章,通过这篇文章,我也大概懂了为什么鲁迅先生会选择弃医从文。

柳井正的经营之道《经营者养成笔记》读后感

电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。

虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。

公司的发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。

只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉“公司是为顾客而存在”的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。

酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。

坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。

任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。

好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。

成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。

当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。

一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。

所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。

二、北京中心杨海峰。

书中提到经营者是『取得成果的人』,我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。

一个管理者的责任不是让员工喜欢,而是逼迫员工成长,让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。

一个员工的责任不是恭维领导,而是拿出你的实际行动来完成目标,不需要让领导天天催着你、哄着你!

电商平台就像丛林法则,残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法则下生存、强大,必须一切以顾客为中心。

有了良好的产品和服务后,让顾客感受到快乐,他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。

研发良好的产品是对顾客的负责,即是对公司负责。与此同时需具备『变革能力』,即『创造力』。

要打破常规、勇于尝试创新,为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善,网络越来越发达,更多的人会选择网购。主要比重是年轻人,这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。

酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品,大部分还是500ml传统容量、传统瓶身设计。

要打破传统、常规,勇于尝试创新,打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。

打造出好的产品,需要团协作来实现,因为一个人能做到的事毕竟是有限的。

说到团队让我想起小时看过的动画片《三个和尚没水喝》,不知道大家有没有看过,一个团队并不是1+1+1就大于等于3。

三个和尚属同一种心态,同一种思想。若都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿,结果谁也不去取水,以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标,责任到人,树立行为规范,提升团队凝聚力。

我觉得自问自答是非常重要,不可或缺的。出现问题要多问几个为什么,通过不断学习来解决问题。

遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路回答。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。

我们需要珍惜每一位顾客(酣亲),对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。

顾客(酣亲)购买商品的同时需求得到满足,感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒,健康的饮酒。

只有担得起这份责任,还能取得顾客的信任与赞赏,在这弱肉强食的世界战胜所有对手,才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽,茁壮成长。

三、服务中心孙飞龙。

什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。

作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。

两者缺一不可。

拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。

如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。

第一、变革的能力。

现在酣客高速发展,会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比如总部对终端的辅导能力的问题,比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。

如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。

第二、赚钱的能力。

终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。

全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。

第三、建设团队的能力。

现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。

好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。

第四、追求理想的能力。

树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。

四、服务中心李洪秀。

这本书全书读完最重要的感受就是――做一个合格的经营者首先重在经营二字。

要具备伟大的社会责任、正确且始终如一的目标、经营的能力、与经营相结合的社会使命感。

人这辈子短短几十年,能够做的实在不多,我们在人生和事业的规划上不要浪费时间和精力,一旦确认好目标,就要勇往直前,过程中肯定会遇到各种各样的困难。要勇于承担和面对一切困难。

经营二字有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营侧重指动态性谋划发展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。

所以结合我平时的工作,就书中关于“经营”的地方读了以后有一些感触。

1、顺应时代潮流及时变通。

固守本分也好机械执行也好,在现在社会已经严重不适用了,平时工作的时候我比较排斥改变,但是市场非常残酷,尤其是对于做服务的我来说,更要顺应时代潮流及时变通,为最终目标的实现全力以赴。

高标准,严要求,多耐心,多沟通,严于律己,宽以待人。我的工作就是服务,帮客户解决问题。

工作中重复的事情也很多,有时候难免会觉得心浮气躁,这时候更应该调整好心态和状态,不能给客户和粉丝造成麻烦。

而服务本身也是无限进阶的一个工作。古人说“三省吾身”,平日里应该多从自己身上找原因,不断改进。

2、凡事做事不要先否定,先认为自己不行。

不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢?平时工作中我也经常抱持怀疑态度,才会有许多的地方不确定不能给客户以信心,客户非常敏感。

所以我们更要专业和自信,同时一定要先把不懂的先于客户,完全理解以后再和客户沟通。

3、以粉丝为核心。

这句话我们经常讲,但是实际上我们很多时候却做不到换位思考,无法全心全意为粉丝客户服务。

不要害怕失败,要勇于尝试一切对我们来说好的方法。山东阮永胜教会我们什么叫感动服务。

客户需要惊喜,需要感动,需要我们的贴心服务,专业服务。我们现在也在执着于此。

4、执行力与自身的成长与学习。

多汲取知识并且尽快学以致用。好的东西学到了并不是就ok了,如何应用到我们的工作中,需要我们立刻结合自己工作做出调整,现在再带酱香之旅,我得话术需要不断地优化,优化,再优化。

所以这也要求我们一定要有发现问题,总结问题,解决问题的能力,不断磨练自己,提升自己。

五、文化教育中心辛晓彬。

这本书的价值不在于把它读完,而在于把它应用在工作当中。

经营者的含义作者用【取得成果的人】来形容,直白的翻译我觉得就是【说到做到】。

说到做到的人才是合格的经营者,说到就是承诺,承诺不能是笼统的,承诺必须具体,业绩上要做到具体的数值承诺,工作上要做到具体到什么程度到什么标准的承诺。

每个人都需要有承诺,每个公司也需要有承诺。

酣客的承诺是什么,我觉得酣客的承诺就是让天下酒鬼喝健康的酒、健康的`喝酒,我们朝着这个方向努力,赚钱是顺理成章的,但如果只想着赚钱,可能结果就会大相径庭。

兑现承诺最重要的方法就是【行动】,在行动过程中才能展现你的能力、才华、胆识,才能展现一个公司的社会价值。

我觉得我们酣客的顾客价值是:

1、喝酒的幸福感。

2、身体的健康。

3、见识的增长。

4、财富的节约。

5、赚钱。

这些都是我们在做的而且已经做到的。

以上种种这些,是经营者的日常,但如何才能成为一个合格的经营者呢?

第一、要有变革的能力,保持创新。

这个世界永恒不变的就是变,所以必须不断的创新才能不断的成功。思考我们酣客其实就是白酒界的创新达人。

做创新者首先必须要有高远的目标,定了高目标要想实现就会主动思考升级战略、升级管理、升级商业模式。

这些目标怎么出来的呢?这就需要有跳出常识思维,敢于打破常规,要敢想、要敢走不寻常路。

定了目标,接下来就是要对目标进行论证,不能是一个伟大但是错误的目标,这个过程一旦通过就要坚持到底,不放弃不抛弃,不畏艰难险阻,最重要的一点是敢于失败而且要越挫越勇。

其实我的工作中很多时候踌躇不前的原因就是怕做错,怕做错的背后是没有深入思考,在偷懒。

我特别认同书中提到的【自问自答】。这一点而且要问至少5个为什么,这一点其实非常非常重要,很多时候我们放弃并不是做不到,而是不想去做。

有些问题,你自问自答一下就找到答案了。但有时一些事确实超出了个人能力范围,怎么办呢,那就是不断学习,这点没有捷径除非你要自己放弃自己。

有时候要敢于做一些具有挑战的工作,因为这是你成长最快速的办法和通道。

第二、要有赚钱的能力。

翻译下就是要有生意之心,有了生意之心思考问题就会不同。

首先就会考虑顾客价值,千百年来经营本质我认为是不变的,就是一切以顾客价值为核心,思考问题要从粉丝的角度出发。

作为一线酒窖经营者来说要思考的顾客价值,我觉得可以有这几点。

归纳一下,我认为首先是在乎粉丝,其次是发掘粉丝隐性需求,第三超期待满足顾客的隐性需求,即最好的酒和最好的服务。

作为经营者,还必须做到坚持到底不放弃,就是做好所有的工作,我们酣客的核心一方面是酒品质,另一方面是文化粘性,这是必须做好的两点。

如果往细处分就是酒窖的货品摆放、衣着打扮、经营话术、封测温度等等。还有一点就是我们的工作复盘这个必须要坚持。

快速执行也很重要,这个世界变换速度很快,所以工作也必须快速,否则有些内容是你的原创,但结果可能就是被抄袭者超越了。

所有的问题解决办法都来自实践,闭门造车注定不可能解决根本,所以作为酣客总社的成员必须要脚上粘泥,要深入一线否则就是纸上谈兵。

集中力量办大事是酣客创立以来一直坚持的原则,这一点是我们们各部门要深入学习和实践的。

因为我们目前还处于发展阶段,事情一定不能分散,我们酣客的产品其实就是集中力量办大事,大单品彻底解决了品质和成本的问题。

经营者身上最重要的一点是不放弃,与矛盾做抗争,有时候一个人的成长最大的体现就是面对矛盾不服输、直至战斗到底。

最后一点就是不能死板,必须灵活面对工作,但有一个前提就是保证结果。

因为计划和实践是完全两个概念,所以不能死板执行计划,有时候计划需要局部微调,必须要有这个灵活性,否则事就有可能办砸。

以上两点是个人阅读感触最深的,因为都是最实际的工作方法论,()有些也是王总常教我们的,非常重要,需要的不是读一遍而是融入到工作中。

第三、领导力。

中国有句老话叫一个人浑身是铁能打几根钉,小成就靠个人,大成功必须是团队,所以经营者必须可以建设团队。

第一点:信赖;第二点:全心为团队着想。真心与否彼此之间是可以感受到的。第三点:共享目标,责任到人,这点其实特别重要。

团队作战如果不责任到人就会出现推诿扯皮现象,一开始就责任到人,就不会出现推诿而且团队还会更加团结,作为经营者并不是做甩手掌柜的,虽然事情责任到人但总体责任经营者是要负责的。

所以过程中要不断的评价、指正,提出期望,并且包容肯定团队的长处,用其优点补其短板,这样团队能成长,也会更加愿意跟着一起干事情。

对经营者最重要的一点,就是强烈的欲望和信念,也是理想。这是一个企业能够成为伟业的最关键所在,所以作为经营者必须要抱以最强烈的必胜信念,哪怕战斗到最后一兵一卒,也决不放弃,这样整体团队都会斗志昂扬。

第四、为使命而生。

企业的经营是盈利,在盈利之上的是使命,社会使命、人类使命,只有有使命、有追求的公司才可以成为永恒。

我们每一个酣客人都应该为使命而不懈努力,所有的决策所有的战略都应该围绕使命。

以前我有一个观点就是,当我不知道一个事情怎么抉择时,就选择公司利益最大化,但这是眼前利益。从长远利益出发,必须是围绕使命。

其实我们现在仔细想一想,酣客到底属于谁?其实他属于所有的酣亲,所以我们的所有工作都应该是酣亲价值。

总结:成大事者必先苦其心志、劳其筋骨、空乏其身。有时候是上天安排,但更多时候要自己给自己安排,行动起来!

散文诗集读书笔记心得读后感

这本书主要描写了自先秦以来,在散文史上有突出贡献的诗人以及他们的代表篇,将中国的散文史理出了脉络,总体能够一目了然。

散文有着自己的特点,有自己的传统,散文的开始,始于文字记事。春秋时期的散文代表作应为孔子依鲁史而修订的《春秋》,以及孔门子弟们编纂的《论语》等,此时的散文仍有说教的文字,不过大多为先贤们的教诲之言。此时文字也极富文采。

汉朝时期,司马迁的《史记》被后世称为“史家之绝唱,无韵之离骚”,虽为史学巨著,但是《史记》的文学价值也不可小觑。《史记》继承了《离骚》的传统,与先秦以及后世皆不相同,于是,便成为这本书的独有特色。书中可看出作者的思想信念本来来自于孔子以及老子,但是其中作者又产生了疑问,理论与实际相差很大,使作者愤愤不平不得其解,致使他的文章也颇具杂文色彩。

唐朝开元末期,产生了一批忧世诗人,张九龄为其中一个代表人物,诗人为人老实醇厚,在自己身遭贬窜之时,仍写一些牢骚之言,对当时的政治朝政等都发出忧心。

散文发展至清代,在当时君王的思想统治之下,便产生了桐城派的文学,为盛世之文,清末,由于时代巨变,桐城之文开始日渐衰息,经过曾国藩姚崇等人的推崇,却又有了复兴之势。此时的文章大多为救世之文,康有为的文章大多反映了他的君主立宪思想,他反对革命,推崇英国式的君主立宪,与他相对的革命派人士却期望建立真正的共和制国家,他们的文章也大多体现这类思想。

经营者养成笔记读后感

说起优衣库,不少人想到的可能是视频事件,但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正,这个人的名气现在直追其他几位日本老前辈,极有可能成为新一代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等四个有关经营的问题,因为是日本的实战派作品,所以一方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风,在讲到具体主题时,作者没有那么多的学者范,没有去关注普遍的结构和框架,而只是谈自己对这些问题的理解,自己如何在企业经营实践中如何去把握和应用,以及自己对理论本身的一些感悟和反思。另一方面在内容上更加接近具体问题,更多地涉及到了细节事物,重点阐述在企业经营中遇到什么问题,自己走过什么弯路,犯过什么错误,然后自己又是如何走出来的,尽管说得都是具体事,但是又超越了具体细节。

正如书名所表示的那样,这本书重在养成,正因为是养成显然就没有完结的时候,一方面不同阶段会有不同的问题,经过努力就获得了不同的知识,这个历程显然没有终点,除非企业完结了,那是另一码事。另一方面即使同一个问题在不同阶段,不同情况下也会有不同的答案,所以经营者的养成也就不会有完结,企业不到,或者企业倒了自己的事业不倒,经营者的养成永远在路上。所以在本书里边作者显然没有准备为读者提供标准答案,甚至连这样的试图都没有,他只是对自己在当前阶段,所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法,尽管他对这些答案很有信心,但是他显然没有自己找到了终极真理。正如他所说,他拿出来,提供给打家,是希望能帮助企业经营者,但是也就仅此而已。

这本书最值得关注的一个价值点是他对目标设定的观点,这个观点新颖而奇特,值得花时间玩味和反思。

他认为一个企业要想有大的出息、大的发展,目标一定要大,只有目标大到用目前常规的方式方法无法完成的时候,创新才可能发生,奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多一些,那么立足于常规的思路,做一些延续性的改进就可以完成目标,那么公司上下是没有动力去创新的,只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候,新的方式才有机会登场,而优衣库就是采用这种方式获得不竭动力,不断创新,不断打破常规,不断创造经营奇迹的。仔细反思一下柳井正的打法,不难看出,其思想很可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略,通过把部队部署在一个没有退路的绝地,让部队上下认识到没有其他办法了,因为没有退路,就没有余地,其他的私心杂念都不管用,也来不及想了,唯一可行的就是想办法往前冲以命相搏了,所以全员上下的战斗意志被激发出来了,战斗力被放大了,战斗效能也就有保证了。这种理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜,但是可以想到这种策略要想长期有效,必须配套其他办法和制度,比如激励,比如愿景使命,再比如搭班子、带队伍,否则必不可行!

最后说一下本书的槽点,每页只有50%页面有文字,虽然营销为方便读者写笔记,但是对于花钱买书的读者来讲,严重影响性价比是确定无疑地了!

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